Формирование умений профессионального общения как условие успешности профессиональной деятельности юриста тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Казанина, Татьяна Владимировна

• Казанина, Татьяна Владимировна
• кандидат педагогических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Казанина, Татьяна Владимировна

ВВЕДЕНИЕ.:.

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ УМЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ.

1.1. Основные направления исследования проблемы общения.

1.2. Понятие, элементы и характеристики общения.

1.3. Специфические особенности профессионального общения.

1.4. Система умений профессионального общения.

ВЫВОДЫ.

ГЛАВА И. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ СИСТЕМА ФОРМИРОВАНИЯ УМЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ У БУДУЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ЮРИСПРУДЕНЦИИ.

2.1. Анализ уровня сформированное™ умений профессионального общения в традиционной системе обучения.

2.2. Педагогические условия формирования умений профессионального общения в процессе обучения в вузе.

2.3. Организация эксперимента по формированию у студентов-юристов умений профессионального общения.

2.4. Формирование умений профессионального общения у студентов-юристов в учебном процессе.

2.5. Формирование умений профессионального общения у будущих юристов в условиях производственной практики.

ВЫВОДЫ.

ГЛАВА III. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ УМЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ У

БУДУЩИХ ЮРИСТОВ.

3.1. Особенности взаимодействия преподавателя и студентов в условиях экспериментального обучения.

3.2. Динамика формирования умений профессионального общения у студентов-юристов в условиях экспериментального обучения.

3.3. Анализ учебной успешности студентов в условиях экспериментального обучения.

3.4. Профессиональная направленность студентов в условиях экспериментального обучения.

3.5. Результаты корреляционного анализа.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование умений профессионального общения как условие успешности профессиональной деятельности юриста»

Деятельность юристов всегда самым тесным образом увязана с процессами, происходящими в обществе, а на современном этапе истории российского государства влияние, оказываемое юристами на развитие общества и жизнь граждан, возросло существенно, что обусловлено целым рядом причин.

Во-первых, правовая реформа, вызванная политическими, экономическими, социальными изменениями в стране, потребовала переработки юристами практически всего массива нормативно-правовых актов, регулирующих сложившиеся в обществе отношения.

Во-вторых, перестройка всей экономической системы в государстве, переход от плановой экономики к экономике рыночной потребовал привлечения юридических кадров в сферу бизнеса. В сфере бизнеса в задачи юриста входит подготовка гражданско-правовых договоров, защита интересов юридических лиц в арбитражном суде: от качества выполнения юристами этих задач напрямую зависит успешность деятельности организаций, а, следовательно, благосостояние граждан и государства.

В-третьих, резкий рост преступности и ряд других негативных социальных явлений обусловили увеличение потребности в юристах в традиционной сфере деятельности профессиональных юридических кадров - в системе правоохранительных органов.

Столь широкая востребованность юридических кадров и то влияние, которое оказывает деятельность юристов на процессы, происходящие в российском обществе, определили повышение требований к профессиональной подготовке юридических кадров. Прежде всего профессиональный юрист должен хорошо ориентироваться в постоянно меняющейся нормативно-правовой базе. В силу того что практическая деятельность юриста всегда сопряжена с интенсивным устным и письменным общением, протекает в условиях постоянного взаимодействия с широким кругом лиц, юрист должен обладать умением объяснить гражданам суть предписаний, установленных законом, умением грамотно построить свое общение как с гражданами, обращающимися за помощью, так и с коллегами. Это означает, что профессионально важными умениями для юриста являются умения профессионального общения.

Несмотря на значительное число высших и средне-специальных учебных заведений юридического профиля, далеко не все юристы по завершению обучения в вузе оказываются должным образом подготовлены к работе в сложных, неординарных ситуациях и обладают столь необходимыми в юридической деятельности умениями профессионального общения.

Одна из причин такого положения заключается в том, что в педагогической науке, несмотря на значительное количество работ по проблеме общения, вопросам формирования у будущих юристов умений профессионального общения, должного внимания не уделяется.

Необходимо отметить, что в целом проблема формирования у будущих специалистов умений профессионального общения исследована явно недостаточно: немногочисленны работы по процессу формирования коммуникативных умений (Л.А. Аухадеева, С.Л. Братченко, С.В. Дрокина, JI.A. Савенкова, Ю.И. Турчанинова, В.Д. Ширшов, О.В. Шмайлова), по проблемам, возникающим в профессиональном общении (Г.И. Жондорова, В.Д. Квасков, Т.И. Липатова, А.Д. Щербов).

Таким образом, важность и актуальность проблемы формирования у будущих специалистов в области юриспруденции умений профессионального общения, ее недостаточная для современной высшей школы научно-теоретическая и практическая разработанность и послужили основанием ее исследования в рамках настоящей работы.

Цель исследования - разработка, обоснование и проверка программы формирования умений профессионального общения у будущих юристов в процессе обучения в вузе.

Объект исследования - процесс обучения в высшей школе.

Предмет исследования - система умений профессионального общения юриста.

Гипотеза - целенаправленное и систематическое развитие умений профессионального общения у будущих юристов в процессе обучения в вузе при соблюдении определенных педагогических условий обеспечивает успешное решение ими профессиональных задач в юридической деятельности.

Цель, предмет и гипотеза определили следующие задачи исследования:

1. Провести анализ проблемы общения в психолого-педагогической литературе.

2. Выделить признаки профессионального общения, уточнить специфику профессионального общения в сфере юридической деятельности.

3. Определить и обосновать систему умений профессионального общения, необходимых в юридической деятельности.

4. Определить педагогические условия формирования у будущих юристов умений профессионального общения.

5. Выделить критерии определения уровня сформированности умений fr профессионального общения у юристов.

6. Провести диагностику уровня сформированности умений профессионального общения у студентов-будущих юристов.

7. Разработать научно-методические рекомендации по формированию у студентов юридических вузов умений профессионального общения.

Методологическую основу диссертационного исследования составили идеи отечественных философов, психологов и педагогов об общественной природе воспитания человека, об условиях и факторах развития его личности; нормативные документы в области высшего образования.

Ш>

Теоретическую базу исследования образовали:

- фундаментальные принципы отечественной психологии: принципы детерминизма, отражения, развития, единства сознания и деятельности, внутренней опосредованности внешних воздействий (С.Л. Рубинштейн);

- концепция личностно-деятельностного подхода к развитию личности (Л.С. Выготский, И.А. Зимняя, А.Н. Леонтьев, И.С. Якиманская); - идеи Б.Г. Ананьева, А.А. Бодалева, В.А. Кан-Калика, А.А. Леонтьева о коммуникативно-предметной природе обучения, их положения о единстве познания (учения) и общения как средств психического развития человека;

- теория общения (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Л.П. Буева, М.С. Каган, Я.Л. Коломинский, А.А. Леонтьев, Б.Ф Ломов, В.Н. Мясищев, Н.Н. Обозов, В.Н. Соковнин, П.М. Якобсон и др.).

- методология комплексного и системного исследования в области психологии и педагогики (Б.Г. Ананьев, Н.В. Кузьмина, Б.Ф. Ломов);

- представление о самоконтроле как важнейшем рефлексивном механизме, определяющем деятельность и поведение человека, а также процесс его саморазвития (Е.П. Бочарова, И.А. Зимняя, Г.С. Никифоров и др.);

Значительное влияние на настоящее исследование оказали труды отечественных ученых по проблемам организации учебно-воспитательного процесса в высшей школе (С.И. Архангельский, Ю.К. Бабанский, С.Я. Батышев, В.П. Беспалько, Е.П. Бочарова, А.В. Брушлинский, А.А. Вербицкий, В.К. Дьяченко, Н.В. Кузьмина, И.Я. Лернер, A.M. Матюшкин, М.И. Махмутов, И.П. Подласый и другие).

Организация и методы исследования определялись его целью и необходимостью одновременного решения теоретических, эмпирических и практических задач.

В качестве ведущего способа организации исследования выступил сравнительный метод в его лонгитюдной форме, при которой многократное обследование одних и тех же лиц проводилось в течение продолжительного времени.

Из системы теоретических методов исследования использовались: анализ философской и психолого-педагогической литературы, нормативных документов, программ, вузовской документации; описание и обобщение эмпирического материала.

В системе эмпирических методов исследования ведущее место занимал педагогический эксперимент в его констатирующем и формирующем вариантах. Кроме формирующего эксперимента применялись следующие диагностические средства: устные и письменные опросы, рейтинг и ауторейтинг, различные формы самонаблюдения и объективного наблюдения.

Количественный анализ эмпирических данных производился с помощью математических методов, в частности, уровнего и корреляционного анализа. Статистическая обработка результатов проводилась в вычислительном центре ДВГТУ.

Обоснованность выдвинутых положений и достоверность полученных результатов обеспечены строгостью понятийного аппарата исследования, четким ^ определением проблемы, широким применением эмпирических методов и математической обработкой данных, полученных в ходе эксперимента, применимостью полученных результатов на практике в колледжах и в вузах, подтвердивших эффективность внедрения предложенных рекомендаций, а также репрезентативными выборками лиц, привлеченных к исследованию.

Основные этапы исследования. Исследование проводилось с 1996 по 2000 год и включало 4 этапа.

На первом этапе - диагностическом (1996 - 1997 г.г.) была изучена философская, психолого-педагогическая литература по проблеме общения. Были проанализированы требования к уровню подготовки специалистов в области юриспруденции и опыт работы вузов по подготовке будущих юристов. Это позволило вычленить исследуемую проблему, обосновать ее актуальность и значимость. На этом этапе был разработан понятийный аппарат, построена рабочая гипотеза.

На втором этапе - констатирующем (1997-1998 г.г.) проводилось анкетирование студентов по широкому кругу вопросов, связанных с ролью общения в структуре профессиональной деятельности юриста. Уточнено понятие и характеристики профессионального общения. Определена система умений, необходимых юристу в профессиональном общении. Выявлены педагогические условия, направленные на формирование умений профессионального общения у студентов юридических вузов. Разработана программа по формированию умений профессионального общения у будущих специалистов в области юриспруденции.

На третьем, формирующем этапе (1998-1999 г.г.) была осуществлена экспериментальная проверка выдвинутой гипотезы.

На четвертом, обобщающем этапе (1999-2000 г.г.) обрабатывались и систематизировались полученные результаты, осуществлялось их внедрение в практику работы высшей школы.

Исследование проводилось на базе Владивостокского филиала Российской Таможенной Академии (ВФ РТА). Всего на разных этапах исследования приняли участие 150 студентов, 40 преподавателей юридических факультетов и 70 практикующих юристов.

Научная новизна исследования заключается в установлении основных характеристик профессионального общения и специфики профессионального общения в сфере юридической деятельности, в разработке системы умений, необходимых юристу в профессиональном общении, в определении педагогических условий формирования у будущих специалистов в области юриспруденции умений профессионального общения.

Теоретическая значимость: систематизированы различные теоретические подходы к феномену общения с целью обоснования правомерности выделения профессионального юридического общения как особой разновидности профессионального общения.

Практическая значимость исследования состоит в том, что разработана и экспериментально проверена программа формирования у студентов-юристов умений профессионального общения, предлагаются экспериментально проверенные приемы развития умений профессионального общения, методики оценки уровня сформированное™ умений профессионального общения у специалистов в области юриспруденции.

Практические рекомендации, сделанные на основе проведенного * исследования, могут быть использованы как для совершенствования подготовки специалистов в области юриспруденции, так и для совершенствования подготовки специалистов в других областях знаний.

На защиту выносятся следующие положения:

1) правомерность выделения профессионального общения в юридической сфере как особого вида профессионального общения;

2) система умений профессионального общения, необходимых специалисту в области юриспруденции; ф 3) критерии оценки уровня сформированное™ умений профессионального общения у специалистов в области юриспруденции;

4) программа формирования у будущих юристов умений профессионального общения в процессе обучения в вузе;

5) система педагогических условий и методических приемов, направленных на формирование умений профессионального общения у студентов юридических вузов.

Апробация результатов диссертационного исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались на: 1-ой Международной научной конференции "Гуманитарные науки в контексте международного сотрудничества" (Владивосток, 1999); на Седьмой региональной практической конференции "Современные проблемы высшего образования в странах АТР" (Владивосток, 1999); научно-технических конференциях "Вологдинские чтения" (Владивосток, 1998, 2000); научно-практической конференции ПиППКРО "Повышение квалификации и подготовка кадров в системе общего среднего образования: опыт, проблемы, перспективы" (Владивосток, 1998).

Материалы исследования обсуждались на заседаниях кафедры правовых дисциплин ВФ РТА и научно-методологических семинарах аспирантов при кафедре иностранных языков ДВГТУ.

Всего по теме диссертационного исследования опубликовано 6 работ.

Внедрение результатов диссертационного исследования. Основные результаты диссертационного исследования внедрены в практику высшей школы в виде учебно - методических работ, которые успешно используются в Российской таможенной академии (РТА), Международном институте экономики и права (МИЭП), Тихоокеанском институте политики и права ДВГТУ, Институте международного туризма.

Структура диссертации. Содержание диссертации изложено на 192 страницах машинописного текста и представлено введением, тремя главами, заключением, библиографией, практическими рекомендациями и приложениями. Список литературы насчитывает 247 наименований.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Казанина, Татьяна Владимировна

Результаты исследования проблемы формирования умений профессионального общения у будущих специалистов в области юриспруденции в процессе обучения в вузе позволяют предложить ряд рекомендаций, которые имеют целью повысить качество подготовки студентов юридических вузов. Эти рекомендации адресованы руководителям и преподавателям юридических вузов.

Руководителям вузов предлагается:

- ввести в учебные планы спецкурсы, направленные на повышение общей и профессиональной культуры специалиста, в том числе культуры общения;

- при аттестации деятельности преподавателей особое внимание уделять владению интерактивными методами обучения, способствующими развитию у обучаемых умений профессионального общения.

Руководителям правовых кафедр предлагается:

- включать в планы работы научно-методических семинаров обсуждение проблем профессионального и педагогического общения;

- организовать анкетирование студентов с целью определения самооценки студентами уровня сформированности умений профессионального общения и сопоставление ее с педагогической оценкой.

Преподавателям правовых кафедр рекомендуется:

- проводить беседы со студентами с целью формирования у обучаемых представления о характере и проблемах, возникающих в профессиональной юридической деятельности, о роли общения в работе юриста;

- ознакомить студентов с перечнем умений общения, необходимых юристу для успешного решения профессиональных задач; разработать методики формирования у студентов умений профессионального общения;

- включить в рабочие программы специальных дисциплин проведение занятий, направленных на развитие у будущих специалистов умений профессионального общения: деловые, ролевые игры, круглые столы, диспуты и дискуссии по актуальным профессиональным проблемам;

- разработать критерии оценки уровня сформированности умений профессионального общения применительно к конкретной специальности;

- в начале и в конце года проводить оценку уровня сформированности умений профессионального общения у студентов; разработать методические указания по развитию умений профессионального общения на материале тем, профессионально значимых для будущей профессиональной деятельности;

- формировать у обучаемых положительное отношение к избранной профессии, желание заниматься ею.

Руководителям практики рекомендовать:

- предусмотреть в ходе практики выполнение студентами заданий, направленных на развитие умений профессионального общения;

- уделять особое внимание повышению уровня владения обучаемыми умениями профессионального общения;

- внести в отчеты по практике специальный раздел по самооценке студентами умений профессионального общения.

143

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Разработка проблемы формирования умений профессионального общения в процессе обучения в вузе обусловлена необходимостью повышения качества подготовки специалиста, чья профессиональная деятельность будет протекать в условиях постоянного взаимодействия и общения с обширным кругом лиц.

В условиях постоянного общения профессиональную деятельность осуществляют многие специалисты, среди которых на одном из первых мест -широко востребованные на современном этапе в разных сферах общественной жизни юристы.

Профессиональное общение представляет собой процесс взаимодействия лиц, объединенных принадлежностью к одной профессии, между собой и с другими лицами, в ходе которого происходит обмен профессиональной информацией, профессиональным опытом и идеями. Главная цель профессионального общения заключается в решении специалистами профессиональных задач.

Профессиональное общение представляет собой общение особого рода, так как может быть и непосредственным и опосредованным, межличностным и групповым. Профессиональное общение включает в себя элементы общения управленческого и педагогического.

Профессиональное общение в сфере юридической деятельности отличается особой широтой и многоплановостью, правовым регулированием, спонтанностью, вынужденным характером, высокой степенью конфликтности.

Для эффективного общения специалист должен обладать системой прочно сформированных информационных, перцептивных, интерактивных и специфических умений общения.

Состав группы специфических умений определяется характером профессиональной деятельности. Характер, цели, задачи и содержание юридической деятельности предопределяют необходимость владения юристом 137 умением оперировать юридической терминологией, умением выступать публично, умением составлять нормативно-правовые и процессуальные документы.

Изучение психолого-педагогической литературы, наблюдение за работой студентов, деятельностью преподавателей юридических вузов и практикующих юристов позволило условно выделить три уровня сформированности умений профессионального общения: высокий, средний, низкий.

Критериями оценки уровня сформированности умений профессионального общения являются качество, скорость и самостоятельность выполнения действий, входящих в структуру умения, гибкость и разнообразность применения средств общения.

Высокий уровень сформированности умений профессионального общения характеризуется способностью быстро, точно и самостоятельно осуществить поиск информации, ее анализ, оценить партнера и свои возможности в общении с г ним, установить с партнером контакт и поддерживать его в процессе общения, а | также способностью выбрать из широкого арсенала средств общения те, которые наилучшим образом помогают достижению поставленной цели.

При среднем уровне сформированности умений профессионального Ш общения все действия, входящие в структуру умений общения, производятся самостоятельно и правильно, но более медленно.

Низкий уровень сформированности умений профессионального общения означает неспособность субъекта общения правильно, оперативно и самостоятельно осуществлять действия, входящие в структуру умений общения.

Диагностика уровня сформированности умений профессионального общения у выпускников юридических вузов показала, что традиционная система обучения не развивает у будущих специалистов эту группу профессионально важных умений. Начиная работать по юридической профессии, молодые специалисты испытывают серьезные трудности при решении всегда неординарных в юридической сфере профессиональных задач, в общении с коллегами и гражданами, обращающимися за помощью.

Основной причиной низкого уровня сформированности умений профессионального общения у юристов, начинающих свою профессиональную деятельность, является отсутствие в нормативных документах, определяющих деятельность высший учебных заведений, четко поставленной задачи по формированию этой группы умений. В высшей школе не разработаны методики по формированию у будущих специалистов умений профессионального общения, не реализуются возможности содержания учебных дисциплин, недостаточно используются достижения психолого-педагогической науки.

Анализ психолого-педагогической литературы показал, что росту уровня сформированности умений профессионального общения способствует целенаправленная реализация следующей системы педагогических условий:

- наличие у студентов знаний о сущности и особенностях процесса общения; понимание студентами необходимости владения умениями профессионального общения;

- организация учебно-воспитательного процесса в форме равноправного субъект - субъектного взаимодействия обучающего и обучающихся;

- активизация деятельности обучаемых через использование активных методов обучения;

- создание и поддержание на занятиях доброжелательной атмосферы. Экспериментально проверенная система формирования умений профессионального общения включала следующие элементы: разработку системы заданий группового характера; подробное разъяснение студентам сути предлагаемых заданий; последовательное выполнение заданий на занятиях; систематический контроль за ходом работы группы.

Проведенный эксперимент показал, что наиболее эффективными методами формирования умений профессионального общения в учебной деятельности являются проблемные лекции, дискуссии, разбор конкретных профессиональных ситуаций, ролевые и деловые игры.

Эти формы организации учебного процесса предполагают активное и постоянное включение студентов в работу на занятии. Решение задачи по формированию у будущих специалистов умений профессионального общения меняет характер взаимодействия преподавателя и студентов, требует организации этого основного дидактического отношения по "субъект-субъктной" схеме.

Закрепление умений профессионального общения осуществлялось на производственной практике, в условиях приближенных к реальной профессиональной деятельности.

Диагностика уровня сформированности умений профессионального общения на заключительном этапе эксперимента показала, что реализация в процессе обучения этой системы педагогических условий, методов и приемов обеспечивает значительный рост у будущих специалистов уровня сформированности умений профессионального общения.

Ф По завершению обучающего эксперимента в экспериментальной группе число слушателей, обладающих высоким уровнем сформированности умений профессионального общения, возросло почти в шесть раз, соответственно уменьшилось число слушателей с низким уровнем развития умений профессионального общения. Низкий уровень развития интерактивных, перцептивных и специфических умений выявлен только у двух слушателей экспериментальной группы.

В контрольной группе, где работа по формированию у будущих специалистов в области юриспруденции проводилась нерегулярно, в целом уровень сформированности умений профессионального общения не изменился.

Реализация выявленных в ходе исследования педагогических условий оказала положительное влияние на результаты учебной деятельности студентов: по завершению эксперимента успеваемость в экспериментальной группе, по сравнению с контрольной группой, оказалась выше на 0,5 балла.

За период эксперимента у слушателей экспериментальной группы сформировалась устойчивая профессиональная направленность на юридическую профессию, желание и склонность заниматься нелегкой, а нередко и опасной, правоохранительной деятельностью.

Достоверность всех полученных в ходе исследования эмпирических данных проверена методами математической статистики.

Таким образом, в исследовании нашла свое подтверждение выдвинутая нами гипотеза: доказано, что наличие прочно сформированных умений профессионального общения облегчает вхождение молодого специалиста в трудовой коллектив, подготавливает к решению реальных проблем, возникающих в профессиональной сфере, и обеспечивает их успешное решение.

Представленное исследование не является исчерпывающим, оно может быть продолжено в следующих направлениях: изучение динамики развития умений профессионального общения у специалистов на производстве; выявление условий, способствующих развитию умений профессионального общения на производстве; разработка методики развития умений профессионального общения на курсах повышения квалификации.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Казанина, Татьяна Владимировна, 2001 год

1. Закон РФ "Об образовании" от 13 января \996 г.// СЗ РФ - 1996. - № 3. -Ст. 150. 1997. - № 47. - Ст. 5431.

2. Закон РФ "О высшем и послевузовском образовании" от 22 августа 1996 г.// СЗ РФ. 1996. - № 35. - Ст. 4135.

3. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. - 299 с.

4. Айнштейн В.Г. Преподаватель и студент. (Вопросы общения)// Высшее образование в России. 1997. - № 1. - С. 87-95.

5. Алешина Ю.Б., Петровская Л.А. Что такое межличностное общение? Как организовать и провести беседу? Что мешает эффективному общению?//Хрестоматия по социальной психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1995. - С. 25-46.

6. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Избранные психологические труды: В 2 т. Т. I. М.: Педагогика, 1980. - С. 17-178 .

7. Ананьев Б.Г. О человеке как объекте и субъекте воспитания// Избранные психологические труды: В 2 т. Т. И. М.: Педагогика, 1980. - С.10-127.

8. Ананьев Б.Г. Психология педагогической оценки// Избранные психологические труды: В 2 т. Т. И. М.: Педагогика, 1980. - С. 128-267.

9. Ананьев Б.Г. К психофизиологии студенческого возраста// Современные психолого-педагогические проблемы. Вып. 2. Л.: Изд-во ЛГУ, 1974. - С. 3-15.

10. Андреев В.И. Деловая риторика. (Практический курс делового общения и ораторского мастерства). М.: Народное образование, 1995. - 208 с.

11. П.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 1996.376 с.

12. Антонян В.Г. Типология человеческого общения//Вопросы философии и социологии. Вып. VI. - Изд-во ЛГУ, 1973. - С. 128-134.

13. Арутюнян М.Ю., Петровская Л.А. Обратная связь в системе восприятия человека человеком// Психология межличностного познания / Под ред.

14. А.А. Бодалева М.: Педагогика, 1981. - С. 42-53.

15. Архангельский С. И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы. М.: Высшая школа, 1980. - 368 с.

16. Атватер И.Я. Я вас слушаю. (Советы руководителю, как правильно слушать собеседника). М.: Экономика, 1984. - 112 с.

17. Аухадеева JI.A. Формирование коммуникативных умений у учащихся ССУЗ средствами ролевой игры: Авторефлдисс. . канд. пед. наук. Казань, 1994. -20 с.

18. Базовая культура личности: теоретические и межличностные проблемы: Сб. науч. тр./Под ред. О.С. Газмана. М.: Изд-во АПН СССР, 1989. - 150 с.

19. Бакирова Г.Х. Психологические аспекты делового общения. СПб.,1997. 90 с.

20. Бароненко Е.А. Формирование умений дидактического речевого общения у студентов педагогических вузов. Дисс. . канд. пед. наук. -Челябинск, 1998. - 178 с.

21. Батышев С.Я. Научная организация учебно-воспитательного процесса. -М: Высшая школа, 1980. 456 с.

22. Батракова С.Н. Основы профессионально-педагогического общения: Учебное пособие. Ярославль: Яросл. гос. ун-т, 1986. - 80 с.

23. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. М.: Искусство, 1979.424 с.

24. Бельчиков Я.М., Бирштейн М.М. Деловые игры. Рига: Атвос, 1989.304 с.

25. Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. СПб.: Питер Пресс, 1997.-256 с.

26. Беспалько В.П., Татур Ю.Г. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов. М.: Высшая школа,1998. 144 с.

27. Бехтерев В.М. Избранные труды по социальной психологии. М.: Наука, 1994. - 400 с.

28. Бодалев А.А. Личность и общение. М.: Международная психологическая академия, 1995. - 328 с.

29. Бойко В.В. Энергия жизни в общении: взгляд на себя и других. М.: Филинь, 1996. - 472 с.

30. Бороздина Г.В. Психология делового общения. М.: ИНФРА-М, 1998.224 с.

31. Бочарова Е.П. Обучение учащихся самоконтролю знаний как средство повышения их учебной успешности. Дисс. канд. пед. наук. Л., 1985. - 300 с.

32. Бочарова Е.П. Дидактические основы обучения будущих специалистов самоконтролю знаний. Дисс . доктора пед. наук. - Л., 1996. - 567 с.

33. Бочарова Е.П. Учебная активность и факторы, ее определяющие// Материалы конференции "Современные технологии обучения в высшей школе". -Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 1999. С. 280.

34. Бояринцева Г.С. Культура речи юриста. Саранск: Изд-во Мордовского у-та, 1987. 80 с.

35. Братченко С.Л. Развитие у студентов направленности на диалоговое общение в условиях групповой формы обучения: Автореф. дисс. . канд. псих, наук. Л., 1987. - 16 с.

36. Брудный А.А. О проблеме коммуникации// Методологические проблемы социальной психологии: Сб. статей/ Отв. ред. Е.В. Шорохова. -М.: Наука, 1975. С. 165-182.

37. Брудный А.А. К теории коммуникативного воздействия// Теоретические и методологические проблемы социальной психологии/ Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой. М.: Изд-во МГУ, 1977. - С. 32-49.

38. Брудный А.А. Другому как понять тебя? М.: Знание, 1990. - 64 с.

39. Брушлинский А.В. Психология мышления и проблемного обучения.1. М.: Знание, 1983. 96 с.

40. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М.: Мысль, 1978.216 с.

41. Васильев В.А. Юридическая психология. М.: Юридическая литература, 1991. - 464 с.

42. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. Ростов-н/Д.: Изд-во Феникс, 1995. 576 с.

43. Введение в научное исследование по педагогике. М.: Просвещение, 1988.-239 с.

44. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М.: Высшая школа, 1991. - 207 с.

45. Вичев В. Общение как предмет этико-прикладного исследования (теоретико-методологические аспекты проблемы)// Этика, мораль, воспитание. Прикладные аспекты. Новосибирск, 1982. - С. 96-102.

46. Власов Л.В., Сементовская В.К. Деловое' общение// Искусство разговаривать и получать информацию/ Сост. Б.Н. Лозовский. М.: Высшая школа, 1993. - С. 292-298.

47. Возрастная и педагогическая психология/ Под ред. А.В. Петровского. -М.: Просвещение, 1979. 288 с.

48. Выготский Л.С. Избранные психологические исследования. М.: АПН РСФСР, 1956.-519 с.

49. Вяткин Л.Г. О формах проблемного обучения// Проблемное обучение в вузе. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1987. - С. 5-17.

50. Газман О.С., Вейсс P.M., Крылова Н.Б. Новые ценности образования: содержание гуманистического образования. М.: Инноватор, 1995. - 103 с.

51. Гершунскии Б.С. Философия образования. М.: Московский психолого-социальный ин-т, Флинта, 1998. - 432 с.

52. Гойхман О .Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. М.:1. ИНФРА-М, 1997.-272 с.

53. Головаха Е.И. Структура групповой деятельности/ Социально-психологический анализ. Киев: Наукова думка, 1979. - 139 с.

54. Головин Б.Н. Основы культуры речи. М.: Высшая школа, 1988. - 320 с.

55. Голуб И.Б., Розенталь Д.Э. Секреты хорошей речи. М.: Международные отношения, 1993. - 280 с.

56. Городецкая Е.Я. Методологические принципы развития когнитивных умений на занятиях иностранного языка// Акмеология образования/ Под. ред. Н.Н. Кузьминой, A.M. Зимичева. СПб.: Санкт-Петербургская Акмеологич. Академия, 1998. - С. 72-75.

57. Городецкая Е.Я. Гуманитаризация как педагогическая проблема// Alma Mater 1993.-№3,-С. 7-11.

58. Горьковая И.А., Кравченко Н.Е. Психология делового общения. СПб., 1995. - 54 с.

59. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Государственные требования к минимуму содержания и уровню подготовки выпускника по специальности 021100 Юриспруденция. М., 1996. - 38 с.

60. Грабарь М.И., Краснянская К.А/ Применение математической статистики в педагогических исследованиях. Непараметрические методы. М.: Педагогика, 1977. - 136 с.

61. Грановская P.M. Элементы практической психологии. 2-е изд. - JL: Изд-во ЛГУ, 1988. - 560 с.

62. Гришина М.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Л.: Лениздат, 1990.- 174 с.

63. Губаева Т.В. Словесность в юриспруденции. Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1995. - 300 с.

64. Губаева Т.В. Практический курс русского языка для юристов. Казань:

65. Изд-во Казанского ун-та, 1990. 216 с.

66. Даниленко О.И. Культура общения и воспитания. Л.: ЛГИК им. Н.К. Крупской, 1989. - 98 с.

67. Дебольский М. Психология делового общения: Учебно-методические материалы. М.: Академия междунар. бизнеса, 1992. - 87 с.

68. Деловые игры и хозяйственные ситуации// Сост. Д.И. Батищев. Л.: ЛФЭИ, 1995. - 168 с.

69. Добрович А. Общение: наука и искусство. М.: АОЗТ "Яуза", 1996.254 с.

70. Дрокина С.В. Развитие навыков межличностного общения в процессе профессиональной подготовки студентов технических вузов. Дисс. . канд. пед. наук. Тольятти, 1996. - 194 с.

71. Дьяченко В.К. Организационная структура учебного процесса и ее развитие. М.: Педагогика, 1989. - 160 с.

72. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психология высшей школы. (Особенности деятельности студентов и преподавателей вуза). Мн.: Изд-во БГУ, 1978.-320 с.

73. Ерастов Н.П. Психология общения. Ярославль, 1979. 96 с.

74. Ерастов Н.П. Общение как предмет психологического исследования// Социально-психологические проблемы общения. Академия общ. наук при ЦК КПСС, 1980. - С. 3-33.

75. Ершова С.И. Психолого-педагогические условия формирования коммуникативной готовности студентов к профессиональной деятельности. Дисс. . канд. пед. наук. Ростов-на-Дону, 1992. - 137 с.

76. Есарева З.Ф. Особенности деятельности преподавателя высшей школы. -Л.: ЛГУ, 1974. 112 с,

77. Жалинский А.Э. Профессиональная деятельность юриста. Введение в специальность. М.: Изд-во БЕК, 1997. - 330 с.

78. Жолобов Ю.В. Путь к диалогу. Психология делового общения.

79. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1986. 96 с.

80. Жондорова Г.Е. Формирование основ профессионального общения студентов национального педагогического вуза. Дисс. . канд. пед. наук. Якутск, 1995. - 159 с.

81. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников А.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 104 с.

82. Забродина И.В. Формирование когнитивно-коммуникативных умений у ' учащихся подросткового возраста. Дисс. . канд. пед. наук. Челябинск, 1996. -» 167 с.

83. Збаровский B.C. Технология профессионального обучения. СПб., 1993. - 52 с.

84. Зеер Э.Ф., Карпова Г.А. Педагогическая диагностика личности учащегося СПТУ. Свердловск: Свердл. инж.-пед. ин-т, 1989. - 88 с.

85. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Ростов-на-Дону: Изд-во "Феникс", 1997. - 480 с.

86. Зимняя И.А. Психологические аспекты обучения говорению на иностранном языке. М.: Просвещение, 1985. - 160 с.

87. Злобина Е.Г. Общение как фактор развития личности. Киев: Наукова думка, 1981. -115 с.

88. Золотнякова А.С. Проблемы психологии общения. Ростов-на-Дону: Изд-во Рост, ун-та, 1976. - 146 с.

89. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста. М.: Изд-во БЕК, 1997.348 с.

90. Игровые занятия в строительном вузе: Методы активного обучения/ Под ред. Е.А. Литвиненко, В.И. Рыбальского. К.: Вшца шк., 1985. - 303 с.

91. Ильина Т. А. Педагогика. М.: Просвещение, 1969. - 574 с.

92. Ильяева И.А. Культура общения. Опыт философско-методологическогоанализа. Изд-во Воронеж, ун-та, 1989. - 168 с.

93. Ительсон Л.Б. Лекции по современным проблемам психологии обучения. Владимир, 1972. - 264 с.

94. Кабанова-Меллер Е.Н. Учебная деятельность и развивающее обучение. -М.: Знание, 1981.-96 с.

95. Каган В.И., Сыченков И.А. Основы оптимизации процесса обучения в высшей школе (Единая методическая система института: теория и практика). М.: Высшая школа, 1987. - 143 с.

96. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М.: Политиздат, 1988. - 315 с.

97. Каган М.С. Общение как предмет междисциплинарного научного исследования// Общение и культура личности: Сб. ст. Томск: Изд-во Томск, унта, 1984.-С. 3-19.

98. Каганов А.Б. Рождение специалиста: профессиональное становление студента. Мн.: Изд-во БГУ, 1983. - 111 с.

99. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя. -М.: Просвещение, 1987. 190 с.

100. Карандашев В.Н. Основы психологии общения. Вологда, 1990. - 82 с.

101. Карпова Г.Ф., Михайлычев Е.А. Методика изучения личности учащихся ПТУ. М.: Высшая школа, 1989. - 126 с.

102. Карташов В.Н. Юридическая деятельность: понятие, структура, ценность. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1989. - 218 с.

103. Кашник О.И. Технология успеха на экзамене: социально-психологический аспект// Основы психологии и педагогики высшей школы/ Под. ред. Л.К. Аверченко: НГАЭ и У. Новосибирск, 1997. - С. 76-93.

104. Ю1.Квасков В.Д. Общение и деятельность. М.: ИЧП "Воскресенье", 1997.-218 с.

105. Кидрон А.А. Коммуникативные способности и их совершенствование.

106. Дисс. . канд. психол. наук. М., 1981. - 199 с.

107. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М.: Изд-во МГУ, 1998.197 с.

108. Климов Е.А. Путь в профессию. Л.: Лениздат, 1974. - 190 с.

109. Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий/ Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. Л.: Лениздат, 1987. - 144 с.

110. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах (Общие и возрастные особенности). Минск, 1976. - 347 с.

111. Коломинский Я.Л., Березовин Н.А. Некоторые педагогические проблемы социальной психологии. М.: Знание, 1977. - 63 с.

112. Кольцова В.А. Общение и познавательные процессы// Познание и общение: Сб. ст./ Отв. ред. Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1988. - С. 10-23.

113. Кольцова А.В. Разработка психологических проблем общения в трудах В.М. Бехтерева// Психологические исследования общения: Сб. ст./ Отв. ред. Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1985. - С. 6-24.

114. Кон И.С. Психология ранней юности: Кн. для учителя. М.: Просвещение, 1989. -255 с.

115. Кондратьева С.В. Учитель-ученик. М.: Педагогика, 1984. - 80 с.

116. Краткий психологический словарь/ Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1985. - 431 с.

117. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990.-208 с.

118. Криулина А.А. Психология общения: Учебное пособие по социальной психологии. Курск, 1992. - 128 с.1.152

119. Крылова Н.Б. Формирование культуры будущего специалиста. М.: Высшая школа, 1990. - 142 с.

120. Кудрявцев Т.В. Вопросы психологии и дидактики проблемного обучения// О проблемном обучении: Сб. ст. Вып. 1/ Под ред. Т.В. Кудрявцева. -М.: Высшая школа, 1967. - С. 3-20.

121. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. М.: Ось-89, 1996. - 240 с.

122. Кузьмина Н.В. О педагогических факторах учебной успеваемости студентов/ Вестник ЛГУ. Серия экономика, философия, право. Вып. 4. - № 23.1. С. 76-84.

123. Кузьмина Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. М.: Высшая школа, 1990. - 119 с.

124. Культура русской речи и эффективность общения. М.: Наука, 1996.441 с.

125. Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов-н/Д.: РГУ, 1986.134 с.

126. Леонтьев А.А. Лекция как общение. М.: Знание, 1974. - 39 с.ф 124. Леонтьев А.А. Общение как объект психологического исследования//

127. Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975. - С. 106123.

128. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М.: Знание, 1979. - 47 с.

129. Леонтьев А.А. Психология общения. М.: Смысл, 1997. - 365 с.

130. Леонтьев А.А. Язык, речь, речевая деятельность. М.: Просвещение, 1969. - 214 с.

131. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М.: Изд-во МГУ, 1981.584 с.

132. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. М.: Педагогика, 1981. - 186 с.

133. Лийметс Х.И. Подготовка к общению в системе воспитательных устремлений общеобразовательной школы// Проблемы подготовки к общению. -Таллин: Тал. ГПУ, 1997. С. 5-8.

134. Липатова Т.Н. Педагогические условия формирования коммуникативной компетентности студентов технических вузов и специалистов при подготовке к профессиональному общению. Дисс. . канд. пед. наук. -Челябинск, 1992. 164 с.

135. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. М.: Педагогика, 1995.144 с.

136. Лихачев Д.С. Письма о добром и прекрасном. М.: Детская литература, 1988. - 238 с.

137. Ломов Б.Ф. Вопросы общей, педагогической и инженерной психологии. М.: Педагогика, 1991. - 296 с.

138. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -М.: Наука, 1984.-258 с.

139. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии// Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975. - С. 124135.

140. Лунева О.В., Хорошилова Е.А. Психология делового общения. М., 1987. - 86 с.

141. Лурия Р.А. Язык и сознание. М.: Изд-во МГУ, 1979. - 320 с.

142. Львова Ю.Л. Творческая лаборатория учителя: из опыта работы. М.: Просвещение, 1985. - 158 с.

143. Маргулис Е.Д. Коллективная деятельность учащихся. Проблемы обучения. Киев: Выща шк., 1990. - 135 с.

144. Матюшкин A.M. Актуальные вопросы проблемного обучения// Оконь В. Основы проблемного обучения. М.: Просвещение, 1968. - С. 186-203.

145. Матюшкин A.M. Актуальные проблемы психологии в высшей школе.- М.: Знание, 1977. 44 с.

146. Махмутов М.И. Проблемное обучение. Основные вопросы теории.

147. М.: Педагогика, 1975. 368 с.

148. Методика преподавания юридических дисциплин (сборник научных трудов)/Под ред. М.К. Треушникова. М.: Изд-во МГУ, 1986. - 194 с.

149. Методика систематизации знаний, умений и навыков в содержании профессионально-технического образования. М.: Высшая школа, 1979. - 224 с.

150. Методы совершенствования учебно-воспитательного процесса в вузе: Межвуз. сб. науч. тр. Волгоград: ВПИ, 1989. - 197 с.

151. Методы системного педагогического исследования. Д.: Изд-во ЛГУ, 1980. - 172 с.

152. Михеев В.И. Методика получения и обработки экспериментальных данных в психолого-педагогических исследованиях. М.: Изд-во УДН, 1986. -84 с.

153. Мнацаканян Л.И., Левитан К.М. Культура общения: (Из пед. опыта). -Ер.: Айстан, 1987. 87 с.

154. Мудрик А.В. Общение как педагогическая категория// Психолого-педагогические проблемы общения: Сб. статей. М.: АПН СССР НИИОП/ Под ред. А.А. Бодалева, 1979. - С. 8-16.

155. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Педагогика, 1984. - 112 с.

156. Мудрик А.В. О подготовке школьников к общению// Проблемы подготовки к общению. Материалы симпозиума. Таллин, 1979. - С. 9-18.

157. Мясшцев В.Н. Психология отношений. Избранные психологические труды/ Под ред. А.А. Бодалева. Москва-Воронеж, 1995. - 356 с.

158. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.151 с.

159. Оботурова И.А. Психология общения: Методич. рекомендации.1. Сыктывкар, 1994. 79 с.

160. Общая психология/Под ред. В.В. Богославского. М., 1981. - 383 с.i

161. Общение и оптимизация совместной деятельности/ Под ред. Г.М Андреевой, Л. Яноушека. М.: Изд-во МГУ, 1987. - 301 с.

162. Общение как педагогическая проблема: Сб. науч. тр. М., 1974 .95 с.

163. Ожегов С.И. Лексикография. Культура речи. М.: Высшая школа, 1974.-352 с.

164. Околелов О.П. О сущности активных методов обучения// Высшее образование в России. 1993. - № 1. - С. 159-165.

165. Оконь В. Основы проблемного обучения. М.: Просвещение, 1968.208 с.

166. Орлова Е.Б. Коммуникативные умения в структуре деятельности студента на уроке в период педагогической практики: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. Л., 1978. - 18 с.

167. Основы социально-психологической теории / Под ред. А.А. Бодалева, А.Н. Сухова. М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 421 с.

168. Панасюк А.Ю. Психология профессиональной коммуникации юриста// Юрист. 1996. - № 2. - С. 62-63.

169. Папкин А.И. Психологические особенности профессионального общения сотрудников органов внутренних дел// Проблемы профессионального общения сотрудников внутренних дел: Сб. ст. Домодедово: РИПК МВД России, 1996. - С. 40-52.

170. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971. -350 с.

171. Педагогика/ Под ред. Ю.К. Бабанского. М.: Просвещение, 1988.479 с.

172. Педагогика высшей школы. Казань; Изд-во Казанского ун-та, 1985.192 с.

173. Педагогика и психология высшей школы. Ростов-на-Дону: Феникс,1998. 544 с.

174. Петровская JI.A. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М.: Изд-во МГУ, 1989. - 216 с.

175. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Политиздат, 1982. - 255 с.

176. Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация, проведение. М.: Профиздат, 1991. - 192 с.

177. Платонов К.К. О системе психологии. М.: Мысль, 1972. - 216 с.

178. Платонов К.К., Голубев Г.Г. Психология. М.: Высшая школа, 1977.247 с.

179. Подласый И.А. Педагогика. Новый курс. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1991. - Кн. 1: Общие основы. Процесс обучения. - 576 с.

180. Посталюк Н.Ю. Творческий стиль деятельности: педагогический аспект. Казань: Изд-во КазГу, 1989. - 207 с.

181. Потылико Г.П. Этико-психологические основы общения. М.: Знание, 1983.-64 с.

182. Практикум по гражданскому праву. Ч. I/ Под ред. Н.Д. Егорова, А.П. Сергеева. М.: ИТД-Гром, 1996. - 144 с.

183. Практикум по гражданскому праву. 4.1/ Под ред. Н.И. Коваленко. М.: Изд-во БЕК, 1997.-218 с.

184. Практикум по экспериментальной и прикладной психологии/ Под ред. А.А. Крылова. Л.: Изд-во ЛГУ, 1990. - 272 с.

185. Проблемы методологии педагогики и методики исследования/ Под ред. М.А. Данилова и Н.И. Болдырева. М.: Педагогика, 1971. - 352 с.

186. Проблемы профессионального общения сотрудников органов внутренних дел: Сб. ст. Сост. В.И. Постоев. Домодедово: РИПК МВД России,1996. 85 с.

187. Профессиональная ориентация молодежи на профессии типаtчеловек-человек": Методические рекомендации. Ленинград: ВНИИ Профтехобразование, 1987. 39 с.

188. Психологические основы юридической деятельности. Практикум по курсу судебной психологии. Свердловск: Свердловский юрид. ин-т, 1984. - 53 с.

189. Психология межличностного познания: Сб. ст./ Под ред. А.А. Бодалева. М.: Педагогика, 1981.

190. Психология. Педагогика. Этика/ Под ред. Ю.В. Наукина. М.: Закон и право; ЮНИТИ, 1999. - 350 с.

191. Психология профессиональной подготовки/ Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Изд-во СПб ун-та, 1993. - 172.С.

192. Путинский Б.И., Сафиуллин Д.Н. Правовая экономика: проблемы становления. М.: Юридическая литература, 1991. - 240 с.

193. Реан А.А. Психология познания педагогом личности учащихся. М.: Высшая школа, 1990. - 80 с.

194. Резников Л.О. Понятие и слово. Л.: Изд-во ЛГУ, 1958. - 124 с.

195. Решетова З.А. Психологические основы профессионального обучения. М.: Изд-во МГУ, 1985. - 207 с.

196. Робер М.А., Тильман Ф. Общие сведения о коммуникации// Хрестоматия по социальной психологии. М.: Международная педагогическая академия, 1995. - С. 20-25.

197. Рогинский В.М. Азбука педагогического труда. (Пособие для начинающих преподавателей технического вуза). М.: Высшая школа, 1990.112 с.

198. Романов К,М. Психология межличностного познания. Саранск: Изд-во Мордовского ун-та, 1993. - 147 с.

199. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер Ком,1999.-720 с.

200. Савенкова Л.А. Формирование коммуникативных умений воспитателяiв пед. вузе. Дисс. . канд. пед. наук. Киев, 1987. - 184 с.

201. Савотина Н.А. Проблемы формирования будущего специалиста// Педагогика 1997. - № 1. - С. 58-61.

202. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. Ростов-н-Д.; Изд-во Феникс, 1997. - 512 с.

203. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии. М.: Народное образование, 1988. - 256 с.

204. Серова И.М. Лектор в студенческой аудитории. Мн.: Университетское, 1988. - 70 с.

205. Сиялова И.А. Пропедевтическая подготовка учащихся профессионального лицея к овладению коммуникативными умениями. Дис. . канд. пед. наук. СПб., 1999. - 223 с.

206. Скворцов Л.И. Теоретические основы культуры речи. М.; Наука, 1980.-352 с.

207. Смысловое восприятие речевого сообщения/ Отв. ред. Т.М. Дридзе, А.А. Леонтьев. М.: Наука, 1976. - 263 с.

208. Снелл Ф. Искусство делового общения. М.: Знание, 1990. - 64 с.

209. Соковнин В.М. О природе человеческого общения. Фрунзе: Изд-во МЕКТЕП, 1974. - 145 с.

210. Соколов Е.А. Культура и личность. Л.: Знание, 1969. - 55 с.

211. Соколова М.Г. Формирование у старшеклассников профессионально ориентированных классов коммуникативных умений ведения деловых переговоров. Дисс. канд. пед. наук. М., 1997. - 224 с.

212. Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. М.: МГУ, 1992.- 112 с.

213. Сорокин Ю.А., Тарасов Е.Ф., Шахнарович A.M. Теоретические иприкладные проблемы речевого общения. М.: Наука, 1979. - 327 с.

214. Социальная психология: Краткий очерк/ Под общ. ред. Г.А. Предвечного, Ю.А. Шерковина. М.: Политиздат, 1975. - 319 с.

215. Социальная психология: История. Теория. Эмпирические исследования/ Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. JL: Изд-во ЛГУ, 1979. -288 с.

216. Старшинина И.А. Общение как деятельность// Общение и культура личности. Томск: Изд-во Томского ун-та, 1984. - С. 20-38.

217. Страздас Н.Н. Система дидактических мер как средство * формирования педагогической умелости и направленности. Дисс. . канд. пед.наук. Л., 1980.-264 с.

218. Страхов И.В. Психологический анализ урока. Саратов, 1968. - 40 с.

219. Сулимова С.Н., Черненко И.Н., Оюн В.О. Диалоговое взаимодействие в процессе обучения// Основы психологии и педагогики высшей школы/ Под ред. Л.К. Аверченко: МГАЭ и У. Новосибирск., 1997. - С. 30-44.

220. Суханов А. Концепция фундаментализации высшего образования и ее отражение в ГОСах// Высшее образование в России. 1996. - № 3. - С. 17-24.

221. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. М.: Изд-во1. МГУ, 1984. 344 с.

222. Теория и практика педагогического эксперимента/ Под ред. А.И. Пискунова, Г.В. Воробьева. М.: Педагогика, 1979. - 208 с.

223. Тимофеев Ю.П. Профессиональное общение и его развитие. Астрахань: Изд-во Астраханского пед. ин-та, 1995. 136 с.

224. Толстых А.В. Наедине со всеми: о психологии общения. Минск: Полымя, 1990. - 208 с.

225. Топорнин Б.Н. Правовая реформа и развитие высшего юридического образования в России// Государство и право. 1996. - № 7,- С. 34-52.

226. Турчанинова Ю.И. Обучение технике общения как средствоповышения готовности студентов. Дисс. . канд. пед. наук. М., 1988. - 158 с.

227. Тючкалов В.Ф. Какой быть проблемной лекции?// Проблемноеобучение в вузе. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1987. - С. 17-22 .

228. Хараш А.У. К определению задач и методов социальной психологии в сфере принципа деятельности// Теоретические и методологические проблемы социальной психологии/ Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомолова. М.: МГУ, 1977. - С. 21-32 .

229. Хараш А.У. Межличностный контакт как исходное понятие устной пропаганды//Вопросы психологии. 1977. - № 4. - С. 52-63.

230. Чебышева В.В. Психологические основы формирования производственных умений и навыков. М.: Высшая школа, 1980. - 79 с.

231. Черепанов B.C. Экспертные оценки в педагогических исследованиях. -М.: Педагогика, 1989. 152 с.

232. Чуфаровский Ю.В. Юридическая психология. М.: Право и Закон, 1977.-320 с.

233. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. Ч. 1. Концептуальные прикладные основы социальной психологии. М.: ВЛАДОС, 1995. - 544 с.

234. Шейн С.А. Типология стилей педагогического общения и анализ потенциала их развивающего воздействия// Психология воздействия (проблемы теории и практики): Сб. науч. тр. М.: АПН СССР, 1989. - С. 77-83.

235. Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 1984.148 с.

236. Ширшов В.Д. Педагогическая коммуникация: теория, опыт, проблемы. Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т, 1994. -128 с.

237. Ширшов В.Д. Педагогическая коммуникация: Автореф. дисс. . доктора пед. наук. Челябинск, 1995. - 39 с.

238. Ширшов В.Д., Ширшов С.В. Социальная педагогика. Авторский курслекций. Екатеринбург, 1997. - 59 с.

239. Шмайлова О.В. Формирование коммуникативной культуры будущих учителей: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. Челябинск, 1997. - 18 с.

240. Щербов А.Д. Педагогические условия развития профессиональной общительности студентов университета. Дисс. . канд. пед. наук. Челябинск, 1996.- 171 с.

241. Эльконин Б.Д. Избранные психологические труды. М.: Педагогика, 1989. - 560 с.

242. Энциклопедия психологических тестов. Общение, лидерство, межличностные отношения. М.: Изд-во ACT, 1977. - 304 с.

243. Юсупов И.А. Психология взаимопонимания. Казань: Татарское кн. изд-во, 1991.- 192 с.

244. Якиманская И.С. Личностао-ориентированное обучение в современной школе. М.: Сентябрь, 1996. - 96 с.

245. Якобсон П.М. Общение людей как социально-психологическая проблема. М.: Знание, 1973. - 32 с.

246. Якунин В.А. Педагогическая психология. СПб: Изд-во Михайлова В.А., Изд-во "Полиус", 1998. - 639 с.

247. Яноушек Я. Методологические проблемы анализа коммуникативного общения// Проблемы социальной психологии. Тбилиси: Изд-во Тбил. ун-та, 1976. - С. 39-46.

248. Я, ты, мы в зеркале познания: сборник методик . М.: Изд-во "Институт практической психологии". Воронеж: МПО "МОДЭК", 1995. - 96 с.

249. Allport F.H. Social psychology. Boston, 1924. 453 с.

250. Argyle M. Social interaction. London, 1969. 504 c.

251. Berko R.M., Wolvin A.D., Wolvin D.R. Communicating: a social and career focus. Boston. 1989. 500 p.

252. Система умений профессионального общения юриста

253. Уважаемые юристы! Просим Вас оценить предложенные ниже умения профессионального общения юриста по шкале: "умение в юридической деятельности необходимо", "умение в юридической деятельности желательно", "умениеюристу не нужно", "с умением не знаком".

254. СПЕЦИФИЧЕСКИЕ УМЕНИЯ ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА1. оперировать юридической терминологией 2. владеть основами ораторского искусства (выступать публично) 3. составлять процессуальные документы

255. Оценка значимости умений профессионального общения вюридической деятельности специалистами в области юриспруденцииумение в уменнев умение с умением

256. СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ:1. оперировать юридической терминологией 2. владеть основами ораторского искусства (выступать публично) 3. составлять процессуальные документы 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

257. СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ УМЕНИЯ:1. оперировать юридической терминологией 2. владеть основами ораторского искусства (выступать публично) 3. составлять процессуальные документы 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

258. Уважаемые преподаватели! Просим Вас ответить на ряд вопросов по проблеме формирования умений профессионального общения у студентов юридического факультета впроцессе обучения в вузе.

259. Необходимы ли на Ваш взгляд умения общения в юридической деятельности?

260. Назовите умения профессионального общения, необходимые юристу?

261. Какие из представленных ниже умений Приложение 1. Вы полагаете необходимо формировать у будущих юристов в процессе обучения в вузе?

262. Какие средства и методы обучения Вы используете для формирования у студентов-юристов:- информационных умений общения;- интерактивных умений общения;- перцептивных умений общения;- специфических умений общения?

263. Анкета оценки результата работы.

264. Уважаемые слушатели! Просим Вас оценить Ваше участие в работе и работу1. Вашей группы.

265. Правильно ли были распределены обязанности по решению задачи?

266. Своевременно ли вы получали информацию от партнера и сообщали ему результаты вашей работы?

267. Всегда ли Вы получали от партнера удовлетворительные ответы на вопросы?

268. Всегда ли Вам удавалось достичь взаимопонимания с партнером (партнерами)?

269. Возникали ли у вас споры? Чем они были вызваны?

270. Какие еще трудности возникли у Вас при совместном решении задач?

271. Какие изменения вы бы внесли в организацию работы, если бы вам пришлось еще раз решать с тем же партнером (партнерами) подобную задачи?

272. Как Вы оцениваете Ваш вклад в работу и вклад Вашего партнера (все делали поровну, мой вклад больше)?

273. Достаточно ли эффективным был контроль преподавателя при выполнении Вами заданий?

274. Получили ли Вы удовлетворение от процесса и результата работы?

275. Уважаемые слушатели! Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся Вашего общения с окружающими Вас людьми. Подчеркните тот вариант ответа, которыйсовпадает с Вашим мнением.

276. Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?-да; иногда; - нет.

277. Не откладываете ли вы визит к врачу до последнего момента?-да; иногда; - нет.

278. Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступать с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?-да; иногда; - нет.

279. Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?-да; иногда; - нет.

280. Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?-да; иногда; - нет.

281. Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?-да; иногда; - нет.

282. Верите ли вы, что существует проблема "отцов и детей" и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?-да; иногда; - нет.

283. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть 10 рублей, которые занял несколько месяцев назад?-да; иногда; - нет.1. Продолжение прил. 8

284. В ресторане либо в столовой вам дали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?-да; иногда; - нет.

285. Оказавшись одни на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?-да; иногда; - нет.

286. Вас приводит в ужас любая, длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочтете ли вы отказаться от своего намерения или встанете в хвост и будете томиться в ожидании?-да; иногда; - нет.

287. Боитесь ли вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?-да; иногда; - нет.

288. У вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры, и никаких чужих мнений на этот счет вы не приемлете. Это так?-да; иногда; - нет.

289. Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, предпочтете ли вы промолчать и не вступать в спор?-да; иногда; - нет.

290. Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?-да; иногда; - нет.

291. Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?-да; иногда; - нет.1. Уважаемые слушатели!

292. Просим Вас подчеркнуть тот вариант ответа, который в наибольшей степенисовпадает с Вашим мнением.

293. Много ли у Вас друзей, с которыми Вы постоянно общаетесь?- да; нет.

294. Часто ли Вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими Вашего мнения?- да; нет.

295. Долго ли Вас беспокоит чувство обиды, причиненное Вам кем-то из Ваших товарищей?- да; нет.

296. Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?- да; нет.

297. Есть ли у Вас стремление к установлению новых знакомств с различными людьми?- да; нет.

298. Нравится ли Вам заниматься общественной работой?- да; нет.

299. Верно ли, что Вам приятнее и проще проводить время с книгами или за какими-либо другими занятиями, чем с людьми?- да; нет.

300. Если возникли какие-либо помехи в осуществлении Ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от них?- да; нет.1. Продолжение прил. 9

301. Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас по возрасту?- да; нет.

302. Любите ли Вы придумывать и организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?- да; нет.

303. Трудно ли Вы включаетесь в новую для Вас компанию?- да; нет.

304. Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?- да; нет.

305. Легко ли Вам удается устанавливать контакты с незнакомыми людьми?- да; нет.

306. Стремитесь ли Вы добиваться, чтобы Ваши товарищи действовал в соответствии с Вашим мнением?- да; нет.

307. Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?- да; нет.

308. Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обязанностей, обязательств?- да; нет.

309. Стремитесь ли Вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?- да; нет.1. Продолжение прил. 9

310. Часто ли в решении важных дел Вы принимаете инициативу на себя? да; - нет.

311. Раздражают ли Вас окружающие люди и хочется ли Вам побыть одному?- да; нет.

312. Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке?- да; нет.

313. Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?- да; нет.

314. Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удастся закончить начатое дело?- да; нет.

315. Испытываете ли Вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?-да; -нет.

316. Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами?- да; нет.

317. Любите ли Вы участвовать в коллективных играх?- да; нет.

318. Часто ли Вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы Ваших товарищей?- да; нет.1. Продолжение прил. 9

319. Правда ли, что Вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых Вам людей?- да; нет.

320. Верно ли, что Вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?- да; нет.

321. Полагаете ли Вы, что Вам не доставляет особого труда внести оживление в малознакомую Вам компанию?- да; нет.

322. Принимаете ли Вы участие в общественной работе?- да; нет.

323. Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?- да; нет.

324. Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято Вашими товарищами?- да; нет.

325. Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомую Вам компанию?- да; нет.

326. Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?- да; нет.

327. Правда ли, что Вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?- да; нет.

328. Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?- да; нет.1. Продолжение прил. 9

329. Верно ли, что у Вас много друзей?- да; нет.

330. Часто ли Вы оказываетесь в центре внимания своих товарищей?- да; нет.

331. Часто ли Вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?- да; нет.

332. Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?- да; нет.

333. Уважаемые слушатели! Просим Вас ответить на ряд вопросов, касающихся сделанного Вами выбора профессии. Обведите кружком тот вариант ответа, который отвечает Вашимпредставлениям.

334. Кто посоветовал Вам выбрать данную профессию?а) родители;б) друзья;в) учителя;г) решил сам;д) семейная традиция.

335. Что явилось источником информации об избранной профессии?а) рассказы родителей;б) общение с представителями данной профессии;в) статьи в периодической печати;г) подготовительные курсы;д) знакомые.f

336. Убедились ли Вы в правильности выбора Вами профессии?а) да;б) стал ( а ) сомневаться;в) работать по профессии не буду.1.