Прогнозирование образовательных услуг в деятельности учебного заведения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Зотова, Светлана Сергеевна

• Зотова, Светлана Сергеевна
• кандидат педагогических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Зотова, Светлана Сергеевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ.'.

1.1. Личностно-ориентированное планирование образовательных услуг в педагогических публикациях.

1.2. Педагогические публикации о роли образовательных услуг в современной системе российского образования.

1.3. Социально-педагогические особенности малого города как фактор прогнозирования образовательных услуг.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ПРОВЕРКЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИИ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ.

2.1. Цели, задачи и содержание опытно-экспериментальной работы по прогнозированию образовательных услуг в деятельности учебного заведения.

2.2. Разработка направлений маркетинговой деятельности учебного заведения по прогнозированию образовательных услуг.

2.3. Разработка алгоритмизированной технологии прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения.

2.4. Проверка действенности авторской алгоритмизированной технологии прогнозирования образовательных услуг (на примере деятельности вуза в малом городе).

Выводы по второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Прогнозирование образовательных услуг в деятельности учебного заведения»

Актуальность исследования. Новые социально-экономические .условия в России привели к изменениям во всех сферах общественной жизни, в том числе отказу от государственной монополии в системе образования. Многообразию образовательных потребностей сегодня соответствует многообразие образовательных услуг (ОУ) и многочисленность учебных заведений, формирующих предложение и оказывающих ОУ. При этом условием успешной деятельности учебного заведения является обеспечение высокого уровня качества образовательных услуг.

Ориентация на потребности личности при оказании образовательных услуг требует системного подхода к обеспечению качества, что предполагает реализацию следующих функций управления качеством образования: планирование, организация, руководство, контроль, анализ на всех этапах управления учебным заведением. Планирование деятельности учебного заведения на основе маркетингового подхода позволяет корректировать цели учебного заведения по повышению качества образовательных услуг (М.В. Артюхов, Л.Я. Барсукова, М.М. Волкова, В.И. Гам, А.Б. Звездова, В.В. Маскин, А.П. Панкрухин, В.Б. Полуянов и др.)

Управление учебным заведением требует прогноза, необходимость которого обусловлена длительностью периода обучения и потребностью координации деятельности учебных заведений, предприятий и организаций, семьи и общественности с целью обеспечения соответствия качества образования требованиям социальных заказчиков (государство, предприятия, организации, личность).

Таким образом, выявляется последовательность действий в управлении учебным заведением: научное предвидение прогнозирование -» прогноз —> планирование -» план.

Образование должно постоянно адаптироваться к изменениям, происходящим в обществе и к существующим реалиям. Личность (конечный потребитель образовательных услуг) осуществляет конкретный выбор своей будущей специальности и места обучения. Необходимость обновления знаний и удовлетворения многообразных индивидуальных возможностей и образовательных потребностей требует активного развития образовательных услуг и совершенствования процесса их предоставления на основе маркетинга с целью повышения качества образовательных услуг.

Снижение эффективности деятельности учебного заведения, обусловленное допускаемыми ошибками при отсутствии целевого планирования, выявляет противоречие между необходимостью планирования деятельности учебного заведения по предоставлению образовательных услуг на основе прогноза и отсутствием научных разработок в области прогнозирования образовательных услуг.

Сказанное выше позволяет заключить, что на современном этапе развития образования возникла необходимость в научно-обоснованной технологии прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения.

Объектом исследования является прогнозирование образовательных услуг для учебного заведения.

Предмет исследования - технология прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения.

Цель исследования - разработка, обоснование технологии прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения и эмпирическая проверка ее эффективности.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что применение алгоритмизированной технологии прогнозирования образовательных услуг позволит повысить эффективность деятельности учебного заведения по их предоставлению.

В соответствии с целью исследования потребовалось решить следующие задачи:

- проанализировать научно-педагогическую литературу по вопросам управления образовательными системами, проблемам прогнозирования в управлении учебным заведением, мониторингу и качеству образовательных услуг;

-создать модель прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения;

- разработать и алгоритмизировать технологию прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения;

- опытно-экспериментальным путем подтвердить эффективность технологии.

Теоретико-методологическая основа исследования определяется работами по:

- управлению социальными системами (Ш.М. Алиев, В.И. Доркин, Е.А. Дергачева, В.В. Маскин, И.Н. Мысляева, Б.В. Ракитский, А.И. Субетто, Ю.Н. Семин, Н.В. Тихомирова, П.И. Третьяков, Т.И. Шамова, Е.А. Ямбург и др-);

- прогнозированию в деятельности учебного заведения (И.В. Бестужев-Лада, Б.С. Гершунский, Д.М. Гвишиани, JI.M. Зеленина, Э.Г. Костяшкин, В.А. Лисичкин, М.Н. Скаткин и др.);

- маркетингу образовательных услуг (Р.С. Асейнов, С.А. Асейнов, Ф. Котлер, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников, А.П. Панкрухин, А.Н. Романов, Р.А. Фатхутдинов, А.А. Ченцов, И.Н. Щербо и др.);

- мониторингу и качеству образовательных услуг (В.А. Кальней, А.Н. Майоров, М.М. Поташник, С.Е. Шишов и др.);

- личностно-ориентированному образованию и дифференцированному обучению (И.М. Осмоловская, А.В. Петровский, И.Э. Унт, А.А. Мирошниченко и др.);

-экономической теории (С.Л. Брю, К.П. Макконелл, П.Э. Самуэльсон и др.)

Методы исследования:

- теоретические - анализ и синтез, сравнение, классификация, аналогия;

-эмпирические - наблюдение, анкетирование, интервьюирование, сбор материалов статистической отчетности, эксперимент, моделирование, экстраполяция.

Опытно-экспериментальная база исследования: Глазовский государственный педагогический институт имени В.Г. Короленко, Колледж информационных и социальных коммуникаций ГТПИ, Управление заочного обучения и маркетинга образовательных услуг Глазовского государственного педагогического института.

Исследование проводилось в три этапа.

На первом этапе (1997-1998 гг.) изучалась научная и учебно-методическая литература, нормативные документы по организации внебюджетной деятельности вуза, анализировался и обобщался отечественный и зарубежный опыт организации образовательных услуг. На данном этапе была обоснована актуальность и практическая значимость проблемы исследования, разработан понятийный аппарат и сформулирована рабочая гипотеза исследования.

На втором этапе (1998-2001 гг.) с целью проверки гипотезы была разработана и апробирована методика исследования, организована опытно-экспериментальная и практическая работа на факультете дополнительного образования ГТПИ, на основании которой проводилось уточнение рабочей гипотезы, разрабатывались концептуальные положения и алгоритм прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения.

На третьем этапе (2001-2005 гг.) проводилось теоретическое обобщение опытно-экспериментальной и практической работы в управлении заочного обучения и маркетинга образовательных услуг ГТПИ, обработка и анализ эмпирических данных, их интерпретация и описание, литературное оформление диссертации, подготовка научно-методических рекомендаций, направленных на использование в практике результатов исследования, публикация статей по данной теме и внедрение результатов исследования в практику.

Научная новизна исследования:

-создана модель прогнозирования образовательных услуг, позволяющая планировать деятельность учебного заведения по их предоставлению социальным заказчикам; выявлены направления маркетинговой деятельности по прогнозированию образовательных услуг, основные из которых: особенности социально-экономической среды, роль и место в культурно-образовательной среде, степень охвата сегментов рынка образовательных услуг;

-разработана технология прогнозирования образовательных услуг на основе алгоритмического подхода, позволяющего поэтапно реализовать приемы прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения.

Теоретическая значимость исследования:

- обоснована модель прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения;

- предложены концептуальные положения прогнозирования образовательных услуг для государственного вуза малого города; уточнено понятие «образовательные услуги» как совокупность учебной информации, предоставляемой учебным заведением на договорной основе.

Практическая значимость исследования.

Разработанная модель прогнозирования образовательных услуг внедрена в управленческую деятельность ГГПИ, педагогических училищ и колледжей Удмуртской Республики, тем самым подтверждена ее универсальность.

Основные положения, выносимые на защиту.

1. Модель прогнозирования образовательных услуг способствует эффективному планированию деятельности учебного заведения по их предоставлению социальным заказчикам, включает шесть направлений и технологию прогнозирования, позволяющие изучить рыночную конъюнктуру.

2. Прогнозирование образовательных услуг для государственного вуза малого города основано на следующих положениях: сдерживающим фактором развития образовательных услуг малого города является его устойчивая социально-экономическая среда; государственный вуз в условиях малого города является центром реализации профессиональных образовательных программ; успешная деятельность вуза малого города определяется развитием и поддержкой связей с благожелательно настроенными контактными аудиториями; рекламная кампания вуза малого города представляет собой комплексное мероприятие; государственный вуз является центром культурно-образовательного пространства малого города; эффективность работы вуза по реализации образовательных услуг в условиях малого города в значительной степени зависит от полноты охвата всех возможных сегментов рынка ОУ.

3. Авторская технология прогнозирования образовательных услуг для учебного заведения предполагает следующий алгоритм деятельности: а) формирование экспертно-рабочей группы по прогнозированию образовательных услуг; б) изучение информации о развитии образовательных услуг; в) взаимодействие с органами местного самоуправления; г) оценку возможностей и перспектив развития образовательных услуг.

Достоверность и надежность результатов исследования обеспечивается всесторонним анализом проблемы при определении исходных непротиворечивых теоретических положений, получивших развитие и обоснование в работах по педагогике и маркетингу, а также применением комплекса методов исследования, соответствующих его цели, обработкой результатов исследования с применением математическо-статистических методов, репрезентативностью выборки в количестве 1000 человек.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялось путем выступлений автора на научных конференциях, совещаниях, семинарах, а также внедрением в практику деятельности учебных заведений.

Основные положения и результаты исследований обсуждались на Международных научно-практических конференциях «VII Короленковские чтения» (г. Глазов, 2005 г.), «Социально-экономическое развитие общества: система образования и экономика знаний» (г. Пенза, 2005 г.); IX Всероссийской конференции «Наука и образование» (г. Томск, 2005 г.); ряде региональных научно-практических конференций (гг. Ижевск, Глазов; 2003, 2004, 2005 гг.); научно-методических конференциях; аспирантских семинарах и заседаниях кафедры педагогики Глазовского пединститута, совещаниях Управления заочного обучения и маркетинга образовательных услуг Глазовского пединститута.

Применение результатов исследования осуществлялось на различных уровнях:

- внедрения разработанной технологии прогнозирования образовательных услуг в деятельность педагогических училищ и колледжей Удмуртской Республики;

- использования в деятельности Управления заочного обучения и маркетинга образовательных услуг Глазовского государственного педагогического института;

-использования разработанных материалов на практических занятиях по спецкурсу «Педагогический маркетинг» в Глазовском государственном педагогическом институте.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, 19 приложений, включает ряд рисунков, таблиц, графики, схемы, образец анкеты. Общий объем текста 174 страницы. Список литературы включает 233 наименования.

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Зотова, Светлана Сергеевна

Выводы по второй главе

1. На основе анализа деятельности учебного заведения по предоставлению образовательных услуг с учетом конъюнктуры рынка ОУ разработана модель прогнозирования ОУ, которая может быть использована учебными заведениями для определения перспектив деятельности с целью конкретизации направлений и задач планирования.

2. Разработка предложенных направлений маркетинговой деятельности по прогнозированию образовательных услуг позволяет оптимизировать принимаемые управленческие решения, ориентированные на достижение наивысшего уровня качества образовательных услуг при рациональных затратах времени и других ресурсов, т.е. повысить эффективность деятельности учебного заведения.

3. Реализация направлений маркетинговой деятельности, являющихся компонентами модели прогнозирования образовательных услуг, позволяет учебному заведению трансформировать особые условия развития малого города в эффективные действия по обеспечению конкурентных преимуществ на рынке ОУ. Разработанные концептуальные положения для вуза малого города отражают состояние внешней и внутренней среды организации и являются основой опытно-экспериментальной работы по прогнозированию образовательных услуг.

4. Алгоритмизированная технология структурирует и систематизирует прогнозирование образовательных услуг для учебного заведения при взаимодействии всех субъектов рынка образовательных услуг. Эмпирическая проверка технологии прогнозирования ОУ позволила решить поставленные задачи и доказала ее эффективность.

5. Применение математическо-статистического механизма повышает точность прогнозирования ОУ, а необходимость использования «метода опроса» в процессе реализации технологии прогнозирования ОУ позволяет привлечь граждан к участию в управлении муниципальной ОС.

6. Длительность периода обучения предполагает необходимость соотношения прогнозов развития рынка труда и рынка образовательных услуг, возможное при взаимодействии заинтересованных субъектов в процессе выработки управленческих решений на уровне города, а разработанная технология прогнозирования ОУ для учебного заведения повышает эффективность его деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изменения, происходящие в отечественной системе образования, требуют решения проблемы повышения эффективности деятельности учебного заведения на основе соответствия качества образовательных услуг требованиям личности, общества и государства. Необходимость обеспечения согласованности требований социальных заказчиков повышает значение планирования в деятельности учебного заведения.

Планирование, как определение целей и путей их достижения, возможно на основе прогноза и позволяет подойти к качеству образовательных услуг с точки зрения предотвращения ошибок в управлении учебным заведением. Эффективное планирование возможно при последовательном выполнении действий: научное предвидение —» прогнозирование —> прогноз —> планирование —» план.

Проблема, которая в данном исследовании стала предметом детального изучения, относится к числу наиболее актуальных в области вузовской педагогики. В научной литературе прогнозирование рассматривается как вид познавательной деятельности человека, направленной на формирование прогнозов развития исследуемых объектов.

В ходе исследования решалась проблема прогнозирования образовательных услуг в деятельности учебного заведения. В результате детального изучения разработанности вышеобозначенной проблемы были выявлены существенные недостатки, которые послужили детерминантом для:

1) построения модели прогнозирования образовательных услуг в деятельности учебного заведения;

2) разработки алгоритмизированной технологии прогнозирования образовательных услуг.

В ходе исследования функция прогнозирования включена в общие функции управления качеством ОУ.

При создании модели были выявлены направления маркетинговой деятельности учебного заведения по прогнозированию образовательных услуг:

1) особенности социально-экономической среды;

2) степень охвата профессиональных образовательных программ;

3) взаимодействие с контактными аудиториями;

4) особенности рекламной деятельности;

5) роль и место в культурно-образовательной среде;

6) степень охвата сегментов рынка ОУ.

По направлениям маркетинговой деятельности, являющимся компонентами модели прогнозирования разработаны положения прогнозирования ОУ для вуза малого города:

1) сдерживающим фактором развития образовательных услуг малого города является его устойчивая социально-экономическая среда;

2) государственный вуз в условиях малого города является центром реализации профессиональных образовательных программ;

3) успешная деятельность вуза малого города определяется развитием и поддержкой связей с благожелательно настроенными контактными аудиториями;

4) рекламная кампания вуза малого города представляет собой комплексное мероприятие;

5) государственный вуз является центром культурно-образовательного пространства малого города;

6) эффективность работы вуза по реализации образовательных услуг в условиях малого города в значительной степени зависит от полноты охвата всех возможных сегментов рынка ОУ.

Выявленные направления маркетинговой деятельности по прогнозированию ОУ позволили разработать алгоритмизированную технологию прогнозирования ОУ в деятельности учебного заведения, включающую:

- формирование экспертно-рабочей группы;

- изучение информации о развитии ОУ;

- взаимодействие с органами местного самоуправления;

- оценку возможностей и перспектив развития рынка ОУ.

Построенная модель прогнозирования ОУ создает возможности для реализации на ее основе технологии прогнозирования ОУ в деятельности учебного заведения, которая позволила повысить эффективность деятельности учебного заведения по повышению качества образовательных услуг.

Сформулированная концептуальные положения прогнозирования ОУ для государственного вуза малого города способствовали повышению точности прогнозирования.

Исследование выявило положительное влияние реализации разработанной автором модели на процессы прогнозирования ОУ в деятельности учебного заведения, что позволяет судить о возможности качественно изменить систему планирования деятельности учебного заведения по повышению качества ОУ.

Проанализировав возможности модели прогнозирования ОУ, предполагаем ее успешное применение в других учебных заведениях разного уровня профессионального образования с целью повышения качества ОУ для социальных заказчиков.

Проведенное исследование подтвердило необходимость разработки способов проверки достоверности результатов прогнозирования с последующей апробацией в широких масштабах, а также дальнейшего осмысления, изучения проблем, вытекающих из результатов проделанной работы.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Зотова, Светлана Сергеевна, 2005 год

1. Агапова, Г.К. Европейские города — стратегии развития / Г.К. Агапова, Н.Е. Костылева // Евроград. 2000. - № 13. - С. 64 - 66.

2. Агапова, И.С. Методология статистической оценки функционирования высшей школы в современных условиях: Дис. . канд. пед. наук / И.С. Агапова. М., 1997.

3. Агафонов, Н.Т. Государственная стратегия регионального развития России: смена парадигмы территориальной организации общества / Н.Т. Агафонов, Р.А. Исляев, О.П. Литовка. СПб.: ИСЭП РАН, 1998. - С. 21.

4. Азгальдов, Г.Г. Что нужно для успешной работы / Г.Г. Азгальдов // Вестник высшей школы. 1991. - № 7. - С. 32 - 44.

5. Алиев, Ш.М. Рынок образовательных услуг и вопросы его регулирования: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / Ш.М. Алиев. М., 2003. -215 с.

6. Андреев, А.А. Роль и место подсистемы маркетинга в дидактической системе дистанционного образования / А.А. Андреев, Ю.В. Кузнецова (http: // vvww.distedu.m/konf/7KONFDO/dokl/andr@,kuzn/htm).

7. Андрюхина, И.Ю. Система профессионализации учащихся в условиях преемственности «школа — среднее профессиональное учебное заведение»: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.08 / И.Ю. Андрюхина. — Владивосток, 2002. 190 с.

8. Анохин, А.А. Региональные проблемы социального развития / А.А. Анохин. Л.: Изд-во ЛГУ, 1986. - 47 с.

9. Арзякова, О.Н. Механизм управления внебюджетной деятельностью гос. вуза: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / О.Н. Арзякова. Екатеринбург, 2000.-268 с.

10. Артюхов, М.В. Проектный подход как способ развития муниципальной системы образования (г. Новокузнецк) / М.В. Артюхов, Н. Стригун // Народное образование. 2001. - № 8. - С. 33 -38.

11. Артюхов, М.В. Маркетинговый подход в управлении развитием муниципальной системы образования / М.В. Артюхов, А.А. Цукер // Образование в Сибири. 2002. - № 1. с. 115 - 123.

12. Артюхов, М.В. Управление муниципальной образовательной системой: Опыт Сибирского региона (г. Новокузнецк) / М.В. Артюхов // Педагогика. 1999. - № 5. - С. 14-18.

13. Асейнов, Р.С. Инструменты маркетинга образовательных услуг / Р.С. Асейнов, С.А. Асейнов; Астрах, ин-т Моск. междунар. ун-та бизнеса и информ. технологий. Астрахань: Изд-во ООО «ЦНТЭП», 1998. - 7 с.

14. Асейнов, Р.С. Методология, методика и организация исследования рыночной конъюнктуры в системе региональных образовательных услуг высшей школы: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / Р.С. Асейнов. Астрахань, 2000.- 152 с.

15. Афанасьев, В.Г. Общество: системность, познание и управление / В.Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1980. - 80 с.

16. Бабанский, Ю.К. Избранные педагогические труды / Сост. М.Ю. Бабанский. -М.: Педагогика, 1989. 560 с.

17. Бабанский, Ю.К. Оптимизация педагогического процесса: в вопросах и ответах) / Ю.К. Бабанский, М.М. Поташник. 2-е изд., перераб. и доп. - Киев: Рад. школа, 1983. - 287 с.

18. Бабанский, Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований / Ю.К. Бабанский. — М.: Педагогика, 1982. 192 с.

19. Бабич, A.M. Государственные и муниципальные финансы /

20. A.M. Бабич, А.Н. Павлова. -М.: Финансы: ЮНИТИ, 2001. 687 с.

21. Байденко, В.И. Стандарты в непрерывном образовании: концептуальные, теоретические и методологические проблемы / В.И. Байденко. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999.-296 с.

22. Барсукова, JI.Я. Повышение эффективности управления муниципальной системой образования в условиях малого города: Автореф. дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / Л.Я. Барсукова. Челябинск, 1999. - 26 с.

23. Беспалько, В.П. Слагаемые педагогической технологии /

24. B.П. Беспалько. -М.: Педагогика, 1989. 192 с.

25. Бестужев-Лада, И.В. Нормативное социальное прогнозирование: возможные пути реализации целей общества / И.В. Бестужев-Лада. — М.: Наука, 1987.-213 с.

26. Бестужев-Лада, И.В. Поисковое социальное прогнозирование — перспективные проблемы общества (опыт систематизации) / И.В. Бестужев-Лада. М.: Наука, 1984. - 271 с.

27. Бешелев, С.Д. Экспертные оценки / С.Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич. — М.: Наука, 1973.-С. 157.

28. Бим-Бад, Б.М. Образование в контексте социализации / Б.М. Бим-Бад, А.В. Петровский // Педагогика. 1996. - № 1. - С. 3 - 8.

29. Блонский, П.П. Задачи и методы новой народной школы // Избр. пед. и психол. соч.: В 2 т. / Под. ред. А.В. Петровского. М.: Педагогика, 1979. -Т. 1.-304 с.

30. Болонский процесс // Учительская газета. 2003. - № 42. - С. 19.

31. Болотова, Е.Л. Управление профильным обучением старшеклассников в процессе взаимодействия школы и педвуза: Автореф. дис. . канд. пед. наук/Е.Л. Болотова. — М., 1998. 22 с.

32. Валянский, С.И. Правда о реформе образования / С.И. Валянский // Стандарты и мониторинг в образовании. 2001. - № 5. - С. 11-14.

33. Вартазаров, И.С. Экспертные оценки и их применение в энергетике / Под. ред. P.M. Хвостунова. М.: Энергоиздат, 1981.

34. Велев, П.С. Города будущего / Пер. с болг.; П.С. Велев. М.: Стройиздат, 1985. - 160 с.

35. Видт, И.Е. «Круглый стол»: Образовательные запросы общества и актуальные проблемы российской школы / И.Е. Видт // Педагогика. 2003. - № 4. - С. 49-65.

36. Волкова, М.М. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг / М.М. Волкова, А.Б. Звездова // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - № 6. - С. 34 - 60.

37. Всемирная декларация о высшем образовании для XXI века: подходы и практические меры // ЮНЕСКО ЕР 98/CONF, 202/3. - Париж, 1998. - С. 1 - 6.

38. Гам, В.И. Стратегическое планирование в управлении развитием муниципальной системы образования (На примере г. Омска): Автореф. дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / В.И. Гам. Омск, 2001. - 25 с.

39. Гвишиани, Д.М. Организация управления / Под ред. Д.М. Гвишиани. -М.: Наука, 1972.-188 с.

40. Гвишиани, Д.М. Прогностика новая наука / Д.М. Гвишиани, В.А. Лисичкин // Будущее науки. - М., 1970. - Вып. 3.

41. Гершунский, Б.С. О научном статусе и прогностической функции педагогической теории / Б.С. Гершунский // Советская педагогика. 1984. -№ 10.-С. 64-71.

42. Гершунский, Б.С. Образовательно-педагогическая прогностика. Теория, методология, практика: Учебное пособие / Б.С. Гершунский М.: Флинта: Наука, 2003. - 768 с.

43. Гершунский, Б.С. Педагогическая наука в условиях непрерывного образования / Б.С. Гершунский // Советская педагогика. 1987. - № 7. -С. 57-82.

44. Гершунский, Б.С. Прогностические методы в педагогике / Б.С. Гершунский. Киев: Выща школа, 1974. - С. 33 - 34.

45. Гершунский, Б.С. Прогностический подход к компьютеризации / Б.С. Гершунский // Советская педагогика. 1986. - № 7. - С. 43 - 48.

46. Гершунский, Б.С. Стратегические приоритеты развития образования в России / Б.С. Гершунский // Педагогика. 1996. - № 5. - С. 46 - 54.

47. Гершунский, Б.С. Философия образования / Б.С. Гершунский. М.: МПСИ, 1998.-432 с.

48. Гильбух, Ю.З. Идеи дифференцированного обучения в отечественной педагогике / Ю.З. Гильбух // Педагогика. 1994. - № 5. - С. 80 - 83.

49. Гирева, Л.Д. Отечественные педагогические инновации 60 80-х гг. XX в. / Л.Д. Гирева // Педагогика. - 1995. - № 5. - С. 83 - 86.

50. Гласс, Дж. Статистические методы в педагогике и психологии / Дж. Гласс, Дж. Стенли М.: Прогресс, 1976. - 495 с.

51. Голдобин, Н.Д. Особенности маркетинга в организации дистанционного обучения / Н.Д. Голдобин // Дистанционное образование. -1999.-№ 1.-С. 43-47.

52. Гончаров, Н.К. Еще раз о дифференцированном обучении в старших классах общеобразовательной школы / Н.К. Гончаров // Советская педагогика. -1963. — № 2. — С. 39-51.

53. Гончаров, Н.К. О введении фуркации в старших классах средней школы / Н.К. Гончаров // Советская педагогика. 1958. - № 6. - С. 12 - 38.

54. Гребнев, Л.С. О личностных приоритетах образования / Л.С. Гребнев, С.В. Иванова // Педагогическое образование и наука. — 2001. — № 2. — С. 4 — 8.

55. Григорьева, Е.А. Оценивание как метод педагогического исследования / Е.А. Григорьева: Автореф. дис. . канд. пед. наук. Л., 1974.

56. Гринчель, Б.М. Городское стратегическое планирование / Б.М. Гринчель // Экономика. Политика. Инвестиции. — 2000.—№ 1. С. 42 - 43.

57. Гринчель, Б.М. Методология и практика городского стратегиче-ского планирования / Б.М. Гринчель, Н.Е. Костылева. СПб.: ИРЭ РАН, 2000. - 90 с.

58. Громыко,Ю.В. Форвардная зона / Ю.В.Громыко // Россия 2010. -1994.-№5.

59. Гроот, Р. Дифференциация в образовании / Р. Гроот // Директор школы. 1994. - № 5. - С. 12-18.

60. Груз, И. Теория города / И. Груз. М.: Стройиздат, 1972. - 247 с.

61. Гузеев, В.В. Профильная дифференциация и учебный план средней школы / В.В. Гузеев // Директор школы. 1993. - № 2. - С. 42 - 47.

62. Гусаров, В.М. Статистика: Учеб. пособие / В.М. Гусаров. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 463 с.

63. Гутнов, А.Э. Эволюция градостроительства / А.Э. Гутнов. М., 1984.

64. Даринский, А.В. Региональный компонент содержания образования / А.В. Даринский // Педагогика. 1996. - № 1. - С. 18 - 20.

65. Дашковская, О. Страна Советов по профильному обучению / О. Дашковская // Первое сентября. 2003. — 1 ноября. - С. 2.

66. Дергачева, Е.А. Стратегическое планирование социально-ориентированного развития города: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / Е.А. Дергачева. СПб., 2003. - 165 с.

67. Джонсон Р. Системы и руководство / Р. Джонсон, Ф. Каст, Д. Розенцвейг. М.: Советское радио, 1971. - 648 с.

68. Жихаревич, Б.С. Стратегическое планирование на муниципальном уровне: принципы использования в современных российских условиях / Б.С. Жихаревич, Н.А. Лебедева // Гуманитарные науки. 1997. - № 8. - С. 40 - 47.

69. Жучков, В.М. Характеристика макро- и микромаркетинговой среды образовательной услуги для студентов педвузов / В.М. Жучков // Наука и школа. 2000. - № 4. - С. 2 - 5.

70. Завьялов, П.С. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности: Терминологический словарь / П.С. Завьялов, И.И. Кретов, К.Г. Сусанян и др.; Под ред. П.С. Завьялова. М.: Международные отношения, 1992. - 248 с.

71. Загвязинский, В.И. Методология и методы психолого-педагогического исследования: Учеб. пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / В.И. Загвязинский, Р. Атаханов. М.: Академия, 2001. — 208 с.

72. Зайцева, JI.A. Оценивание качества педагогической подготовки студентов в вузе средствами мониторинга: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / Л.А. Зайцева. Тула, 1999. - 189 с.

73. Закон Российской Федерации «Об образовании» (в редакции от 13 января 1996 г. № 12-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. 1996. - № 3. -Ст. 150.

74. Зарубежный опыт реформ в образовании (Европа, США, Китай, Япония, страны СНГ): аналитический обзор // Официальные документы в образовании. 2002. - № 2. - С. 50-73.

75. Зеленина, Л.М. Организация опытно-экспериментального прогнозирования // Л.М. Зеленина, Л.М. Сидон // Советская педагогика. 1986. — № 3. -С. 57-61.

76. Зинченко, В.П. Осторожно — дети! (Заметки о психологической диагностике) / В.П. Зинченко // Стандарты и мониторинг в образовании. 2001. -№3.-С. 7-12.

77. Зотов, В.Н. Разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности вузов на рынке ОУ и научно-технической продукции: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / В.Н. Зотов. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1997.-203 с.

78. Иванов, Ю.И. Рынок, предпринимательство, кадры: Учеб. пособие / Ю.И. Иванов, Ф.М. Русинов / Под науч. ред. Г.В. Горланова, С.Е. Хорзова. М.: РАУ, 1992. - С. 74 - 80.

79. Исаев, Р.И. Педагогическая модель регионального партнерства профессионального училища с предприятиями: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.08 / Р.И. Исаев. М., 2002. - 196 с.

80. Каллоф, Б. Деловая стратегия / Б. Каллоф; Пер. с англ.; научн. ред. и авт. послесл. В.А. Приписнов. М.: Экономика, 1991. - 239 с.

81. Каминская, И. Доплата за профиль / И.Каминская // Учительская газета. 2003. - 4 ноября. - С. 4.

82. Кезина, Л.П. «Столичное образование» не только для столицы: Моск. регион, прогр. «Столичное образование» / Л.П. Кезина // Профессионал. — 1993.-№9- 10.-С.2-7.

83. Конаржевский, Ю.А. Менеджмент и внутришкольное управление / Ю.А. Конаржевский. М.: Центр «Педагогический поиск», 2000. - 224 с.

84. Кондаков, М.И. Повышать эффективность педагогической науки / М.И. Кондаков // Советская педагогика. 1983. - № 10. - С. 3 - 9.

85. Конституция Российской Федерации. М.: Проспект, 2001. - 48 с.

86. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года (одобрена распоряжением Правительства Российской Федерации от 29.12.2001 № 1756-р) // Народное образование. 2002. - №.4. - С. 254 - 269.

87. Концепция профильного обучения на старшей ступени общего образования // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - № 3. - С. 3 -16.

88. Концепция управления государственным имуществом и приватизации в Российской Федерации (одобрена постановлением Правительства Российской Федерации от 09.09.1999 г. № 1024) // Собрание законодательства РФ. 1999. -№39.-Ст. 4626.

89. Концепция участия Российской Федерации в управлении имущественными комплексами государственных организаций, осуществляющих деятельность в сфере образования // Поиск. 2004. - № 44. -С. 6-10.

90. Корепанова, Л.Г. Мониторинг потребностей родителей в различных формах дополнительного образования / Л.Г. Корепанова, А.Н. Леошко, В.В. Артомонова // Мониторинг в образовании: Сб. научно-методических материалов. Ижевск: Изд-во ИУУ, 2000. - С. 139 - 141.

91. Корсак, К.В. Образование нового тысячелетия: применимы ли стандарты? / К.В. Корсак // Стандарты и мониторинг в образовании — 2001. № 6. - С. 40.

92. Костяшкин, Э.Г. Проблемы опытно-экспериментального прогнозирования / Э.Г. Костяшкин // Советская педагогика. 1983. - № 6. - С. 47 - 52.

93. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. М.; СПб.; Киев: Изд. дом «Вильяма», 1999. — 672 с.

94. Кремер, Х.Х. Структура и содержание образовательной деятельности муниципального центра непрерывного профессионального образования: Дис. канд. пед. наук: 13.00.08 / Х.Х. Кремер. М., 2001.-162 с.

95. Кузовлев, В.П. Образование в провинции: проблемы, подходы, решения / В.П. Кузовлев, Е.П. Белозерцев и др. // Педагогика. 1999. - № 3. -С. 42-57.

96. Кулинченко, В.В. Дополнительное профессиональное образование как компонент региональной системы образования взрослых (на материале Краснодарского края): Дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / В.В. Кулинченко. -Краснодар, 1999. 238 с.

97. Кунц, Г.О. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций: В 2 т. / Пер. с англ.; Г.О. Кунц, С. Даннел. М.: Прогресс, 1981.-Т. 1.-496 с.

98. Куркин, Е.Б. Управление образованием в условиях рынка / Е.Б. Куркин. М.: Новая школа, 1997. - 144 с.

99. Кутьев, В.О. Педагогическая прогностика: научные подходы и мифы / В.О. Кутьев // Педагогика. 1995. - № 3. - С. 7 - 14.

100. Кучинская, Г.К. Становление и развитие центра непрерывного образования в малом городе России с монопрофильной экономикой: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / Г.К. Кучинская. -М., 1996. 156 с.

101. Лазарев, B.C. Как разработать программу развития школы: Методическое пособие для руководителей образовательных учреждений / B.C. Лазарев, М.М. Поташник. М.: Новая школа, 1993. - 47 с.

102. Лазарев, B.C. Управление развитием школы: Пособие для руководителей образовательных учреждений / Под ред. М.М. Поташника, B.C. Лазарева. — М.: Новая школа, 1995. 462 с.

103. Ламбен, Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с фр.; Ж-Ж. Ламбен. СПб.: Наука, 1996. - 511 с.

104. Лаппо, Г.М. Города на пути в будущее / Г.М. Лаппо. М.: Мысль, 1987.-236 с.

105. Лебедев, О.Е. Петербургская школа: теория и практика формирования многовариантной образовательной системы / О.Е. Лебедев. — СПб.: ЦПИ, 1994. 208 с.

106. Лисичкин, В.А. Формирование научной дисциплины прогностики /

107. B.А. Лисичкин // Науковедение, прогнозирование, информатика. Киев, 1970.

108. Майоров,А.Н. Мониторинг в образовании / А.Н.Майоров. СПб.: Образование — Культура, 1998. - 344 с.

109. Макконелл, К.П. Экономикс: Принципы, проблемы, практика: В 2 т./ Пер. с англ.; К.П. Макконелл, С.Л. Брю. М: Республика, 1992. - Т. 1. - 399 с.

110. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю. Корлюгов,

111. C.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560 с.

112. Мартино, Д.Х. Технологическое прогнозирование / Д.Х. Мартино. -М.: Прогресс, 1977.

113. Маскин, В.В. Социально-педагогические условия управления развитием системы образования малого города: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / В.В. Маскин. М., 1996. - 168 с.

114. Машарова, Т.В. Педагогические теории, системы и технологии обучения: Учебное пособие / Т.В. Машарова. Киров: Изд-во ВГГТУ, 1997. -120 с.

115. Мельников, М.А. Опыт дифференцированного обучения в советской средней школе / М.А. Мельников // Советская педагогика. 1962. - № 9. - С. 98 -110.

116. Мельников, М.А. Опыт дифференцированного обучения в средней общеобразовательной школе / М.А. Мельников // Советская педагогика. 1960. -№ 8.- С. 34-35.

117. Мескан, М. Основы менеджмента / М. Мескан, М.Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 1992.

118. Методические рекомендации по разработке и реализации стратегического плана городского развития / Под ред. Б.М. Гринчеля, Н.Е. Костылевой. СПб.: ИРЭ РАН, 2001.-194 с.

119. Методы педагогических исследований / НИИ общ. педагогики АПН СССР; Под ред. А.И. Пискунова, Г.В. Воробьева. М.: Педагогика, 1979. -256 с.

120. Мещерякова, М.И. Дети душа нации / М.И. Мещерякова // Педагогика. - 1995. - № 5. - С. 3 - 11.

121. Миронова, М.В. Квалиметрический подход к разработке системы педагогического мониторинга в вузе: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / М.В. Миронова. Ижевск, 1998. - 176 с.

122. Мирошниченко, А.А. Информационно-семантическое структурирование учебного материала: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / А.А. Мирошниченко. Ижевск, 1995. — 139 с.

123. Мирошниченко, А.А. Лекции и указания к семинарским занятиям по курсу «Содержание профильного обучения: дифференциация и интеграция» /

124. A.А. Мирошниченко, Е.Ю. Пайвина. Глазов: ГГПИ, 2001. - 100 с.

125. Мирошниченко, А.А. Теория и технология конструирования профессионально-ориентированных структур учебных элементов: Дис. . д-ра пед. наук: 13.00.01 / А.А. Мирошниченко. Ижевск, 1999. - 286 с.

126. Моисеенко, В.В. Рынок труда и профессиональное образование /

127. B.В. Моисеенко, И.П. Смирнов; Академия профессионального образования. -М.: АПО, 2000.- 171 с.

128. Монахов, В.М. Дифференциация обучения в средней школе /

129. B.М. Монахов, В.А. Орлов, В.В. Фирсов // Советская педагогика. 1990. - № 8.1. C. 42-47.

130. Национальная доктрина образования в Российской Федерации (одобрена постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 г. № 751)// Официальные документы в образовании. 2000. -№. 21. -С.2-11.

131. Новиков, A.M. Образование и экономика: кто кому поможет? / A.M. Новиков // Народное образование. 2002. - № 1. - С. 10-19.

132. Новиков, A.M. Организация опытно-экспериментальной работы на базе образовательного учреждения / A.M. Новиков // Дополнительное образование. 2002. - № 6. - С. 55 - 60.

133. Новикова, Л.И. «Воспитательное пространство» как открытая система (Педагогика и синергетика) / Л.И. Новикова, М.В. Соколовский // ОНС. 1998. -№ 1.-С. 132-143.

134. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цигичко. М.: Финансы и статистика, 1991. - 304 с.

135. Образование и наука Удмуртии: Информационно-аналитический сборник. Ижевск: МО и Н УР, 2004. - 148 с.

136. Образование. М.: Статистика России, 2004. - 943 с.

137. Оглоблина, Г.И. Нововведения в управление образованием / Г.И. Оглоблина // Педагогика. 1993. - № 6. - С. 23 - 29.

138. Оглоблина, Г.И. Опытно-экспериментальная работа в районе / Г.И. Оглоблина // Советская педагогика. 1990. — № 11. - С. 55 - 60.

139. Омаров, A.M. Предприимчивость руководителя / A.M. Омаров. М., 1989.-254 с.

140. Оривель, Ф. Состояние исследований в экономике образования. Общий обзор и ситуация во Франции / Ф. Оривель // Экономика образования. 1999. -№ 4. — С. 12-18.

141. Осмоловская, И.М. Организация дифференцированного обучения в современной общеобразовательной школе / И.М. Осмоловская. М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: МОДЭК, 1998. - 155 с.

142. Открытое образование объективная парадигма XXI века / Под ред. В.П. Тихомирова. - М.: МЭСИ, 2000. - 204 с.

143. Очир-Гаряева, Т.Б. Экономические основы дополнительного профессионального образования в условиях рынка: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / Т.Б. Очир-Гаряева. М., 2000. - 186 с.

144. Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учеб. пособие / А.П. Панкрухин. М.: Интерпракс, 1995. - 240 с.

145. Паспорт города Глазова. Ижевск: Материалы тер. органа Фед. сл. гос. статистики по УР, 2003. - 12 с.

146. Пащенко, Н.И. Конкурентоспособность вузов и стратегии их деятельности в условиях региональной конкуренции: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.04 / Н.И. Пащенко. Уфа, 1999. - 191 с.

147. Педагогический энциклопедический словарь / Гл. ред. Б.М. Бим-Бад; Редкол.: М.М. Безруких, В.А. Болотов, JI.C. Глебова и др. М.: Большая Российская энциклопедия, 2003. - 528 с.

148. Перцик, Е.Н. Среда человека: предвидимое будущее / Е.Н. Перцик. — М.: Мысль, 1990.-365 с.

149. Петров, А.В. Какой будет Россия третьего тысячелетия: контекст образования / А.В. Петров // Образование в Сибири: Спец. вып. 2001. - С. 7 -14.

150. Петровичев, В.М. Региональное образование: организация, управление развитием / В.М. Петровичев. Тула.: Приокское книжное изд-во, 1994.

151. Пешкова, Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирм: Практические рекомендации. Методические основы. Порядок проведения / Е.П. Пешкова. М.: Ось-89, 1996. - С. 37 - 38.

152. Подобед, В.И. Региональная структура управления образованием /

153. B.И. Подобед // Советская педагогика. -1991.-№9.-С. 29-35.

154. Подобед, В.И. Региональные аспекты управления / В.И. Подобед,

155. C.Д. Казарцев // Советская педагогика. 1988. - № 11. - С. 54 - 59.

156. Полуянов, В.Б. Теория и практика маркетинга в управлении профессиональным образованием: Дис. . д-ра пед. наук: 13.00.01 / В.Б. Полуянов. Екатеринбург, 2001. - 571 с.

157. Попов, Г.Х. Эффективное управление / Г.Х. Попов. М.: Экономика, '1985.-335 с.

158. Поташник, М.М. Город Муравленко: глухая провинция или столица образовательного менеджмента? / М.М. Поташник // Народное образование. 2000. - № 1.-С. 19-23.

159. Проданов, И.И. Создание новой структуры управления региональной образовательной системой / И.И. Проданов. СПб.: Образование, 1992. - 23 с.

160. Прокофьев, А.А. Мониторинг качества образования учащихся профильных классов в системе «школа вуз» / А.А. Прокофьев // Стандарты и мониторинг в образовании. - 2002. - № 3. - С. 41 - 47.

161. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. 2-е изд., испр. - М.: ИНФРА-М, 1998. -479 с.

162. Ракитский, Б.В. Социально-экономические проблемы малых городов России / Б.В. Ракитский, В.И. Доркин, И.Н. Мысляева // Вопросы экономики. — 1994.-№ 1.-С. 117-128.

163. Рогов, М.Г. Мотивация учебной и коммерческой деятельности студентов / М.Г. Рогов // Высшее образование в России. 1998. - № 4. -С. 90-96.

164. Российская Федерация. О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «О сохранении статуса государственных и муниципальных образовательных учреждений и моратории на их приватизацию»: Федеральный закон от 12 апреля 1999. -№ 16. Ст. 1929.

165. Российская Федерация. О высшем и послевузовском профессиональном образовании: Федеральный закон от 22 августа 1996 г. № 125 ФЗ // Российская газета. - 1996. — 29 августа. - С. 4 - 6.

166. Российская Федерация. О сохранении статуса государственных и муниципальных образовательных учреждений и моратории на их приватизацию: Федеральный закон от 16 мая 1995 г. № 74-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1995. - № 21. - Ст. 1922.

167. Российская Федерация. Послание Президента Российской Федерации Федеральному собранию Российской Федерации от 26 мая 2004 года // Российская газета. 2004. - 27 мая. - С. 3 -4.

168. Российская Федерация. Правительство. О мерах по повышению результативности бюджетных расходов: постановление Правительства

169. Российской Федерации от 22 мая 2004 г. № 249 // Российская газета. 2004. - 1 июня. - С. 13.

170. Россия в цифрах. 2004: Крат. стат. сб. / Федеральная служба государственной статистики. М., 2004. — 431 с.

171. Рохчин, В.Е. Проблемы научного обеспечения стратегического развития муниципальных образований / В.Е. Рохчин, К.Н. Знаменская. СПб.: ИРЭ РАН, 2000. http://www.citystrategy.leontief.ru.

172. Рохчин, В.Е. Региональное и муниципальное планирование / В.Е. Рохчин, B.C. Чекалин. СПб.: ИСЭП РАН, СПбГИЭА, 1995. - Ч. 1.

173. Руднев, П.В. К вопросу о «дифференциации общего образования» в средней школе / П.В. Руднев // Народное образование. 1963. - № 1. - С. 12 - 22.

174. Рыжаков, М.В. Федеральный и национально-региональный компоненты: соотношение / М.В. Рыжаков // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. - № 1. - С. 44 - 46.

175. Рынок образовательных услуг издержки и приобретения // Начальная школа. - 1997. - № 1. - С. 62 - 65

176. Саати, T.JI. Аналитическое планирование: организация систем / Т.Д. Саати, К. Керне; Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1992. - 224 с.

177. Садовский, А.А. Модели планирования учебной деятельности вуза в условиях рынка: Дис. . канд. техн. наук: 05.13.06 / А.А. Садовский. — М., 2000. -162 с.

178. Самуэльсон, П.Э. Экономика: В 2 т. / П.Э. Самуэльсон; Пер. с англ. -М: Изд-во «Амон» ВНИИСИ, 1992. Т. 1. - 335 с.

179. Севрук, А.И. Гуманизация и гуманитаризация как методологическая основа инновационных процессов в образовании. Инновации в российскомобразовании: Общее образование 2000 / А.И. Севру к, Е.А. Юнина. М.: МГУП, 2000 -С. 12-20.

180. Селевко, Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие / Г.К. Селевко. М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

181. Семин, Ю.Н. Интеграция содержания профессионального образования / Ю.Н. Семин // Педагогика. 2001. - № 2. - С. 20 - 25.

182. Сериков, В.В. Личностно-ориентированное образование / В.В. Сериков // Педагогика. 1994. - № 5. - С. 16 - 21.

183. Сериков, В.В. Личностный подход в образовании. Концепция и технологии: Монография / В.В. Сериков. Волгоград: Перемена, 1994.

184. Сериков, В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем / В.В. Сериков. М.: Логос, 1999. - 272 с.

185. Сивков, С.Н. Единое образовательное пространство малого города как фактор формирования подрастающих поколений / С.Н. Сивков // Мир психологии. 1999. - № 1. - С. 231 - 244.

186. Скаткин, М.Н. Теоретико-методологические предпосылки нормативного педагогического прогнозирования / М.Н. Скаткин, Б.С. Гершунский // Прогнозирование развития общеобразовательной школы. -М.: АПН СССР, 1988. 142 с.

187. Смирнова, Е.А. Активизация стратегического развития малых городов России. Программа Института «Открытое общество» / Е.А. Смирнова // Евроград. 2000. - № 13. - С. 67 - 69.

188. Советский энциклопедический словарь / Под ред. A.M. Прохорова. -М.: Советская энциклопедия, 1988. 1600 с.

189. Современный маркетинг / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Е.Э. Корнеев, Е.А. Автухова; Под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1995. -256 с.

190. Соловьева, Л.В. Организационно-экономический механизм производства образовательных услуг в вузе: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 / Л.В. Соловьева. СПб., 1999. - 195 с.

191. Спиридонов, И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учеб. пособие / И.А. Спиридонов.- М.: ИНФРА-М, 1997.

192. Стефанова, H.JI. Теоретические основы развития системы методической подготовки учителя математики в педагогическом вузе: Автореф. дис. . д-ра пед. наук / H.JI. Стефанова. СПб., 1996.

193. Стратегия развития Российской Федерации до 2010 г. (подготовлено Центром стратегических разработок) // Коммерсант. 2000. - 12 мая. - 12 с.

194. Стрелова, О.Ю. Ценностный анализ геополитического положения региона / О.Ю. Стрелова // Стандарты и мониторинг в образовании. 2001.- № 6. С. 37-48.

195. Субетто, А.И. Мониторинг источников формирования содержания высшего образования / А.И. Субетто, В.В. Чекмарев. Кострома; М.: Исслед. Центр Госкомвуза, КГПУ им. Н.А. Некрасова, 1996. - 239 с.

196. Субетто, А.И. Проблема качества высшего образования в контексте глобальных и национальных проблем общественного развития / А.И. Субетто // Науч. докл. М.: Исслед. Центр пробл. качества подгот. специалистов, 1994. -185 с.

197. Суворов, JI.H. Социальное управление. Опыт философского анализа/ JI.H. Суворов, А.С. Аверин. М.: Мысль, 1984. - 232 с.

198. Сухинин, В.П. Дополнительное профессиональное образование /

199. B.П. Сухинин, М.В. Горшенина, JI.M. Куракина // Социально-гуманитарные знания. 2003. - № 5. - С. 149.

200. Сырых, В.М. О юридической природе образовательного договора с условиями оплаты обучающимися стоимости обучения (Общее и профессиональное образование) / В.М. Сырых // Право и образование. 2002.- № 4. С. 68-83.

201. Теория прогнозирования и принятия решений: Уч. пособие / Под ред.

202. C.А. Саркисяна, Э.С. Минаева, В.И. Каспина и др. М.: Высш. школа, 1977. -351 с.

203. Тихомиров, В.П. Среда интернет обучение в системе открытого образования в России: проект глобального виртуального университета /

204. B.П. Тихомиров, В.И. Солдаткин, C.JI. Лобачев. М.: МЭСИ, 2000. - 332 с.

205. Тихомиров, Ю.А. Управленческое решение / Ю.А. Тихомиров. М.: Наука, 1972.-228 с.

206. Ф 201. Тихомирова, Н.В. Методология статистической оценки потребности всовременных образовательных услугах: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.11 / Н.В. Тихомирова. М., 2000. - 172 с.

207. Тихомирова, Н.В. Тенденции развития образовательных услуг высшей школы, предоставляемых на коммерческой основе / Н.В. Тихомирова // Экономический и статистический анализ финансовой и банковской деятельности. М.: МЭСИ, 1998. - С. 130 - 132.

208. Тишин, Е.В. Методологические основы управления социальным развитием муниципального образования / Е.В. Тишин, Д.П. Гавра // Местное самоуправление: основы системного подхода. СПб., 1997.

209. Третьяков, П.И. Адаптивное управление педагогическими системами: W Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / П.И. Третьяков,

210. C.Н. Митин, Н.Н. Бояринцева; Под ред. П.И. Третьякова. М.: Академия, 2003. -368 с.

211. Третьяков, П.И. Управление школой по результатам: Практика педагогического менеджмента / П.И. Третьяков. М.: Новая школа, 1997. -288 с.

212. Удмуртия в цифрах. Ижевск: Офиц. издание территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Удмуртской Республике, 2004. - 181 с.

213. Унт, И.Э. Индивидуализация и дифференциация обучения / И.Э. Унт. ^ М.: Педагогика, 1990. - 192 с.

214. Управление качеством образования: Практико-ориентированная монография и методическое пособие / Под ред. М.М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000. - 448 с.

215. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. М.: Интел - Синтез, 2000. - 640 с.

216. Фаянс, О.А. Проблема и методы обеспечения качества: Учеб. пособие. Новгород: Изд-во Новгород, гос. ун-та, 1996. — 221 с.

217. Федеральная программа развития образования (Федеральный закон от 10.04.2000 г. №51-ФЗ) // Официальные документы в образовании. 2000. -№ 8. — С. 4 — 75.

218. Федеральный закон РФ «О внесении изменений и дополнений в закон РФ «Об образовании» от 13 января 1996 г. -№ 12-ФЗ.

219. Философия образования для XXI века: Сб. ст. / Под ред. Н.Н. Пахомова, Ю.Б. Тупталова. — М.: Исслед. центр по пробл. упр. качеством подгот. специалистов, 1992. 208 с.

220. Фрадкин, Ф.А. Педология: мифы и действительность / Ф.А. Фрадкин. -М. Знание, 1991.-80 с.

221. Фридман, Е.М. Оптимизация культурно-образовательной среды в условиях малого города: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.05 / Е.М.Фридман. — СПб., 2002.- 178 с.

222. Хозов, В.Ф. Гуманизация дополнительного образования взрослых: Дис. . канд. пед. наук: 13.00.01 / В.Ф. Хозов. Ярославль, 2003. - 165 с.

223. Хорев, Б.С. Проблемы городов: Урбанизация и единая система расселения в СССР / Б.С. Хорев. М.: Мысль, 1975. - 428 с.

224. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг / В.Е. Хруцкий и др. М.: Финансы и статистика, 1991. - 256 с.

225. Ченцов, А.А. О бизнесе образовательных услуг / А.А. Ченцов // Высшее образование в России. 1999. -№ 2. - С. 120- 123.

226. Чистякова, В.А. Организационно-педагогические условия дифференцированного обучения учащихся специализированных классов: Дис. . канд. пед. наук / В.А. Чистякова. Томск, 1996. — 210 с.

227. Шамова, Т.Н. Управление образовательными системами: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Т.Н. Шамова, Т.М. Давыденко, Г.Н. Шибанова; Под ред. Т.И. Шамовой. М.: Издательский центр «Академия», 2002. - 384 с.

228. Шишов, С.Е. Мониторинг качества образования в школе / С.Е. Шишов, В.А. Кальней. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. -354 с.

229. Щербо, И.Н. Маркетинговые функции управления школой / И.Н. Щербо // Народное образование. 2002. - № 8. - С. 48 - 56.

230. Щетинин, В.П. Образование: некоммерческая природа и коммерческие возможности / В.П. Щетинин // Педагогика 1995. — № 5. -С. 33-39.

231. Щетинин, В.П. Рынок образовательных услуг в современной России /

232. B.П. Щетинин // Школа. 1997. - № 3. - С. 29 - 35.

233. Щетинин, В.П. Экономика образования / В.П. Щетинин, Н.А. Хроменков, Б.С. Ребушкин. М.: Рос. Агентство, 1998. - С. 155 - 170.

234. Экономико-математические методы и модели планирования и управления / Под ред. В.Г. Шорина. М.: Знание, 1973. - 239 с.

235. Экспертные оценки в научно-техническом прогнозировании / Под ред. Г.М. Доброва, Ю.В. Ершова, Е.И. Левина, Л.П. Смирнова Киев: Наукова думка, 1974.- 160 с.

236. Экспертные оценки в социологических исследованиях /

237. C.Б. Крымский, Б.Б. Жилин, В.И. Паниотто и др.; Отв. ред. С.Б. Крымский; АН УССР, Ин-т философии. Киев: Наукова думка, 1990. - 320 с.

238. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебно-практическое пособие / А.Ю. Юданов. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Гном -пресс, 1998.-384 с.

239. Яковлева, Н.О. Терминологические проблемы педагогического изобретательства / Н.О. Яковлева // Стандарты и мониторинг в образовании. — 2002.-№3.-С. 47-49.

240. Ямбург, Е.А. Школа для всех: Адаптивная модель: (Теоретические основы и практическая реализация) / Е.А. Ямбург. — М.: Новая школа, 1996. -352 с.

241. Производственная ориентация1. Рыночная ориентация1. НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ

242. Оказываются традиционные для данного образовательного учреждения услуги

243. Оказываются те ОУ, которые пользуются спросом на рынке (с учетом лага времени)1. АССОРТИМЕНТ ОУП

244. Узок, традиционен, медленно обновляется

245. Достаточно широк и интенсивно обновляется1. ЦЕНЫ НА ОУП

246. Формируются исходя из нормативов . затрат, утвержденных вышестоящими органами

247. Формируются под значительным воздействием рынка

248. РЕКЛАМА И КОММУНИКАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ1. Не развиты1. Ведутся активно

249. РУКОВОДСТВО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ

250. Специалисты, не имеющие потенциала и опыта работы в рыночном русле

251. Специалисты, компетентные в конъюнктуре образовательных услуг и вопросах рыночной экономики

252. НАУЧНО ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

253. Мало связаны с потребностями и особенностями конкретных групп потенциальных потребителей ОУП

254. Ведутся по профилю учреждения и в сфере исследований и прогнозирования конъюнктуры рынка ОУ

255. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

256. Проректор по административно-хозяйственной работе или коммерческий отдел1. Подразделение маркетинга

257. Организационная структура управления в учебном заведении156