Формирование способности педагогов к распознаванию эмоций учащихся по паралингвистическим характеристикам голоса тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, кандидат наук Лучшева, Людмила Михайловна

  • Лучшева, Людмила Михайловна
  • кандидат науккандидат наук
  • 2013, Новосибирск
  • Специальность ВАК РФ19.00.07
  • Количество страниц 244
Лучшева, Людмила Михайловна. Формирование способности педагогов к распознаванию эмоций учащихся по паралингвистическим характеристикам голоса: дис. кандидат наук: 19.00.07 - Педагогическая психология. Новосибирск. 2013. 244 с.

Оглавление диссертации кандидат наук Лучшева, Людмила Михайловна

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. РАСПОЗНАВАНИЕ ЭМОЦИЙ УЧАЩИХСЯ ПО

ПАРАЛИНГВИСТИЧЕСКИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ ГОЛОСА КАК

КОМПОНЕНТ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ

1.1. Возможности распознавания эмоций по паралингвистическим ,, характеристикам голоса

1.2. Условия эффективности распознавания эмоций по паралингвистиче-ским характеристикам голоса

1.3. Способности к распознаванию эмоций учащихся по паралингвистиче-ским характеристикам голоса в структуре педагогической деятельности

Глава 2. ЭМОЦИИ И ИХ ВНЕШНЕЕ ВЫРАЖЕНИЕ УЧАЩИМИСЯ

2.1. Эмоции как проблема исследования в зарубежной и отечественной психологии

2.2. Виды и формы проявления эмоций учащимися

2.3. Внешнее выражение и возможности распознавания эмоций у учащихся педагогами

Глава 3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

ФОРМИРОВАНИЯ СПОСОБНОСТЕЙ ПЕДАГОГОВ К

РАСПОЗНАНИЮ ЭМОЦИЙ УЧАЩИХСЯ ПО

ПАРАЛИНГВИСТИЧЕСКИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ ГОЛОСА

3.1. Организация и методы экспериментального исследования формирования способностей педагогов к распознаванию-эмоций учащихся по паралингвистическим характеристикам голоса

3.2. Эмпирическое исследование возможности распознавания эмоций по паралингвистическим характеристикам голоса и их связи с психологическими особенностями личности педагогов

3.3. Программа формирования способностей педагогов к распознаванию

эмоций учащихся

3.4 Анализ результатов тренинговой программы «Эффективное

общение», сопоставление специфики и успешности распознавания

эмоций в контрольной и экспериментальной группах

Заключение

Библиография

Приложение

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Педагогическая психология», 19.00.07 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование способности педагогов к распознаванию эмоций учащихся по паралингвистическим характеристикам голоса»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Характер взаимодействия и взаимопонимания между педагогом и учащимся, результаты, к которым они приходят в совместной деятельности, существенно определяются тем, насколько качественно учитель распознает облик, поведение и эмоции ученика. Способность распознавать эмоциональные проявления учащихся особенно значима в педагогическом общении, поскольку педагог реагирует на поведение ученика в целом (пассивен - не интересно или скучно на уроке, говорит тихо, медленно - не подготовлен к уроку и т. п.), не понимая внутреннего эмоционального состояния ребенка. Недостаток сформированных способностей приводит к тому, что педагоги в учебном процессе используют стереотипные, однообразные методы обучения, так как эмоциональные переживания ученика не являются ориентирующими субъективными сигналами для педагога. В современной социокультурной ситуации, для которой характерно некоторое «огрубление» эмоций вследствие погружения в виртуальные отношения и общение между детьми,

между родителями и детьми, информационной перегруженности ученика, такие

-в ** **

способности становятся для педагога особенно значимыми.

Трансляция эмоциональных переживаний может осуществляться посредством разнообразных средств коммуникации, в том числе невербальных (мимики, жестов, пантомимики, голоса и др.). Исследование чувствительности человека к такого рода информации, личностной готовности к распознаванию эмоций, а также поиск способов оптимизации и организации специальной работы с педагогами, направленной на формирование способностей к распознаванию эмоций по паралингвистическим характеристикам голоса, является одной из наиболее актуальных задач в современной педагогической психологии, тем более, что современные технические средства нередко обусловливают именно голосовое общение педагога и учащихся (общение в вебинарах с использованием Уо1Р-аудиотехнологий, посредством 8куре и пр.), но вместе с тем невербальные компоненты, экстралингвистические и паралингвистические характеристики речевой системы изучены не достаточно.

Исследования голоса достаточно широко представлены в современной литературе. Различные аспекты данной проблемы затрагивали в своих трудах многие ученые: Н. В. Витт, В. И. Галунов, И. Б. Есин, Г. Е. Крейдлин, М. Нэпп, А. X. Пашина, Г. С. Рамишвили, В. X. Манёров, В. П. Морозов, А. В. Никонов, Д. Холл, I. РШжп, К. Я. БсЬегег и др.

Педагоги постоянно сталкиваются с разнообразными проявлениями эмоциональной сферы учащихся, с необходимостью распознавать эмоциональные состояния, адекватно на них реагировать и использовать полученную информацию в процессе взаимодействия. В то же время практика показывает, что способность к распознаванию эмоций учащихся (и коллег) по невербальным, экстралингвистическим и паралингвистическим характеристикам недостаточно акцентируется в педагогической деятельности, и лишь в редких случаях формирование такого рода способностей включается в образовательные программы педагогических вузов.

Особенно недостаточно исследованным является феномен распознавания

педагогами эмоций по паралингвистическим характеристикам голоса учащихся.

«*

Таким образом, анализ литературных источников и современной педагогической практики выявил противоречия между:

- необходимостью понимания психологических особенностей распознавания эмоций по паралингвистическим характеристикам голоса и недостаточной исследованностью данной проблемы в теоретическом и эмпирических аспектах, в том числе в отношении педагогической деятельности;

- потребностью в понимании связи ряда психологических особенностей педагогов (уровень эмоционального выгорания, алекситимии и пр.) с возможностями распознавания ими эмоций по голосу, с одной стороны, и отсутствием соответствующих исследований, с другой;

- возросшими требованиями образования к личности профессионала, способного к субъект-субъектным взаимоотношениям, основанным на распознавании эмоций и эмоциональных состояний, с одной стороны, и отсутствием раз-

работанных программ и технологий формирования способностей к распознаванию эмоции по паралингвистическим параметрам голоса, с другой стороны.

Цель исследования: обосновать и экспериментально проверить возможность и эффективность применения специально-организованной тренинговой программы по формированию способностей педагогов к распознаванию эмоций учащихся по паралингвистическим характеристикам голоса.

Объект: способности педагогов к распознаванию эмоций учащихся.

Предмет: формирование способностей педагогов к распознаванию эмоций учащихся по паралингвистическим характеристикам голоса в условиях специально организованной тренинговой программы.

Гипотеза исследования содержит следующие допущения:

1. По совокупности паралингвистических параметров голоса, таких как темп, тембр, высота и громкость, педагог может адекватно распознавать эмоции учащихся.

2. Неумение профессионально использовать полученную голосовую информацию может быть связано как с отсутствием соответствующих знаний и способностей, так и с определенными психологическими особенностями личности педагога, в том числе и теми, которые формируются в процессе профессиональной деятельности (эмоциональное выгорание и алекситимия).^

3. Специально-организованная тренинговая программа «Эффективное общение» способствует формированию у педагогов способностей к распознаванию эмоций по паралингвистическим характеристикам голоса и профилактике эмоционального выгорания и алекситимии.

В соответствии с проблемой, целью, объектом, предметом и гипотезой исследования поставлены следующие задачи:

1. На основе анализа литературных источников по проблеме распознавания эмоций теоретически обосновать возможности распознавания эмоций по паралингвистическим характеристикам голоса. . , „

2. Выявить факторы (уровень перцептивного вычленения паралингвистических параметров голоса, алекситимии, эмоционального выгорания, особенно-

сти личности), оказывающие влияние на эффективность распознавания педагогами эмоций учащихся по паралингвистическим характеристикам голоса.

3. Выявить способности педагогов к распознаванию эмоций учащихся по таким паралингвистическим параметрам голоса, как: темп у тембр,' высота и громкость, по критериям спектра выделяемых эмоций и уровня их адекватности.

4. Разработать и апробировать специально-организованную тренинговую программу по формированию способностей педагогов к распознаванию эмоций учащихся по голосу.

5. Обосновать эффективность тренинговой программы, направленной на формирование способностей педагогов к распознаванию эмоций учащихся.

Методологическая и теоретическая основа исследования: принципы единства сознания и деятельности, единства теории и практики, системности, развития, сформулированные в трудах С. JI. Рубинштейна, А. Н. Леонтьева, Л. С. Выготского, Б. Г. Ананьева, Б. Ф. Ломова и др.; деятельностный подход к развитию психики человека (Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, Б. М. Теплов и др.), согласно которому способности развиваются в соответствующей деятельности; теории социально-перцептивного восприятия (Б. Г. Ананьев, А. А. Бодалев и др.), которые свидетельствуют о связи социальной перцепции со способностями к распознаванию эмоций; представления о месте педагогического общения в структуре педагогических способностей (И. А. Зимняя, В. А. Крутецкий, Л. Д. Столяренко, и др.). ^

В работе мы опираемся на психологические идеи о структуре механизма распознавания слушателем личностных свойств и эмоций говорящего по голосу (О. К. Агавелян, Р. О. Агавелян, В. X. Манеров, В. П. Морозов, D. Holl, К. R. Scherer и др.); работы, посвященные изучению межличностного общения (Г. М. Андреева, А. А. Бодалев, В. А. Лабунская, Б. Ф. Ломов, В. Н. Мясищев, Р. Ekman и др.) и специфики педагогического общения (П. М. Ершов, И. А. Зимняя, А. А. Леонтьев, Л. М. Митина, И. И. Рыданова, Л. Д. Столяренко и др.), проблеме выражения эмоций в межличностных отношениях (В. В. Бойко, Г. М.

Бреслав, В. К. Вилюнас, К. Э. Изард, Е. П. Ильин, Д. В. Люсин, P. Е. Sifneous, J. Pittam), способностей и их развития (Н. Я. Большунова, Э. А. Голубева, М. К. Кабардов, Б. М. Теплов и др.), проблеме эмоциональной и личностной коррекции в процессе тренингового воздействия на группу (И. В. Дач-ков, О. В. Евти-хов, Т. В. Зайцева, Л. А. Петровская В. Г. Пузиков и др.) и особенностей проведения тренингов с педагогами (Н. Н. Васильев, Л. М. Митина, Н. А. Морева и

ДР-)- ' -

Для решения поставленных задач был использован комплекс взаимодополняющих методов:

общетеоретические - изучение и анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования, обобщение, сравнение и систематизация;

эмпирические и экспериментальные — психодиагностический метод: тестирование (методика многофакторного исследования личности <Р.*Кеттелла, методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко, опросник «Торонтская алекситимическая шкала», адаптированная в институте им. В. М. Бехтерева), анкетирование (авторские анкеты «Определение эмоций по невербальным знакам», анкета «Эмоции, отраженные голосом», анкета-опросник «Эмоциональный отклик педагога на разные стили подачи голоса учащегося»; методики: «Диагностика способностей к распознаванию эмоциональных состояний по голосу» (в авторской модификации), «Семантический анализ стереотипных представлений о голосе»); констатирующий и формирующий эксперименты; формирующий эксперимент - тренинг «Эффективное^о'бтценйё»;

методы обработки данных - качественный и количественный анализ, контент-анализ, частотный анализ, однофакторный дисперсионный анализ, статистическая обработка методами математического анализа с помощью критерия ф Пирсона, угловое преобразование Фишера, коэффициент ранговой корреляции г-Спирмена, t-критерий Стьюдента. Полученные результаты были обработаны с использованием программы Statistic 6.0.

База исследования. Экспериментальное исследование проводилось на базе МАОУ ДПО «Институт повышения квалификации» г.Новокузнецка. В эмпи-

рическом исследовании приняли участие 153 педагога, обучавшихся на курсах повышения квалификации: 76 педагогов контрольной группы (26 воспитателей ДОУ, 25 учителей начальных классов, 25 педагогов-психологов) и 77 педагогов

I ^ *

экспериментальной группы (27 воспитателей ДОУ, 25 учителей начальных классов, 25 педагогов-психологов). Возраст респондентов составил от 32 до 55 лет, стаж работы - более десяти лет.

Организация исследования. Исследование проводилось в период с 2005 по 2011 годы и осуществлялось в три этапа.

На первом этапе (2005-2006) осуществлен анализ научной литературы по проблеме исследования, определена методологическая основа исследования, объект, предмет, сформулированы цель, гипотеза и задачи, подобраны диагностические методики, разработаны анкеты.

На втором этапе (2006-2008) проводился констатирующий эксперимент, направленный на выявление успешности распознавания педагогами эмоций и их психологических особенностей. На основе анализа его результатов для педагогов разработана и апробирована тренинговая программа «Эффективное общение».

На третьем этапе (2008-2013) осуществлена оценка эффективности тре-нинговой программы (анализ и интерпретация результатов формирующего эксперимента). Оформлены материалы диссертационного исследования.

Научная новизна работы заключается в следующем:

1. Показано, что самой информативной паралингвистической характеристикой, на которую ориентируются педагоги в процессе распознавания эмоций, является громкость голоса.

2. Выявлено, что такие черты личности педагогов, как самоконтроль, эмоциональная устойчивость и чувствительность, смелость, уверенность являются факторами, повышающими эффективность распознавания эмоций по паралинг-вистическим характеристикам; снижают же успешность распознавания не достаточно сформированные способности, наличие симптомов эмоционального выгорания, алекситимии, сдержанность и напряженность.

3. Разработаны, апробированы и экспериментально обоснованы возможности использования специально-организованной тренинговой программы «Эффективное общение» для формирования способностей к распознаванию эмоций и снижения эмоционального выгорания, алекситимии, напряженности, эмоциональной сдержанности.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:

- уточнены представления о характере связи паралингвистических характеристик голоса с результативностью распознавания эмоций;

- выявлено, что распознавание эмоций связано как с индивидуально-психологическими особенностями педагога (самоконтроль, эмоциональная устойчивость и чувствительность, смелость, уверенность и др.), так и с выраженностью его профессионально обусловленных качеств (эмоциональное вы-

«** ** *

горание и алекситимия);

- показано, что обучение педагогов, направленное на формирование способностей педагогов к распознаванию паралингвистических характеристик голоса и коррекцию профессиональных деформаций (эмоциональное выгорание и алекситимия), повышает возможности распознавания эмоций по голосу: увеличивается точность и расширяется диапазон распознаваемых эмоций, формируется умение ориентироваться не только на паралингвистический параметр громкости, но и на тембр, темп и высоту голоса.

Практическая значимость заключается в том, что

■в

- разработана и апробирована авторская программа, предназначенная для психологической работы с педагогами по формированию способностей, испытывающими проблемы в распознавании эмоций в процессе общения, в вербализации собственных эмоциональных состояний; программа может использоваться также для профилактики дезадаптивных форм поведения, эмоционального выгорания, алекситимии с целью повышения коммуникативной компетентности педагогов, а также решения задач психологического роста личности;

- разработан и апробирован психодиагностический комплекс для выявления особенностей распознавания эмоций по голосу в субъект-субъектных от-

ношениях, включающий авторские анкеты: «Определение эмоций по невербальным знакам», «Эмоции, отраженные голосом», анкета-опросник «Эмоциональный отклик педагога на разные стили подачи голоса учащегося»; и методики: «Диагностика способностей к распознаванию эмоциональнь1х состояний по голосу», «Семантический анализ стереотипных представлений о голосе»;

- содержащиеся в диссертации данные могут использоваться в профотборе и профориентации в педагогике и психологии, а также для разработки образовательных программ, ориентированных на подготовку педагогов.

Надежность и достоверность полученных результатов обусловлена методологической обоснованностью его исходных положений, их соответствием теоретическим представлениям, существующим в педагогической психологии; теоретической обоснованностью рассматриваемой проблемы формирования способностей к распознаванию эмоций; применением методик, адекватных цели и объекту исследования; репрезентативностью выборки испытуемых; мате-матико-статистическими методами обработки и анализа полученных данных.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе опытно-экспериментальной работы в МАОУ ДПО ИПК. Материалы исследования внедрены и реализуются в учебном процессе НФИ КемГУ в рамках дисциплин: «Телефонное консультирование», «Психология общения», «Клиническая психология»; в НОУ РЦПП «Евраз-Сибирь». Результаты научного исследования и экспериментальной работы были опубликованы в монографии «Голос человека как психологический феномен» (Новосибирск, 2010), учебно-методическом пособии «Поговорим?! Голос, речь, общение в педагогическом процессе дошкольного образовательного учреждения» (Новокузнецк, 2011). Докладывались и опубликованы на международных научных и научно-практических конференциях (Белово, 2006; Новосибирск, 2007), на межрегиональных заочных и научно-практических конференциях (Томск, 2006; Новокузнецк, 2009), на всероссийской научно-практической конференции (Саратов, 2010, 2011; Новокузнецк, 2013), на региональной научно-практической конференции (Новокузнецк, 2009), научно-практических конференциях (Новокуз-

нецк, 2006, 2007). Основные результаты представлены в девятнадцати публикациях, в том числе в шести изданиях, рекомендованных ВАК РФ.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Важными факторами, оказывающими влияние на распознавание эмоций по голосу, выступают такие психологические особенности личности педагога, как самоконтроль, эмоциональная устойчивость, мягкость, смелость, уверенность, сдержанность и напряженность и специфика профессиональных деформаций (эмоциональное выгорание, алекситимия).

2. Критериями успешности распознавания педагогами эмоций учащихся выступают паралингвистические характеристики голоса, такие как темп, тембр, высота и громкость, которые в своей совокупности позволяют распознавать эмоции и являются в деятельности педагога значимыми при принятии решений.

3. Специально-организованное обучение, направленное5 йа формирование способностей к распознаванию паралингвистических характеристик и коррекцию психологических особенностей педагогов, улучшает качество распознавания эмоций по голосу.

Структура диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 243 источника, 11 приложений.

ГЛАВА 1. РАСПОЗНАВАНИЕ ЭМОЦИЙ УЧАЩИХСЯ ПО ПАРАЛИНГВИСТИЧЕСКИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ ГОЛОСА КАК КОМПОНЕНТ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ

i у '

1.1. Возможности распознавания эмоций по паралингвистическим

характеристикам голоса

На современном этапе развития общества особую актуальность приобрела проблема изучения понимания голоса другого человека. Разработка данной проблемы требует решения следующих задач: проанализировать и определить сущность понятий «паралингвистические характеристики голоса», «голосооб-разование» и «голос».

Без решения данных задач исследование проблемы голоса не будет плодотворным. В целях решения поставленных задач нами былашроанализирована психологическая, лингвистическая и педагогическая литература, посвященная данным вопросам.

Как утверждает В. В. Цвынтарный, «голос - это совокупность различных по высоте, силе и тембру звуков, издаваемых посредством голосового аппарата» [221, с. 16]. Подобной точки зрения придерживаются Л. С. Волкова и С. Н. Шаховская, которые утверждают, что голос - это «совокупность разнообразных по своим характеристикам звуков, возникающих в результате колебания эластичных голосовых складок» [111, с. 197].

В словаре-справочнике по педагогическому речеведенто голо'с понимается как акустический феномен, состоящий в том, что звуки, образованные с участием голосовых складок, несут информацию об индивидуальных особенностях учащегося: его физическом и эмоционально-психологическом состоянии, интеллектуальном и социокультурном уровне, национальной принадлежности и т. д. [170].

В контексте нашей работы голос понимается как психологический феномен, выражающий через паралингвистические характеристики (темп, тембр,

высоту и громкость) эмоции учащегося, физические и психические состояния, отношение к другим учащимся и педагогу.

По мнению А. С. Галанова, JI. М. Митиной и др., голос оказывает влияние на впечатление, которое производит ученик на воспринимающих его людей

'а и- *

[42, 43, 102, 128, 197].

Согласно утверждению С. Ф. Ивановой, М. А. Поваляевой, О. А. Рутер и др., человеческий голос обладает очень большой силой воздействия на слушателей [74, 75, 100, 203]. Это богатейший музыкальный инструмент, в работе которого принимает участие весь наш организм. Голос ученика индивидуален и обладает разнообразными характеристиками [48, 175]. По звучанию голоса происходит узнавание учащегося, его состояния, настроения, отношения. Г. С. Рамишвили утверждает, что одним из самых интересных и важных проявлений индивида является голос [193].

-S и »

Различные аспекты данной проблемы затрагивали в своих трудах многие ученые: А. X. Пашина [166, 167], Г. С. Рамишвили [193], В. X. Манёров, В. П. Морозов, А. В. Никонов [152], Д. Холл, J. Pittam [236], К. R. Scherer [238]и др.

С точки зрения А. А. Князькова, голос можно рассматривать в лингвистическом и психологическом аспектах [170]. В лингвистическом смысле голос является дифференциальным признаком звуков речи, слогов и интонации [там же].

В психологическом аспекте голос составляет звуковой облик учащегося или педагога. Голос является важным средством звуковой коммуникации, позволяющим устанавливать и поддерживать контакт с учащимися и педагогом [2, 102, 129, 197]. В коммуникативном плане голос, прежде всего, обеспечивает слышимость речи на большем или меньшем расстоянии; причем, в отличие от взгляда, голос не имеет однонаправленности и потому может быть обращен одномоментно ко многим ученикам и педагогу [95, 164, 165]. Кроме того, по утверждению Г. Е. Крейдлина, голос способствует расположению учеников и педагога к общению (это особенно важно на начальном этапе коммуникации), и тем самым процесс общения становится более эффективным [88].

Как показал анализ работ А. А. Бодалева, О. В. Евтихова, П. М. Ершова, М. Нэппа, П. Л. Сопера, Д. Холл и др., внимание учащегося при общении с педагогом, как правило, занято смыслом высказываний, а голос используется им не осознанно [23, 60, 64, 157, 178].

Для слушателя более важно не только то, что ему говорят, но и то, как говорят [126, 172, 203]. Как отмечают О. В. Евтихов, Ю. И. Холодный, в состоянии тревоги, стресса или нервного напряжения у человека меняются его голосовые характеристики. Это послужило основой для применения в бесконтактных (то есть незаметных для собеседника) образцах «детекции лжи» [60, 220]. Подсознание человека, реагируя на невербальные звуки, может достаточно достоверно определять неискренность собеседника. О. В. Евтихов и В. П. Морозов связывают это с тем, что:

■ спазмы голоса являются признаком внутреннего напряжения;

■ покашливание - признак неуверенности, обеспокоенности;

■ несвоевременно выраженный хохот - признак напряжения, неконтролируемой ситуации [60, 136].

Итак, в процессе анализа литературы мы выявили несколько определений понятия «голос», по голосу можно определить состояние учащегося, его интеллектуальный и социокультурный уровень. Голос учащегося индивидуален, по нему происходит узнавание ученика, его намерений, как правило, используют его не осознанно.

Согласно точки зрения Г. С. Рамишвили, голос, который воспринимает

i* -

слушатель, является результатом работы артикуляционного органа, его анатомических особенностей, и именно они придают соответствующую окраску голосу, от них зависит его качество [193].

Подобной точки зрения придерживаются А. А. Князьков, М. В. Колтуно-ва, К. Линклэйстер, Н. А. Михайличенко, которые считают, что индивидуальность голоса - это результат работы голосообразующего аппарата учащегося, каждый компонент которого определяет только ему присущий характер [84, 107, 132, 170].

Характеристики голоса относят к просодическим и экстралингвистическим явлениям. Просодика и экстралингвистика изучаются паралингвистикой [5, 47, 202]. Г. М. Андреева к просодике относит: темп, тембр, высоту и громкость. Интонацию автор относит и к просодике и к кинесике [10, 20]. К просодической структуре В. А. Лабунская и др. относят «явления высоты-, тона, длительности, силы звука, ударения, тембра голоса. Другими словами, просодия -это общее название таких ритмико-интонационных сторон речи, как высота, длительность, громкость голосового тона [23, 96, 177]. Исследователь В. П. Копецкая, говоря о паралингвистическом уровне речи, подразумевает фонационные средства общения [85]. Г. М. Бреслав к паралингвистическим составляющим относит интонацию, тембр, паузы, гладкость речи, интенсивность и частоту [32]. А. В. Барташев утверждает, что паралингвистика - это система вокализации, к которой относятся тембр голоса, его диапазон, тональность и др. [20, 21]. По утверждению Е. В. Цевелевой, паралингвистика-- это-особая система языка, имеющая свою структуру [222]. К паралингвистическим компонентам речи автор относит: интонацию, громкость, темп.

В. А. Лабунская считает, что «экстралингвистическая система - это включение в речь пауз, а также различного рода психофизиологических проявлений человека: плач, кашель, смех, вздох, шепот» [96, с. 78]. А. В. Барташев в экстралигвистическую систему включает темп речи, паузы, покашливание, плач, смех и т. п. [20, 21]. Одной из особенностей экстралингвистической информации речи является ее относительная независимость от характера вербальной информации. Это может происходить, если эмоциональный контекст голоса противоречит смыслу словесного высказывания [10, 166, 224].

Для обозначения характеристик голоса используют разные определения. «Одни из них затрагивают возраст человека (детский, молодой, старческий), другие имеют отношение к полу (бабий, девичий, мужской), третьи касаются состояний человека, его переживаний (жалобный, подавленный, веселый, радостный, раздраженный, тревожный), четвертые символизируют сферу отношений (безразличный, безучастный, вежливый, дружественный, благожела-

тельный, заискивающий, мстительный, подобострастный), пятые указывают на интегральные характеристики личности (авторитетный, ангельский, истеричный, капризный, застенчивый, гордый, настойчивый, строптивый, уверенный» [96, с. 78].

Похожие диссертационные работы по специальности «Педагогическая психология», 19.00.07 шифр ВАК

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Лучшева, Людмила Михайловна, 2013 год

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Абрамова, Г. С. Возрастная психология : учеб. пособие для студ. вузов [Текст] / Г. С. Абрамова. - 5-е изд. - М. : Изд-во Юрайт, 2010. - 811 с.

2. Аверин, В. А. Психология личности: учебное пособие [Текст] / В. А. Аверин. - СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2001. - 192 с.

3. Агавелян, В. С. Проблема изучения динамики психических, функциональных и эмоциональных состояний в профессиональной деятельности учителя [Электронный ресурс] / В. С. Агавелян // «Сибирсййй уч"йтель» Выпуск Март-апрель. - 2003. - №2 (26). - Режим доступа: http://www.mail.ru.

4. Агавелян, В. С. Психология состояний: Теория и практика [Текст] / В. С. Агавелян ; Челяб. гос. ун-т. - Челябинск, 2000. - 275 с.

5. Агавелян, О. К. Современные теоретические и прикладные аспекты специальной психологии и коррекционной педагогики: монография [Текст] / О. К. Агавелян, Р. О. Агавелян: под науч. ред. О. К. Агавеляна, Р. О. Агавеляна. - Новосибирск: Изд-во НИПКиПРО, 2004. - 412 с.

6. Александрова, Ю.В. Основы общей психологии / Ю. В. Александрова. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.kootf.fu.

7. Ананьев, Б. Г. О проблемах современного человекознания [Текст] / Б. Г. Ананьев. - СПб. : Питер, 2001. - 272 с.

8. Ананьев, Б. Г. Структура развития психофизиологических функций взрослого человека [Текст] / Б. Г. Ананьев // Возрастная психология взрослых. -Л. : 1971. Вып. 1. С. 5-13.

9. Андреев, В. И. Деловая риторика (Практический курс делового общения и ораторского мастерства) [Текст] / В. И. Андреев. - М. : Народное образование, 1995.-208 с.

Ю.Андреева, Г. М. Социальная психология : учеб. для вузов [Текст] / Г. М. Андреева. - 5-е изд., испр. и доп. - М. : Аспект Пресс, 2008. - 363 с.

П.Андреева, И. Н. Возможности развития эмоционального интеллекта в процессе психологического тренинга [Текст] // Психология и современной

общество: взаимодействие как путь взаиморазвития: Материалы 4 между-нар. научно-практ. конф., 10-11 апреля 2009 года, г. СПб. : редкол. В.Н. Дежкин [и др.]. - 4.1- СПб.: СПбИУиП, 2009. - С. 24-26.

12.Андреева, И. Н. Исследование феномена [Текст] / И. Н. Андреева //Вопросы психологии. -2006. -№3- С.78-86.

13.Андреева, И. Н. Об истории развития понятия «Эмоциональный интеллект» [Текст] / И. Н. Андреева // Вопросы психологии. - 2008. №5 С. 8395.

14. Андреева, И. Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта [Текст] / И. Н. Андреева // Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Междунар. науч.-практ. конф. - Смоленск: СГПУ, 2004. - 4.1. -с. 2226.

15.Андреева, И. Н. Способности эмоционального интеллекта: тендерные различия [Текст] / И. Н. Андреева // Психология и современное общество: взаимодействие как путь взаиморазвития: Материалы международной научно-практической конференции, 13-14 апреля 2007 года, г. Санкт-Петербург. : СПбИУиП-4.1-СПб, 2007. - С. 12-15.

16.Анохин П. К. Очерки по физиологии функциональный Систбгй [Текст] / П. К. Анохин. - М. : Медицина, 2012. - 450 с.

17.Аристова, И. Л. Общая психология / И. Л. Аристова. Дальневосточный государственный университет. Тихоокеанский институт дистанционного образования и технологий. [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.mail.ru.

18.Асмонтас, Б. Б. Психология общения: схемы, рисунки, таблицы [Текст] / Б. Б. Асмонтас. - М. : 1996. - 58 с.

19.Байрон, А. Л. Магия нейролингвистического программирования без тайн: Практическое руководство по общению и позитивному Изменению личности: [пер. с англ.] [Текст] / А. Л. Байрон, Р. Ф. Пуселик. - СПб. : «Петербург - XXI век», 1995.- 176 с.

20.Барташев, А. В. Диагностика способности к общению [Текст] / А. В. Бар-

4 у •»

ташев. - СПб. : Питер, 2006. - 176 с.

21.Батаршев, А. Механизмы восприятия человека человеком и взаимопонимание в процессе общения [Текст] / А. Батаршев [Электронный ресурс] Режим доступа : Elitarium.ru

22.Беткер, J1.M. Психологические особенности восприятия эмоционального состояния другого человека по паралингвистическим характеристикам речи младшими школьниками с задержкой психического развития : авто-реф...канд. псих, наук [Текст] / Jl. М. Беткер. - Нижний Новгород, 2009. -23с. .

23.Бодалев, А. А. Восприятие и понимание человека человеком [Текст] / А.

A. Бодалев. - М. : Оникс, 2012. - 198с. - 20000 экз.

24.Бодалев, А. А. Психология общения: Избранные психологические труды [Текст] / А. А. Бодалев. 2-е изд. - М. : Московский психолого-социальный институт, Воронеж : НПО «МОДЕК», 2002 - 256 с. Библиогр. : с. 99 - 219. 5000 экз.

25. Бодалев, А. А. Формирование понятия о другом человеке как личности [Текст] / А. А. Бодалев. - Л. : Изд-во ЛГУ, 1970. - 417 с.

26.Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении: Взгляд навеебя и--на других [Электронный ресурс] / В. В. Бойко. - М. : Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. - 472 с. - Режим доступа : http//www.koob.ru

27.Болыной психологический словарь / сост. и общ. ред. Б. Г. Мещеряков,

B. П. Зинченко. 2002. [Электронный ресурс] - Режим доступа : http//www.koob.ru

28.Болыпунова, Н. Я. Социокультурные смыслы образования: развитие субъ-ектности и индивидуальности / Н. Я. Большунова // Социокультурные проблемы современного человека. Материалы III Международной научно-практической конференции. - 4.1. - Новосибирск: Изд.*>НГПУ;"2008. - С. 169- 184.

29.Большунова, Н. Я. Актуализация субъектности как условие развития способностей и одаренности / Н. Я. Большунова // Психолого-педагогические

проблемы одаренности: теория и практика. Материалы VI Международной конференции, 11-13 сентября 2009 г. - Иркутск, 2009. - С. 626 -639

ЗО.Борытко, Н. М. Методология и методы психолого-педагогических исследований: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст] / Н. М. Борытко, А. В. Моложавенко, И. А. Соловцова; под ред. Н. М. Бо-рытко. - М. : Издательский центр «Академия», 2008. - 320 с.

31 .Браткин, А. Чемоданчик тренера. 10 продаваемых тренингов [Текст] / А. Браткин, И. Скоробогатова. - М. : Генезис, 2006. - 208 с.^ „

32.Бреслав, Г. М. Психология эмоций [Текст] / Г. М. Бреслав. 2-е изд., стер. -М. : Смысл : Издательский центр «Академия», 2007. - 544 с.

33.Булатова, О. С. Педагогический артистизм: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений [Текст] / О. С. Булатова. - М. : Издательский центр «Академия», 2001. - 240 с.

34.Бурлачук, Л. Ф. Словарь-справочник по психодиагностике [Текст] / Л. Ф Бурлачук, С. М. Морозов. - СПб. : Питер, 2008. - 688 с.

35.Бурмакова, Ю. А. Индивидуально-личностные предпосылки профессионального развития специалистов в рекламном деде. [Текст]: авто-реф.. .канд. псих, наук / Ю.А. Бурмакова. - М, 2007. - 24с.

36.Вараксин, В. Развитие коммуникативной активности вожатого (тренинг) [Текст] // Воспитание школьников. - 2005. - №6. - С. 52-55

37.Васильев, Н. Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике [Текст] / Н. Н. Васильев. - СПб. : Речь, 2005. - 283с.

38.Вачков, И. В. Основы технологии группового тренинга [Текст] / И. В. Вачков. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Изд-во «Ось-89», 2008. - 256 с.

39.Введение в психодиагностику : учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. за-вед [Текст] / М. К. Акимова, Е. М. Борисова, Е. И. Горбачева-и др.; под ред. К. М. Гуревича, Е. М. Борисовой ; Психологический ин-т РАО. - 3-е изд., стереотип. - М. : ИЦ "Академия", 2000. - 192 с.

s/» -

40.Витт, H. В. Личностно-ситуационная опосредованность выражения и распознавания эмоций в речи [Текст] / Н. В. Витт // Вопросы психологии. -1991, №1.-С. 95-107.

41.Выготский, Л. С. Психология развития ребенка [Текст] / Л. С. Выготский.

- М. : Изд-во Смысл, Изд-во Эксмо, 2003. - 512 с.

42.Галанов, А. С. Как пройти аттестацию. Советы психолога учителю [Текст] / А. С. Галанов. - М. : Изд-во Института Психотерапии, 2001. - 160 с.

43.Галимов, И. А. Постановка голоса как основа педагогического мастерства [Текст] // Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Елабуга, 12-12 нояб. 2008 г. - С 55-60.

44.Гамезо, М. В. Атлас по психологии: Информационно-методическое пособие по курсу «Психология человека» [Текст] / М. В. Гамезо, И. А. Дома-шенко, М. : Педагогическое сообщество России, 2004. - 276 с.

45.Глухов, В. П. Основы психолингвистики: учеб. пособие для студентов педвузов [Текст] / В. П. Глухов. - М. : ACT : Астрель, 2005. - 351 с.

46.Голубева, Э. А. Способности и индивидуальность [Текст] / Э. А. Голубева.

- М. : Прометей, 1993. - 306 с.

47.Голос человека как психологический феномен: монография [Текст] // под науч. ред. О. К. Агавеляна, Р. О. Агавеляна. - Новосибирск : Изд-во НИПКиПРО, 2010. - 305 с.

48.Горбушина, Л. А. Выразительное чтение и рассказывание детям дошкольного возраста: учеб. пособие для учащихся пед. уч-щ [Текст] / Л. А. Горбушина, А. П. Николаичева. - 3-е изд., испр. и доп. - М. : Просвещение, 1985. - 175 с.

49.Горелов, И. Н. Безмолвный знак мысли. Рассказы о невербальной коммуникации [Текст] / И. Н. Горелов, В. Ф. Енгалычев. - М. : Мол. Гвардия, 1991.-238 с. _

50.Грановская, Р. М. Психологическая защита [Текст] / Р. М. Грановская. -СПб. : Изд-во «Речь» 2007. - 476 с.

51 .Грановская, Р. М. Элементы практической психологии [Текст] / Р. М. Грановская. - Л. : ЛГУ, 1988. - 560 с.

52.Григорьва, Т. Г. Основы конструктивного общения [Текст] / Т. Г. Гри-горьва, Т. П. Усольцева: Хрестоматия. - 2-е изд., испр. и доп. - Новосибирск: Изд-во Новосибирского ун-та, 1999. - 207 с. ISBN 5-7615-0458-8.

53.Григорьва, Т. Г. Основы конструктивного общения [Текст] / Т. Г. Гри-горьва, Л. В. Линская, Т. П. Усольцева : методическое пособие для педагогов-психологов. 2-е изд., испр. и доп. - Новосибирск: Изд-во Новосибирского ун-та, 1999. - 173 с.

54.Гусев, А. Н. Общая психология: в 7 т. : учебник для студ. высш. учеб. за-вед. [Текст] / А. Н. Гусев. // под ред. Б. С. Братуся. Т. 2 : Ощущение и восприятие. - М. : Изд. Центр «Академия», 2007. - 416 с.

55.Джемс, У. Психология / У. Джемс. - М. : Изд-во: Академический проспек: 2011.-318 с.

56.Дресвянников, В. А. Жесты: попытка обобщения и классификации / В. А. Дресвянников. [Электронный ресурс] - URL: Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2008/08/06/zhesty_klassifikacija.html

57.Дружилов, С. А. Психологические проблемы формирования профессиона-

лу -

лизма и профессиональной культуры специалиста [Текст] / С. А. Дружилов. - Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2000. - 127 с.

58.Дружинин, В. Н. Психология общих способностей [Текст] / В. Н. Дружинин. - СПб. : Издательство «Питер», 2008. - 368 с.

59.Дубнова, О. А. Профессиональная деформация личности педагога как психологическая проблема [Текст] / О. А. Дубнова, М. Б. Федорцева, Т. В. Шелкунова // Профессиональное здоровье педагога общеобразовательной школы: из опыта работы «Открытой школы здоровья» / под ред. Л. А. Шевелевой, О. А. Дубновой, М. Б. Федорцевой, Т. В. Шелкуновой. - Новокузнецк : Изд-во ИПК, 2004. - 139 с.

60.Евтихов, О. В. Практика психологического тренинга [Текст] / О. В. Евти-хов. - СПб. : Изд-во «Речь», 2007. - 256с.

61.Елдышова, О. А. Проблема «выгорания» в профессиональной деятельности психолога и способы профилактики [Текст] / О. А. Елдышова // Работа переживания и психологическая помощь детям: Сборник статей и тезисов выступлений II Международной конференции Телефонов Доверия (Москва, 25-27 октября 2007г.). - М. : Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, 2007. - С. 35-40.

62.Емельянов, Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение [Текст] / Ю. Н. Емельянов. - Л. : Изд-во ЛГУ, 1985. - 166 с.

63.Ермолаев, В. П. Руководство по фониатрии [Текст] / В. П. Ермолаев, Н. Ф. Лебедева, В. П. Морозов. - Изд-во «Медицина», Ленинградское отделение, 1970.-270 с.

64.Ершов, П. М. Общение на уроке, или Режиссура поведения учителя [Текст] / П. М. Ершов, А. П. Ершова, В. М. Букатов.- 2-е изд., перераб. доп. - М. : Московский психолого-социальный институт, Флинта, 1998. -336 е., [20,6] л.

65.Ершова, А. П. Режиссура урока, общения и поведения учителя. (Педагогика как практическая режиссура) : пособие для учителя [Текст] / А. П. Ершова, В. М. Букатов. - М. : Изд-во Флинта НОУ ВПО МПСИ, 2010. -

«у »

344 с.

66.Есин, И. Б. Голос как один из каналов невербальной коммуникации [Текст] / И.Б. Есин // Юр. психология. - 2008. - №3. - С. 29-35.

67.Жинкин, Н. И. Речь как проводник информации [Текст] / Н. И. Жинкин. -М. : Наука, 1982.-340 с.

68.Жонго, Ю. Синдром эмоционального сгорания педагога как аспект организации учебно-воспитательного процесса / [Электронный ресурс] - URL: www.Bce тесты.ги (12.07.09) Режим доступа: http://www.mail.ru.

69.Жуков, Ю. М. Психотехники расширения сознания: социопсихологиче-

-

ские технологии / Ю.М. Жуков [Электронный ресурс] - URL: Режим доступа: http:// flogiston.ru.

70.Зайцева, Т. В. Теория психологического тренинга. Педологический тренинг как инструментальное действие [Текст] / Т. В. Зайцева. - СПб. : Речь, М. : Смысл, 2002. - 80 с.

71.Зимняя, И. А Педагогическая психология: учеб. для вузов [Текст] / И. А. Зимняя. - М.: МПСИ, 2010. - 448 с.

72.Змеев, С. И. Технология обучения взрослых : учебное пособие для студентов высших учебных заведений [Текст] / С. И. Змеев. - М. : Издательский центр «Академия», 2002. - 128 с.

73.Иванов, П. И. Общая психология: учеб. пособие для студентов универси-

^ ^ * » ^

тетов и педагогических вузов [Текст] / П. И. Иванов. - Ташкент, Укитувчи, 1967. -544 с.

74.Иванова, С. Ф. Говори!: Уроки развивающей риторики [Текст] / С. Ф. Иванова. -М. : Школа-Пресс, 1997. - 400 с.

75.Иванова, С. Ф. Специфика публичной речи [Текст] / С. Ф. Иванова. (В помощь слушателям школ молодого лектора). - М. : «Знание», 1978. - 128 с.

76.Изард, К. Э. Психология эмоций [Текст] / К. Э. Изард. Перев. с англ. -СПб. : Издательство «Питер», 2012. - 464 с.

77.Ильин, Е. П. Психология общения и межличностных отношений [Текст] / Е. П. Ильин. - СПб. : Издательство «Питер», 2009. - 576 с.

78.Ильин, Е. П. Эмоции и чувства [Текст] / Е. П. Ильин. - М. : Изд-во «Оникс», 2011.-784с.

79.Ильин, Е. П. Эмоции и чувства [Текст] / Е. П. Ильин. - СПб. : Изд-во «Питер», 2012. - 784 с. : ил. (Серия «Мастера психологии»).

80.Кабардов, М. К. Введение в профессию: практическая психология в системе образования [Текст] / М. К. Кабардов. - М. : Изд-во УРАО, 2001. -20 с.

К ' " -

81.Кабардов, М. К. Типы языковых и коммуникативных способностей и компетенции [Текст] / М. К. Кабардов, Е. В. Арцишевская // Вопросы психологии. - 1996. - №1. - С. 34 - 49.

82.Ковалев, А. Г. Психология личности [Текст] / А. Г. Ковалев. -"Л. : ЛГУ, 1965.-289 с.

83.Колесникова, И. А. Коммуникативная деятельность педагога: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст] / И. А. Колесникова; под ред. В. А. Сластёнина . - М. : Издательский центр «Академия», 2007. - 336 с.

84.Колтунова, М. В. Нормы. Риторика. Этикет : учеб. пособие для студ. высших учебных заведений [Текст] / М. В. Колтунова. - М. : Экономика, 2000. - 152 с. Режим доступа: http//www.koob.ru

85.Копецкая, В. П. Социология коммуникации [Текст] / В. П. Копецкая. - М. : Международный институт бизнеса и управления, 1997 -ь302 с.

86.Карандашев, В. Н. Педагогическая психология / В. Н. Карандашев. - СПб. : Питер 2005.-415 с.

87.Корнева, Т. В. О некоторых факторах, определяющих точность аудиторской оценки эмоциональных состояний [Текст] // Материалы Всесоюзного симпозиума «Речь, эмоции и личность». - Л. : 1987. С. 121-125.

88.Крейдлин, Г.Е. Невербальная семиотика: Язык тела и естественный язык [Текст] / Г.Е. Крейдлин. - М.: Новое литературное обозрение, 2002. -592с.

89.Кривых, С. В. Психодиагностика: учебное пособие [Тек6ст]7 С. В. Кривых, И. Л. Левина. - Новокузнецк : Изд-во ИПК, 2002. - 63 с.

90.Криулина, А. А. Психология общения: учеб. пособие по социальной психологии (Из серии «Познать человека») [Текст] / А. А. Криулина. - Курск, 1993.- 128 с.

91.Кроль, Л.М. Человек-оркестр: микроструктура общения [Текст] / Л.М. Кроль, Е.Л. Михайлова. - М. : ТОО «Независимая фирма «Класс», 2005. -160с.

92.Крутецкий, В.А. Психология: учебник для учащихся пед. училищ. [Текст] / В.А. Крутецкий. - М. : Просвещение, 1980. - 352 с.

93.Крыжко В. В. Психология в практике менеджера образования [Текст] / В. В. Крыжко, Е. М. Павлютенков. - СПб. : КАРО, 2002. - 304 с.

94.Куликов, Л. В. Психология настроения [Текст] / Л. В. Куликов. - СПб. : Изд-во СПб. ун-та 1997. - 288 с.

95.Культура сценической речи: сб. статей [Текст] / отв. ред. И. П. Козлянин-нова. - М. : Всерос. театр, о-во, 1979. - 415 с.

96.Лабунская, В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание [Текст] / В. А. Лабунская. - Ростов н/Д : Феникс, 1999. - 608 с.

97.Лабунская, В. А. Невербальные паттерны ролевого поведения [Текст] / В. А. Лабунская, М. Т. Ногерова. // Психологический вестник. Ростовский университет. - 1997. - Вып. 2 [Электронный ресурс] - Режим доступа : Шр/Лулулу.таП.ги .

98.Лабунская, В. А. Не язык тела, а язык души! Психология невербального выражения личности [Текст] / В. А. Лабунская. - М. : Изд-во «Феникс», 2009. - 344 с.

99.Лазурский, А. Ф. Очерки науки о характерах [Текст] / А. Ф. Лазурский. -М. : Изд-во «Оникс», 2012. - 396 с.

100. Ларина, Е. А. Формирование интонационной стороны речи у младших школьников с общим недоразвитием речи в структуре коррекции нарушения письма [Текст]: автореф. дис. канд. пед. наук : 13.00.03 / Е. А. Ларина ; Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург, 2007. - 23 с. .

101. Левитов, Н. Д. Вопросы психология характера [Текст] / Н. Д. Левитов. -М. : Изд-во СГУ, 2009. - 293 с.

102. Леммерман, X. Учебник риторики. Тренировка речи с упражнениями [Электронный ресурс] / пер. с нем. С. Т. Бугло. - Электрон, дан. www.ritorika.igro.ru - Режим доступа : http//www.koob.ru

103. Леонтьев, А. Н. Лекции по общей психологии [Текст] / А. Н. Леонтьев. -М. : Изд-во «Академия». 2010. - 511 с.

104. Леонтьев, А. А. Педагогическое общение [Текст] / А. А. Леонтьев. - М. : Изд-во «Академия», 2008. - 386 с. и •

105. Леонтьев, А. А. Психология общения [Текст] / А. А. Леонтьев. - М. : Изд-во «Академия», 2008 - 386 с.

106. Либин, А. В. Дифференциальная психология на пересечении европейских, российских и американских традиций [Текст] / А. В. Либин. - М. : «Эксмо» 2008. - 576 с.

107. Линклэйтер, К. Освобождение голоса [Текст] / Кристин Линклэйстер. -[Электронный ресурс] Режим доступа: http//www.koob.ru

108. Лисина, М. И. Общение, личность и психика ребенка [Текст] / М. И. Лисина; под ред. А. Г. Рузской; вст. ст. А. Г. Рузской; 2-е изд. - М. : Московский психолого-социальный институт, 2001. - 384 с.

109. Лисина, М. И. Формирование личности ребенка в общении [Текст] / М. И. Лисина. - СПб. : Изд-во «Питер», 2009. - 320 с.

110. Литвинова, Н. А. Профессионально важные индивидуально-типологические особенности учителя [Текст] / Н. А. Литвинова, М. Г. Березина, В. И. Иванов // Учитель: здоровье и профессиональное развитие: материалы региональной научно-практ. конф. - Кемерово: Изд-во ОблИ-УУ, 2001.-С. 33-34.

111. Логопедия: учеб. пособие для студ. дефектол. фак. педвузов [Текст] / под ред. проф. Л. С. Волковой, С. Н. Шаховской. - М. : Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 1999. - 680 с.

112. Лысенко, Е.М. Индивидуальное психологическое консультирование : крат, курс лекций [Текст] / Е. М. Лысенко, Т. А. Молодиченко. - М. : Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006. - 159 с. - (Психология).

113. Львов, М. Р. Риторика. Культура речи: учеб. пособие для студентов гуманитарных факультетов вузов [Текст] / М. Р. Львов. - М. : Издательский центр «Академия», 2003. - 272 с.

114. Льюис, Д. Тренинг эффективного общения [Текст] / Д. Льюис - М. : Изд-во Эксимо-Пресс, 2002. - 224 с.

115. Люсин Д. В. Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования: монография [Текст] / под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Уша^рва. -М. : Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. - 140 с.

116. Люсин, Д. В. Стратегии переработки информации при распознавании эмоций [Текст] / Д.В. Люсин // Психология. Журнал Высшей школы экономики. - 2007. - Т. 4. - № 4. - С. 140-148.

117. Маклаков, А. Г. Общая психология [Текст] / А. Г. Маклаков. - СПб. : Изд-во Питер, 2010. - 592 с. : ил. - (Серия «Учебник нового века»).

118. Малкина-Пых, И. Г. Тендерная терапия [Текст] / И. Г. Малкина-Пых. -М. : Эксмо, 2007. - 928 с. - (Справочник практического психолога).

119. Маланов, С. В. Методологические и теоретические основы психологии [Текст] / С. В. Маланов. - Москва - Воронеж. - 2005. - 350 с.

120. Манеров, В. X. Психодиагностика личности по голосу и речи [Текст] / В. X. Манеров. - СПб. : Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 1999. - 96 с.

121. Манеров, В. X. Успешность восприятия говорящего в зависимости от индивидуальных особенностей слушателей [Текст] / В. X. Манеров // Вопросы психологии - 1990. - №1. - С. 147-153.

122. Маркова, А. К. Психология усвоения языка как средства общения [Текст] / А. К. Маркова. - М. : Педагогика, 1974. - 240 с.

123. Меграбян, А. Психодиагностика невербального поведения [Текст] / А. Меграбян. - СПб. : Речь. 2001. - 256 с.

124. Медицинская энциклопедия [Электронный ресурс]^ / URL: http ://www. sesos. su/indexphp.

125. Методика диагностики эмоционального выгорания [Электронный ресурс] / URL: psy-files.ru (07.03.2009).

126.Миникес, Л. Искусство делового общения [Электронный ресурс] / URL: http//www.koob.ru.

127. Миросанова, В. И. Личностные аспекты саморегуляции произвольной активности человека [Текст] / В. И. Миросанов // Психологический журнал. - 2002 г. - №6. [Электронный ресурс] URL: http//www.mail.ru.

128. Митина, Л. М. Психологическая диагностика комм^никатрвных способностей учителя : учеб. пособие для практ. психологов [Текст] / Л. М.

Митина ; Департамент образования и науки Адм. Кемер. обл. ; Кемер. 06-

«у *

лИУУ ; Психолог, ин-т РАО. - Кемерово, 1996. - 50 с.

129. Митина, JI. М. Психология развития и здоровья педагога : выбор стратегии профессиональной жизнедеятельности. Ч. 1 [Текст] / Jl. М. Митина. -М. : Про-Пресс, 2005. - 76 с. - (Библиотечка журнала "Вестник образования России" ; вып. 6 / 2005).

130. Митина, JI. М. Психология развития и здоровья педагога : выбор стратегии профессиональной жизнедеятельности. Ч. 2 [Текст] / JT. М. Митина. -М. : Про-Пресс, 2005. - 80 с. - (Библиотечка журнала «Вестник образования России»; вып. 7/2005).

« л f.*-

131. Митчелл, Ш. Власть голоса. [Электронный ресурс] URL: http://www.elitarium.ru/2004/08/13/vlast_golosa.html

132. Михайличенко, Н. А. Риторика: учебное пособие для учащихся гимназий, лицеев и школ гуманитарного профиля [Текст] / Н. А. Михайличенко. - М. : Новая школа, 1994. - 96 с.

133. Морева, Н. А. Тренинг педагогического общения : учеб. пособие для вузов [Текст] / Н. А. Морева. - М. : Просвещение, 2003. - 304 с.

134. Морозов В. П. Эмоциональный слух человека [Текст] / В. П. Морозов // Журнал эволюционной биохимии и физиологии. - Том XXI. - 1985. —№ 6. -С. 568 - 577.

135. Морозов, В. П. Биофизические основы вокальной речи [Текст] / В. П. Морозов. - JI. : Наука, 1977. - 232 с.

136. Морозов, В. П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация [Текст] / В. П. Морозов. - М. : Изд-во ИПРАН, 1998 [Электронный ресурс] - Режим доступа: URL: http//www.koob.ru

137. Морозов, В. П. Исследование способности человека к восприятию ин-тровертированной во времени речи [Текст] / В. П. Морозов // Психологический журнал. - 1992. - том 13. - №1. - С.61-68

138. Морозов, В. П. Психологический портрет человека по невербальным особенностям его речи [Текст] / В. П. Морозов // Психологический журнал. - 2001, том 22. - №6 - С. 48-63.

139. Морозов, В. П. Невербальная коммуникация. Экспериментально-психологические исследования: монография [Текст] / В. П. Морозов. - М. : Институт психологии РАН, 2011. - 528 с.

140. Мухина, В. С. Возрастная психология. Феноменология развития : учеб. для студ. высш. учеб. заведений [Текст] / В. С. Мухина. - М. : Академия, 2008. - 624 с.

141. Мэй, Р. Искусство психологического консультирования [Текст] / Р. Мэй. - М. : Изд-во Астрель Пресс, 2008. - 224 с.

142. Мясищев, В. Н. Личность и неврозы [Текст] / В. Н. Мясищев. - М. : Изд-во Оникс, 2012. 426 с.

143. Мясищев, В. Н. Основные проблемы и современное состояние психологии отношений человека [Текст] // Психологическая наука в СССР. Т.П. - М. : Изд-во АПН РСФСР, 1960.

144. Наследов, А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных : учеб. пособие [Текст] / А. Д. Наследов. - 4-е изд., стереотип. - СПб. : Речь, 2012. - 392 с.

145. Небылицин, В. Д. Основные свойства нервной системы человека [Текст] / В. Д. Небылицин. - М. : Изд-во «Просвещение», 1966. - 384 с.

146. Небылицин, В. Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий [Текст] / В. Д. Небылицин. - М. : Изд-во «Наука», 1976. -336 с.

147. Невербальный слух и эмпатия [Текст] / В. П. Морозов, А. Г. Васильева // Труды Института психологии РАН. - Т. 1. : кн. 2. - М. , 1995. - С. 253-260

148. Немов, Р. С. Психология : учебник. В 3-х кн. Кн. 2. Психология образования [Текст] / Р. С. Немов. - М. : Владос, 2007. - 606 с.

149. Немов, Р. С. Психология : учебник. В 3-х кн. Кн. 3. Психодиагностика [Текст] / Р. С. Немов. - 4-е изд. - М. : Гуманит. изд. ценТ'р'Владос, 2008. -631с.

150. Немов, P.C. Практическая психология: учеб. пособие [Текст] / P.C. Немов. - М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1997. - 320 с,: илл.

151. Николай Иванович Жинкин. Язык - речь - творчество. (Избранные труды) [Текст] / сост., науч. редакция, тестологические прим., библ. Очерк С. И. Гриндина / подг. текста С. И. Гриндина, М. В. Прокопович (при участии Е. С. Прокопович). - М. : Изд-во «Лабиринт», 1998. - 368 с.

152. Никонов, А. В. Соотношение формально-динамических свойств индивидуальности и акустических характеристик речи [Текст] УК. В. Никонов, Е. В. Беловол // Психологический журнал. - 2000. - том 21. - №5. - С.65-69.

153. Носенко, Э. Л. Эмоциональное состояние как опосредующий фактор влияния самооценки на эффективность интеллектуальной деятельности подростка [Текст] // Психологический журнал. - 1998. - № 1. - С. 16-25.

154. Носуленко, В. Н. Психология слухового восприятия [Текст] / В. Н. Но-суленко. - М. : Наука, 1988. - 212 с.

155. Нуркова, В. В. Психология. Учебник [Текст] / В. В. Нуркова, Н. Б. Бере-занская. - М. : Юрайт-Издат, 2004. - 484 с.

156. Нушикян, Э. А. Типология интонации эмоциональной"речи [Текст] / Э. А. Нушикян. - Киев-Одесса : Высшая школа, 1986. - 142 с.

157. Нэпп, М. Невербальное общение: полное руководство [Текст] / М. Нэпп, Д. Холл. - СПб. : прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. - 512 с.

158. Об особенностях спектра голоса певцов разных жанров [Текст] / В. П. Морозов, Ю. М. Кузнецов, А. В. Харуто // Труды Академии информатизации. - М. : 1995. - С. 152-157.

159. Общая психология: учебник [Текст] / под ред. Р. X. Тугушева, Е. И. Гарбера. - М. : Изд-во Эксмо, 2006. - 560 с.

160. Овсянникова, В. В. Роль когнитивных факторов в распознавании эмоциональных состояний / В. В. Овсянникова [Электронщ>щ ресурс]: URL: psychology.ru/index3htm

161. Ожегов, С. И. Словарь русского языка: 70000 слов [Текст] / под ред. Н. Ю. Шведовой. - М. : 2003. - 924 с.

162. Олпорт, Г. Становление личности: Избр. труды. [Текст] / Г. Олпорт. -М. : Смысл, 2002.-462 с.

163. Осипов, В.П. Курс общего учения о душевных болезнях / В.П. Осипов. -1923. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http: // www. barzoo. ru/index .html

164. Парыгин, Б. Д. Основы социально-психологическоц^теории- [Текст] / Б. Д. Парыгин. - М. : 1971. - 222 с.

165. Парыгин, Б. Д. Социальная психология как наука [Текст] / Б. Д. Парыгин. - Л. : 1967. - 262 с.

166. Пашина, А. X. К проблеме распознавания контекста звуковой речи [Текст] / А. X. Пашина // Вопросы психологии. - 1991. -№1. - С.88-95.

167. Пашина, А. X. О структуре эмоционального слуха [Текст] / А. X. Пашина // Психологический журнал. - Том 13. -1992. - №13. - С.76- 83.

168. Пашина, А. X. Опознание личности по голосу на основе его нормального и инвертированного во времени звучания [Текст] / Аь^Х. Пашина, В. П. Морозов // Психологический журнал. - Том 11. - 1990. - №3. - С.70- 78.

169. Педагогическая риторика: учебное пособие [Текст] / под ред. Н. А. Ип-политовой. - М. : Проспект, 2013. - 448с.

170. Педагогическое речеведение. Словарь-справочник [Текст] / под ред. Т. А. Ладыженской; сост. А. А. Князьков. - М. : Флинта, Наука, 1998. -312 с. ISBN 5 - 89349 - 007 - X

171. Педагогическая психология: учеб. для студ. высших учеб. заведений [Текст] / под. ред. Н. В. Клюевой. - М. : Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. -400 с.

172. Первушина, О. Н. Общая психология: методические указания [Электронный ресурс] / О. Н. Первушина. - Новосибирск : НГУ, 1996. - 53 с. -Режим доступа : http://www.koob.ru

173. Петровская, Л. А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга [Текст] / JI. А. Петровская. - М. : Оникс, 2012. - 168 с.

174. Петру шин, В. Психология крика [Электронный ресурс] URL: zdd.lseptember.ru/2004/23/2.htm (дата обращения 13.05 2009)

175. Пиз, А. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам [Текст] / А. Пиз, Изд. Нижний Новгород «Ай Кью», ; перевод с английского Н.Е. Котляр 2011. - 464с.

176. Платонов, К. К. Психология [Текст] / К. К. Платонов, Г. Г. Голубев. - М. : Высш. школа. 1973.

177. Поваляева, М. А. Невербальные средства общения [Текст] / М. А. Пова-ляева, О. А. Рутер. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. - 352с.

178. Поль, JI. С. Основы искусства речи [Текст] / J1. С. Поль. - Ростов н/Дону: Феникс, 1996. - 448 с. 5000 экз. - ISBN 5-85880-228-1

179. Проворотов, В. М. Алекситимия. Журнал неврологии и психиатрии им. С.С. Корсакова / В. М. Проворотов, Ю. Н. Чернов, О. В. Лышова и др. [Электронный ресурс] URL: http: // nature.web.ru/db/autoi;Jitml?=5L002534

180. Психические состояния [Текст] / Сост. и общая ред. Л. В. Куликова. -СПб. : Изд-во «Питер», 2000. - 512 с.

181. Психические состояния как общепсихологическая проблема: хрестоматия [Текст] / сост. И. В. Герасимова. - Владивосток : ДВГМА, 2001. - 104 с.

182. Психологическая диагностика: учебник для вузов [Текст] / под ред. М. А. Акимовой, К. М. Гуревича. - СПб. : Питер, 2008. - 652 с.

183. Психологические исследования общения [Текст] / под ред. Б. Ф. Ломова, А. В. Беляева, В. Н. Носуленко. - М. : Изд-во «Наука», 1$85. - 344 с.

184. Психологический словарь [Текст] / под общ. ред В. Б. Шапаря. - Ростов н/Д. : Феникс, 2006. - 808 с.

4 у » " -

185. Психология / Т. И. Иванова. [Электронный ресурс] URL: http: //http://sumdu.telesweet.net/doc/lections/psihologia/

186. Психология и этика делового общения [Текст] / авт.- сост. М. А. Пова-ляева // Серия «Высшее образование». - Ростов н/Д. : Феникс, 2004. - 352 с.

187. Психология мотивации и эмоций: хрестомития [Текст] / под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, М. В. Фаликман. Издательство: ЧеРо, МПСИ, Омега-JI, 2009. - 704 с. ISBN: 978-5-17-058328-7

188. Психология эмоций. Тексты [Текст] / под ред. В. К. Вилюнаса, Ю. Б. Гиппенрейтер. - М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 288 с.

189. Психология: учебник для студ. сред. пед. учеб. заведений [Текст] / И. В. Дубровина, Е. Е. Данилова, А. М. Прихожан; под ред. И. В. Дубровиной. -М. : Издательский центр «Академия», 2012. - 464 с.

190. Пузиков, В. Г. Технология ведения тренинга [Текст] / В. Г. Пузиков. -СПб. : Изд-во «Речь», 2005. - 224 с.

191. Райгородский, Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учебное пособие [Текст] / Д. Я Райгородский. - Самара : Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2000. - 672 с.

192. Развитие и диагностика способностей / JI. Г. Алексеева, А. И. Воронин, Т. В. Галина и др.; Отв. ред. В. H Дружинин, В. В. Шадриков; АН СССР, Ин-т психологии. - М. : Наука, 1991. - 177с.

193. Рамишвили, Г. С. Автоматическое опознавание говорящего по голосу: монография [Текст] / Г. С. Рамишвили. - М. : Радио и связь, 1981. - 244 с. - Библиогр. : с. 58 - 207 - 2000 экз.

194. Реан, А. А. Психология и педагогика [Текст] / А. А. Реан, Н. В. Бордов-ская, С. И. Розум. - СПб. : Питер, 2004. - 432 с.

195. Ревтов, Ю. И. Опознание человека по голосу и особенностям речи в процессе расследования [Текст]: Дисс. ... канд. юр. наук. - Минск. 1998. -45с. . '

196. Рейковский, Я. Экспериментальная психология эмоций / Я. Рейковский; пер. с пол. - М. : 1979 - 392 с.

197. Роботова, А. С. Введение в педагогическую деятельность [Текст] / А. С. Роботова, Т. В. Леонтьева, И. Г. Шапошникова и др. - М. : Академия, 2000. - 208 с.

198. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии [Текст] / С. Л. Рубинштейн. - СПб. : Питер, 2012. - 713 с.

199. Румянцева, П. В. Синдром эмоционального сгорания у учителей и поло-

ву *

ролевые стереотипы. [Текст] // Женщина. Образование. Демократия. - Мн. : ЖНИ "Энвила", 1999. - С. 173-176.

200. Рыданова, И. И. Основы педагогики общения [Текст] / И. И. Рыданова. -М. : Беларуская наука, 1998. - 319 с.

201. Сарычев, C.B. История психологии в таблицах и схемах [Текст] / C.B. Сарычев, И.Н. Логвинов. - Ростов н/Д. : Феникс, 2010. - 486 с.

202. Самыгин, С. И. Деловое общение для студентов вузов [Текст] / С. И. Самыгин, Л. Д. Столяренко. - Ростов н/Д. : Феникс, 2007. - 218 с.

203. Сергеев, А. М. Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию

Ô/" *

менеждера: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст] / А. М. Сергеев. - М. : Издательский центр «Академия», 2005. - 288 с.

204. Серёгина, Т. Н. Личностные особенности, детерминирующие профессиональную успешность деятельности руководителя [Текст] / Т. Н. Серёгина. Институт психологии Российской академии наук. [Электронный ресурс]: Режим доступа : http://www.mail.ru

205. Сидоренко, Е. В. Технологии создания тренинга. От замысла к результату [Текст] / Е. В. Сидоренко. - СПб, «Речь», 2007. - 336 с.

206. Симонов, П. В. Эмоциональный мозг / П. В. Симонов. - М. : 1981.

-

[Электронный ресурс] - Режим доступа: http:// www.koob.ru.

207. Современный психологический словарь [Текст] / сост. и общ. ред. Б. Г. Мещеряков, В. П. Зинченко. - М. : ACT; СПб. : ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2007.-490 с.

208. Соколов, Е. Ю. Синдром эмоционального выгорания у психологов и психотерапевтов. Психология здоровья и личностного роста / Е. Ю. Соколов, В.Б. Баткибекова. - №3, 2007, [Электронный ресурс] Режим доступа-: http://www.mail.ru

209. Солонкина, О. В. Психодиагностика в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст] / О. В. Солонкина, Д. М. Рамендик. - М. : Издательский центр «Академия», 2004. -224 с. ISBN 5-7695-1721-2

210. Сорокун, П. А. Общая психология [Текст] / П. А. СорокунТ - Псков: ПГПИ, 2003.-312 с.

211. Способности. К столетию со дня рождения Б. М. Теплова [Текст] / Отв. ред. Э. А. Голубева. - Дубна : ИЦ «Феникс +», 1997. - 392 с.

212. Столяренко, JI. Д. Педагогическая психология [Текст] / Л. Д. Столярен-ко. - Ростов н/Д. : «Феникс», 2003. - 544 с.

213. Талызина, Н.Ф. Педагогическая психология: учеб. пособие для студ. сред. пед. учеб. заведений [Текст] / Н.Ф. Талызина. - М. : Издательский центр «Академия», 1998. - 288 с.

*

214. Теплов, Б. М. Психология / Б. М. Теплов. - М. : Учпедгиз, 1953. [Электронный ресурс] URL: http://www.OCRDetskiysad.Ru

215. Теплов, Б. М. Избр. труды. Т. 1. [Текст] / Б. М. Теплов // Собр. соч. : р 2 т. - М. : Педагогика, 1985. - 365 с.

216. Теплов, Б. М. Избр. Труды. Т. 2. [Текст] / Б. М. Теплов // Собр. соч. : в 2 т. - М. : Педагогика. 1985. - 360 с.

217. Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя [Текст] / Вопросы психологии. -1994. - №6.-С. 57-64.

218. Хансен, Д. Невербальная коммуникация в консультировании [Электронный ресурс] / Д. Хансен, Р. Стевик, Р. Уорнер. - Режим доступа: http://www.mail.ru. "

219. Харин, С. С. Искусство психотренинга: Заверши свой гештальт / С. С. Харин. - Минск : 1998. - 352 с.

220. Холодный, Ю. И. Информационный бюллетень № 21 по материалам криминалистических чтений «Запросы практики - движущая сила развития криминалистики и судебной экспертизы». Академия управления МВД России, 2003, С. 14-19. Криминалистическая полиграфология и ее применение в правоохранительной практике. [Электронный ресурс] URL: http://www.liedetector.ru/pub/pub03.php

221. Цвынтарный, В. В. Радость правильно говорить [Текст] / В. В. Цвын-тарный. - М. : ЗАО Центрполиграф, 2004. - 111 с.

222. Цевелева, И. В. Развитие невербальных средств общения : дис. ...канд. псих, наук [Текст] / И. В. Цевелева. - Комсомольск на Амуре, 2000. - 145 с.

223. Чуприкова, Н. И. Умственное развитие: принцип дифференциации [Текст] / Н. И. Чуприкова. - СПб. : Питер, 2007. - 448 с.

224. Чистович, JI. А. Физиология речи. Восприятие речи человеком [Текст] / JT. А. Чистович и др. В серии «Руководство по физиологии». - М. :

5/"

«Оникс», 2012.-386 с.

225. Шадриков, В. Д. Духовные способности [Текст] / В. Д. Шадриков. - М. : Магистр, 1996. - 104 с.

226. Шевченко, Н. Б. Особенности восприятия и понимания эмоциональных состояний человека под влиянием интонационных установок и их коррекция у умственно отсталых школьников: автореф. канд. псих, наук [Текст] / Н. Б. Шевченко. - Екатеринбург, 1999. - 22 с.

227. Шеламова, Г. М. Культура делового общения при трудоустройстве: учеб. пособие [Текст] / Г. М. Шеламова. - М. : Издательский центр «Академия», 2008. - 64 с.

228. Шепель, В. М. Имиджелогия. Как нравится людям [Текст] / В. М. Ше-пель. - М. : Народное образование, 2002. - 576 с.

229. Шестнадцатифакторный личностный опросник Р.Кэттеяла ('1-6 PF): методическое руководство [Текст] / А.А. Рукавишникова, М.В. Соколова. СПб. : ИМАТОН, 2006. - 96 с.

230. Экман, П. Психология эмоций [Текст] / П. Экман. - СПб. : Питер. 2010.-319с.

231. Я сам строю свою жизнь / сост. М. А. Алиева [и др.]; под общ. ред. Е. Г. Трошихиной. - СПб. : 2003. - 216 с.

232. Якушева, JI. М. Распознавание индивидуально-психологической информации о человеке по голосу подростками с задержкой психического развития [Текст] / JI. М. Якушева. Дис...кадн. псих, наукгТобольск, 2007

233. Яницкий, М.С. Адаптационный процесс: психологические механизмы и закономерности динамики: учебное пособие [Текст] / М.С. Яницкий. -Кемерово: Кемеровский государственный университет, 1999. - 83 с.

234. Berkowitz, L. On the formation and regulation of anger and aggression: A cognitive-neoassociationistic analysis. - American Psychologist, 1990, 45(4), 494-503.

235. Frick, R. W. Communication emotion: The role of prosodic features / R. W. Frick. - Psychological Bulletin, 97, 1985. - P. 412-29.

236. Maslach C. The measurement of experienced burnout /"C. Maslach, S. E. Jackson // Journal of Occupational Behavior, 1981, №2. - P. 99-113.

237. Pittam, J. Vocal expression and communication of emotion / J. Pittam, K. R. Scherer. - In : M. Lewis, J. Haviland (eds.), Handbook of Emotions (pp. 185198). New York: Guilford Press. 1993.

238. Rosnow R. L. Definition and interpretation of interaction effects / R. L. Ros-now, R. Rosenthal. - Psychological Bulletin, - 1989. - P. 143-146.

239. Scherer K. The role of culture in emotion-antecedent appraisal. Journal of Personality and Social Psychology, 73, 1997. - P. 902-922.

240. Selye, H. (1936). Syndrome produced bu Diverse Nocuons Agents. Nature, N 3479, v. 138, 32

241. Sifneous P.E. The prevalence of "alexithymic" characteristics in psychosomatic patients. //Psychother. Psychosom. 1973. Vol.22. P.255-262.

242. Sifneous P.E. Alexithymia: past and present //Am. J. Psychiat. 1996, Vol.153, P.137-142.

243. Spielberger, C.D. Assessment of State and Trait Anxiety: Conceptual and Methodological Issues. The Southern Psychologist, 2, 1985. - 6-16.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.