Формирование инфраструктурного обеспечения развития предпринимательской деятельности туристского рынка тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Ковалева, Екатерина Николаевна

• Ковалева, Екатерина Николаевна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Ковалева, Екатерина Николаевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФРАСТРУКТУРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОГО РЫНКА И

1.1. Теоретические аспекты формирования инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности

1.2. Информационная инфраструктура в организации эффективной деятельности субъектов предпринимательства туристского рынка

1.3. Характеристика информационной составляющей поддержки предпринимательских структур туристского рынка: зарубежная и отечественная практика 41 Выводы

ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ ИНФРАСТРУКТУРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ТУРИСТСКОГО РЫЖА

2.1. Особенности и условия развития предпринимательства на территории Астраханской области

2.2. Анализ развития субъектов предпринимательства туристского рынка Астраханской области

2.3. Исследование состояния и выявление предпосылок создания интегрированной информационно-туристской инфраструктуры субъектов предпринимательства туристского рынка в Астраханской области 142 Выводы

ГЛАВА 3 УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-ТУРИСТСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

3.1. Научно-практические рекомендации формирования структуры и состава информационно-туристской инфраструктуры субъектов предпринимательства туристского рынка

3.2. Методические положения создания интегрированной системы информационного обеспечения инфраструктуры субъектов предпринимательства туристского рынка

3.3. Механизм реализации стратегии развития информационной инфраструктуры предпринимательской деятельности туристского рынка

Выводы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование инфраструктурного обеспечения развития предпринимательской деятельности туристского рынка»

Актуальность исследования. Рыночная экономика, являющаяся благоприятной средой для функционирования различного рода объектов, отличающихся по своим масштабам и функциям, предполагает их постоянное и динамичное развитие. На современном этапе основой для интенсивного роста отечественной экономики является предпринимательство, которое стимулирует развитие различных сфер, подчас своим действием не только создавая их, но и привнося в уже существующие что-то новое, обеспечивая мультипликативное развитие и синергетический эффект.

Интенсивное развитие предпринимательской деятельности повлекло за собой необходимость построения адаптивной и адекватной системы инфраструктурного обеспечения эффективного функционирования предпринимательских формирований. Нередко существенным препятствием

• развития является слабая информированность предпринимателей по ряду направлений бизнеса, что связано с недостаточной эволюцией информационной сферы. Все это мешает позитивному развитию предпринимательства, снижает его возможности на успех в своей деятельности, увеличивая размер упущенной выгоды. Одним из ярких примеров бизнеса с подобными проблемами развития является туризм.

Деятельность предпринимательства туристского рынка, с учетом тенденций развития международного туррынка, позволила за сравнительно короткий промежуток времени выявить и приступить к построению недостающих элементов инфраструктурного обеспечения предпринимательства отечественного туристского рынка.

Информационно-туристская инфраструктура способна оказывать существенное воздействие на эффективность функционирования t предпринимательских структур. Это достигается за счет появления возможности достаточно эффективно позиционировать туристские ресурсы на рынке, снижать затраты субъектов предпринимательства на рекламу, трансакционные издержки, расширять клиентскую базу и т.д., что, в свою очередь, позволит увеличивать туристские потоки, доход от туризма на разных уровнях и в разных сферах предпринимательской деятельности.

Современное состояние российского туристского рынка обусловливает необходимость анализа роли, места и особенностей информационно-туристской инфраструктуры в рыночной экономике и делает актуальным исследование данной проблемы.

При проведении исследования были изучены многочисленные работы как отечественных, так и зарубежных специалистов в разных сферах деятельности, затрагивающих тематику данного исследования.

Степень разработанности проблемы: Тенденции развития, общие проблемы предпринимательства, его роль в современной экономике исследовались в работах следующих специалистов: JI. Абалкина, Н. Агурбаш, В. Видяпина, В. Горфинкеля, П. Друкера, В. Кушлина, М. Лапусты, К. Макконнелл, Б. Райзберга, Ю. Старостина, П. Самуэльсона, А. Хоскинга, Й. Шумпетера.

Вопросы, посвященные проблемам обеспечения предпринимательской деятельности системной инфраструктурой, оценке роли последней в современной экономике, а также различные аспекты функционирования информационной инфраструктуры предпринимательства нашли отражение в работах А. Говорина, С. Головкиной, А. Гриценко, JI. Костиной, В. Кублис, О. Новикова, JI. Ручкан, В. Соболева, В. Федько, Н. Федько, С. Хурсевич, М. Чернышева.

Теория и практика формирования и функционирования предпринимательства туристского рынка, а также его инфраструктуры исследованы в трудах И. Гаврильчака, А. Гвозденко, А. Дуровича, Н. Егоровой, Ж.-Л. Жордана, М. Жуковой, И. Зорина, В. Квартальнова, Э. Сарланга.

Существенное значение в развитие теории и методологии информационно-туристской инфраструктуры турбизнеса внесли работы французских специалистов в области туризма: Ф. Бриэр-Кюзан, М. Демулян, С.А. Лами, Ж.-Л. Пекё.

Отметим, что в российской специальной литературе недостаточно изучены теоретические и научно-прикладные аспекты обеспечения предпринимательских структур информационно-туристской инфраструктурой, имеющей важное значение для развития отечественной науки и предпринимательства туристского рынка.

Целесообразность изучения информационно-туристской инфраструктуры диктуется сложившимися потребностями предпринимательства туррынка, ее практической необходимостью, что определило выбор темы, цель и задачи диссертационного исследования.

Целью диссертационной работы является исследование состояния инфраструктурного обеспечения предпринимательства туррынка и разработка научно-практических рекомендаций по формированию системы информационно-туристской инфраструктуры.

Для достижения цели исследования в работе были поставлены и решены следующие задачи:

- рассмотрены сущность и тенденции развития предпринимательства, базирующиеся на передовом знании современной науки;

- рассмотрена сущность и значение инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности с учетом многопрофильности туристского бизнеса, доказана необходимость интенсивного развития информационной инфраструктуры для эффективного функционирования предпринимательских структур, в том числе, для субъектов предпринимательства туристского рынка;

- дана сравнительная характеристика институционального состава информационно-туристской инфраструктуры в странах с развитым туристским бизнесом, а также проведен анализ тенденций развития информационного инфраструктурного обеспечения предпринимательства российского туристского рынка, определены функции и механизм работы объектов информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства, произведена оценка их влияния на эффективность функционирования предпринимательства туррынка территорий;

- выявлены закономерности развития предпринимательства туристского рынка, точки роста и проблема потребности в создании интегрированной информационно-туристской инфраструктуры;

- разработана принципиальная схема функционирования интегрированного элемента информационно-туристской инфраструктуры - туристско-информационного центра, определена мультипликативная связь качества информационной туристской инфраструктуры с процессами эффективного функционирования субъектов предпринимательства туристского рынка;

- разработана методика создания объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства - туристско-информационного центра и проработаны предложения по организации информационной составляющей обеспечения туристского бизнеса как научно-практические предложения по улучшению функционирования предпринимательства туррынка.

Объектом диссертационного исследования выступает инфраструктура предпринимательской деятельности туристского рынка территории и ее базовые элементы.

Предметом исследования являются организационно-экономические взаимоотношения субъектов предпринимательства инфраструктуры туристского рынка между собой и с окружающей средой.

Методологическую базу исследования составили теоретические положения, содержащиеся в научных трудах ведущих отечественных и иностранных ученых, связанные с различными аспектами становления и функционирования инфраструктуры, а также законодательные и нормативные акты, исследования, доклады и экономические программы министерств и ведомств, отражающие различные аспекты функционирования инфраструктуры субъектов предпринимательства, в том числе становления информационной инфраструктуры предпринимательства туристского рынка, опыт передовых стран, действующая статистическая отчетность.

Информационную основу исследования составили опубликованные документы Правительства РФ, различных министерств и ведомств, Госкомстата РФ, Правительства Астраханской области, Всемирной туристской организации, Европейского союза, Национального секретариата в области туризма Французской Республики, Государственного департамента США, а также других российских и иностранных исследовательских центров и институтов, общественных организаций, периодические издания, материалы отечественных и зарубежных информационных служб и другие публикации в Интернет. В рамках исследования функционирования информационной туристской инфраструктуры использовался материал национальных структур Австрии, Великобритании, Италии, Финляндии, Франции, Швеции и отдельных информационных центров России.

В процессе выполнения диссертационного исследования применены принципы системного анализа и синтеза, использован сравнительный, экономико-математические методы, общенаучные приемы классифицирования. В процессе эмпирического исследования в рамках диссертационного исследования автором были использованы следующие методы: анкетирование, сравнение и анализ.

Выполненные в диссертации исследования базируются на достигнутом уровне экономической науки, нашедшем свое отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых-экономистов, специалистов, а также на результатах исследований автора.

Научная новизна результатов выполненного исследования состоит в разработке научно-практических рекомендаций по управлению развитием информационной инфраструктуры предпринимательства туристского рынка, основанной на осмыслении опыта создания и развития информационного инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности российского и международного туррынка.

К числу результатов, содержащих элементы научной новизны, относятся:

• обоснована необходимость интегрированного развития информационной туристской инфраструктуры для эффективной деятельности предпринимательских структур туристского рынка;

• разработана трактовка понятия «туристско-информационный центр», с учетом условий и специфики организации предпринимательства и дифференциации туристской индустрии;

• обобщен эмпирический опыт, на основе сравнительного анализа, в области развития информационной составляющей российского и международного турбизнеса;

• дана аналитическая оценка тенденций и состояния развития предпринимательской деятельности туристского рынка разных индустрий (на примере Астраханской области);

• обосновано влияние информационно-туристской инфраструктуры на активизацию и эффективность предпринимательской деятельности в туризме;

• предложена методика построения и функционирования туристско-информационного центра, способствующего развитию информационного обеспечения предпринимательской деятельности туристского рынка.

Практическая значимость работы заключается в том, что содержащиеся в ней теоретические и методические разработки могут быть использованы в дальнейшем развитии исследования информационной инфраструктуры туристского рынка, а также в практическом применении при построении эффективной системы информационной туристской инфраструктуры.

Предложенная методика построения объектов информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства или ТИЦ и их классификация может быть использована в работе государственных органов управления туризмом Российской Федерации. Построенная модель ТИЦ Астраханской области может быть применена в развитии регионального туризма.

Основные положения и выводы данного диссертационного исследования могут быть применены в процессе преподавания дисциплин «Организация предпринимательской деятельности», «Менеджмент», «Менеджмент туризма».

Апробация результатов исследования. Основные положения и промежуточные результаты диссертационного исследования опубликованы в 8 научных работах общим объемом 2,3 пл., в том числе авторских - 1,88 пл., докладывались на международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях с 2003 по 2006 гг. (г. Астрахань, Баку, Пенза), на семинарах и встречах с ведущими российскими и зарубежными специалистами в области туризма.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 141 наименование. Работа содержит 217 страниц машинописного текста, в том числе 35 рисунков, 18 таблиц, 12 приложений. и

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Ковалева, Екатерина Николаевна

199 Выводы

1. Разработана и обоснована принципиальная схема объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка, в системе взаимодействия факторов внешней и внутренней среды, и распределении туристских информационных потоков.

2. Автором теоретически обосновано влияние объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка на изменение туристской системы в соответствии с требованиями туристов. В рамках инновационно-предпринимательского подхода, изложено свое видение работы туристского рынка с участием Объекта.

3. Разработана методика создания объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка, основанная не только на ряде необходимых критериев, но и на систематизации видов туризма, объединенных в определенные

Группы развития» («Природная группа»; «Группа по культуре»; «Бизнес-группа»). Данный подход обеспечивает целевое развитие территории в соответствии с ведущей «Группой развития». Классификация объектов информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка, в рамках методики создания ТИЦ, позволяет более наглядно представить и объяснить необходимую иерархию объектов информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка и их функции.

4. Рассмотрена одна из наиболее важных характеристик внутренней организации объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка - распределение внутренних информационных потоков между службами ТИЦ. Данный подход к внутренней структуре объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка является одним из классификационных критериев.

5. Диссертантом сформулированы требования к работе информационно-справочной службы и маркетинговой службы объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка. Разработаны внутренние правила для сотрудников информационно-справочной службы ТИЦ, а также предложен перечень данных для успешного функционирования СИС.

6. Сформулированы предложения по улучшению организации информационной составляющей туристского рынка России, одним из элементов которой являются объекты информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка.

7. Разработаны основные положения по созданию объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка, а также предложена стратегия развития регионального туризма с его участием. Предложены пути развития туристской территории, с позиции системного подхода. Выявлены и обоснованы приоритетные направления туризма Астраханской области.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Предпринимательство является своеобразным мотором рыночных отношений, инициатором многих новаторских идей, опорой развития экономики страны. Для эффективного развития предпринимательских структур необходимо инфраструктурное обеспечение предпринимательской деятельности, которое достигается за счет развития многочисленных объектов, способствующих созданию благоприятных условий для ведения данной деятельности.

В рамках работы проанализирована и выявлена слабая составляющая инфраструктурной обеспеченности предпринимательской деятельности -информационная.

Проблемы, связанные со слабым развитием информационной сферы затрагивают многие предпринимательские структуры, в том числе и туристского рынка.

Работа посвящена анализу, выявлению и разработке научно-практических предложений по развитию информационного обеспечения предпринимательской деятельности в туризме. Именно этот вид туристской инфраструктуры представляет научный интерес, поскольку его построение не базируется на отечественных методических и теоретических разработках.

Основным объектом информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка, способным к самоорганизации и динамичному развитию, диссертант находит туристско-информационный центр. Объект не только способствует развитию туризма на территории, но и поддержке предпринимательства туррынка, которые на сегодняшний день нуждаются в информации, это в свою очередь снизит предпринимательские риски и позволит им более стабильно чувствовать себя на рынке.

Основу деятельности объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка составляют субъекты предпринимательства туристского рынка, работающие в разных секторах туризма. Консолидируя усилия субъектов предпринимательства туррынка, государственных структур - партнеров объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка, а также вовлекая новые турресурсы, Центр способствует модернизации процессов туррынка территории, разработке новой стратегии развития и продвижения туристской дестинации.

Для эффективной деятельности объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка на территории Астраханской области есть все предпосылки, поскольку анализ деятельности субъектов предпринимательства туристского рынка, предположительных партнеров Объекта (лицензированные субъекты предпринимательства туррынка, индустрия питания, размещения, развлечения, транспортной составляющей) позволил сделать вывод, что показатели развития субъектов предпринимательства туррынка имеют положительную тенденцию. Многие ресурсы и направления турдеятельности пока еще не получили должного развития. Это также является полем для работы объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка.

Основываясь на полученных в ходе исследования данных, диссертантом была разработана методика построения объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка. Методика может быть применима для организации Объектов не только в Астраханской области, но и в других регионах, в соответствии с требованиями дестинации к структуре объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка. Данная методика представляет собой довольно сложную схему организации ТИЦ, состоящую из нескольких этапов, что позволяет сформировать основные требования к организации Объектов разных классов.

В рамках диссертации была рассмотрена внутренняя организация объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка, одной из характеристик которой стали информационные потоки, проходящие через открытую систему. На основе исследования сделан вывод, что исследуемый Объект является организацией, характеризующейся оптимальным равновесием (с точки зрения распределения информационных потоков). Предложен ряд пространственных конфигураций, достаточно полно отражающих внутреннюю организацию объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка.

В работе изложены предложения по организации различных служб ТИЦ, охвачены наиболее важные и характерные для данных служб функции. Все это позволяет понять, как должна функционировать та или иная служба в объекте информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка.

Для построения новой стратегии развития туризма в Астраханской области важно наличие объекта информационного обеспечения инфраструктуры предпринимательства туррынка, деятельность которого поможет в полной мере ее реализовать.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Ковалева, Екатерина Николаевна, 2006 год

1. Абалкин, J1. Предпринимательство, его природа и роль в обновлении общества Текст./ Л.Абалкин // Экономика и жизнь. 1991. - № 29. - С. 6-12.

2. Агурбаш, Н. Система государственной поддержки малого предпринимательства Текст. / Н. Агурбаш // Финансовый бизнес. 2000. -№ 11-12.-С. 40-50

3. Аккерман, Е. Оазисы экономического роста Текст. / Е. Аккерман // Экономика и жизнь. 2005. - №12. - С. 4.

4. Анализ существующих ТИЦ на Северо-Западе РФ Текст. : внутренний документ / Исследование ТИЦ г. Санкт-Петербург. Спб., 2005. - 10 с.

5. Астраханская область. Законы. Об основах туристской деятельности Текст.: обл. закон : [утв. Постановлением Губернатора Астраханской области от 2 октября 2000 г. № 39/2000-03].

6. Астраханская область. Концепция областной целевой программы. Государственная поддержка малого предпринимательства в Астраханской области на 2005-2008 гг. Текст. : [утв. Постановлением Администрации Астраханской области от 29 октября 2004 г. № 15/182].

7. Астраханская область. Концепция отраслевой целевой программы. Развитие туризма в Астраханской области на 2005-2007 гг. Текст. : [утв. Постановлением Правительства Астраханской области от 23 марта 2005 г. № 27-П].

8. Астраханская область. Областная целевая программа. Развитие туризма в Астраханской области на 2003-2006 гг. Текст. : обл. целевая программаутв. Постановлением Губернатора Астраханской области от 20.11.2002 г. № 557.

9. Беляевский, И.К. Статистика рынка товаров и услуг Текст. : Учебник / И.Беляевский и др. М., 1995. - С.364.

10. Богданова, С. Туризм это высокий сервис плюс.информатизация всей страны Текст. / С. Богданова//Туризм: практика, проблемы, перспективы. -2005. - №5.-С. 12-15.

11. Богданова, С. Туристские информационные центры России Текст. / С. Богданова // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. - №5. - С. 16-22.

12. Большая опека над малым бизнесом Текст. // Экономика и жизнь. 2005. -№9.-С. 1-3.

13. В активе Литвы Текст. // Турбизнес. 2005. - №5. - С. 52.

14. Видяпин, В.Н. Экономическая теория Текст. / В. Видяпин. М., 2002. - 714 с.

15. Волков, Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес Текст. / Ю. Волков. Ростов н/Д: "Феникс", 2004. - 352 с. - (Серия "Высшее профессиональное образование").

16. Волошин, Н.И. Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности Текст. / Н. Волошин // Журнал российского права. 2002. - № 11.

17. Выезд граждан РФ за рубеж и въезд в РФ зарубежных туристов в 2004 г. Текст. // Турбизнес. 2005. - № 5. - с. 84-85.

18. Гаврильчак, И.Н. Туризм как определяющий фактор модернизации экономики и стабилизации социальной обстановки в России Текст. : дис. . д-ра экон. наук : 08.00.05 / Гаврильчак Игорь Николаевич. СПб., 2001. -261 с.

19. Гвозденко, А.А. Логистика в туризме Текст. : учеб. пособие / А. Гвозденко. М.: Финансы и статистика, 2004. - 272 с.

20. Говорин, А. Инфраструктура современного предпринимательства: проблемы теории и практики Текст. / А. Говорин М.: Финстатинформ, 1999.

21. Головкина, С.И. Регулирование информационной инфраструктуры предпринимательской деятельности Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Головкина Светлана Ивановна. СПб, 2004. - 176 с.

22. Голомолзин, Е. Господин Великий Новгород Текст. / Е. Голомолзин // Турбизнес. 2005. - №5. - С. 30-31.

23. Гриценко, А. Рыночная инфраструктура: сущность, функции, строение Текст. / А. Гриценко, В. Соболев // Экономика Украины. Киев, 1998. -№4. - С. 35-44.

24. Гуляев, В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие Текст. / В. Гуляев. -М.: Финансы и статистика, 2003. 304 с.

25. Деятельность малых предприятий в разрезе отраслей экономики (ОКОНХ) за январь-декабрь 2005 года Текст. : статистический бюллетень (код 405). -Астрахань.: Федеральная служба государственной статистики. Астраханьстат. 2006.

26. Доклад о развитии туризма за 2005 г. (предварительные итоги) Текст. / Астрахань.: Министерство экономического развития Астраханской области, 2006.

27. Друкер, П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы Текст. / П. Друкер.-М., 1992.

28. Дурович, А.П. Реклама в туризме Текст. / А. Дурович. БГЭУ.: 2001.

29. Егорова, Н.Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме Текст. / Н. Егорова. Кемерово. - 2003.

30. Единый народнохозяйственный комплекс: содержание и закономерности развития Текст. / Злобин Б.К., Лебедев В.Г., Тимохин М.Н. и др.; Редкол.: Лебедев В.Г. и др. М.: Изд-во «Мысль»Д 985. - 272 с.

31. Ефремова, М. Экономика туризма и оценка ее динамики Текст. / М. Ефремова // Экономист. 2004. - №12. - С. 72-75.

32. Жукова, М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации Текст. / М. Жукова. М.: Финансы и статистика, 2003. - 200 с.

33. Иванов, В.В. Построение агрегатных показателей уровня развития инфраструктуры Текст. / В.В. Иванов // М., 1981. С. 62-64.

34. Информатика Текст. : Учебник / Под ред. проф. Н.В. Макаровой. М.: Финансы и статистика, 2001. - 768 с.

35. Карлина, Е.П. Разработка стратегии адаптации потребительской кооперации к рыночным условиям Текст. : дис. . д-ра экон. наук : 08.00.05 / Карлина Елена Прокофьевна. СПб., 2003.

36. Ковалева, Е.Н. Перспективы создания информационно-туристических бюро в Астрахани Текст. / Ковалева Е.Н. // Наука: поиск 2003: Сб. науч. ст. -Астрахань: Изд-во ООО «ЦНТЭП». 2003. - С. 39-42.

37. Ковалева, Е.Н. Пути повышения эффективности предпринимательской деятельности сферы туризма Текст. / Ковалева Е.Н. // Труды международной НПК «Экономические и экологические проблемы регионов

38. СНГ» Астрахань: АРООО «Вольное экономическое общество России». -2006. - том 2.

39. Ковалева, Е.Н. Совершенствование национальной структуры управления туризмом Текст. / Ковалева Е.Н. // Роль государства в становлении и регулировании рыночной экономики: сборник статей всероссийской НПК. -Пенза: ПДЗ. 2005. - С. 82-84.

40. Костина, Л.Г. Информация как фактор инфраструктурного обеспечения малого предпринимательства Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Костина Людмила Геннадьевна. Киров, 2002. - 187 с.

41. Кушлин, В.И. Государственное регулирование рыночной экономики Текст. : учебник / В. Кушлин. М.: Изд-во РАГС, 2003. - 828с.

42. Кушлин, В.И. Экономика предпринимательства Текст. / В. Кушлин, П. Половинкин, А. Фоломьев. -М.: ИНФРА-М, 2001.

43. Лапу ста, М.Г. Малое предпринимательство Текст. : учебник / М. Лапу ста, Ю. Старостин. М.: ИНФРА-М, 2004. - 454 с.

44. Лапуста, М.Г. Предпринимательство Текст. : учеб. пособие / М. Лапуста, Т. Мазурина. -М.: Издательство РИОР, 2005. 159 с.

45. Латвийский дебют Текст. // Турбизнес. 2005. - №5. - С. 53.

46. Макарова, Т.А. Введение в социально-культурный сервис и туризм Текст.: Учебное пособие / Т. А. Макарова. Астрахань: Изд-во АГТУ, 2005. - 96 с.

47. Макконнелл, К.М. Экономика: принципы, проблемы и политика Текст. / К. Макконнелл, С. Брю. -М., 1992.

48. Малые предприятия: за январь декабрь 2005 г. Текст. : статистический бюллетень (код 403). - Астрахань.: Федеральная служба государственной статистики. Астраханьстат. - 2006.

49. Мескон, М.Х. Основы менеджмента Текст. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. М.: «Дело», 1992. - 702 с.

50. Мочерный, С.В. Основы организации предпринимательской деятельности Текст. : учебник для вузов / С. Мочерный, В. Некрасова ; под общ. ред. Проф. С.В. Мочерного. М.: Приор-издат, 2004. - 224 с.

51. Мурманская область. Региональная целевая программа. Развитие туризма в Мурманской области на 2006-2008 годы Текст. : per. целевая программа [утв. Постановлением Правительства Мурманской области от 27.10.2005 г. № 416-ПП/13].

52. Мурманская область. Стратегия. Стратегия развития туризма в Мурманской области до 2015 г. Текст. : стратегия [утв. Постановлением Правительства Мурманской области №35-ПП от 06.02.2004 г.].

53. Организация туризма Текст. : учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. Мн.: Новое знание, 2003. - 632 с.

54. Официальные данные Астраханьстата, 2005 г.67.0фициальные данные ТИЦ «Якутия», 2005 г.

55. Официальные данные Центра по развитию туризма Финляндии «МЕК» -www.finliandija.ru и www.finland-tourism.com

56. Официальные данные Шведской туристской Ассоциации Swedish Tourisme Associated (ForTur).70.0фициальные данные Австрийского Национального Туристского Офиса -www.austria-tourism.at

57. Официальные данные Комитета по туризму администрации Калининградской области.72.0фициальные данные туристского сервера "Золотое кольцо России": http://tourism.adm.yar.ru

58. Панина, Е.В. Проблемы становления и развития рыночной инфраструктуры в условиях переходного периода Текст. / Е.В. Панина. М, 1998.

59. Париж для бизнеса и для отдыха Текст. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2005. - №4. - С. 38-41.

60. Предложения по внедрению типовой модели туристско-информационного центра Текст. : внутренний документ / Исследование ТИЦ г. Санкт-Петербург. Спб., 2005. - 8 с.

61. Предпринимательство Текст. : Учебник / Под ред. М.Г. Лапуста. М.: ИНФРА-М, 2001.-448 с.

62. Предпринимательство Текст. : Учебник для вузов / Под ред. Проф. В .Я. Горфинкеля, проф. Г.Б. Поляка, проф. В.А. Швандера. М.: ЮНИТИ, 2000. - 475 с.

63. Предпринимательство Текст. : Учебник для студентов эконом, вузов / М.Г. Лапуста, А.Г. Поршнев, Ю.Л. Старостин, Л.Г.Скамай. М.: ИНФРА-М, 2001.-448 с.

64. Рахматуллин, И. Исследование проблем производителей и потребителей государственных статистических информационных ресурсов Текст. / И. Рахматулин // Практический маркетинг. 2004. - №9. - с.24-31.

65. Рекомендации для менеджеров гостиниц Текст. / Издано в рамках Программы Сотрудничества ЕС и России по заказу Savonia Polytechnic (Finland). 2004. - 47 с.

66. Республика создает сеть туристских информационных центров Текст. // RATA news. 2005. - 16 декабря (№ 1175).

67. Российская Федерация. Законы. Об информации, информатизации и защите информации Текст. : федер. закон : [ принят 20.02.1995 г. № 24-ФЗ].

68. Российская Федерация. Законы. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации Текст. : федер. закон : [ принят 24.11.1996 г. № 132-ФЗ].

69. Российская Федерация. Законы. Об участии в международном информационном обмене Текст. : федер. закон : [ принят 05.06.1996 г. № 85-ФЗ].

70. Российская Федерация. Концепция. Концепция развития туризма в РФ на период до 2005 года Текст. : [одобрена Распоряжением Правительства РФ от 11 июля 2002 г. № 954-р].

71. Российская Федерация. Положение. О Федеральном агентстве по туризму Текст. : положение: [утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2004 г. № 901].

72. Российская Федерация. Постановление Правительства РФ. О Федеральном фонде поддержки малого предпринимательства Текст. : постановление : [утверждено 4.12.1995г. № 1184].

73. Российская Федерация. Постановление Правительства РФ. Об утверждении Положения о Федеральном агентстве по туризму Текст. : постановление: [ утверждено 31 декабря 2004 г. №901 ; с изменениями от 14 марта 2005 г.].

74. Российская Федерация. Федеральная целевая программа. Развитие туризма в Российской Федерации. Мероприятия реализации второго этапа (1999-2005 гг.) Текст. : федер. целевая программа : [утв. Распоряжением Правительства РФ от 17 декабря 1999 г. N 2090-р].

75. Российская Федерация. Федеральная целевая программа. Электронная Россия (2002-2010 гг.) Текст. : федер. целевая программа : [утверждена постановлением Правительства РФ от 28.01.2002 г. № 65].

76. РСПП: в центре и на местах. Материалы Департамента общественных связей РСПП Текст. / // Волга-бизнес. 2003. - № 11 - С. 15-24.

77. Русскова, Е. Г. Международная инфраструктура как фактор трансформации национальной экономики в условиях глобализации Текст. / Е. Г. Русскова // Финансы и кредит.-2005.-N И. С. 86-91.

78. Ручкан, JT.M. Инфраструктура как форма поддержки развития малого предпринимательства (на примере отраслей сферы сервиса) Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 / Ручкан Леонид. М., 2000.

79. Рыбина, М.Н. Основные этапы становления малого предпринимательства в условиях современных радикальных рыночных реформ в России Текст. / М. Рыбина // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - № 2. - 16 с.

80. Рыночная экономика Текст.: Учебник. В 3 т. Т. 2, ч. 2. Основы бизнеса. -М.: СОМИНТЕК, 1992. 155 с.

81. Сажин, А.Ф. Институты рынка Текст. / А.Ф. Сажин, Е.Е. Смирнова М.: Изд-воБЕК, 1998.-310 с.

82. Самуэльсон, П. Экономика Текст. / П. Самуэльсон. М.: НПО «Алгон», ВНИИСИ, МГП «Пегас», 1993.-Т. 1-2.

83. Сергеева, Е. Над дельтой Волги нависла угроза Текст. / Е. Сергеева // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. - №2. - С. 49.

84. Создание Федерального агентства по туризму самое важное событие ноября Текст. // Нижегородский опрос на сайте РСТ www.ratanews.ru - 2 с.

85. Социально-экономическая природа информационного продукта и информационного ресурса Текст. / Под ред. Д.Г. Плахотной. М.: Изд-во МГУ, 1992.-96 с.

86. Социально-экономическое развитие Астраханской области в 2004 г. Администрация Астраханской области Текст. // Астрахань.: ГУП ИПК «Волга», 2005.

87. ТАСИС. Проект. Развитие туризма на Северо-западе России Текст. : проект [EUROPEAID/115410/C/SV/RU].

88. Тидор, С.Н. Система взаимодействия государства и бизнеса на территории Текст. / С. Тидор, Н. Фомичев // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. - №1. - С. 28-41.

89. Турист в Европе желанный гость Текст. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2005. - №5.- С. 10-11.

90. Туристический интернационал Текст. // Турбизнес. 2005. - № 5. - С. 813.

91. Управление отелем Текст. : проф. журн. 2003, июнь. - ежекварт. -С.85-86.

92. Устойчивое развитие туризма Текст. : пособие для специалистов по местному планированию. Мадрид.: ВТО, 1992.

93. Устойчивый туризм и открытие информационных туристических бюро в Поволжском регионе. Текст. : письмо атташе по сотрудничеству в области французского языка ректору Астраханского государственного технического университета. Саратов, 2001.

94. Федько, В.П. Инфраструктура товарного рынка Текст. / В. Федько, Н. Федько. Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.

95. Хорошилов, А.В. Мировые информационные ресурсы Текст. / А.В. Хорошилов, С.Н. Селетков СПб.: Питер, 2004. - 176 е.: ил. - (Серия «Учебное пособие»).

96. Хоскинг, А. Курс предпринимательства Текст. / А. Хоскинг. М.: Международные отношения, 1993.

97. Хурсевич, С. Формирование информационной инфраструктуры экономического механизма федеративных отношений Текст. : автореф. дис. . канд. экон. наук / РАГС при Президенте РФ. М., 1996.

98. Чернышев, М.А. Инфраструктура мегаполиса Текст. / М. Чернышев, О. Новиков. Ростов-на-Дону, 1995.

99. Шаг вперед, два шага назад Текст. // Туринфо. 2004. - №11 (384).

100. Шумпетер, Й. Теория экономического развития Текст. М., 1982.

101. Энциклопедический словарь предпринимателя Текст. / Сост. Синельников С.М., Соломоник Т.Г., Янборисова Р.В. Спб.: «Алта-фонд», «АЯКС», 1992.-е. 137-138.

102. Эстония: приоритеты не меняются Текст. // Турбизнес. 2005. -№5. -С.55.

103. Ясин, Е.Г. Перспективы российской экономики: проблемы и факторы роста Текст. / Е. Ясин // Экономический журнал ВШЭ. 2002. - №2.

104. Annual Report 2003/2004 Text. // VisitBritain. 2004. - p.30.

105. Bilan (factivite 2003 Text. / Office de Tourisme de Montpellier, Ville de Montpellier. Montpellier, Le Sud. Juin 2004.

106. Briere-Cuzin, F. Patrimoin et tourisme: la methodologie Text. / Briere-Cuzin Florence // Breal edition.

107. Chiffres cles du Tourisme Text. / Direction du Tourisme. Departement de la strategie, de la prospective, de revaluation et des statistiques. (Republique Frangaise.) Edition, 2001.

108. Chiffres cles du Tourisme Text. / Republique Frangaise. Ministere de TEquipement des Transports, du Logement du Tourisme et de la Mer. Secretariat d'Etat au Tourisme. Edition, 2003.

109. Chiffres cles du Tourisme Text. / Republique Frangaise. Ministere de TEquipement des Transports, du Logement du Tourisme et de la Mer. Secretariat dvEtat au Tourisme. Edition, 2004.

110. Giordana, J-L. Voies et voyages: itinerances et tourisme Text. / Giordana Jean-Luc // Les etudes de T.E.R. Juin 1996.

111. International Tourist Arrivals by Country of Destination Text. // World Tourism Organization (WTO). 2003. - September.

112. Kovaleva, E. Factors and condition of the regional tourist market development of the Astrakhan Oblast Text. / Vahromov E., Kovaleva E. // Материалы международной науч.-технич. конф. Баку. - 2004. - С.54-59.

113. Kovaleva, Е. Rapport de stage (stage observatoire) Text. / E. Kovaleva // Office de Tourisme de Montpellier. Montpellier, le Sud. 2004.

114. Uavenir nvest plus ce qu il etait Text. // Nouvelles de ГОМТ, 1994. p. 1213.

115. Lamy S.A. Competences et domaines dvintervention de FEtat Text. / S.A. Lamy // Lamy droit du tourisme 2000. - Octobre.

116. Lamy S.A. Competences et domaines d4intervention de FEtat Text. / S. A. Lamy // Lamy droit du tourisme 2000. - Octobre. - ch. 120/10.

117. Lamy S.A. Competences et domaines d"intervention de FEtat Text. / S.A. Lamy // Lamy droit du tourisme 2000. - Octobre. - ch. 130/49-130/60.

118. Les offices de tourisme et syndicats dvinitiative Text. / Dumoulin M., Kergreis F. Imprime en France. Imprimerie des Presses Universitaires de France. Vendome.- Septembre 1998.

119. Les organismes de tourisme Text. / Ministere de Femploi et de la solidarite. Paris.

120. Pecqueux, J-L. Tourisme et colletivites territoriales Text. / Pecqueux J-L. -Guide pratique. Sofiac. Paris.

121. Promouvoir et Communiquer 2003 Text. / Office de Tourisme de Montpellier, Ville de Montpellier. Montpellier, Le Sud. Juin 2004.

122. Renner, H. Le Fran^ais du Tourisme Text. / Renner H., Renner U., Tempesta G.; collection dirigee par Danilo M. CLE International, 1993. - p. 127.

123. Sarlanga, E. Les Routes Touristiques: de la conception a F animation Text. / Sarlanga E. // Thematour. Collection du centre de ressources touristiques. ACFCI, 1997.

124. The freedom of French cities Text. / Maison de la France. Imprime en France, Paris. 2000, mai.