Формирование эффективной системы менеджмента изменений промышленных предприятий на основе методического обеспечения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Лосев, Дмитрий Львович

• Лосев, Дмитрий Львович
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Лосев, Дмитрий Львович

1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

1.1 Теоретические основы исследования системы управления изменениями на предприятии промышленности

1.2 Теоретико-диалектический анализ системы менеджмента изменениями бизнес-процессов промышленных предприятий

1.3 Модель управления изменениями в процессе формирования системы менеджмента изменений

2 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА МЕНЕДЖМЕНТА ИЗМЕНЕНИЙ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

2.1 Процессный подход к определению категории менеджмент изменений на промышленных предприятиях

2.2 Сравнительный анализ основных методов менеджмента изменений на промышленных предприятиях

2.3 Методика построения матрицы бизнес-изменений на промышленных предприятиях

3. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ БИЗНЕС-ИЗМЕНЕНИЙ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

3.1 Модель мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными предприятиями

3.2 Повышение эффективности управления сопротивлением процессу бизнес-изменений на промышленных предприятиях

3.3 Разработка методических подходов к оценке эффективности процесса бизнес-изменений на промышленных предприятиях

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование эффективной системы менеджмента изменений промышленных предприятий на основе методического обеспечения»

Актуальность темы. Проведенные реформы в российской экономике за последние 20 лет привели к неоднозначным результатам. Последние события, рецессия, стагнация и прогноз о том, что рост ВВП в 2011-2012 гг планируется в размере 4,5 % свидетельствуют о том, что он недостаточен для обеспечения дальнейшего устойчивого экономического роста. В связи с этим развитие российской экономики на современном этапе характеризуется неоднозначной и динамично меняющейся экономической средой и наличием сложных управленческих проблем. Одной из важнейших является реализация концепции менеджмента изменения как актуальная фаза в жизненном цикле предприятий промышленности, поскольку многие предприятия находятся в кризисной ситуации, где быстро меняются элементы внешней среды. Предотвратить эту ситуацию и обеспечить успешную работу всех структур и элементов предприятия является сложнейшей задачей менеджеров, обеспечивающих функционирование эффективного менеджмента изменений на основе методического обеспечения.

Управление изменениями играет важнейшую роль в процессе устойчивого развития промышленных предприятий как особая фаза в менеджменте. Как показывает анализ, бизнес-изменения как ответвление от системы менеджмента изменений на промышленных предприятиях часто не приносят ожидаемых результатов. Это во многом связано с недостаточной разработанностью теоретико-методических основ эффективной системы менеджмента изменений, а также организации процесса изменений, " охватывающие практические инструменты для успешного управления бизнес-изменениями на промышленных предприятиях. В связи с этим развитие промышленности субъектов РФ связано с такими инструментами, как процесс управления бизнес-изменениями и поддержка приоритетных инновационных направлений бизнес-изменений в промышленности. ( Методология менеджмента изменений в рыночной экономике России —становится-центром ""внимания собственников и менеджеров, поскольку успешная деятельность промышленных предприятий зависит от ных предприятий зависит от результативной реализации бизнес-изменений в промышленности.

Эффективное управление процессом бизнес-изменений подразумевает широкий диапазон задач, включая все аспекты классического управления, а также новые для российской практики вопросы менеджмента изменений. Данные обстоятельства создают объективную необходимость формирования и развития теоретических положений, методических и практических рекомендаций по совершенствованию системы менеджмента изменений, что определило выбор темы, цели и задачи диссертационного исследования.

Степень научной разработанности проблемы. Несмотря на большое количество научных работ, частично посвященных управлению изменениями предприятий промышленности, это направление является новым для российских промышленных предприятий. Существенный вклад в разработку проблемы управления изменениями внесли отечественные и зарубежные ученые-экономисты: Г.Л. Азоев, И. Ансофф, Р.Л.Акофф, У. Бриджес, И.П.Богомолова, А.Л.Гапоненко, В.В.Гасилов, Д.Гертс, К.Грейнер, Л.Гринов, В.К.Докальская, А.И. Дятлов, Ю.В.Журавлев, Н.В.Зубанов, Л. Левин,

A.М.Ляпунов, Р.Майлс, Д.Меллер, Г.Менсберг, Т. Норберт, И.М.Подмолодина, В.И. Скурыхин, М.Хаммер, Т.Херберт, П.Фризан,

B.Н.Фомин, Дж.Чампи, Е. Шейн, Л.В.Шульгина, В.А. Якопович и ряд других ученых. Следует отметить недостаточный уровень исследований в этой области, учитывающих современную теорию и практику управления формированием эффективной системы менеджмента изменений и управления бизнес-изменениями в экономических системах как единое целостное система.

Этим фактом и обусловлена необходимость дальнейшего развития теоретико-методических и практических основ менеджмента изменений и управления бизнес-изменениями, а также разработки конкретных процедур по организации процесса менеджмента изменений на промышленных предприятиях.

Цель диссертационной работы состоит в разработке теоретикометодических рекомендаций и научно- обоснованных положений по формированию эффективной системы менеджмента изменений на основе управления бизнес-изменениями промышленных предприятий.

Достижение поставленной цели в диссертационной работе обеспечивается решением комплекса взаимосвязанных задач: уточнить теоретические положения менеджмента изменений на промышленных предприятиях, отражающие его понятие, экономическое содержание, состав и структуру; предложить концептуальный подход к формированию и развитию менеджмента изменений и управления бизнес-изменениями на промышленных предприятиях как фактор развития их деятельности; предложить схему организации бизнес-изменений промышленного предприятия как методический инструмент реализации эффективной системы менеджмента изменений разработать четырехэтапную методику построения матрицы изменений промышленного предприятия, включающую в себя горизонтальную матрицу, вертикальную матрицу и матрицу перехода; разработать модель мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными предприятиями как фактор повышения эффективности управления сопротивлениями процессу бизнес-изменений на промышленных предприятиях; предложить методические подходы к оценке эффективности процесса изменений на промышленных предприятиях.

Объектом исследования выступают предприятия промышленного профиля г.Орла и Орловской области.

Предметом исследования является совокупность экономических и управленческих отношений, возникающих в процессе формирования, функционирования и реализации эффективной системы менеджмента изменений на основе управления бизнес-изменениями промышленных предприятий. 1

Соответствие темы диссертации требованиям Паспорта специальностей ВАК Министерства образования и науки РФ (по экономическим наукам). Содержание диссертационной работы соответствует п. 1.1. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -промышленность (п. 1.1.2. Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, предприятий; п. 1.1.12. Условия и инструменты создания транснациональных корпораций, механизмы их адаптации к российским условиям хозяйствования; п.1.1.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов; п. 1.1.17. Теоретические и методологические основы мониторинга развития экономических систем народного хозяйства; п. 1.1.22. Методология развития бизнес-процессов и бизнес-планирования в электроэнергетике, нефтегазовой, угольной, металлургической, машиностроительной и других отраслях промышленности) специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством.

Теоретической и методической базой исследования являются фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в сфере , управления развитием методов, принципов и организационных форм л\ I менеджмента изменений на промышленных предприятиях.

В диссертационной работе использовались следующие методы научных исследований: методы статистических группировок, корреляционно-регрессионного анализа, монографический, расчетно-конструктивный и др.

Информационную базу исследования составляют материалы Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации, Территориального органа Федеральной службы государственной статистики, а также материалы, опубликованные в научных изданиях, периодической и справочной 1 литературе.

Научная новизна результатов исследования заключается в разработке и о , научном обосновании теоретико-методических и практических рекомендаций I 1 > >! .1 ' , 1 ' ,1 , I I о 1 ' , 1 ' | г,|'И<; ' 1 '! ' «"

Ш'/ Ц по управлению развитием методов, принципов и организационных форм менеджмента изменений на промышленных предприятиях.

Наиболее существенными результатами, содержащими научную новизну, являются следующие:

- для разработки модели эффективной системы менеджмента изменений промышленных предприятий уточнено содержание понятия «менеджмент изменений промышленных предприятий», которое предлагается рассматривать как совокупность методов, принципов, средств и организационных форм управления бизнес-изменениями на всех этапах жизненного цикла процессов бизнес-изменений на промышленных предприятиях, функционирующих в условиях высокого уровня неопределенности и быстро меняющихся элементов внутренней и внешней среды (п. 1.1.13 Паспорта специальностей ВАК);

- предложена авторская концептуальная модель подхода к формированию системы менеджмента изменений на промышленном предприятии, которая включает в себя четыре подсистемы: линейную, функциональную, обеспечивающую и программно-целевую, функционирующие на основе трех аспектов: институционального, функционального и инструментального, охватывающих классическое бихевиоральное и современное направления менеджмента изменений, позволяющие менеджерам четко определить и оценить состояние трех факторов: рынка, формы фирмы, личности менеджера - «менеджеризм» в системе менеджмента (пп. 1.1.12, 1.1.22 Паспорта специальностей ВАК);

- разработана методика построения матрицы бизнес-изменений как инструмент в руках лица, принимающего решения, отвечающего за определение уровня и направления изменений, происходящих в организации, и определяющего порядок и последовательность их осуществления. Она направлена на устранение противоречий и нестабильности в ведении бизнеса, должна включать три подматрицы: горизонтальную, вертикальную и подматрицу перехода, позволяющие выявить и характеризовать критерии и показатели менеджмента изменений промышленного предприятия, а также принимать эффективные, управленческие решения в соответствии с адаптивностью к изменяющимся элементам среды (п. 1.1.22 Паспорта специальностей ВАК);

- предложена концептуальная модель мониторинга состояния и измене ния системы управления промышленными предприятиями на основе повышения эффективности управления сопротивлениями процессу бизнес-изменений, позволяющая практически и в реальном масштабе времени принимать решения по устранению негативных воздействий внешних и внутренних факторов, отличающаяся от других разработок тем, что суть состоит в анализе 10 критериев и 90 показателей на основе архивного, опросного и комбинированного метода, что позволяет руководству выделить направления, нуждающиеся в улучшении (пп. 1.1.13,1.1.17 Паспорта специальностей ВАК);

- предложены методические рекомендации к оценке эффективности процесса бизнес-изменений на промышленных предприятиях в системе менеджмента изменений предприятий в целом на основе эффективной поддержки информационных технологий процесса внедрения бизнес-изменений, в частности процедура измерения переменных, входящих в концептуальную модель достижения устойчивого развития промышленного предприятия. Основным отличием от имеющихся разработок является то, что оценка эффективности внедрения бизнес-изменений проводилась в диссертации с использованием 7-балльной шкалы оценок по 4 областям, в которых проводятся основные бизнес-изменения: продукты, процессы, организационная культура, организационная структура, что позволило вычислить среднюю оценку для характеристики эффективности внедрения бизнес-изменений с помощью критерия хи-квадрат, который говорит о' наличии сильной взаимосвязи между эффективностью внедрения бизнес-изменений и эффективностью функционирования компании (критерий хи-квадрат = 6,60 при уровне значимости р<0,01) (пп.1.1.2, 1.1.17 Паспорта специальностей ВАК).

Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что сформулированные в ней положения и выводы могут служить в качестве теоретической и методологической основы в процессе управления развитием методов, принципов и организационных форм менеджмента изменений на * промышленных предприятиях.

Полученные в диссертационной работе результаты используются в учебном процессе, в лекционных и практических курсах дисциплин «Управление изменениями», «Промышленная политика».

Апробация работы и реализация результатов исследования. Результаты диссертационного исследования обсуждались и были одобрены на конференциях различного уровня, в том числе: в Орле (2009-2012 гг), Брянске (2010 г.), внедрены в учебный процесс и применяются на практике на промышленных предприятиях г.Орла и Орловской области, что подтверждено актами внедрения.

Публикации. Основные положения, результаты и выводы диссертационного исследования опубликованы автором в 12 печатных работах, в том числе в трех статьях в изданиях, рекомендованных ВАК России, общим объемом 3,4 печатных листа.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы. Диссертационное исследование содержит 159 страниц текста, включает 12 таблиц, 38 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Лосев, Дмитрий Львович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты проведенного диссертационного исследования позволяют сделать следующие выводы.

1. Из основных положений теории эволюции систем управления бизнесом следует, что в современных условиях, когда изменения становятся постоянными, неожиданными и непредсказуемыми, в процессе самоорганизации промышленные предприятия в целях собственного выживания должны сформировать новый уровень, новую подсистему в системе управления -подсистему менеджмента изменений. Данная подсистема призвана уравновесить внешние энтропийные воздействия постоянно изменяющейся внешней среды и способствовать устойчивому развитию промышленных предприятий и всей отечественной промышленности в целом.

Налаживание эффективно функционирующей подсистемы менеджмента изменений позволяет промышленному предприятию: быстро (в идеале проактивно) реагировать на изменения во внешней и внутренней среде; найти наилучшее время, место, скорость и последовательность осуществления изменений; добиться эффективной реализации намеченных изменений, сократить время и затраты на осуществление запланированных изменений; наладить более эффективное функционирование стратегического менеджмента; эффективно наладить механизмы самоорганизации и адаптации; завоевать и удержать конкурентные преимущества, что обеспечит возможность устойчивого развития промышленного предприятия в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

2. В ходе диссертационного исследования определено место подсистемы менеджмента изменений в системе управления промышленными предприятиями: менеджмент изменений - это подсистема стратегического менеджмента. Для внедрения в систему управления промышленными предприятиями менеджмента изменений необходимо: наладить систему мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными предприятиями, а также внешней и внутренней среды; наладить эффективный процесс управления сопротивлением бизнес-изменениям; внедрение современных информационных технологий, поддерживающих планируемые изменения; разработать и регулярно использовать методики осуществления бизнес-изменений на предприятии; внедрение стратегического менеджмента; знание и использование в повседневной деятельности основных характеристик процесса организации бизнес-изменений на предприятии;

3. В рамках проведенного исследования разработан подход к решению проблем управления промышленными предприятиями на основе принципов менеджмента изменений, а также предложена модель формирования устойчивой системы управления промышленными предприятиями с учетом концепции менеджмента изменений. Предлагаемая модель основана на постоянном мониторинге системы управления промышленными предприятиями, анализе системы управления на устойчивость относительно поставленной цели и процессе управления бизнес-изменениями, направленном на обеспечение устойчивого развития промышленных предприятий в условиях неопределенности.

В настоящем диссертационном исследовании при анализе менеджмента изменений на промышленных предприятиях упор был сделан на процессном подходе. В результате анализа и обобщения литературы в области менеджмента изменений в рамках исследования употребляется следующее определение менеджмента изменений.

Менеджмент изменений - это процесс планирования и реализации постоянных изменений в продукции, выпускаемой на предприятии; процессах, протекающих на предприятии; организационной структуре и организационной культуре с целью наилучшего удовлетворения потребностей внутренних и внешних потребителей и завоевания конкурентных преимуществ для обеспечения устойчивого развития предприятия.

4. Правомерно утверждать, что процесс управления бизнес-изменениями на промышленном предприятии можно представить в виде следующих шести этапов: анализ текущей ситуации, определение желаемого состояния и разработка плана проведения бизнес-изменений, формирование критической массы сторонников, проведение бизнес-изменений, стабилизация результатов, оценка результатов проведения бизнес-изменений.

Для оптимизации деятельности по проведению бизнес-изменений на промышленных предприятиях предложена модель согласования планируемых бизнес-изменений с внешней средой, миссией и стратегией предприятия, а также изменений в области организационной структуры, организационной культуры, продуктов и процессов, протекающих на предприятии. Предлагаемая модель обеспечивает адекватность бизнес-изменений внутренним и внешним факторам и таким образом гарантирует наиболее эффективное осуществление именно тех бизнес-изменений, которые необходимы в данный момент.

5. В рамках диссертационного исследования рассмотрены основные методы менеджмента изменений, дана их сравнительная характеристика, а также разработаны методические рекомендации по построению матрицы бизнес-изменений на промышленном предприятии. Матрица бизнес-изменений состоит из трех подматриц и набора оценок заинтересованных лиц, который обеспечивает возможность для работников организации указать важность тех или иных процессов для их деятельности.

Процесс построения матрицы бизнес-изменений на промышленном предприятии предлагается осуществлять в следующие четыре этапа: , - - ( этап 1. - составление списка процессов формирующих существующую и проектируемую практики ведения бизнеса; этап 2. - определение системных взаимосвязей между процессами, формирующими существующую и проектируемую практики ведения бизнеса; этап 3. - определение взаимосвязей между горизонтальной и вертикальной матрицами и заполнение матрицы переходного состояния; этап 4. - исследование мнения заинтересованных лиц.

Предлагаемая матрица бизнес-изменений позволяет: оценить степень устойчивости существующей и проектируемой практик ведения бизнеса, а также переходного состояния; оценить характер требуемых бизнес-изменений на промышленном предприятии и разработать наилучшую последовательность их осуществления; снизить сопротивление бизнес-изменениям за счет исследования и дальнейшего учета мнения заинтересованных лиц.

6. Проведенное исследование позволило разработать методику осуществления мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными предприятиями, позволяющую определить в ней «узкие места», разработать мероприятия по их устранению; оценить потенциал системы управления различных подразделений холдинга и всего предприятия в целом.

Работоспособность предлагаемой модели мониторинга состояния и изменения системы управления промышленными предприятиями подтверждается проведенными исследованиями на ряде промышленных предприятий Орловской области.

7. Последним этапом любого процесса, в том числе и процесса проведения бизнес-изменений на промышленном предприятии является оценка его эффективности. Поэтому в завершающем разделе диссертационного исследования предложен методический подход к оценке эффективности процесса проведения бизнес-изменений на промышленных предприятиях.

В ходе проведенного диссертационного исследования сформулирована концептуальная модель достижения устойчивого развития промышленного предприятия, определены основные гипотезы, которые лежат в основе предлагаемой модели. С помощью статистических методов исследования проверена справедливость выдвинутых гипотез, в результате чего они превратились в основные принципы концептуальной модели достижения устойчивого развития промышленного предприятия. На основе проведенного анализа были выделены основные характеристики процесса организации бизнес-изменений на предприятии, а также основные индикативные показатели устойчивого развития предприятия. Таким образом, оценка эффективности выделенных в результате исследования переменных поможет оценить интегральную эффективность процесса осуществления бизнес-изменений на промышленных предприятиях. На основе выдвинутой концептуальной модели удалось зафиксировать и статистически исследовать взаимозависимость между устойчивостью развития промышленного предприятия, эффективностью внедрения бизнес-изменений, основными характеристиками процесса осуществления изменений на предприятии и эффективностью поддерживающих информационных технологий.

Таким образом, выполненные в диссертации исследования позволили разработать научно обоснованные рекомендации по формированию механизмов устойчивого развития промышленных предприятий на основе управления бизнес-изменениями.

Теоретическое значение полученных научных результатов заключается в том, что теоретико-методические рекомендации по формированию механизмов устойчивого развития промышленных предприятий на основе управления бизнес-изменениями вносят вклад в дальнейшее развитие теории управления изменениями в экономических системах.

В прикладном аспекте - внедрение практических инструментов разработанных в диссертации повышает эффективность процесса бизнес-изменений на промышленных предприятиях за счет реализации оптимальной последовательности осуществления бизнес-изменений, снижения сопротивления бизнес-изменениям^ а также снижения времени и затрат на их осуществление.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Лосев, Дмитрий Львович, 2012 год

1. Алексеев A.B. Российский менеджмент: «черная дыра» или «белое пятно»? // ЭКО 1997.- №7.- С. 62-81.2. 1 Анисимов О.С. Методологический словарь для управленцев М., 2002

2. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. /Научный ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко.-М.: Экономика, 1989.- 519с.

3. Антикризисное управление / Под ред. Уткина Г.П. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1995.-421 с.

4. Антикризисное управление: Учеб. пособие для технических вузов / В.Г. Крыжановский, В.И. Лапенков, В.И. Лютер и др.; под ред. Э.С. Минаева и В.П. Панагушина. М.: «Издательство ПРИОР», 1998. - 423 с.

5. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1994. - 415 с.

6. Бармин А. Совершенствование управления предприятием // Экономист.- 1993.-№9.-С 90.

7. Бобровников Г.Н. Качество продукции и научно технический прогресс. - М.: Изд-во стандартов, 1998. - 231 с.

8. Бочкарев А. Переоценка ценностей: Управление корпоративными финансами невозможно без регулярной оценки имущества и активов // Эксперт. 1998 . - №12. - С. 42-48.

9. Бочкарев А. Фискальное самоуправление: Разработка налогового бюджета компании повысит эффективность управления финансами // Эксперт. 1998. - №16. - С. 44-52.

10. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Пер. с нем. М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 1995. - 406 с.

11. Васильев Г.А. Управленческое консультирование: Учебное пособие / Г.А. Васильев, Е.М. Деева. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

12. Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые возможности. М.: Изд-во стандартов, 1994. - 241 с.

13. Верхоглазенко В.Н., Звезденков A.A., Хлюнева М.В. Психология прибыли. М.: Приор-издат, 2005

14. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994. - 382 с.

15. Вилкас Э.И., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981. - 328 с.

16. Винер Н. Кибернетика. М.: Сов. Радио, 1983. - 340с.

17. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд.-М: Гардарика, 1998.- 528с.

18. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя практика. Пер. с англ. - М.: Дело, 1991. - 264 с.

19. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. (В 2 кн.). М.: МИР, 1981.-733 с.

20. Глазьев СЮ. Теория долгосрочного технико-экономического развития. М.: ВлаДар. - 1993.-3 1 Ос.

21. Грейсон Дж. /мл./, О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 357 с.

22. Грушенко В.И., Фомченкова JI.B. Разработка организационной структуры управления предприятием в условиях экономического кризиса // Менеджмент в России и за рубежом. 1998.- №6.- С 87-93.

23. Гусаров A.B. Определение миссии организации // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №3. - С. 130-135.

24. Денбич К. К вопросу об энтропии // Знание сила. - 1995. - №9. -С. 24-32.

25. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. -М.: Дело, 1996.-467 с.

26. Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия // Проблемы теории и практики управления. 1998.- №1.- С 2636.

27. Елисеев В.А. Научные основы управления промышленным предприятием. Донецк, 1971. 204 с.

28. Ефремов B.C. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель Hofer / Schendler // Менеджмент в России и за рубежом. 1998.- №2.- С 121-134.

29. Ефремов B.C. Никогда не говори никогда // Менеджмент в России и за рубежом. 1998.- №3.- С 98-114.

30. Ефремов B.C. Интеллектуальный капитал компании // Менеджмент в России и за рубежом. -2001. №4. -С. 21-34.

31. Ефремов B.C. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 1997. - №1. - С. 37-41.

32. Зубанов Н.В., Пестриков СВ. Анализ устойчивости функционирования экономических систем относительно поставленных целей. Самара: Издательство Самарского государственного технического университета. -1999.-264 с.

33. Зудилин А.П. Анализ хозяйственной деятельности предприятий развитых капиталистических стран.- 2-е изд., перераб.- Екатеринбург: Каменный пояс, 1992.- 224с.

34. Карась Л.Ю. Предпринимательский риск в деятельности менеджера // Экономика и коммерция. 1994. - №3. - С.42-48.

35. Карась Л.Ю. Принятие управленческих решений с учётом риска // Проблемы теории и практики управления. 1993. - №3. - С.32-41.

36. Карась Л.Ю., Тимохов М.С., Черников В.В. Системный анализ в стратегическом менеджменте. М.: АЭФП, 1995. - 365 с.

37. Карлик А. Реструктуризация в стратегии развития промышленных предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2000. -№6 . -С. 87-99.

38. Качалов В.А. Зарубежный опыт проведения самооценки в области качества // Стандарты и качество . 1997.- №5.- С47-58.

39. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление.

40. М.: Сов. Радио, 1974. 241 с.

41. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика.- 1997.- 512с.

42. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики / Редколл. Л.И. Абалкин и др. М: Экономика, 1989. - 526 с.

43. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров М.А. Советская управленческая мысль 20-х годов. М: Экономика, 1990. - 247 с.

44. Короткое Э.М. Концепция менеджмента: М.: Издатель-ско-консалтинговая компания «Дека» .- 1997.- 304с.

45. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1993. -452 с.

46. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров СЕ. Менеджмент. М: Финансы и статистика, 1993.-416 с.

47. Краснова В. Хроника пикирующего комбината // Эксперт. 1998. -№4.-С. 31-42.

48. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература, 1998. - 398 с.

49. Курочкин А. Принципы организационного проектирования предприятия //Проблемы теории и практики управления. 1998.- №1.- С 43-57.

50. Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под ред. Румянцева В.П. и др.- М: ИНФРА М.-1997.- 432с.

51. Месарович М. Теория иерархических многоуровневых систем. -М.:Мир, 1973.-461 с.

52. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 367 с.

53. Мильнер Б.З., Евенко Л.П., Рапопорт B.C. Системный подход в организации управления. М.: Экономика, 1983. -375 с.

54. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер сангл. под ред. Ю.И. Капуревского. СПб: «Питер». - 2001. - 336 с.

55. Моисеева Н.К. Функционально-стоимостной анализ в машиностроении. М.: Машиностроение, 1987. - 391 с.

56. Молодчик А.В. Менеджмент: Стратегия, структура, персонал М.: Издательство ВШЭ, 1997.-209с.

57. Небек Б. Наука об окружающей среде. М.: Мир, 1993. - 362 с.

58. Нещадин А. О реструктуризации российской промышленности // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №4. - С 34-42.

59. Норберт Т. Управление изменениями // Проблемы теории и практики управления. 1998. - С.68-82.

60. Общая теория статистики: Учебник / Под ред. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 1995.-368 с.

61. Олейник а. Анализ организации // Вопросы экономики. 1999. -№10.-С 133-148.

62. Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Радио, 1990. - 320 с.

63. Организационная структура предприятий / Коноков Д.Г., Рожков М.А., Смирнов А.О., Яниковская О.Н. М.: ИСА РП. - 1999. - 176с.

64. Основы внешнеэкономических знаний. Словарь справочник. -М: Высш. шк, 1993. - 249 с.

65. Основы предпринимательской деятельности. (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент.) Под ред. Власовой В.М. -М.: Финансы и статистика, 1994. 364 с.

66. Охрана окружающей среды: Учебник для техн. спец. вузов /под ред. С.В.Белова.- 2-е иэд., испр. и доп.- М.: Высшая школа, 1991.- 319с.

67. Охрана труда: Учебник для студентов вузов /Под ред. Б.А.Князевского.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Высшая школа, 1982.-311с.

68. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика / Сокр. Пер. с англ.: Научн. ред.: Борисович В.Т., Полтерович В.М., Данилов Данильян В.И.и др. М.: «Экономика», Дело, 1992. - 347 с.

69. Планкетт JL, Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: экономика, 1984. 263 с.

70. Попов A.B. Теория и организация американского менеджмента. -М.: Изд-во МГУ, 1991.-325 с.

71. Попов С. Эволюция организационных структур: от линейной к дивизиональной // Проблемы теории и практики управления. 1997.- №6.-С 32-44.

72. Популярный экономико-статический словарь справочник. Под ред. Елисеевой И.И. - М.: Финансы и статистика, 1993. -169 с.

73. Портер М. Международная конкуренция. / Пер. с англ. Под ред. Щетинина В.Д. М.: Международные отношения, 1993. - 266 с.

74. Пособия. Эрнст Энд Янг. Составление бизнес плана./Пер. с англ. - М.: «Джон Уайли энд Сайз», 1994. - 286 с.

75. Практическая психология для менеджеров. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. - 269 с.

76. Промышленность Орловской области: Статистический сборник. -Орел: Орловский областной комитет государственной статистики. 2010. -78с.

77. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: Инфа, 1996. - 318 с.

78. Ребров С. Реструктуризация управления промышленностью как один из путей выхода из кризиса // Проблемы теории и практики управления.-1998.-№2.-С 46-58.

79. Реструктурирование предприятия.- М.: Дело, 1996.- 200с.

80. Роль высшего руководства в реструктурировании предприятий.-М.: Дело, 1996.- 104с.

81. Рузавин Г. Самоорганизация как основа эволюции экономических систем // Вопросы экономики. 1996. - №3. - С. 103-114.

82. Русинов Ф.М. и др. Менеджмент и самоменеджмент в системерыночных отношений. М.: ИНФРА - М, 1996. - 392 с.

83. Рыбкин A.A. В эпоху перемен спасают самоорганизация и контролируемые управляемые воздействия // Экономика и математические методы, -том 31. -выпуск 1. 1995. - С. 7-18.

84. Рябов А.Б., Карась Л.Ю., Шегидевич Е.А. Техническая кибернетика. Учебное пособие /МТИПП. М.: 1987. - 86 с.

85. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. Пер. с англ. М: Экономика, 1996. - 437 с.

86. Семь нот менеджмента / Под ред. Красновой В. и Привалова А. -М.: ЗАО «Журнал Эксперт». 1998. - 424 с.

87. Современный менеджмент: принципы и правила / Под ред. Да-нильяна В.И. Нижний Новгород, НКУП, 1992. - 193 с.

88. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. М.:АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1994. - 196 с.

89. Стратегическое планирование. Учебник под ред. Уткин Э.А. -М.:Экмос, 1998.-281 с.

90. Стровский Л.Е. Внешний рынок и предприятие. М.: Финансы и статистика, 1993. - 172 с.

91. Сухарев О.С. Экономическая методология и политика реструктуризации промышленности. М.: Академия наук о Земле. - 2000.

92. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии (введение) / Уч. Пособие для вузов. М.: Издательский Дом «Стратегия». -1998. -224 с.

93. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. М.: Контролинг, 1991.-241 с.

94. Теория вероятностей и математическая статистика. Учеб. Пособие для втузов. Изд. 5-е, перераб. И доп. М., Высшая школа, 1977.-479 с.

95. Толковый словарь русского языка: В 4 т. / Под ред. Д. Н. Ушакова. М., 2000.

96. Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент.

97. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с анг. под ред. Л.Г.Зайцева.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.- 576с.

98. Трейси Д. Менеджмент с точки здравого смысла. Настольная книга: как побороть в себе управленческий психоз и найти простой ключ к успеху. Пер. с англ. М.: Автор, 1993. - 257 с.

99. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: «Акалис», 1996. - 135 с.

100. Файоль А. Общее и промышленное управление. Пер. с фр. Научи, ред. и предисл. Кочерина Е.А. М.: Контролинг, 1992. - 320 с.

101. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. - М.: Республика, 1992. - 241 с.

102. Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент: Учебник для вузов.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.- 447с.

103. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО «Бизнес - школа «Интел-Синтез», 1998. - 358 с.

104. Финансовая отчетность- М.: Дело, 1996.- 160с.

105. Фионин В., Терешин А. Показатели эффективности управления // РЭЖ.- 1994.-№8.-С 60-76.

106. Фомченкова JI.B. Динамическое моделирование в стратегическом анализе и планировании // Менеджмент в России и за рубежом. -1998.-№3 .-С24-3 7.

107. Фомченкова JI.B. Стратегическое позиционирование бизнеса в условиях экономического кризиса // Менеджмент в России и за рубежом. -1998.-№2.-С 133-142.

108. Фуллер Д. Удивляй или подчиняйся! Проверенная техника эффективного менеджмента. Пособие для школ бизнеса. Пер. англ. -М.:Фонд «За экон. грамотность», 1992. 157 с.

109. Хаит И., Суворова И., Российский менеджмент: между прошлым и будущим // Менеджмент в России и за рубежом. 1998.- №2.- С 42-56.

110. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ.-: СПб.: Издательство С.

111. Петербургского университета, 1997. 332с.

112. Хиценко В.Е. Эволюционный менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом. -2000. №1. -С. 3-13.

113. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992. -185с.

114. Царицина Г.А., Остроухов В.М. Совершенствовать управление деятельностью предприятий // Финансы. 1996.-№21.-С8-21.

115. Черняк Ю.И. Системный анализ. М.: Наука, 1982. - 302 с.

116. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. -М: ИНФРА М. - 1995. - 176 с.

117. Щедровицкий Г.П. Путеводитель по методологии Организации, Руководства и Управления. М., Дело, 2003

118. Эддоус М., Стенфилд Р. Методы принятия решений. Пер. с англ. / Под ред. Елисеевой И.И. М.: Банки и биржи, 1994. - 294 с.

119. Эшби Р. Введение в кибернетику. М.: ИЛ, 1959. - 439 с.

120. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990. - 346 с.

121. Японский менеджмент. Конспект лекций по теории управления. -М.: Адлер, 1991.-281 с.

122. Krell Т.С. Organizational longevity and technological change // Journal of Organizational Change Management. Vol. 13. - No. 1. - 2000. - pp. 813.

123. Larsen B.J. The garbage can life cycle model of quality management // The TQM Magazine. Volume 13.- Number 2. - 2001. - pp. 95-104.

124. Moran J.W. Leading organizational change // Career Development International 6/2.-2001 .-pp, 111-118.

125. Moran J.W., Jeffrey M. Mead Techno-speed change-the race to position your organization to be a fierce and flexible competitor: leading //The TQM Magazine. Volume 13.- Number 4. - 2001. - pp. 224-231.

126. Rampersad H.K. A visionary management model // The TQM Magazine. Volume 13. - Number 4. - 2001. - pp. 211-223.