Организационные механизмы управления конкурентоспособностью организации: Фирмы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Мамагулашвили, Давид Ильич

• Мамагулашвили, Давид Ильич
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Мамагулашвили, Давид Ильич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ И ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ.

1.1 Конкуренция: экономическое содержание и маркетинговый аспект анализа

1.2 Конкурентные преимущества и пути их формирования.

1.3 Анализ существующих подходов к оценке и управлению конкурентоспособностью организации.

Выводы.

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ.

2.1. Обоснование методического подхода к оценке конкурентоспособности организации и путей ее повышения.

2.2 организационные механизмы формирования общесистемных свойств конкурентоспособной организации.

2.3 организационные механизмы формирования специализированных свойств конкурентоспособной организации.

2.4. Организационные механизмы формирования профессиональных свойств конкурентоспособной организации.

Выводы.

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕХАНИЗМОВ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.

3.1. Адаптация организационных механизмов управления конкурентоспособностью организации к ее текущему состоянию и условиям функционирования.

3.1.1 МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ КАТЕГОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ.

3.1.2. МЕТОДИКА ИДЕНТИФИКАЦИИ КЛАССА, К КОТОРОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ ОРГАНИЗАЦИЯ.

3.1.3. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ СТЕПЕНИ СООТВЕТСТВИЯ КЛАССА И КАТЕГОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ ЕЁ

РЫНОЧНЫМ ПОЗИЦИЯМ И ХАРАКТЕРИСТИКАМ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ.

3.1.4 МЕТОДИКА КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ОЦЕНКИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ

СВОЙСТВ ОРГАНИЗАЦИИ.

3.1.5. МЕТОДИКА АДАПТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ МЕХАНИЗМОВ К ТЕКУЩЕМУ СОСТОЯНИЮ И

УСЛОВИЯМ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ФИРМЫ И ОБОСНОВАНИЯ НАПРАВЛЕНИЙ ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

3.2.Оценка эффективности организационных механизмов управления конкурентоспособностью организации.

33. Обоснование направлений совершенствования организационных механизмов управления конкурентостюсоеносгью организации и экспериментально-теоретическая проверкаработоспособносшметод ического аппарата.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационные механизмы управления конкурентоспособностью организации: Фирмы»

Проблема оценки и повышения конкурентоспособности организации в рыночных условиях хозяйствования стоит очень остро. В литературе можно найти ответы на вопросы о том, что такое конкурентоспособность; конкурентные преимущества; какие факторы влияют на конкурентоспособность организации; рекомендации по выбору конкурентной стратегии; многочисленные методики оценки конкурентоспособности фирмы и ее продукции и т.п. В экономике все взаимосвязано. Низка конкурентоспособность организации, следовательно - низка конкурентоспособность страны, нет притока капитала, нет прогресса и эффективного воспроизводства, нет денег на образование, здравоохранение, очень высоки финансовые риски, низка эффективность использования потенциала и ресурсов. Причин низкой конкурентоспособности наших организаций и страны в целом множество, среди которых выделяются отсутствие четко обозначенного организационного механизма управления конкурентоспособностью организации.

Практическое решение задачи повышения конкурентоспособности организации требует скоординированного выполнения разноплановых задач. Для каждой из этих задач необходимо определить исполнителей, выделить необходимые ресурсы, сформулировать критерии успеха, методы и процедуры их оценки, контролировать процесс выполнения. Необходимо также координировать решение частных задач и контролировать процесс достижения намеченных целей. Это означает, что для достижения желаемого уровня конкурентоспособности необходимо сформировать и привести в действие организационный механизм управления конкурентоспособностью.

К сожалению, в литературе вопросам разработки организационного механизма управления конкурентоспособностью организации не уделяется должного внимания.

Данное обстоятельство в значительной степени затрудняет практическое использование накопленных знаний по проблеме конкурентоспособности. В связи с этим научной целью диссертации является разработка комплекса методик формирования организационных механизмов управления конкурентоспособностью организации. В прикладном же плане целью диссертационной работы является повышение эффективности организации за счет создания (коррекции) и функционирования организационных механизмов управления конкурентоспособностью. Один из возможных способов решения данной проблемы заключается в построении облика эталонной или идеальной (с точки зрения конкурентоспособности и эффективности) организации и обоснование путей перевода организации из исходного состояния в эталонное, адаптированное к конкретным условиям. Очевидно, эталонный образ конкурентоспособной организации может включать в себя достаточно большое число разнородных свойств, отличающихся друг от друга по характеру влияния на конкурентоспособность фирмы. Для того чтобы понять механизм влияния отдельных свойств, входящих в эталонное описание конкурентоспособной организации, ее реальную конкурентоспособность, целесообразно представить организацию, как систему преобразования информации о внешней и внутренней среде, а также организационных ресурсов в товары и услуги, ценные для потребителя. При подобном рассмотрении организации можно выделить ряд ее общих свойств, характеризующих принципиальную возможность осуществления подобных преобразований, а также ряд свойств, которые определяют настройку на решение конкретных профессиональных задач и технологию их решения.

Данные свойства могут быть классифицированы как: общесистемные, специализированные и профессиональные. В соответствии с предложенной выше классификацией свойств, в конкурентоспособной организации должны быть созданы три различные группы механизмов формирования и удержания конкурентоспособных преимуществ:

- организационные механизмы формирования общесистемных свойств;

- организационные механизмы формирования специализированных свойств;

- организационные механизмы формирования профессиональных свойств.

Решение сформулированной выше научной задачи позволит организациям на практике использовать существующие теоретические подходы к повышению конкурентоспособности, содействуя тем самым экономическому развитию.

Для достижения сформулированной цели необходимо решить следующие частные задачи:

- С системных позиций проанализировать конкурентоспособность предприятия как объект исследования и управления.

- Разработать комплекс методик оценки сложившихся организационных механизмов управления конкурентоспособностью.

- Разработать (обосновать) комплекс методик формирования (коррекции) организационных механизмов управления конкурентоспособностью.

- Экспериментально оценить работоспособность методического аппарата, сформулировать рекомендации по его практическому использованию.

Объектом исследования являются отношения по управлению конкурентоспособностью организации.

Предмет исследования: совокупность методов оценки и формирования (коррекции) организационных механизмов управления конкурентоспособностью современной организации.

В работе использованы общенаучные методы и приемы исследования, сравнительный анализ, системный подход, синтез и научное обобщение, классификация и структуризация, теория принятия решения, а также методы математической статистики, распознавание образов, метод группового учета аргументов Ивахненко (МГУА), метод иерархий Саати.

Решению этих задач посвящена нижеизложенная диссертация.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Мамагулашвили, Давид Ильич

Выводы

1. Основываясь на результатах анализа конкурентоспособности как объекта исследования и управления предложен методический подход к оценке и управлению конкурентоспособности.

2. Рассмотрены свойства организации как сложной системы. Исходя из результатов такого рассмотрения и принимая во внимание тот факт, что любая организация, чтобы быть эффективной, должна успешно решать задачи адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, выявлены три группы свойств, определяющих конкурентоспособность фирмы: общесистемные, специализированные и профессиональные свойства.

3. Разработана иерархия организационных механизмов управления этими свойствами.

Глава 3. Разработка организационных механизмов повышения конкурентоспособности организации

3.1. Адаптация организационных механизмов управления конкурентоспособностью организации к ее текущему состоянию и условиям функционирования

Как уже было отмечено ранее, каждая организация имеет свои особенности, располагает своим, уникальным, сочетанием ресурсов, функционирует в своих условиях внешней среды. Как следствие, из всего множества организационных механизмов управления конкурентоспособностью доступными для неё оказываются лишь некоторые. Но и из числа доступных, потенциально реализуемых механизмов, в зависимости от условий, отдельные из них оказываются практически бесполезными, а другие - исключительно эффективными. Решение задачи адаптации как раз и заключается в построении эталонного образа конкурентоспособной организации с учетом её состояния и среды функционирования. Разработанный таким образом эталон является описанием целевого состояния, в которое необходимо перевести организацию. Способ осуществления этой трансформации состоит в формировании и приведении в действие отсутствующих механизмов, а также в совершенствовании существующих, но не достаточно эффективных.

Процедура такой адаптации включает в себя несколько шагов или этапов. Для выполнения каждого из таких этапов автором был разработан комплекс частных методик, изложенных ниже. В обобщённом виде методика оценки, адаптации и обоснования приоритетных направлений совершенствования организационных механизмов конкурентоспособности показана на рисунке 10.

Рис. 10, Обобщённая схема методики оценки, адаптации и обоснования приоритетных направлений повышения конкурентоспособности фирмы

3.1.1 Методика определения категории организации

Цель данной методики состоит в отнесении организации к одной из следующих категорий: виоленты, патиенты, эксплеренты, или коммутанты. Для выполнения этой задачи можно воспользоваться описанием отличительных черт организаций перечисленных категорий, приведенным в первой главе, экспертной оценкой степени принадлежности этих черт рассматриваемой организации и стандартной процедурой принятия решения, например, по критерию максимального правдоподобия.

Как было отмечено ранее, основными классификационными признаками при решении сформулированной задачи являются

1. Масштабы рынка а) локальный; б) глобальный; в) не сформирован

2. Характер выпускаемой продукции а) стандартная продукция, ориентированная на массового, среднего, потребителя; б) специализированная продукция, предназначенная для узкого круга потребителей; в) принципиально новая продукция, спрос на которую ещё предстоит сформировать.

Дополнительными признаками при решении задачи такой классификации целесообразно использовать:

3. Характер производства а) универсальное мелкое; б) специализированное; в) массовое; г) экспериментальное

4. Размер компаний а) малый б)средний в) большой

5. Расходы на НИОКР а) малые б)средние в) большие.

При принятии решения о категории организации в качестве значения каждого из перечисленных признаков выбирается тот, который набрал максимальное количество голосов. Само решение принимается в соответствии с количеством баллов, подсчитанных с помощью следующей таблицы:

Заключение

Конкурентоспособность организации в рыночных условиях хозяйствования является крайне важным понятием, и достижение такого состояния является весьма желательным для любого субъекта рынка. В современных условиях конкурентоспособность должны рассматривать как объект управления.

Определение собственной конкурентоспособности является неотъемлемым элементом маркетинговой деятельности любого хозяйствующего субъекта. Определение конкурентоспособности начинается с оценки, которая преследует цель: определить положение организации на (отраслевом) рынке. Достижение этой цели возможно лишь при наличии объективной методики оценки конкурентоспособности. В рамках вышеизложенной диссертации был проведен анализ литературы и предложена собственная методика оценки конкурентоспособности организации и их перевод в разряд высокоэффективной.

Итак, цель управления конкурентоспособностью организации состоит в достижении высокого уровня эффективности в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. Под эффективностью же, в соответствии с современными представлениями, понимается способность организации к постоянно высоким достижениям в динамичной среде. Причем высокими достижения должны быть с точки зрения и потребителя, и персонала, и партнеров по бизнесу, и государства.

Для достижения выше поставленной цели автор предложил методику оценки конкурентоспособности организации через создание организационного механизма управления конкурентоспособностью и предлагает следующие выводы диссертационного исследования: 1. В результате анализа современных представлений о конкурентоспособности организаций и существующих методических подходов к управлению конкурентоспособностью установлено, что одним из значимых факторов, сдерживающих практическое использование знаний по данной проблеме является отсутствие методического аппарата формирования (коррекции) организационных механизмов управления конкурентоспособностью.

2. Уточнено понятие конкурентоспособности организации. Под конкурентоспособностью понимается способность организации к постоянно высоким достижениям в динамичной среде. В соответствии с таким определением цель управления конкурентоспособностью состоит в завоевании и удержании с помощью соответствующих организационных механизмов высокого уровня эффективности в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе.

3. Выполненный автором системный анализ конкурентоспособности предприятия как объекта исследования и управления позволил установить, что задача управления конкурентоспособностью относится к разряду слабоструктурированных и может быть решена с привлечением качественных, эвристических методов.

4. Выявлена структура организационных механизмов управления конкурентоспособностью, включающая в себя механизмы управления общесистемными свойствами; механизмы управления специализированными свойствами и механизмы управления профессиональными свойствами организации. Предложены методические подходы к формированию этих свойств.

5. Основываясь на современных представлениях об организации как сложной системе, сформирован эталонный облик конкурентоспособной организации. Разработан комплекс методик адаптации эталона к текущему состоянию организации, состоянию рыночной среды и рыночной позиции фирмы. Адаптированный эталон является целевым состоянием при решении задачи повышения конкурентоспособности.

6. Разработан комплекс методик оценки текущего уровня конкурентоспособности, эффективности частных механизмов управления конкурентоспособностью, резерва конкурентоспособности, а также выбора приоритетных направлений совершенствования этих механизмов. 7. Работоспособность и эффективность разработанного методического аппарата проверена на практике на примере одной из организаций тверского региона. Установлено, что резерв повышения конкурентоспособности фирмы составляет 49%, причем большая часть этого резерва может быть реализована за счёт совершенствования механизмов управления общесистемными и специализированными свойствами.

Основные положения диссертации изложены в девяти работах автора общим объемом 6,4 п.л.

Таким образом, с точки зрения автора, предложенный в диссертации методический аппарат позволяет адаптировать эталонное описание конкурентоспособной организации к ее особенностям, текущему состоянию и характеристикам среды, оценить резерв повышения конкурентоспособности и сформулировать первоочередные задачи, решение которых позволит реализовать этот резерв. Практическая реализация рекомендаций, разработанных автором, позволила фирме увеличить доходность основных сфер деятельности (торговля оргтехникой, внедрение сетевых технологий, обучение компьютерной грамотности) на 12,3; 17,4 и 20% соответственно.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Мамагулашвили, Давид Ильич, 2005 год

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

2. Азоев Н.В. Конкурентоспособность продукции: Уч. пособие. М.: ИНФРА-М, 1993.- 142с.

3. Альманах психологических тестов. М.: «КСП», 1996.

4. Амбордумов А.А., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики. Справочно-учебное пособие. -М.: Крон-Пресс, 1993.

5. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике //Экономист, 1997.-№ 10.-С. 21-26.

6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.

7. Ансофф И. Стратегическое управление / Под ред. JI. И. Евенко. М.: Экономика, 1995.

8. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики. СПб.: СПбУЭФ, 1996.

9. Афанасьев А.В. Организационные механизмы управления организационной культурой предприятия. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тверь: ТвГУ, 2004.

10. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований. -СПб: СПбУЭФ, 1996.

11. Багиев Г. JL, Аренков И. А. Основы современного маркетинга: учебно-наглядное пособие. СПб.: СПбУЭФ, 1995.

12. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: СПбУЭФ, 1996.

13. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1995. - 286 с.

14. Барнгольц С.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности. М.: Финансы и статистика, 1990. - 246 с.

15. Белоусов Е. Г., Черемных Ю. Н., Керта X., Отто К. Математическое моделирование экономических процессов. М.: Изд-во МГУ, 1993. — 157 с.

16. Березин И. С. Маркетинг и исследование рынков. М.: Прогресс, 1999.

17. Бернар И, Колли Ж.-К. Толковый экономический и финансовый словарь. В 2-х т. -Т.1: Пер с фр. -М. Междунар. отношения, 1994.

18. Бовыкин В.И.: Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997.-216 с.

19. Гибсон Дж. JL, Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. М: ИНФРА-М, 2000.

20. Гличев А.В. Нововведения, маркетинг и системы качества // Стандарты и качество, 1995. -№ 10. С. 50.

21. Гличев А.В. Потребности, спрос, качество и маркетинг. Очерки по экономике и организации управления качеством продукции // Стандарты и качество, 1994. №9. - С. 31.

22. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования; теория, методология и практика. М.: Прогресс, 1998.

23. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. Учебное пособие. СПб: Нева, 1998.

24. ГурковИ.Б. Адаптация промышленной фирмы: теория и практика. — М.: ВШЭ, 1997.

25. Гуров Г.М., Зайцев Н.В., Коконина М.Р. и др. Экономическая статистика. -М.: Финансы и статистика, 1993. 162 с.

26. Демченко B.C., Милета В.И. Системный анализ деятельности предприятий. М.: Финансы и статистика, 1993. - 117 с.

27. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель/ пер. с англ. В. Лукашевича и др.: СПб., 1992. - 496 с.

28. Долинская М.Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. — М.: Прогресс, 1993.

29. Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. -М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 1996.

30. Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях. М.: Прогресс, 1994.

31. Ефимова М.Р. Статистические методы в управлении производством. М.: Финансы и статистика, 1993. - 274 с.

32. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения, 1997.

33. Завьялов П.С. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский экономический журнал, 1995. №2. -С. 50-55.

34. Завьялов П.С. Проблемы международной конкурентоспособности // Маркетинг, 1997.-№7. -С. 17-25.

35. Закутана Г. П., Кедровская JI. Г., Шумов Ю. А. Информационное обеспечение конкурентоспособности продукции. М.: Вильяме, 1996.

36. Замков О.О., Толстопятенко А.В., Черемных Ю.Н. Математические модели в экономике: Учебник. 2-е изд. М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, Издательство «Дело и Сервис», 1999. - 368 с.

37. Занковский А.Н. Организационная психология: Уч. пособие. -М.: Флинта, 2000.

38. Захаров А.Н.,. Зокин А.А. Конкурентоспособность предприятия: Сущность, методы оценки и механизмы увеличения // «Бизнес и банки» N001-002 от 09.01.2004.

39. Зулькарнаев И.У., Ильясова JI.P. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий //Маркетинг в России и за рубежом. №4. - 2001.

40. Иванов И.Д. Современные монополии и конкуренция. М.: Мысль, 1980.

41. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: Информ - изд. Дом «ФИЛИНЪ», 1996. - 408с.

42. Инновационная и конкурентная стратегия корпораций. Научно-аналитический обзор. М.: ИНИОН, 1994. - 133 с.

43. Искусство управления приватизированным предприятием. М.: Дело, 1996, в 7 томах.

44. Карлоф Б, Деловая стратегия. М.: Экономика, 1991.

45. Карлоф Б., Седеберг С. Вызов лидеров /Пер со швед. М., 1996.

46. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. СПб.: «Лениздат», 2000. -249 с.

47. Ковалев В.В. Анализ финансового состояния и прогнозирования банкротства. СПб.: «Аудит-Ажур», 1994. - 163 с.

48. Ковальков Ю. А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. -М.: Машиностроение, 1997.

49. Коробов Ю.И. Практика банковской конкуренции. Саратов: Саратовская государственная экономическая академия, 1996.

50. Коробов Ю.И. Теория банковской конкуренции. Саратов:

51. Саратовская государственная экономическая академия, 1996.

52. Коробов Ю.И. Теория и практика конкуренции. Саратов: Саратовская государственная экономическая академия, 1996.

53. Котлер Филип, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вероника. Основы маркетинга: Пер. с англ. 2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильяме», 2000. - 944 с.

54. Кочетков Э.Г. Проблемы конкурентоспособности экономики России //Маркетинг, 1997.-№1.-С. 12-16.

55. Кротков A.M., Еленева Ю.Я Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки // Маркетинг в России и за рубежом. -№6.-2001.

56. Круглова Н.Ю. Инновационный менеджмент / Под научн, ред. Львова Д.С. М.: Ступень,1996. - 361 с.

57. Кулибанова В.В. Прикладной маркетинг. СПб.: Нева, 2002.

58. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг / Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996.-313 с.

59. Ларионов А.И., Юрченко Т.И., Новоселов А.П. Экономико-математические методы в планировании. М.: Высшая школа, 1993. — 250 с.

60. Липсиц И.В., Нещадин А.А. Промышленная политика России: принципы формирования и механизмы реализации // Общество и экономика. № 5. - 1997. - С. 26-31.

61. Лоуг Дж. и др. (ред.) Преобразование предприятий. Американский опыт и российская действительность. М., 1997.

62. Майоров С.И. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг. -М.: Финансы и статистика, 1993. 128с.

63. Максимова И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. 1996. - №3.

64. Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг, 1997. № 5. С. 28-35.

65. Макулов Л.С. Методология адаптивного планирования НТП. -Уфа: 1992.-32 с.

66. Макулов Л.С. Формирование целевых комплексных программ улучшения конкурентоспособности предприятия. Уфа: УГАТУ, 1999. - 12 с.

67. Мамагулашвили Д.И., Шорохов Ю.И. Диагностика текущего состояния фирмы «X» / Итоговый отчет. Тверь, 2001.

68. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Романова А.Н. М.: ЮНИТИ, 1996.

69. Маршалл А. Принципы экономической науки: т.2. (В 3-х т.: Пер. с англ.) М.: Прогресс. Фирма «Универс», 1993. - 309 с.

70. Международные экономические отношения: Учебник / Под общ. ред. Рыбалкина В.Е. М.: ЗАО Бизнес-школа, Интел-Синтез, Дипломатическая академия МИД РФ, 1998. - 427 с.

71. Менеджмент систем качества: Учебное пособие / Круглов М.Г., Такташев С.К. и др. М.: ИПК «Изд-во стандартов», 1997. - 180 с.

72. Методические рекомендации по определению границ и объемов товарных рынков. Приложение №1 к приказу ГКАП от 26.10.93 // Экономика и жизнь. 1993. №48.

73. Методические рекомендации по определению доминирующего положения хозяйствующего субъекта на товарном рынке: Приказ ГКАП от 3.06.94.

74. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Впешторгиздат, 1993, Т.1.-221 е.; Т 2.-304 с.

75. Мотышина М. С. Методы и модели маркетинговых исследований. — СПб.: СПбУЭФ, 1998.

76. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. -М.: Финансы и статистика, 1993. -228 с.

77. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: Закон РФ в ред. от 25.05.95.

78. Окрепилов В.В. Управление качеством и конкурентоспособностью: Учебное пособие. СПб.: ГУЭФ, 1997. - 260 с.

79. Организационные и экономические проблемы становления конкурентоспособного производства. Материалы конференции, Воронеж: ВГТУ, 1999, в 5 томах.

80. Печенкин А. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей //Маркетинг. — 2000. — № 2.

81. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./ Под ред. Щетинина В.Д. М.: Междунар. отношения, 1996.

82. Портер, Майкл Э. Конкуренция: Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. - 913 с.

83. Портфель конкуренции и управления финансами (Книга конкурента. Книга финансового менеджера. Книга антикризисного управляющего). Отв. ред. Рубин Ю.Б. -М.: СОМИНТЭК, 1996. 372 с.

84. Порядок проведения анализа и оценки конкурентной среды на товарных рынках: Приказ ГКАП от 20.12.96.

85. Райе Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. СПб.: Питер, 2000.

86. Регулирование конкурентных отношений в РФ // Законодательство и экономика. 1995. -№13.

87. Родионова JI.H. Оценка конкурентоспособности продукции. // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - № 1.

88. Романов А.П., Лукасевич И.Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства, опыт зарубежных корпораций. — М.: Финансы и статистика, 1993. 96 с.

89. Россинский Е.О. Организационный механизм преодоления сопротивления изменениям / Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Тверь, 2002.

90. Рубин Ю.Б., Шустов В.В. Конкуренция: реалии и перспективы. М.: Знание, 1990.

91. Рынок: Бизнес. Коммерция, Экономика. Толковый терминологический словарь. Под ред. Дашкова А.П. М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998.

92. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М., 1993.

93. Сабинская Г.Р. Система показателей конкурентоспособности потребительских товаров // ЭКО. 2000. - № 4.

94. Савинов Ю.А. Как продавать товар на внешнем рынке. М.: Мысль. 1993.-344с.

95. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации /Пер. с англ. -М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999.

96. Синько В.И., Вольдер Б.С. Конкурентоспособность и внешнеэкономическая деятельность предприятия // Стандарты и качество, 1994. №4. с. 48-64.

97. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 1997.-307с.

98. Спирин А. А., Башина О. Э. Общая теория статистики. М.: Финансы и статистика, 1994. -295 с.

99. Стародубовская И.В. От монополизма к конкуренции. М.: Политиздат, 1990.

100. Статистическое моделирование и прогнозирование / Под ред. Гранберга А.Г. М.: Финансы и статистика, 1993. - 247 с.

101. Стратегическое планирование и управление / Под ред. Петрова А.Н. 4.1 Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1997.-483 с.

102. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. -М.: Экономика, 1989

103. Теоретическая экономика. Политэкономия. Учебник для вузов / Под ред. Г.П. Журавлевой. М. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997

104. Толкачев С. «Конкурентные стратегии российских оборонных компаний», РЭЖ, №1, 1998.

105. Толкачев С. «Российские и западные оборонные компании на рынках высокотехнологичной продукции», ж. США экономика, политика, идеология. - №№8-9, 1998

106. Томилов В. В. Организационная культура и предпринимательство: Учебное пособие. СПб.: СПбУЭФ, 1997.

107. Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. -М.: Прогресс, 1988.

108. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996.

109. Фаминский И. П. Основы внешнеэкономических знаний. -М.Международные отношения, 1994. 382 с.

110. Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятия? //Маркетинг в России и за рубежом. №4, 2003

111. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. — М.: ЗАО Бизнес-школа. Интел-Синтез, 1998. 600 с.

112. Фатхутдинов Р. А. Менеджмент конкурентоспособности. — М.: Дашков и К°, 1999.

113. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. — 787 с.

114. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебное пособие. — М.: Изд-во Эксмо, 2004.

115. Хайман Д.И. Современная микроэкономика: анализ и применение. В 2-х т. Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1992.371 с.

116. Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях: Пер. с англ. М.: Экономика, 1990. - 362 с.

117. Хруцкий В.Е. Корнеева И.В. Современный маркетинг. М.: Прогресс, 2000.

118. Шермерон Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2004.

119. Шорохов Ю.И. Как стать эффективной организацией. Курс дистанционного обучения // Центр дистанционного обучения ТвГУ. WWW.dlearn.tver.ru

120. Шорохов Ю.И. Системные свойства организаций и эффективность управления. Труды межбанковской конференции по проблемам корпоративного управления //Тверское отделение ЦБ РФ. -Тверь, 2004

121. Шорохов Ю.И. Социальное взаимодействие в организациях. Труды юбилейной научно-технической конференции ТвГУ //ТвГУ: Тверь, 2003.

122. Шорохов Ю.И., Глушков А.В., Мамагулашвили Д.И. Организационное поведение. М., 2000.

123. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Волкова О.И. М.: ИНФРА-М, 1997.-477с.

124. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. Градова А.П. СПб.: Специальная литература, 1999.

125. Экономические чудеса. Уроки для России. /Институт экономики РАН. М., 1994

126. Шорохов Ю.И. Развитие организаций: тенденции, механизмы, управление. Учебное пособие для студентов экономического факультета по курсу «Инновационный менеджмент». ТвГУ: Тверь, 1997.

127. Юданов А.Ю. Конкуренция. Теория и практика /Учебно-практическое пособие. М.,2001.

128. Юданов А.Ю. Теория конкуренции: прикладные аспекты // МЕиМО, № 6, 1997. с. 14-17.

129. Юданов А.Ю. Фирма и рынок. — М.: Знание, 1990.

130. Янсен Ф. Эпоха инноваций. /Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002.

131. Органиграмма методики оценки, адаптации и обоснования приоритетных направлений совершенствования организационных механизмов конкурентоспособности организации1. Этапыи о. Я ее1. Я £453 !Кto кft ои О