Оценка конкурентоспособности организаций автомобильного транспорта и формирование их конкурентных стратегий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Токарь, Александр Сергеевич

• Токарь, Александр Сергеевич
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Токарь, Александр Сергеевич

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ 12 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ

АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА

1.1 Конкурентоспособность организаций автомобильного транспорта: 12 понятие и сущность

1.2 Методы оценки конкурентоспособности организаций 36 автомобильного транспорта

1.3 Конкурентоспособность организаций автомобильного транспорта 48 как объект стратегического управления

ГЛАВА 2 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ФАКТОРОВ 65 КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ

АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА

2.1 Анализ конкурентной среды функционирования организаций 65 автомобильного транспорта

2.2 Формирование системы факторов для оценки 85 конкурентоспособности организаций автомобильного транспорта

2.3 Методика обобщающей оценки факторов конкурентоспособности 109 организаций автомобильного транспорта

ГЛАВА 3 ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ 127 ОРГАНИЗАЦИЙ АВТОМОБИЛЬНОГО ТРАНСПОРТА

3.1 Оценка конкурентоспособности деятельности организаций 127 автомобильного транспорта с использованием инструмента БЕА-анализа

3.2 Формирование конкурентных стратегий организаций 136 автомобильного транспорта на основе SWOT-aнaлизa

3.3 Методика выбора оптимальной конкурентной стратегии организаций автомобильного транспорта с использованием метода анализа иерархий

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Оценка конкурентоспособности организаций автомобильного транспорта и формирование их конкурентных стратегий»

Россия является крупнейшей в мире страной по площади территории, в связи с чем, транспорт играет определяющую роль в эффективности функционирования всей экономической системы государства. Согласно прогнозу Минтранса РФ, к 2012 г. размер рынка транспортных услуг России по грузообороту увеличится на 35%. В структуре рынка прогнозируется усиление позиций автомобильного транспорта как за счет роста физических объемов перевозимых грузов, так и за счет расширения сегмента грузоперевозок.

Вместе с тем, современный посткризисный период развития рынка автотранспортных услуг характеризуется снижением объема перевозок автомобильным транспортом общего пользования, удовлетворяющим потребности организаций всех видов экономической деятельности и населения в перевозках грузов и пассажиров; ухудшается финансово-экономическое состояние автотранспортных предприятий. Возникшая проблема выживаемости усугубляется конкурентной борьбой за заказчика. С крупными и средними автотранспортными организациями довольно успешно конкурируют малые предприятия и индивидуальные предприниматели, а также крупные транспортно-логистические компании, в том числе, иностранные.

Конкуренция на рынке транспортных услуг имеет свои характерные черты. Автотранспортные предприятия вовлечены в сферу как внутриотраслевой (внутри данного вида транспорта), так и межотраслевой конкуренции (между автотранспортными организациями общего пользования и ведомственным транспортом, а также между предприятиями различных подотраслей транспорта). Особенности конкуренции во многом определяются функционированием рынка транспортных услуг, который является весьма насыщенным и насчитывает огромное число фирм и компаний, оказывающих различные по видам, качеству и цене транспортные услуги. В современных условиях наибольшее значение для автотранспортных организаций приобретает неценовая конкуренция, основными факторами которой являются новизна перевозок, предоставление комплексных функциональных транспортно-логистических услуг, объем и структура иных дополнительных услуг при выполнении перевозок и др. Значительные средства тратятся на рекламу (Интернет, СМИ, печатная продукция).

Проблема оценки конкурентоспособности автотранспортного предприятия на основе комплексного изучения факторов конкурентоспособности и формирования его конкурентной стратегии становится весьма актуальной, что и инициирует данное диссертационное исследование.

Степень разработанности проблемы. Многочисленные проблемы функционирования организаций транспорта изучаются в трудах А.П. Анисимова, JI.A. Александрова, JI.A. Афанасьева, И.В. Белова, В.И. Бережного, Л. А. Бронштейна, Е.В. Будриной, А.И. Воркут, A.M. Гаджинского, Б.Л. Геронимуса, О.В. Гончарук, А.Г. Гранберга, H.H. Громова, Ю.Х. Гукетлева, Е.И. Зайцева, В.В. Кистанова, В.Н. Клочкова, Г.А. Кононовой, Ю.Г. Котикова,

B.C. Лукинского, Л.Б. Миротина, В.Н. Парахиной, В. А. Персианова, К.Ю. Рихтера, В.Г. Санкова, В.И. Сергеева, М.П. Улицкого, В.В. Циганова,

C.М. Цукеберга, В.В. Щербакова и др.

Существенный вклад в исследование методологических аспектов анализа конкурентоспособности и конкурентных преимуществ организаций внесли отечественные ученые Г.Л. Азоев, Ю.П. Анискин, В.П. Баранчеев, В.А. Быков, В.Н. Гунин, Т.П. Данько, П.С. Завьялов, А.Я. Кибанов, Б.Н. Киселев, А.И. Ковалев, Ф. Котлер, И.И. Кретов, Ж. Ламбен, Н.К. Моисеева, А.Г.Поршнев, Е.В. Попов, А.Н. Романов С.Г. Светуньков, И.А. Спиридонова, P.A. Фатхутдинов, Т.Г. Философова, В.Н. Чайников, Л.Н. Чайникова, А.Ю. Юданов и др.

Стратегическое управление организацией и ее конкурентоспособностью рассматривается в трудах И. Ансофф, О.С. Виханского, Г.А. Краюхина, М.Г. Лапусты, Э.С. Минаева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина и др.

Экономико-математический аппарат для оценки конкурентоспособности представлен в работах A.B. Андрейчикова, О.Н. Андрейчиковой, Е.С. Вентцель,

A.M. Дуброва, A.C. Малина, В.И. Мухина, B.C. Мхитаряна, Л.А. Овчарова, Х.А. Taxa, Л.И. Трошина и др.

Вместе с тем следует отметить, что проблема оценки конкурентоспособности транспортного предприятия и формирования его конкурентной стратегии изучена недостаточно. Понимание сущности конкурентоспособности автотранспортных организаций, ее особенностей, специфики методов анализа, оценки и управления носит не устоявшийся характер. Дальнейшего исследования требуют, в частности, вопросы анализа факторов конкурентоспособности с учетом отраслевых особенностей, их классификация, количественная оценка, степень влияния указанных факторов на конкурентные позиции автотранспортного предприятия и формирование его конкурентной стратегии, а также ряд других, которые слабо освещены в современных научных работах по экономике транспорта.

Актуальность и недостаточная разработанность целого ряда теоретических и практических проблем анализа и оценки конкурентоспособности автотранспортных организаций предопределили выбор темы исследования, его цель и задачи, а также логику построения диссертационной работы.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является совершенствование теоретико-методических основ оценки конкурентоспособности организаций автомобильного транспорта и формирования их конкурентных стратегий.

Для достижения цели исследования были поставлены и решены следующие задачи:

• изучить современные теоретические подходы к анализу , и оценке конкурентоспособности организаций различных отраслей экономики;

• исследовать состояние и динамику конкурентной среды функционирования организаций автомобильного транспорта;

• выявить и систематизировать факторы конкурентоспособности автотранспортной организации;

• разработать методику оценки значимости факторов конкурентоспособности и степени их влияния на функционирование автотранспортной организации;

• сформировать инструментарий для обобщающей оценки факторов конкурентоспособности автотранспортной организации;

• предложить методический подход к сравнительной оценке конкурентоспособности организаций автомобильного транспорта;

• разработать методический инструментарий для формирования множества конкурентных стратегий автотранспортных организаций;

• предложить методику выбора оптимальной конкурентной стратегии автотранспортной организации.

Предметом исследования являются теоретические и методические основы оценки конкурентоспособности организаций автомобильного транспорта, а также инструментарий формирования конкурентных стратегий их развития.

Объектом исследования выступают транспортные организации РФ, в том числе, организации автомобильного транспорта Ставропольского края.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальностей ВАК. Исследование выполнено в рамках специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (транспорт) и соответствует п. 15.79 — Развитие методологии и экономической теории транспорта и п. 15.92 — Организация управления на транспорте Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).

Теоретико-методической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по экономике транспорта, затрагивающие проблемы конкурентоспособности и стратегического управления на микроуровне. В ходе исследования были изучены законодательные и нормативные акты РФ по вопросам регулирования рынка транспортных услуг.

Инструментарно-методический аппарат исследования включает общенаучные методы познания, системный, историко-логический, сравнительный и экономико-статистический методы анализа. В ходе исследования применялись методы многомерного статистического моделирования, методы экспертных оценок, методология сравнительного анализа деятельности сложных экономических и социальных систем; программные средства общего и специального назначения (Statistica 6.0, KONSI-SWOTANALYSIS, KONSI-DEA).

Информационную и эмпирическую базу исследования составили официальные данные Федеральной службы государственной статистики РФ, территориальных органов Федеральной службы государственной статистики Ставропольского края; документы Министерства транспорта РФ и Министерства промышленности, энергетики, транспорта и связи Ставропольского края; материалы монографических исследований отечественных и зарубежных авторов; бухгалтерская отчетность автотранспортных организаций Ставропольского края; электронные ресурсы Internet.

Научная новизна исследования заключается в совершенствовании теоретико-методического обеспечения комплексного исследования факторов конкурентоспособности организации автомобильного транспорта для оценки ее конкурентных преимуществ и формирования оптимальной конкурентной стратегий развития с использованием методов многомерного статистического моделирования.

При этом получены следующие наиболее существенные научные результаты:

• уточнены отдельные теоретические положения исследования конкурентоспособности автотранспортной организации (ATO), в том числе, дана авторская группировка подходов к идентификации уровней конкурентоспособности; конкретизировано понятие конкурентоспособности ATO; выделены типы конкурентных преимуществ ATO;

• выявлены и проанализированы международные и национальные тенденции развития рынка транспортных услуг, что позволило выделить ключевые особенности конкурентной среды функционирования автотранспортных организаций и сформировать структурно-логическую модель разработки конкурентной стратегии АТО на базе анализа факторов ее конкурентоспособности;

• выполнена классификация факторов конкурентоспособности автотранспортной организации по экономической природе и по уровню управления конкурентоспособностью, что послужило основой для определения конкурентных преимуществ АТО;

• предложена методика оценки значимости факторов конкурентоспособности и степени их влияния на функционирование АТО, базирующаяся на количественных и качественных методах, что позволяет учесть объективные данные финансового анализа автотранспортной организации и субъективные мнения экспертов;

• разработана методика обобщающей оценки факторов конкурентоспособности АТО на основе метода главных компонент, которая дает возможность интегрировать влияние групп факторов конкурентоспособности, интерпретировать полученные оценки с целью выделения однородных групп автотранспортных организаций по уровню конкурентоспособности и конкурентным преимуществам с использованием итеративных методов кластерного анализа;

• представлен методический подход к сравнительной оценке конкурентоспособности АТО с использованием инструмента DEA {data envelopment analysis), позволяющий определить организации лидеры и аутсайдеры в выделенных кластерах с позиции эффективности использования ими своих ресурсов по критерию Парето-оптимальности, что дает возможность оценить конкурентоспособность организации с точки зрения стратегического управления;

• разработана методика формирования конкурентных стратегий ATO на основе авторской модели SWOT-анализа, в которой информация по среде функционирования формируется с использованием обобщающих оценок факторов конкурентоспособности и оценивается количественно по каждому направлению, что позволяет разрабатывать объективные стратегические решения для вывода предприятий в лидеры;

• предложена методика выбора оптимальной конкурентной стратегии ATO на основе использования метода анализа иерархий, что позволяет учесть размытость информации при выборе стратегии из множества сформированных на базе результатов SWOT-анализа.

Практическая значимость исследования состоит в том, что с помощью разработанных в диссертации методик можно обеспечить комплексный учет факторов конкурентоспособности автотранспортных организаций; получить обобщающую и сравнительную оценку конкурентоспособности ATO; выделить однородные по уровню конкурентоспособности и конкурентным преимуществам автотранспортные организации, а также лидеров и аутсайдеров; сформировать конкурентные стратегии ATO на основе авторской модели SWOT-анализа.

Применение разработанного методического инструментария повышает качество информационно-аналитического обеспечения при оценке конкурентных позиций автотранспортных организаций и принятии стратегических управленческих решений.

Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в практической работе автотранспортных организаций при формировании стратегических решений по их развитию в целях повышения конкурентных преимуществ.

Полученные в диссертации результаты могут быть использованы для дальнейшего совершенствования теоретических и прикладных разработок в области исследования методов и моделей оценки конкурентоспособности автотранспортных организаций, стратегического управления в конкурентной среде, а также в высших учебных заведениях при подготовке специалистов, бакалавров и магистров по направлению «Экономика».

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались на международных, всероссийских, региональных и межвузовских научно-практических конференциях rio проблемам региональной экономики, проводимых в городах Прага, Санкт-Петербург, Днепропетровск, Ставрополь в 2007-2010 гг.

Содержащиеся в диссертации рекомендации по оценке факторов конкурентоспособности ATO и формированию их конкурентных стратегий приняты к практическому использованию в ГУЛ «Автоколонна 2066» (справка о внедрении от 17.10.2010 г.).

Результаты исследования используются в учебном процессе ГОУ ВПО «Северо-Кавказский государственный технический университет» при изучении экономических дисциплин (акт о внедрении от 22.09.2010 г.).

Публикация результатов исследования. По теме исследования автором опубликовано в период 2007-2011 гг. 14 работ общим объемом 25,4 п. л., из них авторских 6,57 п. л., в том числе в изданиях, рекомендованных ВАК - 2 работы.

Структура диссертации обусловлена целыо и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения; содержит 37 таблиц, 12 рисунков, 3 приложения. Список использованных источников включает 185 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Токарь, Александр Сергеевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполненное диссертационное исследование позволяет сформулировать следующие выводы:

• международные и национальные тенденции развития рынка транспортных услуг определяют ключевые особенности конкурентной среды функционирования автотранспортных организаций и требуют совершенствования методических подходов к оценке конкурентоспособности ATO для разработки стратегии развития;

• конкурентоспособность организаций автомобильного транспорта является относительной характеристикой, ее оценка требует факторного подхода, который позволяет выявить конкретные силы воздействия на конкурентоспособность, раскрыть их полный, а не только фактически задействованный потенциал, и создает предпосылки для формирования конкурентных стратегий определенного вида;

• в качестве ключевого параметра при оценке конкурентоспособности организации автомобильного транспорта целесообразно использование показателя эффективности, который аккумулирует в себе все стороны работы автотранспортного предприятия и характеризует стратегический уровень управления конкурентоспособностью.

С целью совершенствования методических подходов к оценке конкурентоспособности организации автомобильного транспорта и формированию ее конкурентной стратегии, рекомендуется:

1. Внедрять методический инструментарий оценки значимости факторов конкурентоспособности и степени их влияния на функционирование ATO, базирующийся на количественных и качественных методах.

2. Использовать методику обобщающей оценки факторов конкурентоспособности ATO на основе методов многомерного экономико-статистического анализа.

3. Применять на практике методический подход к сравнительной оценке конкурентоспособности ATO с использованием инструментария кластерного анализа и технологии DEA.

4. Внедрить комплекс методик по формированию конкурентных стратегий ATO на основе авторской модели SWOT-анализа и применения метода анализа иерархий.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Токарь, Александр Сергеевич, 2011 год

1. Федеральная целевая программа «Модернизация транспортной системы России (2002 2010 гг.)» WWW.mintrans.ru.

2. Федеральный Закон «О защите конкуренции» от 26.07.2006 №135-Ф3

3. Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление Текст./ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

4. Абалонин, С.М. Конкурентоспособность транспортных услуг Текст. М.: ИКЦ «Академкнига», 2004. - 172 с.

5. Адлер, Ю., Липкина, В. Лидерство как механизм постоянного обеспечения конкурентоспособности Текст.// Стандарты и качество. 2000. -№10.-С. 14-22.

6. Азоев, Г.А., Челенков, А.Ч. Конкурентоспособность фирмы Текст. М., 2001.

7. Азоев, Г.А. Конкурентоспособность фирмы Текст. / Г.А. Азоев,1. A.Ч. Челенков. -М., 2001.

8. Азоев, Г.Л. Маркетинг Текст. Словарь / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршнев А.Г., Райзберг Б.А. М.: ОАО «НПО «Экономика», 2000. - 362 с.

9. Андрейчиков, A.B., Андрейчикова, О.Н. Анализ, синтез, планирование в экономике Текст. М.: Финансы и статистика, 2000. - 368 с.

10. Ансофф, И. Стратегическое управление Текст.: Сокр. пер. с англ./ Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. — М.: Экономика, 1989. — 519 с.

11. Анфилатов, B.C. и др. Системный анализ в управлении Текст./

12. B.C. Анфилатов, A.A. Емельянов, A.A. Кукушкин; Под ред. A.A. Емельянова. М.: Финансы и статистика, 2002. — 368 с.

13. Аристов, О.В. Конкуренция и конкурентоспособность Текст.: Уч. пособие. М.: ЗАО «Финстатинформ». - 1999. - С. 139.

14. Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегии Текст. М.: ИНФРА-М, 2001.

15. Афитов, Э.А. Планирование на предприятии Текст. Мн.: Высшая школа, 2001. — 278 с.

16. Ахмадалиева, Т.М. Управление конкурентоспособностью промышленной продукции Текст. — СПб: изд-во. СПб Университета экономики и финансов, 1994. С. 12-161.

17. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.Н., Анн, X. Маркетинг Текст. М.: Экономика, 1999.

18. Бекетов, Н.В. Понятие конкурентоспособности и его эволюция Текст.// Маркетинг в России и за рубежом. 2007 - №6 - с. 83-86.

19. Белокоровин, Э. А. Бенчмаркинг: новое слово в современном менеджменте Текст. / Э. А. Белокоровин // «Качество, инновации, образование» 2005 - №3 - с. 23-28.

20. Бенсон, Д., Уйтхед, Дж. Транспорт и доставка грузов Текст.: пер. с англ. — М.: Транспорт, 1990.

21. Бережная, Е.В., Бережной, В.И. Математические методы моделирования экономических систем Текст. — М.: «Финансы и статистика», 2005. 431 с.

22. Бережной, В. И., Бережная, Е. В. и др. Формирование стратегииtразвития автотранспортного предприятия в условиях нестабильной экономической среды Текст. — Ставрополь: СевКавГТУ, 2002. — 233 с.

23. Бережной, В.И., Фурсов, В.А., Березовская, A.B. и др. Управление конкурентоспособностью организаций Текст. — Ставрополь: СевКавГТУ, 2005. С. 221.

24. Бест, М. Новая конкуренция Текст. М.: ТЭИС, 2002.

25. Бестужев-Лада, И.В. Рабочая книга по прогнозированию Текст. Редкол.: И.В. Бестужев-Лада (ответственный редактор). М.: Мысль, 1982. -430 с.

26. Бобкова, В.М., Лукинский, B.C., Лукинский, В.В., Троянов, А.Э. Стратегия ренжиниринга автотранспортных предприятий Текст.: Учебное пособие. Санкт-Петербург:. СПбГИЭУ, 2005. - 115 с.

27. Большой экономический словарь Текст./ Под ред. А.Н. Азрилияна. — 4-е изд. доп. и перераб. М.: Институт новой экономики, 1999. - 1248 с.

28. Борисов, А.Б. Большой экономический словарь Текст. М.: Книжный мир, 2002. — 895 с.

29. Борисов, А.Н., Крумберг, Э.А., Федоров, И.П. Принятие решений на основе нечетких моделей Текст. Рига: Зинатис, 1990.

30. Борнер, С., Ведер, Р. Концепция стратегического менеджмента: Проблемы международной конкурентоспособности предприятия Текст.: Ст. из Швейцарии // Проблемы теории и практики управления. 1992. - №5. -С. 90-95.

31. Будрина, Е.В. Проблемы формирования и управления развитием регионального рынка транспортных услуг Текст. — СПб.: СПбГИЭУ, 2002. -276 с.

32. Будрина, Е.В. Рынок транспортных услуг: особенности формирования и развития Текст.: Учебное пособие. 4.1 — СПб.: СПбГИЭУ, 2001.- 102 с.

33. Бурцева, Т.А. Управление конкурентоспособностью продукции в условиях рынка Текст. — Киров, 1999.

34. Васильева, З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка Текст.// Маркетинг в России и за рубежом 2006 - №2 - с. 83-89.

35. Вельможин, A.B., Гудков, В. А., Миротин, Л.Б. Теория транспортных процессов и систем Текст. М.: Транспорт, 1998. — 167 с.

36. Вентцель, Е.С. Исследование операций Текст. М.: Наука, 1988.-208 с.

37. Виханский, О.С. Стратегическое управление Текст. М.: Гардарика, 1998. -296 с.

38. Галушко, В.Т. Случайные процессы, их применение на транспорте Текст. Киев: Высшая школа, 1980. — 271 с.

39. Гельвановский, М., Жуковская, В., Трофимова, И. Конкурентоспособность в микро-, мезо- и макроуровневом измерениях Текст.// Российский экономический журнал. 1998 - №3.

40. Герчакова, И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело Текст. М.: Внешторгиздат, 1990. - 49 с.

41. Гмурман, В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика Текст. М.: Высшая школа, 1977. - 480 с.

42. Голубева, Т. Г. Бенчмаркинг как инструмент достижения успеха Текст. / Т. Г. Голубева // «Качество, инновации, образование» — 2002 — №4 — с. 21-25.

43. Голубева, Т. Г. Бенчмаркинг как эффективный инструмент управления организацией Текст. / Т. Г. Голубева, О. Н. Елисеев // «Качество, инновации, образование» 2002 - №1 - с. 60-62.

44. Горев, А.Э., Штерн, JI.O. Технология, организация и управление грузовыми автомобильными перевозками Текст.: учебное пособие. — СПб.: СПбГАСУ, 1999. 183 с.

45. Горемыкин, В.А., Богомолов, O.A. Экономическая стратегия предприятия Текст. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2001.-506 с.

46. Горшкова, JI.A., Поплавский, Б.Н. Комплексная методика стратегического управления Текст.// Экономический анализ: теория и практика. 2007 - №16.

47. Громов, H.H., Персианов, В.А. Управление на транспорте Текст.: учеб. пособие. М.: Транспорт, 1990. - 336 с.

48. Гуияр, Ф.Ж., Еклли, Дж. Н. Преобразование организаций Текст.: Пер. с англ. -М.: Дело, 2000. 376 с.

49. Гурков, И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность Текст. Очерки развития российских предприятий. — М.: ТЕИС, 2003.

50. Гурков, И.Б. Стратегический менеджмент организации Текст. -М.: Интел-Синтез, 2001. 208 с.

51. Данилов, И.П. Конкурентоспособность продукции Текст. -Чебоксары: изд. Чувашского университета, 1997. — 101 с.

52. Данько, Т.П. Управление маркетингом Текст. М.: ИНФРА-М, 2001.-334 с.

53. Денисов, В.Т., Сергиенко, Т.А. Управление конкурентоспособностью предприятия Текст. — Саратов: Издательство Латанова В.П., 2001. 234 с.

54. Динес, В.А., Ларин, В.М. и др. Конкурентоспособность и экономическая устойчивость промышленного предприятия Текст. — Саратов: Издательский центр СГСЭУ, 1999. 277 с.

55. Дойль, П. Маркетинг, ориентированный на стоимость Текст. — СПб.: Питер, 2001.

56. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика Текст. СПб.: Питер 1999.-560 с.

57. Доклад о положении дел отрасли Текст./ Стратегия Российской Федерации в области транспорта. // ВБРР, 2002. — 262 с.

58. Долинская, М.Г., Соловьев, И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции Текст. М.: Изд-во стандартов, 1991.

59. Дубров, A.M., Мхитарян, B.C., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы Текст.: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. -352 с.

60. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности Текст.-Минск, 1997.

61. Евланов, Л.Г., Кутузов, В.А. Экспертные оценки в управлении Текст. -М.: Экономика, 1978.

62. Егоров, Н.С. Стратегическое управление конкурентоспособностью промышленных предприятий региона Текст. Автореф. Автореф. дисс. канд. экон. наук 08.00.05. Чебоксары, 2007. -24 с.

63. Емельянов, A.A., Власова, Е.А., Дума, Р.В. Имитационное моделирование экономических процессов Текст./ А.А.Емельянов, Е.А.Власова, Р.В.Дума; под ред. А.А.Емельянова. — М.: Финансы и статистика, 2002. 368 с.

64. Ефремов, B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах Текст. -М.: Издательство «Финпресс», 2001. 240 с.

65. Жданов, С.А. Методы и рыночная технология экономического управления Текст. М.: ДИС, 1999. - 272 с.

66. Забелин, П.В., Моисеева, Н.К. Основы стратегического управления Текст. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1997. - 195 с.

67. Завгородняя, A.A., Ямпольская, Д.О. Маркетинговое планирование Текст. — СПб.: Питер, 2002.

68. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах Текст.: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - 496 с. - (Серия Высшее образование).

69. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах Текст.: Учебное пособие [Текст] / П. С. Завьялов. М.: ИНФРА-М, 2002. - 496 с.

70. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент Текст. Теория и практика. М.: Аспект Пресс, 2002.

71. Кныш, М.И. Конкурентные стратегии Текст. СПб.: Питер, 2000.-284 с.

72. Ковалев, А.И., Войленко, В.В. Маркетинговый анализ Текст. -М.: ЦЭМ, 2000.

73. Костерин, А.Г. Практика сегментирования рынка Текст. СПб.: Питер, 2002. — 288с.: ил. — (Серия «Маркетинг для профессионалов»)

74. Костерин, А. Повышение конкурентоспособности сети магазинов Текст. А. Костерин, И. Костерин. // Практический маркетинг - 2005 - 12.

75. Костина, Н.И., Алексеев, A.A., Финансовое прогнозирование в экономических системах Текст. — М.: Юнити-Дана, 2002.

76. Котиков, Ю.Г. Основы теории транспортных систем Текст.: учеб. пособие. СПб.: СПбГАСУ, 2000. - 216 с.

77. Котлер ,Ф. Маркетинг, менеджмент Текст. СПб.: Питер, 1999. - 896 с.

78. Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст. — М.: Прогресс, 1990.734 с.

79. Котлер, Ф., Амстронг, Г., Сондерс, Дж., Вонг, В. Основы маркетинга Текст. — СПб.: Питер, 1998.

80. Кретов, И.И. Организация маркетинга на предприятии Текст. — М.: Юристъ, 2001.

81. Кротков, А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки Текст.// Маркетинг в России и за рубежом.-2001.-№6.-С. 14-18.

82. Круглов, М.И, Стратегическое управление компанией Текст. Учебник для вузов — М.: Русская Деловая литература, 1998.

83. Крыжановский, Г.А., Шашкин, В.В. Управление транспортными системами Текст. СПб.: СПбГУВК, 1998.

84. Крюков, В. Модернизация экономики и проблемы конкурентоспособности Текст.// Экономист. 2004. - №11. - С. 60-66.

85. Кузин, Б., Юрьев, В., Шахдинаров, Г. Методы и модели управления фирмой Текст. СПб: Питер, 2001. - 432 с.

86. Кулешова, А.Б. Конкуренция в вопросах и ответах Текст. М.: Изд-во «Проспект», 2004.

87. Куприянова, Т., Растимешин, В. Управляемая конкурентоспособность: как ее добиться Текст.// Консультант директора. -2001.-№23.-С. 23-28.

88. Ламбен, Жан-Жак. Стратегический маркетинг Текст. СПб.: Наука, 1996.-381 с.

89. Лифиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг Текст. М.: Юрайт, 2001.

90. Лукинский, B.C., Бережной, В.И. и др. Логистика автомобильного транспорта Текст.: Учебное пособие /- М.: Финансы и статистика, 2005. 368 с.

91. Любанова, Т.П., Мясоедова, Л.В., Олейникова, Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии Текст. М.: ПРИОР, 2001. — 272 с.

92. Люкшинов, А.Н. Стратегический менеджмент Текст. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 375 с.

93. Мазилкина, Е.И. Управление конкурентоспособностью Текст.: учеб. пособие / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. — Москва: Омега- Л, 2007. -325 е.: ил., табл. (Высшая школа менеджмента).

94. Мак-Дональд, М. Стратегическое планирование маркетинга Текст. СПб.: Питер, 2000.

95. Макконел, K.P., Брю, С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика Текст. В 2 т. Пер. с англ. — М.: Республика, 1992. — 799 с.

96. Макконнел, K.P., Брю, С.Л. Экономика: принципы, проблемы и политика Текст. В 2 Т.: Пер. с англ. М.: Республика, 1992. - 199 с.

97. Мансуров, P.E. Об экономической сущности понятий «конкурентоспособность предприятия» и «управление конкурентоспособностью предприятия» Текст. // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. - №2. - С. 91-94.

98. Маршал, А. Принципы экономической науки Текст. Т. 1: Пер. с англ. — М.: «Прогресс», 1993. 26 с.

99. Матанцев, А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга Текст. -М.: Юристъ, 2002.

100. Махмутова, Г.С., Махмутов, И.И. Анализ и классификация методов сегментации рынка Текст.// Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. -№1.- С. 35-46.

101. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента Текст.: Пер. с англ. -М.: Дело, 2002. 800 с.

102. Минцберг, Г. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения Текст. СПб.: Питер, 2001.

103. Миркин, Я.М. Англо-русский толковый словарь по банковскому делу, инвестициям и финансовым рынкам. Свыше 10 000 терминов Текст./ Я.М. Миркин, В.Я. Миркин. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 424 с.

104. Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность Текст. М.: Альфа-пресс, 2004. - 155 с.

105. Михайлов, О.В. Основы мировой конкурентоспособности Текст. М.: Познавательная книга плюс, 1999.

106. Михайлова, Е.А. Основы бенчмаркетинга Текст. М.: Юристъ,2002.

107. Моисеева, Н.К. Международный маркетинг Текст.: Учебное пособие М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

108. Моисеева, Н.К., Анискин, Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность в 2 т Текст. М., 1993.

109. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга Текст. М.: ИД «Дашков и К», 2000.

110. Моррисей, Дж. Целевое управление организацией Текст. — М.: Радио, 1979.-457 с.

111. Муромкина, И.И. и др. Маркетинговый исследования потребительского рынка Текст.: Учеб. пособие. СПб.: Питер, 2004. - 272 с.

112. Неруш, Ю.М. Снабжение и транспорт. Эффективное взаимодействие Текст. — М.: Экономика, 1990.

113. Неруш, Ю.М., Лозовой, Я.Ю., Шабанов, Б.В. Грузовые перевозки и тарифы Текст. -М.: Транспорт, 1989.

114. Николин, В.И., Мочалин, С.М., Витвицкий, Е.Е., Николин, И.В. Проектирование автотранспортных систем доставки грузов Текст. — Омск: СибАДИ, 2001.-184 с.

115. Нильсон, Т. Конкурентный брендинг Текст. — СПб.: Питер,2003.

116. О'Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг: стратегических подход Текст. СПб.: Питер, 2002.

117. Ожегов, С.И., Шведкова ,Н.Ю. Толковый словарь русского языка Текст. М.: Азбуковник, 1999. - 944 с.

118. Оливье, А., Дайан, А., Урсе, Р. Международный маркетинг Текст. -М.: Прогресс, 1999. 245 с.

119. Основные показатели транспортной деятельности в России Текст. 2006: Статистический сборник [Текст] / Председатель редакционной коллегии A. JI. Кевеш. М.: Росстат, 2006. - 95 с.

120. Основные показатели транспортной деятельности в России. 2008: Статистический сборник Текст. / Председатель редакционной коллегии И. С. Ульянов. М.: Росстат, 2008. - 93 с.

121. Основные показатели транспортной деятельности в России. 2010: Статистический сборник Текст. / Председатель редакционной коллегии И. С. Ульянов. М.: Росстат, 2010. - 93 с.

122. Персианов, В.А., Скалов, К.Ю., Усков, Н.С. Моделирование транспортных систем Текст. М.: Транспорт, 1972. — 208 с.

123. Перцовский, Н.И.Международный маркетинг Текст.: Учебное пособие / Н.И. Перцовский, И.А. Спиридонов, C.B. Барсукова; Под ред. Н.И. Перцовского. М.: Высшая школа, 2001. - 239 с.

124. Пешкова, Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы Текст.-М.: Ось-89, 1996.

125. Пименов, В., Березин, В. Формирование конкурентной стратегии предприятия Текст.// Стандарты и качество. 2002. - №6. — С. 62-68.

126. Попов, E.B. Рыночный потенциал предприятия Текст. М.: Экономика, 2002.

127. Попов, С.А. Стратегическое управление Текст.: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации. Модуль 4. М.: Инфра-М, 2000. - 304 с.

128. Портер, М. Конкуренция Текст. СПб.: ИД «Вильяме», 2001.

129. Портер, М. Международная конкуренция Текст./ Пер. с англ. под ред. и с предисловием В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993.-896 с.

130. Портер Майкл, Э. Конкуренция Текст. М.: Издательский дом «Вильяме». 2000. - С. 790.

131. Райзберг, Б.А., Лозовский, Л.Ш., Стародубцева, Е.Б. Современный экономический словарь Текст. 2-е изд., испр. - М.: ИНФРА -М, 1999.-479с.

132. Райзберг, Б.А., Фатхутдинов, P.A. Управление экономикой Текст. Учебник М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. - 784 с.

133. Российский статистический ежегодник. 2010: Статистический сборник Текст. / Председатель редакционной коллегии В. Л. Соколин. М. : Росстат, 2010.-847 с.

134. Россия в цифрах. 2009: Краткий статистический сборник Текст. / Председатель редакционной коллегии В. Л. Соколин. М. : Росстат, 2009. -510 с.

135. Россия в цифрах. 2010: Краткий статистический сборник Текст. / Председатель редакционной коллегии В. Л. Соколин. М. : Росстат, 2010. -525 с.

136. Рыночная экономика: Словарь Текст./ Под общ. ред. Г.Я. Кипермана. М.: Республика, 1993. - 524 с.

137. Рыночная экономика: Словарь. Текст./ Под общ. редакцией Г. Я. Кипермана. М.: Республика, 1993. - 524 с.

138. Секерин, В.Д. Практический маркетинг в России Текст. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.

139. Современный словарь иностранных слов Текст.:/Изд-во «Рус.яз.». Ок. 20 ООО слов. - М.: Рус. Яз., 1993. - 740 с.

140. Соловьев, Б.А. Управление маркетингом Текст. М.: ИНФРА-М, 2000.

141. Спиридонов, И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России Текст.: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. - 170 с.

142. Спиридонов, И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России Текст.: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 1997. 170 с.

143. Статистическое моделирование и прогнозирование Текст. Учебное пособие. Под ред. А.Г. Гранберга. М.: Финансы и статистика, 1990.-389 с.

144. Строков, В.А. Управление маркетингом на предприятии Текст. -М., 2004.

145. Таганов, Д.Н. Информация как основной фактор формирования конкурентной стратегии Текст.// Менеджмент в России и за рубежом. — 2005.-№1.-С. 10-16.

146. Токарь, A.C. Оценка и управление конкурентоспособностью грузовой автотранспортной организацией (монография) Текст. / A.C. Токарь, В.И. Бережной, A.B. Березовская, О.В. Бережная. Ставрополь: СевКавГТУ, 2010 (13,6/3,4 п.л.)

147. Томпсон, A.A., Стрикленд, А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии Текст.: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под. ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-576 с.

148. Транспорт в России. 2007: Статистический сборник Текст. / Председатель редакционной коллегии А. Л. Кевеш. — М.: Росстат, 2007. 198 с.

149. Транспорт в России. 2009: Статистический сборник Текст. / Председатель редакционной коллегии А. Л. Кевеш. М.: Росстат, 2009. — 198 с.

150. Транспортная логистика Текст.: учеб. пособие / Л.Б. Миротин, Б.П. Безель, Т.О. Сулейманов, К.О. Мадашев и др. Под ред. Л.Б. Миротина. -М., 1996.-211 с.

151. Трахтенгерц, Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений Текст. -М.: СИНТЕГ, 1998. 360 с.

152. Улицкий, М.П. Организация, планирование и управление в автотранспортных предприятиях Текст./ Под ред. М.П. Улицкого. М.: Транспорт, 1994. - 328 с. 63.

153. Управление конкурентоспособностью предприятия Текст.: Монография / В.И. Бережной, В.А. Фурсов, A.B. Березовская, Т.С. Прахова, O.A. Роин. Ставрополь: СевКавГТУ, 2006. — 211 с.

154. Управление конкурентоспособностью: учеб. пособие Текст. / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. Москва: Омега- Л, 2007.

155. Управление организацией Текст.: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П, Румянцевой, H.A. Саломатина. — 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 1999. 669 с.

156. Уткин, Э.А., Морозова, Г.И., Морозова, Н.И. Инновационный менеджмент Текст. -М.: АКАЛИС, 1996. 149 с.

157. Фатхутдинов, Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент Текст. — М.: Издательство — книготорговый центр «Маркетинг», 2002. 892 с.

158. Фатхутдинов, Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление Текст. -М.: Инфра-М, 2002. 312 с.

159. Фатхутдинов, P.A. Инновационный менеджмент как система повышения конкурентоспособности Текст.// Управление персоналом. — 2000.-№1.

160. Фатхутдинов, P.A. Система обеспечения конкурентоспособности Текст. -М.: ИНФРА-М, 2000.

161. Фатхутдинов, P.A. Стратегический маркетинг Текст.: 2-ое изд. перераб. и доп. СПб.: Питер, 2002. - 448 с.

162. Фатхутдинов, P.A. Стратегический менеджмент Текст.: Учебник. М.: Дело, 2001. - 448 с.

163. Фатхутдинов, P.A. Управление конкурентоспособностью организации Текст. Учебное пособие / P.A. Фатхутдинов. М.: Изд-во Эксмо, 2004. - 544 с.

164. Хруцкий В.Е., Корнеева, И.В. Современный маркетинг Текст. -М.: Финансы и статистика, 2000.

165. Черныш, Е.А., Молчанова, Н.П., Новикова, A.A., Салтанова, Т.А. Прогнозирование и планирование Текст. Учебное пособие. — М.: ПРИОР, 2000.

166. Щербанин, Ю. Транспортные связи России в 1999-2000 гг. и на перспективу Текст. Люберцы: ПИК ВИНИТИ, 2000. - 112 с.

167. Эванс, Дж., Берман, Б. Маркетинг Текст. — М.: Экономика, 2001.

168. Эткинсон, Дж., Уилсон, Й. Стратегический маркетинг: ситуации и примеры Текст. М.: ЮНИТИ, 2001.

169. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика Текст. М.: Гном-пресс, 2000.

170. Юрьева, Т.В. Социальная рыночная экономика Текст. М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 416 с.

171. Яшин, Н.С. Конкурентоспособность промышленного предприятия: Методология, оценка, регулирование Текст. — Саратов: изд. СГЭА, 1997.- 157 с.

172. ITeam.ru Технологии корпоративного управления Текст.// http ://www. iteam.ru/

173. SWOT анализ // http://www.swot-analysis.ru/

174. Аренков, И. А. Бенчмаркинг и маркетинговые решения Текст. [Электронный ресурс] / И. А. Аренков, Е. Г. Багиев. // http://www.marketing.spb.ru/read/ml2/index.htm

175. Врода, Ю. Ф. Стратегическое управление повышением конкурентоспособности украинских предприятий на основе развития инновационных процессов Текст.// http://www.inec.edu.mhost.ru/Article/vroda2.htm

176. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью Текст.// Под ред. проф. С.Г. Светунькова. http ://www.marketing.spb.ru.

177. Клуб бенчмаркинга «Деловое совершенство» Текст. // [Электронный ресурс] http://www.benchmarkingclub.ru/index.html

178. Лиссиста, А. Анализ оболочки данных (DEA) — современная методика определения эффективности производства Электронный ресурс. / А.Лиссиста, Т. Бабичева // http://www.iamo.de

179. Обзор Транспорт России 2005-2010 Электронный ресурс. [Текст] / Информационное агентство «Инфолайн» // http://marketing.rbc.ru/research/562949979204246.shtml

180. Повышение конкурентоспособности Электронный ресурс. / www.data-envelopment-analysis.ru

181. Российский рынок транспортно-логистических услуг в 2009-2010 и прогноз до 2013 г. Текст. [Электронный ресурс] // http://marketing.rbc.ru/research/562949978697734.shtml

182. Стратегическое управление и планирование Текст. // http://www.stplan.ru/

183. Транспортная стратегия Российской Федерации на период до 2030 года. Текст. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 22 ноября 2008 г. № 1734-р [Электронный ресурс] / http://mintrans.ru/pressa/doc/TransStrateg 22112008 1734 r.zip

184. Федеральная служба государственной статистики Текст. [Электронный ресурс] // http://www.gks.ru/