Методика разработки инновационной программы вуза по экспорту образовательных услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Алексанков, Андрей Михайлович

• Алексанков, Андрей Михайлович
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Алексанков, Андрей Михайлович

4 щ ГЛАВА 1. КОМПЛЕКСНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СФЕРЫ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В МИРЕ НА РУБЕЖЕ XX-XXI ВЕКОВ

1.1. Качественная и статистическая характеристика высшего образования в мире

1.2 Организационно-экономическая характеристика рынка международных образовательных услуг.

1.2.1. Основные понятия и определения

1.2.2. Принципы осуществления международной академической мобильности

1.2.3. Качественная оценка международного высшего образования

1.2.4. Факторная оценка международного образования

1.3. Характеристика международных образовательных услуг как экспортного товара особого рода

1.3.1. Особенность международных образовательных услуг

1.3.2. Классификация качественных параметров международной образовательной услуги

1.3.3. Методология оценки эффективности международных образовательных услуг

Ь ГЛАВА 2. ПРОГРАММНЫЕ МЕТОДЫ ИННОВАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

ВУЗА (НА ПРИМЕРЕ МЕЖДУНАРОДНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

2.1. Международная деятельность вуза как объект управления

2.1.1. Характеристика видов международной деятельности вуза

2.1.2. Цели международной деятельности

2.1.3. Предпосылки внедрения рыночных методов управления международной образовательной деятельностью

2.1.4. Объекты управления в системе международной образовательной деятельности

2.2. Управленческий цикл международной образовательной деятельностью вуза

2.2.1. Этапы управленческого цикла их краткая характеристика

2.2.2. Методология комплексной оценки внешней маркетинговой среды

2.2.3.Методология анализа внутренней среды образовательного

• учреждения

2.2.4 Стратегическое планирование и принятие решений.

2.2.5. Организационные изменения в вузе и создание или совершенствование образовательных услуг

2.2.6. Характеристика форм продвижения образовательных услуг на международном рынке

ГЛАВА 3. МЕТОДЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБОСНОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ ПО ЭКСПОРТУ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

3.1. Постановка оптимизационной задачи определения объема выпуска

3.2. Методика оценки экономической эффективности международной образовательной деятельности вуза

3.2.1. Методика оценки экономической эффективности международной образовательной деятельности при условии неполного использования ресурсов

3.2.2. Методика оценки экономической эффективности международной образовательной деятельности при условии полного использования ресурсов

3.3. Методика оценки затрат на производство образовательных услуг

3.3.1. Виды затрат на производство образовательных услуг

3.3.2. Применение методов линейной и нелинейной аппроксимации

3.4. Структура ресурсного обеспечения

3.4.1. Анализ основных фондов вуза

3.4.2. Методика определения граничных условий

3.5. Решение оптимизационных задач «существующий товар -старый рынок» и «новый товар - старый рынок»

3.5.1. Методика исследования потребителей образовательных услуг

3.5.2. Принципы формирования управленческих решений на основе исследования потребителей

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методика разработки инновационной программы вуза по экспорту образовательных услуг»

Актуальность темы исследования. Общемировые тенденции развития экономики, выражающиеся прежде всего в активном развитии процессов глобализации и интеграции национальных экономик в мировую систему хозяйственной деятельности, вызвали появление новой формы международных экономических отношений в форме экспорта и импорта образовательных услуг. В связи с этим меняется и концептуальный подход к роли и месту международного образования в общей системе функционирования высшего образования.

Эти тенденции предопределяют необходимость формирования новых методически обоснованных инновационных подходов к управлению международной образовательной деятельностью (МОД) вузов. Основной проблемой российских вузов, часто рассматривающих МОД как эффективное средство получения устойчивых источников внебюджетного финансирования, является отсутствие комплексного инновационного подхода, выраженного в отсутствии методологического подхода и методического аппарата экономической оценки управленческих мероприятий по проведению маркетинговых исследований внешней и внутренней среды, управлению качеством экспортируемых образовательных услуг, распределению собственных ресурсов с целью максимизации получаемых выгод от ведения МОД.

Разработка такого аппарата позволит руководству вузов создавать и экономически обосновывать инновационные проекты по экспорту образовательных услуг, находить наилучшие варианты стратегических и тактических решений при работе на международных рынках, оптимизировать распределение располагаемых ресурсов на создание и совершенствование образовательных услуг, прогнозировать и максимизировать прибыль вуза в долгосрочном периодах.

Степень разработанности проблемы. Концептуальные основы инновационного механизма в образовании на индивидуальном и корпоративном уровнях, вопросы управления вузом в современных экономических системах достаточно полно освещены в работах М.Б. Алексеевой, Багиева Г.Л., Г. Беккера, С.А. Белякова, Ю.С. Васильева, В.В. Глухова, Градова А.П., Н.И. Диденко., С.А. Дятлова, В.В. ЬСлочкова, Е.А. Князева, С.А. Костаняна, Окорокова В.Р., , А.Н. Петрова, В.Н. Скворцова, J1.C. Тарасевича, Т. Шульца.

Однако практически все работы, посвященные проблематике экономики образовательных услуг, освещают вопросы управления вузом, ориентированного на реализацию образовательных услуг преимущественно на внутренних рынках без учета специфики работы вуза на международных рынках образовательных услуг. Социально-экономическая и политическая важность международного образования и его современная концепция достаточно полно освещена в документах Министерства образования и материалах конференций, посвященных международному сотрудничеству в образовании. При этом практически не уделяется внимание методике разработки комплексной программы развития экспорта образовательных услуг на институциональном уровне. Эта ситуация и предопределила выбор темы, целей и задач настоящего исследования.

Цели и задачи исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка методики комплексной системы экономического управления международной образовательной деятельностью вуза, включая инновационную программу вуза по экспорту образовательных услуг и методику экономического обоснования принимаемых управленческих решений.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: - предложена комплексная характеристика сферы высшего образования в мире на рубеже XX-XXI веков, определены основные причины развития, систематизированы и обобщены процессы, происходящие в международном высшем образовании;

- на основе анализа современного состояния и тенденций развития международного образования в мире и России в частности, определены роль и перспективы развития международной образовательной деятельности в российских вузах;

- выявлены и структурированы факторы потребительской мотивации при принятии решения о приобретении экспортных образовательных услуг и факторы формирования мотивации потребителей международных образовательных услуг;

- предложена комплексная характеристика международных образовательных услуг и определены их качественные параметры, выявлены и систематизированы издержки и выгоды потребителей и поставщиков международных образовательных услуг;

- предложена характеристика объектов международной образовательной деятельности вузов и управленческого воздействия на эти объекты;

- уточнена и детализирована традиционно представляемая структура издержек на производство и реализацию образовательных услуг с учетом их изменения во времени и степени влияния на конечный результат;

- разработана методика формирования инновационной программы вуза по экспорту образовательных услуг на основе ситуационного анализа внешней и внутренней среды вуза и наиболее эффективного распределения его ресурсов;

- предложены методы и модели проведения ситуационного анализа внешней и внутренней среды вуза;

- предложена модель оценки степени удовлетворенности реальных и потенциальных потребителей образовательных услуг вуза;

- построена оптимизационная модель распределения ресурсов вуза, направляемых на создание и совершенствование качественных параметров образовательной услуги, с обеспечением достижения максимальной эффективности использования ресурсов.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются экономические отношения при разработке и реализации инновационных программ создания и продвижения образовательных услуг на международных рынках.

Объектом исследования являются государственные и коммерческие вузы, действующие в глобальных экономических условиях.

Научная новизна исследования заключается в разработке комплекса методологических приемов разработки инновационной программы вуза при реализации экспортной образовательной деятельности.

Научные результаты диссертационного исследования:

- разработана система инновационной деятельности по экспорту образовательных услуг, ориентированная на достижение максимального удовлетворения потребителей путем управления качественными параметрами услуги с выполнением условия максимально эффективного использования имеющихся ресурсов, дана детальная характеристика ее этапов, обоснована последовательность реализации этапов и их внутренне содержание;

- дана детализированная характеристика и классификация видов международной деятельности вуза и анализ характера их взаимного влияния, объем и виды используемых ресурсов с учетом их возможного альтернативного использования;

- предложен маркетинговый метод оценки рыночной ситуации и формирования стратегии вуза на потенциальном рынке сбыта, развивающий существующие методики путем использования интегрированной оценки предоставляемой степени удовлетворенности различным сегментам рынка, доли вуза на целевом сегменте рынка, ценовых параметров услуги, а также построения регрессионных моделей состояния рыночных сегментов и динамики их изменения во времени;

- разработана методика оценки экономической эффективности экспортной образовательной услуги для индивидуального и корпоративного потребителя на основе общетеоретических концептуальных положений теории человеческого капитала, учитывающая количественные параметры экспортируемой услуги и внешней среды и позволяющая производить сравнительную оценку конкурентоспособности экспортируемых услуг;

- на основе уточненной и детализированной структуры издержек на производство и реализацию образовательных услуг предложена оптимизационная модель распределения ресурсов вуза на направления деятельности, отличающаяся от известных методов сочетанием оптимизационных моделей и методологии финансового анализа и позволяющая максимизировать экономический результат в долгосрочной перспективе;

- предложен метод управления качественными параметрами экспортируемой образовательной услуги, отличающийся от существующих методов введением комплексного учета изменения платежеспособности потребителей и затрат вуза на осуществление инновационных изменений с целью достижения максимальной эффективности экспортной деятельности.

Практическое значение результатов исследования состоит в том, что разработанные модели управления экспортной деятельностью вуза могут быть использованы руководством вузов при формировании инновационной программы по экспорту образовательных услуг, контроля и управления качеством образовательных услуг, организации взаимодействия с другими направлениями международной деятельности, что обеспечит выполнение стратегических и тактических задач вуза с достижением максимальной экономической эффективности.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Алексанков, Андрей Михайлович

Заключение

По результатам проведенного исследования автором были сделаны следующие выводы и предложения:

1. Активное развитие сферы международного образования, выраженное в развитии продуктивистского взгляда на цели и задачи образования, определяет необходимость разработки инновационных программ вузов по экспорту образовательных услуг. Инновационный подход заключается в переориентации на максимальное удовлетворение потребностей потребителя с достижением максимальной экономической эффективности. Реализация инновационного подхода заключается в разработке программ управления качественными параметрами экспортируемых образовательных услуг в соответствии с существующим платежеспособным спросом и управления ресурсами вуза с целью наиболее эффективного их использования.

2. Инновационный цикл управления международной образовательной деятельностью вуза имеет четко определенные этапы, осуществляемые в строгой последовательности. Основой для формирования программ продвижения являются исследования внешней и внутренней среды вуза и программы управления качественными характеристиками услуги.

3. Использование методики оценки экономической эффективности образовательных услуг для потребителя, построенной на основе концептуальных положений теории человеческого капитала, позволяет учесть количественные параметры как самой услуги, так и внешней среды, и служит основой для проведения дополнительной оценки конкурентоспособности образовательных услуг.

4. Анализ рынка образовательных услуг проводится путем интегрированной оценки количественных и качественных параметров, динамики их изменения во времени и предоставляемой сегментам рынка степени удовлетворенности услугой.

5. Формирование стратегии вуза на международном рынке строится на основе интегрированной оценки доли поставщика услуг на определенном сегменте, предоставляемой сегменту удовлетворенности, индекса ценовых параметров и эластичности по степени удовлетворенности потребителя, как показателя готовности потребителя оплачивать более высокое качество услуги.

6. Качественная оценка экспортируемых образовательных услуг строится на основе бальной оценки качественных параметров услуги, осуществляемой сравнением текущего состояния параметров с абсолютно достижимыми.

7. Оптимальное распределение ресурсов вуза во временной перспективе достигается путем использования оптимизационных моделей для дисконтированных денежных потоков, индуцированных текущими инвестициями в различные направления деятельности.

8. Приоритетность инвестирования ресурсов вуза в изменение качественных параметров образовательных услуг определяется значимостью состояния этих параметров для потребителя, оценкой потребителем текущего состояния параметра, величиной требуемых инвестиций и экономического результата, выраженного в увеличении численности потребителей и платежеспособного спроса, а также стабильности потребления услуг.

9. Четкое и дифференцированное распределение издержек вуза по учебным и хозяйственным подразделениям различного административного подчинения и уровня необходимо для обоснованной оценки инновационных программ вуза в целом и по различным формам обучения, специальностям и специализациям. Оценка инвестиционной привлекательности инновационной программы производится путем сравнения дисконтированных денежных потоков.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Алексанков, Андрей Михайлович, 2003 год

1. Актуальные вопросы управления университетом: Сборник статей. - СПб.: Изд-во СЗТУ, 2002. - 80 с.

2. Алексанков A.M. Методология оценки экономической эффективности международных образовательных услуг. Материалы III Международной научно-практической конференции «Международное сотрудничество в образовании». 4.1 - СПб: Издательство СПбГПУ, 2002.

3. Алексеев А.А., Багиев Г.Л. Маркетинговые основы товарного позиционирования в инновационном периоде. СПб.: Изд-во СПУЭФ, 1997.-93 с.

4. Алексеева М.Б. Многоцелевое управление высшим образовательным комплексом. СПб.: СПбГИЭА, 2000. - 203 с.

5. Аллак Ж. Вклад в будущее: приоритеты образования. М.: Педагогика -Пресс.ЮНЕСКО: Межд. Ин-т планирования, 1993. 166 с.

6. Арсеньев Д.Г., Алексанков A.M. Тенденции развития международного образования в начале XXI века // Материалы II Международной научно-практической конференции «Международное сотрудничество в образовании». 4.1 СПб: Издательство СПбГТУ, 2001.

7. Арсеньев Д.Г., Алексанков A.M., Сурыгин Е.А. Особенности представления университетов в информационной среде Интернет // Научно-технические ведомости СПбГТУ, № 3 (21)-СПб: Издательство СПбГТУ, 2000.

8. Багиев Г.Л. Терминологический словарь маркетинга. -www, marketing, spb .ru.

9. Бахрамов Ю.М., Глухов В.В. Организация внешнеэкономической деятельности. Особенности менеджмента: Учебное пособие. Серия «Учебники для вузов. Специальная литература». - СПб.: Издательство «Лань», 2000. - 448 с.

10. Беккер Г. Человеческий капитал (главы из книги). США: экономика, политика и идеология, 1993, №11, с 109-119.

11. Беккер Г. Экономический анализ и человеческое поведение. ТезисЮ 1993, Т. 1, Вып. 1, с. 24-25.

12. Беляков С. А. Лекции по экономике образования. М.: ГУ-ВШЭ, 2002.338 е.- (Серия: Библиотека развития образования).

13. Большой энциклопедический словарь. М.: Большая Российская Энциклопедия, СПб.: Норинт, 1997. - 1456 с.

14. Вентцель Е.С. Теория вероятностей. М.: Наука, 1969.

15. Всеобщая декларация прав человека. Резолюция 217А (III) Генеральной Ассамблеи ООН. 10 декабря 1948 г. // СССР и международное сотрудничество в области прав человека: Документы и материалы. М.: «Международные отношения», 1989, с. 413-419.

16. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. СПб.: Специальная литература, 1999.-700 с.

17. Глухов В.В., Медников М.Д., Коробко С.Б. Математические методы и модели для менеджмента. — СПб.: Издательство «Лань», 2000. 480 с.

18. Гончаров А.Ф. Общие методы анализа рынка: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999. 180 с.

19. Градов А. П. Рыночные отношения. Достижение конечного результата производственной деятельности главное условие стимулирования: как стимулировать производственную деятельность. 4.2 - М.: S.n., 1991.- 40с.

20. Градов А. П. Рыночные отношения. Основные черты хозяйственного механизма как стимулятора производственной деятельности: как стимулировать производственную деятельность. 4.1 М.: S.n., 1991.-46с.

21. Градов А. П. Стратегия экономического управления предприятием. Производственная система как объект стратегического управления: Учеб. пособие.-СПб.: S.n., 1993.-111с.

22. Градов А. П. Стратегия экономического управления предприятием. Принципы формирования стратегических решений: Учеб. пособие. СПб.: S.n., 1993.-71с.

23. Градов А. П. Экономические механизмы: Учеб. пособие.- СПб.: S.n., 1996.-98 с.

24. Градов А.П. Функционально-стоимостный анализ в новых разработках: Учеб. пособие ЛПИ им. М. И. Калинина.-Л.: ЛПИ, 1986.-77 с.

25. Градов А.П. Экономика предприятия: Стратегический потенциал предприятия: Учеб. пособие СПбГПУ.- СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2002.-85 с.

26. Деревягина Л.Н., Лысенко А.Ю. Маркетинг образовательных услуг: Практическое руководство. М.: НВТ-Дизайн, 2001. - 258 с.

27. Диденко Н. И. Основы внешнеэкономической деятельности в Российской Федерации СПб.: Политехника, 1997.-470 с.

28. Диденко Н.И. Мировая экономика. Контуры развития: Учеб. пособие СПбГТУ. Каф. "Мировая экономика". СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2001.-98 с.

29. Диденко Н.И. Мировая экономика: экономическая политика в открытой экономике: Учеб.пособие СПбГТУ. Кафедра "Мировая экономика".

30. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2001 .-204 с.

31. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.- 160 с.

32. Дятлов С.А. Экономика образования в условиях переходного периода. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.- 160 с.

33. Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод. Принята 4 ноября 1950 г. // СССР и международное сотрудничество в области прав человека: Документы и материалы. М.: «Международные отношения», 1989, с. 159-179.

34. Жамин В.А., Костанян С.Л. Экономика и образование. М.: «Знание», 1970.

35. Ильинский И.В. Инвестиции в будущее: образование в инновационном воспроизводстве. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - 164 с.• 40. Инновационный менеджмент: Справочное пособие/ под ред. П.Н.

36. Завлина, А.К. Казазанцева, Л.Э. Миндели. Изд. 2-е, переработ. И доп. -М., ЦИСН, 1998.-568 с.

37. Итоговые материалы V международной (гамбургской) конференции ЮНЕСКО / Составит, и ред. Н.П. Литвинова — проф., д-р. экон. наук, Е.И. Огарев канд. пед. наук, В.П. Фершукова — ст. н. с. - СПб.: Изд-во ИОВ РАО, 1998.-71 с.

38. Кендрик Дж. Совокупный капитал США и его формирование. М.: Прогресс, 1978.-275 с.

39. Клочков В.В. Экономика образования: иллюзии и факты. — М.: «Мысль», 1995.- 174 с.

40. Костанян С.Л. Предмет и метод экономики образования: Учеб. Пособие. -М., 1976.-36 с.

41. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент СПб.: Питер Ком, 1998. - 896 с.

42. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Издательство «Бизнес книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 1995. - 702 с.

43. Критика буржуазных теорий экономики образования: Сб. тр./ Под ред. Костаняна С.Л. М.: МГТИ, 1975.- 100 с.

44. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 519 с.

45. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США: Пер. с англ./

46. Ред. Е. И. Розенталь. М.: Прогресс, 1996.-462 с.

47. Межбюджетные отношения в российском образовании: проблемы модернизации. М.: ГУ-ВШЭ, 2002. - 252 с.

48. Международные нормативные акты ЮНЕСКО / Сост. И.Д. Никулин. -М., 1993.

49. Международный маркетинг: Учеб. пособие для вузов/ Г.А. Васильев, JI.A. Ибрагимов, Н.Г. Каменева и др. М.: ЮНИТИ-ДАНА, - 1999. - 199 с.

50. Молчанов Н. Н. Инновационный процесс: организация и маркетинг. -СПб: СпбГУ, 1994. - 104 с.

51. Ниворожкина Л.И., Морозова З.А., Герасимова И.А., Житников И.В. Основы статистики с элементами теории вероятностей для экономистов: Руководство для решения задач. Ростов н/Д: Феникс, 1999. - 320 с.

52. Никишин Е.С. Окороков В.Р. Прогнозирование экономического роста России на основе теории длинных циклов / Научно-технические ведомости СПбГТУ. СПб.-2001.-№3.-с.52-59.

53. Обзор рекомендаций международных организаций по вопросам развития систем образования / Подготовлен С.Ф. Катунской, С.И. Змеевым, И.А. Туевой и др.; Общ. Ред. С.И. Змеева и И.А. Туевой. М.: Изд. ОНИ НИИВШ.

54. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учебное пособие. М.: Интерпракс, 1995. - 240 с.

55. Панкрухин А.П. Образовательные услуги: точка зрения маркетолога // Альма Матер / Вестник высшей школы. 1997. - № 3. - с. 27-32.

56. Панкрухин А.П. Реклама образовательных услуг // Альма Матер / Вестник высшей школы. 1997. - № 8. - с. 25-29.

57. Петров А.Н. Базовые модели стратегического планирования: Basic patterns of strategic planning // Известия СПбУЭФ. S.l. - 1998. - N5.-C.74-79.

58. Подготовка специалистов для зарубежных стран в России: состояние и перспективы развития. Информационно-аналитические и методические материалы. М., Радио и связь, 1999. - 160 с.

59. Пшеворский А. Демократия и рынок. Политические и экономические реформы в Восточной Европе и Латинской Америке. Пер. с англ. / Под ред. проф. Бажанова В.А. М.: Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН), 2000. - 320 с.

60. Развитие стратегического подхода к управлению в росийских университетах. Под ред. Е.А. Князева. Казань: Унипресс, 2000. - 528 с.

61. Скворцов В.Н. Социально-экономические проблемы теории непрерывного образования / СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. 228 с.

62. Смит А. Исследование о причинах богатства народов. — М.: Соцэкгиз, 1962.-684 с.

63. Соловьев Б.А. Управление маркетингом. 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. М.: ИНФРА-М, 1999. - 336 с.

64. Солодовников А.С., Бабайцев В.А., Браилов, Шандра И.Г. Математика в экономике: Учебник: в 2-х ч. Ч. 2 М.: Финансы и статистика, 2000.-376 с.

65. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под общ. ред. А. П. Градова, Б. И. Кузина.-СПб.: Спец. лит., 1996.-510с.

66. Струмилин С. Хозяйственное значение народного образования // Плановое хозяйство, 1924, № 9-10, с. 16-54.

67. Тарасевич JI.C. Условия развития и современное состояние предпринимательской деятельности в России / J1.C. Тарасевич, К. Эклунд, А.И. Муравьев и др.; СПбГУЭФ; Южно-Карельский политех, институт. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. 182 с.

68. Тарасевич JI.C. В условиях жесткой конкуренции побеждает высокое качество// Обучение и карьера. S.I. - 1999. -N1. - С.16-17.

69. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. Федосеева. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 159 с.

70. Шереги Ф.Э., Дмитриев Н.М., Арефьев A.J1. Научно-педагогический потенциал и экспорт образовательных услуг российских вузов (социологический анализ). М.: Центр социального прогнозирования, 2002. - 552 с.

71. Щетинин В.П., Хроменков Н.А., Рябушкин Б.С. Экономика образования. Учебное пособие. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. - 306 с.

72. Экономика и организация управления вузом. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. / Под ред. д.э.н. В.В. Глухова. СПб.: Издательство «Лань», 2001. -544 с.

73. EAIE Annual International Conference. Tampere, Finland, 2001. -http://www.eaie.org

74. Education for All Year 2000. Assessment. Statistical Document. UNESCO Publishing. - http://www.unesco.org;• 83- International alumni relations. EAIE Occasional paper 13. EAIE, 2001. - 421. P

75. NAFSA Annual Conference. San-Diego, USA, 2000. - http://www.nafsa.org

76. Policy and policy implementation in internationalization of higher education. EAIE Occasional paper 8. EAIE, 1995. - 40 p.

77. Shultz T. Investments in Human Capital: The role of education and of research. N.Y., 1971.-362 p.

78. Schultz T. Resources for Higher Education: an Economist's View //The Journal of Political Economy. 1968. - Vol. 76. - №3.

79. Student Mobility on the Map. UKCOSA and CEC, July 2000. -http://www.ukcosa.org.uk

80. World Education Report 2000. UNESCO Publishing. -http://www.unesco.org

81. Ранжирование параметров К значимости Оценка1. Китай Общий Китай Общий

82. Условия проживания в общежитии 1,00 1,00 4,14 4,09

83. Безопасность проживания 0,96 0,97 2,18 2,26

84. Признаваемость диплома на родине 0,87 0,89 3,66 3,60

85. Качество получаемых знаний 0,79 0,81 3,80 3,83

86. Работа администрации ИМОП 0,75 0,76 3,80 3,75

87. Отношения с российскими студентами 0,74 0,77 3,00 3,09

88. Отношения с иностранными студентами 0,73 0,75 3,46 3,51

89. Политическая ситуация в СПб 0,70 0,73 3,20 3,22

90. Экономическая ситуация в СПб 0,65 0,68 3,11 3,15

91. Климатические условия в СПб 0,62 0,63 3,14 3,07

92. Качество питания в столовой ИМОП 0,54 0,55 3,15 3,151. Досуг 0,54 0,57 2,80 2,87

93. Свобода вероисповедания 0,38 0,41 3,29 3,33

94. Ранжирование параметров качества обучения на основе опроса иностранных студентов ИМОП СПбГПУ

95. Ранжирование параметров К значимости Оценка1. Китай Общий Китай Общий

96. Качество получаемых знаний 1,00 1,00 3,94 3,94

97. Квалификация преподавателей 0,95 0,95 4,08 4,06

98. Признание диплома в других вузах 0,92 0,92 3,95 3,88

99. Качество учебников и метод, материалов 0,90 0,91 3,58 3,62

100. Отношения с преподавателями 0,88 0,89 3,92 3,93

101. Компьютерные средства обучения 0,80 0,82 3,27 3,29

102. Техническое оснащение лабораторий 0,78 0,80 3,45 3,45

103. Состояние аудиторий 0,72 0,74 3,71 3,72

104. Ориентировочная стоимость дополнительных затрат вуза при ведении международной образовательной деятельности

105. Вид затрат Сумма, руб./год

106. Создание международного отдела, в т.ч.:1. Приобретение мебели 600001. Оргтехника 215000

107. Зар. плата сотрудников (4 чел) 3020001. Итого 577000

108. Продвижение на международном рынке, в т.ч.:

109. Рекламно-информационные материалы 60000

110. Перевод на иностранные языки 10000

111. Участие в международных выставках 180000

112. Взносы за членство в международных организациях 250001. Командировки 300001. Международная связь 400001. Итого 345000

113. Сопутствующие расходы, в т.ч.:

114. Представительские расходы 600001. Международная почта 30000

115. Изготовление специализированных информационных материалов 300001. Итого 120000

116. Министерство образования ^ —I1. Российской Федерации

117. Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет» (ГОУ «СПбГПУ»)1. JftГ