Формирование и развитие ключевых компетенций промышленного предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Сумина, Екатерина Владимировна

• Сумина, Екатерина Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сумина, Екатерина Владимировна

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Ключевые компетенции в стратегическом развитии предприятия

1.1 Конкурентные преимущества предприятия в новой экономике

1.2 Теоретические подходы к достижению устойчивого конкурентного преимущества в стратегическом развитии предприятия

1.3 Ключевые компетенции как фактор устойчивых конкурентных преимуществ предприятия

Глава 2. Методические основы формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия

2.1 Методика формирования и развития ключевых компетенций

2.2 "Ключевые показатели" в стратегическом развитии промышленного предприятия на основе ключевых компетенций

2.3 Процесс формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия

Глава 3. Реализация методики формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия

3.1 Методические подходы к реализации методики формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия

3.2 Апробация методики формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия (на примере ЗАО "Сибирская стекольная компания")

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и развитие ключевых компетенций промышленного предприятия»

Актуальность диссертационного исследования. Информационно-технологическая революция последней четверти XX века значительно усложнила условия мировой конкуренции, явилась мощным импульсом трансформации экономической сферы общества. Новая экономика ведет к расширению границ экономического пространства, преобразуя экономические связи за счет ускорения процессов обмена информацией, новейшими технологическими и управленческими знаниями. Доминирующим фактором мирового развития становится глобализация. Это приводит, одновременно, к расширению возможностей для достижения лидирующих позиций на конкурентном рынке и к увеличению риска их потерь в конкурентной борьбе. Современные условия функционирования предприятия на мировом рынке предопределяют необходимость выработки новых концептуальных подходов к стратегическому развитию предприятия с целью обеспечения его конкурентоспособности.

Глобализация экономических процессов по-новому ставит проблемы стратегического развития и конкурентоспособности российских промышленных предприятий. Понимание значимости инновационного развития для России и повышение ее конкурентоспособности на мировых рынках обуславливает необходимость учета мировых тенденций и разработку теоретических положений по созданию условий для достижения устойчивых конкурентных преимуществ отечественных предприятий.

Эффективность стратегического развития современного промышленного предприятия, его роль "интеллектуального лидера" в отрасли, в этой связи, во все большей мере определяется внутренними трудно имитируемыми конкурентами нематериальными ресурсами, эффективностью использования интеллектуально-творческого потенциала персонала, уникальностью организационных знаний, организационных систем, применяемых технологий, формированием и развитием ключевых компетенций предприятия как факторов устойчивого конкурентного преимущества.

Степень разработанности проблемы. Концепция ключевых компетенций в настоящее время приобретает все большее значение, но отдельные аспекты данной проблематики в экономической литературе российских и зарубежных авторов остаются все еще малоизученными. Теоретические основы концепции разработаны в трудах ученых, посвященных проблемам стратегического управления предприятием, современным теориям о конкурентных преимуществах, управлению знаниями.

В развитие теоретических подходов к конкурентным преимуществам в стратегическом управлении внесли свой вклад И.Ансофф, М. Портер, X. Итами, Дж. Ф. Мур, A.M. Бранденбургер и Б. Дж. Нейлбафф, А. Стрикленд, А. Томпсон, Т. Питере, И. Нонака, П. Сенге и др. С начала 1990-х годов в мировой теории и практике стратегического управления доминирует ресурсная концепция. Основополагающей в развитии концепции ключевых компетенций является работа Г. Хамела, К.К. Прахалада. Развитие ресурсного подхода в направлении концепции "динамических способностей" предприятия представлено в работах Д. Тиса. Концепция ключевых компетенций также рассматривается Д. Кэибелом, Дж. Стоунхаусом, Б. Хьюстоном, Дж. Кэем, А. Кеннетом.

Работы Б.З. Мильнера в области управления знаниями, Д. Нортона и Р. Каплана (разработка аналитического инструментария стратегического управления компаний) содержат некоторые теоретические и методические основы развития концепции ключевых компетенций в стратегическом управлении предприятием.

Общим вопросам конкурентоспособности, стратегического развития предприятия в условиях новой экономики, глобализации посвящены работы

М. Кастельса, Д. Белла, А.А.Дынкина, Г.Я. Беляковой, В.Р. Веснина, Роберта Б. Хэндфилда, Эрнеста JI. Николса, Ричарда JI. Дафта, О.С. Виханского и А.И. Наумого, А.И. Панова и др. авторов.

Вопросы повышения конкурентоспособности российских промышленных предприятий, процессы формирования и развития их ключевых компетенций, их связи со стратегией, степень влияния на эффективность функционирования требуют, на наш взгляд, более глубокого теоретического осмысления, методической формализации и эконометрического обоснования.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретических и методических основ формирования и. развития ключевых компетенций как факторов устойчивого конкурентного преимущества промышленного предприятия.

В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи диссертационной работы:

1. проанализировать теоретические подходы и обосновать роль ключевых компетенций как фактора устойчивого конкурентного преимущества предприятия;

2. исследовать сущность ключевых компетенций как фактора устойчивого конкурентного преимущества промышленного предприятия;

3. разработать методику формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия;

4. разработать методические подходы к реализации методики формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия;

5. апробировать методику формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия.

Объектом исследования выступают ключевые компетенции как факторы устойчивого конкурентного преимущества предприятия.

Предметом исследования являются теоретические и методические основы формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия.

Теоретическую и методическую основу исследования составили фундаментальные и прикладные исследования по вопросам стратегического развития промышленного предприятия, его эффективного функционирования в современных условиях, работы зарубежных и отечественных авторов в области стратегического, инновационного ? менеджмента, управления персоналом, маркетинга, управленческого учета, экономической теории, научные публикации по проблемам повышения конкурентоспособности промышленного предприятия, управления знаниями, интеллектуальным капиталом. Методической базой исследования послужили положения системного и экономического анализа. В процессе исследования использовались статистические отчеты социально-экономического положения промышленности Красноярского края, первичные фактические материалы, статистические данные по хозяйственной деятельности отдельных промышленных предприятий.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в р развитии концепции ключевых компетенций и методических основ ее использования для обеспечения устойчивых конкурентных преимуществ промышленного предприятия.

Элементами новизны обладают следующие положения: уточнено понятие устойчивых и временных факторов конкурентного преимущества предприятия, раскрыт характер их взаимосвязи с точки зрения ключевых компетенций; уточнено и дополнено понятие "ключевые компетенции" на основе более полного отражения их сущности как фактора устойчивых конкурентных преимуществ предприятия; разработана методика формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия, основанная на определении и реализации приоритетных направлений стратегического развития предприятия; разработаны методические подходы к реализации методики формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия.

Практическая значимость исследования заключается в том, что предлагаемые в диссертационной работе теоретические подходы и методическое обеспечение позволяет совершенствовать процесс стратегического управления предприятием, повысить его конкурентоспособность. Внедрение результатов данного диссертационного исследования в процесс управления ведет к изменению общего вектора стратегического развития промышленного предприятия на факторы устойчивого конкурентного преимущества.

Положения диссертационной работы могут быть использованы в процессе преподавания курса "Стратегический менеджмент", "Менеджмент организаций", "Управление персоналом", а также в системе повышения квалификации и переподготовки руководителей и специалистов промышленных предприятий.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Сумина, Екатерина Владимировна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Фаза экономического развития постиндустриального общества, сложившаяся в последнем десятилетии XX, представляет собой феномен "новой экономики" ("инновационной экономики", "экономики знаний"), определяющийся высоким уровнем развития информационных и телекоммуникационных технологий и всеми связанными с этим фактом эффектами на деятельность предприятий. Одновременно появляются новые возможности развития компаний, и резко возрастает динамика и напряженность конкурентной борьбы, вследствие повышения вероятности копирования конкурентами источников конкурентных преимуществ. В этой связи, актуальным становится поиск источников устойчивых конкурентных преимуществ, которые в диссертационной работе предлагается рассматривать как постоянное (за счет динамики функциональных свойств) превосходство над конкурентами по следующим признакам продукции: потребительской ценности, уникальности и новизне.

2. Анализ эволюции теоретических подходов к конкурентному преимуществу в стратегическом развитии предприятия показал, что источником устойчивого конкурентного преимущества в современных условиях являются ключевые компетенции предприятия.

3. Выделены факторы, обеспечивающие устойчивые конкурентные преимущества, управляемые параметры внутренней среды предприятия (элементы ключевых компетенций), и факторы временного конкурентного преимущества — легко имитируемые конкурентами, либо "случайные" благоприятные для развития предприятия параметры внешней среды. Определено их содержание и взаимосвязь.

4. Исследование сущности и роли ключевых компетенций в стратегическом развитии промышленного предприятия, анализ элементов ключевых компетенций и их взаимосвязи, позволили уточнить и дополнить экономическую категорию "ключевые компетенции", выделить их виды и уровни:

- предлагается определять ключевые компетенции как не имитируемые конкурентами параметры внутренней среды, базирующиеся на основе эффективного взаимодействия элементов человеческого и организационного капитала, преобразующие факторы временного конкурентного преимущества и обеспечивающие рост рыночного капитала;

- предлагается выделять виды ключевых компетенций промышленного предприятия: по функциональным областям, по связи с конкретными носителями и виды системных ключевых компетенций. Выделены следующие основные уровни (по степени изменчивости за счет динамичных организационных способностей и отношению к инфраструктуре развития) ключевых компетенций: динамичные и базовые (системные и личностные).

5. На основе анализа этапов ("инвентаризации", "поиска", "разработки", "углубления", "сохранения") и соответствующих управленческих задач выявления, поиска и приобретения ключевых компетенций разработана методика формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия, позволяющая наиболее полно раскрыть потенциал стратегического развития предприятия: определять фактическое состояние ключевых компетенций, осуществлять поиск, формирование и развитие новых элементов ключевых компетенций как факторов устойчивого конкурентного преимущества.

6. Исследование сущности процесса формирования и развития ключевых компетенций позволило раскрыть его составляющие и показало, что это циклический процесс генерирования уникальных организационных знаний, требующий определенных ресурсов и обеспечивающий достижения устойчивых конкурентных преимуществ предприятия.

7. Разработаны методические подходы к реализации методики формирования и развития промышленного предприятия для каждого этапа методики и вида ключевых компетенций промышленного предприятия (системных, личностных и динамичных), обеспечивающие необходимые практические руководства формирования и развития ключевых компетенций.

8. Апробация первого этапа методики управления ключевыми компетенциями промышленного предприятия — этапа "инвентаризации" ключевых компетенций по/ггвердила теоретическую обоснованность и практическую значимость методики для стратегического развития промышленного предприятия. Предлагаемые в диссертации теоретические и методические основы формирования и развития ключевых компетенций промышленного предприятия позволяют повысить его конкурентоспособность, занять лидирующие позиции в отрасли, обрести не копируемый конкурентами источник устойчивых конкурентных преимуществ.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сумина, Екатерина Владимировна, 2005 год

1. Гукасьян, Г.М. Экономическая теория: проблемы "новой экономики" Текст. / Г.М. Гукасьян. — Изд. 2-е. — СПб.: Питер, 2003. — 192 с.

2. Дынкин, А.А.,. Конкурентоспособность России в глобальной экономике Текст. / А.А. Дынкин, Ю.В Куренков и др. — М.: Междунар. отношения, 2003. — 376 с

3. Кастельс, М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура Текст. / Мануэль Кастельс; Пер. с англ, под науч. ред. О.И. Шкаратана. — М.: ГУ ВШЭ, 2000. — 608 с.

4. Мильнер, Б.З. Управление знаниями Текст. / Б.З. Мильнер. М.: ИНФРА-М, 2003. XIV, 178 с.

5. Hall. Peter and Preston, Pascal 1)988) The Carrier Wave: New Information Technology and the Geography of Innovation, 1846-2003, London: Unwin Hyman.

6. Saxby, Stephen (1990) The Age of Information, London: Macmillan,, Dizard, Wilson P. (1982) The Coming Information Age, New York: Longman.

7. Forester, Tom (ed.) (1985) The Information Technology Revolution, Oxford: Blackwell.

8. Кудряшова, E,B. Информация как объект интеллектуальной собственности Электронный ресурс. / Е.В. Кудряшова. http://www. I nternews.гш'ZiP'39/iproperty htm I

9. Газин, Г. (McKinsey&Company). Феномен новой экономики Электронный ресурс. / Геннадий Газин. http://www.cfin.ru/press/loginfo/2001-01 /01 .shtml

10. Аузан, В. Новая экономика Электронный ресурс. / Василий Аузан, Марина Шпагина. —http ://archive. expert, ru/in temet/00/00-20-31 /newecon.htm

11. Салавец, А. Значение "новой экономики" в постсоциалистических странах: структурный и региональный аспекты Электронный ресурс. / Андрей Салавец. http;//www.ptpu.ru/issues/4 02f6 4 02.htm

12. Эксперт Текст. : информ.-аналит. журн. — 2000, № 20

13. Хэндфилд, Р. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем формирования ценности Текст. / Роберт Хэндфилд, Б. Николе мл., J1. Эрнест; Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильяме", 2003.—416 с.

14. Ansoff, H.I., (1965) Corporate Strategy: An Analytical Approach to Business Policy for Growth and Expansion, McGraw-Hill, New York

15. Поргер, M. Конкуренция Текст. / Майкл Портер: Пер. с анг.: Уч. пос. — М.: Издательский дом "Вильяме", 2000. — 495 с.

16. Кемпбелл, Э. Стратегический синергизм Текст. / Э. Кемпбелл, К. Саммерс Лачс. — 2-е изд. — СПб.: Питер. 2004. — 416 с.

17. Хамел, Г. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня Текст. / Г. Хамел, К.К. Прахалад; Пер. с анг. — М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2002. 288 с.

18. Каталько, В. Организационные факторы конкурентных преимуществ фирм Электронный ресурс) / В. Каталько // Персонал-мике. — http://www.personal-mix.ru

19. Виханский, О.С.Менеджмент Текст. : Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. — 3-е изд.— М.: Гардарики, 2002. — 528 с

20. Ефремов, B.C., Ханыков И. А. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа Текст. / В С. Ефремов, И . А. Ханыков // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 2. - С. 10-11.

21. Teece D.J., Pisano G., Shuen A. Dynamic capabilities and strategic management // Strategic management journal. 1997. Vol. 18, N 7. P. 516

22. Andrews, K., (1987) The Concept of Corporate Strategy, Irwin, Homewood, Illinois

23. Кэмпбел, Д. Стратегический менеджмент Текст. : Учебник / Дэвид Кэмбел, Бил Хьюстон; Пер. с анг. Н.И. Алмазовой. М.: ООО "Издательство Проспект", 2003. - 330 с.

24. Маурик, Дж. Эффективный стратег Текст. / Джон ван Маурик; Пер. с англ.— М: ИНФРА-М, 2002. — 208 с

25. Kay J. (1993). Foundations of Corporate Success. Oxford: Oxford University Press.

26. Экономика и время Электронный ресурс.: информ.-аналит. журн. — 2001, №45(328). — http://www.et.dux.ru/2001/arts/et-382-art-36.html

27. Стратегический менеджмент. http://big.spb.ru/publieations/glossary/partI strategmeng.shtml

28. Дука, Б. Выбор будущего, или между заводом и компанией Электронный ресурс. / Борис Дука // Экономические стратегии. 2001. http://www.alb'c.ru/common/art40.shtml

29. Белов, А. Прогноз долгосрочной конкурентной позиции компании как основа принятия стратегических решений Электронный ресурс. / А. Белов. — http: 'www.altrc.ni/common/art20.shtml

30. Гительман, Л. Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению Текст.: Учебное пособие / Л.Д. Гительман. — М. Дело, 1999. — 496 с.

31. Бесполов, П.В. Интеллектуальный капитал — стратегический потенциал Текст.: Учебное пособие / П.В Бесполов, А.Л. Гапоненко и др.;

32. Под ред. д.э.н, проф. Гапоненко А,Л, д/з.н. Орловой Т.М. — М.: Издательский Дом "Социальные отношения", 2003. — 184 с.

33. Леонтьев, Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе Текст. / Б.Б., Леонтьев. — М.: Издательский Центр "Акционер", 2002 —200 с.

34. Бруки нг, Э. Интеллектуальный капитал Текст. / Э. Брукинг; Пер. с англ. под. ред. Л.П. Ковалик,— СПб: Питер, 2001. — 288 с.

35. Интеллектуальная собственность Текст.: Сборник информационно-методических материалов. [Том 11 / Лепешев А. А., Сгруков А.А,, Невзоров В Н., Иванов О.С.; Под ред. А.А. Лепешева. — Красноярск: ГУ "ЦНТИ". 2002,—166с.

36. Бовин, А.А. Интеллектуальная собственность: экономический аспект Текст.: Учебное пособие / А.А. Бовин, Л.Е. Чередникова. — М.: ИНФРА-М: Новосибирск: НГАЭиУ, 2001. — 216 с.

37. Козырев, АН. Оценка интеллектуальной собственности и нематериальных активов Электронный ресурс. / А.Н. Козырев. http:/Avww.eiHi.ru/finanalysis/value/intangiblesand intel.shtml

38. Тейлор, К. Интеллектуальный капитал Электронный ресурс. / Кристи Тейлор.— http://osp.admin.tomsk.in/cw 2001 13/index.litm

39. Бендиков, М.А. Интеллектуальный капитал развивающейся фирмы: проблемы идентификации и измерения Электронный ресурс. /М.А. Бен дико в, Е.В. Джамай. — http://www.dis.ni/manag/arhiv/2001/4/l 1 html

40. Симулин, А, Секрет "умной" компании. Управление интеллектуальным капиталом Электронный ресурс. / А. Симулин. — h t tp;//www. top-ma nager. r 11/arc h i ve/2002/17/simulin/

41. Степанов, Д. Value-Based Management и показатели стоимости Электронный ресурс. / Д. Степанов. http://ctin.ai/management/finance/value-basedmanagement.shtml

42. Герасимов, Н. Применение модели Ольсона в оценке стоимости компании Электронный ресурс. / Николай Герасимов. http://ct1n.i4i tmnnalysis/valueohlson.shimi

43. Никонова, И.А, Стоимость компании Электронный ресурс. / И.А. Никонова. — http://cfin.ru/finanalysis/value/value nikonova.shtml

44. Кузин, Б.И. Методы и модели управления фирмой Текст. / Б.И. Кузин, В Н. Юрьев, Г.М. Шахдинаров . — СПб: Питер, 2001. — 432 с.

45. Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию Текст. / Роберт С. Каплан, Дейвид 11. Нортон. — 2-е изд., испр. и доп./ Пер. с англ. — М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2004. — 320 с.

46. Ивлев. В. Концепция контроллинга и функционально-стоимостной анализ Электронный ресурс. / В. Ивлев, Т. 11опова http://\v\wv.ctni.ru/management/control and abc.shtml

47. Веснин, В.Р. Стратегическое управление Текст.: Учебник / В.Р. Веснин. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. — 328 с.

48. Ильенкова, С,Д. Инновационный менеджмент Текст.: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др; Под ред. С.Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 327 с.

49. Адамар, Ж. Исследование процесса изобретения в области математике Текст. Ж. Адамар. М.: Сов. Радио, 1970.

50. Демъяненков, В.З. Проблема понимания как предмет вычислительной лингвистики Текст. / В.З. Демьяненко; В кн.: Лингвистическое обеспечение информационных систем, М., 1987.

51. Неуймин, Я.Г, Модели в науке и технике Текст. / Я.Г. Неуймин. -Л.: Наука, 1984.

52. Перегудов, Ф.И Системное проектирование АСУ хозяйством области Текст. Ф.И. Перегудов и др. М.: Статистика, 1977.

53. Розенблют, А. Роль моделей в науке Текст. / А. Розенблют, Н. Винер: В кн.: Неуймин Я.Г. Модель, Теория. М. Л.: Наука, 1982.

54. Шеннон, Р, Имитационное моделирование систем Текст. / Р. Шеннон искусство и наука. - М.: Мир, 1978.

55. Краткий философский словарь Текст. / А.П. Алексеев, Г.Г. Васильев и др.; 11од ред. А.П. Алексеева. — 2-е изд., перераб. и доп.—М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004 — 496 с.

56. Чудновская, С.Н. Разработка управленческих решений Текст. / С.Н, Чудновская: Учебное пособие. — Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 1999. 150 с.

57. Идрисов. А. Стратегия, основанная на ключевых компетенциях и динамических возможностях Электронный ресурс. / Александр Идрисов.lit tp://www.i team, ru/publications/strategy/section 17/article 145

58. Большаков, ЗА. Организационная архитектура Microsoft Электронный ресурс. / З.А. Большаков.http: avww xfin.ru/managemeiit/microsoft.shtiiil.

59. Денисова, Д. Время продавать знания Текст) / Д. Денисова // "Эксперт", № 24, 28—4 июля 2004 г., С. 33 37.

60. Литовченко, С. Российские компании выросли из тренингов Текст. / С. Литовченко // "Босс". — 2004. — № 1. — С. 62 64.

61. Перцова, Н. Фабрики безумных идей Текст. / Н. Перцова // Секрет фирмы — 2004. — № 9, С. 38 41.

62. Колесник, Ф. Знаки качества Текст. / Ф. Колесник // Секрет фирмы,— 2003. — X» 18, С. 42 46.

63. Управление персоналом Электронный ресурс. / Под ред. Т.Ю.Базарова. — http://mvw.cfin.ru/management/people/pmanbook-8-5.sbtml

64. Комаров, Е. Управление карьерой Электронный ресурс. / Е. Комаров. — http://weekly.begin.ru/weekly/62/career.html

65. Блинов, А О. Технологии кадрового менеджмента Текст.: Учебно-практическое пособие / А.О. Блинов: Под ред. И.В. Мишуровой Москва: ИКЦ "МарТ"; Ростов н/Д: Издательский центр "МарТ", 2004. — 368 с. (Серия "Новые технологии")

66. Ельникова, Н. Консультации и публикации Электронный ресурс. / Н. Ельникова. Я. Бутенко. —hup www.audit.com.ua/all index.php?id=8

67. Деловое консультирование Электронный ресурс.-— http://www.mid24.ru/services/consultation/

68. Тренинг "Корпоративный досуг в структуре корпоративной культуры" Электронный ресурс. . — http://ipjob.net trening 00.htm

69. Уайтли, Ф. Мотивация Текст. / Филипп Уайтли: Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильяме", 2003. — 160 с.

70. Кащеев P. Balanced Scorecard: новое заклинание или стратегия управления Электронный ресурс. / Роман Кащеев. littpi/cfin.ru/inanagement/controllmg/bsc spelLshtml

71. О компании (официальный сайт ЗАО "Сибирская стекольная компания") Электронный ресурс. . — http://www.sibglass.ru72. ."ЭКСПЕРТ-СИБИРЬ" Текст.: [200 крупнейших компаний Сибири]: информ- аналит. журн. — 6-12 октября 2003 г, № 9 (9), с. 28-44

72. Эксперт Электронный ресурс. — 2003, 29 сентября, № 36(391). — http://www.expert.ni/expert/ratings/exp200/exp2003

73. Коробков, A. The Balanced Scorecard — новые возможности для эффективного управления Электронный ресурс. / Алексей Коробков. http://www.cfm.ru/management/bsc.shtinl

74. Хорват, 11. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием Текст. / П. Хорват // Проблемы теории и практики управления. — 2000. — №4, С. 23-27.

75. Мей ер, Маршал В. Оценка эффективности бизнеса Текст. / Маршал В. Мейер; [Пер, с англ. А О. Корсунскнй]. — М.: ООО "Вершина", 2004. — 272 с.

76. Караекж, Е. Коварная балансировка Текст. / Е. Караеюк // Секрет фирмы,— 2004. — № 6, с. 9-13.

77. Репин, В В. Методика внедрения системы стратегического управления на основе показателей процессов (BSC) Электронный ресурс. /

78. B.В.Репин; Версия 1.0..— Ноябрь 2003г.— www.ftmexpert.ru

79. Львов, С. Летуны поневоле Текст. / С. Львов //"Босс". — 2004. -№6,— С. 76- 79.

80. Розин М. Вдохновляет не та морковка, которую грызешь, а та, к которой бежишь".//"Босс". — 2003. — № 1. — С. 54 57.

81. Бурр, В. Концепция устойчивого конкурентного преимущества |Текст. / В Бурр // Проблемы теории и практики управления. — 2004. — №4,1. C. 108 112.

82. Грек, А. Царь—клюшка Текст. / А. Грек // "Эксперт" № 31, 24 августа 1998 г., С. 28-30.

83. Селиванова, В. Кошелек или жизнь Текст. / В. Селиванова // "Эксперт" № 25, 5 июля 1999 г., С. 28 29.

84. Матвеева, А. Танцы под фанеру Текст. / А. Матвеева // "Эксперт" № 38, 11 октября 1999 г., С. 34 38.

85. Чернаков, A, Dolce vita Текст. / А, Черпаков // "Эксперт" № 33, 6 сентября 1999 г., с. 20 25.

86. Чернаков, А. Люди и звери Текст. / А. Чернаков //"Эксперт" № 49, 27 декабря 1999 г., С. 14-17.

87. Андреев, А. Майский чай: экспансия продолжается Текст. / А, Андреев // "Эксперт" № 5, 8 февраля 1999 г., С. 15.

88. Смородина, Т, Как удешевить персонал Текст. / Т. Смородина // "Эксперт" № 9, 6 марта 2000 г., С. 32.

89. Фазуллина, Г. Директора — на порошок Текст. / Г. Фазуллина //

90. Эксперт" № 7, 21 февраля 2000 г., С. 34-36.

91. Матвеева, А. Обувь для пролетариата Текст. / А. Матвеева // "Эксперт" № 44, 26 ноября 2001 г., С. 24.92. "Эксперт" Текст.: информ.-аналит. журн. — 2001, № 44, 26 ноября, С. 51.

92. Власов, П. Венецианский купец Текст. / П. Власов, О. Власова // "Эксперт" № 40, 29 октября 2001 г., С. 32 38.

93. Детюхина, А. Убыточные кубики Текст. / А. Детюхина //

94. Эксперт" № 10, 12 марта 2001 г., С. 41.

95. Матвеева, А. Холодная война Текст. / А. Матвеева // "Эксперт" № 10, 12 марта 2001 г., С. 20 22.

96. Кирьян, П. Локальный розлив Текст. / П. Кирьян // "Эксперт" № 10, 12 марта 2001 г., С. 38-40.

97. Краснова, В. Костюмер Текст. / В. Краснова // "Эксперт" № 26, 8 июля 2002 г., С. 30 35

98. Леонов, О. В. Эффективный семьянин Текст. / О.В. Леонов // "Эксперт" № 26, 8 июля 2002 г., С. 36 39.

99. Гриняев, С. Угрозы и вызовы информационной эпохи Текст. / С.

100. Гриняев // "Эксперт" № 1, 12-18 января 2004 г., С. 64 67.

101. Яковлев, И. Семантика постиндустриального передела Текст. / И. Яковлева // "Экономические стратегии". — 2004. — №2. — С. 29 32.

102. Некрасова, М. "Знаю, но не скажу!" Текст. / М. Некрасов // "БОСС". — 2003, — №10. — С. 53 -57.

103. Мариничева, М. Важнейший ресурс компании Текст. / М. Мариничева // " БОСС". — 2003, — №10. — С. 58 -59.

104. ЮЗ.Валеева, Ж.Р., "Интеллектуальная собственность в системе управления промышленным предприятием"Текст.: монография / Ж.Р. Валеева — Владимир: Издательство "Посад", 2003. — 140 с.

105. Смирнов, Н.Н. Стратегический менеджмент Текст. / Н.Н. Смирнов. —СПб.: Питер, 2002.™ 128 с.

106. Клок К. Конец менеджмента Текст. / К. Клок. — СПб.: Питер, 2004.—368 с,

107. Кныш М.И. Стратегическое управление корпорациями Текст| / М П. Кныш, В.В. Пучков, Ю.П, Тютинов,— 2-е изд., перераб. и доп. — СПб.: КультИнформ Пресс, 2002. — 240 с.

108. Семь нот менеджмента |Текст.: Настольная книга руководителя.- 3-е изд., перераб. и доп.— М.: ЗАО "Журнал эксперт", 1998 г. —424 с.

109. Тренев, Н.Н. Стратегическое управление Текст.: учебное пособие для вузов /Н.Н. Тренев. — М.: "Издательство ПРИОР", 2002. — 288 с.

110. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент Текст.: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. — 5-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2002. — 488 с.

111. Редченко, К. ЕУАлюция сбалансированной системы показателей Электронный ресурс. / К. Редченко. http://cfin.ru/manageinent/controlling/evalution.shtml

112. Мильнер, Б.З. Теория организации Текст.: Учебник / Б.З.Мильнер. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 480 с.1 14. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения Текст.: Учебник / Б.Г. Литвак. — М.: Дело, 2000. — 392 с.

113. I 5. Маренков, Ф.Н. Концепция управления стоимостью предприятия Электронный ресурс. / Ф.Н. Маренков, ВВ. Демшин. http://cfin.ru/raanageinent/valman concept.shtml

114. Зозуля, В. EVA: новый взгляд на старые вещи Электронный ресурс. / В. Зозуля. — http: clni.ru management control ling' eva. slit ml

115. Классики менеджмента Текст. / Под ред. М. Уорнера / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2001. —1168 с: ил. — (Серия "Бизнес-класс").

116. Друкер, П Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальное решение Текст. / П. Друкер: Пер. с англ. М. Котельниковой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998. —288 с.

117. Дафт, Р.Л. Менеджмент Текст. / Р.Л. Дафт . — СПб: Питер, 2001. — 832 с.

118. Герасимов, Н. Применение модели Ольсона в оценке стоимости компании Электронный ресурс. / Н. Герасимов http;//cfin.ru/lmanalysis/value ohlson.shtml

119. Белякова, Г.Я. Формирование регионатьной логистической системы Текст.: Монография / Г.Я, Белякова, Е.В. Белякова, — Красноярск: СибГТУ, 2001, —128с.

120. Bettis, R.A. Bradley, S.P. and Hamel, G. (1992) "Outsouicing and industrial decline". Academy of Management Executive 6(1): 7-22.

121. Nonaka, I. (1988) "Creating organizational ordet out of chaos: self-renewal in Japanese tinns". California Management Review 30:57-73.

122. Nonaka, I. (1991) «The knowledge-creating company». Harvard Business Review 69:96-104,

123. Peters, TJ. (1992) Liberation Management: Necessary Disorganization for the Nanosecond Nineties, New York: Knopf.

124. Peters, TJ. (1987) Thriving on Chaos: Handbook for a Management Revolution, New York: Knopf.

125. Senge, P.M. (1990) The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization, New York: Doubleday.

126. Hamel, G. and Prahalad, C.K. (1985) "Do you really have a global strategy?" Hairard Business Review, July/August, 63(4): 139-148.

127. Бушуева, JI. Конкурентная стратегия и ее реализация: иллюстративный кейс Текст. / Л. Бушуева, К. Бушуев //"Управление компанией". — 2002. — № 6 (13). — С. 26 31.

128. Федосеев, А. Открывая новые горизонты управления Текст. /

129. A.Федосеев // "Управление компанией". — 2003. — № 9 (28). — С. 34 40.

130. Попов, Д. Эволюция показателей стратегии развития предприятия Текст. / Д. Попов // "Управление компанией". — 2003. — № 2 (21). — С. 66 -76.

131. Ламбен, Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок Текст. / Жан-Жак Ламблен; Перев. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. — СПб.: Питер, 2004. — 800 с.

132. Управление организацией Текст.: Энциклопедический словарь. — М.: Издательский Дом ИНФРА-М, 2001.—X, 822 с.

133. Соловьев, B.C. Стратегический менеджмент Текст.: Учебник /

134. B.C. Соловьев.— Ростов-на-Дону: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.— 448 с.

135. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг Текст. / Р.А. Фатхутдинов. — 2-е издание, переработанное и дополненное. — СПб.: Питер, 2002. — 448 с.

136. Гончарук, В.А. Развитие предприятия Текст. / В.А. Гонарчук. — М.: Дело, 2000 — 208 с.

137. Зеленская, Т.В. Институциональные аспекты формирования инвестиционных механизмов на современном этапе Текст. / Т.В. Зеленская. — Красноярск.: СибГАУ, 2001. — 200 с.

138. Зеленская, Т.В. Методология формирования инфраструктуры инвестиционного процесса в транзитивной экономике России Текст. / Т.В.Зеленская. — Красноярск.: СибГАУ, 2001. — 172 с.

139. Белякова, Г.Я. Конкурентоспособность региональной экономики: концепция опережающего развития Текст. / Г.Я. Белякова.— Красноярск.: СибГАУ, 2001. —230 с.

140. Беляков, Г.П. Эволюция организационных структур как важнейшее направление конкурентоспособности региональной экономики: Проблемы повышения эффективности региона Текст.: Межвузовский сборник / Г.П. Беляков. — Красноярск: СибГАУ, 2002. — С. 5-12.

141. Беляков, Г.П. Интеграционные процессы в экономике: проблемы, поиски, решения Текст. / Г.П. Беляков. — М.: Изд-во МАИ; Доброе слово,2003.

142. Беляков, Г.П. Формирование стратегии малого бизнеса в экономике переходного периода Текст. / Г.П. Беляков //Вестник Центрально-Сибирской Торгово-Промышленной палаты. — Красноярск. —2004. —Январь-февраль. — С. 9-10.

143. Беляков, Г.П. Формирование интегрированных структур лесопромышленного комплекса в регионе Текст. / Г.П. Беляков, И.М. Панов. — Красноярск. СибГТУ, 2002.

144. Беляков, Г.П. Оценка влияния интегрированных структур на социально-экономическое развитие региона: Интеграция как фактор повышения конкурентоспособности региона Текст. / Г.П. Беляков. — Красноярск: СибГАУ, 2003.

145. Рамперсад, К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность Текст. / Хьюберт К. Рамперсад; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 352

146. Самочкин, В.П. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование Текст. / В.Н. Самочкин. —- М.: Дело, 1999.— 336 с.

147. Менеджмент XXI века Текст. / Под ред. С. Чоудхари: Пер. с англ.— М.: ИНФРА-М, 2002.—XIV, 448 с.

148. Саймон, Г. Менеджмент в организациях Текст.: Сокр. пер. с англ. с 15-го изд. / Г. Саймон, В. Томпсон и др.: Общ. ред. и вступ. ст. A.M. Емельянова и В.В Петрова. — М.: Экономика, 1995 г.— 335 с.

149. Кочетков, Г.Б. Корпорация: американская модель Текст. / Г.Б.Кочетков, В.Б. Супян. — СПб.: Питер, 2005. — 320 с.

150. Руководители о Balanced Scorecard (BSc) Электронный ресурс. http://www, balancedscorecard.ru/page04.htmlM

151. Секреты применения BSc от Роберта Каплана (Электронный ресурс. — http: /www.balancedscorecard.ru/bsc856.htm

152. Формирования управленческой отчетности для высшего менеджмента: современные подходы и пути их внедрения Электронный ресурс. — http: www.balancedscorecard.ru/bsc828.htm

153. Исследование Fortune. Причины неудач руководителей компаний Электронный ресурс. — http://wwyv.balancedscorecard.i*u/il.htm

154. BK.G: Исследование приоритетов российских руководителей 2003 Электронный ресурс. http://www.balancedscorecard.ru/files/BKG report 2003.pdf

155. Исследование Gartner Group & Harvard Business School: Balanced Scorecard Software Report (in English) Электронный ресурс. http://www.balancedscorecard.iiu/i2.htm

156. David J. Skyrme. Developing A Knowledge Strategy Электронный ресурс. — http://ww4v.skyrme.com/pubs/knwstrat.htm

157. David J. Skyrme. Knowledge Management: Oxymoron or Dynamic Duo? Managing Information, Vol. 4, No. 7, pp. 24-26 (September 1997) Электронный ресурс. —http: wvvw.skvnne.com/pubs/knwstrat.htni

158. Paul A. Strassmann Measuring and Managing Knowledge Capital. Knowledge Executive Report June, 1999Электронный ресурс. http://www.webcom.com/quantera/welcome. html

159. Портер, Майкл. Японская экономическая модель: Может ли Япония конкурировать? Текст. / Майкл Портер, Хиротака Такеути, Марико Сакакибара; Пер. с англ. -— М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 262 с.

160. Делягин, М.Г. Мировой кризис: Общая теория глобализации Текст.: Курс лекций /М.Г. Делягин. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА — М, 2003. — 768 с.