Совершенствование взаимодействия властных и предпринимательских структур в интересах устойчивого развития предприятий малого бизнеса тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Беляев, Павел Сергеевич

• Беляев, Павел Сергеевич
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Беляев, Павел Сергеевич

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. АНАЛИЗ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

1.1 Анализ современных условий устойчивого развития

1.2 Институциональные основы устойчивого развития (федеральный и региональный уровни)

1.3 Основные проблемы устойчивого развития малого бизнеса в Санкт-Петербурге 47 Выводы

Глава 2. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВЛАСТНЫХ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР

2.1 Система государственного регулирования устойчивого развития предпринимательства (федеральный уровень)

2.2 Организация взаимодействия властных и предпринимательских структур в Санкт-Петербурге (региональный уровень регулирования)

2.3 Современные проблемы регионального аспекта предпринимательской деятельности

2.4 Концепция повышения социальной ответственности и качества взаимодействия власти и бизнеса

2.5 Информационная модель взаимодействия властных и предпринимательских структур региона

2.6 Общесистемные требования к механизмам государственной поддержки малого предпринимательства 101 Выводы •

Глава 3. УПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕМ СИСТЕМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВЛАСТНЫХ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР РЕГИОНА В ИНТЕРЕСАХ ИХ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

3.1 Методы управления устойчивым развитием предпринимательских организаций

3.2 Комплексная модель управления устойчивым развитием предприятия в условиях взаимодействия с властными структурами региона

3.2.1 Модель управления устойчивым развитием малого предприятия на основе модифицированной сбалансированной системы показателей

3.2.2 Методика выбора бизнес-модели деловой сети (на примере туристической фирмы)

3.2.3 Оценка управленческого решения при формировании деловой сети малых предприятий

3.2.4 Информационная модель малого предприятия и рекомендации по ее реализации

3.2.5 Рекомендации по выбору стиля управления малым предприятием

Выводы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование взаимодействия властных и предпринимательских структур в интересах устойчивого развития предприятий малого бизнеса»

Актуальность темы исследования. Проблема организации взаимодействия органов государственной власти и предпринимательских организаций, повышение эффективности совместной деятельности при решении задач перевода российской экономики на инновационный путь развития становится по мере развития рыночных отношений все более актуальной. Необходимость налаживания партнерства этих субъектов хозяйствования вызвана особенностями современного этапа развития мировой и отечественной экономики - глобализацией кризисных явлений, открытостью рынков, ограниченностью ресурсов, внедрением в бизнес постоянно обновляющихся информационных технологий, снижением значимости либеральных моделей управления. Данные обстоятельства создают предпосылки и одновременно требуют качественно нового уровня адаптации государства и бизнеса к быстрым изменениям рынка. Именно партнерские отношения власти и бизнеса способствуют активации, потенциала, бизнеса, его встраиванию в институциональную среду, а, с другой стороны, снижают барьеры роста уровня удовлетворения потребностей населения, обеспечивают приток новых мотивированных предпринимательских кадров. Особенно значимы такие отношения для развития малого бизнеса, как наиболее мобильной составляющей предпринимательских структур, но наименее защищенной от властного произвола и несовершенства институциональных условий.

Поэтому является актуальной научная задача, решению которой посвящена диссертация: обобщение опыта управления организационными системами в интересах совершенствования научно-методического аппарата управления различными типами предпринимательских организаций с учетом их взаимодействия -с властными структурами в институциональных условиях рыночной экономики на основе современных информационных и управленческих технологий.

Степень разработанности проблемы. В процессе исследования были изучены труды отечественных и зарубежных ученых по рассматриваемой проблеме, таких как Азар В.И., Байков Е.А., Виханский О.С., Горенбургов М.А., Закорин Н.Д., Квартальное В.А., Колесников А.Н., Моисеева Н.К., Па-пирян Г.А., Петров А.Н., Пшеничных Ю.А., Темная Л.Р., Темный Ю.В., Саак А.Э., Нуреев Р.А., Фатхутдинов Р.А., Циганов В.В., Чибинев A.M., Ансофф И., Бухалис Д., Норт Д., Гилберт Д., Друкер П., Котлер Ф., Портер М., Пун А., Файос-Сола Э. и других, а также аналитические материалы научных организаций, нормативно-правовые документы, программы и концепции федеральных и региональных органов власти, связанные с развитием малого предпринимательства.

Проблематика институционального обеспечения управления устойчивым развитием малого предпринимательства в России изучена недостаточно. Не в полной мере разработаны методические основы использования институциональных условий в деятельности малого бизнеса и при организации взаимодействия властных и предпринимательских структур1 на региональном уровне. Таким образом, необходимость совершенствования механизмов взаимодействия власти и бизнеса определяет объект и предмет, цель и задачи диссертации.

Объектом диссертационного исследования являются системы отношений и взаимодействия властных и предпринимательских структур федерального и регионального уровней.

Предметом исследования выступает совокупность институциональных условий и отношений, возникающих в процессе разработки и реализации стратегии устойчивого развития предприятий малого бизнеса

Цель диссертации заключается в совершенствовании научно-методического обеспечения управления устойчивым развитием предприятий малого бизнеса в условиях их взаимодействия с властными структурами региона.

Реализация поставленной цели исследования предопределяет постановку следующих задач: исследование современных условий устойчивого развития предпринимательских организаций; анализ институциональных основ устойчивого развития малого бизнеса на федеральном и региональном уровнях; анализ современных принципов управления развитием предпринимательской деятельности в малом бизнесе и выявление основных проблем разработки и реализации стратегии устойчивого развития малых предприятий в Санкт-Петербурге; исследование системы государственного регулирования устойчивого развития предпринимательства на федеральном и региональном уровнях и формулировка требований к системе государственной поддержки малого предпринимательства, концепцию повышения социальной ответственности и качества взаимодействия власти и бизнеса; разработка модели управления устойчивым развитием малого предприятия на основе модифицированной сбалансированной системы показателей; разработка комплекса частных методик и моделей управления развитием предпринимательских структур и рекомендаций по их практическому использованию в деятельности малых предприятий.

Теоретические и методические основы исследования. Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых в области институционального и стратегического менеджмента, экоj номики предприятия, аналитические и статистические обзоры, посвященные анализу динамики развития малого предпринимательства в России и за рубежом, нормативно-правовые документы, связанные с развитием предпринимательства. Методической основой исследования является системный, институциональный, экономический анализ, методы менеджмента, маркетинга, функционального и организационного моделирования, теории принятия решений, информационного менеджмента, организационного поведения.

Обоснованность и достоверность результатов исследования, выводов и рекомендаций обеспечивается: внутренней непротиворечивостью результатов исследования и их соответствием теоретическим положениям фундаментальных исследований в области институционального и стратегического менеджмента, экономической теории, экономики предприятия; использованием для достижения цели работы нормативных документов, программ, концепций федеральных и региональных органов власти, касающихся развития малого предпринимательства; применением принципов системного анализа, экономико-математических, статистических и других современных научных методов, верификацией полученных результатов применительно к современным малым предприятиям; апробацией результатов исследования на научно-практических конференциях и отражением основных результатов диссертации в открытой печати.

Научная новизна результатов исследования заключается в комплексном подходе к выявлению путей повышения качества взаимодействия властных и предпринимательских структур и эффективности их совместной деятельности в современных институциональных условиях, что позволило создать на этой основе научные и методические предпосылки для совершенствования процесса управления субъектами предпринимательства в рыночной экономике. Существующая система и практика взаимодействия властных и предпринимательских структур была детализирована и дополнена оригинальными концептуальными моделями и требованиями, а также авторскими моделями и методиками,, позволяющими предприятиям малого бизнеса обеспечивать устойчивое развитие в современных институциональных условиях и проводить оценку их экономической эффективности с учетом избранных стратегий.

К основным научным результатам диссертации, которые определяют новизну исследования и выносятся на защиту, относятся:

1. Концепция повышения социальной ответственности и качества взаимодействия власти и бизнеса.

2. Информационная модель взаимодействия властных и предпринимательских структур региона.

3. Общесистемные требования к механизмам государственной поддержки малого предпринимательства.

4. Классификация методов управления устойчивым развитием предпринимательских организаций.

5. Комплексная модель управления устойчивым развитием предприятия малого бизнеса в условиях взаимодействия с властными структурами региона.

Теоретическая значимость результатов диссертации заключается в том, что в работе был обобщен опыт практического применения научно-методического аппарата управления различными типами организаций в институциональных условиях рыночной экономики в интересах решения задач взаимодействия с властными структурами на основе современных информационных и управленческих технологий. Предложены оригинальные концептуальные принципы взаимодействия власти и бизнеса, требования к организации взаимодействия и информационного обеспечения и на их основе разработаны новые модели и методики управления устойчивым развитием малого предприятия.

Практическая значимость. Предложенные в работе оригинальные авторские разработки могут быть использованы на практике в реальных условиях функционирования малых предприятий туристской индустрии. Для этого в работе даются конкретные рекомендации по их внедрению в целях обеспечения эффективности устойчивого развития предприятия в современных институциональных условиях. Проверка реализуемости предложенных методик проведена на примере туристических фирм, что свидетельствует о состоятельности разработанного методического аппарата. Основные выводы и положения диссертационного исследования были использованы в научно-исследовательских работах, учебном процессе и практической деятельности предприятий туристского комплекса.

Апробация и публикация результатов исследования. Основные положения и результаты исследований апробировались на Всероссийской научно-практической конференции «Государственно-частное партнерство в сфере туризма» 10-11 апреля 2009 г (г. Санкт-Петербург), а также отражены в восьми публикациях общим объемом 4,1 п. л. (авторские 3,9 п.л.), в том числе в двух статьях в издании из «Перечня ведущих рецензируемых научных журналов и изданий» Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки Российской Федерации.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной'литературы и приложений. Объем работы составляет 193 листа, в том числе 15 рисунков, 25 таблиц и семь приложений. Библиография диссертационной работы составляет 88 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Беляев, Павел Сергеевич

Результаты работы могут быть использованы при проведении дальнейших исследований разработки и реализации институциональных основ экономической политики на региональном уровне, разработки и совершенст

185вованию систем управления малыми предприятиями в туризме, совершенствования структуры и методов управления деловыми сетями в туристическом бизнесе, научного сопровождения деятельности государственных организаций, организации учебного процесса при подготовке специалистов по курсам управленческих и экономических дисциплин.

Реализация результатов может быть осуществлена в управлении туристической фирмой для принятия решений о реструктуризации, что подтвердило их состоятельность и работоспособность. Основные выводы и положения диссертационного исследования, кроме того, были использованы в научно-исследовательских работах, учебном процессе и практической деятельности предприятий туристского комплекса.

В исследованиях используются методы системного, институционального, экономического анализа, методы менеджмента, маркетинга, функционального и организационного моделирования, теории принятия решений, информационного менеджмента, организационного поведения.

Апробация работы и публикации результатов исследований. Основные положения и результаты исследований апробировались на Всероссийской научно-практической конференции «Государственно-частное партнерство в сфере туризма» 10-11 апреля 2009 г., а также отражены в восьми публикациях общим объемом 4,1 п. л. (3,9 п.л. авторские), в том числе в трех статьях в журнале из «Перечня ведущих рецензируемых научных журналов и изданий» Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и 4 науки Российской Федерации.

Личное участие автора. Диссертация является самостоятельной работой автора. Все основные результаты автором получены лично или в соавторстве с другими исполнителями.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Беляев, Павел Сергеевич, 2010 год

1. Материалы Конференции ООН по окружающей среде, Рио-де-Жанейро 1992 г.

2. Указ Президента РФ «О Концепции перехода Российской Федерации к устойчивому развитию» от 01.04.1996 г. №440.

3. Микроэкономика: практический подход (Managerial Economics): учебник /кол. авторов под ред. проф А.Г. Грязновой и проф. А.Ю. Юданова.- 3 изд. стер. М., КНОРУС, 2007. 672 с.

4. Система индикаторов устойчивого развития региона. Официальные материалы Правительства Санкт-Петербурга, Распоряжение от 5 февраля 2008 г. № 99-р.

5. Программа социально-экономического развития Санкт-Петербурга на 2008 — 2011 годы. Официальные материалы Правительства Санкт-Петербурга, 2009.

6. Концепция развития и поддержки малого предпринимательства в Санкт-Петербурге. Официальные материалы Правительства Санкт-Петербурга, 2009

7. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики.- М., «Начала», 1997.

8. Динамика развития субъектов РФ 2007-2008 г.г. Официальные материалы Госкомстата РФ, 2009.

9. Постсоветский институционализм — 2006: Власть и бизнес. Монография /под ред. P.M. Нуреева. Ростов-н/Д: Наука-Пресс, 2006. 928 с.

10. Нуреев P.M., Рунов А.Б. Россия: неизбежна ли деприватизация? (феномен власти-собственности в исторической перспективе) // Вопросы экономики, 2002, №6. с. 15-26.

11. И. Институциональная экономика, /курс лекций под. ред. профессора Нуреева P.M., М., ГУУ, 2006. 654 с.

12. Кирдина С.Г. Институциональная модель политической системы России /сб. «Общественные науки и современность», 2006, № 2. с. 45-56.

13. Гвишиани Д.М. Мосты в будущее, Институт системного анализа, УРСС, М., 2004. 354 с.

14. Липсиц И.В. Экономика: учебник для вузов: 2-е изд, стер. М., Омега-Л, 2007. 656 с.

15. Материалы Европейской конференции по вопросам практики устойчивого развития, Берлин, ФРГ, апрель 2004 // Экономика природопользования: Обзорная информация.- М.,: ВИНИТИ, 2004.

16. Вольчик В.В Курс лекций по институциональной эконогмике, Ростов н/Д: изд-во Ростовского университета, 2000. 243 с.

17. Выступление на Международном экономическом форуме в Давосе 29 января 2009 года Председателя Правительства РФ В.В. Путина, Известия, 30 января 2009 г.

18. Федеральный закон N 209-ФЗ от 24 июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» Принят ГД 6 июля 2007 года одобрен СФ 11 июля 2007 года.

19. Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", принят ГД 6 июля 2007 года, одобрен СФ 11 июля 2007 года .

20. Концепция развития малого предпринимательства в Санкт-Петербурге, Приложение 1 к Постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 13.11.2007 № 1423.

21. Гинсбург А.И. Экономический анализ для руководителей малых предприятий. СПб.: Питер, 2007. 224 с.

22. Гущин В.В. Предпринимательское право России: учебник/ изд. 2-е пере-раб. и доп.- М., Эксмо, 2008. 656 с.

23. Федеральный закон от 8 августа 2001г. №134-Ф3 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)».

24. Молотников А.Е. Закон и бизнес. Книга для тех, кто управляет компанией.- СПб.: Питер, 2008. 416 с.

25. Федеральный закон от 8 августа 2001г. №128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

26. Федеральный закон от 27 декабря 2002г. №184-ФЗ «О техническом регулировании».

27. Постановления Правительства РФ от 13 августа 1997г. №1013 и от 7 июля 1999г. №766.

28. Федеральный конституционный закон от 21 июля 1994 года №1-ФКЗ «О Конституционном Суде Российской Федерации».

29. Развитие малого и среднего предпринимательства в регионах России: «Индекс ОПОРЫ», 2007-2008 г.г. 154 с.

30. Бахвалов И.П. Программно-целевое планирование и управление.- М., Сов. Россия, 1986. 542 с.

31. Управление корпоративными изменениями по критерию устойчивости: монография / Анискин Ю.П. и др.; М., Издательство «Омега-Л»,- 2009. 404 с.

32. Байков Е.А. Стратегический менеджмент: уч. пособие, СПб.: Д.А.Р.К., 2009. 334 с.

33. Большой экономический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна.- 5-е изд.- М., Институт новой экономики, 2002. 1280 с.

34. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: /пер. с англ.- М., Издательский дом «Вильяме», 2008. 656 с.

35. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. /пер с англ.- СПб.: Питер, 2006. 864 с.

36. Томпсон-мл., Артур А., Стрикленд III, А., Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, /12 изд. пер. с англ.- М., Издательский дом «Вильяме», 2006. 928 с.

37. Соколов А.Г. «Теоретические аспекты методологии управления развитием экономических систем» //Вестник Национальной академия' туризма, №4 (8) октябрь-декабрь 2008 . с. 56-61.

38. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Концепция сбалансированной системы показателей.- «Harvard Business Review», 1992. 263 с.

39. Сбалансированная система показателей десять лет спустя — модное увлечение или зрелый менеджмент? / глава из книги «Баланс между стратегией и контролем» Олве Н.Г. и др.- Спб.: Питер, 2003. с. 57-98.

40. Беляев П.С. Модель управления устойчивым развитием малого предприятия на основе модифицированной сбалансированной системы показателей // Вестник Национальной академия туризма (перечень ВАК), №1 (13) январь-март 2010. с. 42-45.

41. Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник.- СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2006. 448 с.

42. Масленников В.В., Крылов В.Г. Процессно-стоимостное управление бизнесом. М., ИНФРА-М, 2009. 285 с.

43. Сото Э. Иной путь. Невидимая революция в третьем мире, М.: Catallaxy, 1995. 354 с.

44. Истомин Е.П., Соколов А.Г. Теория организации: системный подход, учебник, ООО «Андреевский издательский дом», Спб, 2009. 314 с.

45. Сливоцки А., Моррисон Д., Андельман Б. Зона прибыли.- М., Эксмо, 2006. 448 с.

46. Соколов А.Г. Анализ и принятие решений в бизнесе: / курс лекций, ру-коп. БАТиП, СПб, 2009. 245 с.

47. Кравченко К.А. Организационное проектирование и управление развитием крупных компаний: методология и проектирование систем управления / К.А. Кравченко и В.П. Мешалкин.- М., Академический проект; Альма Матер, 2006. 528 с.

48. Махитько В.П. Сбалансированная система показателей корпоративных предприятий/сб.«Общественные науки и современность», 2008, № 3. с. 56-61.

49. Истомин Е.П., Соколов А.Г. Управленческие решения, учебник, ООО «Андреевский издательский дом», 2005. 248 с.

50. Быстров С.А., Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. СПб.: «Издательский дом Герда», 2008. 464 с.

51. X. Дж. Рейни Анализ и управление в государственных организациях /пер. с англ. М., ИНФРА-М 2004. 402 с.

52. Федеральный закон от 21 июля 2005 г. N 115-ФЗ "О концессионных соглашениях", принят ГД 6 июля 2005 года, одобрен СФ 13 июля 2005 года.

53. Закон Санкт-Петербурга от 20 декабря 2006 года № 627-100 «Об участии Санкт-Петербурга в государственно-частных партнерствах».

54. Информационные системы в экономике: учебник / под ред. Г.А. Тито-ренко.- М, ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 463 с.

55. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: учебник. — М., Норма, 2007. 544 с.

56. Бугорский В.Н., Соколов Р.В. Сетевая экономика и проектирование информационных систем.- СПб.: Питер, 2007. 320 с.

57. Беляев П.С. Современные принципы государственного регулирования предпринимательской деятельности // Сб. научных трудов БАТиП, 2007 №3. с. 89-96.

58. Беляев П.С. Система сбалансированных показателей предпринимательской деятельности // Сб. научных трудов БАТиП, 2008 №2. с. 35-40.

59. Беляев П.С., Соколов А.Г. Современные условия устойчивого развития предпринимательской деятельности: институциональный аспект // Вестник Национальной академии туризма, №5 (9) январь-март 2009. с. 89-96.

60. Беляев П.С. Анализ процессов интеграции в туристкой деятельности //«Ученые записки экономического и социально-гуманитарного факультета РГГМУ» 2009. с. 116-122.

61. Беляев П.С. Стратегии развития малых предприятий //Межвузовский сб. научн. трудов «Информационные технологии и системы (управление, экономика, транспорт)», Спб вып. 1(7) 2009. с. 92-98.

62. Беляев П.С. «Рекомендации по выбору стиля управления малым предприятием» //Межвузовский сб. научн. трудов «Информационные технологии и системы (управление, экономика, транспорт)», Спб вып. 2(8), 2010. с. 158165.

63. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие. М., Экс-мо, 2010. 432 с.

64. Просветов Г.И. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: Задачи и решения: учебно-практическое пособие.- М., изд. «Альфа-Пресс», 2008. 640 с.

65. Технологии корпоративного менеджмента. Учебное пособие. Под ред. И.В. Мащуровой, Н.В. Новосельской. М., ИКЦ «МарТ»; Ростов-н/Д: Изд. центр «МарТ», 2004. 544 с.

66. Сио К.К. Управленческая экономика: /пер. с англ.- М., ИНФРА-М, 2000. 671 с.

67. Симионова Н.Е., Симионов Р.Ю. Оценка стоимости предприятия (бизнеса). М., ИКЦ «МарТ»; Ростов-н/Д: Изд. центр «МарТ», 2004. 464 с.

68. Закорин Н.Д. Инвестиционное развитие туристского потенциала региона. Монография.- СПб, Д.А.Р.К., 2005. 253 с.

69. Горенбургов М.А., Хоничев Ю.В. Организация предпринимательства и бизнес-планирование инвестиционных проектов. Учебное пособие.- СПб, СПбГИЭУ, 2004. 155 с. .

70. Баумгартен Л.В. Управление качеством^ в туризме. Практикум: учебное пособие.- М., КНОРУС, 2008. 288 с.

71. Бурменко Т.Д. Сфера услуг: экономика: учебное пособие. М., КНОРУС, 2007. 328 с.

72. Бурменко Т.Д. Сфера услуг: менеджмент: учебное пособие. М., КНОРУС, 2007.416 с.

73. Соколов А.Г. Информационный менеджмент: / курс лекций, рукоп. -РГГМУ, СПб, 2009. 358 с.

74. Соколов А.Г. Организационное поведение: / курс лекций, рукоп. -РГГМУ, СПб, 2009. 524 с.

75. Постановления Правительства РФ от 11 февраля 2002г. №135 «О лицензировании отдельных видов деятельности».

76. Постановления Правительства РФ от 31 августа 2006г. №532 «О лицензировании деятельности по разработке и (или) производству средств защиты конфиденциальной информации».

77. Постановления Правительства РФ от 6 февраля 2003г. №64 «О внесении изменений в Положение о лицензировании деятельности по технической защите конфиденциальной информации».

78. Постановления Правительства РФ от 10 июня 2002г. №402 «О лицензировании перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом».

79. Постановления Правительства РФ от 13 июня 2002г. №414 «Об утверждении Положение о лицензировании деятельности по хранению зерна и продуктов его переработки».

80. Постановления Правительства РФ от 7 июня 2002г. №395 «О лицензировании оценочной деятельности».

81. Альтшулер И.Г. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации.- М., Вершина, 2006. 232 с.

82. Волкова О.Н. Управленческий учет: учебник,- М., ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. 472 с.

83. Мировая экономика: учебник / под ред. проф. А.С. Булатова.- М.,: Юристь, 2003. 734 с.

84. Экономическая теория. Задачи, логические схемы, методические материалы / под ред. А.И. Добрынина, JI.C. Тарасевича СПб: Питер, 2001. 448 с.

85. Клейнер Ст. Ключевые идеи менеджмента: пер. с англ.- М.,: ИНФРА-М, 2002. 347 с.

86. Клементе Ст. и др. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / пер. с англ. М.,: Вершина, 2006. 416 с.

87. Система индикаторов устойчивого развития Санкт-Петербурга