Методологические проблемы управления логистическими бизнес-процессами в автотранспортных системах тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Цвиринько, Ирина Анатольевна

• Цвиринько, Ирина Анатольевна
• доктор экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации доктор экономических наук Цвиринько, Ирина Анатольевна

Введение

1. Анализ состояния и тенденции развития логистиче- 11 ских систем

1.1. Понятийный аппарат теории логистики

1.2. Эволюция уровней развития и концепций логи- 25 стики

1.3. Состояние и перспективы развития логистики

2. Разработка методологии формирования основных 55 принципов управления логистическими системами

2.1. Формирование принципов теории логистики на 55 основе системного подхода

2.2. Управление логистическими бизнес-процессами 69 на примере автомобильного транспорта

2.3. Классификация моделей и методов прикладной 93 логистики

3. Разработка комплекса моделей и методов управления 108 для отдельных логистических функций и операций

3.1. Метод ABC и его модификации

3.2. Модель выбора логистических посредников

3.3. Вероятностная модель «точно во время»

3.4. Применение методов прогнозирования в логи- 145 стике

4. Разработка комплекса моделей и методов управления 177 заготовительной и распределительной (складской) логистики

4.1. Методы расчета оптимальной величины заказа

4.2. Модели и методы управления заготовительной 196 логистики

4.3. Модели и методы управления распределитель- 208 ной логистики: определение количества и координат складов в регионе

4.4. Алгоритм оценки влияния размещения склад- 224 ской сети на транспортные расходы

5. Разработка комплекса моделей и методов управления 233 транспортной логистики

5.1. Иерархия моделей и методов транспортной логистики (на примере автомобильного транспорта)

5.2. Алгоритм ускоренного планирования автомобильных перевозок

5.3. Смешанные перевозки: выбор маршрута и вида 266 транспорта

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методологические проблемы управления логистическими бизнес-процессами в автотранспортных системах»

Развитие современной логистики в России определено темпами инноваций в производстве и обращении, технологическим прорывом в интеграционное пространство Европы и мира. Предпосылки активной динамики логи-стизации бизнеса были сформированы в течение последних пяти лет в связи со стабилизацией и ростом производства товаров и услуг внутри России. Однако именно в этот период, период развития практической логистики и изменения ориентации с управления бизнесом на управление бизнес-процессами, отмечен нарастанием насущной необходимости в планировании и прогнозировании развития бизнес-процессов в логистической сфере, моделирования наиболее трудноразрешимых и существенных по величине негативных последствий операций и процессов в логистике, выявлении и разработке методов позволяющих управлять бизнес-процессами в логистике в условиях изменчивой рыночной среды и динамике технологической и интеграционной модификации рассматриваемых процессов.

Развернувшаяся в этой области - области управления бизнес-процессами - дискуссия в научной и практической среде, не внесла до настоящего времени ясности, системности, упорядоченности в теоретические основы и предлагаемые практические подходы, рекомендуемые и используемые. При этом необходимо отметить недостаточную развитость, а для некоторых сфер функциональной логистики отсутствие, методологии управления логистическими бизнес-процессами, как системной основы и ее инструментов, определяющих специфику каждой сферы и возникающих в ней процессов.

Отсутствие не комплекса, а системы моделей, увязывающих логистич-секие бизнес-процессы в различных функциональных сферах, планирование и прогнозирование с помощью которых позволяет построить логистическую систему и определить комплекс инструментов для управления ею, доказанное в результате выполненных исследований бизнес-процессов различных специализирующихся предприятий, позволило выделить комплекс проблем, требующих безотлагательного решения в рамках развития методологии управления логистическими бизнес-процессами на платформе системного подхода и комплексного анализа.

Предпринятые до настоящего времени попытки систематизировать знания и опыт, накопленные в отдельных прикладных направлениях или некоторых функционально самостоятельных областях теории логистики, представляются разрозненно, не системно, мало внимания при этом уделяется возможностям предвидения развития логистики в России, и определению методологической платформы, комплекса методов и инструментов управления этим развитием, опубликованные и предлагаемые к внедрению модели представляют упрощенный подход к решению проблем практической логистики, не учитывают многоаспектности, многовариантности реальных событий.

Указанные выше проблемы определяются в настоящее время как актуальные, требующие научного и практического решения. В комплексе они принадлежат одному целевому полю - определению методологии, моделей и методов управления логистическими бизнес-процессами, что и определило выбор и разработку темы данной работы.

Цель исследования состоит в систематизации методологических элементов и развитии методологии управления логистическими бизнес-процессами.

Достижение поставленной цели обусловило необходимость решения следующих задач-.

1. Систематизировать теоретические положения современной логистики, проанализировать концепции и теории логистики, обобщить теоретическое понимание процессов и явлений в этой сфере, управления ими, выявить перспективы развития логистики.

2. Сформировать методологические основы экономико-математического моделирования основных бизнес-процессов в логистике и поведения логистических систем.

3. Разработать модели и методы, объединяющие несколько логистических функций с целью решения основной проблемы современной логистики - оптимизации издержек в логистических цепях.

4. Разработать методологические основы проектирования бизнес-процессов в логистических системах: в составе принципов, классификации методов и моделей, критического анализа возможностей их использования на современном этапе.

5. Предложить новые решения отдельных логистических задач и некоторых функций, а также определить возможности их использования в комбинациях с акцентом на решение проблем в области автомобильного транспорта.

6. Систематизировать методы и модели, позволяющие решить наиболее часто возникающие проблемы прикладных направлений логистики на стыке работы транспорта и других направлений логистики.

7. Сформировать комплексное представление об инструментах управления логистическими бизнес-процессами: моделях и методах, рекомендуемых к применению для решения задач транспортной логистики.

Предметом исследования явились методы управления логистическими бизнес-процессами.

Объектом исследования являлись производственные, логистические, транспортные и автотранспортные предприятия различной отраслевой принадлежности Северо-Западного региона, Санкт-Петербурга, Ставрополя, Ставропольского края.

Методической и теоретической базой диссертации послужили исследования и современные труды отечественных и зарубежных специалистов по системному анализу, теории управления, теории управления запасами, теории логистики, методологии моделирования и прогнозирования, теории управления бизнес-процессами, теории реинжиниринга, исследования операций, теории случайных процессов.

В работе использованы материалы государственной статистики, российского законодательства, инструктивные и нормативные материалы местных органов власти, методические и справочные материалы, материалы собственных исследований автора, выполненных в период работы над диссертацией.

Научная новизна диссертационной работы состоит в следующем: комплексное рассмотрение проблем управления логистическими бизнес-процессами для целей научного предвидения их развития и моделирования течения, с целью разработки соответствующих этим условиям моделей и методов регулирования.

Наиболее существенными результатами, выносимыми на защиту и составляющими научную новизну работы, являются:

1. Выявлены основные проблемы развития теории логистики в Российской Федерации, главными из которых являются: разработка классификации логистических потоков, формирование системы моделей и методов управления бизнес-процессами, создание справочной, информационной и нормативной баз данных об элементах логистических систем.

2. Системно-эволюционный анализ понятий логистики, используемых в ее различных функциональных сферах и направлениях: их уточнение и развитие на базе концепции управления бизнес-процессами в логистических системах.

3. На основе системного подхода сформированы и уточнены принципы теории логистики, определяющие основы управления логистическими бизнес-процессами на примере автомобильного транспорта.

4. Разработана классификация моделей и методов прикладной логистики, используемых для диагностики ситуаций и прогнозирования тенденций развития бизнес-процессов, включающая деление на классы, виды и группы.

5. Уточнены, усовершенствованы или разработаны вновь группа моделей и методов, используемых для управления отдельными логистическими операциями и функциями, адаптированных к условиям транспортной логистики: метод ABC и его модификации; модель выбора логистических посредников: вероятностная модель «точно во время».

6. Разработан комплекс моделей и методов управления запасами и построению логистической системы (цепи), в состав которого включены: методы расчета оптимальной величины заказа; методы прогнозирования текущего и страхового запаса: откорректированная «формула Бауэрсокса-Клосса».

7. Разработан комплекс моделей и методов управления распределительной (складской) логистики: систематизированы основные подходы при определении координат одного склада; предложен новый метод определения количества и координат складов в регионе; разработан алгоритм оценки влияния размещения складской сети на транспортные расходы.

8. Разработан комплекс моделей и методов управления транспортной логистики: определена иерархия моделей и методов транспортной логистики (на примере автомобильного транспорта); разработаны и апробированы модели выбора вида и типа транспортных средств; разработан обобщенный алгоритм решения задач транспортной логистики.

Практическая значимость диссертации состоит в том, что выполненные автором систематизация и теоретические обобщения, уточнения, разработанные методология, модели и методы ориентированы на совершенствование управления логистическими бизнес-процессами в смежных функциональных сферах логистики, и конкретизируют управленческие воздействия в определенных ситуациях по разработанным типовым алгоритмам.

Результаты работы нашли практическое применение при разработке:

Концепции согласованной транспортной политики государств-участников СНГ на период до 2010 года в разделе: «Развитие транспортно-экспедиторской деятельности и логистики, взаимодействие различных видов транспорта».

Соглашения о взаимодействии государств-участников СНГ при осуществлении транспортно-экспедиторской деятельности и Типовых правил предоставления международных экспедиторских услуг.

Результаты выполненного исследования представлены более 50 публикациями, в том числе непосредственно по теме диссертации 49 работ общим объемом более 44 п.л. (авторских).

Апробация результатов исследования. Основные положения и содержание диссертационной работы докладывались на II Международной евроазиатской конференции по транспорту (Санкт-Петербург, 12-13 сентября 2000г); IV Международной конференции «Организация и безопасность дорожного движения в крупных городах» (Санкт-Петербург, 2000г); Международной конференции «Инвестиции - 2001: Новые реалии - новые возможности Северо-Запада России» (Санкт-Петербург, 2001 г); Международном семинаре «ТрансРоссия 2001», (Москва, 29 марта 2001 г); Международной конференции «Логистика в современном бизнесе» (Москва, 2001 г); Международной научно-практичсекой конференции «Актуальные проблемы управления 2001 (Москва, 2001 г); Международном семинаре «ТрансРоссия 2002», (Москва, 2002г); IV московском международном логистическом форуме (Москва, 2002г); 6-ой Международной научно-практической конференции «Бизнес и логистика - 2002», (Москва, 2002г); Международной научно-практической конференции «Логистика: современные тенденции развития», (Санкт-Петербург, 2002г); 7-ой Международной научно-практической конференции «Бизнес и логистика - 2003», (Москва, 2003г); II Международной научно-практической конференции «Логистика: современные тенденции развития», (Санкт-Петербург, 2003г); а также в центральных профессиональных периодических изданиях.

Положения диссертации были использованы в хоздоговорных и госбюджетных НИР, где автор являлся ответственным исполнителем. Отдельные положения используется в учебном процессе СПбГИЭУ и СевероКавказского государственного технического университета (г.Ставрополь) и опубликованы в монографиях и учебных пособиях по теме выполненного исследования.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы, библиография насчитывает 223 наименования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Цвиринько, Ирина Анатольевна

ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Управление бизнес-процессами в логистике является принципиально новым научным направлением, в котором в качестве объекта управления выделяется - логистический процесс, интегрирующий отдельные потоки, системы или их элементы.

2. Выполненный анализ отечественных и зарубежных источников, показал, что существующие подходы, включающие аналитические методы и модели прикладной логистики, требуют систематизации, уточнения и развития, а главным образом апробации и адаптации к конкретным бизнес-процессам логистических систем.

3. Обобщены и систематизированы проблемы современной логистики в России, основными из которых являются: разработка классификации логистических потоков, формирование системы моделей и методов управления бизнес-процессами, создание справочной, информационной и нормативной баз данных об элементах логистических систем.

4. Разработанна классификация моделей и методов, используемых в прикладной логистике для управления бизнес-процессами: в основу классификации положены принципы: от простого к сложному; учета взаимосвязи и взаимовлияния моделей различных уровней; сохранение индивидуальности каждой модели при решении отдельных задач. Классификация предусматривает деление на классы (в зависимости от степени взаимодействия с внешней средой), учитывающие охват элементов логистической системы, виды, учитывающие охват элементов логистической системы и группы, отражающие сложность модели или метода.

5. С учетом причинно-следственных'связей и структурного представления бизнес-процессов были разработаны комплексы адаптированных к транспортной, распределительной и заготовительной логистике моделей и методов, позволяющих принимать многовариантные управленческие решения и прогнозировать (моделировать) поведение логистических систем.

6. Усовершенствованы или разработаны вновь следующие модели и методы для управления отдельными логистическими функциями или операциями:

- анализ ABC (правило Парето), включающий аналитический метод выделения номенклатурных групп с учетом характера протекания анализируемой зависимости;

- модель выбора логистических посредников, предусматривающую унификацию расчетных процедур и максимальное уменьшение влияния субъективных факторов;

- модель "точно вовремя", позволяющая рассчитывать статистические параметры функциональных циклов с учетом вероятностных оценок.

7. Поскольку наибольшая экономическая эффективность логистических бизнес-процессов может быть достигнута только в случае интеграции функций и операций транспортной и складской логистик в единый процесс, был разработан комплекс моделей и методов управления запасами, включающий:

- усовершенствованную модель Уилсона, отражающую новый подход к учету затрат на хранение и скидки, связанные с объемом заказа;

- методы прогнозирования текущего и страхового запасов для одной или нескольких реализаций расхода продукции на складе;

- откорректированную формулу Бауэерсокса-Клосса для страхового запаса, позволяющую устранить недостатки первоисточника.

8. Успешное решение задач проектирования логистических систем определяется степенью развития методов определения количества и месторасположения складов. Для решения данной проблемы разработаны методы определения координат одного склада; предложен новый метод определения количества и координат складов в регионе; разработан алгоритм оценки влияния размещения складской сети на транспортные расходы.

9. Необходимость учета усиления рыночной конкуренции, требований клиентов по времени доставки сконцентрировали внимание на разработке моделей и методов управления бизнес-процессами при транспортировке. Для решения указанных задач разработана иерархия моделей и методов транспортной логистики (на примере автомобильного транспорта), разработан обобщенный алгоритм планирования грузовых автомобильных перевозок, объединяющий транспортную задачу и задачу маршрутизации с учетом принципа "точно вовремя"; апробированы модели выбора вида и типа транспортных средств.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате выполненных исследований развиты теория и методология управления логистическими бизнес-процессами для предприятий различных функциональных сфер логистики и разработаны комплексы методов и моделей, предложены решения по моделированию и прогнозированию развития бизнес-процессов транспортной, распределительной и заготовительной логистике.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Цвиринько, Ирина Анатольевна, 2004 год

1. Абчук В. А; Матвейчук Ф. А., Томашевский Л. П. Справочник по исследованию операций. М.: Воениздат, 1979. - 368 с.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. Под ред. В. В. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1985. - 327 с.

3. Альбеков А. У., Грибов Е. М. Закономерности развития транспортно-складской логистики на региональном уровне на примере Ростовской области). Ростов-н/Д: РГЭА, 1999.

4. Альбеков А. У., Костпоглодов Д. Д. Введение в коммерческую логистику: Учеб. пособие. Ростов-н/Д: РГЭА, 1996.

5. Альбеков А. У; Митько О. А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. Ростов-н/Д: Феникс, 2002. - 142 с.

6. Альбеков А. У., Федъко В. П., Митько О. А. Логистика коммерции. Сер. «Учебники, учебные пособия». Ростов-н/Д: Феникс, 2001.-512 с.

7. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. / Под ред. А. И. Евсиенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

8. Атрохов Н. А. О задаче коммивояжера // Повышение эффективности и качества автотранспортного обслуживания. — М.:1. МАДИ, 1989.-С. 72-74.

9. Афанасьева Н. В. Логистические системы и российские реформы. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1995.- 147 с.

10. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1996. 288 с.

11. БауэрсоксД. Дж., Класс Д. Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок: Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001. -640с.

12. Беленький А. С. Исследование операций в транспортных системах: идеи и схемы методов оптимизации планирования. М.:1. Мир, 1992.- 582 с.

13. Береэ/сная Е. В., Бережной В. И. Прогнозирование на основе временных рядов. Ставрополь: СГТУ. - 1994. - 36 с.

14. Бережная Е. В. Методы и модели управления автотранспортным предприятием в нестабильной экономической среде. -Ставрополь: Кавказский край, 2000. 292 с.

15. Бережной В. И; Бережная Е. В. Методы и модели управления материальными потоками микрологистической системы автопредприятия. -Ставрополь: Интеллект-сервис, 1996. 155 с.

16. Бережной В. И., Бережная Е. В. Экономико-математические методы и модели в примерах и задачах. Ставрополь: Интеллект-сервис, 1996. -188 с.

17. Бережной В. И., Порохня Т. А., Цвиринъко И. А. Управление материальными потоками микрологистической системы авто-транспортного предприятия. Ставрополь: СевКавГТУ, 2002. -198с.

18. Бенсон Д., Уайтхед Дж. Транспорт и доставка грузов. -М.: Транспорт, 1990. 279 с.

19. Бизнес и логистика-98: Сб. материалов 2-й Междунар. конф.-семинара «Логистика и бизнес-98». М.: Брандес, 1998.

20. Бизнес и логистика-99: Сб. материалов Московского Между-ародного Логистического Форума (ММЛФ-99). М.: Брандес, 1999.

21. Бизнес и логистика-2000: Сб. материалов 2-го Московского Международного Логистического Форума (ММЛФ-2000). М.: МАДИ-ТУ.2001.

22. Бизнес и логистика-2001: Сб. материалов 3-го Московского Международного Логистического Форума (ММЛФ-2001). М.:1. М АДИ-ТУ,2001.

23. Бизнес и логистика-2002: Сб. материалов 4-го Московского Международного Логистического Форума (ММЛФ-2002). М.: МАДИ-ТУ, 2002.

24. Бизнес и логистика-2003: Сб. материалов 5-го Московского

25. Международного Логистического Форума (ММЛФ-2003). М.: МАДИ-ТУ, 2003.

26. Будрина Е. В. Проблемы формирования и управление развитием регионального рынка транспортных услуг. СПб.: СПбГИЭУ, 2002. -276 с.

27. Будрина Е. В., Божук С. Г. Маркетинг транспортных услуг. Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1995. - 109 с.

28. Вентцелъ Е. С. Теория вероятностей. М.: Наука, 1969. -516с.

29. Вентцелъ Е. С. Исследование операций. М.: Сов. радио, 1972.

30. Васильев Г. А. и. др. Логистика: Учеб. пособие. М.: Экономическое образование, 1993. - 98 с.

31. Волгин В. В. Склад: Практ. пособие. 2-е изд. М.: Издат. дом «Дашков и К°», 2001.-315 с.

32. Ветлугин М. Д. Основы логистики производства. М.: ВИПК Госснаба СССР, 1991. - 48 с.

33. Вельможин А. В., Гудков В. А; Миротин Л. Б. Теория транспортных процессов и систем: Учебник для вузов М.: Транспорт, 1998,-167с.

34. Гавршов Д. А. Управление производством на базе стандарта MRP II -СПб.: Питер, 2003.- 352 с.

35. Гаджинский А. М. Логистика. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000. 375 с.

36. Гаджинский А. М. Практикум по логистике. М.: Издат. -книго- торг. центр «Маркетинг», 2001. - 180 с.

37. Геронимус Б. Л., Цапфин Л. В. Экономико-математические методы в планировании на автомобильном транспорте.- М.: Транспорт, 1982. 192 с

38. Геронимус Б. Л. Экономико-математические методы в планировании на автомобильном транспорте. М.: Транспорт, 1977.-160 с.

39. Голиков Е. А., Пурлик В. М. Основы логистики и бизнес-логистики. -М.: Изд-во РЭФ, 1993. 161 с.

40. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика: Учеб. пособие. М.: Издат. дом «Дашков и К0», 1999. - 410 с.

41. Гордон М. П. Материально-техническое снабжение: перестройка организации управления. М.: Экономика, 1989. - 178 с.

42. Гордон М. П. Развитие логистики в управлении материально-техническим снабжением. М.: ЦНИИТЭИМС, 1990. -18 с.

43. Гордон М. П., Корноухое С. Б. Логистика товародвижения. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

44. Горев А. Э., Штерн JI. О. Технология, организация и управление грузовыми автомобильными перевозками: Учеб. пособие. -СПб.: СПбГАСУ, 1999.

45. Грачев Ю. Н. Транспортировка товаров при экспортно-импортных и внутренних коммерческих операциях. М.: Библиотека журнала «Внешнеэкономический бюллетень», 1996. - 318 с.

46. Дегтяренко В. Н. Основы логистики и маркетинга. Рос-тов-н/Д: Экспертное бюро, М.: Гардарика, 1996. - 120 с.

47. Джонсон Дж. С. и др. Современная логистика. 7-е изд. -М.: Издат. дом «Вильяме», 2002. 624 с.

48. Доветов М. Ш., Попков В. П., Бугорский В. Н. Экономика и организация индустрии информации. Л.: ЛИЭИ, 1998.

49. Домнина С. В. Использование логистики в России // Между нар. автомоб. перевозки. 1996. № 1. С. 32-33.

50. Домнина С. В. Методические;рекомендации по определению затрат на перевозки грузов автомобильным транспортом в международном сообщении. М.: АСМАП, 1993 - 51 с.

51. Домнина С. В. Логистика залог вашей прибыли. // Междунар. автомоб. перевозки. 1993. № 2. С. 35-37.51 .ДрузикЯ. С. Мировая экономика на финише века. Мн.: Издат. центр «Экспресс», 1997. -416 с.

52. Дыбская В. В. Логистика складирования. М.: ГУВШЭ, 1999.

53. Дыбская В. В. Управление складом в логистической системе. М.: КИА центр, 2000.

54. Есъкин Б. С., Крылов М. Д. Логистика в книжном деле. -М.: МГУП, 2002.

55. Жаворонков Е. П., Щербаков А. И. Логистика в строительстве: Учеб. пособие. Новосибирск: СГАПС, 1996 - 88 с.

56. Зайцев Е. И. Информационные технологии в управлении эксплуатационной эффективностью автотранспорта. СПб.:1. СПбГИЭА, 1998.

57. Зайцев Е. М. Все для перевозок грузов. СПб.: Закон и бизнес, 1998.98 с.

58. Зайцев Е. И., Цвиринько И. А. СМО-моделирование в логистике // Организация международных и внутренних перевозок с применением принципов логистики: Сб. науч. тр. СПб: СПбГИЭУ,2000.-С. 164-169.

59. Зайцев Е. И., Цвиринько И. А. Информационно-технологическая интеграция в транспортной логистике. Ставрополь:1. СевКавГТУ, 2002. 73 с.

60. Залманова М. Е. Закупочная и распределительная логистика: Учеб. пособие. Саратов: СГТУ, 1992. - 80 с.

61. Залманова М. Е. Логистика: Учеб. пособие. Саратов:

62. СГТУ. 1993.-168 с.62. Залманова М. Е., Новиков О. А; Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. Саратов: СГТУ,1995.-76с.

63. Залманова М. Е. Сбытовая логистика: Учеб. пособие. Саратов: СГТУ, 1993.-64 с.

64. Зеваков А. М; Петров В. В. Логистика производственных и товарных запасов. СПб.: Изд-во В. А. Михайлова. 2002. - 320 с.

65. Инютина К. В. Повышение надежности и качества снабжения Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1983. - 240 с. j

66. Инютина К. В., Квашкин Б. С., Суслов О. В. Основы логистики. -СПб.: СПбГИЭФ, 1999.

67. Инютина К. В. Совершенствование планирования и организации материально-технического обеспечения производственных объединений Л.: Машиностроение, 1986. - 247 с.

68. Кабаков В. С., Шатрова Е. В. Стратегия предпринимательства. -СПб.: СПбГИЭА, 1996. ~ 74 с.

69. Кабашкин И. В. Об опыте разработки и реализации госуарственной транспортной программы Латвии. М.: Бюллетень транспортной информации, 1998. - С. 3-5.

70. Каляное Г. Н. CASE структурный системный анализ. М.: «ЛОРИ», 1996.-242 с.

71. Камовников Б. П. и др. Логистика: Учеб. пособие. М.: Изд-во ун-та Российской академии образования, 2001.

72. Кизим А. А. Транспорт и логистика: организация, планирование сервисных услуг: Монография. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2002. - 578 с.

73. Клевин А. И. Логистические основы организации крупных промышленных комплексов: Тольятти-Самара, 1996.

74. Кожин А. П., Мезенцев В. Н. Математические методы в планировании и управлении грузовыми автомобильными перевозками: Учебник для вузов. -М.: Транспорт, 1994. 304 с.

75. Козлов В. К. Логистическое обеспечение конкурентного потенциала фирмы: Автореф. дисс. . канд. экон. наук. СПб.:

76. Изд-во СПбГУЭФ, 1995. 18 с.

77. Козлов В, К, Уваров С. А. Логистика фирмы. СПб.: СПбГИЭФ, 1998.

78. Козловский В. А., Козловская Э. А., Савруков Н. Т. Логистический менеджмент: Конспект лекций. СПб.: Политехника, 1999.-274 с.

79. Колесников С. Н. Стратегия бизнеса. Управление ресурсами и запасами. М.: Издат.-консульт. компания «Статус-Кво97», 1999.

80. Колобов А. А; Омельченко И. Н. Основы промышленной логистики: Учеб. пособие. М.: Изд-во МГТУ, 1998.

81. Королева Е. А. Логистические аспекты повышения конкурентоспособности транспортных услуг // Логистика: современные тенденции развития. Сб. тез. докл. СПб.: СПбГИЭУ, 2002. - С. 61-65.

82. Королева Е. А., Уваров С. А. Особенности выявления и оценки состояния стратегического ядра транспортной компании // Логистика: современные тенденции развития. Сб. тез. докл. СПб.:1. СПбГИЭУ, 2003. С. 97-99.

83. Костоглодов Д. Д. Макрологистические системы рыночной экономики. Ростов-н/Д, 1996. - 147 с.

84. Костоглодов Д. Д., Харисова Л. М. Распределительная логистика. Ростов н/Д: Экспертное бюро, 1997.

85. Костоглодов Д. Д., Саввиди И. И., Стаханов В. Н. Маркетинг и логистика фирмы. М.: Изд-во ПРИОР, 2000. - 128 с.

86. Котиков Ю. Г. Основы теории транспортных систем: Учеб. пособие СПб.: СПбГАСУ. - 2000.

87. Кузнецов Е. С. Управление техническими системами: Учеб. пособие. М.: МАДИ (ТУ). - 1998.

88. Кузнецов И. А; Просов С. К. Модификация метода Кларка-Райта при решении задач перевозки // Повышение эффективности и качества автотранспортного обслуживания. М.: МАДИ, 1989.-С. 69-71.

89. Курганов В. М. Логистические транспортные потоки: Учеб.-практ. пособие М.: Издат.-торг. дом «Дашков и К°», 2003. -252с.

90. Куперман А. Л. Логистика в торговой компании «Вимм-Биль-Данн».

91. Логистика в современном бизнесе // Сб. материалов междунар. конф. 23-24 мая 2001 г. М.: Изд-во ГУВШЭ, 2001.

92. Куренное П. В., Курбатова А. В. О терминологии, используемой при грузовых перевозках с участием различных видов транспорта // Экономика и менеджмент на транспорте. СПб.:1. СПбГИЭА, 1998. С. 66-69.

93. Куренков П. В., Котляренко А. Ф. Внешнеторговые перевозки в смешанном сообщении. Экономика. Логистика. Управление. Самара: СамГАПС, 2002. - 636 с.

94. Лаврова О. В. Материальные потоки в логистике: Конспект лекций. -Саратов: СГТУ, 1994. 36 с.

95. ЯЗ.Леншин И. А. Основы логистики: Учеб. пособие. М.: Машиностроение, 2002. - 464 с.

96. Линдере М. Р., Фирон X Е: Управление снабжением и запасами. Логистика. СПб.: Изд-во Полигон, 1999.

97. Логистика: Учеб. пособие / Под ред. Б.А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002. - 220 с. - (Сер. «Вопрос-ответ»),

98. Логистика: управление в грузовых транспортно-логистических системах: Учеб. пособие / Под ред. Л. Б. Миротина. М.:1. Юрист, 2002.-223 с.

99. Логистика: Учеб. пособие / Сивохина Н. П., Родионов В. Б., Горбунов Н. М. М.: 000 «Изд-во ACT»; ЗАО «Рик Русанова», 2000.-223 с.

100. Логистика: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М., 2000. - 352 с.

101. Лукинский В. В., Цвиринъко И. А. Вероятностная оценка длительности функциональных циклов логистики// Логистика: совре-менные тенденции развития: Тез. докл. междунар. конф. СПб.:1. СПбГИЭУ, 2002.

102. Лукинский В. С; Бережной В. И. Практикум по разработкетрансфинплана АТП с использованием методов прогнозирования и принятия решений. Л.: ЛИЭИ, 1987. - 81 с.

103. Лукинский В. С., Бережной В. К, Бережная Е. В., Цвиринъко И. А. Логистика автомобильного транспорта. Концепция, методы, модели. -М., 2000. 280 с.

104. Лукинский В. С; Зайцев Е. И. Прогнозирование надежности автомобилей. Л.; Политехника, 1991. 224 с.

105. Лукинский В. С., Зайцев Е. И\ Бережной В. И. Модели и алгоритмы управления обслуживанием и ремонтом автотранспортных средств. Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1997. - 122 с.

106. Лукинский В. С; Молов В. Н., Заметалин И. И. Моделирование международных автомобильных перевозок // Автомобильный транспорт в условиях рыночных реформ. Сб. науч. тр. СПб.:1. СПбГИЭА, 1995.1

107. Лукинский В. С., Пластуняк И. А., Цвиринъко И. А. Иерархия методов решения задач автотранспортных перевозок в транспортной логистике // ГУУ. Вестник университета. Сер. Управления на транспорте. -М.: ГУУ, 2001. С. 140-148.

108. Лукинский В. С., Пластуняк И. А., Цвиринъко И. А. Современное состояние и перспективы развития основ теории логистики применительно к транспорту // «Бизнес и Логистика»-2002;

109. Сб. матер. IV Моск. междунар. логистического форума. М., 2002.

110. Лукинский В. С., Цвиринъко И. А. Анализ транспортной составляющей логистических издержек в зависимости от количества складов в регионе // Актуальные проблемы управления-2001:

111. Материалы междунар. науч.-практ. конф. Вып. 3. М.: ГУУ, 2001.

112. Лукинский В. С; Цвиринъко И. А. К вопросу о логистическом подходе к расчету координат расположения склада в регионе // Организация международных и внутренних перевозок с применением принциповлогистики: Сб. науч. тр.-СПб.: СПбГИЭУ, 2001.

113. Лукинский В. С., Цвиринько И. А. Варианты решения логистиче-ской задачи определения оптимального размера заказа // Организация международных и внутренних перевозок с применением принципов логистики: Сб. науч. тр.-СПб.: СПбГИЭУ, 2001.

114. Лукинский В. С., Цвиринько И. А. К вопросу о классификации моделей в логистических системах // Экономика, экология общество России в 21-м столетии: Тр. 3-й междунар. науч.-практ. конф. СПб: Изд-во СПбГТУ, 2001.

115. Лукинский В. С., Цвиринько И. А. Актуальные вопросы развития основ теории логистики // Актуальные проблемы экономики и транспорта: Сб. науч. тр. Саратов.: СГТУ, 2001.

116. Лукинский В. С. и др. Оценка влияния размещения складской сети на транспортные расходы // Экономика и менеджмент на транспорте: Сб. науч. тр. Вып. 2. СПб.: СПбГИЭУ, 2002. - С. 99-106.

117. Лукинский В. С. и др. Возможности прогнозирования ситуации на рынке транспортных услуг с учетом влияния случайных и неслучайных параметров // Экономика и менеджмент на транспорте: Сб. науч. тр.1. СПб.: СПбГИЭА, 1998.

118. Максимов Ю. И. Стохастическое моделирование в планировании. -Новосибирск: Наука, 1981. 286 с.

119. Маленво Э. Статистические методы эконометрии. М.: Статистика, 1975. - С. 424.

120. Маликов О. Б. Проектирование автоматизированных складов штучных грузов. Л.: Машиностроение, 1980. - 240 с.

121. Маликов ОБ. Деловая логистика: Конспект лекций. Ч. 1.-СПб. :ПГУПС, 1999.-166с.

122. Маликов О. Б. Деловая логистика. СПб.; Политехника, 2003. 223 с.

123. Матье Э., Тиксье Д. Логистика. СПб.: Издат. дом «Нева», М.: «ОЛМА-ПРЕСС ИНВЕСТ», 2003. - 128 с.

124. Матье Э., Тиксье Д. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия. М.: АО «Издат. группа "Прогресс"», 1993160 с.

125. Мандрица В. М., Краев В. Н. Прогнозирование перевозок грузов на автомобильном транспорте. М.: Транспорт, 1981. -152 с.

126. Мартино Д. П. Технологическое прогнозирование. М.: Прогресс, 1977 - 584 с.

127. Международные автомобильные перевозки. Ч. I. Организацион-ные и правовые аспекты: Учеб. пособие / Под ред. Ю.С. Сухина, B.C. Лукинского. СПб.: СПбГИЭА, 2000. - 170 с.

128. Международные автомобильные перевозки. Ч. II, Экономические и управленческие аспекты: Учеб. пособие / Под ред. Ю. С. Сухина, В. С. Лукинского. СПб.: СПбГИЭУ, 2001. - 204 с.

129. Миротин Л. Б., Ташбаев Ы Э. Интермодальные и мультимодаль-ные системы // Транспорт, ВИНИТИ, № 1. 1992. С. 3-9.

130. Миротин Л. Б; Николин В. И., Ташбаев Ы. Э. Транспортная логистика: Учебник для автотранспортных вузов. Омск, 2000.

131. Миротин Л. Б., Ташбаев Ы. Э., Касенов А. Г. Логистика: обслуживание потребителей: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002. -190с.

132. Миротин Л. Б., Ташбаев Ы. Э. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения и процедуры: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - 252 с.

133. Миротин Л. Б; Ташбаев Ы. Э. Системный анализ в логистике: Учебник для вузов. М.: Экзамен, 2002. - 479 с.

134. Миротин Л. Б., Сергеев В. И. Основы логистики: Учеб. пособие. -М.: ИНФРА-М, 1999. 170 с.

135. Миронов А. Л., Ташбаев Ы. Э. Методы моделированиялогистических систем в условиях неопределенности // Бизнес и логистика: Тр. 5-го ММЛФ. М.: МАДИ-ТУ, 2003.

136. Михайлов О. И. Введение в логистику: Учеб.-метод. пособие. М.: Издат. дом «Дашков и К°», 1999. - 166 с.

137. Монден Я. Тойота: Методы эффективного управления. -М.: Экономика, 1989.-288 с.

138. Мясникова Л. А. Логистика экономики среднего звена. -СПб.: СПбГУЭФ, 1997.-72 с.

139. Мясникова Л. А. Мезологистика: информация и ожидание. СПб.: СПбГУЭФ, 1998.

140. Нагловский С. Н. Экономика и надежность логистических контейнерных систем. -Ростов н/Д:РГЭА, 1996. 139 с.

141. Неилар Т. и др. Машинные имитационные эксперименты с моделями экономических систем. М.: Мир, 1975. - 500 с.

142. Неруш Ю. М. Коммерческая логистика. М.: Банки и биржи, Издат. объед. ЮНИТИ, 1997 .- 272 с.

143. Неруш Ю. М. Логистика: Учебник. 2-е изд. перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 375 с.

144. Никифоров В. С. Основы логистики на водном транспорте: Учеб. пособие. Новосибирск: НГАВТ, 1995. - 80 с.

145. Николайчук В. Е. Логистика СПб.: Питер, 2001. - 160 с.

146. Николайчук В. Е. Логистика в сфере распределения. -СПб.: Питер, 2001. 160 с.

147. Николайчук В. Е. Заготовительная и производственная логистика. -СПб.: Питер, 2001.- 160 с.

148. Николин В. И, Мочалин С. М., Витвицкий Е. Е. и др. Проектирование автотранспортных систем доставки грузов. Омск:Изд-во СибАДИ, 2001.

149. Новиков О. А., Нос В. А. и др. Логистика: Учеб. пособие. -СПб.:СЗПИ,1996.-112с.

150. Новиков О. А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика. Ч. 1: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1993.-164 с.

151. Новиков О. А., Уваров С. А. Логистика: Учеб. пособие. -СПб.: СПбГИЭА, 1995.

152. Новиков О. А., Уваров С. А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 1995.

153. Новиков О. А., Щербаков В. В. Оптовая торговля средствами производства. Л.: ЛФЭИ, 1990. - 90 с.

154. Омелъченко И. М., Ермаков А. Ю. Промышленная логистика: Конспект лекций / Под ред. А. А. Колобова М.: МИПК при МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1993. - 38 с.

155. Организация коммерческой работы на автомобильном транспорте: Учебник для вузов / Под ред. Л. Б. Миротина. М.:1. Брандес, 1997.-311 с.

156. Организация, планирование и управление в автотранспортных предприятиях. / Под ред. М. П. Улицкого. М.: Транспорт, 1994. - 328 с.

157. Персианов В. А., Скалов К. Ю., У сков Н. С. Моделирование транспортных систем. М.: Транспорт; 1972. - 208 с.

158. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986. - 320 с.

159. Платонов В. С., Стаханов В. Н. Формирование инфраструктуры рынка средств производства. Ростов-н/Д: Изд-во Рост, ун-та, 1993.- 104 с15в.Плоткин Б. К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996. - 171 с.

160. Плоткин Б. К. Основы логистики: Учеб. пособие. Л.: ЛФЭИ, 1001.

161. Плужников К. И. Транспортно-экспедиционное обслуживание: Учеб. пособие. М.: АСМАП, 1996. - 350 с.

162. Практикум по логистике: Учеб. пособие / Под ред. Б. А. Аникина.1. М.: ИНФРА, 1999. 270 с.

163. Промыслов Б. Д., Жученко И. А. Логистические основы управления материальными и денежными потоками (Проблемы, поиски, решения). М.: Нефть и газ. - 1994. - 102 с.

164. Рабочая книга по прогнозированию / Редкол.: И. В. Бестужев-Лада (отв. ред.) и др. М.: Мысль, 1982. 430 с.

165. Родионов А. Р., Родионов Р. А. Логистика: Нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия: Учеб. пособие / Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. М.:1. Дело, 2002.-415 с.

166. Рвзер С. М. Управление транспортом за рубежом. М.: Наука, 1994.-315 с.

167. Родников А. Н. Логистика: Терминолог. словарь. М.: Экономика, 1995. - 252 с.

168. Рыжиков Ю. И. Теория очередей и управление запасами: -СПб.: Питер, 2001.-384 с.

169. Рыжова О. А. Организация материальных потоков в «толкающих и «тянущих» системах производства: Конспект лекций. Саратов: СГТУ, 1995. -28 с.

170. Рынок и логистика / Под ред. М.П. Гордона. М.: Экономика, 1993.144 с.

171. Саркисов С. В. Управление логистикой: Учеб. пособие. -М.: ЗАО «Бизнес-школа "ИНТЕР-СИНТЕЗ"», 2001. 416 с.

172. Семененко А. И. Введение в теорию обоснования логистических систем и цепей: Учеб. пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 1999.

173. Семененко А. И. Предпринимательская логистика. Ч. 1,2. -СПб.: СПбГУЭФ, 1994.-299 с.

174. Семененко А, И. Предпринимательская логистика. -СПб.: Политехника, 1997.172. «Семь инструментов качества» в японской экономике. -М.: Изд-во стандартов, 1990. 88 с.• 173. Сергеев В. И. Логистика: Аналитический обзор. СПб.: 1 Общество «Знание», 1996.

175. Сергеев В. И. Логистика. Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1995131 с.

176. Сергеев В. И. Менеджмент в бизнес-логистике. М.: Ин-форм.-издат. дом ФИЛИНЪ, 1997. - 772 с.

177. Сергеев В. И., Кизим А. А., Элъяшевич П. А. Глобальные логистические системы: Учеб. пособие. СПб.: Издат. дом «Бизнес-пресса», 2001.-240 с.

178. Сергеев В. И., Элъяшевич П. А. Формирование макрологистиче-ских систем. СПб.: Общество «Знание», 1997.

179. Сердюкова Л. О. Транспортно-складская логистика цеха: Конспект лекций. Саратов: СГТУ, 1995. - 28 с.

180. Сидоров И. И. Логистическая концепция управления промышленным предприятием. СПб.: СПбГИЭА, 1999. - 180 с.

181. Сидоров И. И. Логистическая концепция управления предприятием. СПб.: Общество «Знание», 2001. - 168 с.

182. Смехов А. А. Основы транспортной логистики. М.: Транспорт, 1995.- 200 с.

183. Смехов А. А. Маркетинговые модели транспортного рынка. М.: Транспорт, 1998.

184. Стаханов В. Н; Ивакин Е. К. Логистика в строительстве. -Ростов-н/Д: РГСУ, 1997.

185. Стаханов В. Н., Тамбовцев С. Н. Промышленная логистика: Учеб. пособие. М.: Изд-во «ПРИОР», 2000.

186. Стаханов В. Н., Украинцев В. Б. Теоретические основы логисти-ки. -Ростов н/Д: «Феникс», 2001.

187. Стаханов В. И., Шеховцев Р. В. Торговая логистика: Учеб. пособие. М.: Изд-во «ПРИОР», 2000.

188. Теория прогнозирования и принятия решения / Под ред. С. А. Саркисяна. -М.: Высш. шк., 1977• 351 с.

189. Транспортная логистика. Учебник для транспортных вузов / Под общей редакцией Л. Б. Миротина М.: Изд-во «Экзамен», 2002.-512 с.

190. Туровец О. Г., Родионова В. Н. Логистика: Учеб. пособие. -Воронеж: Изд-во ВорГТУ, 1994.

191. Уваров С. А. Логистика: общая концепция, теория и практика. -СПб.: Инвест-НП, 1996. 235 с.

192. Улицкий М. П., Тихомиров Е. Ф. Методические рекомендации по выбору способа инвестирования для предприятий, выполняющих международные автомобильные перевозки. М.: АСМАП, 1994.-24 с.

193. У сков Н. С., Куренков П. В. О терминологии, используемой в смешанных грузовых перевозках // Терминал. 1997. № 9.

194. Фасоляк Н. Д., Бармина 3. И. Материально-техническое снабжение: Словарь-справочник. М.: Экономика, 1985. - 224 с.

195. Федоров Л.С. и др. Логистика в капиталистических странах // Экономика и организация материально-технического снабжения. Вып. 2. -М.: ЦНИИТЭИМС, 1990.

196. Федоров Л. С. Максимальный эффект при минимуме затрат. Логистическая стратегия управления материальными ресурсами в странах с развитой рыночной экономикой // Риск. 1994. № 1,2.-с.76-80.

197. Хан Г. Д., Шапиро С. С. Статистические модели в инженерных задачах. М.: Мир, 1969. - 396 с.

198. Хрупкий Е. А. Экономико-математические методы в планировании материально-технического снабжения. М.: Экономика, 1976. -143 с.

199. Хруцкий Е. А., Хазанович Э. С, Семенов А. И. Проблемы эффективности принятия решений (на примере материально-техническогоснабжения). М.; Наука, 1983. - 304 с.

200. Цвиринъко И. А. Управление информационными потоками автотранспортных предприятий. Ставрополь: Кавказский край, 2001.-76 с

201. Чеботаев А. А. Логистика- Логистические технологии:

202. Учеб. пособие. М.: Издат.-торг. корпорация «Дашков и К°», 2002, - 172 с.

203. Чернышев М. А. Муниципальная экономика: логистическая концепция. Ростов-н/Д: РГСУ, 1998.

204. Чернышев М А. Логистические модели развития инфраструктуры мегаполиса: Автореф. дисс. . канд. экон. наук. СПб.:1. СПбУЭФ, 1995.-18с.

205. Чудаков А. Д. Логистика: Учебник. М.: Изд-во РДЛ, 2001.-480 с.

206. ШулъгаГ. В., Лукинский В. В. Выбор варианта доставки контейнеров // Экономика и менеджмент на транспорте: Сб. науч. тр.: Вып. 2. СПб.: СПбГИЭУ, 2002. - 160-163 с.

207. Шустов А. С., Малышева Е. А. Терминальная система международных перевозок грузов автомобильным транспортом.- М.:АСМАП, 1994.-66с.

208. Щербаков В. В. Организация оптовой торговли средствами производства за рубежом: Учеб. пособие. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991.-99с.

209. Щербаков В. В., Уваров С. А. Современные системы хозяйственных связей и логистика. СПб.: СПбГУЭФ, 1997.

210. Щербанин Ю. Н. Транспортные связи России в 1999-2000 и на перспективу. -М.: Агентство «Бизнес-пресс», 2000. 106 с.

211. Щетина В. А,, Лукинский В. С., Сергеев В. И. Снабжение запас-ными частями на автомобильном транспорте. М.: Транспорт, 1988.-112.

212. Экономика и организация внешнеторговых перевозок; Учебник / Под ред. проф. К. В. Холопова. М.: Юрист, 2000. - 684 с.

213. Ballon R. Н. Basic Business Logistics. L., n.: Prentice-Hall International, 1995.

214. Canadian Transportation and Distribution management. -1988, #12, vol.91,p.23.

215. Christopher M. Logistics and Supply Chain Management:

216. Strategies for Reducing Costs and Improving services. UK: Pitman Publishing, 1992.

217. Christopher M. The Strategy of Distribution management. -UK: London, Pitman Publishing, 1986.

218. International Jornal of Operations and Production management. 1992, vol. 5, p. 18.

219. International Jornal of Physical Distribution and Materials Management. -1992, p. 30.

220. KlarneyA. T. Logistics productivity: the Competitive Edge in Europe. -Chicago, p. 37.

221. Shapiro R. D. Get leverage from Logistics-Harvard Business Review, May-June, 1984.

222. Shapiro Jeremy F. Modeling the Supply Chain. Duxbury, Thomson Learning, 2001.

223. The realities and challenges of European logistics into the 90 s. Milan, 6th European Logistics Congress, November, 1988, p. 10.

224. Wilson R. H. A Scientific Routine for Stoch Control, Harvard Business Review, XIII, 116- 128, 1934.

225. Winston W. H. Operations Research: Applications and algorithms, 3 rd ed. Pacific Grove, Calif.: Duxbury Press, 1994.

226. Winston W. H. and S.C. Albright. Practical Modeling and Applications: Spreadsheet Modeling and Applications. Pacific Grove, Calif.: Duxbury Press, 1997.