Социально-культурное партнерство как фактор формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.05, кандидат педагогических наук Абузярова, Елена Николаевна

• Абузярова, Елена Николаевна
• кандидат педагогических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Абузярова, Елена Николаевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО ПАРТНЕРСТВА./.

1.1. Имидж учреждения дополнительного образования детей как социально-педагогическая проблема.

1.2. Специфика социально-культурного партнерства в контексте формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей.

1.3. Характеристика логико-смысловой модели формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства и организационно-педагогических условий её эффективного функционирования.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА II. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ ИМИДЖА УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО ПАРТНЕРСТВА.

2.1. Логика и задачи опытно-экспериментальной работы.

2.2. Реализация методики формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

2.3. Анализ и оценка результатов опытно-экспериментальной работы.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социально-культурное партнерство как фактор формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей»

Актуальность исследования. Динамичные изменения в социокультурной ситуации современного общества характеризуются стремительным научно-техническим прогрессом, переходом от индустриального к постиндустриальному, информационному обществу, обуславливают смену приоритетов и ценностей не только в сфере экономики и политики, но и в системе образования, в которой доминантным становится укрепление конкурентных позиций, позиционирование учреждения на рынке образовательных услуг, реализация современных технологий формирования положительного имиджа, обеспечивающего успешную деятельность в долгосрочной перспективе.

Аспекты социально-культурного партнерства, привлекающие в последние десятилетия внимание философов, социологов, экономистов, политологов, представителей органов власти, руководителей различного ранга, обуславливают действие социокультурных факторов государственно-общественного управления как эффективного механизма формирования инфраструктуры гражданского общества, интеграции образовательной и социокультурной среды, в реальности которой будет воспитываться новый гражданин России.

Предпринимаемые в последние годы подходы к совершенствованию отечественного образования сформулированы в Приоритетном национальном проекте «Образование», Межведомственной программе развития системы дополнительного образования детей до 2010 года, нормативно-правовых документах федерального и регионального уровней, включающих концептуальные подходы к формированию адекватных условий для осуществления эффективного социально-культурного партнерства в системе дополнительного образования детей, содействующего социальному развитию, гуманизации и демократизации российской образовательной системы.

Образовательная практика в то же время характеризуется многочисленными примерами, которые свидетельствуют о затруднении руководителей образовательных учреждений в реализации технологий формирования имиджа, обеспечивающего укрепление конкурентных позиций в долгосрочной перспективе, повышение известности, позитивно влияющей на качество образования и облегчает распознавание учреждения на рынке образовательных услуг. Условия конкуренции при ограниченных финансовых возможностях ориентируют руководителей образовательных учреждений, в том числе учреждений дополнительного образования, на освоение теоретических концепций менеджмента, маркетинга с опорой на концептуальные положения социально-культурного партнерства при проектировании управленческой деятельности.

В настоящее время результативность межведомственного взаимодействия остается недостаточной, что является следствием невысокой социально-культурной активности и ответственности руководителей учреждений дополнительного образования; итоги инновационных процессов и отдельных педагогических новшеств не всегда понятны родителям, а их ожидания, сформированные на основе общего представления в социуме, иногда не соотносятся с тем, что они и их дети реально получают.

Степень научной разработанности проблемы. Анализ научной литературы показал, что к настоящему времени в философии, психологии, менеджменте, педагогике накоплен определенный объем знаний, необходимых для постановки и решения проблемы формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

В общефилософском и психологическом аспекте превалирующими признаны положения теории деятельности (Б.Г. Ананьев, А.Г. Асмолов,

A.В. Петровский, СЛ. Рубинштейн, Э.Г. Юдин); исследования феномена социокультурной деятельности в различных типах образовательно-воспитательных учреждений (В.А. Беликов, В.Г. Бочарова, А.В. Мудрик,

B.Е. Триодин и др.).

В социокультурном аспекте основополагающее значение для нашего исследования имеют труды, в которых рассматривались различные стороны социокультурной среды как пространства формирования имиджа (С.С. Аве-ринцев, М.М. Бахтин, B.C. Библер, Л.П. Буева, И.А. Зимняя, С.П. Иваненков, A.M. Сидоркин); корпоративные социальные коммуникации (И.В. Алешина, Г. Брум, С. Катлип, А. Любимов, А. Мой, Л. Саффир).

В экономико-педагогической литературе основополагающее значение для проведенного исследования имеют труды, в которых рассматривается методология социального партнерства в рыночной экономике (М.Х. Балки-зов, Л.А. Гордон, В.Е. Гимпельсон, В.Н. Киселев, Э.В. Клопов, В.В. Кома-ровский, В.А. Михеев и др.); идеи социально-культурного партнерства в образовании (А.В. Корсунов, О.Н. Олейникова, И.П. Смирнов, Ф.Ф. Харисов и ДР-)

Различные подходы к выявлению специфики применения технологий социально-культурной деятельности освещались в исследованиях И.И. Ал-пацкого, В.П. Беспалько, Е.И. Григорьевой, Е.В. Домаренко, В.З. Дуликова, А.Д. Жаркова, Т.Г. Киселевой, Ю.Д. Красильникова, Р.А. Литвак, Г.К. и А.Г. Селевко, Н.Н. Ярошенко и др.

Системно-деятельностный подход к анализу личности руководителя в процессе организационного взаимодействия в системе дополнительного образования детей представлен в работах А.Г. Асмолова, Н.Ф. Басова, И.В. Бестужева-Лады, Г.П. Будановой, А.К. Бруднова, О.С. Газмана, А.В. Горского, М.Б. Коваль, А.Б. Фоминой, А.И. Щетинской и др.

Таким образом, изучению проблемы формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей и раскрытию потенциала социально-культурного партнерства посвящено значительное число работ. Но, несмотря на имеющиеся достижения в этой области, проблема формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей, как показывают исследования, остается недостаточно разработанной — здесь имеются широкие перспективы для дальнейшего изучения.

В научно-теоретическом плане актуальность исследования позволила выделить ряд противоречий, что объясняет необходимость их интерпретации и поиска способа преодоления между:

- социально обусловленными требованиями общества к формированию положительного имиджа системы дополнительного образования детей в социокультурном пространстве региона и недостаточной разработанностью обоснованного подхода к организации взаимодействия различных социальных институтов с позиции социокультурного партнерства;

- усиливающимся стремлением учреждения дополнительного образования детей к успешному позиционированию на рынке образовательных услуг и слабым использованием потенциальных возможностей социально-культурного партнерства в осуществлении решения данной задачи;

- требованиями педагогической практики в научно-методическом обеспечении процесса формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей и недостаточной теоретической разработанностью содержания, форм, методов формирования имиджа в педагогической науке.

Данные противоречия определили проблему исследования, которая состоит в выявлении и научном осмыслении феномена сформированности имиджа учреждения дополнительного образования в условиях социально-культурного партнерства.

Выделенная проблема определила тему исследования: «Социально-культурное партнерство как фактор формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей».

Цель исследования: обосновать логико-смысловую модель формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

Объект исследования: формирование имиджа учреждения дополнительного образования детей.

Предмет исследования: потенциал социально-культурного партнерства в формировании имиджа учреждения дополнительного образования детей.

Гипотеза исследования: социально-культурное партнерство будет выступать фактором формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей, если:.

- в качестве методологической основы решения проблемы будут использованы системный и культурологический подходы, которые обладают значительным потенциалом при раскрытии сущности, структуры и содержания имиджа учреждения дополнительного образования детей;

- разработана модель формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства, основанная на целостности, завершенности, согласованности, взаимообусловленности и взаимоподчинении составляющих ее аспектов, которая обогащает представления о теории социального управления;

- эффективность реализации данной модели будет определяться комплексом организационно-педагогических условий, включающих: выявление потребности в построении социально-культурного партнерства и комплексную оценку инвестиционной привлекательности учреждения дополнительного образования детей; формирование коммуникативной политики учреждения дополнительного образования детей на основе паритетного взаимодействия социальных партнеров; активизацию межсубъектного взаимодействия социальных партнеров в условиях траектории: воспитанник — родитель - учреждение дополнительного образования детей — социум — государство.

В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой были сформулированы следующие задачи исследования:

1. Изучить состояние исследуемой проблемы, определить перспективные подходы к её решению, уточнить понятийный аппарат исследования.

2. Определить потенциал социально-культурного партнерства в процессе формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей.

3. Разработать и экспериментально проверить модель формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

4. Определить организационно-педагогические условия, обеспечивающие реализацию логико-смысловой модели формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

5. Разработать научно-методическое сопровождение процесса формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

Теоретико-методологическую основу исследования составили: системный подход к отражению явлений мира (A.M. Аверьянов, Д.М. Гвишиа-ни, А.У. Уемов, Э.Г. Юдин и др.); культурологический подход (Е.И. Григорьева, М.Е. Дуранов, Т.Г. Киселева, Ю:Д. Красильников, С.В. Сальцева, Н.Н. Ярошенко и др.); философский подход к структуре, анализу, характеристике социальной среды (М.М. Бахтин, B.C. Библер, Л.П. Буева, М.С. Каган и др.); подход, отражающий современную гуманистическую парадигму философии образования, педагогики, психологии и теории управления (О.А. Аб-дуллина, Б.С. Гершунский, А.А. Касьян, И.А. Колесникова, М.М. Поташник, В.А. Сластенин, В.М. Шепель и др.); рациональный подход построения этических принципов эффективного управления (М. Вебер, Д. Ролз и др.); теория и методология образования (А.Г. Гостев, П.М. Жучок, В.И. Загвязинский, Т.И. Климова, В.В. Краевский, А.Я. Найн, В.М. Полонский, Г.П. Щедровиц-кий и др.); исследования по социальному партнерству в целом (А.В. Ветров В.Н. Киселев, В.Г. Смольков, М.И. Либоракина, В.Н. Якимец и др.); идеи социального партнерства в образовании (В.О. Букетов, А.В. Корсунов, А.А. Костин, О.Н. Олейникова, И.В. Резанович, З.Н. Сафина, И.П. Смирнов, Ф.Ф. Харисов и др.); теория дополнительного образования детей (В.А. Андреев, А.К. Бруднов, М.Б. Коваль, Р.А. Литвак, И.Г. Фришман, А.И. Щетин-ская и др.).

Решение поставленных задач исследования обеспечивалось реализацией комплекса теоретических и эмпирических методов: теоретических (ис-торико-педагогический, нормативно-правовой, теоретико-методологический и системный анализ, моделирование, обобщение, систематизация); эмпирических (наблюдение, тестирование, беседа, анкетирование, ранжирование, самооценка, экспертиза, констатирующий и формирующий этапы эксперимента); теоретико-аналитических (индукция, дедукция, анализ, синтез, ква-лиметрические методы оценки исследуемого явления, методы математической статистики).

Избранная теоретико-методологическая основа и поставленные задачи определили последовательность исследования проблемы. Исследование проводилось в три взаимосвязанных этапа с 2003 по 2009 год.

Первый этап (2003-2004) был посвящен изучению и анализу философской, социально-экономической, психолого-педагогической и методической литературы по проблемам формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей и специфики социально-культурного партнерства, что позволило наметить исходные позиции исследования, обосновать объект, предмет, цель и задачи. Результатом этапа явилась формулировка гипотезы, выбор методологии и методов исследования.

Второй этап (2005-2007) позволил выработать стратегию исследования; осуществить теоретическое обоснование и корректировку выдвинутой гипотезы исследования; создать логико-смысловую модель и провести опытно-экспериментальную работу по ее реализации; проанализировать и обобщить результаты констатирующего эксперимента.

Третий этап (2008-2009) был посвящен анализу, обработке и систематизации количественных и качественных результатов исследования; формулировке теоретических и практические выводов; оформлению материалов диссертационного исследования; разработке научно-методических рекомендаций.

База исследования: МОУДОД «Центр развития творчества детей и юношества «Радость» г. Орска Оренбургской области, включающее 5 филиалов: «Лира» и «Смена» (СОШ №/№ 4, 18,); «Современник» (СОШ №/№ 26,54); «Ассоль» и «Олимп» (СОШ №/№ 6, 25);. МОУДОД «Дворец пионеров и школьников» г. Орска Оренбургской области; Областной Дворец творчества детей и молодежи им. В.П. Поляничко г. Оренбурга. В исследовании приняли участие 285 родителей воспитанников различных годов обучения; 164 воспитанника (12-16 лет); 38 представителей властных структур, 112 предпринимателей, 24 руководителя УДОД.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

- выявлена специфика социально-культурного партнерства в процессе формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей, основанная на совокупности взаимосвязанных компонентов: мотивационно- ; целевого (мотивы и потребности в формировании миссии, долгосрочной стратегии межсубъектного взаимодействия); нормативно-ценностного (сис- ; тема ценностей, нормативно-правовых знаний и технологий стратегического планирования, управленческого контроля, координации в формировании имиджа); коммуникативного (способность влиять на общественное мнение, реализовать коммуникативные взаимодействия с целью успешного позиционирования);

- сконструирована логико-смысловая модель формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства, основанная на целостности, завершенности, согласованности, взаимообусловленности и взаимоподчинении составляющих ее аспектов, развивающая представление о теории социального управления;

- обоснованы организационно-педагогические условия, обеспечивающие эффективность реализации логико-смысловой модели формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства (выявление потребности в построении социально-культурного партнерства и комплексная оценка инвестиционной привлекательности учреждения дополнительного образования детей; формирование коммуникативной политики учреждения дополнительного образования детей на основе паритетного взаимодействия социальных партнеров; активизация межсубъектного взаимодействия социальных партнеров в условиях траектории: воспитанник — родитель — учреждение дополнительного образования детей — социум — государство).

Теоретическая значимость результатов исследования:

- конкретизирована сущность процесса формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства, обеспечивающего гуманизацию общественной составляющей учреждения дополнительного образования детей в процессе экономической, социальной, культурной жизнедеятельности, основанной на принципах единоначалия и самоуправления в форме Управляющего совета, демократизации, паритетности, создания и использования сетевых организационных структур, культуросообразности взаимодействия;

- определены этапы формирования имиджа учреждения, дополнительного образования детей (проектировочно-исследовательский, содержательно-процессуальный, оценочно-аналитический), конкретизирующие теорию маркетингового управления образовательным учреждением в части алгоритмизации управленческой деятельности;

- обосновано критериально-диагностическое обеспечение (критерии, уровневые показатели) формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

Практическая значимость результатов исследования:

- разработано научно-методическое обеспечение процесса формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей (спецкурс «Деятельность руководителя в условиях становления социально-культурного партнерства учреждения дополнительного образования детей»; методические рекомендации «Технологии формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства»; методы, приемы, формы и средства организации процесса, направленные на реализацию основных задач);

- раскрыт процесс реализации организационно-педагогических условий эффективного формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей, включающий проектировочно-исследовательский, содержательно-процессуальный, оценочно-аналитический этапы.

Полученные результаты исследования могут быть использованы в деятельности учреждений дополнительного образования в целом и учреждений культуры, а также в процессе подготовки специалистов социокультурной сферы.

Достоверность и обоснованность научных результатов исследования обеспечиваются определением исходных методологических предпосылок, анализом и синтезом теоретического и экспериментального материалов, организацией экспериментальной работы с применением методов, адекватных объекту, предмету,, целям и задачам исследования; методами математической обработки результатов экспериментальной работы.

Положения, выносимые на защиту:

1. Специфика социально-культурного партнерства в процессе формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей обуславливает реализацию системы мероприятий по управлению общественным мнением о репутации, обеспечивающей укрепление конкурентных позиций, успешную деятельность в долгосрочной перспективе, позиционирование учреждения на рынке образовательных услуг.

2. Логико-смысловая модель формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства основана на целостности, завершенности, согласованности, взаимообусловленности и взаимоподчинении составляющих ее аспектов; интегрирует взаимосвязанные модули: ориентационный (цель, подход, принципы); организационно-координационный (этапы, компоненты, содержание, методы, условия); результативно-прогностический (критерии, результат) и обеспечивает целесообразное развитие системы социально-культурного партнерства, ведущей к выработке стратегии единых действий по обеспечению формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей.

3. Организационно-педагогические условия, которые обеспечивают реализацию логико-смысловой модели построения социального партнерства учреждения дополнительного образования детей в условиях деятельности менеджера образования и включают: выявление потребности в построении социально-культурного партнерства и комплексной оценке инвестиционной привлекательности учреждения дополнительного образования детей; формирование коммуникативной политики учреждения дополнительного образования детей на основе паритетного взаимодействия социальных партнеров; активизацию межсубъектного взаимодействия социальных партнеров в условиях траектории: воспитанник - родитель — учреждение дополнительного образования детей — социум — государство. ^

Личный вкладавтора: осуществлен теоретический анализ проблемы формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства; организована и проведена опытно-экспериментальная работа по исследуемой проблеме и систематизированы полученные результаты; обоснован и апробирован комплекс организационно-педагогических условий, обеспечивающих реализацию логико-смысловой модели формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические положения и полученные результаты были изложены автором путем публикации результатов исследования в межвузовских сборниках научных статей «Управление качеством дополнительного образования детей» (Оренбург, 2004-2009 гг.), «Педагогика: семья - школа - общество» (Воронеж, 2007, 2009), «Славянские педагогические чтения» (Москва, 2007), в научном вестнике «Образование и саморазвитие» (Казань, 2007 - 2009 гг.); путем выступлений на заседаниях кафедр общей педагогики, педагогики дополнительного образования детей Оренбургского государственного педагогического университета; в процессе педагогической деятельности в качестве начальника отдела воспитания, охраны здоровья, психологической поддержи и дополнительного образования детей Управления образования администрации г. Орска Оренбургской области.

По теме диссертации опубликовано 11 работ.

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, содержащих шесть параграфов, заключения, списка используемой и цитируемой литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Теория, методика и организация социально-культурной деятельности», Абузярова, Елена Николаевна

Выводы по второй главе

В результате проведенной опытно-экспериментальной работы были решены следующие поставленные задачи: экспериментально проверена логико-смысловая модель формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства и разработано научно-методическое обеспечение ее реализации.

Логико-смысловая модель служила концептуальной основой формирования имиджа учреждение дополнительного образования детей, способствовала обеспечению реализации социально-культурного партнерства информационными, кадровыми, финансовыми ресурсами, позволяла перевести учреждение в режим стратегического развития и саморазвития.

Обоснованы результаты опытно-экспериментальной работы, подтверждающие, что данная модель, реализующая комплекс организационно-педагогических условий, переводит деятельность учреждения дополнительного образования детей в качественно новое состояние, позволяющее активно использовать инновационные технологии менеджмента, маркетинга, новых социально-экономических механизмов управления, основными аспектами которых становятся непрерывное маркетинговое изучение внешней и внутренней среды, планирование стратегических социокультурных направлений развития, рациональное использование и привлечение новых ресурсов, формирование новой организационной с элементами корпоративной культуры с целью построения эффективной системы социально-культурного партнерства в процессе формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей.

Сформирован алгоритм управленческих действий в области совместной с партнерами проектной деятельности, способствующей реализации межведомственного взаимодействия: организована в рамках логико-смысловой модели актуализация компетентности руководителя, выступающего лидером межсубъектного взаимодействия; проверены на практике организационно-педагогические условия построения социально-культурного партнерства; определены критерии достижения запланированных результатов. Доказано, что оптимальным средством для реализации логико-смысловой модели формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства являются: методика выявления инвестиционной привлекательности учреждения, создание системы нормативно-правового обеспечения социально-культурного партнерства, развитие коммуникативной политики, экономическое развитие и самоактуализация личности руководителя в процессе формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей.

Представлены доказательства качественных изменений компетентности руководителя в процессе формирования имиджа за период проведения опытно-экспериментальной, работы: интегрированы административные и государственно-общественные (демократические) методы управления учреждением; апробированы различные технологии социально-культурного парт-, нерства, способствующие привлечению ресурсов для решения- актуальных проблем учреждения; сформировано положительное общественное мнение о миссии и качестве образовательного процесса учреждения дополнительного образования детей, что явилось доказательством эффективности процесса формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

Гуманизация образовательной среды учреждения дополнительного образования детей позволила ему гармонично вписаться в межведомственные отношения, способствовала приобретению новых методов приобретения информации, анализа и прогноза развития событий; сплочение и мотивация команды единомышленников и всего коллектива, организации коммуникативной политики, способствующей повышению качества образования.

Отмечено, что наиболее успешно процесс формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей, происходил в ходе реализации совместных социально-культурных и экономических проектов, направленных на формирование системы межведомственного взаимодействия, обеспечения активного участия в жизни региона, демонстрации образцов гражданственности, формирования социализации и конкурентоспособности воспитанников.

Результаты опытно-экспериментальной работы подтвердили правомерность выбора проблемы для- исследования, ее несомненную актуальность для модернизации системы российского образования.

Результаты, полученные в ходе опытно — экспериментальной работы позволили сделать заключение: социально-культурное партнерство обеспечивает эффективное формирование имиджа учреждения дополнительного образования детей, приводит к наилучшему состоянию субъекта и его деятельности, управлению стратегическим развитием максимально эффективными средствами.

Материал, изложенный во второй главе, позволили сделать следующие выводы:

1. Результаты констатирующего этапа эксперимента подтвердили планомерность выбора проблемы для исследования, ее актуальность, для решения проблем формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства в современных социально-экономических реалиях. Возникла необходимость качественного изменения уровня социально-культурного взаимодействия учреждения дополнительного образования детей до оптимального уровня. В этой связи была создана логико-смысловая модель, которая позволила осуществить процесс формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

2. Комплекс организационно-педагогических условий (выявление потребности в построении социально-культурного партнерства и комплексной оценке инвестиционной привлекательности учреждения дополнительного образования детей; формирование коммуникативной политики на основе паритетного взаимодействия социальных партнеров; активизация межсубъектного взаимодействия социальных партнеров в условиях траектории: воспитанник — родитель — учреждение дополнительного образования детей — социум — государство) являлся необходимым и достаточным условием для эффективного формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей.

3. Показателем эффективности эксперимента служила реализация Проекта «Реализация технологий социально-культурного партнерства в условиях формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей», включившая осуществление мероприятий по созданию Управляющего совета учреждения дополнительного образования детей и его нормативно-правовое и программное обеспечение: Положение об Управляющем совете (локальный акт); организационная структура и состав Управляющего совета (представители органов государственной власти, представители бизнеса, представители Высшей школы, родители); Положение «О расходовании внебюджетных средств»; формирование коммуникативной политики ЦРТДЮ «Радость».

4. Полученные результаты подтвердили справедливость выдвинутой гипотезы о том, что социально-культурное партнерство способствует формированию имиджа учреждения дополнительного образования детей и переводит его в режим саморазвития.

150

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Формирование имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства обусловлено тенденциями социокультурного развития общества, возникновением рынка образовательных услуг, актуализацией значения социального образовательного заказа, усилением автономии образовательных учреждений в условиях модернизации, педагогического плюрализма, находящего свое выражение в возможностях выбора образовательных стратегий, инновационных управленческих технологий развития.

Объективно развивающиеся экономические процессы в дополнительном образовании детей актуализируют проблему формирования новых механизмов управления, основными критериями которых становятся непрерывное отслеживание внешней и внутренней среды, маркетинговый подход, планирование стратегических векторов развития, социально-культурное партнерство, формирование новой организационной с элементами корпоративной культуры учреждения дополнительного образования детей.

Специфика социально-культурного партнерства в процессе формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей характеризуется социальной и личностной социальной ответственностью конструирования руководителем системы экономического межведомственного взаимодействия, которая создаётся с целью достижения высокого уровня компетенции, установления доверительных отношений с партнёрами, обеспечения социальной гармонии, эффективности отношений с потребителями образовательных услуг, установления эмоциональной связи с воспитанниками, родительской общественностью и социумом в целом, приобретением и сохранением высокой репутации на протяжении всей активной совместной деятельности.

Работа по проблеме «Социально-культурное партнерство как фактор формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей» была направлена на исследование и организацию социально-культурного саморазвития учреждения дополнительного образования детей в условиях демократизации и гуманизации общества.

Методы исследования соответствовали целям, поставленным на различных этапах становления социально-культурного партнерства учреждения дополнительного образования детей. Эксперимент протекал в условиях реализации логико-смысловой модели формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства.

Материалы исследования позволили теоретически осмыслить и рассмотреть социально-культурное партнерство учреждения дополнительного образования детей как социально-педагогическую проблему, определить общий замысел исследования, теоретически обосновать логику решения проблемы и провести опытно-экспериментальную деятельность по проблеме.

На основе анализа теоретических источников в ходе исследования изложены общие понятия к пониманию особенностей- формирования имиджа учреждения дополнительного- образования детей, раскрыты системообразующие подходы к понятию «социально-культурное партнерство», проведена классификация функций и методов совершенствования деятельности руководителя, что позволило соотнести понятие «имидж» с понятием «социально-культурное» партнерство и сделать ряд умозаключений. Сущностные свойства деятельности имиджа находились в соответствии с сущностными свойствами процесса социально-культурного партнерства, и, как следствие, появился эффект формирования коммуникативной политики, создания Управляющего совета, позиционирования и взаимодействия учреждения дополнительного образования детей с социумом.

В теории управления организацией социально-культурное партнерство связано с сознательной деятельностью общественных институтов и отдельных индивидов, направленной на регулирование стихийных и осознанных, объективных и субъективных начал, целесообразное упорядочение социокультурных общественных отношений. Исходя из этого, под социально-культурным партнерством мы понимаем систему мероприятий по управлению общественным мнением о репутации, обеспечивающей укрепление конкурентных позиций, успешную деятельность в долгосрочной перспективе, позиционирование учреждения на рынке образовательных услуг.

Обобщение теоретических источников управленческого опыта на уровне организации позволили составить следующее представление понятия социально-культурное партнерство учреждения дополнительного образования детей, включающее его субъектную структуру, основанную на принципах единоначалия и самоуправления учреждением дополнительного образования детей, отражает систему социальных (делегирование части своих полномочий) и экономических (финансирование совместных инновационных проектов) отношений в форме Управляющего совета, обеспечивающего гуманизацию общественной составляющей в управлении учреждением дополнительного образования детей в,процессе экономической, социальной, культурной жизнедеятельности.

Деятельность руководителя осуществляется в специально организованной открытой системе, рассматривается как динамическая1 система профессионального взаимодействия с внешними условиями, призванная сконцентрировать инновационные идеиг управления в процессе социально-культурного партнерства.

Обосновано, чем ярче актуализовано межсубъектное взаимодействие, определены, ее сущностные свойства, компоненты, критерии, структура, уровни, тем успешнее протекает процесс формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей.

Разработана и экспериментально проверена логико-смысловая модель формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства, основанная на целостности, завершенности, согласованности, взаимообусловленности и взаимоподчинении составляющих ее аспектов и интегрирующая взаимосвязанные модули: ориентационный (цель, подход, принципы); организационно-координационный (этапы, компоненты, содержание, методы, условия); результативно-прогностический (критерии, результат) и обеспечивающая целесообразное развитие системы социально-культурного партнерства, ведущей к выработке стратегии единых действий в решении вопросов имиджа учреждения дополнительного образования детей.

Доказано, что предназначение руководителя учреждения дополнительного образования детей состоит в его просветительской культурной и духовной миссии. Особенно ярко выразился тот факт, что деятельность учреждения дополнительного образования детей способствует консолидации профессиональных и общественных сил социума, качественно изменяя социальную сферу, способствует формированию духовных ценностей нации. Взаимодействие партнеров в рамках социально-культурного партнерства предусматривало совместное стратегическое планирование и проектирование конечных результатов; оценку качества и увеличения ассортимента образовательных услуг, долю участия- и взаимных интересов каждого социального партнера, одним из которых являлось продуктивное достижение взаимных интересов по гармонизации общественных отношений, оздоровления'социокультурной среды.

Таким образом, результаты исследования1 корректность выдвинутой гипотезы и позволили сделать следующие выводы:

Актуальность проблемы формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей обусловлена высокими темпами социально-экономического развития общества, возникновением рынка образовательных услуг, усилением роли социального образовательного заказа, ростом конкуренции в условиях неопределенности окружающей среды, вызывающими потребность в построении гражданского общества, что и обусловило необходимость реализации технологий социально-культурного партнерства, выступающих основой в процессе обеспечения государственно-общественного управления образовательной системой.

На основе теоретического анализа и результатов опытно-экспериментальной работы установлено, что имидж учреждения дополнительного образования детей — трансляция широкой общественности результативности процессов удовлетворения общественного образовательного спроса, принятия миссии, итогов реализации инновационных проектов стратегического развития учреждения с целью формирования творческой, социально-активной личности, подготовленной к дальнейшей успешной профессиональной реализации в условиях конкуренции.

Эффективность исследуемого процесса обеспечивает логико-смысловая модель формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства, основанная на целостности, завершенности, согласованности, взаимообусловленности и взаимоподчинении составляющих ее аспектов и интегрирующая взаимосвязанные модули: ориентационный (цель, подход, принципы); организационно-координационный (этапы, компоненты, содержание, методы, условия); результативно-прогностический (критерии, результат) и обеспечивающая целе- • сообразное развитие системы социально-культурного партнерства, ведущей к выработке стратегии единых действий в решении стратегического развития учреждения дополнительного образования детей.

Выявлена и в ходе опытно-экспериментальной работы проверена совокупность организационно-педагогических условий, обеспечивающих реализацию логико-смысловой модели формирования'имиджа учреждения дополнительного образования детей в условиях социально-культурного партнерства: выявление потребности в построении социально-культурного партнерства и комплексной оценке инвестиционной привлекательности учреждения дополнительного образования детей; формирование коммуникативной политики учреждения дополнительного образования детей на основе паритетного взаимодействия социальных партнеров; активизацию межсубъектного взаимодействия социальных партнеров в условиях траектории: воспитанник - родитель — учреждение дополнительного образования детей — социум - государство.

Деятельность руководителя как менеджера образования претерпевала качественные изменения в процессе формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей: управленческие решения стали технологичными, появилась быстрота реакции на внешнюю и внутреннюю среду, руководителями использовался только системных подход в управлении, что способствовало целесообразному изменению всего учреждения дополнительного образования детей, ведущего к инновационному состоянию, адекватному как общим, так и объективным тенденциям развития системы дополнительного образования детей Оренбургской области.

В ходе исследования подтверждена гипотеза, решены поставленные задачи. Результаты исследования, проведенного по теме «Социально-культурное партнерство как фактор формирования имиджа учреждения дополнительного образования детей», позволили выявить следующие перспективы исследования проблемы: а) развитие коммуникативной, внебюджетной, экономической деятельности УДОД области; б) совершенствование экономической компетентности руководителя как способа решения проблем управления качеством образования в современных социально-культурных условиях.

156

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Абузярова, Елена Николаевна, 2009 год

1. Абузярова, Е. Н. Организация социального партнерства в сфере дополнительного образования детей / Е. Н. Абузярова // Образование и саморазвитие. -Казань, 2008. - № 3. - С. 115-119.

2. Абузярова, Е. Н. Концепция развития муниципального учреждения дополнительного образования детей «Центр развития творчества детей и юношества «Радость» до 2010 года» / Е. Н. Абузярова. Орск : НМЦ, 2005. -15 с.

3. Аверченко, JI. К. Практическая имиджелогия: учеб. пособие / JI. К. Аверченко. -Новосибирск : СибАГС, 2001.-200 с.

4. Адамьянц, Т. 3. В поисках имиджа: (Как стать телезвездой) / Т. 3. Адамь-янц. -М. : Добрая кн., 1995 120 с.

5. Алехина, И. Д. Имидж и этикет делового человека / И. Д. Алехина. М. : ЭНН, 1996. —126 с.

6. Алешина, И. В. Корпоративный имидж / И. В. Алешина // Маркетинг. — 1998.-№ 1.-С. 50-53.

7. Амонашвили, Ш. А. Личностно-гуманная основа педагогического процесса / Ш. А. Амонашвили. Минск, 1990. - 496 с.

8. Андреев, В. И. Педагогика: Учебный курс для творческого саморазвития / В. И. Андреев. Казань : Центр инновационных технологий, 2003. - 608 с.

9. Ю.Андреева, Г. М. Социальное познание: учебное пособие /Г. М. Андреева-3-е изд. перераб. и доп.- М. : Аспект-Пресс, 2004.- 303 с.

10. П.Андреева, О. Д. Технология бизнеса: Маркетинг / О. Д. Андреева. — М. : Издательская группа ИНФРА-М НОРМА, 1997.

11. Андреева, Ю. В. Взаимосвязь профессиональных и личностных качеств имиджа руководителя: автореф. дис. канд. психол. наук: 19. 00. 01 / Ю. В. Андреева; Казан, гос. ун-т.—Казань, 2002 — 24 с.

12. Андриади, И. П. Личностные характеристики учителя как фактор построения имиджа и авторитетных отношений с коллегами / И. П. Андриа-ди // Проблемы теории и методики обучения — 2002 — № 6 — С. 75-80.

13. Андрюхина, JI. М. Дополнительное образование: Возможности развития личности / Л. М. Андрюхина // Дополнительное образование. 2000. - № 9.-G. 11-15.1<5.Анисимов, О. С. Методологический словарь,для управленцев. / О. С. Ани-симов. М., 2002. - 36 с.

14. Ансофф, И. Стратегическое управление: пер. с англ. / И. Ансофф. М. : Экономика, 1989. — 519 с.

15. Апраксина, М. В. Имидж воспитателя дошкольного учреждения^как педагогическая проблема: автореф. дис. канд. пед. наук: 13. 00. 01 / М: В. Апраксина; Ин-т повышения квалификации и переподгот. работников нар. образования Моск. обл.- M.f, 2000: 24 с.

16. Асмолов, А. Г. Дополнительное образование как зона ближайшего развития образования в России: От традиционной педагогики к педагогике развития / А. Г. Асмолов // Внешкольник. 1997. - № 9. - С. 6-8.

17. Афанасьев, В. Г. Общество: системность, познание и управление / В. Г. Афанасьев. -М.: Политиздат, 1988. — 432 с.

18. Ахтямов, Т. М Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия / Т. М. Ахтямов, В. Д. Шкардун //Маркетинг в России и за рубежом. — 2001.-№3.

19. Батариев, А. В. Организаторские и коммуникативные качества личности (для деловых людей) / А. В. Батариев. Таллин, 1998. — 108 с.

20. Батищев, F. С. Неисчерпаемые возможности и границы применения категории деятельности / Г. С. Батищев. // Деятельность: Теории, методология, проблемы. -М. : Политиздат, 1990. С. 211-223.

21. Безухов, В. П. Педагогическая деятельность в контексте культуры : Фи-лос. аспект. / В. П. Бездухов, С. Е. Мишина // Актуальные проблемы воспитания и образования на пороге XXI века. — Самара, 2002. Вып.2. - С. 925.

22. Белкин, А. С. Ситуация успеха и как ее создать / А. С. Белкин. М.: Просвещение, 1991.- 176с.

23. Белова, В. В. Воспитание и развитие личности в системе дополнительного образования: сб. научных трудов / В. В. Белова; ГосНИИ. М. : Проев., 1999.

24. Белякова, М. А. Система практического обучения студентов колледжа в условиях социального партнерства: Автореф. дис. . канд. пед. наук: (13.00.08)/ М. А. Белякова. -М., 2002.

25. Бергер, П. Социальное конструирование реальности: Трактат по социологии знания / П. Бергер, Т. Лукман. М.: Академия-центр, 1995.

26. Берд, П. Продай себя! Эффективная тактика улучшения вашего имиджа / Полли Берд М. : Амалфея, 1997 - 208 е.- (Серия «Стратегия успеха»).

27. Бердяев, Н. А. О человеке, его свободе и духовности / Н. А. Бердяев. М. : Москов. психолог.-социолог. ин-т; Флинта, 1999. — 310 с.

28. Березина, В. А. Дополнительное образование детей как средство их творческого развития: Дисс. . канд. пед. наук / В. А. Березина. М., 1998. -147 с.

29. Берулава, М. Н. Гуманизация образования: направления и перспективы / М. Н. Берулава // Педагогика. 1996.- №4.- С. 23-27.

30. Беспалько, В. П. Мониторинг качества обучения — средство управления образованием / В. П. Беспалько // Мир образования. 1996. - № 2. - С. 31 -36.

31. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогической технологии / В. П. Беспалько. -М. : Педагогика, 1989. 192 с.

32. Бестужев-Лада, И. В. Нормативное социальное прогнозирование: Возможные пути реализации целей общества, «опыт систематизации» / И. В. Бестужев-Лада. М. : Наука, 1987.-214 с.

33. Блауберг, И. В. Философский принцип системности, и системный подход / И. В. Блауберг, В. Н. Садовский, Б. Г. Юдин // Вопросы философии. — 1978.-№ 8.-С. 39-52.

34. Блейк, Р. Научные методы управления / Р. Блейк, Дж. Моутон. Киев : Наукова думка, 1990. - 247 с.

35. Борисов, В. А. Социальное партнерство в России: специфика или подмена понятий? / В. А. Борисов // СоцИс : Соц. исслед. — 2001. № 5. - С. 56-66.

36. Бородина, Т. А. Методическая работа по организации социального партнерства в муниципальном округе: Взаимодействие учреждений образования с соц. партнерами. / Т. А. Бородина // PR в образовании. — 2003 №6.- С.110-111.

37. Бруднов, А. К. От внешкольной работы к дополнительному образованию детей: Сборник нормативных и методических материалов / А. К. Бруднов.t- М. : Изд-во ВЛАДОС, 2000. 544 с.

38. Буева, JI. П. Социология и педагогика / JI. П. Буева // Комплексный подход к воспитанию школьников: сб. статей / сост. JL И. Филатова, Т. В. Сорокина; под ред. Л. К. Балясной. — М.: Просвещение, 1982. С. 116-142.

39. Буйлова, Л. Н. Современные педагогические технологии в дополнительном образовании детей / Л. Н. Буйлова. М. : Новая школа, 2000.-24 с.

40. Бутко, Е. Я. Социальное партнерство мост в будущее начального профессионального образования России / Е. Я. Бутко // Проф. образование. -2002. -№ 7. - С. 13-14.

41. Веретенникова, И. В. Влияние имиджа человека на деловые отношения в организации: автореф. дис. канд. психол. наук: 19. 00. 05 / И. В. Вере-тенникова; Гос. ун-т упр.-М., 2001.-19 с.

42. Веснин, В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. М. : Инсти- тут международного права и экономики; Триада, Лтд, 1996.

43. Виханский, О. С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс / О. С. Виханский, А. И. Наумов. -М. : Фирма «Гардарика», 1996.

44. Выборнов, В. Ю. Становление социального партнерства в начальном профессиональном образовании региона : Автореф. дис. . канд. пед. наук: (13.00.08) / В. Ю. Выборнов. Ярославль, 2003.

45. Гайворонский, Н. М. Социальное партнерство как фактор развития проф-лицея / Н. М. Гайворонский. Губкин: МАСТЕР - ГАРАНТ, 2001. -62 с.

46. Ганаева, Е. А. Маркетинг дополнительного образования: Учебно-методическое пособие / Е. А. Ганаева. — М. : МГОУ, 2004, 118с.

47. Гендин, А. М. Социокультурные аспекты функционирования педагогических кадров в системе специального образования / А. М. Гендин, М. И. Сергеев, А. А. Дмитриева. М. : Московский психолого-социальный институт, 2004.-176 с.

48. Герчикова, И. Н. Менеджмент : учебник / И. М. Герчикова. М. : Банки и биржи; ЮНИТИ, 1994.

49. Гершунский, Б. С. Философия образования для 21 века / Б. С. Гершун-ский. М. : Флинта; Наука- 1998. — 428 с.

50. Глебова, JI. Н. Формирование политики социального партнерства: Правовая. основа развитияi системы образования России в 1980-1990 гг./ JI. Н. Глебова // Перемены. 2002. -№ 1. - С. 97-130.

51. Голубков, Е. Н. Маркетинговые коммуникации / Е. Н. Голубков: М. : Финпресс, 2000.

52. Горб, В. Г. Педагогический мониторинг образовательного процесса как фактор повышения его уровня и результатов / В: Г. Горб: II Стандарты и мониторинг в образовании. 2000. - №5.

53. Горский, Вi А. Маркетинг дополнительного образования / В. А. Горский, Т. Н. Третьякова // Дополнительное образование.— 1999. № 1.

54. Гринкруг, Jit С. Основополагающие принципы аксиологически ориентированного образования / JI. С. Гринкруг, Б; Е. Фишман //Высшее образо-; вание в Россиш 2006: - №12,.с. 26-32Г

55. Грипгунина, Е. В. Психологические технологии как средство формирования имиджа организации: автореф. дис. канд. психол. наук: 19. 00. 13 / Е. В. Гришунина; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. -М., 1995.-21 с.

56. Гуслякова, JI. Г. Социальное партнерство: проблемы, реалии, перспективы / Л. Г. Гуслякова, А. К. Мишин, В. В. Ткаченко; М-во образования РФ. — Барнаул, 2003. 106 с.

57. Давыдов, В. В. Теория развивающего обучения / В. В. Давыдов. — М. : ИНТОР, 1996.-544 е.

58. Даль, В. И. Толковый словарь живого великорусского языка: В 4 т. — М., 1978. Т. 3.

59. Данилина, Т. А. Социальное партнерство педагогов, детей и родителей: пособие для практ. работников-ДОУ / Т. А. Данилина, Н. М. Степина. М. : Айрис пресс: Айрис дидактика, 2004.-106 с.

60. Дергач, А. А. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма. Российская академия управления / А. А Дергач, Н. В. Кузьмина; Российская академия образования. — Mi, 1993.

61. Джи, Б: Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение / Б. Джи. СПб:: Питер, 2000: - 224 с.

62. Доманин, А. Б. Становление и развитие института социального партнерства в российских условиях / А. Б. Доманин // Социал.-гуманит. знания. -М., 2004. № 4. - С. 205-218.

63. Достижения учащихся как результат образовательной деятельности: Сб. статей. Ч.1.- Оренбург : Изд-во ООИУУД998.

64. Дуранов, М. Е. Управление профессиональным образованием будущего специалиста в «высшей школе (социокультурный аспект) / М. Е. Дуранов. — Челябинск : ЧГАКИ, 2006. 337 с.а

65. Евладова, Е. Б. Дополнительное образование детей: учеб. пособ. для студ. учреждений сред. проф. образования / Е. Б. Евладова, Л. Г. Логинова, Н. Н Михайлова. -М. : Гуманитарный изд. центр ВЛАДОС, 2002. 352 с.

66. Егорова, Av В; Социально-педагогические условия развития дополнительного образования детей в России: автореф. дис. . канд. нед. наук. — М, 2004.-24 с.

67. Ермолаева, Т. И. Педагогические технологии- в сфере дополнительного образования: метод, пособие / Т. И. Ермолаева, JI. Г Логинова. — М. Самара; 1999.

68. Жарков, А. Д. Технология? культурно-досуговой деятельности: учебное пособие для студентов вузов культуры и искусств / А. Д. Жарков. М. : МГУКИ, 2002. -288 е.;

69. Журкина, А. Яг Воспитательный потенциал дополнительного; образования / А. Я. Журкина// Дополнительное образование. — 20001 №9. - С. 6-9.

70. Журкина, А. Я. Самоопределение детей и молодёжи в дополнительном образовании /А. Я. Журкина // Дополнительное образование.— 2001.- № 4.

71. Загвязинский, В. И; Творчество в управлении школой / В. И. Загвязинский, С. А. Гильманов. М. : Знание, 1991. - 64 с.82.3апесоцкий, А. С. Образование: Философия, культурология, политика / А. С. Запесоцкий. -М. : Наука, 2003. —452 с.

72. Зверинцев, А. Б. Коммуникационный менеджмент /А. Б. Зверинцев. — СПб., 1997.-286 с.

73. Имиджелогия. Тенденции и; перспективы развития: сб. материалов 1-го Всерос. науч. семинара Лиги проф. имиджмейкеров и ин-та индустрии моды: 19-20-апр. 2003 г.- М: Кириллица; 2003 . -108 с:

74. Имиджелогия: современное состояние и перспективы развития: Материалы Первого Междунар. симпозиума «Имиджелогия 2003» .- М.: Альфа, 2003.-228 с.

75. Ионов, А. А. Социальное партнерство как социокультурный феномен/ А. А. Ионов, О. Б. Ионова. — М. : Макс-Пресс, 2002.-77 с. Библиогр.: 72-77с.

76. Карпов, А. В. Психология менеджмента: учеб. пособ. для вузов / А. В. Карпов. -М. : Гардарика, 1999. 582 с.

77. Кирсанов, А. А. Методологические проблемы создания прогностической модели специалиста / А. А. Кирсанов. — Казань : Изд-во КГТУ, 2000.

78. Кирьякова, А. В. Теория ориентации личности в мире ценностей: Монография / А. В. Кирьякова. — Оренбург : Изд-во «Южный Урал», 1996. -190 с.

79. Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения / Е. А. Климов. — Ростов-н/Д.: Феникс, 1996.

80. Коваль, М. Б. Педагогика внеклассного учреждения / М. Б. Коваль. — М. — Оренбург, 1993. 62 с.

81. Коджаспирова, Г. М. Педагогический словарь: для студ. высш. и сред, спец. учеб. завед. / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. М. : Академия, 2001.-176 с.

82. Козленко, Н. Н. Деловые игры в принятии управленческих решений / Н. Н. Козленко. -М. : ВЭПИ, 1992. 173 с.

83. Кон, И. С. Моральное сознание личности и регулятивные механизмы культуры / И. С. Кон // Социальная психология личности. М., 1979. - С. 85-113.

84. Конаржевский, Ю. А. Внутришкольный менеджмент / Ю. А. Конаржев-ский.-М:, 1993.

85. Корнев, С. Имидж в эпоху спектакля / С. Корнев // Иначе — 2001 — № 4 — С. 6-11.

86. Корнилов, Д. Д. Социальное партнерство в профессиональном образовании России // Сборник научных работ. Якутск, 2004. - Вып. 10. - С. 88100.

87. Корпоративная имиджелогия // www.ci-journal.ru

88. Корсунов, А. В. Социальное партнерство в образовании взрослых / А. В. Корсунов, Н. П. Литвинова, 3. Н. Сафина; Татар, ин-т содействия бизнесу. Великий Новгород : ТИСБИ, 2002.-188 с.

89. Коршунова, Т. Социальное партнерство: новые подходы / Т. Коршунова // Человек и труд. М:, 2002. - № 6. - С. 58-66.

90. Котлер, Ф. Маркетинг и менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер. — СПб.: Питер, 1998. — С. 23 — 29.

91. Краевский, В. В. Методология педагогики: новый этап: учеб. пособие для студ. вузов / В. В. Краевский, Е. В. Бережнова. — М. : Академия, 2006. 400 с.

92. Кузнецов, А.А. Мониторинг качества подготовки учащихся / А. А. Кузнецов // Стандарты и мониторинг в образовании. — 2000. №5.

93. Куликова, JI. Н. Теоретико-методологические основания процесса саморазвития // Проблемы саморазвития личности в образовательном пространстве: Материалы науч-метод. конф. Блеговещенск, 2000

94. Лебедев, О. Е. Дополнительное образование детей: Учебное пособие. М. : Гуманит. Центр ВЛАДОС, 2000. - 256 с.

95. Лебедева, С. С. Проблемы управления инновационным дошкольным образовательным учреждением в условиях социального партнерства / С. С. Лебедева, Л. М. Маневцова. СПб. : Детство-Пресс, 2001.-96 с.

96. Лизинский, В. М. Идеи к проектам и практика управления школой / В. М. Лизинский. М. : Образоват. центр «Педагогический поиск», 1999. -160 с.

97. Личность. Творчество. Развитие: Учебно-методическое пособие / авто-ры-сост. В. Г. Рындак, А. В. Москвина. М. : Педагогический вестник, 2001.-290 с.

98. Личность: внутренний мир и саморегуляция: Идеи, концепции, взгляды / сост. Ю. Н. Кулюткин, Г. С. Сухобская. СПб. : Тускарора, 1996. - 175 с.

99. Логинова, Л. Г. Технология и технологический подход в образовании / Л. Г. Логинова // Внешкольник. 1998. - № 9. - С.27-31.

100. Ломова, В. Ф. Экспериментальный проект как способ развития педагогического коллектива учреждения дополнительного образования // Образование и наука / Рос. Академия образования, Урал, отд.; Рос. гос. проф.-пед. ун-т . 2004. - № 3(27). - С.25-34.

101. Ляшко, Л. Ю. Ступени дополнительного образования / Л. Ю. Ляшко // Внешкольник. 1996. - №i. С.16-18.

102. Маликова, В. А. Создание развивающей педагогической среды (опыт профессионального взаимодействия субъектов образовательного процесса школы): сборник / В. А. Маликова. — Оренбург : Пресса, 1998. — 160 с.

103. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. М. : Знание, 1996.-308 с.

104. Маслова, Т. Ф. Социальное партнерство как тип общественных отношений / Т. Ф. Маркова // Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития. — Ставрополь, 2004. С. 189-191.

105. Мельничук, О. Модель специалиста / О. Мельничук, А. Яковлева // Высшее образование в России.2000. №5.

106. Мигунова, Т. JI. История и практика попечительского движения в г. Арзамасе Нижегородской области / Т. JI. Мигунова // PR в образовании. — 2004. № 3. - С.30-35.

107. Михайлина, Е. Ю. Управление информационным полем образовательного учреждения / Е. Ю. Михайлина // PR в образовании. — 2003. № 6. -С.55-62.

108. Михеев, В. А. Социальное партнерство в образовательной сфере / В. А. Михеев, А. В. Михеев // Народонаселение М., 2002. - № 4. - С. 102-110.

109. Моисеев, Н. Н. Алгоритм развития / Н. Н. Моисеев. — М. : Просвещение, 1987.-97 с.

110. Монахов, F. Имидж / Г. Монахов //Дело. 2006. - № 28. - С. 12-15.

111. Морозов, A. A. Who is who: Размышления о значении имиджа в педагогическом общении / А. А. Морозов // Преподаватель 2001 - № 3.- С. 3940.

112. Морозова, Н. А. Российское дополнительное образование как многоуровневая система: развитие и становление: Автореферат дисс. . докт. пед. наук / Н. А. Морозова. М., 2003. - 41 с.

113. Национальная доктрина образования в Российской Федерации. — М., 2006.

114. Никольская, И. Ю. Структура имиджа предприятия и факторы его формирования: автореф. дис. канд. психол. наук: 19. 00. 05 / И. Ю. Никольская; Яросл. гос. ун-т. Ярославль, 1998.-21 с.

115. Новаторов, В. Е. Маркетинговые технологии в системе деятельности учреждений социально-культурной сферы : автореф. дис. . д-ра пед. наук / В. Е. Новаторов. М., 2002. - 39 с.

116. Новиков, А. М. Методология образования / А. М. Новиков. М. : Эг-вес, 2002 - 320 с.

117. Новиков, А. М. Научно-экспериментальная работа в образовательном учреждении: Деловые советы / А. М. Новиков; РАО, Ассоциация «Профессиональное образование ». — М., 1996. — 130 с.

118. Новикова, Г. Н. Технологические основы социально-культурной? деятельности Текст. : учеб. пособие / Г. Н. Новикова. М. : МГУКИ, 2004.

119. Образование: Исследовано в мире: электрон, ресурс.: Междунар. науч. пед. интернет-журнал с библиотекой-депозитарием = oim.ru. — М.: OIM.RU, 2000 2001. Режим доступа: WWW. URL: http: // www.oim.ru

120. Огородова, E. Ю: Структура и социально-психологические механизмы формирования внутреннего имиджа организации: автореф. дис— канд. психол. наук: 19. 00. 05 / Е. Ю. Огородова; Гос. ун-т упр.- М., 2002 21 с.

121. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов. — М., 1999.-939 с.

122. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражении / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова 4-е изд., М. : Рус. яз., 1997.- 944 с.

123. Педагогика дополнительного образования: Приоритет духовности; здоровья и творчества / под науч. ред. В. И: Андреева, А. И. Щетинской. -Казань-Оренбург : Центр инновационных технологий, 2001. 327 с.

124. Песоцкий, Ю. С. Высокотехнологическая образовательная среда: принципы проектирования / Ю. С. Песоцкий // Педагогика. 2002. — № 5. С.26-35.

125. Петухов, С. Г. Роль социального партнерства в социально-экономическом развитии региона. Липецк, 2002 // http ://www/deptno.lipeysk.ru/.

126. Пикельная, В. С. Теоретические основы управления / В. С. Пикельная. -М. : Высш. шк., 1990. 174 с.

127. Пилыцикова, Т. Экономическое мышление студентов: мотивы, потребности, поведение / Т. Пилыцикова // Образование и рынок. — 1997. — № 1. -С. 12-17.

128. Пискунова, Т. Н. Условия и факторы формирования позитивного имиджа общеобразовательного учреждения: автореф. дис. канд. психол. наук: 19. 00. 13 / Т. Н. Пискунова; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М., 1998.-23 с.

129. Поташник, М. М. Управление развитием образовательного учреждения / М. М. Поташник // Педагогика. 1995. - № 2. - С. 20-26.

130. Проект Концепции модернизации дополнительного образования детей Российской Федерации до 2010 года. М., 2004.

131. Психологический словарь / под ред. А. В. Петровского. 2-е изд. - М. : Политиздат, 1990. - 404 с.

132. Психологический словарь / под ред. В. В. Давыдова, А. В. Запорожца, Б. Ф. Ломова и др. ; НИИ общ. и пед. психологии АПН СССР. М. : Педагогика, 1983. - 448 с.

133. Реморенко, И. М. «Социальное партнерство» в образовании: понятие и деятельность / И. М. Реморенко // Новый город: образование для изменения качества жизни. М.; СПб. : Югорск, 2003. - С.37-44.

134. Рефлексивное управление : тез. междунар. симп., 17-19 окт. 2000г., Москва / под ред. А. В. Брушлинского и В. Е. Лепского ; Ин-т психологии РАН, Лаб. психологии рефлексив. процессов. М : Ин-т психологии РАН, 2000. - 137, 1. с.

135. Русинов, Ф. М. Менеджмент и самоменеджмент / Ф. М. Русинов, Л. Ф. Никулин, Л. В. Фаткин. М. : ИНФРА-М, 1996.

136. Рындак, В. Г. Непрерывное образование и развитие творческого потенциала учителя: Теория взаимодействия: монография / В. Г. Рындак. М. : Педагогический вестник, 1997. - 244 с.

137. Рындак, В. Г. Социализация и творческое развитие личности / В.Г. Рындак. Оренбург, 2000. - 92 с.

138. Сальцева, С. В. Теория и практика профессионального самоопределения школьников в учреждении дополнительного образования детей: монография / С. В. Сальцева. Оренбург : ОГПИ, 1996.

139. Селевко, Г. К. Современные педагогические технологии: учебное пособие / Г. К. Селевко. — М. : Народное образование, 1998. 256 с.

140. Семенов, В. Д. Взаимодействие школы и социальной среды: Опыт исследования / В. Д. Семенов. М. : Педагогика, 1986. - 112 с.

141. Сенько, Ю. В. Педагогический процесс как гуманитарный феномен / Ю. В Сенько // Педагогика. 2002. - № 1. - С. 17-22.

142. Словарь иностранных слов. М. : Русский язык, 1988. — 608 с.

143. Смолкин, А. М. Основы организации / А. М. Смолкин. М. : ИНФРА-М, 1999. - 246 с.

144. Смольков, В. Г. Модели социального партнерства / В. Г. Смольков // Соц.-полит. журн. 1998. -№ 5. - С. 156-163.

145. Соколова, JI. Б. Методологическая культура как фактор становления педагогической деятельности / JI. Б. Соколова. — Оренбург, 1995. — 120 с.

146. Социальное партнерство: слов.-справ. / акад. труда и социал. отношений; П. Г. Бойдаченко и др. М. : Экономика, 1999. - 235 с.

147. Социально-культурная деятельность: современные технологии: материалы Всерос. науч.-практ. конф. преподавателей вузов культуры и искусств, 27 нояб. 2007 г. Текст. / сост. В. М. Рябков; Челяб. гос акад. куль. туры и искусств. Челябинск, 2007. - 224 с.

148. Социальные технологии в сфере культуры и досуга. Опыт. Проблемы. Инновации: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Тамбов : Издательство ТГУ им. Г.Р. Державина, 2001. - 372 с.

149. Социология социального партнерства: Сб. науч. ст./ НИИ регионологии при Морд. гос. ун-те. Саранск : НИИ регионологии, 1999.-155 с.

150. Стратегическое партнерство: нормативно-методические документы партнерских отношений «вуз-предприятие» / Министерство образования Российской Федерации.- СПб.: ЛЭТИ, 2002 51с.

151. Стрельцов, Ю. А. Культурология досуга: учебное пособие / Ю. А. Стрельцов. М. : МГУКИ, 2002.

152. Сударикова, Н. А. Влияние PR на развитие системы образования// PR в образовании. 2003. - № 6. - С.37-39.

153. Суртаев, В. Я. Молодежный досуг как социально-педагогическое явление Текст. / В. Я. Суртаев. СПб. : СПбГАК, 1995. - 33 с.

154. Тамарская, Н. В. Социальное партнерство как основа реализации непрерывного педагогического образования / Н. В. Тамарская // Актуальные проблемы педагогики индивидуальности. — Калининград, 2002. —4.1. — С. 128-133.

155. Терегулов, Ф. Ш. Учителю о передовом педагогическом опыте / Ф. Ш. Терегулов. Уфа, 1990.- 201 с.

156. Терегулов, Ф. Ш. Формирующая педагогика / Ф. Ш. Терегулов. — Уфа, 1999.-386 с.

157. Туев, В. В. Социокультурная деятельность как понятие (включение в дискуссию) / В. В. Туев // Учен. зап. / Моск. гос. ун-т культуры и искусств. -М., 2001. Вып. 23. - С.23-39.

158. Тукмачева, Е. А. О проблеме взаимодействия образовательных учреждений, средств массовой коммуникации и органов государственного управления / Е. А. Тукмачева // PR в образовании. 2003. - № 6. — С.82-85.

159. Турчанинова, Ю. И. Свобода учить и учиться / Ю. И. Турчанинова // Директор школы. 1997. - №1. - С. 38 - 47.

160. Фаткин, А. В. Управление финансовой организацией: теория и практика / А. В. Фаткин, Д. С. Петросян, А. В. Раскаткин. М. : ИНФРА-М, 1998.

161. Федоркина, А. П. Проблемы имиджа в контексте социального психоанализа / А. П. Федоркина, Р. Ф. Ромашкина. Имидж госслужбы.- М. : АТС, 1996.

162. Федоров, И. А. Имидж как социально-управленческое программирование: автореф. дис. д-ра социол. наук: 22. 00. 08 / И. А. Федоров; МГУ им. М. В. Ломоносова-М., 1996.-44 с.

163. Федоров, И. А. Индивидуальный имидж как феномен духовной жизни общества: автореф. дис. . д-ра социол. наук: 22. 00. 06 / И. А. Федоров; / И. А. Федоров; Тамб. гос. ун-т.-М., 1999.-36 с.

164. Федченко, В. Ф. Социальное партнерство: Из опыта работы учреждений нач. проф. образования Моск. обл. / В. Ф. Федченко // Профессионал: Ил. пед. науч.-метод. журн./ М-во общ. и проф. образования РФ, Колл. ред. журн. 2004. - №12. - С. 6-8.

165. Философский словарь / под ред. И. Т. Фролова. 5-е изд. — М. : Политиздат, 1986.-590 с.

166. Философский энциклопедический словарь / ред. кол. : С. С. Аверинцев, Э: А. Араб-Оглы, JI. Ф. Ильичёв и др. 2-е изд. - М. : Сов. энциклопедия, 1989.-815 с.

167. Флиер, А. Я: Культурогенез / А. Я: Флиер. М., 1995; Культурология. XX век. Словарь. - СПб., 1997. - 320 с.

168. Фомин, О. Н. Власть и общество: политика социального партнерства / О. Н. Фомин // Социол. власти. М., 2002! - № 3. - С. 65-75.

169. Фонарев, А. Р. Формы становления личности в процессе ее профессио- . нализации / A. Р: Фонарев // Вопросы психологии. — 1997. — № 2. С. 8893.

170. Формирование социального партнерства субъектов регионального университетского комплекса / Л. И: Анищева, Ю. Б Ащеулов, А. М. Зайцев, Н. М. Рыбина; под ред. Ю. Б. Ащеулова, Н. М. Рыбиной. Воронеж : ВГУ, 2003.-123 с. -Библиогр.: с. 120-122.

171. Фридман, Л. М. Психологический справочник учителя / Л. М Фридман, И. Ю. Кулагина. -М. : Просвещение, 1991.-228 с.

172. Хатчинсон, Г. Партнерство как метод управления: Упр. образованием на местах в Великобритании. / Г. Хатчинсон // Упр. шк.: Новое прил. к газ. «Первое сентября» для дир. и администраторов школ. — 1996. — №1. — С.8.

173. Хейне, П. Экономический образ мышления: пер с англ. / П. Хейне. 2-е изд., стереотип. -М. : Дело, 1992. - 704 с.

174. Хованов, А. В. Решение проблем корпоративного имиджа в условиях российских реформ (социально-политичесике аспекты): автореф.дис.канд.полит.наук: 23.00.02 / А. В. Хаванов; Нижегор.гос.архитектур.-строит.ун-т. Н. Новгород, 2000. — 22с.

175. Цукерман, Г. А. Виды общения в обучении / Г. А Цукерман; Томск, 1993. — С.109-110.

176. Черепанова, В. Н. Формирование индивидуального имиджа педагога как средство реализации гуманистической концепции образования: авто-реф. дис. канд. пед. наук: 13. 00. 01 /В. Н. Черепанова; Тоб. гос. пед. инт им. Д. И. Менделеева. — Тюмень, 1998. -18 с.

177. Шадриков, В. Д. Философия образования и образовательная политика / В. Д. Шадриков. -М.: Логос, 1993. 181 с.

178. Шепель, В. М. Имиджелогия : Секреты личного обаяния / В. М. Ше-пель. -2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ: Культура и спорт, 1997. -381 с.

179. Шепель, В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (управленческая гуманнтарология) / В. М. Шепель. М., 1992. - С. 198-209.

180. Школа социального партнерства / Н. С. Умнова, Е. Г. Калинкина, О. А. Горшкова и др.; под ред. Е. Г. Калинкиной. — Н. Новгород»: Нижегор. гуманитар. центр, 2004. 39 с.

181. Штоф, В. А. Введение в методологию научного познания / В. А. Штофф.-Л. : ЛГУ, 1972.- 192 с.

182. Штоф, В. А. Моделирование и философия / В. А. Штоф. М., 1966.

183. Щетинская, А. И. Педагогические основы управления деятельностью учреждений дополнительного образования детей: Монография / А. И. Щетинская. Оренбург: ОГПУ, 1997. - 158с.

184. Щетинская, А. И. Педагогическое управление учреждением дополнительного образования инновационного типа / А. И. Щетинская. — М. : Новая школа, 1997. 48 с.

185. Щетинская, А. И. Развитие творческого потенциала в условиях мониторинга качества дополнительного образования детей: Монография /А. И. Щетинская. Оренбург, 1998. — 261 с.

186. Яковлев, Е. В. Педагогическая концепция : методологические аспекты построения / Е. В. Яковлев, Н. О. Яковлева. М. : ВЛАДОС, 2006. - 239 с.

187. Якокка, Л. Карьера менеджера / Л. Якокка. М. : Дело, 1992. - 704 с.

188. Assagioli, R. Symbols of transpersonal experiences /R. Assagioli // Journal of Transpersonal Psychology. — 1969. — №1.

189. Bagozzi, R. P. and other. Marketing Management //R.P. Bagozzi, J. A. Rosa, K.S. Celly, F. Coronel. Prentice Hall, 1998.

190. Dalrymple, Douglas J., Parsons, Leonard J. Marketing Management. Strategy and Cases //Douglas J. Dalrymple, Leonard J. Parsons. 5th edition. -John Wiley & Sons, 1990.

191. Doyle, Peter. Marketing Management and Strategy //Peter Doyle. Prentice Hall, 1994.

192. Kotler, Philip. Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control //Philip Kotler. 7th edition. - Prentice Hall, 1991.

193. Lancaster, G., Massingham, L. Marketing Management /G. Lancaster, L. Massingham. McGraw-Hill Book Company, 1990.

194. Lehrmann, D. R. Market research analysis /D.R. Lehrmann// IRWIN,Third Ed. Homewood Free Press, 1989.

195. Sampson, E. The Image Factor. — London, 1994 P. 13.