Организация и управление производством при реструктуризации предприятий промышленности в новых экономических условиях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.02.22, кандидат экономических наук Жуков, Александр Николаевич

• Жуков, Александр Николаевич
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Жуков, Александр Николаевич

Введение

Глава 1. Теоретические и методологические основы повышения эффективности управления производством на предприятиях промышленности

1.1. Теория производства и управления предприятиями

1.2. Научные предпосылки для экономического роста в условиях рыночной экономики

1.3. Роль инновационной активности в эффективной деятельности предприятий

Глава 2. Разработка организационно-экономического механизма управления предприятием в рыночных условиях

2.1. Концепция реформирования предприятий на основе стратегии экономического роста

2.2. Особенности привлечения инвестиций в реальные активы предприятий в условиях рыночных отношений

2.3. Рациональные маркетинговые стратегии предприятий в рыночных условиях

2.4. Механизм эффективного управления производством на предприятиях промышленности в рыночных условиях

Глава 3. Экономические аспекты повышения эффективности производства

3.1. Принципы оценки уровня развития управления на промышленных 109 предприятиях

3.2. Метод экономического анализа эффективности производства

3.3. Основы методики оплаты труда по эффективности 136 Заключение 144 Литература 146 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организация и управление производством при реструктуризации предприятий промышленности в новых экономических условиях»

Одной из наиболее острых проблем современной России остается достижение стабильного экономического роста. Годы экономических реформ стали тяжелым испытанием для российских промышленных предприятий. Либерализм цен, резкое снижение спроса и затоваривание, высокая инфляция и непродуманная кредитно-денежная политика - это далеко не полный перечень проблем, с которыми столкнулась отечественная промышленность.

Изменение экономических условия в стране потребовало изменения структурных элементов промышленной системы и характера их взаимодействия. В первую очередь это относится к системам управления производством на всех его иерархических уровнях. Известно, что любой экономический кризис характеризуется ослаблением управления. Это происходит, как правило, из-за того, что системы управления более консервативны и не успевают адаптироваться к новой экономической среде, как внешней так и внутренней.

Глубокий смысл нынешнего этапа экономических реформ состоит в том, чтобы предприятие, как основное звено хозяйства приобрели истинно рыночный облик. Они должны на деле стать независимыми, эффективно действующими по законам рынка хозяйственными структурами.

Повышение благосостояния общества, приумножение его богатств обеспечивает развитие производства в сочетании с грамотной налоговой политикой.

Прекращение государственного финансирования и переход на рыночные отношения обрекли многие предприятия на спад производства, поставили на грань краха.

Поэтому изыскание средств, для нужд производства, улучшение качества продукции, её конкурентоспособность стало главным вопросом жизнедеятельности общества.

Теперь под влиянием самой хозяйственной жизни положение немного меняется.

Все очевиднее становится потребность не просто в восстановлении управляемости экономикой, а в крупномасштабной реформе, способной поднять на качественно новый уровень всю систему народно - хозяйственного управления, обеспечить высокую эффективность управленческих решений на каждой ступени их принятия.

Закрепление новых экономических институтов и форм хозяйствования возможно только через их естественный отбор, критерием которого является повышение эффективности производства и его рост. Но для повышения эффективности производства требуется разработка и реализация новых научных подходов и механизмов совершенствования управления производством, которые бы оказывали существенное влияние на выбор направлений, форм и методов проведения технической политики. Управление производством в современных условиях на уровне предприятия следует рассматривать в области более полного использования внутренних возможностей и ресурсов.

Совершенствование систем управления производством является одной из важнейших задач экономического развития предприятия.

Поэтому, проблема совершенствования организации и управления производством в условиях рыночных отношений, обеспечивающего повышение эффективности производства и его рост, является сегодня особенно актуальной. Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в условиях ограниченных финансовых ресурсов, внедрение новых форм и методов организации и управления производством, использования внутренних возможностей и ресурсов предприятий, обеспечивающих, эффективность производства и его рост остается, острейшей проблемой.

Решение указанной проблемы научными средствами следует искать в первую очередь в более полном использовании организационно-методических возможностей и вскрытии внутренних резервов предприятий. Говоря об организационно-методических возможностях, автор, прежде всего, имеет в виду возможности по правильному выбору эффективных методов, способов, структур и механизмов управления производством, обеспечивающие его рост и повышение эффективности.

Объектом исследования являются предприятия преимущественно деревообрабатывающей промышленности.

Предметов исследования — управление производством в условиях рыночных отношений, обеспечивающее повышение его эффективности и экономический рост.

Степень разработки проблемы.

Экономические особенности рыночной экономики достаточно полно исследованы на концептуальном уровне, в трудах Абалкина Л.И.,Агангебяная А.Г., Глазьева С.Ю., Гурова И.П., Д. Кейна, М. Миллера, А. Маршалла, Фарамазяна P.A. и др.

Значительный вклад в исследование различных аспектов управления производством внесли Абгун В.Н., Артюхов В.И., Богатин Ю.В., Бродский Г.Н., Волдейцев C.B., Воронов Ю.Н., Грачева М.Н., Гражибовский С.П., Голубев С.С.,Крылов Э.Н., Комков Н.И., Куличков E.H., Косилев П.Д., Лазин-цев Ю.Н., Львов Д.С.

Результаты их исследований об экономических аспектах производственных процессов, проблемах технологического развития составили базу для комплексного исследования проблемы управлением производством в условиях рыночных отношений. Следует отметить, что результаты этих исследований правильно отражают предысторию сегодняшней ситуации и развития существующих проблем, содержат рекомендации по решению отдельных проблем в соответствии с тематикой исследования. Однако даже совокупность перечисленных трудов не позволяет решить такую комплексную проблему, как управление производством, обеспечивающее повышение его эффективности и рост.

Целью диссертации является разработка методов и моделей реформирования предприятий, включая создание организационно-экономического механизма, обеспечивающего эффективность производства и его рост за счет более эффективного привлечения инвестиций, реформирования предприятий активен ной маркетинговой стратегии, внедрения механизма мотивации.

Достижение этой цели обеспечивается решение следующих основных задач:

У 1. Повышение научного уровня управления производством в условиях рыночной экономики, путём анализа механизмов действия экономических законов, применения научных подходов, принципов, методов и моделей.

2. Анализ факторов повышения эффективности организации производства на предприятиях деревообрабатывающей промышленности.

3. Разработка методов и моделей реформирования предприятий на основе стратегии экономического роста.

4. Разработка модели организационно-экономического механизма эффективного управления предприятиями.

5. Разработка методов экономического анализа эффективности производства и оплаты труда по его эффективности.

6. Разработка методов и средств эффективного привлечения и использования внутренних резервов и ресурсов предприятия в целях повышения эффективности производства.

Научная новизна работы состоит в том, что решена научная задача по организации и управлению производством, обеспечивающая повышение его эффективности и экономический рост, на основе разработанного организаци-,4 онно-экономического механизма современного управления производством.

• определены научные пути и новые возможности совершенствования системы управления;

• научно решены вопросы, связанные с изысканием и вскрытием всех внутренних возможностей и резервов предприятий, позволяющих поднять экономику предприятия.

Научные результаты, выносимые на защиту, по мнению автора состоят в следующем:

• обоснована необходимость формирования активной инновационной политики, способствующая стабилизации и последующему развитию предприятий деревообрабатывающей промышленности, обеспечения ее конкурентоспособности;

• сформулированы и обоснованы принципы эффективного управления производством, обеспечивающие экономический рост;

• проведено уточнение ключевых понятий: производство, организация г, производства, управление, управление производством, механизм управления;

• разработана методика оценки экономической эффективности производством и его рост;

• разработан организационно-экономический механизм эффективного управления предприятиями;

• дана методика оплаты труда по его эффективности.

В работе над диссертацией использовались такие исследовательские средства, как статистический анализ, приемы логического и теоретического анализа, социально-экономических явлений, системно-структурного и сравнительного анализа, а также публикации, в том числе автора, по исследуемой проблеме.

Практическая значимость работы заключается в реальной потребности предприятий в использовании экономических методов организации и управления производством и существенного повышения его эффективности на этой основе.

Разработанные методы организации конкурентоспособного производства могут быть использованы на предприятиях деревообрабатывающей промышленности, а также в других отраслях промышленности.

Апробация работы и внедрение результатов.

Научные положения, выводы, рекомендации и предложения, содержащие в диссертации опубликованы в печатных трудах автора и представлены в «Вестнике московской академии рынка труда и информационных технологий».

Предложения по совершенствованию управления производством внедрены предприятиями деревообрабатывающей промышленности, что подтверждается актами внедрения.

Публикации.

По теме диссертации опубликовано 10 печатных работ. Общий объем публикаций составляет 5,6 печ. л. Из них лично автору принадлежит 5,6 печ. л.

На защиту выносится:

• методы и модели реформирования предприятий на основе стратегии экономического роста;

• организационно-экономический механизм управления производством экономического роста в условиях рыночных отношений, включающий в себя эффективные формы привлечения инвестиций, реформирование предприятий, рациональные маркетинговые стратегии, мотивационный механизм управления производством и принципы управления процессами на предприятии;

• метод экономического анализа эффективности производством и экономического роста;

• основы методики оплаты труда по его эффективности;

• методы и средства эффективного привлечения и использования материально-технических и инвестиционных ресурсов, резервов предприятия.

Заключение диссертации по теме «Организация производства (по отраслям)», Жуков, Александр Николаевич

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3.

1. Уровень развития управления производством рассматривается как хозяйственная практика, обладавшая способностью активизировать многочисленные процессы, протекавшие в ходе совместной экономической деятельности с целью достижения максимальной интегральной эффективности функционирования хозяйственной организации и максимальных темпов ее развития.

2. Критерием оценки эффективности организации принят коэффициент организации производства, с помощью которого выявляются внутренние резервы предприятия, зависящие от степени эффективности использования финансовых, материальных, трудовых ресурсов, производственных фондов или других возможностей предприятия. Этот коэффициент может стать также оценкой профессиональных качеств руководителя в том, что касается его способностей как организатора производства.

3. Для экономического анализа эффективности хозяйственной деятельности использован принцип безубыточности. Простота применения данного метода и приближение учетной политики в нашей стране к западным стандартам делают возможным и целесообразным его использование в отечественной аналитической работе.

4. Оплата труда должна строиться на основе факторов, непосредственно зависящих от работников, поэтому критерии системы материального стимулирования не должны быть связанными с прибылью предприятия.

Заключение.

1. Разработанные методологические основы и организационно-экономический механизм управления предприятиями прошли опытно-промышленную проверку на предприятиях деревообрабатывающей промышленности Московской области и показали широкие возможности их использования для повышения эффективности производства и его роста в условиях экономики что имеет важное народно-хозяйственное значение.

2. Предложенная автором модель реформирования предприятий на основе стратегии экономического роста характеризуется смещением центра усилий по совершенствованию управления производством с макроуровня на микроуровень, то есть большее внимание предлагается уделять не созданию благоприятных условий для промышленного роста, а более полному и рациональному использованию внутренних резервов предприятий. При этом концепция была разработана на основе теоретического анализа проблемы, приведенного в первой главе, где особое внимание было уделено росту инновационной активности и забываемой нами производительности труда.

3. Для реализации предложенной модели реформирования предприятий на основе стратегии экономического роста автором разработан организационно-экономический механизм реализации стратегии экономического роста в условиях рыночных отношений включающий в себя эффективные формы привлечения инвестиций, реструктуризации предприятий, рациональные маркетинговые стратегии, мотивационный механизм управления производством и принципы управления информационными процессами на предприятии. Этот механизм должен вытеснить не приспособившееся к новым условиям хозяйствования убыточное производство и уступить место новому высокоэффективному производству с современными методами и способами организации и управления. В основе этого механизма по-прежнему остается обеспечение конкурентоспособности выпускаемой продукции путем использования российский конкурентных преимуществ и самого предприятия.

4. Для обеспечения повышения эффективности деятельности предприятий в условиях рыночной экономики автором предложен простой метод экономического анализа эффективности производства в условиях рыночной экономики и основы методики оплаты по эффективности труда, имеющие важное значение для обеспечения экономического роста производства.

5. Данные методические положения позволяют выбрать эффективную стратегию развития производства и обеспечить его рост в условиях рыночной экономике в специфических российских условиях . а также могут быть использованы в учебно-методической работе при подготовке и переподготовке организаторов бизнеса.

6. Научно-методические разработки могут быть использованы на разных уровнях управления хозяйствующих объектов, в частности на уровне цеха, предприятия, объединения предприятий (концерна, холдингов, ассоциаций и др.).

7. В процессе апробации научно-методических положений автор неоднократно их корректировал, обобщал имеющиеся достижения в области совершенствования управления производством в современных условиях и вырабатывал новые рекомендации и предложения, исходя из современных требований практики.

8. В результате проведенных исследований и разработок автора на защиту выносится концепция реформирования предприятий на основе стратегии экономического роста; организационно-экономический механизм реализации стратегии экономического роста в условиях перехода к рыночным отношениям, включающий в себя эффективные формы привлечения инвестиций, реструктуризации предприятий, рациональные маркетинговые стратегии. мотивационный механизм управления производством и принципы управления информационными процессами на предприятии; научно-методические рекомендации по формированию налоговой системы, стимулирующей производство, включающие метод оценки налогового потенциала территории и механизм налогообложения на основе уместных; метод экономического анализа эффективности производства в условиях становления рыночной экономики и основы методики оплаты по эффективности труда.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Жуков, Александр Николаевич, 2006 год

1. Абалкин Л.И. Многообразие видов и управления. Эко. 1996

2. Абрамов С.И. Управления инвестициями в основной капитал М., "1. Экзамен ", 2002

3. Амбарцумов JI.A. Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики. М. «Кро-пресс» 1993

4. Анискин Ю.П., Привалов В.В., Попов А.И., Бузарев А.Н. Управление инновационной активностью М., "Омега-JI", 2002

5. Анышев В.М. Инвестиционный анализ М., "Дело", 2002

6. Балашов Г.И. Без инновационной активности подъем экономики невозможен. Экономист №11, 1995

7. Богатин Ю.В. Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом М.,1. Юнити», 2001

8. Бард B.C., Бузулуков С.Н., Дрогобицкий И.Н., Щепетова Е.Е. Инвестиционный потенциал Российской экономики М., «Экзамен», 2003

9. Борисов В.И., Бузулуков С.Н., Дрогобыцкий И.Н., Инвестиционныйпотенциал Российской экономики. М «Экзамен» 2003

10. Борисов В.И. Разработка методических материалов по созданию малых предприятий М. «Упрполиграф» 1998

11. Борисов В.И. Методы прогнозирования предприятий будущего М.,1. Упрполиграф» 1998

12. Борисов В.И. Системы методов и критериев обоснования конкурентоспособности М., «Экзамен» 2001

13. Борисов В.И., Голубев С.С., Егоров Е.В. Анализ проблем малогопредпринимательства.

14. Борисов В.И. Малый бизнес и предпринимательская деятельность в

15. России. Академия развития персонала. 2004

16. Глазьев С.Ю. Как добиться экономического роста. Экономика № 5-61996

17. Глазьев С.Ю. Экономика управляемый режим производства и роста. Проблемы теории и практики управления, №1 1996

18. Губанов С.И. Система организации и поощрения труда. Экономист,3 1996

19. Гурова И.А., Иванов Н.И. Экономический рост: теория и мироваяпрактика. Экономист, №6 1996

20. Гончаров В.В. В поисках совершенного управления: руководство длявысшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. М., «Сувенир» 1994

21. Гржибовский С.П. Теоретические основы инновационного развития1. М. «Полистром» 2000

22. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятий

23. М., "Финансы и статистика", 1998

24. Горчикова И.Н. Менеджмент М. «Банки и биржи» 1997

25. Германова O.E. Экономическое содержание и проблемы измерения1. М., «Наука» 1996

26. Дубянская Г.М. Заработная платав период реформ. Экономист №71996

27. Ильенкова H.A. Анализ безубыточности. Экономика и коммерция №2, 1996

28. Ильин А.И. Управление предприятием. Минск «Высшая школа»1997

29. Игонина JI.JI. Инвестиции М., "Экономика", 2004

30. Куличков E.H., Артюхов В.И. О концепции конверсии оборотногокомплекса Российской Федерации. Вопросы экономики и конверсии, вып.1 1993

31. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность М. «Экзамен» 2001

32. КноррингВ.И. Искусство управления М., "Бек", 1997

33. Касаткин А.К., Тихомирова Е.К. Коэффициентные методы исследования кредитоспособности предприятия. Вестник март №6 2003

34. Лапин В.В. Грамотное управление — фактор устойчивости. Экономист №8 1996

35. Липсис И.Л. Тактика выживания в новых условиях. Общество и экономика.!^ 6 1996

36. Любушкин Н.П., Лещава В.Д., Серков Е.А. Теория экономическогоанализа М. «Экономист» 2004

37. Лебедев О.П., Каноковская А.Р. Основы менеджмента. М. «Дело»1997

38. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. М. «Финпресс»1997

39. Комков Н.И. Прогнозирование и экономическое обоснование инновационных проектов. М. «Полистром» 2001

40. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях.

41. М. «Финансы и статистика» 1990

42. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоур Ф. Основы менеджмента М. «Дело» 1992

43. Макконнель * , Брю Л «Экономика т.1 т.2» М. «Республика» 1993

44. Маршал А. Принципы экономической науки т.1, т.2 М. «Прогресс»1993

45. Мишин В.М. Исследование систем управления. М. «Юнити» 2003

46. Павловец В.И., Лебедев И.Л. Проблема методы экономического анализа в условиях становления рыночной экономики «Экономика и коммерция» №1 1996

47. Павловец В.И., Лебедев И.Л. Системный экономический анализ какметодическая основа резервов снижения энергоемкости производственных процессов. Экономика и коммерция № 2 1996

48. Паникин А.Е. Пример эффективного управления в отрасли. Экономист №11 1995

49. Р. Пиндайн, Д. Рубанфельд Микроэкономика М. Экономика «Дело»1992

50. Розинский И.Л. Российские предприятия: «дилемма внутренних акционеров». Российский экономический журнал №2 1996

51. Реформирование предприятия. Методические рекомендации. М.

52. Журнал для акционеров 1998

53. Семенов А.Н. Производительность труда и проблем экономическогороста. Экономика №2 1995

54. Семененко П.И. Рыночные условия в новую стратегию. Проблемытеории и практики управления №4 1995

55. Сулян В.И. Экономическая демократия в американских компаниях//

56. Проблема теории и практики управления. №4 1995

57. Справочник директора предприятия. Под редакцией М.Г. Лапуста1. М., «Шифра» 1996

58. Современная экономика. Ростов-на-Дону «Феникс» 1996

59. Трайнев В.А., Демин H .Я., Тимошинин M.J1. Менеджмент: стратегическое управление производственно-хозяйственной системой разного уровня и конфигурации. М. ВНИТИ 1997

60. Фишер А. Привлечение прямых иностранных инвестиций в Россию:5 шагов к успеху. М. «Наука» 2004

61. С. Фишер, Р.Дорнбуш, Р.Шмалензи Экономика М., "Дело", 1995

62. Чернян В.З. Основы экономики в схемах и таблицах. М. «Экзамен»2003

63. Шмален Г.Н. Основы и проблема экономики предприятия. М., «Финансы и статистика» 1996

64. Шеремет А.Д., Сейфулин P.C. методика финансового анализа М.1. Инфра М» 1996

65. Экономика организации (предприятия) М. «Экономист» 2004

66. Дж. Обер-Крис Управление предприятия. Классика менеджментам.,1. Сирин", 1997

67. Экономика переходного периода под редакцией В.В. М. Издательст- 1во Московского университета 1995

68. Юданов J1. Конкуренция: теория и практика М. «Тандем» 1996

69. Шатраков Ю.Г., Комков Н.И., Куличков Е.Н. Технологические инновации основы будущей экономики России// Экономические стратегии № 5 2003

70. Уткин Э.А. Управление фирмой М. «АКАЛИС» 1996

71. Organization for Forecasting and Planning: Experience in the Soviet Union and United States. Eds. By W.R. Dill, G.Kh. Popov, 1979.- 2561. P

72. Mikami F. Management and Productivity Improvement in Japan. Published by &JMA consultants Inc. in cooperation with Japan Management association (JMA). Tokio, Japan, 1982. -113p.

73. Research Technology Management, 1991,XI-XII, 6, p. 17-23.

74. Private Sector Development for Promoting Economic Growth in Developing Countries in Asia, Singapore, 1988, p.7 120; FhG - Berichte. 1987,1, s. 60-64.

75. International Journal of Technology Management-Geneva 1990 v 5 JN p

76. Business Week, 1989,IO/VII, 3114, p. 56-62

77. Management Assounting, 1986, 10, p. 30,31

78. Acceleration of US Technology Utilization and Commercialization,1. Wash. 1991,- 86p.

79. Defence Economic Adjustment Diversification, Conversion and stabilization act of 1990. Hearing before the subcommittee on Economic Stabilization. Wash., 1990

80. Electronic Business, 1991, 9/XII, 23, p. 58-62

81. Hamilton R. The Law of Corporations in a Nutshell. St.Paul, 1980, p.219; Jourm Management Studies, 19851. Паспорт предприятия

82. Наименование предприятия (полное и сокращенное).

83. Юридический, почтовый адреса предприятия.

84. Номер и дата государственной регистрации.

85. Код ОКПО (общероссийский классификатор предприятий и организаций)

86. Код КОПФ (классификатор организационно-правовых форм хозяйствующих субъектов).

87. Код КФС (классификатор форм собственности).

88. Код ОКОГУ (общероссийский классификатор органов государственной власти и управления).

89. Код ОКАТО (общероссийский классификатор объектов административно-территориального деления).

90. Код ОКОНХ (общероссийский классификатор отраслей народного хозяйства).

91. Код ОКДП (общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг).

92. Код ОКП (общероссийский классификатор продукции).

93. Организационно-правовая форма, форма собственности.

94. Величина уставного капитала (уставного фонда — для государственных унитарных предприятий).

95. Д ля акционерных обществ — характеристика структуры акционерного капитала с перечнем основных акционеров и принадлежащих им пакетов акций, а также указание реестродержателя (наименование организации, ее адрес и номер лицензии).

96. Данные о руководителях предприятия (фамилия, имя, отчество, возраст, образование, стаж работы в настоящей должности).

97. Численность основного и вспомогательного персонала.

98. Мощности предприятия, их загруженность и объем продаж попродуктовому ассортименту. Мощности предприятия, законсервированные в целях обеспечения мобилизационных заданий.

99. Доля экспорта в общем объеме продаж.

100. Наличие в собственности земельного участка (его границы, размеры, местоположение, уровень благоустройства территории и состояние инженерно-транспортной инфраструктуры).

101. Пообъектная характеристика основных фондов (стоимости, возрастного состава, степени износа, принадлежность к объектам гражданской обороны или мобилизационным мощностям). Наличие аттестации производства.

102. Наличие у предприятия объектов интеллектуальной собственности (их характеристика, документы, определяющие право на эту собственность, стоимостная оценка).

103. Научный менеджмент — искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом.1. У.Тейлор

104. Принципы классического научного управления

105. Принципы У.Тейлор (1856-1915) А.Файоль (1841-1925) ГЗмерсон (1853-1931) М.Вебер (1864-1920)

106. Отчетливо поставленные цели *2. Экономический подход * *

107. Четкое разделение труда * *

108. Специализация работы •* * *5. Научный отбор кадров * *

109. Полный контроль и учет *

110. Стандартизация операций *8. Поощрение инициативы *

111. Индивидуальная ответственность за решение * * *

112. Иерархичность управления * *

113. Подчиненность индивидуальных интересов общим (корпоративный дух) *12. Дисциплина * 13. Общность интересов * 14. Научное обучение *

114. Зарплата как побудительный мотив труда * * *

115. Общие правила и стандарты * *

116. Соответствие работы и квалификации * *18. Единоначалие * 19. Стабильность персонала *

117. Привлечение специалистов *

118. Регулирование процессов *22. Централизация *