Организационно-экономический механизм повышения качества продукции из пластмасс тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Истомин, Михаил Александрович

• Истомин, Михаил Александрович
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Истомин, Михаил Александрович

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ИЗ ПЛАСТМАСС

1.1 Развитие производства продукции из пластмасс в России

1.2 Критерии и показатели качества и конкурентоспособности продукции из пластмасс

1.3 Концепция повышения качества продукции из пластмасс на основе применения организационно-экономического механизма

Глава

ИССЛЕДОВАНИЯ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ТРУБ ИЗ ПЛАСТМАСС

2.1 Выбор направления формирования качества труб из пластмасс

2.2 Анализ организации процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях

2.3 Разработка практических рекомендаций по совершенствованию процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях

Глава

ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ

ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ТРУБ ИЗ ПЛАСТМАСС НА ОАО

«ТАМБОВМАШ»

3.1 Формирование циклического организационно-экономического механизма повышения качества труб из пластмасс

3.2 Разработка и практическое применение технологии комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс

3.3 Оценка эффекта жизненного цикла проекта участка по производству труб из пластмасс

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Опросный лист для экспертов ОАО «Тамбовмаш» «Оценка степени

влияния факторов на качество труб из пластмасс»

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

«Политика в области качества ОАО «Тамбовмаш»

ПРИЛОЖЕНИЕ В

«Политика в области качества ОАО

«Казаньоргсинтез»

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

«Справка о внедрении результатов диссертационного исследования

на ООО «ТЕМПСТРОЙ»

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

«Справки о внедрение результатов диссертационного исследования

на ОАО «Тамбовмаш»

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

«Акты о внедрение результатов диссертационного исследования на

ООО «КомЭк»

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж

Справка о внедрении результатов диссертационного исследования в

образовательный процесс

ПРИЛОЖЕНИЕ

Выдержки из технологического регламента ТР 01-107-01. «Производство напорных труб из полиэтилена низкого давления»

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-экономический механизм повышения качества продукции из пластмасс»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Особое место среди отраслей народнохозяйственного комплекса России занимает отрасль по производству труб из пластмасс. Трубы из пластмасс находят своё применение в системах напорного и безнапорного водоснабжения, газоснабжения, канализации. Потребителями данной продукции являются организации ЖКХ, строительные организации, ремонтно-хозяйственные службы, физические лица. Таким образом, качество труб из пластмасс в определённой степени определяет качество инфраструктуры гражданских и промышленных строений.

В качестве поставщика сырья для промышленных предприятий, производящих трубы из пластмасс, выступают предприятия по производству пластиков трубных марок. Следовательно, качество, количество и стоимость труб зависят от наличия соответствующих производственных мощностей. Причём в России существует дефицит производства полимерных материалов. Предприятиям по производству труб из пластмасс для восполнения данного дефицита необходимо либо закупать дорогое импортное сырьё, либо использовать вторичное сырьё, что снижает качество готовой продукции.

В связи с этим повышение качества продукции является основной задачей промышленных предприятий по производству труб из пластмасс для обеспечения их конкурентоспособности и эффективной деятельности в рыночных условиях.

Требования к качеству продукции из пластмасс периодически изменяются, также повышается стоимость сырья и энергоносителей. В этих условиях для обеспечения высокой конкурентоспособности товаров необходимо адаптировать уровень качества продукции к требованиям рынка с учётом нормативно-технической документации.

В условиях конкуренции с зарубежными фирмами и внутри страны возрастающие потребности в пластмассовых трубах могут удовлетворяться

путём постоянного повышения качества данной продукции на основе внедрения соответствующих организационно-экономических механизмов.

Степень разработанности научной проблемы. Теоретические, методологические и практические вопросы в области повышения качества продукции исследовались многими отечественными и зарубежными специалистами.

Вопросами повышения качества продукции из пластмасс с точки зрения инженерного подхода занимались такие авторы, как Н.И. Басов, Э. Бернхард, C.B. Власов, В.Р. Говарикер, Л.Б. Кандырин, В.К. Крыжановский, В.А. Осипов, Чанг Дей Хан, А.Д. Яковлев, И.И. Янкевич и ДР-

Теоретические вопросы конкурентоспособности продукции исследовали C.B. Барсукова, М.Г. Долинская, Ф. Котлер, Н.И. Перцовский, М. Портер, Г.В. Савицкая, И.А. Спиридонов, И.А. Соловьев, P.A. Фатхутдинов, К. Фляйшер и др.

Практическое и теоретическое рассмотрение формирования и внедрения систем качества отражено в работах В.Я. Белобрагина, Дж. Кампанелла,

A.Ю. Коробковой, C.B. Мищенко, C.B. Пономарева, И.Н. Прокошина, A.B. Трофимова и др.

Методологические подходы к формированию механизмов повышения качества продукции рассмотрены в работах Б.И. Герасимова,

B.В. Горина, В.В. Жарикова, В.М. Мишина, Н.К. Рамперсада и др.

Эти работы, несомненно, имеют большое теоретическое и практическое значение. Однако, несмотря на большое количество работ по вопросам повышения качества продукции, в литературе недостаточно фундаментальных и прикладных трудов, посвященных формированию организационно-экономических механизмов повышения качества труб из пластмасс. Также не разработаны практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества продукции, учитывающие специфику производства и рынка сбыта труб из пластмасс. В

литературе не встречаются детально описанные факторы, влияющие на качество и конкурентоспособность данной продукции.

Актуальность и значимость проблемы разработки организационно-экономического механизма повышения качества труб из пластмасс обусловили выбор темы, цели, задач, объекта, предмета, а также структуры и содержания исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью исследования являются выработка теоретико-методических положений и разработка практических рекомендаций по повышению качества труб из пластмасс.

В рамках сформулированной цели выделены следующие задачи научно-практического исследования:

1. Уточнить понятие «качество труб из пластмасс».

2. Идентифицировать факторы, влияющие на качество труб из пластмасс.

3. Предложить циклический организационно-экономический механизм повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях.

4. Разработать технологию оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс.

5. Разработать экономико-математическую модель, позволяющую оценить эффект жизненного цикла проекта по производству труб из вторичного сырья.

6. Разработать практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования организационно-экономического механизма, позволяющего совершенствовать технологический процесс, с целью повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях.

Объектом исследования выступают промышленные предприятия по производству труб из пластмасс.

Методологическая, теоретическая и информационная основы исследования. Методологической основой исследования послужили общенаучные принципы системного подхода и диалектический метод изучения экономических процессов и явлений в их постоянном развитии и взаимосвязи.

Предпосылками решения поставленных в работе задач послужили положения ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования» и ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества», результаты ранее выполненных обзорно-аналитических исследований по повышению качества труб из пластмасс.

Диссертационная работа опирается также на достижения в области системного и структурного анализа, статистики, теории принятия управленческих решений, методов планирования и прогнозирования, методов информационных технологий.

В процессе диссертационного исследования изучены, проанализированы и использованы материалы научных коллективов и отдельных учёных, Федеральной службы государственной статистики РФ и федеральные нормативно-правовые акты.

Область исследования. Содержание диссертационного исследования соответствует положениям пункта 13.14 «Резервы и механизмы повышения качества продукции (услуг)» Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: стандартизация и управление качеством продукции.

Научная новизна исследования состоит в разработке теоретико-методических положений и практических рекомендаций по повышению качества труб из пластмасс, производимых на промышленных предприятиях.

Научная новизна подтверждается следующими полученными лично автором научными результатами:

1. Уточнено понятие «качество труб из пластмасс», отражающее совокупность физико-механических, химических и геометрических параметров данной продукции, определяющих качество монтажа и отвечающих требованиям эксплуатации трубопроводов.

2. Идентифицированы факторы, влияющие на качество труб из пластмасс (технологический процесс, логистические процессы, менеджмент и персонал организации, маркетинговые мероприятия, НИОКР, качество сырья и оборудования и техническое регулирование), представленные посредством построения причинно-следственной диаграммы Исикавы, в которой они сгруппированы по принципу отнесения к внешней или внутренней среде предприятия.

3. Предложен циклический организационно-экономический механизм повышения качества труб из пластмасс, включающий четыре этапа (планирование мероприятий по повышению качества, внедрение, контроль, измерение и действия по постоянному улучшению процессов), оказывающих влияние в процессе функционирования механизма на качество данной продукции посредством процессов, осуществляемых на этих этапах. Влияние данных процессов на качество и изменение уровня качества образуют процессно-продуктовую систему взаимодействия, названную «кольцо качества», позволяющую определять направления воздействия процессов на качество продукции с целью его повышения. В результате воздействия процессов на «кольцо качества» оно вращается либо по ходу выполнения этапов механизма (качество продукции повышается), либо против хода выполнения этапов механизма (качество продукции снижается).

4. Разработана технология комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс, графически представленная в виде информационной модели, состоящей из последовательных этапов сбора, обработки и анализа комплексной

информации о данном товаре, позволяющая формировать информационный, материальный, финансовый и кадровый потоки, обеспечивающие качество выпускаемой продукции.

5. Разработана универсальная экономико-математическая модель оценки эффекта жизненного цикла товара, продукта, изделия, технологии и инновации, основанная на совмещении графической модели жизненного цикла и экономико-математической модели, позволяющая оценить эффект жизненного цикла путём вычитания из величины дохода величину затрат за весь период жизненного цикла. Данная модель позволяет оценить эффект жизненного цикла проекта, направленного на повышение качества труб из пластмасс.

6. Разработаны практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях, представленные в виде модели взаимодействия внешних и внутренних факторов предприятия, функционирующей на основе определённых процессов (кадровый процесс, логистический процесс, технологический процесс, маркетинговый процесс и инновационный процесс), осуществляемых в стратегических направлениях предприятия (товары и рынки, подразделения и персонал, коммуникации и документооборот, сырьё и технологии). Данные процессы, направления и задачи осуществления процессов образуют ядро модели взаимодействия внутренних и внешних факторов предприятия, которое является логистическим каналом взаимодействия объектов внутренней среды (менеджмент, производственно-технологическая система, логистическая система, финансовая система и резервы предприятия) и внешней среды (техническое регулирование, потребители, производственные ресурсы, конкуренты, контактные аудитории и государственные структуры) промышленного предприятия по производству труб из пластмасс. Указанные процессы могут протекать во внутренней и внешней средах, что определяет интеграцию ядра модели взаимодействия факторов во внутреннее и внешнее

окружение предприятия. Выделение ядра модели взаимодействия внутренних и внешних факторов предприятия как самостоятельного объекта управления позволяет:

- интегрировать потенциал внутренней и внешней среды предприятия в его стратегических направлениях;

- разрабатывать цели, задачи и политику (в том числе в области качества), учитывающие конъюнктуру рынка и возможности предприятия;

- взаимодействовать с внешним окружением предприятия с целью формирования благоприятной конъюнктуры;

- использовать экономический потенциал внешнего окружения для достижения собственных целей предприятия.

Практическая значимость исследования. Практическая значимость работы определяется возможностью широкого использования теоретико-методических положений и практических рекомендаций по повышению качества труб из пластмасс.

Самостоятельную практическую значимость имеют следующие результаты работы:

- циклический организационно-экономический механизм повышения качества труб из пластмасс;

- универсальная экономико-математическая модель оценки эффекта жизненного цикла товара, продукта, изделия, технологии и инновации;

- практические рекомендации по совершенствованию процессов повышения качества труб из пластмасс на промышленных предприятиях;

- технология комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и рекомендации диссертационного исследования использованы

на ОАО «Тамбовмаш», ООО «КомЭк», ООО «ТЕМПСТРОЙ», что подтверждено справками и актами о внедрении. Автор, используя положения диссертации о технологическом процессе производства труб из вторичного полимерного сырья, стал победителем программы «Участник молодёжного научно-инновационного конкурса» - 2009 (государственные контракты № 7343р/10205 от 28.12.2009 и № 8680/13989 от 14.01.2011 гг.).

На информационную модель комплексной оценки конкурентоспособности и планирования производства труб из пластмасс было получено свидетельство о регистрации интеллектуального продукта в ФГУП «ВНТИЦ» № 72200800025 от 21.05 2008 г.

На универсальную экономико-математическую модель оценки эффекта жизненного цикла товара, продукта, изделия, технологии и инновации было получено свидетельство о регистрации интеллектуального продукта в ФГУП «ВНТИЦ» № 72200800031 от 17.07 2008 г.

Основные положения диссертации получили апробацию на различных международных, всероссийских, региональных и межвузовских конференциях, прошедших с 2007 по 2011 гг., где были представлены доклады и сообщения автора, которые впоследствии были опубликованы. Среди них можно выделить: III Международную научно-практическую конференцию «Составляющие научно-технического прогресса» (Тамбов, 2007), IV Международную межвузовскую научную конференцию «Россия и современный мир: проблемы политического развития» (Москва, 2008), Всероссийскую научно-практическую конференцию «Проблемы и перспективы развития российской экономики» (Екатеринбург, 2008), V Всероссийскую научно-инновационную конференцию студентов, аспирантов и молодых учёных (Москва, 2009), Международную научно-практическую конференцию «Формирование инновационного потенциала как фактор развития региона» (Тамбов, 2010), II Международную кластерную научно-практическую конференцию «Аспекты ноосферной безопасности в приоритетных направлениях деятельности человека» (Тамбов, 2011), III

и

Международную научно-инновационную молодёжную конференцию «Современные твердофазные технологии: теория, практика и инновационный менеджмент» (Тамбов, 2011).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 25 научных работ общим объёмом 20,96 (авторских 14,35) печатных листов, в том числе 5 научных статей в журналах перечня ВАК при Минобрнауки России.

Структура и объём работы. Структура работы определена поставленной целью и отражает логику, порядок исследования и решения поставленных задач. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Истомин, Михаил Александрович, 2012 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании» / Информационно-правовой портал ГАРАНТ URL: http://base. garant.ru/12129354/

2. Постановление Правительства РФ от 29 октября 2010 г. N 870 «Об утверждении технического регламента о безопасности сетей газораспределения и газопотребления» / Информационно-правовой портал ГАРАНТ URL: http://base.garant.ru/12180024/

3. Приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 20 марта 2007 г. N 703 «О создании технического комитета по стандартизации «Пленки, трубы, фитинги, листы и другие изделия из пластмасс» / Информационно-правовой портал ГАРАНТ URL: http://base.garant.ru/6332128/

4. Стратегия развития химической и нефтехимической промышленности Российской Федерации на период до 2015 года / Электронный ресурс URL: http://www.minpromtorg.gov.rU/ministrv/strategic/sectoral/6

5. СНиП 2.04.01-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий» / Интернет-портал «Все для строительства и ремонта» URL: http://www.vashdom.ru/snip/20401-85/

6. СНиП 2.04.02-84 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения» / Интернет-портал «Все для строительства и ремонта» URL: http://www.vashdom.ru/snip/20402-84/

7. СНиП 2.04.03-85 «Канализация. Наружные сети и сооружения» / Интернет-портал «Все для строительства и ремонта» URL: http://www.vashdom.ru/snip/20403-85/

8. СНиП 3.05.04-85 «Наружные сети и сооружения водоснабжения и канализации» / Интернет-портал «Все для строительства и ремонта» URL: http://www.vashdom.ru/snip/30504-85/

9. СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и

строительству газораспределительных систем из металлических и полиэтиленовых труб» / Группа Полипластик URL: http://polyplastic.ru/sites/default/files/sp42-101 -2003 .гаг

10. Положение об организации технического надзора за соблюдением проектных решений и качеством строительства, капитального ремонта и реконструкции на объектах магистральных трубопроводов. / Группа Полипластик URL: http://etp.com.ua/pologenie.html

11. ГОСТ Р ИСО 9000-2001 - Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь / ГОСТы, СНиПы, СанПиНы - Нормативные документы - стандарты. URL: http://www.gostedu.ru/6744.html

12. ГОСТ P ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования» / Информационно-правовой портал ГАРАНТ URL: http://base. garant.ru/12166919/

13. ГОСТ Р 40.003-2008 «Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)» / Информационно-правовой портал ГАРАНТ URL: http://base.garant.ru/6180302/

14. СНиП 42-01-2002. Строительные нормы и правила Российской Федерации. Газораспределительные системы. / Группа Полипластик URL: http://etp.com.ua/snip 42 01 2002.html

15. СП 42-103-97. Свод правил. Восстановление стальных подземных газопроводов с использованием синтетических тканевых шлангов и специального двухкомпонентного клея. / Группа Полипластик URL: http://etp.com.ua/sp 42 103 97.html

16. СП 42-101-96. Свод правил. Проектирование и строительство газопроводов из полиэтиленовых труб диаметром до 300 мм. / Группа Полипластик URL: http://etp.com.ua/sp 42 101 96.html

17. ГОСТ ИСО 161-1-2004 - Трубы из термопластов для транспортирования жидких и газообразных сред. Номинальные

наружные диаметры и номинальные давления. Метрическая серия / ГОСТы, СНиПы, СанПиНы - Нормативные документы - стандарты. URL: http://www.gostedu.ru/5770.html

18. ГОСТ Р 53652.1-2009 - Трубы из термопластов. Метод определения свойств при растяжении. Часть 1. Общие требования / ГОСТы, СНиПы, СанПиНы - Нормативные документы - стандарты. URL: http://www.gostedu.ru/48899.html

19. ГОСТ P 53652.2-2009 - Трубы из термопластов. Метод определения свойств при растяжении. Часть 2. Трубы из непластифицированного поливинилхлорида, хлорированного поливинилхлорида и ударопрочного поливинилхлорида / ГОСТы, СНиПы, СанПиНы -Нормативные документы - стандарты. URL: http://www.gostedu.ru/48895.html

20. ГОСТ Р 53652.3-2009 Трубы из термопластов. Метод определения свойств при растяжении. Часть 3. Трубы из полиолефинов / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.com/Catalog/48/48852.shtml

21. ГОСТ 27078-86 Трубы из термопластов. Методы определения изменения длины труб после прогрева / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.com/Catalog/28/28985.shtml

22. ГОСТ ИСО 4065-2005 Трубы из термопластов. Таблица универсальных толщин стенок / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.com/Catalog/54/5429.shtml

23. ГОСТ Р 51613-2000 Трубы напорные из непластифицированного поливинилхлорида. Технические условия / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.eom/Catalog/10/10945.shtml

24. ГОСТ 18599-2001 Трубы напорные из полиэтилена. Технические условия / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.eom/Catalog/61/6121 .shtml

25. ГОСТ Р 52134-2003 Трубы напорные из термопластов и соединительные детали к ним для систем водоснабжения и отопления.

Общие технические условия / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.com/Catalog/84/8446.shtml

26. ГОСТ Р 53630-2009 Трубы напорные многослойные для систем водоснабжения и отопления. Общие технические условия / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.com/Catalog/49/49121 .shtml

27. ГОСТ 22689.1-89 Трубы полиэтиленовые канализационные и фасонные части к ним. Сортамент / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.com/Catalog/19/19527.shtml

28. ГОСТ 22689.0-89 Трубы полиэтиленовые канализационные и фасонные части к ним. Общие технические условия / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.com/Catalog/38/38679.shtml

29. ГОСТ 22689.2-89 Трубы полиэтиленовые канализационные и фасонные части к ним. Конструкция / Библиотека ГОСТов URL: http://vsegost.com/Catalog/38/38666.shtml

30. ГОСТ Р 50838-95. Трубы из полиэтилена для газопроводов. Технические условия. / Группа Полипластик URL: http://etp.com.ua/gost р 50838 95.html

31. ГОСТ Р 50838-2009 - Трубы из полиэтилена для газопроводов. Технические условия / ГОСТы, СНиПы, СанПиНы - Нормативные документы - стандарты. URL: http://stroy.gostedu.ru/58967.html

32. ГОСТ 16310-80 «Соединения сварные из полиэтилена, полипропилена и винипласта. Основные типы, конструктивные элементы и размеры» / Группа Полипластик URL: http://polyplastic.ru/sites/default/files/gostl6310.pdf

33. СП 42-103-2003 «Проектирование и строительство газопроводов из полиэтиленовых труб и реконструкция изношенных газопроводов» / Группа Полипластик URL: http://polyplastic.ru/sites/default/files/sp42-103-2003.pdf

34. Аванесов Е. К., Швец В. Е. Самооценка организационного процесса компании и СМК // Методы менеджмента качества. — 2005. — №1.

35. Адлер Ю.П. Чего же мы ждем от системы экономики качества? / Ю.П. Адлер, С.Е. Щепетова // Стандарты и качество. 2002. № 1. С. 17 - 21.

36. Антикризисное управление предприятием: учеб. пособие / В.В. Жариков, И.А. Жариков, А.И. Евсейчев. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. 128 с.

37. Аудит качества: учеб. пособие / A.B. Трофимов. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. 96 с.

38. Бастрыкин Д.В., Евсейчев А.И., Нижегородов Е.В., Румянцев Е.К., Сизикин А.Ю., Торбина О.И. Управление качеством на промышленном предприятии / под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б .И. Герасимова. М.: «Изд-во Машиностроение-1», 2006. 204 с.

39. Басов Н. И. и др. Контроль качества полимерных материалов / Н. И. Басов, В. А. Любартович, С. А. Любартович; под ред. В. А. Брагинского. 2-е изд., перераб. Л.: Химия, 1990. 112 с.

40. Богданов В.В. Методы исследования технологических свойств пластмасс: учебное пособие. Л.: Изд-во Ленинград, ун-та, 1978. 176 с.

41. Бородино-пласт. Производство труб из полиэтилена и полипропилена. URL: http://www.borodino-plast.ru/

42. Быковский В.В. Инновационный ресурс повышения качества производственных систем : монография /В.В. Быковский. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. 96 с.

43. Быковский В.В. Организация и финансирование инноваций: учеб. пособие / В.В. Быковский, Л.В. Минько, О.В. Коробова, Е.В. Быковская, Г.М. Золотарева. Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. 116 с.

44. Василевская И. В. Управление качеством: учеб. пособие. М.: РИОР, 2005. 79 с.

45. Версан В.Г. Что тормозит ход реформы технического регулирования? // Стандарты и качество. 2010. №4.

46. Всеобщее управление на основе качества: учеб. пособие / Ю. С.

Карабасов, А. И. Кочетов, В. П. Соловьев, JI. А. Дубровина. М.: Учеба, 2003. 145 с.

47. Герасимов Б.И., Коновалова Т.М., Нижегородов Е.В. Микроэкономика: введение в экономический анализ: учеб. пособие. Тамбов. Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2010. URL: http://tstu.ru/education/elib/pdf/2010/nii egorodov.pdf

48. Горленко O.A. Создание систем менеджмента качества в организации / О. А. Горленко, В. В. Мирошников. М.: Машиностроение-1, 2002. 126 с.

49. Гражданкин А.И. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 — имитация качества? // Методы менеджмента качества. 2011. №10.

50. Группа Полипластик / Новости отрасли за сентябрь 2010 /Полимеры имени России / URL: http://polyplastic.ru/press/news/2010/09/23/item5056

51. Гориловский М.И. Состояние и перспективы развития трубопроводов в России // Трубопроводы и экология. 2003. №4.

52. Горин В .В. Механизм повышения качества продукции хлебопекарного производства: автореф. дис. ... канд. экон. наук 08.00.05 / В.В.Горин Тамбов, 2009. 22 с.

53. Денисова A.JL, Уляхин Т.М. Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия: аспекты качества / под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. A.JI. Денисовой. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. унта, 2006. 120 с.

54. Джеймс Р. Эванс Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по программе «Менеджмент организации» : пер. с англ.; под ред. Э.М. КоротковаМ.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 671 с.

55. Джордж С., Ваймерскирх А. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях (TQM) / С. Джордж,. - СПб.: Виктория плюс, 2002. 256 с.

56. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность

промышленной продукции. М., 1991. 258 с.

57. Друкер П. Эффективное управление. М.: Фапр-Пресс, 1998.

58. Едронова В. Н., Едронова М. В. Общая теория статистики: учебник М.: Юристъ, 2001. 511 с.

59. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. 319 с.

60. Ефимов В.В. Управление качеством: учеб. пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2000. 141 с.

61. Жариков В.Д., Воеводкин С.Ю., Жариков Р.В. Развитие системы менеджмента качества на промышленном предприятии // Вопросы современной науки и практики. Университет имени В.И.Вернадского.

2010. № 10-12(31).

62. Жариков В.В. Повышение качества машиностроительной продукции: методы, резервы и механизмы: автореф. дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.05 / В.В.Жариков Тамбов, 2006. 44 с.

63. Затраты на технологические инновации организаций добывающих, обрабатывающих производств, по производству и распределению электроэнергии, газа и воды по видам экономической деятельности / Федеральная служба статистики URL: http://www.gks.ru/free doc/new site/business/nauka/innov5.htm

64. Злобина H.B. Экономика качества: учеб. пособие. Тамбов. Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. URL: http://tstu.ru/education/elib/pdf/2009/Zlobina c.pdf

65. Злобина H.B. Управленческие решения: учеб. пособие. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. 80 с.

66. Идрисова Н.Г. Мониторинг процессов структурных подразделений предприятия на основе метода самооценки // Стандарты и качество.

2011. №9.

67. Индексы цен производителей на отдельные виды и группы промышленных товаров до 2009 г. / Федеральная служба статистики

URL: http://www.gks.ru/free doc/new site/prices/prom/INDEX-PR.xls

68. Инновационный менеджмент: учебник / под ред. проф. В. А. Швандера, проф. В. Я. Горфинкеля. М.: Вузовский учебник, 2004.

69. Инфраструктурная обеспеченность / Инвестиционный паспорт Тамбовской области. URL: http://www.invest-tambovregion.ru/?p=101.

70. Исикава, К. Японские методы управления качеством / К. Исикава. -

М. : Экономика, 1988.

71. История Трубопровода: от истоков до современности / Информационный портал о современных трубопроводных системах, материалах и технологиях. URL: http://www.aquart-

info.ru/index.php?option=comautherarticle&task=view&ids=

183&idc=88888898

72. ОАО «Казаньоргсинтез». URL: http://www.kazanorgsintez.ru/

73. Кане М. М., Иванов Б. В., Корешков В. Н., Схиртладзе А. Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2008. 560 с.

74. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. М.:

ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004.

75. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивости развития: пер. с англ. / ред.-сост. Т. Конти, Е. Кондо, Г. Ватсон. М.: РИА "Стандарты и качество", 2005. 280 с.

76. Клевлеев В. М., Кузнецова И. А., Попов Ю. П. Метрология, стандартизация и сертификация: учебник. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004. 256 с.

77. Конти Т. Самооценка в организациях. М.: Стандарты и качество, 1999. 328с.

78. Красс М. С. Математика в экономике. Основы математики: учебник. М.: ИД ФБК - ПРЕСС, 2005. 472 с.

79. Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 5. М.: ИНФРА-М, 2005. 256 с.

80. Коробкова А.Ю. Инновации и постоянное улучшение в рамках системы менеджмента качества // Качество. Инновации. Образование. 2008. № 9.

81. Котлер. Ф. Маркетинг менеджмент: Экспресс-курс / пер. с англ.; под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2004.

82. Куликов Ю. А., Хачатуров А. Е. Экономические аспекты системы качества // Методы менеджмента качества. 2001. №5.

83. Лапидус В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. М., «Типография «НОВОСТИ», 2000.

84. Ли Мин Повышение качества продукции автомобильной промышленности : монография / Ли Мин, Б.И. Герасимов, Ши Сяо Цзе. Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. 88 с.

85. Л. Лебедева Рынок пластиковых труб в России: отечественное производство/ URL: http://www.equipnet.ru/analytics/building-materials/building-materials 370.html

86. Мазур И. И. Управление проектами: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; под общ. ред. И.И. Мазура. 3-е изд. М.: Омега-Л, 2006. 644 с.

87. Мазур И.И. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро; под общ.ред. И.И.Мазура. М.: Высш. шк., 2003. 334с.

88. Менеджмент качества и сертификация: учеб. пособие / Ю.П. Адлер [и др.]. М.: МИСиС-Центр сертификации, 2001. Т. 1. 152 с.

89. Менеджмент систем качества. Учебное пособие/ М. Г. Круглов, С. К. Сергеев, В. А. Такташов и др. М.: ИПК Издательство стандартов, 1997.—368 с.

90. СКТБ «Металлополимер» / Технологии и оборудование URL: http://www.sktb.bv/technologies.aspx

91. Мишин В.М. Управление качеством: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (061100) 2-е изд. перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 463 с.

92. Мозгов Н. Н. Маркетинг: учеб. пособие. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2000.

93. Немтинова Ю.В. Качество инвестиционных проектов промышленных производств: монография /Ю.В. Немтинова, Б.И. Герасимов; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. М.: «Издательство Машиностроение-1», 2007. - 104 с.

94. Несиоловский А.О. Об интеграции концепции «Бережливое производство» и стандартов ISO серии 9000 / O.A. Несиловский // Методы менеджмента качества. 2010. №1.

95. Никифоров А.Д. Управление качеством: учебное пособие для вузов. М.: Дрофа, 2004. 720 с.

96. Окрепилов В. В. Управление качеством. М., «Экономика», 1998.

97. Осипов В.А., Янкевич И.И. Некоторые технологические свойства пресс-порошков. / Машины для переработки полимерных материалов. Труды Московского института химического машиностроения. Т. XXVII. М., 1964. С. 32-36.

98. Основы технологии переработки пластмасс: учебник для вузов / СВ. Власов, Л. Б. Кандырин, В. Н. Кулезнев и др. М.: Химия, 2004. 600 с; ил.

99. Основные концепции и методология TQM/ Сост. Серов М.Е. М.: СМЦ «Приоритет», 1998. 56 с.

100. Пархоменко E.JI. Качество инновационного продукта / Е.Л. Пархоменко, Б.И. Герасимов, Л.В. Пархоменко ; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. 116 с.

101. Переработка пластмасс / О.Шварц, Ф.-В.Эбелинг, Б.Фурт; под общ. ред. А. Д. Паниматченко. СПб.: Профессия, 2005. 320 с.

102. Н.И. Перцовский, И.А. Спиридонов, C.B. Барсукова. Международный маркетинг. М., 2001. 342 с.

103. СТР Пластик / Мойка URL: http://www.pp30.ru/menu left/gear/moika/

104. Презентация доклада Т. Хазовой (директор департамента аналитики ЗАО «Креон») // IV международ, конф. «Полимерные трубы 2010» URL:

http://polYplastic.ru/sites/default/files/presentations/Hazova T.N.ZAO Kre on.ppsx

105. ООО «Полипром-Кузнецк». Трубные линии URL: http://poly-prom.ru/tube-line/

106. Пономарев С. В., Мищенко С. В., Белобрагин В. Я. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества: учеб. пособие. М.: РИА «Стандарты и качество». 2004.

107. Пономарев C.B., Мищенко C.B., Герасимов Б.И., Трофимов A.B. Квалиметрия и управление качеством. Инструменты управления качеством: учеб. пособие. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2005. 80 с.

108. Романов, А.П. Жариков И.А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. - 80 с.

109. Розова Н.К. Управление качеством: учеб. пособие для вузов. СПб.:

Питер, 2003. - 224 с.

110. Производство изделий из полимерных материалов: учеб. пособие / В.К. Крыжановский, М.Л. Кербер, В.В. Бурлов, А.Д. Паниматченко. СПб.: Профессия, 2004. 464 с.

111. Производство основных видов продукции в натуральном выражении / Федеральная служба государственной статистики. URL: http://www.gks.ru/free doc/new site/business/prom/natura/natura35-lg.htm

112. Прокошин И.Н. Разработка экономико-организационного механизма формирования системы менеджмента качества предприятия жизнеобеспечения: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / И.Н.Прокошин. Тамбов, 2009. 22 с.

113. Рамперсад Х.К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения / пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 2005. 256 с.

114. Ромейко B.C. Трубы из полимерных материалов в системе ЖКХ: учеб. пособие. М.: Учебный центр «Стройполимер», 2003. 67 с.

115. Ромейко B.C., Бухин В.Е. и др. / под ред. Ромейко B.C. Трубы и детали трубопроводов из полимерных материалов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ТОО «Изд-во ВНИИМП», 2002. 132 с.

116. Румянцев Е.К. Экономический анализ системы менеджмента качества предприятия пищевой промышленности (на примере ОАО «Кондитерская фирма «ТАКФ»): монография. / Е. К. Румянцев, А. В. Тен, Б. И. Герасимов; под ред. Б. И. Герасимова; Тамб. гос. техн. ун-т.

- Тамбов: ТГТУ, 2009. - 100 с.

117. Рынок пластиковых труб в России: отечественное производство. / Издание о бизнесе и технологиях. URL:

bttp://www.equipnet.ru/articles/power-industrv/power-industry 370.html

118. Рынок полимерных труб. Возникновение и распространение полимерных труб / Стройинформ. URL:

bitp://www.strovinform.ru/ourarticlepage.aspx?y=2008&n=:42&id=4453

119. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., 2006. 425 с.

120. ЗАО «Сибгазаппарат». URL: http://www.sga72.ru/about/део/

121. Свидетельство о регистрации интеллектуального продукта «Универсальная экономико-математическая модель оценки эффекта жизненного цикла (товара, продукта, изделия, технологии и инновации)» во ФГУП «ВНТИЦ» под номером 72200800031 от 17

июля 2008 г.

122. Свидетельство о регистрации интеллектуального продукта «Информационная модель комплексной оценки конкурентоспособности и планирования конкурентоспособности труб из полиэтилена» во ФГУП «ВНТИЦ» под номером 72200800025 от 21 мая 2008 г.

123. Смагина М.Н., Герасимов Б.И., Пархоменко Л.В. Процессы системы менеджмента качества / под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2006. 100 с.

124. Система менеджмента качества: теория и методология: монография / A.A. Попов, Е.А. Попов, М.В. Колмыкова, С.П. Спиридонов; под науч. ред. д-ра экон. наук, д-ра техн. наук, профессора Б.И. Герасимова. Тамбов: Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. 120 с. URL: http://tstu.rn/education/elib/pdf/2010/kolmykova-a.pdf

125. Синица Л. М. Организация производства: учеб. пособие. Мн.: УП «ИВЦ Минфина», 2003, 512 с.

126. Система менеджмента качества: теория и методология: монография. / А. А. Попов, Е. А. Попов, М. В. Колмыкова, С. П. Спиридонов; Тамб. гос. техн. ун-т. Тамбов: ТГТУ, 2010. - 120 с.

127. Состояние и перспективы развития пластмассовых трубопроводов в россии / A.B. Алексеев, О.В. Глухова, А.Р. Исламов, С.М. Сергеев, А.Б. Минкевич / Уфимский государственный нефтяной технический университет ОАО «Композитнефть», г. Пермь // Нефтегазовое дело, 2004. №3.

128. Стандартизация и управление качеством продукции: учебник для вузов / В. А. Швандар, В. П. Панов, Е. М. Купряков и [др.]; под ред. В. А. Швандара . - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 487 с.

129. Степанов С.А., Щербаков А.Ю., Ященко В.В.. Системы менеджмента качества. СПб.: Изд_во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. 64 с.

130. Структура инвестиций в основной капитал по видам экономической

деятельности / Федеральная служба статистики. URL: http://www.gks.ru/free doc/new site/business/invest/Inv-OKVED.xls

131. Сценарный прогноз развития рынка полимерных и металлопластиковых труб в 2009-2020 г. // Доклад компании «Экструзионые машины» на международной конференции «Полимерные трубы 2009». URL: http://www.meto.ru/analiz/scen 09.htm

132. ОАО «Тамбовмаш». URL: http://www.tambovmash.ru/

133. Технология изготовления изделий из пластмасс / А.Д.Яковлев Л.: Химия, 1977. 348 с.

134. Технические свойства полимерных материалов: учеб.-справ, пособие / В.К. Крыжановский, В.В. Бурлов, А.Д. Паниматченко, Ю.В. Крыжановская. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Профессия, 2005. 248 стр., ил.

135. Технология полимеров: учебник для вузов. 2-е изд., перераб. М.: Высш. школа, 1980. 303 е., ил.

136. Томпсон A.A., Стрикланд А. Дж. Стратегический менеджмент: учеб.: пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1998.

137. Управление качеством: введение в экономический анализ: метод, рекомендации / автор-сост. Б.И. Герасимов. Тамбов, 2003. 56 с.

138. Управление качеством: учеб. пособие / М.Г. Круглов, Г.М. Шишков. М.: МГТУ «Станкин», 1999.

139. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: учеб. пособие для вузов / С. В. Пономарев, С. В. Мищенко, В. Я. Белобрагин и др. М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. 248 с.

140. Управление качеством продукции: учеб. пособие / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк, A.B. Кривенков, Е.Э. Пуровская; под ред. Н.И. Новицкого. 2-е изд., испр. и доп. Мн.: Новое знание, 2002. 367 с.

141. Управление инновационными процессами: учебное пособие / В.В.

Жариков, ИЛ. Жариков, В.Г. Однолько, А.И. Евсейчев. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. унта, 2009. 180 с. URL: httpV/tstn.ru/education/elib/pdf/2009/Evseychev 1 -l.pdf

142. Управление качеством продукции: учеб. пособие / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк, A.B. Кривенков, Е.Э. Пуровская; под ред. Н.И. Новицкого. 2-е изд., испр. и доп. Мн.: Новое знание, 2002. 367 с.

143. Уровень использования среднегодовой производственной мощности организаций по выпуску отдельных видов продукции / Федеральная служба государственной статистики. URL: http://www.gks.m/free doc/new site/business/prom/moch.htrn

144. Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент: учебник для вузов.

СПб.: Питер, 2007. 496 с.

145. Фатхутдинов P.A. Стратегическая конкурентоспособность. М. , 2005.

504 с.

146. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации: учебник. 2-е изд. испр. и доп. М.: Изд-во «Эксмо», 2005. 544 с.

147. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции: сокр. пер. с англ.; авт. предисл. и науч. ред. А. В. Гличев. М.: Экономика, 1986. 471 с.

148. Ферапонтов, А.П. Показатели качества технической продукции с точки зрения ее производителя // Стандарты и качество. 1994. № 2. С.

25-27.

149. Фомичев С.К. и др. Основы управления качеством: учеб. пособие / С.К. Фомичев, A.A. Старостина, Н.И. Скрябина. 2-е изд., стереотип.

К.: МАУП, 2002. 192 с.

150. Формирование, внедрение и применение процессов системы менеджмента качества предприятия по производству органической продукции: монография / Е.Е. Чепурнова. Тамбов: Изд-во ГОУ ВПО

ТГТУ, 2010. 84 с. URL:

151. Хуан Энь. Показатели качества продукции и методы их оценки на промышленном предприятии // Вопросы современной науки и

практики Университет имени В.И.Вернадского. 2010. № 10-12(31)

152. Цены на материалы / Полимерные материалы. URL: http://www.polymerbranch.com/polyprice/1 .html.

153. Чайникова Л.Н. Чайников Л.Н. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие. Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. - 192 с.

154. Шонбергер Р. Японские методы управления производством: пер. с англ. М.: Экономика, 1988.

155. Экономика качества. Основные принципы и их применение / под ред. Дж. Кампанеллы / пер. с англ. А. Раскина / науч. ред. Ю.П. Адлер и С.Е. Щепетова. М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. 232 с.

156. Экономика предприятия / под ред. H.A. Сафронова. М., 2003. 608 с.

157. Экономический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. М., 2007. 1152 с.

158. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: ГНОМ-ПРЕСС,

1998. 384 с.