Формирование ситуативной модели организационного поведения персонала на промышленном предприятии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Нестеров, Дмитрий Владимирович

• Нестеров, Дмитрий Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Нестеров, Дмитрий Владимирович

Введение.

Глава 1. Теоретические подходы к организационному поведению персонала предприятия.

1.1 .Концепции организационного поведения на различных этапах развития теории управления.

1.2.Ситуативная модель организационного поведения персонала.

1.3.Основные факторы, влияющие на организационное поведение персонала.

Глава 2. Характеристика организационного поведения персонала на отечественных промышленных предприятиях.

2.1.Методика определения вида организационного поведения персонала. 57 2.2.Оценка существующего организационного поведения персонала на промышленных предприятиях.:.

2.3 Исследование субъективной оценки рабочих мест.

Глава 3. Приоритетные направления и инструменты изменений организационного поведения персонала на современных промышленных предприятиях.

3.1.Систематизация направлений реализации изменений организационного поведения персонала.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование ситуативной модели организационного поведения персонала на промышленном предприятии»

Россия переживает сложный период становления инновационной экономики. Развитие современной модели предприятия, основанной на знании, формирование новой рабочей среды, появление таких изменений, как интернационализация, второе поколение информационных технологий, комплексное управление качеством с ориентацией на потребителя, признание существующего многообразия работников, а также связанные с этим соответствующие этические проблемы приводят к изменению парадигмы управления. Оно характеризуется появлением новых правил, новых границ, и что особенно важно, новых форм организационного поведения, которые играют весьма существенную роль для предприятий и менеджеров с точки зрения достижения успеха и даже просто выживания. Новая парадигма современного менеджмента требует признания значимости гуманистического и бихевиористского аспектов в У менеджменте. Таким образом, дальнейшее развитие научной области организационного поведения становится важным как для наших дней, так и для будущего. Решение данной проблемы имеет огромное значение и для практической деятельности отечественных промышленных предприятий, находящиеся в поиске современных механизмов и инструментов коренного обновления.

В существующих научных исследованиях по вопросам, связанным с организационным поведением, много внимания уделено анализу теоретических вопросов: основ, методов, возможностей и моделей организационного поведения. Данные вопросы нашли отражение в трудах Бернштейна H.A., Виханского О.С., Дмитриева Ю.А., Гастева А.К., Генкина Б.М., Егоршина А.П., Котелкина В.И., Кузнецова Ю.В., Лобанова Д.А., Маленького Ю.В., Мильнера Б.З, Наумова А. И., Овсянко Д.В-, Орешина В.П., Парыгина Б.Д., Покровского В.А., Потемкина В.К,

Подлесных В.Н., Федосовой Р.Н., Цветаева В.М., Шекшни C.B., Шепель В.М, Шкатуллы В.И. и др. Различные аспекты проблемы представлены в работах таких зарубежных исследователей, как Альберт М., Аоки М., Лютанс Ф., Маслоу А., Мескон M. X., Мэйо А., Сэндзж П., Тэйлор Ф., Файоль А., Френч В., Хедуори Ф., Хофштед Г. и др. Однако, еще недостаточно полно разработан механизм формирования ситуативной модели организационного поведения персонала, соответствующего стратегии инновационного типа, и достижению высокого уровня развития предприятия. Отсутствие методических рекомендаций в данной области привело к тому, что существующая модель организационного поведения персонала на отечественных предприятиях не отвечает вышеуказанным требованиям.

Наличие нерешенных теоретических и методических проблем в этой области определили актуальность избранной темы исследования.

Работа выполнена в соответствии со следующими пунктами паспорта научной специальности ВАК РФ 08.00.05 — «Экономика и управление народным хозяйством»: 15.1. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности и 15.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов.

Целью работы является разработка теоретических основ формирования ситуативной модели организационного поведения персонала на современных промышленных предприятиях, методических и практических рекомендаций по ее реализации.

В соответствии с указанной целью были поставлены следующие основные задачи:

• раскрыть теоретические основы организационного поведения персонала как научного направления;

• изучить мировой опыт в области организационного поведения персонала;

• разработать теоретическую ситуативную модель организационного поведения персонала;

• выявить основные факторы, влияющие на организационное поведение персонала;

• определить существующую модель организационного поведения персонала на отечественных промышленных предприятиях;

• разработать механизм и определить инструменты изменения организационного поведения персонала;

• определить приоритетные направления реализации ситуативной модели организационного поведения персонала на современных промышленных предприятиях.

Объектом исследования являются отечественные промышленные предприятия как сложные развивающиеся социально — экономические системы, функционирующие в условиях становления инновационной экономики.

Предметом исследования являются механизм и инструменты организационного поведения персонала, направленные на развитие самообучающихся предприятий и их инновационного сценария развития.

Теоретической и методической основой исследования послужили фундаментальные положения концепций трансформации отечественной рыночной экономики с инновационной направленностью развития, системно-функциональный подход к управлению социально экономическими системами на микроуровне. При разработке проблемы использовались различные методологические подходы, в том числе системный и диалектический, антропоцентрический. В работе, исходя из о логики и цели исследования, специфики его предметно-субъектной области, нашли применение такие методы сбора и анализа информации, как: логический, ситуационный, статистический, социологический.

Информационной основой послужили действующие законодательные и нормативные акты, работы по исследуемой тематике отечественных и зарубежных авторов, а также материалы, собранные автором в ходе практической работы, а также статистические материалы о деятельности предприятий промышленности за 2006-2009 годы.

Научная новизна заключается в теоретическом обосновании и формировании ситуативной модели организационного поведения персонала на промышленных предприятиях, инструментов и методик её реализации.

Элементы научной новизны, полученные лично автором:

1. В ходе исследования выявлены три основных вида организационного поведения персонала:

• упорядоченное, характеризующейся механистическим подходом к людям; инструменты воздействия — приказ, угроза;

• нормативное, в которой признается наличие межличностных отношений между сотрудниками, воздействие на которых осуществляется с использованием таких инструментов, как: инструкции, нормы и правила, единообразные для всех сотрудников;

• ситуативное, - главными особенностями которой являются признание индивидуальных потенциала, человеческих потребностей и мотивов сотрудников; наличие условий активизации инновационного потенциала всех сотрудников; инструментами воздействия являются тренинги, беседы, тесты,

2. Разработана теоретическая ситуативная модель организационного поведения персонала промышленного предприятия, базирующаяся на гуманистическом и когнитивном подходах.

3. Предложена методика определения вида организационного поведения, основанная на экспертных оценках менеджеров высшего и среднего уровней управления.

4. систематизированы инструменты реализации изменений в организационном поведении персонала на индивидуальном, групповом уровнях и на уровне предприятия.

5. Выявлены приоритетные инструменты совершенствования существующей модели организационного поведения для современных промышленных предприятий: система мотивации и стимулирования труда и коучинг.

Теоретическое и практическое значение полученных результатов. Теоретическое значение проведенного исследования определяется существенным вкладом в развитие современной парадигмы менеджмента организации, понимаемой как самообучающаяся система. Полученные результаты могут послужить концептуальной основой разработки ситуативной модели организационного поведения персонала, обеспечивающей конкурентоспособность и повышение социально-экономической эффективности промышленного предприятия.

Материалы, представленные в диссертации, могут быть востребованы отечественными промышленными предприятиями при обосновании и разработке программ реализации инновационных стратегий развития.

Прикладные разработки - методика определения вида модели организационного поведения (программный продукт) и технология осознанного научения поведения персонала (на базе 8ГОТ — методологии) могут быть полезны в текущей практической деятельности промышленных предприятий.

Основные положения и выводы, полученные в ходе исследования, целесообразно включить в содержание учебных дисциплин по специальностям «Менеджмент организации», «Экономика и управление на предприятии», а также использовать в научно-исследовательских разработках по проблемам совершенствования управления предприятием.

Апробация и реализация результатов. Основные результаты исследований докладывались и обсуждались на международных научных конференциях «Проблемы управления на рубеже веков: экономика, управление, информатика» (Владимир, 2008г); «Малый и средний бизнес: перспективы развития в современных условиях» (Рязань, 2009г.); «Теоретические, методологические и практические проблемы экономики и управления предприятий, регионов» (Ставрополь, 2009г.), а также использованы при подготовке учебно-методических разработок для самостоятельной работы студентов по учебной дисциплине «Менеджмент» Владимирского института бизнеса.

Внедрение основных подходов, результатов и методических рекомендаций осуществлено в ООО «Элитпластик».

Публикации. Основное содержание диссертации изложены в 5 публикациях общим объемом 2,2 п.л., из них две статьи в журналах, определённых ВАК РФ для публикаций результатов докторских и кандидатских диссертаций.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Нестеров, Дмитрий Владимирович

Заключение

Поставленные цель и задачи диссертации решены в полной мере и были получены следующие основные научные результаты и выводы:

1. Организационное поведение — относительно новая научная область, в компетенцию которой входит понимание и прогнозирование человеческого поведения в организации.

2. Теория организационного поведения соотносится со следующими научными областями: теория организации (микроуровень и теоретический аспект), организационное развитие (макроуровень и прикладной аспект), теория управления (микроуровень и прикладной аспект) и управление человеческими ресурсами (микро- и теоретический уровень).

3. Под организационным поведением понимается совокупность целенаправленных процессов, с помощью которых персонал предприятия изучается, вовлекается в различные сферы производства и развивается способами, обеспечивающими повышение уровня развития предприятия и разрешение возникающих проблем.

4. Процесс формирования организационного поведения на различных предприятиях в своем историческом развитии прошел три стадии, что позволило выделить в данном исследовании три основных его вида: упорядоченное, нормативное и ситуативное. В качестве основного классификационного признака выбраны инструменты воздействия на поведение человека. В первом случае ими являются наказание и угроза, во втором - нормы и должностные инструкции и при ситуативном организационном поведении - тренинги, беседы, тесты.

5. Ситуативная модель организационного поведения способна превратить современные промышленные предприятия в самообучающиеся организации — наивысшую форму развития и тем самым обеспечить им инновационный сценарий развития.

6. Ситуативная модель организационного поведения, построенная на основе гуманистического, когнитивного и бихевиористического подходов, представляет собой открытую социально — экономическую систему и включает три информационных блока: вход, организационное поведение и выход. Входящая информация содержит данные о внешней и внутренней среде предприятия. Внешнюю среду характеризуют условия, находящиеся вне предприятия и оказывающие серьезное влияние на его успех (потребители, конкуренты, поставщики, др.). Информация о внутренней среде включает характеристики стратегии, цели, организационной структуры, технологии, материальных, нематериальных, человеческих и других факторов, организационной культуры, систему общего управления на предприятии, управление персоналом. Информация в блоке выходящей информации характеризует достижение целей предприятия и характеризуется показателями экономической; финансовой, бюджетной, организационно — управленческой, социальной и экологической эффективностью, а также повышение человеческого и социального капитала.

7. Основными факторами и условиями, влияющими на организационное поведение, являются организационная культура и национальная культура. Сильная организационная культура способна формировать на предприятии схемы поведения, обеспечивающие: ему существенные конкурентные преимущества. Учет национальных традиций и обычаев при разработке программ изменения организационного поведения персонала ускоряют процесс их реализации.

8. На основе изучения мирового опыта и логического анализа выявлена взаимосвязь организационного поведения персонала и уровня развития предприятия, которая проявляется в том, что они выступают как в качестве факторов, взаимно влияющих друг на друга, так и в качестве

154 условий, обеспечивающих изменение любого из них. Предприятиям -лидерам, достигшим в развитии с четвертого до шестого уровня, присуща ситуативная модель организационного поведения персонала.

9. Анализ полученных результатов по определению существующей модели организационного поведения показал, что на отечественных промышленных предприятиях получили развитие нормативная модель и второй - довольно низкий, уровень развития предприятия, то есть отсутствуют условия, необходимые для инновационного сценария их развития.

10. На основе ситуативной модели организационного поведения предложены инструменты реализации изменений в организационном поведении, включающий три уровня: индивидуальный, групповой и уровень предприятия.

11. Приоритетным направлением изменений в существующей модели организационного поведения, определённого путем сравнения существующего и максимального значений уровня развития предприятия (при условии: чем больше зона конфликта, т.е. разница значений существующего и планируемого уровней, тем острее данная проблема), является стиль управления.

12. Предложенные и разработанные автором технологии коучинга и осознанного научения посредством совершенствования системы мотивации и стимулирования труда путём использования БГОТ — методологии, позволили повысить в течение года уровень развития ООО «Элитпластик» со второго до третьего и, как следствие, улучшить показатели работы и повысить конкурентоспособность предприятия.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Нестеров, Дмитрий Владимирович, 2009 год

1. Автономов B.C. Модель человека в экономической науке. СПб.: Экон. шк., 1998. - 230 с. (Этическая экономия: Исследования по этике, культуре и философии хозяйства).

2. Актуальные проблемы управления 07: Материалы междунар. науч.-практ. конф. Вып. 4. - М.: ГУУ, 2007. - 260 с.

3. Актуальные проблемы экономической теории и практики: Материалымежвуз. науч.-практ. конф. / Владим. гос. пед. ун-т. Владимир, 2007. - 26с.

4. Американская социология. Перспективы, проблемы, методы: Пер. с англ./ Под ред. Г.В. Осипова. -М.: Прогресс, 2002. 392 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1999.-519с.

6. Байкина Р.Н. Методические основы управления социально-экономическими процессами на предприятиях / Под ред. H.A. Моисеенко; Владим. гос. ун-т, Владимир, 1999. -108 с.

7. Бестужев-Лада Н.Б. Прогнозное обоснование социальных нововведений. М.: Наука, 2003. - 240 с.

8. Богданов A.A. Тектология (всеобщая организационная наука). Кн. 1. М.: Экономика, 1989. - 304 с.

9. Богомолов В.А. и др. Стратегический менеджмент и внутрифирменное планирование: Учеб. пособие. М.: Изд-во МГАП «Мир книги», 2004. - 168с.

10. Ю.Бондаренко Н.И. Методология системного подхода к решению проблем: история, теория, практика. М.: Изд-во ин-та экономики и финансов, 2006.-3 86с.

11. П.Быстров Г.В., Солодов C.B. Организация хозяйственного экспериментирования. М.: Знание, 1999. - 64 с.

12. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: Пер. с нем. М.: AQ «Интерэксперт», Экономика, 2005. - 198с.

13. Вейлл П. Искусство менеджмента: Пер. с англ. М.: Новости, 2003.224 с.

14. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 2008. - 496 с.

15. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. М.: ИНФРА-М, 2006.-176с.

16. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учеб. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Гардарика, 2003. - 296 с.

17. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учеб. 2-е изд. М.: Гардарика, 2006. - 416 с.

18. Водачек JL, Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии: Сокр. пер. со словац. М.: Экономика, 2006. -167 с.

19. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин A.A. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (Опыт ФРГ). М.: Дело, 2002. - 178 с.

20. Волкова В.Н., Денисов A.A. Основы теории систем и системного анализа для вузов. СПб.: Изд-во С.-петерб. ун-та, 2003. - 510 с.

21. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб. для вузов, М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2005. - 384 с.

22. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. М.: МП «Сувенир», 2003. - 488 с.

23. Гончаров В.В. Роль организационных нововведений в ускорении НТП промышленных фирм западных стран. М.: ЦРРНТИ «Экое», 1999.-80 с.

24. Грачев М.В. Управление трудом (теория и практикакапиталистического хозяйствования)/ По ред. H.A. Климова. М.:1571. Наука, 2000. 136 с.

25. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело ЛТД, 2003. - 208 с.

26. Громкова МЛ. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов М. ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 207 с.

27. Гэлбрейт К. Экономические теории и цели общества: Пер. с англ. под общ. ред. H.H. Иноземцева, А.Г. Милейковского. М.: Прогресс, 2004. - 406 с.

28. Гэлбрейт К. Новое индустриальное общество. М.: Прогресс, 1999. -456 с.

29. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М.: Новая шк., -2006. - 352 с.

30. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М.: СПБук Чембер Интернэшл, 2002. - 351 с.

31. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: пер. с англ. М. Дело, 2006. -183 с.

32. Дымщиц М., Пихало В. Личность руководителя и эффективность управления // Рынок. 2001. - № 2. - 56 с.

33. Егоршин АЛ. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 2002. -607 с.

34. Зингер В., Лангл Л. Руководитель без конфликтов: Сокр. пер. с нем. / Науч. ред. и авт. предис. А.Л. Журавлев. М.: Экономика, 2005. -335 с.

35. Иванцевич Дж., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 2003.-304 с.

36. Ирибарн Ф.Д. Управление предприятием: влияние национальных традиций // Общественные науки за рубежом. 2002. - № 3. - 130 с.

37. Исикава К. Японские методы управления качеством. М.: Экономика, 2008.- 152с.

38. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов ИЛ. Менеджмент: проблемы, программа, решение. Л.: Лениздат, 2000. - 113 с.

39. Как добиться успеха. Практические советы деловым людям / Под общ. ред. В.Е. Хруцкого. М.: Политиздат, 2001. - 510 с.

40. Капиталистическое управление: уроки 80-х / М.В. Грачев, A.A. Соболевская, Д.В. Кузин и др.; Под ред. A.A. Дынкина. М.: Экономика, 1999. - 127с.

41. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. М.: Экономика, 2003. - 272 с.

42. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ им. С. Орджоникидзе, 2003. -71 с.

43. Коей С.Р. Семь навыков высокоэффективных людей. Возврат к этике характера. 2-е изд.: Пер. с англ. М.: Вече, Персей, ACT, 2008. - 480 с.

44. Кравченко AM. Трудовые организации. Структура, функции, поведение / Под ред. А.Н. Комозина. М.: Наука, 2001. - 240 с.

45. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): Практ. пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. - 368 с.

46. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 2006. - 352 с.

47. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учеб. пособие. СПб.: ОЛБИСС, 2007. - 204 с.

48. Кулапов М.Н., Ламскова О.М., Маусов Н.К. Персонал в инновационном цикле «наука-производство»: Учеб. пособие. М.: РЭА, 2003. - 132 с.

49. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации. Учеб. Пособие. М.: Русская деловая литература, 2002. - 320 с.

50. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб.: ИД1591. МиМ», 2007.-192 с.51 .Марцинкевич В. О. США: человеческий фактор и эффективность экономики. М.: Наука, 2001. - 240 с.

51. Масахито А. Экономическая модель японской фирмы. Уроки организации бизнеса /Под ред. A.A. Демина, B.C. Катькалова. СПб.: Лениздат, 2004. - 183 с.

52. Маслоу А. Мотивация и личность // Вестник Московского университета. Сер. 7. Философия. 2001. -№ 3. - 143 с.

53. Менар К. Экономика организаций: Пер. с фр. / Под ред. А.Г. Худо-кормова. М.: ИНФРА-М, 2006. - 160 с.

54. Менеджмент: теория, практика и пути развития // Материалы 11-й междунар. науч.-практ. конф. СПб: Изд-во С.-петерб. ун-та, 2007. -225 с.

55. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2001. - 456 с.

56. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992.-702с.

57. Методы исследования в психологии: квазиэксперимент: Учеб. пособие для вузов. М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 1998. - 296 с.

58. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 2. / Под ред. В.Г. Андреенкова, О.М. Масловой. М.: Наука, 1990. - 222 с.

59. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань: КФЭИ, 2004. -134 с.

60. Монден Я. «Тоета». Методы эффективного управления: Сокр. пер. с англ.-М.: Экономика, 2002. 287 с.

61. Морозов Е.И. Введение в теорию социальных систем: Учеб. пособие. М.: Изд-во МГУ, 2002.-288 с.

62. Нестеров Д.В. Разработка программы формирования организационного поведения. // Микроэкономика. 2009. с.42

63. Нестеров Д.В Современная модель организационного поведения. // Сегодня и завтра российской экономики. -М.: 2009. с.20

64. Опыт управления предприятиями народных художественных промыслов // Материалы межрегион, науч.-практ. конф. / Владим. гос. ун-т. Владимир, 2009.-52с.

65. Организация и оплата труда на предприятии: Справ, пособие/ А.И. Рофе, A.M. Шуников, Н.В. Ясакова. М.: Профиздат, 2001. - 144 с.

66. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Б.М. Генкина.- М: Высш. шк., 2006. 383 с.

67. Паркшсон С. Норткон, Рустомжи М.К. Искусство управления: Пер. с англ. СПб.: Лениздат, 2002. - 143 с.

68. Персонал: Слов.-справ. / Авт.-сост. Ю.Г. Одегов, Н.К. Маусов, М.Н. Кулапов и др. М.: РЭА, 2004. - 315 с.

69. Петровский A.B., Ярошевский М.Г. История психологии: Учеб. Пособие для высш. шк. М.: Рос.гос.гуманитарный ун-т, 2002. - 448 с.

70. Потемкин В.К, Трудовой потенциал и кадровая политика предприятий. СПб.: ИСЭП РАН, 2004. - 156 с.

71. Потемкин В.К, Яковлева Н.В. Социальные резервы: труд и управление. СПб.: ИСЭП РАН, 2003. -105 с.

72. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психология: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2007. - 184 с.

73. Пригожин А.И. Современная социология организации. М.: Интерпракс, 1995.-296 с.

74. Пригожин А.И. От существующей к возникающему.-М., 1985.- 327 с.

75. Производительность труда «белых воротничков»: Пер. с англ./ Под ред. В.В. Золотова. М.: Прогресс, 2008. - 248 с.

76. Прокопенко Т.В. Организационное поведение как основа формирования системы управления персоналом современной организации: Автореф. дис. .канд. экон. наук /Изд-во С.-петерб. гос. ун-т. СПб, 2000. - 20 с.

77. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. Очерки. М.: Наука, 2005. - 207 с.

78. Родионова Е.В. Управление развитием личностного потенциала работников на промышленных предприятиях: Автореф. дис. . канд. экон. наук / Владим. гос. ун-т. Владимир, 2000. -16 с.

79. Российская промышленность: 10 деловых ситуаций по162реструктуризации / Под ред. И. Влипсина, Г.А. Полонского. М.: Тасис, 2003. - 222 с.

80. Рубцов Ю.Б. Развивай свою фирму. Персонал. Н.Новгород: Консалтинговая группа «SCORE», Центр Алтекс-Реинжиниринг, 2007. - 149 с.

81. Семь нот менеджмента. 7-е изд. -М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2007. -176 с.

82. Система управления персоналом на предприятиях. Ч. 1, 2, 3 М.: Министерство труда РФ, 1993. - 112 с.

83. Слезингер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. Учеб. пособие. -М.: ИНФРА-М, 1996. 336 с.

84. Социальный менеджмент: Учеб. / Под ред. Д.В. Валового. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», Академия труда и социальных отношений, 1999.-384 с.

85. Статистические методы анализа информации в социологических исследованиях / Под ред. Г.В. Осипова. М.: Наука, 1979. - 320 с.

86. Управление это наука и искусство: Сб. / Сост. Г.Л. Подвойский. -М.Республика, 2002. - 351 с.

87. Управление персоналом организации: Учеб. / Под ред. А .Я. Кибанова. -М.: ИНФРА-М, 1999. 512 с.

88. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам: Пер. с фин. / Под ред. Я.А. Лейманна. М.: Прогресс, Универс, 2003. - 320 с.

89. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: АКАЛИС, 2002. - 207 с.

90. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления: В 5 т. Т. 1. Организация как функция управления: М. ВИПКэнерго, 1992. -168 с.

91. Федосова Р.Н. Управление социально-экономическими процессами на предприятиях: Учеб. пособие. 2-е изд. / Владим. гос. ун-т. -Владимир, 2006.-140 с.

92. Федосова Р.Н., Родионова Е.В. и др. Формирование163организационного поведения на промышленных предприятиях: теория и практика. — Владимир: Собор, 2009. — 216 с.

93. Фуллер Д. Управляй и подчиняйся. М.: Фонд «За экономическую грамотность», 2002. - 287 с.

94. Цандер Э. Практика управления / Пер. с нем. В.П. Воронькова; Под ред.P.M. Гринева. Обнинск: Титул, 2002. - 240 с.

95. Чернышев В.Н., Детин A.JI. Человек и персонал в управлении. СПб.: Энергоатомиздат, 2007. - 568 с.

96. Чапек В.II. Рынок инвестиций. М., 2005.

97. Черкасов В.Е. Международные инвестиции. М., 2001. 105 .Чернов В.А. Инвестиционная стратегия. М., 2003.

98. Четыркин Е.М. Финансовый анализ производственных инвестиций. М., 2003.

99. Чеченов A.A. Инвестиции в России: вопросы теории и методологии. М., 1998.

100. Шаталов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. -М.: Наука, 2003.-176 с.

101. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 1998. -352 с.

102. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации (Практикум делового человека): Пер. с нем. M

103. Шарп У.Ф., Александер Г. Инвестиции. М., 2004.

104. Шеремет В.В. Управление инвестициями. М., 1999.

105. Шопенко Д.В. Управление инвестиционными процессами в реальной экономике. СПб., 2002.

106. Шалаев А. СЭЗ: проблемы и перспективы развития в России // Коринф. 1998.-№4.-С. 18-21.

107. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия / предисл. B.C. Автономова. М.: ЭКСМО, 2007. - 864 с.

108. Шарп У., Александер Г., Бейли Дж. Инвестиции: пер с англ. / У.

109. Шарп, Г. Александер, Дж. Бейли. М.: «ИНФРА-М», 2001. - 1028 с.

110. Шевченко И.Г. Порядок и хаос рынка акционерного капитала России. М., Управление персоналом, 2003.

111. Шеер А. В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория.

112. Методы.: пер. с англ. / А. В. Шеер; под ред. М. С. Каменновой. Изд.2 е - М.: Весть - Метатехнология, 1999. - 152 с.

113. Шеремет А. Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. М., 2007.

114. Шим Д.К. Методы управления стоимостью и анализ затрат. М., 2001.

115. Шманёв С. В. К новой теории описания инвестиционного процесса промышленного предприятия / С. В. Шманёв // Вестник Костромского государственного университета им. H.A. Некрасова. — Кострома, 2005. № 7. - С. 88 - 95.

116. Шманёв С. В. Модели принятия управленческих решений на предприятии в сфере инвестиционной деятельности / С. В. Шманёв // Промышленная политика в Российской Федерации. Кострома, 2006. - № 12. - С. 49 - 57.

117. Шакирова Р. К. Оценка эффективности управления промышленным предприятием. — Казань: Казан, гос. ун-т, 2006. -199 с.

118. Экономическая наука и Санкт-петербургский университет: история и современность // Материалы всерос. науч. конф. СПб.: Изд-во СрбГУ ун-та, 2009.-245с.

119. Эффективный менеджер. Взгляды и иллюстрации: Пер. с англ./ Под ред.Дж Биллсберри.-М.:МИМЛИНК, 2007

120. Яковец Ю.В. Инвестиционный бизнес. М., 2002.

121. Янковский К.П., Мухарь И.Ф. Организация инвестиционной инновационной деятельности. СПб., 2002.