Модель управления социально - психологическим климатом на предприятиях холдингового типа тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат социологических наук Челнокова, Наталья Юрьевна

• Челнокова, Наталья Юрьевна
• кандидат социологических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Челнокова, Наталья Юрьевна

Введение

Глава 1. Теоретико-методологическое исследование социально-психологического климата

1.1 Эволюция понятия «социально-психологический климат»

1.2 Реструктуризация социально-психологического климата

1.3 Выявление ключевых факторов, влияющих на социально-психологический климат

Глава 2. Особенности управления социально-психологическим климатом предприятия холдингового типа

2.1 Особенности функционирования предприятий холдингового типа

2.2 Экспертная оценка факторов, формирующих социально-психологический климат предприятия холдингового типа

Глава 3. Организационно-методическое обеспечение управления социально-психологическим климатом

3.1 Методики анализа социально-психологического климата предприятий холдингового типа

3.2 Структура модели управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Модель управления социально - психологическим климатом на предприятиях холдингового типа»

В настоящее время основной тенденцией развития мировой экономики является глобализация мирового хозяйства, в связи с чем, наиболее конкурентоспособными становятся предприятия, обладающие признаками интеграционных хозяйствующих субъектов. Наиболее распространенной современной формой предпринимательского объединения во всем мире являются холдинговые структуры, которые позволяют обеспечить необходимый уровень централизации управления в сложных многоуровневых структурах и осуществить контроль над дочерними предприятиями по всем видам их деятельности.

Изменение социально-экономической обстановки, вызванное последствиями мирового финансового кризиса, потребовало существенной перестройки всех аспектов управления, особенно тех из них, которые непосредственно влияют на поведенческие установки и ценностные ориентации человека. В связи с этим особо значимой становится роль социально-психологического климата на предприятии, что, в свою очередь, актуализирует проблему повышения эффективности управления социально-психологическим климатом в коллективе. В большей степени это относится к холдинговым компаниям, поскольку здесь формируется особый социально-психологический климат, изучению которого в научных исследованиях уделяется недостаточно внимания.

На наш взгляд, усиливающиеся тенденции централизации и укрупнения производства влекут за собой изменения в управленческих отношениях и, как следствие, требуют научного осмысления тех процессов которые связаны с реформированием устоявшихся форм социальных взаимодействий.

Таким образом, построение модели управления социально-психологическим климатом в холдинговой компании становится в современных реалиях одним из ключевых условий успешного функционирования как 3 отдельно взятого бизнес-направления, так и предприятия холдингового типа в целом, что делают тему диссертационного исследования актуальной проблемой социологии управления, имеющей важное теоретическое и практическое значение.

Анализ отечественной и зарубежной литературы (социологической, психологической и экономической), посвященной проблемам формирования благоприятного социально-психологического климата на предприятиях, дает нам возможность понять, что на данный момент времени не разработана завершенная модель управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа. Все современные исследования, которые посвящены изучению социально-психологического климата, можно разделить на несколько частей.

Первая часть относится к проблемам управления, в том числе и социального. Ею занимались отечественные ученые: Ю.П. Аверин, В.Г. Афанасьев, И.Е. Ворожейкин, Э.М. Коротков, H.H. Ползунова и В.Н. Краев,

A.И. Пригожин, А.Н. Пригожин, А.И. Прохоров, Удальцова М.В., Франчук

B.И., и зарубежные: И. Ансофф, М. Вебер, Р. Джонсон, Ф. Каст и Д. Розенцвейг, Д. МакГрегор, А. Маслоу, Ф. Тейлор, Ф. Файоль. Они создали стройную теорию управления организацией, коллективом, но вопросы управления социально-психологическим климатом коллектива в социологической литературе рассматриваются не в полной мере, скорее, фрагментарно.

Вторая часть посвящена изучению социально - психологического климата, его содержанию, структуре, принципам формирования и факторам, на него влияющим. В большей степени вопросами функционирования и управления социально-психологическим климатом занимаются психологи.

Теоретические основы исследований в области определений понятия социально-психологический климат», его сущности и структуры, базируются 4 на работах отечественных ученых-исследователей Г.М. Андреевой, В.В. Бойко, А.Г. Ковалева и В.Н. Панферова, J1.H. Коган и Т.А. Улыбиной, Е.С. Кузьмина, И.П. Волкова и A.JI. Свенцицкого, Н.С. Мансурова, Б.Г. Парыгина, К.К. Платонова и В.Г. Казакова, Л. Г. Почебут и В.А. Чикер, В.М. Шепель.

Зарубежные ученые (К. Левин, Р. Таджури, Р. Джоханнессон, С. Аргирус, Р. Пейн, Гийон Р., Гэвин, Р.Б. Шо) также внесли свой вклад в изучение социально-психологического климата, но для обозначения феноменов, объединенных в понятие «социально-психологический климат», использовали другие термины: «социальная атмосфера», «климат организации», «организационный климат».

В научных изысканиях отечественных и зарубежных ученых главным образом исследовалось влияние социально - психологического климата на процессы, происходящие в социальном образовании, проблемы формирования социально-психологического климата в малых группах. Однако, в современных условиях развития экономики, не менее важно понять характер функционирования самого социально-психологического климата и управления им в больших коллективах, особенно на предприятиях со сложной системой функционирования.

К третьей части исследований социально-психологического климата на предприятиях со сложной организационной структурой относятся работы по изучению функционирования холдингов. Интерес к этой теме в России возник сравнительно недавно, т.к. холдинговые структуры вновь появились у нас лишь после перестройки. Среди отечественных и зарубежных авторов, работавших над изучением проблем образования холдингов и особенностей их функционирования необходимо назвать C.B. Андреева, А.Р. Горбунова,

М.Г. Диканского и В.А Шильдкрута, Ю.В. Иванова, М. Ильина и А.Тихонова,

В.Е. Мотылева, В.Н. Петухова, И.А. Храброву, И.С. Шиткину, В. Цуглевич, 5

Б. Айкса и Р. Ритермана, И. Ансоффа, Ю. Винслава, С. Ридинга, А.А.Томпсон и А.Дж. Стрикленд. В основном эти авторы рассматривают проблемы создания холдингов, не уделяя особого внимания социальным аспектам управления. Их работы содержат общие принципы функционирования предприятия холдингового типа и не уделяют должного внимания проблемам формирования благоприятного социально-психологического климата.

Таким образом, изучение научной социально-управленческой литературы показало, что в ней недостаточно полно освещены вопросы управления социально-психологическим климатом, особенно на предприятиях холдингового типа. Учитывая масштабные изменения в экономической и социальной сферах общества, связанные с последствиями мирового финансового кризиса, возникает необходимость преобразований в управленческих взаимодействиях руководства компаний и трудовых коллективов.

Своевременная диагностика состояния социально-психологического климата будет способствовать развитию командного стиля работы, широкому делегированию полномочий и совершенствованию корпоративной культуры. Поэтому актуальной и значимой в научном плане видится задача построения модели управления социально-психологическим климатом. Решение этой задачи позволит разработать практические технологии и выработать конкретные рекомендации по формированию благоприятного социально-психологического климата.

Объектом исследования является социально-психологический климат на предприятиях холдингового типа.

Предметом диссертационного исследования выступает управление социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа.

Цель диссертационного исследования - разработка модели управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа.

Для реализации данной цели необходимо решение следующих задач.

1. Уточнить понятие «социально-психологический климат».

2. Осуществить реструктуризацию социально-психологического климата.

3. Выявить характерные особенности социально-психологического климата на предприятиях холдингового типа.

4. Построить модель управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа.

Теоретико-методологическая основа исследования.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования является интеграция структурно-функционального (Т. Парсонс) и конструкционистского (П. Бергер, Т. Лукман) подходов.

Теоретическую базу исследования составляют такие категории, как «социально-психологическая атмосфера», «морально-психологический климат», «психологическая атмосфера», «организационный климат», «предприятие холдингового типа», «холдинг», «управление социально-психологическим климатом».

Эмпирическая база диссертационного исследования:

1. Результаты эмпирического исследования, проведенного автором в 20072010 гг. В ходе исследования проводились интервью с руководителями высшего и среднего звена (выборка 56 чел.) для выявления факторов, влияющих на эффективность деятельности предприятий холдингового типа «Ассоциация независимых текстильных предприятий ТДЛ» и ЗАО «РОСКО».

2. Результаты эмпирического исследования, проведенного автором в 2007-2008 гг. в холдинговой компании «Ассоциация независимых текстильных предприятий ТДЛ». В выборочном исследовании приняли участие 801 работник различных бизнес-направлений этой компании.

3. Результаты эмпирического исследования, проведенного автором в 2009-2010 гг. в различных бизнес-направлениях холдинговой компании ЗАО «РОСКО». В выборочном исследовании приняли участие 894 сотрудника бизнес-направлений.

4. Результаты контент-анализа управленческой документации (приказы, протоколы совещаний, положения).

Научная новизна диссертационного исследования.

1. Введена в научный оборот измененная трактовка понятия социально-психологического климата, включающая имиджевые характеристики организации, которые расширяют спектр возможностей воздействия на формирование благоприятного социально-психологического климата.

2. Осуществлена реструктуризация социально-психологического климата, представленная в виде набора таких элементов, как «отношение к руководству», «отношение к коллективу», «отношение к мотивации», «отношение к работе», «отношение к условиям работы», «отношение к организации».

3. Выявлена отличительная особенность социально-психологического климата на предприятиях холдингового типа, которая рассматривается как целостная совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых социально-психологических климатов коллективов бизнес-направлений холдинга.

4. Предложена модель управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа, регламентирующая управленческие воздействия на различные иерархические уровни.

Положения, выносимые на защиту.

1. При уточнении понятия «социально-психологический климат» (СПК) необходимо учитывать не только взаимоотношения людей в коллективе, набор ценностных ориентаций и характер взаимных ожиданий в нем, благополучную атмосферу, обеспечивающую всем членам коллектива условия для раскрытия своих способностей и возможностей, но и отношение к организации, в которой 8 они работают. Необходимо расширить границы составляющих СПК, рассматривая не только отношения внутри организации, как по горизонтали, так и по вертикали власти, но и отношение сотрудников к самой организации. Рассмотрение в качестве составляющих социально-психологического климата имиджевых характеристик организации расширяет спектр возможностей воздействия на формирование благоприятного социально-психологического климата, что является конечной целью управления им.

2. Необходимость изменения структурных элементов социально-психологического климата, ранее выделенных в научных исследованиях, вызвана особенностью, заключающейся в сложной организационной структуре современных предприятий. Взяв за основу структуру социально-психологического климата, предложенную Е.С. Кузьминым, мы оставляем такие элементы, как «отношение к руководству», «отношение к коллективу» и при этом вводим новые: «отношение к мотивации», «отношение к работе», «отношение к условиям работы», «отношение к организации».

3. Отличительная особенность социально-психологического климата на предприятии холдингового типа состоит в том, что он является целостной совокупностью взаимосвязанных и взаимозависимых социально-психологических климатов коллективов бизнес-направлений данного холдинга и формируется под воздействием следующих факторов:

• ярко выраженного влияния корпоративного центра, несущего ответственность за развитие бизнес-направлений, входящих в холдинг;

• значимой роли имиджевых характеристик предприятия холдингового типа;

• влияния периферийных подразделений холдинга на формирование общих тенденций в корпоративном центре.

4. Предлагаемая нами модель многоуровневого управления социальнопсихологическим климатом на предприятиях холдингового типа предусматривает последовательность действий при принятии управленческих 9 решений в зависимости от того, какой климат выявлен на предприятии: благоприятный или неблагоприятный. Использование разработанной модели позволит повысить эффективность управления СПК за счет:

• распространения положительных практик отдельных бизнес-направлений на все предприятие холдингового типа;

• компенсации негативного влияния внешних факторов на уровне руководства холдинга;

• компенсации негативного влияния внутренних факторов на уровне руководства бизнес-направлений.

Теоретическая значимость проведенного исследования определяется тем, что в работе решена научная проблема: повышение эффективности управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа. При этом вносится научный вклад в развитие теории социологии и психологии управления.

Практическая значимость диссертационной работы заключается в возможности использования научных результатов работы в управленческой практике для повышения эффективности управления социальнопсихологическим климатом различных бизнес-направлений предприятий холдингового типа. Материалы исследования могут применяться при чтении вузовских курсов «Социология и психология управления», «Кадровый менеджмент», «Управление организационной культурой», «Современные проблемы управления персоналом», а также использоваться практикующими социологами. Результаты исследования могут послужить основанием для принятия управленческих решений и применяться при обучении специалистов в области кадрового менеджмента, организационными консультантами по управлению и руководителями различных уровней.

Апробация результатов исследования. Разработанная автором модель многоуровневого управления СПК внедрена на предприятиях холдингового

10 типа «Ассоциация независимых текстильных предприятий ТДЛ» и ЗАО «РОСКО», что подтверждается актами о внедрении. Результаты диссертационного исследования, идеи и выводы изложены автором на 11 научных конференциях различного уровня: V Международная научно-практическая конференция «Инновационные процессы в менеджменте» (сентябрь 2008 г., Пенза); Международная научно-техническая конференция «Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности» (27-30 мая 2008 г., Иваново); IX Международная научно-практическая конференция «Реформирование системы управления на современном предприятии» (февраль 2009 г., Пенза.); Общероссийская научно-практическая конференция «Социально-экономические проблемы развития общества» (2009 г., Красноярск); VIII Всероссийская научно-практическая конференция «Теоретические и прикладные проблемы психологии личности» (ноябрь 2010 г., Пенза); Международная научно-техническая конференция «Модернизированный потенциал регионов (14-15 октября, 2010 г., Иваново); Межвузовская научная конференция ученых по результатам исследований в области психологии, педагогики и социологии (25 декабря, 2010 г., Красноярск); Международная научно-практическая конференция «Тренды развития современного общества: управленческие, правовые, экономические и социальные аспекты» (11-18 сентября 2011 г., Курск); Международная научно-практическая конференция «Молодежь как ресурс регионального развития» (27-28 октября 2011 г.); VIII Международная научно-практическая конференция «Государственное регулирование экономики: инновационный путь развития» (19-21 апреля 2011 г. Нижний Новгород); Международная научно-практическая конференция «Модернизируемой экономике - инновационное управление» (17-18 апреля 2012 г., Иваново).

Содержание диссертационного исследования нашло отражение в научных публикациях автора, общим объемом 4 п.л., в том числе в 3 научных журналах, входящих в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, определенных Высшей аттестационной комиссией РФ.

Структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, которые объединяют 7 параграфов, содержащих 16 таблиц и 15 рисунков, заключения, списка литературы и приложений. Диссертация изложена на 168 страницах основного текста.

Заключение диссертации по теме «Социология управления», Челнокова, Наталья Юрьевна

Заключение

Управление социально-психологическим климатом на сегодняшний день приобретает важное значение. Это вызвано проявляющейся тенденцией укрупнения предприятий, что приводит к усложнению организационной структуры, резкому увеличению количества взаимодействий между работниками, и как следствие, к нестабильности социально-психологического климата. Особенно ярко отмеченная тенденция проявляется на предприятиях холдингового типа. Отличительной особенностью СПК таких предприятий является сложные взаимодействия работников с организационной средой, а также межличностные отношения, как по горизонтали, так и по вертикали власти. В настоящее время не существует единственно признанного определения социально-психологического климата, что актуализирует необходимость корректировки данного понятия, как динамичное состояние коллектива.

Общеизвестно, что социально-психологический климат это достаточно сложный и многосторонний феномен, которому свойственна определенная структура. Обобщение результатов анализа работ ученых, занимающихся, изучением структуры социально-психологического климата позволило сделать вывод о том, что СПК современного предприятия имеет особенности, которые диктуют изменение его структурных элементов. В работе обоснована необходимость учета при проведении анализа социально-психологического климата таких элементов его структуры как «отношение к условиям работы», «отношение к мотивации», «отношение к организации» (имидж), «отношение к руководству», «отношение к взаимоотношениям в коллективе», «отношение к работе».

Реализация разработанных мероприятий проводилась в рамках предприятий холдингового типа ЗАО «РОСКО», «Ассоциация независимых

149 текстильных предприятий ТДЛ». Экспертным опросом была определена значимость структурных элементов социально-психологического климата с точки зрения их влияния на уровень благоприятности СПК.

В работе предложена методика оценки СПК, позволяющая определить уровень его благоприятности, которая адаптирована в рамках базовых предприятий. Для реализации методики был разработан инструментарий, включающий в себя анкету, опросные листы и оценочную шкалу для определения индекса СПК. Преимущество предлагаемой методики заключается в возможности выявления основных тенденций развития СПК («устойчиво благоприятный», «устойчиво неблагоприятный» и т.д.)

Проведенное автором социологическое исследование по анализу СПК компаний холдингового типа ЗАО «РОСКО» и «Ассоциация независимых текстильных предприятий ТДЛ» позволило выявить характерную особенность СПК, состоящую в том, что он является целостной совокупностью взаимосвязанных и взаимозависимых социально-психологических климатов коллективов бизнес-направлений холдинга. Формирование СПК ПХТ происходит под влиянием: корпоративного центра, несущего ответственность за развитие БН, входящих в холдинг; имиджевых характеристик холдинга; периферийных подразделений холдинга.

Исследования, проведенные в контексте работы над диссертацией, позволили разработать модель управления социально-психологическим климатом на предприятиях холдингового типа. Использование авторской модели дает возможность выявить основные проблемы жизнедеятельности коллективов различных бизнес-направлений предприятий холдингового типа и выработать пути решения этих проблем. Применение разработанной модели позволяет осуществлять многоуровневое управление социальнопсихологическим климатом необходимое для предприятий холдингового типа, предусматривающее мониторинг социально-психологического климата и анализ

150 его результатов. Это позволит принимать эффективные решения с учетом различных уровней управления. С помощью предлагаемой модели: выявляются основные тенденции развития социально-психологического климата; нарабатываются положительные практики и формируется банк проблем в области управления СПК; распространяются положительные практики на все бизнес-направления ПХТ.

Разработанная модель многоуровневого управления социально-психологическим климатом учитывает преимущества и возможности холдинговой компании и позволяет повысить эффективность управления СПК как отдельно взятых бизнес-направлений, так и всего холдинга в целом.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Челнокова, Наталья Юрьевна, 2013 год

1. Аверченко, JI.K. Психология управления Текст.: / JI.K. Аверченко, Г.М. Залесов, Р.И. Мокшанцев, В.М. Николаенко. М.: Инфра, 1997. - 150 с.

2. Андреева, Г.М. Социальная психология Текст.: учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 1999. - 375 с.

3. Андреев, C.B. Несостоятельность (банкротство) предприятий. Проблемы и пути реформирования экономического кадрового потенциала Текст.: учебное пособие / C.B. Андреев. М.: РУЦ, 2000. - 152 с.

4. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И. Ансофф. СПб.: Питер, 1999.-416 с.

5. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях Текст. / А.Я. Анцупов, C.B. Баклановский СПб.: Питер, 2006. - 288 е.: ил. - (Серия «Учебное пособие»)

6. Аристов, Б.И. Формирование и воспитание достойного пополнения рабочего класса Текст. / Б.И. Аристов // Рабочий класс и современный мир. 1976. -№ 5. - С.3-12.

7. Бабосов, Е.М. Конфликтология Текст.: учебное пособие для студентов вузов / Е.М. Бабосов. Минск: ТетраСистемс, 2000. - 461 с.

8. Бабосов, Е.М. Социальное управление Текст.: учебное пособие для студентов учреждений, обеспечивающих получение высшего образования по специальностям социологии и управления / Е.М. Бабосов. Минск: ТетраСистемс, 2008. - 431 с.

9. Бабосов, Е.М. Социология управления Текст.: пособие для студентов вузов / Е.М. Бабосов. 6-е изд., перераб. и доп. - Минск: Тетра-Системс, 2010. - 272 с.

10. Барабаш, М.А. Социальные резервы производства Текст. / М.А. Барабаш, Н.С. Мансуров, К.А. Москаленко. М.: Московский рабочий, 1976. - 132 с.

11. Бодалев, A.A. Восприятие и понимание человека человеком Текст. / A.A. Бодалев. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. — 200 с.

12. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность Текст. / В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. М.: Мысль, 1983. - 207 с.

13. Бакшинскас, В.Ю. Управление и корпоративный контроль в акционерном обществе Текст. / В.Ю. Бакшинскас, Е.П. Губин, С.А. Карелина, Д.В. Ломакин и др. / под общ. ред. Е.П. Губина. М.: Юность, 1999. - 248 с.

14. Большой Российский энциклопедический словарь Текст. М.: Большая Российская Энциклопедия, 2009. - 1888 с.

15. Буева, Л.П. Социальная среда и сознание личности Текст. / Л.П. Буева. -М.: Изд-во МГУ, 1968. 267 с.

16. Веснин, В.Р. Основы менеджмента Текст.: учебник / В.Р. Веснин. Москва: Проспект, 2011.-320 с.

17. Виноградова, Г.А. Нравственно-психологический климат и мастерство учителя Текст. / Г.А. Виноградова. Ижевск: УдГУ, 1995 г. - 123 с.

18. Виноградова, Г.А. Теоретические основы формирования нравственно-психологического климата в профессионально-педагогических коллективах Текст.: дис. . д-ра психол. наук: 19.00.07 / Г.А. Виноградова. СПб., 1998. - 345 с.

19. Винслав, Ю. Становление холдинговых компаний: правовое и организационное обеспечение Текст. Ю. Винслав, В. Лисов // Российский экономический журнал. 2000. - №5-6. - С. 57-68.

20. Винслав, Ю. Становление отечественного корпоративного управления: теория, практика, подходы к решению ключевых проблем Текст. /

21. Ю. Винслав // Российский экономический журнал. 2001. -№2. - С. 15-28.153

22. Вичев, B.B. Мораль и социальная психика Текст. / В.В. Вичев. М.: Прогресс, 1978.- 113 с.

23. Временное положение о холдинговых компаниях, создаваемых при преобразовании государственных предприятий в акционерные общества. Текст.: [Утверждено Указом Президента РФ №1392 от 16.11.92] // САПП РФ. -1992. -№21 (с изм. и доп.).

24. Ганэ, В.А. Основы теории управления: теория систем и системного анализа Текст. / В.А. Ганэ. Минск: Изд-во МИУ, 2004. - 228 с.

25. Гончаров, В.И. Менеджмент предприятия Текст.: в 2 ч / В.И. Гончаров. -Минск: Изд-во МИГУ, 2004. 244с.

26. Гончаров, В.И. Основы менеджмента Текст.: учебное пособие / В.И. Гончаров. Минск: Современная школа, 2006. - 281 с.

27. Горбунов, А.Р. Дочерние компании, филиалы, холдинги Текст. / А.Р. Горбунов. М.: Глобус, 2003. - 256 с.

28. Гражданское право Текст.: учебник: в 4 т. / Под ред. Суханова Е.А.,. т.1, 3-е издание. М.: Изд-во МГУ, 2008. - 720 с.

29. Гришина, Н.В. Психология конфликта Текст. / Н.В. Гришина. СПб: Питер, 2005. - 464 е.: ил. - (Мастера психологии).

30. Гришина, Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе Текст. / Н.В. Гришина. Л.: Лениздат, 1990. - 171 с.

31. Данько, Т.П. Управление маркетингом Текст.: учебное пособие / Т.П. Данько. М.: ИНФРА-М, 1997.-280 с.

32. Десев, JI.А. Психология малых групп Текст. / JI.A. Десев. М.: Прогресс, 1979.-208 с.

33. Денисов, А. Экономическое управление предприятием и корпорацией Текст. / А. Денисов, С. Жданов. М.: Дело и сервис, 2002. - 416 с.

34. Деркаченко, В.Г. Деловое общение руководителя Текст.: пособие для менеджеров, бизнесменов, политиков / В.Г. Деркаченко. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2004. - 368 с.

35. Диканский, М.Г. Международные монополии. Возникновение и развитие важнейших международных картелей Текст. / М.Г. Диканский, В.А. Шильдкрут. -М.: Мысль, 1966.-271 с.

36. Донцов, А.И. Психология коллектива Текст. / А.И. Донцов. М.: Изд-во МГУ, 1984.-208 с.

37. Донцов, А.И. Психологическое единство коллектива Текст. / А.И. Донцов. -М.: Знание, 1982.- 115 с.

38. Дука, Б., Холдинги Электронный ресурс. / Б.Дука, А.Печерский- Электрон, дан. М. 2010. - Режим доступа: http://www.intalev.ru/ agregator/ssp/id3736/, свободный. Загл. с экрана. - Яз. рус.

39. Егорова, JI.C. Управление социально-психологическим климатом на предприятиях Текст. / J1.C. Егорова, Н.Ю. Челнокова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского: Серия Социальные науки.-2008.-№ 2 (10).-С. 164-168.

40. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом Текст.: учебное пособие для вузов / А.П. Егоршин. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА, 2006. -352 с. - (Высшее образование)

41. Ершова, И.В., Предпринимательское право Текст. / И.В.Ершова, Т.М. Иванова. М.: Юриспруденция, 1999. - 416 с.

42. Емельянов, Ю.Н. Руководство коллективом как проблема социальной психологии Текст. / Ю.Н. Емельянов. Л.: Судостроение, 1971. - 68 с.

43. Жданов, Д.В. Реорганизация акционерных обществ в Российской Федерации Текст.: Дис. канд. юрид. наук : 12.00.03 / Д.В. Жданов. Москва, 2001. -150 с.

44. Захарова, JI. Н. Психология управления. Учебное пособие / JI.H. Захарова -Москва : Логос, 2012. 376. - (Новая университетская библиотека). - Режим доступа : http://www.biblioclub.ru/book/84987/ . - На рус. яз. - ISBN 978-598704-499-5

45. Зигерт, В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов Текст. В. Зигерт, Л. Ланг /. М.: Экономика, 1990. - 234 с.

46. Иванов, Ю.В. Слияние, поглощение и разделение компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса Текст. / Ю.В. Иванов. М.: Альпина Паблишер, 2009. - 244 с.

47. Ильин, М. Финансово-промышленная интеграция и корпоративные структуры: мировой опыт и реалии России Текст. / М. Ильин, А. Тихонов. -М.: Альпина Паблишер, 2002. 287 с.

48. История мировой экономики Текст. / под ред. Марковой А.Н М.: Закон и право: ЮНИТИ, 1995.

49. Карпенко, Е.М., Инновационный менеджмент Текст. / Е.М. Карпенко, С.Ю. Комков. Минск: Тетра-Системс, 2008. - 176 с.

50. Кете де Врис, М. Новые лидеры российского бизнеса Текст. / М. Крис де Врис, С. Шекшня, К. Короток, Э. Флорент-Трейси. М.: Альпина Бизнес Бук, 2005. - 340 с.

51. Кишкель, E.H. Социология и психология управления Текст.: учебное пособие / E.H. Кикшель. М.: Высш. шк., 2005. - 296 е.: ил.

52. Клейнер, Г. Управление корпоративными предприятиями в переходной экономике / Г. Клейнер // Вопросы экономики. 2009. - №8. - С. 66-70.

53. Климов, Е.А. Введение в психологию труда Текст.: учебное пособие для студентов вузов / Е.А. Климов. М.: ИЗД-ВО МГУ, 2004. - 336 с.

54. Кныш, М. Стратегическое управление корпорациями Текст. / М. Кныш, В. Пучков, Ю. Тютиков. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: КультИнформПресс, 2003.-239 с.

55. Ковалев, А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы управления Текст. / А.Г. Ковалев. М.: Политиздат, 1975. - 271 с.

56. Колесниченко, О. Я. О воздействии печати на моральный климат в производственных коллективах Текст. / О.Я. Колесниченко // Вопросы теории и методов идеологической работы. -1987. С. 204-205.

57. Копорулина, В.Н. Психологический словарь Текст. / В.Н. Копорулина, М.Н. Смирнова, Н.О. Гордеева. М.: Феникс, 2004. - 640 с.

58. Корпоративная культура Текст.: учебное пособие / под ред. А.Г. Поршнева и Б.З. Мильнера. М.: Изд-во ГУУ, 2003. - 278 с.

59. Красовский, Ю.Д. Организационное поведение Текст. / Ю.Д. Красовский. -М.: ЮНИТИ, 1999.-472 с.

60. Краткий словарь по социологии Текст. / под общей ред. Д. М. Гвишиани, Н.И. Лапина. М.: Политиздат, 1988. - 479 с.

61. Кричевский, Р.Л. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты Текст. / Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубовская.- М.: Изд-во МГУ, 1991. -207 с.

62. Кузьмин, Е.С. Социальная психология и социальное планирование / Е.С. Кузьмин, И.П. Волков, А.Л. Свенцицкий. Л.: Изд-во ЛГУ, 1973. - 430 с.

63. Кузьмин, Е.С. Основы социальной психологии Текст. / Е.С. Кузьмин. Л.: Изд-во ЛГУ, 1967.- 173с.

64. Кулагин, М.И. Государственно-монополистический капитализм и юридическое лицо Текст. / М.И. Кулагин. М.: Наука, 1987. - 176 с.

65. Лаптев, В.В. Акционерное право Текст. / В.В. Лаптев. М.: Инфра-М, 1999. -254 с.

66. Лебедев, Б.Н. Морально-психологический климат коллектива Текст. / Б.Н. Лебедев. М.: Знание, 1976.-162 с.

67. Левин, К. Разрешение социальных конфликтов Текст. / пер. с англ. / К. Левин. — СПб.: Речь, 2000. 407 с.

68. Литвинов, В.Н. Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования Текст. / В.Н. Литвинов // Материалы научной конференции, вып. 2 Рига, 1969.

69. Ломов, Б.Ф. Человек в системе управления Текст. / Б.Ф. Ломов. М.: Наука,1976.-232 с.

70. Лукичева, Л.И. Управление организацией Текст. / Л.И. Лукичева. М.: Омега-Л, 2008. - 360 с.

71. Лутошкин, А.Н. Психологический климат первичного трудового коллектива Текст. / А.Н. Лутошкин. Кострома: Костром, пед. ин-т, 1978. - 26 с.

72. Лутошкин, А.Н. Эмоциональные потенциалы первичного коллектива Текст. А.Н. Лутошкин // Эмоциональные потенциалы коллектива Ярославль: ЯГУ,1977.- 125 с.

73. Лутошкин, А.Н. Системная модель коллектива и некоторые принципы исследования групповых эмоциональных потенциалов / А.Н. Лутошкин

74. Социально-психологические проблемы личности и коллектива. -Ярославль: ЯГУ, 1977. 104 с.

75. Мазур, И. Реструктуризация предприятий и компаний Текст.: учебное пособие для вузов / И. Мазур, В. Шапиро; под общей ред. И.И. Мазура. М.: Высшая школа, 2005. - 587с.

76. Максимова, Р.Я. Связь психологического климата в коллективе с эффективностью труда Текст. / Р.Я. Максимова // Социальная психология и социальное планирование. Л.: Изд-во ЛГУ, 1973. - С.67-73.

77. Мальчиков, Г. Участие государства в корпоративных структурах Текст. / Г. Мальчиков // Журнал для акционеров. 1999. - №8. - С. 28-33.

78. Мансуров, Н.С. Общественная психология и производительность труда Текст. / Н.С. Мансуров // Вопросы психологии труда, трудового обучения и воспитания. Ярославль: Яросл. Гос. Пед. Ин-т им. К.Д. Ушинского, 1964. -С. 231-235.

79. Машеро, В.П. Социально-психологический климат производственной организации Текст. / В.П. Машеро // Современные проблемы прикладной социологии и социальной психологии в трудовых коллективах. Тезисы докладов. Л.: ЛГУ, 1984. 169 с.

80. Межличностное восприятие в группе Текст. / под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. М.: Изд-во МГУ, 1981.-296 с.

81. Мескон, М.Х. Основы менеджмента Текст. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Вильяме, 2008. - 704 с.

82. Мильнер, Б.З. Теория организации Текст.: учебник / Б.З. Мильнер. 2-е изд., перераб. и доп. - М. ИНФРА-М, 2002. - 480 с.

83. Михеев, В.И. Социально-психологические аспекты управления. Стиль и методы работы руководителя Текст. / В.И. Михеев. М.: Московский рабочий, 1975.-493 с.

84. Морган, Г. Имиджи организации: восемь моделей организационного развития Текст. [пер. с англ.] / Г. Морган М.: Вершина, 2006. - 416 с.

85. Морозова, Г.Б. Психологическое сопровождение организации и персонала Текст. / Г.Б. Морозова. СПб.: Речь, 2006. - 400 с.

86. Мотылев, В.Е. Финансовый капитал и его организационные формы / В.Е. Мотылев. М.:Государственное социально-экономическое издательство, 1959.-452 с.

87. Моченов, Г.А. Социально-психологический климат коллектива как фактор воспитания Текст. / Г.А. Моченов, М.Н. Ночевник // Вопросы философии.1978. №8. - С.43-52.

88. Моченов, Г.А. К вопросу о социально-психологическом климате научно-исследовательского коллектива / Г.А. Моченов, М.Н. Ночевник. М.: ССА АН СССР, 1970.-С. 87.

89. Моченов, Г.А. Проблемы социально-психологического климата в советской социальной психологии Текст. / Г.А. Моченов, Е.В. Шорохов, О.И. Золотова // Социально-психологический климат коллектива. М.: Наука,1979.-С.5-25.

90. О приватизации государственных и муниципальных предприятий в Российской Федерации Текст.: Закон Российской Федерации от 03.07.1991 № 1531-1 с изменениями и дополнениями 17.03.1997 // Ведомости СНД и ВС РСФСР, 04.07.1991. № 27. - С. 927.

91. Обозов, H.H. Психология менеджмента / H.H. Обозов. СПб.: 1994. - 46 с.

92. Орлов, A.C. История России Текст./ A.C. Орлов, В.А. Георгиев, Н.Г. Георгиева, Т.А. Сивохина. М.: Проспект, 2008. - 538 с.

93. Панферов, В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность / В.Н. Панферов, А.Г. Ковалев, В.В. Бойко. -М.: Мысль, 1983.-207 с.

94. Парыгин, Б.Д. Климат коллектива как предмет диагностического исследования / Б.Д. Парыгин // Психологический журнал. 1982. Т.З. - №3. - С.49-62.

95. Парыгин, Б.Д. Социальная психология Текст.: учебное пособие / Б.Д. Парыгин. СПб.: СПб ГУП, 2003. - 166 с.

96. Парыгин, Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения Текст. / Б.Д. Парыгин; под ред. В.А. Ддова JL: Наука, 1980.- 178 с.

97. Парыгин, Б.Д. Социально-психологический климат коллектива и его факторы Текст. / Б.Д. Парыгин // Социально-психологические проблемы повышения деятельности производственных коллективов. Курган, 1977. С.142-151.

98. Петровский, A.B. Личность. Деятельность. Коллектив Текст. / A.B. Петровский. -М.: Политиздат, 1982. -255 с.

99. Петухов, В.Н. Корпорации в российской промышленности: законодательство и практика / В.Н. Петухов. М.: Городец, 1999. - 208 с.

100. Платонов, К.К. Общие проблемы теории групп и коллективов Текст. / К.К. Платонов // Коллектив и личность. М.: Наука, 1975. - С.87-97.

101. Платонов, Ю.П. Психология коллективной деятельности: теоретико-методологический аспект Текст. / Ю.П. Платонов. Д.: ЛГУ, 1990. - 181 с.

102. Платонов, К.К. Проблемы управления психологическим климатом коллектива Текст. / К.К. Платонов // Социально-психологические проблемы повышения эффективности труда. М., 1980.

103. Платонов, К.К. Коллектив и личность Текст. / К.К. Платонов,

104. B.Г. Казаков.-М., 1975.- 112 с.

105. Платонов, К.К. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии Текст. / К.К. Платонов, В.Г. Казаков // Социально-психологический климат коллектива / под ред. Е.В. Шороховой и О.И. Зотовой. М., 1985.

106. Почебут, Л.Г. Организационная социальная психология Текст. / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. СПб.: Речь, 2001. - 198 с.

107. Псарева, Н.Ю. Холдинг и его «дочки» Текст. / Н.Ю. Псарева // Экономика и жизнь. 2002. - №39.

108. Предпринимательское (хозяйственное) право Текст.: учебник: В 2-х т. Т. 1 / под ред. О.М. Олейник. М.: Юристь, 1999. - 727 с.

109. Пятенко, C.B. 9 основ менеджмента Текст.: книга руководителя /

110. C.B. Пятенко. СПб.: Питер, 2004. - 606 с.

111. Радыгин, А. Слияния и поглощения в корпоративном секторе Текст. / А. Радыгин // Вопросы экономики. 2002. - №12. - С.85-109.

112. Робине С. Менеджмент Текст. / Стивен П. Робине, Мэри Коултер. 8-ое изд. - Вильяме, 2007. - 1056 с.

113. Рогожин, C.B. Теория организации Текст. / C.B. Рогожкин. М.: Экзамен, 2002. - 220 с.

114. Российский статистический ежегодник. 2008: Стат.сб./ Росстат. М., 2008. - 826 с.

115. Российский статистический ежегодник. Регионы России. 2010: Стат.сб./Росстат. М., 2010. - 813 с.

116. Руководство и лидерство Текст. / под ред. Б.Д. Парыгина. Д.: Изд-во ЛГПИ, 1973. - 143 с.

117. Русалинова, A.A. Взаимоотношения в производственном коллективе и их совершенствование / A.A. Русалинова. JL: Изд-во ЛГУ, 1977. - 178 с.

118. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности Текст. / под ред. В.А. Ядова. JL: Наука, 1979. - 263 с.

119. Самыгин, С.И. Психология управления Текст. / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко М.: Зевс, 1997.- 505 с.

120. Социальная психология Текст.: учеб. пособие / под ред. А.Л. Журавлева. М.: ПЕРСЭ, 2002.-351 с.

121. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения Текст. / под ред. Е.В. Шороховой, О.И. Зотовой. М.: Наука, 1979.-175 с.

122. Спасский, О.С. Аналитические задачи и методы работы с управленческой информацией Текст. / О.С. Спасский // Телекоммуникации и информатизация образования. №3. С. 73-82.

123. Справочник директора предприятия Текст. / под ред. проф. М.Г. Лапусты. 7-е изд., испр., измен, доп. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 912 с.

124. Суша, Н.В. Основы менеджмента Текст. / Н.В. Суша, В.В. Кругликов. -Минск: Изд-во МИУ, 2004. 176 с.

125. Тарасов, И.Т. Учение об акционерных компаниях. М.: Статут, 2000. -666 с.

126. Тихомирова, О.Г. Менеджмент организации: история, теория, практика Текст.: учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. М.: ИНФРА, 2012.-256 с.

127. Томпсон, A.A. Стратегический менеджмент Текст. / A.A. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. -М., «Юнити», 1998. 251 с.

128. Уманский, Л.И. Поэтапное развитие группы как коллектива Текст. / Л.И. Уманский // Коллектив и личность. М.: Наука, 1975. - С. 77-87.

129. Управление персоналом Текст.: учебник / под общ. Ред. А.И. Турчинова. М.: Экзамен, 2006. - 349 с.

130. Уткин, Э.А. Управление связями с общественностью. PR Текст. / Э.А. Уткин М.: Зерцало, 2001. - 296 с.

131. Фатхутдинов, P.A. Производственный менеджмент Текст.: учебник для вузов / P.A. Фатхутдинов. 6-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 496 е.: с ил. -(Серия Учебник для вузов).

132. Федчук, В. Холдинг: эволюция, сущность, понятие Текст. / В. Федчук // Хозяйство и право. 1996. -№12.

133. Фельдман, А.Б. Управление корпоративным капиталом Текст. / А.Б. Фельдман. М.: Финансовая академия, 1999. -204 с.

134. Храброва, И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции Текст. / И.А. Храброва. М., Альпина, 2000. - 200 с.

135. Цуглевич, В. Корпоративный менеджмент в условиях нестабильного рынка Текст. / В. Цуглевич; под общ. ред. Н.П. Тихомирова. М.: Экзамен, 2003.-320 с.

136. Челнокова, Н.Ю. Организационно-управленческие условия, способствующие снижению социальной напряженности на предприятии холдингового типа Текст. / Н.Ю. Челнокова, J1.C. Егорова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2011.

137. Чернобровкин, Н.П. Социально-психологическая атмосфера социалистического производственного коллектива и условия ее формирования Текст. / Н.П. Чернобровкин. Ростов н/Д: Рост, ун-т, 1974. -123 с.

138. Шакуров, Р.Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом Текст. / Р.Х. Шакуров. -М., 1982. -246 с.

139. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство Текст. / Э. Шейн. -СПб: Питер, 2002. 336 с.

140. Шеметов, П.В. Менеджмент: управление организационными системами Текст.: уч. пособие. 3-е изд. Стер. / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, C.B. Петухова - М.: Омега-Л, 2009. - 407 е.: табл., ил. - (Высшая школа менеджмента).

141. Шепель, В.М. Социальное управление производственным коллективом Текст. / В.М. Шепель. М.: Мысль, 1976. - 212 с.

142. Шепель, В.М. Управленческая психология Текст. / В.М. Шепель. М.: Экономика, 1986. - 338 с.

143. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности Текст. / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кикшель. М.: Высшая школа, 2004. - 327 с.

144. Шиткина, И.С. Предпринимательские объединения Текст.: учеб.-практ. пособие / И.С. Шиткина. М.: Юристъ, 2001. - 382 с. - (Предпринимат. право).

145. Шиткина, И.С. Холдинги. Правовой и управленческий аспекты Текст. / И.С. Шиткина. -М., Городец-издат, 2003.

146. Шиткина, И.С. Локальное нормотворчество коммерческих организаций Текст. / И.С. Шиткина // Хозяйство и право: Приложение. 2002. - №4.

147. Шо, Р.Б. Ключ к доверию в организации. Результативность. Порядочность. Проявление заботы Текст. / Р.Б. Шо.-М.: Дело, 2000 -271 с.

148. Шорохова, Е.В. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения Текст.: сборник статей / Е.В. Шорохова, О.И. Зотова. -М.: Наука, 1979.-176 с.

149. Элвессон, М. Организационная культура Текст. / Пер. с англ. / М. Элвессон. М.: Изд-во Гуманитарный центр. 2005, - 460 с.

150. Энциклопедический юридический словарь Текст. / В.Н. Додонов, А.С. Пиголкин, В.П. Панов, Е.А. Суханов и др. М.: Инфра-М, 1999.

151. Юридическая домашняя энциклопедия Текст. / В.И. Басков. М.: АСТ-ЛДТ, 1998.-667 с.

152. Argyris, С. Personality and Organization /С. Argyris. New York: Harper & Bros., 1957.

153. Fayol, H. General and industrial management /. H. Fayol . London: Sir Isaac Pitman and sons, 1969. - 110 p.

154. Gavin, J.F., Howe J.G. Psychological climate / J.F. Gavin, J.G. Howe. -Behav. Sci., 1984.-V. 20.

155. Guion, R.M. A note on organizational climate / R.M. Guion,- Organiz. Behav. and Hum. Perfor., 1973. V 9.

156. Johannesson, R. Some problems in the measurement of organizational climate / RJohannesson. Organiz. Behav. and Hum. Perfor., 1973. - V. 10.

157. Payne, R. Organizational structure and climate: handbook of industrial and organizational psychology / R. Payne, D. Pugh;. Ed.M.D. Dennette. Chicago, 1976.

158. Taguri, R. Executive climate. / Taguri R., Litwin G.H. //Organizational climate: exloration of a concept. Cambridge, 1968.

159. Россия в цифрах //Федеральная служба государственной статистики: URL :http ://www.gks.ru/bgd/regl/b 11 11/Main.htm

160. Фатеев, H.M. Влияние особенностей управления на социально-психологический климат коллектива. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.voppsy.ru/issues/1986/861/861102.htm, свободный.