Исследование и разработка методов построения систем отображения информации для ситуационного центра тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.17, кандидат технических наук Чупраков, Константин Григорьевич

• Чупраков, Константин Григорьевич
• кандидат технических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат технических наук Чупраков, Константин Григорьевич

Термины и условные обозначения.

Введение.

Глава 1. Анализ вопросов построения систем отображения информации для современных ситуационных центров.

1.1. Анализ метода ситуационного управления, его основных задач и особенностей

1.1.1. Обоснование применения ситуационного подхода к управлению.

1.1.2. Анализ определений ситуационного центра, их основных особенностей.

1.1.3. Анализ проблемы построения системы отображения информации как важной задачи создания ситуационного центра.

1.2. Анализ известных ситуационных центров в части построения систем отображения информации.

1.2.1. Анализ существующих классификаций ситуационных центров.

1.2.2. Анализ основных проблемных вопросов при создании ситуационных центров в части систем отображения информации.

1.3. Обоснование постановки задач исследования.

Выводы.

Глава 2. Разработка методического аппарата для решения задач построения системы отображения информации для ситуационного центра.

2.1. Обоснование метода определения основных параметров системы отображения информации.

2.2. Обоснование метода определения общих требований к системам отображения информации.

2.3. Разработка метода к определению значений основных параметров экрана, помещения и количества рабочих мест.

2.3.1. Определение основных параметров системы «экран, помещение, наблюдатели».

2.3.2. Определение области наилучшего наблюдения для коллективного экрана и ее площади.

2.3.3. Определение количества рабочих мест в области наилучшего наблюдения.

2.3.4. Оценка максимальной площади области наилучшего наблюдения и наибольшего количества рабочих мест в этой области.

2.3.5. Оценка минимальной ширины активной поверхности экрана.

2.3.6. Оценка для разрешения экрана на основании необходимой информативности.

2.4. Анализ существующих методов обоснования критериев при решении проблемы выбора.

2.4.1. Анализ методических основ к обоснованию критериев эффективности.

2.4.2. Анализ использования понятия "рациональность" при построении критериев и решении проблемы выбора.

2.5. Исследование особенностей проблемы выбора оборудования.

2.5.1. Анализ основных проблем при решении проблемы выбора.

2.5.2. Исследование особенностей проблемы выбора оборудования.

2.6. Анализ существующих методов согласования многокритериального выбора.

2.6.1. Метод численного взвешивания.

2.6.2. Правило большинства.

2.6.3. Метод экспертного оценивания.

2.6.4. Метод диктатора.

2.6.5. Метод анализа иерархий.

2.7. Разработка метода выбора с помощью схем симплификаций.

2.7.1. Математическое обоснование разрабатываемого метода выбора на базе схем симплификаций с использованием графа Ньюмана.

2.7.2. Обоснование возможности применения схем симплификации к решению проблемы выбора

2.7.3. Разработка формальной структуры метода выбора на основе схемы симплификации.

2.7.4. Сравнительный анализ метода выбора на базе схем симплификаций с существующими методами многокритериального выбора.

2.8. Обоснование метода выбора технологии и системотехнических решений.

Выводы.

Глава 3. Обоснование практических рекомендаций для построения систем отображения информации в ситуационном центре на основе созданного комплекса методов.

3.1. Обоснование структуры ситуационного центра по приложениям.

3.2. Обоснование перечня параметров системы отображения информации.

3.3. Обоснование требований к системам отображения информации.

3.3.1. Требования к мониторам (системам отображения визуальной информации индивидуального пользования).

3.3.2. Требования к коллективному экрану.

3.4. Практическое обоснование зависимостей между параметрами экрана, помещения, количеством рабочих мест и информативностью контента.

3.5. Обоснование выбора технологии системы отображения для всех приложений ситуационного центра.

3.6. Обоснование выбора системотехнических решений системы отображения информации для одного из приложений ситуационного центра.

3.7. Обоснование разработанного комплекса методов для решения практических задач.

3.7.1. Класс задач №1, определенность.

3.7.2. Класс задач №2, частичная определенность.

3.7.3. Класс задач №3, частичная неопределенность.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Исследование и разработка методов построения систем отображения информации для ситуационного центра»

Обычная и простая на вид фраза "действовать по ситуации" отражает основную суть ситуационного управления. Но для сложных объектов, которыми приходится управлять, понятие ситуации перерастает в огромный поток информации, который не в силах обработать в разумное время ни один человек. Поэтому растет востребованность систем управления на базе ситуационного подхода. Это влечет за собой большое число направлений научных изысканий, которые позволили бы систематизировать и решить вопросы создания, эксплуатации и развития СЦ.

СЦ в России начали появляться относительно недавно — около 20 лет назад внутри силовых и государственных структур. И если первые реализации наталкивались на большое число проблем, мешающих функционированию СЦ в полном режиме, то СЦ, создаваемые уже в третьем тысячелетии, учли опыт предыдущих инсталляций и обеспечили мощный организационно-управленческий инструмент в руках руководителей государственных структур и крупных корпораций. Эффективность СЦ сделала его предметом интересов таких структур, как Администрация Президента РФ, Минобороны, МЧС, МВД, ФСО, ФСБ, ФТС, Газпром, ЦБ РФ, и многих других.

Внедрение и развитие СЦ в эти структуры стало возможным благодаря бурному развитию информатики и информационных технологий в России в течение нескольких последних десятилетий. Большой вклад в направлении разработок и внедрения информационных технологий в государственные структуры и крупные корпорации с учетом специфики РФ внесли российские ученые: И.А. Мизин, И.А. Соколов, Н.И. Ильин, A.B. Старовойтов, И.Н. Синицын, В.И. Будзко, A.A. Зацаринный, A.B. Босов, Э.Р. Корепанов.

Вопросы теоретических исследований, на которые опирается построение СЦ, разрабатывались как иностранными специалистами по проблемам управления: Р.Джонсон, Ф. Каст, Д. Розенцвейг, П. Друкер, П. Лоуренс, Д.

Лорш, Р. Моклер, — так и отечественными учеными: Д.А. Поспелова, Ю.И. Клыкова.

Одним из ключевых вопросов, касающихся как процессов самого управления, так и темы данной работы, является проблема выбора. Отстутствие универсальных методов ее решения было доказано К. Эрроу. Разработки, исследования и систематизация частных методов решения проблемы выбора проделаны в трудах Б.Г. Миркина, О.И. Ларичева, Т. Саати. Применение алгебраического аппарата в данной работе основано на работах В.Н. Латышева, П. Кона.

Анализ литературы, посвященной СЦ и информационным системам в целом, внедряемым и используемым на территории РФ, выявил следующие особенности:

• необходимость максимально полного использования российских разработок в сфере информатики для развития области [1].

• Многообразие СЦ и отсутствие единой точки зрения на понятие и концепцию. Наличие различных подходов к определению СЦ, обусловленных видом деятельности определяющего субъекта [32].

• Необходимость баланса между централизацией компонентов вычислительно-аналитических систем и децентрализацией. Децентрализация необходима для обеспечения более высокой степени отказо- и катастрофоустойчивости, централизация обусловлена более эффективным использованием ресурсов и обеспечивает более высокий уровень информационной безопасности [5], [14], [15].

• Критичность приложений влечет за собой критичность требований к средствам поддержки этих приложений [13].

• Процесс накопления, расширения и углубления знаний о создаваемой информационной системе не заканчивается на этапе формирования технического замысла, но продолжается в процессе решения проблемы построения, эксплуатации. Это свидетельствует о неполноте информации на каждый момент времени жизненного цикла информационной системы [6].

В [1] выявлены следующие задачи, необходимые для повышения эффективности разработки, внедрения и использования информационных систем:

• создание эффективных методов проектирования информационных систем;

• разработка технологий аналитической обработки информации в реальном времени, включая интеграцию больших объемов информации, статистическую обработку, моделирование и прогнозирование.

Первая задача определяет необходимость проведения исследовательских работ, направленных на их проектирование, осложненных неполнотой информации, повышенными требованиями к средствам поддержки информационной системы. Особое внимание при проектировании информационных систем следует уделять существующей нормативно-технической базе, в том числе и стандартам. В результате этого должны быть обеспечены повышенные возможности интеграции систем, улучшена эффективность использования ресурсов и созданы условия для безопасного и удобного взаимодействия человека с информационной системой. Вторая задача напрямую относится к задачам, решаемым в СЦ, и потому отражает необходимость создания таких центров. Поэтому количество СЦ увеличивается с каждым годом.

Взаимосвязь между информационной системой и человеком строится, в первую очередь, на основе зрительной системы, и поэтому при реализации СЦ необходимо построение производительных СОИ. По причине предельных нагрузок на человека при обработке огромных объемов информации в СЦ, правильно спроектировать и выбрать СОИ становится одной из важных задач создания СЦ. Важность этой задачи обосновывается также критичностью требований к СОИ и необходимостью обработки больших объемов информации для анализа условий, ограничений и возможностей создания СОИ.

Несмотря на значительный опыт создания ситуационных центров, построение систем отображения информации в них вызывают большое число вопросов. Во-первых, это касается использования коллективных экранов и расположения рабочих мест. Некоторые АРМы оказываются расположенными таким образом, при котором невозможно разобрать изображение на экране. Примером тому служит реализация ситуационного центра МЧС, где часть рабочих мест расположена под слишком острым углом к экрану (рис. 1). А в другом случае, наблюдение с некоторых рабочих мест затруднено слишком большим расстоянием до экрана (рис. 2).

Во-вторых, большое число вопросов вызывает выбор оборудования, который опирается на возможности бюджета: при наличии достаточного числа средств выбирается самое дорогое и функциональное решение, а при их отсутствии — самая простая и, зачастую, не удовлетворяющая требованиям система. Поэтому необходим методический аппарат, который бы позволил корректно построить систему отображения информации с учетом удобства наблюдения и оптимальности выбора средств отображения.

Оказывается, что исследования, включающие в себя результаты, которые могут быть использованы при построении систем отображения, не решают эту задачу как целостную. Анализ научных работ и публикаций указывает на наличие двух вполне независимых друг от друга направлений исследований. Первая группа трудов рассматривает вопросы создания моделей и технологий визуализации, предлагая способы построения контента. Вторая группа оценивает возможности средств и технологий отображения информации, лишь косвенно затрагивая соответствие требований, возникающих в СЦ, к системам отображения. Таким образом, ни одна из ветвей исследований не разрабатывает методический аппарат, необходимый для эффективного и корректного построения систем отображения информации в ситуационных центрах.

Рис. 2. Неудобство наблюдения вызвано большим отдалением от экрана

Рис. 3. Актуальность исследований диссертации.

Поэтому тема диссертационной работы, направленной на обоснование и разработку методов, обеспечивающих выбор основных системотехнических и технологических решений, а также выбор оборудования для построения СОИ на основе требований, предъявляемых к СЦ, и особенностей их функционирования, является актуальной (рис. 3).

Объектом исследования являются СОИ в СЦ, а предметом исследования — системотехнические вопросы, направленные на эффективное построение СОИ в СЦ с учетом комплекса требований и условий, в условиях неполноты информации. Целью диссертации является анализ, обоснование и разработка комплекса взаимоувязанных методов, направленных на системное решение задач по построению систем отображения информации в СЦ с учетом как особенностей и возможностей средств отображения информации, так и специфики функционирования СЦ.

Развитие информационно-аналитических моделей оказывает влияние и на развитие СОИ, повышая требования со своей стороны. Поэтому необходимы исследования, которые позволили бы СОИ не стать "узким местом" в информационной системе СЦ. Для достижения поставленной цели в диссертации решаются следующие научные задачи:

• обоснование требований к построению систем отображения информации на основе анализа основных особенностей ситуационных центров;

• разработка комплекса взаимоувязанных методов и методик, обеспечивающих многокритериальный выбор технологий, систем отображения и параметров оборудования для их реализации;

• обоснование практических рекомендаций по построению системы отображения информации в СЦ с учетом совокупности исходных данных и требований, возможностей средств и технологий отображения информации, на основании разработанного комплекса взаимоувязанных методов и методик.

В качестве методов исследований в работе используются принципы и результаты системного анализа, исследования операций, дедуктивной логики, теории вероятностей, аналитической и комбинаторной геометрии, компьютерной алгебры.

Основой для практических рекомендаций стало участие автора в разработке СОИ для ситуационных центров, залов совещаний, заседаний, а также проводимый в течение нескольких лет анализ возможностей и тенденций развития средств отображения информации для профессионального использования.

Научная новизна диссертационного исследования определяется следующими результатами:

• разработан метод выбора технологий и оборудования, основанный на результатах компьютерной алгебры, обеспечивающий выбор технологий и оборудования в условиях неполноты информации и возможных корректировок перечней условий и требований;

• предложен методический подход к обоснованию параметров системы отображения информации на основании ее функционального строения, обеспечивающий системный анализ характеристик системы отображения, важных на момент проектирования, инсталляции, эксплуатации, сервисного обслуживания и модернизации;

• получены аналитические зависимости для определения основных параметров системы отображения информации при наличии ограничений со стороны помещения, количества наблюдателей на основе эргономических рекомендаций, содержащихся в нормативно-технических документах, результатов комбинаторной и аналитической геометрии.

Практическая ценность результатов определяется, во-первых, тем, что разработанный комплекс методов решения задачи построения СОИ в СЦ обеспечивает системность решения этой проблемы и может быть использован в практической реализации СЦ в различных отраслях экономики. Во-вторых, разработанный метод решения проблемы выбора на основе схем симплификаций может быть использован и в других областях человеческого знания при решении схожих по характеру проблем выбора. Кроме того, результаты работы использованы при создании аудиовизуального комплекса с СОИ в СЦ МГИМО.

Для решения задач исследования сначала необходимо проанализировать основные проблемные вопросы построения СОИ в СЦ. Для этого предлагается рассмотреть суть ситуационного подхода к управлению, проанализировать определение СЦ. Вторым шагом исследования предметной области является анализ существующего опыта в построении СОИ в СЦ. При помощи проведенного анализа предлагается формализованная постановка задачи построения СОИ в СЦ, на основании которой ставятся цели и задачи дальнейшего исследования. Этому посвящена первая глава диссертационной работы.

Во второй главе анализируется, разрабатывается и обосновывается комплекс взаимоувязанных методов и методик, направленных на решение задач, поставленных в первой главе. Одной из ключевых задач является проблема выбора оборудования. Для ее решения анализируются существующие подходы к обоснованию критериев эффективности, понятие рациональности, существующие методы решения проблемы многокритериального выбора. Во второй главе также рассматривается комплекс методов и методик, который позволяет подготовить информацию для решения проблемы выбора.

Третья глава представляет собой обоснование практических рекомендаций к построению СОИ в СЦ на основании рассмотренного во второй главе комплекса взаимоувязанных методов и методик. Исследования завершаются несколькими практическими рекомендациями, которые, по мнению автора, могут упростить решение задач по построению СОИ.

Основные теоретические результаты и методы, представленные в данной работе, опубликованы в периодических изданиях "Информатика и ее применения" [27], "Автоматизация в промышленности" [29], которые входят в список рекомендованных ВАК России. Всего по теме диссертации опубликовано семь научных статей.

На защиту выносятся основные положения:

• методика обоснования параметров системы отображения информации на основании ее функционального устройства, важных при проектировании, инсталляции, эксплуатации, сервисном обслуживании и модернизации;

• методика обоснования требований к системам отображения информации для ситуационного центра, обеспечивающая подготовку перечней требований, необходимых для решения проблемы выбора технологии и оборудования;

• метод определения значений основных параметров системы «экран, помещение, наблюдатели» на основании разработанных аналитических зависимостей между параметрами этой системы;

• метод выбора на базе схемы симплификации, позволяющий осуществить выбор технологии и оборудования в условиях неполноты информации о требованиях и альтернативах.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и шести приложений. Общий объем диссертации — 214 стр., в том числе 37 иллюстраций — 23 стр., 6 таблиц — 7 стр., приложений — 45 стр. Библиографический список состоит из 126 наименований на 9 стр.

Заключение диссертации по теме «Теоретические основы информатики», Чупраков, Константин Григорьевич

Выводы

1. Показано, что СЦ может быть представлен в качестве совокупности трех приложений: диспетчерского пункта (дежурной службы), ситуационного зала и кабинета руководителя. Такое представление обосновано с помощью классификации по сложности, масштабу и решаемым задачам и выделения характеризующих параметров приложений.

2. Обоснованы перечни параметров и требований к СОИ в СЦ, использующие функциональные представления как СОИ, так и СЦ.

3. Обоснован выбор технологии СОИ для каждого из приложений СЦ с помощью метода выбора на базе схемы симплификации. Симплификаторами являются те параметры СОИ, которые определяются технологией и характеризуют ее.

4. Показаны примеры выбора системотехнического решения для ситуационного зала с известными параметрами помещения, информативности отображаемого контента и количества рабочих мест.

5. Рассмотрены и классифицированы практические задачи по построению СОИ в СЦ. Для каждого класса задач предложена последовательность решения и приведен пример с численными значениями, использующие комплекс взаимоувязанных методов и обосновывающие его целостность.

Заключение

Таким образом, выполненное диссертационное исследование позволило получить следующие теоретические и практические результаты.

1. Проведен анализ предметной области исследования, включая особенности ситуационного анализа, понятие ситуационного центра (СЦ) и задачи построения систем отображения информации (СОИ) в СЦ.

2. На основании опыта построения СЦ в государственных структурах и крупных корпорациях, а также анализа существующих классификаций СЦ предложен подход к его определению, основанный на многофункциональном характере СЦ, и

3. Сформулированы основные особенности построения СОИ в СЦ как одной из его составных частей с учетом основных задач, которые необходимо решить для повышения качества функционирования СЦ. i

4. Обоснована формализованная постановка задачи, суть которой заключается в следующем: необходимо осуществить выбор такой совокупности параметров системы отображения информации ситуационного центра, которая при заданных исходных условиях позволила бы создать СОИ на базе альтернативы (варианта системотехнических решений) из множества возможных альтернатив, удовлетворяющей заданным требованиям и обеспечивающей наилучшее значение выбранного показателя критерия эффективности. На основании полученной формализованной схемы сформулированы цели и задачи диссертационного исследования.

5. Сформирован методический аппарат как целостный комплекс взаимоувязанных методов и методик, необходимый для решения задач выбора и построения СОИ в СЦ .

6. Предложен метод обоснования требований к СОИ в СЦ на базе его структурно-функционального представления, обеспечивающий создание ряда требований, возникающих со стороны информационно-аналитического, технологического компонентов СЦ, сотрудников СЦ, экономической ситуации и нормативно-правовой базы.

7. Разработан метод обоснования основных параметров СОИ на основе ее функционального устройства, обеспечивающий построение перечня параметров, необходимых при проектировании, инсталляции, эксплуатации, сервисном обслуживании и модернизации СОИ в составе СЦ.

8. Разработан метод обоснования значений основных параметров экрана, помещения и количества рабочих мест на основе аналитических зависимостей между указанными величинами, полученных с использованием нормативно-технических документов, методов комбинаторной и аналитической геометрии. Полученные зависимости позволяют увязать перечисленные параметры с информативностью контента, отображаемого на экране, и в различных условиях определять значения одних параметров через известные значения других.

9. Разработан и обоснован с математической точки зрения метод выбора на базе схемы симплификации, учитывающий особенности построения критериев эффективности, задачи выбора оборудования, недостатки существующих методов выбора. Разработанный метод выбора может быть применен и в условиях неполноты информации, что является одним из нормальных условий выбора оборудования.

10. Обоснована возможность применения метода выбора на базе схемы симплификации к выбору технологии СОИ и системотехнических решений.

11. Показано, что СЦ может быть представлен в качестве совокупности трех приложений: диспетчерского пункта (дежурной службы), ситуационного зала и кабинета руководителя. Такое представление обосновано с помощью классификации по сложности, масштабу и решаемым задачам и выделения характеризующих параметров приложений.

12. Обоснованы перечни параметров и требований к СОИ в СЦ, использующие функциональные представления как СОИ, так и СЦ.

13. Обоснован выбор технологии СОИ для каждого из приложений СЦ с помощью метода выбора на базе схемы симплификации. Симплификаторами являются те параметры СОИ, которые определяются технологией и характеризуют ее.

14. Показаны примеры выбора системотехнического решения для ситуационного зала с известными параметрами помещения, информативности отображаемого контента и количества рабочих мест.

15. Рассмотрены и классифицированы практические задачи по построению СОИ в СЦ. Для каждого класса задач предложена последовательность решения и приведен пример с численными значениями, использующие комплекс взаимоувязанных методов и обосновывающие его целостность.

Многие из полученных результатов уже использованы на практике и доказали свою эффективность. Важно, что в процессе исследования получены те результаты, которые отвечают поставленным целям и задачам теоретического исследования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Чупраков, Константин Григорьевич, 2010 год

1. Мизин И.А. Современное состояние проблематики интегрированных информационно-телекоммуникационных систем и сетей // Системы и средства информатики. Вып.9. - М.: Наука, 1996. - С. 11-22.

2. Мизин И.А. Развитие определений «информатика» и «информационные технологии». Препр. / ИЛИ АН СССР. M. 1991. - 21 с.

3. Мизин И.А. О концепции создания Российской общегогосударственной и региональных интегрированных сетей передачи информации // Системы и средства информатики. Вып.6. М.: Наука, 1995.- С. 5-27.

4. Соколов И.А., Сенаторов М.Ю., Быстрое И.И. Основные итоги и пути дальнейшего применения информационных и телекоммуникационных технологий в банке России. М.: ИЛИ РАН, 2006. - 66 с.

5. Соколов И.А., Киселёв Э.В., Синицин И.Н., Темное А.И. Принципы построения типовой ведомственной автоматизированной информационно-управляющей системы интегрированного типа // Системы и средства информатики. Вып. 10. М.: Наука, 2000. - С. 43-53

6. Соколов И.А., Будзко В.И., Сучков А.П. Принципы интеграции данных разнородного формата для обеспечения информационной деятельности эксперта-аналитика // Бизнес и безопасность в России («Инфофорум).2008. №49. - С. 98-99.

7. Соколов И.А., Полянский A.B., Киселёв Э.В., Сгшгщин И.Н., Темное А.И. Проблемы построения информационно-телекоммуникационных систем интегрированного типа // Системы и средства информатики. Вып. 11.-М.: Наука, 2001.С.5-23.

8. Ильин Н.И. Основные направления развития ситуационных центров органов государственной власти // ВКСС Connect! (Ведомственные корпоративные сети и системы). 2007. № 6 (45). - С.2-9.

9. Будзко В.И. Построение современных информационно-телекоммуникационных систем. Сборник научных докладов "Современные информационные технологии" // М.: Академия информациологии управленческих технологий, 2005

10. Будзко В.И. Выбор стратегий восстановления целостности крупномасштабной автоматизированной информационно-управляющей системы интегрированного типа // Системы и средства информатики. Спец. вып. М.: Наука, 2002. - С. 51-85.

11. Беленков В.Г., Будзко В.И., Сгшгщин КН. Проблемы создания катастрофоустойчивых крупномасштабных автоматизированных систем банковских расчетов // Системы и средства информатики. Вып. 12 М.: Наука, 2002. - С. 48-57.

12. Заг\аргмный A.A. Основные принципы- системного подхода при проектировании, внедрении и развитии современных корпоративных сетей // Системы и средства информатики. Вып. 12. М.: Наука, 2002. -С. 58-66.

13. Зацаргтный A.A. Организационные принципы системного подхода к разработке, проектированию и внедрению современных информационно-телекоммуникационных сетей // ВКСС Connect! (Ведомственные корпоративные сети и системы). 2007. № 1 (40). - С. 60-67.

14. Зацаринный A.A., Сучков A.B., Босов A.B. Ситуационные центры в современных информационно-телекоммуникационных системах специального назначения // ВКСС Connect! (Ведомственные корпоративные сети и системы). 2007. - № 5 (44). - С. 64-76.

15. Зацаринный A.A., Сучков A.B., Босов А.В Некоторые общие подходы к формированию функциональных требований к ситуационным центрам и их реализации // Системы и средства информатики. Вып. 20. М.: Наука, 2010.

16. Зацаринный A.A., Ионенков Ю.С. Некоторые аспекты выбора технологии построения информационно-телекоммуникационных сетей // Системы и средства информатики. Вып. 17. М.: Наука, 2007. - С. 5-16.

17. Зацаринный A.A. Особенности системного подхода к проектированию, внедрению и развитию современных корпоративных телекоммуникационных сетей, ВКСС Connect, Ведомственные корпоративные сети системы, № 3, 2002г. С. 110-116.

18. Зацаринный A.A. Теория и практика системного подхода. К 70-летию профессора Богатырева В. А. ВКСС Connect! (Ведомственные Корпоративные Сети и Системы), № 4 (43), 2007, С. 166-169

19. Зацаринный A.A., Ионенков Ю.С. Методика выбора технических средств для построения телекоммуникационных сетей // Системы и средства информатики. 2009. Т. 19. № 2. С. 4-14.

20. Зацаринный A.A., Чупраков К.Г. Некоторые аспекты выбора технологии для построения систем отображения информации ситуационного центра // Информатика и ее применения, 2010, № 3, с. 62-70.

21. Зацаринный A.A., Чупраков К.Г. Об одном подходе к обоснованию требований к компонентам оборудования ситуационного центра // Системы и средства информатики. Вып. 20. М. Наука, 2010 (в печати)

22. Чупраков КГ. Технологический анализ коллективных средств отображения информации в ситуационном центре // Автоматизация в промышленности, 2009, №11.

23. Чупраков К.Г. К вопросу о размещении коллективных средств отображения в ситуационном зале с заданными параметрами // Информатика и её применения. 2010, № 4 (в печати).

24. Филиппович А. Ю. Ситуационная система что это такое? // PCWeek/RE, 2003. №26.

25. Филиппович А.Ю. Интеграция систем ситуационного, имитационного и экспертного моделирования. //М.: "Эликс+", 2003 г.

26. Поппер, К. Логика и рост научного знания // М.: Прогресс, 1983 г.

27. Вентцелъ Е.С. Введение в исследование операций // М.: Советское радио, 1964 г.

28. Клыков Ю.И. Ситуационное управление большими системами. // М.: Энергия, 1984 г.

29. Клыков Ю.И. Семиотические основы ситуационного управления. М.: МИФИ, 1974 г.

30. Поспелов Д.А. Ситуационное управление. Теория и практика. // М.,"Наука", 1986 г.

31. Поспелов Д.А. Пушкин В.И. Мышление и автоматы. М.: Советское радио, 1972. 224 с.

32. Миркин Б.Г. Проблема группового выбора // М.: Наука. 1974 г.

33. Миркин Б.Г. Анализ качественных признаков и структур .М.: Статистика, 1980 г.

34. Декарт Р. Рассуждение о методе, чтобы хорошо направлять свой разум и отыскивать истину в науках. Диоптрика, Метеоры и Геометрия как приложения этого метода. // М.: АН СССР, 1953 г.

35. Аглуллин И.А. Смена управленческих парадигм в современных условиях. // Материалы научно-практической конференции "Информационно-аналитические средства поддержки принятия решений и ситуационные центры" М.: РАГС, 2006 г.

36. Афанасьев М.Ю., Суворов Б.П. «Исследование операций в экономике», М.: ИНФРА-М, 2003 г.

37. Бадалов А.Ю., Баранов A.B. Некоторые подходы к созданию ситуационных центров. Системы высокой доступности. №3-4, т.2, 2006. С.73-76.

38. Борель Э. Вероятность и достоверность // М.: Наука, 1964 г.

39. Ваганян Г.А. Виртуальный центр стратегического анализа (концепция, технология, системотехника) // Материалы научно-практической конференции "Ситуационные центры и перспективные информационно-аналитические технологии принятия решений" М.: РАГС, 2009 г.

40. Вачнадзе Р. Г., Маркозашвили Н. И. К вопросу об определении нечетких чисел // Сообщения АН ГССР. 1982. - Т. 108. №1. - С. 45-48.

41. Винберг Э.Б. Курс алгебры. М.: «Факториал Пресс», 2002 г.

42. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство (теория систем и руководство системами) // Пер. с англ. М.: Советское радио. 1971г.

43. Доган Э. Planar Systems: учет особенностей построения ситуационных центров // Материалы научно-практической конференции "Ситуационные центры и перспективные информационно-аналитические технологии принятия решений" М.: РАГС, 2009 г.

44. Кон П. Универсальная алгебра // М.: Наука. 1968 г.

45. Королев О. Чупраков К. Мастера яркого цвета // Hard'n'Soft, 2006, №11.

46. Котлер Ф. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва // М.: Прогресс, 1991 г

47. Крапнвенко А.В. Технологии мультимедиа и восприятие ощущений //М.: Бином. Лаборатория знаний, 2009 г.

48. Ларичев О.И., А.И. Мечитов , Е.М.Мошкович , Е. М. Фуремс. Выявление экспертных знаний // М.: Наука, 1989 г.

49. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений // М: Наука, 1979 г.

50. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах. // М.: Логос, 2000 г.

51. Латышев В.Н. Комбинаторная теория колец. Стандартные базисы. // М.: Издательство Московского государственного университета, 1988 г.

52. Лейбниц Г.В. Сочинения в 4 т., М.: Мысль, 1982.

53. Любимов Б., Вилкова Н. Рир-проекционные системы отображения на больших экранах // Электроника: Наука, Технология, Бизнес, 2008, № 5. С. 30-33.

54. Любимов Б.О., Никитский Ю.И. Вопросы построения цифровых систем отображения информации // Проблемы информатизации, 1995 г, №4. С. 32-33. С. 40-48.

55. Магнус Я.Р., Катышев П.К, Пересецкий А.А. Эконометрика // М.: «Дело», 2004 г.

56. Макаров И.М. Теория выбора и принятия решений // М.: Наука, 1987 г.

57. Мельников A.C. Основные принципы управления ситуационным центром Санкт-Петербурга // Материалы научно-практической конференции "Ситуационные центры и перспективные информационно-аналитические технологии принятия решений" М., РАГС, 2009 г.

58. Минаков Д. Видеостена универсальное средство отображения информации электроника. Экономический взгляд. // Электроника: Наука, Технология, Бизнес, № 5, 2007 г., № 5. С. 61-65.

59. Орловский С.А. Проблемы принятия решений при нечеткой исходной информации. М.: Наука. 1981 г.

60. Петров М.К. Актуальные вопросы создания и оснащения учебных ситуационных центров // Материалы научно-практической конференции "Ситуационные центры и перспективные информационно-аналитические технологии принятия решений" М.: РАГС, 2009 г.

61. Пивненко Б.В., Федоровский Ю.А. Использование информационных технологий Кризисного центра Концерна "РосЭнергоАтом" // Материалы научно-практической конференции "Ситуационные центры: модели, технологии, опыт практической реализации" М.: РАГС, 2007 г.

62. Платон. Диалоги // М.: Мысль 1986 г.

63. Погодин М.В. Ситуационное управление // Сайт региональных хозяйственных связей. 1998 г.

64. Подиновский В. В., Ногин В. Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач // М.: Наука, 1982 г.

65. Прасолов В.В. Задачи по планиметрии // М.: МЦНМО, 2001.

66. Райков А.Н. Ситуационная комната коммерческого банка // Информационное общество, 1998, № 6.

67. Райков А.Н. Развитие России и единое информационное пространство // Вестник РФФИ, 1999, № 3.

68. Райков А.Н. Ситуационная комната для поддержки корпоративных решений // Открытые системы, 1999, № 78.

69. Рыбаков М. Поле аукнется — точка откликнется // Hard'n'Soft, 2006, №2.

70. Саати Т. Принятие решений, метод анализа иерархий. Перевод с англ. // М.: Радио и связь, 1993 г.

71. Садчихин A.B., Созинов С.Б., Морозов А. Программно-аппаратные комплексы на основе отечественных составных экранов // Электроника: Наука, Технология, Бизнес, 2005 г., №8.

72. Файнзилъберг Л. С. Байесова схема принятия коллективных решений в условиях противоречий // Проблемы управления и информатике , 2002, N З.С. 112-122.

73. Фролов Т.А. Введение в философию: Учеб. пособие для вузов // М.: Республика, 2003

74. Шигиов В.В., Ломаное C.B. Ситуационный центр описание классов // Сайт региональных хозяйственных связей. 1998 г.

75. Надежность и эффективность в технике : Математические методы в теории надежности и эффективности. Справочник в 10 томах под редакцией Б.В. Гнеденко. Т.2. //М.: "Машиностроение", 1987 г.

76. Сборник «Компьютерная алгебра. Символьные и алгебраические вычисления» // М. Мир, 1986.

77. Научно-практическая конференция "Ситуационные центры решения и проблемы. Взгляд экспертов". 30-31 октября 2002. Тезисы выступлений. M.: Polymedia, 2002 г.

78. Ситуационные центры (СЦ) и их история. http://ta.interrussoft.com/scentre.html

79. Информационный интернет-ресурс www.wikipedia.org

80. ГОСТ Р 50948-2001 Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности // М.: Стандартинформ, 2008 г.

81. ГОСТ Р 52870-2007 Средства отображения информации коллективного пользования. Требования к визуальному отображению информации и способы измерения // М.: Стандартинформ, 2008 г.

82. ГОСТ Р ИСО 13406-1-2007 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием плоскопанельных терминалов. Часть 1. Введение//М.: Стандартинформ, 2008 г.

83. ГОСТ Р 52324-2005 Эргономические требования к работе с визуальными дисплеями, основанными на плоских панелях. Часть 2. Эргономические требования к дисплеям с плоскими панелями (ИСО 13406-2-2001) // М.: Стандартинформ, 2005 г.

84. ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003 Эргономические требования при выполнении офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов. // М.: ИПК Издательство стандартов, 2003 г.

85. ГОСТ Р ИСО 9241-1-2007 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 1. Общее введение // М.: Стандартинформ, 2008 г.

86. ГОСТ Р ИСО 9241-7-2007 Эргономические требования при выполнении офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ).

87. Часть 7. Требования к дисплеям при наличии отражений // М.: Стандартинформ, 2008 г.

88. ГОСТ Р ИСО 9241-8-2007 Эргономические требования при выполнении офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 8. Требования к отображаемым цветам // М.: Стандартинформ, 2008 г.

89. ГОСТ Р ИСО 9241-2-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 2. Руководящие указания по разработке требований к производственному заданию // М.: Стандартинформ, 2010 г.

90. ГОСТ Р ИСО 9241-4-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 4. Требования к клавиатуре// М.: Стандартинформ, 2010 г.

91. ГОСТ Р ИСО 9241-5-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 5. Требования к расположению рабочей станции и осанке оператора // М.: Стандартинформ, 2010

92. ГОСТ ИСО 8995-2002 Принципы зрительной эргономики. Освещение рабочих систем внутри помещений // М.: ИПК Издательство стандартов, 2003 г.

93. ГОСТ 12.2.032-78 Система стандартов безопасности труда. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования // М.: ИПК Издательство стандартов, 2001 г.

94. ГОСТ 12.2.033-78 Система стандартов безопасности труда. Рабочее место при выполнении работ стоя. Общие эргономические требования // М.: ИПК Издательство стандартов, 2001 г.

95. ГОСТ 21958-76 Зал и кабины операторов. Взаимное расположение рабочих мест // М.: Издательство стандартов, 1976 г.

96. ГОСТ 21829-76 Система "Человек-машина". Кодирование зрительной информации. Общие эргономические требования // М.: Издательство стандартов, 1977 г.

97. ГОСТ Р 50923-96 Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения // М.: Стандартинформ, 2005 г.

98. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

99. Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи".

100. Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ "О коммерческой тайне".

101. Федеральный закон от 04.07.1996 N 85-ФЗ "Об участии в международном информационном обмене".

102. Закон Российской федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителя".

103. Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

104. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы // Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 r.N 118

105. Закон Российской Федерации от 21.07.1993 № 5485-1 "О Государственной тайне".

106. Конституция Российской Федерации // Сайт президента РФ http:// constitution.kxemlin.ru/

107. Arrow K.J. Social Choice and Individual Values // John Wiley & Sons, Inc., New York, London, Sydney, 1963.

108. Druker, Peter F. The Practice of Management // New York, 1955.

109. Lawrence, Paul R., Lorsh, Jay W. Organization and Environment: Managing Differentiation and Integration // 1967.

110. Mockler, Robert J. Readings in management control //New York, 1970.

111. Saaty T. L. Axiomatic foundation of the analytic hierarchy process/Management Science. 1986, July. Vol. 32, №7. - P. 841-855.

112. Saaty T. L., Vargas L. C. Inconsistency and rank preservation//!, of Mathematical Psychology. 1984, June. Vol. 28. №2. - P. 205—241.

113. Saaty R. W. The analytic hierarchy process: what it as and how it is used? // Mathematical .Modeling. 1987. - Vol. 9, №3-5.