Модернизация сферы услуг на рынке недвижимости: теория и практика тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Медовый, Александр Ефимович

• Медовый, Александр Ефимович
• доктор экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации доктор экономических наук Медовый, Александр Ефимович

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ МОДЕРНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ.

1.1. Институциональные основы системы предоставления услуг на рынке недвижимости. 26»

1.2. Рынок недвижимости и классификация его объектов в рамках услугового обеспечения.

1.3. Теоретические аспекты развития рынка недвижимости при модернизации сферы услуг.

1.4. Параметрическое описание рыночного пространства объектов недвижимости в контексте модернизации системы предоставления услуг.

2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И СИСТЕМНЫЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ ПРИ МОДЕРНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ.

2.1 .Анализ состояния и динамика развития сферы услуг на рынке недвижимости.

2.2. Системные детерминанты развития сферы услуг на рынке недвижимости.

2.3. Принципы, проблемы и пути модернизации сферы услуг на рынке недвижимости.

3. МЕХАНИЗМ МОДЕРНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ.

3.1. Субъектный состав предпринимательских структур сферы услуг на рынке недвижимости.

3.2. Модернизация механизма риэлторской деятельности субъектов сферы услуг на рынке недвижимости.

3.3. Модернизация механизма предоставления девелоперских и сервейинговых услуг на рынке недвижимости.

4. РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ.

4.1. Роль оценочных услуг на рынке недвижимости и развитие методических приемов оценки в риэлторском деле. 183'

4.2. Совершенствование системы консалтингово-правовой деятельности по сопровождению сделок на рынке недвижимости.

4.3. Модернизация системы предоставления услуг на рынке недвижимости в направлении внедрения элементов сетевых форм и франчайзинговых схем.

5. ТРАЕКТОРИИ РАЗВИТИЯ И СХЕМЫ ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ МЕХАНИЗМА МОДЕРНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ.

5.1. Совершенствование управления в предпринимательских структурах сферы услуг на рынке недвижимости.

5.2. Развитие системы управления и организационных принципов оказания услуг при реализации операций с объектами недвижимости.

5.3. Траектории развития институционального и инструментарного обеспечения стратегии модернизации сферы услуг на рынке недвижимости.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Медовый, Александр Ефимович

Выводы и анализ возможных последствий приобретения объекта недвижимости Рекомендации по приобретению объекта недвижимости и снижению рисков при приобретении данной недвижимости Рекомендации по приобретению иного вида недвижимости в случае невозможности и нецелесообразности приобретения спорной недвижимости

Правовой анализ законности владения объектом недвижимости Продавцом

Правовой анализ обременений и ограничений в использовании объекта недвижимости.

Споры с объектом недвижимости, споры с совладельцами

Рис. 6. Структура правового заключения (правового паспорта) на объект недвижимости

21 Защита недвижимости. Составление правового заключения по объекту недвижимости. Электронный ресурс. Режим доступа. http://zaned.rU/support/3

Разработанная нами структура правового паспорта и сама система оказания услуги составления правового паспорта недвижимости внедрена в практику деятельности риэлторских компаний Южного и СевероКавказского Федеральных округов.

Важное, значение имеет сопровождение при оформлении земельных участков,(постановке на кадастровый учет) и их приватизации.

Все* земельные участки, которые расположены на территории Российской Федерации, причем независимо от форм собственности и принадлежащие как гражданам, так и предприятиям всех организационно-правовых форм подлежат кадастровому учету. Государственный кадастровый учет проводится по единой методике, разработанной Росземкадастром.

Под приватизацией земли понимается способ приобретения в частную собственность земельных участков, находящихся в муниципальной или государственной собственности22.

Для каждого земельного участка существуют индивидуальные особенности прохождения процедуры приватизации. Отсутствие универсальной схемы процесса приватизации объясняется дифференцированностью земель по ряду классификаций.

Наиболее важными для понимания процесса приватизации земли являются 4 вида классификации:

- по цели использования,

- по наличию прав граждан, юридических лиц на участки,

- по наличию на земельном участке строений,

- по признаку делимости земельного участка.

Кроме того, существуют земли, приватизация которых ограничена23. ФЗ "О приватизации государственного и муниципального имущества".- Собрание законодательства Российской Федерации от 28 января 2002 г. N 4 ст. 251.

23 Земельный кодекс Российской Федерации. - Российская газета" от 30 октября 2001 г. N 211-212, Собрание законодательства Российской Федерации от 29 октября 2001 г. N 44 ст. 4147

Прежде всего, это земли в пределах особо охраняемых природных территорий, земли водного и лесного фонда, также земли в границах закрытых административно-территориальных образований, земли, для нужд организаций транспорта, связи и др.

Земли государственных заповедников и парков, земли стратегического назначения, земли, занятые воинскими и гражданскими захоронениями, другие земли, имеющие особое значение для безопасности и обороноспособности государства изъяты из оборота и не подлежат приватизации. Большинство риэлторских фирм решает все вопросы, связанные с прохождением данной процедуры во всех необходимых инстанциях.

В перечень оказываемых услуг по сопровождению сделки с земельными участками для физических лиц входят:

- агентские услуги при формировании межевого дела (подписание Акта согласования границ с соседними землепользователями, согласования с органами местного самоуправления и т.д.);

- получение кадастровых планов, в т.ч. повторное получение кадастрового плана на земельный участок;

- передача документов на регистрацию права по месту нахождения земельного участка.

В перечень оказываемых услуг по сопровождению сделки для юридических лиц входят:

- получение заключения Государственной экологической экспертизы (СЭС);

- получение постановления районной (городской) администрации об утверждении проекта границ;

- агентские услуги при формировании межевого дела (подписание Акта согласования границ, согласование с органами местного самоуправления, иные согласования и т.д.);

- получение кадастровых планов, в т.ч. повторное получение кадастрового плана на земельный участок;

- передача документов в регистрирующий орган по месту нахождения земельного участка;

Важной' услугой агентства недвижимости является сопровождение при наследовании.

Наследование - переход имущественных прав и обязанностей умершего (наследодателя) к его наследникам. На сегодняшний день существует два варианта наследования — по закону и по завещанию. Наследники по закону призываются к наследованию в порядке очередности24

Сопровождение при наследовании25,26 - это юридическо-риэлторская помощь по вопросам наследственных дел и оформлению наследственных прав на недвижимое имущество, которая включает: профессиональные консультативные услуги по вопросам наследования и наследственного права;

- представление интересов клиента при открытии наследства у нотариуса и "до получения свидетельства о праве на наследство на имя клиента

- принятие наследства, путем подачи заявления и необходимых документов;

- сбор документов для оформления недвижимости и регистрации наследства - сбор всех необходимые документы для нотариусов;

- представление интересов клиента при государственной регистрации перехода прав на наследуемое имущество в органе, осуществляющем

24 Гражданский кодекс Российской Федерации от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ, часть третья настоящего Кодекса вводится в действие с 1 марта 2002 г. Текст части третьей опубликован в "Российской газете" от 28 ноября 2001 г. N 233, в Собрании законодательства Российской Федерации от 3 декабря 2001 г. N 49 ст. 4552

25 Горелик А. П. Наследственное право: курс лекций.-М.-Эксмо-Пресс.- 2008, - 238 с.

26 Бирюков Б. М. Наследование. Дарение. Пожизненная рента. Вопросы правового регулирования.М.-Ось-89.-2009,223 с. государственную регистрацию: подача документов на регистрацию и получение свидетельства о регистрации права собственности.

- представление интересов в суде по вопросам наследования — консультация, составление и подача искового заявления, непосредственное участие в судебных процессах, достижение максимального результата (ведущего к признанию права или продлению срока принятия наследства).

Основная роль риэлтора при сопровождении ипотечного

27 кредитования - подобрать жилое помещение для заемщика. Найденное риэлтором жилое помещение должно не только подходить клиенту, и это не самое главное. Самое главное, чтобы эта недвижимость устраивала банккредитор, так как любая недвижимость является залоговым обеспечением по

28 ипотечному кредиту .

Все требования к качеству жилья зависит от самого банка. Некоторые банки придерживаются достаточно радикальной точки зрения: всё имеет рыночную стоимость, весь вопрос в правильном определении этой стоимости. Для них важно не качество заложенного имущества (в частности, жилья), а его рыночная (при быстрой реализации - ликвидационная) стоимость, а также доля стоимости, находящаяся в собственности заемщика.

Однако, большинство банков осознанно участвуют в выборе жилья заемщиками и предъявляют высокие требования к его качественным 00 характеристикам . Дополнительные требования предъявляет Агентство по ипотечному жилищному кредитованию, если банки сотрудничают с ним.30

В случае ипотечного кредитования банки выдвигают серьезные требования по ликвидности данного имущества, так как в случае

27 Русецкий А. Е. Государственная регистрация ипотеки: научно-практическое пособие.- М.-Юридический Дом "Юстицинформ".- 2009,-204 с.

28 Зюзин В. А., Королев А. Н. Комментарий к Федеральному закону "Об ипотеке (залоге недвижимости)" от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ: (постатейный).- М.-Юридический Дом "Юстицинформ.- 2008, 303 с.

29 Горшенина Г. В., Щербакова О.Н. Методические рекомендации «Оценка имущественных активов для целей залога» Комитет по оценочной деятельности Ассоциации Российских банков. Электронный ресурс, Режим доступа. http://mwv.audit-it.rU/articles/appraisal/a 109/188103 .html

30 Программа по стимулированию кредитования застройщиков и граждан. - Агентство по ипотечному жилищному кредитованию. Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.ahml.ru/index.shtml банкротства заемщика недвижимость будет продана и из этой суммы будут погашены все задолженности заемщика.

Одно из основных условий — хорошее техническое состояние здания, в котором приобретается будущее жилье. Здесь имеет значение и возраст, но главное - здание не должно подлежать сносу или реконструкции. То есть квартира в сталинском доме, скорее всего, будет одобрена банком, а вот жилье в пятиэтажной «хрущевке» - нет, несмотря на то, что последнее моложе.

Требования банков к фактическому (физическому) состоянию предмета залога таковы: все объекты недвижимого имущества, являющиеся залоговым обеспечением обязательств заемщика, должны удовлетворять санитарно-техническим нормам по обеспечению здоровья и безопасности жильцов. Если говорить о здании, в котором приобретается ипотечная квартира, в деталях, то оно должно иметь цементный, каменный или кирпичный фундамент и быть в хорошем состоянии. Поэтому, если квартира приобретается в старом доме, построенном ранее 1957 года, этажностью ниже шести этажей, да еще и с деревянными стенами или перекрытиями, банк обязательно потребует у заемщика справку уполномоченного органа о том, что указанный дом не подлежит сносу или реконструкции в соответствии с распоряжениями государственных и муниципальных органов, что оно не в аварийном состоянии и ему не требуется капитальный ремонт.

Одно из условий: предмет залога должен иметь отдельную от других объектов недвижимости кухню и санузел. В квартире должно быть горячее и холодное водоснабжение, должна быть исправна входная дверь, окна и крыша (для домов и квартир на последних этажах). Предусматривается банками и такая необходимая в нашем климате мера, как теплоснабжение: помещение должно быть электрифицировано, газифицировано, обязательно должно быть отопление и система, обеспечивающая подачу тепла во все помещение. Таким требованиям не в полной мере соответствуют комнаты в коммунальных квартирах и общежития, в том числе и малосемейки. В1 случае новостройки, которая еще не имеет ни сантехники, ни газового оборудования, не подключены коммунальные удобства — банк подходит к этим вопросам индивидуально. Банки также осторожно подходят к кредитованию загородной недвижимости и индивидуальных жилых домов, практически не кредитуют покупку дач, гаражей и иной- нежилой недвижимости.

В одном только сходятся все банки: юридическая чистота прав на квартиру должна быть безупречна. Необходимо убедиться в том, что не только право собственности на квартиру зарегистрировано надлежащим образом, но и то, что планировка квартиры соответствует техническому паспорту и отсутствуют незарегистрированные перестройки и перепланировки.

Кроме того, банк никогда не даст кредита под недвижимость в которой установлено право пожизненного проживания продавца, что чаще всего встречается, если квартира получена по наследству с завещательным отказом.

Как видно из таблицы 56 до 4 квартала 2008 года включительно в целом по стране ситуация с жилищным кредитованием оставалась стабильной: объем выданных кредитов рос, постепенно увеличивались сроки кредитования, ставки снижались. В 4 квартале ощущается наступление мирового финансового кризиса, вследствие чего интерес банков и заемщиков к ипотеке начинает снижаться. В настоящее время положение восстанавливается.

Интересными данными являются предполагаемые требования к заемщику, а также сложившиеся характеристики типичного заемщика при ипотечном кредитовании (таблица 57).

Функциями риэлтора при ипотечном кредитовании являются: поиск варианта жилого помещения (квартиры, дома или иного жилья) в соответствии с требованиями банка и необходимого для заемщика, а также сбор информации и оформление документов по данной сделке.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сфера услуг, определяющая специфические услуги, обслуживающая рынок недвижимости, характерная для развитой рыночной экономики, имеет особое значение. Источником роста спроса на услуги на рынке недвижимости является рост благосостояния населения- и повышение его инвестиционного потенциала. Так как патернализма по отношению к услугам на рынке недвижимости государство не оказывает, данные услуги развиваются в свободно-рыночных условиях. Регулирование рынка данных услуг со стороны государства минимизировано. Дальнейшее развитие рыночных отношений в России направлено на формирование и развитие экономики смешанного типа, где в конгломерате институтов регулирования взаимодействуют государственные и рыночные формы регулирования. Необходимым условием обеспечения устойчивого роста экономики сферы услуг, является развитие предпринимательства и, прежде всего, малого и среднего бизнеса. Большинство предприятий сферы услуг на рынке недвижимости как раз находятся в этом секторе. Особенно это относится в региональному рынку недвижимости, барьер входа на который невелик, кроме того необходимо отметить высокую трудоемкость и наукоемкость этого бизнеса. Из изложенного ясно, насколько актуально системное изучение проблемы модернизации сферы услуг на рынке недвижимости и разработка мероприятий по повышению эффективности в рамках глобальных мировых экономических изменений.

Огромную роль в модернизации сферы услуг на рынке недвижимости имеет совершенствование государственного регулирования. Целенаправленное государственное воздействие государства на сферу услуг на рынке недвижимости осуществляется прямыми (административными) и косвенными (экономическими) методами. Специфика деятельности участников рынка недвижимости позволяет органам государственного регулирования применять различные методы, как то функционального и институционального регулирования. Государство, выступая не только как регулятор, но и как крупнейший собственник недвижимости и участник рынка недвижимости должно строить свою политику на подборе баланса между управлением правами собственности на недвижимость, эффективными механизмами рынка недвижимости, регулирования сферы услуг на рынке недвижимости с активным участием негосударственных структур, имеющих свои интересы, предпочтения и понятия об эффективности. Поэтому актуальна, разработка высокоэффективных мер государственного регулирования сферы услуг на рынке недвижимости в комплексе с саморегулированием.

Противоречия между высокой потенциальной значимостью территориальных рынков для экономики недвижимости регионов и населения и одновременным наличием серьезных проблем, к числу которых относятся низкий платежеспособный спрос, несовершенство институциональной среды функционирования, неопределенность ситуации связанная с мировым финансовым кризисом, сдерживают развитие сферы услуг на рынке недвижимости, что обуславливают необходимость исследования проблем формирования, развития« и регулирования региональных рынков услуг и определяют актуальность, теоретическую и практическую значимость исследования региональных рынков услуг в сфере недвижимости. В диссертации в рамках модернизации разработана система задач направленного расширения спектра услуг этой сферы и комплекс мер, направленных на активизацию ее функционирования, выявлены приоритеты потребителей сферы услуг, намечены меры для развития сферы услуг на региональных рынках недвижимости.

Специфика сферы услуг на рынке недвижимости потребовала уточнить определение недвижимости, являющееся предметом оказания услуг в сравнении с юридическим понятием недвижимости, определяющим недвижимость с точки зрения системы объектов, подлежащих государственной регистрации. Также нами предложена классификация недвижимости, которая с точки зрения, отражает специфику оказания услуг на рынке недвижимости и классификация самих услуг на вышеобозначенном рынке. Отличие предложенной классификации услуг на рынке недвижимости от ранее предлагавшихся в том, что она является более полной и учитывает практически все работы, выполняемые организациями, работающими на рынке недвижимости.

Общеизвестно, что рынок недвижимости достаточно инерционен, тем не менее, прогнозирование развития сферы услуг немыслимо без мониторинга рынка, под которым понимается процесс регулярного сбора и поддержания в актуальном состоянии сведений о рынке недвижимости, их обработки и хранения для целей последующего предоставления и использования. Анализ рыночной информации, полученной в процессе исследования рынка недвижимости, позволяют сформулировать основные задачи мониторинга рынка недвижимости с точки зрения интересов сферы услуг, в том числе тенденции развития рынка недвижимости, отдельных сегментов этого рынка, выявить динамику рынка недвижимости в целом, отдельных секторов, определить емкость рынка недвижимости, объемы спроса и предложения, факторы, оказывающих влияние на рыночную ситуацию, провести анализ тенденций на рынке и перспектив- развития. Нами был разработан алгоритм мониторинга с системой экспресс-вычисления рыночной стоимости объекта недвижимости с учетом качественных показателей конкретного объекта на основе ранжирования показателей качества применительно к сфере услуг на рынке недвижимости. На основе мониторинга рынка и расчетов нормы отдачи на капитал нами также была разработана методика определения доходности отдельных секторов недвижимости, с целью оперативного управления портфелями в инвестиционных фондах недвижимости и смешанных инвестиционных фондах.

Сегментирование рынка недвижимости в сфере услуг позволяет повысить степень ликвидности предлагаемых объектов, так как при выполнении требований покупателя, имеется возможность предъявить ограниченный набор предложений по конкретному сегменту рынка и, таким образом, позволяет выполнить (оптимизировать) требования покупателя наиболее близко к его запросам. На основе сегментирования рынка недвижимости по различным признакам нами была разработана методика определения ценовых коэффициентов сегментов жилой недвижимости и на основе системы сегментирования предложен экспресс-метод определения стоимости объектов недвижимости с учетом ликвидности объектов. Данная методика прошла широкую апробацию и хорошо зарекомендовала себя в практике деятельности риэлторских фирм.

Изучение субъектного состава сферы услуг на рынке недвижимости позволило выявить преимущественные организационно-правовые формы бизнес-образований, выявить мотивационные аспекты деятельности тех или иных субъектов рынка. Использование методики квалиметрических исследований позволило выявить характеристические показатели привлекательности участников рынка с точки зрения потребителя услуги. С другой стороны исследованиями было доказано, что качество услуг является интегрированной категорией в большой степени зависящей от субъективного восприятия респондентов. Разработанная нами методика дает возможность оценивать качество конкретной фирмы, занимающейся оказанием услуг на рынке недвижимости, сравнивать качество разных фирм, составлять рейтинг фирм в рамках саморегулируемых организаций на рынке недвижимости; результат служит обобщенным показателем качества услуг субъекта. Определение обобщенного показателя качества косвенно стимулирует повышение качества оказываемых услуг, если подобные рейтинг в специализированных изданиях, освещающих рынок услуг будут систематически публиковаться.

Совершенствование порядка и методики оказания риэлторских услуг является одной из важнейших проблем модернизации сферы услуг, так как это связано с услугами, предоставляемых населению. Прежде всего это касается порядка оказания информационных услуг по поиску варианта, а также услуг оформления сделок. Нами проанализирована система оплаты труда риэлторов и разработан мотивационный механизм многоуровневой системы оплаты труда. В результате опроса более 100 риэлторов, занимающихся продажей жилых помещений, были выявлены наиболее важные качества риэлтора, необходимые в работе. Обобщая качественные характеристики риэлторов нужно сказать, что наиболее необходимыми качествами являются психологические способности риэлтора и его профессиональные качества. Проведенные исследования позволили выявить факторы, оказывающие влияние на формирование преимущественного положения фирмы- на рынке недвижимости или, способного двигаться по направлению к лидирующему положению на рынке. Это такие качества как доля рынка, занимаемая компанией, известность наименования (бренда), низкая цена. Произведена рейтинговая оценка выявленных в результате исследования главных факторов успеха работы риэлторов.

Перспективное расширение сферы услуг на рынке недвижимости в значительной мере зависит от формирования взаимосвязей между структурами финансового рынка и структурами рынка недвижимости. Это в полной мере относится к девелоперским услугам. Нами разработана концепция оказания девелоперских услуг в системе полного цикла, состоящего из 7 стадий: маркетинговые исследования рынка, разработка концепции объектов, инжиниринг, генподряд, брокеридж, управление готовым объектом, риэлторские услуги. Разработана концепция сервейинга — профессионального управления недвижимостью, а также определена роль профессионального участника рынка услуг при формировании и управлении портфелем недвижимости в инвестиционных фондах.

Оказание комплексных услуг на рынке недвижимости предусматривает и оказание услуг оценки имущества. Для целей, определенных ФЗ «Об оценочной деятельности», оценку обязаны выполнять оценщики, имеющие специальное образование и являющиеся членами одной из саморегулируемых организаций оценщиков. В остальных случаях, когда требуются консультационные услуги по определению цены объекта недвижимости эту работу могут вести риэлторы и иные участники сферы услуг на рынке недвижимости. В' работе предложена концепция оказания таких услуг и разработана методика оказания услуг по определению цены объектов недвижимости, пользуясь упрощенными способами определения цены при отсутствии развернутых данных по* сделкам в рамках классических подходов к оценке: затратного, сравнительного и доходного.

Важным вопросом является сопровождение сделок с недвижимостью в рамках оказания консалтинговых услуг. Разработанная нами структура правового паспорта и сама система оказания услуги составления правового заключения недвижимости внедрена в практику деятельности риэлторских компаний Северо-Кавказского и Южного Федеральных округов. К консалтинговым услугам относится также и работа ипотечного брокера на рйнке недвижимости, нами предложен комплекс мер активизации брокерской работы для сделок с ипотечным покрытием.

Нами разработана схема использования многоуровневых (сетевых) форм при оказании услуг на рынке недвижимости, в том числе и с использованием интернет-технологий. Перспективным в сфере услуг на рынке недвижимости является использование франчайзинговых схем при отсутствии и неразвитости собственных брендов в этой области. На таких рынках, как Россия, не имеющая опыта производства и распространения известных брендов, франчайзинг - самый быстрый и эффективный- способ создать бизнес по западным стандартам, выполнение которых необходимо при ведении бизнеса по цивилизованным меркам. Приведены примеры лучших образцов франчайзинговых схем в сфере услуг на рынке недвижимости и разработан комплекс мер по внедрению франчайзинга в российскую практику.

Проблема организации эффективного управления структурами сферы услуг на рынке недвижимости стоит достаточно остро. При переходе к саморегулированию значимым моментом является и то, что субъект сферы услуг в своей деятельности должен руководствоваться и соблюдать и как требования государства, так и требования, предъявляемые самой саморегулируемой организацией. Важное значение в современных условиях имеет страхование гражданской ответственности. Огромное значение имеет обучение профессиональных участников. Результаты исследования показали, что наиболее предпочтительными методами обучения профессиональных участников сферы услуг на рынке недвижимости являются8 краткосрочные программы, желательно такие, которые не занимают более одного дня. Приоритет получили программы диалоговой формы обучения или активные формы: деловые игры, круглые столы, беседы с коллегами - обмен опытом. Интересуют респондентов и профессиональная переподготовка по специальности, но только в заочной и дистанционной форме. Малопопулярно среди участников рынка — самостоятельное знакомство со специальной литературой из отсутствия опыта самостоятельного обучения и заочное обучение в ВУЗах по причине, как считают участники опроса, оторванности программ обучения от реальной практики рынка недвижимости. Введение в действие собственных стандартов практики и совершенствование системы оплаты труда, которая мотивирована на достижение высоких результатов в работе является мощным катализатором развития сферы услуг на рынке недвижимости.

В качестве критерия эффективности управления компанией, занимающейся оказанием услуг на рынке недвижимости, выбирается ее стоимость и все управленческие действия определены глобальной целью -повышению ее стоимости путем организации системы принятия стратегических и оперативных решений. Внедрение системы управления стоимостью предприятия, а также мероприятий, нацеленных на повышение стоимости бизнеса этого предприятия крайне важно для современного этапа развития управления. В компании необходимо выстроить всю систему необходимых факторов для создания условий максимизации стоимости компании, определяя на каком этапе и каким образом происходит изменение (а лучше увеличение) стоимости. Устойчивый рост стоимости компании определяет ее успех в стратегических направления ее деятельности. Основными этапами внедрения на предприятии концепции управления стоимостью является: полная рыночная оценка стоимости активов, пассивов предприятия и бизнеса предприятия, определение зависимости стоимости компании от отдельных факторов, влияющих на стоимость, создание системы мотивации персонала, создание оптимальной управленческой системы, разработка эффективных способов воздействия на факторы увеличения стоимости, внедрение системы промежуточной и периодической оценки результатов работы, внедрение системы оценки и анализа управленческих решений, периодическая оценка бизнеса и внесение коррективов в систему управления стоимостью. В работе нами был предложен метод комплексной оценки стоимости компаний сферы услуг на рынке недвижимости и предложены ряд путей направленных на повышение ее стоимости.

Изучение проблемы модернизации сферы услуг на рынке недвижимости показало, что должен существовать связующий элемент между решающим свою проблему гражданином (организацией) и множеством ведомственных организаций частных и государственных. Этого-то элемента, выполняющего как координирующую, так и консультационную функцию, не достает в системе организаций, реализующих отдельные функции оформления документов на недвижимость. Существенных сдвигов в решении этой проблемы можно достигнуть, если обратить внимание на то, что система в принципе уже состоялась и организуют ее в качестве главного звена фирмы, занимающиеся оказанием услуг на рынке недвижимости, необходима только государственная поддержка этого направления. Нами разработаны мероприятия, способствующие развитию принципа «единого полифункционального центра» при решающей и организующей роли предприятий сферы услуг и саморегулируемых организаций на рынке недвижимости. Внедрение вышеназванного принципа поможет практически исключить коррупционную составляющую в системе оформления недвижимости, которая в настоящее время очень высока.

Стандартизация работы риэлторов возможна путем разработки и внедрения системы стандартов наилучшей практики работы. Эти стандарты должны, быть воплощены в документы: стандарты предприятия. Возможна разработка., отраслевых стандартов, утвержденных саморегулируемыми (общественными) профессиональными организациями на основе обобщения наилучшей практики работы как ведущих операторов на рынке недвижимости, так и способов деятельности отдельных лучших специалистов в этой отрасли. Сертификация подразумевает проверку организаций на предмет соблюдения требований стандарта. Нами разработаны системы требований к стандартам качества оказания услуг на рынке недвижимости. Система декларирования соответствия является более оптимальной чем стандартизация для сферы услуг на рынке недвижимости в данный момент, и позволит избавиться от необоснованных, трат, затрат времени и коррупционных элементов внутри отрасли в. целом. Нами были разработаны основные требования к соответствию предприятия сферы услуг на рынке недвижимости. Декларации о соответствии должны по нашему мнению утверждаться саморегулируемыми организации, руководствуясь принципом сравнения со стандартами деятельности

Для целей модернизации сферы услуг на рынке недвижимости основными механизмами регулирования, которые могут быть применены являются административно-государственные и экономические. В рамках модернизации необходимы также системные меры государственной поддержки предприятий сферы услуг, включающие имущественные меры поддержки, финансовые меры поддержки, консультационно-информационные меры поддержки, мероприятия по поддержке деловых возможностей сферы услуг.

Модернизация сферы услуг на рынке недвижимости, должна предусматривать совершенствование нормативного правового обеспечения рынка недвижимости, переход предпринимательских структур на использование общероссийских стандартов деятельности, отвечающих принципам международных стандартов, переход к декларированию соответствия, создание условий для повышения качества услуг. Саморегулируемые организации, действующие в рамках частно-государственного партнерства, объединяющие профессиональных участников рынка недвижимости должны активизировать усилия направленные на формирование современного конкурентоспособного сектора сферы услуг рынка недвижимости, соответствующего интересам российского общества. Нами в работе разработана система стратегических направлений модернизации отечественной сферы услуг на рынке недвижимости.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Медовый, Александр Ефимович, 2011 год

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. М.- Инфра-М.-2010.

2. Российская Федерация. Федеральные законы. «О регистрации прав на недвижимое имущество й сделок с ним» № 122-ФЗ от 21.07.2001 г.- М.- 1997.

3. Российская Федерация. Федеральные законы "О приватизации государственного и муниципального имущества".- Собрание законодательства Российской Федерации от 28 января 2002 г. N 4 ст. 251.

4. Российская Федерация. Федеральный закон от 14 июня 1995 г. N 88-ФЗ "О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации" (с изменениями от 31 июля 1998 г., 21 марта 2002 г.)

5. Российская Федерация. Федеральный закон N 156-ФЗ от 29 ноября 2001 года «Об инвестиционных фондах»

6. Российская Федерация. Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-Ф3 "О защите конкуренции" Текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 27 июля 2006 г. N 162.

7. Российская Федерация. Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" Текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 31 июля 2007 г. N 164.

8. Российская Федерация. Федеральный закон от 8 августа 2001 г. N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности".- Текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 10 августа 2001 г. N 153.

9. Постановление Правительства РФ от 6 июля 2001 г. N 519 «Об утверждении стандартов оценки» в ред. Постановления Правит. РФ от 14.12.2006 N767.

10. О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии" Указ президента РФ. Опубликован 30.12.2008. 5 декабря 2008 годаИ 1847.

11. Аброскин А. С. Сфера услуг и экономическое развитие (методологические аспекты статистического анализа)//Вопросы статистики, 1998, №10

12. Авдеев С.Н., Козлов H.A., Рутгайзер В.М. Кпиентела: нематериальный актив и информационная база прогнозирования компании.- М.-Международная академия оценки и консалтинга.- 2006.

13. Адизес И. К. Управление жизненным циклом корпорации: Перевод с английского. СПб.-Питер.- 2008,- 384 с.

14. Административное право: Учебник / Под ред. JI.JI. Попова. М.: Юрист, 2002.- 442 с.

15. Азгальдов Г.Г., Гличев A.B., Квалиметрия — наука об измерении качества продукции Стандарты и качество, № 1.-1968.-е. 34-35.

16. Алексеев С.С. Право: азбука теория - философия: Опыт комплексного исследования. - М.: Статут, 1999.- 165 с.

17. Аникин А. В. История финансовых потрясений. Российский кризис в свете мирового опыта.-М.- Олимп-Бизнес.- 2009,448 с.

18. Анфилатов В. С. Системный анализ в управлении.-М.- Финансы и статистика. 2009,- 367 с.

19. Артемов Н. М., Ячменев Г. Г. Правовое регулирование неналоговых доходов бюджетов. М.- Т.Д."Элит-2000".-2008.- 375 с.

20. Асаул А. Н. Экономика недвижимости. Питер.- Санкт-Петербург, 2004.- 289 с.

21. Асаул А. Н. Экономика недвижимости: Государственное регулирование; Налогообложение; Правовые основы: Учебник для вузов Изд. 2-е.- Санкт-Петербург, 2006, 548 с.

22. Ахмедова Ф. Р: Совершенствование форм и методов управленияразвитием малого бизнеса в сфере услуг. — Автореферат дисс.кандидатаэкономических наук.- Махачкала, 2006.23: Бабакин В.И. Переустройство жилищного фонда. — М.: Стройиздат, 1981.-79 с.

23. Бабакин В.И. Техническое состояние и физический износ жилых зданий// Городское хозяйство Москвы, №11, 1986.

24. Бальсевич А. А., Подколзина Е. А., Юдкевич М. М. Курс институциональной экономики: часть 3: Трансакционные издержки. -Издательский дом ГУ ВШЭ,- 2009 г., 209 с.

25. Баранчеев В. П. Управление инновационными проектами (стратегии прорыва хайтек-продуктов): научно-практическое пособие.- М.-Благовест-В.-2008,192 с.

26. Баронин С.А. Управление стоимостью и государственное регулирование. Развитие стоимостного управления при планировании ипотечно-инвестиционных программ жилищного строительства / Баронин С.А. // Экономика строительства. 2004. - N 7. - С.2-13.

27. Барсукова С.Ю. Трансакционные издержки вхождения на рынок предприятий малого бизнеса // Проблемы прогнозирования.- 2000.- № 1

28. Белокрылова О. С. Экономика недвижимости.- Феникс. -Ростов на Дону.- 2009.- 384 с.

29. Белых Л.П. Управление портфелем недвижимости. М.- Инфра-М.-1998.-391 с.

30. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.-Финансы и статистика.- 2008,- 320 с.

31. Бирюков Б. М. Наследование. Дарение. Пожизненная рента. Вопросы правового ре1улирования.М.-Ось-89.-2009, 223 с.

32. Бирюков А.П. Проектное управление развитием и эксплуатациейгородского жилищного фонда. Автореферат дисс.докт.экон.наук.- М.:2008.

33. Богданов Е. В., Эриашвили Н. Д., ред. Договорное право.- М.- ЮНИТИ.-2009, 383 с.

34. Болотин С.А. Системная постановка проблемы технической экспертизы зданий и сооружений. Моделирование и измерение процесса физического износа. Журнал "Недвижимость: экономика, управление" №2, М.: Изд-во "АСВ", 2002.

35. Болтанова Е.С. Понятие и правовой режим недвижимости. // Ежегодник Российского права. М., 2000. С. 264.

36. Борисюк В. И., Вайнштейн Г. И., Городецкая И. Е. и др. Политические институты на рубеже тысячелетий: XX XXI вв. М.- Феникс+.- 2009, 480 с. 39: Буренин А. Н. Управление портфелем ценных бумаг. М.-НТО им. Вавилова.- 2008, -439 с.

37. Бурменко Т. Д. Сфера услуг: менеджмент.- "КноРус".- 2007, 416 с.

38. Бурменко Т. Д., Даниленко Н. Н., Туренко Т. А. Сфера услуг: экономика.-М.- КноРус.- 2007, 528 с.

39. Васильев Г. А., Деева Е. М. Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг. М.-ЮНИТИ.- 2009, 192 с.

40. Верхозина A.B. Правовое регулирование оценочной деятельности.- ООО «Международный Дом 0ценки».-2008.- 600 с.

41. Владимирова И. JI. Оценка, передача в собственность и управление городской недвижимостью жилого и нежилого назначения. М.Изд-во Рос. экон. акад, 2004.-240 с.

42. Владимирова И. JI. Социально-финансовые аспекты развития рынка жилой недвижимости в России // Вестник Российской экономической академии им.Г.В. Плеханова, 2008, № 4 (22).

43. Восколович Н. А. Экономика платных услуг.- М.-ЮНИТИ.- 2007.- 398 с.

44. Гаршин В.Г. Проблемы правового регулирования государственного контроля в России. Административно-правовое регулирование экономических отношений. М.: 2001.- 212 с.

45. Генкин А. С. Планета Web-денег в XXI веке.- М.-КноРус.- 2008,- 576 с.

46. Герасимов Б. И., Воронкова О. В'. Цены и ценообразование. М.-Форум" 2009,- 208 с.

47. Герчикова И.Н. Регулирование предпринимательской деятельности: государственное и межфирменное. Учебное пособие. М.: Консалтбанкир, 2002.- 223 с.

48. Гибсон Р. Формирование инвестиционного портфеля: Управление финансовыми рисками М. Альпина Бизнес Букс.-2008,- 276 с.

49. Б. М. Гонгало. Постатейный, комментарий к Федеральному закону «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним». М.- 2008.- 734 с.

50. Горелик А. П. Наследственное право: курс лекций.-М.-Эксмо-Пресс.-2008,-238 с.

51. Григорьев В. В. Оценка недвижимости. М.- Дело. — 2003.- 656 с.

52. Грибов В. Д. Бизнес в сфере услуг. М.: Изд-во МЭГУ, 1994.- 446 с

53. Гринев В. П. Новое в порядке информационного обеспечения градостроительной деятельности с использованием сети "Интернет" и проведения публичных слушаний. М.-Ось-89.- 2009.- 159 с.

54. Грязнова А. Г., Думная Н. Н. ред. Макроэкономика. Теория и российская практика М.-КноРус.- 2007, 688 с.

55. Дохина Р.Р: Основные тенденции государственного регулирования на современном этапе развития рыночных отношений в России. — Академия управления ТИСБИ. Издательский центр ТИСБИ, 2009.- 221 с.

56. Духовный JI. М., Иваний М. Б.,Мороз В. Г. Стандартизация и сертификация. М.-Московский государственный индустриальный университет. 2008, 116 с.

57. Евдокимова В. Франшиза и договор коммерческой концессии в. Гражданском кодексе РФ. Хозяйство и право. 1997. N 12. С. 113-120.

58. Есютин А. А., Карпова Е. В. ред. Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление.-М.- КноРус.- 2008, 424 с.

59. Ермошкина М. Ф. Задаток: понятие, правовая квалификация, отдельные виды и сфера применения.-М.-Статут.- 2008, 223 с.

60. Жданова JI. А. Организация и управление промышленной фирмой в развитых странах.- М.-Экономика.-2008,- 637 с.

61. Жук JI. А. Правовое и организационно-экономическое регулирование хозяйственной деятельности.- М.-Кондор.- 2002, 316 с.

62. Завьялов А. А. Государственное управление оборотом недвижимого имущества. Тенденции и перспективы М.-Статут.- 2007, 246 с.

63. Зозулев А.,В. Сегментирование рынка. М.- Рыбари, 2003.- с.286

64. Зюзин В." А., Королев А. Н. Комментарий к Федеральному закону "Об ипотеке (залоге недвижимости)" от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ: (постатейный).-М.-Юридический Дом "Юстицинформ.- 2008, 303 с.

65. Ивасенко А. Г., Никонова Я. И., Павленко В. А. Рынок ценных бумаг: Инструменты и механизмы функционирования.М-КноРус.- 2007,- 272 с.

66. Кислов Д. В. Покупка консультационных услуг: бухгалтерский и налоговый учет: практическое руководство. СПб.-Омега-Л.- 2007, 159 с.

67. Ковалев А. И. Межфирменный (промышленный) маркетинг. Том 1.- М.-Благовест-В.- 2008,256 с.

68. Колыванов В.Ю., Гиндиев A.M., Юзбеков Н.А. Формирование системы управления развитием сферы услуг на современном этапе хозяйствования. -Махачкала, ДГТУ, ИСЭИ ДНЦ РАН, 2002 г.

69. Козырев А.Н. Макарова B.JI. Оценка стоимости нематериальных активов и интеллектуальной собственности.- М.- РИЦ ГШ РФ.- 2003

70. Козырь О. М. Недвижимость в новом Гражданском кодексе России С. 276;

71. Комментарий к Бюджетному кодексу Российской Федерации (постатейный). Грачева Е. Ю., ред. М.-Проспект.- 2009, 576 с.

72. Коуз Р. Природа фирмы. Фирма, рынок и право. М., 1992.- 149 с.

73. Кротов М. В. Вопросы государственной регистрации*прав на морские суда // Юридическая практика. Информационный бюллетень центра права специального юридического факультета СПбГУ. 1999. № 4(19). С. 103;

74. Крофт М.Дж. Сегментирование рынка. СПб.: Питер, 2001.-128 с.

75. Кудров В. М. Национальная экономика России. М.-Дело.- 2008 . 542 с.

76. Кузьмина И. Д. Сделки со зданиями и сооружениями // Актуальные проблемы правовой науки и практики: Сборник научных трудов. Кемерово, 1999. С. 152;

77. Кузьминов-Я. И. Курс институциональной экономики. /Я.И. Кузьминов, К.А. Бендукидзе, М.М. Юдкевич. - М.: Изд. Дом ГУ ВШЭ.2006.- 442 с.

78. Кулагин М. И. Избранные труды. Серия: Классики Российской цивилистики. М.- 1997, с 252.

79. Кятов Н.Х. Моделирование процесса физического износа как элемент технической экспертизы объектов недвижимости,- Журнал "Недвижимость: экономика, управление" №7, М.: Изд-во "АСВ", 2003

80. Лапуста М. Г. Малое предпринимательство.- М.- ИНФРА-М.- 2008.- 685 с.

81. Лебедева О. А., Лыгина Н. И. Маркетинговые исследования рынка. М.-Форум.- 2009, 191 с.

82. Леонтьев Ю.Б. Техника профессиональной оценки интеллектуальной собственности и нематериальных активов. М.- 2005.

83. Мазур И. И., Шапиро В. Д., ред. Девелопмент недвижимости: справочник для профессионалов. СПб-Омега-Л.- 2009, 103 с.

84. Марченко А. В. Экономика и управление недвижимостью. М.-Феникс.2007, 443 с.

85. Маховикова Г. А., Касьяненко Т. Г. Экономика недвижимости.-М.-КноРус.-2009,-3 03 с.

86. Медовый В.В. Повышение эффективности функционирования риэлторских предпринимательских структур на рынке недвижимости: диссертация . кандидата экономических наук, Ростов,- 2008.

87. Международные стандарты оценки. МСО 2005: Перевод с английского.-Российское общество оценщиков.- 2006, 414 с.

88. Меерович М. Г. Наказание жилищем: жилищная политика в СССР как средство управления людьми: 1917-1937. М.-Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН).- 2008, 303 с.

89. Методика определения физического износа гражданских зданий. Приказ Минжилкомхоза РСФСР от 27.10.1970 N 404.

90. Милованов И. С. Под крылом Небесного Льва, или Бизнес в "Тяныпи". М.-Феникс.- 2009, 349 с.

91. Миринко Г. И. Управленческий консалтинг. -ИНФРА-М.-: 2009, 380 с.

92. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем. М.-Финансы и статистика.- 2008, 240 с.

93. Моисеев С. Р. Макроэкономика.- М.-КноРус.- 2008, 320 с.

94. Морс К., Страйк Р., Пузанов A.C. Эффективные решения в экономике переходного периода: Аналитические инструменты разработки и реализации социально-экономической политики.- Айрис-пресс, 2008.- 448 с.

95. На пороге XXI века. Доклад о мировом развитии 1999/2000. Всемирный банк 2004. - № 1. - С. 116 - 123

96. Нагаев Р.Т., Басалова И.В., Семьянова А.Ю. и др. Регистрация прав на земельные участки и недвижимое имущество,- М.- Дом печати.- 2004, 196 с

97. Наумов В. Н. Стратегическое взаимодействие бизнес-субъектов вмаркетинговых каналах. Автореф.доктора экономических наук. Санкт1. Петербург.- 2008.

98. Нисневич Ю. А. Государственная власть современной России.- М.: Аспект-Пресс,- 2008, 494 с.

99. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности OK 029-2001 (КДЕС Ред.1) введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 6 ноября 2001 г. N 454-ст. Дата введения 2003-01-01.- М.- Госстандарт.-2001.

100. Озеров Е.С. Управление коммерческой недвижимостью.- Боннер Бизнес-пресс.- Санкт-Петербург. — 2007.-836 с.

101. Озеров Е.С. Экономика и менеджмент недвижимости. Санкт-Петербург. - 2004.- 422 с.

102. Панкратьев Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики// Вопросы статистики, 1998, №4.

103. Пахомова Н. В., Рихтер К. К. Экономика отраслевых рынков и политика государства. М.-Экономика.-2009,- 815 с.

104. Пикулькин А. В. Система государственного управления. М.-ЮНИТИ:-2008.- 639 с.

105. Платонова Н. А., Шумаев В. А., Бушуева И. В., ред. Государственное регулирование национальной экономики. -М.-Альфа-М.- 2008.- 652 с.

106. Подхолзин Б. А. Договоры, обязательства, сделки. Юридический комментарий," судебная практика, образцы договоров.-М.-Ось-89.- 2009,592 с.

107. Полтерович В.М. К руководству для реформаторов: некоторые выводы из теории экономических реформ // Экономическая наука современной России. 2005. № 1

108. Полтерович В. М. Элементы теории реформ.- М.-Экономика.- 2007,- 446 с.

109. Поляковский Г. Жилищная экономика.- М.- Дело.- 1996, 224 с.

110. Полянский А.И., Соловьев М.М. Систематизация механизмов государственного регулирования на рынках недвижимости. Журнал "Недвижимость и инвестиции. Правовое регулирование. № 4 (9) 2001г.

111. Правовое и организационно-экономическое регулирование хозяйственной деятельности. Жук JL, рук. авт. коллект. М.-Кондор.- 2002.316 с.

112. Предводителева М.Д., Бадаева О.Н. Подходы к управлению качеством услуг: фокус на потребителе.- Менеджмент в России и за рубежом.- № 2.2005, с. 73-79.

113. Привезенцев М: В: Организационный механизм деятельности холдинговой компании: управление строительными проектами.-М.-ЮНИТИ.- 2007,- 167 с.

114. Протопопов Ю. С. Сетевой маркетинг. Интим и работу не предлагать! СПб.-Питер.- 2009, 173 с.

115. Пятов М. Л., Смирнова И. А. Концептуальные основы международных стандартов финансовой отчетности. -М.-1С-Паблишинг.-2008, 199 с.

116. Радаев В.В. Формирование новых российских рынков: трансакционные издержки, формы контроля и деловая этика. М.: Центр политических технологий, 1998. 334 с.

117. Разу М. Л. ред. Управление коммерческой недвижимостью. М.-КноРус. 2007, 246 с.

118. Решетникова И.В., Хинкин П.В., Ярков В.В. Защита прав инвесторов. М.: Финансовый издательский дом «Деловой экспресс», 1998.- 223 с.

119. Рынок ценных бумаг. Учебник /Под ред. В.А.Галанова, А.И.Басова. М.: Финансы и статистика.- 2001.-634 с.

120. Русецкий А. Е. Государственная регистрация ипотеки: научно-практическое пособие.- М.-Юридический Дом "Юстицинформ".- 2009,-204 с.

121. Савицкая Е. В., Лебединская Е. В. Экономический анализ современных рынков. М.-Издательский дом ГУ ВШЭ.- 2008, 208 с.

122. Самофалова Е.В., Кузьбожев Э.Н., Вертакова Ю.В.- Государственное регулирование национальной экономики.: М.- КноРус.- 2005, 261 с.

123. Семионова Н. Е., Семионов Р. Ю. Оценка стоимости предприятия (бизнеса).- Москва, ИКЦ МарТ, Ростов на Дону, 2004.- 464 с.

124. Сенчищев В. И. Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним // Журнал российского права. 1999. № 12. С. 118;

125. Сергеев А. Г., Латышев М. В., Терегеря В. В. Метрология.

126. Сорокин А. В. Теория общественного богатства. Основания микро- и макроэкономики.М.-Экономика.- 2009, 587 с.

127. Стандартизация. Сертификация. М.- Логос.-2009,- 559 с.

128. Станьер П. Инвестиционные стратегии: руководство: как понимать рынки, риски, вознаграждение и поведение инвесторов: Перевод с английского М.-Олимп-Бизнес: 2009,- 343 с.

129. Стерник Г.М., Стерник С.Г. Анализ рынка недвижимости для профессионалов.-М.-Экономика, 2009. 606 с.

130. Суханов Е. А. Право собственности и иные вещные права. Способы их защиты (Комментарии к новому ГК РФ). М., 1996. С. 45. 140; Табакова С.П. Определение прибыли девелопера при реализации инвестиционных проектов.- «Рынок ценных бумаг», №9 (192) 2001.

131. Тедеева Ф. JI. Стандартизация- метрология, подтверждение соответствия.- М.-Феникс. 2009, 413 с.

132. Томпсон-мл. А. А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа: Перевод с английского.-Вильямс.- 2009, 678 с.

133. Топорнин Б.Н., Гаджиев Г.А., Захарова Р.Ф., ред. Комментарий к Налоговому кодексу Российской Федерации.- М.-Юристь,- 2005, -1295 с.

134. Трамп Д. Дж. Как стать богатым.- Альпина Бизнес Букс, 2008, -238 с

135. Траут Д., Райе Э. Маркетинговые войны: Перевод с английского- СПб.-Питер 2008, 292 с.

136. Траут Д. В поисках очевидного. Как избавиться от хаоса в маркетинге и бизнес-стратегии: Перевод с английскогоОПб.-Пйтер.- 2009,- 272 с.

137. Тульчин Л.Г.,Хаскин A.M., Шаповалов В.Д. Оценка качества электроизмерительных приборов,-Л.-Энергоиздат, 1982.-216 с.

138. Тэпмэн Л. Н. Малый бизнес: Опыт зарубежных стран.- ЮНИТИ: 2004, -287 с.

139. Тэпман Л.Н Предпринимательское управление: Зарубежный опыт. М.-ЮНИТИ.- 2004, 220 с.

140. Уильямсон О.И., Уитнер С.Дж. Природа фирмы. Москва: Дело, 2001, 360 с.

141. Федотова М. А. Рыночная стоимость собственного капитала предприятия (Вопр. теории и методол.) : Дис. д-ра экон. наук : 08.00.01.-М.- 1998.

142. Филонович С.Р., Кушелевич Е.И. Теория жизненных циклов; организации И. Адизеса и российская действительность // Социологические исследования. 1996. № 10. С. 63-71.

143. Флеминг Д., Асплунд Д. Управление качеством услуг: Перевод с английского. М.-Альпина Бизнес Букс.- 2009, 218 с.

144. Фридман Д., Ордуэй Н. Анализ и оценка приносящей доход недвижимости.,, 1997г., с-480.

145. Хаббард Д. У. Как измерить все, что угодно: оценка стоимости нематериального в бизнесе: Перевод с английского.- М.-Олимп-Бизнес.-2009.- 297 с.

146. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р:, Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. 2-е изд., Издательский дом «ПИТЕР», 2006.- 665 с. .

147. Хаксевер К. Управление и организация в сфере услуг.- К. Хаксевер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик.- 2-е изд. Питер.- 2006.- 679 с.

148. Хаскельберг Б. Л., Ровный В. В. Индивидуальное и родовое в гражданском праве. Иркутск, 2001. С. 40-41.

149. Хитчнер Д. Р. Три подхода к оценке стоимости бизнеса: Перевод с английского.- М.-Омега-Л. 2008, 304 с.

150. Чарахчян К.К. Институциональные аспекты государственногорегулирования рыночной экономики России. Автореферат дисс.докт.экон. наук. 08.00.01 экономческая теория.- Воронеж.- 2006.- 46.с.

151. Шапкин А. С., Шапкин В. А. Экономические и финансовые риски. Оценка, управление, портфель инвестиций. М.-Издательский дом Дашков и К.-2009, 544 с.

152. Шапкин А. С., Шапкин В. А. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций.- М.-Издательский дом Дашков и К.-2009,- 879 с.

153. Экенроде Р. Т. Взвешенные многомерные критерии.- Статистическое измерение качественных характеристик. -Пер.с англ.-М.- Статистика, 1972, с. 139-154.

154. Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопросы экономики. 1995. № 5. С.98 107.

155. Foster D.L. The complete franchise book: what you must know (and are rarely told) about buying or starting your own franchise. Rocklin.: CA, 1998.

156. J.Howells. Economic, technological and locational trend in European services. Brussels: Luxembourg: ECSC - EEC - EAEC, 1988

157. Sherman A.J. Franchising and Licensing. USA: American Management Association., 2004.

158. Александрова А. Риэлтор в глазах россиян решительный и деловой.-БН.ру газета. Электронный ресурс. Режим доступа http://www.bn.ru/articles/2007/08/10/16868.html

159. Анализ рынка недвижимости.- Российская гильдия риэлторов. Электронный ресурс. Режим доступа. http.V/www.rgr.ru/Actions/Goods/X/Analysis/default.aspx

160. Андреева Е. История франчайзинга в недвижимости. Электронный ресурс. Режим доступа.http://www.rb.ru/community/articles/articles/2007/09/14/124503.html

161. Андреева Е. Франчайзинг в недвижимости : новый взгляд. Электронный ресурс. Режим доступа, http://ipocredit.ru/news/02102008/783769/

162. Баранов Д., Куликов Г., Пшенин А. Когда региональные риэлторские агентства оценят преимущества работы по франчайзингу. Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.multi-realty.ru/franchising.htm

163. Веретенников И. Франчайзинг как инвестиционный инструмент: критерии эффективности. Инвестиционная компания «Финнам». Электронный ресурс. Режим доступа http://2b.fínam.ru/library/materials00060/default.asp

164. Вестник Одно окно. Воронеж. 2006-2007 гг. Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.odno-okno.vrn.ru/registerperiodical/ng-45-2006-06-22.shtml

165. Вольнова В; А. О краткой классификации недвижимости.- Оценщик ру. Электронный ресурс.- Режим доступа http://www.ocenchik.ru/docs/163.htnil

166. Галеев А. Управлению недвижимостью профессиональный подход.-Электронный ресурс. Режим доступа http://www.rentasystem.ru/index6.files/barjpage2.htm

167. Грабовый П.Г. Сервейинг концепция системного анализа недвижимости.- Портал по оценочной деятельности. Электронный ресурс, Режим доступа, http://www.valnet.ru/m7-17.phtml

168. Группа «РТМ» О компании.- Электронный ресурс, Режим доступа http://www.rtmd.ru/

169. Девелоперская компания Thor United. Электронный ресурс. Режим доступа, www.thorunited.com

170. Девелоперская деятельность корпорации «Инком-недвижимость». Портал недвижимости Риэлтор.ру. Электронный ресурс. Режим дступа. http://www.realto.ru/news/realty/show/?id=2546

171. Донской центр недвижимости. Электронный ресурс. Режим доступа. http://rostov.life-realty.ru/agencies/dcn/

172. Закрытые Паевые Инвестиционные Фонды Недвижимости (ЗПИФН).-Управляющая компания «Музей». Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.museum-am.ru/fonds/

173. Защита недвижимости. Составление правового заключения по объекту недвижимости. Электронный ресурс. Режим доступа. http://zaned.ru/support/3

174. Ибрагимов Н. Сервейинг: теория и жизнь.- Некоммерческое партнерство «Гильдия Сервейеров». Электронный ресурс, Режим доступа http://www.serveying.ru/article.php?sec=24&id=53

175. Иркутские риэлторы озаботились качеством оказываемых ими услуг.-Сибирское Информационное Агентство (СИА, Иркутск). — Электронный ресурс. Режим доступа.http://www.sia.ru/?section=411 &action=shownews&id=3470&issue=59

176. Исследование приоритетов руководителей российских предприятий 2003. Бриф. Материалы компании BKG/ Электронный ресурс. Режим-доступа http://old-opec.hse.ru/library/article.asp?dno=3348&cno=l 15&с1по

177. Какие дополнительные услуги риэлторов востребованы населением? По материалам портала Торячая Линия Недвижимости. Электронный ресурс. http://www.ecrn.ru/index.php?mn=15&tp=dtl&blk=39&id=994

178. Ключевые параметры выбора агентства недвижимости. Российская гильдия риэлторов. Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.rgr.rU/Actions/Goods/X/Analysis/default.aspx

179. Комисаренко Н. Качество риэлторских услуг - основа здоровой конкуренции. - Единое информационное пространство недвижимости. — Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.eip.ru/main/view2596

180. Компания Macón Realty Group. Электронный ресурс. Режим доступа http://www.macon-realty.ru/services

181. МагБИ. Маркетинговый центр. Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.macbi.ru/01 .php?mode=news&file=47c03b4c

182. Маркетинговое исследование Рынок жилой недвижимости в России: общие тенденции развития.- Готовые Маркетинговые исследования и Бизнес-планы. Электронный ресурс. Режим доступа. http://content.mail.ru/arch/14141/657012.html

183. Михеев А.А. О мониторинге развития отношений собственности в Российской Федерации.-Экономика и общества.-2007, № 1.- Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.moscominvest.ru/analytics/l/13/

184. Мониторинг жилой недвижимости Подмосковья (с марта по октябрь 2004 г.).- Маркетинг. Аналитика. Исследование рынков. Электронный ресурс. Режим доступа, [e-mail]

185. Мониторинг рынка и подготовка аналитических обзоров. -Петербургская недвижимость. Электронный ресурс. http://wwvv.spbrealty.ru/analytics/mrktmonitor/

186. Московская ассоциация-гильдия риэлторов МАГР. Официальный сайт. Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.magr.ru/documents/cat6.html)

187. Недосекин А., Инвестиции / Real Estate Portfolio Management Mix (REPMM) новая концепция управления портфелем недвижимости,- Журнал для руководителей «Top-manager».- Электронный ресурс. Режим доступа http://www.top-manager.ru/?a=l &id=3 09

188. Новости рынка недвижимости. Аналитика рынка. Режим доступа. http://www.nrn.ru/rubr.shtml?aid=3970, расчеты и данные опросов автора

189. ООО «Бизнес-константа», Ставрополь. Источник: http://www.business-constanta.ru/analytics/analiz-rynka-zhiloj-nedvizhimosti-yanvar-mart-2008-g.html

190. ООО «Ренессанс-реалити», г. Москва, Электронный ресурс, http://www.r-realty.ru/press.php?action=nsm38.php.

191. Описание франшизы ХИРШ. Агентство недвижимости Хирш. Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.hirsh.ru/207.asp

192. Оформление документов на недвижимость переведут на принцип «одного окна». Красноярский портал. Электронный ресурс. Режим доступа http://www.redom.ru/news/l 8558/.

193. Перспективы сегментирования рынка жилой недвижимости г. Перми,-Пермский аналитический центр. — Электронный ресурс, Режим доступа http://www.analytic.perm.rU/7/analytic/ouranalytic/home/183/july9

194. Петербургская недвижимость: квартиры в Санкт-Петербурге, коттеджи, загородные дома, коммерческая и элитная недвижимость в СПб. Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.spbrealty.ru/analytics/residentialanalys/

195. Празднование 11-летия инвестиционно-девелоперской деятельности "МИЭЛЬ. Информационно-новостной портал организаторов и заказчиков. Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.eventor.ru/news.php?id=1698

196. Покидова Е.А. Управление недвижимостью. Журнал «Директор», 2002".-№ 30 Электронный ресурс. Режим доступа http://www.directorinfo.ru/Article.aspx?id=13156&iid=524

197. Полторак Г.В.: Основные задачи РГР на период с 2005 по 2008 год. Недвижимость в России. Электронный ресурс. Режим доступа.http ://ners.ru/news/?newsid=l 088

198. Программа по стимулированию кредитования застройщиков и граждан. -Агентство по ипотечному жилищному кредитованию. Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.ahml.ru/index.shtml

199. Развитие сферы услуг в условиях рыночной экономики " ( на примере Тамбовской области). Электронный ресурс. Режим доступа. http://2devochki.ru/98/27075/27075.zip

200. Распоряжение от 08.01.2003 №6-р Комитета по управлению городским имуществом Санкт-Петербурга. О мерах по обеспечению-мониторинга рынка недвижимости Санкт-Петербурга. Электронный ресурс http://www.guion.spb.ru/projects/monitoring/docs/6-p.shtml

201. Распределение Вейбулла в теории вероятностей — двухпараметрическое семейство абсолютно непрерывных распределений.- Википедия. Свободная энциклопедия. Электронный ресурс. РежимдоступаЬйр ://ru. wikipedia.org/wiki/PacпpeдeлeниeB ейбулла

202. Рейтинг районов Москвы по стоимости квартир. Росбизнесконсалтинг. Режим доступаhttp://rating.rbc.rU/articles/2008/03/03/31843757tbl.shtml?2008/03/03/31843736.

203. Сайт РГР Электронный ресурс. Режим доступа.http://www.rgr.m/Sertifikaciya/Sertifikaciya/SertifikaciyaBroker/Free/default.aspx

204. Сегментирование рынка. Справка бизнесмена, Маркетинг, продвижение товара. Электронный ресурс, Режим доступа, http://www.ify.ru/spravka-biznesmena/marketing-prodvizheníe-tovara/segmentirovanie-ry inka-2.html

205. Сибирское Информационное Агентство (СИА, Иркутск) http://www.sia.ru/?section=411 &action=shownews&id=3470&issue=59

206. Система мониторинга рынка недвижимости в сети «Интернет».-М,-Миэль-недвижимость. Деловая Москва, 23.06.2003.- Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.miel.ru/press/article/1391.

207. Сколько на рынке «хаусов»: таун-, твин-, квадро- и лейн-? Электронный ресурс. Режим доступа http://www.rway-online.ru/Image.aspx?pic=4598

208. Солженицын Е. М. Экономика сработает. приложение к газете "Коммерсантъ" 29 октября 2008 года. Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.mckinsey.com/locations/moscow/ourideas/featuredarticle7

209. Стерник Г.М. Циклы, периоды, фазы и стадии развития рынка недвижимости.- KupimDom.ru Информационное интернет-издание о недвижимости. Электронный ресурс. Режим доступа. http://kupimdom.ru/modules/Articles/article.php?storyid=14

210. Составлено с использованием источника ЗАО ЭКО-инвест. Место и роль сферы услуг в национальной экономике. Электронный ресурс. Режим доступа http://economyst.rU/text/l 043

211. Стратегия фондов недвижимости. Банк ВТБ.- Электронный ресурс. Режим доступа http://www.vtb.ru/шs/web.html?sl=6359&l=l

212. Структура и особенности развития сферы услуг в развитых странах и России. Электронный ресурс. Режим доступа http://economyst.ru/text/1043

213. У участников рынка появятся права. Горячая линия недвижимости. Электронный ресурс. Режим доступа http://www.reline.ru/news/8667.html

214. Управление портфелем частных активов. -Сайт Миэль-недвижимость. Электронный ресурс. Режим доступа http://www.miel.ru/Services/service/124

215. Управление стоимостью предприятия. Консалтинговая группа «Унисон», г. Ярославль.- Электронный ресурс. Режим доступа. 1Шр://ип-group.ru/public/

216. Федеральная служба государственной статистики. Россия в цифрах. Электронный ресурс. Режим доступаhttp.V/www.gks.ru/wps/portal/!ut/p/.cnld/cs/.ce/70A/.s/7031I/th/J0CH/s.7 0А/70РЬ/з.70А/703 II

217. Федеральная служба государственной статистики. Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.gks.ru/scripts/dbinet/dbinet.cgi?pl=l 812003

218. Федеральный кадастровый центр «Земля». Федеральное агентство кадастра объектов недвижимости. Мониторинг и анализ рынка недвижимости.- Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.miel.ru/press/article/1391/

219. Франчайзинг. Газета "Ведомости" 13.09.2004, №165 (1205) Приложение "Недвижимость. Жилой фонд.- Электронный ресурс. Режим доступа.-http://www.prime-realty.ru/cmi/cl/l. 117.htm

220. Франчайзинг в недвижимости как средство выживания в кризисы. — Электронный ресурс. Режим доступаhttp://forum.nërs.ru/viewtopic.php?t=5041&view=previous&sid=9e47adf21 сс08са 14d234fT48b8355£2

221. Франчайзинг в недвижимости: новый-взгляд. Электронный ресурс. Режим доступа, http://ipocredit.ru/news/02102008/783769/

222. Франчайзинг и/или Готовый бизнес узнайте больше! — Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.bizbroker.ru/

223. Цена и качество риэлторских услуг. Все операции с недвижимостью «Ярмарка». - Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.kb-yarmarka.ru/?page=cat&id= 1224

224. Чем отличается DE LUXE от PREMIUM. Строительный эксперт №9 (196) май 2005. Электронный ресурс. Режим доступа, http://www.r-realty.ru/press.php?action=nsm3 8 .php

225. Шулакова О. А. Строить жилье неинтересно. Инком девелопмент. Русский инвестиционный дом.- Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.incom-development.ru/about/smi/developer/402/

226. Belvoir Lettings. Электронный ресурс. Режим доступа. http://www.belvoirlettings.com/

227. Global Media & Corporate Press Release. Creating and managing brand value. Inquiries. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.interbrand.com/images/studies/2008Leading

228. GMAC Real Estate.- Электронный ресурс. Режим доступа http://www.gmacrealestate.com/franchise/&prev

229. Мониторинг уровня арендной платы нежилых помещений города Пятигорска

230. Ставропольского края, 2008 г.

231. Наименование и характеристика объекта аренды Общая площадь, кв.м. Арендная плата, тыс. руб. в год Корректирующий коэффициент Скорректирован ная арендная плата, тыс. руб. в год2 3 4 5 6

232. Помещение, площадью 30 м2 под магазин. Р-н Центра. В/у, торговое оборудование, т/ф. 30 180 1,08 194,4

233. Помещение общ. пл. 100 м2, в/у, ул. Новопятигорская, под офис, парикмахерскую и т.д. 100 300 0,9 270,0

234. Магазин, пл. 273 м2, в/у, складские помещения. 3 МКР. 273 1 310 1,02 1 336,21. Итого 403 1800,6

235. Средний удельный показатель 4,4761. О >1