Психологические условия предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, кандидат психологических наук Овсянникова, Татьяна Юрьевна

• Овсянникова, Татьяна Юрьевна
• кандидат психологических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Овсянникова, Татьяна Юрьевна

Введение 3

Глава 1. Теоретические и методологические аспекты синдрома 11 эмоционального выгорания.

1.1. Представление о синдроме эмоционального выгорания. 11

1.2. Психологические причины, детерминирующие возникновение 35-47 синдрома эмоционального выгорания.

1.3. Специфика развития синдрома эмоционального выгорания у 47-53 преподавателей высшей школы.

Вывод по первой главе. 53

Глава 2. Психологические особенности проявления синдрома эмо- 55 ционального выгорания у преподавателей высшей школы.

2.1. Организация экспериментального исследования. 55

2.2. Выявление интенсивности протекания синдрома эмоциональ- 57-70 ного выгорания у преподавателей высшей школы.

2.3. Исследование индивидуально-личностных особенностей у пре- 70-107 подавателей высшей школы с высоким и низким уровнем синдрома эмоционального выгорания.

Вывод по второй главе. 108

Глава 3. Эмпирическое исследование предупреждения синдрома 110 эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

3.1. Психолого-педагогическая модель предупреждения синдрома 110-112 эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

3.2. Принципы и методы предупреждения синдрома эмоционально- 113-120 го выгорания.

3.3. Программа предупреждения синдрома эмоционального выго- 120-129 рания у преподавателей высшей школы.

3.4. Эффективность разработанной модели предупреждения син- 129-135 дрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

Вывод по третьей главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психологические условия предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы»

Актуальность исследования. В современных социально-экономических условиях понятие «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ) все больше занимает ключевые позиции в ряде отраслей психологической науки. Актуальность исследования данного психологического феномена обусловлена его ярко выраженными отрицательными последствиями, которые проявляются в постепенном развитии негативных социально-психологических установок в отношении себя, близких людей, коллег, работы. Переживание чувства собственной несостоятельности, безразличие к профессиональной деятельности, утрата прежде значимых жизненных ценностей, приводящих к снижению внутриличностных ресурсов специалиста, развитие психосоматических нарушений зачастую являются следствием развития СЭВ.

Синдром эмоционального выгорания, став предметом широкого научного анализа зарубежных авторов с 60-х гг. прошлого века, не потерял свою актуальность и в наше время. Об этом свидетельствует большое число публикаций и аналитических обзоров отечественных (В.В. Бойко, Н.Е. Водопьянова, А.А. Рукавишников и другие) и зарубежных авторов (Е. Aronson, A. Pines, Р. Brill, М. Burisch, С. Maslach, S. Jackson; С. Cherniss и другие).

В частности М.В. Борисова, В.Е. Орел, Т.В. Форманюк и другие исследователи большое внимание уделяют определению сущности, описанию структуры, причин возникновения, проявления и развития синдрома эмоционального выгорания. В конце 90-х гг. XX в. в отечественной психологии исследовался СЭВ в разных сферах профессиональной деятельности человека. Изучались особенности трудовой деятельности педагогов, психологов, врачей, работников социальной сферы. Было выявлено, что эти «помогающие» профессии объединяет наличие стрессогенных факторов, повышающих риск возникновения СЭВ. В последнее время к видам профессиональной деятельности с повышенной стессогенностью стали относить и научнопреподавательскую деятельность работников профессиональной школы (Н.А. Аминов, Н.В. Мальцева и другие). Тем не менее, до настоящего времени углубленных научных исследований по развитию СЭВ у профессорско-преподавательского состава высшей школы крайне мало (И.И. Серегина, Е.С. Старченкова, Л.И. Щербич). Повышение требований со стороны общества к профессиональным качествам преподавателя, объективное увеличение учебной нагрузки, интенсивность труда, психоэмоциональные перегрузки, высокие нагрузки на зрительный, слуховой и голосовой аппараты, большое количество контактов в течение рабочего дня, гиподинамия делают данную групv пу специалистов еще более уязвимой в отношении развития СЭВ. От преподавателей высшей школы сегодня требуются не только компетентность в своей области знаний и педагогическое мастерство, но и высокий уровень психологических знаний и умений, позволяющих им сохранять профессиональную компетентность и эффективность в деятельности. С другой стороны, психологические знания и умения, аутокомпетентность, закрепленные в структурах самосознания как личностные качества преподавателя, могут служить психологическим условием предупреждения возникновения СЭВ.

В настоящее время отечественными и зарубежными учеными исследуv ются вопросы, связанные с предупреждением и коррекцией СЭВ (М.А. Гав-риленко, Г.А. Зарипов, М. Rowe, Т. Kurhnir, V. Milbauer и многие другие). Несмотря на это, сохраняется актуальной потребность в поиске возможностей формирования психологических условий, разработке и совершенствовании мероприятий, направленных на предупреждение СЭВ в деятельности работников высшей школы.

Решение этой задачи становится возможным при определении сущностных характеристик СЭВ, особенностей его проявления и протекания у работников высшей школы, что позволяет расширить представление об этом v феномене и считать данное исследование актуальным не только в теоретическом, но и в практическом плане.

Цель диссертационного исследования - разработка психолого-педагоги-ческой модели предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы на 'основе выделенных индивидуально-личностных характеристик.

Объект исследования - индивидуально-личностные характеристики преподавателей высшей школы.

Предмет исследования - психологические условия предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

В качестве гипотезы исследования выдвигается предположение о том, что:

- существуют определенные индивидуально-личностные характеристики, обусловливающие развитие синдром^ эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы;

- предупреждение синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы будет результативным, если: выявлены индивидуально-личностные характеристики, способствующие предупреждению синдрома выгорания; реализуется психолого-педагогическая модель предупреждения выгорания; используется система методов, основанных на принципах субъектной психологии, влияющих на оптимизацию развития индивидуально-личностных характеристик, выступающих психологическими условиями предупреждения синдрома эмоционального выгорания.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой были сформулированы следующие задачи исследования:

1) установить уровень выраженности синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы;

2) исследовать индивидуально-личностные характеристики, провоцирующие развитие синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы;

3) выявить индивидуально-личностные характеристики, позволяющие предупредить развитие синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы;

4) разработать и экспериментально апробировать психолого-педагогическую модель предупреждение синдрома эмоционального выгорания, позволяющую создать образовательную среду, способствующую формированию психологических условий снижения синдрома эмоционального выгорания;

5) доказать эффективность используемых системы методов, средств предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

Методологическую основу исследования составили: общенаучный методологический принцип системности анализа исследуемых явлений (Б.Ф. Ломов); основополагающие принципы психологии: детерминизма, активности, развития, единства сознания и деятельности (C.JI. Рубинштейн, JI.C. Выгодского, А.Н. Леонтьев); целостного развития личности (Б.Г. Ананьева); концепция субъектной активности человека (А.В. Брушлинский,

A.К. Осницкий, В.А. Петровский); основные теоретические концепции психических состояний и их исследования в трудовой деятельности (В.А. Бодров, Л.В. Куликов, Н.В. Ливитов, В.И.Панов, А.О. Прохоров); основные принципы экспериментальной психологии и психодиагностики (А. Анаста-зи, Л.Ф. Бурлачук, В.Н. Дружинин); решению теоретико-прикладных задач способствовали: концептуальные положения о ценностно-смысловой ориентации (Д.А. Лентьев); концептуальные положения о произвольной саморегуляции (О.А. Конопкин, Д.А. Леонтьев) и саморегуляции эмоциональных состояний (И.Х. Мирзиев, В.И. Панов, А.О. Прохоров), а также базовые подходы к изучению синдрома психического выгорания (С. Maslach, A. Pines,

B.В. Бойко, В.Б. Орел, А.А. Рукавишников и др.).

Методы исследования. В работе были использованы теоретические и эмпирические методы исследования. В качестве теоретических методов выступал анализ литературы по психологии и смежным областям, посвященным проблеме исследования. В качестве эмпирических методов были использованы формирующий эксперимент, наблюдение, опрос; психологическое тестирование с использованием методик: само акту ализационный тест (CAT) (Ю.Е. Алешина, ЛЯ. Гозман, М.В. Загик и М.В. Кроз); тест-опросник самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантелеев); методика уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко; 16-факторный личностный опросник Р. Кеттел ла; методика «Социальные ценности»; методика личностной и социальной идентичности А.А. Урбановича. Для обработки экспериментальных данных использовались методы анализа и интерпретации результатов: математико-статистические методы, включающие качественный анализ, корреляционный метод Р. Фишера, сравнительный анализ двух переменных Т-критерий Стью-дента.

Достоверность и надежность полученных данных обеспечивается» комплексным применением различных методов исследования, использованием валидных, надежных и апробированных в отечественной психологии диагностических методик, взаимопроверкой результатов, корректной организацией опытно-экспериментальной работы, значительным объемом и репрезентативностью выборки, практическим подтверждением основных положений исследования.

Научная новизна исследования заключается в следующем: экспериментально выявлена, теоретически обоснована взаимосвязь индивидуально-личностных характеристик и синдрома эмоционального выгорания; определена структура синдрома эмоционального выгорания преподавателей высшей школы как система фаз, комбинации симптомов и индивидуально-личностных характеристик, предопределяющих и сдерживающих его развитие; разработана и экспериментально апробирована психолого-педагогическая модель предупреждения синдрома эмоционального выгорания в системе образования.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что: -обоснованы основные положения, касающиеся подходов отечественных и зарубежных исследователей к определению синдрома эмоционального выгорания, его основных причин возникновения, условий развития и особенностей протекания работников разных сфер профессиональной деятельности, уточнено понятие синдрома эмоционального выгорания; разработана психолого-педагогическая модель предупреждения синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы, способствующую формированию психологических условий снижения синдрома эмоционального выгорания; обоснованны основные принципы реализации программы, направленной на N формирование значимых личностных образований, определяющих психологические условия снижения синдрома эмоционального выгорания; подобраны и обоснованны основные методы, средства и формы организации тренин-говой деятельности по предупреждению синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы.

Практическая значимость исследования: выделенные психологические условия направлены на разработку мероприятий способствующих предупреждению синдрома эмоционального выгорания в деятельности работников высшей школы; разработанная психолого-педагогическая модель позволяет N создавать образовательную среду внутри тренинговой группы, способствующую формированию психологических условий по предупреждению и устранению синдрома эмоционального выгорания; разработанная и апробированная программа поэтапного освоения психологических знаний и умений, выделенные методы, средства, принципы работы с людьми, позволят психологами - консультантам решать задачи психологического сопровождения профессиональной деятельности преподавателей, а также проектировать и реализовывать программы индивидуального и группового развития студентов и преподавателей.

4. Реализация психолого-педагогической модели предупреждения СЭВ позволяет создавать образовательную среду с ее технологическим, коммуникативным и пространственным компонентами, способствующую формированию психологических условий предупреждения синдрома эмоционального выгорания на фазах напряжения и истощения.

Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические и экспериментальные результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры психологии Волго-Вятской Академии государственной службы, заседаниях кафедры общей и дифференциальной психологии Астраханского филиала Южно-Российского гуманитарного института, а также на научно-практических конференциях: II межрегиональной научной конференции по истории психологии (Н. Новгород, 2005), VIII научно-практической конференции «Межкультурные коммуникации: история и современность» (Астрахань, 2006), IX научно-практической конференции «Межкультурные коммуникации: история и современность» (Астрахань, 2007), X научно-практической конференции «Межкультурные коммуникации: история и современность» (Астрахань, 2008), «Современная психология в экономике, политике и социальных сферах» IV научно-практической конференции (Н. Новгород, 2008). Результаты исследования были использованы для разработки программ семинаров-практикумов и тренингов, получивших свою реализацию в Министерстве социального развития и труда Астраханской области, в Агентстве по занятости населения Астраханской области, а также в ходе проведения лекционных и практических занятий со студентами и преподавателями Астраханского филиала НОУ ВПО «Южно-Российский гуманитарный институт», ГОУ СПО «Астраханский социально-педагогический колледж».

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 188 наименований, и 2 приложений. Работа содержит 19 рисунков, 24 таблицы.

Заключение диссертации по теме «Педагогическая психология», Овсянникова, Татьяна Юрьевна

Результаты исследования влияния самоотношения на возникновение синдрома эмоционального выгорания (табл.16) показали, что положительное отношение к себе, самопонимание, умение контролировать свою жизнь и быть хозяином своей судьбы, принятие себя со всеми достоинствами и недостатками, оптимистичный настрой на свое будущее, умение адекватно оценить ситуацию, способность к самоанализу, самонаблюдению являются психологическими условиями предупреждения синдрома эмоционального выгорания. Специалисты с такими показателями имеют меньший уровень синдрома эмоционального выгорания, умеют вовремя заметить возникновение негативных признаков влияния профессиональной деятельности и принять меры по их предупреждению.

Таким образом, наше предположение о том, что позитивное самоотношение может выступать индивидуально-личностной характеристикой, психологическим условием предупреждения синдрома выгорания.

Взяв за основу положение, что высокие оценки по шкалам Самоактуа-лизационного теста (CAT) свидетельствуют об адекватном восприятии окружающих, мира и своего места в нем, богатстве эмоциональной сферы и духовной жизни, высоком уровне психического здоровья и нравственности. Следовательно, указывают на способность быстро и адекватно реагировать на любые стрессовые ситуации, предотвращать развитие синдрома эмоционального выгорания. Нами был проведен корреляционный анализ результатов CAT и синдрома эмоционального выгорания по методу Р. Фишера.

Заключение

Подводя итоги проведенного исследования, необходимо отметить, что основным его результатом стала разработка психолого-педагогической модели, направленной на предупреждение синдрома эмоционального выгорания у преподавателей высшей школы. Проведенное обобщение полученного материала позволило определить общую логику и содержание данной работы. На каждом ее этапе были получены данные относительно тех целей, задач и гипотезы, которые сформулированы во «Введении», и позволяют сделать конкретные выводы.

Анализ современного состояния проблемы выгорания в целом и его отI дельных сторон, проведенный в первой главе работы, показал ее актуальV ность. Это обусловлено теоретической и практической значимостью вопроса в сочетании с недостаточным уровнем изученности многих важных аспектов, в частности психологических условий предупреждения синдрол^о^одиЗ^ ч,нального выгорания.

Проведенный теоретический- анализ исследований, трудов отечественных и зарубежных ученых по проблеме определения сущности, структуры, основных детерминант синдрома выгорания позволяет сделать вывод, что синдром эмоционального выгорания является симптомокомплексом, включающим в себя три фазы: напряжение, резистенцию, истощение. Каждой фазе соответствуют определенные симптомы нарастающего выгорания. Динамика развития синдрома протекает по принципу усложнения его психологического, а на последних стадиях и соматических составляющих. В качестве ведущего компонента синдрома выделяется истощение, -характеризующееся эмоциональным опустошением, исчерпанностью психоэмоциональных ресурсов. Причиной возникновения эмоционального выгорания является сложное взаимодействие личностных особенностей человека и профессиональной деятельности. Последствия эмоционального выгорания не ограничиваются профессиональной сферой, проявляются в различных ситуациях бытия человека, в том числе в кругу семьи и близких, так как эмоционально окрашивает всю жизненную ситуацию.

Развитие синдрома обусловлено двумя группами условий: внутренними (индивидуально-личностными) и внешними (организационными).

Наиболее значимыми являются индивидуально-личностные характеристики, обуславливающие развитие синдрома эмоционального выгорания. Именно личностные характеристики человека оказывают значительное влияние на уменьшение негативного воздействия внешней среды и сохранение внутренних ресурсов в напряженных, эмоционально насыщенных условиях профессиональной деятельности.

Профессиональная деятельность преподавателей осуществляется в особых условиях и связана с влиянием целого ряда негативных факторов (интенсивность труда, большие психоэмоциональные перегрузки, повышенные нагрузки на зрительный, слуховой итолосовой аппараты, большое количество контактов в течение рабочего днях; гиподинамия и т.д.), что причисляет ее к стрессогенным профессиям с высоким уровнем психоэмоционального напряжения. Деятельность с высоким уровнем психоэмоционального напряжения предъявляет высокие требования к личности специалиста. Если нарушается баланс между требованиями профессиональной среды и индивидуально-личностными характеристиками преподавателя, развивается синдром эмоционального выгорания.

Итак, теоретический анализ позволил нам систематизировать сведения о синдроме эмоционального выгорания, накопленный отечественной и зарубежной психологической наукой.

В нашей работе под синдромом эмоционального выгорания мы рассматривали как постепенно развивающийся во времени профессиональный стресс, являющийся следствием нарушения баланса между индивидуально-личностными характеристиками и высокими требованиями профессиональной среды, характеризующийся развитием негативных установок по отношению к себе, к работе, к окружающему миру, психосоматическими нарушениями, а также низким уровнем осознанной саморегуляции.

В результате проведенного исследования выявлено, что большинство преподавателей высшей школы характеризуются высоким уровнем синдрома эмоционального выгорания, структура которого представлена распределением переменных симптомокомплекса по степени выраженности фаз резистенции, напряжения, истощения и симптомами переживанием психотравмиV рующих обстоятельств, неадекватным эмоциональным избирательным реагированием; эмоционально-нравственной дезориентацией; расширением сферы экономии эмоций и редукция профессиональных обязанностей, психосоматическими и вегетативными нарушениями.

Анализ результатов эксперимента позволил выявить индивидуально-личностные характеристики преподавателей высшей школы детерминирующие развитие синдрома эмоционального выгорания: низким уровнем саморегуляции, слабой осознанностью своего эмоционального поведения и реагирования, отсутствием продуктивного интереса к себе, своему внутреннему ч миру, слабо выраженными умениями самонаблюдения и самоанализа, неумением экономично расходовать энергетические ресурсы.

Выявленные индивидуально-личностные характеристики преподавателей высшей школы, способны выступать психологическим условием предупреждения развитие СЭВ. К этим характеристикам относятся высокий самоконтроль, эмоциональная и стрессовая устойчивость, способность к рефлексии, уверенность в себе, потребность в личностном, духовном и профессиональном росте, способность к свободному выражению своих чувств, ценностное отношение к себе, другим людям, профессиональной деятельности. v

Разработанная нами психолого-педагогическая модель предупреждения синдрома эмоционального выгорания позволяет создавать образовательную среду внутри тренинговой группы способствующую формированию психологических условий снижения синдрома эмоционального выгорания. Модель включает три последовательных этапа: подготовительный (подготовка к работе по саморазвитию), основной (обучение преподавателей методам самодиагностики, саморегуляции, развитие рефлексии, самонаблюдения, самоанализа, формированию ценностного отношения к себе, своему здоровью, окружающему миру), заключительный (закрепление полученных навыков самонаблюдения, самодиагностики, саморегуляции, подведение итогов).

Реализация содержательных этапов разработанной нами психолого-педагогической модели предупреждения СЭВ, включая систему использованных методов и средств, показала их эффективность в решении задач снижения интенсивности СЭВ. Произошли значимые сдвиги переменных синдрома выгорания в сторону уменьшения. Наиболее подвижными оказались структуры фаз напряжения и истощения. Наиболее инертной является фаза резистенции.

В результате нашего исследования были получены достоверные данные, позволяющие заинтересованным предприятиям и организациям построить работу по предупреждению синдрома эмоционального выгорания.

В качестве перспективных можно определить следующие направления дальнейшего исследования:

• исследование особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания на разных стадиях профессионального становления;

• выявление возможностей предупреждения синдрома эмоционального выгорания путем психологического воздействия на организационные причины его развития.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Овсянникова, Татьяна Юрьевна, 2008 год

1. Абдульханова-Славская, К. А. Деятельность и психология личности / К. А. Абдульханова-Славская. -М. : Наука, 1980. 335 с.

2. Абдульханова-Славская, К. А. Стратегия жизни / К. А. Абдульханова-Славская. М. : Мысль, 1991.-229 с.

3. Абрамова, Г. С. Психология в медицине / Г. С. Абрамова, Ю. А. Юд-чиц. М. : Наука, 1998. - 267 с.

4. Авхимёнко, М. М. Некоторые факторы риска труда медика / М. М. Авхименко // Мед. помощь. 2003. - № 2. - С. 97.

5. Аминов, Н. А. Дифференциальный подход в исследовании структурной организации главных компонентов педагогических способностей / Н. А. Аминов // Вопр. психологии. 1995. - № 5. - С. 5-17.

6. Ананьев, Б. Г. Человек как предмет сознания / Б. Г. Ананьев. JI. : Изд-во ЛГУ, 1968.-339 с.

7. Ананьев, В. А. Внутренняя картина здоровья // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. - С. 106111.

8. Ананьев, В. А. Влияние трансово-медитативной саморегуляции на психофизиологию / В. А. Ананьев, Н. П. Реброва // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. - С. 116119.

9. Анастази, А. Психологическое тестирование / А. Анастази ; под. ред. К. М. Гуревича, В. И. Лубовского ; пер. с англ. и общ. науч. ред. А. А. Алексеева. СПб. : Питер, 2001.- 686 с. - (Мастера психологии).

10. Анисимов, О. С. Основы общей и управленческой акмеологии : учеб. пособие / О. С. Анисимов, А. А. Деркач ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М. : С. Е. Т., 1997. - 534 с.

11. Андреева, Г. М.Социальная психология : учебник для высш. учеб. заведений / Г. М. Андреева. М.: Аспект-пресс, 1999. - 373 с.

12. Ануфриев, А. Ф. Психологический диагноз / А. Ф. Ануфриев ; М-во образования Рос. Федерации, Моск. гос. открытый пед. ин-т им. М. А. Шолохова. -М. : Ось-89, 2005. 189 с.

13. Анцыферова, JL И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуации и психологическая защита / Л. И. Ан-цифирова // Психол. журн. 1994. - № 1. - С. 3-18.

14. Анцыферова, Л. И. Способность личности к преодолению деформации своего развития / Л. И. Анцифирова // Психол. журн. 1999. - Т. 20, № 1. - С. 6-19.

15. Анцыферова, Л. И. Условия деформации личности // Новые исследования. М., 1998. - С. 32-28.

16. Асмолов, А. Г. Психология личности : Принципы общепсихол. анализа : учеб. для вузов по специальности "Психология" / А. Г. Асмолов. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1990. - 367 с.: ил.

17. Асмолов, А. Г. Личность как предмет психологического исследования / А. Г. Асмолов. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 104 с.

18. Афанаскина, М. С. Формирование у медицинской сестры клинического мышления / М. С. Афанаскина // Мед. сестра. 2001. - № 6. - С. 30-34.

19. Афанасенко, И. В. Стратегии построения карьеры как компонент профессиональной Я-концепции // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня. СПб, 2003. - С. 234-237.

20. Барабанова, М. В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания / М. В. Барабанова // Вестн. Моск. ун-та. Сер. «Психология». -1995. № 1.-С. 54.

21. Бахчеева, Э. П. Проблемы самосознания : методол. аспект / Э. П. Бах-чеева // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня. СПб, 2003. -С. 341-345.

22. Безносов, С. П. Профессиональная деформация личности / С. П. Без-носов. СПб.: Речь, 2004. - 270 с. : ил.

23. Березин, Ф. Б. Психическая и психофизическая адаптация человека / Ф. Б. Березин. М. : Наука, 1988. - 269 с.

24. Бодалев, А. А .Общая психодиагностика : учебник / А. А. Бодал ев, В. В. Столин. СПб. : Речь, 2000. - 438 с. : ил.

25. Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В. В. Бойко. М. : Филинъ, 1996. - 469 с.

26. Бойко, В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В. В. Бойко. СПб. : Питер, 1999. - 105 с.

27. Борисова, М. В. Психологические детерминанты психического выгорания у педагогов : автореф. дис. . канд. психол. наук / М. В. Борисова. -Ярославль, 2003. 13 с.

28. Борисова, М. В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов / М. В. Борисова // Вопр. психологии. 2005. - № 2. - С. 96-104.

29. Бонк, И. Г. Коммуникативная культура как фактор социально-психологической адаптации / И. Г. Бонк //Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. - С. 561-565.

30. Большой психологический словарь / под. ред. Б. Г. Мещерякова, В. П. Зинченко. 3-е изд. - СПб.; М.: Прайм-Еврознак : Олма-Пресс, 2003. - 666 с. : ил.

31. Братусь, Б. С. Аномалии личности / Б. С. Братусь. М. : Мысль, 1988. -301 с.

32. Братусь, Б. С. К проблеме человека в психологии / Б. С. Братусь // Вопр. психологии. 1997. - № 5. - С. 3-19.

33. Бурлачук, JI. Ф. Словарь-справочник по психодиагностике / JL Ф. Бурлачук, С. М. Морозов. СПб. : Питер, 2000. - 528 с. - (Мастера психологии).

34. Бурлачук, JI .Ф. Психотерапия : Психологические модели : учеб. для вузов / JI. Ф. Бурлачук, А. С. Кочарян, М. Е. Жидко ; под общ. ред. JI. Ф. Бур-лачука. СПб. : Питер : Питер-принт, 2003. - 471 с. : ил.

35. Вайнер, И. Основы психотерапии. Золотой фонд психотерапии / И. Вайнер. 2-е междунар. изд. - СПб. : Питер, 2002. - 288 с.

36. Винокур, В. Профессиональный стресс губит врача / В. Винокур, М. Розанова // Медицина СПб. -1997. № 11. - С. 28.

37. Василюк, Ф. Е. Психология переживания : Анализ преодоления критических ситуаций / Ф. Е. Василюк. — М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984. 119 с.

38. Василюк, Ф. Е. Типология переживания различных критических ситуаций / Ф. Е. Василюк // Психол. журн. 1995. - Т. 16, № 5. - С. 35-48.

39. Василюк, Ф. Е. Уровни построения переживаний и методы психологической науки / Ф. Е. Василюк // Вопр. психологии. 1988. - № 5. - С. 27-37.

40. Вачков, И. В.Основные технологии группового тренинга. Психотехники : учеб. пособие / И. В. Вачков. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2000. - 256 с.

41. Вилюнас, В. К. Психология эмоциональных явлений / В. К. Вилюнас.- М. : Изд-во Моск. ун-та, 1976. 146 с.

42. Водопьянова, Н. Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях / Н. Е. Водопьянова. СПб. : Изд-во СПбГУ, 2000. - 463 с.

43. Водопьянова, Н. Е. Психическое «выгорание» / Н. Е. Водопьянова // Мир медицины. 2003. - N 12 . - С. 24-25.

44. Водопьянова, Н. Е. Синдром «психического» выгорания в управленческой деятельности / Н. Е. Водопьянова, А. Б. Серебрякова, Е. С. Старчен-кова // Вестн. СПбГУ, Сер. 6. 1997. - Вып. 2, № 13. - С. 13-35.

45. Водопьянова, Н. Е. Психическое «выгорание» и качество жизни / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня. СПб., 2003. - Т. 2. - С. 139-141.

46. Водопьянова, Н. Е. Психическое «выгорание» и качество жизни / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А. А. Крылова и JI. А. Корыстелевой. СПб., 2002.- Вып. 6.

47. Водопьянова, Н. Е. Стратегии и модели преодолевающего поведения / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2001.

48. Гиндилис, Н. JI. Аналитическая психология К Г. Юнга: к вопросу понимания самости / Н. JI. Гиндилис // Вопр. психологии. 1997. - № 6. - С. 89.

49. Глуханюк, Н.С. Эффекты и детерминанты Я-концепции в профессиональной жизни педагога / Н. С. Глуханюк, Е. В. Дьяченко // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня. СПб., 2003. - Т. 2. - С. 343-345.

50. Горбатов, Д. С. Практикум по психологическому исследованию / Д. С. Горбатов. — Самара : Бахрах-М, 2000. 272 с.

51. Гришина, Н. В. Помогающие отношения: профессиональные и экзи-стенциональные проблемы / Н. В. Гришина // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А. А. Крылова и JI. А. Корыстелевой. -СПб., 1997. С. 33-38.

52. Григорьева, М. В. Психология труда : конспект лекций / М. В. Григорьева. М. : Высш. образование, 2006. - 190 с.

53. Дикая, JI. Г. Итоги и перспективы направления исследований в психологии труда XXI / Л. Г. Дикая // Психол. журн. 2002. - Т. 23, № 6. - С. 1837.

54. Дикая, Л. Г. Роль экологического фактора в развитии самоактуализации профессионала / Л. Г. Дикая // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня. СПб., 2003. - Т. 3 - С. 95-96.

55. Деркач, А. А. Акмеологические особенности профессионального развития / А. А. Деркач, А. К. Маркова // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня. СПб., 2003. - Т. 3 - С. 61-64.

56. Деркач, А. А. В. Мониторинг личностно-профессионального развития в системе подготовки и переподготовки государственных служащих / А. Деркач, В. Зазыкин, Ю. Синягин ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М.: Изд-во РАГС, 1999. - 140 с.

57. Джексон, П. Импровизация в тренинге : Требования к тренеру. Создание эффекта уверенности. Применение результатов тренинга на практике. Креативность и вдохновение в тренинге / П. Джексон ; пер. с англ. Я. Польская. СПб.: Питер, 2000. - 256 с. : ил.

58. Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности "Психология" / В. Н. Дружинин. СПб. : Питер. - 2000. - 318 с. : ил.

59. Егорова, Т. Е. Психологическая культура руководителя. Н. Новгород : учеб. пособие / Т. Е. Егорова ; Волго-Вят. акад. гос. службы. Н. Новгород : Изд-во ВВАГС, 2003. - 163 с. : ил.

60. Егорова, Т. Е. Формирование аутопсихологической компетентности личности в условиях групповой интенсивной подготовки : автореф. дис. . канд. психол. наук / Т. Е. Егорова. М., 1997. - 21 с.

61. Егорова, Т. Е. Формирование аутопсихологической компетентности личности в условиях групповой интенсивной подготовки : дис. . канд. психол. наук / Т. Е. Егорова М., 1990.

62. Ермак, Н. В. Профессиональные страхи в синдроме выгорания у школьных психологов / Н. В. Ермак // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. - Т. 3. - С. 252-258.

63. Ермолаев, О. Ю. Математическая статистика для психологов : учебник : учеб.-метод. пособие / О. Ю. Ермолаев. М. : Моск. психол.-соц. ин-т : Флинта, 2002. - 335 с. : ил.

64. Жеглова, К. Ю. Исследование некоторых аспектов динамики формирования синдрома психического выгорания в профессии оператора телекоммуникационной связи / К. Ю. Жеглова, В. Е. Орел // Ярослав, психол. вестн. -2006. № 16. - С. 52-55.

65. Зеер, Э. Ф. Психология профессий : учеб. пособие для студентов вузов / Э. Ф. Зеер. М. ; Екатеринбург : Академ, проект : Деловая кн., 2003. -329 с.

66. Зеер, Э. Ф. Кризисы профессионального становления личности / Э. Ф. Зеер, Э. Э. Симанюк // Психол. журнал. 1997. - Т. 18, № 6. - С. 35-44.

67. Ильин, Е. П. Эмоции и чувства / Е. П. Ильин. — СПб : Питер, 2001. -749 с. : ил. (Мастера психологии).

68. Карпов, А. В. Психология труда : учеб. для высших учеб. заведений / А. В. Карпов, Е. В. Конева, Е. В. Маркова ; под ред. А. В. Карпова. М. : Владос-пресс, 2003. - 350 с.

69. Компан, Е. Ю. Факторы формирования и развития синдрома профессионального угасания / Е. Ю. Компан, Н. В. Костина // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня / С.-Петерб. гос. ун-т. СПб., 2003. - Т. 4. - С. 335-337.

70. Конопкин, О. А. Психологическая саморегуляция произвольной активности / О. А. Конопкин // Вопр. психологии. 1995. - № 1. - С. 5-12.

71. Конопкин, О. А. Логика развития способности к осознанной саморегуляции произвольной активности / О. А. Конопкин, А. К. Осицкий // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня. СПб., 2003. - Т. 4. - С. 354-358.

72. Корнилов, А. П. Саморегуляция человек в условиях социального перелома / А. П. Корнилов // Вопр. психологии. 1995. - № 5. - С. 69.

73. Косарев, В. В. Профессиональная заболеваемость медицинских работников Самарской области / В. В. Косарев, Г. Ф. Васюкова // Гигиена и санитария. 2004. - № 3. - С. 30-49.

74. Кочюнас, Р. Психотерапевтические группы : теория и практика : учеб. пособие / Р. Кочюнас. М. : Академ, проект, 2000. - 238 с.

75. Калашникова, С. А. Адекватность профессионального самоопределения и ее в развитии синдрома «профессиональное выгорание» в особых условиях деятельности : дис. . канд. психол. наук / С. А. Калашникова. Чита, 2004.

76. Карвасарский, Б. Д. Психотерапевтическая энциклопедия / Б. Д. Кар-васарский и др.; под ред. Б. Д. Карвасарского. СПб. : Питер-ком, 1998. -743 с.

77. Карпов, А. В. К проблеме психических процессов / А. В. Карпов // Психол. журн. 1986. - Т. 7, № 6. - С. 21-31.

78. Кайгородов, Б. В. Самопонимание : миф или реальность / Б. В. Кайго-родов. М. : Изд-во Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та, 2000. - 184 с.

79. Китаева-Смык, JI. А. Психология стресса / JI. А. Китаева-Смык. М. : Наука. - 1983.-368 с.

80. Кирьяновасс Е. К. Профессиональный стре ирьянова / Е. К. Кирьяно-васс // Упр. персоналом. 2004. - № 24. - С. 7-13.

81. Климов, Е. А. Психология профессионала : изб. психол. тр. / Е. А. Климов ; Рос. акад. образования, Моск. психол.-соц. ин-т. М.; Воронеж : Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та : Модэк. - 454 с. : ил.

82. Климов, Е. А. Образ мира в разнотипных профессия : учеб. пособие / Е. А. Климов. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1995. - 222 с.

83. Климов, Е. А. Путь в профессию : пособие для старш. классов обще-образоват. шк. / Е. А. Климов. JI. : Лениздат, 1974. - 192 с.

84. Корнилова, Т. В. Экспериментальная психология : Теория и методы : учеб. для вузов / Т. В. Корнилова. -М.: Аспект-пресс, 2003. 380 с.

85. Краткий психологический словарь / В. В. Абраменкова, В. С. Аване-сов, В. С. Агеев и др. ; под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. 2 изд. - Ростов н/Д. : Феникс, 1998. - 512 с.

86. Крапивина, О. В. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации у пенитенциарных служащих : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.13 / О. В. Крапивина ; Тамб. гос. ун-т им. Г. Р. Державина. Тамбов, 2004. - 22 с.

87. Куликов, JI. В. Личностные факторы в преодолении стресса / Л. В. Куликов // Актуальные проблемы психологической теории и практики : экспериментальная и прикладная психология. СПб, 1995. - № 14. - С. 92.

88. Куликов, Л. В. Виды трудового стресса / Л. В. Куликов, О. А. Михайлов // Психология психических состояний : сборник / ред. А . О. Прохоров ; Каз. гос. пед. ун-т. Казань ; Набережные Челны, 2001. - Вып. 3. - С. 245-255.

89. Кузьмина, Н. В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения профтехучилища / Н. В. Кузьмина ; ВНИИ проф.-техн. образования. М. : Высш. шк, 1989. - 166 с. : ил.

90. Левитов, Н. Д. О психических состояниях человека / Н. Д. Левитов. -М. : Просвещение, 1964. 344 с. : ил.

91. Ломов, Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б. Ф. Ломов ; отв. ред. Ю. Забродин. М. : Наука, 1989. - 499 с.

92. Ломов, Б. Ф. О системном подходе в психологии / Б. Ф. Ломов // Вопр. психологии. 1975. - № 2. - С. 31-45.

93. Лысенко, Е. М. Групповое психологическое консультирование : крат, курс лекций / Е. М. Лысенко, Т. А. Молодиченко. М. : Владос-пресс, 2006. -159 с. - (Психология).

94. Малкина-Пых, И. Г. Экстремальные ситуации / И. Г. Малкина-Пых. -М. : ЭКСМО, 2005. 960 с. - (Справочник практического психолога).

95. Малкина-Пых, И. Г. Справочник практического психолога / И. Г. Малкина-Пых, В. Л. Таланов. М. : Сова : Эксмо 2005. - 928 с.

96. Малкина-Пых, И. Г. Психосоматика : Справочник практического психолога / И. Г. Малкина-Пых. М.: Эксмо, 2004. - 992 с.

97. Малкина-Пых, И. Г. Возрастные кризисы : Справочник практического психолога / И. Г. Малкина-Пых. М. : Эксмо, 2004. - 896 с.

98. Мальцева, Н. В. Проявление синдрома психического выгорания в процессе профессионализации учителя в зависимости от возраста и стажа работы : автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.13, 19.00.07 / Н. В. Мальцева. Казань, 2005. - 17 с.

99. Маклаков, А. Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях / А. Г. Маклаков // Психол. журн. 2001. - Т. 22, № 1. с. 16-24.

100. Маклаков, А. Г. Общая психология : учеб. для вузов / А. Г. Маклаков.- СПб. : Питер. 2002. - 592 с.

101. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. М. : Знание, 1996. - 308 с.

102. Марасанов, Г. И. Социально-психологический тренинг. Методы моделирования и анализа в социально-психологическом тренинге / Г. И. Марасанов. — М.: Совершенство, 1998. — 152 с.

103. Миракян, А. И. Контуры трансцендентальной психологии / А. И. Ми-ракян ; Рос. акад. наук , Ин-т психологии. М. : Ин-т психологии РАН, 1999.- 208 с.

104. Моросанова, В. И. Акцентуации характера и стиль саморегуляции у студентов / В. И. Моросанова // Вопр. психологии. 1997. - № 5. - С. 30.

105. Моросанова, В. И. Стилевая саморегуляция поведения человека / В. И. Моросанова ; Коноз Е. М. // Вопр. психологии. 2000. - № 2. - С. 118.

106. Немов, Р. С. Психология : учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 1. / Р. С. Немов. 4-е изд. - М. : Владос, 2003. - 688 с.

107. Немов, Р. С. Психология : учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн. 3 / Р. С. Немов. 4-е изд. - М. : Владос, 2003. -613 с.

108. Никифоров, Г. С. Психология здоровья : учеб. пособие / Г. С. Никифоров. СПб. : Речь, 2002. - 256 с.

109. Носкова, О. Г. Психология труда : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии / О. Г. Носкова ; под ред. Е. А. Климова. М. : Академия, 2004. - 382 с.: ил.

110. Носс, И. Н. Введение в практику психологического исследования / И. Н. Носс, Н. В. Васина ; Моск. гуманитар, ин-т им. Е. Р. Дашковой. -М. : Изд-во Ин-та психотерапии, 2004. 346 с. : ил.

111. Орел, В. Е. Синдром психического выгорания как дезадаптационный процесс / В. Е. Орел // Материалы III Всерос. съезда психологов, 25-28 июня. СПб., 2003. - Т. 6. - С. 180-184.

112. Орел, В. Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии / В. Е. Орел //Психол. журн. 2001. - Т. 22, № 1. - С. 90-101.

113. Орел, В. Е. Структурно- функциональная организация и генезис синдрома психического выгорания : автореф. дис. . д-ра психол. наук / В. Е. Орел. Ярославль, 2005. - 2 с.

114. Орел, В. Е. Исследования влияния факторов рабочей среды на феномен психического выгорания в профессиях социальной среды / В. Е. Орел, А. А. Рукавишников // Социальная психология. XXI век. Ярославль, 1999. - Т. 2.-С. 164-167.

115. Орел, В. Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии / В. Е. Орел // Проблемы общей и организационной психологии. Ярославль, 1999. - С. 76-79.

116. Орел, В. Е. Исследование влияния содержания деятельности на удовлетворенность трудом / В. Е. Орел, И. С. Шемет // Психологические проблемы рационализации трудовой деятельности. Ярославль, 1987. - С. 109-116.

117. Орел, В. Е. Синдром психического выгорания личности / В. Е. Орел ; Рос. акад. наук, Ин-т психологии. М.: Ин-т психологии РАН, 2005. - 329 с. : ил.

118. Орел, В. Е. Концепция выгорания с позиции системного подхода / В. Е. Орел // Вестн. Ярослав, гос. ун-та. 2006. - № 1. - С. 55-59.

119. Основы психологии : практикум / ред.-сост. В. В. Столяренко. Изд. 4-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д.: Феникс, 2003. - 704 с.

120. Пособие по применению личностного опросника Р. Кеттелла / сост. А. А. Руковишников, М. В. Соколова. Ярославль. : Психодиагностика, 1995. -43 с.

121. Панов, В. И. Обучение как процесс развития субъектность (на материале обучения двигательным навыкам) / В. И. Панов // Современные проблемы прикладной психологии : материалы всерос. науч.-практ. конф. -. Ярославль, 2006. С. 150-153.

122. Панов, В. И. Экологическая психология : Опыт построения методологии / В. И. Панов ; Рос. акад. наук, Ин-т психологии. М. : Наука, 2004. - 196 с. : ил.

123. Потемкина, О. Ф. Способ составления психологического портрета и автопортрета / О. Ф. Потемкина. М. : РАН, Ин-т психологии, 1993. - 29 с.

124. Марищук, В. JI. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса : учеб. пособие / В. JI. Марищук, В. И. Евдокимов. — СПб. : Сентябрь,2001.-259 с. : ил.

125. Психологические аспекты смысла жизни и акме // Вопр. психологии.2002.-№4.-С. 145-149.

126. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / С. А. Боровикова, Т. П. Водолазская, М. А. Дмитриева и др. ; под ред. Г. С. Никифорова ; С.-Петерб. гос. ун-т. СПб. : Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1991. -151 с.

127. Психология в медицине / Р. Конечный, М. Боухал. Прага : Авице-нум, 1983.-405 с.

128. Психология эмоций. Тексты / под ред. В. К. Вилюнаса, Ю. Б. Гиппен-рейтер. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 288 с.

129. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальности "Психология" / под ред. А. А. Крылова и С. А. Маничева. СПб. : Питер, 2000. - 559 с. : ил.

130. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. С. Г. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — СПб. : Речь, 2001.-448 с.

131. Практикум по социальной психологии / Э. Пайнс, К Маслач. СПб. : Питер, 2000. - 528 с. : ил.

132. Психология : учебник / В. М. Аллахвердова, С. И. Богданова и др. ; отв. ред. А. А. Крылов. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Проспект, 2004. - 725 с.

133. Прохоров А. О. Антологии современной психологии конца XX века / А. О. Прохоров. Казань : Изд-во КГТУ, 2001. - 341 с.

134. Прохоров А. О. Психология неравновесных состояний / А. О. Прохоров ; Рос. акад. наук, Ин-т психологии. -М. : ИПРАН, 1998. 149 с. : ил.

135. Прохоров, А. О. Психические состояния и их проявление в учебном процессе / А. О. Прохоров. Казань : Изд-во КГУ, 1991. - 167 с.

136. Прохоров А. О. Психология состояний и их функции / А. О. Прохоров. Казань : Изд-во КГУ, 1994. - 175 с.

137. Прохоров, А. О.Семантические пространства психических состояний / А. О. Прохоров. Дубна : Феникс +, 2002. - 278 с. : ил.

138. Прохоров, А. О. Теоретические и практические аспекты проблемы психических состояний личности : учеб. пособие для студентов и преподавателей / А. О. Прохоров ; Сам. гос. пед. ин-т им. В. В. Куйбышева. Самара : Сам. ГПИ, 1991. - 113 с.

139. Психология психических состояний : сб. ст. / под ред. А. О. Прохорова. Казань : Изд-во КГУ, 1999. - Вып. 2. - 328 с.

140. Психология XXI века : учеб. пособие для вузов / под общ. ред. В. Н. Дружинина. М.: ПЕР СЭ, 2003. - 863 с.

141. Психологическая диагностика : учеб. пособие / под ред. К. М. Гуре-вича, Е. М. Борисовой. 2-е изд., испр. - М.: Изд-во УРАО, 2000. - 304 с.

142. Психологическая диагностика: теория и методы : электрон, хрестоматия : для студентов высш. учеб. заведений / Астрахан. гос. техн. ун-т, Ин-тдистан. образования / сост. Е. Е. Иванова, М. Г. Потапова, С. С. Фролов. -Астрахань, 2005.

143. Работа фельдшера скорой помощи : руководство / В. Р. Прокофьев и др.. СПб. : Гиппократ, 1997. - 207 с. : ил.

144. Рейковский, Я. Экспериментальная психология эмоций / Я. Рейков-ский. М. : Прогресс, 1979. - 391 с.

145. Реан, А. А. Факторы стрессоустойчивости учителей / А. А. Реан, А. А. Баранов // Вопр. психологии. 1997. - № 1. - С. 94.

146. Рогов, Е. И. Учитель как объект психологического исследования : пособие для школ, психологов по работе с учителем и пед. коллективом / Е. И. Рогов. М. : Владос, 1998. - 494 с. : ил.

147. Рогинская, Т. И. Изменение системы личностных характеристик в процессе адаптации студентов : автореф. дис. . канд. психол. наук / Т. И. Рогинская. Л, 1987. - 22 с.

148. Рогинская, Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т. И. Рогинская // Психол. журн. 2002. - Т. 23, № 3. - С. 85-95.

149. Рогожина, Л. Н. Развитие эмоционального мира личности : учеб.-метод. пособие / Т. И. Рогинская. Минск : Университетское, 1999. - 275 с.

150. Ромек, В. Г. Поведенческая психотерапия : учебное пособие для студентов вузов / В. Г. Ромек. М. : ACADEMIA, 2002. - 191 с.

151. Ромек, В. Г. Тренинг уверенности в себе / В. Г. Ромек. СПб. : Речь, 2002.- 175 с.

152. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. -СПб. : Питер, 2002. 705 С. - (Мастера психологии).

153. Рубинштейн, С. Л. Человек и мир / С. Л. Рубинштейн ; послесл. К. А. Абульхановой-Славской, А. Н. Славской. М. : Наука, 1997. - 189 с.

154. Рукавишников, А. А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов : дис. . канд. психол. наук : 19.00.03, 19.00.05. / А. А. Рукавишников. Ярославль, 2001.-173 с.

155. Сандомирский, М. Е. Психосоматика и телесная психотерапия : практ. рук. / М. Е. Сандомирский. М. : Класс, 2005. - 592 с. - (Библиотека психологии и психотерапии).

156. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / под ред. В. А. Ядова. JI. : Наука, 1979. - 264 с.

157. Семаго, М. М. Диагностико-консультативная деятельность психолога образования : метод, пособие / М. М. Семаго, Н. Я. Семаго ; под общ. ред. М. М. Семаго. 2-е изд. - М. : Айрис-пресс, 2006. - 288 с.

158. Селье, Г. Стресс без дисстресса / Г. Селье. М. : Прогресс, 1979. - 124 с.

159. Селье, Г. Очерки об адаптационном синдроме / Г. Селье. М. : Наука, 1974.-264 с.

160. Сергиенко, Е. А. От когнитивной психологии к психологии субъекта / Е. А. Сергиенко //Психол. журн. 2007. - Т. 28, № 1. - С. 17-27.

161. Столяренко, А. М. Экстремальная психопедагогика : учеб. пособие для вузов / А. М. Столяренко. М. : Юнити, 2002. - 607 с. : ил.

162. Столяренко, JI. Д. Основы психологии / JI. Д. Столяренко. Ростов н/Д. : Феникс, 1997. - 671 с.

163. Сечко, А. В. Профессиональное выгорание летного состава ВВС Российской Федерации : дис. . канд. психол. наук / А. В. Сечко. М., 2006. -201 с. : ил.

164. Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии / Е. В. Сидоренко. СПб. : Речь, 2000. - 349 с.: ил.

165. Скугаревская, М. М. Синдром эмоционального выгорания / М. М. Скугаревская // Мед. новости. 2002. - № 7. - С. 3-9.

166. Смит, М. Д. Тренинг уверенности в себе : пер. с англ. / М. Д. Смит. -СПб. : Речь, 2000.-243 с.

167. Соловейчик, М. Я. Профилактика сгорания / М. Я. Соловейчик // Мастерство психологического консультирования / под ред. А. А. Бадхен, А. М. Родина. СПб., 2002. - С. 24.

168. Соловейчик, M. Я. Супервизия / М. Я. Соловейчик // Мастерство психологического консультирования / под ред. А. А. Бадхен, А. М. Родина. -СПб., 2002.-С. 11.

169. Старченкова, Е. С. Психологические факторы профессионального выгорания : (На примере деятельности торгового агента) : дис. . канд. психол. наук : 19.00.03 : / Е. С. Старченкова. СПб., 2002. - 203 с.

170. Трунов, Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме / Д. Трунов // Журн. практ. врача. 1998. - № 8. - С. 156.

171. Умняшкина, С. В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий) : дис. . канд. психол. наук : 19.00.04 / С. В. Умняшкина. Томск, 2001. - 162 с.

172. Ушаков, И. Б. Адаптационный потенциал человека / И. Б. Ушаков, О. Г. Сорокин // Вестн. гос. акад. мед. наук. 2004. - № 3. - С. 25.

173. Филина, В. С. Использование саморегуляции для предотвращения синдрома профессионального выгорания у специалистов социальной сферы / В. С. Филина // Социальная психология. XXI век / отв. ред. В. В. Козлов. -Ярославль, 1999. С. 362-364.

174. Фёдорова, Т. Г. Социологическое исследование особенностей трудовой деятельности врачей северо-западного региона России / Т. Г. Фёдорова, А. С. Нехорошев, Г. Н. Котова // Гигиена и санитария. 2003. - № 3. - С. 39.

175. Форманюк, Т. В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т. В. Форманюк // Вопр. психологии. 1994. - № 6. - С. 54-67.

176. Шмелев, А. Г. Психодиагностика личностных черт / А. Г. Шмелев. -СПб. : Речь, 2002. 472 с. : ил.

177. Эллис, А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса : пер. с нем. / А. Эллис. СПб.: Питер Ком, 1999. - 288 с. - (Сам себе психолог).

178. Эллис, А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса : пер. с нем. / А. Эллис. М. : Генезис, 2002. - 336 с.

179. Фопель, К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения : практ. пособие : пер. с нем. / К. Фопель. 3-е изд. - М. : Генезис, 2005. - 240 с.

180. Фопель, К. Создание команды. Психологические игры и упражнения : пер. с нем. / К. Фопель. М. : Генезис, 2003. - 400 с.

181. Цзен, Н. В. Психотренинг: игры и упражнения / Н. В. Цзен, Ю. В. Па-хомов. Изд. 2-е, доп. — М. : Класс, 2006. - 272 с. — (Библиотека психологии и психотерапии. Выпуск 67).

182. Ядов, В. А. Социологическое исследование: Методология программы методы / В. А. Ядов. Изд. испр. и доп. - Самара : Самар. ун-т, 1995. - 328 с.

183. Brill, P. L. The ned for an operational defition of burnout / P. L. Brill // Family and Communitu Health. 1984. - № 6. - P. 12-24.

184. Maslach, C. The Maslach Inventoru Manual (2an ed) / C. Maslach, S. E. Jackson. Palo Alto, CA : Consulting Psycolgist Press, 1986.

185. Maslach, C. Patterns of burnout among a national samaple of public contact workers / C. Maslach, S. E. Jackson // Journal of Health s Human Resources Administration. 1984. - № 7. - P. 189-212.

186. Pines, A. Careeburnout: Cases and cures / A. Pines, E. Aroson. New York : Free Press, 1988. - P. 9.