Формирование позитивных коммуникативных установок будущего педагога в процессе профессиональной подготовки тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Галакова, Марина Владимировна

• Галакова, Марина Владимировна
• кандидат наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат наук Галакова, Марина Владимировна

СОДЕРЖАНИЕ

Георетические основы исследования формирован» кативных установок

шикативные установки как психолого-педагогический феномен

еская проблема

фование коммуникативных установок в период профессиональнс

:и будущих педагогов

о первой главе

Заключение

Список литературы Приложения

192

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование позитивных коммуникативных установок будущего педагога в процессе профессиональной подготовки»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Возрастающая роль межличностной коммуникации, ставшей важнейшей составляющей педагогической профессии, выдвинула принципиально новые требования к уровню развития и качеству коммуникативной подготовки специалистов.

Квалифицированность и успешность выполнения профессиональных задач зависят от качества взаимодействия с людьми в конкретных социокультурных и профессиональных ситуациях. В частности, эффективность педагогического взаимодействия определяется совокупностью знаний в области общения, опыта реализации профессионально-педагогических умений по организации оптимального взаимодействия, опыта творческого общения в сотрудничестве с воспитанниками, их родителями и коллегами, умений анализировать ситуацию общения, регулировать собственное психологическое состояние и наличия определенных коммуникативных установок.

Анализ социальной и психолого-педагогической литературы показал, что феномен установки является предметом исследования ученых различных направлений. Открытие явления установки как психофизиологической способности реагировать на различные раздражители связано с именами Л.Ланге, Г.Э.Мюллера, Т.Шумана. В отечественной психологической школе проблема установки разрабатывалась под руководством Д.Н.Узнадзе его последователями - И.Т.Бжалавой, Ш.А.Надирашвили, В.Г.Норакидзе, А.С.Прангишвили, А.Е.Шерозией.

Среди работ по социальной психологии установки можно назвать работы представителей бихевиоризма А.Бандуру, Дж.Гибсона, Г.Келли, Н.Миллера, К.Халла. Психоаналитическое направление представлено работами Т.Адорно, В.Байона, И.Брунсвика, Д.Левинсона, К.Лоренца, З.Фрейда. Когнитивную ориентацию представляют Дж.Брунер, Д.Креч, Р.Крачфилд, Ч.Осгуд, Л.Фестингер, Ф.Хайдер. Источником

интеракционистской ориентации послужили социально-психологические концепции Г.Блумера, М.Куна, Дж.Мида, Т.Шибутани.

В трудах педагогов и психологов нашли отражение следующие аспекты исследования установок личности:

- особенности установки как социально-психологического феномена (Г.М.Андреева, Л.В.Бозрикова, А.Г.Здравомыслов, И.В Имедадзе, В.О.Кикнадзе, И.С.Кон, А.Н.Леонтьев, В.Н.Мясищев, Ш.А.Надирашвили, П.Оллерон, Г.Оллпорт, Ж.Пайяр, Б.Д.Парыгин, А.В.Петровский, Т.И.Пономаренко, А.С.Прангишвили, Г.Спенсер, В.И.Стегний, Д.Н.Узнадзе, П.Фресс, И.Н.Чистяков, З.С.Чугунова, Ш.Н.Чхартишвили, Н.П.Чумакова, А.Е.Шихирев, Н.В.Щербакова В.А.Ядов);

- установка с позиций деятельностного подхода (А.Г.Асмолов, А.В.Запорожец, В.П.Зинченко, Д.Б.Эльконин);

- проявление коммуникативной установки в процессе межличностного общения (Б.Г.Ананьев, Г.М.Андреева, А.А.Бодалев, Р.Вудвортс, Л.С.Выготский, Ф.Грин, И.Д.Демакова, А.С.Евдокимов, С.Г.Крылов,

A.А.Леонтьев, М.И.Лисина, Б.Ф.Ломов, А.Л.Лурия, А.В.Мудрик,

B.Н.Мясищев, Н.А.Патутина, А.В.Петровский Р. Ла Пьер, К.Ховланд, Т.Д.Шуверова и др.);

- коммуникативная установка как составляющая профессиональной компетентности (Т.А.Аржакаева, В.П.Беспалько, М.Г.Бобкова, Т.Г.Варфоломеева, И.А.Зимняя, В.А.Кан-Калик, Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова, Л.М.Митина, Е.И.Мычко, М.Т.Ногерова, З.А.Нолиу, В.А.Плешаков, Л.А.Поварницина, Т.С.Полякова, А.В.Резепин, В.В.Рыжов, С.Б.Серякова, В.А.Сластенин, Л.Н.Стахеева, Э.Б.Стрелкова, Е.В.Цуканова).

Однако, несмотря на большой интерес исследователей к изучению социальных установок, остается малоизученной проблема формирования коммуникативных установок. Мы не встретили исследований, в которых формирование положительных коммуникативных установок рассматривалось бы как самостоятельная проблема. Коммуникативная

установка определяет конкретное решение той или иной проблемной ситуации, основываясь на личном коммуникативном опыте. Отсутствие системы целенаправленных действий по формированию позитивных коммуникативных установок у будущих педагогов осложняет профессиональное развитие личности, снижает эффективность профессионального общения, препятствует созданию благоприятной атмосферы для взаимодействия.

Анализ исследований по проблеме формирования коммуникативных установок и поиск возможностей формирования их позитивной направленности позволили констатировать ряд противоречий:

• между имеющимися научными знаниями о роли и функциональном предназначении коммуникативных установок для выбора стратегии коммуникативного поведения и ограниченной реализацией этих знаний в психолого-педагогических технологиях преобразования коммуникативного взаимодействия, ограниченным использованием средств для их формирования;

• между практической ценностью позитивно направленного взаимодействия участников воспитательного процесса и недостаточной разработанностью научно-методического обеспечения этого процесса в период профессионально подготовки будущих педагогов;

• между необходимостью формирования знаний и умений выстраивать эффективное взаимодействие и отсутствием условий для их реализации в реальном поведении.

На основе анализа данных противоречий была определена тема исследования: «Формирование позитивных коммуникативных установок будущего педагога в процессе профессиональной подготовки», проблема которого сформулирована следующим образом - каковы психолого-педагогические условия формирования позитивных коммуникативных установок в процессе профессиональной подготовки будущего педагога? Ее решение и составило цель исследования.

Объект исследования: коммуникативные установки как социально-педагогический феномен.

Предмет исследования: формирование позитивных коммуникативных установок у студентов педагогических учебных заведений.

В соответствии с целью, объектом, предметом исследования поставлены следующие задачи исследования.

1. Охарактеризовать совокупность положений, составляющих теоретическую основу исследования формирования позитивных коммуникативных установок.

2. Определить сущность позитивной коммуникативной установки, ее структуру, критерии и уровни сформированности у будущих педагогов в период профессиональной подготовки.

3. Разработать и апробировать программу формирования позитивных коммуникативных установок у студентов.

4. Выявить и обосновать условия эффективности формирования позитивных коммуникативных установок у будущих педагогов.

В ходе исследования была выдвинута гипотеза: формирование позитивных коммуникативных установок у будущих педагогов будет эффективным, если:

• в профессиональную подготовку включено формирование установок у студентов на себя как участников процесса, на партнеров, на сам процесс общения;

• формирование позитивных коммуникативных установок осуществляется в процессе профессиональной подготовки согласно теоретически обоснованной и методически разработанной программе психолого-педагогического сопровождения;

• применяемые технологии реализуются в соответствии со структурными особенностями коммуникативных установок: когнитивным, аффективным и конативным компонентами;

• в процессе профессиональной подготовки у будущих педагогов сформированы представления о позитивной коммуникативной установке, созданы условия для приобретения позитивного опыта коммуникативного взаимодействия, отработки стратегий взаимодействия в различных педагогических ситуациях;

• процесс формирования позитивных коммуникативных установок сопровождается развитием ответственности, самостоятельности, креативности, рефлексии и проявлении активности в освоении коммуникативных навыков.

Методологическую основу исследования составляют философские положения о всеобщей связи, взаимообусловленности и целостности явлений реального мира; положения философии, социологии, социальной психологии и педагогики о взаимодействии индивида и общества, о роли социальной среды в процессе формирования личности; о природе и сущности человеческого общения, его роли в профессиональном становлении; о диалектическом взаимодействии и взаимосвязи объективных и субъективных факторов в формировании и развитии личности.

Теоретической основой исследования являются:

• психолого-педагогические концепции развития личности, а также концепции, раскрывающие различные подходы к явлению установки, ее структуре и факторам формирования (В.С.Агеев, А.А.Девяткин, В.А.Ядов, Э.Берн, З.Фрейд, У.Макгайр, У.Мак-Дауголл, Л.Миллер, Ф.Хайдегер, Л.Фестингер, К.Ховланд);

• положения о социальной сущности общения и его роли в развитии и самоизменении личности (Б.Г.Ананьев, М.С.Каган, Б.Ф.Ломов, А.К.Маркова, А.В.Мудрик, Б.Д.Парыгин);

• исследования особенностей формирования и проявления коммуникативных установок (М.Шериф, А.В.Мудрик, В.А. Кан-Калик, Е.В.Лиознова);

• концепции профессиональной подготовки и профессионализма педагога (М.Я.Виленский, А.А.Деркач, Э.Ф.Зеер, В.А.Кан-Калик, Е.А.Климов, Н.В.Кузьмина, Е.А.Леванова, М.М.Левина, Н.Е.Мажар, Т.В.Новикова, Л.С.Подымова, В.А.Ситаров, В.А.Сластенин, И.Г.Шамсутдинова, Е.Н.Шиянов);

• современные концепции компетентностного подхода (В.И.Байденко, А.А.Бодалев, И.А.Зимняя, Г.А.Козберг, А.К.Маркова, Л.М.Митина, К.Г.Митрофанов, Л.А.Петровская, С.Б.Серякова, В.А.Сластенин);

• исследования возможностей применения различных технологий в процессе профессиональной подготовки (И.В.Вачков, Дж.Л.Гибсон, Д.Х.Доннелли, Д.М.Иванцевич, Я.Л.Коломинский, Е.А.Леванова, М.М.Левина, Ю.В.Пахомов, В.А.Плешаков, А.А.Реан, Н.В.Цзен).

Для решения поставленных задач и проверки выдвинутой гипотезы был использован комплекс методов исследования:

• теоретические: анализ философской, социологической, психолого-педагогической литературы по различным аспектам проблемы формирования социальных и коммуникативных установок;

• эмпирические: анкетирование будущих педагогов - студентов средних и высших образовательных учреждений; диагностика сформированности видов и компонентов коммуникативной установки с помощью 16-факторного опросника Р.Б.Кеттелла, метода личностных конструктов Дж.Кели (модификация И.П.Шкуратовой), ориентировочной анкеты В.Смекала и М.Кучера в адаптации Л.А.Верещагиной, теста К.Томаса, опросника «Уровень субъективного контроля»;

• опытно-экспериментальная работа - констатирующий и формирующий эксперименты;

• статистические - обработка экспериментальных данных, полученных в ходе исследования, их системный, качественный и корреляционный анализ.

Базой исследования стали факультет педагогики и психологии ФГБОУ ВПО «МГПУ» и ГБОУ СПО ПК № 13 им. С.Я.Маршака. Общее количество участников эксперимента 2011-2013 гг. составило 131 человек, из них 106 человек в ПК № 13 и 25 человек в МПГУ.

Исследование проводилось в несколько этапов: На первом этапе (2004-2007 гг.) проводилось теоретическое исследование состояния проблемы как в общеметодологическом, так и в практическом плане; проводился сбор первичной информации об объекте исследования; формулировались цель, гипотеза, задачи и методы исследования; разрабатывалась программа исследования; апробировался инструментарий.

На втором этапе (2009-2011 гг.) уточнялся категориальный аппарат исследования; проводилась опытно-экспериментальная работа, проводился углубленный анализ феномена социальной установки, проанализирована связь коммуникативного поведения и установки, дана характеристика коммуникативной установки.

На третьем этапе (2012-2013 гг.) завершалась опытно-экспериментальная работа, сделаны теоретические выводы, определены социально-педагогические условия формирования позитивных коммуникативных установок; систематизированы и обработаны, апробированы и внедрены основные результаты исследования, завершено литературное оформление диссертации. Научная новизна исследования:

• выявлены и раскрыты сущностные и содержательно-функциональные характеристики коммуникативной установки как социально-психологического и социально-педагогического феномена;

• разработана и апробирована программа «Эффективное общение» по развитию у студентов навыков конструктивного взаимодействия и формированию позитивных коммуникативных установок;

• разработаны методические рекомендации по организации формирования и изменения коммуникативных установок;

• выявлены и обоснованы условия эффективности формирования позитивных коммуникативных установок у будущих педагогов. Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его

результаты конкретизируют и дополняют теоретические представления о содержании и структуре позитивных коммуникативных установок будущих педагогов, методах и условиях их формирования.

Практическая значимость исследования определяется тем, что в нем обозначены механизмы, критерии сформированности, условия и специфика формирования позитивных коммуникативных установок на мотивационном, когнитивном, аффективном и конативном уровнях; разработана, экспериментально апробирована и внедрена в практику программа курса «Эффективное общение»; расширен спектр методических средств по формированию позитивных коммуникативных установок. Реализация выделенных психолого-педагогических условий формирования позитивных коммуникативных установок способствует повышению качества подготовки будущих педагогов к решению проблем педагогического общения, формированию субъектной позиции, формированию необходимых позитивных коммуникативных установок. Методический комплекс диагностических средств, подобранный для отслеживания уровня сформированности отдельных компонентов коммуникативных установок, способствует дальнейшим экспериментальным исследованиям по данной проблематике.

Достоверность и надежность полученных научных результатов и сделанных на их основе выводов обеспечиваются обоснованностью исходных методологических положений, совокупностью методов, адекватных цели, задачам и предмету исследования, привлечением и анализом необходимого и достаточного объема теоретического и

эмпирического материала, экспертными оценками, а также широкой апробацией результатов исследования.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Исследование формирования позитивных коммуникативных установок становится продуктивным при опоре на теоретические положения, раскрывающие подход к явлению установки как готовности к определенным действиям в результате имеющихся знаний, умений, опыта решений ситуации; на положения о трехкомпонентной структуре социальной установки; на, положения об установке как проявлении профессионализма педагога и применении различных технологий в процессе профессиональной подготовки.

2. Коммуникативная установка - разновидность социальной установки, сущность которой состоит в том, что она определяет поведение человека в процессе общения.

Позитивная коммуникативная установка - целостное динамическое состояние субъекта общения, характеризующееся положительным самоотношением, готовностью к конструктивным проявлениям активности по отношению к партнерам и процессу общения, что связано с психологическим переживанием их социальной и личностной ценности.

Позитивная коммуникативная установка имеет определенную структуру: когнитивный компонент - позитивное осознание себя, партнеров и процесса общения; аффективный компонент - проявление симпатии к партнерам в процессе общения; конативный компонент - последовательное конструктивное поведение по отношению к партнерам в процессе общения.

3. Формирование позитивных коммуникативных установок в соответствии с особенностями педагогического взаимодействия включает в себя формирование установок на себя как на субъекта общения (установки на познание себя, установки на активность, установки на ответственность), на отношение к партнерам по общению (установки на познание партнеров, установки на позитивное восприятие субъектов общения) и на процесс

общения (установки на позитивное восприятие условий и ситуации общения, установки на творчество в общении, установки на диалог).

4. Формирование позитивных коммуникативных установок будущих педагогов в период подготовки к профессиональной деятельности осуществляется в соответствии с выделенными в исследовании:

- трехкомпонентной структурой коммуникативной установки и включает работу по активизации потребности в позитивном коммуникативном взаимодействии, формированию необходимых знаний о коммуникативном процессе, отработке коммуникативных умений с целью получения опыта позитивного взаимодействия и навыков саморегуляции, осознанному поиску вариантов и способов позитивного эффективного взаимодействия;

- мотивационным, когнитивным, конативным и аффективным этапами процесса формирования установок и включает следующие тематические блоки: «Профессиональное общение педагога: ценности, мотивы, трудности», «Факторы формирования навыков эффективного педагогического взаимодействия», «Эмоции в педагогическом взаимодействии", "Позитивные и негативные установки», «Стратегии поведения в общении».

5. Технология формирования позитивных коммуникативных установок представляет собой комплекс психолого-педагогических методов, направленных на формирование знаний об особенностях педагогической коммуникации и факторах эффективного взаимодействия, обучение способам эффективной коммуникации, поиску творческих решений педагогических ситуаций, овладению способами саморегуляции, позитивного восприятия.

Технология сочетает в себе педагогические и психологические методы работы, такие как: мини-лекция («Виды установок», «Эффекты проявления установок в педагогическом взаимодействии» и др.); мини-семинар («Процесс педагогического взаимодействия», «Стереотипы восприятия» и

др.); беседа («Признаки коммуникативной компетентности педагога», «Эмоции в педагогическом взаимодействии» и др.); технологии формирования критического мышления; технологии эффективного общения (технологии эффективного слушания, аргументации и убеждения, технологии защиты от манипуляции); технологии интерактивного обучения («Дебаты», ролевая игра,* «мозговой штурм», тренинговые упражнения, решение педагогических ситуаций); самоанализ и рефлексия.

6. Эффективность формирования позитивных коммуникативных установок в период профессиональной подготовки зависит от наличия следующих условий: использования комплекса методик, направленных на изучение преобладающих видов установок и их компонентов (диагностика контроля в области достижений и в области неудач, в области межличностных отношений, выбора стратегии поведения в общении); приобретение необходимых знаний, навыков, позитивного опыта коммуникативного взаимодействия; систематическая и целенаправленная работа по формированию позитивных коммуникативных установок, позволяющая гармонизировать совокупность ведущих коммуникативных установок («На себя», «На партнера», «На взаимодействие»); сочетание применяемых технологий, реализуемых в соответствии со структурными особенностями коммуникативных установок (когнитивным, аффективным и конативным компонентами); практическая и профессиональная направленность содержания взаимодействия; контрольная диагностика сформированности позитивных коммуникативных установок.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и выводы исследования доложены и получили одобрение на ежегодных научных сессиях и конференциях МПГУ (2009-2013 гг.), ежегодных Межвузовских конференциях молодых ученых по результатам исследований в области психологии, педагогики, социокультурной антропологии. (Москва, МПГУ, 2009-2013 гг.), международной научной конференции МАНПО (Москва, 24-25 марта 2010 г.), региональной научно-

практической конференции «Инновации в образовательном пространстве», (Лесосибирск, филиал ГОУ ВПО «Сибирский федеральный университет», 1516 апреля 2010 г.), международной конференции, посвященной 80-летию В.А. Сластенина (Москва, сентябрь 2010 г.), II Международной научно-практической конференции «Педагогическое образование: вызовы ХХ1века», посвященной памяти выдающегося российского ученого-педагога Виталия Александровича Сластенина (22-23сентября 2011 г., Москва), ежегодной V конференции «Теория и практика педагогической деятельности в условиях инновационного развития системы образования» (Mill У, 29 ноября 2011 г.), во всероссийских Шамовских чтениях (2011 г..), II международной научно-практической конференции (15-16 мая 2011 г., Пенза - Шадринск- Ереван, Научно-издательский центр «Социосфера»), IX Всероссийской научно-практической конференции «Культурологический подход в образовании: психолого-педагогический аспект» (24-26 апреля, 2012 г.), IV Международной научно-практической конференции «Информация и образование: границы коммуникаций» INFO'12, (Горно-Алтайск, 2012 г.), международной заочной научно-практической конференции «Научная дискуссия: вопросы педагогики и психологии», (Москва, МГУ, Юмая 2012 г.), III Международной научной практической конференции «Педагогическое образование: вызовы XXI века» (Курск, 21-22 сентября 2012 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Педагогика взаимодействий: концепции, подходы, технологии» (Екатеринбург, ФГБОУ ВПО УрГПУ, июнь-июль 2012 г.), X международной, научно-практической конференции «Актуальные проблемы профессионального образования: подходы и перспективы: материалы» (Воронеж, 2012 г.), обсуждены на кафедре социальной педагогики и психологии МПГУ. Основные положения и выводы проведенного исследования нашли отражение в публикациях автора.

' Апробация результатов исследования и внедрение их в практику осуществлялись в процессе работы педагогом-психологом в ГБОУ

ЦО№166, в ходе доцентской практики преподавания в студенческих группах дневного отделения факультета педагогики и психологии.

Структура и объем диссертации: диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений.

Во введении дается обоснование выбора темы исследования, определяются объект, предмет, цель, задачи исследования, формулируются гипотеза, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, дается характеристика этапов, базы, методов, сообщаются сведения об апробации и внедрении результатов исследования, формулируются общие положения выносимые на защиту.

В первой главе «Теоретические основы исследования формирования коммуникативных установок» рассматриваются основные теоретические подходы к исследуемой проблеме, позволяющие раскрыть содержание понятий «социальная» и «коммуникативная установка», выделить факторы и механизмы формирования коммуникативной установки, определить особенности процесса формирования позитивных коммуникативных установок у будущих педагогов в период профессиональной подготовки.

Во второй главе «Формирование у будущих педагогов позитивных коммуникативных установок в процессе профессиональной подготовки» характеризуются содержание и этапы процесса формирования, а также критерии сформированности позитивных коммуникативных установок, описаны результаты диагностики формирования позитивных коммуникативных установок у будущих педагогов; определены психолого-педагогические условия формирования и коррекции коммуникативных установок в период профессиональной подготовки.

В заключении диссертации подведены итоги исследования, представлены основные выводы.

Список литературы включает 261 источника.

В приложении представлены: программа формирования позитивных коммуникативных установок, диагностические материалы.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УСТАНОВОК

1.1 Коммуникативные установки как психолого-педагогический феномен

Коммуникативная установка - важное явление для понимания процессов и закономерностей коммуникативного поведения человека. Организация поведения человека очевидно проявляется в межличностном общении, в вербальном и невербальном поведении, поэтому коммуникативную установку важно изучить как один из социально-психологических аспектов процесса коммуникации. Необходимость представить психолого-педагогическую сущность коммуникативных установок требует внимания к тем накопленным теоретическим материалам и опыту исследования социальных установок, которые будут способствовать раскрытию характерных особенностей, отличительных признаков и свойств коммуникативных установок.

В истории исследования социальной установки можно выделить ряд проблем, анализ решения которых важен, в том числе, и для нашего исследования:

• проблему интерпретации термина;

• проблему соотношения компонентов социальной установки;

• проблему классификации социальных установок;

• проблему взаимосвязи социальной установки и поведения;

• проблему формирования социальной установки;

• проблему измерения (диагностирования) социальных установок и их

изменения.

Рассмотрим проблему интерпретации термина «установка». Первоначально понятие «установка» использовалось в психологии для определения психофизиологической способности организма реагировать

различные раздражители. Данное понятие впервые появилось в экспериментальной психологии конца XIX века в работах немецких ученых J1. Ланге, а затем Г. Мюллера и Т. Шумана, обнаруживших формирование у человека определенной предрасположенности, готовности воспринимать и реагировать на конкретную ситуацию в процессе многократного повторения одних и тех же действий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Галакова, Марина Владимировна, 2013 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абульханова К.А. Мотивационное поведение и формирование личности. Текст. / К.А. Абульханова. - М.: Мысль, 1976. - 158 с.

2. Агеев B.C. Перцептивные процессы межгруппового взаимодействия // Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. - М., 1981.

3. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: Социально-психологические проблемы. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990. - 240 с.

4. Азарнова А.Г. Метод ролевой игры в тренинге. - СПб.: Речь, 2011.-347с.

5. Алисов Е.А., ПодымоваЛ.С. Готовность субъектов образовательного процесса к педагогическому проектированию образовательной среды // Вестник ТГУ, 2010.- № 12 (92) - С.135-138.

6. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Текст. / Б.Г. Ананьев. — СПб.: Питер, 2010.-288 с.

7. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева . - 5. изд., испр. и доп. - Москва : Аспект Пресс, 2012 . - 363 с.

8. Андреева Г.М., Богомолова H.H., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология XX столетия: Теоретические подходы: Учеб. пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 287 с. - URL: http://www.psyho.ru/librarv/books/andreeva-zarubezhnaya-soczialnaya-psixologiya-xx-stoletiya/5/2/1 /

9. Аниськина Л.В. Толерантность как одно из условий организации диалога в учебном процессе//Формирование установок толерантного сознания и проблемы этноконфессионального диалога. Материалы областной научно-практической конференции - Пенза. - 208с.- С. 105-110.

10. Аронсон Э. Большая психологическая энциклопедия. Почему человек ведет себя так, а не иначе: психологические законы человеческого поведения

/ Эллиот Аронсон, Тим Уилсон, Робин Эйкерт; [пер.: В. Волохонский и др.] -Санкт-Петербург: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. - 558 с.

11. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения в социуме. - СПб., 2002. - 560 с.

12. Артамонова Е.И. Развитие духовной культуры современного педагога. - М.: МАНПО; Ярославль: Ремдер, 2005. - 132 с.

13. Асмолов А.Г., Ковальчук М.А. О соотношении понятия установки в общей и социальной психологии // Белинская Е., Тихомандрицкая О. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов / Сост. Е.П. Белинская, O.A. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003.— 475 с.

14. Асмолов А.Г. Психология личности. Принципы общепсихологического анализа / А.Г. Асмолов. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990. - 367с. - [Электронный ресурс].- URL: http://www.pedlib.rU/Books/2/0390/2_ 0390-1 .shtml

15. Асмолов А.Г. На перекрестке путей к изучению психики человека: бессознательное, установка, деятельность // Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.4. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С.77-92.

16. Асмолов А.Г. Об иерархической структуре установки как механизма регуляции деятельности // Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.1. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С.147-157.

17. Ахмерова Д.Ф. Проблема формирования готовности студентов педагогического колледжа к педагогическому общению. // Вестник томского государственного университета, 2007. - № 299(1) - С. 150-153.

18. Ахьямова И.А. Барьеры невербального общения в подготовке будущих социальных педагогов и специалистов по социальной работе // Педагогическое образование и наука, 2010. - № 6. - С.43-48.

19. Базовые ценности россиян: Социальные установки. Жизненные стратегии. Символы. Мифы/ Отв. ред. Рябов A.B., Курбангалеева Е.Ш. - М.: Дом интеллектуальной книги, 2003. - 448 с.

20. Базелюк В.В. Конфликтологическая подготовка будущего учителя в педагогическом вузе (методология, теория, практика): дис. ... д-ра пед. наук - Челябинск , 2005. - 402 с.

21. БатаршевА.В. Диагностика способности к общению. Текст. /

A.B. Батаршев.- СПб.: Питер, 2006. - 176 с.

22. Белинская Е.П., Тихомандрицкая O.A. Социальная психология личности. - М.: Академия, 2009. - 304с.

23. Берн Э. Трансакционный анализ и психотерапия. - СПб., 1994. - 224 с.

24. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии /

B.П. Беспалько. - М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

25. Беспалько И.Г. О некоторых аспектах теории установки и проблемы бессознательного // Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.З. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С. 56-61.

26. Бжалава И.Т. Восприятие и установка. - Тбилиси: Изд. "Мецниеерба", 1965. -226 с.

27. Бжалава И.Т. Установка и поведение. - М.: "Знание", 1968. - 48 с.

28. Бодалев A.A. Психология общения: Избранные психологические труды / A.A. Бодалев. 2-е изд. — М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО«МОДЭК», 2002,- 256с.

29. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В.В. Бойко. - М., 1996.- 472 с.

30. Божович Л.И. Проблемы формирования личности: Избр. Психологические труды. Москва-Воронеж, 1995.- 350 с.

31. Бондаренко С.А. Формирование профессиональной готовности конкурентоспособного специалиста // Модернизация высшей школы: обеспечение качества профессионального образования: мат-лы Всерос. науч.-практ. конф. - Барнаул: Изд-во ААЭП, 2004. - Ч. 1. - 188 с.

32. Борисова Н.Ю. Расширение практики международной образовательной интеграции //Педагогическое образование и наука, 2010. - №1. - С.21-26.

33. Брудный А. Бессознательные компоненты процесса понимания Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.З. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985.

34. Вачков И.В. Психологический тренинг: методология и методика проведения / И.В. Вачков. - М.: Эксмо, 2010. - 560с.

35. Ведерникова JI.В. Формирование ценностных установок студента на творческую самореализацию / J1.B. Ведерникова // Педагогика, 2003. - № 8. -С. 47-53.

36. Вербицкий A.A. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. - М.: Высшая школа, 1991. - 205 с.

37. Верещагина JI.A. Определение направленности «на себя»-«на дело»-«на взаимодействие» // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003. - 447 с.

38. Обозов H.H. О трехкомпонентной структуре межличностного взаимодействия // Психология межличностного познания / Под ред., A.A. Бодалева; Акад. пед. наук СССР. — М.: Педагогика, 1981. — 224 с.

39. Виленский М.Я. Технология профессионально-ориентированного обучения в высшей школе [Текст]: учебное пособие для студентов, высших учебных заведений, обучающихся по специальности 033400 - Педагогика / М.Я. Виленский, П.И. Образцов, А.И. Уман ; под ред. В.А. Сластенина. - 2-е изд., перераб. - Орел: ОГУ, 2010. - 269 с.

40. Вунцевич И.Л., Финкельштейн Э.Б. Акт "Осознания" и современная теория измерений // Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.4. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С. 353-354.

41. Вудвортс Р. Экспериментальная психология: Сокр. пер.с англ. / Р. Вудвортс; Ред. Г.К. Гуртового, М.Г. Ярошевского. - Москва: Изд-во иностр. лит.: 20-я тип. Главполиграфиздата, 1950. - 799 с.

42. Выготский JT.C. Педагогическая психология. - М.: Педагогика, 1991. -480 с.

43. Гагай В.В., Мансурова С.А. Психологическая компетентность как фактор формирования мотивации профессиональной деятельности педагога: монография. - Сургут: РИО СурГПУ, 2011.-165 с.

44. Гагаринская Г.П. Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях : Монография / Г.П. Гагаринская; М-во образования РФ. Гос. ун-т упр. - Самара : Сам. дом печати, 2000. - 188 с.

45. Галакова М.В. К вопросу о формировании позитивной коммуникативной установки в процессе профессиональной подготовки / М.В. Галакова // Современные проблемы науки и образования, 2013. - № 1 (45). URL: http://www.science-education.ru/107

46. Галакова М.В. Коммуникативное образование будущего педагога / М.В. Галакова // Педагогическое образование и наука, 2012 - №11. - С. 46-48.

47. Галакова М.В. Коммуникативные установки как социально-психологический и социально-педагогический феномены / М.В. Галакова // Перспективы науки 2013. - № 3 (42). - С. 165-169.

48. Галакова М.В. Теоретико-методологические основы формирования позитивных коммуникативных установок / М.В. Галакова // Наука и бизнес: пути развития, 2013. - № 5 (23). - С. 92-95.

49. Танеев A.M., ТроноваЛ.С. Конфликтология. Формирование установок толерантного сознания и поведения: Практикум. - Казань: Изд-во КФЭИ, 2001.- 288 с.

50. Гараева P.C. Интерактивные технологии обучения как средство развития творческих способностей студентов [Текст] / P.C. Гараева. -Нижнекамск; Казань: Познание, 2012.- 103 с.

51. Гибсон Дж.Л. Организации: Поведение. Структура. Процессы: Учеб. для вузов / Джеймс Л. Гибсон, Джон Иванцевич, Джеймс X. Доннелли-мл.; Пер. с англ. [Штернгарц М. 3.]. - 8. изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 660 с.

52. Голенкова O.B. Инновационные технологии и методы обучения в профессиональном образовании [Текст]: монография / О.В. Голенкова, О.О. Горшкова, H.A. Дмитриенко [и др.]. - Красноярск : Научно-инновационный центр, 2012. - 272 с.

53. Гомелаури M.JT. Уровень притязания и эффекты установки. Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.З. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С. 446-450.

54. Гордина М.А. Коммуникативный тренинг как педагогическое средство в процессе развития основ коммуникативной культуры у студентов туристского вуза./М.А. Гордина, Н.П. Соболькова. - СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2010.-164 с.

55. Грин Б. Измерение установки // Математические методы в современной буржуазной социологии. - М.: Прогресс, 1966. - С. 227-287.

56. Грязнова Е.А., Лисовская Н.Б. Особенности обучения тренеров по формированию установок толерантного сознания // Формирование установок толерантного сознания у детей и молодежи в системе образования: Материалы городской научно-практической конференции. -СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2009.- 223с.- С. 33-40.

57. Гуриева С.Д. Этносоциальная установка в межнациональных отношениях : дис. ... канд. психол. наук. - Санкт-Петербург, 1997. - 241 с.

58. Гуриева С.Д. Психология межэтнических отношений: автореф. дис. ... доктора психол. наук. - СПб., 2010. - 47 с.

59. Гудвин Дж. Исследование в психологии: Методы и планирование: [Перевод] / Джеймс Гудвин. - 3-е изд. - СПб. и др.: Питер: Питер принт, 2004 - 557 с.

60. Гуттман Л. Основные компоненты шкального анализа // Математические методы в современной буржуазной социологии, - М.: Прогресс, - 1966. - С. 288-344.

61. Данилов Д.А. Формирование информационной основы деятельности специалиста в системе профессионального педагогического образования /

Д.А. Данилов, Е.А. Барахсанова // Информатика и образование, 2003. - № 5. -С. 102-104.

62. Девяткин A.A. Явление социальной установки в психологии XX века: Монография / Калинингр. ун-т. - Калининград, 1999. - 309 с.

63. Демакова И.Д. Воспитательная деятельность педагога как фактор гуманизации пространства детства: дис. ... д-ра пед. наук.- Москва, 2000. -353 с.

64. Деркач, A.A. Субъектные феномены: акмеологический подход. Текст: монография / A.A. Деркач. - М.: Изд-во РАГС, 2010. - 240 с.

65. Джерелевская М.А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях. - М.: Смысл, 2000. - 191с.

66. Дуранов М.Е. Теоретические и методические предпосылки формирования направленности личности: Монография / Дуранов М.Е., Третьякова И.М.; Мин. обр. РФ; Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2000. - 82с.

67. Дуранов М.Е. Управление профессиональным образованием специалиста в высшей школе (Социокультурный аспект). - Челябинск: ЧГАКИ, 2006. - 337с.

68. Еделева Е.И. Интерактивные техники групповой работы / Е.И. Еделева // Школьный психолог. - 2004. - № 15. - [Электронный ресурс]. - URL: http://psy. 1 september.ru/article.php?ID=200401509

69. Елизаров А.Н. Концепции и методы психологической помощи: Альфред Адлер, Карен Хорни, Карл Густав Юнг, Роберто Ассаджиоли: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: "Ось-89", 2007. -160 с.

70. Емельянов Ю.Н. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2000. -360 с.

71. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. - J1.: ЛГУ, 1991.- 130с.

72. Ефремова Е.Д. Изменение социально-психологических установок личности в ходе обучения // Традиции, проблемы и перспективы образования: Материалы международной научно-практической конференции

/ отв.редактор проф. O.B. Кириллова. - Чебоксары: изд-во Чуваш, гос. ун-та, 2012. -284с.

73. Звенигородская Г.П. О феноменологии и рефлексии в образовании. Текст: книга для учителя / Г.П. Звенигородская. — Хабаровск, Изд-во ХГПУ, 2002. — 117 с.

74. Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. - М.: Политиздат, 1986. - 223 с.

75. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования / Э.Ф. Зеер. -М.: Изд-во Моск. психол.-социал. ин-та; Воронеж: МОДЭК, 2003. - 480 с.

76. Зеер Э.Ф., Павлова A.M., Сыманюк Э.Э. Модернизация профессионального образования: компетентностный подход. - М.: Моск. психол.-соц. ин-т, 2005. - 216 с.

77. Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Психология профессиональных деструкций: Учебное пособие для вузов. - М.: Академический Проект, Екатеринбург: Деловая книга, 2005. - 240с.

78. Зильберман М. Активный тренинг Универсальный подход к обучению / М. Зильберман, К. Ауэрбах; Пер.с англ. - М.: Альпина Паблишерз: Изд.Юрайт, 2010. -412с.

79. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние — СПб.: Питер, 2001. — 448с.

80. Зинченко В.П. Установка и деятельность: нужна ли парадигма? // Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.1. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С. 123-146.

81. Ивашов А.Н., Заика Е.В. Методика исследования коммуникативных установок личности / А.Н. Ивашов, Е.В. Заика // Вопросы психологии, 1991.-№5.-С.162-166.

82. Ивахненко E.H. Новации вузовского обучения в оптике инструментальных и коммуникативных установок. // Высшее образование России, 2011. - № 10. - С. 39-46.

83. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2002. — 512 с.

84. Иокимиди Ю.А. Формирование педагогической установки как детерминанта профессионально-педагогической направленности личности специалиста по физической культуре и спорту: дис. ..канд. пед. наук. -Майкоп, 2005. - 181 с.

85. Каган М.С. Мир общения. - М.: МГУ, 1998. - 216с.

86. Каган М.С. Системно-синергетический подход к построению современной педагогической теории. Текст. /М.С. Каган // Синергетическая парадигма: Синергетика образования. - М.: Прогресс-Традиция, 2007. - 592 с.

87. Кан-Калик В.А.Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя.

— М.: Просвещение, 1987. — 190 с.

88. Кан-калик В.А. Тренинг профессионально-педагогического общения. -М.: Всероссийский центр по проблемам общения, 1998. - 121 с.

89. Карпов A.B., Пономарева В.В. Психология рефлексивных механизмов управления. Текст. / A.B. Карпов. - М., 2000.

90. Качество высшего профессионального образования: инновационные технологии, методологии и практики: сборник дополнительных профессиональных образовательных программ повышения квалификации научно-педагогических работников высших учебных заведений / М-во образования, ред. Селезнева H.A. - Москва: Институт качества высшего образования, 2011.- 135с.

91. КашлевС.С. Современные технологии педагогического процесса. Текст. / С.С. Кашлев. — Минск: Высшая школа, 2002. - 95 с.

92. Квавилашвили Дж. Ш. Продуктивность узнавания и чувство уверенности. Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.З.

- Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С. 451-459.

93. Климов Е.А. Психология профессионала: Избранные психологические труды / Е.А. Климов. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003. -456с.

94. Климов Е.А. Пути в профессионализм (Психологический взгляд). Текст. / Е.А. Климов. - М.: МПСИ: Флинта, 2003. - 320 с.

95. Козер Льюис. А. Мастера социологической мысли. Идеи в историческом и социальном контексте / Пер. с англ. Т.И. Шумилиной; Под ред. д.ф.н., проф. И.Б.Орловой. - М.: Норма, 2006. - 528 с.

96. Козлов В.В. Конфликт: участвовать или создавать.../В.В. Козлов, A.A. Козлова. - М.: Эксмо, 2009. - 304 с.

97. Коломинский Я.Л., Плескачева Н.М., Заяц И.И., Митрахович O.A. Психология педагогического взаимодействия. Учебное пособие / Под ред. Я.Л. Коломинского. - СПб.: Речь, 2007. - 240 с.

98. Кон И.С. Социологическая психология. — М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 1999.—560 с.

99. Кон И.С. Психология предрассудка. О социально-психологических корнях этнических предубеждений// Новый мир, 1966.- № 9. - С. 187—205.

100. Кондратенко Е.В. Технологии профессионально ориентированного обучения в вузе [Текст]: учебное пособие / Е.В.Кондратенко; М-во образования и науки Российской Федерации, ФГБОУ ВПО "Марийский гос. ун-т" Йошкар-Ола: ФГБОУ ВПО "Марийский гос. ун-т", 2012. - 279с.

101. Конецкая В.П. Социология коммуникации: [Учебник] / В. П. Конецкая. - М. : Междунар. ун-т бизнеса и упр. (Братья Карич), 1997. - 302 с.

102. Константинова Т.В. особенности коммуникативных установок во взаимодействии врача с больными: автореф. дис. ... канд. психологических наук. - Самара, 2006. - 24 с.

103. Конюхова Е.Т. Установка личности на успешность в контексте инновационного образовательного пространства: [монография] / Е.Т. Конюхова, Т.В. Конюхова, Н.В. Шевцов ; Федеральное агентство по образованию, ГОУ ВПО "Кузбасская гос. пед. акад.", ГОУ ВПО "Томский гос. политехнический ун-т". - Новокузнецк: Изд-во РИО КузГПА, 2008. - 218 с.

104. Коротаева Е.В. Основы педагогики взаимодействий: теория и практика: монография. -Екатеринбург: Изд. УрГПУ, 2013. - 203 с.

105. КречаД., КрачфилдаР., Баллачи Э. Социальная психология.-[Электронный ресурс]. - URL: http://www.fond-ids.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=82&Itemid=60&limitstar t=15

106. Круглова Т.С. Коммуникативные установки Андрея Белого в лирических обращениях к поэтам-современникам. // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Гуманитарные науки, 2010. - № 3. -С. 85-90.

107. Кузьмина Н.В. Особенности коммуникативной деятельности педагога / Общение как предмет теоретических и прикладных исследований. - М., 1973.

108. Кузьмина Е.М. Коммуникативная компетентность будущих педагогов профессионального обучения [Текст] : учебного пособия для слушателей институтов и факультетов повышения квалификации, преподавателей, аспирантов и других профессионально-педагогических работников / Е. М. Кузьмина ; Федеральное агентство по образованию, Волжский гос. инженерно-пед. ун-т. - Нижний Новгород : Волжский гос. инженерно-педагогический ун-т, 2010. - 180 с.

109. Курьянович A.B. Способы реализации волюнтативных коммуникативных установок в современных эпистолярных текстах рекламного характера // Вестник Томского государственного педагогического университета, 2009. - № 4. - С. 107-111.

110. Кун М., Макпартлэнд Т. Эмпирическое исследование установок личности на себя // Современная зарубежная социальная психология. -М: МГУ, 1984.-С. 180-188.

111. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., ПоголыпаВ.М. Межличностное общение: Учеб. для вузов. - СПб.: Питер, 2003. - 544 с.

112. Лабунская В.А. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция. [Текст]. / В.А. Лабунская, Ю.А. Менджерицкая, Е.Д. Бреус. - М.: Академия, 2001. - 288 с.

113. Лабунская H.A. Студент: образование, работа, будущая профессия. Текст. / H.A. Лабунская // Ананьевские чтения, 2001: тез. науч.-практ. конф. / под общ. Ред. A.A. Крылова, В.А. Якунина. - СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 2001.-С. 165-166.

114. Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. — Ростов н/Д: Феникс, 1999. — 608 с.

115. ЛевановаЕ.А, Волошина А.Г., Плешаков В.А., Соболева А.Н. и др. Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия. 2-е изд. - Спб.: Питер, 2011.-208 с.

116. ЛевановаЕ.А, Соболева А.Н., Плешаков В.А., ГолышевГ.С. Игра в тренинге. Личный помощник тренера. - Спб.: Питер, 2011. - 368 с.

117. Левина М.М. Технологии профессионально-педагогического образования / М.М. Левина. - М.: Академия, 2001. - 272 с.

118. Лекции по общей психологии : учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Психология" / А. Н. Леонтьев ; под ред. Д. А. Леонтьева, Е. Е. Соколовой. - 5-е изд., стер. -Москва : Смысл : Academia, 2010. - 509 с.

119. Ленуар Р., Мерлье Д., Пэнто Л., Шампань П. Начала практической социологии/ Пер.с фр. А.Т. Бикбокова, Д.В. Баженова, Е.Д. Вознесенской, Г.А. Чередниченко; отв.ред. и предисл. H.A. Шматко; послес. А.Т. Бибкова. -М.: Институт экспериментальной социологии; СПб.: Алетейя, 2001. - 410 с.

120. Леонтьев A.A. Психология общения. Текст. / А.А.Леонтьев. - М.: Смысл, 2008,- 368 с.

121. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. - М.: Изд-во Моск. унта, 1971.

122. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальностям психологии / Д. А. Леонтьев. - 3-е изд., доп. - Москва : Смысл, 2007. - 510 с.

123. Ли Д. Практика группового тренинга. - СПб.: Питер, 2001. - 224 с.

124. Лидере А.Г. Групповой психологический тренинг со старшеклассниками и студентами. - М.: Этерна, 2009. - 416 с.

125. Лиознова Е.В. К понятию субъект общения / Е.В. Лиознова // Вестник СПбГУ, 2006. - Сер. 6, № 4. - С. 192-198.

126. Лиознова Е.В. Структура субъекта общения в свете идей Б.Г. Ананьева о субъекте / Е.В. Лиознова // Вестник СПбГУ, 2008. - Сер. 12, № 1. - С. 39^15.

127. 3. Лиознова Е.В. Успешность общения / Е.В. Лиознова // Вестник СПбГУ, 2006. - Сер. 6, № 1. - С. 101-106.

128. Лиознова Е.В. Развитие коммуникативной культуры: знания через установки // Высшее образование сегодня, 2009. - №8. - С. 56-59.

129. ЛисинаМ.И. Общение, личность и психика ребенка / М.И.Лисина / Под ред. А.Г. Рузской; Вст. ст. А.Г. Рузской. 2- е изд. - М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2001. - 384с.

130. Листвин A.A. Ведущие тенденции развития педагога профессионального обучения // Вестник череповецкого государственного университета, 2011. - № 2 (29). -Т. 1. -С. 122-125

131. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида. Текст. / Б.Ф. Ломов // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. - М.: Наука, 1978. - С. 64-93.

132. Мажар Н.Е., Нехорошева Е.В. Упреждающая подготовка будущих специалистов социальной работы к преодолению трудностей профессиональной адаптации. - Смоленск: Универсум, 2012.- 148 с.

133. Майерс Д. Социальная психология [Текст] / Дэвид Майерс ; [пер. с англ. 3. Замчук]. - 7-е изд. - Москва [и др.] : Питер, 2011. - 793 с.

134. МакГвайр В. Ин и Янь прогресса в социальной психологии // Современная зарубежная социальная психология. Тексты. - М., 1984.

135. Макклелланд Д. Мотивация человека. — СПб.: Питер, 2007 — 672 с.

136. Мальченкова И.А. Установка художественного восприятия: Структура, функционирование, формирование: дис. ... канд. фил. наук. - Москва, 1997. -142 с.

137. Маркова A.K. Психология труда учителя / А. К. Макарова. - М.: Просвещение, 1993.

138. Маркова А.К. Психология профессионализма. - М., 1996. - 234 с.

139. Маралов В.Г. Педагогика и психология ненасилия в образовании: учеб пособие для бакалавров / В.Г. Маралов, В.А. Ситаров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 424с.

140. Митина JI.M. Эмоциональная гибкость учителя: психологическое содержание, диагностика, коррекция : Учеб.-метод, пособие / JI.M. Митина,. Е.С. Асмаковец. - М. : Моск. психол.-соц. ин-т : Флинта, 2001. - 190 с.

141. Митина JI.M. Учитель как личность и профессионал (психологические проблемы) / JLM. Митина. - М.: Дело, 1994.

142. Михайлова Е.В. Самопрезентация: теории, исследования, тренинг. -СПб.: Речь, 2007.-224 с.

143. Михайлова H.H., Юсфин С.М. Педагогика поддержки: Учебно-метод. пособ. - М.: МИРОС, 2002. - 208 с.

144. Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители). - CJI6.: Речь, 2010. - 224 с.

145. Мосс Д. Игры, в которые мы все играем. Тренинг по системе Э.Берна. 40 упражнений, чтобы понимать людей, воздействовать на них, освободиться от негативного сценария / Д. Мосс. - М.: Астрель, 2012. -251с.

146. Мудрик A.B. Социализация человека [Текст]: учебное пособие / A.B. Мудрик; Российская акад. образования, Московский психолого-социальный ин-т. - 3-е изд., испр. и доп.- Москва: Изд-во Московского психолого-социального ин-та; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2011. -623 с.

147. Мудрик A.B. Социализация человека: Учеб. пособие для студ. ВУЗов. -М.: Изд. центр «Академия», 2004. - 304с.

148. Мудрик A.B. Психология и воспитание. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2006. - 472с.

149. МудрикА.В. Общение в процессе воспитания: учебное пособие для вузов. - М.: Педагогическое общество России, 2001. - 320 с.

150. МудрикА.В. Социальная педагогика: Учеб. для студ. пед. вузов / Под. ред. В.А. Сластенина. 5-е изд. - М.: Академия, 2005. - 274 с.

151. МудрикА.В. Учитель: мастерство и вдохновение: Кн. для старшеклассников. - М.: Просвещение, 1986. - 160 с.

152. Мудрик A.B. Социализация вчера и сегодня. - М.:МПСИ, 2006. - 432 с.

153. Мычко Е.И. Коммуникативная культура: практико-ориентационный подход: Монография. - Калиниград: Изд-во РГУ им. И.Канта, 2005.- 274с.

154. Мясищев В.Н. Психология отношений / В.Н.Мясищев; сост. В.А. Журавель; вступ. ст. и ред. A.A. Бодалева.-4-е изд. - М.: МПСИ; Воронеж: МОДЕК, 2011.-400 с.

155. Надирашвили Ш.А. Закономерности формирования и действия установок различных уровней // Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.1. - Тбилиси: "Мецниереба", 1978. - С. 111-122.

156. Найн А.Я. Инновации в педагогике профессионального образования / А.Я. Найн; Челяб. фил. ИПО МО РФ. - Челябинск, 1994. - 61 с.

157. Никодимова Е.А. Личностно ориентированные технологии обучения: сравнительный анализ [Текст]: [монография] / Е.А. Никодимова; Департамент образования Вологодской обл., Вологодский ин-т развития образования Вологда: ВИРО, 2012. - 214 с.

158. Новейший психологический словарь / [В.Б. Шапарь, В.Е. Россоха, О.В. Шапарь] Ростов -на-Дону: Феникс, 2005.- 806 с.

159. Ногерова М.Т. Представления о субъекте затрудненного общения у учителей Кабардино- Балкарии //Автореф. дис...канд.псих.наук.:19.00.05 -Ростов н/Д, 1997,- 23с.

160. Норакидзе В.Г. Типы характера и фиксированная установка. - Тбилиси: "Мецниереба", 1966. -192 с.

161. Норакидзе В.Г. Методы исследования установки как бессознательного психического// Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.З. - Тбилиси: "Мецниереба", 1978. - С. 611-621.

162. Норакидзе В.Г. Характер личности и метод фиксированной установки // Понятие установки и отношения в медицинской психологии. - Тбилиси, 1970. - 242 с.

163. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб.: Издательство Питер-Юг, 2000.- 448 с.

164. Оллпорт Г. Личность в психологии. - СПб.: Ювента. 1998 -345 с.

165. Оськина С.А. Психолого-педагогическое сопровождение развития коммуникативной компетенции студента педагогического вуза: автореф. дис. ... канд. психол. наук. - Тамбов, 2010. - 24 с.

166. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. - СПб.: Питер, 2001.-528 с.

167. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. - СПб.: Знание, ИВЭСЭИ, 2001. - 496 с.

168. Панфилова А.П. Интерактивные технологии формирования коммуникативной компетентности руководителей социально-культурной сферы: дис. ... д-ра пед. наук. - СПб, 2001. - 441 с.

169. Панфилова А.П. Тренинг педагогического общения. Текст. / А.П. Панфилова. 2- изд., испр. - М.: Издательский центр «Академия», 2008. -336 с.

170. Парсонс Т. Система координат действия и общая система действия: культура, личность и место социальных систем // Американская социологическая мысль: Тексты / Под ред. В.И. Добренькова. - М.: Изд-во МГУ, 1994.-С. 448-463.

171. Парыгин Б.Д. Психологический барьер и его природа // Социальная психология и философия. Вып.З. - Л., 1975. - 301 с.

172. Парыгин Б.Д. Анатомия общения. Текст. / Б.Д. Парыгин. - СПб: Изд-во Михайлова, 1999. - 301 с.

173. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Текст.: учеб. пособие / Б.Д. Парыгин. - СПб.: СПбГУП, 2003. - 616 с.

174. Патутина H.A. Взаимодействие преподавателей и студентов в учебно-воспитательном процессе педколледжа: дис. канд. пед. наук. - Москва, 2002. - 226 с.

175. Педагогическая аксиология /Г.И. Чижакова [и др.], отв. ред. д.пед.н., проф. Г.И. Чижакова, д.пед.н., проф. В.А. Сластенин. - Красноярск: СибГТУ,2008. -294 с.

176. Петровская J1.А. Общение - компетентность - тренинг: избранные труды. - М.: Смысл, 2007.- 687 с.

177. Печеркина A.A. Развитие профессиональной компетентности педагога: теория и практика: монография / A.A. Печеркина, Э.Э. Сыманюк, E.J1. Умникова. - Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т., 2011. - 233 с.

178. Плешаков В.А. Теория психовозрастного статуса личности и технология его развития в контексте профессиональной подготовки педагога-психолога: [Моногр.] / В. А. Плешаков. - Москва: Воробьев, 2010. - 278 с.

179. Плешаков В.А. Личностно-ориентированное повышение квалификации педагогических кадров. //Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров: Мат.VII Всеросс.науч,-практич. конф.: В 6ч. - Ч.2./Ин-т доп. проф.-пед. образ.; отв.ред. Д.Ф. Ильясов -Челябинск: Изд-во "Образование", 2006. - С. 27-29.

180. Подымова Л.С. Подготовка учителя к инновационной деятельности как механизм обновления педагогического образования в условиях реализации Болонского процесса // Педагогическое образование и наука, 2011. - № 8.- С. 34-39.

181. Подымова, Л.С. Особенности отношения учителя к участникам инновационной деятельности Электрон. / Л.С. Подымова, H.A. Подымов, И.А. Кондратьев // Ученые записки. Электрон, науч. журн. Курск, гос. унта. -2006. - № 2. - URL: http://www.scientific-notes.ru/index.php?page=6&new=2

182. Попова А.Ф. Формирование установки на успех в профессиональной деятельности / А.Ф. Попова, Е.Ф. Орехов, И.Ю. Сазонов; Ур. гос. акад. физ. культуры, Интэконовимики. - Челябинск: УралГАФК, 2005. - 158 с.

183. Прангишвили A.C., Шерозия А.Е., Басин Ф.В. Роль бессознательного в активности мышления и речи // Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.З. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С. 27-46.

184. Профессионально-творческая подготовка специалиста: Коллективная монография. - Нижний Новгород: НФ УРАО, 2007. - 208с.

185. Психологический энциклопедический словарь / М.И. Еникеев. - М.: Проспект, 2008. - 558 с.

186. Психоаналитическая традиция и современность. [Текст] / В. Лейбин; Московский ин-т психоанализа, Московский экономический ин-т, Ин-т мировой экономики и информатизации. - М.: Когито-Центр, 2012. - 406 с.

187. Пузиков В.Г. Технология ведения тренинга. - СПб.: Речь, 2005. - 224с.

188. ПэнтоР., ГравитцМ. Методы социальных наук. / Пер.с франц. - Под ред. В.А. Туманова, В.П. Казимирчука. - М.: Прогресс, 1972. -608 с.

189. Реан А.А Социальная педагогическая психология / А. А. Реан, Я. Л. Коломинский. - Санкт-Петербург : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. - 573 с.

190. Роджерс Э. Коммуникации в организациях : Пер. с англ. / Э. Роджерс, Р. Агарвала-Роджерс; Под ред. Л. И. Евенко. - М. : Экономика, 1980. - 176 с.

191. Рубинштейн Н. Тренинг уверенности за 14 дней. / Нина Рубштейн. -Москва : Эксмо, 2010. - 159 с.

192. Рубинштейн Н.Тренинг общения за 14 дней: экспресс-курс эффективной коммуникации / Нина Рубштейн. - Москва : Эксмо, 2010. - 143 с.

193. Рыжов В.В. Личность: творчество и духовность [Текст] / В.В.Рыжов.-Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский христианский ун-т, 2012 - 492с.

194. Саенко Ю.В. Регуляция эмоций: тренинги управления чувствами и настроениями. - СПб.: Речь, 2010. - 232 с.

195. Сазонов Б.А. Индивидуально-ориентированная организация учебного процесса как условие модернизации высшего образования // Высшее образование в России, 2011. - № 4. - С. 10-24.

196. Сарджеладзе В.И. О Балансе проекции и интроекции в процессе эмпатического взаимодействия // Бессознательное. Природа, функции, методы исследования. Т.З. - Тбилиси: "Мецниереба", 1985. - С.485-489.

197. Свияш А. Улыбнись, пока не поздно! Позитивная психология для повседневной жизни / А. Свияш, Ю. Свияш. - 2-е изд., доп. и изм. - М.: Астрель, 2013. - 464 с.

198. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии / Г.К. Селевко. - М.: Нар. образование, 1998. - 256 с.

199. Серякова С.Б.Принципы перехода высшего педагогического образования на уровневую подготовку в контексте Болонского процесса // Педагогическое образование и наука, 2011. - №8. - С.22-26.

200. Серякова С.Б. Компетентность педагога: психолого-педагогические аспекты: монография. - М.: «Прометей» МШ 'У, 2008. - 232 с.

201. Ситаров В.А. Дидактика: учеб. пособие для студ. высш. учсеб. заведений / В.А. Ситаров; под ред. В.А. Сластенина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательский центр "Академия", 2008.- 416 с.

202. Ситаров В.А. Социальная экология: учебник для бакалавров / В.А. Ситаров, В.В. Пустовойтов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2013.-517 с.

203. Сластенин В.А. Идея комплексного подхода к воспитанию и подготовка учителя. В кн.: Формирование личности учителя в системе высшего педагогического образования / Под ред. В.А. Сластенина. - М.: МПШ, 1979. - 145 с.

204. Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, E.H. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издательский центр "Академия", 2002. - 576 с.

205. Сластенин В.А. Формирование личности учителя советской школы в процессе его профессиональной подготовки. - М.: Просвещение, 1976. - 158 с.

206. Сластенин, В. А. Психолого-педагогическое образование и становление субъектного потенциала личности учителя / В. А. Сластенин // Педагогическое образование и наука. М., 2006. - № 2. - С. 4-9.

207. Сластенин В.А. Профессионализм педагога: акмеологический контекст / В.А. Сластенин // Педагогическое образование и наука. 2002. -№4.- С. 2-9.

208. Сластенин В.А., Леванова Е.А., Мудрик A.B., Серых А.Б., Серякова С.Б. Технология профессионально-личностного развития будущего учителя, его готовности к организации воспитательного процесса в образовательном учреждении. Научно-методические рекомендации. - М.: Издательский дом "Новый учебник", 2003. -176 с.

209. Слепцова И.Ф. Стратегия формирования профессиональной готовности как фактора гуманизации педагогического образования // Педагогическое образование и наука, 2010. - № 12. - С. 8-18.

210. Смилевский В.А. Как правильно сказать "Нет", или Как общаться с трудными клиентами. -Спб.: Речь, 2010. - 94 с.

211. Современные образовательные технологии [Текст] : учебное пособие для студентов, магистрантов, аспирантов, докторантов, школьных педагогов и вузовских преподавателей / [Н.В. Бордовская и др.]; под ред. Н.В. Бордовской. - 3-е изд., стер. Москва: КноРус, 2013. - 431 с.

212. Стежко Т.А. Зависимость сохранения текста от коммуникативных установок в разных возрастных группах: дис. ... канд. психол. наук. -Москва, 1984. - 150 с.

213. Стивене С.С. Экспериментальная психология. Т.1 - М.: Изд-во Иностр. лит-ры, 1960. -685с.

214. Сулейманова Н.И. Психологические условия формирования аффективно-смысловых структур сознания в совместно-разделенной

деятельности детей и педагогов: дис. ... канд. психологических наук.-Москва, 2011.- 194 с.

215. Суховершина Ю.В., Тихомирова Е.П., Скоромная Ю.Е. Тренинг коммуникативной компетенции. -Изд.2-е. - М.: Академический Проект; Фонд "Мир", 2009. - 111 с.

216. Сыманюк Э.Э. Психология профессионально обусловленных кризисов. - М.: Издательство НПО "МОДЭК", 2004. - 320 с.

217. Таланов В.Л., Малкина-Пых И.Г. Справочник психолога. - СПб.: Сова, М.: ЭКСМО, 2004. - 928с.

218. Теоретические и практические основы организации самостоятельной работы студентов в вузе: учебно-методическое пособие в помощь, преподавателям вузов, аспирантам и другим профессионально-педагогическим работникам / авт.-сост. И.Б. Соколова, О.В. Катуржевская, Е.А. Плужникова. -2-е изд., доп. и испр. - Армавир: РИЦ АГПА, 2011. - 160 с.

219. ТомасУ., Знанецкий Ф. Методологические заметки // Американская социологическая мысль: Тексты / Под ред. В.И. Добренькова. - М.: Изд-во МГУ, 1994.-С.335-357.

220. Торндайк Э., Уотсон Дж.Б. Основные направления психологии в классических трудах. Бихевиоризм. - М.: 000"Издательство АСТ-ДТД", 1998.- 704 с.

221. Узнадзе Д.Н. Теория установки. - М.: изд. «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997.

222. Узнадзе Д.Н. Экспериментальные основы психологии установки. Текст. / Д.Н. Узнадзе // Психологические исследования . - М.: Изд-во МГУ, 1966.-451 с.

223. Узнадзе. - М.: Издательский Дом Шалвы Амонашвили, 2000. - 224с.

224. Узнадзе Д.Н. Общая психология / Пер. с грузинского Е.Ш. Чомакидзе; Под ред. И.В. Имедадзе. - М.: Смысл, СПб.: Питер, 2004. - 413 с.

225. УшачеваЮ.В. Тренинговая подготовка как средство формирования коммуникативной культуры будущих преподавателей // Профессиональное

образование. Столица. // Новые педагогические исследования, 2007.- №6. -С. 175-180.

226. Федосеева Т.А. Задания коммуникативного характера в профессиональной подготовке будущего учителя//Педагогическое образование и наука, 2009. - № 9. - С.76-80.

227. Фестингер JI. Введение в теорию диссонанса // Современная зарубежная социальная психология. Тексты.- М.: Издательство Московского университета, 1984. с. 97-110.

228. Фестингер JT. Теория когнитивного диссонанса / JI. Фестингер; Пер. А.Анистратенко, И. Знаешева. - СПб.: Ювента, 1999. - 317 с.

229. Фишман Б.Е. Педагогическая поддержка саморазвития педагогов в профессиональной деятельности: концептуальная модель. - Биробиджан: БГПИ, 2004. -368 с.

230. Фишман Б.Е. Гуманитарные технологии педагогической поддержки становления педагога // Педагогическое образование и наука, 2009. - № 11.-С. 4-8.

231. Фоминых Е.С. Коммуникативные установки студентов-инвалидов как условия виктимности. // Вестник Челябинского государственного педагогического университета, 2011. - № 9. - С. 200-207.

232. ФрессП. Экспериментальная психология / П. Фресс. - 12-е изд. -СПб.: Питер, 2003.-160 с.

233. Халперн Д. Психология критического мышления. - СПб.: Питер, 2000. — 512 с.

234. Хорни К. Наши внутренние конфликты. Конструктивная теория невроза / К. Хорни; К. Хорни; пер.с англ. В. Светлова. - 2-е изд.- М.: Академический Проект, 2008. - 224с.

235. Худякова T.JL, Филатова Л.Э. Формирование компетентности в профессиональном общении у студентов-психологов: монография / Т.Д. Худякова, Л.Э. Филатова. - Воронеж: Воронежский государственный педагогический университет, 2012.-156 с.

236. Хьюстон М. Введение в социальную психологию. Европейский подход: Учебник для студентов вузов / М. Хьюстон, В. Штребе; Пер. с англ. под ред. проф. Т.Ю. Базарова; [пер.с англ. Г.Ю. Любимова]. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004,- 622 с.

237. Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения - Изд.2-е, доп. - М.: Независимая фирма "Класс", 2001. - 272 с.

238. Цуканова Е.В. Психологические особенности затруднённого общения в условиях совместной деятельности. - Дисс... канд. псих, наук.: 19.00.05. - М., 1980. - 247с.Чалдини Р. Психология влияния. — СПб.: Питер, 2001. — 288 с.

239. Чхартишвили Ш.Н. Некоторые спорные проблемы психологии установки. - Тбилиси: Издательство Мецниерба, 1971.

240. Шапарь В.Б. Мастерство общения в любой ситуации: [Секреты коммуникабельности для всех!] / В. Шапарь. - Харьков; Белгород : Книжный Клуб "Семейного Досуга", 2007. - 318 с.

241. Шибутани Т. Социальная психология. Пер.с англ. В.Б. Ольшанского. -Ростов н/Д: "Феникс", 1999. -544 с.

242. Шихирев П.Н. Социальная установка // Белинская Е.П., Тихомандрицкая O.A. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е.П. Белинская, O.A. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003.— 474с.

243. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в США. - М., 1979.

244. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе. -М, 1985.

245. Шиянов, E.H. Педагогическое взаимодействие. Текст. / E.H. Шиянов, Е.Б. Котова. - Ростов-на-Дону: Изд-во РПУ , 1997. - 112 с.

246. Шкуратова И.П. Самопредъявление личности в общении: монография / И.П. Шкуратова. -Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2009. - 192 с.

247. Шкуратова И.П. Когнитивный стиль и общение. Ростов-на-Дону: Изд-во РГПУД994. - 156 с. - [Электронный ресурс] http://flogiston.ru/articles/social/mono_cognitive_style_and_motivation

248. Штрёбе В., Шкуратова И.П. Когнитивный стиль и общение. - Ростов-на-Дону: Изд-во РГПУД994. - 156 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://flogiston.ru/articles/social/mono_cognitive_style_and_motivation

249. Шумилова Е.А. К проблеме формирования социально-коммуникативной компетентности будущих педагогов профессионального обучения // Образование и наука, 2009. - № 3 (60). - С.42-49.

250. Шумилова Е.А. Социально-коммуникативная компетентность будущих педагогов профессионального обучения: теоретико-методологические аспекты: монография / Е.А. Шумилова. - М.: изд-во Моск. гос. обл. ун-та, 2010.- 264 с.

251. Щедровицкий Г.П. Коммуникация, деятельность, рефлексия // Исследование речемысли и рефлексии. Текст.: Сб. /КазПИ; отв. Ред. М.М. Мукашов. Алма-Ата, 1974. - С. 12-26.

252. Щербакова Т.Н. Психологическая компетентность учителя: содержание, механизмы и условия развития / Т.Н. Щербакова. Ростов-н/Д: Изд-во Рост, ун-та, 2005. - 320 с.

253. Щуркова Н.Е. Педагогическое общение. Текст. / Н.Е. Щуркова. -М.,1994.

254. Экспериментальные исследования по психологии установки . - т.5. -Тбилиси: Мецниереба, 1971.- 230 с.

255. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии. - М., 1975.

256. Katz D. The Functional Approach to the Study of Attitudes.- "Public opinion quart", 1960.

257. Symbolic Interaction: A Reader in Social Psychology. 3-ed., (Ed.)by Manis J.G., Meltzer B.N., Allyn and Bacon, Inc., Boston - London - Sydney -Toronto. 1972,-452 p.

258. http://azps.ru/tests/index.html

259. http://www.psyedu.ru/iournal/2011/2/2116.phtml

260. http://www.egpu.ru/lib/elib/Data/Content/128253462955625000/Default.asp

x

261. http://www.vashpsixolog.ru/lectures-on-the-psychology/168-metodicheskay a-rabota/1465 .html

Таблица 4

Уровни формирования позитивных коммуникативных установок

(ПКУ)

Уровень формирования Темы занятий Технологии/методы

ПКУ/ Решаемые задачи

Мотивационный: Процесс Рефлексия, ролевые игры,

педагогического упражнения, решение

формирование общения. педагогических ситуаций,

осознанной потребности Признаки самоанализ. Беседа о составляющих

в эффективной коммуникативной профессионализма педагогической

коммуникации, компетентности деятельности и педагогического

формирование активной педагога. общения, о чем важно помнить

социальной позиции; Идеальный образ и учителю в общении

вовлечение студентов в ценности педагога. (направленность общения);

процесс познания себя и Мои цели. ценности педагогического общения;

других людей; работа с самостоятельная работа («10

ценностными плюсов моего участия в тренинге»).

ориентациями студентов < Эссе «В чем состоит моя главная награда за профессиональное общение», «Роль и ответственность учителя в общении»)

Когнитивный: Общение как Рефлексия, ролевые игры,

социально- упражнения, решение

коррекция личностных психологический и педагогических ситуаций,

качеств и умений, социально- самоанализ. Мозговой штурм:

снятие барьеров, педагогический разработка правил;

мешающих процесс. освоение техник

эффективному Процесс передачи противостояния конфликту;

общению; изучение и информации. самостоятельная работа (Эссе «Мой

овладение Стереотипы стиль педагогического общения»;

индивидуализированны восприятия. «Идеальная стратегия поведения

ми приемами Педагогические педагога в общении»).

межличностного- ошибки.

взаимодействия для Психологические

повышения его барьеры

эффективности общения.

Аффективный: Эмоции в Ролевые игры, упражнения,

педагогическом решение педагогических ситуаций,

формирование общении. самоанализ. Диспуты (Эмоции в

гуманистических Эмпатия. общении с учеником; Дистанция

социальных установок Управление между педагогом и учеником; кто

по отношению к эмоциональным несет ответственность за

субъектам и процессу общения; состоянием. Виды, механизмы и приемы аттракции. результаты общения. Факторы способствующие эффективному общению (доброжелательность уверенность, доверие, сдержанность, анализ собственных действий)) Рефлексия, обратная связь,

Конативный: Установки и поведение. Рефлексия, ролевые игры,

Виды установок и их упражнения, решение

отработка влияние на педагогических ситуаций,

коммуникативных жизнедеятельность самоанализ.

навыков и умений человека.

конфликт

Эффекты проявления

установок в

педагогическом

общении.

Манипуляция, ее виды

и способы защиты.

Анкета для оценки уровня знаний о коммуникативном взаимодействии Ф.И. (Псевдоним)_____

1. Отметьте четыре ступени активного слушания в правильной последовательности

□ слышание,

□ понимание,

□ оценка,

□ реакция.

2. Выберите из перечня основные стороны общения:

■ Коммуникативная сторона общения

■ Перцептивная сторона общения

■ Аффективная сторона общения

■ Аналитическая сторона общения

■ Интерактивная сторона общения

3. Соотнесите представленные стороны общения с их характеристикой:

Интерактивная сторона обмен информацией между людьми

Перцептивная сторона процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания

Коммуникативная организация взаимодействия между людьми. Например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника

4. К средствам общения не относятся:

1) Язык .

2) Интонация, эмоциональная выразительность.

3) Мимика, поза, взгляд собеседника.

4) Жесты.

5) Расстояние.

6)TV, Internet

7) все относятся

5. Определите последовательность коммуникативного процесса:

1) Кто? (передает сообщение) - коммуникатор.

2) Кому? (направлено сообщение) - аудитория.

3) Что? (передается) - сообщение (текст).

4) С каким эффектом? - эффективность.

5) Как? (осуществляется передача) - канал.

6. Отметьте совокупность функций общения (а) и определите их характеристику (б): А.

1. Аффективно-коммуникативная (перцептивная) функция.

2. Побудительная функция.

3. Регуляционно-коммуникативная (интерактивная) функция.

4. Координационная функция.

5.Информационно-коммуникативная функция.

6. Установление отношений.

Б. Выбирая характеристику к функциям общения - соотнесите номер функции из пункта А и ее характеристику в пункте Б:_

1. Данная функция, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека, в том числе партнера по общению, направлена на регуляцию эмоциональной сферы психики человека.

2. Данная функция общения заключается в любом виде обмена информацией между взаимодействующими индивидами.

3. Данная функция общения заключается в регуляции поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия.

7. Определите направленность педагогического процесса общения:

а) на само учебное взаимодействие,

б)на обучающихся (их актуальное состояние, перспективные линии развития),

в) на предмет освоения (усвоения),

г) на личностное самоутверждение педагога.

8. Наиболее эффективным общение будет, если:

а) Педагог выступает как субъект педагогической деятельности, его характеризуют активность, педагогическое самосознание, адекватность самооценки и уровня притязаний и т. д.

б) ребенок выступает как исполнитель требований и задач, поставленных педагогом.

в) ребенок выступает как активный субъект деятельности, его характеризуют адекватность самооценки и уровня притязаний

г) педагог и ребенок выступают как активные субъекты деятельности, адекватно оценивающие ситуацию, задачи, поставленные перед ними.

9. Определите, к какой группе барьеров относятся перечисленные положения:

личностные • стереотипы мышления; • предвзятость; • неправильное отношение друг к другу;

социально-психологические

• отсутствие внимания и интереса к

физические другому;

• пренебрежение фактами.

10. Исходя из трех сторон общения (коммуникативной, перцептивной и интерактивной) определите группы базовых умений педагога:

Умения № из списка

Коммуникативные

Перцептивные

1. умения межличностной коммуникации;

2. умения восприятия и понимания друг друга;

3. умения межличностного взаимодействия.

4. Умения межличностной коммуникации включают в себя:

5. умение передавать учебную информацию;

6. умение пользоваться вербальными и невербальными средствами передачи информации;

7. умение организовывать и поддерживать педагогический диалог;

8. умение активно слушать ученика.

9. умение ориентироваться в коммуникативной ситуации педагогического взаимодействия;

10. умение распознавать скрытые мотивы и психологические защиты учащегося;

11. умение понимать эмоциональное состояние учащегося и др

11. У педагогов с какой центрацией проявляется стремление строить общение на равных началах и развивать его в диалогической форме:

а) центрация на собственное

б) центрация на "Я-другой"

в) центрация «другой»