Организационная культура высшего учебного заведения в современной России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.06, кандидат социологических наук Ханевич, Анна Петровна

• Ханевич, Анна Петровна
• кандидат социологических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Ханевич, Анна Петровна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ОРГАН ИЗ АЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ.

1.1. Организационная культура как объект социологического исследования.

1.2. Организационная культура высшего учебного заведения: структурно-функциональный анализ.

1.3. Методы и методики изучения организационной культуры в исследовательской практике.

ГЛАВА II. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ПРОФЕССОРСКО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОГО СОСТАВА ВЫСШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ГОУ ВПО «СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»).

2.1. Репрезентативный уровень организационной культуры профессорско-преподавательского состава ГОУ ВПО «Ставропольский государственный университет».

2.2. Базисный уровень организационной культуры профессорско-преподавательского состава ГОУ ВПО «Ставропольский государственный университет».

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационная культура высшего учебного заведения в современной России»

Актуальность темы исследования определяется тем, что в ситуации глобализирующегося мира, политической, экономической и культурной интеграции национальные компании, организации и корпорации в целях повышения своей конкурентоспособности вынуждены или быстро адаптироваться к универсальным нормам ведения дел, или продвигать и отстаивать свою социокультурную специфику, проявляющуюся в организационной культуре, которая становится эффективным средством сохранения целостности компаний, позволяющим им успешно противостоять мощным факторам дезинтеграции-децентрализации и сокращению штатов. Выявление общемировых тенденций в формировании и функционировании организационной культуры и определение ее национальной специфики в целях интенсификации производственного процесса в рамках компаний и организаций делает тему диссертационного исследования актуальной.

Современная высшая школа представляет собой сферу производства профессиональных кадров, способных обеспечить развитие постиндустриального общества, в которой организационная культура является важным фактором эффективного функционирования производственного процесса, что актуализирует изучение данной темы.

Современная Россия стоит на пороге вхождения в общеевропейское образовательное пространство, представляющее собой высоко конкурентный рынок образовательных услуг, лидеры которого имеют свою особую организационную культуру, выделяющую высшее учебное заведение из множества подобных и делающую его конкурентоспособным. Значимость изучения организационной культуры высших учебных заведений обусловлена ее влиянием на нормы поведения и ценности людей, включенных в образовательное пространство вуза.

Высшее образование в России приобретает рыночный характер, в связи с чем задачи развития науки и образования приводятся в соответствие с потребностями современной социокультурной и экономической ситуации.

Модернизация образования стимулирует поиски средств оптимизации и гармонизации социально-трудовых отношений и процессов, одним из которых является формирование и трансляция организационной культуры как внутрь организации, так и вне ее, что актуализирует необходимость диагностики организационной культуры высших образовательных учреждений, изучение путей и способов ее создания и изменения.

Таким образом, заявленная проблема имеет как научно-теоретическое, так и практическое значение, что и обусловило выбор темы исследования, его объекта и предмета.

Степень научной разработанности проблемы. Зарубежные и отечественные исследователи с начала XX века занимаются построением теории организации, изучая ее структуру и функционирование, поведение людей и взаимодействие групп внутри нее. Однако до 1970 г. упоминания об организационной (корпоративной) культуре встречались в литературе лишь косвенно. Термин «корпоративная культура», возникший в 70-е годы XX века, получил широкое распространение только в 80-х гг. XX века — после публикации в США книги Т. Дила и А. Кеннеди под названием «Корпоративная культура». В отечественной науке проблемы организационной (корпоративной) культуры стали завоевывать внимание только с начала 90-х гг. XX века.

Понятие, сущность и структура культуры, а также специфика ее компонентов впервые были раскрыты в работах М. Вебера, Э. Дюркгейма, Г. Зиммеля, А. Кребера, К. Маннгейма, JI. Уайта, Дж. Холла, П. Сорокина, Б. Тернера, В.И. Толстых и др.1

1 См.: Вебер М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 1990. - 808 е.; Дюркгейм Э. Социология. Ее предмет, метод и назначение. - М.: Директмедиа Паблишинг, 2007. - 357с.; Зиммель Г. Избранное. - М.: Юрист, 1996. - 607 е.; Kroeber A. The Nature of Culture, Chicago, 1952; Левада IO.А. Традиция // Философская энциклопедия. - Т.5. - М.: Наука, 1970. - 417 е.; Мангейм К. Избранное: социология культуры. — М.: Университетская книга, 2000. - 234 е.; Сорокин П.А. Человек, цивилизация, общество. - М.: Политиздат, 1992.

543с.; Сорокин П.А. Социальная и культурная динамика. — СПб.: Питер, 2000. - 564с.; Тернер Б.С. Массовая культура, различие и стиль жизни. — Казань: Изд-во КГУ, 2001. —

321 е.; Толстых В.И. Культурная традиция // Новая философская энциклопедия. Т.4. - М.: Мысль, 2001 - 512 е.; White L. The Science of Culture. - N.Y., 1949; White L. The Concept Of Cultural Systems. -N.Y., 1975; Холл Дж. Проблема культуры. - Казань: Изд-во КГУ, 2001. 4

Изучению соответствия между такими компонентами организации, как стратегия, структура, культура и процессы, посвящены работы М. Бира, Р. Бэкхарда, П. Робертсона, К. Шолца и др.1.

Проблемам становления и развития организационной культуры посвящены работы И. Ансоффа, Р. Блейка, Т. Дила, К. Камерона, А. Кеннеди, Р. Куинна, Ж. Маршала, Д. Мутона, Дж. Ньюстрома, У. Оучи, Т. Питерса, Р. Уотермана, Г. Хофстеде, Э. Шейна и др.

К вопросам определения дефиниции «организационная культура» обращаются в своих трудах Н.А. Королева, Н.Д. Левкин, В.И. Лях, Н.С. Субо

О . чев, Д.Б. Чупрова и др". В работах Л.Н. Аксеновской, B.C. Диева, Э.А. Капитонова и А.Э. Капитонова, Ю.А. Левада, Н.Н. Могутновой, А.А. Сусоколова, В.И. Толстых и др. предпринята попытка теоретического анализа феномена организационной культуры3.

Специфика и особенности организационной культуры, ее влияние на поведение человека в организации отражены в работах российских ученых

- 265 е.; Шилз Э. Социальная и культурная динамика. - М.: Аспект-пресс, 1999. - 286 с. и др.

См.: Beer М. Eisenstat R., Spector В. Why Change Programs don't Produce Change //'Harvard Business Review, November - December, 1990; Beckhard R. Organizational Development: Strategy and Models. - Addison — Wesley, Reading, MA, 1969; Scholz C. Corporate Culture and Strategy-the Problem of Strategic Fit. Long Range Planning, 1987. 20(4);. ~ См.: Левкин Н.Д. Организационная культура: необходимость систематизации ключевых положений // Проблемы теории и практики управления. 2006. - №4. — С. 8-15; Лях В.И., Королева Н.А. Корпоративная культура: к вопросу о разнообразии дефиниции // Социально-гуманитарные знания. - 2008. - №10. - С. 512-515; Субочев Н.С. Генезис организационной культуры // Социально-гуманитарные знания. - 2006. — №5. - С. 257-270; Субочев Н.С. Организационная культура как социальный идеал // Социально-гуманитарные знания. - 2005. - №2. - С. 285-293; Чупрова Д.Б. К вопросу определения понятия «организационная культура» // http://science.ncstu.ru/articles/econom/12/30.pdf и др.

3 См.: Аксеновская Л.Н. Ордерная модель организационной культуры: монография / Л.Н. Аксеновская. - М.: Академический проект; Трикста, 2007. - 303 е.; Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом / С.В. Василенко. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. - 136 е.; Диев B.C. Философия управления // Личность. Культура. Общество. - 2005. — 3 (25). - С. 295-299; Могутнова Н. Н. Корпоративная культура: понятие, подходы // Социологические исследования. -2005. - №4. - С. 130-136; Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Корпоративная культура: теория и практика. М.: Альфа — Пресс, 2005. - 352 е.; Сусоколов А.А. Экономическая культура российского общества в XX в. // Вопросы культурологии. - 2006.

- №5. - С. 39-42: Сусоколов А.А. Экономическая культура российского общества в XX в. // Вопросы культурологии. - 2006. - №4. - С. 66-69 и др.

О.С. Виханского, А.И. Кравченко, Ю.Д. Красовского, А.Н. Леонтьева, В.А. Спивака1.

Потенциал организационной культуры в контексте стратегии управления персоналом исследовался Т.Ю. Базаровым, О.С. Виханским, И.В. Трошевым и др2.

Тема исследования и диагностики оргкультуры раскрывается в работах Н.И. Боенко, О.С. Ильиной, М.И. Магуры, М.А. Макарченко, В.Г. Марача, Л.Л. Тонышевой, А.Д. Чанько и др3.

Анализ организационной культуры российских вузов фрагментарно представлен в работах О.В. Андомина, Т.А. Антопольской, О.Б. Бетиной, И.В. Васениной, О.И. Горбатько, О.В. Горшковой, Л.Н.Захаровой, Н.П. Ма

1 См.: Виханский'О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - Ml: Изд-во МГУ, 2001. - 527 е.; Кравченко А.И.; Тюрина И.О: Социология управления. - М.: Академический'проект; Трикста, 2003. - 1136 е.; Красовский Ю. Д. Организационное поведение. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 512 е.; Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. -М.: Политиздат, 1977. - 304 с. и др.

2 См.: Базаров Т.Ю. Управление персоналом. - М.: Мастерство, 2002. - 224 е.; Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Изд-во МГУ, 2001. - 527 е.; Грошев И.В. Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - №7. - С. 114-119; Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -288 с. и др.

3 См.: Боенко П.И. Специфика формирования российской организационной культуры // Проблемы современной экономики. - 2007. - №1 (21). - http://www.m-economv.ru/art.php3?artid=22104: Ильина О.С. Комплексная диагностика корпоративной культуры современной организации // http://imib.tsogu.ru/press/kafedra-eup/science/grant/rgnf/stat3; Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. — 2002. — №1. — С. 24-29; Макарченко М.А. Изучение санкт-петербургских предприятий с помощью адаптированной и модифицированной методики OCAI // Вестник Санкт-Петербургского университета. - Сер. 8. - Вып. 3 (№24). - 2004. - С.53-77; Макарченко М.А. Организационная культура как фактор успеха фирмы // Вестник СамГУ. — 2004. - №3 (33). - С. 70-80; Марача В.Г. Корпоративная культура в процессах консультирования инноваций. // Социальные трансформации в России: процессы и субъекты // М.: УРСС, 2002. - С. 89-109; Тоны-шева Л.Л., Ильина О.С. Корпоративная культура: траектории развития и инструменты ре-гyлиpoвaния//http://Lmib.tsogu.ru/institute/strukturnye-podrazdeleniya/kafedra-eup/science/grant/rgnf/stat2; Чанько А.Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний // Российский журнал менеджмента. - 2005. - Т.З. - №4. - С. 29-54 и др. каркина, Г.И. Мальцевой, А.А. Селютина, Т.Б. Сергеевой, Н.Д. Стрекаловой, О.Б. Томилина, А.С. Франца, В.А. Черняевой, Н.Л. Яблонскене и др1.

Различные аспекты организационной культуры рассматривались в диссертационных исследованиях О.Д. Алеевой. Л.Г. Ахмаевой, Г.Ю. Гвоздко-вой, А.Б. Зигаленко, Е.Н. Молодых, Е.Н. Ненашева и др.

Вместе с тем некоторые аспекты заявленной в диссертации проблемы остаются недостаточно изученными. Прежде всего, это структура организационной культуры высшего учебного заведения. Также недостаточно исследована организационная культура классического университета в региональной проекции. Кроме того, следует учесть, что динамика развития высшей школы в современной России постоянно привносит новые факторы в содержание рассматриваемых в диссертации проблем, что делает особенно актуальными исследования, посвященные анализу организационной культуры высшего учебного заведения.

1 См.: Андомин О.В., Косинова С.Н. Корпоративная культура вуза как педагогическая проблема // Вестник СамГУ. - 2008. -№5/2 (64). - С. 201-209; Антопольская Т.А. Организационная культура вуза в теории, социальных представлениях студентов и технологии обучения // Вестник высшей школы. - 2005. - №7. - С. 3-9; Бетина О.Б. Корпоративная культура как инструмент управления организационным поведением (на примере вуза). Автореф. дис. . канд. экон. наук. - СПб, 2007. - 19 е.; Васенина И.В., Черняева В.А. Показатели корпоративной культуры вуза // Высшее образование в России. — 2004. — №1. - С. 76-80; Захарова Л.Н. Организационная культура университета в контексте проблем диагностики и формирования готовности студента к работе в условиях современного предприятия // Университетское управление. — 2006. — № . 2 — С. 31-39; Макаркин Н.П., Томилин О.Б., Бритов А.В. Роль организационной культуры в эффективном менеджменте высшего учебного заведения // Университетское управление. - 2004. - № 5-6 — С. 152-162; Мальцева Г.И. Университетская корпоративная культура // Университетское управление. —

2005. - № 2 (35) - С. 95-103; Мальцева Г.И., Горшкова О.В. Роль корпоративной культуры в формировании эффективного университета // Университетское управление. - 2006. -№ 2 (42) - С. 40-44; Селютин А.А. Корпоративная культура вуза как совокупность текстов: лингвокультурологический анализ. Автореф. дис. . канд. филол. наук. - Челябинск, 2007. - 18 е.; Сергеева Т.Б., Горбатько О.И. Особенности корпоративной культуры образовательного учреждения.// Педагогика. - 2006. - №10. - С. 11-21; Стрекалова Н.Д. Корпоративная культура и стратегия вуза: проблемы взаимодействия // Мир гуманитарной культуры академика Д.С. Лихачева: международные лихачевские научные чтения (г. Санкт-Петербург, 14-24 мая 2002г.). - Секция 5. - С. 205-208; Франц А.С. Корпоративная культура университета (этико-аксиологический аспект) // Университетское управление. —

2006. - №2 - С. 26-30; Яблонскене Н.Л. Корпоративная культура современного университета // Университетское управление. - 2006. - №2 (42). — С. 7-25.

Таким образом, актуальность, степень научной разработанности и значение проблемы определили содержание исследования, его структуру, объект, предмет, цель и задачи работы.

Объектом исследования является организационная культура как часть культуры современного общества.

Предметом исследования выступает структура и уровни организационной культуры высшего учебного заведения.

Цель диссертационного исследования: дать общую характеристику организационной культуры высшего учебного заведения (на примере ГОУ ВПО «Ставропольский государственный университет»).

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

- уточнить понятие «организационная культура»;

- определить структурные уровни организационной культуры высшего учебного заведения;

- обосновать выбор методики исследования содержательных уровней (репрезентативного, базисного) организационной культуры высшего учебного заведения;

- рассмотреть основные ценности организационной культуры преподавателя-транслятора профессиональных знаний и выявить степень корреляции ценностей репрезентативного и базисного уровней;

- проанализировать базисный уровень ценностей организационной культуры профессорско-преподавательского состава как транслятора социальных практик.

Гипотеза исследования: комплекс ценностей преподавателя-транслятора профессиональных знаний характеризуется высокой корреляцией ценностей репрезентативного и базисного уровней, а преподавателя-транслятора социальных практик — средней корреляцией ценностей репрезентативного и базисного уровней.

Теоретико-методологической базой исследования являются социокультурный подход, который использовался для обоснования возрастания роли организационной культуры в современном российском образовании; структурно-функциональный подход, при помощи которого был осуществлен структурно-функциональный анализ организационной культуры вуза. Применение аксиологического подхода способствовало изучению ценностей организационной культуры профессорско-преподавательского состава вуза. Опора на системный подход (И.В. Грошев, A.M. Логвинов, Д.Д. Невирко) определила рассмотрение организационной культуры как единого культурного комплекса двух взаимосвязанных подсистем: «технической организации» и «социальной организации», каждая из которых является и окружающей средой, и условием для развития другой подсистемы. Феноменологический подход (М. Луи, Г. Морган, А. Петтигрю, С. Роббинс) позволил рассматривать культуру как метафору, означающую то же, что и организация, являющуюся ее сутью, а рационально-прагматический подход (И. Ансофф, Т. Питере, Т.О. Соломанидина, В.А. Спивак, Э. Шейн) как переменную величину, атрибут организации.

На основе «трехуровневой» теории организационной- культуры Э. Шейна осуществлялась «дешифровка» организационной'культуры высшего учебного заведения на репрезентативном и базисном уровнях. «Четырехтип-ная» теория определения доминирующего типа организационной культуры К. Камерона и Р. Куинна послужила основой составления организационной культурограммы вуза.

Использование вариативных методик отечественных и зарубежных исследователей организационной культуры (М.И. Магура, Ю.Г. Семенов, П. Сенге и др.) способствовало анализу специфики организационной культуры профессорско-преподавательского состава как центрального звена вуза.

Эмпирическую базу диссертационного исследования составляют результаты прикладных исследований организационной культуры российских вузов, ценностных ориентаций сотрудников и студентов, наиболее значимыми из которых являются:

- опрос студентов г. Санкт-Петербурга «Исследование ценностно-обусловленных стратегий поведения студентов в вузе», 2003-2005 гг., руководитель О.Б. Бетина, общий объем выборки 295 человек;

- опрос сотрудников Калмыцкого государственного университета «Ценностные ориентации в меняющемся обществе», 2007 г., руководители Г.Н. Борликов, М.Н. Муханова, общий объем выборки 302 человека;

- опрос сотрудников Вятского государственного университета «Формирование корпоративной культуры в контексте управлении качеством», 2008 г., руководители B.C. Кожин, Е.В. Тиунова, О.Г. Смирнова, К.А. Тюлькина, общий объем выборки 229 человек;

- опрос профессорско-преподавательского состава ГОУ ВПО «Ставропольский государственный университет» «Организационная культура вуза», 2009 г., под руководством автора, общий объем выборки 204 человека.

Научная новизна диссертации заключается в следующем:

- уточнено, что организационная культура является маркером определенной, корпоративной культуры в рамках конкретной организации, и доказано, что приоритетным элементом организационной культуры являются ценности, которые отражают уникальность социальной значимости конкретной организации;

- определено, что консолидирующей составляющей организационной культуры высшего учебного заведения как организации является организационная культура профессорско-преподавательского состава;

- обосновано, что для исследования качества реализации миссии высшим учебным заведением целесообразно рассмотреть соотношение между репрезентативным и базисным уровнями организационной- культуры профессорско-преподавательского состава;

- установлена высокая степень корреляции ценностей репрезентативного и базисного уровней организационной культуры профессорско-преподавательского состава как транслятора профессиональных знаний;

- выявлено, что основу базисного уровня организационной культуры высшего учебного заведения составляет профессиональная компетентность как приоритетная ценность профессорско-преподавательского состава высшего учебного заведения;

- обнаружено, что профессиональная компетентность преподавателя-транслятора социальных практик на базисном уровне организационной культуры высшего учебного заведения характеризуется средней степень корреляции ценностей репрезентативного и базисного уровней организационной культуры.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Организационная культура - это совокупность знаков, ценностей, норм, сформировавшаяся в конкретной организации, усваиваемая человеком как членом организации, регламентирующая его поведение и внутри, и вне ее, выступающая средством объединения сотрудников, выделяющая организацию и определяющая уникальность среди • подобных профессиональных групп. Специфика организационной культуры высшего учебного заведения определяется набором механизмов социокультурного регулирования образовательной деятельности в рамках конкретной организации.

2. Консолидирующей составляющей организационной культуры вуза выступает оргкультура профессорско-преподавательского состава как основного носителя и транслятора ее специфики во внешнюю и внутреннюю среду. Организационная культура профессорско-преподавательского состава, сочетая в себе мобильность и динамичность, в большей степени присущих оргкультуре студенчества, и презентационность как специфическую черту оргкультуры администрации, отражает специфику организационной культуры высшего учебного заведения в целом.

3. Основой репрезентативного уровня организационной культуры вуза являются декларируемые ценности — закрепленные в официальных документах конкретного высшего учебного заведения ценности и цели, которые проявляются во внешних артефактах: миссии, девизе, лозунге, гербе, флаге, традициях и церемониях. Базисный уровень организационной культуры отражает реальные ценности, ценностные установки и модели профессиональной деятельности профессорско-преподавательского состава.

4. Основные ценности организационной культуры преподавателя-транслятора профессиональных знаний на базисном уровне организационной культуры высшего учебного заведения представляют собой совокупность ценностей образовательной деятельности, разделяемых большинством профессорско-преподавательского состава: компетентность, профессионализм, ответственность, самоценность высшего образования, любовь к профессии, наличие общих целей, взаимопомощь, умение работать в команде, высокий уровень академической культуры - характеризуются высокой корреляцией ценностей репрезентативного и базисного уровней организационной культуры профессорско-преподавательского состава, что является необходимым условием оптимальной реализации миссии высшего учебного заведения.

5. Профессиональная компетентность преподавателя-транслятора социальных практик на базисном уровне организационной культуры высшего учебного заведения, выражающаяся в гражданственности, патриотизме, толерантности в ситуации поликонфессионального и полиэтничного региона, направленности на самореализацию личности, творчество, идентификацию сотрудников и студентов с высшим учебным заведением характеризуется средней корреляцией ценностей репрезентативного и базисного уровней организационной культуры профессорско-преподавательского состава.

Теоретическая значимость исследования заключается в возможности приращения социологического знания в области организационной культуры в современной России, состоит в возможном использовании сформированных концептуальных и теоретико-методологических положений для дальнейшего изучения особенностей развития организационной культуры, для разработки теоретико-методологических основ социологии организаций, социологии культуры. Сформулированные выводы исследования могут способствовать созданию методической базы для диагностики организационной культуры конкретных образовательных учреждений.

Практическая значимость заключается в возможности применения администрацией вузов, структурными подразделениями министерств и отделов образования разработанного алгоритма и инструментария для проведения комплексного социологического исследования организационной культуры высшего учебного заведения. Содержащиеся в диссертационном исследовании материалы могут быть использованы при подготовке лекций, проведении семинарских занятий; разработке спецкурсов по проблемам, связанным с изучением организационной культуры.

Апробация работы. Диссертация обсуждена на заседании кафедры политологии и социологии ГОУ ВПО «Ставропольский государственный университет» и рекомендована к защите в диссертационном совете по специальности 22.00.06 - Социология культуры, духовной жизни.

Основные положения и выводы диссертационного исследования были представлены на следующих конференциях: Международных научно-педагогических Кирилло-Мефодиевских чтениях «Синергетика образования» (г. Армавир, 2007 г.), 53-й научно-методической конференции преподавателей и студентов СГУ «Университетская наука — региону» (г. Ставрополь, 2008 г.), межвузовской научно-практической конференции «Социально-психологические, экономические и юридические проблемы развития современного общества в России» (г. Ставрополь, 2008 г.), 54-й научно-методической конференции преподавателей и студентов СГУ «Университетская наука - региону» (г. Ставрополь, 2009 г.).

Основные положения и выводы диссертационного исследования отражены в пяти публикациях общим объемом 2,3 п.л., в том числе в одной статье, опубликованной в ведущем рецензируемом научном журнале, определенном Высшей аттестационной комиссией.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, содержащих пять параграфов, заключения, библиографического списка

Заключение диссертации по теме «Социология культуры, духовной жизни», Ханевич, Анна Петровна

Выводы по второй главе

1. Символика Ставропольского государственного университета (герб, флаг, фирменный знак, миссия, девиз) отражает следующие ценности организационной культуры: ценность классического университетского образования, государственный статус вуза, связь университета и региона, история университета.

2. Декларируемыми ценностями организационной культуры Ставропольского государственного университета выступают: ценность высшего образования; научные ценности; культурные ценности; гражданственность и патриотизм; ответственность; этические нормы поведения; самореализация личности; творчество.

3. Базисными ценностями организационной культуры профессорско-преподавательского состава СГУ являются профессионализм, компетентность (17,2%); ответственность (15%); ценность высшего образования (8,6%).

4. Доминирующим типом организационной культуры СГУ является рыночный (33,2%) с влиянием адхократического (26,5%) и кланового (25,3%) типов, что подтверждается ранее указанными декларируемыми и реальными ценностями организационной культуры ставропольского государственного университета.

5. Проведенное исследование показало, что спецификой организационной культуры Ставропольского государственного университета является высокий уровень корреляции декларируемых и реальных ценностей профессорско-преподавательского состава, которая достигается целенаправленной работой на репрезентативном уровне оргкультуры.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Актуальность изучения организационной культуры и нахождения принципов управления ее развитием в современном обществе постоянно возрастает, что вызвано процессами глобализации, выходом отечественных предприятий на международный рынок, где они вынуждены быстро адаптироваться к местным нормам ведения дел для сохранения конкурентоспособности, следствием чего является столкновение национальных культур; особенностями экономической и политической-жизни России в процессе трансформации и переходу к рыночной экономике: а) стремительное развитие предприятий, включенных в новые сферы бизнеса, в которых складывается принципиально иной тип ценностей и отношений по сравнению с традиционными сферами; б) слияние/поглощение одних предприятий другими, приводящее к столкновению различных типов культур, сопротивлению работников, проявляющемуся как на уровне чувств и эмоций, так и на поведенческом уровне; повышением конкурентной борьбы, и связанная с этим потребность в совершенствовании систем стимулирования труда персонала для повышения его эффективности.

Протекающие процессы затронули и систему высшего образования в России, где в качестве приоритетной поставлена задача его конкурентоспособности. В условиях интеграции российского высшего образования в общеевропейское образовательное пространство и связанными с этим процессом протекающими реформами и политикой государства в области образования, задачи развития науки и высшей школы приводятся одновременно в соответствие и с условиями рыночной экономики и с потребностями отечественной культуры, что приводит к рассмотрению образовательного учреждения как самостоятельного социального субъекта. Сегодня вуз выполняет функцию воспроизводства интеллектуальных ресурсов, обеспечивающих независимость и национальную безопасность страны, ее конкурентоспособность на мировом рынке знаний и передовых технологий. Поэтому теоретической и практической необходимостью, отвечающей современным реалиям, становится обращение вузов к вопросам формирования собственной организационной культуры.

Сравнительно недавно отечественные ученые занялись разработкой концепции организационной культуры высшего учебного заведения, выделением и исследованием ее уровней и элементов, изучением технологии применения в управлении вузом. Несмотря на достаточную разработанность этих вопросов в сфере производства, бизнеса, предпринимательства невозможно применить существующие модели и концепции оргкультуры на систему образования в силу несовпадения структуры вузов и других организаций, учитывая широкие функции университетов и их ярко выраженную социальную направленность.

Описание организационной культуры Ставропольского государственного университета проведено согласно уровневой модели организационной культуры Э. Шейна и в соответствии с выделенными авторами диссертационного исследования элементами культуры, на основе данных, полученных в результате наблюдения, анализа документов и анкетирования. В качестве объектов наблюдения выступили элементы организационной культуры, непосредственно проявляющие себя в пространстве организационных событий, а именно: инфраструктура учреждения; традиции и ритуалы; символика; некоторые способы информационно-делового общения и др. Через анализ документов были определены основные декларируемые ценности университета, официальные традиции и ритуалы, нормы поведения и др. Анкетирование позволило выявить реальные ценности профессорско-преподавательского состава университета, определить степень сформированности символического уровня организационной культуры, описать организационный климат и нормы взаимоотношений, сложившиеся в вузе.

В организационной культуре профессорско-преподавательского состава Ставропольского государственного университета не наблюдается острых ценностных конфликтов. Поэтому мы считаем, что в данном случае можно говорить не об изменении организационной культуры, а об ее совершенствовании или развитии. Респондентами были высказаны следующие предложения по совершенствованию организационной культуры СГУ

1. «более тесное сотрудничество между кафедрами и факультетами в различных видах работы»;

2. «увеличить число мероприятий и традиций, которые создавали бы единый дух команды»;

3. «объективность и гласность в оценке деятельности профессорско-преподавательского состава»;

4. «организация и реализация коллективных научных проектов»;

5. «отказаться от формализма, ориентироваться на прорывные идеи, разрабатывать механизм их реализации и адекватного и оптимального контроля»;

6. «повышение объективности в оценке реальных результатов, неабсолютизация результатов рейтинговой оценки»;

7. «перед заседаниями ученого совета исполнять гимн»;

8. «постоянное и целенаправленное совершенствование системы менеджмента качества, повышение коммуникативной культуры и координация деятельности между подразделениями»;

9. «провести лекции по культуре речи и тренинги по формированию межличностных отношений среди молодых специалистов, инструктаж «Внешний вид студента»;

10. «стремиться к пониманию того, что корпоративные ценности не должны противоречить ценностям коллективизма (общенациональным, общегосударственным)»;

11. «ужесточить требования к грамотности языка и письма»;

12. «улучшение социальной политики»;

13. «ввести систему дополнительных бонусов сотрудникам, ведущим здоровый образ жизни»;

14. «формировать крепкий, надежный коллектив».

По результатам проведенного исследования организационной культуры профессорско-преподавательского состава мы можем дать следующие рекомендации по развитию организационной культуры Ставропольского государственного университета:

1. провести исследование организационной культуры в соответствие с уровневой моделью организационной культуры университета; привлечь к исследованию состояния организационной культуры всех сотрудников вне зависимости от занимаемых ими должностей, что будет способствовать повышению объективности полученных оценок;

2. изучить образ вуза в среде абитуриентов, их родителей; выпускников, работодателей; жителей края;

3. проводить регулярный мониторинг по вопросам организационной культуры;

4. разработать «Кодекс организационной культуры СГУ»;

5. на официальном сайте университета сделать «вкладку» «Организационная культура», куда поместить информацию о символах вуза, его традициях, нормах поведения сотрудников и студентов, ценностях университета, и т.д.;

6. использовать официальный сайт для проведения опросов;

7. расширить ассортимент атрибутов с символикой СГУ;

8. популяризировать гимн университета;

9. усовершенствовать информационный обмен.

При изучении организационной культуры главным является понимание того, что культура организации - это целостное явление, что только комплексный подход к процессу ее формирования и изменения, а также широкая система мер по планированию и организации этого процесса, позволят сформировать чувство причастности к общему делу у всех членов университетской корпорации, что, в свою очередь, должно обеспечить прочность, долговечность и качество структуры высшего учебного заведения, эффективность его деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Ханевич, Анна Петровна, 2009 год

1. Аксеновская Л.Н. Ордерная модель организационной культуры: монография / Л.Н. Аксеновская. М.: Академический проект; Трикста, 2007. - 303 с.

2. Алайба Т.Е., Заборова Е.Н. Студенты об имидже государственных инегосударственных вузов // Социологические исследования. 2004. -№ 2. - С. 93-97.

3. Андомин О.В., Косинова С.Н. Корпоративная культура вуза как педагогическая проблема // Вестник СамГУ. 2008. - №5/2 (64). - С. 201209.

4. Антопольская Т.А. Организационная культура вуза в теории, социальных представлениях студентов и технологии обучения // Вестник высшей школы. 2005. - №7. - С. 3-9.

5. Апенько С.Н. Роль социокультурных ценностей в процессе оценкиличности в организации // Личность. Культура. Общество. 2004. - 4 (24). - С. 225-234.

6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М.: Мастерство, 2002. - 224с.

7. Бетина О.Б. Корпоративная культура как инструмент управления организационным поведением (на примере вуза). Автореф. дис. . канд. экон. наук. СПб, 2007. - 19 с.

8. Бетина О.Б. Уровень «ценностного давления» как показатель эффективности управления корпоративной культурой // Проблемы современной экономики. 2007. — №1 - (21). http://www.m-economy.ru/art.php3?artid=22116.

9. Боенко Н.И. Специфика формирования российской организационной культуры // Проблемы современной экономики. 2007. - №1 (21). -http://www.m-economy.ru/ait.php37articH22104.

10. Бойкова О.И. Студент и корпоративная культура // III Всероссийский социологический конгресс. Секция 26. Социология молодежи. http://www.isras.ru/abstract bank/1208448599.pdf

11. Васенина И.В., Черняева В.А. Показатели корпоративной культуры вуза // Высшее образование в России. — 2004. №1. — С. 76-80.

12. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом / С.В. Василенко. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. - 136 с.

13. Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990. - 808 с.

14. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Изд-во МГУ, 2001. -527 с.

15. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология: Учебник для вузов / Под ред. В.И. Добренькова. М.: Гардарики, 2000. - 816 с.

16. Воробьев А.Д. Стратегия и экономическая программа развития вуза // Вестник высшей школы. — 2005. №9. — С. 66-68.

17. Гарифулина Э.Ш. Роль консультанта в формировании организационной культуры // ИнтерТренинг. 2004. - №1. // http://www.corpculture.ru/content/rol-konsultanta-v-formirovanii-organizatsionnoi-kultury

18. Гессен С.И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию. / Ответственный редактор и составитель П. В. Алексеев. М.: "Школа-Пресс", 1995.-448 с.

19. Гончарук В.А. «Мягкое» внедрение изменений // Вопросы культурологии. 2006. - №2. - С. 86-90.

20. Горшкова JI.A. Анализ организационной культуры // Экономический анализ: теория и практика. 2005. - №6 (39). — С. 15-22.

21. Гоффи Р., Джонс Г. Что объединяет современную компанию? // Управление персоналом / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - С. 9-54.

22. Грошев И.В. Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы // Проблемы теории и практики управления. 2006. - №7. - С. 114-119.

23. Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 288 с.

24. Гулянская Е.А. Ценности индивидуализма и коллективизма в организационной культуре современной России. Автореф. дис. . канд. со-циол. наук. — Ставрополь, 2009. — 22 с.

25. Гулянская Е.А. Ценности индивидуализма и коллективизма в организационной культуре современной России. Дис. . канд. социол. наук. Ставрополь, 2009. - 171 с.

26. Дагаева Е. Управление имиджем вуза // Управление персоналом. -2005.-№3.-С! 26-28.

27. Девяткина М. Организационная культура как необходимое условие повышения эффективности деятельности персонала // Служба кадров и персонал. 2007. - №63. - С. 63-66.

28. Дерек Т. Абель. Изменения, преобразование и лидерство: новые возможности // Высшее образование сегодня. 2004. - №5. - С. 15-18.

29. Диев B.C. Философия управления // Личность. Культура. Общество. 2005. - 3 (25). - С. 295-299.

30. Дюркгейм Э. Социология. Ее предмет, метод и назначение. М.: Ди-ректмедиа Паблишинг, 2007. - 357 с.

31. Евстигнеев И.С. Эффективность корпоративной культуры: методы анализа и проектирования. Дис. . канд. экон. наук. СПб, 2005. -151 с.

32. Енин В.В., Кошельняк Е.Д. Влияние личности руководителя на формирование организационной культуры. // Всероссийская научно-практическая Интернет-конференция "Психологические проблемы субъекта в современном мире". Ставрополь, 2008. - С. 20-22.

33. Ерасов Б.С. Социальная культурология: Учебник для студентов высших учебных заведений. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Аспект Пресс.-2000.- 591 с.

34. Ерошин Е.И. Проблемы модернизации системы экономических отношений в образовании // Педагогика. 2002. - №10 - С. 15-23.

35. Захарова Л.Н. Организационная культура университета в контексте проблем диагностики и формирования готовности студента к работе в условиях современного предприятия // Университетское управление. 2006. - № 2 - С. 31-39.

36. Зиммель Г. Избранное. М.: Юрист, 1996. - 607 с.

37. Игнаткина В.В. Нематериальные составляющие успеха, или почему не уходит персонал? // Служба кадров и персонал. 2008. - №7. - С. 12-17.

38. Игнатьева Е.Л. От менеджмента организаций к менеджменту проектов? // Вопросы культурологии. 2006. - №2. - С. 90- 93.

39. Ильина О.С. Комплексная диагностика корпоративной культуры современной организации // http://imib.tsogu.ru/press/kafedra-eup/science/grant/rgnf/stat3

40. Ионин Л.Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательская корпорация «Логос», 2000. - 432 с.

41. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. СПб: Питер, 2001. - 320 е.: ил. — (серия «Теория и практика менеджмента»)

42. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. — 416 с. (Серия «Новые технологии»)

43. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: стратегическое направление развития социально-трудовых отношений (опыт социологического анализа). Дис. . д-ра социол. наук. — Ростов-н/Д, 2003. — 443 с.

44. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Корпоративная культура: теория и практика. М.: Изд-во «Альфа — Пресс», 2005. -352 с.

45. Кириллова Т.В. Корпоративная культура как необходимый элемент стратегии развития современного вуза // Социально-гуманитарные знания. 2008. - №10. - С. 25-29.

46. Классический университет как центр социального и культурного развития в полиэтничном регионе: Сборник научных статей. Москва -Ставрополь: Изд-во СГУ, 2003. - 439 с.

47. Клюев А.К. Новые модели управления вузом: шаг вперед или два назад? // Университетское управление. 2004. - № 5-6(33). - С. 53-61.

48. Кожин B.C., Тиунова Е.В., Смирнова О.Г., Тюлькина К.А. Формирование корпоративной культуры в контексте управлении качеством: опыт Вятского государственного университета // http://www.education.rekom.ra/3J2008/20.html

49. Козлов В.В. Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие. — М.: Издательство «Альфа-пресс», 2009. — 304 с.

50. Коноков Д.Г., Рожков М.А., Смирнов Ю.А., Яниковская О.Н. Организационная структура предприятий: Учеб.-метод, пособие. М.: КОНСЭКО, 1998. - 176 с.

51. Концепция и Программа развития Ставропольского государственного университета 2006 2010гг. / под ред. проф. В.А. Шаповалова. -Ставрополь: Изд-во СГУ, 2006. — 95 с.

52. Корпоративная культура и управление изменениями: Пер. с англ. 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 192 с.

53. Корпоративная культура: Учебное пособие / автор-сост. И.Н. Кузнецов. -Мн.: Книжный дом; Мисанта, 2006. 304 с.

54. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления. М.: Академический проект, 2004. — 1135 с.

55. Кравченко К.А. Организационная культура промышленного предприятия // Человек и труд. 2006. - №6. — С. 73-76.

56. Краснова С.К. Что выясняет анкета? // Служба кадров и персонала. -2008.-№5.-С. 63-67.

57. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-512 с.

58. Краткий словарь по социологии/ Под общ. ред. Гвишиани Д.М., Лапина Н.И.; Сост. Э.М. Коржева, Н.Ф. Наумова. — Политиздат, 1989. -479 с.

59. Крымчанинова М.В. Ключевые факторы психологии управления: организационное познание, образ организации, организационное поведение // Мир психологии. 2006. - №3. - С. 168-184.

60. Крымчанинова М.В. Образ организации как фактор воздействия на корпоративную культуру. Дис. . канд. психол. наук. М., 2004. -236 с.

61. Крымчанинова М.В. Организационные коммуникации в решении проблем управления корпоративной культурой // Мир психологии. -2006. -№4.-С. 205-217.

62. Культурология. XX век. Словарь / ред. Скворцов Л.В., Зверева Г.И., Ионин Л.Г. и др. СПб.: Университетская книга, 1997. - 640 с.

63. Культурология: Учебное пособие / Составитель и отв. ред. А.А. Ра-дугин. М.: Центр, 2003. - 304 с.

64. Лапшин В.С;, Козлов А.А., Шаборкина Л.В. Теория организации: Учеб. — Саранск: Изд-во Мордовского университета,- 1996. 104 с.

65. Левада Ю.А. Традиция // Философская энциклопедия. Т.5. - М.: Наука, 1970.-417 с.

66. Левкин Н.Д. Организационная культура: необходимость систематизации ключевых положений // Проблемы теории и практики управления. 2006.-№4.-С. 8-15.

67. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М.: Политиздат, 1977.-304 с.

68. Леонтьева Э.О. Образование с изнанки: опыт пилотажного исследования «теневых» отношений в вузе // Социологические исследования. -2004. -№12. -С. 121-129.

69. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник Московского университета Сер. 14. Психология. -1997. -№5. -С. 55-65.

70. Логунова Л.Б. Корпорации как тип социальной интеграции // Социологические исследования. — 1996. — №2. С. 105-112.

71. Лях В.И., Королева Н.А. Корпоративная культура: к вопросу о разнообразии дефиниции // Социально-гуманитарные знания. — 2008. -№10.-С. 512-515.

72. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. -2002. -№1.- С. 24-29.

73. Макаркин Н.П., Томилин О.Б., Бритов А.В. Роль организационной культуры в эффективном менеджменте высшего учебного заведения // Университетское управление. 2004. - № 5-6 — С. 152-162.

74. Макарченко М.А. Изучение санкт-петербургских предприятий с помощью адаптированной и модифицированной методики OCAI // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 8. - Вып. 3 (№24).-2004.-С. 53-77.

75. Макарченко М.А. Организационная культура как фактор успеха фирмы //Вестник СамГУ. 2004. - №3 (33). - С. 70-80.

76. Малышев А.А. Корпоративная культура внешнеторговой организации: опыт и проблемы // Внешнеэкономический бюллетень. 2005. -№6.-С. 29-33.

77. Мальцева Г.И. Университетская корпоративная культура // Университетское управление. 2005.-№ 2 (35). - С. 95-103.

78. Мальцева Г.И., Горшкова О.В. Роль корпоративной культуры в формировании эффективного университета // Университетское управление. 2006. - № 2 (42). - С. 40-44.

79. Мангейм К. Избранное: социология культуры. -М.: Университетская книга, 2000.-234 с.

80. Марача В.Г. Корпоративная культура в процессах консультирования инноваций // Социальные трансформации в России: процессы и субъекты // М.: УРСС, 2002. С. 89-109.

81. Маслов Д.В. Корпоративная переоценка ценностей // Управление персоналом. 2006. - №5. - С. 22-25.

82. Математические методы в социологии. Анализ данных и логика вывода в эмпирическом исследовании: Учеб. пособие для вузов / P.JI. Агабекян, М.М. Кириченко, С.В. Усатиков. Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 192 с. (Высшее образование)

83. Менеджмент: учебник / Кол. авторов; Под ред. M.JI. Разу. — М.: КНОРУС, 2008. 472 с.

84. Мильнер Б. Концепция организационных изменений в современных компаниях // Проблемы теории и практики управления. 2006. — №1. -С. 27-34.

85. Мильнер Б. Концепция организационных изменений в современных компаниях // Проблемы теории и практики управления. 2006. — №2. -С. 8-16.

86. Минзов А.С. Высшее профессиональное и корпоративное образование: парадигма взаимного влияния: Учебно-методическое пособие. -М.: Изд. дом МЭИ, 2008. 148 с.

87. Минюшев Ф.И. Социология культуры: .Учебное пособие для вузов. -М.: Академический Проект, 2004'. 320 с.

88. Митин А.Н. Управленческие взаимоотношения с талантливыми людьми // Управление персоналом. 2000. - №3. - С. 15-19.

89. Могутнова Н. Н. Корпоративная культура: понятие, подходы // Социологические исследования. 2005. - №4. - С. 130-136.

90. Мониторинг учебно-воспитательного процесса и качества подготовки специалистов в Ставропольском государственном университете за 2005-2009 годы: Информационный бюллетень. Выпуск 7. -Ставрополь: Изд-во СГУ, 2009. 52 с.

91. Назарова И.Б. Трудовые нагрузки: усилия и результаты (преподаватели вузов) // Высшее образование в России. 2005. - №10. - С. 3741.

92. Никулин Д.В. Организационная культура: технология формирования // Вопросы культурологии. 2006. - №2. - С. 84-85.

93. Новейший словарь иностранных слов и выражений. — М.: Современный литератор, 2005. 976 с.

94. Организационная культура: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации» / И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 228 с.

95. Организационная культура: учебник / Под ред. Шаталовой Н. И. -М.: Изд-во «Экзамен», 2006. 652 с.

96. Орлова Э.А. Социокультурное пространство обыденной жизни // Методическое пособие по курсу "Культурная антропология". М.: ГАСК, 2002. - 104 с.

97. Ортега-и-Гассет X. Миссия университета // Вестник высшей школы. 2006. - №8. - С. 46-52.

98. Памятка первокурснику. Справочное издание. Ставрополь: Изд-во СГУ, 2009. - 100 с.

99. Пахомов Г.Н. Путь к корпоративной культуре // Служба кадров и персонал. 2008. - №5. - С. 25-29.

100. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное пособие. -М.: Логос, 2004. 224с.

101. Погодина А.В., Крылова С.Д. Модели корпоративной культуры вузов // Психологическая наука и образование. 2008. - №5. - С. 9297.

102. Погребняк В.А. История формирования организационной культуры // www.orgculture.narod.ru

103. Преподаватели российских вузов: обзор материалов государственной статистики и мониторинга // Вопросы образования. 2008. -№2.-С. 204-216.

104. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. - 863 с.

105. Причина О.С. Корпоративная культура: управление инновационным потенциалом экономических систем. — Дис. . д-ра экон. наук — Ставрополь, 2002. — 251 с.

106. Прокофьева Н.И. Корпоративная культура и ценности компании // Психологическая газета. 2004. - №5 (104). - С. 22-26.

107. Путин В.В. Развитие вузовской науки и крупных научно-образовательных центров должно стать приоритетной задачей // Высшее образование сегодня. 2004. -№6. -С. 2-3.

108. Ранде Ю.П. Удовлетворенность и лояльность персонала как главные показатели эффективности внутреннего маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №3 (53). - С. 61-69.

109. Резник С.Д. Организационное поведение: Учебник М.: ИНФРА-М, 2006. - 432 с.

110. Резник Ю.М., Кравченко К.А. Сущность корпоративной культуры в современной организации // Управление персоналом. 1998. -№8. - С. 63-69.

111. Реут Д.В., Черкашина О.А., Аванесов В.Г., Николаева Е.В. От организационной культуры к корпоративной через декомпозицию многоуровневых конфликтов // Мир психологии. 2005. - №2. - С. 147155.

112. Руднев Е.А. Организационная культура школы: что препятствует демократизации образования // Народное образование. — 2006. — №5. -С. 51-60.

113. Рыбакова М. В. Организационная культура как фактор устойчивого развития // Социально-гуманитарные знания. — 2004. №2. — С. 221 -234.

114. Рюттингер Р. Культура предпринимательства / Пер. с нем. — М.: ЭКОМ, 1992.-240 с.

115. Савченко JT.C. Организационная культура в предпринимательстве / Л.С. Савченко. СПб.: Издательство Санкт-Петербургской академии управления и экономики, 2007. — 240 с.

116. Савченко Л.С. Оценка эффективности организационной культуры предпринимательства // Российское предпринимательство. 2005. - №12. // http://www.creativeconomy.ru/library/prd741.php

117. Селютин А.А. Корпоративная культура вуза как совокупность текстов: лингвокультурологический анализ. Автореф. дис. . канд. филол. наук. — Челябинск, 2007. — 18 с.

118. Семенов Ю. Г. Организационная культура: Учебное пособие. -М.: Университетская книга; Логос, 2006. 256 с.

119. Семигук В.М. Корпоративная культура в высшей школе предмет профсоюзной деятельности // Всероссийский социологический конгресс. Секция 28. Социология образования сегодня и российское общество. http://www.isras.ru/abstractbank/l 210258783.pdf

120. Сенге П.М., Клейнер А., Роберте Ш., Росс Р.Б., Рот Д., Смит Б. Д. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2003. - 624 с.

121. Сенченко В.А. Корпоративная культура как фактор эффективного управления персоналом в ОАО «Ростелеком» // Служба кадров и персонала. 2008. - №4. - С. 31 -33.

122. Сергеева Т.Б., Горбатько О.И. Особенности корпоративной культуры образовательного учреждения.// Педагогика. 2006. - №10. - С. 11-21.

123. Соломанидина Т.О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах: Учебно-методические материалы. — М.: ИНФРА-М, 2007. 395 с.

124. Соломанидина Т.О. Организационная культура и климат: взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании // Управление персоналом. 2005. - №2. - С. 55-57.

125. Соломанидина Т.О. Организационная культура и климат: взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании // Управление персоналом. 2005. — №3. — С. 35-37

126. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 624 с.

127. Сорокин П.А. Социальная и культурная динамика. — СПб: Питер, 2000. 564 с.

128. Сорокин П.А. Человек, цивилизация, общество. М.: Политиздат, 1992.-543 с.

129. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. - 352 с.

130. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. — СПб., Питер, 2000. — 412 с.

131. Старостина Т.В. Вузы на рынке образовательных услуг // Социологические исследования. 2003. — №4. - С. 121-126.

132. Стрекалова Н.Д. Корпоративная культура и стратегия вуза: проблемы взаимодействия // Мир гуманитарной культуры академика Д.С. Лихачева: международные лихачевские научные чтения (г. Санкт-Петербург, 14-24 мая 2002г.). Секция 5. - С. 205-208.

133. Субочев Н.С. Генезис организационной культуры // Социально-гуманитарные знания. 2006. - №5. - С. 257-270.

134. Субочев Н.С. Организационная культура как социальный идеал // Социально-гуманитарные знания. 2005. - №2. - С. 285-293.

135. Сусоколов А.А. Экономическая культура российского общества в XX в. // Вопросы культурологии. 2006. - №5. - С. 39-42.

136. Сусоколов А.А. Экономическая культура российского общества в XX в. // Вопросы культурологии. 2006. - №4. - С. 66-69.

137. Сухорукова М.В. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. 2000. - №11. — С. 39-44.

138. Тангян С.А. Высшее образование в перспективе XXI столетия // Педагогика. 2000. - №2. - С. 3-10.

139. Тернер Б.С. Массовая культура, различие и стиль жизни. Казань: Изд-во КГУ, 2001.-321 с.

140. Тихомиров П.А. Корпоративная культура как фактор устойчивости организации. Дис. . канд. социол. наук. М., 2004. -224 с.

141. Ткач М. Организационная культура как технология управления образовательным учреждением // Народное образование. 2006. -№7.-С. 75-78.

142. Толстых В.И. Культурная традиция // Новая философская энциклопедия. Т.4. -М.: Мысль, 2001. 512 с.

143. Тонышева JI.JL, Ильина О.С. Корпоративная культура: траектории развития и инструменты регулирования // http://imib.tsogu.ru/institute/strukturnye-podrazdeleniya/kafedra-eup/science/grant/rgnf/stat2.

144. Триандис Г. К. Культура и социальное поведение: учебное пособие / пер. В.А. Соснин. -М.: Форум, 2007. 384 с.

145. Тюнников Ю.С, Мазниченко М. А. Корпоративная культура как фактор конкурентоспособности вуза // Высшее образование в России. -2005.- №10.-С. 69-77.

146. Управление персоналом / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-272 с.

147. Управленческое консультирование: В 2-х т.: Пер. с англ. М., 1992. Т.1. С. 104-117; Т.2. С. 25-27, 85-102.

148. Устав государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Ставропольский" государственный университет». Ставрополь: Изд-во СГУ, 2005. - 60 с.

149. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. -М.: РАГС, 2000. - 568 с.

150. Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст // Вопросы экономики. 2005. - №4. - С. 58-74.

151. Феофанов В.Ю. Организационная культура и развитие организации // Вопросы культурологии. 2006. - №2. - С. 80-83.

152. Франц А.С. Корпоративная культура университета (этико-аксиологический аспект) // Университетское управление. — 2006. — №2 -С. 26-30.

153. Холл Дж. Проблема культуры. Казань: Изд-во КГУ, 2001. - 265 с.

154. Холмс Э. Консультант-«хамелеон»: консультирование, адаптированное к организационной культуре. М.: Дело и Сервис, 2006. - 240 с.

155. Чанько А.Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний // Российский журнал менеджмента. — 2005. Т. 3. -№4.-С. 29-54.

156. Чупрова Д.Б. К вопросу определения понятия «организационная ' . культура» // Вестник СевКавГТУ, Серия «Экономика». 2004. -№1(12). // http://science.ncstu.ru/articles/econom/12/30.pdf

157. Шандер Е.Н. Место корпоративной культуры в вузовской системе // Социально-гуманитарные знания. 2008. - №11. - С. 178-181.

158. Шапиро С.А. Организационное поведение. М.: ГоссМедиа, 2005.-336 с.

159. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. — СПб.: Питер, 2002. 336с.

160. Шилз Э. Социальная и культурная динамика. М.: Аспект-пресс, 1999.-286 с.

161. Шумейко М.В. Корпоративная культура как предмет социологического исследования // Социально-гуманитарные знания. — 2008. — №10.-С. 270-276.

162. Щербина С. В. Социальные теории организации: Словарь. М.: ИНФРА-М, 2000. - 264 с.

163. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. 1996. - №7. - С. 47-55.

164. Яблонскене Н.Л. Корпоративная культура современного университета // Университетское управление. 2006. - №2 (42). - С. 7-25.

165. Ященко Г.В. Корпоративная культура во внутриорганизационном социальном управлении. Автореф. дис. . канд: социол. наук. -Рос-тов-н/Д, 2007. -26 с.

166. Argyris С., Schon D.A. Organizational Learning. Reading. Mass.: Addison-Wesley. 1978.

167. Beckhard R. Organizational Development: Strategy and Models. -Addison Wesley, Reading, MA, 1969.

168. Beer M., Eisenstat R., Spector B. Why Change Programs. don'tPro-duce Change // Harvard Business Review, November December, 1990.

169. Blake R., Mouton J. The Managerial Grid. Houston: Gulf, 1964.

170. Blake R., Mouton J: The Managerial Grid:The Key to Leadership Excellence. Houston: Gulf Publishing Co., 1964.

171. Capowcki G.S. Designing a Corporate Identity // Management Review. June, 1993.

172. Capowcki G.S. Designing a Corporate Identity // Management Review. June, 1993.

173. Deal Т., Kennedy A. Corporate,Cultures: The Rites and Rituals of Organizational Life. Reading. Mass:: Addison-Wesley, 1982.

174. Fralinger1 B;, Olson V. Organizational Culture At The University Level: A Study Using The OCAI Instrument // Journal of College Teaching and Learning. 2007. - Vol. 4. - №11. - P. 85-97.

175. Handy C. The Gods of Management. N.Y.: Penguin Books, 1978.

176. Hofstede G. Culture's Consequences: International Differences in Work Related Values. Beverly Hills, CA: Sage Publications, 1984. 328 p.

177. Hofstede G.H. Culture's consequences: Comparing values, behaviors, institutions, and organizations across nations 2001 (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.

178. Kroeber A. The Nature of Culture, Chicago, 1952

179. Kroeber A., Kluckholn C. Culture: a critical review of concepts and definitions // Cambridge, MA: Peabody Museum. 1952. - Vol. 47. - № l.-P. 96-97.

180. Louis M.R. Acculturation in the Workplace: Newcomers as Lay Ethnographers // Organizational Climate and Culture. Ed B. Schneider. San Francisco: Jossey-Bass, 1990.

181. Morgan G. Images of Organization. Beverly Hills, Calif.: Sage, 1986.

182. Nowman W. Cultural Assumptions Underlying U.S. Management Concepts. In.: Massie J.L., Luytjes J. (eds.) Management in an International Context. New York: Harper & Row, 1972.

183. Ouchi W.G. Theory Z. Reading. MA: Addison-Wesley, 1981.

184. Ouchi W.G., Jaeger A.M. Type Z Organizations: Stability in the Midst of Mobility // Academy of Management Review. 1978. April.

185. Pettigrew A. M. On Studying Organizational Cultures // Administrative Science Quarterly. 1979. №24. P. 570-581.

186. Piters T.J., Waterman R.H. In Search of Exellence Lessons from America's Best-Run Companies. New-York; Harper & Row, 1982

187. Robbins S.P. Essentials of Organizational Behavior. N.J. Prentice Hall, 1992.

188. Schein E. H. Organizational Culture and Leadership. Jossey-Bass, 1996.

189. Scholz C. Corporate Culture and Strategy the Problem of Strategic Fit. Long Range Planning, 1987. 20(4).

190. Sherif M. and others. Tntergroup Conflict and Cooperation. Norman, Okla: University Book Exchange, 1961.

191. Stapley L. The Personality of the Organization: A Psycho-Dynamic Explanation of Culture and Change. London, N.Y.: Free Association Books, 1996.

192. Thompson K. R., Luthans F. Organizational Culture: A Behavioral Perspective // Organizational Climate and Culture. Ed. Benjamin Schneider. San Francisco: Jossey-Bass, 1990.

193. White L. The Concept Of Cultural Systems. N.Y., 1975.

194. White L. The Science of Culture. N.Y., 1949.