Психологические условия эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих: на примере муниципальных образований Кабардино-Балкарской Республики тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.03, кандидат психологических наук Уянаев, Мурат Казимович

• Уянаев, Мурат Казимович
• кандидат психологических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Уянаев, Мурат Казимович

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1. РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ СУБЪЕКТА ТРУДА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА

1.1. Теоретико-методологические предпосылки системного психологического анализа профессионализации руководителя

1.2. Психологическое моделирование процесса развития управленческой культуры руководителей муниципальной службы

1.3. Методика и процедура экспериментального исследования

Выводы по первой главе

Глава 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ

КУЛЬТУРЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ

2.1. Анализ особенностей взаимосвязи внутриструктурных характеристик управленческой культуры

кадров муниципального управления

2.2. Экспериментальное исследование уровневой динамики Управленческой культуры муниципальных служащих

2.3. Психологические детерминанты эффективного развития управленческой культуры руководителей муниципальной

службы

Выводы по второй главе

Заключение

Библиографический список

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психологические условия эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих: на примере муниципальных образований Кабардино-Балкарской Республики»

Введение

Актуальность проблемы исследования. В условиях масштабной модернизации государственных институтов Российской Федерации особое внимание общества уделяется совершенствованию системы местного самоуправления. Совершенствование муниципальной службы в интересах повышение эффективности ее функционирования на основе развития управленческой культуры муниципальных служащих выдвигается в качестве приоритетного направления. Ее ключевая роль в обществе на такой основе ориентируется на достижение качественно нового состояния как института и органа власти, в котором выполняют свои функции муниципальные служащие как компетентные субъекты управленческого труда.

Профессионализм муниципальных служащих предполагает, прежде всего, соответствующее образование, знание особенностей управляемой сферы, а также знания в области теории управления и самоуправления, различных отраслей права, относящихся к предметам их ведения по занимаемой должности. Сегодня, как и в начале муниципальной реформы, приходится констатировать недостаточный уровень квалификации муниципальных служащих, очевидную неготовность значительной их части эффективно функционировать в новых условиях хозяйствования, что приводит к утрате доверия к институту местного самоуправления со стороны населения.

Муниципальные служащие как субъекты управленческого труда призваны обеспечить эффективность функционирования органов местного самоуправления на основе достижения соответствия их управленческой культуры требованиям современного управления и самоуправления в муниципальных образованиях. Критерии и показатели эффективности функционирования органов местного самоуправления, оценку деятельности которых в соответствии с Указом Президента РФ от 28.04.2008 г. № 6007 предусматривается проводить по 30 показателям во многом определяют

стратегию и практику развития управленческой культуры субъектов труда муниципальных образований.

В условиях административной реформы особое внимание, уделяется кадровому обеспечению государственной и муниципальной службы. Качественно новое кадровое наполнение структур государственного и муниципального управления является важным фактором повышения деятельности всех органов власти. Новые задачи реформирования сфер общественной жизни призваны реализовать профессионально подготовленные, социально ответственные управленческие кадры.

В сложившихся условиях большинство ученых и специалистов, занимающихся вопросами муниципального управления и муниципальной службы, справедливо видят выход в совершенствовании профессионального развития муниципальных служащих. Однако, управленческая ситуация и органично связанная с ней кадровая, по данным многочисленных исследований, оценивается как недостаточно удовлетворительная, общественные интересы во многом развиваются стихийно, кадры слабо подготовлены и мотивированны к осуществлению инновационной управленческой деятельности.

Эффективность инновационных преобразований муниципальной службы во многом определяется уровнем управленческой культуры субъектов в администрациях, мэриях и в других органах местного самоуправления. Уровень сформированности управленческой культуры муниципальных служащих определяется результативностью системы ее развития и самосовершенствования.

Исследования проблемы развития управленческой культуры муниципальных служащих показывают, что, несмотря на ее важность, в сложившейся практике функционирования муниципальных образований имеет место ряд нерешенных противоречий: между востребованностью системного теоретико-методологического основания исследований феномена

развития управленческой культуры и отсутствием целевых исследовательских работ, в том числе, в психологической науке; потребностью муниципальных образований в развитии муниципальных служащих новой формации и отсутствием стройной системы их психологического сопровождения; актуальностью выявления психологических условий эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих и отсутствием научно обоснованной информации о специфике их воздействия на индивидуальном, межличностном, местном и государственном уровнях.

Разработка научных и практических основ развития управленческой культуры муниципальных служащих представляется возможной на основе решения этих противоречий с учетом состояния научной разработанности данной проблемы.

Состояние научной разработанности проблемы.

Проведенный теоретический и историко-научный анализ проблемы развития управленческой культуры муниципальных служащих показал, что в исследованиях не получили должного внимания вопросы, связанные с раскрытием специфики развития управленческой культуры муниципальных служащих. В отечественных и зарубежных исследованиях накоплен определенный теоретический и практический опыт, который полезен для исследования процесса развития управленческой культуры муниципальных служащих.

На сегодняшний день сложились определенные предпосылки исследования проблем развития управленческой культуры муниципальных служащих. В проведенных исследованиях раскрыты проблемы подготовки и управления кадрами государственной и муниципальной службы (С.А.Анисимов, А.А.Деркач, В.И.Жуков, В.Г.Игнатов, И.В.Савченко, В.А. Сулемов и др.); становления личности профессионала и формирование управленческой культуры служащих (А.Г. Асмолов, В.К. Белолипецкий, A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, Т.В. Калачева, А.К. Маркова, А.П. Чернышов и др.);

психологические стороны развития управленческой культуры

муниципальных служащих в настоящее время все активнее исследуются (Анцупов А.Я., Н.И. Болдырев, Г.И.Ефремаова, С.Л.Кандыбович, В.Г.Михайловский, Ю.В.Синягин, O.A. Уржа и др.).

Проблемы оптимизации различных сторон труда муниципальных служащих и руководителей других структур, методы повышения мотивации профессионального развития и трудовой активности также становятся центральными для психологических исследования (К. X. Абдурахманов, О.А.Анисимов, А.Я.Анцупов, В.Г.Асеев, А.А.Деркач, С.Л.Кандыбович, Д.В.Лукашенко, Ю.В.Синягин, В.А.Толочек и др.).

Значимость сформированности профессионального мировоззрения руководителя выступает ключевой детерминантой развития его профессиональной культуры. Для познания данной стороны проблемы особое значение имеют положения и выводы, которые содержатся в научных трудах А. Васко, Л. Гарсиа-Маркеса, У. Драйдена. Психологические работы А.Я.Анцупова, А.А.Деркача, С.Л.Кандыбовича, П.А.Корчемного, М.В. Молоканова, которые раскрывают проблему вербального аспекта зрелости личности, в том числе и личности руководителя муниципальной службы.

В целом, недостаточная изученность проблемы развития управленческой культуры муниципальных служащих, научная и практическая востребованность разработки концептуальных и технологических психологических оснований реализации этой актуальной для психологической науки и практики задачи определили выбор темы диссертационного исследования «Психологические условия эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих (На примере муниципальных образований Кабардино-Балкарской Республики)».

Научная задача исследования состоит в выявлении сущности и особенностей управленческой культуры муниципальных служащих, с учетом

которых обоснование психологической модели и психологических условий ее эффективного развития.

Объект исследования - управленческий труд муниципальных служащих в муниципальных образованиях Республики Кабардино-Балкарии.

Предмет исследования - сущность, особенности управленческой культуры муниципальных служащих и психологические условия ее эффективного развития.

Цель исследования - на основе выявления сущности и особенностей управленческой культуры муниципальных служащих обосновать психологические условия ее эффективного развития в региональных муниципальных образованиях.

Гипотезы исследования.

1. Управленческая культура муниципального служащего - это системное личностно-профессиональное образование, имеющее специфическую психологическую структуру включающую совокупность индивидуально-психологических, ценностно-мировоззренческих, профессиональных, коммуникативных качеств субъектов муниципального управления, комплекс алгоритмов, задающих ориентиры в профессиональной деятельности руководителя. Управленческая культура руководителей муниципальной службы позволяет адекватно и своевременно реагировать на изменения в политической, экономической, культурной и социальной ситуации в обществе, что является одним из условий устойчивости управления муниципальным образованием.

2. Основными составляющими компонентами управленческой культуры являются личностный, профессиональный (управленческий) и социально-психологический, которые определяются требованиями профессионального труда муниципальных служащих и от уровня развития которых зависит эффективность всех сторон его труда в муниципальном образовании в целом.

3. Эффективное развитие управленческой культуры муниципальных служащих возможно в рамках научно обоснованной модели, алгоритма и технологии, определяющей достижение качественно нового уровня в управленческом труде, развитии мотивации личностно-профессионального самосовершенствования муниципальных служащих и создание для этого оптимальных условий, в том числе через эффективное психологическое сопровождение управленческого труда.

Задачи исследования:

1. Провести теоретико-методологический анализ результатов исследования сущности и психологических особенностей управленческой культуры муниципальных служащих как субъектов управленческого труда в региональных муниципальных образованиях.

2. Разработать психологическую модель эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих объединяющей алгоритм, технологию, критерии, показатели и уровни продуктивности этого процесса.

3. Обосновать критериальное и методическое основание оценки эффективности развития управленческой культуры муниципальных служащих.

4. Экспериментально доказать эффективность психологической модели развития управленческой культуры муниципальных служащих.

5. Выявить актуальные психологические условия, обеспечивающие эффективное развитие управленческой культуры муниципальных служащих.

Теоретико-методологической основой исследования являются психологическая теория деятельности (А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, С.Л.Рубинштейн, В.Д.Шадриков и др.) и труда (Е.А.Климов, О.Г.Носкова, К.К.Платонов, Н.С. Пряжников); психологическая теория совместной деятельности, отношений и общения (Г.М. Андреева, A.A. Бодалев, A.A. Деркач, Р.Л. Кричевский, В.Н.Мясищев и др.); теории жизненного пути

личности (К.А.Абульханова-Славская, Б.Г.Ананьев, C.JI. Рубинштейн, Ш.Бюллер и др.); психологические теории человека как личности, субъекта труда и творческого развития (Г.Айзенк, Б.Г.Ананьев, А.Г.Асмолов, Г.С.Батищев, А.А.Деркач, Е.А.Климов, К.К.Платонов, Я.А.Пономарев, С.Л.Рубинштейн, З.Фрейд, К.Юнг и др.); концепции гуманистической психологии (А.Маслоу, К.Роджерс, В.Франкл и др.); концепция психологического сопровождения различных сторон труда, в том числе в органах управления и профессионализации субъектов труда (В.Г.Асеев, А.А.Деркач, А.С.Карпенко, П.Я.Прыгунов, A.M. Столяренко Г.С.Човдырина, Ю.В.Чуфаровский и др.); базовые принципы психологии: принципы активности, развития, детерминизма, единства сознания и деятельности, системности (Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, П.К. Анохин, П.П. Блонский, Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, A.B. Запорожец, В.П. Зинченко, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, А.Р. Лурия, A.B. Петровский, С.Л. Рубинштейн, Н.Ф. Талызина и др.); культурологический подход и культурно-историческая концепция формирования личности (М.М. Бахтин, Л.С. Выготский, В.П. Зинченко, И.Ф. Исаев, И.А. Колесникова, И.К Мамардашвили и др.); подход к изучению человека в системе его взаимоотношений с социумом (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Г.М. Андреева, И.П. Волков, Л.С. Выготский, В.Н. Мясищев, Б.Д. Парыгин, A.A. Смирнов, В.Д. Шадрикови др.); теоретико-методологические разработки акмеологии (В.Г.Асеев, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, А.С.Карпенко, П.А.Корчемный, Г.С.Михайлов, Ю.В.Синягин, Л.А.Степнова, А.П.Федоркина, О.А.Фельдман).

Методы исследования. В исследовании использовался комплекс научных методов - общенаучные (логические, аналитические, комплексные), частнонаучные (теоретический анализ, наблюдение) и конкретные психологические методы (психодиагностика, психологическое консультирование и др.).При этом применены следующие методики: методика М. Рокича «Ценностные ориентации», «Рейтинг ценностно-потребностных

ориентации персонала» Л.Г. Лаптева, «Шкала эмоционального отклика» А. Меграбяна и Н. Эпштейна, тест Т. Элерса «Мотивация к успеху», методика выявления коммуникативных и организаторских склонностей (КОС), методика «Ваш потенциал менеджера (управленца)», тест «Лидер -администратор» Е. Жарикова, методика «Стиль управления (для руководителей)», опросник К.Л. Вилсона, направленный на оценку управленческих умений (адаптированный под руководством В.А. Чикер).

Полученные эмпирические данные подвергались корреляционному, кластерному, факторному анализу и математической обработке.

Эмпирическая база исследования

Исследование было проведено в 2008-2013 гг. в муниципальных образованиях г.о. Нальчика Республики Кабардино-Балкарии. В основную группу вошло 239 государственных и муниципальных служащих. В экспериментальной работе было задействовано 3 группы, участниками которых были муниципальные и государственные служащие в количестве 88 человек. Были сформированы две экспериментальные и контрольная группы из руководителей разных структурных подразделений. Развивающим экспериментом был охвачен 61 человек. В контрольную группу вошли 27 человек, не участвующих в тренинговой программе.

Этапы исследования

На первом этапе исследования (2008-2009 гг.) был проведен анализ теоретических материалов по проблеме исследования. Был разработан план работы, систематизированы подходы, определены исходные понятия, положения и позиции, были сформулированы цель, гипотеза и задачи, обозначены объект и предмет исследования. Выявлены основные компоненты и предложена психологическая модель изучения и развития управленческой культуры. Анализ муниципальных документов позволил определить отличительные особенности управленческой культуры муниципальных служб.

Второй этап - эмпирический (2010-2011 гг.). На основе созданной модели была разработана стратегия развивающего эксперимента, подобран методический аппарат исследования, сформирована эмпирическая выборка, выделены экспериментальные и контрольная группы, проведено исследование структурно-содержательных особенностей управленческой культуры муниципальной службы г.о. Нальчика и ее соотнесение с эталонной моделью управленческой культуры муниципальной службы, что позволило разработать и реализовать научно обоснованную психологическую технологию ее развития. В заключение работы на этом этапе была проведена повторная оценка управленческой культуры муниципальных служащих.

Третий этап - заключительный (2012 - 2013 гг.). На нем проводилась обработка и анализ полученных данных, были сформулированы основные выводы. На основе сделанных выводов были разработаны практические рекомендации по психологическому обеспечению развития управленческой культуры муниципальных служащих. Был оформлен текст диссертации.

Результаты, полученные лично соискателем, их научная новизна и отличие от данных других авторов:

1. Проведен анализ методов, средств и процедур диагностики и развития управленческой культуры муниципальных служащих, которые составили исследовательско-развивающую технологию. Введено авторское уточнение определения управленческой культуры муниципальных служащих, которая позволяет эффективно выполнять функции субъектом управленческого труда в муниципальном образовании, адекватно и своевременно реагировать на изменения в политической, экономической, культурной и социальной ситуациях в обществе и регионе, обеспечивая в целом организацию устойчивого управления муниципальным образованием.

2. Впервые системно раскрыты структурно-содержательные характеристики, особенности управленческой культуры муниципальных служащих, в которой во взаимосвязи представлены структурные компоненты.

Личностный компонент представлен совокупностью сформированных качеств ценностно-смысловой, мотивационной и интеллектуальной сфер; профессиональный компонент характеризует готовность и подготовленность к выполнению субъектом труда деятельностно-поведенческих функций во всех сторонах его труда - в его личностно-профессиональном развитии, профессиональной деятельности, поведении и отношениях; социально-психологический компонент управленческой культуры представлен индивидуально-психологическими тендерными, стилевыми, статусными и другими качествами, формируемыми в процессе управленческого труда муниципального служащего. Их развитие детерминируют цель, задачи и функции муниципальной службы, а также привлекаемые средства и механизмы, представленные в предпочитаемой в муниципальной службе модели, алгоритме и технологии, входящими в общую архитектонику труда, поведения и управления, которые проявляются в процессе достижения совместной цели и реализации общей миссии муниципального образования.

3. Разработана и системно представлена психологическая модель развития управленческой культуры муниципальных служащих. Структурно в нее вошли: алгоритм, технология, факторы и ресурсы организации и оптимизации процесса развития управленческой культуры муниципальных служащих; феноменологическое описание структуры, функций, средств развития управленческой культуры муниципальных служащих; психологические условия, определяющие эффективность развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Эмпирически выявлены основные характеристики и особенности развития управленческой культуры муниципальных служащих, на основе которых экспериментально доказана эффективность модели развития управленческой культуры муниципальных служащих. Эффективность выражает уровень соответствия реальных характеристик развития управленческой культуры муниципальных служащих принятым муниципальной службой миссии, цели

и задачам, которые отражены в эталонах реализуемых профессиональных функций. Эмпирически установлено, что применение психологического мониторинга, использование методов мотивации профессионального развития и обучения позволяют своевременно оптимизировать процесс развития управленческой культуры муниципальных служащих.

4. Предложено и содержательно раскрыто критериальное и методическое основание оценки эффективности развития управленческой культуры муниципальных служащих, включающее в себя критерии, показатели и уровни эффективности формирования управленческой культуры муниципальных служащих и ее влияния на профессиональную деятельность в муниципальных образованиях. Для их практического использования разработаны и апробированы методические рекомендации.

5. Выявлены наиболее актуальные психологические условия эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих, которые включают: социальный престиж, роль и место руководителей муниципальной службы в городском управлении; психологически насыщенную профессиональную среду; личную заинтересованность и психологическую готовность к личностно-профессиональному развитию; саморазвитие руководителя.

Предложена и успешно реализована в экспериментальной работе тренинговая программа и методика развития управленческой культуры муниципальных служащих. Определены перспективы использования полученных в процессе исследования результатов и апробированной тренинговой программы в целях оптимизации процессов развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Разработана и представлена система психологического сопровождения процесса развития управленческой культуры муниципальных служащих как целенаправленная деятельность по диагностике, развитию, коррекции,

просвещению и консультированию в соответствии с требованием к «эталонной» управленческой культуре муниципальной службы.

Предложены научно-методические рекомендации для оптимизации процесса развития управленческой культуры в муниципальных службах.

Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что, осуществленное в нем исследование, направленное на изучение и развитие управленческой культуры муниципальных служащих содержательно конкретизирует научные представления об управленческой культуре:

-доказаны положения, раскрывающие сущность, содержание и особенности эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих;

-раскрыты специфические особенности управленческой культуры муниципальных служащих;

-теоретически и эмпирически обоснована психологическая модель изучения и развития управленческой культуры муниципальных служащих, отражающая отличительные особенности организаций муниципального образования, характеризующаяся условиями ее эффективного функционирования;

-разработано и наполнено содержанием критериально-оценочное основание определения эффективности развития управленческой культуры муниципальных служащих;

-в научный оборот введены новые эмпирические данные, раскрывающие сущностные характеристики, факторы, средства и условия развития управленческой культуры в муниципальных образованиях. Новые характеристики развития управленческой культуры муниципальных служащих вносит определенный вклад в психологию труда.

Значение результатов исследования для практики подтверждается тем, что:

-разработана и апробирована модель, алгоритм, технология критерии, показатели и уровни продуктивного развития управленческой культуры, которая может применяться для объективной диагностики и развития управленческой культуры в муниципальных образованиях;

-разработана тренинговая программа целевой направленности и рекомендации по ее использованию полезны для решения актуальных профессиональных задач: составления профессиограмм, проведения аттестаций, консультирования, дополнительного образования муниципальных служащих;

-предложена система критериев и показателей, которая может использоваться работниками психологической и кадровой служб муниципальных образований для более точной диагностики уровней развития управленческой культуры;

-представленные в диссертационном исследовании ключевые направления работы по развитию управленческой культуры муниципальных служащих, в том числе разработанные рекомендации по организации и психологическому сопровождению процесса развития управленческой культуры муниципальных служащих с опорой на выявленные в диссертационном исследовании их специфические особенности;

-разработанные теоретические положения и новые эмпирические данные использованы в материалах учебных курсов по психологии труда и психологии управленческой деятельности, а также нашли применение в учебно-воспитательном процессе высших учебных заведений Республики Кабардино-Балкарии, внедрены в деятельность государственных муниципальных образовательных учреждениях г.о. Нальчика.

Достоверность и надежность полученных результатов обеспечены: методологической обоснованностью, логикой и программой исследования на всех этапах его осуществления; использованием взаимодополняющих методов, адекватных объекту, задачам и возможностям теоретического

анализа и экспериментального исследования; достаточным объемом анализируемых актуальных источников научной информации; репрезентативностью объема выборок респондентов; достоверностью используемых статистических материалов и результатов; валидностью и надежностью используемых психологических средств и методов, математической обработкой эмпирических данных с использованием возможностей ЭВМ.

Положения, выносимые на защиту:

1. На основе интегративного субъектно-деятельностного подхода уточнены сущность и психологические особенности управленческой культуры муниципального служащего. Она охарактеризована как системное личностно-профессиональное образование, имеющее специфическую психологическую структуру, включающую личностный, профессиональный (управленческий) и социально-психологический компоненты, содержание и психологические особенности которого определяются требованиями профессиональной деятельности, поведения, отношений и развития муниципальных служащих, уровень сформированности которых обусловливает эффективность всех сторон труда муниципальных служащих в целом.

2. Психологическая модель эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих объединяет в разработанной архитектонике сущностные характеристики и психологические особенности управленческой культуры субъекта труда муниципальной службы, а также психологические алгоритм, технологию, критерии, показатели, уровни и детерминанты продуктивности ее развития. Предложенная архитектоника обеспечивает эффективное развития управленческой культуры муниципальных служащих, так как она интегрируется в своем составе теоретико-методологические основания, организационно-технологический и психологический ресурс достижения этой цели через актуализацию и практическое внедрение разработанных модели, алгоритма, технологии,

совокупности критериев, показателей и уровней эффективности развития управленческой культуры муниципальных служащих, осуществляемого в реальных условиях.

3. Обоснованное и апробированное критериальное оценочное основание включает систему критериев, показателей и уровней, которые используются для выявления и оценки эффективности развития управленческой культуры муниципальных служащих. Уровни эффективности этого процесса выражают характеристики достижения задаваемой степени соответствия между сформированностью личностно-профессиональных психических образований муниципального служащих и требованиями его управленческого труда. Тиипологизация эмпирических результатов по разработанному критериальному основанию позволил выделить неудовлетворительный, удовлетворительный, стабильный и высокий уровни продуктивности развития управленческой культуры муниципальных служащих. Это обеспечивается в соответствии с апробированными методическими рекомендациями.

4. Экспериментально доказана эффективность привлечения потенциала психологической модели развития управленческой культуры муниципальных служащих. Она позволила системно организовать психологическое сопровождение развития управленческой культуры и достичь повышения продуктивности этого процесса, благодаря активному проведению психодиагностических, коррекционно-развивающих, консультационных, групповых и индивидуальных мер и действий. Реализованная в рамках модели тренинговая программа целевой направленности развития управленческой культуры муниципальных служащих положительно повлияла на повышение продуктивности этого процесса. Она обеспечила интеграцию возможностей таких взаимосвязанных подсистем, как обучение, развитие, самосовершенствование и оптимизацию этого процесса. Разработанные методические рекомендации позволяют внедрять в практику полученные теоретические и прикладные результаты, направленные на создание условий

для продуктивной организации развития управленческой культуры муниципальных служащих и прогнозирование перспектив в их личностно-профессиональном росте.

5. Актуальные психологические условия, обеспечивающие эффективное развитие управленческой культуры муниципальных служащих охватывают детерминанты: социального статуса и престижа миссии муниципального служащего; системы продуктивного развития профессиональной культуры субъекта труда; психологической готовности, подготовленности и мотивации муниципального служащего в личностно-профессиональном развитии; системного саморазвития руководителя и его психологического сопровождения.

Апробация и внедрение результатов исследования охватывает: обсуждение теоретических и эмпирических данных и их опубликование в материалах VIII Международной научно-практической конференции «Современные научные достижения» (Чехия, г. Прага, 5 февраля 2013 г.), Международной научно-практической конференции «Актуальные вопросы международных экономических отношений» (г. Москва, 23 апреля 2013 г.), Международной научно-практической конференции «Международный маркетинг и связи с общественностью: теория и практика» (г. Москва, 17 мая 2013 г.); обсуждение на заседаниях кафедры социальной психологии и психологии труда Негосударственного аккредитованного частного образовательного учреждения высшего профессионального образования Современная гуманитарная академия; использование при подготовке программ спецкурсов: «Профессиональный рост и развитие личности муниципального служащего», «Развитие управленческой культуры муниципального служащего в современных условиях» (Москва 2011, 2012); внедрение в психолого-педагогическую практику деятельности муниципальных служащих образовательных учреждений г.о. Нальчика

Республики Кабардино-Балкарии; издание материалов исследования в монографиях, научных статьях, учебных, учебно-методических пособиях.

Основные положения диссертации изложены в 2 монографиях и в 6 публикациях, из них 3 - в рецензируемых журналах, определенных Высшей аттестационной комиссией (общий объем более 7,55 п.л.).

Структура и объем работы. Диссертация состоит из Введения, двух глав, Заключения, библиографического списка, включающего 261 наименование, и 6 приложений. Основной текст иллюстрирован 28 таблицами и 10 рисунками.

Объем текста диссертации составляет 216 страницах.

Заключение диссертации по теме «Психология труда. Инженерная психология, эргономика.», Уянаев, Мурат Казимович

Выводы по второй главе

В ходе теоретического осмысления проблемы была разработана психологическая модель развития управленческой культуры муниципальных служащих, выявлены психологические условия, обеспечивающие её поэтапное развитие.

Целью экспериментальной работы стала проверка эффективности технологии реализации психологической модели развития управленческой культуры руководителей муниципальной службы.

Экспериментальная работа была направлена на констатацию имеющегося уровня и в дальнейшем на развитие продуктивного и творческого уровня управленческой культуры в целом и её составляющих компонентов: личностного, профессионального (управленческого), социального. Для этого в работе необходимо было установить взаимосвязь между составляющими компонентами (личностным, профессиональным (управленческим), социальным), которые определяются требованиями профессиональной деятельности муниципальных служащих и от уровня развития которых зависит эффективность профессиональной деятельности муниципального образования в целом.

Для оптимально-продуктивного уровня развития управленческой культуры наиболее приемлемыми оказались жесткий и директивный стили. Оптимально-продуктивный уровень ориентирован на жесткое, единоличное управление, на достижение деловых и профессиональных результатов любыми методами и средствами. Для условно-допустимого уровня был более приемлем коллегиальный стиль. Руководители достаточно-стабильного и условно-допустимого уровней более либеральны в своей управленческой деятельности, нацелены на достижение высокого результата через совместную работу.

На основе полученных в ходе исследования данных, а также выделенных критериев и показателей профессиональной компетентности и результатов статистики следует, что эффективной профессиональной деятельности руководящих кадров присущи высокая степень развития и выраженность личностно-профессиональных характеристик по выделенным параметрам, которые находят свое отражение в управленческой культуре, в выделенных ее структурных компонентах, взаимосвязанных между собой.

Рассмотренные социально-психологические критерии, показатели, взаимосвязи, закономерности развития управленческой культуры муниципальных служащих позволяют структурировать информацию об управленческой культуре руководителей по данным проведенного психологического исследования.

Управленческую культуру муниципальных служащих можно представить в виде совокупности многих структурных составляющих, не только тех, в рамках которых определялась структура управленческой культуры руководителя.

Психологический эксперимент, направленный на проверку результативности развития управленческой культуры муниципальных служащих преследовал следующие цели: на первом этапе: поиск, выявление технологий, направленных на развитие управленческой культуры; второй этап связан с внедрением основных направлений, реализация которых позволяет системно рассматривать процесс развития управленческой культуры; третий -анализ и внедрение в практику.

Полученные результаты экспериментального исследования уровневой динамики управленческой культуры муниципальных служащих в условиях использования психологической технологии, свидетельствуют о том, что позволяют расширить сферу «профессионального Я» и способствует реализации личностно-профессионального потенциала в развитии управленческой культуры муниципальных служащих.

В процессе выполнения упражнений, участия в деловых играх, тренингах проходило профессионально-личностное развитие как у руководителей условно-допустимого уровня, так и у руководителей имеющих более высокие уровни развития управленческой культуры, что еще раз доказывает эффективность разработанной психологической технологии.

Использованные упражнения, деловые игры в тренинге способствовали эффективному развитию управленческой культуры муниципальных служащих. Внедрение психологических технологий, направленных на развитие управленческой культуры муниципальных служащих позволяет обеспечивать динамичность и целостность системы профессиональной деятельности руководителя посредством рефлексивного и оперативного устранения обнаружившихся в процессе общения личностных недостатков и проблем посредством контроля и самокоррекции профессиональной управленческой деятельности.

Было также выявлено, что динамика развития показателей управленческой культуры муниципальных служащих имеет отличия на каждом уровне развития управленческой культуры. Данный факт позволяет сделать вывод о том, что для развития управленческой культуры муниципальных служащих, находящихся на разных уровнях, необходимо разрабатывать разные тренинговые программы.

Психологическое сопровождение в экспериментальной работе позволило провести рефлексивно-критического анализа имеющейся проблемы и создать механизм развития управленческой культуры муниципальных служащих. Оно определило эффективность развития управленческой культуры муниципальных служащих, что позволило:

- выработать эффективную модель, алгоритм и технологии оптимального развития управленческой культуры муниципальных служащих;

- разработать механизм реализации программы и алгоритм эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Психологическое сопровождение развития управленческой культуры муниципальных служащих способствует повышению его эффективности, за счет активного проведения психодиагностических, коррекционно-развивающих и консультационных, профилактических, групповых и индивидуальных мер и действий.

Психологическое сопровождение с целью развития личностью своей управленческой культуры может обеспечить необходимый положительный результат в достижении высокого уровня и профессионализма.

Полученные данные диссертационного исследования позволяют прийти к заключению об эффективном инструментарии разработанной развивающей тренинговой программы, являющейся механизмом моделирования процесса развития управленческой культуры муниципальных служащих. Разработанная в рамках исследовательской работы психологическая технология позволяет решать задачу эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Полученные материалы исследования являются основой для дальнейшей разработки исследуемой проблемы, а также имеют практическую значимость для повышения уровня управленческой культуры муниципальных служащих разного уровня.

Заключение

Усиление тенденции к самоопределению и самоуправлению различных слоев и групп населения ведет к необходимости поиска путей повышения эффективности работы муниципальных служащих, использования рациональных форм и методов воздействия на социальные процессы. Вместе со становлением муниципальной государственной службы формируется и новый тип служащего.

Муниципальная служба рассматривается нами как подсистема, которая входит в систему местного самоуправления, обладает собственной целью, реализуемой в процессе деятельности муниципальных служащих, носящей вторичный, подчиненный характер по отношению к цели, которая достигается в процессе осуществления местного самоуправления.

Как показывают исследования, особенности управленческой деятельности муниципального служащего определяются системой регламентаций и реальными условиями муниципальной службы. Особая роль в процессе профессионализации руководителя муниципального образования отводится развитию управленческой культуры.

Управленческая культура базовая составляющая профессиональной культуры муниципального служащего и представляет собой часть системы профессиональных компетенций, которыми он владеет. Можно сказать, что управленческая культура - это составляющая индивидуальности муниципального служащего.

В нашей работе под управленческой культурой муниципального служащего будем понимать системное свойство личности муниципального служащего, представляющего совокупность индивидуально-психологических, ценностно-мировоззренческих, профессиональных, коммуникативных качеств субъектов муниципального управления, комплекс алгоритмов, задающих ориентиры в профессиональной деятельности руководителя.

Развитие управленческой культуры руководителя обязывает его выходить на новые и более высокие уровни профессионализма. Успешное развитие управленческой культуры предполагает, что происходит эффективное личностно-профессиональное развитие муниципального служащего; он достигает самореализации в профессиональной деятельности, овладевает профессиональным мастерством; креативный подход обеспечивает руководителю творческую и эффективную самореализацию в профессиональной деятельности.

Следовательно, профессионализация руководителя, как процесс овладения управленческой культурой обеспечивает достижение вершин профессионализма. Систематизированное повышение управленческой культуры муниципальных служащих невозможно без развития мировоззрения, культуры мышления, а также морально-этических норм, восприятия инноваций, имеющихся в законодательстве, теории и практике муниципального управления.

В исследовании психологических условий эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих мы использовали разработку набора процедур, который включает следующие методы и походы: моделирование, эксперимент, тестирование и другие. Избранные методы и подходы исследования направлены на эффективное решение проблемы выявления и обоснования психологических условий эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих. Это позволяет рассматривать проблему развития управленческой культуры муниципальных служащих в соответствии с целями реформирования и повышения качества работы муниципального образования.

С помощью модели оценивалась динамика личностно-профессионального развития муниципальных служащих, осуществлялось сравнение с образцами данных, полученных до реализации развивающей программы, при необходимости совершенствовалась технология развития.

Опираясь на психолого-акмеологический подход (A.A. Деркач, И.В. Перминова, А.П. Ситников, В.Ф. Рубахин, А.П. Чернышев и др.), первоначально в алгоритме развития управленческой культуры руководителя следует выделять формирование отдельных показателей управленческой культуры. На заключительном этапе образуется интегративное свойство, что в свою очередь не только существенно повышает эффективность профессиональной деятельности, но и дает импульс прогрессивному развитию управленческой культуры муниципальных служащих.

Итак, процесс развития управленческой культуры руководителем муниципальной службы подчиняется, на наш взгляд, следующему алгоритму:

- осознание, осмысление и анализ управленческой культуры;

- определение цели и задач процесса развития управленческой культуры руководителем;

- принятие решения о психологической поддержке и ее планирование;

- создание психологических условий для эффективного развития управленческой культуры руководителем;

- реализация процесса психологической поддержки;

- рефлексия результатов профессиональной деятельности руководителем муниципальной службы и их корректировка.

Алгоритм развития представлен в виде требований, которые следует учитывать при эффективной организации процесса развития управленческой культуры руководителей муниципальных служб.

Первое связано с тем, что в ходе реализации данного алгоритма процесса развития управленческой культуры состоит в комплексной психологической диагностике для выявления исходного уровня управленческой культуры муниципальных служащих и личностно-профессиональных переменных.

Второе требование заключается в том, что собственно развитие компонентов управленческой культуры, осуществляется на основе выделенных психологических критериев, показателей, уровней управленческой культуры руководителей муниципальной службы, а также психологических условий и факторов эффективного ее развития (см. рис. 2).

В связи с этим необходимо реализовать и третье требование: психологический механизм развития управленческой культуры руководителей муниципальной службы можно представить в виде взаимосвязи и взаиморазвития таких составляющих как: психологические критерии, показатели и уровни управленческой культуры; психологические условия и факторы развития управленческой культуры; психологическое сопровождение в виде психотехнологии, методов психокоррекции и психотерапии, тренингов.

Выполнение представленных требований возможно при использовании психологической технологии, которая включает совокупность индивидуальных и групповых методов, методик и техник, направленных на развитие управленческой культуры руководителем муниципальной службы.

Содержание технологии развития управленческой культуры руководителей муниципальной службы включает:

- индивидуальное психотестирование для адекватной разработки и постановки цели и задачи используемой технологии, с учетом личностных особенностей и ожидаемых результатов;

- программно-целевую направленность, которая достигается изучением потребности управленческой практики, эффективности освоения включенных в тренинг психотехнологий;

- ориентацию на поэтапное освоение навыков в режиме: освоение -отработка в смоделированной ситуации (упражнении) - рефлексия -корректировка - включение в деятельность - владение.

Также была разработана система уровней, критериев и показателей управленческой культуры муниципальных служащих.

К общим критериям и показателям развития управленческой культуры руководителя муниципальной службы мы отнесли:

- управленческий блок (организаторские и лидерские качества, управленческая компетентность, управленческий ресурс руководителя);

- блок оценки «управленческой культуры руководителя» (личностный профиль руководителя, профессиональный профиль руководителя, социальный профиль руководителя);

- коммуникативный блок (коммуникативные навыки и умения, стиль коммуникативной деятельности);

- блок оценки «результат» (оценка результативности профессиональной деятельности руководителя);

- блок социального взаимодействия (умение формировать эффективное взаимодействие в команде, социальная мобильность);

- блок потенциала развития (стремление к профессиональному саморазвитию и самосовершенствованию, проектирование дальнейшего профессионального развития профессионального развития, достижение высокого уровня профессионализма в управленческой деятельности);

- рефлексивный блок (анализ профессиональной компетентности, способность оценивать действия и результаты деятельности).

В работе были выделены три уровня развития управленческой культуры руководителя: условно-допустимый уровень, достаточно-стабильный уровень, оптимально-продуктивный уровень.

Теоретико-методологической основой исследования процесса развития управленческой культуры муниципального служащего стали базовые понятия современной психологии: детерминизма, системности, развития, единства сознания и деятельности, комплексности (Ананьев Б.Г., Бодалев A.A., Выготский JI.C., Леонтьев А.Н., Рубинштейн C.JL, Ломов Б.Ф. и др.); исследования личности (Абульханова-Славская К.А., Ананьев Б.Г., Анцыферова Л.И., Бодалев A.A., Леонтьев А.Н. и др.); психологии управления (Анисимов О.С., Деркач A.A., Лебедев В.И., Филиппов A.B., Омаров A.M., Шепель В.М. и др.); коллектива (Кузьмина Н.В., Кричевский Р.Л., Платонов К.К., Яблокова Е.А.) теории и методологии психологии управления (Климов Е.А., Мерлин B.C., Ломов Б.Ф.).

На основе анализа методов и способов исследования управленческой культуры в диссертационном исследовании возникла необходимость рассмотрения сформированности составляющих компонентов с уровнем развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Для этого в работе необходимо было установить взаимосвязь между составляющими компонентами (личностным, профессиональным (управленческим), социальным), которые определяются требованиями профессиональной деятельности муниципальных служащих и от уровня развития которых зависит эффективность профессиональной деятельности муниципального образования в целом.

Характеризуя структуру каждого из составляющих компонентов управленческой культуры руководителя муниципальной службы, в работе были выделены их основных показатели.

Личностный компонент управленческой культуры был представлен совокупностью личностных черт и свойств в процессе изучения потенциальных возможностей личности руководителя на каждом уровне развития его управленческой культуры. Для этого выделены основные психологические сферы личности руководителя.

Ценностно-смысловая сфера личности муниципального служащего исследовалась через характерологические и нравственные качества личности муниципального служащего. В исследовании был дан анализ ценностным ориентациям муниципальных служащих.

Мотивационная сфера личности муниципального служащего исследовалась через изучение мотивов, которые предварительно были разделены на несколько групп (прагматические, социально-нравственные, служебно-карьерные, мотивы профессионального развития, мотивы самореализации в труде (профессии)), определяющих эффективность развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Профессиональный компонент управленческой культуры в диссертационном исследовании мы рассматриваем через деятельностно-поведенческую сферу личности, а также через систему нормативности деятельности и профессионального поведения - стиль деятельности.

Социальный компонент управленческой культуры в диссертационном исследовании основывался на таких показателях как тендер и управленческий стаж муниципального служащего с одним из уровней развития управленческой культуры.

Наиболее значимые изменения при уровне статистической значимости (при р<0,01 по Т-критерию Вилкоксона для зависимых выборок), при уровне значимости р<0,05. произошли в следующих блоках:

- управленческий блок (организаторские и лидерские качества, управленческая компетентность, управленческий ресурс руководителя);

- коммуникативный блок (коммуникативные навыки и умения, стиль коммуникативной деятельности);

- блок социального взаимодействия (умение формировать эффективное взаимодействие в команде, социальная мобильность);

- рефлексивный блок (анализ профессиональной компетентности, способность оценивать действия и результаты деятельности).

Развитие основных блоков управленческой культуры активизирует развитие и других выделенных блоков управленческой культуры.

В разработанной психологической технологии имеет также значимость диагностико-консультативная составляющая: входное и выходное тестирование, анкетирование, консультирование руководителей, формализованное интервью (как сразу после тренинга, так и отсроченное), коррекция позволяющие оценить эффективность разработанной психологической технологии и ее реализации.

Анализируя полученные данные можно констатировать, что после апробации разработанной психологической технологии улучшились практические навыки управленческой деятельности: навыки эффективного общения и коррекции поведения, управленческие навыки, навыки использования внутренних личных ресурсов как способа повышения своей управленческой культуры, навыки самоанализа, самопонимания и самокритики, а также развитие профессиональной мотивации.

Были также получены данные, которые доказывают эффективность развития всех уровней управленческой культуры муниципальных служащих.

В процессе выполнения упражнений, участия в деловых играх, тренингах проходило профессионально-личностное развитие как у руководителей условно-допустимого уровня, так и у руководителей имеющих более высокие уровни развития управленческой культуры, что еще раз доказывает эффективность разработанной психологической технологии.

Было также выявлено, что динамика развития показателей управленческой культуры муниципальных служащих имеет отличия на каждом уровне развития управленческой культуры. Данный факт позволяет сделать вывод о том, что для развития управленческой культуры муниципальных служащих, находящихся на разных уровнях, необходимо разрабатывать разные тренинговые программы.

В процессе реализации развивающей психотехнологии для эффективного развития основных составляющих управленческой культуры муниципальных служащих было использовано психологическое сопровождение. Под психологическим сопровождением в нашем исследовании мы понимаем процесс изучения, анализа, коррекции и эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Психологическое сопровождение в экспериментальной работе позволило провести рефлексивно-критического анализа имеющейся проблемы и создать механизм развития управленческой культуры муниципальных служащих. Оно определило эффективность развития управленческой культуры муниципальных служащих, что позволило:

- выработать эффективную модель, алгоритм и технологии оптимального развития управленческой культуры муниципальных служащих;

- разработать механизм реализации программы и алгоритм эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Психологическое сопровождение развития управленческой культуры муниципальных служащих способствует повышению его эффективности, за счет активного проведения психодиагностических, коррекционно-развивающих и консультационных, профилактических, групповых и индивидуальных мер и действий.

Для развития управленческой культуры муниципальных служащих необходимо выделить и учесть психологические условия эффективной организации психологического сопровождения муниципальных служащих в их профессиональной деятельности.

Исследование показало, что такими психологическими условиями, являются:

- соответствие модели эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих в рамках муниципальных образований социальным запросам и ожиданиям российского общества и государства;

- эффективная тренинговая программа развития управленческой культуры руководителя муниципальной службы;

- креативность, мотивационная готовность к изменениям в условиях неопределенности постоянное самосовершенствование, саморазвитие руководителя муниципальной службы.

Разработанная реализованная технология на практике позволила получить результаты доказывающие эффективность осуществления психологического сопровождения для процесса эффективного развития управленческой культуры муниципальных служащих.

Результаты проведенного исследования позволили установить, что психологическое сопровождение муниципальных служащих в профессиональной деятельности целесообразно вести по следующим направлениям:

- психологическое моделирование процесса развития управленческой культуры муниципальных служащих;

- создание психологического пространства развития управленческой культуры муниципальных служащих, которое включает психологическое и психолого-технологическое обеспечение профессионализма муниципальных служащих в управленческой деятельности;

- мониторинг развития основных составляющих управленческой культуры муниципальных служащих и личностно-профессионального развития.

Результаты диссертационного исследования показали, что осуществление психологического сопровождения управленческой деятельности руководителей муниципальной службы позволяет более эффективно осуществлять развитие управленческой культуры муниципальных служащих на основе построенных психологических модели, алгоритма и технологии, отражающих потребности общества, социального заказа и конкретного субъекта.

Психологическое сопровождение необходимо для систематизации развития профессиональных и личностных качеств руководителей, и заключается в продуктивной реализации диагностической, аналитической, организационной и развивающей функций. Успешное осуществление которых способствует достижению более высокого уровня управленческой культуры муниципальных служащих, а следовательно, ее эффективному развитию.

В процессе проведенного психологического анализа, динамики развития управленческой культуры муниципальных служащих и конечного уровня ее развития были выявлены психологические ограничения, которые могут стать препятствием в профессиональной деятельности. После проведенного анализа были разработаны рекомендации муниципальным служащим с целью достижения высокой эффективности в развитии управленческой культуры:

- диагностика и анализ социально-психологических процессов в профессиональном пространстве;

- выработка психологических путей, методов и технологий эффективного развития управленческой культуры;

- психодиагностика и коррекция психологических характеристик для овладения индивидуальным стилем деятельности руководителя;

- проведение программ профессиональной переподготовки, повышения квалификации и профессионального самосовершенствования, способствующих непрерывному обновлению и обогащению профессиональных знаний по личностно-профессиональному развитию муниципальных служащих.

Проведенный анализ позволил выявить существенные изменения в исследуемых признаках и констатировать повышение уровня большинства показателей развития управленческой культуры муниципальных служащих. Наибольшие изменения произошли в развитии управленческих и коммуникативных способностей, уровень статистической значимости здесь очень высок (при р<0,01 по Т-критерию Вилкоксона для зависимых выборок), изменения остальных показателей происходили при уровне значимости р<0,05. Это, в свою очередь, позволяет активизировать развитие других компонентов управленческой культуры муниципальных служащих.

Полученные материалы исследования являются основой для дальнейшей разработки исследуемой проблемы, а также имеют практическую значимость для повышения уровня управленческой культуры муниципальных служащих разного уровня.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Уянаев, Мурат Казимович, 2013 год

Библиографический список

1. Абакумов A.M. Содержание и опыт разработки профессиограмм // Научно-методические материалы.- М.: ВАД, 1995. - Выпуск XL.-C. 66-68.

2. Абубакирова Н.И. Что такое тендер? // Общественные науки и современность. - 1996. - №6. - С. 123-125.

3. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. - М.: Наука, 1998.-335с.

4. Абульханова-Славская К.А. Диалектика человеческой жизни. М.: Мысль, 1977. 236с.

5. Абульханова-Славская К. А. О субъекте психической деятельности. - М.: Наука, 1973. 272с.

6. Абульханова-Славская К.А. Проблемы активности личности. // Социально-психологические и нравственные аспекты изучения личности. /Сб. научных трудов ИПАН. - М., 1983. - С. 17-23.

7. Автономова Н.С. Проблемы человека у позднего Фуко./ Обзор. //Современный человек: цели, ценности, идеалы. - М.: Вып.1, 1988. - С.51-72.

8. Агапов B.C. Я-концепция в структуре управленческой деятельности руководителя. - М.: Государственный университет управления, 1999.-230 с.

9. Агеев B.C., Базаров Т.Ю., Скворцов В.В. Методика составления социально-психологической характеристики для аттестации кадров. - М.: МГУ, 2000.-34 с.

10. Адлер Ю.П., Маркова Е.В., Грановский Ю.В. Планирование эксперимента при поиске оптимальных условий. - М.,2006.-213 с.

11. Акмеологическое исследование потенциала, резервов и ресурсов человека. /Под общ.ред. A.A. Деркача. - М.: Изд-во РАГС, 2005. - 338 с.

12. Акмеология. Учебник под общ.ред. А.А.Деркача,- М.:РАГС, 2003.783 с.

13. Акмеология. Учебное пособие под ред. E.H. Богданова и В.Г. Зазыкина,- Калуга.:КГУ, 2003,- 217 с.

14. Акмеология: Учебник. Изд. 2-е, перераб. / Под общ.ред. A.A. Деркача. - М.: Изд-во РАГС, 2006. - 424 с. (Учебники Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации).

15. Аксеновская J1.H. Социально-психологическая модель организационной культуры: концепция, методология, технология изменения (ордерный подход)/ Дис.... доктпсихол.наук. Специальность 19.00.05 -Социальная психология.- М.: МГУ, 2008.- 379 с.

16. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. В 2-х т. М.: Педагогика, 1980. с.

17. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания / Б.Г. Ананьев.- СПб.: Питер, 2001. - 272 с.

18. Ананьев Б.Г. Психология и проблемы человекознания / Под редакцией A.A. Бодалева. - М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. - 384с. - ISBN 5-87224-099-6

19. Анисимов О.С. Высшие формы профессионализма государственного мышления.- М.: ФГОУ Рос ФКО АПК, ЭСП, 2006,- 774 с.

20. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. - М.: Экономика, 2001.- 310 с.

21. Анохин П.К. Узловые вопросы теории функциональных систем -М.,2002. - 227 с.

22. Анцыферова Л.И. К психологии личности как развивающейся системе.//Психология формирования и развития личности. М.: Наука, 1981. 178с.

23. Артамонова Е.И. Аксиологические основания отечественного высшего образования // Кадровые ресурсы инновационного развития образовательной системы // Материалы 1 Всероссийского педагогического

конгресса (19-21 декабря 2007 г., Москва, МАНПО): В 4-х ч. - Ч. 2. - М.: МАНПО, 2007.-816 с.

24. Асмолов А.Г. Психология личности. - М.: МГУ, 1990. 244с.

25. Асмолов А.Г. Искусство презентаций и ведения переговоров: Учебное пособие - 2-е изд. - (Президентская программа подготовки управленческих кадров).- М.: Издательство: РИОР, 2012.- 247 с.

26. Афанасьев В.Г. Системность и общество. М., 1980. 354с.

27. Бажин И.И. Система образовательных программ повышения квалификации муниципальных служащих //Вестник МГУ. Сер. 21. Управление (государство и общество). - М., 2009, № 1, с. 43-52.

28. Базылевич Т.Ф. Психодиагностика: учебник - М.: Изд. МГУС, 2003 - 128 с.

29. Бакушев В.В., Демидов Ф.Д. Профессиональное образование в начале нового века и подготовка государственных служащих. - М.: Изд-во РАГС. 2003.

30. Бармас С.М. Проблемное обучение в подготовке командных кадров //Научно-методические материалы.- М.: ВАД,-1992.- № 35.- С. 20-27.

31. Баррон Ф. Личность как функция проектирования человеком самого себя. //Вопросы психологии. - М., 1990. - № 2. - С. 153-159.

32. Бахрах Д.Н. Государственная служба// Государство и право.-1996.-№12.-С. 10-18.

33. Берн Ш. Тендерная психология. - М., 2001.

34. Беспалько В.П. Основы теории педагогических систем.- Воронеж,

1997.

35. Бодал ев A.A. Вершина в развитии взрослого человека. Акмеология - новая научная дисциплина.- М., 1998.- 34 с.

36. Бодалев A.A., Столин В.В. Общая психодиагностика. - М.: МГУ, 2007.-347 с.

37. Боженов С., Харченко К. Проблемы и практика разработки программы развития муниципальных кадров //Управление персоналом. - 2009. -№ 6.

38. Бойков В.Э. Профессиональная культура гос. службы// Социол. Исслед.- 1999,- №2,- С.34-40.

39. Болынунова Н.Я. Условия и средства развития субъектности/ Дис....докт.психол.наук: 19.00.01. - Новосибирск, 2006.- 362 с.

40. Борисова Е.М., Гуревич К. М. Психологическая диагностика. Учебное пособие. — M.: Изд-во УРАО., 2010.- 279 с.

41. Брушлинский A.B. Социальность субъекта и субъект социальности// Субъект и социальная компетентность личности / Под ред. А.В.Брушлинского. -M., 1995.-C.3-23.

42. Вартофский М. Модели. Репрезентации и научное понимание.- М., 2010.- 327 с.

43. Васильев C.B. Эффективность работы организаций государственного и муниципального управления и их служащих - Великий Новгород: 2002. - 70 с.

44. Вейл П. Искусство менеджмента. Пер.сангл.Козыревой И.Б.- М.: Новости, 2007.- 283 с.

45. Вербицкий A.A. Игровые формы конкретного обучения. - М.: Знание, 1999,- 165 с.

46. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. -М.: Изд-во МГУ, 2009,- 148 с.

47. Востряков J1. Е., Чириков Е. П. Региональный администратор культуры: социально-профессиональные характеристики и ценностные ориентации //Управленческое консультирование. 2010. № 2.С. 159-171.

48. Выготский JI. С. Избранные психологические исследования. М.: Изд. АПН РСФСР, 1956. с.

49. Выготский JI. С. Развитие высших психических функций. - М.: Изд. АПН РСФСР, 1960. 399с.

50. Выготский Л.С. Педагогическая психология / под ред. В.В. Давыдова. - М.: Педагогика, 1991. - 480с.

51. Гайдамашко И.В. Социально-психологические основы инновационной управленческой подготовки офицерских кадров. Монография.- С-Пб.: Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы МЧС России, 2005.- 178 с.

52. Гандер Д.В. Психология опасных профессий: Монография. М.: Воентехиниздат, 2011.- 267 с.

53. Гарбер Е.И. Методы диагностики профессиональных способностей //Сб. Прикладные проблемы психологии личности. - Саратов, 1985. с.363.

54. Гиляревский С.А. Методологические проблемы диагностики. - М.: Медицина, 2003.-163 с.

55. Гинзбург М.Р., Яковлева ЕЛ. Эриксоновский гипноз. Системный курс.-М.: Изд. МПСИ, 2011.- 312 с.

56. Глазунова Н.И. Государственное и муниципальное (административное) управление. Текст.учеб. [ для вузов]. - М.: Велби, 2007.560 с.

57. Гласс Дж., Стенли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. - М.: Прогресс, 1996.-274 с.

58. Глоточкин А.Д. Психологические основы профессионального отбора// Военная мысль,-1998.-П 3.-С.69-82.

59. Глушко А.Н. Исследование психологических закономерностей профессионального развития студентов вузов // Психология обучения. 2011. № 12а. С. 16-28.

60. Голубева Э.А. Способности и индивидуальность. - М.: Прометей, 1999.-128 с.

61. Государственная служба: теория и организация. Курс лекций. Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998.С.506.

62. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента. - М.: МГУ, 1998.- 328 с.

63. Гричук А. Г. К вопросу об эффективности муниципального управления // Чиновник. - 2004. - № 3 (31).

64. Гурьянов Ю.Н. Роль «Я-концепции» в специализации студентов-психологов // Психология обучения. 2011. № 12а. С. 53-67.

65. Гусева A.C., Деркач A.A. Оптимизация гуманитарно-технологического развития государственных служащих: теория, методология, практика. М.: Международный психолого-акмеологический конгресс-центр, 1997. -299 с.

66. Давыдов В.В. О понятии личности в современной психологии. //Психологический журнал. - М.,1988. - Т.9, № 4. - С. 16-34.

67. Давыдова O.A. Формирование культуры делового общения у будущих государственных служащих: дис. ... канд. пед. наук. Волгоград, 2003. 206 с.

68. Деркач А., Зазыкин В., Синягин Ю. Мониторинг личностно-профессионального развития в системе подготовки и переподготовки государственных служащих. М., 1999.

69. Деркач A.A. Акмеологические основы развития профессионала / A.A. Деркач. - М; Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2004. - 752 с. - (Серия «Психологи Отечества»).

70. Деркач A.A. Акмеология в вопросах и ответах: Учебное пособие./ A.A. Деркач, Е.В. Селезнева. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2007. - 248 с. - (Серия «Библиотека психолога»).

71. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Книга 1. Методолого-прикладные основы акмеологических исследований. - М.: Изд-во РАГС, 2000. - 392 с.

72. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Книга 2. Акмеологические основы управленческой деятельности. - М.: Изд-во РАГС, 2000. - 536 с.

73. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Акмеологические резервы развития творческого потенциала личности. Книга 3. - М.: Изд-во РАГС, 2001. - 538 с.

74. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Развитие ценностной сферы профессионала. Книга 4. - М.: Изд-во РАГС, 2001. - 484 с.

75. Деркач A.A. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Акмеологические технологии диагностики и актуализации личностно-профессионального роста. Книга 5. - М.: Изд-во РАГС, 2001. - 541 с.

76. Дикая JIT., Гримак Л.П. Теоретические и экспериментальное: проблемы управления психическим состоянием человека. В сб.: Психические состояния и эффективность деятельности. - М., 1983. С. 28-54.

77. Дронова Т.А. Концепция формирования интегрально-креативного стиля мышления в процессе личностно-профессионального становления педагога: Диссертация ... доктора педагогических наук: 13.00.01.- Воронеж: ВГУ, 2011.-412 с.

78. Дружинин В.Н. Структура и логика психологического исследования. - М.: Инст. психологии РАН, 2003.-132 с.

79. Дударев В.В. Психологические условия эффективного овладение муниципальным служащим управленческой деятельностью :Автореф. дисс. канд. психол. наук. - М., ГАВС, 1992.- 203 с.

80. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологические проблемы готовности к деятельности.- Минск: БГУ, 1996.-178 с.

81. Ермолаева Е.П. Психология реализации профессионала в условиях социально-экономических изменений/ Дис...докт.психол.наук: Специальность 19.00.03 - Психология труда, инженерная психология, эргономика.- М.: Институт психологии РАН, 2009.- 384 с.

82. Ершова Р.В. Комплексное изучение организованности как системного свойства личности/ Авт.дис... докт.психол.наук: Специальность 19.00.01 - общая психология, психология личности, история психологии.- М.: РУДН, 2009.- 48 с.

83. Жарикова Т.П. Психологические особенности ресурсного подхода к психолого-педагогической профилактике факторов риска аддиктивного поведения в подростковом возрасте/ Авт.дис... канд.психол.наук: 19.00.07.-М.: МГПУ, 2011.- 23 с.

84. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. - М., 2000.- 282 с.

85. Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности.- М.: Изд ИП РАН., 2005,- 358 с.

86. Журавлев А.Л., Бодров В.А. (редакторы) Проблемы фундаментальной и прикладной психологии профессиональной деятельности.-М.: Изд: ИП РАН, 2008.- 589 с.

87. Журавлев А.Л., Нестик Т.А. Психология управления совместной деятельностью: Новые направления исследования.- М.: Изд. «Институт психологии РАН», 2010.- 247 с.

88. Забродин Ю.М. "Модель личности" в психодиагностике. - М., 1994.-214 с.

89. Зазыкин В.Г., Смирнов Е.А. Психология и акмеология лидерства. -Изд-во «ЭЛИТ», 2010. - 229 с.

90. Зараковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. - М., 1999.-162 с.

91. Здравомыслова Е., Темкина A.A. Социология тендерных отношений и тендерный подход в социологии //Социологические исследования. - 2000. - №11.- С.25-33.

92. Зеер Э.Ф. - Психология профессионального развития.- М.: Академия, 2009.-209 с.

93. Зеер Э.Ф. Психология профессий. Учебное пособие для студентов вузов. - 5-е изд., перераб, доп. /Э.Ф. Зеер. - М.: Академический Проспект; Фонд «Мир», 2008. - 336 с.

94. Зотов В.В., Мукашева В.М. Муниципальное управление. - М.: ЮНИТИ. 2002.

95. Иванова Е.М. Опыт построения системы психологического анализа профессиональной деятельности (в рационализации труда): Дис... канд.психол.наук. - М.: МГУ, 2001.-231 с.

96. Иванова Е.М. Технология психологической оценки профессионала // Вопросы психологии. - 2001. - № 4.-С.43-52.

97. Иванова С.П. Концепция и организационно-методическое обеспечение профессиональной подготовки психологов МЧС России/ Авт.дис... докт.психол.наук: 05.26.03.- С.-Пб.: Санкт-петербургский университете государственной противопожарной службы МЧС России, 2011.43 с.

98. Игнатов В. Г., Белолипецкий В. К. Профессиональная культура и профессионализм государственной службы: контекст истории и современность. Ростов-н/Д., 2000. - 234 с.

99. Каган М.С. Человеческая деятельность. - М.: Наука, 1974. - 330с.

100. Кандыбович C.JI. Особенности системы трудовой мотивации в современных условиях общества // Инновации в образовании. 2011. № 12а. С. 29-43.

101. Кандыбович C.J1. Очерки психологии управления: стратегии развития профессионала. - М., 1997. - 160 с.

102. Карабутов С.М. Акмеологические условия эффективного управления системой военного образования диссертация ... кандидата педагогических наук: 19.00.13.- М.: РАГС, 2002.- 204 с.

103. Карпов A.B. Структурно-функциональная организация процессов принятия решения в трудовой деятельности: Дис... докт. психол. наук. -Ярославль, 1992. - 423 с.

104. Карцева Т.Б. Личностные изменения: проблемы психологической диагностики. М.: Наука, 1989.- 492 с.

105. Качалова A.C. Психолого-акмеологические условия развития управленческих способностей военного руководителя: Дис. ... канд. психол. наук: 19.00.13: Ульяновск, 2003. - 237 с.

106. Кедров Б.М. Проблемы логики и методологии науки. - М.: Наука, 1990.-152 с.

107. Кибальченко H.A. Интеграция учебного и познавательного опыта обучающихся: структура, динамика, технологии/Авт.дис...докт.психол.наук: Специальность: 19.00.07 - педагогическая психология.- Ростов-на-Дону: Южный федеральный университет,2011.- 45 с.

108. Клецина И. С.Развитие тендерных исследований в психологии // Общественные науки и современность. - 2002. - № 3. - С. 181-192.

109. Климов Е.А Психология профессионала. Избранные психологич. труды. - Воронеж: НПО "МОДЭК", 2003. - 456 с.

110. Кнорринг В.М. Основы государственного и муниципального управления. Учебник. М: Изд-во «Экзамен». 2004.

111. Князев A.M. Психологическое обеспечение личностно-профессионального становления в ВВУЗе. Учебно-методическое пособие. М.: Академия ФПС РФ, 2001.-412 с.

112. Коваль H.A. Духовность в системе профессионального становления специалиста: Автореф. дис. ... докт. психол. наук. - М., 1997. - 48 с.

113. Коган JI.H. Всестороннее развитие личности и культуры (Духовно-нравственные аспекты формирования нового человека).- М., 1983.-349 с.

114. Конева Е.В. Структурно-функциональная организация и генезис пространства ситуаций проблемности в профессиональном опыте субъекта/Дис...докт. психол.наук: Специальность: 19.00.13 - психология развития, акмеология.- Ярославль: Яр. ГУ им. П.Г. Демидова, 2011.- 387 с.

115. Конопкин O.A. Психологические механизмы регуляции деятельности. - М.: Наука, 1980.-217 с.

116. Коньков A.M. Профессиональное развитие муниципальных служащих как социальный процесс. - М., 2001. - 156 с.

117. Конюхов H.H., Шаккум М.И. Акмеология и тестология. - М.: Российский салон, 1996. - 380 с.

118. Корниенко Д.С. Психогенетические основы интегральной индивидуальности/ Авт.дис.... докт.психол.наук: Специальность 19.00.01 -общая психология, психология личности, история психологии.- Екатеринбург: УрФУ имени первого Президента России Б.Н.Ельцина, 2011. - 46 с.

119. Котова С.А. Психофизиологические механизмы обеспечения эффективности обучения студентов/ Дис.... докт.психол.наук. Специальность: 19.00.02 - психофизиология.- С.-Пб.: Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2011.- 382 с.

120. Краткий словарь по философии /Под общ.ред. И.В. Блауберга, И.К. Пантина. - М.: Политиздат, 2002.- 411 с.

121. Кричевский PJL Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе.- М., 1993.-352с.

122. Кричевский Р.Л.., Митина Л.М. Профессиональная социализация личности. Проблемы профессиональной социализации. Тула, 1996. - 176с.

123. Крук В.М. Психологическое обеспечение личностной надежности специалиста силовых структур. Дис... доктора психологических наук: 19.00.03.- М.: СГА, 2012.- 547 с.

124. Кудрявцев В.Т. Психология развития человека. Ч. I. Рига: Пед. центр «Эксперимент», 1999.-382 с.

125. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю. Психология управленческой деятельности. - Л., 1986.С.188.

126.Кузьмина Н.В. Профессионализм педагогической деятельности / Н.В.Кузьмина, A.A. Реан. - СПб., Рыбинск, 1993. 514с.

127. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. - Л.: Медицина, 1984.-218 с.

128. Кулешова Л.Н. Психологическая структура и содержание профессионального самоопределения формирующейся личности (в соавт. Шукуева Б.Г.)// Психология обучения. -2012. -№4А.- С. 23-34.

129. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. - М.: Просвещение, 1985.-192 с.

130. Курышева И.В. Психологические основы музыкально-творческого развития личности в образовательном процессе/Авт.дис...докт.психол.наук: Специальность: 19.00.07 - педагогическая психология.- Нижний Новгород: Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет, 2011,- 49 с.

131. Кутафин O.E., Фадеев В.И. Муниципальное право Российской Федерации. — М.: ЮНИС, 2000. - 122 с.

132. Лаптева И.Л. Акмеологические особенности имиджа современного руководителя// Социальная политика и социология. Междисциплинарный научно-практический журнал - М.: РГСУ, 2006.- №2. С. 153-168.

133. Лаптева И.Л. Духовность и личностно-профессиональное становление руководителя //Человек как субъект жизнедеятельности: Мат-лы IX Российской научной конференции. - Рязань: Узорочье, 2004.- С.72-84.

134. Лаптева И.Л. Оптимизация рефлексивно-психотерапевтического тренинга как инновационной технологии развития корпоративного кадрового потенциала// Человеческий капитал . - 2010 . - № 7.- С. 204-209.

135. Лаптева И.Л. Профессиональная культура руководителя как социально-психологический феномен. Монография. - М.: РГСУ, 2010.- 187 с.

136. Лаптева И.Л. Профессиональная культура субъекта труда: научные и технологические основания развития. Монография.- Москва: Изд. «Ритм», 2011.-286 с.

137. Лаптева И.Л., Дронова Т.А. Мотивационно-ценностные детерминанты активности личностно-профессионального развития и деятельности субъектов социальной работы// Социальная политика и социология. Междисциплинарный научно-практический журнал.- М.: РГСУ, 2008.-№5 (41).- С.94-107.

138. Лаптева И.Л., Фельдман O.A. Актуальные инновационные решения проблемы гармоничного развития личности XXI века/ Сборник трудов участников Международной научно-практической конференции 12-14 мая 2004 г. г. Ульяновск. «Проблемы творческого развития личности».-М,-Ульяновск: УлГУ, 2004,- С. 147-154.

139. Левитов Н.Д. Психология труда. - М.:Учпедизд, 1963.- 127 с.

140. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. //Избр. психол. произв.: В 2-х т. /Под ред. В.В. Давыдова, В.П. Зинченко, A.A. Леонтьева, A.B. Петровского. Т. Ц. М., 1983.- 175 с.

141. Леонтьев Д. А. Человек в мире и мир в человеке. //Вопросы психологии, 1989. - № 3. - С. 17-34.

142. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. - М.: Педагогика, 1981. - 186 с.

143. Лигинчук Г.Г. Психология профессиональной деятельности. Учебныйкурс.-М.: МИЭМП, 2010/ http://www.e-college.ru/xbooks/xbook059/ book/index/index.html?go=part-006*page.htm

144. Логинова В.В. Профессионально-личностное становление иностранных студентов в образовательной среде российского вуза/ Дис.... докт.психол.наук: Специальность 19.00.07 — педагогическая психология.- М.: МГОУ, 2011.-375 с.

145. Ломов Б.Ф. Человек в системах управления. - М.: Просвещение, 1997.-312 с.

146. Ломов Б.Ф. Личность в психологии с позиций системного подхода //Психологический журнал. 1987. № 1. М.: ВПА, 1982.- 228 с.

147. Лотнова Н. А. Жизненный путь человека как проблема психологии. //Вопросы психологии. -М., 1985. -№ 1. - С. 103-109.

148. Лукашенко Д.В. Социально-психологические основы развития адаптивного потенциала личности военнослужащего. Монография.- М.:ВА РВСН им. Петра Великого, 2012. - 227 с.

149. Лукьянов О.В. Самоидентичность как условие устойчивости человека в меняющемся мире/ Дис.... докт.психол.наук: Специальность 19.00.01 - общая психология, психология личности, история психологии.-Томск: ТГУ, 2009.- 394 с.

150. Макклелланд Д. Мотивация человека СПб.: Питер, 2007.- 667 с.

151. Маленькая М.А. Инновации в дополнительном профессиональном образовании государственных и муниципальных служащих //Развитие инновационной системы непрерывного профессионального образования государственных и муниципальных служащих России: отчет о НИР (промежуточн.). ВВАГС / рук. В.А. Мальцев; исполн. М.А. Маленькая и др. -Н. Новгород, 2010, с. 291.

152. Мандельштам О.Э. Слово и культура. М.: Советский писатель, 1987.-261 с.

153. Марков В.Н. Личностно-профессиональный потенциал управленца и его оценка. - М., 2001. -264 с.

154.Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. - М., 1996.-308 с.

155. Маслоу А. Самоактуализация // Психология личности: Тексты. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. -С. 110.

156. Матюшкин A.M. Загадки одаренности. М.: Школа-Пресс, 1993.

191 с.

157. Мачулин В.В., Гуйвенко В.Н. Методика определения содержания подготовки военных специалистов на основе моделирования их профессиональной деятельности. // Научно-метод. материалы. - М.: ВАД, 1992, Выпуск XXXV. - С. 41-46.

158. Мерлин B.C. Очерк интегральной индивидуальности. М.: Педагогика, 1986.- 297 с.

159. Михайловский В.Г. Социально-психологические основы профессионального становления муниципальных служащих кадров (Монография).- М.: РАГС, ВА им. Ф.Э. Дзержинского, 1995. -260 с.

160. Моисеев Д.Л. Психологические особенности межличностных конфликтов во взаимоотношениях государственных служащих и условия их предупреждения: Автореф. дис. ... канд. психол. наук. М., 1997. 24 с.

161. Моросанова В.И. Саморегуляция и индивидуальность человека / В.И. Моросанова. - 2-е издание. - Москва : Наука , 2012.- 424 с.

162. Муниципальное управление. Энциклопедический словарь / Под общ.ред. В.К. Егорова, И.Н. Барцица. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 304 с.

163. Мюнстерберг Г. Основы психотехники. - М.: Изд. Русский книжник, 1924. с.

164. Мяготина И.А. Управленческая культура личности руководителя современной России: социально-философский анализ: дис. ... канд. филос. наук.М., 2005.- 198 с.

165. Назарова У., Газизова Л. Образовательные инвестиции в человеческий капитал муниципальной службы //Власть. 2009. № 11. С.58.

166. Настоящие и будущие руководители. Коммерсантъ -№208/П, 18 ноября 2002.

167. Носс H.H. Акмеологическая диагностика государственных служащих. Под. Ред. A.A. Деркача. М.: МГОУ, 2007 - 340 с.

168. Носс И.Н. Личностно профессиональные особенности кандидатов на руководящие должности государственных организаций // Психология обучения. 2011. № 12а. С. 85-99.

169. Носс И.Н. Психодиагностика в кадровой работе: Учебное пособие / Под обш. ред. A.A. Деркача. - М.: Изд-во РАГС, 2009. - 74 с.

170. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. - М.: Экзамен, 2002. - 135 с.

171. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М.: Рус.язык, 1984.- 1624 с.

172. Организационная культура госслужбы /Под ред. В. Л. Романова. М.: РАГС, 2001.- 155 с.

173. Пахарь Л.И. Философия и история науки: Учебное пособие для аспирантов гуманитарного профиля. - Орёл: Издательство ОГУ, 2007. - 335с. -ISBN 978-5-9929-0016-3

174. Петровский A.B. Личность в психологии с позиций системного подхода. //Вопросы психологии. - М., 1981. - № 1. - С. 40-58.

175. Петровский В.А., Василюк Ф., Зинченко В. П.,и др. Методология психологии: проблемы и перспективы / Под общ. ред.: В. П. Зинченко; науч. ред.: Т. Г. Щедрина. Монография.-М. СПб.: Центр гуманитарных инициатив, 2012.-569 с.

176. Петрусинский В.В. Игры для интенсивного обучения. - М.: Прометей, 2008.-285 с.

177. Платонов К.К. Вопросы психологии труда. - М.: Медицина, 1979. -

218 с.

178. Подобед, В.И. Системные проблемы формирования образования взрослых: образовательные услуги, функции, технологии обучения / В.И.

Подобед, M.Д. Махлин. - СПб: ИОВ РАО, 2000. - 120 с. / [Электронный ресурс], Режим доступа: http://www.iovrao.rU/uf/shop_objects/files/3.doc. (Дата обращения 05.02.2011).

179. Помогайбин В. Н. Проблема образа в психологии: исторический аспект // Инновации в образовании. 2012. № 3. С. 68-72.

180. Пономаренко Б.Т. Деловое образование кадров управления: тенденции и противоречия развития //Российское государство и государственная служба на современном этапе, 1998. - № 5. - С. 15-17.

181. Пономаренко В.А. Психология духовности профессионала. - М.: ПЕР СЭ, 2004. - 256 с.

182. Профессионализм деятельности: теоретические основы и актуальны проблемы. - Екатеринбург, 2005 (В 2-х кн.: 1 кн. - 327 е., 2 кн. 379 е.).

183. Профессионализм деятельности: теоретические основы и актуальные проблемы. Том 1 : учебное пособие. / Под общ.ред. Деркача A.A. -М.: Изд. Дом «ЭКО», 2005. - 475 с.

184. Профессионализм деятельности: теоретические основы и актуальные проблемы. Том 2: учебное пособие. / Под общ.ред. A.A. Деркача -М.: Изд. Дом «ЭКО», 2005. - 483 с.

185. Психологический тренинг: серия из 17 брошюр./ Под науч. ред. A.A. Деркача.- М.: Изд.-во РАГС, 2003. - 720 с.

186. Психолого-педагогические и рефлексивные технологии /Под ред. A.A. Деркача, Н.В. Кузьминой, А.Э. Манушина. - М.: РАГС, 2005. - 147 с.

187. Пушкин В.Н. Эвристика - наука о творческом мышлении. - М., 1967,- 297 с.

188. Рабочая книга практического психолога. Пособие под ред. А.А.Бодалева, А.А.Деркача, Л.Г.Лаптева. Изд 3-е перераб и дополн. - М.: Инст. Психотерапии, 2004.- 729 с.

189. Рейдгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2003. -672с.

190. Репина Т.А. Анализ теорий полоролевой социализации в современной Западной психологии // Вопросы психологии. 1987. - №2. -С.158-165.

191. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. - СПб: Питер. 2003. - 106 с.

192. Рубахин В. Ф. Технический прогресс и психологические проблемы управления. - Вопросы психологии. - М., 1973. - № 4. С.4.

193. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. -СПб.: Питер, 2007.-714 с.

194. Саватеев A.B. Психологические условия совершенствования имиджа командира курсантского подразделения. Дис....канд. психол. наук. -М.,2001.- 204 с.

195. Салихова Н.Р. Ценностно-смысловая регуляция жизнедеятельности субъекта/ Дис.... докт.психол.наук: Специальность 19.00.01 - общая психология, психология личности, история психологии.-Казань: Казанский (Приволжский ФУ, 2011.- 391 с.

196. Секач М.Ф. Психологическая помощь: методология, теория, технологии: Монография. М.: Изд-во «Реалпроект», 2013.- 327 с.

197. Секач М.Ф. Саморегуляция психической устойчивости руководителя. - М.: Агентство "КванТ", 1998. - 299 с.

198. Селезнева Е.В. Развитие акмеологической культуры личности, учебное пособие /Под ред. A.A. Деркача - М.: РАГС, 2007. - 200 с.

199. Серебровская Н.Е. Становление и развитие конфликтологической культуры будущего специалиста социономической профессии в вузовский период/ Авт.дис.... докт.психол.наук: 19.00.07.- Н. Новгород: НГПУ, 2011,- 47 с.

200. Сетров М.И. Степень и высота организации систем. В. Кн.: Системные исследования. Ежегодник. М., 1969. С. 156-167.

201. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. -СПб.: Речь, 2002.-350 с.

202. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехнологии. - М.: Технол. школа бизнеса, 1996. - 428 с.

203. Ситников А.П., Деркач A.A., Елшина И.В. Аутопсихологическая компетентность руководителей. Прикладные психотехнологии. - М.: Луч, 1994.-319 с.

204. Скотт Д. Тендер: полезная категория исторического анализа // Введение в тендерные исследования. Ч. II: Хрестоматия /Под ред. С.В, Жеребкина —Харьков: ХЦГИ, 2001; СПб., 2001.

205. Словарь - справочник по педагогике. Авт. - сост. В.А. Мижериков / Под общ. Ред. П.И. Пидкасистого. - М.: ТЦ Сфера, 2004. - 448с. - ISBN 589144-433-Х С.151-152.

206. Соловьев И.О. Развитие профессионала в акмеологической среде/Дис...докт. психол.наук: Специальность: 19.00.13 - психология развития, акмеология.- М.: Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, 2011.- 374 с.

207. Соловьева Н.В. Культура интеллектуального труда преподавателей инновационной профессиональной образовательной системы/ Соловьева Н.В., Анисимов О.С.- Воронеж: ВГПГК, 2006.- 107с.

208. Солянкина Л.Е. Психолого-акмеологическая концепция развития профессиональной компетентности специалиста в практико-ориентированной образовательной среде/Дис...докт. психол.наук: Специальность: 19.00.13 -психология развития, акмеология.- Тамбов: ТГУ имени Г.Р. Державина, 2011,- 347 с.

209. Сорокоумова С.Н. Психологическое сопровождение инклюзивного образования дошкольников с ограниченными возможностями здоровья/

Авт.дис.... докт.психол.наук. Специальность: 19.00.10 - коррекционная психология.- Нижний Новгород: Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет, 2011.- 44 с.

210. Социально-психологические основы эффективной политической коммуникации. Учебное пособие под общей А.А.Бодалева, Лаптева Л.Г. - М.: РИЦ «Москва-Санкт-Петербург», 2003.- 379 с.

211. Старовойтенко Е.Б. Жизненные отношения личности: Модели психологического развития. - К.: Либидь, 2007.-289 с.

212. Субботина Ю.А. Особенности формирования управленческой культуры в организациях государственного и муниципального управления региона //Социально-технологическая культура как феномен XXI века: мат-лымеждуанр. науч.-практ. кон. Белгород, 28-31 мая 2006г.: в 2-х частях / отв. ред. Л.Я. Дятченко. Белгород, 2006. 4.1. С. 358.

213. Сурин A.B. Подготовка управленцев нового поколения: кого, чему и как учить? // Вопросы государственного и муниципального управления, 2007, № 1, с. 183.

214. Съюпер Д. Концепция развития профессионализма.- Пермь, 2011.174 с.

215. Сыромятников И.В. Профессионализм, субъектность и самоопределение специалиста: концептуальные подходы к определению и развитию: Монография. М.: Изд-во СГУ, 2009.- 189 с.

216. Тарасенко A.B. Социально-психологические закономерности и механизмы оптимальной деятельности военного руководителя. Диссертация ... доктора психологических наук: 19.00.05.- М.: 2009.- 389 с.

217. Тартышный A.A. Психологические условия профессионализации муниципальных служащих во время обучения в ВУЗе МО РФ. Дис....канд. психол. наук. М., 2001.- 189 с.

218. Типы профессий по классификации Е. 1. А. Климова [Электронный ресурс] //Справочник профессий. URL: http://spravochnikprof.narod.ru/klimov.html.

219. Толковый словарь русского языка под ред. Т.Ф. Ефремовой. 2005. / Электронный ресурс. Режим доступа Ефремовой jiport.com/?sname=efr&sw. (Дата обращения 05.02.2011).

220. Толочек В.А. Организационная психология и стили профдеятельности госслужащих. - М.: Изд.-во РАГС, 2003. - 156 с.

221. Толочек В.А. Профессиональный отбор и психологические тесты: учебное пособие. -М., 2001. - 111 с.

222. Третьяков, П.И. Технология модульного обучения в школе [Текст]: практико-ориентированная монография/ П.И. Третьяков, И.Б. Сенновский под ред. П.И. Третьякова. - М.: Новая школа,1997. 419с.

223. Указ Президента Российской Федерации от 16 июля 2004 г. № 910 «О мерах по совершенствованию государственного управления» // Собрание законодательства РФ. 2004. № 29. Ст. 3019.

224. Уманский Л. И. Организаторские способности и их развитие. Курск: Курск.пед. инт, 1967. 183с.

225. Уянаев М.К. Проблемы будущих профессионалов на отечественном рынке труда// Человеческий капитал. - № 5 (53). - 2013. - М.: Оптима-проект, 2011. 0,45 п.л.

226. Уянаев М.К. Психологические подходы и принципы развития партнерства в сфере трудовых отношений. Выступление на Международной научно-практической конференции «Актуальные вопросы международных экономических отношений».г. Москва, 23 апреля 2013 г. - М.: ИМТП, 2013.0,45 п.л.

227. Уянаев М.К. Социально-психологические основания инновационного потенциала субъекта труда/ Доклад на Международной научно-практической конференции «Актуальные вопросы международных

экономических отношений».г. Москва, 23 апреля 2013 г. - М.: Издат. «Буки Веди», 2013.-0,5 п.л.

228. Уянаев М.К., Манохина O.A., Фельдман O.A. и др. Концепция и социально-экономические факторы эффективного развития профессиональной культуры субъектов труда проектно-строительной/ Монография под общ.ред. Гаврюшина О.Ю., Михайлова Г.С.- 153 с. - М.: Издательство Буки Веди, 2013, 0,45 п.л.

229. Уянаев М.К., Манохина O.A., Фельдман O.A. и др. Развитие профессиональной культуры субъекта труда: научно-технологические основания. Монография/ Под общ.ред. Гаврюшина О.Ю., Лаптевой И.Л., Михайлова Г.С., М.: Издательство Буки Веди, 2013. 3,25 п.л.

230. Уянаев М.К., Оленкевич И.В. Инновационное развитие трудовых ресурсов России: проблемы и пути решения. Научный доклад/ Международная научно-практическая конференция «Актуальные вопросы международных экономических отношений» г. Москва, 23 апреля 2013. - М.: Издат. «Буки Веди», 2013.-0,5 п.л.

231. Уянаев М.К.,Грачев Г.В. Психологические механизмы актуализации прогностического самосознания муниципального служащего// Психология образования. - 2012. - № 10. М.: РГСУ, 2012. 0,55 п.л.

232. Уянаев М.К.Психологические основания эффективного развития профессиональной культуры субъекта труда// Психология обучения. - 2012. -№ 10. М.: Изд. СГА, 2012. 0,50 п.л.

233. Файоль. А. Процесс управления и поведения в организации.- М.: Олимп, 1997.- 542 с.

234. Фонарев А.Р. Психология личностного становления профессионала: Дис. ... доктор психол.наук: 19.00.13.- Калуга: КГУ, 2004426 с.

235. Футин В.Н. Психологические особенности культуры развивающейся личности// Психология обучения. -2012. -№4А.- С.54-63.

236. Хейл Г., Планкетт Ф. Выработка и принятие управленческих решений. - М.: Экономика, 2004.-315 с.

237. Храмцов В.И. Развитие управленческих способностей государственных служащих Дис....канд. психол. наук. - М., 2000. - 189 с.

238. Хренков В.П. Профессионализм и управленческая культура муниципальных служащих: социологический анализ: автореф. дис. ... канд. социол. наук. - М., 2003.

239. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и управление.- М, 1988.-118 с.

240. Чернавин Ю.А. Психологическая характеристика стиля управления профессионального политика // Инновации в образовании. 2011. № 12а. С. 44-59.

241. Чудайкин A.M. Социально-психологические детерминанты становления профессионального чиновника муниципального уровня: Диссертация ... кандидата психологических наук: 19.00.05.- Ярославль, 2005.145 с.

242. Чудновский В.Э. Актуальные проблемы психологии способностей. //Вопросы психологии, 1986, № 3.- С.29-37.

243. Шадриков В.Д. Проблемы профессиональных способностей // Психологический журнал, 1982, № 5.- С.22-43.

244. Шадриков. В.Д. Новая модель специалиста: инновационная подготовка и компетентностный подход// Высшее образование сегодня, 2004. -№8. - С.26-33.

245. Шамарова Г. Современные тенденции мотивации труда муниципальных служащих // Управление персоналом. - 2007. - № 22. - С. 44 -48.

246. Шипилов А.И. Психологические механизмы трудовой мотивации, стимулирования труда и удовлетворенности трудом // Инновации в образовании. 2011. № 12. С. 77-96.

247. Шумакова O.A. Развитие базовой культуры взаимодействия психолога образования с родителями/Авт.дис...докт.психол.наук: Специальность: 19.00.07 - педагогическая психология.- Екатеринбург: Уральский государственный педагогический университет, 2011.- 49 с.

248. Шухардин С.В. Техника в ее историческом развитии / С.В. Шухардин, Н.К. Ламан, А.С. Федоров. М., 1979 [Электронный ресурс]. -Режим доступа ьи.ги>Произведения>.. ._tehnika/04.aspx

249. Щедровицкий Г.П. Организационно-деятельностная игра как новая форма организации коллективной мыследеятельности// Методы исследования диагностики и развития международных трудовых коллективов /Под ред. В.И.Антонюка и др.М., 2003.-86 с.

250. Щербакова О.И. Психология конфликтологической культуры личности специалиста: формирование в контекстной образовательной среде/Авт.дис.-.докт. психол.наук: Специальность: 19.00.07 - педагогическая психология.- М.:Московский государственный гуманитарный университет им. М.А.Шолохова, 2011.- 48 с.

251. Якобчук А.Р. Акмеологические особенности продуктивных учителей начальных классов: Диссертация... канд. психол.наук: 19.00.13.-Шуя: ШГПУ, 2012.- 166 с.

252. Ясвин В.А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию. - М., 1997.-259 с.

253. FiedlerF.E. The contingencymodel andthe dynamics ofleadership process // Advancesin experimentalsohial psychology. V. 11 . П. Y., 2008.

254. Fiedler F.E. A cotigencymodelofleadershipeffectiveness // Advancesinexperimentalsohialpsychology. V.I.n.Y., 2004.

255. Ghiselli E.E. Intellegence and Managerial success // Psychol. Rep. 1963. V 121.

256. Graduate Management Admission Test (GMAT) // Bull, of Inform, and Registration Form. Princeton, 1993-1994.

257. Rodgers C.R. Client-Centred Therapy. Boston, 1951.

258. Stogdill R.M. Handbook of leadership. N.Y., 1974.

259. Thorondike R., Hagen E. Measurement and evaluation in psichology and education. N.Y., 1961.

260. While R.W. Motivation reconsidered: the concept of competence / While R.W. // Psychjlogical review. 1959. № 66

01 04 2013 I

СгрукIур;| Мостом администрации г.о.Нальчик

Управление ар-мпектуры и градостроительства 4

Управление по учету и распределению Ж11Л1.11 9

Отдел но предоставлению муниципальных услуг 3

Первым замес-ипель Главы меепшй администрации I

Глака мсспюи ¿дмпнисфгщмп

И.о.Замесгитсль Главы меемюй администрации -руководитель управления промышленное ги, транспорта и свя-ш-1

Управление промышленности, транепорга и связи 6

Отдел по реформированию и координации ЖКХ 4

Отдел ценообразования и тарифов 3

Замесппель Главы местной ¡ШЧШН1С1-раиии - рукоподи-тель Департамент финансов I

23

Денпр|амент финансов 3 Бюджетный отдел 5 Отоел доход/т 3 Отдел бухгштыр-(кого) чета и отчетности 3 Отдел финансоио-бнн> ж етиого контроля 3 О!дсл оргашгицин исполнения мест-Н01 о бюджета б

Управление по муниципальным заказам 9

Управление экономики 6

Отдел инвестиционно! о развития и инноваций 3

Замести гель I лапы местной админнс!-рации 1

Депаргамеш образования 11

о гдел здравоохранения 3

Комнт но физической кулыуре II спорту 4

Управление культуры 3

Отдел по делам молодежи и общественным орншм-чациям 5

О гдел по делам не совершеннолетних 4

действующая

Территориальные нсполншельные органы в п. Лднюх, с Пелая Речка, с Кенже, с Хасанья и м/р Вольный Аул

Замесппсль_

Главы мссшой админнсфации -руководитель управления тор-твлн и поддержки предпринимательства I

Управление торговли п поддержки предпринима гель-ства 9

Управление сельского хозяйства и продовольавия 5

Депаршмент по управлению городским имуществом 6

Технический персонам 26

Замесппель Главы местной администрации --1

Управляющий делами 1

Правовое управление й

Служба по обссп алм.ком 2

Общин о шел 7

Отдел кадров 2

Отдел по работе с обращениями граждан 3

Архивный отдел 3

Отдел по информационным технологиям 3

I Хо1яйст венный 01 1 дел 27

Технический перао ! нал 24