Информационное обеспечение стратегического управления промышленным предприятием тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Балановская, Анна Вячеславовна

• Балановская, Анна Вячеславовна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Балановская, Анна Вячеславовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием

1.1. Концептуальные аспекты стратегического управления промышленным предприятием.

1.2. Информационная составляющая стратегического управления деятельностью промышленного предприятия.

1.3. Особенности обеспечения качества информации для процесса стратегического управления.

ГЛАВА 2. Моделирование информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием на основе системного подхода.

2.1. Модель формирования информационной базы стратегического управления.

2.2. Системный подход к формированию информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием.

2.3. Комплексный анализ информационного обеспечения управления промышленным предприятием.

2.4. Экономико-математические методы информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием.

ГЛАВА 3. Совершенствование информационного обеспечения стратегического управления промышленными предприятиями Самарской области.

3.1. Оценка стратегической среды функционирования промышленных предприятий Самарской области.

3.2. Роль информационной безопасности деятельности предприятий промышленности в процессе стратегического управления.

3.3. Структурирование информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием по составляющей информационной безопасности.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Информационное обеспечение стратегического управления промышленным предприятием»

Актуальность темы исследования. Современные экономические условия, в которых развиваются и функционируют российские промышленные предприятия, характеризуются значительной степенью интернационализации рынков, высочайшей интенсивностью конкуренции и нестабильностью внешней среды. Адаптация к динамичным изменениям рынка и выбор оптимальной стратегии развития становятся центральной проблемой деятельности промышленных предприятий. Сканирование, мониторинг и оценка информации о внутренней и внешней среде предприятия, возможностях, предоставляемых рынком, его угрозах являются основой для принятия стратегических решений и в управлении всей производственно-хозяйственной деятельностью предприятия. Это приводит к необходимости внедрения полноценной системы стратегического управления промышленными предприятиями. В такой ситуации информационное обеспечение играет роль основополагающей подсистемы управления.

Необходимость повышения действенности и ускорения процессов стратегического управления в условиях конкуренции требует новых подходов к сбору, обработке и представлению информации для выработки эффективных управленческих решений в процессе стратегического управления. Инструментарий формирования информации характеризуется многовариантной методологической основой и наличием разнообразных методик анализа, учитывающих меняющиеся условия внешней среды, сложность макроэкономических процессов, их важность при осуществлении хозяйственных операций и выборе вариантов стратегических решений. Существующее противоречие между сложившейся системой информационного обеспечения стратегического управления и несоответствие ее предъявляемым к ней в настоящее время требованиям, свидетельствуют об актуальности темы исследования.

Область исследований. Исследование проведено в рамках п.п. 15.1. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности; п.п. 15.4. Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, отраслях и комплексах; п.п. 15.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности Паспорта специальностей ВАК (Экономические науки).

Степень изученности научной проблемы. Вопросы определения перспектив развития предприятий постоянно находятся в сфере пристального внимания ученых многих стран. Различные аспекты стратегического управления отразили в трудах зарубежные исследователи М.Альберт, Б.Альстренд, И.Ансофф, П.Дойль, П.Друкер, Ф.Котлер, Дж.К.Лафта, Д.Лэмпел, М.Мескон, Г. Минцберг , М.Портер и др. и отечественные ученые Н.Бондарь, В.Винокуров, О.Виханский, А.Голубев, А. Жабин, А. Зуб, О.Макаренко, Р.Маннапов, Ф. Русинов, Р.Фатхутдинов и др. Их труды внесли значительный вклад в развитие теории и практики внутрифирменного стратегического управления. Вместе с тем, научная проблема организации и развития системы стратегического управления в рамках российских промышленных предприятий исследовалась недостаточно глубоко, тогда как управление функционированием таких предприятий имеет существенную специфику, которую следует изучать, учитывать и соответствующим образом применять для повышения эффективности стратегического управления.

Информационное обеспечение эффективного управления предприятием рассматривают такие авторы как А.Абросимов, С.Ашмарина, А.Афоничкин, В.Бусов, Ю.Данилевский, А.Добрянин, А.Еляков, И.Зингер, А.Мироедов, А.Пастюшков, Б.Татарских, Ф.Удалов, Э.Якубайтес. Однако, несмотря на большой интерес и широкое освещение информационных аспектов стратегического управления в научных трудах многие моменты остаются дискуссионными.

Цель исследования состоит в обосновании теоретических положений и разработке научно-практических рекомендаций по формированию эффективной системы информационного обеспечения стратегического управления деятельностью промышленных предприятий.

В соответствии с этой целью в диссертации поставлены следующие задачи:

- исследовать и систематизировать основные подходы зарубежных и отечественных ученых к генезису стратегического управления промышленными предприятиями; проанализировать современные особенности функционирования промышленных предприятий, окружающую их стратегическую информационную среду и выявить компоненты данной среды;

- выявить особенности, обобщить требования и основные направления совершенствования систематизации и ранжирования информации в процессе непрерывного сканирования и мониторинга внешней и внутренней среды деятельности промышленного предприятия в современных условиях для целей стратегического управления;

- уточнить категориально-понятийный аппарат, обосновать сущность и взаимосвязь понятий «информационная система - система информации -информационное обеспечение»;

- изучить подходы к оценке качества информационной составляющей процесса принятия управленческих решений; провести исследование структурных элементов, процессов и составляющих (кадрового, материально-технического, финансово экономического, методического, инновационного, инвестиционного, информационного) механизма информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием;

- разработать научно-методическую и организационно-экономическую базу совершенствования процесса информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием.

Объектом исследования являются промышленные предприятия Российской Федерации.

Предметом исследования выступает совокупность организационно-экономических отношений, возникающих в процессе разработки и внедрения системы информационного обеспечения стратегического управления на промышленных предприятиях.

Теоретико-методологическую и информационную базу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам информационной экономики, информационного менеджмента, реформирования российской экономики на базе информационных технологий, совершенствования управления предприятиями, теории принятия управленческих решений, стратегического управления, нормативные акты, программы информатизации России, информационные базы данных, материалы Федеральной службы государственной статистики и территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Самарской области, внутренние документы предприятий, на которых проводилась апробация и внедрение результатов диссертационного исследования.

В диссертационном исследовании использовались общенаучные методы познания: системно-структурный, абстрактно-теоретический, комплексный, конкретно-экономический, сравнительный и статистический. При решении конкретных задач в процессе исследования были применены экономико-математические методы, интервьюирование, статистические группировки, экспертные оценки, а также методы теории принятия решений.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Уточнена модель стратегического управления промышленным предприятием, в соответствии со спецификой его функционирования в условиях нестабильной внешней и внутренней среды;

2. Определена иерархия уровней информационного обеспечения на базе предложенной авторской трактовки категорий «информационная система», «система информации», «информационное обеспечение» стратегического управления промышленным предприятием, основанная на определении их сущностного значения;

3. Разработана система информационного обеспечения процесса стратегического управления конкретизированная, с ориентацией на определение ключевых системообразующих объектов, путем проведения комплексной классификации информации для принятия стратегических решений по различным признакам, которая делает возможным моделирование и проектирование информационных процессов, построение комплексной информационной системы и информационно-аналитической поддержки принятия управленческих решений в процессе стратегического управления на предприятиях;

4. Предложен методический подход к оценке качества информации в виде комплексной характеристики «значимости информации», объединяющей важнейшие признаки, поддающиеся описанию с помощью качественных и количественных показателей, определяющих возможность ее использования путем влияния на управленческие решения пользователей в процессе стратегического управления промышленным предприятием;

5. Обоснованы организационно-экономические направления повышения эффективности информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием, на базе совершенствования основных его составляющих, включая материально-технические, финансово-экономические, кадровые, инновационные, инвестиционные и др.;

6. Доказана необходимость внедрения политики информационной безопасности на промышленных предприятиях, в рамках которой разработана концепция построения комплексной системы информационно-аналитической поддержки стратегического управления.

Практическая значимость диссертационного исследования определяется актуальностью сформулированных задач, их направленностью на решение поставленных проблем. Рекомендации и методические положения, разработанные автором в ходе исследования, дают возможность на основе системного подхода использовать их в деятельности предприятий. Результаты исследования формируют методологическую основу для построения стратегически ориентированной системы информационного обеспечения промышленного предприятия. Предлагаемая методика адресована руководителям предприятий, специалистам и консультантам по вопросам информационного менеджмента и стратегического управления. Основные теоретические и практические положения диссертационного исследования используются в учебном процессе при изложении курсов Стратегическое управление, Информационный менеджмент, Экономика организации.

Апробация результатов работы. Основные положения диссертационного исследования прошли апробацию на ряде промышленных предприятий Самарской области, доложены на конференциях: Всероссийской научно-практической конференции «Экономика и управление: новой России -новые идеи» (г. Ульяновск, 2000г.); Межрегиональной научно-практической конференции «Российские предприятия в системе рыночных отношений» (г. Ярославль, 2000г.); Международной научно-практической конференции «Экономика, организация и управление инновационными процессами на предприятиях и в регионе» (г. Новочеркасск, 2003г.); Всероссийской научно-практической конференции «Управление общественными институтами и процессами в России» (г. Саратов, 2004г.); Международной научно-практической конференции «Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность» (г. Санкт-Петербург, 2005г.).

Основные положения и результаты исследования нашли отражение в 22 публикациях автора объемом авторского текста 5,3 печ. л.

Структура работы. Диссертационное исследование включает введение, три главы, заключение, библиографический список, состоящий из 167

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Балановская, Анна Вячеславовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты проведенного исследования, согласно поставленной цели и задачам, позволили сделать ряд теоретических обобщений и практических рекомендаций по совершенствованию информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием. Полученный результаты заключаются в следующем:

1. Уточнена модель стратегического управления промышленным предприятием, в соответствии со спецификой его функционирования в условиях быстроизменяющейся внешней и внутренней среды.

В рамках темы диссертационного исследования проводилось исследование процесса стратегического управления применительно к промышленным предприятиям и был сделан вывод, что в одном случае, рассматриваются в основном отдельные аспекты разработки или реализации стратегии, что, как правило, является недостаточно исчерпывающим для сферы науки и образования, а в другом, процесс стратегического управления анализируется всесторонне и носит скорее методологический характер, что, в свою очередь, не находит поддержки у руководителей предприятий и организаций. В результате существующее разнообразие подходов и недостаточно четкое определение содержания результатов стратегических разработок снижают качество управления, требуют уточнения и систематизации категории «стратегическое управление» и «стратегия».

Применительно к специфике стратегического управления под управлением автор понимает деятельность по разработке миссии, важнейших целей организации и способов их достижения, обеспечивающих развитие предприятий в нестабильной внешней среде с учетом возможностей и потребностей предприятия, путем изменения и самой организации, и ее среды в процессе реализации разработанной стратегии.

Анализ эволюции понятия «стратегии» позволил уточнить значение данной экономической категории, под которой в работе автор понимает принцип следования разработанной в процессе стратегического управления модели поведения, обеспечивающей предприятию развитие и достижение • стратегически конкурентных преимуществ.

Рассматривая в работе стратегическое управление с системных позиций, автор выделяет четыре основных этапа процесса стратегического управления промышленным предприятием: 1) подготовительный, служащий основой информационного обеспечения разработки стратегии; 2) методический — этап разработки стратегии; 3) процессный — этап реализации стратегии; 4) заключительный — этап контроля, корректировки и обратной связи.

По мнению автора, процедуру непрерывного сканирования и мониторинга внешнего окружения и внутренней среды следует представлять отдельно, в виде базиса, на котором строится модель стратегического управления. При таком подходе увеличивается степень контроля над изменениями во внешнем окружении, обеспечивается соответствие методологическому принципу современного стратегического управления, который заключается в построении стратегии от будущего через прошлое к % настоящему, отслеживается состояние внутренней среды, что позволяет проводить стратегической управление, основываясь на реальных возможностях и потребностях промышленного предприятия.

2. На основе предложенных авторских трактовок категорий «информационная система», «система информации» и «информационное обеспечение» автором разработана иерархия уровней информационного обеспечения стратегического управления деятельностью промышленного предприятия.

В научной и экономической литературе нет четко определенной и устоявшейся иерархии понятий «информационное обеспечение», «информационная система» и «система информации»», более того многими ф авторами эти понятия отождествляются. Автор, наиболее широким считается понятие информационной системы, в состав которой им включаются информационный контур, информационные средства, а также персонал, осуществляющий действия с информацией.

• Под системой информации в работе понимается совокупность проектных решений по объемам размещения и формам организации информации. Она включает в себя показатели, справочные данные, классификаторы и кодификаторы информации, унифицированные системы документации, информацию на различных носителях, тогда как система информации - это вся информации, характеризующая предприятие, а также совокупность принципов формирования состава информационных объектов, необходимых для выработки, принятия и контроля решений в системе управления.

Под информационным обеспечением стратегического управления промышленным предприятием автором понимается процесс удовлетворения потребностей пользователей в информации, необходимой для принятия стратегических решений.

Согласно иерархии смысл информационного обеспечения заключается в органическом соединении научных знаний, научной методологии и методики с ф новейшими техническими средствами во всех проявлениях информационной работы.

Соответствующий категориальный аппарат предполагает следующие принципиальные положения и уточнения: информационное обеспечение, поддерживаемое информационной системой, не сводится к техническим вопросам передачи данных и информационным технологиям. В авторской постановке в содержание информационного обеспечения заложен более широкий смысл, чем в терминологии, принятой в теории информации.

Информационная система и система информации рассматривается как разноуровневые категории, система информации, наряду с другими блоками, является частью информационной системы.

Процесс информационного обеспечения представлен на физическом уровне как процесс движения и циркулирования информации, на коммуникативном уровне как процесс связи, на интеллектуальном ровне как процесс постепенной эволюции информационных процессов от рутинных, конторских, технических и вычислительных операций к информационной работе, творческому, созидательному процессу.

Первичным объектом информационной системы является элемент информации. Упорядочение всех элементов стратегически важной информации с позиции ее различных принципов является основой формирования структуры или каркаса информационной системы, позволяет выстраивать элементарные и общие информационные процессы в зависимости от задач пользователя. В работе предложена классификация информации для целей стратегического управления, основным критерием были выбраны ее системные свойства.

Информация высшего руководства большей частью предназначена для стратегического управления и планирования, а также разработки внутрифирменной политики. Следует отметить, что на сегодняшний день информация, формируемая на различных уровнях управления организации противоречива, так как при ее подготовке используются различные методы расчета и оценки показателей. Каждая подсистема действует самостоятельно и Ф имеет свои каналы информационных связей и принципы формирования информации, качество такой информации не может удовлетворять руководителя, принимающего стратегически важные решения, так как существенно влияет на обоснованность принимаемых решений. Отсутствие информационной базы для принятия управленческих решений, построенной на единых принципах, приводит к тому, что на высший уровень системы управления попадает информация несопоставимая, противоречивая, которую можно отнести к дезинформации. Для формирования реальной информационной базы принятия управленческих решений в процессе стратегического управления особое значение в настоящее время приобретает качество информации.

3. Предложен методический подход к оценке качества информации в виде комплексной характеристики «значимости информации», объединяющей в себе важнейшие признаки, поддающиеся описанию с помощью качественных и количественных показателей, определяющих возможность ее использования путем влияния на управленческие решения пользователей, оценивая прошлые, • настоящие и будущие события, подтверждая или корректируя оценки при принятии управленческих решений в процессе стратегического управления промышленным предприятием. Интегрированная оценка значимости информации предполагает использование системы частных показателей, обеспечивающих оценку отдельных признаков.

Расчет всех предложенных показателей позволяет дать интегрированную оценку значимости информации путем определения влияние на нее каждого показателя. Для определения влияния показателей на величину оценки значимости информации в работе использован метод балльной оценки. Данный метод позволил определить интервалы значений признаков значимости информации. Отсутствие какого-либо из признаков приводит к тому, что информация не может считаться значимой, а, следовательно, целенаправленно и комплексно использованной при принятии обоснованных стратегических решений.

4. Разработана система информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием, обеспечивающая получение консолидированной информации для принятия стратегических решений.

На вход системы информационного обеспечения поступает информация, характеризующая состояние внешней и внутренней среды предприятия. В рамках первого этапа, входящая информация проходит оценку значимости, предложенную автором, сначала на рациональность и ценность информации, далее, на необходимый и достаточный объем, а затем - требуемое качество. Поступившая информация подвергается соответствующим оценкам, хранится, непрерывно обновляется, накапливается до необходимого объема, в рамках информационной базы основу которой составляют информационные массивы, ф включающие в себя учетную и внеучетную информации. После осуществления систематизации значимой информация, формируемой по областям принятым в рамках информационной базы предприятия для целей стратегического управления. Для дальнейшей в рамках второго этапа обработки информация передается в виде системы показателей и параметров финансово -• хозяйственной деятельности и внешней среды. Сформированная система показателей и параметров служит основой для построения элементов внемашинного и внутримашинного информационного обеспечения и представляет собой совокупность взаимосвязанных социальных, экономических и технико-экономических показателей, используемых для решения стратегических задач в рамках информационной системы. Она определяет содержание управленческих документов и массивов.

Система показателей и параметров финансово - хозяйственной деятельности и внешней среды предназначена для отражения различных функций управления, связанных с прогнозированием, планированием, организацией, оперативным управлением, учетом и анализом контролем и регулированием, принятием управленческих решений.

Дальнейшая автоматизированная обработка позволяет составлять различные сводки, таблицы, ведомости, где информация сгруппирована по каким-либо реквизитам-признакам. Для выполнения группировок появляется необходимость кодирования этих группировочных реквизитов-признаков условными обозначениями, для чего используются системы классификаций и кодирования.

Системы классификаций и кодирования позволяют представить информацию в форме, удобной для восприятия машиной. Основная цель кодирования состоит в однозначном обозначении объектов, а также в обеспечении необходимой достоверности кодируемой информации. С помощью кодирования обеспечивается выполнение основных функций, связанных с обработкой экономической информации: минимизация объема информации при вводе ее в вычислительную систему и передаче по каналам Ф> связи; сортировка и поиск информации по ключевым признакам; разработка сводных экономических отчетов по различным признакам; декодирование при переходе от кодирования к их наименованиям при печати сводных экономических отчетов. Результатом обработки является создание унифицированной системы управленческой документации, которая включает

• комплекс взаимосвязанных стандартных форм документов и правил их оформления. Данный этап получил название - процесс унификации.

На третьем, аналитическом этапе, унифицированная система управленческой документации подвергается комплексному анализу, в рамках которых автор выделил: семантический (предполагает оценку и анализ ее содержательной стороны и методологии построения); прагматический (анализ качества информационного обеспечения); экономический (анализ с позиций результата и затрат, связанных с построением информационных массивов); синтаксический (структурный анализ — выявление закономерностей постепенного агрегирования, усреднения информации и образования документов).

При комплексном анализе информационного обеспечения фактический состав и содержание сведений сопоставляются с различными потребностями. Действительные потребности, как правило, в большей мере совпадают с реальными. Такое сопоставление позволяет выявить ненужную, бесполезную в ф настоящее время информацию и ввести те данные, которых не хватает.

Нормализованная информационная потребность показывает основные направления развития информационной системы и позволяет определить важнейшие этапы совершенствования техники и технологии управления.

Для функционирования информационно-аналитической системы обеспечения управления организацией создаются банки и базы данных и знаний. Эти части системы информационного обеспечения стратегического управления промышленным предприятием становится базой при выборе потребностей, на которые необходимо ориентироваться при принятии стратегических решений.

Выходом, предложенной системы информационного обеспечения является получение консолидированной информации, под которой автор понимает знание, подвергшееся специальному отбору, анализу, оценке, реструктуризации и видоизменению с целью быть пригодной для непосредственного решения проблем стратегического управления. На основе консолидированной информации, прогнозируя развитие ситуации во • внешней и внутренней среде, имеется возможность влиять на эти события, что в свою очередь позволяет комплексно проводить процесс стратегического управления промышленным предприятием, принимать наиболее адекватные сложившимся условиям стратегические решения и создавать стратегические преимущества,

5. Проведена оценка стратегической среды функционирования промышленных предприятий Самарской области.

Социально-политические факторы, влияющие на предпринимательский климат в Самарской области, находятся в состоянии сбалансированного развития, что определяется, прежде всего, стабильностью социально-политической ситуации и преемственностью социальной и экономической политики администрации региона. Однако наличие негативных факторов: недостаточное бюджетное финансирование фундаментальных и венчурных научных исследований и опытно-конструкторских разработок, особенно Ф отражается на приоритетных научно-технологических направлениях области; существующее несовершенство налоговой системы; резкое и в предельно короткие сроки осуществленное снижение объемов государственных заказов на предприятиях оборонных отраслей; невыполнение государством своих финансовых обязательств по ранее выданным и выполненным заказам и др. привели к обвальному снижению и выходу практически на уровень банкротства значительной части Самарских промышленных предприятий. Характерна ситуация, когда по действующему законодательству, многие промышленные предприятия преимущественно машиностроительного комплекса и их смежников в Самарской области можно отнести к потенциальным банкротам, это объясняется, главным образом, резкими неблагоприятными изменениями ф внешних условий их деятельности, в связи с чем и наблюдается сильнейшая угроза со стороны ближайшего окружения предприятий.

Ключевыми причинами негативной ситуации влияния является неподготовленность менеджеров к ведению бизнеса в условиях развивающегося информационного общества и низкая информационная культура региона. Снижение уровня информационной культуры в Самарской области происходит по причинам, характерным для РФ в целом: изменение стереотипов пользования информацией в связи с переходом к рыночной системе хозяйствования и отсутствие значимой государственной и административной поддержки информационной инфраструктуры региона. В регионе отсутствуют общедоступные базы данных информации, что препятствует активному вовлечению и эффективному использованию информации и накапливаемых в области научно-методических знаний в хозяйственную деятельность промышленных предприятий.

Для исследования внутренней среды промышленных предприятий Самарской области были выбраны ОАО «Моторостроитель» и ОАО «ЗАП». Выбор данных предприятий объясняется необходимостью охватить в рамках исследований ключевые промышленные предприятия региона и определить

Ф тенденции к развитию информационного обеспечения процесса стратегического управления промышленных предприятий.

Ситуация с достигнутым уровнем эффективности производственной деятельности на данных предприятиях полностью соответствует тенденции развития всего промышленного комплекса Самарской области. Промышленные предприятия, обладая, существенными производственным и технологическим потенциалом, уникальными научными разработками в нынешних условиях хозяйствования не могут адаптироваться к внешней окружающей среде и создать себе стратегические преимущества.

По мнению автора данная ситуация в большой степени является отсутствия у руководства концепции стратегического управления предприятия, что в первую очередь связано с неразработанным механизмом информационного обеспечения процесса принятия стратегически важных решений. Отсутствие информационного обеспечения вызвано интеллектуальнокадровым и информационным голодом, характерным для большинства промышленных предприятий Самарской области. Для оценки качества • функционирования информационной системы использовался метод опроса.

6. Проведено внедрение политики информационной безопасности на ряде промышленных предприятий Самарской области, в рамках которой разработана концепция построения комплексной системы информационно-аналитического поддержки стратегического управления.

Опираясь на сделанные выводы в ходе диссертационного исследования системы информационного обеспечения стратегического управления промышленными предприятиями, автором разработана и предложена к внедрению на ряде промышленных предприятий Самарской области процедура обеспечения информационного обеспечения стратегического управления, учитывающая текущее состояние и структуру уже существующих компонентов, а также тенденции развития экономической среды бизнеса в регионе и информационного пространства РФ, а также необходимость информационной безопасности деятельности промышленных предприятий. ф Предложенная процедура включает в себя три стадии развития, позволяющие органично вписать в изменяющуюся структуру уже существующие почти на каждом предприятии элементы, расширить их возможности за счёт введения новых элементов и обозначить перспективы развития системы, исходя из мировых и национальных тенденций развития информационных технологий в экономике.

Первая (базовая) стадия включает в себя комплекс нормативно-правовых, организационных, информационно-аналитических, материально-технических и физических мероприятий, позволяющий упорядочить существующие информационные ресурсы предприятия, обеспечить стабильную работу информационной системы организации, определить круг Ш обязанностей существующих подразделений в рамках обеспечения информационной составляющей устойчивого развития, и тем самым, подготовить организацию к внедрению комплекса новых элементов информационной безопасности. Ключевой задачей базовой стадии развития механизма информационно-аналитического обеспечения устойчивого • развития является оценка и консолидация его материально-технической, кадровой и информационной основы.

В рамках данного этапа выделяется комплекс организационно-экономических и материально-технических мероприятий, направленных не только на повышение эффективности функционирования информационной системы, но и на решение необходимых задач и проблем, с целью обеспечения выполнения функции стратегического управления, выявленных в процессе анализа модели стратегического управления промышленным предприятием.

На второй стадии, на основе разработанной концепции информационного обеспечения стратегического управления и политики информационной безопасности, разрабатывается нормативная база, регулирующая правовые отношения предприятия-собственника информационных ресурсов с пользователями (сотрудниками, контрагентами), после чего составляется список информации внутрифирменного обращения с ф разделением её на классы и вытекающим из этого разграничением допуска к информации. На этой же стадии создаются структурные подразделения, кадровый состав которых определяется исходя из информационных потребностей предприятия. Новые подразделения (информационной безопасности и информационно-аналитического обеспечения стратегического управления) призваны дополнить уже существующие на предприятии службы и расширить организационно-управленческий потенциал предприятия за счёт большей спецификации функций по стратегическому управлению и обеспечению информационной безопасности, на них возлагается реализация кадровых, информационно-аналитических, материально-технических и физических элементов информационной системы управления предприятием. Ш Основной задачей всех мероприятий второй стадии становления механизма информационно-аналитического обеспечения стратегического управления промышленным предприятием является создание предпосылок к высокой информатизации бизнеса и обеспечение его безопасного функционирования в условиях информационного общества.

• На данном этапе необходимо создание документа, определяющего информационную политику предприятия и включающего в себя нормы и правила безопасного применения информационных ресурсов организации как рычага воздействия на ключевые элементы рыночной среды (потребителей, партнёров, конкурентов и СМИ) с целью повышения экономико-социальной эффективности функционирования предприятия.

Реализация элементов третьей стадии развития системы информационного обеспечения является стратегической целью развития информационной системы предприятия.

Мероприятия третьей стадии представляют собой набор элементов информационного бизнеса: дистанционное присутствие на рынке (электронная коммерция), глубокую информационную интеграцию с ключевыми партнёрами в форме взаимной информационной поддержки или информационное подавление конкурентов, как наиболее перспективную форму ф конкурентной борьбы в информационную эпоху. Элементы третьей стадии механизма информационно-аналитического обеспечения стратегического управления промышленным предприятием ориентированны на эффективную адаптацию и стратегическую направленность экономической деятельности предприятия в условиях перехода страны к информационному обществу и позволяют сохранить и преумножить информационный потенциал организации, тем самым, обеспечив её способность к устойчивому стратегическому развитию путем достижения стратегических преимуществ.

Разработанный механизм информационно-аналитического обеспечения стратегического управления промышленным предприятием представляет собой основные этапы эволюции информационной системы организации в

• интересах обеспечения и развития потенциала сохранения стабильности положительного эффекта и достижения стратегических целей в процессе стратегического управления.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Балановская, Анна Вячеславовна, 2005 год

1. Закон Российской Федерации от 9 июля 1993 г. N 5351-1 «Об авторскомправе и смежных правах» (в редакции Федерального закона от 19 июля 1995 г,NllO-ФЗ).

2. Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 29 июля 2004 г. №98-ФЗ.

3. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г. №24-ФЗ (с изм. и дон. на 10 января 2003 г.).

4. Федеральный закон «Об участии в международном информационном обмене» от 4 июля 1996 г. №85-ФЗ (с изм. и доп. на 30 июня 2003 г., 29 июня2004 г.).

5. Указ Президента Российской Федерации «Об основах государственной политики в сфере информатизации» от 26 июля 1995 г. №764 (с изм. на 9 июля1997 г.).

6. Постановление правительства РФ "О Федеральной целевой программе "Электронная Россия (2002-2010)" от 28 января 2002г. №65. (с изм. на 28октября 2002 г., 26 июля 2004 г. и 21 октября 2004 г.).

7. Приложение к приказу Минприроды РФ "Положение об оценке воздействия на окружающую среду в РФ" от 18 июля 1994г. № 222 //Экономика и жизнь. - 1994. - №40. - 3.

8. Абрамов А.А. Информационные аснекты системы управления промышленным предприятием. - Н.Повгород: Изд-во НПГУ, 1996 .- 45с.

9. Абрамов А.А. Моделирование информационных процессов в системе управления промышленным нредприятием. - М.: Международная академияинформатики, 1997.- 130с.

10. Абросимов А.Г., Бородинова М.А. Информационные системы в экономике. - Самара: СГЭА, 2003. - 100с.

11. Андреев А.Ф. и др. Основы менеджмента / Под общ. ред. Лопатиной Г. М., 1999.

12. Ансофф И. «Новая корпоративная стратегия» — СПб.: ПИТЕР, 1999. - 179416c.

13. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Наука, 1994. - 270с.

14. Анташов В.А., Уварова Г.В. Экономический советник менеджера. - М.: Финансы, учет, аудит, 1996. - 320с.

15. Афанасьев СВ., Ярошенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. - М.: Экономика, 1987.

16. Афонин Ю.А., Жабин А.П. Менеджмент организации. - М.: Экономика, 2004.-312с.

17. Афоничкин А.И., Панфилов А., Качество информационного обслуживания в процессах управлепия. - Саратов: Изд-во Саратовскогоуниверситета, 1998.-175с.

18. Афоничкин А.И., Файзуллина Я.Я. Техника и технология обработки экономической информации. - Саранск: Изд-во Морд, ун-та, 1992. - 139с.

19. Ашмарина СИ., Гороховицкая Т.Н. Инновационно-информационный потенциал развития промышленности региона. — М.: Машиностроение, 2004. —208с.

20. Ашмарина СИ. Экономические проблемы информатизации предприятий промышленного комплекса. - М.: Машиностроение-1, 2004. — 260с.

21. Ашмарина СИ., Татарских Б.Я. Эффективность использования информационных ресурсов промышленного предприятия. - Саратов: Изд-воСаратовского университета, 2002.- 206с.

22. Ашмарина СИ., Малышев Д.Е. Информатизация промышленных предприятий в современных условиях хозяйствования. - Саратов: Изд-воСаратовского университета, 2001.- 132с.

23. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. - М.: Academia, 1999. - 956с.

24. Белоусов Р.А., Куликов А.Г., Совершенствование управления производством и повышение его эффективности. - М.: Мысль, 1977.

25. Белюшина О. Экономическая безопасность - одна из составляющих успешного бизнеса. // Мир безопасности - 2002г.-№2(54).180

26. Большой энциклопедический словарь. / Гл. редактор Прохоров A.M. — СПб: Норинт, 2002. - 1434с.

27. Большой экономический словарь / Под ред. Азрилияна А.Н. - М.: Ин-т новой экономики, 2002. - 1280с.

28. Бондарь П.П., Васюхин О.В., Голубев А.А. Эффективно управление фирмой. - С-Пб.: «Бизнес-пресса», 1999. - 280с.

29. Бухалков М.^. Внутрифирменное планирование - М.: ИПФРА-М, 2001. - 400с.

30. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. - М.: АО Интерэксперт, Экономика,1995.

31. Васильев Ю.П. Управление внутрифирменной системой информации. Опыт США. - М.: Экономика, 1984.

32. Велесько Е.И., Логинов П.П. Экономико-математическое обоснование обш;ей задачи стратегического управления на предприятии. // Менеджмент вРоссии и за рубежом. - 2002. - №5. - 68-79.

33. Верин В.П. Преступления в сфере экономики. Серия «Российское право: теория и практика»: Учебно-практическое пособие. - М.: Дело, 1999 г. - 200с.

34. Винер П.И. Кибернетика, или управление и связь в животном мире и машине. — М.: Наука, 1983. — 343с.

35. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятииэ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. — 160с.

36. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. — М: РШФРА-М, 1996. -288с.

37. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будуш;его процветания / Виссема Ханс. - Пер. с англ. - М.:Финпресс, 2000. - 272с.

38. Виханский О.С. - Стратегическое управление - М.: Гардарики, 2003. - 296с.

39. Виханский О.С. Паумов А.И. - Менеджмент - М.: Гардарики, 2003. - 181528c.

40. Волков E.A. Информатизация управления (социально-экономический аспект). - М.: Экономика, 1991. - 340с.

41. Волков Е.А. и др. Экономическая эффективность автоматизированного управления. - М.: Мысль, 1987. - 160с.

42. Воробьев А.Д. Методология стратегического менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. - jsr26. - 2002. - 127-130.

43. Гаврши В. Практическое пособие по защите коммерческой тайны - Симферополь: Издательство Таврида, 1994.

44. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001, 480с.

45. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Юнити, 2003. - 501с.

46. Голенищев Э.П., Клименко И.В. Информационное обеспечение систем управления. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 352с.

47. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2000. - 464с.

48. Голубков А.И. Основные концептуальные положения информатизации России // Проблемы теории и практики управления.-1993.-.\Ь2.-С.126-130.

49. Горский Ю.М. Системно-информационный анализ процессов управления. - М.: Наука, 1988.-328с.

50. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров / В. А. Грабауров. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 368с.

51. Григорович В.Г., Юдин СВ. Информационное обеспечение технологических процессов. - М.: Машиностроение, 1992. - 143с.

52. Гринберг А.С., Шестаков В.М. Информационные технологии моделирования процессов управления экономикой. - М.: ЮИИТИ-ДАНА, 2003.-399с.

53. Гутман Г.В., Мироедов А.А., Федин СВ. Управление региональной экономикой. Под ред Г.В. Гутмана. — М . : Финансы и статистика, 2001. - 176с.

54. Данилевский Ю.Г. Информационная технология в промышленности. - Д.: 182Машиностроение, 1988.-282с.

55. Дибирдеев В.И. Информационное обеспечение и унравленческие решения. // Вопросы статистики. - 2002. - №10. - 45-49.

56. Добрянин А.В. Эффективность информационных систем коллективного пользования. - М.: Экономика, 1985. - 142с.

57. Дойль П. Маркетинг- менеджмент и стратегии / П. Дойль. - 3-е изд.; Пер. с англ. под ред. Каптураев Ю.Н. - СПб.: Питер, 2002. - 544с.

58. Доронин А.И. Разведывательное и контрразведывательное обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - Тула: Гриф и К ,^ 2000 г.-216с.

59. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / Друкер Питер Ф. - Пер. с англ. - М.: Изд. дом "Вильяме", 2003. - 272с.

60. Друкер П.Ф. Эффективное управление: экономические задачи и оптимальные решения. / Пер. с англ. М,: Гранд ФАИР-ПРЕСС, 1998. - 285с.

61. Еляков А.Д. Информатизация обш;ества (Философско-экономический анализ предпосылок и внедрения информационных технологий) / А. Д. Еляков.- Самара: СГЭА, 1999.- 192с.

62. Еляков А.Д. Феномен информационного общества: Учеб.пособие / А. Д. Еляков. - Самара: СГЭА, 2001. - 220с.

63. Ефремов B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах. — М.: Издательство «Финпресс», 2001.

64. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учеб. пособие.-М.:Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 1998.

65. Загашвили B.C. Экономическая безопасность России. - М.: Юрист, 1997 г. - 238с.

66. Заде Лофти. Понятие лингвистической неременной и его применение к принятию приближенных решений. - М.: Мир, 1976. - 168с.

67. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник / Зайцев Л.Г., Соколова М.И., М. И. Соколова. - МО. - М.: Экономистъ, 2002. -416с.183

68. Защита информации. Компьютерная безопасность. - М.: Ассоциация историков спецслужб им. А.Х. Артузова, 1999 г. - 104с.

69. Зингер И.С. Информационное обеспечение в организационных системах управления. - М.: Наука, 1987. - 205с.

70. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент : Теория и практика: Учеб.пособие / А. Т. Зуб. - УМО, 2-е изд. исправ. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2004. - 415с.

71. Ильина О.П., Смирнов И.А. Служба информационного обеспечения. Д.: Лениздат, 1989. - 150с.

72. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы. Под ред. А.М.Карминского. - М . : Финансы и статистика, 2004. - 624с.

73. Информационная политика: Учебник / Попов В.Д. - М.: РАГС, 2003. - 463с.

74. Информационные ресурсы для принятия решений: Учеб. пособие / Под ред. Лаптева Л.Г. - УМО. - М.: Академический Проект, 2002. - 560с.

75. Информационные технологии в бизнесе: Энциклопедия / Под ред. Железны Милана. - Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2002. - 1120с.

76. Информационные технологии унравления. / Под ред. проф. Титоренко Г.А. - М.: ЮПИТИ-ДАПА, 2003. - 439с.

77. Информационные технологии (для экономистов). / Волков А.К. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 31 Ос.

78. Итоги социально-экономического развития Самарской области в 2004 г. // ЭКЗРП'. - 2005. - №7. - 2-3.

79. Карабутов П.Н. Информационные технологии в экономике: Учеб. пособие / П. П. Карабутов. - М.: Экономика, 2002. - 207с.

80. Кардансая П.Л. Основы принятия управленческих решений. М., 1998. - 118с.

81. Каторин Ю.Ф., Куренков Е.В., Лысов А.В., Остапенко А.П. Большая энциклопедия промышленного шпионажа. - СПб.: ООО «ИздательствоПолигон», 2000. - 896с.

82. Кобринский Н.Е., Майминас Е.З., Смирнов А.Д. Экономическая 184кибернетика. - М.: Экономика, 1992. - 408с.

83. Ковриго Ф.П., Левин В.К., Митрофанов В.В. и др. Исходные условия и нанравления реализации конценции информационной безонасности. //Экономика и нроизводство. - 1999. - №3.

84. Ковров А.В. Психологическое изучение делового иартнёра. - М.: АРСИН ЛТД, 1998.-184с.

85. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. Стратегическое поведение: от разработки до реализации // Менеджмент в России и за рубежом.-2002.-.№3.-С. 88-130.

86. Костюк В.Н. Информация как социальный и экономический ресурс. - М.: Магистр, 1997.-48с.

87. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экснресс-курс / Под ред. Ю.Н. Кантуревского. - Сиб: Питер. - 2002. - 752с.

88. Кофман А., Хил А. X.. Введение теории нечетких множеств в управлении предприятиями. / Пер с исп.; под ред. В.В. Краснопрошина, Н.А.Лепешинского. — Мн: Выш. школа, 1992. — 222с.

89. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература, 1998 - 786с.

90. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ - СПб.: Наука, 1996. - 589с.

91. Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности. - М.: ИПФРА-М, 1998. - 223с.

92. Лафта Дж. К. Менеджмент. - М.: ТК Велби, 2004. - 592с.

93. Лебедев О.Т.,Каньковская А.Р. Основы менеджмента. - СПб.: МиМ, 1998. - 192с.

94. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. - М.: Экономика, 2001. - 456с.

95. Мак-Мак В.П. Служба безопасности предприятия. Организационно — правовые и управленческие аспекты деятельности. - М.: Мир безопасности,1999г.-245с.185

96. Макаренко О.Г. Организация деятельности руководителя - как менеджера в условиях рынка. - Самара: Самар.экон.ин-т, 1991. - 50с.

97. Макаренко О.Г. Корпоративный менеджмент. - Самара: СГЭА, 2004. - 168с.

98. Максимович Г.Ю., Берестова В.И. Автоматизация информационного обеспечения. // Компьютерные технологии. - 2003. - JVal 1(40).

99. Маркова В.Д., Кузнецова А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 288с.

100. Международные стандарты финансовой отчетности. - М.: Аскери - АССА, 2001.-500с.

101. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. - М.: Финансы и статистика, 1990.

102. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - №5. - 3-10.

103. МесконМ.Х., Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 2002.-704с.

104. Милгром П., Роберте Д. Экономика, организация и менеджмент. — СПБ: Экономическая школа СПб госуниверситета экономики и финансов, 2001.

105. Минцберг Г. и др. Стратегический процесс. - Пер. с англ. под ред. Каптуревского Ю.П. - СПб.: Питер, 2001. - 688с.

106. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. - Пер. с англ. Каптуревский Ю.П. - СПб.: Питер, 2002. - 512с.

107. Минцберг Г. и др. Школы стратегий: Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента / Минцберг Г. и др., Альстрэнд Б., Лэмпел Д.- Пер. с англ. Каптуревский Ю.П. - СПб.: Питер, 2001. - 336с.

108. Мироедов А.А. Информационное обеспечение механизмов управления регионом / А. А. Мироедов. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 128с.

109. Мироничев Коммерческая разведка и контрразведка или промышленный шпионаж в России и методы борьбы с ним. - М.: Дружок, 1995.- 224с.186

110. Организация и современные методы защиты информации: Учебное нособие / Под общей редакцией Диева А., Шаваева А.Г. - М.: Концерн«Банковский деловой центр», 1998. - 472с.

111. Паникарнов В.А., Соколов В.Г., Лучанинов И.Е. Анализ информационного обеспечения систем управления предприятиями. //Автоматизация и современные технологии. - 2002. - №12. - 24-27.

112. Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А. И. Панов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 240с.

113. Партыка Т.Л., Попов И.И. Информационная безопасность. - М.: ИПФРА- М, ФОРУМ, 2002.-368с.

114. Пикуль В. Эпоха двигателей. - Самара: Изд-во Парус-принт, 2002.- с. 206.

115. Пономарева К.В., Кузьмин Л.Г. Информационное обеспечение АСУ. - М.: Высшая школа, 1991. - 221с.

116. Портер М. Конкуренция: Учеб.пособие / М. Портер. - Пер.с англ. - М.: Изд. дом "Вильяме", 2001. - 495с.

117. Прикладные нечеткие системы / Пер. с япон. Ю.П.Чернышева; под ред. Т. Тэрано, К. Асаи, М. Сугэно. - М.: Мир, 1993. - 368с.

118. Райзберг Б.А. и др. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА- М, 2002.-480с.

119. Райзберг Б.А., Фатхудинов РА. Управление экономикой: Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес — школа» «Интел — Синтез», 1999. — 528с.

120. Рожнов B.C. Информационное обеспечения хозяйственной деятельности. - М . : Финансы и статистика, 1988. - 319с.

121. Русинов Ф.М. и др. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений / Под. ред. Ф.М.Русинова. - М., 1996.

122. Семенков И. Стадии развития организации // Управление персоналом. -2001.-№9.-С.62-72.

123. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. - М.: ЮПИТИ - Дана, 2000.-271с.

124. Совершенствование службы безопасности в условиях «эпидемии 187слияний». // Мир безопасности 1999 г. - №4(65) - 54-57.

125. Соловьев B.C. Стратегический менеджмент: Учебник / В. Соловьев. - Новосибирск, Ростов н/Д: Сибирское соглашение, Феникс, 2002. - 448с.

126. Соловьёв Э.Я. Коммерческая тайна и её защита. - М.: Издательство «Ось - 89»,2001.-128с.

127. Справочник директора предприятия: 4-е издание. // Под ред. Ланусты М.Г. - М.: Инфра-М, 2001. - 750с.

128. Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности. - М.: ФОРУМ, ИНФРА-М, 2002. - 154с.

129. Тамбовцев В.Л. Нятый рынок: экономические проблемы производства информации. - М.: Изд-во МГУ, 1993. - 127с.

130. Томпсон А.А.,Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 412 с.

131. Тычков Ю.И. Совершенствование управления промышленным предприятием с использованием информационных систем. - Новосибирска:Наука, 1988-188с.

132. Уваров В., Пятибратов И. Стратегический менеджмент и глобализация мировой экономики. — М.: Пресс, 2001.

133. Удалов Ф.Е. Организация труда линейных руководителей. - Горький: Волговятское кн. из-во, 1985. — 191с.

134. Уткин Э.А. Стратегический менеджмент: способы выживания российских банков / Э. А. Уткин. - М.: Фонд Экономического Просвеш;ения, 1996 — 180с.

135. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2000. - 892с.

136. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: Дело, 2002.-448с.

137. Хентце Й., Хайнеке А. Содержание и задачи информационного менеджмента на предприятии // Проблемы теории и практики управления. -1995.-№4.

138. Хиксон Ф. Промышленная контрразведка. / Пер. с англ. - М., 1972. 188

139. Хучек М. Факторы выбора стратегии предприятия // Вестн. Моск. ун та. Сер.6. Экономика. - 1999. - № 3. - 59-70.

140. Чертыковцев В.К. Информационная логистика: Монография / В. К. Чертыковцев. - Самара: СГЭА, 2004. - 172с.

141. Чикина Е.Д. Принципы обеспечения экономической безопасности промышленного предприятия. - Новосибирск: Известия ВУЗов, 1999.

142. Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике.- М., 1963. - 267с.

143. Шеховцева Л.С. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. — Калининград: Издательство КГУ, 2001.

144. Шеховцева Л.С. О некоторых понятиях стратегического менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. — 2002. - № 6. - 34-41.

145. Экономическая энциклопедия Экономическая энциклопедия / Гл. ред. Абалкин Л.И. - М.: Экономика, 1999.

146. Экономическая информатика и вычислительная техника: Учеб./ Г.А.Титоренко, Н.Г. Черняк и др.- М.: Финансы и статистика, 1996. - 336с.

147. Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопросы экономики. -1997. -№3. - 23-25.

148. ЮкаеваВ.С. Управленческие решения. М.: Дашков и Ко, 1999.

149. Якубайтис Э.А. Информационные сети и системы: Справочная книга / Э. А. Якубайтис. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 368с.

150. Ярочкин В.И. Информационная безопасность. - М.: Академический Проект, Мир, 2003. - 640с.

151. Anthony R.N., Dearden J., Vancil R.F. Management Control Systems. Richard D. Irwin, Inc., Homewood, Illinois, 1972.

152. Bieg, nartmut. Grundlagen der Belanzierung Eine Einflihrung for Fuhrungskrufte in BCreditgenossenschaften. Schriftenreine der Akademie DeutscherGenossenschaften schlob Montaabaur, 1994.

153. Bloech J., Gotze U., Sierke B. Managementorientiertes Rechnungswesen: Konzepte und Analysen zur Entscheidungsvorbereitung. - Wiesbaden: Gabler, 1993.189

154. BlumenthaL, S. С, Management Information Systems: A Framework for Planning and Development. Englewood Cliffs, New Jersey; Prentice-Hall, Inc., 1969.

155. Edgar Castan. Rechnungsledung in der Europaischen Gemeiuschaft - Besonderheiten des Jahresabschlusses und Lugeberichtsinden, 12 EG-Staaten VeiiagC.H. BeckMunchen, 1993.

156. Hirshheim R., Earl M.J., Feeny D. Exploration info the Management of the IS Function: Key issues and evolving model. JIS, 1988.

157. Hurwitz Group Inc. Risk management: The New IT Challenge - BindView. Mar. 2000. URL: http://v\ww.bindview.com/hurwitz wp 11 Sep. 2000.

158. Gerhard Schewe. Imitations-management. Nachahmung als Option des Technologiemanagements. - Schuffer - Poeschel Vertag Stuttgent, 1992.

159. Internationale Bilanzierung Rechnungslegung in den USA, Japan und Europa. Von Prof. Dr. Karlheinz Kuting, Prof. Dr. Claus-Peter Weber - Verlag NeueWirtschafts-Briefe Heme/Berlin, 1996.

160. Kotler P. Marketing Management, Englewood Cliffs. N.S., Prentice-Holl, 1984.

161. Matthias Lehmann, Horst Mood. Betriels-Wirtschaftliches. - Rechnung-Wesen, Springer 1996.

162. McNurlin B.C. Information Systems Management in Practice. Prentice-Hall International, Inc., 1991.

163. Parker M.M. Information Economics. Prentice-Hall International, Inc., 1988.

164. Porat M. Information Economy: Definition and Management. Wash.: Government Print. Office. 1983.

165. Rubin M. Information Economics and Policy in US. Wash. 1983 Rubin M.R. The information Sector and GNP: An input-output Study // InfProcess and Manage. 1981.

166. Ward J. Principles of Information Systems Management. Routledge, London, 1995.

167. Wolfgang Mannel. Buchf Prof. Dr.hmng und Gmndlagen der Bilanzierung. - Verlag der GAB. Gesellschaft f Prof. Dr.r angewandte Betriebswirtschaft Lauf a.d.Pesnitz, 1993.