Квалитативные технологии в системе повышения квалификации работников образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Варнавина, Ирина Михайловна

• Варнавина, Ирина Михайловна
• кандидат педагогических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Варнавина, Ирина Михайловна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. Теоретико-методологические основы квалитативных технологий в системе повышения квалификации работников образования

1.1. Тенденции развития системы непрерывного образования в современной России.

1.2 Квалиметрический подход в системе повышения квалификации работников образования.

1.3 Квалитативные технологии в системе повышения квалификации работников образования.

ВЫВОДЫ по содержанию главы 1.

ГЛАВА II. Проектирование образовательного процесса повышения квалификации работников образования на основе использования квалитативных технологий.

2.1. Программа экспериментальной работы по использованию квалитативных технологий в системе повышения квалификации

2.2. Возможности использования квалитологических технологий в подготовке преподавателей учреждений повышения квалификации работников образования.

2.3. Проектирование образовательного пространства системы повышения квалификации на основе использования квалитативных технологий

2.4 Мониторинг квалитативных технологий в повышении квалификации работников образования

ВЫВОДЫ по содержанию главы II.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Квалитативные технологии в системе повышения квалификации работников образования»

Актуальность исследования

Эффективность и успешность реформирования системы образования в современной России во многом зависит от готовности педагогического сообщества к кардинальным преобразованиям. В условиях модернизации российского образования приоритетной характеристикой качества профессиональной деятельности педагога становится его готовность к непрерывному образованию. Эта ситуация обусловливает особое внимание, уделяемое в последнее время рассмотрению вопросов повышения качества постдипломного педагогического образования со стороны научного сообщества. Данному вопросу посвящены в последние годы фундаментальные исследования, выполненные П.А. Барановым, JI.M. Ванюшки-ной, И.В. Гришиной, A.B. Ефремовым, Т.А. Каплунович, Е.А. Мараловой, С.П. Печенюк, А.П. Стукановым, B.JI. Ширяевым. Об этом свидетельствует также и то, что развитие системы непрерывного педагогического образования названо в качестве одного из приоритетов в документах, определяющих сущность современной государственной образовательной политики "Приоритетные направления развития системы образования в России" и Федеральной целевой программе развития образования до 2010 года".

Модернизация системы повышения квалификации работников образования должна опираться на качественное удовлетворение образовательного заказа со стороны как отдельного педагога, так и системы образования в целом, на использование модульных учебных программ максимально приближенные к рабочим местам слушателей, на применение современных форм оценки результатов обучения, позволяющих слушателю объективно соотносить сформированные у него компетентности с потребностями практики своей профессиональной деятельности. Это значит, что целью развития системы непрерывного образования в России является создание гибкой, неформальной системы подготовки специалистов с учетом квалитативных требований:

- к качеству результата подготовки специалистов разного профиля;

- к качеству образовательного процесса;

- к качеству проектирования педагогической технологии и определению её надежности;

- к качеству образовательной системы.

Такие изменения в целях, формах и результатах обучения системы повышения квалификации окажутся возможными только в случае эффективного использования квалитативных технологий в системе повышения квалификации работников образования.

В последние несколько лет ученые активно исследуют вопросы, связанные непосредственно с качеством образования (А.И. Субетто, H.A. Селезнева и др.), разрабатывают технологии и механизмы управления им (С.Г. Воровщиков, С.А. Гильманов, В.И. Загвязинский, В.П. Панасюк, М.М. Поташник, Д.В. Тать-янченко, Е.А. Ямбург др.). Анализ психолого-педагогической литературы свидетельствует о том, что ряд авторов уделяет внимание разработке понятия квалитативная технология (В.И. Воротилов, Г.В. Ившина, А.Ю. Кардапольцев, H.A. Кулемин, Т.А. Снигирева, Т.Г. Ханова, Ю.А. Шихов, Ю.К. Чернова и др.).

В целом, под квалитативными технологиями понимается совокупность образовательных технологий, спроектированных в соответствии с теорией качества и привносящих в систему постдипломного образования новую методологию управления качеством образовательной деятельности и основные положения квалиметрии как отрасли науки. Однако следует отметить, что такое общее понимание требует существенной конкретизации и уточнения, исходя из задач повышения квалификации работников образования. Кроме того, недостаточно исследованной до настоящего времени остается проблема использования квалитативных технологий в системе повышения квалификации педагогов. Прежде всего, речь идет о квалитативном аспекте общих педагогических технологий, таких как: диагностирования, оценивания, прогнозирования, моделирования, проектирования, программирования, планирования, реализации целей и ценностных ориентации, осуществления обратной связи, информационного обеспечения познавательной и преобразовательной социально-педагогической деятельности, рефлексивных технологий.

Таким образом, актуальность настоящего исследования обусловлена тем, что в нем предпринята попытка рассмотреть возможности использования квалитативной технологии в системе повышения квалификации работников образования.

Данная направленность диссертационного исследования позволила выявить ряд противоречий, на разрешение которых направлена работа:

- между широким контекстом понятия квалитативная технология и необходимостью его детализации в рамках системы повышения квалификации работников образования;

- между личностно-ориентированным характером комплексного развития педагога в системе повышения квалификации и необходимостью технологи-зации процесса обучения в соответствии с критериями качества, эффективности и результативности;

- между творческим характером профессиональной деятельности преподавателя системы повышения квалификации работников образования и необходимостью управления этой деятельностью на основе комплекса формальных критериев.

Все вышеупомянутое позволило определить тему исследования - "Квалитативные технологии в системе повышения квалификации работников образования".

Цель исследования. Выявить и обосновать комплекс условий эффективного использования квалитативных технологий в системе повышения квалификации работников образования.

Объект исследования. Процесс повышения квалификации работников образования в учреждении дополнительного образования.

Предмет исследования. Использование квалитативных технологий как фактора повышения качества непрерывного повышения квалификации работников образования.

Гипотеза исследования. Квалитативные технологии станут фактором повышения качества системы непрерывного повышения квалификации работников образования, если они будут:

- ориентированными на обеспечение опережающего качества человека, педагога-профессионала, как условие его профессиональной успешности и выживаемости;

- предполагать вариативность применения, использования в силу особенностей контингента проходящих повышение квалификации педагогов, этапа непрерывного процесса повышения квалификации и т.д.;

- адекватными той роли, тем функциям, которые возлагаются на педагога в системе управления качеством образования;

- отличаться приемлемой стоимостью своего проектирования, внедрения и применения;

- многофункциональными, то есть пригодными для использования в различных ситуациях процесса повышения квалификации;

- предполагать наличие в своём составе оценочно-диагностического блока, построенного на основе аппарата и достижений предметных и специальных квалиметрий;

- формализуемыми, стандартизируемыми и идентифицируемыми.

Цель, предмет и гипотеза исследования обусловили постановку следующих его задач:

1. Выявить актуальные требования к качеству непрерывной подготовки работников образования в системе повышения квалификации в русле современных тенденций реформирования системы образования в России.

2. Определить методологические основы применения теории качества и управления качеством в развитии системы повышения квалификации работников образования.

3. Обосновать теоретические положения проектирования квалитативных технологий для использования в системе непрерывного повышения квалификации работников образования.

4. Показать возможности квалитативных технологий как фактора повышения качества системы непрерывного образования педагогов.

5. Разработать систему необходимых условий использования квалитативных технологий для развития системы повышения квалификации работников образования.

Методологической основой исследования явились положения о системе непрерывного образования; о ведущей роли личностного фактора в повышении качества дополнительного образования; идеи возрастания системных начал в современной жизни, квалитативизации всех социальных институтов, гуманизации общества и образования; общие принципы и закономерности теории качества образования и управления качеством; таксономии овладения учебным материалом; принципы проектирования как метода технологического преобразования педагогической реальности; положения о необходимости реализации компетентностного подхода в системе повышения квалификации работников образования.

Теоретическими источниками исследования явились труды, посвященные:

- проблемам постдипломного образования педагогических кадров и образования взрослых (И.Ю. Алексашина, C.B. Алексеев, JIM. Андрюхина, С.Г. Вер-шловский, В.Г. Воронцова, A.B. Даринский, В.Ю. Кричевский. Ю.Н. Кулюткин, Л.И. Лесохина, В.Н. Максимова, А.Е. Марон, Э.М. Никитин, В.И. Огарев, В.Г. Онушкин, A.A. Орлов. Я.Б. Санжиева, Е.Э. Смирнова, Г.А. Соколенко, Г.С. Сухобская, Л.Г. Татарникова, Е.П. Тонконогая, В.В. Тумалев, И.Д. Чечель, В.В. Шапкин, P.M. Шерайзина, Н.И. Элиасберг);

- новым подходам к измерению качества образования (Я. Аавиксо,

A.Г.Асадулина, Г.А.Бордовский, А.О.Грудзинский, А.Ю.Деревина, А.А.Нечаев,

B.А.Садовничий, А.И.Субетго, Ю.Г.Татур, Е.В.Титова, С.Ю. Трапицын, Г.Ф.Шафранов-Куцев);

- роли квалитативной педагогической технологии в классе социальных технологий (М.В.Кларин, Н.В.Кузьмина, В.М.Соколов, Н.А.Селезнева, А.И. Субет-то, В.П.Панасюк, Ю.К.Чернова);

- возможностям квалитативной педагогической технологии в решении задач обеспечения качества образования и как фактора совершенствования системы повышения квалификации работников образования (В .И.Вороти лов, В.А.Исаев, Е.Ю.Игнатьева, И.Г.Салова, В.П.Панаскж, Ю.К. Чернова).

- реализации идей компетентностного подхода и личностно-ориентированного обучения (О.В.Акулова, Е.В. Бондаревская, Е.И.Казакова, В.А.Козырев, C.B. Кульневич, Н.Ф. Радионова, М.В.Рыжаков, В.В.Сериков,

A.П. Тряпицына, И.С. Якиманская);

- педагогическому проектированию и моделированию (И.Ю. Алексашина, Б.В. Бирюков, М. Вартофский, В.Н. Виноградов, Ю.В. Громыко, В.И. Загвязин-ский, Е.С. Заир-Бек, Е.И. Казакова, Э.В. Каракозова, B.C. Лазарев, A.M. Моисеев, И.Б. Новик, О.Г. Прикот, В.Е. Радионов, Н.Ф. Радионова, В.И. Садовский,

B.И. Сидорютн, E.H. Степанов, А.П. Тряпицына, В.А. Штофф);

- проблемам дидактики и организации процесса обучения (Н.В.Бордовская, А.А.Вербицкий, Л.А.Даринская, Е.С. Заир-Бек А.М.Зобов, М.В.Кларин, В.П.Колесов, В.С.Леднев, Н.Д.Ншсандров, В.А.Сластенин, В.Г.Разумовский, Н.В.Рязанова, Л.Ю.Уваров, А.В.Хуторский, В.Д.Шадриков, И.И.Шевченко).

База исследования.

Исследование проводилось на базе Ямало-Ненецкого института повышения квалификации работников образования (ЯНИПКРО), Департамента образования ЯНАО, муниципальных систем образования г.г. Новый Уренгой, Ноябрьск, Салехард, Лабытнанги, Муравленко, образовательных учреждений ЯНАО. Всего в рамках экспериментальной работы было задействовано более 750 чел.

Основные этапы исследования.

I этап. 2000-2002 гг. Аналитико-поисковый. Анализ теории управления качеством образовательного процесса. Исследование тенденций развития непрерывного образования в России и в мире. Изучение опыта деятельности региональных систем повышения квалификации работников образования. Формирование исходной гипотезы исследования.

II этап. 2002-2004 гг. Экспериментальный. Исследование современных подходов к проектированию квалитативных технологий. Обобщение специфики использования квалитативных технологий в системе повышения квалификации работников образования. Проектирование модели повышения квалификации на основе использования квалитативных технологий. Проведение констатирующего и формирующего эксперимента по выявлению условий использования квалитативных технологий как фактора повышения качества непрерывного образования педагога.

III этап. 2004-2005 гг. Обобщающий. Систематизация, обобщение и анализ результатов исследования. Оформление текста диссертации. Уточнение теоретических и экспериментальных результатов.

Методы исследования.

Теоретический анализ философской, социологической, социально-психологической, психолого-педагогической, управленческой литературы; констатирующий и формирующий эксперимент, опросы, анкетирование, экспертные оценки; контент-анализ различной документации (аналитических справок, результатов наблюдений и бесед).

На защиту выносятся следующие положения:

1. Ведущим фактором развития качества профессиональной подготовки педагога в системе повышения квалификации становится технологизация образовательного процесса, проектируемая на основе положений теории качества, квалиметрии и управления качеством.

2. Фактором технологизации образовательного процесса выступают квалитативные технологии как совокупность образовательных технологий, соответствующих требованиям квалитологии. При этом квалитативные технологии можно рассматривать с трех позиций:

- как отдельный вид класса социально-педагогических технологий, способных решать специфические задачи повышения качества образования;

- как средство совершенствования образовательной системы повышения квалификации работников образования;

- как элемент педагогического проектирования, углубляющий изучение образовательной ситуации, выявляющий противоречия и тенденции развития образовательных систем.

3. Основными условиями технологизации образовательного процесса в системе повышения квалификации работников образования являются:

- детальное описание образовательных целей системы (ориентация на потребителя), которые в соответствии с требованиями ISO 9001:2000 должны быть измеримыми и согласуемыми с политикой в области качества;

- поэтапное описание (проектирование) способов достижения заданных результатов - целей (процессный подход);

- системное применение психолого-педагогических и технических средств представления, восприятия, переработки учебной и социокультурной информации (системный подход);

- системное использование обратной связи с целью корректировки и оценки эффективности образовательного процесса (принятие решений, основанное на фактах);

- гарантированность достигаемых результатов;

- воспроизводимость процесса вне зависимости от мастерства педагога;

- оптимальность затрачиваемых ресурсов и усилий.

Научная новизна исследования состоит:

- в новой интерпретации понятия "квалитативные технологии" как концепции проектирования образовательного пространства системы повышения квалификации работников образования на основе положений теории качества образования и управления качеством образовательного процесса;

- в том, что впервые мониторинг качества системы повышения квалификации работников образования методологически и методически рассматривается с позиции маркетингового подхода в образовании;

- в выявлении системы критериев, позволяющих оценить качество процесса повышения квалификации работников образования с позиции оценки профессиональной компетентности преподавателя учреждения дополнительного образования.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:

- на основе анализа тенденций развития непрерывного педагогического образования разработаны методологические основания технологизации системы повышения квалификации работников образования;

- выделена и обоснована система квалитативных критериев профессиональной компетентности преподавателя, обучающего взрослых;

- квалитативные технологии рассмотрены как связующее звено между качеством системы непрерывного образования и требованиями к качеству педагогической деятельности со стороны государства, общества, экономики.

Практическая значимость исследования состоит:

- в разработке модели использования квалитативных технологий как фактора повышения качества непрерывного педагогического образования;

- в апробации учебных программ для преподавателей системы повышения квалификации работников образования на основе квалитативного подхода;

- в подготовке методических рекомендаций необходимых для использования квалитативных технологий в системе повышения квалификации работников образования;

- в разработке комплекса критериев, позволяющих строить образовательный процесс в системе повышения квалификации работников образования на основе использования квалитативных технологий.

Достоверность и обоснованность основных положений и выводов исследования подтверждена последовательностью, концептуальной непротиворечивостью, обоснованностью теоретико-методологических позиций, системным подходом к изучению предмета исследования, проведением его одновременно на методологическом, теоретическом, практическом уровнях, рациональным сочетанием методов теоретического и экспериментального исследования, адекватных его целям и задачам; подтверждением полученных выводов данными педагогической и управленческой практики.

Апробация результатов исследования.

Основные положения исследования обсуждались на коллегии Департамента образования Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО) в 20032004 гг., на международной научно-практической конференции "Образование взрослых в современном развивающемся обществе" (18-19 ноября 2003 г.) в ИОВ РАО, на научно-методических и практических конференциях преподавателей и аспирантов ЛОИРО (2003 г.), СПбАППО (2003 г.), ЯНИПКРО (20032004 гг.), на курсах повышения квалификации педагогов и руководителей образовательных учреждений, проводимых на базе ЯНИПКРО в 2003-2004 гг.

Структура диссертации.

Диссертация состоит из введения, двух глав (семь параграфов), заключения, библиографии, приложений.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Варнавина, Ирина Михайловна

Результаты исследования апробированы на Международных и Всероссийских конференциях:

- на VI международной научно-практической конференции "Личность. Образование. Общество" (Санкт-Петербург, 14-15мая2003 г.);

- на всероссийской научно-практической конференции "Модернизация управления образовательной системы территории" (Санкт-Петербург, 26-27 ноября 2003 г.);

- на международной научно-практической конференции "Образование взрослых в современном развивающемся обществе" (Санкт- Петербург, 18-19 ноября 2003 г.).

Необходимо продолжить научные исследования в данном направлении, так как устойчивые тенденции мирового развития, связанные с формированием постиндустриального общества как нового жизненного уклада, базирующегося на знаниях, оказывают существенное влияние и на образовательные технологии. В условиях общества, основанного на знаниях, в сфере образования происходит смена образовательной парадигмы, когда достойным ответом на постиндустриальный вызов выступают наукоемкие образовательные технологии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Настоящее диссертационное исследование отражает процессы анализа и синтеза системы обеспечения качества непрерывного повышения квалификации работников образования. Показано, что качественное обновление корпуса педагогических работников возможно только путем научно обоснованного совершенствования технологий их обучения, подготовки, переподготовки, повышения квалификации и сопровождения профессиональной деятельности.

В научно-теоретическом и практическом планах решена задача преодоления фрагментарности знаний об квалитативных педагогических технологиях в системе повышения квалификации работников образования. Разработана концепция их применения, основу которой составляют идеи и положения, вытекающие из логики развития современного образования, особенностей педагогического труда, тенденций внедрения идей менеджмента качества в сфере образования.

Показано, что использование квалитативных педагогических технологий в процессе непрерывного повышения квалификации работников образования должно иметь под собой основание в виде соответствующих условий. К их числу следует отнести наличие определенной системы, в рамках которой происходит их проектирование в единой логике, последующее внедрение и применение.

В процессе исследования определены критерии, показатели и инструментарий для оценки эффективности применения квалитативных педагогических технологий в процессе непрерывного повышения квалификации работников образования. К их числу отнесены мониторинг, экспертные процедуры, внешний критерий в виде успешности деятельности педагогов, обучение которых проходило с использованием оцениваемых технологий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Варнавина, Ирина Михайловна, 2005 год

1. Примечание: нормы качества раскрываются применительно к каждому из объектов мониторинга.

2. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ МОНИТОРИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ • метод сравнительной оценки (сравнение с нормами качества как базами оценки); • метод экспертных оценок; • анализ документальных источников и др.

3. ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА МОНИТОРИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ • оценочные средства, моделирующие качество системы повышения квалификации работников образования; • социологический инструментарий и др.

4. ТЕХНОЛОГИИ ИССЛЕДОВАНИЯ Технологии сбора информации, ее обработки, анализа, оценки, прогнозирования

5. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОНИТОРИНГА • субъекты (юридические и физические); • потребители результатов системы повышения квалификации работников образования.

6. Аавиксо Я. Обеспечение качества: неортодоксальный взгляд на проблему //Alma Mater. - Вестник высшей школы. - 2002. - № 6. - С. 3-8.

7. Аверкин В.Н. Теоретические основы и практика инновационного административного управления территориальными образовательными системами: Автореф. дис. докт. пед. наук. Великий Новгород, 1999. - 42 с.

8. Аветисов A.A. О системологическом подходе в теории оценки и управления качеством образования //Квалиметрия человека и образования: методология и практика. Национальная система оценки качества образования в России. Пятый симпозиум. М., 1996. - С. 54-62.

9. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.- 327 с.

10. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. М., 1964.

11. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. М.: Сов. радио, 1974.-272 с.

12. Алексашина И.Ю. Педагогическая идея: зарождение, осмысление, воплощение: Практическая методология решения педагогических задач.- СПб.: Спецлит, 2000. 223 с.

13. Алексашина И.Ю. Учитель и новые ориентиры образования. Гуманизация образования как предмет теоретической рефлексии и практического освоения учителем: Монография. СПбГУПМ. СПб., 1997. - 153 с.

14. Алексашина И.Ю., Тарасов C.B. Проект "Переподготовка учителей -гуманитариев". СПб.: 1997. - 29 с.

15. Алексеева Л.Н. и др. Повышение квалификации преподавателей вузов России в условиях реформирования высшей школы. М.: НИИВО, 2002.-48 с.

16. Альперин Л. Квалиметрическая научно-практическая школа в системе высшего образования //Стандарты и качество. 2002. - №7. - С. 91-94.

17. Анисимова Т.С. Применение современной теории эксперимента в образовании (многофакторный многомерный эксперимент в образовании).- М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002.- 199 с.

18. Антоненко Т.Н. Оценка результатов образования в системе повышения квалификации //Межвузовский сборник научных статей "Взаимодействие личности, образования и общества в изменяющихся социокультурных условиях". СПб.: ЛОИРО, 2003. - С. 126-130.

19. Аринушкина A.A. Концепция разработки информационной системы мониторинга качества интеллектуально-профессиональной подготовки специалистов //Инновации. 2003. - №1.

20. Байденко В.И. Стандарты в непрерывном образовании: концептуальные, теоретические и методологические проблемы. М.: исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. - 295 с.

21. Башарина Л.А. Педагогическая диагностика как условие совершенствования профессионального мастерства учителя: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. -СПб.: 1996.

22. Бергер П., Лукман Г. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М., 1995. - 333 с.

23. Беспалысо В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989.-192 с.

24. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. -М.: Наука, 1973. -270 с.

25. Богданов A.A. Всеобщая организационная наука (тектология).- в 3-х чч. Ч. I, изд-е 3-е. - Л. - М.: Книга, 1925. - 300 с.

26. Бордовский Г.А., Нестеров A.A., Трапицын С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. СПб., 2001 - 358 с.

27. Борисова Н.В. Общая модель технологизации образовательного процесса //Материалы VI 1-го Симпозиума "Квалиметрия человека и образования: методология и практика". Кн. 2. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998.

28. Борисова Н.В. Образовательные технологии как объект педагогического выбора. Учебное пособие. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. - 146 с.

29. Борисова Н.В., Бугрин В.П. Терминологическое пространство образовательных технологий. Краткий словарь. Справочное издание. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. -52 с.

30. Браже Т.Г. Принципы оценки деятельности андрагога //Андрагог в открытом обществе. СПб.: ИОВ РАО, 2000. - С. 93-97.

31. Варнавина И.М. Условия применения квалитативных технологий в мониторинге качества дополнительного педагогического образования //Вестник ЛОИРО. 2003. - №3. - С. 34-39.

32. Вербицкий А. Психолого-педагогические основы образования взрослых //Новые знания. Статья 1. 2001. - №1.

33. Вербицкий А. Психолого-педагогические основы образования взрослых //Новые знания. Статья 2. 2001. -№2.

34. Вершловский С.Г. Общее образование взрослых. Стимулы и мотивы. -М.: Педагогика, 1987. 184 с.

35. Вершловский С.Г. Предпосылки качественных изменений системы повышения квалификации педагогических кадров //Социально-педагогические и психологические проблемы обновления школы. Ч. I. -СПб., 1993.-С. 3-6.

36. Вершловский С.Г. Проблемы гуманизации школьного образования /В кн.: Гуманизация образования. Теория. Практика. /Под ред. В.Г. Воронцовой. СПб.: СПбГУПМ, 1994. - С. 5-14.

37. Вершловский С.Г. Пути повышения профессиональной компетентности руководителя школы //Управление современной школой.- СПб.: СПбГУПМ, 1997. С. 27-34.

38. Вершловский С.Г., Ермолаева М.Г. От педагогики к андрагогике /Университетский вестник. Вып. 2. СПб.: СПбГУПМ, 2002. - С. 33-36.

39. Воронина Т. и др. Управление инновациями в сфере образования //Высшее образование в России. -2001. №6. - С. 3-12.

40. Воронцова В.Г. Гуманитарно-аксиологические основы постдипломного образования педагога. Псков: ПОИПКРО, 1997. - 421 с.

41. Высшее образование в XXI веке. Подходы и практические меры. Всемирная конференция по высшему образованию (5-9 октября 1998 года).- Париж, ЮНЕСКО, 1998.

42. Гавриков А.Л., Исаев В.А. Основная образовательная программа. Методические рекомендации. Великий Новгород, НовГУ, 2002. - 36 с.

43. Громкова М.Т. Педагогические основы образования взрослых. М.: Изд-во МСХА, 1993.

44. Гусев В.П. Рейтинговая 100-балльная система оценок //Высшее образование сегодня. 2003. - №8. - С. 40-43.

45. Гусинский Э.Н. Построение теории образования на основе междисциплинарного системного подхода. -М.: Школа, 1994.

46. Гуськова Н. Мониторинг качества образования /П. Гуськова, Н. Макарин, Т. Салимова //Стандарты и качество. 2000. - № 5. - С. 86-88.

47. Гутник Г.В. Проектное управление качеством образования в регионе //Стандарты и мониторинг в образовании. 2001. - № 2. - С. 18.

48. Дмитриенко Т.А. Новые образовательные технологии в высшей педагогической школе //Высшее образование сегодня. 2003. - №8. - С. 26-30.

49. Ефремова Н.Ф. Единый государственный экзамен и мониторинг качества образования //Высшее образование сегодня. 2002. - №12. - С. 28-33.

50. Жилина А.И. Эталонная модель профессиональной компетентности менеджера (руководителя). Книга 3, СПб.: ИОВ РАО, 2002. - 228 с.

51. Жуков В. О подходах к управлению системами непрерывного образования //Алма матер (Вестник высшей школы). 2002. - №7. - С. 52-53.

52. Жеруков Б., Анахаев К. Об основных проблемах и путях реформирования системы образования //Альма матер (Вестник высшей школы). -2002.-№9.-С. 31-33.

53. Загвязинский В.И. Проектирование региональных образовательных систем //Педагогика. 1999. - № 5. - С. 8-13.

54. Заир-Бек Е.С. Основы педагогического проектирования. СПб.: РГПУ им. А.И. Герцена, 1995. - 234 с.

55. Зимняя И.А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования //Высшее образование сегодня. - 2003. - №5. - С. 34-42.

56. Зонис М. Качество образовательных услуг главное условие успеха //Новые знания. - 2001 . - №2.

57. Зинченко В.И. и др. Концепция и принципы разработки и применения методики комплексной оценки и мониторинга инновационных проектов //Инновации. 2003. - №6. - С. 57-60.

58. Игнатьева Е.Ю. Технологии профессионально ориентированного обучения. Учебно-методическое пособие /Под науч. ред. О.С.Орлова. - Великий Новгород: НовГУ им. Ярослава Мудрого, 2002. - 68 с.

59. Идиатулин B.C. Квалиметрия уровней обученности //Стандарты и качество. 1999. -№ 1. - С. 80 - 82. -Библиогр.: (8 назв.).

60. Исаев В.А., Карданова Е.Ю., Игнатьева Е.Ю. Разработка педагогических тестовых материалов: Методические указания. Великий Новгород, НовГУ, 2002. - 70 с.

61. Исаев В.А., Поровский Г.С. Выпускная работа: Методические указания. Великий Новгород, НовГУ, 2001. - 15 с.

62. Исаев В.А. О некоторых принципах управления качеством образования в муниципальных образовательных системах //Материалы международного семинара "Качество образования качество жизни". - Гатчина, 2003.

63. Комплексная программа развития образования Ямало-Ненецкого автономного округа на период до 2005 года. Салехард: 2002.

64. Краевский В.В. Методология педагогического исследования: Пособие для педагога исследователя. Самара, 1994. - 165 с.

65. Ильин Г. Качество дополнительного профессионального образования //Новые знания. 2001. - №1.

66. Кальней В.А., Шишов С.Е. Технология мониторинга качества обучения в системе "учитель ученик". - М.: Педагогическое общество России, 1999.

67. Кардапольцев А.Ю. Квалитативная технология как эффективное средство диагностики обученности учащихся: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. Ижевск, 2002.

68. Казакова Н.В. Некоторые подходы к управлению знаниями и интеллектуальным капиталом в современной экономике //Инновации. 2003. -№1.

69. Киселёв Б.Н., Ляпина С.Ю. Стандарты подготовки специалистов инновационной сферы //Служебная лестница. 2003. - №2.

70. Киселёв А.Ф. Модернизация высшего образования и ключевые аспекты эффективности подготовки специалистов //Высшее образование сегодня. 2003. - №2. - С. 3-8.

71. Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках. Пособие к спецкурсу для высш. пед. учеб.завед., институтов усовершенствования учителей, повышения квалификации работников образования. -М: Изд-во "Арена", 1994.

72. Концепция создания и развития информационно-образовательной среды Открытого Образования системы образования РФ (http://www.openet.ru). -М: РГИОО, 2001.

73. Кричевский В.Ю., Кричевский Б.В. Методологические ориентации руководителей образовательных учреждений //Методология и методика экспериментальной работы в школе. СПб.: СПбГУПМ, 1997. - С. 3-11.

74. Кузьмина Н.В. Методы акмеологического исследования качества подготовки педагогов. Методическое пособие. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. - 68 с.

75. Кулюткин Ю.Н., Муштавинская И.В. Образовательные технологии и педагогическая рефлексия. СПб.: СПбГУПМ, 2003. - 48 с.

76. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. М., 1983. -127 с.

77. Кулюткин Ю.Н. Индивидуально-личностная ориентация в непрерывном педагогическом образовании //Инф. бюллетень. 1995. - № 3. -С. 2-3.

78. Кулюткин Ю.Н., Сухобская Г.С. Психологические проблемы образования взрослых. Т. 1. СПб.: ИОВ РАО, 2000.

79. Левкина СВ. Педагогический мониторинг: исторические корни //Вестник Тюменского государственного университета. 2002. - Kol. -С. 78-82.

80. Лесохина Л.П. К обществу образованных людей. СПб.: ИОВ РАО, 1998.-274 с.

81. Логачев В. Система качества для образовательных услуг //Высш. образование в России. 2001. - № 1. - С. 20-24. - Библиогр.: 3 назв.

82. Лукашенко М. Маркетинг и PR в учебном заведении //Высшее образование в России. 2002. - №4. - С. 32-40.

83. Макаров А.Н. Комплексный мониторинг качества образования. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998.-265 с.

84. Максимова В.Н. Образование взрослых как предмет аксиологических исследований /Сб. мат. научн. конф. "Развитие научных школ в исследовании образования взрослых". СПб.: ИОВ РАО, 2001. - С. 42-44.

85. Матросов В.Л. Основные направления развития педагогического образования в России до 2010 г. //Высшее образование сегодня. 2002. - №11. -С. 32-34.

86. Международная стандартная классификация образования (МСКО) ЮНЕСКО /Пер. И.В. Волковой. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998. - 61 с.

87. Митина JI.M. и др. Проблемы профессиональной социализации личности. Кемерово, 1996. - 159 с.

88. Митина JT.M. Управлять или подавлять: выбор стратегии профессиональной жизнедеятельности педагога. М., 1999.

89. Михеев В.И. Моделирование и методы теории измерений в педагогике. М.: Высшая школа, 1987. - 200 с.

90. Морозова H.A. Дополнительное образование многоуровневая система в непрерывном образовании России. - М.: МГУП, 2001. - 279 с.

91. Мухаметзянова Г.В. Научные основы системы ДПО //Служебная лестница. 2003. - №2. - С. 24-25.

92. Нуждин В.Н., Кадамцева Г.Г. Стратегическое управление качеством образования (Статья первая) //Высшее образование сегодня. 2003. - №4. -С. 6-13.

93. Нуждин В.Н., Кадамцева Г.Г. Стратегическое управление качеством образования (Статья вторая) //Высшее образование сегодня. 2003. - №4. -С. 2-10.

94. Образование взрослых: реальности, проблемы, прогноз /Под ред. С.Г. Вершловского. СПб.: ИОВ РАО, 1998. - 125 с.

95. Онушкин В.Г., Кулюткин Ю.Н. Непрерывное образование приоритетное направление науки //Сов. педагогика. - 1989. - № 2. - С. 86-90.

96. Онушкин В.Г., Огарев В.И. Образование взрослых (междисциплинарный словарь терминологии). СПб. - Воронеж, 1995. - 232 с.

97. Основные итоги работы системы образования в 2002 году по реализации концепции модернизации российского образования на период до2010 года. Аналитический доклад. М.: Министерство образования РФ, 2003.-112 с.

98. Основы управления специальным образованием: Учебное пособие для вузов /Малофеев H.H., Соловьева И.Л., Назарова Н.М. и др.; Под ред. Д.С.Шилова. М.: Академия, 2001. - 335 с.

99. Панасюк В.П. Школа и качество: выбор будущего. СПб.: КАРО, 2003.-384 с.

100. Педагогика открытости и диалога культур: Монография /Под ред. М.Н. Певзнера, В.О. Букетова, О.М. Зайченко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. - 262 с.

101. Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области обучения и образования./Пер. с англ. А.Л.Раскина. М.: РИА "Стандарты и качество", 2002. - 128 с.

102. Салова И.Г. Квалиметрические методики и процедуры в управлении качеством школьного образования: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. СПб.: 1999.

103. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии. М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

104. Селезнева H.A. Качество высшего образования как объект системного исследования. М: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001.

105. Системы качества в образовании. Сб.статей. Пер. с англ., Под ред. Ю.П. Адлера. М: МИСИС, 2000.

106. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: ООО "Речь", 2001. - 350 с.

107. Скок Г.Б., Лыгина Н.И. Как спроектировать учебный процесс по курсу: Учебное пособие. М: Педагогическое общество России, 2003. - 96 с.

108. С л астении В. А., Подымова JI.C. Педагогика: инновационная деятельность. М.: 1997.

109. Соколов В.М., Захарова Л.Н., Соколова В.В., Гребенев И.В. Проектирование и диагностика качества подготовки преподавателя. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1994. - 160 с.

110. Стеклова И. Синергетика в науке и образовании //Альма матер (Вестник высшей школы). 2002. - №6. - С. 22-24.

111. Стратегия модернизации содержания общего образования. Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. М.: 2001.

112. Субетто А.И. Введение в нормологию и стандартологию образования. СПб. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. - 182 с.

113. Субетто А.И. Квалиметрия. СПб.: Изд - во "Астерион", 2002. -288 с.

114. Терехов П. Формирование педагогической компетентности специалиста в системе непрерывного социокультурного образования //Альма матер (Вестник высшей школы). 2003. - №2. - С. 7-12.

115. Ушамирская Г. Функциональный статус интегрированной системы образования в регионе //Альма матер (Вестник высшей школы). -2003.-№1.-С. 18-25.

116. У санов Г. Рыночный потенциал научных и образовательных организаций //Альма матер (Вестник высшей школы). 2002. - №9. - С. 18-22.

117. Феофанова Е.О., Потягайло А.Ю. Объективно-ориентированный подход к построению открытых педагогических систем //Информационное общество.-2001.-№1,-С. 53-55.

118. Филиппов В.М. Инновационная деятельность в сфере образования и науки приоритетное направление политики Министерства образования Российской Федерации //Инновации. - 2003. - №1.

119. Ханова Т.Г. Квалиметрическая технология оценки качества преподавания методом анкетирования. Ижевск, 1997.

120. Ходанович А.И. Инновационные аспекты современных образовательных технологий //Инновации. 2003. - №3.

121. Чернова Ю.К. Квалитативные технологии обучения: Монография. Тольятти: Изд-во Фонда "Развитие через образование", 1998. - 149 с.

122. Шихова О.Ф. Квалиметрический подход к разрешению проблемы диагностического образовательного стандарта: На примере втузовского курса физики. Ижевск, 1997.

123. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. М.: Педагогическое общество России, 1999.

124. Щипанов В. В. Цели и задачи квалитативного образования //Материалы VII-го Симпозиума "Квалиметрия человека и образования: методология и практика". Кн. 2. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998.

125. Щипанов В.В. Актуальность и особенности квалитативного образования //Материалы VII-го Симпозиума "Квалиметрия человека и образования: методология и практика". Кн. 2. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1998.

126. Юцявичене П. Теория и практика модульного обучения. Каунас: Швиеса, 1989. - 272 с.

127. Яковлев Е.В. Квалиметрический подход в педагогическом исследовании: новое видение //Педагогика. 1999. - №3. - С. 49.

128. Яминский А.В. Элитное образование и современные технологии обучения //Высшее образование сегодня. 2002. - №6. - С. 20-22.

129. Adult Education Reseach trends in Central and Eastern European Countries. Lublijana, 1994. - 117 p.

130. Bandura A. Social cognitive theory. In: R. Vasta (Ed.), Annals of child development. - London: Jessica Kingsley Publishers, 1989. Vol. 6 - pp. 1 - 60.

131. Burt C. Listener. 16 November, 1950.

132. Churchman C.W. The systems approach. New York: Delacorte Press, 1968.-243 s.

133. Defenitions of Some Terms. Sweden, 1974. - 254 p.

134. European Commission, Indicators and Benchmarks of Quality of School Education, Second Progress Report, October 1999.

135. International Year. Book of Adult Education. 1989. - P. 15 - 36.

136. NSO, Taking a Closer Look at Quality in School, Scotland, 2002.

137. NSO, Good Practice: Making It Happen, Scotland, 2002.

138. West Burnham, Managing Quality in Schools, London: Pitman Publishing, 1997.