Рационализация развития отечественных компаний на основе информационно-сбытового подхода тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Ларионов, Андрей Александрович

• Ларионов, Андрей Александрович
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Ларионов, Андрей Александрович

Введение.

Глава 1. Теория маркетинга, как научная основа управления микроэкономическими процессами.

1.1. Обоснование маркетингового подхода к рационализации развития отечественных компаний.

1.2. Взаимосвязь концепций развития компаний с маркетингом.

1.2.1. Точка зрения №1. Компании в рамках разлитых маркетинговых концепций.

1.2.2. Точка зрения №2. Компании в рамках единой маркетинговой концепции.

1.3. Зарубежные концепции развития компаний.

1.3.1. Концепция, ориентированная на производство.

1.3.2. Концепция, ориентированная на товар.

1.3.3. Концепция, ориентированная на сбыт.

1.3.4. Концепция, ориентированная на маркетинг.

Глава 2. Практические особенности процессов производства, обмена, распределения и потребления товаров.

2.1. Логика исследования отечественного рынка.

2.2. Основные потребности отечественных компаний.

2.2.1. Увеличение сбыта и денежного оборота.

2.2.2. Удержание старых клиентов.

2.2.3. Максимизация прибыли.

2.2.4. Снижение себестоимости.

2.2.5. Удовлетворение потребностей потребителей.

2.3. Направления маркетинговой деятельности отечественных компаний, их рациональность и проблемы в использовании.

2.3.1. Структура и основные принципы работы компаний на российском рынке в современных условиях.

2.3.2. Маркетинговый аначиз.

2.3.2.1. Компания и ее окружение.'.

2.3.2.2. Оценка поставщиков.

2.3.2.3. Оценка конкурентов.

2.3.2.4. Оценка емкости рынка.

2.3.3. Система формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС).

4» Глава 3. Информационно-сбытовой подход.

3.1. Обоснование информационно-сбытового подхода.

3.2. Внедрение информационно-сбытового подхода.

3.2.1. Этап совершенствования системы ТПП страны.

3.2.1.1. Рациональное построение организационно-функциональной системы ТПП.

3.2.1.2. Объединение элементов системы ТПП в единую информационную сеть.

3.2.2. Этап информационной поддержки внедрения информационно-сбытового подхода.

3.2.2.1. Оценка информационных источников.

3.2.2.2. Распространение информации об информационно-сбытовом подходе.

3.2.3. Этап формирования единой информационной базы российского рынка.

3.2.4. Этап непосредственного практического внедрения информационно-сбытового подхода.

3.2.4.1. Работа операционного отдела.

3.2.4.2. Работа информационно-аналитического отдела.

3.2.4.3. Работа отдела рационализации сбытовой деятельности подхода.

3.2.4.4. Работа отдела рекламы и РЯ подхода.

3.2.4.5. Работа отдела кадрового менеджмента подхода.

3.2.5. Этап обеспечения функционирования информационно-сбытового подхода.

3.3. Московский областной центр инновационных 0 технологий (ИНПРОТЕХ), как частный случай практического использования информационно-сбытового подхода.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Рационализация развития отечественных компаний на основе информационно-сбытового подхода»

Актуальность диссертационного исследования.

Рационализация развития компаний имеет существенное значение для экономики любого государства. Данная проблематика всегда была и остается актуальной для зарубежной науки и практики. Такое положение объясняется тем, что динамично меняющаяся рыночная среда постоянно заставляет совершенствовать подходы к развитию фирмы с целью наиболее успешного их применения на практике. При этом от выбранного подхода зависит развитие как отдельных предприятий, так и экономики в целом. Поэтому вопрос выбора правильного подхода к управлению развитием отечественных компаний актуален для современной экономики РФ.

В качестве инструмента по обеспечению рационального развития отмеченных компаний можно рассматривать маркетинг, который оказывает влияние на такие существенные процессы, как производство, обмен, распределение и потребление товаров. В данном контексте совершенствование маркетинга в нашей стране актуально в разрезе управления отмеченными процессами с учетом специфики отечественной экономики.

Совершенствование маркетинга в тесной взаимосвязи с потребностями народного хозяйства существенно при решении ряда важных задач, включая:

- разработку и внедрение инструментов функционирования товарных рынков с ограниченной и развитой конкуренцией в условиях глобализации мировой экономики и свободной торговли;

- формирование и отладку организационно-хозяйственных механизмов в экономике;

- внутрифирменное и стратегическое планирование на промышленных предприятиях, отраслях и комплексах; рациональное построение политики по формированию спроса и стимулированию сбыта;

- рационализацию финансово-экономической деятельности компаний, включая совершенствование управления доходами, затратами и прибылью.

Для Российской Федерации настоящая проблема является одним из важнейших (а в ряде случаев основным) факторов выживания и жизнеобеспечения рыночной деятельности отечественных компаний. Такое положение объясняется требованиями современных условий ведения бизнеса на российском рынке.

Объектом исследования в представленной диссертационной работе являются теория и практика маркетинга, рассматриваемые как категории, влияющие на рационализацию развития отечественных компаний в разрезе производства, обмена, распределения и потребления товаров с учетом особенностей российской экономики.

Предметом исследования в представленной диссертационной работе является анализ российского товарного рынка на примере ряда его сегментов во взаимосвязи с рациональным развитием компаний.

Методологические и теоретические основы исследования.

При разработке основных положений диссертации теоретическую основу исследования составили фундаментальные труды отечественных и зарубежных авторов по рассматриваемой проблематике.

Методы исследования.

Для обеспечения теоретических положений и практических выводов диссертационной работы использованы методы эмпирической социологии (анкетирование, интервьюирование), комплексного обследования сегментов рынка (метод кейс-стади), экспертных оценок специалистов на различных сегментах рынка, анализа особенностей использования отечественными компаниями основных элементов маркетинговой деятельности.

Цель и задачи исследования.

Основной целью данной работы является разработка подхода к развитию отечественных компаний, основанного на маркетинге, в разрезе процессов производства, обмена, потребления и распределения товаров и способствующего рациональному достижению российскими компаниями своих базовых коммерческих целей.

В рамках достижения основной цели автор ставит и решает следующие задачи:

- анализ развития российской экономики в период с 1991 года по настоящее время;

- рассмотрение эволюции западных концептуальных подходов к развитию компаний, их анализ, проверка возможности применения западного опыта в качестве основы при разработке подхода, способствующего рациональному развитию отечественных компаний с учетом специфики российской экономики;

- определение основных потребностей российских компаний, выявление структуры и основных принципов работы отечественного рынка, включая используемые элементы маркетинговой деятельности;

- исследование особенностей ведения отечественными фирмами маркетинговой деятельности в том варианте, который предполагает современная практика (которая во многом основана на западной маркетинговой теории);

- определение проблем, возникающих при использовании российскими компаниями маркетинговых инструментов (в том числе маркетингового анализа, рекламы, РИ., брендинга);

- постановка задач, которые должен решать маркетинг для обеспечения рациональной деятельности компаний.

Научная новизна исследования.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в комплексном совершенствовании маркетинга в рамках теории и практики экономических отношений, возникающих в процессе развития отечественных компаний, и выражается в следующих положениях, которые выносятся на защиту:

1. С целью совершенствования теории экономических отношений, возникающих в процессе развития компаний в контексте производства, обмена, распределения и потребления товаров предложено отделить бизнес-концепции, сформированные в конце XIX — первой половине XX веков, от непосредственно концепции маркетинга.

2. В результате исследования четырех основных бизнес-концепций с учетом иерархии основных потребностей отечественных компаний предложен новый подход к рационализации развития компаний (информационно-сбытовой подход), основанный на маркетинге.

3. В рамках методологической основы по внедрению информационно-сбытового подхода предложен метод по совершенствованию системы Торгово-промышленных палат РФ и рационализации их деятельности путем внесения изменений в их организационно-функциональные структуры, а также создания единой автоматизированной информационной базы данных по отечественному рынку. Данный метод предлагается как один из возможных подходов к разработке новых и адаптации существующих механизмов и инструментов функционирования экономики.

Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что основные положения настоящей работы могут применяться: при определении практических целей российских компаний и при решении современных задач отечественного бизнеса как на отдельных сегментах рынка, так и в общеэкономическом масштабе; в качестве основы организации государственного регулирования народного хозяйства; при определении стратегий развития отечественных организаций, действующих в современных рыночных условиях и нуждающихся в подобных методологических основах; в рамках преподавания ряда предметов в ВУЗах, касающихся проблем управления компаниями, отраслями и комплексами, а также для повышения квалификации действующих специалистов.

Апробаиия работы. Основные положения диссертационной работы докладывались на международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления - 2001»; использованы при составлении ^ ряда программ учебных дисциплин, применяемых в настоящее время для преподавания в Московском институте национальных и региональных отношений; докладывались на научных семинарах ИПР РАН (2001-2003 гг.) и на 5-й Всероссийской научно-практической конференции «Маркетинг — стратегия развития бизнеса» (2002 г.).

Основные положения настоящей диссертационной работы были использованы в Московском областном центре инновационных технологий (ИНПРОТЕХ), в деятельности отдела маркетинга Всероссийского научно-исследовательского института защиты животных, а также в деятельности коммерческого отдела ЗАО «Аврора».

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Ларионов, Андрей Александрович

Заключение.

Рост основных экономических показателей страны обусловлен благоприятным положением на рынках энергоресурсов, которые широко экспортируются из РФ. Отечественные компании, относящиеся к таким отраслям промышленности, как обрабатывающая, по прежнему отстают по динамике развития от предприятий, находящихся в конкурентоспособных ресурсных отраслях. Такое положение связано с рядом проблем, среди которых можно назвать следующие:

- не налажены цепочки взаимодействия отдельных предприятий, находящихся в различных странах бывшего СССР, а также внутри России;

- остается несовершенной законодательная база;

- крайне высок износ основных фондов;

- отсутствует репрезентативная и достоверная информация по различным сегментам отечественного рынка;

- остается низким уровень квалификации персонала;

- недостаточен управленческий опыт российских руководителей по работе в условиях рыночных отношений;

- низкая конкурентоспособность отечественных товаров по сравнению западными аналогами и т.д.

Помимо перечисленного, с точки зрения настоящей диссертации, негативным фактором здесь является отсутствие единого методологического подхода, который способен в полной мере обеспечить рациональное развитие отечественных компаний. Из-за его отсутствия не существует инструмента для достижения их основной цели.

В данном контексте обостряются проблемы, связанные с:

- разработкой новых и адаптацией существующих методов, механизмов и инструментов управления хозяйственными образованиями промышленности;

- созданием инструментов внутрифирменного и стратегического управления российскими фирмами;

- согласованностью промышленной и торговой политик, как отдельных предприятий, так и экономики в целом;

- внедрением современных методов менеджмента на российских предприятиях.

Такое положение негативно отражается на процессах развития указанных предприятий и связано с невозможностью рационального управления производством, обменом, потреблением и распределением товаров. Начиная с 1991 года, правительство РФ неоднократно пыталось наладить сложившуюся ситуацию путем макроэкономических мер, включая либерализацию цен. Однако, практика указанных мер не дает основание сделать вывод об их благоприятном влиянии развитие компаний. В связи с этим, с точки зрения настоящей диссертации, к обозначенной проблеме целесообразно подойти посредством методологической основы, базирующейся на маркетинговом подходе, который является микроэкономической категорией.

При рационализации развития посредством маркетинга возможно применение различных концепций, которые могут рассматриваться в качестве методологической основы в данном контексте.

В ходе исследования показано, что применение отмеченных концепций для российских фирм не может быть осуществлено в полной мере из-за следующих причин:

1. Концепции, ориентированные на производство, товар и сбыт морально устарели. Однако, в ряде случаев концепция, ориентированная на производство, может применяться в нашей стране. Более того, некоторые сегменты рынка ее применяют. Например, применение такой концепции можно проследить в сфере полиграфических услуг, особенно накануне праздничных мероприятий, когда растет спрос на рекламную и полиграфическую продукцию. В это время типографии перегружаются заказами. В этой ситуации единственным фактором успеха является наращивание производства. Но подобная ситуация носит сезонный характер, поэтому постоянно данная концепция здесь использоваться не может.

2. Концепция, ориентированная на маркетинг не может рационально использоваться в целом из-за противоречия между основными целями, которые ставятся перед фирмами в рамках данной концепции и практическими потребностями отечественных компаний;

3. Отдельные элементы западного маркетинга в рамках российских предприятий не возможно применять из-за отсутствия в экономике налаженных репрезентативных и достоверных информационных потоков, а также из-за недостаточной подготовки соответствующих специалистов-практиков.

Однако, при определенном совершенствовании маркетинга с учетом особенностей современного рынка РФ, маркетинговые инструменты возможно рационально использовать.

Совершенствование маркетинга в контексте рационализации развития отечественных компаний целесообразно проводить при внедрении на рынке информационно-сбытового подхода.

Целями информационно-сбытового подхода являются: информационное насыщение российского рынка репрезентативными и четко структурированными информационными потоками;

- рационализация сбытовой деятельности российских фирм.

Для достижения поставленных целей в рамках предложенного подхода ставятся следующие задачи:

- повысить качество аналитической составляющей маркетинговой деятельности указанных ранее компаний;

- рационально построить процесс взаимодействия субъектов рынка со стороны спроса и предложения;

- наладить движение информационных потоков на рынке;

- повысить профессиональный уровень специалистов, занимающихся развитием компаний в разрезе производства, обмена, потребления и распределения товаров. При внедрении указанного подхода у российских компаний появится возможность по обеспечению оперативного информационного обмена. Также будет улучшен результат их деятельности в ходе процессов производства, обмена распределения и потребления товаров. Такой подход предлагается внедрить на базе 11111 страны путем совершенствования системы 11111, заключающегося в создании в каждой 11111 департамента маркетинга и объединения разрозненных 11111 в единую информационную сеть посредством современных телекоммуникационных технологий, а также создания необходимых программных продуктов.

В результате внедрения указанного выше подхода компании получат мощный инструмент для обеспечения выполнения своих текущих задач, а также для достижения увеличения сбыта и денежного оборота. Государство при этом получит механизм анализа динамики и структуры народного хозяйства, производственно-экономического потенциала страны, межотраслевых связей и т.д. Это, в свою очередь, позволит более рационально подойти к проблемам управления, как отдельными предприятиями, так и экономикой страны в целом. Также появится реальный шанс для налаживания утраченных производственных цепочек. При этом произойдет качественный скачок в теории и практике экономических отношений, возникающих в процессе развития отечественных компаний.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Ларионов, Андрей Александрович, 2004 год

1. PR-текст в системе публичных коммуникаций. Монография / Кривоносов А.Д. — СПб.: Петербургское востоковедение, 2002.— 288 с.

2. Автоматизация маркетинговой деятельности: Учебное пособие / Ишечкина Г.Н. — М,: Маркетинг, 2001.— 94 с.

3. Агромаркетинг и консалтинг: Учеб. пособие для вузов / Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. / Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.—637 с. (3)

4. Амблер Т. Практический маркетинг — СПб.: ПИТЕР, 1999. — 400 с.

5. Амосова В.В., Гукасьян Г.М., Маховикова Г.А. Экономическая теория: Учебник — СПб.: Питер, 2001.— 480 с.

6. Антикризисное регулирование экономики. Теория и практика: Учебное пособие для вузов / Богомолов В.А., Богомолова А.В.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.—271 с.

7. Архипов Н.И. Исследование систем управления — М.: ПРИОР, 2002. — 384 с.

8. Брагинский О.Б. Тенденции развития нефтехимической промышленности// Химия и бизнес. - 1999. - №30,31.

9. Васильев Г.А. Маркетинг — М.: ЮНРГГИ, 2002.— 208 с.

10. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие / Дорошев В.И, — М.: ИНФРА-М, 2000.—285 с.

11. Винслав Ю., Савченко В. Российское предпринимательство: корпоративная ипостась// Российский экономический журнал. 1997, №2,с.31-40.

12. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие.— Изд. 4-е, доп. / Попов Г.— М.: Издательство «Ось-89», 2001.— 368 с. (8)

13. Гембл П. и др. Маркетинг взаимоотношений с потребителями — М.: ФАИР, 2002.—512 с.

14. Голубков Е.П. Основы маркетинга — М.: Финпресс, 1999. - 288 с.

15. Гончаров В.Д. Маркетинг продовольственных товаров в России — М.: ц> Финансы и статистика, 2002.— 176 с.

16. Гончарук В.А. Алгоритмы преобразований в бизнесе — М.: Дело, 2001.—296 с.

17. Дементьев В.Е. - Интеграция предприятий и экономическое развитие. "М.:ЦЭМИРАН. 1998.

18. Джирард Д., Браун Как продать что угодно кому угодно — Минск: Попурри — 2002. — 288 с.

19. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга — СПб.: Вильяме, 2000.—688 с.

20. Джоббер Д., Ланкастер Дж. Продажи и управление продажами: Перевод с английского — М.: ЮНИТИ, 2002.— 622 с.

21. Дибб С, Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка — СПб.: ПИТЕР, 2002. — 240 с.

22. Дуг Дейтон Секреты Microsoft. Система продаж в самой процветающей компании мира — М.: Лори, 2000. — 208 с. --*

23. Дэвид Джоббер. Принципы и практика маркетинга.: Пер. с англ.: Уч. пос. — М.: Издательский дом "Вильяме", 2000. — 688 с. (18)

24. Зелтынь А.С., Ленский Е.В. Промышленные фирмы в современной рыночной экономике. М.: АФПИ еженедельника «Экономика и жизнь», 1998.

25. Ивантер В.В., Говтвань О.Д., Ксенофонтов М.Ю., Панфилов B.C., Узяков М.Н. Экономика роста (Концепция развития России в среднесрочной перспективе) // Проблемы прогнозирования. — 2000. — №1.

26. РХлларионов А. Попытки проведения политики финансовой стабилизации в СССР и в России / Вопросы экономики. №7. 1995.— с. 4-6

27. Иэн Линтон Маркетинг по базам данных — Минск: Амалфея, 1998. — 272 с.

28. Кеворков В.В. Практический маркетинг - 2: Руководство по внедрению — М.: РИП-Холдинг, 2002.— 254 с.

29. Классики менеджмента: Энциклопедия / Уорнер М. —СПб: ПИТЕР, 2002. —1168 с.

30. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. — М.: Экономика, 1997.

31. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. Издание 2-е переработанное и доп.— М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.— 256 с. (25)

32. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии - теория и практика: Учебное пособие / Петров Ю.А. и др. — М.: Финансы и статистика, 2001.— 160 стр.

33. Конкурентноспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / Р. А. Фатхутдинов — М.: Маркетинг, 2002.— 892 с.

34. Конкурентные стратегии: Учебное пособие / М. И. Кныш — СПб.: Любавич, 2000.— 283 с.

35. Коростелина К.В. Психологические проблемы изучения потребительского поведения. // Практический психолог. - 1999. №1. — с.

36. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка — СПб: ГОГГЕР, 2002.—288 с.

37. Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование — СПб.: BHV-Санкт-Петербург, 2002.— 656 с.

38. Котлер Филип, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вероника. Основы маркетинга: Пер. с англ. — 2-е европ. изд. — М.; СПб.; К.; Изда-тельский дом «Вильяме», 2001.— 944 с. (31)

39. Котлер Филип. Маркетинг-менеджмент.— СПб.: Питер Ком, 1998. - 896 с. (32)

40. Кравченко А.И., История менеджмента — М.: Академический проект, ц> 2001.—556 с.

41. Кризисная экономика России: Рубеж тысячелетий / Б. Соколий — СПб.: Лики России, 1997.— 350 с.

42. Кроль Леонид, Елена Пуртова Тренинг и консалтинг - инструменты развития бизнеса — М.: «НФ «КЛАСС», 2001.— 432 с.

43. Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга, даже если Вы ненавидите продавать — М.: ФАИР, 1999.— 496 с.

44. Кузнецова А.А. Формирование себестоимости продукции — М.: Налоговый вестник, 2002.— 208 с.

45. Ленский Б.В. Корпоративный бизнес. - Минск: Армита, 2001.

46. Львов Д., Дементьев В. Новая промышленная политика России // Экономист. 1996, №10.

47. Львов Д.С. Экономика развития.— М.: «Экзамен», 2002. — 512 с,

48. Ляпина Т.В. Бизнес и коммуникации, или Школа современной рекламы — Киев: Альтерпрес, 2002.— 336 с.

49. Майзель А.И., Пивоваров И.С, Пивоваров Э., Прянков Б.В., Савельев Ю.А., Тарасевич Л.С, Эпштейн М.З. Предпринимательские структуры в рыночной экономике. Спб.: Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, 1995.

50. Маркетинг (учебное методическое пособие) / Годин A.M. — М.: Издательский дом Дашков и К, 2000.— 212 с.

51. Маркетинг (Учебное пособие: Учеб. изд.) / Титова В.А. — Ростов-на- Дону: Феникс, 2002.— 442 с.

52. Маркетинг в рекламе: Рекламный рынок и его изучение. Часть 1. Учебник. / Веселов СВ. — М,: Международный институт рекламы, 2002. —316 с.

53. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие / Завьялов П.С.—М.: ИНФРА-М, 2000.—496 с.

54. Маркетинг и логистика. Учебное пособие / Голиков Е.А. — М.: №дательский дом Дашков и К, 1999.— 412 с.

55. Маркетинг и управление инновациями. Учебное пособие / Титов А.Б. — СПб: ПИТЕР, 2001.— 240 с.

56. Маркетинг строительства: Учебное пособие/ Стаханов В.Н., Ивакин Е.К. — М.: ПРИОР, 2001.— 144 с.

57. Маркетинг: Учебник для вузов/ Н.Д. Эришвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; под ред Н.Д. Эришвили. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 623 с. (46)

58. Маркетинг: Учебник/ А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, 4.> А.Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНРПП, 1996. - 560 с. (47)

59. Маслова Т.Д., Божук Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2002.— 400 с. (48)

60. Менеджмент. Маркетинг. Персонал. Под ред. академиков ГАУ А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, Ю.В. Якутина. М.: АКДИ «Экономика и жизнь» — 1997г., 294 с. (49)

61. Менеджмент: основы организации: Учебник / Смолкин A.M. — М.: ИНФРА-М, 2001.—248 с. (50)

62. Методы сбора и использование маркетинговой информации. Учебное пособие / Токарев Б.Е. — М.: Юристь, 2001.— 256 с.

63. Мильнер Б. Управление промышленностью: проблемы и решения // Вопросы экономики, 1993, №9.

64. Мильнер Б.З. Переход к организационным структурам рыночной экономики / Трудный поворот к рынку. М.: Экономика, 1990, с. 158-169.

65. Минетт Стив Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач — СПб.: Вильяме, 2002.— 208 с.

66. Олейник А.Н. Институциональная экономика: Учебное пособие — М.: Инфра-М, 2000. —416 с.

67. Организация и технология коммерческой деятельности. Учебник для студентов средних специальных заведений / Памбухчиянц О.В. — М.: Маркетинг, 1999.— 292 с.

68. Организация предпринимательской деятельности в аграрном производстве: Курс лекций / Попов Н.А. — М.: Т.Д.»Элит-2000», 2002.—238 с.

69. Основы бизнеса: Учебное пособие / Грибов В.Д. — М.: Финансы и статистика, 2000.— 160 с.

70. Основы маркетинга. Учебное пособие / Авсянников Н.М., Хожемпо В.В.— М.: Изд-во РУДН, 2002.— 192 с.

71. Паппэ Я. Российский крупный бизнес как экономический феномен.// Проблемы прогнозирования №2, 2002.

72. Переходная экономика: реалии России и мировой опыт / Голиков А.Н. — М.: АНКИЛ, 2000. — 121 с.

73. Петраков Н.Я. Русская рулетка: экономический эксперимент ценою 150 миллионов жизней / Ред. Кол.: Д.С. Львов (пред.) и др.— М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1998.— 286 с.

74. Поведение потребителей: Перевод с английского: Учебник / Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. — СПб: ПИТЕР, 2002.— 624 с.

75. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. и с предисловием В.Д. Щетинина — М.: Международные отношения, 1993.—896 с.

76. Практический маркетинг в России: Учебно-практическое пособие / Секерин В.Д. — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. — 496 •^> . с. (60)

77. Практическое руководство по маркетинговому планированию: Учебное пособие / Дибб и др. — СПб: ПИТЕР, 2002.— 256 с.

78. Предпринимательство: Учебник / Лапуста М.Г. и др. — М.: ИНФРА- М, 2002.—520 с.

79. Продажи: Базовый курс, №9: Работа по возврату клиентов, психология сервиса. - Перевод с немецкого. Пособие / Гаме М. — М.: Интерэксперт, 2002.— 74 с.

80. Промышленный маркетинг: В 2-х частях Часть 1. Монография / Ковалев А.И. — М.: Благовест-В, 2002.— 304 с.

81. Промышленный маркетинг: В 2-х частях Часть 2. Монография / Ковалев А.И. — М.: Благовест-В, 2002 г.— 312 с.

82. Пути стабилизации экономики России / Клейнер Г.Б. — : Экономика, 2000.— 188 с.

83. Реструктуризация российской экономики: государственное -^^ 124 регулирование и ФПГ /сборник статей под ред. Дементьева В.Е. - М.: ЦЭМИ РАН, 1997

84. Российский птицеводческий союз (РОСПТИЦЕСОЮЗ) Информационный бюллетень №10 (Аналитический материал об итогах производства птицеводческой продукции за 2001 год). — М.: Информационно-аналитический отдел РОСПТИЦЕСОЮЗа МСХ РФ, 2002 г.— 5 (66)

85. Савченко В.Е. Государственное предпринимательство в рыночной экономике Экономика 2000 295 с,

86. Семь нот менеджмента.- 5-е издание, доп. Коллектив авторов. Под ред. В.Красновой и А.Привалова— М.: ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО», 2002.— 656 с. (67)

87. Смит П.,Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга — М.: ЮНИТИ, 2000.— 415 с.

88. Смулов A.M. Проблемы взаимодействия промышленных предприятий 4^> и банков. - М.: Финансы и статистика, 2002.

89. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие / Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 528 с: ил. (69)

90. Сухарев П.Л. Сетевой маркетинг. Построй свою пирамиду успеха. — СПб: ГИТЕР, 2002.— 198 с.

91. Теория переходной экономики / Белокрылова О.С. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. — 352 с.

92. Теория переходной экономики / Николаева И.П. — М.: ЮНИТИ, 2001.—487 с.

93. Технология бизнеса. Маркетинг. Учебное пособие / Андреева О.Д. — М.: Дело, 2000.-224 с.

94. Титоренко Г.А. и др. Информационные технологии в маркетинге — М.: ЮНИТИ, 2000.— 335с.

95. Траут Дж. Большие бренды - большие проблемы. Учитесь на чужих "^ 125 ^ ошибках — СПб: ПИТЕР, 2002. — 240 с.

96. Триливен Ф. Открой свой электронный бизнес: 10 золотых правил начинающего бизнесмена в сфере высоких технологий. — М.: ФАИР, 2002.— 640 с.

97. Уильямсон О.И. Вертикальная интеграция производства: соображения по поводу неудач рынка (1971) / Теория фирмы. Спб.: Экономическая школа, 1995, с. 33-53.

98. Уолш К. Ютючевые показатели менеджмента — М.: Дело, 2001.— 360 с.

99. Уткин Э.А., Арбиев Е.Т. Практический маркетинг — М.: Теис, 2002. — 381 с.Ошибка! Неизвестный аргумент ключа.

100. Фегеле 3. Директ-маркетинг: 99 практических советов, как найти потребителя. 3-е издание — М.: Интерэксперт, 2002.— 256 с.

101. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия «Учебники Феникса» — Ростов н/Д.: Феникс, 2002. — 480 с. (78) 1_^ 107. Фогг Дж.М. Беседы с Величайшим Сетевиком Мира — М.: ФАИР, 2002. с. 240.

102. Хант Р., Базан Т. Как создать Интеллектуальную организацию: Перевод с английского — М.: РШФРА-М, 2002. — 230 с.

103. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров — М.: МТ-Пресс, 2002. — 272 с.Ошибка! Неизвестный аргумент ключа.

104. Хейг М. Основы электронного бизнеса — М.: ФАИР, 2002.— 208 с.

105. Хопкинс Т. Как стать мастером продаж — М.: Фаир-пресс, 2000.— 384 с.

106. Цветков В.А. Макроэкономические проблемы формирования и развития финансово-промышленных групп в российской экономике. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук. ЦЭМИ РАН, 2002.

107. Эванс Дж,, Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ./ Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. — М.: Экономика, 1990.— 350 с. (85) *• 126

108. Экономика России: Учебное пособие для экономических вузов / Виноградов В.В.— М.: Юристъ, 2002. — 320 с.

109. Экономика. Перевод с англ. 16-е изд. / Учеб. пособие. / Самуэльсон П.Э.— М.: Издательский дом ВИЛЬЯМС, 2000.— 688 с.

110. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Перевод с 13-го англ. Издания / Макконел К.Р., Брю Л.— М.: ИНФРА-М, 1999.— 974 с.

111. Экономическая теория / Учебное пособие / Новикова И. В., Клюни В.Л. — М.: Тетра-Системс, 2001. — 400 с.

112. Экономическая теория. Микро-, макро-, мега-. Учебник (3 изд.) / Добрынин А.И. — СПб.: Питер, 2002.— 544 с.

113. Эллвуд Я. 100 приемов эффективного брендинга — СПб.: ПИТЕР, 2002. — 368 с.

114. Ясин Е.Г. Российская экономика. Истоки и панорама рыночных реформ: Курс лекций.— 2-е изд.— М.: ГУ ВШЭ, 2003.— 437 с.

115. Abegglen, James and Stalk, George Jr. Kaisha: The Japanese Corporation. x^ -Tokyo, 1991.

116. Fruin, Mark. The Japanese Enterprise System: Competitive Strategies and Cooperative Structures. - Oxford: Oxford University Press, 1992.

117. Gary L. Frazier and Walfned M. Lassar. Determinants of Distribution Intensity. Journal a/Marketing, October 1996, p. 39-51.

118. Grossman G. Competing for the Future. Harvard Business School Press, 1994.

119. Joseph Weber. High-balling Toward Two Big Railroads. Business Week, March 17,1997, p. 32-33.

120. Ken Cottrill. Reforging the Supply Chain. The Journal of Business Strategy, November-December 1997, p. 35-39.

121. Mark J. Ryan. Big Blue Walks the Talk. Reseller Management, June 1997, p. 88-89.

122. Naujoks W., Pausch R. Kooperationverhaften in Wirtschaft, - Gottingen: 1997. X.

123. Nelson R.R. Viewpoint on Evolutionary Economic Theory. - // Kyoto University Press, 1997.

124. Robert D. Buzzell and Gwen Ortmeyer. Channel Partnerships Streamline Distribution. Sloan Management Review, March 22,1995, p. 85.