Лидерство как социальная технология развития организационной культуры тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат социологических наук Данилова, Наталья Ильинична

• Данилова, Наталья Ильинична
• кандидат социологических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Данилова, Наталья Ильинична

Введение

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования лидерства как социальной технологии управления

1.1 Изучение феномена лидерства в западной и отечественной социологии.

1.2. Современная типология и функции лидерства в организации.

1.3. Социально-технологические особенности лидерства и его влияния на деятельность организации.

Глава 2 Лидерство в системе управления по формированию и развитию организационной культурой

2.1 .Специфика российского лидерства в управленческой деятельности

2.2. Социологический анализ организационной культуры как стратегического фактора эффективности деятельности организации.

2.3.Содержание и основные этапы влияния лидерства на управление организационной культурой

Глава 3 Направления влияния лидерства на формирование организационной культуры

3.1. Социальные технологии лидерского воздействия на формирование и развитие организационной культуры.

3.2.Гендерные особенности лидерского управления организационной культурой.

3.3 Технологии формирования лидерского потенциала молодежи.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Лидерство как социальная технология развития организационной культуры»

Актуальность темы исследования. В современной России, где осуществляется сложный, противоречивый процесс развития государственности, поиска адекватных способов развития общественных институтов, наиболее существенной задачей является совершенствование процессов управления общественной жизнью. Одним из наиболее важных в этом отношении вопросов является формирование высококвалифицированного аппарата управляющих, подготовка образованных, воспитанных, владеющих современными технологиями. В условиях мирового финансового и экономического кризиса главные надежды возлагаются на лидеров, признаваемых основными субъектами организационных перемен и носителями новой организационной культуры.

Современные условия диктуют радикальное изменение роли человека в системе управления организации. Он перестаёт быть частью технологического процесса, и превращается в важнейший ресурс организации. Поэтому приоритетной задачей управления становится обеспечение условий для наиболее полного раскрытия возможностей человека и получения максимальной трудовой отдачи в соответствии с условиями сегодняшнего дня и стратегией организации. Решение данной задачи выдвигает требования изучения личностных качеств и компетентности руководителей, обеспечивающих успешное существование организаций.

В условиях трансформации российского общества появляется потребность в новом типе лидера, который обладает качествами, значительно отличающимися от лидеров советской эпохи. Лидерам нового типа присущи целенаправленность и организованный поиск перемен, стремление вырабатывать инновационные подходы к решению возникающих проблем, готовность к рисковым решениям и социальной ответственности, умение эффективно маневрировать ресурсами, перемещая их во все более производительные сферы деятельности.

Современные производственные отношения, возрастающий образовательный и профессиональный потенциал работников предопределили широкое применение в системе управления персоналом социальных технологий. Одним из основных путей решения управленческих проблем является разработка и реализация лидерства как социальной технологии в развитии организационной культуры, направленной на развитие человеческого капитала и регулирование социально-трудовых отношений.

Управление социальными процессами на любом уровне, включая организации, — важнейшая задача, предусматривающая обеспечение лидерства работника как главной производительной и социально-творческой силы общественного прогресса, повышение значимости личного фактора трудового процесса, создание максимально благоприятных условий для удовлетворения материальных и духовных потребностей работников, реализации их способностей, умений и навыков.

Актуальность данной проблемы, недостаточность её разработки, как в теоретическом, так и в методическом аспекте определили выбор темы научного исследования.

Состояние изученности проблемы. Оценивая общее состояние разработанности проблемы социальных технологий, лидерства и его влияния на организационную культуру, следует отметить, что в большинстве работ они рассматриваются изолированно, что не позволяет рассматривать лидерство и организационную культуру в единой системе. Концепции, посвященные рассмотрению этих важнейших сфер трудовой деятельности, в науке существуют как бы параллельно, без учета их взаимного влияния и взаимной обусловленности. Это снижает возможный эффект от применения на практике рекомендаций соответствующих теорий и обуславливает актуальность выбранной темы исследования.

В XX веке проблема лидерства привлекла внимание социологов, социальных психологов, теоретиков менеджмента. Лидерство как совокупность определённых психических качеств описывал американский социолог Э. Богардус; анализ исследований черт лидеров содержится в работах К. Бирда, Р. Стогдилла, Ю. Дженнингса. Роль личностного фактора в лидерстве подчёркивал Б. Басе. В 20-30-е годы XX века проблемой лидерства занимались У. Коули, К. Левин, Р. Липпит, П. Пигорс и др. Таким образом, в рамках теории черт сложилась группа концепций, описывающих личность лидера, её характеристики. Эти концепции в сфере предъявляемых к руководителю требований и перечислении лидерских качеств могут найти применение в управлении.

Вторая группа теорий связана с характеристикой поведения руководителя (лидера) и функциями руководства (лидерства). В рамках теории лидерских стилей стали появляться работы, посвященные анализу взаимоотношений лидера и последователей. Среди концепций этой группы — поведенческие, мотивационные теории, теории обмена и трансактного анализа: К. Левин, Р. Липпит, Р. Уайт, Д. Макгрегор, В. Врум, П. Йеттон и др.

В 40 - 50-е годы XX века наблюдалась конвергенция теорий черт и ситуационного лидерства. Лидерство в ситуации изменений становится основным объектом исследований психологов, на которых оказали существенное влияние труды М. Вебера, Дж. Дьюи, Ч. Кули, Г. Лебона, Г. Тарда, В. Парето, концепция «социального действия» Т. Парсонса. Вклад в ситуационную теорию внесли М. Белбин, Дж. Берне, С. Джибб, П. Друкер, Р. Стогдилл, П. Херси и К. Бланшар, Дж. Немфилл, Ф. Фидлер и некоторые другие исследователи.

На современном этапе - с середины 70-х годов XX века руководство и лидерство стало предметом всестороннего анализа в работах Г.К. Ашина, И.Н. Кузнецова, Е.С. Яхонтовой. Ценностные и этические аспекты лидерства отразили в своих монографиях П. Коэстенбаум, К. Ходжкинсон, Е.В.Кудряшова. Личностной стороне" лидерства уделяли внимание Э.Б. Воронова, Н.В. Гончаренко, В.Ф. Ермаков, А.Г. Ковалёв, А.К. Семенов, А.Л. Свенцицкий, У. Беннис, Э. Богардус и др. Особенности лидерства в группе и организации изучали Б.И. Кретов, Р.Л. Кричевский, Б.Д Парыгин, К. Аргирис, Дж. Берне, Дж. Коггер, Р. Стогдилл, Р. Танненбаум, У. Уинни, Ф. Фидлер, Р. Янг и др.

Среди авторов, чьи работы затрагивают, некоторые проблемы лидерства в менеджменте, следует назвать О.С. Виханского, А.Т.Зуба, С.Р.Филоновича, С.Г. Смирнова, М.Мескона и др. Э. Шейн, Р. Куинн и К. Кемерон, М. Элвессон выявили неразрывную связь, между культурой организации и проявлениями лидерства.

Вопросы организационной культуры исследуются в трудах российских и зарубежных исследователей С.П.Бараненко, О.С.Виханского, И. В. Грошева, К.С. Камерона, Э.А. Капитонова, Ю.Д. Красовского, Р.Э. Куинна, И. Д. Ладанова, А.И. Наумова, У. Оучи, А. А. Радушна, Т. О. Соломанидиной, В. А. Спивака, Магуры М.А, Э. X Шейна и др. Вопросы тендерного исследования лидерства отражены в трудах Бендас Т.В., Калининой Е.М., А.Е. Чириковой, И.О.Тюриной, Г.Г. Силласте.

Проблемы разработки и применения социальных технологий, в том числе и технологий лидерства получили развитие в работах М.Г.Воронцовой, И.И.Дмитровой, В.Н.Иванова, В.И.Ильина, Т.И.Заславской, Н.В. Капитонова, Л.П.Кузнецовой, Г.Д.Никредина, К.М.Оганяна, В.И. Патрушева, В.В.Радаева, С.Г.Саблина, Г.Ю. Семигина, Н.Е.Тихонова, В.В. Щербины и др.

Исследование влияния лидерства как социальной технологии на формирование организационной культурой предприятий и учреждений имеет важное теоретическое и практическое значение. Однако многие вопросы управленческого воздействия лидерства на организационную культуру требуют более углубленного социологического изучения. Взаимосвязь лидерства и организационной культуры объективно определяется их общей целевой направленностью на выработку моделей трудового поведения, способствующих личностному и организационному развитию. Тем не менее, в социологической науке пока еще не выработаны единые концептуальные основы, позволяющие интегрировать положения теорий лидерства и организационной культуры в логически взаимосвязанную, целостную систему научных знаний о принципах и способах управления трудовым поведением, обеспечивающих максимальное использование потенциала работников. Все это подтверждает актуальность проведенного диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является теоретическое и методическое обоснование положений и рекомендаций лидерского воздействия как социальной технологии на развитие организационной культуры.

В' рамках поставленной цели диссертационного исследования были определены следующие задачи:

- на основе зарубежных концепций и научных разработок отечественных авторов проанализировать теоретические аспекты лидерства, сформулировать основные типы и функции лидерства в организации;

- исследовать социально-технологические особенности лидерства и его влияния на деятельность организации, рассмотреть специфику российского лидерства в управленческой деятельности;

- определить основные этапы и социально-технологические факторы влияния лидерства на управление организационной культурой;

- выделить тендерные особенности лидерского управления организационной культурой, рассмотреть технологии формирования лидерского потенциала молодежи;

- разработать рекомендации, направленные на формирование и развитие организационной культуры и способствующие формированию лидерского потенциала персонала;

Объект исследования. Объектом исследования является лидерство в организациях.

Предметом исследования выступает воздействие лидерства как социальной технологии на развитие организационной культуры.

Основная теоретическая гипотеза

• Лидерство как особые отношения между работниками в рамках организационной жизнедеятельности является обязательным условием эффективной деятельности организации.

• На каждой стадии развития организационной культуры лидеры играют решающую роль, но содержание роли зависит от конкретной стадии данного процесса.

• Лидерство как социальная технология, включающая разнообразные методы, подходы, способы, приемы и техники управления, оказывает активное влияние на развитие организационной культуры, ведет к достижению организационных целей.

Теоретическую и методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных исследователей по социологии, экономике, менеджменту, в которых обосновывается влияние лидерства на мотивацию и деятельность, а также работы, посвященные исследованию места и роли организационной культуры как стратегического фактора эффективности деятельности организации; научные публикации по проблемам лидерства и формирования организационной культуры, аналитические материалы, полученные на основе социологических исследований и посвященные проблемам управления организационной культурой.

Методологическая основа исследования лидерства как социальной технологии развития организационной культуры обусловлена её комплексным характером, что определило использование таких общеметодологических 7 принципов исследования, как объективность, системность, конкретность и всесторонность, единство теории и практики.

Основными методами, использованными в ходе исследования, являются: системный и сравнительный анализ, анкетирование.

Эмпирическим объектом исследования является персонал промышленного предприятия ООО «Катерпиллар Тосно», слушатели Программы подготовки управленческих кадров для народного хозяйства РФ (Президентская программа) и программы «Мастер делового администрирования». Выборочная совокупность составила 386 человек; единицы анализа отбирались по таким квотам как пол, возраст, род деятельности.

Эмпирическую базу исследования составили материалы, социологических исследований, проведенных лично автором в 2007-2008 г.г. Также использован вторичный социологический материал, полученный в ходе всероссийских и региональных опросов, осуществлённых ВЦИОМ в 2003-2008 гг., Ассоциацией менеджеров в 2003 году. Источником информации послужили результаты исследований Ассоциации Бизнес Мастерства, проходившие в 2003 году на одном из иностранных производственных холдингов, работающих на российском рынке. Также использованы материалы исследований Т.В.Бендас «Тендерные исследования лидерства», Е.С.Гвоздевой «Штрихи к портрету женщин-менеджеров», Г.Г.Силласте «Социально-психологический облик россиянок» (доклад "на 3 Международной Тендерной Конференции "Мужчина и женщина: меняющиеся роли и образы»), А.Е.Чириковой «Мужчина и женщина как топ-менеджеры российских компаний».

Научная новизна исследования заключается в теоретическом обосновании лидерства как разновидности социальной технологии, выработанной в процессе развития управленческой практики. Основные результаты, определяющие научную новизну диссертационного исследования, заключаются в следующем:

1) Систематизированы научные знания о лидерстве как сложного социального феномена, уточнено данное понятие, представлена развернутая классификация концепций лидерства, сложившихся в процессе развития гуманитарных наук, что позволило систематизировать типологии лидерства.

2) Обосновано значение стилей руководства как составляющей эффективного потенциала лидерства, применение которых в конкретной ситуации детерминирует адекватную реакцию окружающих.

3) На основе структурно-функционального подхода к лидерству выделены его основные функции, характеризующие важнейшие направления воздействия лидерства на персонал, обеспечивающих эффективное функционирование организации в условиях социальных изменений.

4) Осуществлен анализ основных этапов влияния лидерства на организационную культуру, позволяющий изменять функционирование лидера и степень формализации социальных технологий управления в зависимости от развития организации и поставленных организационных целей.

5) Осуществлён сравнительный анализ специфики российского лидерства в управленческой деятельности, исследованы основные этапы развития лидерства в процессе модернизации российского общества.

6) Раскрыты социально-технологические особенности лидерства и его влияния на организационную жизнедеятельность и представлен механизм осуществления лидерства как социальной технологии развития организационной культуры.

7) Установлены тендерные особенности влияния лидерства на формирование организационной культуры, обоснованы технологии формирования лидерского потенциала молодежи, влияющие на эффективность деятельности организации.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования. Разработка проблемы лидерства как социальной технологии развития организационной культуры организации позволяет расширить научную и методическую базы для дальнейшего развития теорий лидерства и организационной культуры на основе ■ учета специфики современного исторического этапа функционирования общества, социально значимых целей перспективного развития конкретных российских организаций.

Социологический анализ влияния лидерства на формирование организационной культуры позволяет создать научную и методическую базы для формирования концепции лидерства как социальной технологии, выработки рекомендации по использованию его управленческого воздействия в целях 9 развития активности персонала российских предприятий в условиях нестабильной экономики в направлении эффективного развития. Полученные результаты обосновывают необходимость применения социальных технологий лидерства в формировании на российских предприятиях организационной культуры в целях повышения их эффективности и социальной направленности, обеспечения конкурентоспособности.

Выводы и предложения исследования могут быть использованы руководителями предприятий для диагностики состояния и разработки программ развития организационной культуры предприятия с применением социальных технологий лидерства, проведения теоретических и практических занятий сотрудников, планировании карьеры персонала, формировании и развитии корпоративной культуры организации, разработке стратегии и миссии предприятия.

Материалы диссертации могут использоваться при разработке учебных курсов: «Социология управления», «Социология труда», «Управление персоналом», «Конфликтология» и др., написании учебных и учебно-методических пособий для студентов и практических работников.

Апробация и практическая значимость работы. Основные положения и выводы диссертации излагались на межвузовских и внутривузовских научно-практических конференциях, обсуждались на семинарах и заседании кафедры социологии и управления персоналом Санкт-Петербургской академии управления и экономики, а также апробированы на промышленном предприятии ООО «Катерпиллар Тосно». По материалам исследования подготовлено и выпущено 9 публикаций, общим объемом 2,8 п.л., в том числе одна публикация в издании, рекомендованном ВАК.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих в себя девять параграфов, заключения, списка литературы и приложений. Работа содержит 2 графика, 5 таблиц, 3 схемы и 6 диаграмм, 2 рисунка.

Заключение диссертации по теме «Социология управления», Данилова, Наталья Ильинична

Выводы по третьей главе

Лидерство должно стимулировать инновационное поведение сотрудников, обеспечивающее постоянное рождение и использование нового знания на всех уровнях организации. Новый лидер XXI века должен входить в команду, разделяющую общую систему ценностей и воодушевленную общей целью создания культуры.

Лидер-руководитель организаций, влияя на формирование и развитие организационной культуры, прежде, чем осуществлять какое-либо новшество, разрабатывает программы обучения персонала, его оснащения новыми трудовыми приемами, навыками, новыми элементами отношений сотрудничества, новыми ценностями.

Управляя изменением и развитием организационной культуры, необходим подход с применением таких социальных технологий как: формирование эффективной команды; инновационное развитие организационной культуры; эффективная коммуникация; мотивация и стимулирование труда персонала.

Лидерство, воздействуя на формирование и развитие организационной культуры, не зависит от тендерных различий. Лидерские качества имеют общую природу и не зависят напрямую от половых различий. Успешное руководство не имеет пола.

Смысл динамичного и прогрессивного развития любой организации заключается в адекватном развитии личностного потенциала молодых специалистов на всех уровнях. Молодые специалисты являются будущей кадровой базой для многих компаний, тем «лидерским потенциалом», который способен и будет приносить большие дивиденды при грамотном подборе и использовании молодых кандидатов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

К числу важнейших социальных технологий на рубеже XX-XXI веков относится лидерство, представляющее собой сложный социальный феномен, проявляющийся в способности человека выделиться из группы и стать первым, проявляя свои личностные качества, влиять на членов группы, определять цели и направлять активность последователей на ее достижение.

Лидерство включает влияние на постановку целей и определение стратегии развития; на согласование поведения для достижения целей; на групповую поддержку; на организационную культуру в целях создания благоприятных социально-экономических, морально-психологических и интеллектуальных условий как для развития организации в целом, так и для её членов.

Социологический анализ лидерства как социального явления позволяет выделить следующие его основные функции: инновационную, коммуникативную, мировоззренческую, организаторскую, прогностическую, мобилизационную, информационную, контролирующую, управляющую организационной культурой. Функции лидерства неразрывно связаны между собой, непрерывно развиваются и находятся под влиянием внешней среды организации и многих других факторов. Развитие данных функций обусловливается влиянием объективных требований и приводит к изменению содержания каждой функции в определенных условиях существования.

В настоящее время в России есть необходимость применения лидерства как социальной технологии, направленное на формирование организационной культуры, подготовку управляющих нового типа и развитие их потенциала, положительной мотивации к изменениям.

Одним из эффективных факторов воздействия на персонал является стиль лидерства. От поведения руководителя, его умения и последовательности действий зависит и эффективность деятельности организации, а понимание подчиненными большинства аспектов лидерства и источников власти руководителя является одним из мотивирующих факторов для персонала, к тому же существенно повышающим отдачу от деятельности компании.

Лидеры являются центральными фигурами не только в обеспечении деятельности, но и в формировании организационной культуры. Для того, чтобы организационная культура была позитивной, работала на создание

190 конкурентоспособного имиджа организации, привлекала потенциальных клиентов и высокопрофессиональные кадры, была стабильным механизмом мотивации всех сотрудников, — ее формированием необходимо заниматься планомерно и целенаправленно, используя социальные технологии лидерства.

В качестве практических рекомендаций по созданию на предприятии организационной культуры следует рассматривать следующие технологии: во-первых, формирование эффективной команды; во-вторых, инновационное развитие организационной культуры; в-третьих, эффективную коммуникацию; в-четвертых, мотивацию и стимулирование труда персонала.

Для отечественных организаций формирование организационной культуры усложняется, во-первых, расположением России на стыке двух культур - Запада и Востока. С другой стороны, для России характерно отсутствие очевидных, принимаемых всеми ценностей на уровне страны, а также институтов воспитания этих ценностей. Поэтому сейчас именно организация и ее руководитель становятся инструментом воспитания специалистов — причем не только с профессиональной, но и с общечеловеческой точки зрения. На первый план выходит применение таких технологий, как информационные технологии; дистанционное обучение; тренинги; деловые игры; социальные проекты; культура организации, сформированная лидером-руководителем.

Раскрытие природы и функционирования лидерства как социальной технологии открывает новые возможности формирования организационной культуры, эффективного управления ею в целях реализации творческого потенциала персонала российских предприятий и перспективные направления дальнейшего исследования данного феномена. Управляя изменением и развитием организационной культуры, необходим подход с применением таких социальных технологий как: формирование эффективной команды; инновационное развитие организационной культуры; эффективная коммуникация; мотивация и стимулирование труда персонала.

Лидерство, воздействуя на формирование и развитие организационной культуры, не зависит от тендерных различий. Лидерские качества имеют общую природу и не зависят напрямую от половых различий. Успешное руководство не имеет пола.

Смысл динамичного и прогрессивного развития любой организации заключается в адекватном развитии личностного потенциала молодых специалистов на всех уровнях. Молодые специалисты являются будущей кадровой базой для многих компаний, тем «лидерским потенциалом», который способен и будет приносить большие дивиденды при грамотном подборе и использовании молодых кандидатов.

Эффективное применение технологий лидерства позволяет обеспечить выход организации на траекторию саморазвития, достижение и поддержание организацией конкурентных преимуществ в рыночных условиях хозяйствования.

Выявление и освоение лидерства как социальной технологии открывает новые возможности эффективного формирования и развития организационной культуры, реализации творческого потенциала персонала российских предприятий и формирования эффективных социальных отношений, перспективные направления дальнейшего исследования данного феномена.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Данилова, Наталья Ильинична, 2009 год

1. Lipman-Blumen J. Connective leadership :Female leadership styles in the 21-centory workplace. Sociological Review// Lipman-Blumen -1992-P.183-203

2. Statham A/ Hie gender model revisited: Differences in the management styles of men and women. Sex Roles/А/ Statbam.-J-1987. P. 409

3. Tichy N. The leadership engine: How winning companies build leaders at every level. — New York: Harperbusiness, 1997, PP. 9-22 (Организация, направляемая лидером (Ноэл Тичи))

4. Stogdill R.M„ Shartle C.L. Methods in the Study of Administrative Leadership. Colombus: Ohio State University. 1955

5. Stogdill R. Handbook of Leadership. N.Y. L., 1974. P. 27

6. ZaleznikA. Human Dilemmas of Leadership. N.Y.,1966. Ch. 97. de Bono Ed. The Happiness Purpose, Harmondsworth. Penguin. 1979. P. 254-255

7. Hersey P.,Blachard K. So You Want to Know Your Leadership Style?// training and Development Journal.1974. February. P.1-15

8. Bales F. Small Groups/By ed. Hare P. N.-Y.,1962.P.353-367.

9. Thibant J.K., Kelley H.H. The social Psychology jf Groups. Wiilley. N.-Y., 1959. P.3-105

10. Авдеев B.B. Управление персоналом: технология формирования команды М.: «Финансы и статистика», 2002.-544 с.

11. Алексеевский B.C. Синергетика менеджмента устойчивого развития. — Калуга: Манускрипт, 2006.-328 с.

12. Американская социологическая мысль: Тексты / Под В. И. Добренькова.— М.: Изд-во МГУ, 1994.— 263 с.

13. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб., 1999. - 416 с.

14. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание/ Перев. с англ. под. ред. С.К.Мордовина. СПб., 2005. - 512 с.

15. Асаул А. Н, Асаул М. А., Ерофеев П. Ю., Ерофеев М. П. Культура организации. Проблемы формирования и управления Гуманистика книги. 2006 -216 с.

16. Ашин Г.К. Лидерство: социально-политические и психологические аспекты // Политика: проблемы теории и практики. М.: ИНИОН АН СССР. 1990. 4.1. С. 213-214

17. Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. Пособие для студентов вузов.-2-е изд., стереотип.- Мн.: тетраСистемс, 2001.-288 с.

18. Бараненко С. П., Организационная культура как фактор стратегической устойчивости предприятия. М.: РАП, 2004. 224 с. Монография

19. Барков С.А. Социология организаций./ http:/www.lib.socio.msu.ru/l/library

20. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 211 с.

21. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства. Учебное пособие. Минск-2002.-250 с.

22. Бэкингем М. Шаг к успеху: успешное руководство, эффективное лидерство и стабильный личный успех —М.: Вильяме, 2007.-288 с.

23. Бендас Т.В. Тендерные исследования лидерства /Т.В. Бендас//Вопросы психологии-2000-№ 1-С.87

24. Беннис У.Дж. Как становятся лидерами: менеджмент нового поколения М., Вильяме, 2006, -208 с.

25. Бланшар К. Лидерство: к вершинам успеха, путь к созданию высокоэффективных организаций. С-Пб, Питер, 2008.-368 с.

26. Богатырев MP Организационная культура предприятия:актуальные подходы к проблемам идентификации и управления// Вестник московского университета. Серия 6.Экономика.-2004.-№ 6.-С. 97-124.

27. Болотов С. П. Организационная культура и эффективность менеджмента. Сыктывкар, ИПО СГУ, 2000.- 104 с

28. В поисках равновесия. Как определить цели и приоритеты/пер. с англ. Полагаевой Е.Б.,-М.: Вершина, 2006.-160 с.

29. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.:Гардарика, 2003.-528 с.

30. Лидерство руководителей и мотивация работников. Серия «Все о качестве. Зарубежный опыт». Выпуск 35: М.: НТК «Трек», 2002. — 48 с

31. Галиуллина Г., Лидерство в XXI веке: взгляд из России. Челябинск: Челябинский дом печати, 2002. -432 с.

32. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде.-М.: «Финансы и статистика», 2003 -79 с.

33. Гвоздева Е.С. Штрихи к портрету женщин-менеджеров //Социологические исследования.2000., №3., С.42

34. Гибсон Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы: Учебник: Пер. с англ. / Дж.Л. Гибсон, Д.М. Иванцевич, Д.Х. Доннелли мл. - 8-е изд. - М.: Инфра-М, 2000. - 662 с.

35. Гительман Л.Д.,Исаев А.П. Амбициозные менеджеры: Дерзость и интеллект.-М.: Дело, 2004 360 с.

36. Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: Учебное пособие для студентов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-288 с.

37. Гунин В.Н. и др. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль7.—М.: ИНФРА-М, 2000. —272с.

38. Дафт Р. Л. Уроки лидерства. Москва, Эксмо, 2006 .- 480 с.

39. Дилтс Р. НЛП? Навыки эффективного лидерства.-СПб.: Питер, 2003.-224 с.

40. Дырин С.П., Лаптев А.В. Состояние работы с персоналом на современных предприятиях. Наб. Челны, 1999.-144 с.

41. Друкер П. Бизнес и инновации М.-Вильямс, 2009.-432 с.

42. П. Друкер «Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы» («Innovation and Entrepreneurship. Practice and Principles») M :Бук чембэр интернэшл, 1992г.-351с

43. Евтихов О.В. Стратегии и приемы лидерства: теория и практика,- СПб.: Речь, 2007.-238 с.

44. Емельянов С.А. Философские и социологические проблемы модернизации России С-Пб.: Филологический факультет СпбГУ, 2005. -164 с.

45. Замедлина Е. А. Организационная культура. Учебное пособие — М.: Изд-во РИОР, 2009.-126 с.

46. Захаров Н.Л. Управление социальным развитием организации М, 2006.250 с. •

47. Захаров Н. Л. Бизнес в России. Специфика управления/Н.Л. Захаров. М.: Вершина, 2006. - 312 с.

48. Зуб А.Т., Смирнов С.Г. Лидерство в менеджменте. — М.: воскресенье, ЗАО «Принт-Ателье», 1999-216 с.

49. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М.: Славянский диалог, 1995, 335 с.

50. Иванов В. Н., Патрушев В. И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления. М.: Экономика, 2001. 328 с.

51. Иванова С. В., Развитие потенциала сотрудников. . профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации -М., Альпина Бизнес Букс, 2008.-278 с.

52. Кантер Р. Рубежи менеджмента / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 1999. —304 с

53. Калинина Е.И. Женщина и управление: формула успеха. СПб, Междунар. ин-т «Женщина и управление» 2000 г., С.240

54. Капитонов Э.А. Социология XX века. История и технология. Ростов-на/Д: Феникс,- 1996.- 206 с.

55. Кармин А.С. Культура социальных отношений. СПб.: Лань, 2000.-94 с.

56. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации-М, ИНФРА, 2007.- 638 с.

57. Ким С. Камерон, Роберт Э.Куинн Диагностика и изменение организационной культуры/ пер.с англ. под ред. И. В. Андреевой.-СПб: Питер, 2001.-320 с.

58. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. — М.: НОРМА ИНФРА, 2001. —528 с.

59. Конти Т. Самооценка в организациях / Пер. с англ. М.: РИА "Стандарты и качество", 2000.-328 с.

60. Константинов Н.И. Роль руководителя в процессе формирования организационной культуры // Управление персоналом. Ученые записки. Книга IV СПб.: Изд-во СПБАУП, 2006. - 0,4 п.л

61. Корель Л.В. Бизнес-леди: Новые возможности или новые ограничения // ЭКО. 1998.-N7.-С.124-135

62. Кочегкова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учеб. Пособие/АИ Кочеткова. -М.: Дело, 2004.-944 с.

63. Кравченко А.И. Макиавелли: технология эффективного лидерства // СОЦИС: Соц. исслед., 1993. 6. С. 135-142

64. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений.- М.: Академич. Проект, 2005.-136 с.

65. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-511 с.

66. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией. М., 2007. - 391 с

67. Кричевский Н.А. Корпоративная социальная ответственность Издатель: Дашков 2008.-216 с.

68. Кузнецов И.Н. Эффективный руководитель -М.: Издательско -торговая корпорация «Дашков и К», 2007.- 596 с.

69. Кузнецова Л.П. Основные технологии социальной работы: Учебное пособие.- Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2002,- 92 с.

70. Кули Чарльз Хортон Человеческая природа и социальный порядок. Пер. с англ.— М.: идея-пресс, дом интел-ной книги, 2000. — 320 с.

71. Курбатов В. И., Курбатова О. В. Социальное проектирование: Учеб. пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.

72. Кретов Б.И. Типология лидерства // Социально-гуманитарные знания, № 2, 2004, С.73

73. Логинова А.Ю., Гутгарц Р.Д. Кадры из жизни менеджера по персоналу.-М.: ДМК Пресс, 2002. -240 с.

74. Магура М.А. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. 2002. — №1

75. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал технологии. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел Синтез», 2001.- 376 с.

76. Малинин Е.Д. Организационная культура и эффективность бизнеса: М.:Издательство Московского психолого-социального института; 2004.-368 с.

77. Масютин С.А. Механизмы корпоративного управления: Научная монография.- М: ЗАО «Финстатинформ», 2002. 240 с.

78. Мескон Майкл, Альберг Майкл, Франклин Хедоури. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: Дело, 1999.-704 с.

79. Мильнер Б. 3. Теория организации: Учебник для вузов. М.:ИНФРА-М, 2003. - 558 с.

80. Найссер У. Познание и реальность. М: Прогресс, 1981 .-232 с.

81. Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга. Книга 1/. Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 370 с.

82. Носова Н.С., Осокин Р.В. Феномен лидерства: первый среди равных. Изд.: Гросс Медиа, 2008. 196 с.

83. Ньюстром Джон В., Кейт Дэвис Организационное поведение, /перевод с англ. Под. Ред. Ю.Н. Каптуревского — СПб: издательство «Питер», 2000.-448 с.

84. О'Лири Э., Лидерство: что нужно знать руководителю. 10-минутный тренинг для менеджера издательство: М., Олимп-Бизнес, 2004.-192 с.

85. Основы современного социального управления/под ред. В.Н. Иванова, М.-2000,- 159 с.

86. Оучи У. Методы организации производства. М., 1984. — 183 с

87. Парсонс Т. Система координат и общая теория систем действия: культура, личность и место социальных систем // Американская социологическая мысль: тексты. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1994.- 478 с.

88. Питере Том. Основы. Лидерство. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, ( перевод с английского М. Ермакова, Г. Ивашсвская, И. Матвеева, В. Мишучков, И. Трифонов, А. Гутина) 2006.-160 с.

89. Пищулин Н.П., Пищулин С.Н. Бетуганов А.А. Социальное управление: теория и практика: Учебное пособие: В 2т.-М.: ИКЦ «Академкнига»,. 2003.-Т. 1.549 с.

90. Подшивалкина В.И Социальные технологии: проблемы методологии и практики. Кишинёв: Центральная типография, 1997.- 326 с

91. Поппер К. Открытое общество и его враги. В 2-х т. М.: Междунар. Фонд «Культурная инициатива», 1992,С. 65.

92. Прангишвили И.В. Системный подход и повышение эффективности управления-М, Наука, 2005.- 421 с.

93. Прохоров А.П. Русская модель управления -М., ЗАО «Журнал Эксперт»000»Урал-Пресс», 2003.- 384 с.

94. Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. — М.: Аспект Пресс, 2002.— 285 с.

95. Радугин А. А. Радугин К. А. Социология: курс лекций. — 3-е изд., перераб. и дополн. — М.: Центр, 2000. — 218 с.

96. Райков А.Н., Маслова Н.Р. Стратегия планирования в регионах // Информация и бизнес. — 2000. — №2. — С. 3—5

97. Романов П.В. Социология менеджмента и организаций. Р/на Дону: «Феникс», 2004, С.288

98. Модели и методы управления персоналом: Российско-Британское учебное пособие /под ред. Моргунова Е.Б. Серия: Библиотека журнала "Управление персоналом", Издательство: Бизнес-школа 'Интел-Синтез' 2001.-464 с.

99. Рывкина Р.В. Социология российских реформ -М, Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004,- 439 с

100. Рюттингер Р. Культура предпринимательства/ Пер. с нем. М.: ЭКОНОМ, 1992.-240 с.

101. Саркисян А.Т., Шевченко В.Г. Пассионарии и управление.-М.: Издательство МЭИ, 2002,- 600с

102. Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. — СПб.: Питер, 2005.-320 с.

103. Сенге П. Как научиться изменяться. Интервью с Аланом Вебером // Искусство управления, март 2000.

104. Сергейчук А.В. Социология управления: Учебник.-СПб.: изд. Дом «бизнес-пресса», 2002.-240с.

105. Силласте Г.Г. Социально-психологический облик россиянок. Доклад на 3 Международной Тендерной Конференции "Мужчина и женщина: меняющиеся роли и образы". 14-16 октября М., 1997

106. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА, 2002,- с. 248

107. Смольков В.Г., Магомедов К.О. Социальное управление:.-М.:РАГС, 2000. -438 с.

108. Современное управление: Энциклопедический справочник Американской Ассоциации Управления / Пер. с англ.Т. 1,2. —М.: Издатцентр, 1997.

109. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании-М.: ООО «Журнал»Управление персоналом», 2003- 624 с.

110. Социальные технологии: Толковый словарь. М., 1994.- 286 с.

111. Социальные технологии: теория и практика. Межвуз. науч.-практ. конференция. Тезисы докладов 2003

112. Социальные технологии в управлении корпорацией: материалы международной научно-практической конференции, 28 ноября 2006 г.

113. Социологическая энциклопедия: В 2-х т. Т.2. / Гл. редактор В.Н.Иванов. — М.: Мысль, 2003.

114. Стаут JL, Управление персоналом. (Лучшие технологии кадровой работы) пер. с англ.- М.: Добрая книга, 2006. 536 е.:

115. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2000.- 416 с.

116. Спивак В.Л. Корпоративная культура. Теория и практика. СПб.: Питер, 2001.-546 с.

117. Сулейманкадиева А. Э. Организационная культура и управление организационными изменениями. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004,- 85 с.

118. Сурков С.А. Люди на работе-М: «Дело и сервис», 2005,- 304 с.

119. Субочев Н.С. Организационная культура: концепт, сущность, генезис. -Волгоград : ВАГС, 2006.- 62 с.

120. Технологии корпоративного менеджмента/под ред. И.В. Мишуровой, Н.Ф. Новосельской. М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004,544 с.

121. Тичи Н.; Деванна М. Лидеры реорганизации./ Пер. с англ. М.: Экономика, 1990,- 310 с.

122. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство: учеб. пособие. -СПб.: СПбУЭФ, 1994.-176 с.

123. Томилов, В.В. Культура предпринимательства. СПб.: Питер, 2000.- 368 с.

124. Тюрина И.О. Тендерные аспекты занятости и управления// Социологические исследования №11 2002, с.135-142

125. Удальцова М.В. Социология управления:- М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1998.-144с.

126. Уколов В.Ф. Теория управления М., ЗАО «Издательство «Экономика», 2007,- 704 с.

127. Уолш, К. Ключевые показатели менеджмента./ Пер. с англ. — М.: ЗАО, Олимп-Бизнес, 2001 430 с.

128. Управленческие кадры и организационная культура. (Тематический сборник статей, опубликованных в международном журнале "Проблемы теории и практики управления"). Вып. 3, 2000

129. Фей К. Организационная культура и эффективность: российский контекст/К. Фей, Д. Денисон/ЛЗопросы экономики.-2005.-№ 4.-С. 58-74

130. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. — М.: «ИНФРА-М», 1999.-328 с.

131. Фритцше Д. Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002.-336 с.

132. Фролов С.С. Социология организаций. Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений ГАРДАРИКА МОСКВА 2001, 304 с.

133. Хант Р.; Базан Т. Как создать интеллектуальную организацию. СПб. Питер, 2002 230 с.

134. Хармс, Я.Н., Багиев ГЛ. Культура организации предпринимательской деятельности.// Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета/ СПбУЭФ. СПб., 1993.

135. Херманн М.Г. Составные части лидерства. // Мир политики. Сб.науч.ст., М.: Изд-во "ЛУЧ", 1992. 129 с

136. Хокинс Питер Искусство управления: Стиль мудрого дурака. Притчи для тех, кто стремится изменить себя и свой коллектив/пер. с англ.-М.: ООО Издательство «София», 2006.-144 с.

137. Чирикова А.Е. Мужчина и женщина как топ-менеджеры российских компаний // Социологические исследования. 2003. № 1. С. 74—75

138. Чукреев, Социальные технологии регулирования занятости молодежи. — М., 1998. С.114

139. Шейн Эдгар X. Организационная культура и лидерство./Пер. с анг. Под ред В.А. Спивака.-СПб: Питер, 2002.-336 е.: ил.-(Серия «теория и практика менеджмента)

140. Штейнберг А.Г. Мужской характер женского менеджмента //Социологические исследования.-2002.№ 11-С.78

141. Элвессон Мэтс Организационная культура/ Пер. с англ. -X.: Изд-во Гуманитарный Центр. 2005 460 с.

142. Эдершайм Э. X., Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-278 с.

143. Юрганова Е.Ю. Мотивация и стимулирование труда управленческого персонала организации. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2003.- 206 с.

144. Янг Р. Лидерство в командах : создание команды, разрешение конфликтов, получение желаемых результатов в ходе командной работы (Азы бизнеса)-М , ГИППО, 2004,- 121 с.

145. Якокка Л. Карьера менеджера / Пер. с англ.— Мн.: ООО «Попурри», 2001. — 416с. — (Серия «Успех!»).

146. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. М.: ТЕИС, 2002.501 с.

147. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом.-СПб.: Питер, 2003.- 272 с.