Методы педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Семенова, Наталья Михайловна

• Семенова, Наталья Михайловна
• кандидат педагогических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Семенова, Наталья Михайловна

Введение

Глава 1. Развитие высшего образования в контексте 11 управления его качеством

1.1 Современные тенденции развития высшего образования

1.2 Основные понятия развития образования в высшей школе

1.2.1 Качество образования

1.2.2 Конкурентоспособность образования

1.3 Исследования образования в высшей школе

Выводы по первой главе

Глава 2. Апробация методов оценки конкурентоспособности 73 выпускников вуза на примере Якутской государственной сельскохозяйственной академии

2.1 Анализ тенденций развития системы высшего образования в 73 Республике Саха (Якутия)

2.2 Показатели конкурентоспособности выпускников вузов

2.3 Методы исследования в образовании

2.3.1 Статистические методы исследования

2.3.2 Статистические исследования конкурентоспособности 90 выпускников вузов

2.3.3 Качественные методы исследования

2.3.4 Качественные исследования конкурентоспособности 124 выпускников вузов

Выводы по второй главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методы педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов»

Актуальность исследования обусловлена необходимостью модернизации высшего образования. В образовательной политике ф Российской Федерации модернизация высшего образования обосновывается с позиций концепции «человеческого капитала», предполагающей формирование общества, основанного на знаниях, а конкурентоспособный специалист рассматривается как основа конкурентоспособной экономики. Рынок труда диктует более жесткие требования к авторитету учебного заведения, возрастают требования к уровню подготовки выпускников, к их готовности решать комплексные задачи профессиональной и социальной деятельности. В связи с этим, при рассмотрении развития высшего образования особое значение имеют проблемы качества.

В настоящее время наиболее распространен подход к управлению качеством, который был разработан применительно к производству продукции и оказания услуг, что сконцентрировано в концепции TQM (Всеобщее управление качеством). Данный подход отражается и в международных стандартах качества ИСО серии 9000, где даны термины, процедуры разработки и внедрения систем качества, представлены методы управления качеством и т.д. В практике вузовского управления для реализации стандартов качества разрабатываются программы управления. Программа в большинстве работ российских авторов рассматривается как i# модель организационно-педагогических условий, обеспечивающих эффективность управления качеством образования. Одна из функций программы - создание мотивационных условий для педагогических работников и студентов в целях вовлечения их в процесс совершенствования образования. Для этого, как показал анализ программ ряда университетов России, первостепенное значение уделяется разработке стимульных ситуаций на принципах мотивирующей организации. Мотивационная функция обеспечивается экономическими, организационными, социальнопсихологическими и педагогическими методами и сориентирована на обеспечение конкурентоспособности выпускника, что является одной из характеристик качества образования. При этом всегда встает вопрос об ф оценивании эффективности выполнения функций. Ввиду этого, возникает проблема оценки, как самостоятельная методологическая проблема в управлении качеством образования. Несмотря на то, что имеется достаточно большой спектр работ по проблемам оценки качества, конкурентоспособности специалистов, с педагогической точки зрения эта проблема проанализирована недостаточно. В то же время, педагогические основания любой оценки качества образования являются важной ее составляющей, так как только педагогическая интерпретация данных оценки позволяет доводить ее до субъектов образования, что и обеспечивает корректировку образовательных процессов. ^ Таким образом, существует противоречие между задачами обеспечения управления качеством высшего образования и неразработанностью педагогических оснований для оценивания конкурентоспособности выпускников. Ввиду этого, разработка методов оценивания конкурентоспособности выпускников вузов представляет собой важную научно-педагогическую задачу.

Данные положения определяют актуальность исследования и позволяют уточнить тему диссертационной работы - «Методы педагогического Ф оценивания конкурентоспособности выпускников вузов». t

Объект исследования: оценка конкурентоспособности выпускников вузов как компонент управления качеством образования.

Предмет исследования: методы педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов.

Цель исследования: выявление и обоснование методов педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов.

Гипотеза исследования:

Педагогическое оценивание конкурентоспособности выпускников вузов является одним из компонентов управления качеством образования, если при выборе методов оценивания: соотнесены феномены «качество образования» и «конкурентоспособность специалиста»; показатели конкурентоспособности выпускника как социально-профессиональной характеристики определены экспертным методом; выявлены мотивационно-стимулирующие условия оценки для субъектов высшего образования (преподавателей, студентов).

Цель, предмет и гипотеза исследования предопределили необходимость постановки и решения следующих задач:

1. выделить основные тенденции развития высшего образования, и на этой основе определить значение понятий «качество образования» и «конкурентоспособность выпускника», взаимосвязь этих понятий;

2. соотнести подходы к управлению качеством образования и определению показателей «конкурентоспособности выпускника»;

3. определить методологию оценивания конкурентоспособности выпускника и ее педагогические составляющие;

4. разработать методы педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов;

5. апробировать разработанную совокупность методов оценивания в практике управления качеством образования;

6. определить условия их включения в педагогические процессы высшего образования.

Методологией исследования являются: теория «человеческого капитала», позволяющая рассматривать систему высшего образования как социальную систему, обеспечивающую ф современное развитие общества и благосостояние каждого человека

Ж.Аллак, Т.Шульц, Г.Беккер, П.Друкер); функционально-системный подход, позволяющий исследовать образование как динамично развивающуюся открытую систему, а также рассматривать объект исследования как комплекс взаимосвязанных элементов; теоретические концепции качества образования, раскрывающие данный феномен как педагогическую характеристику (Г.А.Бордовский,

B.А.Кальней, А.Н.Майоров, М.М.Поташник, С.Ю.Трапицын,

C.Е.Шишов и др.); методология анализа конкурентоспособности как междисциплинарной категории (М.Портер, С.А.Горбашко, А.И.Пригожин, Н.А.Соломатин, Р.А.Фатхутдинов и др.) и как социально-педагогической характеристики (И.Б.Готская, В.М.Жучков, Е.С.Заир-Бек, С.А.Потачев, П.И.Третьяков, А.П.Тряпицына и др.); методология качественных исследований, принятая в современной социогуманитарной науке и используемая в настоящее время в управлении качеством образования (Г.Армстронг, Д.Аттинг, # А.Бернард, В.В.Семенова, В.А.Ядов и др.).

Для решения задач исследования были использованы теоретические методы: теоретический анализ работ в области философии, социологии, экономики и педагогики по проблеме исследования; анализ документов по модернизации высшего образования; анализ программ российских учреждений высшего образования по управлению качеством;

Эмпирические методы: статистическая обработка эмпирических данных; качественные методы исследования (интервью, анкетирование, экспертная оценка); опытно-экспериментальная апробация разработанной совокупности показателей и методов оценивания в практике управления вузом.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Рассмотрение оценивания конкурентоспособности выпускника как одного из компонентов управления качеством образования обусловливается ориентацией высшего образования на потребности рынка труда и специфику социально-экономического развития региона.

2. При определении качества образования выделяются три подхода: объективистский, релятивистский и в рамках управления развитием образования, которые могут быть транслированы на оценку конкурентоспособности выпускников.

Первый подход связан с характеристиками «ввода» и «вывода» образовательной системы. Индикатором «вывода» является конкурентоспособность выпускника, как способность трудоустроиться на рынке труда, что оценивается методами статистического анализа.

Второй предполагает оценку качества с позиций удовлетворенности потребителей образования, в том числе работодателей, что оценивается социологическими методами.

Третий основан на развитии и совершенствовании образования, что требует оценки процесса и результата обучения и саморазвития студента.

Более объективная и достоверная интерпретация результатов педагогического оценивания может быть достигнута с учетом всех трех подходов определения качества образования.

3. Оценивание конкурентоспособности выпускника вуза является многофакторным процессом и предполагает включенность потребителей и субъектов образования в экспертную деятельность. Совокупность методов педагогического оценивания включает: дидактические методы оценки академических и учебно-профессиональных достижений студентов; психолого-педагогические методы оценивания личностного развития и профессионального становления студентов; социологические методы оценивания удовлетворенности потребителей образованием; методы самооценки, предполагающие коллективную и групповую рефлексию.

4. Условиями, создающими стимульно-мотивационные ситуации по улучшению качества образования при оценивании, являются: включенность субъектов образования в экспертизу и самооценку, социальное партнерство, представление аналитических документов, проектирование на их основе программ по совершенствованию образования.

Научная новизна исследования состоит в: уточнении понятия конкурентоспособности выпускников вузов; раскрытии специфики педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов; выявлении условий обеспечения мотивирующей функции оценки для улучшения качества образования; разработке методики экспертной оценки конкурентоспособности выпускников вузов.

Теоретическая значимость исследования определяется тем, что в нем: раскрыта сущность конкурентоспособности выпускников вузов как социально-профессиональной характеристики, которая измеряется в динамике и предполагает оценивание с позиций: рынка труда, удовлетворенности потребителей, саморегуляции субъектов образования, действий по совершенствованию обучения; обоснованы подходы к педагогическому оцениванию конкурентоспособности выпускников вузов; систематизированы методы оценивания конкурентоспособности выпускников вузов, создающего возможности для активизации мотивационных факторов в управлении качеством образования.

Практическая значимость исследования состоит: в разработке инструментария педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов; в создании рекомендаций для руководителей высших учебных заведений по оценке качества образования.

Логика исследования определялась предметом, целями и задачами исследования. Исследование проводилось поэтапно в 2001-2005гг.

Первый этап (2001-2002 гг.) включал анализ проблемы, изучение теории и практики управления качеством высшего образования. Теоретический анализ литературы и полученных данных послужили основанием для формулирования цели, задач и рабочей гипотезы исследования, обоснования его методологии. Второй этап (2002-2004 гг.) был посвящен уточнению гипотетических положений, разработке системы показателей и индикаторов конкурентоспособности выпускников, моделированию экспериментально-опытной модели оценки и ее реализации, анализу эффективности методов оценивания. На третьем этапе (2004-2005 гг.) проводился анализ полученных результатов, коррекция исходной гипотезы исследования, оформление материалов диссертационного исследования, их апробация.

В качестве базы исследования выбрано Федеральное государственное образовательное учреждение «Якутская государственная сельскохозяйственная академия» (Республика Саха (Якутия)).

Апробация исследования осуществлялась в управленческой деятельности в вузе. Рекомендации (результаты) и материалы исследования прошли апробацию через публикации, участие автора в организации и проведении республиканских конференций по актуальным проблемам развития высшего образования, семинарах для руководителей и преподавателей высших учебных заведений.

Достоверность основных положений и выводов исследования обеспечивается непротиворечивостью выбранных методологических подходов, адекватностью комплекса использованных методов целям и задачам исследования.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений.

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Семенова, Наталья Михайловна

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ

Анализ результатов опытно-экспериментальной работы по апробации ф методов педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вуза на примере Якутской государственной сельскохозяйственной академии позволил сделать следующие выводы:

1. Проведение таких комплексных аналитических исследований выявляет резервы развития и основные проблемы вуза, которые способствуют или препятствуют качественному образованию.

2. В целом опыт поискового исследования показал, что разрывы между традиционным образованием и действующим производством требуют переподготовки выпускников под конкретные цели заказчика. Наиболее актуальной проблемой является интеграция результатов образования, науки, производства на уровне подразделений: кафедр, научных и педагогических служб и отделов вуза.

3. Для разрешения проблемы необходимы новые подходы к оценке, которые способствуют системному описанию, моделированию процессов и результатов образования как сбалансированного соответствия требований заказчика, возможностей разработчиков и студентов, как потребителей образования.

4. Для интеграции социальных потребностей в содержание образования • (образовательные программы) необходим систематический диалог заказчик-разработчик», «обучающий - обучающиеся». При этом мнение заказчиков и экспертов должно учитываться при описании таких многомерных понятий, как качество высшего образования, качество подготовки, компетентность, конкурентоспособность специалистов -выпускников вузов.

5. Совокупность методов оценивания должна представляться на уровне результата образования и процесса подготовки специалиста. При этом оценивание представляет собой логику действий по повышению качества подготовки специалистов с ориентацией на развитие их конкурентоспособности.

6. Процедуры оценивания должны состоять из описания целей, принципов, стратегий выбора методов оценки. В данной логике оценивание конкурентоспособности выпускников является переменной информацией.

7. Оценочная информация, получаемая на постоянной основе статистическими, эмпирическими и экспертными методами, после ее педагогической интерпретации субъектами образования, становится качественно новой управляющей информацией.

8. Данный подход позволяет воздействовать на эффективное выполнение педагогических функций образования, повышать его качества на уровне системы в целом, отдельных подсистем и личности студента. В данном случае, воздействие методов оценивания на уровне субъектов образования направлено на мотивационные и саморегулирующие механизмы развития конкурентоспособности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью данного исследования являлось выявление и обоснование методов педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов.

В ходе исследования:

- проведен анализ теоретических подходов к управлению качеством образования и определению показателей конкурентоспособности выпускника;

- раскрыта сущность конкурентоспособности выпускников вузов как социально-профессиональной характеристики, которая измеряется в динамике и предполагает оценивание с позиций: рынка труда, удовлетворенности потребителей, саморегуляции субъектов образования, действий по совершенствованию обучения;

- уточнена методология оценивания конкурентоспособности выпускника и ее педагогические составляющие;

- систематизированы методы педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов, создающего возможности для активизации мотивационных факторов в управлении качеством образования;

- разработана и апробирована в практике управления качеством образования методика экспертной оценки конкурентоспособности выпускников вузов;

- определены условия их включения в педагогические процессы высшего образования.

В ходе реализации теоретической модели педагогического оценивания конкурентоспособности выпускников вузов были подтверждены основные гипотетические положения.

Педагогическое оценивание конкурентоспособности выпускника рассматривается как один из компонентов управления качеством образования при условии соотнесения феноменов «качество образования» и «конкурентоспособность специалиста».

Таким образом, показатели конкурентоспособности выпускников будут зависеть от того, в каком подходе рассматривать проблему качества образования и связывать характеристики качества и конкурентоспособности.

В ходе исследования выделены три подхода к определению качества образования, которые могут быть транслированы на оценку конкурентоспособности выпускников: объективистский, релятивистский и в рамках управления развитием образования. Первый подход связан с характеристиками «ввода» и «вывода» образовательной системы. Индикатором «вывода» является конкурентоспособность выпускника, как способность трудоустроиться на рынке труда, что оценивается методами статистического анализа. Второй предполагает оценку качества с позиций удовлетворенности потребителей образования, в том числе работодателей, что оценивается социологическими методами. Третий основан на развитии и совершенствовании образования, что требует оценки процесса и результата обучения и саморазвития студента.

Объективная и достоверная интерпретация результатов педагогического оценивания может быть достигнута с учетом всех трех подходов определения качества образования.

При этом основными педагогическими функциями оценивания определены развитие конкурентоспособности как характеристики выпускника и мотивация к улучшению процессов образования.

Выделена совокупность методов, позволяющих реализовать педагогические функции оценки, которая включает в себя:

- дидактические методы оценки академических и учебно-профессиональных достижений студентов;

- психолого-педагогические методы оценивания личностного развития и профессионального становления студентов;

- социологические методы оценивания удовлетворенности потребителей образованием;

- методы самооценки, предполагающие коллективную и групповую рефлексию.

Оценочная информация, получаемая на постоянной основе статистическими, эмпирическими и экспертными методами, после ее педагогической интерпретации субъектами образования, становится качественно новой управляющей информацией.

Данный подход позволяет воздействовать на эффективное выполнение педагогических функций образования, повышать его качество на уровне системы в целом, отдельных подсистем и личности студента. В данном случае, воздействие методов оценивания на уровне субъектов образования направлено на мотивационные и саморегулирующие механизмы развития конкурентоспособности.

В качестве условий, создающих стимульно-мотивационные ситуации по улучшению качества образования при оценивании, выделены: включенность субъектов образования в экспертизу и самооценку; социальное партнерство; представление аналитических документов; проектирование на их основе программ по совершенствованию образования.

Оценивание предполагает обязательное формулирование цели и задач вуза. Данные анализа оценки должны быть трансформированы в программы и планы действий всех вузовских подразделений в целях совершенствования качества образования. При отсутствии таких планов оценка эффективности вуза не имеет смысла.

Важным аспектом оценивания является понимание того, что оценивание - это основа для постоянного самосовершенствования.

Исходя из этого, методы сбора и оценки результатов работы вуза должны быть адекватными для измерений развития и самосовершенствования не только процессов образования, но и самих студентов. Поэтому опросы, интервью студентов, обзоры успеваемости и достижений, изучение деятельности выпускников являются средствами, позволяющими корректировать весь педагогический процесс в вузе. Особое значение следует уделять привлечению преподавателей к процессу оценки, преподаватели должны быть субъектами оценивания, ф Оценивание конкурентоспособности выпускника вуза является многофакторным процессом и предполагает включенность потребителей и субъектов образования в экспертную деятельность.

Экспертными методами определяется понимание качества образования, оценочными исследованиями определяются индикаторы конкурентоспособности выпускников вуза в целом и по отдельным специальностям, которые переносятся в образовательные программы. Определение индикаторов конкурентоспособности выпускников в соответствии с региональным рынком труда является отправной точкой для выявления его институциональной эффективности.

Таким образом, оценочный процесс требует организации партнерства между всеми субъектами образования, администрацией и работодателями. При этом необходим специальный отделы или центр по оценке для сбора информации, создания баз данных, распространения результатов аналитических исследований.

В ходе исследования были определены следующие проблемы научно-педагогического характера:

- неразработанность структуры образовательных программ с учетом ® качества конкурентоспособности специалиста и системы оценки учебных достижений студентов в этой концепции;

- недостаточность обобщения опыта эффективных моделей оценивания образования в высшей школе на принципах социального партнерства.

Выявленные проблемы могут быть дальнейшими направлениями научного поиска, способствующими решению проблемы управления качеством образования в высшей школе.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Семенова, Наталья Михайловна, 2005 год

1. Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. - М.: Агропромиздат, 1991. - 159 с.

2. Аллак Ж. Вклад в будущее: приоритет образования. М., 1993. - 22 с.

3. Анализ стратегии развития российских вузов: международный опыт (опыт стран ОЭСР) и российская практика: Материалы к рабочему семинару. -Национальный фонд подготовки кадров ГУ-ВШЭ. М., 2004. - 267 с.

4. Андреев Г.П. Развитие национально-региональной системы образования в новых социально-педагогических условиях (на примере инновационных образовательных учреждений Республики Саха (Якутия). Диссертация кандидата педагогических наук. М., 1997. - 153с.

5. Андреев Г.П., Кычкина А.А. Тенденции и противоречия в образовании // Народное образование Якутии, 1998, №4. С.21-27.

6. Анисимов A.JT. Комплексное управление образовательными услугами вузов. Автореферат на соискание уч.ст.канд.эконом.наук. — Екат-г, 2004.— 22 с.

7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Изд-во «Питер», 1999. -416с.

8. Ансофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. М.: Экономика, 1989.-519 с.

9. Анцыферова Л.И. Развитие личности специалиста как субъекта своей профессиональной жизни//Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала/Под ред.В.А.Бодрова. М., 1991 г. - С.27-43.

10. Ю.Арановская И. Подготовка специалиста как социокультурная проблема // Высшее образование в России, 2002. № 4. - с. 115-119.

11. П.Афанасьев В.Г. Системность и общество. М., 1980.

12. Безрукова B.C. Словарь нового педагогического мышления. -Екатеринбург: СиПИ, 1992. 93 с.

13. Белов В. Система оценки качества образования // Высшее образование в ф России.-2002.-№1-с. 44-49.

14. Берталанфи JI. Фон. Общая теория систем: критический обзор//Исследования по общей теории систем. М.: Прогресс, 1979. С.23-82.

15. Бим-Бад Б.М., Петровский А.В. Образование в контексте социализации // Педагогика. 1996. - № 1. - с. 3 - 8.

16. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Системный подход как современное общенаучное направление. -М., 1986.

17. Болотов В.А. Теория и практика реформирования образования в России в условиях социальных перемен. Диссер. д-ра пед. наук. СПб., 2001.

18. Большая Советская Энциклопедия. М.: "Советская энциклопедия", 1974.1. Т. 18.

19. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия 2000. Электронный ресурс.: Мультимедиа энциклопедия, 2000.

20. Бордовская Н.В. Диалектика педагогического исследования: Логико-методологические проблемы. СПб.: Издательство РХГИ, 2001. - 512 с.

21. Бордовский В.А. Методы педагогических исследований инновационных процессов в школе и вузе: Учебно-методическое пособие. СПб.: Изд-во• РГПУ им. А.И.Герцена, 2001. 169 с.

22. Бордовский В.А. Организационно-управленческие инновации в системе высшего педагогического образования. СПб., 1998. - 120 с.

23. Бордовский Г.А., Нестеров А.А., Трапицын С.Ю. Управление качеством образовательного процесса: Монография. СПб.: Издательство РГПУ им. А.И.Герцена, 2001. - 359 с.

24. Бражник Е.И., Барышников Д.Н. Европейский Союз и Совет Европы: политика в области образования. СПб.: «Лик», 2002. - 112 с.

25. Вишнякова С.М. Профессиональное образование: Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. М.: НМЦ СПО, 1999. 538 с.

26. Волков В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник для студентов вузов. СПб.: Изд-во СПбТУ, 1997. 510 с.

27. Волкогонова О. Панина Е. Идеалы современной вузовской молодёжи //Высшее образование в России. 2002. -№6 - с. 105-117.

28. Ворожейкина А.И. Оценка качества высшего образования. Рекомендации по внешней оценке качества в вузах. М.: Изд-во МНЭПУ, 2000. - 180 с.

29. Ворошилова JI.JI. Инновации и конкурентоспособность вузов на рынке образовательных услуг // Российское предпринимательство. 2002. - № 11.-С. 76-81; №12.-С. 35-40.

30. Вражнова М. Проблемы адаптации молодых специалистов в условиях «вуз производство» // Высшее образование в России. - 2002. - №5 -с.116-122.

31. Вроейнстийн А.И. Оценка качества высшего образования. Рекомендации по внешней оценке качества в вузах. М.: Изд-во МНЭПУ, 2000. 180 с.

32. Всемирная декларация о высшем образовании для XXI века: подходы и практические меры // ALMA MATER Вестник высшей школы. - 1999. -№ 3 - С. 29-35.

33. Вузовское образование в оценках студентов. // Социс. 1999. - №4.

34. Высшее образование в России: состояние и направления развития. Аналитический доклад под ред.В.Л.Глазычева. М.: 2004. 144 с.

35. Гелышкова М.Б., Ковалёва Г.С. Основные подходы к оценке качества подготовки обучаемых в России и за рубежом. М.; 1999.

36. Гершунский Б.С. Философия образования. -М., 1998.

37. Гессен С.И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию / отв. ред. и сост. П.В.Алексеев. М.: «Школа-Пресс», 1995. - 448 с.ф 39.Гинецинский В.И. Основы теоретической педагогики: Учебное пособие. 1. СПб., 1992.- 154 с.

38. Голубев Н.К. Методология и методы социально-педагогической диагностики. СПб.: КультИнформПресс, 2001. - 188 с.

39. Горбашко С.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 207 с.

40. Горшков А.С. Управление региональной системой высшего образования: Монография. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 2002. - 215 с.

41. Готская И.Б., Жучков В.М. Системный и маркетинговый подходы как методологическая основа проектирования структуры методическойсистемы обучения студентов педвузов// Наука и школа. 2000. - № 2. с.2-7

42. Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования. М.: Издательская корпорация «Логос», 2000. - 224 с.

43. Данилов Д.А., Товарищева Ф.Д. Вопросы управления развитием образования. Учебное пособие. Якутск.: НКИ «Бичик», 2003. - 96 с.

44. Дж. В. Гиг. Прикладная общая теория систем. В 2-х томах М.: Мир, 1981.-730 с.

45. Жирков Е.П. Образование и развитие: национальная стратегия наподступах к XXI веку. Якутск, 1994. - 24 с.

46. Закон Российской федерации «Об образовании». М.: ТЦ Сфера, 2005. -64 с.

47. Закон Российской Федерации «О высшем профессиональном и послевузовском образовании»55.3апесоцкий А.С. Образование: философия, культурология, политика. -М.: Наука, 2002. 456 с.56.3еер Э.Ф. Модернизация профессионального образования в

48. ФРГ//Педагогика. 1993. - №4. - с. 106-110.

49. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.-480 с.

50. Индикативное планирование: теория и пути совершенствования / Монография. СПб.: Знание, 2000. - 96 с.

51. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью: Монография/Под ред.С.Г.Светунькова. СПб.: Изд-во СПГУиФ, 2001.• 113 с.

52. Исмагилова Ф.С. Профессиональный опыт специалиста в организации и на рынке труда. Екатеринбург, 1999.

53. Исследовательские университеты. Интеграция науки и образования: Материалы российско-американской научной конференции «Исследовательские университеты», Москва, 4-6 апреля 2004 г. -Тверской ИнноЦентр, 2005. 234 с.

54. Каган М.С. Человеческая деятельность. Опыт системного анализа. М., 1974.-С.24

55. Касаткина Н.Э. Проблемы качества образования // Качество образования и наука: Тезисы докладов научно-методической конференции (19 20 ноября 1999 г.) в 3-х частях. - Анжеро-Судженск, КемГУ, 1999. Ч. 2, с. 18 -22.

56. Катровский А.П. Формирование и развитие территориальной структуры высшего образования России. М.: Международное отношение, 2003.208 с.

57. Качалов В. Проблемы управления качеством в вузах: заметки менеджера по качеству // Электронный ресурс.: http: www.stqsite/magasin/sand q/52000/html/contens5.html

58. Качество образования в ЯГУ (социологическое исследование). Якутск, ЯФ изд-ва СО РАН, 2003 - 120 с.

59. Качество образования. Проблемы оценки. Управление. Опыт: Тезисы II международной научно-методической конференции. Новосибирск: Изд• во НГТУ, 1998. В 3-х частях, ч. 1. 118 с.

60. Качество образования: концепции, проблемы оценки, управление: Репорт, докл. Всероссийской научно-методической конференции. Новосибирск: Изд-воНГТУ, 1999.-285 с.

61. Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. Национальная система оценки качества образования в России. Пятый симпозиум. Тезисы докладов. Под научной редакцией Н.А.Селезневой,

62. А.И.Субетто. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1996. -212 с.

63. Квалиметрия человека и образования. Методология и практика. Ч. 1. Под ф редакцией Н.А.Селезневой, А.И.Субетто. М.: Исследовательский центрпроблем качества подготовки специалистов, 1992. 190 с.

64. Келс Г.Р. Процесс самооценки/пер.с англ.в сокр. О.Бухиной. М.: Московский общественно-научный фонд, ООО «Издательский центр научных и учебных программ», 1999, 152 с.

65. Кириллина Ю. Продвижения образовательных услуг к потребителю //Высшее образование в России. 2001. -№5. - с. 35-37.

66. Кириллина Ю. Сегментирование рынка образовательных услуг // Высшее образование в России. 2001. - №3. - с.30 -33.

67. Ковалева Г.С. Мониторинг качества образования на основе образовательных стандартов // Контроль качества и оценка в образовании:• Материалы международной конференции. СПб.: Изд-во РГПУ им.

68. А.И.Герцена, 1998. С. 82 86.

69. Н.А.Селезневой, А.И.Субетто. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999, с. 170- 174.

70. Конкурентоспособность выпускника педагогического университета.ф Постановка проблемы в современных социокультурных условиях:

71. Концепция модернизации Российского образования на период 2010 года Доклад В.М.Филиппова на заседании Правительства РФ 25.10.2001 (с официального сервера Правительства РФ), адрес http://www.pravitelstvo.gov.ru/government/za10252001vl.html

72. Концепция развития государственно-общественного управленияобразованием в Республике Саха (Якутия). Якутск, 2002.

73. Коссов Б.Б., Сергеев O.JI., Татур Ю.Г. Концепция высшего образования // Концептуальные вопросы развития высшего образования М., 1991.- с.8.• 84.Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / общ. ред. и вступ. сл. Е.М.

74. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

75. Краевский В.В. Методология педагогического исследования. Самара, 1994.- 150 с.

76. Крюгер Р.А., Кейси М.Э. Фокус-группы. Практическое руководство.: Пер.с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.

77. Кузин Ф.А. Кандидатская диссертация. Методика написания, правила оформления и порядок защиты: Практическое пособие для аспирантов с соискателей ученой степени. 5-е изд., доп. - М.: «0сь-89»,2000. - 224 с.

78. Кузьмина Н.В. Системный подход в педагогическом исследовании // Методология педагогических исследований / Под ред. А.И.Пискунова, Г.В.Воробьева. М., Педагогика, 1980. - С. 82-117.

79. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. М.: ЮРАЙТ-М, 2001. - 224 с.

80. Лозовский Л.Ш., Райсберг Б.А., Словарь-справочник предпринимателя. -М.: «Ось-89», 1997.-288 с

81. Лявданский С.Е. К проблеме качества высшего образования // Качество образования. Проблемы оценки. Управление. Опыт: Тезисы II международной научно-методической конференции. Новосибирск: Изд-во НГТУ, 1998. В 3-х частях, ч. 1. С.48 - 53.

82. Майоров А.Н. Мониторинг в образовании. СПб.: Изд-во «Образованиекультура», 1998. 344 с.

83. Майоров А.Н. Мониторинг в системе информационного обеспечения управления образованием: Автореф. дис. д-ра. пед. наук. СПб., 2003. -44 с.

84. Малышевский А.Ф. Социология образования. Российская образовательная система: мониторинг, прогнозирование, управление. -СПб: ООО «ВАЛЕРИ СПД», 2004. 667 с.

85. Матрос Д.Ш., Полев Д.М., Мельникова Н.Н. Управление качеством образования на основе НИТ и образовательного мониторинга. М., 1999. -96 с.ф 103. Мельничук О., Яковлева А. Модель специалиста // Высшее образованиев России, 2000 №5. - с. 19-25.

86. Митина JT.M. Психология развития конкурентоспособной личности. -М., 2002.

87. Михайлова Е.И. Противоречия и перспективы развития системы образования в PC (Я) // Народное образование Якутии, 1998. №4. - с. 1316.

88. Михайлова Е.И. Развитие системы образования в Республике Саха (Якутия). Якутск: Издательство ДНиСПО РС(Я), 1999. - 152 с.

89. Мониторинг деятельности образовательного учреждения. Достижение ^ нового качества образования. Методические рекомендации к организациии проведению. СПб.: Изд-во РГГТУ им.А.И. Герцена, 2003. - 175 с.

90. Национальная доктрина образования Российской Федерации. М., 2000.

91. Национальные системы образования в условиях изменяющегося мира/Сост. и ред. Е.В. Кузьмич. СПб., 1999.

92. Некрасов С. Д. Проблема оценки качества профессионального образования специалиста// Университетское управление: практика и анализ, 2003. №1. - с.42-46

93. Новое качество высшего образования в современной России (содержание, механизмы реализации, долгосрочные и ближайшиеперспективы). Концептуально-программный подход. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1995.- 199 с.

94. Новые ценности образования: Тезаурус для учителей и школьных психологов. М., 1995. - 113 с.

95. Нуждин В. Н., Кадамцева Г. Г. Стратегическое управление качеством образования // Высшее образование сегодня. 2003. - N 4. - С. 6-13

96. Обзор национальной образовательной политики. Высшее образование и исследования в Российской Федерации. М.: «Весь мир», 2000. - 200 с.

97. Образование в конце XX века. Материалы «круглого стола» // Вопросы философии. 1992. - № 9. - с. 3-22.

98. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. -Учебное пособие. М.: Изд-во «Дело и сервис», 1999. - 160 с.

99. Ожегов С.И. и Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. -М.: Азбуковник, 1999. 944 стр.

100. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов/2-е изд., доп. и перераб. М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1998. - 639 с.

101. Окрепилов В.В., Словарь терминов и определений в области экономики и управления качеством. СПб.: Наука, 1999. - 216 с.

102. Осипов A.M. Общество и образование: Лекции по социологии образования. Новгород: Изд-во НГУ, 1998. - 204 с.

103. Основополагающие документы Болонского процесса Электронный ресурс.: http://www.kubsu.ru/

104. Основы педагогики и психологии высшей школы. Под ред. А.В.Петровского. М.: Изд-во Московского ун-та, 1986. - 304 с.

105. Оценка качества профессионального образования. Доклад 5. Предварительные результаты реализации компонента 3 проекта ДЕЛФИ. Электронный ресурс.: http://www.delphi.ru/docurnent/c3/report5/ф doclad5.zip

106. Печчеи А.Человеческие качества. М.: Прогресс, 1985.

107. Панасюк В.П. Научные основы проектирования педагогических систем внутришкольного управления качеством образовательного процесса / Под редакцией А.И.Субетто. СПб. - М.: Исследовательский центр проблемкачества подготовки специалистов, 1997. 297 с.

108. Паронджанов В. Возможна ли новая революция в образовании? //Высш. образование в России 1997.- №2- с.9 - 18. с. 15

109. Паттон М. Унифицированные способы оценки Доклад ВБРР, 1997.

110. Педагогика и психология высшей школы. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998. - 544 с.

111. Педагогика открытости и диалога культур / под ред. М.Н.Певзнера, В.О.Букетова, О.М.Зайченко. М.: Исследовательский центр проблемкачества подготовки специалистов, 2000. 265 с.

112. Педагогика: учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей / под ред. П.И.Пидкасистого. М.: Педагогическое общество России, 1998. - 640 с.

113. Педагогика: учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Мищенко А.И., Шиянов Е.Н. -М.: Школа-пресс, 2000. 512 с.

114. Педагогика и психология высшей школы. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998. - 544 с.

115. Педагогическое наследие и профессиональная компетентность ф современного педагога: Материалы науч-практ.конф. / под ред. В.В.

116. Семеновой, В.М. Саввинова. Якутск, Изд-во Саха гос.пед.акад., 2004. -180 с.

117. Первин Л., Джон О. Психология личности: Теория и исследования / Пер. с англ. М.С.Жамкочьян под ред. В.С.Магуна. М.: Аспект Пресс, 2000. - 607 с.

118. Печерская Э.П. Концептуальные аспекты подготовки конкурентоспособного специалиста в современных условиях. Самара: Изд-во Самар.гос.экон.акад., 2003. - 206 с.

119. Пидкасистый П.И., Фридман Л.М., Гарунов М.Г. Психолого-^ дидактический справочник преподавателя высшей школы. М.:

120. Педагогическое общество России, 1999. 354 с.

121. Подготовка специалиста в области образования: Анализ и оценка качества. Вып. III СПб: Образование, 1996. - 208 с.

122. Поздняков А.Н. Российская система образования: опыт и перспективы реформирования на рубеже XX-XXI вв. // Актуальные вопросы развития образования. Сб. статей / Под ред. А.Н. Позднякова. Саратов: «Сигма-плюс», 2001.- С.9-18.

123. Полосков С. Плюс-минус километр//Школьное обозрение. 2002, №1- с. 5

124. Попков В.А., Коржуев А.В. Дидактика высшей школы: Учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 136 с.

125. Попков В.А., Коржуев А.В. Методология педагогического исследования и дидактика высшей школы. М.: Изд-во МГУ, 2000. - 184 с.

126. Портер М. Международная конкуренция / под. Ред. В.Д.Щетинина.- М.: Международные отношения, 1993.- 896 с.

127. Поташник М.М., Моисеев А.И. Диссертации по управлению ф образованием: состояние, проблемы, современные требования. М.:1. Новая школа, 1998. 176 с.

128. Поташник М.М., Моисеев A.M. Диссертации по управлению образованием: состояние, проблемы, современные требования: пособие в помощь авторам диссертаций по управлению в сфере образования. М.: Новая школа, 1998. - 176 с.

129. Практикум по психологии профессиональной школы / под ред.Э.Ф.Зеера.- Свердловск: СИПИ, 1990.- 117 с. С.39-40

130. Проблемы качества образования: Материалы IX Всероссийской научно-методической конференции 27 мая 2 июня 1999 г. Уфа: УГАТУ, 1999.- 184 с.

131. Проблемы качества образования: Материалы X Всероссийской научно-методической конференции. Часть II. Уфа: УГАТУ, 1999. - 184 с.

132. Проблемы качества, его нормирования и стандартов в образования. Сборник научных статей / под общ. ред. д.техн.н., проф. Н.А.Селезневой и к.п.н. В.Г.Казановича. М.: Исследовательский центр проблем качестваф подготовки специалистов, 1998. 156 с.

133. Проблемы результативности в образовательном процессе. Материалы республиканской научно-практической конференции. Якутск.: Институт развития образования МО PC (Я), 1999. - 168 с.

134. Программа развития образования Республики Саха (Якутия): Утвержден Постановлением Правительства PC (Я) от 5 июня 2001 года № 5. Якутск, 2001.

135. Прокопчук JI.O. Стратегия развития высшего образования и обеспечение качества // Высшее образование сегодня. 2003. - N 4. - С. 14-16.

136. Профессиональная компетентность и мобильность педагогических кадров. Социально-педагогические и психологические аспекты (материалы конференции). СПб., ИОВ РАО, 1994. - 193 с.

137. Пузиков В.А. Инвестиционный потенциал образования//высшее образование в России.—2001. № 2. - с. 11-17.

138. Пэнто Р., Гравитц М.Методы социальных наук. М., 1972.

139. Равен Джон. Педагогическое тестирование: проблемы, заблуждения, перспективы / Пер. с англ. М., 1999. - 144 с.

140. Ф 161. Радионова Н.Ф., Тряпицына А.П. Образованность обучающихся какодин из показателей качества образования // Контроль качества и оценка в образовании: Материалы международной конференции. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 1998. с. 98 - 113.

141. Райсберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. -М.: ИНФРА,1997. -496 с.

142. Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Психология и педагогика. -СПб.: Питер, 2001.-432 с.

143. Реформирование региональной системы профессионального образования: опыт и проблемы / под ред. Лебедева О.Е., Европейский фонд образования, 1998. 94 с.

144. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер Ком, 1999. -705 с.

145. Рубинштейн С.Л. Принцип творческой самодеятельности. К философским основам современной педагогики // Вопросы философии. -1989.-№4-с. 88-96.

146. Руководство по мониторингу и оценке проектов, программ, политик. Подгот. Г.Маматкеримовой, А.Болотбаевым, С.Билаловой, программа ПРООН по политическому и административному управлению на центральном уровне. Бишкек, 2002. - с.29-31

147. Рыночная экономика: Словарь./Под общ. Ред. Г.Я.Кипермана М.: Республика, 1993. - 524 с.

148. Саввинов В.М. Об эффективности управления развитием территориальных образовательных систем // Проблемы результативности в образовательном процессе. Якутск: Изд-во Института развития МО PC (Я), 1999. - С.144-146.

149. Саввинов В.М. Оценка эффективности управления образовательными системами // Управление качеством образования. Материалы научно-практической конференции. Челябинск, 2001. - С. 101-103.

150. Саввинов Т.Т. Содержание образования: итоги и задачи//Народное образование Якутии. 1998, №3 - С.3-7

151. Садовничий В.А. и др. Университетское образование: приглашение к ф размышлению / В.А.Садовничий, В.В.Белокуров, В.Г.Сушко, Е.В.Шикин.- М.: Изд-во Моск. Ун-та. 1995. 352 с.

152. Сафонова JT.A, Сидельникова С.Я., Чернышевская Е.И.Проблемы и методы оценки конкурентоспособности: учебное пособие. Новосибирск: Изд-во СибГУТИ, 2000. - 119 с.

153. Сборник документов, касающихся международных аспектов высшего образования / Сост. Е.В. Шевченко. СПб.: Изд-во «Оракул», 2000. - 544 с.

154. Селезнева Н.А. Качество высшего образования: опыт системного исследования // Оценка качества профессионального образования. Доклад 5. Предварительные результаты реализации компонента 3 проектаф

155. ДЕЛФИ. Электронный ресурс.: http://www.delphi.ru/document/c3/ report5/doclad5.zip с. 76 114.

156. Селезнева Н.А., Субетто А.И. Новое качество высшего образования в современной России. М., 1995. - 200 с.

157. Семенова В.В. Качественные методы: введение в гуманитарную социологию. М.,1998. - 256 с.

158. Семенова Н.М. Качество образования как фактор конкурентоспособности вуза//Пути повышения качества высшего

159. Ф педагогического образования: Материалы учебно-методическойконференции. Якутск: Изд-во СГПА, 2004г. - с. 12-16

160. Семенова Н.М. Педагогическое оценивание конкурентоспособности вузов. Якутск: Изд-во СГПА, 2005 г. - 78 с.

161. Семенова Н.М. Проблема конкурентоспособности высшего учебного заведения//Педагогическое наследие и профессиональная компетентность современного педагога: Материалы республиканской научно-практической конференции. Якутск: Изд-во СГПА, 2004 - с.47-50.

162. Сериков Г.Н. Образование: аспекты системного отражения. Курган: Зауралье, 1997.-464 с.

163. Скаткин М.Н. Методология и методика педагогических исследований (в помощь начинающему исследователю). М.: Педагогика, 1986. - 152 с.

164. Скок Г.Б. К проблеме качества образования // Качество образования. Проблемы оценки. Управление. Опыт: Тезисы II международной научно-методической конференции. Новосибирск: Изд-во НГТУ, 1998. В 3-хчастях, ч. 1. с. 20 - 27.

165. Сластенин В.А. О проектировании содержания высшего педагогического образования // Преподаватель. М., 1999. - №5. - С. 3-9.

166. Сластенин В.А. Формирование социально-активной личности будущего учителя // Советская педагогика. 1981. - №4. - С. 76-84.

167. Сластенин В.А., Мажар Н.Е. Диагностика профессиональной пригодности к педагогической деятельности. М.: Прометей, 1991.

168. Сластенин В.А., Подымова C.JI. Педагогика: инновационная • деятельность. -М.: Магистр, 1997.

169. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности. М.: Издательский центр «Академия», 2001. -304 с.

170. Спирин Л.Ф., Сохранов В.В., Ушаков А.Ф., Лупанова Н.А. Общепрофессиональные умения и их роль в профессиональной самореализации современного специалиста. Пенза, ПГПУ, 1999. - 76 с.

171. Статистический сборник «Образование в Российской Федерации». М., ГУ-ВШЭ, Институт статистических исследований и экономики знаний, 2003. С.276ф 194. Субетто А.И. Введение в квалиметрию высшей школы. Книга II

172. Концепция квалиметрии «Система категорий и понятий». М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1991.- 122 с.

173. Субетто А.И. Исследование проблемы качества сложной продукции: Дисс. .д-ра экон. Наук. JL, 1987. - 722 с.

174. Талызина Н.Ф. Деятельностный подход и построение модели специалиста // Вопросы высшей школы. 1986. - №3.

175. Талызина Н.Ф. Теоретические основы разработки модели специалиста. -М.: Знание, 1986.- 108 с.

176. Татур Ю.Г. Высшее образование в России в XX веке // Высшее образование в России. 1994. -№3. - С. 140-155.

177. Татур Ю.Г. Образовательная система России: высшая школа. М.: • Исследовательский центр по проблемам качества подготовкиспециалистов; Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1999. 278 с.

178. Тенденции развития системы высшего образования Республики Саха (Якутия). Якутск: ЯФ Изд-ва СО РАН, 2001. - 125 с.

179. Тихомиров В. Доклад на конференции Консорциума «Открытое образование» «2003/2004 учебный год: готовность и особенности», 22-26 июня 2003 г.

180. Тонконогая Е.П. Совершенствовать процесс управления // Советская педагогика. 1987. - № 4. - с. 133-134.

181. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность ф лучшие компании / Общ. ред. В.Т.Рысина М.: Прогресс, 1988. - 368 с.

182. Управление качеством образования. Материалы межвузовской научно-практической конференции. 23-24 июня 1999 г. в 3 частях. - часть 1. -Оренбург: изд-во ООИПКРО, 1999. - 78 с. (2 - 76 е., 3-43 с.)

183. Управление качеством образования: Сборник научных статей / • ООИПКРО; сост. Безуглов Ю.И., Иванов И.А. Оренбург: Изд-во- ООИПКРО, 1999.-87 с.

184. Управление персоналом: словарь-справочник / сост. Г.В.Щекин. -ВЗУУП, 1991.-140 с.

185. Фарухутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с

186. Фарухутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. Спб.: Питер, 2002.448 с.

187. Фатхутдинов Р. Конкурентоспособность как национальная кадровая проблема // Высшее образование в России, 1999. №2. - с. 18-22.

188. Фатхутдинов Р. Система менеджмента: Учеб. практ. пос.- 2-е изд., доп. и ф перераб. М.: Бизнес-школа, 1997. - 400 с.

189. Фатхутдинов Р.Концепция подготовки специалистов по менеджменту//Высшее образование в России. 2000. - №4. - с.68

190. Филиппов В. Высшая школа России перед вызовами XXI века //Высшее образование в России, 2001. -№1 с. 5-15.

191. Формирование общества, основанного на знаниях. Новые задачи высшей школы: Доклад Всемирного банка//Университетское управление: анализ и практика, 2003. № 1, с.64-75.

192. Мельникова М.Б., Ковалева Г.С. Основные подходы к оценке качества подготовки обучаемых в России и за рубежом. Обзорный доклад. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999.-62 с.

193. Шадриков В.Д.Качество образования и образовательные стандарты//Тезисы доклада на международной конференции «качество высшего образования: требования к уровню и оценке подготовки специалистов в высшей школе». Новгород, 1995. - С.5-7.

194. Шевченко С.В. Педагогические условия формирования гражданского -правового сознания студентов в процессе изучения в вузе социально• гуманитарных дисциплин.- Дис. . канд. пед. наук.- Ставрополь, 2000. 175 с.

195. Шерайзина P.M. Непрерывное педагогическое образование: концептуально-программное обеспечение. Новгород, 1995. -216 с.

196. Шереги Ф.Э., Харчева В.Г., Сериков В.В. Социология образования: прикладной аспект. М.: Юристь, 1997. - 304 с.

197. Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. М.:РПА, 1998.-352 с.

198. Шумко Н.Е. Вопросы методики оценки конкурентоспособности вуза / БФ У О «ИСЗ». Брест, 2003. - 12 с.

199. Щеглов П.Е., Никитина Н.Ш. Профессиональный портрет специалиста ф в системе управления качеством образования в вузе//Университетскоеуправление: практика и анализ, 2004. -№ 1 с.48-56.

200. Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности. М., Наука, 1978.-391 с.

201. Янг С. Системное управление организацией. М., 1972. - С.30

202. Bertalanffy L.Von. General system theory: essays on its foundation and development. New York. Braziller, 1969

203. European Commission, Evaluation EU expenditure Programmes, A Guide, Ex post and Intermediate Evaluation, January, 1997

204. Planning the quality of education. The collection and use of data for informed decision-making. Edited by K.N.Ross and L.Mahlck, UNESCO, Pergamon Press, 1990. 284 p.

205. Quality Assurance: A Reference System for Indicators and Evaluation Procedures. European Association of Universities. http://www.eua.be/eua/jsp/en/upload/ELUEN. 1082042243703.pdf

206. Quality Procedures in European Higher Education. European Network for Quality Assurance, http://www.enqa.net/texts/procedures.pdf

207. Rossi P. and Freeman H. Evaluation, a Systematic Approach, Sage, 1993.

208. Scriven, Michael. The Logic of Evaluation. Inverness, CA: Edgepress, 1980,p. 19.

209. Weiss, Carol. Evaluation Research: Methods for Assessing Program Effectiveness. Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 1972.