Методические основы повышения эффективности авторемонтного производства с учетом качества тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Синельников, Юрий Александрович

• Синельников, Юрий Александрович
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Синельников, Юрий Александрович

Введение.

Глава 1. Производительность и качество как отдельные факторы повышения эффективности авторемонтного производства.

1.1 Состояние и проблемы взаимодействия и взаимосвязи производительности и качества и задачи исследования.

1.2 Экономическая природа авторемонтного производства.

1.3 Качество продукции - как фактор повышения эффективности авторемонтного предприятия.

1.4 Использование производительности труда в оценке экономической эффективности.

Глава 2. Методические основы повышения эффективности авторемонтных предприятий с учетом производственных и потребительских характеристик качества.

2.1 Конечный результат работы авторемонтного предприятия.

2.2 Методические основы согласования производительности труда с учетом производственного й потребительского качества продукции.

2.3 Показатели отображающие связь производственного и потребительского качества продукции.

2.4 Модель зависимости показателей производственного и потребительского качества продукции авторемонтного производства.

Глава 3. Формирование производительности с учетом качества в авторемонтном производстве.

3.1 Общая характеристика производства на ОАО Уссурийский авторемонтный завод.

3.2 Количественная оценка взаимосвязи производительности труда и качества ремонт автомобильной техники.

9 3.3 Методические положения по планированию производительности труда с учетом качества в условиях авторемонтного производства.

3.4 Материальное стимулирование роста производительности труда и улучшения качеств авторемонтной продукции.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методические основы повышения эффективности авторемонтного производства с учетом качества»

Актуальность работы. Вопросы повышения производительности труда и улучшения качества выпускаемой продукции занимают одно из центральных мест в теории и практике хозяйствования. Важнейшим аспектом является определение количественной оценки их взаимосвязи и стимулирование на их ос» нове повышения эффективности производства. Эта проблема в последние годы поднималась и решалась многими экономистами и практиками. Особенно актуальна она в рыночной экономике при возрастании роли неценовой конкуренции. Проблема повышения производительности труда и улучшения качества выпускаемой продукции всегда привлекала внимание ученых. Каждой из этих проблем в отдельности посвящено довольно много публикаций. Что касается взаимосвязи и взаимозависимости этих категорий, то отдельные их проблемы рассматриваются в трудах К.Х. Акмаева, В.П. Аспина, Е.Г. Богома-зова, Р.В. Боярского, А .Я. Гаврилова, А.В. Гличева, Я.А. Гольбина, Г.А. Егиа-заряна, Д.Н. Карпухина, JI.A. Костина, Д.С. Львова, Н.Н. Маслова, М.Г. Назарова, С.С. Новожилова, В.В. Осмоловского, П.Ф. Петроченко, P.M. Петухова, Г.Х. Попова, В.И. Сиськова, В.И. Струмилина, В.В. Ткаченко и других. Однако авторы уделяли внимание одному из аспектов, либо качеству, либо производительности. Практически не решена задача комплексной увязки качества и производительности. Такая постановка вопроса особенно актуальна в машиностроении и машиноремонте, где производится продукция длительного потребления.

Эта взаимосвязь рассматривается на примере авторемонтного производства. Во-первых, авторемонтное производство, имеющее огромные возможности в условиях рынка, пока не использует их. Во-вторых, авторемонтные заводы характеризуются выпуском специфической продукции, имеющей важное значение для экономики. В-третьих, основной задачей автотранспортного производства, которая решается на протяжении многих лет, является необходимость значительного улучшения качества продукции. В-четвертых, автотранспортные заводы характеризуются большой сложностью и трудоемкостью производства, многообразием производственных связей, что существенно усложняет управление ими, в том числе планирование, оценку и стимулирование результатов. Поэтому методические положения и практические рекомендации по совершенствованию планирования и материального стимулирования роста производительности труда и улучшения качества выпускаемой продукции могут быть использованы для предприятий других отраслей экономики. Данная отрасль в период адаптации к рынку получила набор трудно решаемых проблем, сокращение спроса на их продукцию, в первую очередь по причине ухудшающегося качества. Так же как и во всем машиноремонте, в авторемонте проблема увязки качества и производительности не ставилась и не решалась. Таким образом, решение теоретических проблем повышения эффективности авторемонтного производства является одним из решающих условий стабилизации работы предприятий в условиях рынка.

Целью работы является разработка методических основ и практических рекомендаций по определению эффективности авторемонтного производства на основе учета производительности труда и качества продукции.

В соответствии с поставленной целью в работе ставились и решались следующие задачи:

- исследовать экономическую природу авторемонтного производства с учетом функционирования его в автотранспортном комплексе;

-разработать методические основы повышения эффективности авторемонтного производства с учетом производственных и потребительских характеристик качества продукции, формирующих уровень производительности труда;

-предложить инструментарий планирования эффективности работы предприятий с учетом качества продукции.

Объектом исследования является авторемонтное производство во взаимосвязи с потребителем его продукции.

Предметом исследования является организационно-экономические процессы менеджмента, протекающие на авторемонтном предприятии в связи с усилиями по повышению эффективности производства с учетом качества.

Теоретической и методологической основой работы явились труды российских и зарубежных ученых и специалистов по вопросам производительности труда и качества продукции.

В процессе исследования применялись методы корреляционного и сравнительного анализа, метод группировок и методы экономико-математического моделирования.

Информационной базой исследования послужили фондовые источники производственно-хозяйственной деятельности авторемонтного производства и статистические данные автотранспортных предприятий, эксплуатирующих автомобили и агрегаты.

Научная новизна заключается в следующем:

• выявлена природа и обоснованы методические положения определения эффективности авторемонтного предприятия с учетом производства и потребления его продукции;

• дано теоретическое обоснование вопросов взаимодействия производительности труда и качества продукции в условиях авторемонтного производства;

• разработан подход к оценке производительности труда с учетом качества продукции в авторемонтном производстве на основе трудовых затрат и полезности ремонтируемого изделия;

• осуществлена количественная оценка взаимосвязи технологической трудоемкости капитального ремонта автомобилей и агрегатов с показателями их качества на основе использования метода экспертных оценок и многофакторной корреляции;

• предложены показатели качества капитального ремонта автомобилей и агрегатов охватывающие группы параметров, характеризующих конструкторско-технологические особенности и условия капитального ремонта автомобилей и их агрегатов, технические результаты эксплуатации капитально отремонтированной автомобильной техники, экономические результаты капитального ремонта и эксплуатации автомобилей и агрегатов. На основе предложенной системы представляется возможным выбор наиболее эффективных путей улучшения качества авторемонтной продукции.

Теоретическая значимость работы определяется комплексным подходом исследования вопросов взаимодействия и взаимосвязи производительности труда и качества продукции авторемонтного производства. Сформулированные выводы и положения могут быть положены в основу разработки предложений по совершенствованию планирования и материального стимулирования роста производительности труда с учетом качества выпускаемой продукции на предприятиях машиностроительного профиля.

Практическая значимость работы состоит в том, что использование разработанных автором методических положений по планированию и материальному стимулированию производительности с учетом качества продукции позволит стимулировать деятельность конкретного предприятия в условиях рыночной экономики, выявить дополнительные резервы повышения качества и тем самым повысить эффективность использования трудовых и материальных ресурсов, более объективно оценить и стимулировать конечные результаты работы коллективов авторемонтных предприятий и их структурных подразделений.

Реализация и апробация. Теоретические и методические положения и результаты исследования докладывались на научно-производственных конференциях Приморской государственной сельскохозяйственной академии, г. Уссурийск, 1999 -2002 гг,ВГУЭС, ДВГТУ.

Объём и структура работы. Диссертация изложена на 141 странице машинописного текста, состоит из введения, трёх глав, заключения, перечня использованной литературы из 124 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Синельников, Юрий Александрович

1. Эффективность производства в современной рыночной экономике не может рассматриваться без учета качества производства и потребления продукции. Потребитель в рыночной экономике является определяющим звеном в процессе «производство - потребление».2. Применяемая в авторемонтном производстве методика оценки ка чества продукции позволяет сравнивать лишь отдельные свойства восста навливаемых деталей и узлов. При этом не дается их характеристика с точки зрения полезности, степени соответствия совокупности свойств выпускае мой продукции нуждам потребителя.3. Повышение эффективности авторемонтного производства необхо димо определять на основе согласованного учета роста производительно сти труда и качества продукции. Одним из путей этого может быть ис пользование многофакторной корреляции.Корреляционные модели могут быть использованы применительно к отдельным узлам, агрегатам и автомобилю в целом. На их основе нуж но формировать инструментарий воздействия на трудоемкость производи мых работ с целью опережающего роста потребительских характеристик изделий.4. Анализ эффекта полученного в системе «производство - потребле ние», дает возможность рассматривать повышение производительности труда с учетом потребления продукции для предприятия, в том числе вы годным через увеличение трудоемкости работ, если при этом рост потре бительских характеристик опережает рост затрат.5. Рост производительности труда, с учетом качества выпускаемой продукции, может быть обеспечен измененной системой планирования и материального стимулирования. Применяемая сейчас методика практически не учитывает потребительское качество отремонтированной техники.Предлагаемые методические положения устраняют этот недостаток, они ставят в зависимость от потребительского качества продукции материаль ное благополучие работников.6. Увеличение затрат на ремонт двигателей при улучшении показа телей качества, с точки зрения рыночной экономики, не означает сниже ния производительности труда. Эксплуатация потребителем таких двигате лей обеспечит сокращение расходов на техническое обслуживание, топ ливо, смазочные материалы, создаст предпосылки к росту доходов авто транспортных предприятий.7. Повышение цены за авторемонтную продукцию с учетом улучшения показателей качества для потребителя в лице автотранспорт ных предприятий должно пропорционально соответствовать росту гаран тированного качества со стороны авторемонтного производства.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Синельников, Юрий Александрович, 2002 год

1. Азгальдов Г.Г. На пути к новой системе аттестации продукции//Экономика и организация пром. пр-ва.-1987.-№6.-163-167.

2. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров:(основы квалиметрии ).-М. :Экономика, 1982.-256с.

3. Амиров Ю.Д. Научо-техническая подготовка производства. М.: Экономика,1986.-230 с.

4. Анализ трудовых показателей: Учебное пособие для вузов. М.: Экономика, 1989.-288 с.

5. Аристов А.И.,Волков П.Н.Дубицкий Л.Г. Ремонтопригодность машин.М.Машиностроение., 1975.-368 с.

6. Аханов С.А. Эффективность общественного производства. Три уровня анализа: народохозяйственный, региональный, хозрасчетный. М.: Мысль,1987.- 165 с.

7. Бриль А.Р. Функционально-стоимостной анализ в экономических расчё-тах.-Л.:Изд-во ЛГУ, 1989.-148 с.

8. Бешелев С.Д.,Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных ± оценок .-М.:Статистика, 1980.-236 с.

9. Блюденов А.Ф. Оценка эффективности машин по конечному результату. -М.: Наука, 1982.-170 с.

10. Вальтух К.К. Общественная полезность продукции и затраты труда на ее воспроизводство. М.: Мысль, 1964.-287 с.

11. Великанов К.М. Определение сравнительной экономической эффективности инженерных решений. Л.: Машиностроение, 1975.-79 с.

12. Волгин В.В. Автомобильный дилер: практическое пособие по маркетингу и менеджменту сервиса и запасных частей. -М.: « Ось -89», 1997. -224 с.

13. Волостных В.В. Экономическая сущность, критерий и показатели эффективности производства. JL: ЦНИИ «РУМБ», 1981.-112 с.

14. Воротилов В.А. Об экономической природе и взаимосвязи потребительной стоимости, стоимости и оценки основных производственных фондов // Воспроизводство основных производственных фондов. Д.: Изд-во ЛГУ,1964.С. 3-17.

15. Воскресенский Б.В., Паламарчук А.С. Справочник экономиста -машиноостроителя. М.: Машиностроение, 1977. -304 с.

16. Гаврилов Р.В. Производительность труда: показатели планирования и методы измерения.-М.: Экономика, 1985.-118 с.

17. Гербер Т.Е., Гуревич И.М. Организация и планирование производства насудоремонтных предприятиях. М.: Транспорт, 1974.-312 с.

18. Гличев А.В. Качество продукции и интенсификация // Вопросы экономи-ки.-1985.-№6,- С. 41-50.

19. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. Учебное пособие для вузов.-М.: Высш. шк., 2000. 479 с.

20. Голубков Е.П. Использование системного анализа в принятии плановых решений. М.: Экономика, 1982.-162 с.

21. Гостев В.И. Методы управления качеством продукции. Крупносерийно массовое производство.-М.: Машиностроение, 1980.-105 с.

22. Грейсон Дж.,07 Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ.-М.: Экономика, 1991.-319 с.

23. Дрекслер JI. Измерение и планирование эффективности общественного производства; Сокр. Пер. с венг. М.: Экономика, 1984.-176 с.

24. Друкер Ф.П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М.: Book chamber International, 1992.-332 с.

25. Дюдяев Н.Ф. Промышленные работы и экономия живого труда: потребительностоимостной анализ. Саранск.: Изд-во Мордовского ун-та, 1991.-161 е.

26. Дюмин И.Е. Повышение эффективности ремонта автомобильных двигателей.- М.: Транспорт, 1987.-176 с.

27. Зубов В.М. Как измеряется производительность труда в США. М.: Финансы и статистика, 1990.-144 с.28.3ыков Ю.А.,Матвеев JI.A. Ориентация хозяйственного механизма на повышение качества продукции.-М.: Экономика, 1986.- 212 с.

28. Исикава К. Японские методы управления качеством.- М.: Экономика,1988.-216 с.

29. ИСО 8402-87.Качество. Словарь.

30. ИСО 9000-87. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Руководящие указания по выбору и применению.

31. ИСО 9001-87. Система качества. Модель для обеспечения качества при проектировании и / или разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

32. ИСО 9002-87. Система качества. Модель для обеспечения качества при ^ производстве и монтаже.

33. ИСО 9003-87. Система качества. Модель для обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях.

34. ИСО 9004-87. Общее руководство качеством и элементы системы качества. Руководящие указания.

35. Исходные принципы комплексной оценки эффективности мероприятий направленных на ускорение научно-технического прогресса // Экономика и математические методы. 1987. Т. XXIII, Вып. 5. С. 805-813.

36. Казаков В. Стоимостные показатели измерения производительности труда// Вопросы экономики.-1985.-№1.-с.91-97.

37. Калиновская Т. Резервы улучшения качества продукции //Вопросы экономики.- 1987.-№7.

38. Колегаев Р.Н. Экономическая оценка качества и оптимизация системы ремонта машин.-М.: Машиностроение, 1980.-239 с.

39. Колегаев Р.Н. Эффективность работы ремонтной службы предприятия и объединения. Киев.: «Техшка», 1976.-345 с.

40. Колясинский 3., Лисковец А., Сархошьян Г. Исследования НИИАТа в области капитального ремонта //Автомобильный транспорт.- 1979.-№8, с. 30-32.щ 42. Костин Л.А.,Котин С.Л. Кардинальное повышение производительности труда.- М.: Профиздат, 1986.- 272 с.

41. Котликов Я. Коренное повышение качества продукции- важный фактор ускорения // Вопросы экономики.- 1987-№9- С. 43-50.

42. Кравченко Г. Стимулирование производства высококачественной продукции через оплату труда//Экономические науки.- 1986.-№10.- С.59-66.

43. Кругликова В.А ., Тарасенко Э.Н. Определение коэффициентов весомости при оценке качества изделий // Надежность и контроль качества.- 1979.-№5.-С.27-30.

44. Круглова Н. Новые подходы к управлению качеством продукции //Россиский экономический журнал,- 1992.-№6-С.63-71.

45. Критерий качества на японских предприятиях.- М.: Изд-во стандартов, 1990.-70 с.

46. Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качеством.-М.: Изд-во стандартов,! 992.-140 с.

47. Кунельский Л.Э. Повышение эффективности труда в промышленности. -М.: Экономика, 1987.-256 с.

48. Курицин А.Н. Управление качеством продукции в Японии. Организация и методы.-М.:Наука, 1981.-231 с.

49. Ланцберг И. На повестке дня- эффективность авторемонтного производства//Автомобильный транспорт, 1986.-№8.-С.42-43.

50. Лапидус В.А. Принцип распределения приоритетов организационно-методическая основа контроля качества (надежности) продукции //Надежность и эффективность в технике.-М.Машиностроение ,1989.-С.35-44.

51. Лапуста М.Г. Качество продукции: (Механизм управления).-М.: Экономика, 1980.-184 с.

52. Левашов Л.И., Ульянов В.С.,Жирнов А.А. Совершенствование ремонта автомобилей. -Киев: Техника, 1982.-164 с.

53. Львов Д.С. Экономика качества продукции.-М.: 1972. -255 с.

54. Маслов Н.Н. Качество ремонта автомобилей.- М.: Транспорт, 1975.364 с.

55. Межотраслевые методические указания о порядке определения и применения показателя трудоемкости в планировании производства труда // Нормативные материалы по нормированию труда.- М.: Экономика, 1987 .135 с.

56. Методика применения экспертных методов для оценки качества продукции.-М.: ВНИИСД975.-55 с.

57. Методические аспекты формирования показателей эффективности общественного производства / Киреенко М. Г.,Богомазов Е.Г.,Казакевич Н.Н. и др.-Минск, Наука и техника, 1983.-184с.

58. Минин Б.А. Качество. Как его анализировать?-М.: Финансы и статистика, 1989.-96 с.

59. Назаров М.Г. Производительность труда: Измерение, анализ,резервы.-М.: Экономика, 1977.-207с.

60. Новиченко П.П.,Попова Т.Д. Учет затрат на улучшение качества продук-ции.-М.: Финансы и статистика, 1986.-104 с.

61. Общее руководство по качеству предприятия и основные принципы построения модели системы качества. Рекомендации //Система качества по МС ИСО 9000.- JL: Межд. Фонд конверсии. Инженерный центр «Аргус-стандарт»,- 1991 .-42 с.

62. Общественная производительность труда (Методол. Измерения) / Я.А.Гольбин, Л.Ф.Сиверцев, Э.С.Панова и др.-Минск.:Наука и техника, 1980.-128с.

63. Определение экономической эффективности создания и использования новой техники, изобретений и рационализаторских предложений в судостроительной промышленности. Методика. М.: ЦНИИТСД979. С.

64. Организация , нормирование и производительность труда.: Сб.науч. тр. / Под ред. Н.А.Сафронова, Я.Л.Шагалова; НИИтруда.-М.: 1984.-148с.

65. Организация предпринимательской деятельности : Учебное пособие / Под ред. к.э.н., В.А. Осипова. Владивосток.: Изд -во ДВТГУ. -1996. 124 с.

66. Ордян Э.А. Управление качеством продукции: Вопросы организации: (Региональный аспект).-М.: Экономика, 1984.-168с.

67. Осипов В.А. Эффективность производства. -Владивосток.: Изд -во ДВТГУ, 1997. 172 с.

68. Отраслевая система управления качеством продукции.-М.: Изд-во стандартов,-1978.-73с.

69. Палицын Ф.И., Пролейко В.М. Экономические методы управления качеством продукции.-М.: Машиностроение, 1981.-78с.

70. Парфеновский А.Б., Лукашин А.Я. Управление качеством продукции: Организационно-экономические проблемы.-М.: Экономика, 1986.-165с.

71. Перекалина H.C. Качество продукции и растущие потребности общест-ва.-М.: Экономика, 1982.-200с.

72. Петкевич К.С. Выявление и использование резервов роста производительности труда на предприятии.-М.:Экономика,1974.-208с.

73. Петухов Рэм Михайлович. Оценка эффективности промышленного производства: Методы и показатели .-М.: Экономика, 1990. -432 с.

74. Писарев А. Планирование производительности труда с учетом его интенсивности // План, хоз-во .-1985.- №2.-С.113-114.

75. Планирование капитальных вложений на автомобильном транспорте / А.Д. Крацер, А.З. Макарович, В.И. Чикалов, Л.Н. Юзефова- М.: Транспорт, 1979.-120с.

76. Планирование повышения эффективности производства и качества продукции в промышленности /Под ред. Н.М. Ознобина.-М.: Транспорт, 1979.-160с.

77. Повышение эффективности производства. / Под ред. Чумаченко Н.Г. Киев.: Изд-во наук «Думка». 1990.-376 с.

78. Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта.-М.: Транспорт1986.-72с.

79. Производительность труда: факторы и резервы роста. /Д.П. Богиня, В.Ф. Андриенко, В.П. Бабич и др.- Киев: Наук. Думка, 1983.-231с.

80. Производительность труда и факторы ее роста / В.А. Андреев, И.И. Бо-щевский, Я.А.Гольбин и др. АН БСССР. Ин-т экономики. Минск, Наука и техника, 1982.-128с.

81. Проскуряков В.М., Лупанов К.Ю. Производительность и оплата труда: факторы роста и мера соотношения.-М.: Экономика, 1986.-112 с.

82. Радукин В.Л., Мазер Г. Я. Производительность труда в машинострое-нии.ю 1987.-160 с.

83. Райзенберг Борис Абрамович. Качество продукции и НТП. М.: Знание, 1988. 60 с.

84. Ремонт автомобилей. / Под ред. Л.В. Дехтеринского. М.: Транспорт. 1992.-294 с.

85. Ремонт автомобилей. Учебник для автотранспортных техникумов/ Под. ред. С.И. Румянцева. М.: Транспорт. 1988.- 327 с.

86. Рошаль Л. Пути развития производственно-технической базы //Автомобильный транспорт.- 1987. №10.- С.38-40.

87. Сапилов Е. Оценка качества продукции // Вопросы экономики.-1987.-№7-С. 18-23,77-84.

88. Сачко Н.С., Бабук И.М. Экономика замены машин и оборудования. М.: Машиностроение, 1974.-207 с.

89. Сатуновский Л.М. Показатели эффективности общественного производства. М .: Статистика, 1980.- 176 с.

90. Селиванов А.И. Основы старения машин. М.: Машиностроение, 1971.-408 с.

91. Системный анализ и структуры управления. М.: Знание, 1975. -307 с.

92. Системы качества: Сборник нормативно- методических документов.- М.: Изд-во стандартов, 1989.-76 с.

93. Сиськов В.И. Экономико-статистическое исследование качества продукции.- М.: Статистика, 1971.- 256 с.

94. Соколов Б.Н., Лапидус В.А. Некоторые принципы управления качеством на современном этапе.//Стандарты и качество.- 1989.-№3,-С.61-65.

95. Смехов Б. Экономический рост и показатели продукции //Вопросы экономики.-1987.-№9.- С.84-93.

96. Смехов Б.М. Логика планирования. -М.: Экономика, 1987.-231 с.

97. Смирницкий Е.К. Экономические показатели промышленности.- М.: Экономика, 1980.-432 с.

98. Совершенствование экономических методов управления в отрасли: (На примере промышленности) / Под ред. Егиазаряна.- М.: Изд-во МГУ, 1980.-244 с.

99. Совершенствование экономического механизма повышения качества продукции.- М.: ВНИИС, 1986.-94 с.-(Науч. Тр. / ВНИИ стандартизации; Вып. 57).

100. Солонин А. К вопросу об измерении производительности труда // План, хоз-во ,-1986.-№11.- С. 118-121.

101. Справочник нормировщика / Под. ред. А.В.Ахумова.-Л.: Машиностроение, Ленингр. Отд-ние, 1986.- 456 с.

102. Сыроежкин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества.-М.: Экономика, 1980,- 192 с.

103. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента; Пер. с англ. М.: Контроллинг, 1991.-104 с.

104. Теория статистики: Учебник / Под ред. Р.А. Шмойловой.-М.: Финансы и статистика, 1998.-576 с.

105. Технический уровень и качество продукции . // Вопросы управления." М.: Изд-во стандартов, 1984.- 233 с.

106. Тихонов P.M. Конкурентоспособность промышленной продукции.-М.: Изд-во стандартов, 1985.- 185 с.

107. Токарев Г.Г. Рациональные сроки службы автомобилей. М.: Автотранс-издат, 1962.-79 с.

108. Трудовой метод измерения производительности труда на предприятиях: (Метод, рекомендации) /Сост.: В.В. Рожкова и др.- М.: НИИтруда, 1975.- 120 с.

109. Украинский Д.В., Киперман Г.Я. Планирование и оценка работы промышленного предприятия: Показатели и эффективность.- М.: Экономика, 1984.- 176 с.

110. Управление качеством капитального ремонта. . Ю. Андрианов, А. Бендер, Ж. Волчегорская. // Автомобильный транспорт-1980.-№6. С.37-38.

111. Управление качеством продукции: Справочник / Под. ред . В.В. Бой-цова, А.В. Гличева .-М.: Изд-во стандартов, 1985.-464 с.

112. Урчукин В. Резервы роста производительности труда // План, хоз-во.-1985.-№8.-С 104-109.

113. Ухов Н.Н., Михайлов С.К., Белякова Е.И. Прогнозирование качества продукции.- JL: Наука. Ленингр. Отделение, 1980.- 127 с.

114. Федоренко Н.П., Львов Д.С., Петраков Н.Я., Шаталин С.С. Экономическая эффективность хозяйственных мероприятий // Экономические методы. 1983, T.XIX, Вып. 6 С. 1069-1080.

115. Фейгенбаум А.В. Контроль качества продукции. -М.: Экономика, 1986.- 471 с.

116. Френк Н. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности.- М.: Изд-во стандартов, 1990.- 228 с.

117. Френкель А.А. Производительность труда: Проблемы моделирования роста.- М.: Экономика,-176 с.

118. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе : Учебное пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2000.367 с