Маркетинговое управление промышленным предприятием в условиях конкурентной борьбы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Бабаян, Микаел Нелсонович

• Бабаян, Микаел Нелсонович
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Бабаян, Микаел Нелсонович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ КОНКУРЕНЦИИ В ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ.

1.1. Анализ структуры и состава промышленной отрасли Российской Федерации.

1.2. Анализ состояния промышленной отрасли в 1998-2005 гг.

1.3. Конкурентное соперничество в промышленной отрасли.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ.

2.1. Маркетинговое исследование как основа ведения конкурентной борьбы.

2.2. Исследование ценовых методов в маркетинговом управлении промышленными предприятиями.

2.3. Анализ использования неценовых методов конкурентной борьбы.

2.4. Управление эффективностью инструментов конкурентной борьбы в промышленном секторе.

ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ОАО «РАДИОТЕХНИЧЕСКИЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ».

3.1. Разработка маркетинговой стратегии ОАО «Радиотехнические и информационные системы».

3.2. Реализация маркетинговой стратегии ОАО «Радиотехнические и информационные системы».

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинговое управление промышленным предприятием в условиях конкурентной борьбы»

Актуальность темы исследования. В нашей стране на протяжении последнего десятилетия основное внимание уделялось исследованию потребительских рынков, промышленные же рынки анализировались не столь активно. Для работы на них использовались методы и инструменты, разработанные для потребительских рынков, которые не учитывали особенности промышленных. Известно, например, что при изготовлении продукции производственно-технического назначения производитель ориентируется на конкретного конечного потребителя. Это вызывает зачастую необходимость установления прямых взаимоотношений, основанных на глубоком понимании специфики друг друга и взаимном доверии, поэтому контакты между партнерами устанавливаются задолго до начала производства, на стадии разработки технико-экономических параметров.

Для отечественных промышленников и предпринимателей одной из приоритетных задач является укрепление своего положения на рынке. Этому в немалой степени может способствовать применение современных методов ведения бизнеса. Маркетинговые исследования включают в себя анализ рынка сбыта, внутренней среды промышленного предприятия, маркетингового инструментария, его разработанности и эффективности использования, исследование рынка производительных сил. При изучении продукции производственно-технического назначения главным результатом маркетинговых исследований служит генерирование маркетинговой информации для принятия решений в области взаимодействия субъектов маркетинговой системы, которые должны обеспечивать требуемые рынком количество и качество товарных и сервисных сделок при соблюдении требования основных факторов внешней среды и потребителя.

В XXI в. многие традиционные ресурсы утратят свое значение. Уже сегодня информация становится главенствующим ресурсом научно-технического, экономического и социального развития общества. Эффективно используя информацию в рамках промышленных систем, можно существенно экономить материальные, трудовые и финансовые ресурсы.

В настоящее время можно говорить об определенных тенденциях в промышленной сфере, которые имеют непосредственное отношение к изучаемой нами проблематике. Наиболее общими словами данный процесс можно характеризовать как возвращение промышленных предприятий в реальный сектор экономики, а отсюда - борьба между ними за него и возникающая межпромышленная конкуренция.

Высокая доходность и значительные доходы промышленного бизнеса стали причиной стремительного роста количества промышленных предприятий. Однако, о конкуренции тогда речи не заходило, так как, во-первых, количество конкурентоспособных промышленных предприятий было ничтожно мало для удовлетворения потребностей в промышленных товарах всех хозяйствующих субъектов страны и, следовательно, во-вторых, каждое промышленное предприятие имело свой достаточно крупный круг клиентов, и интересы промышленных предприятий фактически не пересекались. Фактически, не было никакой борьбы за клиента.

Кризис августа девяносто пятого года резко снизил желание промышленных предприятий взаимодействовать с реальным сектором. Но, несмотря ни на что, реальный сектор продолжал расти и развиваться, и после кризиса девяносто восьмого года промышленные предприятия, наконец, начали обращать на него внимание. Конкурентная борьба за реальный сектор не заставила себя долго ждать. И что же мы видим? Фактически, до недавнего времени нам нечего было сказать о конкуренции в промышленном секторе, потому что ее попросту не было! Не было самого предмета исследования! За исключением отдельных незаметных статей, никто не задумывался над изучением данной проблемы. Даже юридическая проблематика законодательного регулирования рынка промышленных товаров во многом выпала из поля зрения исследователей. Ученые, специализирующиеся на изучении промышленного сектора, оставили эти вопросы на рассмотрение исследователей антимонопольного законодательства. Последние же в своих работах обычно ограничиваются спецификой регулирования товарных рынков.

Для России, вступившей на путь радикальных экономических преобразований и имеющей высокий уровень монополизации экономики, решение проблем демонополизации определяет темпы и масштабы дальнейшего социально-экономического развития. Монополизм, сковавший все звенья экономической системы, существенно сдерживает развитие рыночной конкуренции и тормозит преодоление наследия тоталитарного государства. Поэтому все программы выхода из кризиса не обходят вниманием российский монополизм и пути его ликвидации. Наше государство для построения эффективных рыночных отношений должно регулировать деятельность субъектов хозяйствования посредством продуманной антимонопольной и конкурентной политики.

Сокращение государственного вмешательства в экономику и финансовая либерализация, конкуренция, меняющаяся структура цен, нестабильность в экономике и другие факторы повышают риски промышленной сферы. Перед государственным регулированием стоят три основные задачи: безопасность, стабильность и поддержание конкуренции. Одновременно происходят процессы концентрации и централизации капитала: слияние промышленных предприятий; поглощение более крупными мелких.

Вопросы конкуренции на промышленном рынке разработаны достаточно слабо. Мы можем выделить следующий причины такого положения: жесткий государственный контроль над промышленном рынком, взгляд на промышленный рынок как на пассивный инструмент, зависящий и отражающий процессы товарного рынка; страновые различия в подходах к регулированию конкурентных отношений. Либерализация промышленной сферы в 70-90 гг. XX в. в большинстве промышленно развитых стран, усиление роли новых институциональных посредников, способствовали обострению конкуренции и интереса к этой проблеме со стороны ученых-экономистов.

В проводимых с тех пор в России экономических реформах важная роль отводится формированию и развитию конкурентных отношений. Без конкуренции невозможно формирование полноценного рынка. Возрождение субъектов конкуренции, создание конкурентной среды, соответствующей рыночной инфраструктуре, совершенствование конкуренции между хозяйствующими субъектами во всех сферах экономики - неотъемлемые условия для развития рыночных отношений. Потому слабая изученность данной тематики наряду с практически полным отсутствием научных и практических работ по проблематике конкуренции в отечественном промышленном секторе экономики России, при постоянно обостряющейся и набирающей темп межпромышленной конкуренции, ее неизученность, обуславливают высокую актуальность проведенного исследования.

Степень изученности проблемы. В диссертационной работе раскрывается сущность механизма маркетингового управления промышленным предприятием. Решение об использовании маркетингового управления промышленным предприятием носит стратегический характер, поэтому входит в компетенцию корпоративного управления.

На основе анализа литературы можно заключить что в настоящее время проблемам исследования маркетингового управления посвящено достаточно много работ. В частности, можно выделить работы таких отечественных и зарубежных авторов, как: Рубина Ю. Б., Цухло С. В., Гукасяна Л. Е., Портера М., Хайека Ф. А., Салена П., Криппендорфа К. и пр., редкие источники, посвященные промышленной конкуренции -работы Бандурина А. В. В различных зарубежных и отечественных изданиях опубликовано множество статей на тему применения маркетинга в деятельности промышленных предприятий.

Механизм рыночного ценообразования был тщательно исследован А. Маршаллом, В. Парето, А. Митчелом, П. Самуэльсоном и другими именитыми экономистами. В заложенные ими основы рыночного ценообразования уютно вписывается фундаментальное положение о равновесных состояниях, в частности, концепция равновесной цены Дж. Хикса в условиях конкурентного рынка.

С учетом вышеизложенного, объектом исследования является деятельность промышленного предприятия.

Предмет исследования - конкурентная борьба, которую промышленному предприятию постоянно приходится вести.

Главной целью диссертационной работы является выработка методологии эффективной конкурентной борьбы в промышленном секторе Российской Федерации.

Для достижения указанной цели автором были поставлены следующие задачи:

• Проанализировать финансово-экономическое состояние промышленного сектора экономики России.

• На основе применяемых методов конкурентной борьбы, разработать собственный инструментарий ее ведения, выделив ключевые показатели эффективности.

• Апробировать полученные в ходе исследования результаты на практике.

Научная новизна исследования заключается в следующих результатах, полученных автором и носящих характер нового знания:

• На основе подробного анализа внутри промышленного сектора экономики выявлены три сегмента конкуренции среди промышленных предприятий.

• Доказано и показано, что основными методами ведения конкурентной борьбы в отечественной промышленной сфере становятся неценовые методы, свидетельствующие о направленности усилий российских промышленных предприятий на повышение качества предоставляемых продуктов.

• Выявлено, что наиважнейшим и основным неценовым методом ведения конкурентной борьбы является промышленный маркетинг;

• Выявлена специфика конкуренции между коммерческими и государственными промышленными предприятиями, а так же между коммерческими и иностранными промышленными предприятиями.

• Разработаны показатели эффективности ведения конкурентной борьбы в промышленном секторе.

• Разработана промышленная маркетинговая стратегия, направленная на расширение деятельности промышленного предприятия с выходом на новый рынок и увеличение его прибыли, которая была апробирована на практике, дав положительные результаты.

Структура диссертации - работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка использованной литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Бабаян, Микаел Нелсонович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Промышленный сектор России пережил два тяжелых кризиса девяносто пятого и девяностого восьмого годов. Восстановление ее шло медленно, но прогрессивно. Устанавливались определенные "правила игры", появлялись новые игроки, зарождались новые связи. Сейчас снова открыт промышленный рынок, промышленные предприятия вновь оперируют со всеми финансовыми инструментами, но приходится констатировать общее снижение уровня доходности промышленного бизнеса. Сейчас промышленные предприятия, осуществляя свою деятельность, решают важнейшую стратегическую задачу: рисковость или надежность. Снижение темпов инфляции и последовавшее за этим снижение налогового бремя промышленного предприятия России дало понять, что ситуация в стране начинает стабилизироваться, увеличивается приток в страну иностранных инвестиций, растет уровень благосостояния населения. Неудивительно, что промышленные предприятия вынуждены снижать цены, в то время как цены по привлечению ресурсов снижаются гораздо медленней, ввиду риска потери привлечений вообще. В таких условиях снижения доходности промышленного бизнеса становится чрезвычайно важно расширять ресурсную базу, увеличивать доходы и рентабельность промышленного предприятия. А это невозможно без дополнительного привлечения клиентов - промышленные предприятия неизбежно приходят к жесткой конкурентной борьбе.

Перед началом исследования мы поставили себе ряд задач:

• Проанализировать финансово-экономическое состояние промышленного сектора экономики России;

• На основе применяемых методов конкурентной борьбы, разработать собственный инструментарий ее ведения, выделив ключевые показатели эффективности;

• Апробировать полученные в ходе исследования результаты на практике.

Полученные результаты исследования позволяют нам сделать следующие выводы:

1. Промышленная система России еще далека до завершения своего окончательного формирования и становления. Процесс этот будет идти и, надо признать, развитие промышленной сферы чрезвычайно важно для страны с таким мощным экономическим потенциалом как Россия.

2. По имеющимся статистическим данным, мы можем утверждать, что наблюдается устойчивый рост промышленного сектора, ее активов и капитала, а по ряду показателей он уже превзошла данные, предшествовавшие августу 1998 г.;

3. По полученным в ходе исследования данным, мы можем констатировать, что промышленные предприятия поделены на три большие группы, используя их ценовую политику как критерий такого разделения. В первой группе сосредоточены преимущественно крупные промышленные предприятия , во второй - средние, в третьей - мелкие промышленные предприятия . В первой, наиболее прогрессивной группе, мы практически не наблюдаем использования ценовых методов конкурентной борьбы. Правомерно утверждать, что участники второй группы так же недалеки от такой ситуации, когда основные участники среднего и малого бизнеса получат полное удовлетворение своего спроса на промышленные товары.

4. Неценовые методы конкурентной борьбы начинают активно вытеснять ценовые методы, ограниченные по своей природе. Главным становится показатель качества промышленного продукта и тщательное изучение предпочтений потребителей промышленных продуктов. При этом критерии качества с точки зрения потребителя могут быть самые разные - скорость производства, срочность осуществления производства, наличие ошибок и неточностей, часы работы промышленного предприятия, личностная сторона отношений с промышленном предприятием и др. Уровень качества товаров, безусловно, сопоставляется с их ценами.

5. Основным инструментом неценовых методов ведения конкурентной борьбы становится промышленный маркетинг, позволяющий выработать новую эффективную стратегию промышленного предприятия на рынке, используя для этого различные маркетинговые продукты.

6. Промышленные маркетологи, осуществляя свою деятельность, для достижения наиболее эффективного результата, должны распространять ее на три крупных среды: макросреда (демографический, экономический, технологический, политический и культурный аспекты); корпоративная среда (рынки, потребители, конкуренты, каналы сбыта, прибыльность); микросреда (вопросы, связанные с промышленными продуктами, ценами, рекламой и имиджем промышленного предприятия, клиентской службой).

Какие условия конкуренции будут складываться в ближайшее время? В ближайшей перспективе можно ожидать, что промышленные предприятия вынуждены будут искать более прибыльные сферы приложения свободных ресурсов. А таковых пока нет.

Если данный прогноз оправдается, то это означает, что в промышленной сфере конкуренция между промышленными предприятиями будет ожесточаться, промышленные предприятия будут искать новые эффективные инструменты ведения конкурентной борьбы. Что лишний раз свидетельствует в пользу промышленного маркетинга и его продуктов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Бабаян, Микаел Нелсонович, 2005 год

1. А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд Управление это наука и искусство /. М.: Республика, 1992. 351

2. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж., Маркетинговые исследования: Питер, 2004 г., 848 стр.

3. Абчук В.А. Азбука маркетинга. М.: Союз, 1998. - 272 с.

4. Аганбегян А. Г. Об ускорении социально-экономического развития России //Бизнес-Академия. 2002. №10.

5. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.:, 1996 '' 6. Айвазян С. А., Бежаева 3. И., Староверов О. В. Классификациямного мерных наблюдений. М.: Статистика, 1974.

6. Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс. М.: ИД "Дашков и К", 2000

7. Амблер Т. Практический маркетинг. С-Пб.: Питер, 1999. - 400с.

8. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М.: Инфра-М,1997

9. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами: Пер. с англ.- М.;ДМК Пресс, 2002.

10. И. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: ИНФРА-М,1999.

11. Афанасьев М. П. Корпоративное управление на российских предприятиях. -М.: АО "Интерэксперт", 2000.

12. Бабаян М.Н. Формы и методы конкурентной борьбы между коммерческими промышленными предприятиями // Экономика Российской Федерации в условиях реформирования: Сборник научных трудов. М.: Издательство "Экономика", 2002. С. 4-18

13. Бабаян М.Н. Конкуренция между коммерческими и государственными предприятиями в промышленной сфере Российской

14. Федерации // Условия повышения эффективности экономики России: Сборник научных трудов. М.: Издательство "Экономика", 2002. С. 4-10

15. Бабаян М.Н. Особенности промышленной конкуренции // Экономика России: основные направления совершенствования: Сборник научных трудов № 7. М.: ООО "Технологии стратегического менеджмента", 2004. С. 18-24

16. Бабаян М.Н. Эффективность инструментов конкурентной борьбы в промышленном секторе // Проблемы предпринимательства в экономике России: Сборник научных трудов № 8. М.: ООО "Технологии стратегического менеджмента", 2005. С. 12-18

17. Бабаян М.Н Отличия конкуренции на рынке промышленных товаров от конкуренции на рынках услуг// Проблемы предпринимательства в экономике России: Сборник научных трудов № 8. М.: ООО "Технологии стратегического менеджмента", 2005. С. 19-30

18. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / ГЛ. Багиев, В. М. Тарасевич, X. Анн; Под общей ред. Г. Л. Багиева. М.: ОАО Изд-во "Экономика", 1999.

19. Банина Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов: дорога к выздоровлению //Журнал логистической информации (Логинфо).- 2000-№3(15).

20. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. М.: Финансы и статистика, 1998

21. Баталов А.Г., Самойлов Г.О. Банковская конкуренция. М.: Издательство "Экзамен", 2002

22. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. МЭСИ, 1998 г.

23. Березин И.С. Маркетинговые исследования рынков. М.: РДЛ, 1999.-416 с.

24. Божук С. Г., Ковалик Л. Н., Маркетинговые исследования: Питер, 2003 г., 304 стр.

25. Борисов Е.Ф. Экономическая теория. М.: Юристъ, 1997

26. Бусыгин А. В. Предпринимательство. М.: Бусыгин, 2003.

27. Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент: Учебник. М.: Изд-во "Финпресс", 2000.

28. Вакуленко С. Неправильный рынок//Эксперт,-2002.-№5.

29. Варламова Н. Правовой нигилизм: прошлое, настоящее и будущее России // Конституционное право: восточноевропейское обозрение. 2000. № 1. С. 86

30. Викулин А.Ю. Антимонопольное регулирование рынка банковских услуг. М.: Издательство БЕК, 2001

31. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализированных компаниях): Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.

32. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ.-М.: Финпресс, 2000.

33. Время новостей, 2002. И марта.

34. Гильфердинг Р. Финансовый капитал. М. 1959. С. 301

35. Голембиевский С. А. История развития теории управления (предпосылки и общественно-политическое окружение). М.: 2002.

36. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Финпресс, 1999. - 464 с.

37. Горбатова JI.B. Банки и промышленность: некоторые аспекты взаимодействия // ЭКО: экономика и организация производства. Новосибирск, 1994,№ U.C. 72-93

38. Государственное регулирование рыночной экономики. Под редакцией Кушлина В.И., Волгина H.A. М.: Экономика, 2001

39. Гукасян JI.E. Защита от недобросовестной конкуренции на товарных рынках РФ. М.: Новый век, 2001

40. Дж. О'Шонесси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.

41. Диксон П.Р. Управление маркетингом / М.: Бином, 1998

42. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М. Высшая школа, 1995. С. 25.

43. Дмитриев Е. Тенденции //Экономика и бизнес.-2003.-№4

44. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильяме, 2001

45. Дука Б. Выбор будущего //Услуги и цены.-2002.-№13(103)

46. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. М.: Финансы, учет, аудит. - 1997,464 с.

47. Егорова H. Е. Формы и экономические механизмы взаимодействия малых и крупных предприятий.

48. Ефремов В. С. Организация бизнес-системы и стратегическое планирование // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. №2.

49. Ефремов В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. М.: Издательство "Финпресс", 1998. -192 с.

50. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. М. Финансы и статистика, 1997.

51. Калман Р., Фалб П., Арбиб М. Очерки по математической теории систем // М.: Мир, 1971 г. 400 с.

52. Кирцнер И.М. Конкуренция и предпринимательство. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001

53. Клепиков Ю. Н. Оценка уровня и стратегия улучшения использования экономического потенциала предприятия, М., 1999 г.

54. Ковалев А. П. Акционерное общество и акционерный капитал. Учебное пособие. -М.: МГТУ "Станкин", 1999.

55. Коласс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы: Учебное пособие / Пер. с франц.-М.: Финансы ДОНИТИ, 1997.

56. Коляда С. Россия пустилась вдогонку за Индией в области оффшорного программирования. // Коммерсант, 2002. 7 июня.

57. Коротков А. В., Маркетинговые исследования: Юнити-Дана, 2005 г., 304 стр.

58. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. Второе европейское издание. М.: Издательский дом "Вильяме", 2001

59. Криппендорф К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции. СПб: Издательский дом "ПИТЕР", 2005

60. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. СПб.: Наука, 1996.

61. Лившиц И.В. Экономика. В 2-х книгах. М.: 1996

62. Липсиц И.В. Ценообразование и маркетинг в коммерческом банке. М.: Экономистъ, 2004

63. Липсиц И.В. Экономический анализ реальных инвестиций. М.: Экономисть, 2003

64. Макконнелл К.Р., Брю С.М. Экономика: Принципы, проблемы и политика. В 2 т. Пер. с англ. 11-го изд. Т. 1. М.: Республика, 1992

65. Малхотра Н. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. Пер. с англ. К.: ООО "ТИД "ДС", 2002. -768 с.

66. Мамонов В. П., Мамонова Е. В. Стратегическое планирование деятельности компании и роль маркетинговых исследований. // Менеджмент в России и за рубежом №2, 2003 г.

67. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Алексунина. М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2002

68. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков, Е.Н. Голубкова, В.Д. Секерин. М. Экономика, 1993. С. 30.

69. Маркетинговые исследования. Статьи по теории и практике маркетинговых исследований. // Серия: Библиотека журнала "Маркетинг и реклама": Студцентр, 2001 г., 352 стр.

70. Маркс К., Энгельс Ф. Соч., т. 26, ч. I, с. 142—143, 145, 149, 414

71. Масленченков Ю.С., Дубанков А.П. Экономика банка. М.: Издательская группа "БДЦ-пресс", 2002

72. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф. М. Русинова, М. Л. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 1999.

73. Менеджмент: учебное пособие для вузов / Под ред. Ю. В. Кузнецова, В. И. Подлесных. СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2001.

74. Месарович М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем // М.: Мир, 1973 г., 332 с.

75. Милгром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т. / Пер. с англ. под редакцией И. И. Елисеевой, В. JI. Тамбовцева. СПб.: Экономическая школа, 2001.

76. Миронов СМ. Малый бизнес России: тенденции и перспективы развития//Секретариат Совета МПА государств участников Содружества Независимых Государств-2003.

77. Михайлова Е. А. Бенчмаркинг. М.: ОАО "Благовест-В", 2003.

78. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993

79. Мхитарян B.C., Дубров A.M., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы: Учебник. М.: Финансы и статистика. 2000 г., 352 с.

80. Немченко Г. и др. Диверсификация производства: цели и направления деятельности. // ПТ и ПУ, №1, 1998.

81. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.

82. Нуреев P.M. Деньги, банки и денежно-кредитная политика. М.: Финстатинформ, 1995

83. Ослунд А. Право в России // Конституционное право. Восточноевропейское обозрение. 2000. № 1. С. 80

84. Пелих А. С., Терехов Л. Л., Кизилов А. Н. Методы анализа, планирования и управления. Учеб. пособие / РГЭА: Ростов н/Д, 1997. 264 с.

85. Пересунько В. Н., Куцына С. Б. Анализ и прогнозирование рыночной конъюнктуры химической продукции: Учебное пособие по дисц. "Анализ и прогн-ние конъюнктуры рынка". Спец. 060805 Экономика и упр. на предпр. хим. пром-сти / СПбГИЭА. - СПб, 1997. - 88 с.

86. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. СПб.: 2000

87. Петров П. В., Соломатин А. Н. Прогнозирование емкости рынка. Лекции. СПб. ТЭИ, 1997. - 30 с.

88. Петухова И. В., Петухова Н. В. Методика исследования емкости и конкурентной среды потребительского рынка услуг. // Маркетинг в России и за рубежом, №5, 2000 г.

89. Пискотин М.И. Социализм и государственное управление. М.: Наука, 1988

90. Пистор К. Предложение и спрос на право в России // Конституционное право: восточноевропейское обозрение. 2000. № 1. С. 89

91. По мастерским и заводам Г. Форда. Пер. с англ. Харьков: Изд-во "Космос", 1926.

92. Попов Е. В. Актуальные вопросы маркетинга. -http://clubs.mfd.ru/

93. Попов Е.В., Попова Л.Н. Искусство маркетинга. Екатеринбург: Терминал.

94. Популярный энциклопедический словарь / ред. Горкин А. П. М., 1999 г.

95. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран. М.: 1993

96. Портер М.Э. Конкуренция. М.: Издательство Вильяме, 2000

97. Португал В. М., Семенов А. И., Марголин А. Л. Внедрение типовой системы управления предприятием. М.: Изд-во "Наука", 1981.

98. Проблемы исследования современного финансового капитала / Отв. ред. Аникин A.B. и Пятенко C.B. М. 1989

99. Ребельский Н.М. Антимонопольное регулирование финансового рынка // Экономист. 1993. № 5. С. 74-80

100. Ребельский Н.М. Некоторые методологические проблемы антимонопольного контроля // Экономист. 1994. С. 83-90

101. Риски в современном бизнесе. М.: Изд-во "Алане", 1999.

102. Российская банковская система: кризис и перспективы развития / Коллектив авторов: А. Ведев и др. М.: Аналитическая лаборатория "Веди", 1999

103. Российская газета. 1999 .10 марта.

104. Российский статистический ежегодник. 2004: Стат. сб. / Росстат. М., 2004.

105. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. 4-ое издание, переработанное и дополненное. М.: Издательство "Маркет ДС", 2004

106. Ряховская Ю.Ю. Выбор перечня моделей для маркетингового исследования предприятия. Сб. науч. трудов №8/Под науч. ред. A.B. Бандурина. М.: ООО «Технологии стратегического менеджмента», 2005 г.-168 с.

107. Сален П. Конкуренция. СПб.: Нева, 2004

108. Сборник кодексов РФ М: издательство Информэксмо - 2003г.

109. Секерин В.Д. Маркетинг. Учебно-практическое пособие. М.: Интел-Синтез. - 1999, 352 с.

110. Словарь иностранных слов / ред. Лехин И. В., Локшина С. М., Петров Ф. Н., Шаумян Л. С., М., 1964 г.

111. Словарь современной экономической теории Макмиллана. М., 1997 г., с. 393.

112. Сорос Дж. Кризис мирового капитализма: Открытое общество в опасности. М.: НФ ПКО и НИТ, 1999

113. Сорос Дж. Открытое общество: Реформируя глобальный капитализм. М.: Институт "Открытое общество", 2001.

114. Стоянова Е. С. Финансы маркетинга. М. Перспектива, 1994.

115. Титова В.А. Теории и модели в маркетинге: Учебное пособие.- Новосибирск: Изд-во НГТУ. 1996.

116. Тодосийчук А. В. Основы управления инновационной деятельностью в организации. Учебное пособие. 2-е изд. доп. и перераб.- М.: Российская академия естественных наук (отделение исследования циклов и прогнозирования), 1999. 156 с.

117. Уткин Э.А. Маркетинг. М.: Экмос. - 1998. - 320 с.

118. Фридман М. И. Специализация и кооперирование резервы повышения производительности труда. М.: "Знание", 1970.

119. Хайек Ф.А. Познание, конкуренция и свобода: Антология сочинений / Под ред. Д. Антисери. М.: Пневма, 1999

120. Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: В поисках конкурентных преимуществ. М: Вильяме, 2002.

121. Хейг Пол, Хейг Ник, Морган Кэрол-Энн, Маркетинговые исследования на практике. Основные методы исследования рынка: Баланс Бизнес Букс, 2005 г., 312 стр.

122. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М. Международ, отношения, 1993.

123. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 1999.-528 с.

124. Цай Т. Н., Грабовый П. Г., Сайел М. Б. Конкуренция и управление рисками на предприятиях в условиях рынка. М.: Алане, 1997.

125. Цухло С.В. Конкуренция в российской промышленности (1995 -2002 гг.). М.:, 2003

126. Черчилль Г. А., Маркетинговые исследования: Питер, 2001 г., 752 стр.

127. Черчилль Гилберт, Якобуччи Дон, Маркетинговые исследования: Нева, 2004 г., 832 стр.

128. Эванс Дж. и др. Маркетинг. М.: Сирин. 2000, 308 с.

129. Экономическая энциклопедия / ред. Абалкин J1. И., М., 1999 г., а также Новый словарь русского языка / ред. Ефремова Т. Ф., М., 2000 г.

130. Энг М.В., Ли Ф.А., Мауэр Л.Дж. Мировые финансы. М.:, ДеКА1998

131. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: АКАЛИС,1996

132. Cateora Ph. International Marketing. Boston, 1990

133. Channon D.F. Bank Strategic Management and Marketing. N.Y.: John Wiley&Sons, 1998

134. Flannery M. Retail Bank Deposits as Quasi-Fixed Factors of Production // American Economic Review. 1984. V. 72. № 3. P. 527-536

135. Levitt T. The marketing imagination. N.Y., 1988

136. Norton J. Bank Regulation and Supervision in the 1990-s. L., 1991140. http://wwvv.cbr.ru141. http://www.dcenter.ru Центр развития "Обозрение экономики Российской федерации в 2003 г.142. http://www.forecast.ru143. http://www.rbc.ru