Формирование коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка в системе среднего профессионального образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Горбунова, Ирина Павловна

  • Горбунова, Ирина Павловна
  • кандидат педагогических науккандидат педагогических наук
  • 2008, Чебоксары
  • Специальность ВАК РФ13.00.08
  • Количество страниц 160
Горбунова, Ирина Павловна. Формирование коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка в системе среднего профессионального образования: дис. кандидат педагогических наук: 13.00.08 - Теория и методика профессионального образования. Чебоксары. 2008. 160 с.

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Горбунова, Ирина Павловна

ВВЕДЕНИЕ.

Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ У БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ

1.1. Анализ состояния проблемы формирования коммуникативной компетентности современного менеджера.

1.2. Особенности формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка.

1.3.Модель формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров среднего профессионального образовательного учреждения в процессе преподавания иностранного языка.

Глава II. ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ

КОМПЕТЕНТНОСТИ У БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО КОЛЛЕДЖА В ПРОЦЕССЕ ПРЕПОДАВАНИЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА

2.1. Оценка состояния уровня сформированности коммуникативной компетентности у будущих менеджеров.

2.2. Иностранный язык как средство формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров.

2.3. Содержание и организация формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Теория и методика профессионального образования», 13.00.08 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка в системе среднего профессионального образования»

Актуальность исследования. В условиях глобализации Россия становится неотъемлемой частью мирового сообщества. На современном этапе возникает потребность общества в развитии общей культуры личности. Углубление и расширение международного сотрудничества в различных областях народного хозяйства предъявляет требования к качеству подготовки современного выпускника средней профессиональной школы и его профессиональным умениям.

В квалификационных характеристиках (профессиограммах) специалиста по менеджменту отмечается, что менеджер - это специалист, осуществляющий управленческую деятельность в новых рыночных экономических условиях, обладающий коммуникативной культурой. Необходимость развития коммуникативных способностей как составляющих коммуникативную культуру у менеджеров обусловлено тем, что руководитель в своей профессиональной деятельности от 50 до 90% времени тратит на коммуникации.

Однако, результаты опроса, проведенного американскими учеными, показывают, что 73% американских, 63%английских, 85% японских менеджеров считают недостаточно развитые коммуникации главным препятствием на пути достижения эффективности их организации. 250 тысяч работников из двух тысяч разных компаний считают, что обмен информацией одной из самых сложных проблем в фирмах и организациях.

Необходимо отметить, что вопросам эффективного обучения управленческих кадров в истории профессионального образования уделяется достаточно пристальное внимание. Особо при этом выделяют проблему поиска и отбора кадров будущих менеджеров. Ученые отмечают, что борьба за административные таланты, которых не хватает уже сейчас, усилится в ближайшие годы. И даже компании с отличным управленческим аппаратом, имеющие резерв управленческих талантов, также будут подвержены его неблагоприятному воздействию. Дж. Майнер видит причину нехватки управленческих кадров в том, что у них нет стимула к управлению. В то же время, на наш взгляд, причина кроется и в недостаточно-высоком уровне сформированности коммуникативно-организаторских способностей у будущих менеджеров, особенно в период «очеловечения» управленческих отношений, усиления роли человеческого фактора, гуманизации всех видов профессиональной деятельности [69]. Таким образом, в практике управленческой деятельности существует противоречие, обусловленное вновь возникшей ситуацией в сфере менеджмента и неготовностью практических менеджеров успешно адаптироваться в ней.

Существующие теории менеджмента носят схематичный, противоречивый, локальный характер и во многом лишь делают попытку воспроизвести отдельные аспекты общей теории управления, используя при этом системный подход. Простейшая схема теории менеджмента не содержит в себе «человеческий масштаб» и в нее, по мнению B.C. Галушкина, иногда просто вводится социально-психологический аспект, который логически не связан с собственно общей теорией систем и управления. Хотя ученые пытаются как-то доказать важность человеческого фактора, он является подчиненным фактором в реализации целей анонимного менеджмента. Раскрытие различных аспектов рассматриваемых вопросов не позволяет говорить о решении проблемы, которая заключается в необходимости усиления социально-психологического аспекта в подготовке будущих менеджеров.

С тех пор, как управление стало рассматриваться в качестве особого вида деятельности, представление о нем постоянно трансформировалось. К настоящему времени имеется множество различных концепций, теорий, подходов к изучаемой проблеме.

К самым ранним из научно обоснованных нужно отнести теорию управления Ф.У. Тейлора, а также его последователей К. Адалицки, JI. Алена, Э. Брега, Г. Ганта, Д. My ни, С. Томпсона, К. Шелтона.

В нашей стране организация деятельности по задачам находит свое отражение в обосновании вопросов интенсификации производства (Б. А. Бинкин, Б. В. Губин, Г. X. Попов, В. И. Черняк и др.).

Другой широко известный разработчик доктрины человеческих отношений Г. Мюнстерберг разрабатывает управленческую теорию, в основе которой находится человек. Развивает его теоретические позиции Э. Майо. Сутью его взглядов является положение о том, что менеджеры должны создавать благоприятные социально-психологические условия для работающих. В дальнейшем этот подход человеческих отношений получил развитие в трудах К. Аржайриса, Р. Лайкерта, У. Мура, Ф. Ротлисбергера, Ф. Херцберга и др. Среди отечественных исследователей придерживаются данной концепции Г. Д. Горбунов, А. Н. Исаенко, Л. Д. Кудряшова, И. В. Липсиц и др.

Ко второму направлению ученые относят бихевиористские концепции управления, разработчиками которых являются М. Вебер, Д. М. Мак-Грегор, А. Маслоу, В. Д. Скотт, А. Файоль и др. В нашей стране бихевиористские концепции не получают широкого распространения.

С углублением знаний об управлении все большее значение стала приобретать целостная, многоаспектная концепция руководства, в рамках которой можно выделить ситуационный подход (Т. Э. Атос, Р. Паскаль, Р. Уотерман и др.). Среди отечественных исследователей этого направления можно выделить И. М. Макарова, С. Д. Неверковича, А. А. Рубчинского, В. Б. Соколова, Е. А. Хруцкого и др.

Третьим направлением, разработчиком которого является У. Оучи, является обобщенное управление. Отдельные положения данного подхода как составной части общего процесса управления используют отечественные ученые А. Г. Аганбегян, Е. П. Голубков, П. Р. Диксон, В. С. Ефремов, О. В. Козлова, Р. X. Шакуров и др.

Своевременное знакомство с новыми технологиями, открытиями и тенденциями в развитии науки и техники, установление контактов с зарубежными партнерами потребует в профессиональной деятельности практического владения иностранным языком, в том числе английским.

Однако реальное состояние обучения английскому языку менеджеров технологического колледжа показывает, что интерес к нему снижен из-за отсутствия внутренней мотивации, студенты не владеют навыками устной и письменной речи, снижен тезаурус.

Поэтому приоритетная роль отводится развитию коммуникативной компетентности как составляющей коммуникативной культуры специалиста при вступлении в мировое сообщество и успешной жизнедеятельности. В связи со сложившейся ситуацией требуется поиск обновления содержания, форм, методов и средств обучения менеджеров технологического колледжа английскому языку для повышения уровня профессиональной компетентности.

В связи с тем, что интегративной целью обучения иностранному языку является овладение коммуникативной компетентностью, которая понимается как способность и готовность осуществлять иноязычное и межкультурное общение с носителями языка, его изучение является важным средством интеграции человека в социальную и профессиональную среду современного общества.

Разработке проблем коммуникативной культуры всегда уделяется достаточно большое внимание учеными, особенно возрос интерес к ней в последнее время.

Так, проблемы общения и коммуникаций как компонента профессиональной деятельности, социально - психологического феномена, его сущности и содержания отражены в работах отечественных и зарубежных педагогов, психологов, лингвистов: Г. М. Андреевой, Г. Г. Барыгина, А. А. Бодалева [25], С. Л. Братченко, Г. Д. Дмитриева, М. С. Кагана [70], В. А. Кан - Калика [72], М. М. Канианова, А.Н.Леонтьева [101], Б. Ф. Ломового, М. Форвергера, Б. Д. Ширшова [166], Э. Шострома и других.

Учеными исследованы коммуникативные аспекты концептуальных положений философской, социально-психологической теории о личности, деятельностной основе ее развития (К.А. Абдульханова-Славская, Б, Г. Ананьев [7], А. А. Бодалев [24], В. В. Давыдов, Б. Ф. Ломов, В. Н. Мяснишев, А. И. Приго-жин и др.), о единстве сознания и деятельности (JI. С. Выготский,

A. Н. Леонтьев [101], Л. С. Рубинштейн и др.), о саморегуляции человеком собственной жизнедеятельности (П. К. Анохин, Н. А. Бернштейн, И. П. Павлов,

B. А. Лядов и др.).

На актуальность проблемы формирования культуры будущего специалиста обращают внимание фундаментальные труды ученых в области педагогики и психологии (A.B. Барабанщиков, В.Л. Бенин, Л.А. Волович, В.И. Загвязин-ский [60], Л.М. Кустов [96], В.А. Сластенин, Н. М. Яковлева и др.); в области культуры делового общения и философии менеджмента (В.П. Беспалько [18], В.А. Беликов [13], С.И. Гуськов, А. А. Литвинюк, Т. С. Назарова, А. Я. Найн [118], С. Д. Неверкович [120], Г.Н.Сериков [145], Н.Ф.Талызина, И. К. Шалаева и др.).

Значительный вклад в исследование проблемы формирования компетентности в процессе языковой подготовки вносят ученые Е. М. Верещагина, В. Г. Костомаров, Р. К. Миньяр - Белоручев, Ж. Л. Витлин, Р. Ладо, А. Холидей, X. Сиди; С. Д. Мартынов, Э. А. Уткин [158], Д. Яккок и др., в развитие языковой культуры Н. В. Буланкина, В.Я. Синенко и др.

В вышеперечисленных и других исследованиях разработаны основы, формы, методы и средства коммуникативной культуры учащихся общеобразовательных школ, студентов вузов.

В то же время недостаточное теоретическое обоснование получают аспекты формирования коммуникативной компетентности будущих специалистов в конкретных видах деятельности, в профессиональной области, основным предметом труда которой является взаимодействие с человеком, например, менеджмент.

Вместе с тем, в условиях информатизации общества использование коммуникативного потенциала будущего менеджера СПОУ при изучении иностранного языка в период его языковой подготовки остается вне поля зрения.

Поэтому в современных условиях возникает необходимость формирования профессиональной иноязычной коммуникативной компетентности менеджеров в каждом СПОУ, в частности, технологическом колледже.

На основе вышеизложенного возникают противоречия между:

- возрастающей потребностью образовательного рынка услуг в .менеджерах, владеющих иностранным языком как средством эффективной профессиональной деятельности, и недостатком данных специалистов СПОУ с развитыми лингвистическими умениями;

- необходимостью формирования коммуникативной компетентности как компонента профессиональной деятельности будущих менеджеров и недостаточной разработанностью содержания, средств, научно-методического обеспечения в системе среднего профессионального образования;

- необходимостью обновления содержания, использования новых форм, методов и средств повышения качества языковой подготовки студентов в системе среднего профессионального образования и традиционным подходом в данной подготовке будущих специалистов.

Все вышеизложенное позволяет сформулировать проблему исследования: какова модель формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка и условия успешной ее реализации в системе среднего профессионального образования?

Цель исследования: разработать и экспериментально проверить модель формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка и условия успешной ее реализации в системе среднего профессионального образования.

Объект исследования: процесс подготовки студентов колледжа к профессиональной деятельности в сфере менеджмента.

Предмет исследования: формирование коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка.

Авторская идея представлена в следующей гипотезе: формирование коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка будет более эффективно, если:

- осуществляется в рамках модели, включающей следующие компоненты: целеполагание, коммуникативный, дидактический, профессиональный, результативно-оценочный;

- созданы педагогические условия:

- выделен коммуникативный инвариант в содержании профессиональной деятельности менеджера;

- у студентов сформированы коммуникативные способности и потребность в общении;

- создано научно-методическое обеспечение изучения иностранного языка как средства формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров;

- организуется контроль и коррекция данного процесса на основе выявления уровня сформированности коммуникативной компетентности.

В соответствии с проблемой, целью, объектом, предметом и гипотезой определены следующие задачи исследования:

1. Раскрыть сущность и содержание коммуникативной компетентности современного менеджера.

2. Определить основные требования к изучению иностранного языка как средству формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров.

3. Разработать модель формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка в системе среднего профессионального образования.

4. Теоретически обосновать и экспериментально апробировать педагогические условия реализации модели.

Методологической и теоретической основой исследования являются личностно-деятельностный, личностно- ориентированный и компетентностный подходы (Р. Арнольд, Э. Ф. Зеер [63], Д. Мартене, М.П.Сибирская, А. Шелтен); работы ученых по проблеме профессионального становления будущего специалиста (П. Р. Атутов, К. Ш. Ахпяров, С. Я. Батышев [11], Э. Ф. Зеер [63], Е. А. Климов [79], А. Д. Сазонов, В. Д. Симоненко, В. А. Поляков, С. Н. Чистякова, Б. А. Федоришин и др.); теоретические положения психологии и дидактики обучения иностранным языкам (И. Л. Бим, Е. Б. Быстрай, И. А. Зимняя, Е. И. Пассов [126], И. И. Халеева и др.); теория межкультурной коммуникации (М. Беннит, В. С. Библер, В. П. Кузовлев, С. Г. Тер-Минасова [10], М. Хупс и др.); технология коммуникативного обучения в преподавании иностранного языка (И. Л. Бим, Е. М. Верещагина, Г. А. Китайгородская В. Г. Костомаров, М. В. Ляховицкий, И. Р. Максимова, Р. П. Мильруд, Е. И. Пассов [127], В. В. Сафонова [142], Д. Шейлз и др.); технология обучения иноязычному деловому общению профессионалов (Н. Ф. Долгопалова, О. М. Мутовкина, Е. В. Чудинова, А. П. Швайко и др.).

Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс методов исследования: анализ научной литературы, документов по регламентированию СПОУ, анкетирование, диагностическая беседа, изучение опыта, качественный и количественный анализ экспериментальных данных.

Базой исследования являлся Курганский технологический колледж. В эксперименте участвовало 126 студентов. Исследование проводилось в три этапа.

Первый этап (2003-2004гг.) - поисково-теоретический. На этом этапе было изучено современное состояние проблемы формирования коммуникативной компетентности у менеджеров СПОУ, проведен анализ педагогической, психологической, философской, лингвистической и экономической литературы.

Второй этап (2004-2006 гг.) - опытно - экспериментальный. Данный этап предусматривал экспериментальную проверку разработанных положений технологии, внедрение полученных результатов в практику.

Третий этап (2006-2008 гг.) - заключительно - обобщающий связан с анализом предыдущих этапов, систематизацией и обработкой материалов диссертации, ее литературным оформлением.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Раскрыты сущность и содержание коммуникативной компетентности современного менеджера как ключевой квалификации специалиста.

2. Определены основные требования к изучению иностранного языка в качестве эффективного средства повышения коммуникативной компетентности у будущих менеджеров.

3. Разработана модель формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка в системе среднего профессионального образования.

4. Выявлены и экспериментально обоснованы педагогические условия успешной реализации модели: выделение в содержании профессиональной деятельности менеджера коммуникативного инварианта; сформированность у студентов коммуникативных способностей и потребности в общении; создание научно-методического обеспечения изучения иностранного языка как средства формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров; осуществление контроля и коррекции данного процесса на основе выявления уровня сформированности коммуникативной компетентности.

Теоретическая значимость заключается в том, что в работе определены основные теоретические положения построения модели формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в системе среднего профессионального образования, уточнены понятия «коммуникативная компетентность» и «коммуникативная готовность» будущего менеджера.

Практическая значимость состоит в том, что разработанные научно-методическое обеспечение и рекомендации являются основой для совершенствования качества профессиональной подготовки будущих управленцев. На основе проведенного исследования предоставляется возможность использовать материалы исследования в широкой практике для подготовки будущих специалистов; в системе повышения квалификации преподавателей общеобразовательных дисциплин в учреждениях начального и среднего профессионального образования; в процессе преподавания иностранного языка.

Положения, выносимые на защиту:

1. Коммуникативная компетентность современного менеджера является его ключевой готовностью к профессиональной деятельности, включающая в свой состав знания, умения и навыки коммуникативной деятельности и потребность в реализации коммуникативных способностей.

2. Модель формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка в системе среднего профессионального образования, которая включает следующие компоненты: целеполагание, коммуникативный, дидактический, профессиональный и результативно-оценочный.

3. Формирование коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка будет более эффективно, если будут реализованы следующие условия: выделение коммуникативного инварианта в содержании профессиональной деятельности менеджера; сфор-мированность у будущих менеджеров коммуникативных способностей и потребности в общении; наличие научно-методического обеспечения изучения иностранного языка как средства формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров; осуществление контроля и коррекции данного процесса на основе выявления уровня сформированности коммуникативной компетентности.

Достоверность полученных научных результатов исследования обеспечивается методологической обоснованностью исходных положений формирования коммуникативной компетентности у будущего менеджера технологического колледжа; применением комплекса методов исследования, адекватных его объекту, предмету, цели и задачам, а также подтверждается результатами опытно - экспериментальной работы, качественным и количественным анализом данных и внедрением полученных результатов в практику.

Апробация исследования. Результаты исследования доложены и обсуждены на заседаниях кафедры трудового и профессионального образования Института повышения квалификации работников образования Курганской области, кафедры педагогики Курганского государственного университета (КГУ), методологических семинарах школы педагогов - исследователей КГУ, на педагогических советах технологического колледжа (г. Курган), на совещаниях преподавателей учреждений среднего профессионального образования Курганской области (2000-2007 гг.). Диссертант выступал с докладами на региональной научно - практической конференции (г. Курган, 2002г., 25 - 26мая 2004 г.), на Международной научно-практической конференции (г. Киров, 3-4 марта 2003 г.), на Региональной научно - практической конференции «Пятые есипов-ские чтения» (г. Глазов, 2003г.), на II региональной научно - конференции (г. Курган, 14 мая 2003г.), а также в публикациях статей по теме исследования.

Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложения.

Похожие диссертационные работы по специальности «Теория и методика профессионального образования», 13.00.08 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Горбунова, Ирина Павловна

Результаты исследования мы свели в таблицу 18 , построили гистограммы 7, 9, Ни 13 (экспериментальная группа) и в таблицу 19 , построили гистограммы 8, 10,12 и 14 (контрольная группа).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе обобщения результатов исследования изложены следующие выводы, подтверждающие гипотезу.

- На основе теоретического анализа мы уточнили понятия «коммуникативная компетентность» и «коммуникативная готовность» будущих менеджеров среднего профессионального образовательного учреждения.

Коммуникативную компетентность мы рассматриваем в единстве с коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторонами профессиональной деятельности, направленной на повышение эффективности интеллектуального и профессионального общения менеджеров. Коммуникативная направленность профессиональной деятельности нами понимается как совокупность владения будущими менеджерами приемами вербального воздействия на конкретный объект взаимодействия и приемами вербального общения в профессионально-предметной и профессионально-социальной сферах деятельности. При этом интерактивная сторона общения направлена на овладение средствами общения, а перцептивная сторона направлена на формирование блока когнитивных умений.

Под «коммуникативной компетентностью» будущего менеджера нами понимается ключевая квалификация его общей профессиональной компетентности, включающей в свой состав знания, умения и навыки коммуникативной деятельности, способности к коммуникативной деятельности, потребность в реализации коммуникативных способностей и готовность к осуществлению коммуникативной деятельности, необходимой для успешной профессиональной деятельности.

Нами выделено двуединое содержание понятия «коммуникативная готовность», включающее готовность к общению и потребность в общении. Коммуникативная готовность выступает как результат сформированности коммуникативной компетентности.

- Основными требованиями к изучению иностранного языка как средству формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров являются: социальная и профессиональная мотивация; наличие профильного учебника; достаточное количество часов на изучение иностранного языка; использование наглядных пособий и межпредметных связей; учет возрастных особенностей студентов; устранение неоднородности знаний; степень сформированное™ способности в овладении иностранным языком; преодоление затруднений при обучении устной и письменной речи; увеличение самостоятельной работы студента; требования к коммуникативной подготовке преподавателя; учет содержания будущей профессиональной деятельности.

Иностранный язык является средством коммуникации. Изучение иностранного языка позволяет потенциально расширить сферу профессионального общения. Коммуникативно-ориентированное содержание изучения иностранного языка позволяет формировать коммуникативную компетентность, а интеграция коммуникативно-ориентированного содержания учебного материала и его профессиональная направленность позволяет формировать коммуникативную компетентность у будущих менеджеров.

- Модель формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка воплощается в единстве компонентов:

- целеполагания (выделение и сопоставление целей коммуникативно-ориентированного образования будущих менеджеров; преподавателя; профессиональной деятельности менеджера);

- коммуникативный (включает лингвистическую, прагматическую, когнитивную, информационную и речевую компетентности; деятельность по формированию коммуникативно-ориентированного учебного материала преподавания иностранного языка).

Лингвистическая компетентность включает необходимость как «теоретических», так и «деятельностных» знаний в овладении языком. Прагматическая компетентность - это готовность передавать коммуникативное содержание в ситуации общения. Когнитивная компетентность является готовностью к коммуникативно-мыслительной деятельности (речемышлению). Информационная компетентность - это владение содержательным предметом общения. Речевая компетентность предполагает использование на уроках иностранного языка учебного материала «взятого из жизни», а с другой стороны создание методических условий, обеспечивающих естественное учебное общение студентов;

- дидактический (деятельностные задания; задания по социализации; игровое имитационное и свободное общение).

Содержание дидактического компонента включает комплекс практико-ориентированных заданий, подобранных нами для реализации коммуникативно-ориентированного обучения иностранному языку как средству формирования коммуникативной компетентности будущих менеджеров. Деятельностные задания включают коммуникативную цель и проблемно-познавательную задачу. Использование в качестве игровых сюжетов тем спецкурса «Деловой английский» позволило связать коммуникативные игры с содержанием профессиональной деятельности менеджера, т.е. придать им деятельностный характер;

- результативно-оценочный (определяет высокий, достаточно-высокий, средний, ниже среднего и низкий уровень сформированности коммуникативной компетентности у будущих менеджеров в процессе преподавания иностранного языка).

- Эффективное формирование коммуникативной компетентности будущих менеджеров в системе среднего профессионального образования возможно при реализации комплекса педагогических условий: выделение коммуникативного инварианта в содержании профессиональной деятельности менеджера; сформированность у будущих менеджеров коммуникативных способностей и потребности в общении; наличие программно-методического обеспечения изучения иностранного языка как средства формирования коммуникативной компетентности у будущих менеджеров; осуществление контроля и коррекции данного процесса на основе выявления уровня сформированности коммуникативной компетентности.

- Ведущим компонентом языковой подготовки будущих менеджеров в технологическом колледже является спецкурс «Деловой английский», обеспечивающий формирование коммуникативной компетентности.

Анализ и научная интерпретация полученных в ходе исследования результатов позволяют сделать вывод о том, что все положения гипотезы получили подтверждения, задачи решены, цель достигнута.

В то же время, проведенное исследование выявило ряд актуальных проблем, которые нуждаются в дальнейшем изучении: использование иностранного языка как средства для решения целого ряда педагогических задач; выделение и использование различного инварианта содержания учебного материала иностранного языка для формирования различных сфер профессиональной деятельности будущих специалистов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Горбунова, Ирина Павловна, 2008 год

1. Адамский А., Днепров Э., Кинелев В. Как реформировать образование? : Основные положения концепции очередного этапа реформирования системы образования // Учит, газ., 1997. - №33-34. - С. 3-8.

2. Айзенк Ганс. Структура личности / Пер. с англ. СПб. : Ювента; М.: КСП, 1999.-464 с.

3. Алексеев H.A. Личностно-ориентирование обучение: вопросы теории и практики: Монограф. Тюмень: ТГУ, 1996. - 216 с.

4. Аллак Ж. Вклад в будущее: приоритет образования / Пер. с англ. И.В.Китаева-М.: Педагогика Пресс, 1993. - 168 с.

5. Алферов С.Ю. Непрерывное образование: опыт развития стран // Педагогика. 1994.-№1. - С. 106-111

6. Амонашвили Ш.В. ,3агвязинский В.И. Паритеты, приоритеты и акценты в теории и практике образования // Педагогика.- 2000. №2. - С. 11-16.

7. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л. : ЛГУ, 1968. - 340 с.

8. Андреев В.И. Диалектика воспитания и самовоспитания творческой личности. Казань: КГУ, 1988. - 237 с .

9. Арнаутов В.В. Опыт инновационно-моделирующей деятельности по проектированию образовательных процессов // Педагогика. 1998. - №1. - С. 1823.

10. Бабанский O.K. К проблеме повышения эффективности педагогических исследований. М. : Педагогика, 1982. - 192 с.

11. Батышев С.Я. Производственная педагогика: Учеб. для работ., заним. проф. обуч. раб. на произв. 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Машиностроение, 1984.-672 с.

12. Безрукова B.C. Педагогика профессионально-технического образования: проектирование педагогического процесса в профтехучилище. Свердловск : СИПИ, 1990. - 171 с.

13. Беликов В.А. Дидактические основы организации учебно-познавательной деятельности школьников: автореф. дис. . д-ра пед. наук. Челябинск, 1995.-48 с.

14. Белкин A.C., Жукова Н.К. Педагогический мониторинг образовательного процесса. Екатеринбург: УГПУ, 1998. - 75 с.

15. Белова Г.Б. К проблеме обучения управлению // Обучение принятия решений в вузе; под ред. Важенина H.JI. и Беловой Г.Б. М. : МГУК, 1996. - С. 40-42.

16. Беляева А.П. Перспектива развития профессиональной школы // Педагогика. 1994. - №4. - С.26-29.

17. Беляков Б.Н., Зикрань А.И. Подготовка предпринимательской личности в вузе // Личность в системе экономических отношений. Копенгаген ; Челябинск : Институт коммерции МГУК, 1998. - 43 с.

18. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. М. : ИРПО МО РФ, 1995. - 336с.

19. Беспалько В.П. Стандартизация в образовании: основные идеи и понятия // Педагогика. 1993. - №5. С. 16-25.

20. Битинас Б.П., Катаева Л.И. Педагогическая диагностика: сущность, функции, перспективы // Педагогика, 1993. №2. - С. 10-12.

21. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М. : Наука, 1973. 270с.

22. Бобкова Л.Г. Педагогическое содействие учителю сельской школы в развитии профессиональной компетентности : автореф. дис. . канд. пед. наук. — Челябинск, 2001. 24 с.

23. Бодалев A.A. Личность и общение. М. : Междунар. пед. акад., 1995. - 328 с.

24. Бодалев A.A. Психологические условия гуманизации педагогического общения // Советская педагогика. — 1990. №12.

25. Болина M.B. Формирование социокультурной компетентности будущего учителя : автореф. дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2001. - 19 с.

26. Большой толковый словарь русского языка. СПб. : Норинт, 2000. - 1536 с.27. .Бондаревская Е.В. Гуманистическая педагогика личностно-ориентированного образования // Педагогика. — 1997. №4 - С. 11- 17.

27. Брагин Г.М. Философия менеджмента: Истину ищут студенты. Челябинск: ЧИК, 1997.-62 с.

28. Брушлинский A.B. Системно-деятельностная концепция и теория функциональных систем // Вопр. психологии. 1999. - №5 - С. 110-122.

29. Брудный A.A. О проблеме коммуникации // Методологические проблемы социальной психологии. М.: Просвещение, 1975. - С. 86.

30. Бударина А.О. Ролевая игра как средство формирования профессиональной коммуникации студентов : автореф. дис. . канд. пед. наук. Калининград, 2001.-24 с.

31. Бухтиярова Т.И., Попова А.Ф., Попов А.Н. Подготовка специалистов в школе «Менеджер». Челябинск : ЧелГУ, 1993. - 156 с.

32. Вазина К.Я., Костыко Г.С., Кустов JI.M. Педагогические основы управления развитием профессионального лицея: учебное пособие. Челябинск : ЧИРПО, 1998- 168 с.

33. Валеев Г.Х. Гипотеза педагогического исследования // Педагогика. 1999. - №5. - С. 22-26.

34. Валицкая А.П. Философские основания современной парадигмы образования // Педагогика. 1997. - №3. С. 15-20.

35. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. М.: ИНФРА - М. 1999.256 с.

36. Виханский О.С. О логике развития управления // Проблемы теории и практики управления. 1987. - №3. - С. 38-40.

37. Возгова З.В. Формирование межкультурной компетенции учащихся в процессе работы над международными телекоммуникационными проектами : автореф. дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2003. - 22 с.

38. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер / Пер с англ. М. : Дело, 1991.-214 с.

39. Герасимов Б.Н. Проблемно-ситуационные игры: цели, структура, организация // Активные методы обучения в системе непрерывного образования: сборник научных трудов. С-Пб. : ЛИЭИ, 1991. С. 60-71.

40. Гейжан Н.Ф. Психолого-педагогаческие основы индивидуализации профессионального воспитания учащегося профессиональных учебных заведений : автореф. дис. . д-ра пед. наук. СПб, 1995. - 54 с.

41. Гершунский Б.С. Философия образования для 21 века. В поисках практико-ориентированных образовательных концепций. М., 1998. - 608 с.

42. Гимпель H.JI. Формирование коммуникативной компетентности учителя средствами социально-психологического тренинга: автореф. дис. . канд. пед. наук. Калининград, 2003. - 21 с.

43. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения «Прогнозирование планирование». Теория проектирования экспериментов. - Железнодорожный, Моск. обл., ТОО НПЦ «Крылья», 1997. - 400 с.

44. Гнатышина Е.А., Кустов Л.М. Профессиональная компетентность руководителя учреждения начального профессионального образования : учебное пособие. Челябинск: ЧФ ИРПО, 1994. - 124 с.

45. Государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования 0602 «Менеджмент» М. : НМЦСПО, 1998. - 48 с.

46. Громыко Ю.В., Алексеев Н.Г., Давыдов В.В. и др. Национальная доктрина развития российского образования // Учительская газета. 1997. - №43. — С. 12-13.

47. Девятова Г.Г. Формирование готовности будущих учителей иностранного языка к межкультурной коммуникации : дис. . канд. пед. наук. Магнитогорск, 2002. - 184 с.

48. Демакова Г.А. Формирование проектировочной компетентности будущих учителей : автореф. дис. . канд. пед. наук. — Челябинск, 2004. - 28 с.

49. Деятельность: теория, методология, проблемы М. : Политиздат, 1990. -366 с.

50. Джураев Р.Х. Организационно педагогические основы интенсификации системы профессиональной подготовки в учебных заведениях профессионального образования : автореф. дис. . д-ра пед. наук. СПб., 1995. - 50 с.

51. Дьяченко М.И. Психологические проблемы готовности и деятельности. -Минск : БГУ, 1976. 175 с.

52. Егоров В.В. Организационно-педагогические основы подготовки инженера-педагога для профессионального трудового обучения учащихся : автореф. дис. . д-ра пед. наук. Алма-Ата, 1995. - 50 с.

53. Елканов С.Б. Основы профессионального самовоспитания будущего учителя. -М. : Просвещение, 1989. — 189 с.

54. Журавлев В.В. Управленческое общение как фактор подготовки студентов к предпринимательской деятельности : автореф. дис. . канд. пед. наук. -Челябинск, 2002. 21 с.

55. Загвязинский В.И., Закирова А.Ф. Идея, замысел и гипотеза педагогического исследования // Педагогика. 1997. - №2, - С. 9-14.

56. Закон Российской федерации «Об образовании» // Учительская газета. -1995.-№5-6.-С. 14.

57. Захарова Т.В. Подготовка будущих учителей к коммуникативной деятельности в процессе изучения дисциплин педагогического цикла : автореф. дис. . канд. пед. наук. Кемерово, 2003. - 23 с.

58. Зеер Э.Ф. Личностно ориентированное профессиональное образование. — Екатеринбург : Урал. гос. проф. пед. ун-т, 1998. — 126 с.

59. Зеер Э.Ф. Модернизация профессионального образования в ФРГ // Педагогика. 1993.-№4. - С. 106.

60. Зеер Э.Ф. Психология профессий : учебное пособие. Екатеринбург : Урал. гос. проф.- пед. ун-т, 1997. - 244 с.

61. Зинченко В.П. О целях и ценностях образования // Педагогика. 1997. -№5-С. 3-17.

62. Зубарева Л.Б. Формирование интеркультурной компетентности в профессиональной подготовке будущего учителя : автореф. дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2002. - 23 с.

63. Ингенкамп К. Педагогическая диагностика / Пер. с нем. М. : Педагогика, 1991 -240 с.

64. Иеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика: учебное пособие по повышению квалификации менеджеров. — Минск : Энис, 1992. 167 с.

65. Каган М.С. Человеческая деятельность. М. : Политиздат, 1974. - 328 с.

66. Казаков В.Г. Эффективное управление учреждением профессионального образования в новых экономических условиях. М.: АПО, 1999. - 39 с.

67. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. — М., 1987. 191 с.

68. Карачаровский В.А. Технология адаптации мастера производственного обучения профессионального лицея к новым условиям образовательной деятельности : автореф. дис. канд. пед. наук. Челябинск, 1998. - 24 с.

69. Качуро И.Л. Развитие коммуникативной деятельности учителя как фактор реализации задач гуманно-ориентированного образования : автореф. дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2001. — 20 с.

70. Кидрон A.A. Коммуникативная способность и ее совершенствование : автореф. дис. . канд. пед. наук. Л., 1981. - 19 с.

71. Китайгородская Г.А. Интенсивное обучение иностранному языку. Теория и практика. М.: Русский язык, 1992. - 254 с.

72. Китайгородская Г.А. Методологические основы интенсивного обучения иностранным языка. М. : МГУ, 1986. - 170 с.

73. Кларин М.В. Педагогические технологии в учебном процессе. М.: Знание, 1989. - 80 с.

74. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М. : МГУ, 1988. - 200 с.

75. Ковальчук М.А. Что такое диалогическое общение? // Ответы на 33 вопроса (диалог стажеров и сотрудников центра интенсивного обучения иностранным языкам при МГУ) ; под ред. Г.А. Китайгородской. М : Изд-во МГУ, 1993.-С. 162-166.

76. Колшанский Г.В. Лингвокоммуникативный аспект речевого общения // Иностранные языки в школе. 1985. - №1. - С. 10-11.

77. Комиссарова Н.В. Формирование профессионально-коммуникативной компетентности будущих переводчиков : автореф. дис. . канд. пед. наук. -Екатеринбург, 2003. 22 с.

78. Комков И.Ф. Методика обучения иностранному языку и смежные науки // Проблемы активного метода обучения иностранным языкам. Минск : БГУ, 1970.-С. 196-207.

79. Комков И.Ф., Круглова В.П. Уровень абстракции активного (коммуникативного) метода // Проблемы активного метода обучения иностранным языкам. Минск : БГУ, 1970. - С. 3-14.

80. Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. М. : НМО «Творческая педагогика», 1993. — 140 с.

81. Концепция непрерывного образования // Бюллетень ГС СССР по народному образованию. 1989. - №8. - С. 2-12.

82. Концепция профессионально-технического образования (1990 г.) : сборник учебно-методических и нормативных материалов по профессионально-техническому образованию. М : Учпрофсервис. — 1992. - 4.1. - С. 67-79.

83. Концепция начального профессионального образования // Профессионал. -1997.-№ 1-2-С. 2-9.

84. Концепция развития системы профессионального образования в области сервиса. М. : Государственная академия службы быта и сервиса, 1997. — 21 с.

85. Концепция очередного этапа реформирования системы образования // Учительская газета. 1997. - №51. - С. 3-11.

86. Концепция реформирования системы начального профессионального образования // Учительская газета. 1997. — №38. — С. 11.

87. Коржуев А.В. Сущностный подход в педагогическом исследовании // Педагогика. 1988. - №2. - С. 22-28.

88. Косова Н.М. Формирование коммуникативной активности будущего учителя : автореф. дис. . канд. пед. наук. -М., 1989. 15 с.

89. Кузнецова О.М. Дидактические условия педагогического проектирования интегративных курсов при подготовке инженеров-педагогов : автореф. дис. . канд. пед. наук. Екатеринбург, 1991. - 19 с.

90. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. М. : Просвещение, 1985. -128 с.

91. Кустов JI.M. Организация экспериментальной педагогической деятельности в учреждениях начального профессионального образования : учебное пособие. Челябинск: ЧИРПЮ, 1995.- 120 с.

92. Кустов Л.М. Проблема системогенеза исследовательской деятельности инженера-педагога : монография. Челябинск: ЧИРПО, 1998. - 276 с.

93. Кустов Ю.М. Преемственность профессионально-технической и высшей школы. Свердловск : УрГУ, 1990. - 120 с.

94. Лаврова Т.Б. Концепции интеркультурного образования в современной Германии : автореф. дис. . канд. пед. наук. Екатеринбург, 2003. - 21 с.

95. Лейбович А.Н. Научно-педагогические основы формирования государственного стандарта профессионального образования : дис. . д-ра пед. наук. в форме науч. докл. М., 1995. — 60 с.

96. Леонтьев A.A. Педагогическое общение. М. : Просвещение, 1979. - 380 с.

97. Локша О.М. Коммуникативный подход к развитию сферы саморегуляции студентов в процессе обучения : автореф. дис. . канд. пед. наук. — Калининград, 2002. 22 с.

98. Ломакина O.E. Технологические основы проектирования методической системы обучения иностранным языкам: концепция, теория, практика. -Волгоград : Перемена, 2002.

99. ЮЗ.Магойченков В.И. Формирование профессиональной самостоятельности студентов индустриально педагогического колледжа : автореф. дис. . канд. пед. наук. Екатеринбург, 1996. - 19 с.

100. Максимова Т.А. Формирование умений межкультурного общения у студентов вуза в процессе изучения иностранных языков : автореф. дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2004. - 27 с.

101. Маковец Л.Н. Формирование коммуникативной деятельности у старшеклассников : Автореф .дис. . канд. пед. наук. Киев, 1980. - 19 с.

102. Маркова А.К. Психология профессионализма М. : Международный гуманитарный фонд «Знамя», 1996. - 309 с.

103. Менеджмент: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. 4-е изд., стер.- М.: Издат. Центр «Академия», 2004. 288 с.

104. Мескон М.Х., Альберт М,. Хэдоури Ф.: Основы менеджмента / пер. с англ.- М.: Дело ЛТД, 1994. 702 с.

105. Методические рекомендации по оценки сложности и качества работы специалистов. -М. : Экономика, 1989. 56 с.

106. Ш.Мещеряков В.Б. Педагогические условия формирования компетентности специалистов социокультурной сферы : автореф. дис. . канд. пед. наук. — Челябинск, 2004. 23 с.

107. Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях // Вопросы психологии. 1997. - №4. -С. 28-38.

108. ПЗ.Михайлычев Е.А. Основные положения теории педагогической диагностики // Вестник УИМО ВУЗов России по инженерно-педагогическому образованию. Екатеринбург : Уральский государственный профессионально-педагогический институт, 1993. — №10(1). — С. 29-35.

109. Михеев В.И. Моделирование и методы измерений в педагогике. М. : Высшая школа, 1987. - 200 с.

110. Наумов Е.Б. Организационно-педагогические условия формирования коммуникативных способностей подростков в процессе внешкольной деятельности : дис. . канд. пед. наук. Курган, 2000. - 182 с.

111. Найн А.Я. Общенаучные понятия в педагогике // Педагогика. 1992. - №7-8.-С. 16-17.

112. Найн А.Я. О методологическом аппарате дисертационных исследований // Педагогика. 1995. - №5. - С. 44-49.

113. Найн А.Я., Кустов JI.M, Гнатышина Е.А. Проблема интеграции базового и высшего профессионального образования. Опыт челябинской области. — Челябинск : ЧИРПО, 1997. 35 с.

114. Национальная доктрина образования в Российской Федерации (проект) // Бюллетень Министерства образования РФ, 1999. №11. — С. 3-10.

115. Неверкович С.Д. Игровые методы подготовки кадров : уч. пособие ; под. ред. В.В.Давыдова. М. : Высш. школа, 1995. - 207 с.

116. Hey Строева H.A. Формирование готовности будущих учителей к организации делового общения участников педагогического процесса : дис. . канд. пед. наук. Алма-Ата, 1992. - 172 с.

117. Новиков A.M. Профессиональное образование России. Перспективы развития. М.: ИЦП НПО РАО, 1997. - 254 с.

118. Ожегов С. И. Словарь русского языка / Под ред. Н. Ю. Шведовой. 16-е изд., испр. -М.: Рус. яз., 1984.

119. Организация и проведение педагогического эксперимента в учебных заведениях профессионально-технического образования ; под. ред. А.П. Беляевой. 1992 - 126 с.

120. Основы инженерной психологии : учебник для технических ВУЗов ; под. ред. Б.Ф. Ломова 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Высшая школа, 1986. - 448 с.

121. Пассов Е.И. Коммуникативное иноязычное образование. Концепция развития индивидуальности в диалоге культур. Липецк, 1999.

122. Пассов Е.И. Коммуникативный метод обучения иноязычному говорению. — М. : Просвещение, 1991. -223 с.

123. Пассов Е.И. Основы коммуникативной методики обучения иноязычному говорению. М. : Рус. яз., 1989. - 276 с.

124. Положение об организации экспериментальной работы в образовательных учреждениях среднего профессионального образования // Бюллетень Министерства общего и профессионального образования РФ. 1995. — №8. - С. 19-22.

125. Полонский В.М. Методы исследования проблем образования // Педагогика. 1994.-№2.-С. 10-15.

126. Полонский В.М. Оценка качества научно-педагогических исследований. -М. : Педагогика, 1987. 144 с.

127. Поляков О.Г. Профильно-ориентированное обучение английскому языку и лингвистические факторы, влияющие на проектирование курса // Иностранные языки в школе. 2004. - №2. - С. 6-9.

128. Попова А.Ф. Методология и методика подготовки специалистов в школе «Менеджер». Челябинск: ЧелГУ, 1993. - 154 с.

129. Примерный перечень показателей для оценки квалификации (профессиональной компетенции) служащих: Минтруда и Минюст РФ // Учительская газета. 1992. - №41-45. - С. 3.

130. Психологические аспекты подбора и проверки персонала // Сост. H.A. Литвинцева. М. : Управление персоналом, 1996-97. — 400 с.

131. Репин С.А. Программно-целевой принцип управления образованием. Челябинск : Изд-во ЧГПУ, 1999. - 221 с.

132. Российский колледж в системе среднего профессионального образования: проблемы и пути развития. М. : НМЦ СПО, 1994. - 96 с.

133. Российская педагогическая энциклопедия в 2 т. М. : Болып. рос. энцикл., 1998.-Т. 2.-672 с.

134. Рудик Г. А. Прогнозирование и проектирование профессионально-технического образования в условиях перехода к рыночной экономике : дис. . д-ра пед. наук, в форме научн. докл. Казань, 1995. - 58 с.

135. Рюттингер Р. Культура предпринимательства / пер. с немецкого. М. : ЭКОН, 1992.-240 с.

136. Санкина В.В., Сивочалова Г.А. Развитие коммуникативной компетентности учащихся при обучении немецкому языку // Иностранные языки в школе. 2000. -№1. - С.35.

137. Сафонова В.В. Социокультурный подход к обучению иностранному языку. М. : Высшая школа АМСКОРО - ИНТЕРНЕШНЛ, 1991.

138. Семенова Е.В. Дидактическая игра в процессе формирования коммуникативных умений студентов педвузов : дис. . канд. пед. наук. — М., 1984. — 230 с.

139. Семыкин И.П. Развитие управленческой компетентности руководителя сельского образовательного учреждения в процессе повышения квалификации : автореф. дис. . канд. пед. наук. Оренбург, 2001. - 22 с.

140. Сериков В.В. Личностно-ориентированное образование // Педагогика. -1994.-№5.-С. 16-20.

141. Синица Ю.А. Межкультурная коммуникативная компетенция: требования к уровню владения и некоторые пути ее формирования // Иностранные язык в школе. — 2002. — №6. С.8.

142. Синицина Г.Н. Развитие компетентности в проектной деятельности у студентов технических специальностей : автореф. дис. . канд. пед. наук. -Оренбург, 2003. 23 с.

143. Скалкин В.Л. Коммуникативные упражнения на английском языке. М. : Просвещение, 1983. - 128 с.

144. Скаткин М.Н. Методология и методика педагогических исследований : в помощь начинающему исследователю. М : Педагогика, 1986. - 151 с.

145. Словарь иностранных слов. 15-е изд., испр. - М.: Рус. яз.,1988. - 608 с.

146. Смирнов И.П. Начальное профессиональное образование: современные реформы. М.: Изд.- во Дом Ореол — Лайн, 1998. - 88 с.

147. Социология труда : учебник; под. ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины-М.: МГУ, 1993.-368 с.

148. Социально-педагогические проблемы профессионального образования: информационно-аналитический отчет ; под. науч. ред. Ф.И. Клюева. — Челябинск : ЧИРПО, 1998. 36 с.

149. Тер Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация : учеб. пособие. -М.: Слово, 2000.

150. Тихонравов Ю.В. Теория управления : учебный курс. М. : Вестник, 1997. -336 с.

151. Типовое положение об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении) // Вестник образования. 1995. - №2. - С. 11-30.

152. Тютрин В.И. Организационно-педагогические основы подготовки специалистов среднего звена в условиях рынка рабочей силы : автореф. дис. . канд. пед. наук, М., 1997. 18 с.

153. Усова A.B. Критерии качества усвоения знаний. Челябинск : Изд-во ЧГПУ «Факел», 1995. - 14 с.

154. Уткин Э.А. Профессия менеджер. — М. : Экономика, 1995. - 123 с.

155. Философский энциклопедический словарь. М.: ИНФРА, 1998. - 576 с.

156. Фонарев А.Р. Формы становления личности в процессе ее профессионализации // Вопросы психологии. 1997. - №2 - С. 88-95.

157. Чошанов М.А. Гибкая технология проблемно-модульного общения : методическое пособие. М. : Народное образования, 1996. - 160 с.

158. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. -М. : Наука, 1982.- 185 с.

159. Шелтен А. Введение в профессиональную педагогику / пер. с нем. Екатеринбург : Ур. проф.-пед. ун-т, 1996. - 188с.

160. Ширшов В.Д. Педагогические факторы формирования коммуникативности у студентов педагогического института : автореф. дис. . канд. пед. наук. -Челябинск, 1985.- 18 с.

161. Шкляр А.Х. Воспитание профессионализма рабочей молодежи на научной основе // Обучая, воспитывать. Томск : Знамя, 1999. - 67 с.

162. Шпоник И.П. Воспитание и обучение кадров среднего звена на современный уровень науки : методические рекомендации. — Гомель: Альфа, 1999. — 32 с.

163. Шуток С.В. Непрерывное профессиональное развитие управленческих кадров (в системе повышения квалификации) : автореф. дис. . канд. пед. наук. Курган, 1998. - 25 с.

164. Яковлев Е.В. Управление качеством образования в высшей школе: Теория и практика: монография. Челябинск : Изд-во ЧГПУ, 2000. — 148 с.

165. Allen P. Widdowson Н. Teaching the communicative use of English // International Review of Applied Linguistics. 1997. Vol. XII/1. P. 1-12.

166. Argyly M. Socral Interaction. London, 1999. - P. 30-56.

167. Asher J. Learning Another Language through Actions. Skyoaks Production, 1998.-P. 36-6 7.

168. Benn C., Dummett P. Business First. Oxford : Heinemahn, 1996. - P. 64-93.

169. Coffey B. State of the art article ESP: English for specific purposes // Language Teaching. 1998. Vol. 17/1. - P. 2-16.

170. Flowerdew J. An educational, or process, approach to the teaching of professional genres // ELT Journal. 1999. Vol. 47/4. P. 305-316.

171. Johnson C. State of the art article: Business English // Language Teaching. 1998. Vol. 26.-P. 201-209.

172. Herbert A. The Structure of Teaching English. Harlow, Essex : Longman, 1997. - P.75-106.

173. Hutchinson T., Waters A. English for Specific purposes : A learning centred approach. Cambridge : Cambridge University Press, 1997. - P. 54-84.

174. Hymes D. On communicative competence // Sociolinguistics / Ed. By J.B. Pride, J. Holmes. Harmondsworth, Middlesex: Penguin, 1997. - P. 269-293.

175. Nunan D. Introducing Discourse Analysis. Harmondsworth, Middlesex : Penguin., 1993.-P. 96-157.

176. Osgood C.E. Psycholinguistics. Psychology: A Study of Science. New York, 1999.-P. 249.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.