Формирование стратегии управления торговыми сетями сферы розничной торговли: на материалах Ставропольского края тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Гарматюк, Ксения Сергеевна

• Гарматюк, Ксения Сергеевна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Гарматюк, Ксения Сергеевна

ВВЕДЕНИЕ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ УСЛУГ СФЕРЫ 1 11 РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

Роль и значение услуг розничной торговли в сфере услуг и организации товародвижения 1.2 Формы организации торговых сетей сферы розничной торговли 36 ОЦЕНКА И АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ СЕТЕВОЙ ТОРГОВЛИ НА

РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ

Исследование современного состояния и направлений развития 2.1 60 сетевой торговли в Ставропольском крае

Выявление зависимости формирования и развития торговых сетей 2. от специфических особенностей региона

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТЬЮ В РЕГИОНЕ

Направления совершенствования форм и методов управления розничной торговлей ^ Разработка стратегии управления торговыми сетями сферы розничных услуг в новых экономических условиях ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование стратегии управления торговыми сетями сферы розничной торговли: на материалах Ставропольского края»

Акгуальность темы исследования. Бурное развитие сферы торговли в постсоветскую эпоху определило необходимость и целесообразность проведения соответствующих научных исследований в данном направлении. Экономический кризис 2008-2009гг., оказав влияние на динамику процессов в данной сфере, не смог кардинальным образом изменить тенденции развития торговых сетей сферы розничной торговли, что дополнительно подтверждает ценность изучения поставленных в диссертационной работе вопросов.

Сфера розничной торговли докризисной России по праву считалась наиболее привлекательной для инвесторов, поставщиков и иных хозяйствующих субъектов. Так, по данным Global Development Index нашей стране принадлежит второе место среди развивающихся стран по степени привлекательности данной отрасли (А. Монин, 2007).

Динамизм названной сферы, вызванный чрезвычайно широким целевым охватом, а также растущим благосостоянием российского населения, резко актуализирует научное рассмотрение вопросов, связанных с деятельностью торговых сетей рассматриваемой сферы, так и отрасли в целом.

Вышеназванные процессы определяют динамичные действия субъектов отрасли в направлении определения и разработки соответствующих стратегий управления, поиска новых методов и форм обслуживания покупателей.

Отечественная сфера розничной торговли давно стала ареной жесткой конкурентной борьбы представителей торговых сетей. Сущностная специфика сетевой торговли определила несомненные стратегические преимущества, которые на протяжении последних нескольких десятилетий подтвердились в условиях развития национальных экономик различных стран мира.

Практика функционирования отечественных розничных сетей сферы розничной торговли, последовательное вытеснение ими несетевых, торговых предприятий, назревшая необходимость придания данному процессу планомерного характера путем выработки соответствующей стратегии и тактики управления происходящих социально-экономических явлении и процессов, обусловливают своевременность и важность избранной тематики.

В связи с этим исследование ключевых направлений деятельности и управления торговыми сетями сферы розничной торговли представляют особую актуальность и практическую значимость.

Степень разработанности проблемы. Исследования процессов функционирования и развития рынка услуг (в том числе торговых) нашли свое отражение в работах зарубежных и отечественных ученых И. Ансоффа, И. Бланка, Н. Восколович, Е. Жильцова, И. Сергеева, Т. Неровня, Р. Коуза, Д.Еделева, 3. Клюкович, О.Радиной, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Дж. Эткинсона, Р. Фатхутдинова, А. Шеремета и др.

Проблемы становлениям развития розничной торговли рассматриваются в научных трудах ученых Б. Берман, Р. Варли, Б. Вейтц, Л. Дашкова, В. Егорова, Ж. Жаллэ, Е. Карпенко, А. Крие, В. Ларионовой, М. Леви, К. Мур, Л. Ольховой, В. Памбухчиянц, С. Сысоевой, Дж. Ферни, Дж. Эванса.

Направлениям повышения эффективности предприятий сферы торговли, а ' также методам обеспечения их развития посвящены работы ученых: В. Абчук, Н. Васильевой, А. Крамарева, А.Монина, В. Перция, И. Синяевой, В. Радаева, О. Роя и других.

Вопросы формирования и функционирования франчайзинговых взаимоотношений и обоснования направлений их развития исследуются в работах В. Довгань, Ж. Дельтей, Д. Землякова, Я. Мюррей, И. Рыковой, Б. Смита, С. Сосна, Д. Стэнворта, А. Цират, Е., Черепановой и др.

Научные аспекты разработки и реализации стратегий функционирования торговых сетей изучены в трудах М. Амирханова, А.

Бабича, Ю. Баженова, О. Блинова, В. Грузинова, Н. Евстафьева, Р. Шафиева и др.

При этом отдельные теоретико-методологические и прикладные • аспекты исследуемой тематики нельзя признать полностью раскрытыми. Требуют дополнительного углубления вопросы разработки направлений и положений по управлению торговыми сетями сферы розничной торговли в регионе. Отмеченные обстоятельства определили актуальность и обоснованность выбора тематики диссертации, ее цель, задачи, логику изложения.

Цель, основные идеи и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических положений по формированию стратегии управления торговыми сетями сферы розничной торговли в конкретном регионе, реализация которой предполагает решение комплекса задач:

- исследовать сущность розничной торговли для определения особенностей ее структуры и функционального назначения;

- изучить формы осуществления розничной торговли и вскрыть сущность торговой сети;

- изучить специфические характеристики, а также подходы к формированию и функционированию торговых сетей;

- раскрыть роль и значение современных торговых сетей;

- определить важность процесса формирования товарного ассортимента в деятельности предприятий сферы торговли;

- выявить тенденции развития торговых сетей в сфере розничной торговли Ставропольского края;

- разработать методический подход к определению и реализации потенциала торговой сети сферы розничной торговли;

- обосновать систему направлений и положений по управлению торговыми сетями сферы розничной торговли в регионе.

Объектом исследования- являются торговые сети сферы розничной торговли, системы обеспечения их развития и управления.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, связанные с формирование стратегии управления торговыми сетями сферы розничной торговли региона.

Теоретическая и эмпирическая база исследования. Диссертационная работа основана на фундаментальных разработках отечественных и зарубежных учёных в области регулирования и управления сферой услуг, в общем, и сферой торговли, в частности.

Информационно-документальной базой диссертационной работы являются законодательные и нормативные акты Российской Федерации, данные Росстата и территориального органа государственной статистики Ставропольского края, результаты исследования автора.

Представленное диссертационное исследование выполнено в рамках пп. 1.6.109. «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка», п. 1.6.125. «Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг», Паспорта специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг).

Методы исследования. В процессе написания диссертации использованы общенаучные методы и приемы: расчётно-конструкгивный, монографический, наблюдения, основного массива, опроса, экономико-статистические и экономико-математические (сравнение, табличный, исчисление абсолютных и относительных величин, графический).

Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что в ней поставлена и последовательно решена научная проблема разработки теоретических и методических положений по формированию стратегии управления торговыми сетями сферы розничной торговли в регионе.

К числу положений, содержащих элементы приращения научного знания, относятся:

- обоснована, на основе обобщения эмпирического материала, увеличивающаяся функциональная роль сферы торговли в обеспечении развития как государства В' целом, так и отдельных регионов, сети инфраструктурных услуг, образовании связей между территориями, сближающих их культуру, науку и прогрессивные идеи, что позволило предопределить, происходящие трансформации хозяйственной деятельности на рынке услуг;

- раскрыто, посредством анализа существующих форм розничной торговли, содержание торговой сети, представляющей собой сложную динамичную производственно-социо-экономическую систему, охватывающую организации сферы оптовой и розничной торговли и непосредственно осуществляющую коммерческую деятельность в границах одного или нескольких территориальных образований или целевых рынков, что позволяет рассматривать сферу розничной торговли в качестве базисного инструмента регулирования составляющих элементов (объема и ассортимента выпускаемой продукции) производственного процесса;

- выделены, посредством обобщения специфических особенностей (высокая степень автономности в осуществлении собственной коммерческой деятельности; формирование в рамках сетей логистических центров или сервисных интегрированных комплексов и др.), основные подходы к созданию и функционированию торговых сетей (географический, коммерческий и инновационный), что позволяет объективно оценить роль и значение современного ритейла;

- аргументирована, с учетом уточненных признаков классификации (мобильности и товарно-ассортиментной направленности), сущность рационально подобранного ассортимента, что позволило уточнить и универсализировать принципы его формирования (соответствие спросу и уровню притязаний потенциальных покупателей; обеспечение экономической стабильности и высокой результативности деятельности предприятия сферы торговли и т.д.);

- выявлены, на основе аналитической оценки современного состояния экономической системы конкретного региона, основные тенденции развития торговых сетей сферы розничной торговли (изобилие торговых площадей; относительная ненасыщенность рынка; экспансия крупных международных и отечественных-торговых сетей; усиление консолидации отрасли; появление и дальнейшее развитие новых форматов магазинов; переход к стратегии мультиформатности и др.), что позволило предложить франчайзинг в качестве наиболее приемлемой формы организации торговых сетей сферы розничной торговли; разработана, на основе многофакторного корреляционно-регрессионного анализа, методика определения и реализации потенциала торговой сети сферы розничной торговли, способствующая выявлению резервов по каждому отдельному (или суммарно) фактору максимального приближения к потенциально возможному товарообороту, что позволило определить вектор устойчивого развития торговых сетей сферы розничной торговли; разработана и предложена, на основе функциональных взаимодействия элементов, стратегия управления торговыми сетями сферы розничной торговли, реализующаяся через соответствующие подсистемы (инновационно-экономическую, производственно-политическую, научно-методологическую, социально-экологическую), реализация которой позволит создать предпосылки для поддержания социальной стабильности, активизации межрегиональных связей, ориентированных на развитие социально-экономических процессов и формирование высокоразвитой региональной экономики.

Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в диссертации положения создают теоретическую основу для формирования и дальнейшей реализации стратегии управления и развития торговых сетей сферы розничной торговли в регионе.

Полученные конкретные результаты и выводы автора диссертационного исследования, доведены до практической реализации; разработанные:рекомендации;нашли отражение в актах о внедрении.,

Отдельные теоретические;, методологические и методические; положения диссертации; могут быть использованы в учебном процессе ВУЗов для преподавания; курсов' по дисциплинам «Экономика сферы; платных услуг», «Экономика торговли», «Менеджмент в сфере услуг», «Организация предпринимательской деятельности».

Апробация и внедрение результатов исследования.

Основные положения и результаты диссертации докладывались автором на всероссийских и региональных научно-практических конференциях (гг. Москва, Краснодар, Ставрополь, Кисловодск) в 20082011гг.

Публикации. Основные положения; диссертационного исследования отражены в 10 публикациях общим объёмом 4,91 пл., в том числе автора 4,21 пл. '

Структура и объем работы. Диссертационная работа включает в свой состав введение, три главы, выводы и рекомендации, библиографический список.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Гарматюк, Ксения Сергеевна

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Динамизм сферы розничной торговли резко актуализирует научное рассмотрение вопросов, связанных с деятельностью торговых сетей рассматриваемой сферы, так и отрасли в целом.

2. Отечественная сфера розничной торговли служит местом жесткой конкурентной борьбы торговых сетей, несомненные стратегические преимущества которых подтверждаются на протяжении последних нескольких десятилетий в условиях развития национальных экономик различных стран мира.

3. Практика функционирования отечественных розничных сетей сферы розничной торговли, последовательное вытеснение ими несетевых торговых предприятий, назревшая необходимость придания данному процессу планомерного характера путем выработки соответствующей стратегии и тактики управления происходящих социально-экономических явлений и процессов, обусловили необходимость и важность тематики диссертационной работы.

4. Сфера торговли выступает связующим элементом между производителями ресурсов и конечными потребителями, обеспечивающим функционирование производственной цепочки «деньги-товар-деньги». Розничная торговля оказывает значительное влияние на развитие производства, в результате быстрого реагирования на любые изменения в экономической и политической ситуации в стране.

5. Сфера торговли в процессе воспроизводства реализует свойственные обращению две ключевые функции: 1) удовлетворение потребности в товарах, производимых с целью дальнейшего обмена и конечного потребления; 2) эквивалентное возмещение стоимости товаров, т.е. покрытие расходов предприятий-производителей и обеспечение дальнейшего развития производства, которые могут проявляться одновременно, находясь в состоянии антагонизма, так как одновременно соблюдаются противоположные интересы — потребителей и производителей товаров, отражающих соответственно спрос и предложение.

6. В современных условиях развития торговых сетей сферы розничной торговли стали появляться специфические формы их организации, наиболее приемлемой из которых в условиях Ставропольского края является франчайзинг.

7. В диссертации разработана методика оценки определения и реализации потенциала торговой сети сферы розничной торговли. Практической ценностью предложенной методики является возможность выявления резервов (потенциалов) по каждому отдельному (или суммарно) фактору максимального приближения к потенциально возможному товарообороту. Сформулированы мероприятия по реализации и повышению потенциала.

8. Стратегической целью управления торговыми сетями сферы розничной торговли является создание необходимых предпосылок для реализации следующих задач: обеспечение развития конкурентной среды; поддержка отечественных товаропроизводителей; контроль за иностранными инвестициями в направлении торговых сетей сферы розничной торговли; совершенствование систем налогообложения, лицензирования, механизма кредитования; соблюдение защиты прав и интересов потребителей; внедрение инновационных технологий торгового и логистического сервиса; обеспечение соблюдения нормативно-правовых актов и положений и др. в связи с чем в работе предложена стратегия управления торговыми сетями сферы розничной торговли, включающая соответствующие подсистемы.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Гарматюк, Ксения Сергеевна, 2011 год

1. Гражданский Кодекс РФ. В 2 ч. - М.: Гросс-Медиа, 2009.- 496с.

2. О защите прав потребителей.- Федеральный Закон Российской* Федерации от 7 февраля 1992г. № 2300-1 (ред. от 23.07.2008г.)// http://www.consultant.ru/popular/consumerism/law371 .html

3. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации.- Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ ( в ред.ФЗ № 230-Ф3 от 18.10.2007г.)//http://base.consultant.ш/cons/cgi/ опНпе.с^? гея=аос;ЬаБе=ЬА\У;п=72040

4. Об ограничениях розничной продажи и потребления (распития) пива и напитков, изготавливаемых на его основе.- Федеральный закон Российской Федерации от 7 марта 2005г. № 11-ФЗ // http://base.consultant.ш/cons/cgi/onliпe.cgi?req=doc;base=LAW;n=52127

5. ГОСТ Р 51773-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий. М.: Госстандарт России, 2001.

6. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. СП 2.3.6.1066-01 от 1.01.2002 г.

7. Абчук В.А. Коммерция: Учебник. СПб.: Изд. Михайлова, 2004. - 475с.

8. Азрилян А.Н. Большой экономический словарь (общая редакция)/ А.Н.Азрилян.- М.: Фонд «Правовая культура», 1994. 699с.

9. Акимов О. Ю. Малый и средний бизнес: Эволюция понятий, рыночная среда, проблемы развития. -М.: Финансы и статистика, 2004, 192с.

10. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание.1. Спб.: Питер, 2009.- 344с.

11. Асаул А.И. Организация предпринимательской деятельности.-СПб.: Питер, 2005. 231с.

12. Ахмедов Р.Ш., Тавсултанова А.Т. Формы и механизм создания крупной торговой организации// Известия высших учебных заведений Северо-Кавказский регион. Технические науки.- 2006.- Прил.№8.- С.45-54.

13. Бабич А.М., Егоров Е.В., Жильцов Е.М. Социальная сфера в условиях перехода к рынку.- М.: РАУ, 1993.- 346с.

14. Баженов Ю.К., Пронько В.А. Менеджмент организации.- М.: Дашков и Ко, 2010.- 168с.

15. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз.- М.: Финансы и статистика, 2001.- 320 с.

16. Берман Б., Эванс Дж. Розничная торговля. Стратегический подход.- Вильяме, 2008.- 1184 с.

17. Бланк И.А. Торговый менеджмент.- Киев: Ника-Центр, 2004.355 с.

18. Блинов, А. Проблемы стагнации развития малого бизнеса/ А.Блинов// Инвестиции в России. 2003. - № 1. - С. 19-23.

19. Боброва И., Зимин В. Лучшие трюки с дисконтными картами.-М.: Вершина, 2006. 340 с.

20. Бугаков В.П. Особенности маркетинга услуг// Маркетинг в России и за рубежом. 1998. - № 2.- С. 43-49.

21. Буев В.В. и др. Интегральные показатели развития малого предпринимательства// В.В.Буев, С.В.Мигин, Н.В.Смирнов, А.А.Шамрай, А.А.Шестоперов.- М.: ООО «Вектра», 2007. 46с.

22. Варли Розмари, Мохаммед Рафик. Основы управления розничной торговлей.- М.: Издательский дом Гребенникова, 2005.- 456 с.

23. Васильева H.A., Матеуш Т.А., Миронов М.Г. Экономика предприятия М., 2005.- 191 с.

24. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. М.: Финансы истатистика, 2004. 389 с.

25. Восколович H.A. Экономика платных услуг. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 399 с.

26. Герчикова И.Н. Маркетинг: Организация. Технология- М.: Школа международного бизнеса МГИ, 2002.-80с.

27. Горбань О.П. Проблемы развития малого предпринимательства в современной России //http://www.mstu.edu.ru/publish/ conf/1 lntk/section8/ section826.html

28. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательства.-М.: СОФИТ, 1994.-298с.

29. Гусев И.А. Совершенствование методики определения конкурентоспособности малых предпринимательских структур //Инновации. — 2007.-№3,-С. 76-91.

30. Гуськов Н.С. и др. Инвестиции. Формы и методы их привлечения/ Н.С.Гуськов, С.С.Гуцериев, В.Е.Зенякин, В.В.Крюков,

31. B.А.Шершуков М.: Алгоритм, 2001.- 384с.

32. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли. СПб.: Нева-Ладога-Онега, 1993.-463 с.

33. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: Маркетинг, 2006. - 700с.

34. Дельтей Ж. Франчайзинг. СПб.: Нева, 2003. - 128 с.

35. Демидов Л. Сфера услуг в постиндустриальной экономике/ Л.Демидов// Мировая экономика и международные отношения.- 1999.- №2.1. C. 101-104.

36. Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса.-Тольятти: Дока-Пресс, 2000. — 154с.

37. Доклад о состоянии и развитии малого предпринимательства в Российской Федерации и мерах по его государственной поддержки//ЬЦр://гс8те.ги/ПЬА11.а8р?1с1=3420

38. Долбунов А. Маркетинговая концепция управленияпредприятием //Маркетинг в России и за рубежом. 2005.- №2 - С. 17-22.

39. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы/; пер. с англ.- М.: СПб.: Бук Чембер ИНТЕРНЕШНЛ, 1992.- 352с.

40. Евстафьев Н.В. Становление рыночной экономики: проблемы, поиски, решения.- Казань: Издательство КГУ. 1994.- 213с.

41. Егоров В.Ф. Оптовая и розничная торговля. Мерчандайзинг: Учебник для вузов, 1-е издание.- СПб.: Питер, 2006.- 352 с.

42. Еделев Д.А. Сфера услуг в экономике регионов Юга России/ монография. М.: Изд.-во МГУПП, 2009.- 342с.

43. Еленева Ю.Я. Разработка и внедрение системы обеспечения конкурентоспособности в комплексе «предпринимательское дело»: Дис. . канд. техн. наук. М., 2000. - 189 с.

44. Емельянова Т.В., Кравченко В.П. Экономика общественного питания.- Минск: Вышэйшая школа, 2003. — 265 с.

45. Жигульский Р. Концепция проекта федерального закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».- Режим доступа: свободный//ЬЦр:// www.vdcr.ru/content/view/242/193/

46. Жильцов E.H. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг.- М.: МГУ, 1991.- 278с.

47. Земляков Д.Н. Франчайзинг. Интегрированные формы бизнеса. — М.: Юнити-Дана, 2003 . 320с.

48. Игонина J1.J1. Инвестиции; под ред. В.А.Слепова- М.: Эконом и стъ, 2004.- 478с.

49. Ильченко С.М., Круковский Я. В. Франчайзинг. Теория и практика построения сбытовых сетей. Омск, 1999, 104с.

50. Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг.- М.: РИП-холдинг, 2006.114с.

51. Канунников С. «Новые ритейлы» выходят на региональные рынки // Бизнес.- 08.12.2005г.

52. Карпова E.B. Ресурсы торгового предприятия,- М.: КНОРУС, 2005. 374с.

53. Клейиер Г., Качалов Р., Данилина Я. Управление малыми многопрофильными корпорациями, 12-08-2009/ http://www.cig-bc.ru/library/112/

54. Клюкович З.А. Исследование проблем налогообложения в сфере услуг// Еделев Д.А.Татуев A.A. и др.// научные и организационно-экономические аспекты генезиса формирования и развития сферы услуг.-Шахты: ЮРГУЭС, 2009.- С. 115-134.

55. Книга директора магазина/ Под ред. C.B. Сысоевой. — СПб.: Питер, 2007, 368с.

56. Колборн, Р. Мерчандайзинг/ пер. с англ.; под ред. И.О. Черкасовой. СПб.: ИД «Нева», 2004,- 124с.

57. Колесников М.Ю. Малый бизнес как фактор инновационного развития экономики.- Иркутск: БГУЭП, 2005.- 117с.

58. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент.- М.: Экономика, 1999.- 956с.

59. Котлер Ф. Основы маркетинга М.: Ростинтэр, 1996.- 1113с.

60. Коуз Р. Фирма, рынок и право.- М.: Новое издательство. 2007.224с.

61. Крамарев А.Н. К вопросу о классификации методов государственного регулирования торговли// Проблемы современной экономики.- 2007.- № 4(24).- С.24-28.

62. Крие А., Жаллэ Ж. Внутренняя торговля/ Пер. с французского Б.П.Нарумова. Общая редакция к.э.н. В.С.Загашвили.- М.: издательская группа «Прогресс» «Универс», 1993// http://www.bibliotekar.ru/biznes-24/index.htm

63. Кром Е. Ритейл из Дитейл // Эксперт С-3.-2003.- № 16,- С. 18-20.

64. Кром Е. Терапия по сетевой методике // Эксперт.- 2002.- № 46.-С.13-15.

65. Круглов Ф. Тренировка на брендах // Эксперт.- 2002.- № 19.1. С.15-17.

66. Крупнов А. Губернаторский ритейл // Эксперт.-200б.- № 27.-С.23-24.

67. Кузьмин В. Кооперация мелких товаропроизводителей как инструмент хозяйственного управления // Проблемы теории и практики управления 1999. - №3. - С. 38-50.

68. Кузьмин В. Кооперация мелких товаропроизводителей как инструмент хозяйственного управления // Проблемы теории и практики управления 1999. - №3. - С. 38-50.

69. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.- СПб.: Наука, 1996.- 589с.

70. Латыгин Ю.Н. и др. Инвестиционная политика: учебное пособие/ Ю.Н. Латыгин, А.А. Балакирев, Е.В. Бобкова и др.; под ред. Ю.Н. Латыгина. М.: КНОРУС, 2005.- 320с.

71. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли/пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Издательство «Питер», 1999. 448с.

72. Ленц Е. Чьи сети прочнее? // Бизнес-журнал.- 2006.- № 2.- С.4348.

73. Лехто Ю. Эффективность управления и возможности российских предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2003. - № 5. -С. 86-93.

74. Литвинова Н. Розница в законе // Эксперт.- 2006.- № 36.-С.28-31.

75. Локтионова Е. Заправский ритейл // Секрет фирмы.- 2006.- № 10.-С.45-49.

76. Макконнелл К.Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика/ К.Р.Макконнелл, С.Л.Брю. М.: Республика, 1992.- В 2-х т.- 879с.

77. Максимов В.А. Свобода экономической деятельности и государственное регулирование/ В.А.Максимов// Гражданин и право. — 2001. -№5 (11).-С. 36-40.

78. Матвеева А. Гипермаркет с гиперсервисом // Эксперт.- 2002.- №32.- С. 41-44.

79. Матвеева А. Домашний гипермаркет // Эксперт.- 2003.- № 26.-С.27-30.

80. Матвеева А. Магазины первой свежести // Эксперт.- 2006.- № 17.-С.48-52.

81. Матвеева А. Микросхема-для бедной страны // Эксперт.- 2002.-№15.- С.22-25.

82. Матвеева А. Оценка для сети // Эксперт.- 2003.- № 17.- С. 17-21.

83. Матвеева А. Ритейлы угодили в ФАС // Эксперт.- 2006.- № 46.-С.32-36.

84. Мисаков B.C. Анализ конкурентоспособности фирмы.- М.: Финансы и статистика, 2000. 225 с.

85. Монин A.A. Ритейл в России. Особенности национальной розницы. СПб.: Невский проспект; Вектор, 2007. — 204 с.

86. Мюррей Я. Франчайзинг. СПб.: Питер, 2004. 144с.

87. Мюррей Я. Франчайзинг. Типы франшизы. Где достать финансы. Как добиться успеха. СПб.: Питер, 2004. - 201с.

88. Неровня Т.Н. Региональный аспект оценки конкурентоспособности муниципальных образований (концептуальный подход).-Новочеркасск: Лик., 2010.- 156с.

89. Нижальская Н.И. Особенности функционирования различныхформ розничной торговли // Проблемы товароведения и коммерческой деятельности на потребительском рынке: Сб. науч. ст. — Благовещенск: АмГУ, 2005.- С.76-83.

90. Нижальская Н.И. Экономическая эффективность предпринимательской деятельности как основа конкурентоспособности// Современная экономика. Прилож. к журналу Экономические науки.- 2005. -Вып. 2.-№5.- С. 15-23.

91. Ньюман Э., Кален П. Розничная торговля: организация и управление.- Спб.: Питер-Юг, 2005.- 416с.

92. О деятельности предприятий и организаций в сфере оптовой торговли за 2009 год.- Ставрополь: Ставропольстат, 2010.- 45с.

93. Оборот розничной торговли и общественного питания по городам и районам Ставропольского края. Январь-декабрь 2008г.-Ставрополь: Ставропольстат, 2009.- 65с.

94. Памбухчиянц О. В. Технология розничной торговли: учебник для начального профессионального образования.- М.: Издательский дом Дашков и К, 2009.- 284 с.

95. Панкрухин А.П. Маркетинг.- М.: ИКФ Омега-Л, 2002. 656 с.

96. Патракеев, А. Лечение инвестициями //Эксперт Юг. — 2008. -№ 4. -С. 40-41.

97. Перция В. Брендинг: курс молодого бойца. — СПб.: Питер, 2008.208с.

98. Пономарева Т.Г. Место конкурентоспособности товаров и стратегии маркетинга // Проблемы региональной экономики. 2001. -№ 5. — С. 114-117.

99. Портер М. Международная конкуренция; пер. с англ.; под. ред.В.Д. Щетинина. — М.: Международные отношения, 1998. — 318 с.

100. Портер М.Э. Конкуренция; пер. с англ.- М.: Издательский дом «Вильяме», 2000: 495 с.

101. Радаев В. В.Захват российских территорий. Новая конкурентная ситуация в розничной торговле.- М.: ГУ ВШЭ, 2007.-220 с.

102. Радина О.И. Методы оценки эффективности объектов бытовой инфраструктуры региона.- Ростов н/Д: Терра, 2003.-120с.

103. Регионы России: Социально-экономические указатели. М.: Росстат РФ, 2008.- 945с.

104. Рой О. М. Система государственного и муниципального управления. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2007.- 336 с.

105. Российский статистический ежегодник. 2008: Стат.сб./Росстат. -М., 2008. 847 с.

106. Рыкова И.В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. — М.: Современная Экономика и Право, 2003. — 224с.

107. Рябова, А. М&А: В ритейле выгоднее вместе. Новости торговли // Retail.Ru.- 2006.- № 5,- С. 15.

108. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия/ Г.В. Савицкая. Минск: Экоперспектива, 2007.- 498 с.

109. Сергеев И. Корпоративная логистика.- М.: Инфра-М, 2008.- 976с.

110. Сет Э., Рендалл Д. Розничная торговля. Войны гигантов.- М.: Вершина, 2006.- 345 с.

111. Сидоров Д. Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними.- М.: Вершина, 2007. — 320с.

112. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности/

113. Б.И.Синецкий. М.: Юрист, 1998. - 655 с.

114. Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения. М.: Юнити, 2005. — 368 с.

115. Скопина И.В., Бакланова Ю.О., Агаев A.A. Инвестиционный климат территории: мировой и национальный взгляд// Менеджмент в России и за рубежом. 2006. -№ 2. - С. 34-40.

116. Слияние и поглощения в российской торговле // Мир&Дом.-2005. июнь.

117. Смольков В.Г. Предпринимательство и власть// Социально-гуманитарные знания. 2002. - № 6 . - С. 175.- 182.

118. Снегирева В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям Снегирева В. СПб.: Питер, 2007. — 416 с.

119. Сосна С.А., Васильева E.H. Франчайзинг: коммерческая концессия. — М.: Академкнига, 2005. — 375с.

120. Стратегия развития потребительского рынка в Ставропольском крае на период до 2020 года// http: // www.stavregion.ru/ economy

121. Стэнворт Д., Смит Б. Франчайзинг в малом бизнесе. — М.: Юнити, 2006.-209с.

122. Тавсултанова А.Т. Маркетинговый подход к организации управления предприятием оптовой торговли// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона. Сборник научных трудов. Часть V. Махачкала: ГОУ ВПО «ДГТУ», 2005,- С. 45-52.

123. Тавсултанова А.Т. Принципы и функции маркетингового управления конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли//

124. Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона. Сборник научных трудов. Часть VIII. Махачкала: ГОУ ВПО «ДГТУ», 2006.- С. 67-79.

125. Тиман Я. Дистанционная торговля.- М.: Вершина, 2006. — 315с.

126. Титова Н. Против диктата сетей // Эксперт.- 2005.- № 5.- С. 17-21.

127. Топ-50 российских ритейлов // КоммерсантЪ-. 2006.- 28 января.1. С.4.

128. Управление розничным маркетингом / Под ред. Д. Гилберта. Пер. с англ. М.: Инфра-М, 2005. 365 с.

129. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000.- 498с.

130. Фатхутдинов P.A. Стратегический маркетинг. М. : БШ, 2000.612с.

131. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации/ P.A. Фатхутдинов. М. : Эксмо, 2004. - 544 с.

132. Ферни Дж., Ферни С., Кристофер М. Принципы розничной торговли.- М.: Олимп-Бизнес, 2008.- 416 с.

133. Цветкова С.Н. и др. Методические основы оценки конкурентоспособности в малом бизнесе с целью ее повышения: монография / С.Н. Цветкова, E.H. Мелешко, В.Н. Дощечникова и др.; под общ. ред. В.А.Романова. Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2008. - 159 с.

134. Цигичко А. Инновационное взаимодействие малого, среднего и крупного предпринимательства // Экономист. 2006. - №8.- С. 19-24.

135. Цират А. Франчайзинг и франчайзинговый договор: Учебно-практическое пособие, 2002, 240с.140: Черепанова Е.А. Франчайзинг в России: правовой аспект. — М:, 2005. 176с.

136. Шафиев Р.М.Стратегическое планирование развития маловго преждпринимательства в услвоиях перехода к. ускоренному экономическому росту.-М.: Нац. Центр стандартов и мониторинга, 2003.- 178с.

137. Шеремет А.Д. и др. Управленческий учет; под ред.А.Шеремета.-М.: ИД ФБК Пресс, 2001.- 412с.

138. Шумпетер Й. Теория экономического развития/ Й.Щумпетер; пер. с англ.- М.: Прогресс, 1982. 540с.

139. Экономика и организация деятельности торгового предприятия/ под. общ. ред. А.Н. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 2003: 398 с.

140. Экономика отрасли: торговля и общественное питание/ Е.А. Карпенко, В.А. Ларионова, Л:А. Ольхова и др.: Учебное пособие. — М.: Альфа-: ИНФРА-М, 2008. 224с.

141. Экономика предприятий торговли и общественного питания/ кол. авторов; под ред. Т.И. Николаевой и Н.Р; Егоровой. 3-е изд;, стер. — М.: КНОРУС, 2009. - 400 с.

142. Экономика предприятия (фирмы) / Под. ред. 0:И. Волкова, О.В. Девяткина-М.: ИНФРА-М, 2006.-601с.

143. Экономика торгового предприятия: Торговое дело / под ред. Л.А. Брагина,-М.: ИНФРА-М; 2004. 364 с.

144. Экономический анализ в торговле / под ред. М.И. Баканова.- М.: Финансы и статистика, 2004. — 352 с.

145. Энджел Д. Поведение потребителей.- СПб^: Питер, 1999.- 431 с.

146. Эстрелинг С. и др; Мерчандайзинг в розничной торговле/ С.Эстрелинг, Э.Флоттман, М.Джерниган, С.Маршалл; пер. с англ. — СПб.: Питер, 2004.- 389с.

147. Эткинсон Дж., Уилсон Й. Стратегический менеджмент.- М.: ЮНИТИ-дана, 2001.-472с.

148. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика.- М.: Гном-Пресс,2000. 309 с.

149. Юдникова Е.С. Теория и методология обеспечения системной конкурентоспособности торговых предпринимательских структур: Автореферат дисс. . .докт.экон.наук. СПб., 2008. - 38с.

150. URL://http: // www.stavregion.ru/ economy

151. URL://http://law.admtyumen.ru/noframe/nic?d&nd=;466201503&nh=110781081

152. URL://http://www.expert.ru158. URL://http://www.gaap.ru159. URL://http://www.gks.ru

153. URL://http://www.lenust.ru/publications/

154. URL://http://www.mavriz.ru/articles/2004/3/205.html

155. URL://http://www.m-economy.ru/number.php3?bnumber=24#435

156. URL://http://www.top-franchising.com.ua/docs/start/ detail.php?ID=

157. URL://http://www.top-franchising.com.ua/docs/start/detail.php?TD=

158. URL://http://www.top-franchising.com.ua/docs/start/detail.php? ID=1085