Формирование и развитие культуры предпринимательства в организациях деловой сферы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Спесивцева, Светлана Николаевна

• Спесивцева, Светлана Николаевна
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Спесивцева, Светлана Николаевна

ВВЕДЕНИЕ.

1 ГЛАВА. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ОРГАНИЗАЦИЯХ ДЕЛОВОЙ СФЕРЫ.

1.1.Сущность и понятие культуры предпринимательства в организациях деловой сферы.

1.2.Роль предпринимательской культуры организаций деловой сферы в развитии российского предпринимательства.

1.3.Методические основы осуществления предпринимательской деятельности и формирования предпринимательской культуры в аудиторских организациях.

2 ГЛАВА. ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ОРГАНИЗАЦИЯХ ДЕЛОВОЙ СФЕРЫ.

2.1.Условия осуществления предпринимательской деятельности аудиторских организаций.

2.2.Требования к этическим нормам и профессиональной подготовке специалистов как основа формирования предпринимательской культуры аудиторских организаций.

2.3.Особенности формирования культуры предпринимательства в организациях деловой сферы.

3 ГЛАВА. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ДЕЛОВОЙ СФЕРЕ.

3.1. Формирование и развитие культуры предпринимательства в деловой сфере.

3.2. Разработка методических подходов к управлению культурой предпринимательства в деловой сфере через управление «организационным знанием».

3.3. Методические рекомендации по оценке предпринимательской культуры организаций деловой сферы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и развитие культуры предпринимательства в организациях деловой сферы»

Актуальность темы. Период перехода экономики на путь постиндустриального развития характерен переориентацией производств на систему международной стандартизации и активное развитие при этом деловой сферы профессиональных услуг. Рынок профессиональных услуг в России является быстрорастущим, несмотря на то, что потребность в нем возникла сравнительно недавно с возникновением и развитием предпринимательства на постсоветском пространстве. Рост потребления услуг в целом характерен для всех развитых стран. Исходя из данных статистических источников, доля услуг (финансовых, информационных, туристических, развлекательных и т.д.) в структуре ВВП США составляет в настоящее время более 75%. По различным оценкам частный и государственный секторы сферы услуг в развитых странах обеспечивают от 60 до 70% национального продукта. В структуре ВВП России большая часть валового продукта также приходится на доходы от сферы услуг.

К важнейшим условиям, необходимым для формирования эффективной системы управления бизнес-структурами в сфере профессиональных услуг, относят высокий уровень внутренней культуры предпринимательства и квалификации кадрового состава. Понимание менеджментом роли и значения культуры, а также наличие знаний и навыков для ее эффективного формирования при реализации поставленных задач являются одними из главных условий конкурентоспособности организации. Изменение условий внешней конкуренции, государственного регулирования сферы деятельности, внедрение инноваций неизменно повлекут изменения в культуре организации в целях удовлетворения новым требованиям. Меняется рынок, меняются цели собственников, перестраивается стратегия компании, согласно которой происходят и изменения в организационной культуре. По различным оценкам период времени, необходимый для преобразования внутренней культуры организации, составляет от полутора до трех лет, поэтому работа по ее усилению и поддержанию на должном уровне должна быть постоянной. з

Формирование организационной культуры является длительным и сложным процессом, объективная необходимость развития которого и при этом недостаточная изученность данного вопроса определяют актуальность настоящего исследования.

Степень изученности проблемы. Вопросам формирования и развития культуры предпринимательства уделяли внимание такие отечественные ученые как А.Н. Асаул, О.С. Анисимов, Г.В. Атаманчук, Г.Л. Багиев, Т.Ю. Базаров, А.Н. Глазунов, В.А. Гневко, Б.Л. Еремин, В.И. Задоркин, JI.M. Ивенский, Е.С. Ивлева, Н.М. Кейзеров, В.В. Козлов, Е.И. Комаров, Н.В. Левкин, Б.З. Мильнер, А.Н. Попов, Л.С. Савченко, Т.О. Соломанидина, В.В. Томилов, Э.А. Уткин, Е.А. Черных, А.Е.Шадрин, E.H. Штейн, C.B. Щербина и др.

В процессе исследования учтен зарубежный опыт теоретических основ формирования культуры предпринимательства, представленный в трудах М. Армстронг, Э. Браун, П. Вейл, К. Голд, Э. Джеке, Д. Дреннан, С. Дэвис, Д. Зонненфельд, А. Кромби, Р. Куинн, Н. Лемэтр, С. Мишон, Г. Морган, О. Оучи, В. Сате, X. Шварц, Э. Шейн, П. Штерн и др.

Недостаточная научная проработка и актуальность вопросов формирования и развития культуры предпринимательства в сфере оказания профессиональных услуг предопределили выбор темы, цели и основные направления исследования.

Объектом диссертационного исследования является процесс формирования и развития культуры предпринимательства в предпринимательских структурах различных форм собственности, оказывающих услуги в деловой сфере.

Предметом диссертационного исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и развития культуры предпринимательства в организациях сферы оказания деловых услуг.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке научно обоснованных подходов и практических рекомендаций к формированию и развитию культуры предпринимательства в деловой сфере оказания 4 профессиональных услуг.

Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:

- уточнить понятие культуры предпринимательства для организаций деловой сферы;

- обосновать роль предпринимательской культуры организаций деловой сферы в развитии российского предпринимательства;

- определить методические основы осуществления предпринимательской деятельности и формирования предпринимательской культуры в аудиторских организациях; - систематизировать требования к этическим нормам и профессиональной подготовке специалистов аудиторских организаций;

- выделить особенности формирования культуры предпринимательства в организациях деловой сферы;

- сформировать условия осуществления предпринимательской деятельности аудиторских организаций;

- разработать подходы к управлению формированием и развитием культуры предпринимательства в организациях деловой сферы через управление «организационным знанием»;

- предложить методические рекомендации по оценке предпринимательской культуры организаций, осуществляющих деятельность в деловой сфере.

Методологические и теоретические основы исследования. Теоретическую и методологическую основу проведенного исследования составляют научные работы ведущих российских и зарубежных ученых и специалистов в области теории организации, менеджмента, маркетинга, консалтинга, аудита. В процессе исследования применялись разнообразные методы научного исследования: наблюдение, сравнение, систематизация, метод анализа и синтеза данных.

Информационной базой исследования послужили материалы научно-практических конференций, публикации в периодических изданиях и в электронных источниках, содержащихся в сети Интернет, отчеты о деятельности и доклады Министерства финансов РФ, саморегулируемых общественных организаций, данные исследований рейтинговых агентств, а также полученные лично соискателем.

Нормативной и правовой основой диссертации явились законодательные и нормативные акты Российской Федерации в области предпринимательского права и аудита, включая нормативные акты, письма, разъяснения и рекомендации Министерства финансов РФ.

Вклад автора в исследование проблемы состоит в следующем:

1. Уточнено понятие культуры предпринимательства для организаций деловой сферы как совокупности установленных и разделяемых ценностных норм и принципов организации, а также формальных и неформальных правил поведения каждого из ее сотрудников, позволяющей организации эффективно использовать конкурентные преимущества при оказании деловых профессиональных услуг в ходе осуществления предпринимательской деятельности.

2. Разработаны методические основы формирования предпринимательской культуры в аудиторских организациях, базирующиеся на требованиях к внутренней культуре со стороны профессиональных стандартов.

3. Определен поэтапный порядок оказания услуг, сопутствующих аудиту (компиляция финансовой информации, согласованные процедуры, обзорные проверки), подготовленный в соответствии с требованиями профессиональных стандартов, определены виды документов в составе рабочей документации, подтверждающие выполненную работу на каждом из этапов.

4. Систематизированы требования к этическим нормам (честность, объективность, конфиденциальность, профессиональное поведение) и профессиональной подготовке специалистов (компетентность и должная тщательность) аудиторских организаций.

5. Выделены этапы оценки качественной составляющей работы организации в деловой сфере оказания профессиональных услуг, включающей контроль принятых этических норм и поддержания культуры организации, ориентированной на качество оказываемых услуг (на примере внешнего контроля саморегулируемых организаций аудиторов).

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретических и методических подходов к формированию и развитию культуры предпринимательства в деловой сфере на основе разработанной автором классификации с выделением области управления организационным знанием. К основным результатам, определяющим научную новизну диссертационного исследования, относятся:

1. Определена роль предпринимательской культуры организаций деловой сферы в развитии российского предпринимательства, заключающаяся в достижении результативности бизнеса в целом и принятии эффективных решений при взаимодействии с потребителями услуг (клиентами) в частности.

2. Сформулированы основные условия и особенности осуществления предпринимательской деятельности в аудиторских организациях, определены принципы, способствующие поддержанию высокого уровня предпринимательской культуры организации.

3. Предложен методический подход к формированию предпринимательской культуры организации, оказывающей услуги в деловой сфере, предполагающий создание методического совета, включающего специалистов соответствующего профессионального уровня для разработки внутренних положений и регулирования внутри компании.

4. Разработаны методические основы управления предпринимательской культурой, включающие построение системы управления организационным знанием на следующих компонентах: внутрифирменный обмен информацией, эффективное формирование рабочих групп и команд, обучение на рабочих местах (наставничество), персональное развитие сотрудников, создание условий профессионального роста.

5. Предложены методические рекомендации по оценке предпринимательской культуры организации, осуществляющей деятельность в деловой сфере, с помощью тестирования совокупности качественных параметров методом контрольных вопросов.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что реализация рекомендаций и выводов диссертации будет способствовать формированию и развитию эффективной предпринимательской культуры организаций, оказывающих профессиональные услуги в деловой сфере.

Основные положения, рекомендации и выводы диссертационного исследования могут быть использованы специалистами организаций, оказывающих профессиональные услуги в деловой сфере.

Апробация и внедрение основных результатов исследования. Основные положения разработанной методики, предложенные в диссертации, апробированы и используются в практике работы аудиторской компании ЗАО «АКТ «Прайм Эдвайс», учебном процессе Международного банковского института по повышению квалификации специалистов экономического профиля, а также изложены на международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения)».

Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в десяти работах, в том числе научных и научно-практических изданиях и статьях, в которых автору принадлежит 2,65 п.л.

Структура диссертации отражает логику и последовательность проведенного исследования. Цели и задачи определили структуру работы, состоящую из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

Во введении обусловлена актуальность выбранной темы, сформулирована цель и задачи диссертационного исследования, определены объект, предмет, методологические, теоретические и практические основы, а также значимость исследования.

В первой главе «Теоретические и методические основы формирования культуры предпринимательства в организациях деловой сферы» раскрыто понятие и сущность культуры предпринимательства, ее роли и места в сфере деловых услуг, обоснована необходимость существования данного вида услуг в системе предпринимательства, их значимость для развития предпринимательства в целом, и малого и среднего бизнеса в частности. Проведен анализ методических основ развития современного аудита и сопутствующих услуг, как составляющих деловой сферы, их места в системе государственного и общественного регулирования профессиональных услуг. Определены особенности осуществления предпринимательской деятельности и формирования предпринимательской культуры, присущие как совокупности деловых профессиональных услуг в целом, так и аудиторской деятельности в частности.

Вторая глава «Проблемы формирования культуры предпринимательства в организациях деловой сферы» посвящена исследованию специфики формирования предпринимательской культуры исходя из особенностей организаций, оказывающих услуги в деловой сфере, а также анализу общих профессиональных требований к их деятельности и кадровому составу (на примере аудиторских организаций).

В третьей главе «Концептуальные подходы к формированию и развитию культуры предпринимательства в деловой сфере» излагается разработанная с учетом отраслевых особенностей методическая основа формирования и развития культуры предпринимательства в деловой сфере; определены подходы к управлению предпринимательской культурой в организациях, оказывающих деловые профессиональные услуги, через управление «организационным знанием»; проведен анализ направлений оценки качественной составляющей работы организации в деловой сфере, включающей установленные этические нормы и поддержание культуры организации, ориентированной на качество оказываемых услуг (на примере внешнего контроля саморегулируемых организаций аудиторов), предложены практические рекомендации по оценке предпринимательской культуры организаций, осуществляющих деятельность в деловой сфере.

В заключении сформулированы основные выводы и предложения, полученные в результате диссертационного исследования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Спесивцева, Светлана Николаевна

Если результаты работы эксперта не предоставляют достаточных надлежащих аудиторских доказательств или противоречат другим аудиторским доказательствам, то аудитор должен: а) обсудить ситуацию с руководством аудируемого лица; б) обсудить соответствующие вопросы с экспертом; в) выполнить дополнительные аудиторские процедуры; г) привлечь другого эксперта; д) модифицировать аудиторское заключение.

Пункт 16 ФПСАД № 32 подчеркивает, что в безоговорочно положительном аудиторском заключении не должно быть ссылки на результаты работы эксперта, поскольку такая ссылка может быть воспринята как оговорка или как разделение ответственности.

Если в результате работы эксперта аудитор принимает решение выдать модифицированное аудиторское заключение, то при объяснении причины модификации аудитору следует сослаться на работу эксперта или описать ее (идентифицировав эксперта и указав степень его участия в выполнении аудиторского задания). В этом случае необходимо получение письменного разрешения эксперта на включение в аудиторское заключение указанной ссылки. Если же в разрешении экспертом будет отказано, а аудитор считает, что ссылка обязательна, то аудитору следует получить консультацию юриста для определения дальнейшего плана действий. После получения юридической консультации аудитором самостоятельно принимается соответствующее решение на основе его профессионального суждения.

Аудиторские организации самостоятельно разрабатывают внутренние стандарты, основываясь на требованиях ФПСАД и стандартах СРО, членами которых они являются. При этом можно предложить к использованию следующий перечень рабочей документации, подтверждающий сбор аудиторских доказательств на всех этапах работы с использованием эксперта (Таблица 2.5).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современных условиях хозяйствования проблема формирования и последующего развития культуры предпринимательства в организациях, оказывающих профессиональные услуги, требует особенного внимания со стороны теории и практики управления. Рост совокупности деловых профессиональных услуг обусловил проведение комплекса исследований, направленных на повышение эффективности управления культурой предпринимательства в деловой сфере, создание механизма для проведения оценки выполнения установленных и необходимых требований в части соблюдения организациями профессиональных, этических, законодательных норм и лицензионных условий. В этой связи в диссертационной работе выполнено следующее:

- уточнено понятие культуры предпринимательства для организаций деловой сферы;

- обоснована роль предпринимательской культуры организаций деловой сферы в развитии российского предпринимательства;

- определены методические основы осуществления предпринимательской деятельности и формирования предпринимательской культуры в аудиторских организациях;

- систематизированы требования к этическим нормам и профессиональной подготовке специалистов аудиторских организаций

- выделены особенности формирования культуры предпринимательства в организациях деловой сферы;

- сформированы условия осуществления предпринимательской деятельности аудиторских организаций;

- разработаны подходы к управлению формированием и развитием культуры предпринимательства в организациях деловой сферы через управление «организационным знанием»;

- предложены методические рекомендации по оценке предпринимательской культуры организаций, осуществляющих деятельность в деловой сфере.

По мнению автора, реализация положений диссертации будет способствовать формированию и развитию эффективной предпринимательской культуры организаций, оказывающих профессиональные услуги в деловой сфере, а также позволит данным организациям и их профессиональным объединениям полнее использовать свой организационный потенциал, тем самым повысив качество предоставляемых ими услуг.

Вместе с тем, автор полагает, что разработанные им в ходе работы над диссертацией рекомендации и предложения будут уточняться по мере получения новых практических результатов, а также в связи с изменением действующего законодательства и социально-экономической ситуации в стране.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Спесивцева, Светлана Николаевна, 2012 год

1. Нормативные акты

2. Гражданский Кодекс Российской Федерации

3. Кодекс этики аудиторов России, одобренный Советом по аудиторской деятельности при Минфине России 31 мая 2007 г.

4. ОК 029-2007 (КДЕС Ред. 1.1). Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, утвержден Приказом Ростехрегулирования от 22.11.2007 N 329-ст.

5. Определение Конституционного Суда РФ от 10.02.2009 N 461-0-0//"Вестник Конституционного Суда РФ", N 5, 2009

6. Правило (стандарт) аудиторской деятельности "Требования, предъявляемые к внутренним стандартам аудиторских организаций" (одобрено Комиссией по аудиторской деятельности при Президенте РФ 20.10.1999 Протокол N 6)

7. Приказ Минфина РФ от 24.02.2010 N 16н "Принципы осуществления внешнегоконтроля качества работы аудиторских организаций, индивидуальных аудиторов и требования к организации указанного контроля» (ФСАД 4/2010)

8. Постановление Правительства РФ от 23.09.2002 N 696 "Об утверждениифедеральных правил (стандартов) аудиторской деятельности"

9. Распоряжение ФКЦБ РФ от 4 апреля 2002 г. N 421/р "О рекомендации кприменению Кодекса корпоративного поведения"// Вестник ФКЦБ России. 2002, N4

10. Федеральный закон от 21 июля 2005 г. N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд"

11. Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности"

12. Федеральный Закон РФ от 30.12.2008 N 307-Ф3 «Об аудиторской деятельности»

13. Федеральный Закон РФ 07.08.2001 № 119-ФЗ «Об аудиторской деятельности»

14. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"

15. Федеральный закон от 1 декабря 2007 г. N 315-ФЭ "О саморегулируемых организациях"

16. Печатные издания на русском языке

17. Аболонин В. Палата медиаторов // ЭЖ-Юрист. 2010. N 16

18. Апресова Н.Г. Саморегулирование в аудиторской деятельности // Предпринимательское право. 2010. N 2

19. Арабян К.К. Российский аудит в условиях инновационного типа социально-экономического развития // Аудиторские ведомости. 2011. N 4

20. Армстронг.М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг; пер. с англ. Н. В. Гринберг. М. : ИНФРА-М, 2002. - 328с.

21. Асаул, А. Н. Культура организации: проблемы формирования и управления / А. Н.

22. Асаул, М. А. Асаул, П. Ю. Ерофеев, М. П. Ерофеев — СПб.: Гуманистика, 2006.

23. Асаул, А. Н. Организация предпринимательской деятельности: учебник / А. Н. Асаул. СПб.: AHO ИПЭВ, 2009.

24. Аудит: Учеб. для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Под ред. В.И. Подольского. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008

25. Бас В., Воронин В. Построение модели управления организационным поведением // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010, N 3

26. Беленко П. Способы защиты от хедхантеров//Аудит и налогообложение. 2007, № 6

27. Булгакова JI.И.Развитие законодательства об аудиторской деятельности //Право и экономика, 2009, N 5

28. Бычкова С.М., Итыгилова Е.Ю. Связь международных стандартов аудита с национальными нормативными документами, регулирующими аудиторскую деятельность //МСФО и МСА в кредитной организации, 2008, N 4

29. Васильева М. Координация подчиненных: поиски идеального решения // Консультант. 2010, N 13

30. Вейл П. «Искусство менеджмента», М.: Юрист, 2004

31. Гавриленко О.В. Управление компанией: особенности формирования корпоративной культуры // Лизинг. 2011, N 8

32. Городилов М.А. Сопутствующие аудиту услуги: практика применения стандартов// Налоговая политика и практика". 2009, N 7

33. Глущенко A.B., Худякова A.C. Система обеспечения качества аудита // Международный бухгалтерский учет. 2011. N 6

34. Денисова А. Новые горизонты HR-менеджмента в экономике знаний//Управление персоналом. 2006, № 11

35. Денисова А., Дудяшова В., Нестерова Н. Компании и люди, в них работающие, сами должны создать свое будущее//Управление персоналом. 2006, № 20

36. Денисова М.О., Семина И.В. Правовые основы саморегулирования // Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. 2011, №2

37. Емельянов Ю., Хачатурян А. Национальная хозяйственная культура и культура предпринимательства//Проблемы теории и практики управления. 2009, №8/2009

38. Заворотченко И.А. Саморегулируемые организации за рубежом// Журнал российского права. 2007, N 8

39. Иванова C.B. Корпоративная культура традиции и современность//Справочник Кадровика, 2000, № 4

40. Кашин. В.К. МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНСАЛТИНГ: учебно-методический комплекс. М.: Изд. центр ЕАОИ, 2009 г.

41. Кириллова О. Проектирование внутренней среды // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010, N 2

42. Кирилловых A.A. Корпоративное право: курс лекций. М.: Юстицинформ, 2009

43. Князева Н.В. Консалтинг: определения и особенности //Аудиторские ведомости. 2010, N4

44. Консалтинговые услуги в условиях реформирования экономики России // Под ред. д.э.н., проф. М.И. Кныша. СПб., 2003

45. Коржова Е. Саморегулируемые организации // Административное право. 2010, N 2

46. Кравцова М. Внутренний PR: составляем кодексы и правила. Из опыта ООО "Телематика" // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2010. N 9

47. Курганов А.Д. Основные виды государственной поддержки малого предпринимательства в России// Юрист. 2009, N 1

48. Лысенко Д. СРО аудиторов в разрезе // Аудит и налогообложение. 2011, N 4

49. Магура М. Управление персоналом в обучающейся организации // Управление персоналом. 2009, N 18

50. Майстер Д. Истинный профессионализм//Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004

51. Майстер Д. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги//Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2003

52. Макеев В.А. Становление и развитие корпоративной культуры //Российский следователь. 2008, N 4

53. Мариничева М. Управление знаниями на 100%: Путеводитель для практиков М.: Альпина Бизнес Букс, 2008

54. Мильнер Б. 3. Теория организации. М.: Инфра-М, 2009

55. Мильнер Б. 3. «Экономика знаний» и новые требования к управлению/ЯТроблемы теории и практики управления. 2008, № 1

56. Модянова Т. Современные концепции формирования и реализации кадровой политики. Опыт европейских стран и США // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2011,N2

57. Можайский А. Экономическая модель системы сертификации персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2011, N 2

58. Морозова. Ж.А. Система контроля качества в аудиторской организации //Аудиторские ведомости. 2009, N 2

59. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009

60. Николайчук В. Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис // СПб.: Питер, 2005.

61. Никольская Ю.П. Новое в нормативном регулировании аудита: полезная информация для бухгалтера и хозяйственного руководителя // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2010. N 10

62. Одегов Ю., Котова Л. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2011, N 2

63. Павлов В. Наставничество в организации: эффективность и ошибки // Консультант. 2011,N3

64. Панков В.В., Акаемова Н.В., Кожухов B.JL Обеспечение качества аудита: институциональный подход // Аудиторские ведомости. 2011, N 2

65. Пантелеева И. Требования стандартов: проблемы применения // Аудит и налогообложение. 2011, N 2

66. Погодина Г. Корпоративная культура в компании, или Правила для всех // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2010, N 10

67. Подгорная Ю.А., Смагина И.А. Экономико-правовой комментарий к Федеральному закону от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (постатейный) // СПС КонсультантПлюс. 2007

68. Прокопович Е.Е. Независимость аудиторов и аудиторских организаций при аудите бухгалтерской (финансовой) отчетности//Аудиторские ведомости", 2009, N 5

69. Пышкин A.C. Правила (стандарты) аудиторской деятельности в системе источников правового регулирования // Аудиторские ведомости. 2006. N 4

70. Радугин A.A., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995. С. 86.

71. Санникова J1.B. Услуги в гражданском праве России. М.: Волтерс Клувер, 2006

72. Ситдикова Л.Б. Возмездное оказание консультационных услуг (консалтинг) в сфере аудита, инжиниринга, правовых (юридических) услуг// Юрист, 2006, N 12

73. Ситдикова Л.Б. Нормативно-правовое и договорное регулирование отношений на возмездное оказание консультационных услуг. М.: Юрист, 2007

74. Сквирская Е.Л. Новые требования к этике аудитора Финансовые и бухгалтерские консультации//2007, N 9

75. Сокол П.В.Проблемы понятия, правового регулирования и классификации гражданско-правовых услуг //"Журнал российского права", 2009, N 8

76. Сотникова С., Осипов В. Карьерная логистика/ЛСадровик. Кадровый менеджмент. 2008,№ 5

77. Спектор Е.И. Лицензирование в Российской Федерации: правовое регулирование. М.: Юстицинформ, 2007

78. Спесивцева С.Н. Использование результатов работы эксперта при проведении аудита// Аудиторские ведомости. 2010, №7

79. Спесивцева С.Н. Профессионализм персонала как фактор конкурентоспособности организации// Проблемы теории и практики управления. 2009, № 6/09

80. Спесивцева С.Н. Роль и место аудита как профессиональных услуг в развитии предпринимательства России// Проблемы современной экономики. 2011, № 4

81. Спесивцева С.Н. Сопутствующие аудиту услуги // Аудиторские ведомости. 2009. N 5

82. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. М.: Питер, 2001.

83. Стандартизация и унификация бухгалтерского учета и аудита в условиях глобализации экономики. Монография// Под редакцией профессора Г.Н. Бургоновой. СПб.: Изд-во МБИ, 2009

84. Стоунхаус Д. Управление организационным знанием//Менеджмент в России и за рубежом. 1999, № 1

85. Стратаненко О., Тимушева Т. Построение системы деловой оценки и развития специалистов в консалтинговой компании // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010, N4

86. Суглобов А.Е., Пименов Д.М. Анализ адаптации в систему нормативно-правового регулирования аудиторской деятельности Российской Федерации международных стандартов аудита // Международный бухгалтерский учет. 2011. N 11

87. Терещенко JI.K. Услуги: государственные, публичные, социальные// Журнал российского права, 2004, N 10

88. Титова Г. Саморегулируемые организации: правовые аспекты деятельности// Финансовая газета. Региональный выпуск, 2008, N 38

89. Точеная Т.И. Менеджмент знаний в технологии формирования человеческого потенциала//Управление персоналом. 2008, N 8

90. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. -М.: ИНФРА-М, 2009

91. Управление персоналом // Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. М.: ЮНИТИ, 1998

92. Чеботарева E.H.Регулирование аудиторской предпринимательской деятельности с участием саморегулируемых объединений// Право и экономика", 2008, N 10

93. Шадрин А.Е. Сетевая модель организации. М.: Инфра-М, 1997 . 96. Шапиро С.А. Мотивация. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008

94. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: учебник //Пер. с англ. С. Жильцова, СПб: Издательство «Питер», 2011

95. Щепотьев A.B., Сафронова Е.Г. Комментарий к Федеральному закону от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (постатейный). М.: Юстицинформ, 2008

96. Печатные издания на иностранных языках

97. ISQC 1. Quality Control for Firms that Perform Audits and Reviews of Historical Financial Information, and other Assurance and Related Services Engagements,

98. Handbook of International Auditing, Assurance, and Ethics Pronouncements. 2005 Edition, New York: IF AC, 2005

99. Андреева Ю.А.Технологии формирования и изменения организационнойкультуры http://vestnik.uapa.rU/ru-ru/issue/2008/04/l2/

100. Бочкарев A.B. Механизм формирования корпоративной культуры, http ://www. cfin.ru/management/altconf2001 /02. shtml

101. Григорьева H.H. Организационное консультирование. Учебный курс (учебно-методический комплекс) http://www.e-college.ru/xbooks/xbookl87/book/index/index.html

102. Доклад Минфина РФ "О состоянии рынка аудиторских услуг в Российской Федерации в 2010 году" http://www.minfin.ru/ru/accounting/audit/basics/programs/

103. Елизарова А. Культура предпринимательства, http://jurnal.mageric.net/index.php

104. Контроль качества работы аудиторских организаций и индивидуальных аудиторов. Отчет за 2010 год. http://wwwl.minfin.ru/ru/accounting/audit/monitoring/

105. Черных Е.А. Организационная культура междисциплинарность понятия и концептуальная сложность определенияhttp://www.corpculture.ru/content/organizatsionnaya-kultura—mezhdistsiplinarnost-ponyatiya-i-kontseptualnaya-slozhnost-opred