Формирование конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Романов, Сергей Владимирович

• Романов, Сергей Владимирович
• кандидат педагогических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Романов, Сергей Владимирович

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические основы процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления вуза

1.1. Конфликтологическая компетентность как 17 личностное и профессиональное качество будущего педагога

1.2. Функции, уровни и критерии 46 сформированности конфликтологической компетентности

Выводы по главе

Глава 2. Процесс формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления вуза

2.1. Система студенческого самоуправления вуза 66 и ее возможности в формировании конфликтологической компетентности будущего педагога

2.2. Модель процесса формирования 95 конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления вуза

Выводы по главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления»

Актуальность исследования. Проблема конфликта в жизнедеятельности человека является одной из важнейших в системе гуманитарных наук. Конфликт как научное понятие традиционно был предметом исследования социологии, социальной философии и психологии. В последние десятилетия конфликт специально стал изучаться и другими науками: педагогикой, историей, этикой, рядом социальных и гуманитарных наук.

В настоящий момент сложилась ситуация, когда конфликтная проблематика актуализирована и в реалиях общественной жизни, и в сознании общества. Осознается необходимость создания механизмов и институтов регулирования конфликтов, осуществления контроля над конфликтным процессом. Как никогда велика потребность людей в помощи психологов по самым разнообразным вопросам общественной и личной жизни. Современная теория рассматривает конфликт как распространенную черту социальных систем, он неизбежен и неотвратим, а потому должен рассматриваться как естественный фрагмент человеческой жизни. Конфликт принимается как одна из форм нормального человеческого взаимодействия. Конфликт не всегда и не обязательно приводит к разрушениям. Это один из главных процессов, служащих сохранению целого. При определенных условиях даже открытые конфликты могут способствовать сохранению жизнеспособности и устойчивости социального целого.

На современном этапе модернизации высшего педагогического образования в России, обусловленной вхождением в европейское образовательное пространство, одной из главных задач является достижение его высокого качества на основе сохранения фундаментальности и соответствия актуальным и перспективным потребностям личности, общества и государства («Концепция модернизации российского образования на период до 2010г.»).

Педагогическое образование, как приоритетное направление сферы российского образования должно обеспечить формирование профессионально компетентной личности педагога, способного самостоятельно и творчески решать профессиональные задачи, осознавать личностную и общественную значимость педагогической деятельности, нести ответственность за ее результаты («Программа развития системы непрерывного педагогического образования России на 2001-2010 гг.»). Разработка нового поколения государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования в Российской Федерации на основе компетентностного подхода направлена на подготовку не только квалифицированного специалиста, но и конкурентоспособного на рынке труда, умеющего работать с конфликтами, готового к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов и к постоянному профессиональному росту («Концепция модернизации российского образования на период до 2010 г.»).

Конфликт является неотъемлемой частью общественной жизни, источником инноваций и перемен, классифицируется исследователями с различных точек зрения. Результаты работ в данной области нашли свое отражение в исследованиях Н.В. Гришиной, Н.В. Самсоновой, Н.В. Смирновой, Б.И. Хасана, JI.H. Цой, которые считают, что личность формируется под влиянием множества факторов, важнейшими из которых являются социальная и семейная среда, воспитание и обучение, самовоспитание и деятельность. Движущей силой развития являются противоречия, к которым непосредственно относятся конфликты, и конструктивно разрешенный конфликт приводит к очередному скачку в развитии личности.

На сегодняшний день существует потребность современной школы в педагогах, готовых принимать ответственные решения, организовывать продуктивное межличностное общение, основанное на принципах толерантности, уважения и признания суверенности другого человека. Педагогическая деятельность характеризуется взаимодействием большого количества людей, относящихся к разным возрастным категориям и обладающих различными представлениями, взглядами, жизненным опытом, что с неизбежностью порождает конфликтные ситуации, для разрешения которых педагогу необходимо обладать конфликтологической компетентностью.

Анализ научно-исследовательских работ (З.З.Дринка, Е.Е.Ефимова, А.Б.Немкова, Н.Т.Рожкова, Н.В.Самсонова), посвященных проблеме конфликта в педагогической практике позволили установить, что исследовались развивающие, воспитательные и обучающие возможности конфликта. Внимание было уделено таким процессам, как разрешение и управление конфликтом. Большая часть анализируемых работ рассматривает конфликтологическую компетентность как составляющую профессиональной компетентность, а формированию ее непостредственно у будущего педагога внимание уделено недостаточно.

Конфликтологичекая компетентность является одной из ключевых в системе профессиональных компетентностей педагога и выступает основой для становления профессионализма практически в любой сфере деятельности, являясь важнейшей характеристикой качества подготовки специалиста с высшим педагогическим образованием (Самсонова Н.В.).

Вместе с тем, как показывают исследования Рыбаковой М.М., Базелюк В.В. при реализации учебно-воспитательного процесса учителя испытывают серьезные затруднения при разрешении конфликтных ситуаций во взаимодействии не только с учениками, но также с их родителями и своими коллегами. В исследованиях Е.Е. Ефимовой,

Кузиной А.А., Ивченко Д.В. и др. исследованы воспитательные, развивающие и обучающие возможности конфликта, значительное внимание уделено средствам разрешения и управления конфликтом.

В ранее проведенных исследованиях формирование конфликтологической компетентности рассматривается как составляющая профессиональной компетенции и осуществляется в учебном процессе (Куклева Н.В.). Вопросы формирования конфликтологической компетентности во внеучебной деятельности и, в частности, в системе студенческого самоуправления, остаются недостаточно исследованными. При этом студенческое самоуправление в современной России выходит на новый уровень развития, что связано с несколькими факторами. Во-первых, повысился интерес со стороны государственных органов к организации, качеству и результативности воспитательной работы в вузах, что отражается в ряде официальных документов; во-вторых, происходит повышение активности студентов связанной со своей жизнью в период обучения в вузе; в-третьих, владение навыками управления и самоуправления для сегодняшних выпускников высших учебных заведений становится одним из необходимых условий их успешной самореализации в дальнейшей жизни и профессиональной деятельности.

Некоторые современные студенты пытаются противопоставить себя, свои желания и стремления обществу (Куклева Н.В.). Они пытаются самоутвердиться вне группы, не идентифицируя себя с коллективом, вступая в конфликты как со взрослыми людьми, так и со сверстниками. В исследованиях (Базелюк В.В., Ивченко Д-В.) конфликтное поведение выступает не столько как характеристика личности, а в результате незнания способа конструктивного разрешения конфликтов, что, в свою очередь может свидетельствовать об отсутствии сформированной конфликтологической компетентности.

Одновременно с теоретическими сформировались и практические предпосылки решения проблемы формирования конфликтологической компетентности студентов в условиях студенческого самоуправления. В информационном письме Федерального агентства по делам молодежи (апрель 2009 г.) говорится, что приоритетными направлениями деятельности в рамках Года молодежи в Российской Федерации являются: «Ты - предприниматель»; «Зворыкинский проект» (инновации); «Лидерство» (организация работы с молодежью); «Россия для всех» (толерантность); «Профессионал 2020» (профессионализация); «Информационный поток» (технологии информирования и PR); «Арт-парад» (творчество); «Территория» (туризм); «Технология добра» (волонтерство).

Таким образом, можно констатировать, что имеющееся научное знание о сущности конфликтологической компетентности будущего педагога и способах организации процесса формирования этого качества в системе студенческого самоуправления является недостаточным, что позволяет выделить противоречия между:

• потребностью общества в конфликтно-компетентных специалистах способных конструктивно разрешать конфликт и отсутствием программ по подготовке таких специалистов;

• возрастающей ролью студенческого самоуправления в профессиональной подготовке будущего педагога и отсутствием научно обоснованных рекомендаций по использованию потенциала студенческого самоуправления в формировании конфликтологической компетентности будущего учителя;

• потребностью организации профессиональной подготовки будущего педагога с учетом особенностей формирования конфликтологической компетентности и недостаточной теоретической разработкой данной педагогической проблемы.

Перечисленные противоречия выявили проблему исследования, состоящую в неразработанности научных основ формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления.

Актуальность проблемы, ее теоретическая значимость и недостаточная научно-практическая разработанность обусловили выбор темы исследования: «Формирование конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления».

Объект исследования - профессиональная подготовка будущего педагога в вузе.

Предмет исследования — процесс формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления вуза.

Цель исследования - научно обосновать процесс формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления вуза.

Основу гипотезы исследования составили предположения о том, что процесс формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления будет более эффективным, в сравнении с имеющейся практикой в вузе, если:

- конфликтологическая компетентность будущих педагогов будет рассматриваться как одна из приоритетных целей воспитательного процесса в условиях системы студенческого самоуправления высшего учебного заведения; будут рассмотрены функции конфликтологической компетентности (информативная, регулятивная, оптимализационная, рефлексивная, профилактическая), критерии и уровни ее сформированности с учетом специфики системы студенческого самоуправления вуза;

- возможностями системы студенческого самоуправления в формировании конфликтологической компетентности будут являться право на самостоятельное руководство своей деятельностью, принятие и осуществление собственных решений по реализации разных направлений своей жизни и деятельности в процессе профессиональной подготовки в вузе; процесс формирования будет осуществляться поэтапно (ознакомительный, основной, заключительный), на каждом из которого будет определена цель, задачи, системообразующее педагогическое средство.

В соответствии с проблемой, объектом, предметом, целью и гипотезой, в исследовании последовательно решались следующие задачи:

1. Уточнить понятие конфликтологической компетентности, ее место в системе профессиональной компетентности будущего педагога.

2. Определить функции конфликтологической компетентности, критерии и уровни сформированности конфликтологической компетентности будущего педагога.

3. Выявить возможности системы студенческого самоуправления вуза в формировании конфликтологической компетентности будущего педагога.

4. Разработать модель процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления вуза и опытно-экспериментальным путем выявить педагогические средства, обеспечивающие эффективность этого процесса.

Теоретико-методологическую основу исследования составили:

- концепция целостного подхода к формированию личности в учебно-воспитательном процессе (Е.П. Белозерцев, B.C. Ильин, В.В. Краевский, A.M. Саранов, Н.К. Сергеев и др.);

- концептуальные идеи личностно-ориентированного образования (Н.А. Алексеев, Е.В. Бондаревская, В.И. Данильчук, В.В. Зайцев, В.В. Сериков и др.);

- положения компетентностного подхода (В.А. Болотов, В.В. Сериков и др.);

- психологические теории личности (Б.Г.Ананьев, А.Н.Леоньев, C.JI. Рубинштейн, В.И. Слободчиков и др.);

- представления о конфликте как о необходимом условии развития личности (Ф.М. Бородкин, С.М. Емельянов, JI. Козер, JI.A. Петровская, Б.И. Хасан и др.)

- концепции становления личности в результате активного самовыражения в деятельности и общении (А.А. Бодалев, А.В. Мудрик, В.И. Слободчиков);

- положения теории коллектива в образовательных учреждениях (Н.К. Крупская, А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинский, В.И. Смирнов и дрО;

- представление о студенческом самоуправлении как необходимом средстве профессионального становления личности (Колмогорова О.А., Селезнева О.В.).

В процессе исследования были использованы следующие методы: теоретические: теоретический анализ педагогической, психологической, философской и методической литературы по проблеме формирования конфликтологической компетентности, структурно-функциональный анализ, синтез, моделирование, классификация, проектирование результатов и процессов их достижения на различных этапах поисковой работы; эмпирические: диагностические (анкетирование, тестирование, беседа), обсервационные (наблюдение, фиксирование результатов), формирующий педагогический эксперимент, математические методы обработки результатов исследования.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась целостным подходом к решению проблемы; теоретико-методологической обоснованностью и непротиворечивостью исходных теоретических положений; корректной организацией опытно-экспериментальной работы; применением адекватных предмету изучения методов исследования. Истинность теоретических выводов исследования проверялась путем восхождения от теоретического моделирования к реальному педагогическому процессу.

Научная новизна исследования состоит в том, что уточнено понятие конфликтологической компетентности будущего педагога как способности минимизировать деструктивные формы конфликтного взаимодействия в педагогической ситуации путем выбора различных стратегий поведения; конкретизированы уровни сформированности конфликтологической компетентности в зависимости от принципа выбора стратегии поведения в конфликтной ситуации: «импульсивный», «формальный» и «оптимальный»; впервые выявлены возможности системы студенческого самоуправления в формировании конфликтологической компетентности будущего педагога, которые заключается в том, что внутри системы обеспечивается развитие у студентов инициативы, социальной активности, творчества, самостоятельности, управленческой компетентности, а также умение конструктивно взаимодействовать в коллективе; впервые определены этапы процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления.

Теоретическая значимость результатов исследования обусловлена разработкой модели процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления, что является вкладом в теорию профессионального воспитания будущего педагога. Результаты исследования могут служить теоретической основой для решения проблем формирования конфликтологической компетентности на других этапах профессионального развития личности педагога.

Практическая ценность исследования заключается в том, что выводы и приложения могут быть использованы в системе студенческого самоуправления высших учебных заведений, связанных с подготовкой педагога. Особое значение имеют диагностические методики по выявлению уровня сформированности конфликтологической компетентности, которые могут применяться как научными работниками, так и учителями - практиками, преподавателями, кураторами академических групп педагогических вузов.

Апробация результатов исследования осуществлялась через выступления, научные публикации на XXVIII психолого-педагогических чтениях Юга России (Ростов-на-Дону 2009г.); Международных научно-практических конференциях (Волгоград 2008, 2009 г.); Всероссийской научно-практической конференции (Волгоград 2008 г.); региональных научно-практических конференциях (Волгоград 2004-2009 г.). Материалы исследования обсуждались на аспирантских семинарах кафедры педагогики ВГПУ, на заседаниях научно-исследовательской лаборатории «Управлении качеством подготовки специалистов», на межвузовских научно-практических конференциях в г. Волгограде, на Всероссийской олимпиаде аспирантов педагогических специальностей в г. Санкт-Петербурге. Основные результаты исследования изложены в 9 публикациях. Одна из которых в журнале, входящем в список ВАК РФ.

Внедрение результатов исследования. Результаты исследования внедрены в практику работы отдела воспитательной работы, центра содействия занятости и трудоустройству выпускников, центра студенческих инициатив, студенческого совета Волгоградского государственного педагогического университета.

Положения, выносимые на защиту :

1. Конфликтологическая компетентность будущего педагога — это его способность минимизировать деструктивные формы конфликтного взаимодействия в педагогической ситуации путем выбора различных стратегий поведения. В нашем определении конфликтологической компетентности стратегии поведения в конфликтной ситуации являются системообразующим звеном. Поэтому понятие конфликтологической компетентности раскрывается не традиционно - через перечень компонентов, .а через стратегии поведения. Под стратегией поведения мы понимаем ориентацию личности по отношению к конфликту, установку на определенные формы поведения в ситуации конфликта, общую линию поведения оппонента в конфликте.

2. Основными функциями конфликтологической компетентности будущего педагога являются: информативная, регулятивная, рефлексивная, оптимализационая, профилактическая. В качестве критериев сформированности конфликтологической компетентности выступают: степень осознанности выбора стратегий поведения в конфликтной ситуации, степень осознанности необходимости перевода деструктивного конфликта в конструктивное русло, отсутствие боязни конфликта, осознание значимости конфликтологической компетентности для будущего педагога в профессиональной деятельности, стремление к овладению конфликтологической компетентностью на оптимальном уровне как одно из условий успеха при разрешении конфликтных ситуаций в педагогической процессе, рефлексия собственной конфликтологической компетентности. Конфликтологическая компетентность может проявляться на трех уровнях сформированности: «оптимальный» (или высокий), «формальный» (или средний) и «импульсивный» (или низкий). Импульсивный уровень сформированности характеризуется тем, что студенты выбирают стратегии поведения в конфликтной ситуации неосознанно, опираясь больше на эмоции, чем на рациональный взвешенный выбор стратегии. Такие студенты в конфликте могут выбрать любую стратегию поведения в зависимости от эмоционального состояния. Формальный уровень сформированности конфликтологической компетентности свидетельствует о том, что студент в конфликтной ситуации, выбирая стратегии, действует по «шаблону», то есть выбирает только ту стратегию поведения, которой он обучен. Такой студент применяет только одну стратегию, так как имеет образец поведения и применяет его вне зависимости от действий оппонента или условий конфликтной ситуации. Оптимальный уровень сформированности конфликтологической компетентности характеризуется тем, что студент выбирает любые стратегии поведения в зависимости от условий протекания конфликта и способен менять их в процессе конфликтного взаимодействия.

3. Студенческое самоуправление представляет собой инициативную, самостоятельную, ответственную совместную деятельность неравнодушных к собственной судьбе студентов, направленную на решение различных вопросов жизнедеятельности. Возможности системы студенческого самоуправления в формировании конфликтологической компетентности заключается в том, что в процессе решения задач самоуправления среди его участников часто возникают конфликтные ситуации, которые целесообразно использовать для формирования конфликтологической компетентности будущего педагога. Система студенческого самоуправления создает благоприятные условия для формирования конфликтологической компетентности через необходимость принятия совместного решения, которое устраивает все стороны, участвующие в самоуправлении.

4. Модель процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления основана на следующих принципах: стадийность, кризисность, ситуативность, целенаправленность, диалогичность и непрерывность. Процесс формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления осуществляется путем последовательного перехода к более высоким уровням ее развития. Данный процесс осуществляется путем последовательного перехода с одного этапа на другой и состоит из трех этапов: ознакомительный, основной, заключительный. Педагогическими средствами, обеспечивающими эффективность процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога, являются: целенаправленное применение деловых и ролевых игр, тренингов, заданий для формирования у будущего педагога опыта работы с конфликтами; работа кураторов академических групп по формированию благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

Базой исследования являлся Волгоградский государственный педагогический университет.

Структура и объем диссертации. Диссертация (137 с.) состоит из введения (15 е.), двух глав (50 е., 72 е.), заключения (5 е.), списка

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Романов, Сергей Владимирович

Выводы по второй главе

В данной главе мы рассмотрели специфику системы студенческого самоуправления. Мы пришли к пониманию студенческого самоуправления как инициативной, самостоятельной, ответственной, совместной, деятельности неравнодушных к собственной судьбе студентов, направленную на решение различных вопросов жизнедеятельности: от организации праздников в той форме, которая интересна участникам самоуправления; определения, кого из сокурсников поощрить или призвать к ответственности; до определения и участия в распределении стипендий, порядка заселения (и выселения) общежитий, согласования учебного расписания ИТ. д.

Обосновывая возможности системы студенческого самоуправления в формировании конфликтологической компетентности, мы пришли к пониманию того, что в процессе решения задач самоуправления среди участников студенческого самоуправления довольно часто возникают конфликтные ситуации, которые целесообразно использовать для формирования конфликтологической компетентности будущего педагога. Формирующее воздействие на студентов целесообразно осуществлять через организацию тренингов, деловых и ролевых игр, школы студенческого актива, обучение ведению переговоров. Системообразующим средством выступало обучение участников студенческого самоуправления эффективным стратегиям поведения в конфликтных ситуациях.

Исследование показало, что система студенческого самоуправления обладает существенным потенциалом в формировании конфликтологической компетентности будущего педагога, от которой во многом зависит успешность его профессионально-педагогической деятельности. Особенно это заметно при определении функций студенческого самоуправления таких как: планирование, реализация планов, контроль хода работы. Выполняя эти функции, чаще всего возникают конфликтные ситуации, которые целесообразно использовать для формирования конфликтологической компетентности. При этом разработанная нами модель процесса может быть использована и для профилактики конфликтного поведения участников студенческого самоуправления.

Также нами была разработана и апробировали модель процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления вуза. Этот процесс осуществлялся на основе результатов диагностики исходной сформированности конфликтологичесой компетентности будущего педагога и выделения ее уровней. В основу выделения уровней сформированности была положена способность выбора стратегий поведения. Процесс формирования конфликтологической компетентности будущего педагога проходит определенные этапы: ознакомительный, основной или процедурный, заключительный.

Разработка теоретической модели процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления позволила выстроить логику реализации опытно-экспериментальной работы.

Задачами опытно-экспериментальной работы, направленной на реализацию модели формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления являлись:

- разработка на базе существующих диагностических методик комплекса для определения уровня сформированности конфликтологической компетентности будущих педагогов;

- определение импульсивного, формального и оптимального уровней сформированности конфликтологической компетентности будущего педагога; апробация разработанной модели и обоснование системы педагогических средств, направленных на формирование конфликтологической компетености будущего педагога.

Определение и сравнение показателей сформированности конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления до начала опытно-экспериментальной работы и после ее окончанию позволила сделать вывод, что разработанная нами модель процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога оказалась эффективной.

Заключение

Педагогическая деятельность характеризуется взаимодействием большого количества людей, относящихся к разным возрастным категориям и обладающих различными представлениями, взглядами, жизненным опытом, что с неизбежностью порождает конфликтные ситуации. Для этого педагог должен обладать опытом разрешения конфликтных ситуаций, т.е. конфликтологической компетентностью. В ходе решения задач исследования были получены значимые результаты.

Первая задача исследования состояла в определении сущности и содержания конфликтологической компетентности в системе профессиональной компетентности будущего педагога. В нашей работе понятие конфликтологической компетентности раскрывается не традиционно - через перечень компонентов, а через стратегии поведения. Конфликтологическая компетентность определена как способность минимизировать деструктивные формы конфликтного взаимодействия в педагогической ситуации путем выбора различных стратегий поведения. Стратегии поведения в конфликтной ситуации являются системообразующим звеном в нашей трактовке конфликтологической компетентности.

Вторая задача исследования состояла в определении функций, критериев и уровней сформированности конфликтологической компетентности будущего педагога. Содержательное наполнение определения конфликтологической компетентности обуславливает реализацию функций. Нами были выделены основные функции конфликтологической компетентности будущего педагога: информативная, мобилизационная, регулятивная, прогностическая, интегративная, ценностная, рефлексивная, оптимализационая, ориентировочная, профилактическая.

Для определения уровня сформированности конфликтологической компетентности нами были определены следующим критерии: степень осознанности выбора стратегий поведения в конфликтной ситуации, степень осознанности необходимости перевода деструктивного конфликта в конструктивное русло, отсутствие боязни конфликта (конфликтофобии), осознание значимости конфликтологической компетентности для будущего педагога в профессиональной деятельности, стремление к овладению конфликтологической компетентности на оптимальном уровне как одно из условий успеха при разрешении конфликтных ситуаций в педагогической процессе, рефлексия собственной конфликтологической компетентности.

В нашей работе мы определили три уровня сформированности конфликтологической компетентности будущего педагога: «оптимальный» или высокий, «формальный» или средний и «импульсивный» или низкий. К импульсивному уровню сформированности относены студенты, которые выбирают стратегии поведения в конфликтной ситуации неосознанно, опираясь больше на эмоции, чем на рациональный взвешенный выбор стратегии. Такие студенты в конфликте могут выбрать любую стратегию поведения в зависимости от эмоционального состояния. Этот уровень характерен для массовой практики и отличается слабым усвоением знаний о конфликте и стратегиях поведения в ситуации конфликта. Не наблюдается заинтересованность у будущего педагога к разрешению конфликтов в процессе студенческого самоуправления. Будущие педагоги данного уровня остерегаются конфликтов и боятся их возникновения. При решении конфликтов в системе студенческого самоуправления будущие педагоги данного уровня руководствуются обыденным сознанием и интуитивно, импульсивно выбирают и испрользуют стратегии поведения.

Формальный уровень сформированности конфликтологической компетентности свидетельствует о том, что студент в конфликтной ситуации, выбирая стратегии, действует по «шаблону», то есть выбирает только ту стратегию поведения, которой он обучен. Такой студент применяет только одну стратегию, например «компромисс», так как имеет образец поведения и применяет его в независимости от действий оппонента или условий конфликтной ситуации. Будущие педагоги данного уровня стабильно выбирают одну из стратегий поведения в конфликтной ситуации, однако затрудняются объяснить свои предпочтения при выборе стратегии и не могут отстаивать свои варианты решения. Предпочитают действовать по образцу, шаблону решения конфликтной ситуации и в то же время охотно готовы обучаться новым стратегиям поведения в конфликтной ситуации.

Оптимальный уровень сформированности конфликтологической компетентности позволяет студенту выбирать любые стратегии поведения в зависимости от условий протекания конфликта или даже менять их в процессе конфликтного взаимодействия. Для студентов оптимального уровня сформированности конфликтологической компетентности характерно отсутствие боязни конфликта, такой студент охотно берется за разрешение конфликта возникшего в процессе взаимодействия в системе студенческого самоуправления. К такому участнику студенческого самоуправления часто обращаются за помощью одногруппники с просьбой разрешить противоречие, часто сам выступает в роли посредника или арбитра в ситуации. Будущий педагог умеет предотвращать конфликт на ранних стадиях его возникновения, умеет прогнозировать дальнейший ход противоборства. Такие студенты охотно совершенствуют свой уровень конфликтологической компетентности, без боязни применяют на практике новые стратегии поведения.

Решая третью задачу исследования, мы пришли к пониманию студенческого самоуправления как инициативной, самостоятельной, ответственной совместной деятельности неравнодушных к собственной судьбе студентов, направленную на решение различных вопросов жизнедеятельности: от организации праздников в той форме, которая интересна участникам самоуправления; определения, кого из сокурсников поощрить или призвать к ответственности; до определения и участия в распределении стипендий, порядка заселения (и выселения) общежитий, согласования учебного расписания ИТ. д.

Нами выявлены возможности системы студенческого самоуправления в формировании конфликтологической компетентности, которые заключается в том, что в процессе решения задач самоуправления среди участников студенческого самоуправления довольно часто возникают конфликтные ситуации, которые целесообразно использовать для формирования конфликтологической компетентности будущего педагога. Нам виделось целесообразным в нашем исследовании формирующее воздействие на студентов осуществлять через организацию тренингов, деловых и ролевых игр, школы студенческого актива, обучение ведению переговоров. Воздействие представлялось нам максимально успешным если системообразующим средством будет выступать обучение участников студенческого самоуправления эффективным стратегиям поведения в конфликтных ситуациях.

Четвертая задача исследования заключалась в разработке модели процесса формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления вуза. В ходе исследования выявлено, что модель формирования конфликтологической компетентности будущего педагога в системе студенческого самоуправления основана на следующих принципах: стадийность, кризисность, ситуативность, целенаправленность, диалогичность и непрерывность.

Анализируя полученные результаты, при решении четвертой задачи нами было выявлено, что большинство участников студенческого самоуправления в конфликтных ситуациях в начале эксперимента придерживались стратегии поведения «компромисс» -более одной трети от общего числа опрошенных. Компромисс представляет собой расположенность студента к урегулированию разногласий на основе взаимных уступок, достижений, частичного удовлетворения своих интересов. Более одной пятой опрошенных нами будущих педагогов выбрали две или более стратегии поведения в конфликте. Стратегия «соперничество» и «сотрудничество» в качестве основной были выбраны одинаковым количеством студентов. Стратегия поведения «избегание» была выбрана десятой частью опрошенных нами участников студенческого самоуправления. Выбрали стратегию поведения «приспособление» в качестве основной незначительное число опрошенных студентов. При оптимальном уровне сформированности конфликтологической компетентности будущий педагог применяет любые стратегии поведения в зависимости от условий протекания конфликта. Студентов с оптимальным уровнем сформированности конфликтологической компетентности в начале эксперимента 22 %, в конце уже 75 %.

В основном, теоретические исследования и результаты опытно-экспериментальной работы проведенной нами, подтвердили предложенную нами гипотезу. Однако, проведенное нами исследование не охватило всего круга вопросов, связанных с решением проблемы формирования конфликтологической компетентности будущего педагога. Требует своего рассмотрения вопрос об особенностях формирования конфликтологической компетентности не только в системе студенческого самоуправления, но и в других видах деятельности будущих педагогов. Интерес представляет также исследование закономерностей развития конфликтологической компетентности педагогов в процессе профессиональной деятельности. Изучению этих вопросов предполагается посвятить наше дальнейшее исследование.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Романов, Сергей Владимирович, 2010 год

1. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. -М. : МГУ, 1990.

2. Акимова Е.Е. Педагогические основы использования конфликта в образовательном конфликте : автореф. дис. . канд. пед. наук.1. Н. Новгород, 1999.

3. Алексеев Н.А. Понятие личностно-ориентированного обучения // Завуч. 1999. - №3. - С.113 - 126.

4. Алишев Б.С. Представления о свободе у современных студентов // Вопр. психологии. 2007. - №2. - С. 99.

5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет воспитания. Избранные педагогические труды. -М. : Педагогика, 1980.

6. Андреев В.И. Конфликтология: искусство ведения спора. Ведение переговоров и разрешения конфликтов. Казань, 1999.

7. Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 1997.

8. Андриади И.П. Основы педагогического мастерства : учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений., — М.: Академия, 1999. — (Педагогическое образование).

9. Анцупов А.Я., Баклоновский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб. : Питер, 2005.

10. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 2-е изд. -СПб. : Питер, 2006.

11. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библография. М., 1996.

12. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. М., 1993.

13. Базелюк В.В. Конфликтологическая подготовка будущего учителя в педагогическом вузе (методология, теория, практика) : дис. . д-ра. пед. наук. Екатеринбург, 2005.

14. Белинская А. Подготовка педагога к работе с конфликтами // Высш. образование в России. 2004. -№11.

15. Белозерцев Е.П. Подготовка учителя в условиях перестройки. М. : Педагогика, 1989.

16. Беляева A.JI. Организация и проведение педагогического эксперимента в учебных заведениях. СПб. : РГПУ, 1992.

17. Берн Э. Трансактный анализ в группе. М. : Лабиринт, 1994.

18. Берн Э. Игры в которые играют люди. Психология человеческий взаимоотношений. — М. : Попурри, 2005.

19. Бодалев А.А. Особенности медличностного общения как фактор возможного возникновения конфликтов //Конфликты в школьном возрасте: пути их преодаления и предупреждения. М., 1986.

20. Боглинг А. Структурализм и функционализм // Современная западная социология: теории, традиции, перспективы / П. Монсон. -СПб., 1993.

21. Болтунова Г.М. Формирование готовности учителя к разрешению конфликтных ситуаций в педагогическом процессе // Оптимизация и интесификация педагогического процесса в вузе и школе : межвуз. сб. науч. тр. Ишим, 1994. - С. 65 - 67.

22. Бондаревская Е.В. Теория и практика личностно-ориентированного образования. — Ростов н/Д. : Рост. пед. ин-т, 2000.

23. Борисов П.П. Компетентностно-деятельностный подход и модернизация содержания общего образования // Стандарты и мониторинг в образовании. 2003. -№1. - С. 58 - 61.

24. Борисова Л. Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления. — М., 2003.

25. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М, Внимание: конфликт. — Новосибирск : Наука, (Сиб. отд-ние), 1989.

26. Борытко Н.М. Моделирование воспитательного процесса // Воспитательная деятельность: методология, содержание, технологии: монография / Борытко Н.М., Воронцова Т.В., Герасев И.П.: под ред. В.А. Пятина. Астрахань, 2001.

27. Братченко C.JI. Межличностный конфликт как общение // Конфликт в конструктивной психологии. Красноярск, 1990.

28. Брызгалова С.И. Введение в научно-педагогическое исследование: учеб. пособие. 3-е изд., испр. и доп. — Калиниград : Изд-во КГУ, 2003.

29. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. СПб., 2007.

30. Ватель И.А., Ерешко Ф.И. Математика конфликта и сотрудничества. М. : Знание, 1973.

31. Ворожейкин И.Е. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. -М. : ИНФРА М, 2000.

32. Воронин Г.Л. Конфликты в школе // Социол. исслед. 1994. - №3. -С. 94-98.

33. Гликман И.З. Воспитание или формирование? // Педагогика. -2000. — №5. С.20 - 23.

34. Гоббс Т. Левиафан, или Материя, форма и власть государства церковного и гражданского : пер. с англ. и лат. // Сочинения : в 2 т. -М. : Мысль, 2001.

35. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. -М., 1995.

36. Гришина Н.В. Психология конфликта. — СПб. : Питер, 2006.

37. Гришина Н.В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. — СПб., 1993.

38. Грант Н. Конфликты XX века. Иллюстрированная история. М., 1995.40