Формирование социально-страховых резервов повышения качества жизни населения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Галкина, Евгения Владимировна

• Галкина, Евгения Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Галкина, Евгения Владимировна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО

СТРАХОВОГО РЕЗЕРВА ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ.

1.1. Сущность и содержание экономической категории «качество».

1.2. Место и роль качества в социальном страховании.

1.3. Обеспечение качества жизни посредством социального страхования.

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНО-СТРАХОВЫХ РЕЗЕРВОВ

ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ.

2.1. Общая оценка качества социального страхования в Тамбовской области.

2.2. Оценка обеспечения качества жизни в Тамбовской области.

ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-СТРАХОВЫХ РЕЗЕРВОВ

ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ.

3.1. Повышение качества социального страхования.

3.2. Социальное страхование как фактор повышения качества жизни населения.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование социально-страховых резервов повышения качества жизни населения»

Актуальность темы исследования. В последнее время проблемам качества жизни уделяется огромное внимание со стороны не только ученых, но и правительства РФ, а также аналитиков, о чем свидетельствует достаточное количество публикаций в различных периодических изданиях.

Качество жизни населения является одним из главных критериев развития общества. Данный тезис подчеркивается в трудах многих отечественных и зарубежных ученых, однако, российские экономические преобразования, проводимые в 90-е гг. не имели социальной направленности и привели к значительному снижению показателей, характеризующих социально-экономические процессы. Доказательством тому служат негативные демографические тенденции: резкое падение рождаемости и увеличение смертности населения, особенно в трудоспособном возрасте; снижение благосостояния наемных работников, занятых в бюджетной сфере, а также в аграрном секторе и некоторых отраслях промышленности; в снижении доступности качественного образования и медицинского обслуживания и др.

Смена курса реформирования экономики в сторону социальной ориентации требует поиска новых резервов повышения качества жизни населения. Исследования в области управления качеством жизни населения важны для отечественной экономики именно сейчас, поскольку социальные проблемы, во многом, обостряются в период проведения важных экономических преобразований. Качество жизни в стране остается на низком уровне, что является главной, на наш взгляд, причиной необходимости поиска дополнительных резервов его повышения, одним из таких направлений является формирование социально-страховых резервов. Потребность формирования социально-страховых резервов, а также их реализация с целью повышения обеспечения качества жизни предопределили выбор темы диссертационного исследования.

Степень разработанности темы исследования. При разработке проблем качества продукции, имеющей натурально-вещественную форму, большую роль сыграли труды зарубежных авторов: В. Деминга, К. Исикавы, Ф. Кросби, Г. Тагути, А. Фейгенбаума и работы отечественных ученых В.Я. Белобрагина, Б.И. Герасимова, А.Е. Карлика, В.В. Окрепилова, С.Д. Ильенковой и др.

Методологические проблемы качества жизни освещены в работах зарубежных ученых: Дж. Блэка, Р. Джонсена, Ф. Конверса, Н. Реймерса, Дж. Форестера и др., а также отечественных ученых: В.К. Бочкаревой, Б.И. Герасимова, Н.А. Горелова, В.В. Дробышевой, Н.В. Колдомовой и др.

Актуальные вопросы современного социального страхования в РФ изложены в работах таких ученых как В.Г. Павлюченко, В.Д Роик, Г.С. Симоненко, Е.Н. Шутяк, С.Ю. Янова и др.

Исследования в области формирования социально-страховых резервов повышения качества жизни в современной российской экономике до настоящего времени не проводились, также малоизученным остается вопрос влияние социального страхования на качество жизни. Две вышеназванные основные причины послужили основанием для проведения диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является теоретическое обоснование социально-страхового резерва повышения качества жизни населения и его реализация в социально-ориентированной рыночной экономике, а также выработка методического инструментария, позволяющего поднять качество жизни населения посредством социального страхования.

В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

- исследовать содержание экономической категории «качество» применительно к социальному страхованию;

- сформулировать понятие социально-страхового резерва повышения качества жизни населения;

- рассмотреть сущность объекта и субъекта качества социального страхования;

- разработать системы критериев для оценки социально-страховых резервов повышения качества жизни населения;

- уточнить место и роль социального страхования в обеспечении качества жизни;

- повысить обеспечение качества жизни населения с помощью формирования и реализации социально-страховых резервов.

Объект исследования. В качестве объекта исследования выступает качество жизни населения.

Предмет исследования. Предметом диссертационного исследования являются организационно-экономические отношения по поводу формирования социально-страховых резервов обеспечения качества жизни.

Методология и теоретические основы исследования. В качестве методологической базы диссертации использовались диалектические принципы, позволившие выявить основные характеристики исследуемых явлений и процессов в их взаимосвязи, определить тенденции их становления и развития. В процессе исследования были применены такие научные методы, как анализ и синтез, восхождение от абстрактного к конкретному, выявление причинно-следственных связей, индукция, дедукция, системный подход, а также экономико-математический инструментарий, который использовался при рассмотрении проблем формирования социально-страховых резервов повышения качества жизни.

Теоретической основой анализа задач, поставленных в диссертации, послужили труды отечественных и зарубежных специалистов, касающиеся вопросов управления качеством продукции (услуг), социального страхования, обеспечения качества жизни, а также совокупность законодательных, нормативно-правовых и рекомендательных документов государственных органов Российской Федерации.

Работа выполнена в рамках специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством - в пределах раздела 9. Экономика и управление качеством: 9.3. Теоретические и методологические основы обеспечения качества жизни; 9.13. Резервы и механизмы повышения качества продукции (услуг).

Научная новизна исследования. Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке комплекса теоретических и методических положений по формированию и реализации социально-страховых резервов повышения качества жизни населения в РФ. В диссертации обоснованы следующие положения, имеющие элементы новизны:

- определена роль категории «качество» в системе социального страхования, раскрыта сущность объекта и субъекта качества социального страхования, что позволило провести исследования качественной стороны социального страхования, сформулировать понятие «социально-страховой резерв повышения качества жизни населения». Сформулированное определение существенно дополняет понятийный аппарат и развивает представление о качестве жизни как социально-экономической категории;

- предложена система критериев для оценки социально-страховых резервов в современной отечественной экономике, состоящая из пяти показателей, объективно характеризующих систему социального страхования с позиции качества, что в свою очередь позволило дополнить существующие методики оценки качества жизни населения. Показатели, составляющие систему критериев оценки социально-страховых резервов, позволяют реально отразить возможности повышения качества жизни населения в современных условиях;

- теоретически обосновано влияние социально-страховых резервов на повышение качества жизни, с учетом современных особенностей российской экономики, выражающихся в социальной направленности проводимых преобразований: повышении доходов малообеспеченных и незащищенных социально слоев населения, таких как инвалиды, пенсионеры, работники низкорентабельных отраслей, а также работники бюджетной сферы, улучшении их медицинского обслуживания;

- определены социально-страховые резервы повышения качества жизни населения, которые выражаются: в повышении степени охвата населения социальным страхованием, в увеличении полноты сбора страховых поступлений, в повышении и стабилизации социальной значимости страховых выплат, повышении степени реабилитируемости пострадавших от несчастных случаев на производстве, имеющих утрату профессиональной трудоспособности и инвалидов, повышении уровня обеспеченности рождаемости страховыми выплатами;

- разработана методика оценки качества жизни населения регионов, включающая в себя социально-страховые резервы, что является ее принципиальным отличием. Предложенная методика позволяет полнее охватить качество жизни населения применительно к современным условиям и создает основу для дальнейшего развития данного направления оценки качества жизни.

Теоретическая значимость результатов исследования состоит в определении роли категории «качество» в системе социального страхования, обосновании понятия социально-страхового резерва повышения качества жизни населения. Практическая значимость заключается в разработке методического инструментария обеспечения качества жизни с учетом социально-страховых резервов: методики оценки качества жизни населения, включающей в себя оценку социально-страховых резервов.

Апробация результатов исследования. Диссертационная работа выполнена на кафедре финансов и кредита института экономики и управления производствами Тамбовского государственного технического университета в соответствии с планом научно-исследовательских работ.

Теоретические положения и результаты исследований докладывались автором на научных конференциях различного уровня в 2004-2006 гг.

Методические предложения были реализованы в практической деятельности Фонда социального страхования РФ и администрации Тамбовской области, что подтверждается соответствующими справками о внедрении.

Результаты исследования использованы в учебном процессе института «Экономика и управление производствами» Тамбовского государственного технического университета для подготовки экономистов по специальностям: 08.01.05 «Финансы и кредит», 08.05.02 «Экономика и управление», 08.05.07. «Менеджмент организации», 08.01.11 «Маркетинг», что подтверждено соответствующими справками.

Основные положения диссертации нашли отражение в 6 печатных работах авторским объемом 3,9 п. л.

Объем и структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка использованной литературы (включающего 131 наименование). Работа изложена на 138 страницах машинописного текста, содержит 34 таблицы, 15 рисунков, 6 формул и 11 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Галкина, Евгения Владимировна

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Комплексное исследование формирования социально-страховых резервов качества жизни населения на примере Тамбовской области позволяет сделать следующие выводы и предложения:

1. Категорию «качество» целесообразно применять для характеристики социального страхования как специфической услуги. Социальное страхование удовлетворяет потребности населения в защите от социальных рисков, является продуктом деятельности страховой компании, государства, внебюджетного фонда и т.д., а, значит, является услугой. Оценка любой услуги с позиции качества не только возможны в настоящее время, но и необходимы. На этой основе диссертантом сделан вывод, что под качеством социального страхования следует понимать совокупность свойств и характеристик данной услуги, которые придают способность удовлетворять потребности населения в защите от социального риска.

2. Качество социального страхования проявляется в объектах и субъектах, которым диссертантом даны соответствующие авторские определения: объект качества социального страхования — страховой продукт или услуга, предоставляемая населению по защите от социального риска; субъект социального страхования — страховщик, предоставляющий услугу населению по защите от социального риска. Предложенные определения, с точки зрения диссертанта, образуют актуальное дополнение понятийного аппарата, характеризующего экономическую категорию «качество».

3. Социально-страховые резервы являются важной составляющей в механизме обеспечения качества жизни населения. Влияние социального страхования на качество жизни проявляется в защите населения от социального риска. В период перехода к социальной рыночной экономике ключевые реформы направлены именно на социальную защиту. Поскольку целенаправленного научного обоснования позиции социального страхования в обеспечении качества жизни до настоящего времени не проводилось, предлагается дополнить существующие методики оценки качества жизни населения критерием качество социального страхования, который будет определяться как агрегированный показатель, состоящий из следующих составляющих:

- охват населения социальным страхованием (численность застрахованных к численности экономически активного населения);

- полнота сбора страховых поступлений;

- коэффициент социальной значимости выплаты (отношение среднего размера страховой выплаты к величине прожиточного минимума, скорректированного на средний процент утраты трудоспособности);

- уровень реабилитируемости (отношение разности числа пострадавших со снижением процента утраты профессиональной трудоспособности и числа пострадавших с повышением утраты к общему числу пострадавших);

- уровень обеспеченности рождаемости страховыми выплатами.

4. В результате проведенного анализа выявлены следующие тенденции изменения качества социального страхования за период 2000-2004 гг.:

- повышение степени охвата населения;

- увеличение коэффициента полноты сбора страховых поступлений;

- повышением и стабилизацией социальной значимости страховых выплат;

- повышением степени реабилитируемости пострадавших, имеющих утрату профессиональной трудоспособности;

5. Проведенный анализ основных тенденций качества жизни населения показал, что в сложившихся условиях, на основе данных официальной статистики уровень жизни населения области остается на низком уровне, однако нельзя говорить о его кризисном состоянии.

Итогом проведенного анализа является вывод о наличии как заметного отставания по некоторым параметрам, так и наметившихся позитивных процессах, положительно характеризующих качество жизни населения области. Итогом низкого качества жизни населения становится уменьшение и без того малой доли среднего класса населения, характеризующего общество как «стабильное». Средний класс переходит в менее обеспеченные слои населения, нуждающиеся в дополнительной гарантированной государственной финансовой поддержке. Именно эта группа населения является основной составляющей в воспроизводстве трудовых и производственных ресурсов.

На наш взгляд, помощь государства в форме социального страхования способна компенсировать недостаток в финансовых средствах и гарантировать улучшение качества жизни населения.

6. На основании предложенной методики оценки качества жизни, позволяющей наглядно в динамике рассматривать социально-страховые резервы как фактор, влияющий на качество жизни, диссертантом был сделан следующий вывод: повышение качества социального страхования реально влияет на общую тенденцию повышения качества жизни.

Полученная оценка наглядно показывает (Диаграмма «Социально-страховые резервы как фактор улучшения качества жизни населения»), что в 2000 - 2004 гг. по сформированным показателям и критериям качество жизни населения Тамбовской области находилось ниже «эталонного» уровня на 18,8 % в 2000 г., на 17,5 % в 2001 г., на 16,3 % в 2002 г., на 15,6 % в 2003 г., и к 2004 г. разница снизилась до 14,2 %. На диаграмме наглядно представлено повышение качества социального страхования и снижение отставания качества жизни населения Тамбовской области от «эталонного» уровня.

Данная методика является универсальным средством для проведения текущего и оперативного анализа качества жизни населения, его составляющих. На основе имеющихся данных возможно выделение новых критериев оценки, не вошедших в данную методику, влияющих на качество жизни населения в зависимости от конкретных целей ее прикладного использования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Галкина, Евгения Владимировна, 2006 год

1. Федеральный закон Российской Федерации. «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.» от 24.07.1998 г. №125-ФЗ

2. Федеральный закон Российской Федерации. «Об основах обязательного социального страхования» от 16.07.1999г. №165-ФЗ

3. Постановление Правительства Российской Федерации. О Фонде социального страхования Российской Федерации.- №101.-1994.

4. Постановление Правительства Российской Федерации. О внесении изменения в Положение о Фонде социального страхования Российской Федерации."- №741.-1995.

5. Постановление Правительства Российской Федерации. О внесении изменений и дополнений в Положение о Фонде социального страхования Российской Федерации."- №166.-1996.

6. Постановление Правительства Российской Федерации. О внесении изменений в Положение о Фонде социального страхования Российской Федерации.-№462.-1996.

7. Постановление Правительства Российской Федерации. О некоторых мерах по упорядочению выплат за счет средств Фонда социального страхования Российской Федерации.- №1471.-1997.

8. Айвазян С.А. Модель формирования распределения населения России по величине среднедушевого дохода (экспертно-статистический подход). // Экономика и математические методы, 1997.-№4.- С.74-87.

9. Альперин Л. Н. Программа освоения Российской премии по качеству // Стандарты и качество, 1996. - №8. - С. 3 - 6.

10. Аристотель. Соч. в 4 х томах. Т. 1.: Метафизика. М.: Мысль,- 1976. -С. 150- 165.

11. Бабков В.Н. Развитие социального страхования в РФ // Общество иэкономика. -1995.-№9.- С. 102-110.

12. Белобрагин В. Я. Современные проблемы теории управления

13. W эффективностью производства и качеством продукции в условияхстановления рынка. М.: Изд-во стандартов, 1994. - 235 с.

14. Бобков В. О задачах повышения уровня и качества жизни населения России. // Общество и экономика. 2000. - №2. - С.35-58.

15. Богатырев А. А., Филиппов Ю. Д. Стандартизация статистических методов управления качеством. М.: Изд-во стандартов, 1990. 156 с.

16. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. М.: Книжный мир, 2003. - 895 с.

17. Бочкарева В.К. Интегральный показатель качества жизни. // Народонаселение. 2001. - №3.

18. Бочкарева В.К. Финансово-экономические проблемы социального 4 страхования. // Клуб "Реалисты".- 1995.-№7.-с.51-56.

19. Будищева И. А., Плоткин Я. Д. Регулирование затрат на обеспечение качества продукции. М.: Издательство стандартов, 1989. - 184 с.

20. Вадим Лапидус. Доктор ДЖ. Джуран критикует стандарты ИСО серии 9000 // Стандарты и качество. 1998.-№ 8. С. 51-54.

21. Версан В. Г. Интеграционное управление качеством. Новые возможности и пути развития. М.: Изд-во Акад. Информации, 1994. 86 с.

22. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О. П. Глудкин, Н. М. Горбунов, А. И. Гуров, Ю. В. Зорин; Под ред. О. П. Глудкина. М.: Горячая линия - Телеком, 2001. - 600 с.

23. Вячеслав Гуленков. Сколько стоит сертификация системы качества? // Стандарты и качество. 2000.- № 3. С. 70-72.К

24. Генкин Б.М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук: Курс лекций. М.: Изд-во НОРМА, 2002. - С. 13-14.

25. Герасимов Б. И. Эффективные стратегии научно-технического прогресса: парадигмы качества. Тамбов: Тамб. гос. техн. ун-т. 1998. 72 с.

26. Герасимов Б. И., Спиридонов С. П., Смагин М. В. Экономические теории качества: генезис теории и практики системного подхода / Под науч. ред. д-ра эконом, наук, проф. Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2001. 132 с.

27. Гличев А. В., Панов В. П., Азгальдов Г. Г. Что такое качество? М.: Экономика, 1968. 215 с.

28. Горелов Н.А., Красковский Ю.В., Яковлев И.В. Методологические проблемы оценки уровня и качества жизни населения // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. — 2001. №2(26). -С.108-122.

29. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.

30. Гудков А.А. Социальные концессии. Партнерство бизнеса и государства в социальном страховании. // Вестник государственного социального страхования, 2005. №2 (50) С. 16-26.

31. Давыдов Н.П. Единый социальный налог и четко отлаженная система. // Социальный мир, 2001. №6 С.25-30.

32. Дементьев Р., Михайлов А. Реформа социального страхования в России // Охрана труда и страхование.-1995.-№3- c.l 1.

33. Дмитриев Ю. Я. Критерии качества, количества и меры в историко-философском процессе. Генезис. Закономерности развития. Функции. М.: Наука, 1995. 352 с.

34. Еремина JI.H. Профсоюзный взгляд на современное социальное страхование. // Вестник государственного социального страхования, 2005. №1 (49) С.48-54.

35. Ершов С. Проблемы качества трудовой жизни (мировой опыт). // Российский социально-политический вестник-1997.-№1-2.-с.45.

36. Жеребин В. Временные и межрегиональные сопоставления показателей уровня жизни населения. // Вопросы статистики.-1998.-№2.-с. 1624.

37. Зайцев В.А. Социальная статистика в США и Канаде // США -экономика, политика, идеалогия. -1986. №3.

38. Заработная плата. Номативные акты и постановления с комментарием.-М.:

39. Бизнес-информ. 1995 .-219с.

40. Заработная плата: средний заработок. Подоходный налог. Налог с фонда оплаты труда. Взносы во внебюджетные фонды; (авт-сост.: Лебедева И.А.-М.:"Филин", 1996.- 431 с.

41. Заславская Т.И. Доходы социальных групп и слоев: уровень идинамика. // Экономические и социальные перемены.- 1996.-№2.-с.7-13.

42. Землянский В. А. Управляемое качество. // ПОТЕНЦИАЛпроизводственно-технический журнал, 1999. № 4. С. 6-10.

43. Зубова Л.Г., Ковалева Н.В. Качество жизни в субъективных оценках населения. // Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения. -1994. №2.

44. Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. /Науч. ред. и авт. предисл. А. В. Гличев. — М.: Экономика, 1988. — 215 с.

45. Качалов В. А. Зарубежный опыт проведения самооценки деятельности в области качества // Стандарты и качество, 1997. № 5. С. 47 -52.

46. Киселев В.Н. Политика социального страхования в ФРГ. // Труд исоциальные отношения.-1995.-№2.-с.43-48.-(АТиСО)

47. Климиченко О.П. Социальное страхование в Швеции в 1997-2000годах. // Социальный мир, 2001. №7 С.74-80.

48. Климченко О.П. Социальное страхование в Дании. // Социальный мир, 2001. №10 С.45-48.

49. Колдомова Н.В. Методика оценки качества жизни населения региона (на примере Новосибирской области). // Уровень жизни населения регионов России, 2005. №1 С.52-70.

50. Корнеев В. Реформа социального страхования давно назрела. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №4 (40) С.6-14.

51. Косов В.В. Динамика качества жизни в субъектах Российской Федерации и направленность социальной политики. // Мир России. 2001. -№2.-С.51-65.

52. Крянев Ю. В., Кузнецов М. А. Образ качества // Стандарты и качество, 1997. № 4. С. 66 69.

53. Куда идет Россия?. Социальная трансформация пост-советского пространства / под общей ред. Т.И. Заславской — М.: Аспект Пресс, 1996. -512 с.

54. Кудрявцев Ю.Н. Финансовая модель социального страхования. // Клуб "Реалисты".-1995.-№7-с.47-51.

55. Кузнецов Г.А. Датская модель социальной защиты. // Вестник государственного социального страхования, 2005. №3 (51) С.74-80.

56. Кузнецов Г.А. Изучая зарубежный опыт. // Вестник государственного социального страхования, 2003. №9 (33) С.68-72.

57. Лагуточкин С.А. Центры реабилитации: новые структуры, новые задачи. // Вестник государственного социального страхования, 2003. №5 (28) С.38-41.

58. Ланцов В.И., Павлюченко В.Г. Социальное страхование в современной России: мифы и реальность. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №10 (46) С.28-34.

59. Лебедева Л.Ф. Социальное страхование производственного травматизма: Опыт США. // США: Экономика, политика, идеология.-1995.-№7 с.80-85.

60. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Управление качеством: Учебное пособие М.:Высш. Шк., 2003. -334 с.

61. Мансуров Н.С., Касумов Т.К. Методологические проблемы изучения социалистического образа жизни. // Философия науки. -1975. №6. - С.7

62. Маркушина И.Ю. Организация системы социальной защиты работников от социальных и профессиональных рисков. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №8 (44) С.34-39.

63. Маркушина И.Ю. Эффективность финансирования предупредительных мер. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №12 (48) С.37-42.

64. Мартынов А. Системная трансформация в России: от исходной парадигмы к анализу // Общество и экономика. 2001. - №5

65. Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством: Сб. науч. трудов. Вып. 1 / Под научной ред. д-ра экон. наук, профессора Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2000. 184 с.

66. Математические и инструментальные методы экономического анализа: управление качеством: Сб. научн. трудов. Вып. 4 / Под научной ред. д-ра эконом, наук, профессора Б. И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2002. 300 с.

67. Митин М.Б. НТР, образ жизни и идеологическая борьба. / Проблемы социалистического образа жизни. М.: Наука, 1977. - с.235.

68. Митрофанов А. Обрезание прожиточного минимума. // Соц. Защита.-1998.

69. Михеева Ю.Е. Один из вариантов реформирования системы медицинского страхования в Канаде. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №12 (48) С.73-72.

70. Михеева Ю.Е. Опыт Германии в совершенствовании системы обязательного социального страхования. // Вестник государственного социального страхования, 2003. №5 (28) С.68-75.

71. Мстиславский П. Об интегральных показателях уровня жизни населения // Российский соц-политический вестник. 1997-№1-2.-с.39-45.

72. Невский А.Н. Обязательное страхование от несчастных случаев на предприятиях и в организациях России. // Безопасность труда в промышленности.-1998.- №1.- с.31-34.

73. Никифорова А.А. Влияние заработной платы на эффективность производства. // Труд за рубежом. -1998.-№4.-с.38-46.

74. Никифорова А.А. Инфляция и заработная плата // Труд за рубежом.1995.-ЖЗ.- с.73-87.

75. Образ жизни: теоретические и методологические проблемысоциально-психологического исследования / Сохаль JI.B., Тихонович В.А. Киев: Наук. Думка, 1980. С.238-249.

76. Окрепилов В.В. Управление качеством. Москва «Экономика», 1998

77. Основы современного менеджмента качества. М.: Фонд "Новое тысячелетие", 1998. - 208 с.

78. Репин О.А., Шутяк Е.Н. Статистический анализ факторов динамики финансового обеспечения социальной защиты населения в Российской Федерации. // Вестник государственного социального страхования, 2005. №1 (49) С.58-65.

79. Реформа социального страхования в России. // Человек и труд"-1995.-№3.-с.6974.

80. Робертсон Б. Лекции об аудите качества: Пер. с англ. / Под общей ред. Ю. П. Адлера. Изд. 2-е, испр. М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000. - 264 с.

81. Роговин В.З. Развитие социалистического образа жизни и вопросы социальной политики. // Социологические исследования. — 1975. №1. - С. 76.

82. Розова Н.К. Управление качеством. — СПб: Питер, 2002. 224 с.

83. Роик В. Главный критерий. Уровень оплаты: экономический механизм системы социального страхования от несчастных случаев на производстве// Охрана труда и соцстрахование.-1995.-№2.-с. 12-13.

84. Роик В. Организация социального страхования в России. //

85. Проблемы теории практики управления.- 1996-№4.-с.90.

86. Роик В.Д. Исторический и международный опыт организациисоциального страхования. // Социальный мир, 2001. №6 С.62-66.

87. Роик В.Д. Социальное страхование составляющая социальной политики. / Человек и труд.-1995.-№12.-с.55-59.

88. Роик В.Д. Социальное страхование перед новыми проблемами. // Общество экономика.-1995-№9.-с.110-119.

89. Роик В.Д. Эволюция форм социальной защиты в России. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №10 (46) С.74-80.

90. Роик В.Д. Эволюция форм социальной защиты и формирование элементов социального страхования. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №8 (44) С.45-54.

91. Салимова Т.А. Диверсификация управления качеством / Саранск: 2002. 268 с.

92. Сергеева Н.С. Институт социального страхования Польши. // Социальный мир, 2001. №8 С.58-62.

93. Симоненко Г.С. К вопросу о реформировании социального страхования. // Вестник государственного социального страхования, 2005. №3 (51) С.22-27.

94. Симоненко Г.С. Оплата дополнительных расходов по страхованию в свете нового законодательства. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №4 (40) С.42-48.

95. Симоненко Г.С. Предоставление обеспечения по страхованию с учетом новых правил. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №6 (42) С.54-64.

96. Симоненко Г.С. Пути реформирования социального страхования. // Клуб "Реалист"-1995.-№7.-С. 19-27.

97. Симоненко Г.С. Реформировать социальное страхование необходимо. // Человек и труд 1995.-№2.-С.63-66.

98. Симоненко Г.С. Трудовое увечье и несчастный случай на Н производстве. // Вестник государственного социального страхования, 2004.9 (45) С. 13-19.

99. Систематизированный материал по системам менеджмента качества на основе МС ИСО 9000 версии 2000 года для использования специалистами по качеству при повышении квалификации Москва 2001.

100. Слезингер Г.Э. Социальная экономика: учебник. М.: «Дело и сервис», - 2001. - С. 86-91.

101. Соловьев А.П., Фролов А.Б., Артюх JI.H. Общества взаимногострахования гарантия улучшения условий и охраны труда. // Вестник государственного социального страхования, 2002. №11 (23) С.5-12.

102. Социальное развитие и уровень жизни населения // Вестник экономики.-1996-№ 1 -С.25.

103. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов / В. А. Швандар, В. П. Панов, Е. М. Купряков и др.; Под ред. проф. В. А. Швандара. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 487 с.

104. Статистический ежегодник. / Тамбовский областной комитет государственной статистики. Тамбов, 2004.

105. Сычева B.C. Изменения уровня бедности // Социс.-1996.-№3,-С.141-150.

106. Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента.-М,1991.

107. Тодоров А.С. Качество жизни. Критический анализ буржуазных концепций. М.: Прогресс, 1980.- С.69.

108. Управление качеством. Учебник / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, С. Ю. Ягудин и др.; Под ред. Доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. М.: ЮНИТИ, 1998. 198 с.

109. Уровень жизни населения Экономический обзор. // Экономист.-1996.-№ 12.-С.45

110. Уровень жизни населения // Статистическое обозрение.-1997-№3-С.63-69.

111. Уровень жизни населения Экономический обзор. // Экономист.-1996.-№2.-С 20.

112. Уровень жизни населения: Социально-экономическое положение страны;Госкомстат России. // Экономика и жизнь -1996. -№17.-С.34.

113. Уровень жизни населения: Ряд статей. // Статистическоеобозрение.-1997.-№1.-С.67-73.

114. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление этонаука и искусство. М.: Республика, 1992.

115. Швец В. Е. "Менеджмент качества" в системе современного менеджмента // Стандарты и качество, 1997. № 6. С. 48 50.

116. Шутяк Е.Н. Анализ эффективности социальной защиты населения. // Вестник государственного социального страхования, 2004. №6 (42) С.48-54.

117. Шутяк Е.Н. Финансовое обеспечение социальной защиты ^ населения в Российской Федерации. // Вестник государственногосоциального страхования, 2003. №9 (33) С.62-66.

118. Янова С.Ю. Социальное страхование и внебюджетные фонды. -СПб.: Изд-во ДНК, 2001.

119. Янова С.Ю. Социальное страхование: организация и Ь' финансовый механизм. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.

120. Янова С.Ю. Финансовый механизм социального страхования // Страховое дело. 2001. -№ 10

121. Feigenbaum A.V. Total Quality control // Taternational conferenceon guality control proceedings, Tokyo, 1969. P. 17 20.

122. Juran J. M., Grina F. M. Juran's Quality Control Handbook. 4th edition, Mc Graw-Hill, New york, 1988.

123. Crosby P. Quality is free. New York: McGraw-Hill, 1979.

124. McCall S. Quality of Life // Social Indicators Research, Vol. 2, 1975. P. 229. Цит. по: Попов С.И. Проблема «качества жизни» в современной идеалогической борьбе. - М.:Политиздат, 1977. - С.8

125. Lui-Ben-Chien. Quality of Life Indicators in U.S. metropolitan areas. N.Y., ^ 1976.-P.39

126. Taguchi G., Mu Y.I. Introduction to off lins Quality Control System // Central Japan QCA, Nagoyo, 1980.