Повышение качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Ахундов, Эльдар Олегович

• Ахундов, Эльдар Олегович
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Ахундов, Эльдар Олегович

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ РЕКРЕАЦИОННЫХ СИСТЕМ КАК ОБЪЕКТОВ РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

1.1 Экономическое состояние территориальных рекреационных систем в Российской Федерации

1.2 Основные формы ресурсного обеспечения рекреационной деятельности в территориальных рекреационных системах

1.3 Приоритетные направления повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах

ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТАРИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РЕКРЕАЦИОННОГО ПРОДУКТА В ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ РЕКРЕАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ

2.1 Субъектная модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы для различных групп выгодоприобретателей

2.2 Построение количественной модели качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в масштабах территориальной рекреационной системы

2.3 Разработка методики формирования комплексного ресурсного портфеля для обеспечения качества продукта территориальной рекреационной системы

ГЛАВА 3 РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИОРИТЕТНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ РЕКРЕАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

3.1 Анализ существующей системы ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы в Смоленской области

3.2 Разработка рекомендаций по повышению качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы Смоленской области на основе ресурсного портфеля

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Повышение качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования

Актуальность научной задачи повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах обусловлена следующими обстоятельствами.

Во-первых, в настоящее время многие российские территории имеют высокий потенциал развития в части создания рекреационных курортов и зон отдыха. Разнообразие форматов природных ресурсов позволяет российским территориям создавать совершенно уникальные рекреационные продукты, которые могут конкурировать с самыми разными зарубежными дестинациями. Существующие в России различные климатические, культурные, исторические и событийные места посещения позволяют формировать привлекательные для рекреантов рекреационные продукты, которые имеют приемлемую стоимость, обеспечивают достаточный уровень качества и возможности доступа к рекреационным ресурсам. Однако до настоящего времени уровень качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта недостаточно высок, что создает существенные препятствия для наиболее полного удовлетворения потребностей.

Во-вторых, до сих пор различные выгодоприобретатели территориальных рекреационных систем не используют имеющиеся возможности для надлежащего ресурсного обеспечения создаваемых рекреационных продуктов. В частности, рекреаторы не учитывают возможности органов власти и посредников, а органы власти не включают в инструментарий потенциал рекреаторов и рекреантов. Таким образом, качество ресурсного обеспечения рекреационного продукта практически не оценивается и поэтому не может стать полноценным объектом управления в территориальной рекреационной системе. По нашему мнению, при наличии богатого потенциала развития проблема повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного

-ч

продукта становится одним из ключевых факторов успеха реализуемых в настоящее время программ развития туризма в Российской Федерации.

В-третьих, территориальная рекреационная система как среда производства рекреационного продукта не может рассматриваться только как потребляемый ресурс. В современных условиях изменения состояния окружающей среды очень важной задачей становится не только потребление рекреационных ресурсов, но и создание предпосылок для возобновления объектов экологической и культурной среды, которые в современных условиях не имеют достаточно обеспечивающих ресурсов для самовосстановления. Именно поэтому проблема повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта из чисто административной переходит в разряд социально-экономических и стратегически значимых.

Таким образом, научная задача повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в территориально-рекреационных системах в отечественной экономике является теоретически важной и практически значимой. По нашему мнению, наименее исследованными являются теоретические проблемы формирования количественной модели качества, собъектности в системе управления качеством, а также приоритеты управления портфелем материальных активов территориальной рекреационной системы. Все приведенные аргументы подтверждают актуальность выбранной темы исследования.

Степень разработанности проблемы

Рекреационный продукт является результатом совместной деятельности различных категорий выгодоприобретателей, причем в процессе создания рекреационного продукта задействованы различные рекреационные и обеспечивающие ресурсы. Поэтому для разработки различных направлений повышения качества ресурсного обеспечения, рекреационного продукта в территориальных рекреационных системах целесообразно использовать результаты исследований в различных областях знаний. В частности, проблемы

развития рекреационной деятельности как одного из важных направлений туризма сформулированы в работах Бейдика О. О., Гуляева В. Г., Дахно И. И., Дядюшко Л. Д., Масляка П. О., Морозова М. А., Чудновского А. Д., Шпилько С. П. и других авторов.

Отдельные вопросы создания и развития территориальных рекреационных систем рассмотрены следующими отечественными учеными: Войнаренко М. П., Гайнутдиновым Р. И., Газимагомедовым Р. К., Емельяновым В. Е., Кибиткиным А. И., Лозинским С. В., Хрусталевым Б. Б., Марковым Л. С., Преображенским В. С., Смаль И. С, Третьяком В. П., Ягольницером М.А. и другими. Вопросами создания и развития территориальных рекреационных систем в России в настоящее время занимаются достаточно большое количество специалистов ввиду перспективности развития туризма в регионах путем формирования специализированных продуктов, учитывающих особенности конкретной территории. Отдельные аспекты формирования и развития территориальных рекреационных систем были рассмотрены в работах таких отечественных авторов как В. И. Азар, О. В. Белицкая, А. В. Митрофанова, Ю. Ю. Морозова, Н. В. Недосвитий, Н. Н. Пидгурская, 3. И. Созиева и некоторых других.

Однако в работах перечисленных ученых не уделяется достаточно внимания именно методологии обеспечения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта, которая бы учитывала особенности территориальной рекреационной системы, принципы взаимодействия различных групп выгодоприобретателей и наличие различных видов обеспечивающих и рекреационных ресурсов в создаваемых продуктах. Таким образом, выбранное направление исследования имеет теоретическую значимость и потенциал практического применения.

Объектом исследования является территориальная рекреационная система, в масштабах которой создается рекреационный продукт как результат

взаимодействия отдельных групп выгодоприобретателей и различных категорий ресурсов.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения между выгодоприобретателями по поводу повышения степени удовлетворенности потребяемыми рекреационными и обеспечивающими ресурсами.

Цель и задачи исследования

Целью диссертационного исследования является решение научной задачи по разработке отдельных направлений повышения качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта за счет использования потенциала взаимодействия выгодприобретателей, формирования специализированных ресурсных портфелей с учетом имеющихся особенностей территориальных рекреационных систем, наличия разнообразных форм межсубъектного взаимодействия, имеющегося рекреационного потенциала территорий. Для достижения цели диссертации определена логика проведения исследований, выраженная в научных задачах:

□ разработать основные понятия и определения, формирующие новую парадигму оценки качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в масштабах территориальной рекреационной системы;

□ обосновать основные формы ресурсного обеспечения рекреационной деятельности в территориальных рекреационных системах;

□ предложить модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы для различных групп выгодоприобретателей;

□ построить количественную модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы;

□ конкретизировать методику формирования комплексного ресурсного портфеля для обеспечения качества продукта территориальной рекреационной системы.

Методы исследования

Основные научные результаты исследования получены с использованием методов эконометрики, теории систем, методов статистического анализа, метода экспертных оценок. При проведении исследований применялись методы экономического моделирования, статистического анализа. Указанные методы позволили с достаточной степенью глубины детализации выявлять ключевые факторы, события, явления и факты, формирующие структуру рекреационного продукта и состав рекреационных и обеспечивающих ресурсов, характеристики и требования выгодоприобретателей, структуру территориальных рекреационных систем, а также экономику территории.

Теоретическим фундаментом проведенных исследований стали актуальные положения современной теории управления качеством в сфере рекреации и туризма, включающие парадигму ресурсного районирования экономики, наиболее важные результаты, полученные российскими и зарубежными специалистами в ходе решения теоретических и практических задач по развитию систем функционального управления отечественного туризма, а также прикладные исследования по системам управления качеством в различных видах экономической деятельности.

В качестве информационного базиса проведения исследований использовались официально опубликованные статистические данные, различные законодательные и правовые документы, действующие на территории России, результаты, содержащиеся в экспертных мнениях и прогнозах, опубликованные в виде научно-технических отчетов, а также экспертными сообществами, периодические отчеты профессиональных объединений и ассоциаций в сфере рекреации и туризма, сведения из открытой периодической печати, данные рейтинговых агентств, а также периодическая финансовая отчетность хозяйствующих субъектов, действующих в рамках территориальных рекреационных систем.

Научная новизна исследования состоит в формировании нового методологического подхода к управлению качеством рекреационного продукта как многокомпонентного результата взаимодействия различных групп заинтересованных сторон, временно взаимодействующих в масштабах территории по поводу потребления рекреационных ресурсов. Научную новизну составляют следующие положения:

1. Разработаны основные категориальные детерминанты в рамках проблемы качества ресурсного обеспечения территориальных рекреационных систем. Во-первых, конкретизированы группы заинтересованных сторон или группы участников рекреационного процесса: рекреанты; рекреаторы; органы управления; посредники. Во-вторых, адаптирован механизм взаимодействия субъектов в рамках ТРС: посредники привлекают рекреантов и организуют для них взаимодействие с рекреаторами по поводу использования рекреационных ресурсов и инфраструктуры для потребления рекреационного продукта под контролем органов управления. В-третьих, введена категория «качество ресурсного обеспечения рекреационного продукта» как обеспечение удовлетворенности рекреаторов в таком количестве ресурсов, которое позволяет обеспечить качество рекреационного продукта, а также создать условия для обеспечения конкурентоспособности территориальной рекреационной системы. В системе новых категориальных детерминант формируется новый подход к формированию качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта территориальной рекреационной системы как многокомпонентного продукта.

2. Теоретически обоснованы основные формы ресурсного обеспечения рекреационной деятельности в территориальных рекреационных системах для чего разграничены две категории: «рекреационные ресурсы» и «обеспечивающие ресурсы» по ряду признаков: источник происхождения; необходимость участия в территориальной рекреационной системе; степень проникновения в рекреационный продукт; взаимодействие с рекреантом; место

в цепочке создания ценности для рекреанта. Построена адаптивная модель управления в территориальной рекреационной системе. Новизной данной модели является акцент на взаимодействии всех участников рекреационной деятельности не только для получения коммерческой выгоды от рекреантов, но и поиск синергетического потенциала в части организации совместного доступа к ресурсам. Именно синергетический потенциал в ресурсном обеспечении открывает возможности повышения конкурентоспособности территориальной рекреационной системы, а также обеспечивает новые пути повышения инвестиционной привлекательности конкретной территории.

3. Разработана субъектная модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы для различных групп выгодоприобретателей. Показано, что субъектная модель качества ресурсного обеспечения относится к классу промежуточных моделей, которые являются симбиозом эвристических и математических моделей, создаваемых на основе общего представления о явлении с учетом возможных или желательных параметров входящих в модель субъектов. Субъектная модель основана на гипотезе о том, что удовлетворение различных потребностей может быть обеспечено за счет использования тройственного механизма ресурсного обеспечения рекреационного продукта. Субъектная модель показывает момент трансформации качества обеспечивающих ресурсов в качество рекреационных ресурсов.

4. Обоснована количественная модель качества ресурсного обеспечения территориальной рекреационной системы. Общий экономический результат возникает в результате решения следующих задач: увеличение объемов реализуемого рекреационного продукта; снижение удельной себестоимости рекреационного продукта на одного рекреанта; сокращение непродуктивных расходов, не создающих дополнительную ценность для рекреанта; снижение сроков поставки ресурсов; повышение качества рекреационного продукта за счет более высокой адаптивности и экологичности. В структуре модели

учитываются следующие группы ограничений: ограничения по экологическому ущербу; ограничения по социальной среде в территориальной рекреационной системе; ограничения по качеству ресурса; ограничения по структуре ресурсов; ограничения по стоимости ресурсов; ограничения по маркетинговой пригодности ресурса.

5. Разработана методика формирования комплексного ресурсного портфеля для обеспечения качества продукта территориальной рекреационной системы. Как показано в работе, наиболее важными направлениями оценки эффективности мероприятий по формированию территориальной рекреационной системы являются следующие: скорость процесса реструктуризации туристской сферы территории; бюджетная эффективность; рентабельность участников территориальной рекреационной системы и их прозрачность. В результате реализации механизма реструктуризации схемы производства рекреационного продукта территория может перейти на интенсивный путь развития, что позволит существенно снизить уровень бюджетных расходов на социальные выплаты, повысить уровень экономической стабильности, а также выделить средства для решения коммунальных проблем.

Теоретическая значимость результатов исследования состоит в приращении научного знания по управлению качеством ресурсного обеспечения рекреационного продукта в части формирования новой категориальной парадигмы качества для многокомпонентных продуктов, ресурсное обеспечение которых имеет двойственный характер и включает ресурсы, непосредственно участвующие в продукте, а также ресурсы, обеспечивающие деятельность производителей продукта. Приращение научного знания состоит в выявлении и обосновании новых особенностей ресурсного обеспечения рекреационного продукта, развитии методологии анализа и оценки качества для многокомпонентных ресурсных объектов, а также в совершенствовании терминологической базы рекреации и туризма.

В частности, разработанная в диссертации методика количественной оценки качества ресурсного обеспечения позволяет моделировать рекреационный продукт с учетом требований различных выгодоприобретателей, различных особенностей территориальной рекреационной системы и дополняет теорию рекреационного туризма за счет исследования особенностей территориальной рекреационной системы как источника и потребителя различных ресурсов, а также выявления новых параметров качества как специфического объекта управления. Положение о субъектной модели качества ресурсного обеспечения развивает теорию управления качеством за счет обоснования тройственного механизма ресурсного обеспечения рекреационного продукта.

Практическая значимость. В результате проведенных теоретических и практических исследований в работе обоснован ряд теоретических положений и практических рекомендаций, которые могут стать основой для развития территориальных рекреационных систем за счет осмысленного создания сбалансированной ресурсной базы рекреационного туризма, которая может быть использована не только для создания рекреационного продукта, но и для повышения качества жизни домохозяйств конкретной территоррии. Дополнительным прикладным результатом являются практические рекомендации для органов власти территории. Приоритетными рекомендациями являются:

□ рекомендации по модернизации и адаптации территориальных законодательных актов, регулирующих процессы создания рекреационного продукта и его ресурсного обеспечения, вопросы внутригрупповой конкуренции за имеющиеся ресурсы, а также вопросы мезоэкономического взаимодействия в части создания новых стандартов производства рекреационного продукта с использованием новой системы оценки качества применяемых ресурсов;

□ предложения по созданию территориальных рекреационных систем на основе оценки качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта с использованием новой парадигмы взаимного обогащения и экологической безопасности в масштабах территории.

Внедрение и апробация результатов

Основные результаты диссертации докладывались и получили одобрение на международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы развития экономических систем: теория и практика» (Институт экономики РАН, 2012 г.), «Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы» (г. Москва, МГИИТ, 10-12 мая 2012 г.).

Основные научные результаты, полученные в ходе исследований, реализованы в практической работе туристской администрации Смоленской области, в учебном процессе ГАОУ ВПО города Москвы «Московский государственный институт индустрии туризма им. Ю. А. Сенкевича». По теме диссертации автором опубликовано 9 научных работ авторским объемом около 4 п.л., в том числе 3 статьи в изданиях, входящих в перечень ВАК РФ для публикации результатов исследований.

Область исследования соответствует формуле специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством», п. 13 «Стандартизация и управление качеством продукции», а достигнутые результаты исследования соответствуют п. 13.8 «Организационно-экономические аспекты формирования систем качества окружающей среды предприятия (организации)» и п. 13.14 «Резервы и механизмы повышения качества продукции (услуг)», разработанного экспертным советом Высшей аттестационной комиссии Министерства образования и науки РФ и Номенклатуре специальностей научных работников, утвержденной приказом Минобрнауки РФ от 25.02.2009 г. №59.

Структура и объем диссертационной работы определены целью исследования, логикой анализа взаимосвязанных аспектов изучаемого

предмета, совокупностью и последовательностью решения сформулированных задач. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, изложена на 140 страницах, содержит 13 таблиц и 14 рисунков. Список использованных источников включает 174 наименования.

ГЛАВА 1 ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ РЕКРЕАЦИОННЫХ СИСТЕМ КАК ОБЪЕКТОВ РЕСУРСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

1.1 Экономическое состояние территориальных

рекреационных систем в российской федерации

Существующие данные о развитии мирового туризма свидетельствуют, что Россия, как развивающийся рынок, имеет достаточно благоприятные перспективы для привлечения туристов. При этом, нужно учитывать и возможный рост внутреннего туризма. Поэтому развитие территориальных рекреационных систем (ТРС) в различных территориях России в настоящее время имеет благоприятную маркетинговую базу и хорошие экономические предпосылки. Однако, состояние индустрии туризма в России, по многим экспертным оценкам, в настоящее время не отвечает мировым стандартам.

Концепция территориальных рекреационных систем, разработанная в свое время В. С. Преображенским, выступает теоретической основой исследований различных аспектов рекреационного хозяйства. В настоящее время произошли значительные изменения экономических условий, в научный оборот введены новые термины, постоянно развивается экономическая наука. Все перечисленные события вызвали необходимость переосмысления классического представления о ТРС и создания новых подходов к повышению качества ресурсного обеспечения рекреационного продукта в современных условиях.

Преображенский B.C. считал, что территориальная рекреационная система является основной формой организации рекреационного хозяйства. По его мнению, ТРС - система, включающая взаимосвязанные подсистемы (природные и культурные комплексы, технические сооружения,

обслуживающий персонал, органы управления и отдыхающие), характеризующаяся функциональной и территориальной целостностью1.

По определению И. В. Смаля , территориальная рекреационная система -сложная, динамичная, иерархично подчиненная и взаимосвязанная совокупность компонентов, функционирование и эволюция которых направлены на возобновление жизненных сил человека и удовлетворение его социальных запросов и потребностей.

Таким образом, специалисты отмечают территориальную обособленность и комплексный характер взаимодействия. Однако, изменение условий и принципов экономической деятельности привело к трансформации основных категорий экономической науки, в том числе, в сфере туризма и рекреации. Именно поэтому основные элементы территориальных рекреационных систем нуждаются в модернизации и адаптации к современным условиям. Отдельные попытки по модернизации категориального аппарата уже сделаны, но, по нашему мнению, в них доминирует географический подход, тогда как экономические аспекты не находят должного отражения.

В связи с тем, что большинство работ по территориальным рекреационным системам изначально базировались на географических методах анализа (экономическая география, ресурсное районирование), проблема структурного анализа ТРС с позиций экономических подсистем до конца не решена. Для ее решения очень важно определить основные компоненты территориальной рекреационной системы и провести анализ экономических условий функционирования различных ТРС в России. В современной модели территориальной рекреационной системы целесообразно обособить следующие основные подсистемы:

1 Преображенский B.C. Системный подход при исследовании рекреационной деятельности / Преображенский B.C. и др. // Известия АН СССР. Сер. Географическая. 1974. - №2. - с. 7-15.

Смаль I. В. Основи гсографй рекреацй i туризму: навчальний помбник. Шжин : Видавництво НДПУ iweni Миколи Гоголя, 2004. С. 27.

1) маркетинговая подсистема, в рамках которой проводится оценка общественных потребностей, формируется структура рекреационного продукта и анализируется степень удовлетворенности всех групп интересов процессом потребления рекреационного продукта, созданного и реализованного в масштабах конкретной территориальной рекреационной системы;

2) ресурсная подсистема, в которой взаимодействуют рекреационная инфраструктура и рекреационные ресурсы, формируя основные компоненты рекреационного продукта;

3) управленческая подсистема, которая позволяет координировать деятельность территориальной рекреационной системы внутри себя, а также упорядочивать взаимодействие ТРС с внешней средой;

4) экономическая подсистема, основными задачами которой является формирование основных источников ресурсов для адекватного производства и реализации рекреационного продукта, а также аккумулирование добавленной стоимости для обеспечения развития и удовлетворения нужд собственников;

5) информационная подсистема, на основе которой реализуются основные нематериальные контакты участников ресурсной подсистемы между собой и с внешней средой.

С точки зрения основных субъектов производства и потребления

рекреационного продукта, в рамках ТРС можно выделить следующие группы

з

заинтересованных сторон или группы участников рекреационного процесса :

□ рекреанты - основные потребители рекреационного продукта, отдыхающие, которые индивидуально или в группах прибывают в территориальную рекреационную систему, потребляют рекреационные ресурсы, оплачивают стоимость пребывания, а также формируют основные потребности в рекреационном продукте;

За основу взяты термины, предложенные Новиковой В. И. в работе Новикова В. И. Понятие рекреационной деятельности и территориальная рекреационная система как модель взаимосвязи её составляющих. // Вопросы туризмоведения. 2012. Вып. 3. - с. 146-156.

□ рекреаторы - хозяйствующие субъекты, составляющие рекреационную инфраструктуру (средства размещения, лечения, питания, развлечения) - то есть созданный человеком компонент рекреационного продукта, а также субъекты, представляющие рекреационные ресурсы (парки, водоемы, леса, бальнеологические источники) - природный компонент рекреационного продукта, существующие вне зависимости от деятельности человека;

□ органы управления - территориальные органы власти, профессиональные ассоциации и союзы, занимающиеся разрешительной работой, вопросами стандартизации основных компонентов рекреационного продукта, а также регулированием спорных вопросов между основными группами заинтересованных сторон;

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Ахундов, Эльдар Олегович, 2014 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ источников и

ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые документы.

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации: офиц. Текст. - М.:

ИНФРА-М, 2001. - 128 с. // Электронный ресурс. Режим доступа: ЬйЬ://\т\у.соп8икап1,ги.

2. Федеральный закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. N 1Э2-ФЗ. // Электронный ресурс. Режим доступа: consultant.ru.

3. Федеральный закон «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений» от 25 февраля 1999 г. — №39-Ф3. // Электронный ресурс. Режим доступа: ЬиЬ^Лушш.сопзиЬап^ги.

4. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011 - 2018 г.) // Электронный ресурс. Режим доступа: ЬйЬ://\у\у\у.сопзикап1.ш.

5. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г.

6. Доклад государственного совета Российской Федерации «О развитии инновационной системы Российской Федерации». -М.:, 2008.

Печатные источники на русском языке

7. Абакумова Н. Маркетинг на аутсорсинг// Сайт сообщества менеджеров Е-Хесийуе. иКЬЬир://\у\у\у.е-xecutive.ru/knowledge/announcement/1697885/index.php

8. Авельцов Д. Ю. Анализ существующих систем управления в РФ и за рубежом.-М., 2009.

9. Акишин А.и др. Основы туристского маркетинга - М., 2010.

10. Александрова А. Ю. Международный туризм - М.: КноРус, 2012.

11. Александрова А.Ю. Туристские кластеры: содержание, границы, механизм функционирования // Современные проблемы сервиса и туризма. 2007.-№1.- С. 51-61.

12. Андреев В.Н., Бакуменко O.A. Механизм управления проектом по формированию территориального туристского кластера // Вопросы экономики и права. 2012. - №50. - С. 75-80.

13. Ансофф И. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер, 2009, 344 с.

14. Бабаев М.Ю. Экономическая эффективность организации маркетинговой деятельности. // Экономика и право. XXI век 2012, №1, с. 161 -165. URL http://economy.law-books.ru/l-12/l-12-2.doc.

15. Бабаев М.Ю. Экономическая эффективность организации маркетинговой деятельности. // Экономика и право. XXI век 2012, №1, с. 161 -165. URL economy.law-books.ru/l-12/l-12-2.doc.

16. Багандов И.Т., Рощак Д.А. Особенности маркетинговой деятельности компании малого бизнеса: привлечение и удержание клиентов // Соверменные технологии управления, 2013 № 4, URL http://sovman.ru/all-numbers/archive-2013/april2013/item/l 62-01 -28.html

17. Балюк H.A. Реконструкция традиционного природопользования как фактор сохранения коренных малочисленных народов, окружающей среды и формирования устойчивой туристской дестинации ЯНАО: концепция проекта// Вестник Тюменского государственного университета. 2011. - №4. - С. 136-142.

18. Бандурин А. В., Чуб Б. А. Инвестиционная стратегия корпорации на территориальном уровне. - М.: Наука и экономика, - 1998.

19. Басиров М.Б. Малое и среднее предпринимательство в сфере услуг в специфических условиях юга России // Территориальная экономика: теория и практика. 2012. -№33. - С. 17-22.

20. Богомазова И.В. Современные направления развития сферы туризма (на материалах белгородской области) // Вестник Института дружбы народов

Кавказа «Теория экономики и управления народным хозяйством». 2011. Т. 2. -№18.-С. 123-128.

21. Бойко А.Е. Исследование рисков формирования туристского кластера: методический аспект // Известия Сочинского государственного университета. 2012. -№1. - С. 19-23.

22. Большаков А.И. Современные подходы к определению туристских кластеров // Сервис в России и за рубежом. 2012. Т. 33. - №6. - С. 50-58.

23. Браймер P.A. Основы управления в индустрии гостеприимства. -М.: Аспект, 2011.

24. Васильев A.B. Проблемы проектирования туристских кластеров и современные технологии их моделирования // Проблемы современной экономики. 2012. - №2. - С. 404-407.

25. Васильева М.В. Туристские кластеры: условия формирования и этапы развития // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2012. - №4. - С. 219-222.

26. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., Триада Лтд., 1996.

27. Воловода А. Рынок туристических услуг: состояние, тенденции, методы воздействия. Автореф... дисс.к.э.н. // Спб, 2008.

28. Глобализация мирового туризма и особенности его развития в странах Западной Европы - М., 2011.

29. Головин И.П. Комплексная оценка эффективности инноваций. / Сайт Gepard2009's blog. Размещено 03.05.2012. URL http://gepard2009.wordpress.com/2012/05/01 /комплексная-оценка-эффективности-ин/.

30. Голубков Е. Основы маркетинга - М.: Финпресс, 2011.

31. Голубков Е.П. Основы маркетинга, М.: Финпресс, 2008, 704 с.

32. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. Чудновского А.Д. М.: ЭКСМОС, 2008.

33. Грицай М.А., Маевский Д.П., Кулагина Е.В. Функциональные перспективы создания туристско-рекреационных кластеров в условиях единого экономического пространства // Омский научный вестник. 2012. -№4. - С. 7881.

34. Гутман Г. В., Мироедов А. А., Федин С. В. Управление территориальной экономикой. -М.: Финансы и статистика, 2001.- С. 7-12.

35. Данько Т. П., Китова О. М. Система управления эффективностью маркетинга // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2008, № 5, С. 362 -376.

36. Дедусенко Е. Проблемы развития территориального туризма в России // Самоуправление. 2012. - №3. - С. 46-46.

37. Деловой климат в малых организациях промышленности, строительства и розничной торговли в I квартале 2013 г. М.: НИУ ВШЭ, 2013, с. 25.

38. Дирин Д.А., Синицына Е.Г., Кусков A.C. Кластерный подход к территориальной организации туризма // Известия Алтайского государственного университета. 2012. -№3-1. - С. 109-113.

39. Дутова Т.И. Туристско-рекреационный кластер и принципы его развития, роль современного туристско-рекреационного кластера в сфере услуг //Российское предпринимательство. 2010. - №8-2. - С. 147-153.

40. Емец А. В., Игуменова Н. Ю. Сравнительный анализ методов оценки эффективности маркетинговых мероприятий // Молодой ученый, 2013, №2, с. 120- 124.

41. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / Учебное пособие. - М.: Издательство «Финпресс», 1998. - 192 с.

42. Жигжитова Б.Н. Совершенствование организационно-экономического механизма управления инновационным развитием территории на основе кластерного подхода: Автореф. дисс. .. канд. экон. наук: 08.00.05. -Улан-Удэ, 2006. -21с.

43. Жукова М. Индустрия туризма: менеджмент, организация - М., Финансы и статистика, 2012.

44. Захарченко В.И., Осипов В.Н. Кластерная форма территориально-производственной организации. Экономические кластеры как новая форма организации производства в территории - М.: Инто, 2010г.

45. Зырянов А.И. Географическое поле туристского кластера // Географический вестник. 2012. -№1. - С. 96-98.

46. Иванов В. Н., Мальцев В. А., Патрушев В. И. Ресурсы территории: инновационные технологии реализации. Концептуально-технологическое обоснование проекта. - М.; Н. Новгород: Волго-Вятск. академия госслужбы, 1995.-178 с.

47. Ильина Е. Туроперейтинг: стратегия и финансы - М.: Финансы и статистика, 2012.

48. Карастелкина H.A. Туристский кластер как объект стратегического проектирования на основе когнитивного подхода // Известия Южного федерального университета. Технические науки. 2010. Т. 105. -№4. - С. 13-19.

49. Карпова Е.Г. Развитие сферы услуг крупного туристского центра: проблематика кластерной организации // Научно-технические ведомости СПбГПУ. 2012.-№151.-С. 51-56.

50. Квартальнов В. Менеджмент туризма. - М.: Финансы и статистика,

2011.

51. Кирюшкин A.A. Метод определения эффекта маркетинговой деятельности малой консалтинговой организации // Российское предпринимательство, 2013, № 9 (231), с. 80 - 84.

52. Клейнер, Г. Б. Синтез стратегии кластера на основе системно-интеграционной теории / Г. Б. Клейнер, Р. М. Качалов, Н. Б. Нагрудная. - М.: Инфра-М, 2005.

53. Клочай В. В., Щедров В. И. Формирование эффективной системы корпоративного управления Под ред. д. э. н. Бандурина А. В. - М.: ИНИОН РАН, 2006.

54. Козловская О.В., Акерман E.H. Особенности инновационной конкуренции в условиях глобализации. // Вестник Томского Государственного Университета. Секция «Экономика». -2010. -№2(10), с. 12.

55. Колесникова Н. А. Финансовый и имущественный потенциал территории: опыт территориального менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 2000.-С. 7.

56. Колосова Т.В., Парадеева И.Н. Стимулирование инновационной деятельности малых предприятий как основного ресурса инновационного развития России // Креативная экономика, 2013, № 1 (73), с. 43-50. URL http://www.creativeconomy.ru/articles/27524/

57. Коль О.Д. Концептуальные основы формирования кластера туристских предпринимательских структур по въездному туризму в крупном городе//Проблемы современной экономики. 2010.-№1.-С. 379-383.

58. Кольчугина Т.А. Особые экономические зоны туристско-рекреационного типа в ставропольском крае: задачи и проблемы функционирования и развития // Современные проблемы сервиса и туризма. 2011.-№1.-С. 45-51.

59. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г.

60. Костогрызова Е.А., Крутикова Т.В. Финансовое и кадровое обеспечение развития агротуризма в Калужской области // АПК: Экономика, управление. 2012. -№12.-С. 90-93.

61. Кострюкова О.Н., Карпова Е.Г. Методы идентификации туристских кластеров в системе территориального туризма // Проблемы современной экономики. 2011. - №4. - С. 374-378.

62. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм - М.: ЮНИТИ, 2008.

63. Кружалин В.И. Теория и практика развития туризма и рекреации в России // Вестник Национальной академии туризма. 2011. -№2. - С. 7-9.

64. Кружалин К.В., Киякбаева Е.Г. Перспективы развития государственночастного партнерства в туристской отрасли России // Вестник Национальной академии туризма. 2012. - №3. - С. 12-14.

65. Кузнецова О.В. Институт особых экономических зон в России: трансформация законодательства // Вестник федерального бюджетного учреждения «Государственная регистрационная палата при Министерстве юстиции Российской Федерации». 2012. -№3. - С. 4-13.

66. Кузьминич Г. Г. Конкурентоспособность предпринимательских структур малого и среднего бизнеса России [Текст] / Г. Г. Кузьминич // Экономика, управление, финансы: материалы II междунар. науч. конф. (г. Пермь, декабрь 2012 г.), Пермь: Меркурий, 2012, с. 21-24.

67. Куницин C.B. Постановка задачи моделирования выбора организационных форм интеграционного взаимодействия профессиональных участников туристического рынка // Экономика развития. 2012. - №1-61. - С. 58-63.

68. Левочкина H.A. Формирование ресурсного обеспечения сферы туризма [Электронный ресурс]: на примере Омского территории : дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. - М.: РГВ, 2007

69. Левченко Т.П., Кулян К.К., Кулян М.К. Кластерный подход к устойчивому развитию туристских дестинаций // Известия Сочинского государственного университета. 2012. Т. 20. -№2. - С. 67-72.

70. Лобкин А. Туристский кластер Тосканы, Италия // В мире научных открытий. 2011. - № 10-1. - С. 569-578.

71. Люстрова Н.Ю. Территориальная структура кластерной модели развития туризма как фактор формирования конкурентных преимуществ // Инновации и инвестиции. 2011. - №4. - С. 89-92.

72. Майкл Портер. Конкуренция. - М.: Вильяме, 2005.

73. Маркова Ю.А. Организация экономического государственного стимулирования развития туристско-рекреационных зон на территории Российской Федерации // Территориальная экономика и управление: электронный научный журнал. 2011. -№25. - С. 21-24.

74. Мартышенко Н.С. Кластерный подход к пространственному развитию туристских дестинаций территории (на примере Приморского края) // Экономические науки. 2010.-№62.-С. 143-147.

75. Марченко О.Г. Туристско-рекреоционный кластер для приморского края развитие кластерных механизмов повышения конкурентоспособности туристско-рекреационного комплекса приморского края // Российское предпринимательство. 2009. - № 12-2. - С. 175-179.

76. Международный туризм: Правовые акты/ Сост. Н.И. Волошин. - М.: Финансы и Статистика, 2010.

77. Монич И.П. Управление инновационной деятельностью в сфере туризма // Вестник Забайкальского государственного университета. 2011. -№11.-С. 9-14.

78. Морозов М.А., Дмитриева М.А. Проблемы стратегического планирования и управление туристской дестинацией // Вестник Российского нового университета. 2011. - №2. - С. 195-200.

79. Морозов М.А., Рубин Ю.Б., Бубнова Г.В., Львова Т.В. Моделирование туристских кластеров дестинации // Прикладная информатика. 2012.-№6.-С. 072-080.

80. Морозова Ю.Ю. Формирование туристско-рекреационного кластера краснодарского края // Российское предпринимательство. 2011. - №5-1. - С. 191-196.

81. Муратова Л.И. Туристско-рекреационный кластер в территориальной экономике // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2011.-№9-33.-С. 10-10.

82. Муртазин P.M. Развитие и совершенствование качества туристских услуг в России // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2012. Т. 1.-№10-1.-С. 65-68.

83. Назарова Е С., Тойменцева И.А. Маркетинговый подход к исследованию коммерческой деятельности предприятий малого бизнеса. Сайт НП «СИБак». URL http://sibac.info/index.php/2009-07-01-10-21-16/7088-2013-03-31-05-30-19.

84. Недосвитий Н.В. Механизмы финансирования территориального отраслевого кластера (на примере туристского кластера чувашской республики) // Альманах современной науки и образования. 2008. — №9. - С. 155-157.

85. Никитина O.A., Ли В. Международная социально-культурная и геоэкономическая интеграция локальных туристских дестинаций в тематический кластер туризма (на примере России и Китая) // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2011. - №6. - С. 162-166.

86. Новикова В. И. Понятие рекреационной деятельности и территориальная рекреационная система как модель взаимосвязи её составляющих. // Вопросы туризмоведения. 2012. Вып. 3. - с. 146-156.

87. Обоснование необходимости многокритериального подхода к выбору эффективных решений при стратегическом планировании и управлении. / Л.А. Таскина, Ф.Ф. Юрлов, Д.А. Корнилов, Ю.А. Сидоренко // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского, 2012, № 2 (1), с. 270-273.

88. Олейник А. Модель сетевого капитализм. Институциональная экономика. Сб. статей. - М.: ИНФРА-М, 2005.

89. Организация производства и управление предприятием: Учебник/Под ред. О.Г. Туровца. - М.: ИНФРА-М, 2011.

90. Орлова В. М. Формирование и развитие системы стратегического управления в многоотраслевых организациях сферы услуг (на примере Республики Башкортостан): Автореф. дис. ... канд. эконом, наук. - М.: МГУС,

2005.-25 с.

91. Основы менеджмента туризма: Учеб. пособие (Зорин В. И др.). М.: РМАТ, 2011.

92. Павлов Н.В. Методы и модели маркетинго-ориентированного управления жизненным циклом продукта. СПб.: Издательство СПбГПУ, 2011, 206 с.

93. Панкрухин А.П. Маркетинг. -М.: Омега-JT, 2011.

94. Папирян Г. Маркетинг в туризме. - М.: Экономика, 2011.

95. Пелевина H.A. Кластерный подход к обеспечению развития туристско-рекреационной сферы территории // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2008. -№86. - С. 340-344.

96. Петрова О.Н., Клевченков М.Г. Кластер как инструмент обеспечения конкурентоспособности туристского комплекса территории // Территориальная экономика: теория и практика. 2010. -№13. - С. 45-51.

97. Пидгурская H.H. Подходы к формированию туристских кластерных стратегий // Известия Иркутской государственной экономической академии.

2006.-№3.-С. 73-75.

98. Плужников И.А. Содержание и границы туристского кластера // Социально-экономические явления и процессы. 2012. -№3. - С. 78-81.

99. Поклонова Е.В., Загора И.П. Организационные аспекты формирования территориального туристского кластера // Вестник Национальной академии туризма. 2011. - №4. - С. 26-30.

100. Поклонова Е.В., Загора И.П. Экономико-статистический анализ туристской отрасли красноярского края как основы формирования кластера в

территории // Экономический анализ: теория и практика. 2012. - №15. - С. 4757.

101. Портер М. Конкуренция. -М.: Вильяме, 2005.

102. Потапова И.И., Видищева Е.В. Создание туристского кластера как фактор устойчивого комплексного развития туризма в территории // Известия Сочинского государственного университета. 2008. - №3-4. - С. 52-65.

103. Преображенский B.C. Системный подход при исследовании рекреационной деятельности / Преображенский B.C. и др. // Известия АН СССР. Сер. Географическая. 1974. - №2. - с. 7-15.

104. Пространственный аспект социально-экономического развития территории. / Под ред. А. С. Новоселова. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2006.-408 с.

Ю5.Пятинкин С.А., Быкова Т.В. Развитие кластеров. Сущность, актуальные подходы, зарубежный опыт - М.: Тесей, 2008.

106. Радаев В. Формирование новых российских рынков: транзакционные издержки, формы контроля и деловая этика. - М.: Центр политических технологий, 1998.

107. Рамазанова Э.А. РОЛЬ Туристско-рекреационного потенциала в развитии экономики Республики Дагестан // Территориальные проблемы преобразования экономики. 2012. -№1. - С. 107-113.

108. Российская экономика в 2012 году. Тенденции и перспективы. (Выпуск 34). М.: Институт Гайдара, 2013. 656 с.

109. Россия 2012: Стат. справочник / Росстат. - М., 2012.

110. Рубцова Н.В. Межфирменная координация как механизм повышения эффективности функционирования туристско-рекреационных кластеров // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2012. - №1. -С. 81-86.

111. Румянцева ЗП. Общее управление организацией. Теория и практика. Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2011.

112.Рябцев A.A. Стратегическое планирование развития туристских дестинаций // Известия Сочинского государственного университета. 2010. — №4.-С. 35-39.

113. Савельев Ю.В., Толстогузов О.В. Научные основы пространственного планирования и кластерной политики в туризме (опыт Республики Карелия) // Вестник Национальной академии туризма. 2009. - №4. -С. 19-23.

114. Савченко И.П. Туристско-рекреационный кластер как основа роста экономики ставропольского края // Вестник Северо-Кавказского гуманитарного института. 2012. - №3. - С. 7-11.

115.Саидов P.A. Проблемы формирования и направления развития туристско-рекреационных кластеров // Территориальные проблемы преобразования экономики. 2010. -№4. - С. 473-479.

116. Салихова С. Ф. Формирование и совершенствование системы стратегического управления развитием муниципальных образований в территории: Автореф. дис. ... канд. эконом, наук. -М.: МГУС, 2005. - 25 с.

117. Саломеева А. Структурная эволюция. -М.:ЭКО, 2001.

118. Сангадиев З.Г., Дондоков Б.Б. Стратегия гуристско-рекреационного кластера на основе диверсификационного развития территории // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права) (электронный журнал). 2010. - №4. - С. 70-75.

119. Сенин В. Организация международного туризма - М.: Артес, 2010.

120. Сенин B.C. Организация международного туризма. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2011.

121. Сладких JI. С. Совершенствование механизма управления туристскими активами в рамках развития услуг в сфере внутреннего туризма в России. //дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 2013, с. 51.

122. Слипенчук М. В. Формирование финансово-промышленных кластеров. Территориальный фактор глобализации -М.: Экономика, 2009г.

123.Смаль I. В. Основи географй рекреацй i туризму: навчальний помбник. Ижин : Видавництво НДПУ iMeHi Миколи Гоголя, 2004. С. 27.

124. Современный маркетинг. Под ред. В.Хруцкого - М.: 2011.

125.Созиева З.И. Формирование и развитие туристско-рекреационных кластеров территории (зарубежный опыт) // Территориальная экономика: теория и практика. 2009. - №25. - С. 65-70.

126. Стратегии бизнеса: аналитический справочник. // Под общей редакцией академика РАЕН, д.э.н. Г.Б. Клейнера. - М.: КОНСЭКО, 1998.

127. Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2011 г. NQ 2227-р.

128. Суворова В. В. Территориальные аспекты регулирования экономического потенциала предприятия // Современное управление: проблемы и пути их решения: Междунар. сб. науч. трудов. - Омск: ОмГУ, 2002. -С. 164.

129. Сурова С.А. Проблемы и перспективы развития деятельности многофункциональных туристских комплексов // Сервис в России и за рубежом. 2011.-№3. -С. 173-181.

130. Суханова Н.Е. Туризм как форма социальной активности // Вестник Нижегородского государственного лингвистического университета им. H.A. Добролюбова. 2012. - №20. - С. 202-210.

131. Теоретические основы рекреационной географии. // отв. ред. B.C. Преображенский. -М.: Наука, 1975. 222 с.

132.Тищенко А.Н., Петрова Н.Б. Особенности туристских кластеров как синтетических образований // Проблемы экономики (Харьков). 2009. -№3. - С. 24-30.

133. Ткачева C.B. Роль кластеров в инновационном развитии территорий. В кн. Конкурентоспособность территорий: теоретико-прикладные аспекты. Под ред. Перского Ю.К., Калюжновой H .Я. М.: ТЕИС, 2003.

134. Третьяк В. П. Кластеры предприятий - М.: Август Борг, 2006.

135. Туризм в цифрах 2013: Стат. Сб. / НИЦ «Статистика России». - М.: ИИЦ «Статистика России», 2014. - 39 с.

136. Фатхутдинов Р. Стратегический маркетинг. - Дело, 2012.

137. Фатхутдинов P.A. Система менеджмента - М.: Бизнес - школа «Интел-Синтез», 2007.

138. Федеральная служба государственной статистики / Официальный сайт. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/torg/usl/met_usl5.htm (дата обращения: 13.09.2013).

139. Федцов В.Г. Кульбура сервиса. Уч. Пособие. М. ПРИОР, 2000.

140. Фивейский С. А. Управление реформированием и реструктуризацией компаний, - М.: Логос, 2007.

141. Филипов П. Кластеры конкурентоспособности. // Эксперт Северо-Запад, 2003.-№43 (152).

142. Филипов П. Кластеры конкурентоспособности. // Эксперт Северо-Запад, 2003.-№43 (152).

143. Французова М. А. Сущность ресурсного обеспечения деятельности организации. // Транспортное дело России, 2008. - №3.

144. Хваджа А.Н., Рассадин Б.И. Туристские кластеры как инструмент роста конкурентоспособности экономики Сирии // Проблемы современной экономики. 2011. - №4. - С. 378-382.

145. Черепанов Е. В. Стохастические методов анализа данных выборочных маркетинговых и социальных обследований // Прикладная эконометрика, 2011, № 2, с. 48 - 61.

146. Чиркова. И. Л. Формирование туристской политики территориально-производственного кластера. // дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Астрахан. гос. техн. ун-т. Астрахань, 2009 г.

147. Чудновский А. Туризм и гостиничное хозяйство — М.: 2010.

148. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2011.

149.Шабалина Н.В. Развитие системы подготовки и переподготовки профессиональных кадров для туристско-рекреациопных кластеров // Курортное дело, туризм и рекреация. 2009. Т. 3. -№4. - С. 17-20.

150.Шаститко А. Е. Новая институциональная экономическая теория -М.: ТЕИС, 2010.

151. Шевченко Т. А. Тенденции развития туристско-рекреационного кластера территории (на примере самарской области) // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2012. -№1. - С. 492-494.

152.Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 2011.

153. Шепелев И.Г., Маркова Ю.А. Туристско-рекреационные кластеры -механизм инновационного совершенствования системы стратегического управления развитием территорий. // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал), №3(11), 2012 [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.sisp.nkras.ru.

154. Шерешева М. Ю. Межсубъектные сети в системе форм функционирования современных туристских рынков. - дисс. докт. экон. наук: 08.00.01.-М., 2006 г.

155. Экономика современного туризма/Под ред. Г.А. Карповой. Москва -Санкт-Петербург, 2008.

156.Яшева Г. А. Эффективность маркетинга Методика оценки // Практический маркетинг, 2003, №8, URL http://www.cfin.ru/press/practical/2003-08/02.shtml.

Источники на иностранном языке.

157. Marshall А. (1922) Principles of Economics. - N.Y.: McMillan Publishing Company.

158. Doeringer, P. В., and D. G. Terkla «Business strategy and cross-industry clusters. - Economic Development Quarterly, 1995. -№9. - P. 225-37.

159. Jacobs, Deny and Ard-Pieter De Man Clusters? Industrial Policy and Firm Strategy: A Menu Approach. Technofogy Analysis and Strategic Management, 1999. - №8(4).

160. Maknberg. A, O. SSvell and L Zander. Spatial clustering, local accumulation of knowledge and fom compedlwmess. // GeogiafiskaAnnafcr, 1996. -78B.

161. Marshall A. Principles of Economics. - New York, McMillan Publishing Company, 1922. (First ed. 1890).

162. Murray Matthew, Dowel Paula. Examining supply gaps and surpluses in the automotive cluster in Tennessee // Center of Business and Economic Research of the University of Tennessee. - 1999. - May.

163. Porter M. The competitive advantage of nations. - N.Y.: Free press, 1990.

164. Regional clusters in Europe. / Observatory of European SMEs, 2002. -№ 3. - Luxembourg: Office for Official Publication of European Communities. 2002.;.

165. The Travel & Tourism Competitiveness Report 2011: Beyond the Downturn. // World Economic Forum, Geneva, Switzerland 2011.

Интернет источники.

166. http:// soko.notos.ru.

167. http:// www.judanov.ru.

168. http://data.un.org/

169. http://journal.vlsu.ru.

170. http://www.aup.ru.

171. http://www.mr-consulting.ru.

172. http://www.ozon.ru.

173. http://www.rosstat.ru.

174. http://www.rosturism.ru.