Анализ и синтез механизмов обучения профессиональным компетенциям в сфере информационных технологий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.01, кандидат технических наук Мельникова, Ольга Игоревна

• Мельникова, Ольга Игоревна
• кандидат технических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат технических наук Мельникова, Ольга Игоревна

Термины и обозначения.

Введение.

Глава I. Анализ методов формирования требований к профессиональным компетенциям выпускников в системе высшего профессионального образования.

1.1 Анализ существующих систем требований к ИТ-специалистам.

1.1.1 Критерии анализа различных систем требований к ИТ-специалистам и их классификация.

1.1.2. Международный стандарт СС2008 (Computing Curriculum).

1.1.3. Система требований SFIA.

1.1.4. Система требований GAHFA.

1.1.5. Система требований TAFE.

1.1.6. Система требований CompTIA.l.

1.2 Анализ системы требований АП КИТ.

1.3. Анализ существующих систем требований к ИТ-специалистам в ведущих вузах России.

1.4 Анализ особенностей подготовки ИТ-специалистов для ОЭЗ.

Выводы.

Глава 2. Методика объективного формирования требований к профессиональным компетенциям выпускников вузов в сфере

2.1 Обзор существующих методов формирования компетенций.

2.2 Основные принципы, ограничения и особенности применения метода замкнутых производственно-профессиональных циклов при выделении профессиональных компетенций.

2.3 Алгоритм выделения основных циклов профессиональной деятельности специалистов в сфере ИТ-технологий.

2.3.1.Выделение значимых профессиональных задач.

2.3.2. Оценка достоверности выделения замкнутых производственно-профессиональных циклов.

2.3.3. Определение содержания работ в каждом цикле.

2.3.4. Верификация полученных результатов.

2.4 Оценка связи основных циклов профессиональной деятельности с существующими системами формирования требований к ИТ-специалистам

Вывод.

Глава 3. Алгоритм формирования образовательного процесса.

3.1 Формирование требований к модели профессиональных компетенций ИТ-специалиста.

3.2 Оценка возможности реализации заданной образовательной модели

ИТ-специалиста.

3.3 Определение последовательности прохождения дисциплин и их трудоемкости.

3.4 Практическое применение алгоритма.

3.5 Управление образовательным процессом по заданной модели ИТ-специалистов

Выводы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Анализ и синтез механизмов обучения профессиональным компетенциям в сфере информационных технологий»

4.2.1 Постановка задачи и описание исходных данных.147

Описание ситуации.147

4.2.2 Дополнительная информация.150

4.2.3 Этапы выполнения задания.150

4.2.4 Организация деловой игры.152

Акт о внедрении результатов диссертации в образовательный процесс Института безопасности бизнеса (ИББ) национального исследовательского университета МЭИ (ТУ).154

Акт о внедрении результатов диссертации в ООО «Технопарк «Дубна» .155

Термины и обозначения

E-skills — знания, навыки и компетентность в области ИТ. Различают три категории e-skills: профессиональные e-skills— навыки, необходимые для проведения исследований, проектирования, производства, управления, консультирования, продаж, инсталляции, администрирования и обслуживания ИТ-систем; пользовательские e-skills — способности, необходимые для эффективного использования ИТ-систем в профессиональной деятельности, не связанной с ИТ; e-business-skills— умение использовать возможности ИТ, и в первую очередь Интернет, для применения новых видов бизнеса.

Анкетирование — метод полевых исследований с использованием специально разработанных опросных листов

ВПО - высшее профессиональное образование.

Замкнутый профессионально-производственный цикл (ЗППЦ) цикл, приводящий к успешному выполнению определенных профессиональных задач.

Зачетная единица - измерение трудоемкости обучения, принятое во ФГОС. 1 зачетная единица равна 36 часам.

Знания - некоторый необходимый объем информации о тех явлениях и процессах, которые важны с профессиональной точки зрения.

Инновации - это новшество или нововведение, которое серьезно повышает эффективность действующей системы.

Инновационная экономика - тип экономики, основанной на постоянном технологическом совершенствовании и экспорте высокотехнологичной продукции, в которой высокую долю создают интеллектуальные знания и информационные технологии.

Интервью по получению поведенческих примеров (ИПП) — метод социологического исследования.

Информационные технологии (информационно-компьютерные технологии) — совокупность методов, производственных и программно-технологических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности. I

Компетенция — способность специалиста вести конкретную профессиональную деятельность на определенном уровне качества.

Компетентностный подход в образовании — организация образовательного процесса, направленного на обучение определенному набору компетенций.

Метод развертывания функции качества (С^Б) - метод принятия решений, использующийся в разработке продуктов или услуг.

Модель выпускника - набор требований, которыми должен обладать выпускник.

Навыки — умения, доведенные до автоматизма путем многократных повторений.

Образовательная модель — набор дисциплин, в результате освоения которых выпускник приобретает определенные компетенции.

ООП — основная образовательная программа.

ОК - общекультурные компетенции.

Профессиональная компетенция (ПК) - способность выполнения определенной совокупности работ в сфере профессиональной деятельности.

Профессиональный стандарт — описание должностных обязанностей и профессиональных компетенций различных профессий. 6

Таксономия Блюма — показатель уровня освоения компетенций. Измеряется в балльной системе.

Трудоемкость обучения — время, необходимое для обучения. Измеряется в часах и в зачетных единицах.

Умения — способности выполнять определенную деятельность в новых условиях на основе ранее приобретенных знаний.

УЦ ООП - учебный цикл основной образовательной программы.

Фокус-группы - метод социологических исследованийдля выявления мнения группы респондентов по определенным вопросам

ФГОС ВПО - федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Аналогичное название — образовательные стандарты третьего поколения.

Циклическая модель управления Деминга (РБСА — Р1ап-Бо-СЬеск

Ас^ — циклически повторяющийся процесс принятия решения, используемый в управлении качеством.

Обозначения, используемые в работе

К - множество замкнутых профессионально-производственных циклов, представляющих группы работ, которые будет выполнять ИТ-специалист. а у ~ работы, входящая в цикл Кь]—1,.:, т. й - множество изучаемых дисциплин.

В у ~ учебная дисциплина, в которой реализуются одна или несколько профессиональных задач.

Ьк - параметры достижения уровня каждой профессиональной компетенции, заданной в форме ЗППЦ.

- бальная оценка уровня достижения профессиональных компетенций. — общая ожидаемая трудоемкость обучения. ожидаемая трудоемкость обучения определенной работе. а^ — дисперсия оценки трудоемкости обучения.

Р — вероятность достижения результата обучения профессиональной компетенции по заданной образовательной модели.

Введение

Переход России к инновационной рыночной экономике потребовал соответствующих изменений в системе высшего профессионального образования. Это проявилось в создании системы двухуровневого профессионального обучения на основе компетентностного подхода. Сущность этого подхода заключается в новой для отечественного образования парадигме обучения, направленной на достижение различных компетенций и, в первую очередь, профессиональных. При этом под профессиональными компетенциями в настоящей работе понимается способность ИТ-специалиста решать определенные профессиональные задачи, заданные требованиями федеральных государственных образовательных (ФГОС) и рекомендациями отраслевых (профессиональных) стандартов, а также требованиями рынка труда.

Вопросы формирования профессиональных компетенций различных специальностей исследовались и освещались в работах таких авторов, как J1. Спенсер и С. Спенсер, С.Уиддет, С. Холлифорд, В.И. Байденко, И.А. Зимняя, О.Г. Берестенева, JI.C. Гринкруг, Б.С. Кузьмина, Б.Е. Фишман, Е.Б. Подкладок, И.Г. Телешова, Н.И. Максимов, JI.H. Тарасюк, Зеленская Е.В.[1-14] и другие. Разработкой компетенций для ИТ-специалистов в мире занимаются в рамках национальных проектов различные e-skills рабочие группы, а в России изучением и внедрением - В.А. Сухомлин, В.В. Сухомлин, В.П. Гергель, С.А. Белов, Е.И. Веремей, С.Н. Андрианов, Ю.Ф. Тельнов, И.Л.Толмачев, К.Е. Самуйло [15-23] и другие авторы. Проблемами качественного ИТ-образования занимаются А.П. Бельтюкова, H.H. Непейвода, В.И. Родионов, Т. В. Алыпанская [24-25] и другие. В работах этих авторов исследовались методы выявления профессиональных компетенций, методы многокритериального оценивания уровня их достижения профессиональных компетенций. Однако многие вопросы реализации компетентностного подхода в обучении ИТ-специалистов остаются сегодня до конца не выясненными. Среди них можно выделить следующие: 9

1. Каким образом создавать образовательные модели профессиональных компетенций для ИТ-специалистов, учитывающие различные и иногда противоречивые точки зрения на ее составляющие: ФГОС, отраслевые (профессиональные) стандарты и требования рынка труда?

2. Как синтезировать механизм контроля за достижением уровня выполнения профессиональных компетенций в процессе обучения?

3. Каким образом обеспечить переход от образовательной модели профессиональных компетенций к образовательной модели изучаемых дисциплин в границах заданной ФГОС общей трудоемкости их изучения?

От решения этих задач сегодня во многом зависит качество подготовки ИТ-специалистов и их конкурентоспособность на рынке труда в России и за рубежом. Это и определяет актуальность темы исследования. Особенно актуальны эти вопросы для решения задач создания высокотехнологичных отраслей России в Особой экономической зоне (ОЭЗ) технико-внедренческого типа в наукограде Дубна и других технопарках России. Без современных высококомпетентных специалистов в сфере ИТ решение этих задач в ОЭЗ практически невозможно.

Цель исследования - провести анализ требований к профессиональным компетенциям в сфере ИТ и разработать механизмы эффективного управления образовательным процессом для достижения заданного ФГОС и требованиями рынка труда уровня профессиональных компетенций.

Задачи исследования

1. Провести анализ существующих отечественных и зарубежных стандартов и рекомендаций к профессиональным компетенциям в сфере ИТ и оценить возможность их использования для формирования ядра профессиональных компетенций в сфере ИТ.

2. Разработать методику формирования ядра профессиональных компетенций в сфере ИТ с учетом потребностей рынка труда и квалификационных требований ФГОС.

3. Разработать алгоритм построения образовательного процесса, позволяющего гарантированно обеспечивать достижение в процессе обучения необходимого уровня профессиональных компетенций.

Объектом исследования является профессиональная подготовка выпускников в сфере информационных технологий.

Предметом исследования диссертационной работы является система подготовки ИТ-специалистов, основанная на модели профессиональных компетенций.

Принятые ограничения

Исследования проводились по образовательным моделям специалистов, бакалавров и магистров в сфере ИТ. Под термином «профессиональные компетенции» в большинстве случаев понимаются профессиональные компетенции ИТ-специалистов (бакалавров, магистров).

При выполнении работы использованы методы системного анализа и синтеза, теории вероятностей, математической статистики, теории множеств и логики предикатов.

Научная новизна

1. Разработан новый механизм формирования профессиональных компетенций в сфере ИТ с использованием метода замкнутых профессионально-производственных циклов, позволяющий на основе учета мнений работодателей и требований федерального государственного образовательного стандарта, удовлетворить потребности рынка труда.

2. Разработан алгоритм построения образовательного процесса, позволяющий гарантированно обеспечивать достижение в процессе обучения необходимого уровня профессиональных компетенций.

11

Защищаемые положения

1. Существующие отечественные и зарубежные стандарты и рекомендации по профессиональным компетенциям не позволяют создать эффективные системы обучения в заданных ФГОС условиях, либо предлагают достигать гарантированного результата обучения за счет увеличения количества специальных дисциплин и повышения их трудоемкости.

2. Методика объективного формирования требований к профессиональным компетенциям выпускников вузов в сфере ИТ, разработанная автором, позволяет рассматривать компетенции как циклические процессы выполнения определенной совокупности работ в сфере профессиональной деятельности.

3. Алгоритм построения образовательного процесса, основанный на разработанной системе требований к профессиональным компетенциям, позволяет гарантированно достигать в процессе обучения необходимого уровня профессиональных компетенций.

Практическая значимость

Разработанные методика формирования требований к профессиональным компетенциям выпускников вузов в сфере ИТ и алгоритм построения образовательного процесса, позволяющий достигать заданного уровня профессиональных компетенций, могут быть использованы для:

1. Интенсификации и повышения качества образовательного процесса в очно-заочных, заочных и дистанционных формах обучения за счет предлагаемых в работе новых активных форм обучения: деловых телекоммуникационных игр, форумов и др.

2. Адаптации образовательного процесса вуза к изменениям потребностей рынка труда.

3. Разработки объективных требований к профессиограммам.

4. Выявления профессиональных компетенций других специальностей (направлений), а также профилей и форм обучения.

Результаты работы докладывались и обсуждались на следующих конференциях и форумах:

1. Международная научно-практическая конференция «Болонский процесс: европейский и российский опыт управления университетами», г. Ярославль, 2006 г.

2. Третья международная научно-практическая конференция «Библиотеки и образование» в г. Кострома, 2007 г.

3. XV Международная конференция "Математика. Компьютер. Образование." г. Дубна, 2008 г. '

4. IV Международная научно-практическая конференция «Современные информационные технологии и ИТ-образование» МГУ, Москва, 2009 г.

5. Восьмая открытая всероссийская конференция «Преподавание информационных технологий в РФ», г. Петрозаводск, 2010 г.

6. III Чебоксарский экономический форум «Россия 2010-2020: посткризисное управление, развитие структурных изменений экономики», г. Чебоксары, 2010 г.

Предложенные методика и алгоритм построения образовательного процесса использовались в институте системного анализа и управления университета «Дубна» при разработке основной образовательной программы (ООП) обучения студентов по направлениям «информатика и вычислительная техника» (бакалавриат), «системный анализ и управление» (магистратура). Были введены новые разделы в дисциплину «История и методология науки и техники» по развитию инновационного мышления. Внедрены новые формы самостоятельного изучения в виде форумов и телекоммуникационных деловых игр, в которых применен разработанный автором метод замкнутых профессионально-производственных циклов, при проведении дисциплин «Основы защиты информации» и «Электронный РИ». Методические материалы этих

13 образовательных технологий приведены в приложениях к диссертации. Предложенные методика и алгоритм формирования образовательного процесса использовались в Институте безопасности бизнеса национального исследовательского университета Московский энергетический институт (Технический университет) (МЭИ ТУ) при формировании учебного плана для бакалавров по направлению «Информационная безопасность» (090900) - по профилям "Организация и технология защиты информации" и "Комплексная защита объектов информатизации". Результат практического внедрения работы приведен в акте МЭИ (ТУ). Качественное изменение подготовки выпускников Института САУ, обучавшихся по предложенной в работе методике, также отражено в акте о внедрении ООО «Технопарк «Дубна».

Диссертация основана на теоретических, методических и экспериментальных исследованиях, выполненных автором в 2007-2010 гг. По теме работы опубликованы 8 статей, в том числе три публикации в журналах из перечня ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ для публикации результатов диссертаций. Автором лично были разработаны:

• Методика формирования профессиональных компетенций с использованием метода замкнутых профессионально-производственных циклов.

• Система формирования объективных требований к профессиональным компетенциям ИТ-специалистов (бакалавров, магистров).

• Алгоритм построения образовательного процесса, позволяющий достигать в процессе обучения заданного уровня профессиональных компетенций.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 75 наименований, 8 приложений. Общий объем работы с приложениями 155 стр., из них основного текста 125 страниц.

Заключение диссертации по теме «Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)», Мельникова, Ольга Игоревна

Выводы

Разработанный алгоритм позволил связать в единое целое требования рынка труда и федерального государственного образовательного стандарта. Помимо этого, в данном алгоритме впервые показана связность различных дисциплин путем их анализа по оценке обучения возможным конкретным работам и профессиональным компетенциям. Анализ взаимосвязи различных образовательных дисциплин позволил построить образовательную программу, в которой определяется логическая последовательность изучения дисциплин. При этом данный алгоритм позволяет анализировать взаимосвязь дисциплин как в порядке их появления, так и с точки зрения наполнения программ.

По данному алгоритму были выполнены следующие действия:

1. Получено мнение экспертов о важности профессиональных компетенций для их направления деятельности, выраженной в предложенной шкале баллов.

2. Значения баллов были переведены в трудоемкости работ.

3. Было сделано сравнение полученной суммарной трудоемкости с трудоемкостью образовательной программы и посчитана вероятность практической реализации требуемой работодателем образовательной модели.

4. Рассчитаны трудоемкости для каждой работы внутри каждой профессиональной компетенции.

5. Каждая работа была сопоставлена с набором дисциплин, в которых она изучается.

6. Рассчитано количество времени обучения этой работе в каждой дисциплине, найдено суммарное количество часов (суммарная трудоемкость) по всем дисциплинам.

7. Полученный результат был сравнен с трудоемкостью, полученной от работодателя.

Полученный результат показал, что вероятность реализации образовательной модели работодателей очень высока - 98,5%. Коррекция образовательной программы была сделана небольшая, в основном путем изменения ч форм преподавания в отдельных дисциплинах.

Полученное с помощью этого алгоритма решение позволит сократить адаптационный период выпускников в профессиональной деятельности. Ознакомление студентов ВУЗов уже на ранних этапах обучения с профессиональной образовательной моделью соответствующей ИТ-специальности даст более высокий уровень мотивации обучения ПК.

Разработанный алгоритм позволяет корректировать образовательную программу. Управление этим процессом базируется на возможности изменения часов вариативной части, на изменении тематик и содержаний курсовых и дипломных работ (проектов), позволяющих показать степень практического освоения профессиональных компетенций выпускников вуза.

Заключение

В диссертационной работе были решены следующие задачи:

1. Выполнен анализ существующих методик, стандартов и рекомендаций по формированию требований к ИТ-специалистам по группе критериев. Проведенный анализ показал, что практически все существующие системы формирования требований к профессиональным компетенциям в сфере ИТ разработаны с точки зрения работодателя, определяют профессиональные компетенции либо в виде набора определенных дисциплин, либо сформулированы широко, и практически не позволяют создать эффективные системы обучения в заданных ФГОС условиях.

2. Разработан новый механизм формирования профессиональных компетенций, позволяющий учесть мнения работодателей, потребности рынка труда и квалификационные требования ФГОС. В основу этого механизма поло жена идея выделения последовательности замкнутых производственно-профессиональных циклов при решении профессиональных задач в сфере ИТ. Исследованы свойства этих циклов и определены требования к ним. На основе этого механизма была разработана и верифицирована образовательная модель выпускника вуза в сфере ИТ. ч

3. Разработан алгоритм построения образовательного процесса, позволяющий обеспечивать достижение в процессе обучения необходимого уровня профессиональных компетенций. Заданный в алгоритме механизм формирования последовательности прохождения дисциплин позволяет избежать ошибок при формировании учебного плана.

4. Полученные результаты были использованы при коррекции учебных планов обучения студентов по направлениям ИВТ (бакалавриат) и САУ (магистратура) в университете «Дубна».

5. Разработанные автором подходы к созданию образовательных моделей, как показал опыт, можно использовать и в других сферах образовательной деятельности: в различных формах образования (заочных, дистанционных), при разработке программ обучения для корпоративных учебных организаций и при разработке инновационных образовательных программ.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Мельникова, Ольга Игоревна, 2011 год

1. Спенсер JL, Спенсер С. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы./ COMPETENCE AT WORK / Издательство ГИППО, Москва, 2005 3 84 с.

2. Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Режим доступа. http://www.hr-portal.ru/pages/hrm/compO 1 .php

3. Байденко В. И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения: Методическое пособие. — М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2007. 72 стр.

4. Зимняя И. А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия. -М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2005.

5. Берестенева О.Г. Системные исследования и информационные технологии оценки компетентности студентов. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора технических наук. Томск, 2007

6. Телешова И.Г. Новые стандарты и развитие магистратуры в российских университетах: опыт МГУ им. М.В.Ломоносова. Электронный ресурс Режим доступа. http://www.ecsocman.edu.ru/data/193/690/1219/ 014.TELESHOVA.pdf [Дата обращения] 21.08.2009

7. Покровский Н.Е. Побочный продукт глобализации: университеты перед лицом радикальных изменений // Общественные науки и современность. 2005. № 4. С. 148.

8. Зеленская Е.В. "Ключевые компетенции и Компетентностный подход основа модернизации Российского образования" Электронный ресурс. Режим доступа. http://elena-zelenskaj.ucoz.ru/news/2009-07-04-18 [Дата обращения] 1.08.2009

9. Сухомлин В.А. Реформа высшей школы — анализ итогов. //Сборник докладов научно-практической конференции: учебно-методическое пособие. С. 3-21. Под ред. Проф. В.А. Сухомлина. — М.:ИНТУИТ.РУ, 2010.

10. Сухомлин В.В., Сухомлин В. А. Концепция нового образовательного направления. //Открытые системы. 2003, №2, С.31-34.

11. Алыпанская Т. В. Обеспечение качества подготовки выпускников, на основе формирования информационной составляющей в модели специалиста, 2008. Режим доступа. http://www.fa-kit.ru/maindsp .php?topid=8026 [Дата обращения] 1.08. 2009

12. Computing Curricula 2005. The Overview Report. A volume of the Computing Curricula Series. Режим доступа. http://www.computer .org/portal/cmsdocsieeecs/ieeecs/education/cc2001/CC2005-MarchOóFinal.pdfWaTa обращения] 10.06. 2010.

13. Stratégie Plan for the IEEE Computer Society 2008 Edition Режим доступа. http://ieee.org/documents/cstrategicplan.pdf [Дата обращения] 20.06. 2010.

14. Welcome Association for Computing Machienery - Режим доступа. http://www.acm.org/ [Дата обращения] 18.12. 2009.

15. SFIA Foundation | About SFIA | What is SFIA?| SFIA Foundation Электронный ресурс Режим flocTyna.http://www.sfia.org.uk/cgi-bin/wms.pl/296 [Дата обращения] 15.06.2010.

16. Cedefop Режим доступа. http://cedefop.europa.eu/EN/

17. TAFE Queensland. Режим доступа. http://www.tafe.qld.gov.au/ [Дата обращения] 05.06. 2010.

18. Glossary С — Tafe Queensland. Режим доступа. http://www. tafe.qld.gov.au/tools/glossary/glossaryc.html. [Дата обращения] 05.06.2010

19. CompTIA А+ Режим доступа. http://www.comptia.org/certifications/ listed/a.aspx [Дата обращения] 20.12. 2010.

20. Комитет по образованию — Режим доступа. http://www.apkit.ru/committees/education/ [Дата обращения] 20.12. 2010.

21. Профессиональные стандарты в области информационных технологий. М.: АП КИТ, 2008. - 616 е.: ил., табл.

22. Жеребкина О. Профессиональные стандарты" в области ИТ: «инструкция по применению». — М.: АП КИТ, 2008. — с. 13-32.

23. Рейтинги вузов Новые рейтинги вузов. Режим доступа. http://www.ucheba.ru/vuz-rating/10995.html [Дата обращения] 15.10. 2010

24. Рейтинги вузов Вузы, где готовят востребованных ГГ-шников -Режим доступа. http://www.ucheba.ru/vuz-rating/12938.html [Дата обращения] 15.10. 2010

25. Рейтинги вузов Режим доступа. http://www.ucheba.ru/vuz-rating/ [Дата обращения] 15.10.2010.

26. ГСРСАЛ^ккН^огу — Режим доступа. http://cm.baylor.edu/ 1СРС\У11а/ №1кузр?ра§е=Н181огу [Дата обращения] 24.12. 2009

27. Президент России | Указ о присуждении премий Президента Российской Федерации в области образования Режим доступа. http://archive.kremlin.ru/text/docs/2005/01/83056.shtml [Дата обращения^. 12.2009

28. Структура > Факультеты > ФИТиП СПбГУ ИТМО официальный портал, Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики. Режим доступа. http://www.ifmo.rU/faculty/7/fak7.htm [Дата обращения] 24.12. 2009

29. Инновационная образовательная программа СПбГУ ИТМО Режим доступа. http://npe.ifino.ru/stat/21/ [Дата обращения] 24.12. 2009

30. Саратовский государственный университет — новости и история вуза — студентам, абитуриентам, преподавателям. Режим доступа. http://www.sgu.ru/ [Дата обращения] 10.12. 2009

31. Динамика развития СГУ | Саратовский государственный университет Режим доступа. http://www.sgu.i-u/aboutSGU/dynamic [Дата обращения] 10.12. 2009

32. Факультет Информационных Технологий — Новости — События -Режим доступа. http://fit.nsu.ru/ [Дата обращения] 15.12. 2009

33. Факультет Информационных Технологий Всесибирская заочная школа ИТ Режим дocтyпa.http://fit.nsu.ru/?page=350&lang=rus [Дата обращения]03.01.2010

34. Математико-механический факультет Санкт-Петербургского государственного Университета Режим доступа. http://www.math.spbu.ru/ru/index.html [Дата обращения] 12.12. 2009

35. Кратко об университете/Уральский государственный университет им. А.М.Горького (УрГУ) Режим доступа. http://www.usu.ru/usu/ opencms/today/info/usuprofile.html [Дата обращения] 12.12. 2009

36. Математический факультет — Алтайский государственный университет Режим доступа. http://www.asu.ru/structure/ faculties/mathdep/ [Дата обращения] 20.12. 2009

37. Кибернетика Официальный сайт НИЯУ МИФИ - Режим доступа.http://www.mephi.ru/about/faculty/CyberneticsFaculty/chairs/chair22/inde х.р11р Дата обращения. 18.12. 2009

38. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова Режим доступа. http://www.msu.ru/ [Дата обращения] 01.12. 2009

39. ВМК МГУ Режим доступа. http://www.cs.msu.su/index.html [Дата обращения] 01.12. 2009

40. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки 230100 информатика и вычислительная техника (квалификация (степень) "бакалавр")

41. Silicon Valley, или Что такое Силиконовая Долина? Режим доступа. http://netler.ru/pc/silicon-valley.htm [Дата обращения]01.12. 2009

42. Черемисина E.H., Мельникова О.И. Инновационные подходы к подготовке специалистов в сфере ИТ для особой экономической зоны в г. Дубне. "Открытое образование". // Научно-практический журнал. 2010. №3(80). С. 58-63.

43. Реализация образовательных программ инновационного типа в области IT Режим доступа. http://inno.cs.msu.su/ [Дата обраще-ния]01.12. 2009.

44. Электронная книга "Введение в ТРИЗ. Основные понятия и подходы" I Официальный Фонд Г.С. Альтшуллера (автора ТРИЗ-РТВ-TPTJI) I www.altshuller.ru. Режим доступа. http://www.altshuller.ru/e-books/ [Дата обращения]03.01.2010.

45. Boyatzis, Richard Е The competent manager: a model for effective performance, John Wiley & Sons, 1982.

46. Уиддет Стив, Холлифорд Сара. Руководство по компетенциям. Изд-во «Hippo», 2003.

47. Аскеров Э. М. Автоматизация многокритериального оценивания уровня сформированности профессиональных компетенций будущих специалистов. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук. Москва, 2010.

48. Бахвалова З.А. Системный анализ и информационное моделирование взаимодействия субъектов производственно-образовательного кластера. Автореферат на соискание ученой степени кандидата технических наук. Иркутск, 2008.

49. Ядов В.А. Стратегии и методы качественного анализа данных // -М.: Социология, 1991, № 1.

50. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. Фокусированное интервью. Перевод с англ. к.э.н. Т.Н.Федоровской. Под ред. к.э.н. С.А.Белановского. М., 2000. 167 с.

51. Тарарухина М.И., Ионцева M.B. Техника репертуарных решеток Дж.Келли. Социология: 4M. 1997. № 8. С. 114-138.

52. Мельникова О.Т. Фокус-группы: методы, методология, модери-рование. -М.: Аспект-Пресс, 2007, 319 с.

53. Минзов A.C. Профессиональное высшее и корпоративное обучение: образовательные модели и механизмы их реализации. — Дубна, 2008. 137 с.

54. Ольга П. Тайны структурированного интервью. // Элитный персонал № 32(469), 2006.

55. А. Злотников Эффективность различных типов интервью при подборе и оценке персонала. Что применяем? Режим доступа. http://www.hr-land.com/.

56. QFD — технология развертывания функций качества. Режим доступа. http://quality.eup.ru/MATERIALY/tehnolog.htm [Дата обращения] 02.04. 2010.

57. QFD Institute. Home page of Quality Function Deployment Institute. The Official Source for QFD. Режим доступа. http://www.qfdi.org/ [Дата обращения] 02.04. 2010.

58. W. Edwards Deming. The New Economics for Industry, Government, Education. — 2nd. — MIT Press, 2000, 247 pages

59. W. Edwards Deming Some Theory of Sampling.:— New York, Dover Publications 1966, ©1950.

60. Блаватская Е.П. — Теория циклов. Режим доступа. http://lib.rin.rU/doc/i/37534pl.html/. [Дата обращения] 02.08. 2010.

61. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2008.—408 с.

62. Акаев A.A. Анализ экономических циклов с помощью математической модели марковских случайных процессов. // «Экономика и математические методы», 2007, т.43, №1, с 27-37.

63. Куницына H.H. К вопросу о моделировании циклических процессов в экономике. Режим доступа. science.ncstu.ru/articles/econom/ 8/05.pdf/ filedownload [Дата обращения] 02.04. 2009.

64. Брукс Ф. Мифический человеко-месяц или как создаются программные системы. Пер. с англ. - СПб.: Символ-Плюст, 1999. - 304 е.: ил.

65. Информационная безопасность. Архив рубрик — Информационная безопасность, ФСТЭК, инсайдеры, шифрование, ЭЦП. Режим доступа. http://www.itsec.ru/articles2/bypub/itsecm-0-2007. [Дата обращения] 02.10. 2010.

66. Доктрина информационной безопасности Российской Федерации. Доктрина информационной безопасности Российской Федерации. Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.rg.ru/oficial/doc/minand vedom /mimbezop/doctr.shtm [Дата обращения] 02.10. 2010.

67. Бронштейн И.Н., Семендяев К.А. «Справочник по математике для инженеров и учащихся вузов». — 13-е изд., исправленное. М: Наука, Гл. ред. Физ.-мат. лит., 1986. - 544 с.

68. Минзов A.C. Концепция индивидуального обучения в телекоммуникационной компьютерной образовательной среде // Дистанционное образование. — 1998. № 3.

69. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки 230100 «информатика и вычислительная техника». Уровни подготовки: бакалавр, магистр. Министерство образования и науки РФ, 2010.

70. Денисова А. В. Применение модели "Таксономия Блюма" в оценке эффективности обучения. Режим доступа. http://www.b-seminar.ru/article/show/207.htm [Дата обращения] 02.05. 2009.

71. Денисова A.B. Эффективность обучения: как правильно ее оценить? Режим доступа. http://www.hr-portal.ru/article/effektivnost-obucheniya-kak-pravilno-ee-otsenit [Дата обращения] 02.05. 2009.

72. Афонин В.В., Федосин С.А. Моделирование систем. INTUIT.ru: Курс Моделирование систем: Лекция №4 Выборочный метод Монте-Карло. Режим доступа. http://www.intuit.ru/department/ algorithms/modelsys/4/

73. Локтаев С. В. Математические модели и методы принятия решений при управлении организационными системами. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора технических наук. Санкт-Петербург, 2008.

74. БородичЭконометрика\БЭСтатистическиетаблицы^Г (объект «application/pdf»). Режим доступа. http://www.economy.bsu.by/

75. НЬгагу/БородичЭконометрика\БЭСтатистическиетаблицы.рсН? Дата обращения. 20.09. 2010.

76. Кабанов Г.П., Силин В.В. Методика профессионального обучения. Модульная технология обучения. Система закрепления и совер- ♦ шенствования знаний, умений, навыков. — Красноярск: СибГТУ, 2004.

77. Мельникова О.И. Использование ГИС-технологий в формировании профессиональных компетенций в информационном образовании.//«Геоинформатика». 2007. №2. С. 27.

78. МинзовА.С. Проблемы обучения с использованием Интернет // Материалы Всероссийской научно-методической конференции ИОЛ-99 института «Открытое общество». — С.-Петербург, 1999.

79. Минзов A.C., Мельникова О.И. Корпоративные университеты: проблемы создания и тенденции развития. // Вестник МЭИ. 2010. №4. С. 93-100.

80. Ключарев Г. А. Компетентности как цель технонауки и технического образования. // Вестник МЭИ. 2011. № 1. С. 94-99.

81. Волкова В.Н., Широкова C.B. Разработка критериев инноваци-онности учебно-методических комплексов. "Экономика. Статистика и Информатика". //Вестник УМО. №2, 2008г., С. 24-28.