Разработка методов повышения качества модулей российского сегмента международной космической станции на этапе их создания и эксплуатации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.02.23, кандидат технических наук Черленяк, Николай Николаевич

• Черленяк, Николай Николаевич
• кандидат технических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат технических наук Черленяк, Николай Николаевич

Введение.

Глава 1. Анализ современного состояния и проблем обеспечения качества модулей российского сегмента международной космической станции (РС МКС).

1.1. Качество сложной технической системы.

1.2. Анализ общих принципов управления качеством сложных технических систем.

1.3. Функциональный анализ основных модулей РС МКС.

1.4. Формулирование и анализ основных требований, предъявляемых к модулям РС МКС.

1.5. Основные научно-технические проблемы обеспечения качества модулей РС МКС на этапе их разработки и эксплуатации.

Выводы по главе

Глава 2. Разработка базовых положений гарантирования качества модулей РС МКС на ранних этапах их создания.

2.1. Системный подход при реализации фазы разработки модулей РС МКС.

2.2. Синтез методических подходов и принципов непрерывного улучшения модулей РС МКС на этапе их разработки.

2.3. Разработка общих положений программы гарантирования качества модулей РС МКС на этапе их разработки.

2.4. Разработка требований и состава Программы гарантирования качества модулей РС МКС на ранних этапах их создания.

2.5. Концепция совершенствования системы менеджмента качества российского сегмента международных космических программ.

2.6. Разработка рекомендаций по совершенствованию систем менеджмента качества в рамках международной стандартизации коммерческой ракетно-космической техники.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Разработка методов и моделей мониторинга качества модулей РС МКС на этапе их эксплуатации.

3.1. Основные положения методологии снижения риска эксплуатации МКС.-.

3.2. Анализ нормативно-методического обеспечения мониторинга качества модулей РС МКС, как важнейшая составляющая системы менеджмента риска проекта.

3.3. Разработка модели системы сбора и обработки информации о фактических отказах и несоответствиях РС МКС на этапе его эксплуатации

3.4. Разработка метода анализа фактических отказов и несоответствий с использованием моделей тренда.

3.5. Разработка методики мониторинга качества модулей РС МКС на этапе их эксплуатации.

3.5.1. Формирование перечня показателей, требующих постоянного мониторинга для повышения достоверности оценки качества РС МКС, его модулей и бортовых систем.

3.5.2. Разработка алгоритма анализа и оценки показателей качества РС МКС.

Выводы по главе 3.

Глава 4. Экспериментальное подтверждение результативности методических разработок при создании и эксплуатации модулей РС МКС

4.1. Разработка детального плана проверки соответствия модулей РС МКС установленным требованиям на этапе их разработки.

4.2. Сбор, обработка и анализ данных о потоках несоответствий и отказов, зарегистрированных на РС МКС.

4.3. Прогнозирование качества функционирования модулей РС МКС на основе результатов анализа тенденций возникновения несоответствий

Выводы по главе 4.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка методов повышения качества модулей российского сегмента международной космической станции на этапе их создания и эксплуатации»

Актуальность работы. Выполнение стратегических целей в области космической деятельности России, эффективное использование и развитие накопленного космического потенциала для решения наиболее актуальных народно-хозяйственных и научных задач в значительной степени зависит от уровня обеспечения качества, безопасности и надежности космических комплексов. Беспрецедентный рост требований к уровню их качества, надежности и безопасности диктуется сегодня расширяющимся участием России в международных космических программах (МКП) с различными странами и фирмами, что является проверкой соответствия отечественной космической индустрии международным нормам и стандартам качества, ее конкурентоспособности в условиях глобализации экономики и предстоящего вступления России во Всемирную торговую организацию. Сохранение лидерства отечественной космонавтики в такой ситуации невозможно без освоения новых, повышенных уровней качества, надежности и безопасности перспективных изделий РКТ, в том числе модулей российского сегмента международной космической станции (PC МКС).

Данное обстоятельство диктует необходимость, прежде всего, изменения подходов и методов управления качеством на ранних этапах создания изделий РКТ. В сложившихся условиях одним из наиболее действенных путей снижения риска, связанного с отсутствием гибкой адаптивной рыночной стратегии к изменяющимся условиям и тенденциям рынка космических услуг, представляется создание системы предупреждающих мероприятий на ранних этапах создания перспективных изделий РКТ, обеспечивающей высокий уровень гарантирования их качества.

Не менее важным условием надежной и эффективной эксплуатации PC МКС и наземных средств управления, а также повышения эффективности деятельности экипажа и персонала управления является оперативный анализ и быстрое реагирование на несоответствия и замечания, полученные в процессе управления полетом РС МКС. Существующая сегодня система учета и анализа несоответствий и замечаний уже не удовлетворяет в полной мере требованиям нормативных документов, особенно в части, касающейся постоянного мониторинга, анализа и оперативного устранения несоответствий бортовых систем РС МКС. Решение данной проблемы диктует необходимость проведения превентивных мероприятий по снижению риска, связанного с потенциальным или фактически выявленным отказом или несоответствием, базирующихся на прогнозировании несоответствий, осуществляемом на основе результатов оперативного анализа имеющихся данных.

В связи с этим данная работа, посвященная обобщению накопленного опыта разработки и эксплуатации модулей РС МКС и дальнейшему развитию на этой базе методов обеспечения их качества, является актуальной.

Цель работы заключается в повышении качества модулей РС МКС и других перспективных изделий ракетно-космической техники на основе системы предупреждающих мероприятий, обеспечивающих гарантирование их качества, надежности и безопасности на этапах разработки и эксплуатации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- разработать методические подходы и принципы непрерывного улучшения модулей РС МКС на этапе их создания;

- разработать требования, основные положения и состав Программы гарантирования качества модулей РС МКС на ранних этапах их создания;

- разработать метод анализа фактических отказов и несоответствий с использованием моделей тренда;

- разработать методику мониторинга качества модулей РС МКС на этапе их эксплуатации;

- выполнить сбор, обработку и анализ данных о потоках фактических несоответствий и отказов, зарегистрированных на РС МКС, и на основе результатов анализа тенденций возникновения несоответствий осуществить прогнозирование качества их функционирования на краткосрочную и долгосрочную перспективу.

Объектом исследования является менеджмент качества модулей PC

МКС.

Предметом исследования являются научно-методические и организационно-технические методы и подходы к обеспечению требуемого уровня качества, надежности и безопасности перспективных изделий PKT.

Научная новизна. 1. Разработаны методические подходы и принципы непрерывного улучшения модулей PC МКС на этапе их создания и эксплуатации, отличающиеся учетом достигнутого на современном этапе уровня качества отечественных и зарубежных образцов ракетно-космической техники.

2. Разработаны базовые положения и состав Программы гарантирования качества перспективных модулей PC МКС, базирующиеся на применении системного и процессного подходов на ранних этапах их создания и обеспечивающие достижение конкурентоспособного уровня качества.

3. Разработана методика мониторинга качества модулей PC МКС на этапе их эксплуатации, базирующаяся на применении нового метода анализа фактических отказов и несоответствий с использованием моделей тренда и нацеленная на реализацию основных положений современной методологии снижения риска эксплуатации МКС.

Практическая значимость. Разработанные методы повышения качества представляют несомненный практический интерес для предприятий, специализирующихся на создании сложных объектов наукоемкой техники.

Процедура гарантирования качества, надежности и безопасности изделий РКТ обеспечивает достижение их конкурентоспособного уровня путем целенаправленного комплекса предупреждающих мероприятий, разрабатываемых и практически реализуемых на ранних этапах их создания.

Метод анализа фактических отказов и несоответствий с использованием моделей тренда, обеспечивающий систему мониторинга необходимой информацией для прогнозирования качества функционирования (оцениваемого по количеству несоответствий и отказов) отечественных модулей и PC МКС в целом, позволяет своевременно выявлять, анализировать и оперативно устранять несоответствия бортовых систем PC МКС, а также проводить мероприятия по принятию или снижению риска, связанного с выявленным отказом или несоответствием.

Развиваемые в диссертационной работе методы обеспечения качества имеют универсальный характер и поэтому могут быть использованы при разработке и эксплуатации не только модулей МКС, но и других типов перспективных изделий PKT.

Методы исследования, достоверность и обоснованность. Разработка теоретических положений и создание на их базе методик обеспечения качества модулей PC МКС стало возможным благодаря комплексному использованию известных теоретических и экспериментальных методов исследования и современных достижений в области менеджмента качества, методов ква-лиметрии, теории надежности и безопасности сложных технических систем, теории систем, аппарата математической статистики и системного анализа. Обоснованность применяемых методов подтверждается их широким использованием в самых различных прикладных исследованиях. Достоверность результатов и выводов работы подтверждена большим объемом экспериментальных исследований, апробацией в промышленности и широкими дискуссиями со специалистами.

Реализация работы. Разработанные методики обеспечения качества модулей PC МКС внедрены в практику их создания и эксплуатации и нашли отражение в двух стандартах предприятия.

Материалы диссертации использовались также в учебном процессе "МАТИ» - РГТУ им. К.Э. Циолковского при подготовке специалистов по специальности "Метрология, стандартизация и сертификация".

Апробация результатов работы. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и получили положительную оценку на 5 конференциях, научно-технических совещаниях и семинарах. В их числе: девятая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством», 2010 г.; Всероссийская научно-техническая конференция «Новые материалы и технологии» НМТ-2010; 8-я Всероссийская научно-практическая конференция «Применение ИПИ-технологий в производстве», 2010 г., десятая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством», 2011 г.

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 12 научных трудов, в полной мере освящающих основные результаты диссертационного исследования.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, общих выводов по работе. Основная часть диссертации-изложена на 146 страницах, содержит 10 таблиц, 29 рисунков. Список литературы включает 88 наименований.

Заключение диссертации по теме «Стандартизация и управление качеством продукции», Черленяк, Николай Николаевич

Общие выводы

1. На основе системного и процессного подходов к созданию модулей PC МКС разработаны методы повышения качества модулей PC МКС и других перспективных изделий ракетно-космической техники на основе системы предупреждающих мероприятий, обеспечивающих гарантирование их качества, надежности и безопасности на этапах разработки и эксплуатации.

2. Разработаны базовые положения гарантирования качества, надежности и безопасности перспективных изделий РКТ, базирующиеся на комплексе предупреждающих мероприятий, практическое использование которых (на этапе принятия схемных и конструкторских решений и предварительной отработки качества, надежности и безопасности) направлено на снижение до приемлемого уровня риска эксплуатации перспективных изделий РКТ.

3. Сформированы основные направления дальнейшего совершенствования системы менеджмента качества российского сегмента международных космических программ (МКП), ориентированные, главным образом, на достижение конкурентоспособного уровня качества за счет совершенствования методических основ, структуры и содержания "Программы обеспечения качества" и установления дополнительных требований к содержанию и качеству проведения проектных работ, направленных на обеспечение конкурентоспособности конструкторских решений, требуемых уровней и запасов по качеству, надежности и безопасности перспективных изделий.

4. Разработан метод анализа фактических отказов и несоответствий модулей PC МКС с использованием моделей тренда, обеспечивающий систему мониторинга необходимой информацией для прогнозирования качества функционирования (оцениваемого по количеству несоответствий и отказов) отечественных модулей и PC МКС в целом.

5. Разработана методика мониторинга качества модулей РС МКС на этапе их эксплуатации, базирующаяся на применении нового метода анализа фактических отказов и несоответствий с использованием моделей тренда и нацеленная на реализацию основных положений современной методологии снижения риска эксплуатации МКС.

6. Осуществлены сбор, обработка и анализ данных о потоках несоответствий и отказов, зарегистрированных на РС МКС за десятилетний период его эксплуатации. В итоге установлено:

- основными причинами возникновения несоответствий преимущественно являлись неточности в конструкторской документации - 32,5 %, эксплуатационные нарушения - 23,1, производственные дефекты - 8,4 %;

- наибольшую часть производственных несоответствий составляют отказы комплектующих элементов (60,6 %), эксплуатационные отказы из-за выработки ресурса (22,5 %);

- в структуре эксплуатационных несоответствий доминирующее значение имеют несоответствия, обусловленные нарушением условий ТУ, выработкой ресурса (22 %), нарушением порядка операций и наведенным отказом (в среднем по 14 %), механические повреждения составляют около 13 %.

7. С использованием разработанного метода осуществлен прогноз безотказности модулей РС МКС. В результате составлен прогноз отказов и несоответствий модулей РС МКС до окончания срока эксплуатации (до 2019 г.). Установлено, что по истечении срока эксплуатации (после 2019 г.), будет наблюдаться возрастающий тренд количества отказов и несоответствий в связи с износом компонентов бортовых систем, входящих в состав модулей РС МКС.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Черленяк, Николай Николаевич, 2011 год

1. Авдуевский B.C., Успенский Г.Р. Народнохозяйственные и научные космические комплексы. М.: Машиностроение, 1985.

2. Адлер Ю.П., Аронов И.З., Шпер B.JT. Что век грядущий нам готовит? Менеджмент XXI века краткий обзор основных тенденций // Стандарты и качество, 1999. № 3.

3. Адлер Ю.П. Возлюбите своих поставщиков // Поставщик и потребитель: Сб. статей. М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000.

4. Адлер Ю.П. Качество и рынок, или как организация настраивается на обеспечение требований потребителей // Поставщик и потребитель: Сб. статей. М.: Редакционно-информационное агентство "Стандарты и качество", 2000.

5. Аккофф И. Стратегическое управление. М.: Прогресс, 1989.

6. Алатырцев A.A., Алексеев А.И. Инженерный справочник по космической технике / Под ред. проф., д.т.н. Солодова A.B. М.: ВН МО СССР, 1977.

7. AS/EN9000/9100:2003. Системы менеджмента качества аэрокосмической промышленности. Требования

8. Базовский И.А. Надежность. Теория и практика. М.: Мир, 1965.

9. Барлоу Р., Прошан Ф. Статистическая теория надежности и испытания на безотказность. М.: Наука, 1984.

10. Безопасность космических полетов / Г.Т. Береговой, В.И. Ярополов, И.И. Баранецкий, В.А. Высоканов, Я.Т. Шатров. М.: Машиностроение, 1989.

11. Белобрагин В.Я., Дубицкий Л.Г. Проблемы и перспективы развития науки и техники: японские прогнозы и комментарий с позиции стандартизации, метрологии и сертификации. М.: Изд. Академии стандартизации, метрологии и сертификации Госстандарта России, 1996.

12. Брайсон А., Хо Ю-Ши. Прикладная теория оптимального управления: Пер. с англ. М.: Мир, 1973.

13. Братухин А.Г., Сигалев В.Ф., Сироткин О.С. Обеспечение качества и сертификации производства авиационной техники средствами мониторинга. М.: Машиностроение, 1997.

14. Брудник С.С., Кузьминов Л.Г. Экономический механизм ускорения: организация, эффективность и оценка качества. М.: Экономика, 1989.

15. Волков Л.И., Шишкевич A.M. Надежность летательных аппаратов. -М.: Высшая школа, 1975.

16. Воронин Г.П. Качество одна из главных составляющих развития экономики // Стандарты и качество, 2000. № 2.

17. Все о качестве. Зарубежный опыт. М.: Изд-во стандартов, 1999. Вып. 1-15.

18. Гличев A.B. Управление качеством продукции. М.: АМИ, 1998

19. Гурьянов В.П. Основные требования к системе менеджмента качества, регламентированные ГОСТ Р ИСО 9001-2001. М.: « Консалт-ОПК», 2004.

20. ГОСТ Р 15.000-2003. Система разработки и постановки продукции на производство. Основные положения.

21. ГОСТ РВ 27.3.1-2005. Надежность военной техники. Состав и общие правила задания требований к надежности. ДСП.

22. ГОСТ Р ИСО 9001. Системы менеджмента качества. Требования.

23. ГОСТ РВ 27.2.1-2005. Надежность военной техники. Классификация отказов и предельных состояний. ДСП.

24. ГОСТ РВ 15002-2003 Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Система менеджмента качества. Общие требования. ДСП.

25. Грейсон Дж. мл., О' Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. / Под ред. Б. 3. Мильнера. М.: Экономика, 1991.

26. Деминг Э. Выход из кризиса: Пер. с англ. Тверь: Альба, 1994.

27. Джонсон Н., Лион Ф. Статистика и планирование эксперимента в технике и науке. Методы обработки данных. М.: Мир, 1980.

28. Дзиркал Э. В. Задание и проверка требований к надежности сложных изделий. М.: Советское радио, 1981.

29. Достижение качества через преобразование. Подход к улучшению управленческой деятельности. Информационный бюллетень Ассоциации Деминга / Под ред. Ю. Т. Рубаника. - М.: МГИЭТ (ТУ), 1995.

30. Ефремов B.C. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом, 1997, № 7, 8.

31. Жулев В.И., Иванов B.C. Безопасность полетов летательных аппаратов: Теория и анализ. М.: Транспорт, 1986.

32. Костогрызов А.И., Петухов A.B., Щербина A.M. Основы оценки, обеспечения и повышения качества в АСУ организационного типа. М.: Изд. Вооружение. Политика. Конверсия, 1994, 278 с.

33. Круглов М. И. Сложные системы и их анализ. М.: МАИ, 1975.

34. Куме X. Статистические методы повышения качества: Пер. с англ. и предисл. Ю.П. Адлера, Л.А. Коноревой М.: Финансы и статистика, 1990.

35. Курьян А.Г., Серенков П.С., Рекуц H.A. Потери качества и результативность менеджмента // ж. Методы менеджмента качества, № 3, 2004.

36. Лифшиц И. М. Номенклатура критериев конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Стандарты и качество, 2005, № 11.

37. Менеджмент систем качества / М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. М.: Изд-во стандартов, 1997.

38. Меньшиков В.А. Полигонные испытания. М.: Космос, 1997.

39. Методы отработки научных и народно-хозяйственных ракетно-космических комплексов / Под общей ред. В.Ф. Грибанова. М.: Машиностроение, 1995.

40. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции. М.: Изд-во стандартов, 1984.

41. Методы квалиметрии в машиностроении / Под ред. В.Я. Кершен-баума, P.M. Хвастунова. М.: Изд-во стандартов, 1999 .

42. Мирош Ю.М. Современные подходы и методы обеспечения качества, надежности и безопасности изделий ракетно-космической техники. М.: ИТЦМАТИ, 2005,375 с.

43. Михайлова Н. В. Семь методов обеспечения качества продукции и снижения затрат // Стандарты и качество, 1989, № 6. С. 89 93; № 7. С. 95 -99; № 8. С. 92 - 96: № 9. С. 90 - 95; № 10. С. 93 - 95; № 11. С. 92 - 96.

44. Монден Я. "Тоста": методы эффективного управления: Сокр. пер. с англ. / Под ред. А. Р. Бенедиктова. М.: Экономика, 1989.

45. Мхитарян B.C. Статистические методы в управлении качеством продукции. М.: Финансы и статистика, 1982.

46. Надежность и эффективность в технике: Справочник в 10 т. Т. 1. Методология, организация, терминология / Под ред. А.И. Рембезы. М.: Машиностроение, 1986.

47. Надежность и эффективность в технике: Справочник в 10 т. Т. 6. Экспериментальная отработка и испытания / Под ред. P.C. Судакова и О.И. Тескина. М.: Машиностроение, 1989.

48. Национальная (федеральная) система сертификации ракетно-космической техники научного и народнохозяйственного назначения. Общесистемные нормативные документы. М.: РКА, 1994.

49. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984.

50. ОСТ 134-1028-2006 Ракетно-космическая техника.Требования ксистемам менеджмента качества предприятий, участвующих в создании, произ-водстве и эксплуатации изделий.

51. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний): Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. Л. И. Евенко. М., Прогресс, 1986.

52. Положение РК-98 КТ: Порядок создания, производства и эксплуатации (применения) космических комплексов, 1998.

53. Р 50-601-37-93. Рекомендации. Система качества. Регистрация данных о качестве (в соответствии с положениями стандартов ИСО серии 9000).

54. Саркисян С.А., Ахундов В.М., Минаев Э.С. Большие технические системы. М.: Наука, 1977.

55. Сборочные, монтажные и испытательные процессы в производстве летательных аппаратов / В.А. Барвинок, В.И. Богданович, П.А. Бордаков и др. М.: Машиностроение, 1996.

56. Сегецци Г.Д. Политика европейских стран в области управления качеством // Стандарты и качество, 1988, № 5. С. 22 26.

57. Соколов Б.Н., Князев В.Т., Муравский И.И. Качество и сертификация. Опыт авиационной промышленности. М.: Изд-во Технический прогресс и повышение квалификации в авиационной промышленности, 1994.

58. Статистические методы повышения качества / Под ред. X. Кумэ. -М.: Финансы и статистика, 1990.

59. Стандарт организации СТП 737.0.3.-2003. СМК. Измерение, анализ и улучшение. Основные положения

60. Стандарт организации СТП 737.0.6-2003. СМК. Предупреждающие действия. Основные положения

61. Стандарт организации СТП 737.0.7-2003. СМК. Управление несоответствующей продукцией. Основные положения

62. Стандарт организации СТП 737.0.9-2003. СМК. Процесс управления устройствами для мониторинга и измерений

63. Стандарт организации СТП 737.2.11-2004. СМК. Управление качеством в процессе проектирования и разработки конструкторской документации. ДСП

64. Стандарт организации СТП 737.3.10-2004. СМК. Процесс обслуживания и подготовки к эксплуатации ДСП

65. Сулливан Л.П. Политика управления на всех этапах структурирования функции качества // Курс на качество, 1992.

66. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента: Пер. с англ. А.И. Зака / Под ред. и с предисл. Е. А. Кочергина. // Контроллинг, 1991, вып. 1.

67. Технология сборки и испытаний космических аппаратов / Под ред. И.Т. Белякова и И.А. Зернова. М.: Машиностроение, 1990.

68. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие фирмы: Пер. с англ. / Общ. ред. В.Т. Рысина. М.: Прогресс, 1988.

69. Управление качеством продукции: Справочник / Под ред. В.В. Бой-цова, A.B. Гличева. М.: Изд-во стандартов, 1985.

70. Урличич Ю.М., Данилин Н.С. Управление качеством космической радиоэлектронной аппаратуры в условиях глобальной открытой экономики. М.: Изд-во Макс-прогресс, 2003.

71. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: Пер. с англ. / Под ред. и с предисл. В. С. Катькало. С-Пб: Изд-во С- Петербург, ун-та, 1997.

72. Хенли Э.Дж., Кумамото X. Надежность технических систем и оценка риска / Пер. с англ. М.: Машиностроение, 1984.

73. Черленяк H.H., Волков O.B. Статистический анализ несоответствий российского сегмента международной космической станции // Девятая Всероссийская научно-практическая конференция «Управление качеством» (сборник материалов) М.: ИТЦ «МАТИ», 2010, с. 283-285

74. Черленяк H.H., Волков О.В. Разработка алгоритма оценки и анализа показателей надежности и безопасности российского сегмента международной космической станции // Научные труды МАТИ. М.: ИТЦ МАТИ, 2010, с. 74-78

75. Черленяк H.H. К вопросу обеспечения стойкости к механическому нагружению российского сегмента международной космической станции // Научные труды МАТИ. М.: ИТЦ МАТИ, 2010, с. 145-148

76. Черленяк H.H., Шевченко И.В. Менеджмент риска российского сегмента международной космической станции // Всероссийская научно-техническая конференция «Новые материалы и технологии» НМТ-2010 (сборник материалов) М.: ИТЦ «МАТИ», 2010, с. 93-96

77. Черленяк H.H., Шевченко И.В. Система централизованного учета и анализа несоответствий модулей российского сегмента международной космической станции // 8-я Всероссийская научно-практическая конференция

78. Применение ИПИ-технологий в производстве» (сборник материалов) М.: ИТЦ «МАТИ», 2010, с. 78-79

79. Черленяк H.H., Шевченко И.В. Оценка качества, надежности и безопасности модулей российского сегмента международной космической станции на начальном этапе их создания // ж. Авиационная промышленность, 2011, № 1, с. 35-39

80. Черленяк H.H., Шевченко И.В. Обеспечение качества модулей российского сегмента международной космической станции на этапе их создания и эксплуатации // ж. Технология машиностроения, 2011, № 2, с. 66-69

81. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. Девять простых уроков: Сокр. пер. с англ. / Под ред. и с предисл. JI. А. Коноревой. -М.: Экономика, 1988.

82. Шпер В. JI. "Семь простых методов" контроля качества // Вестник машиностроения, 1994, №6. С. 42-47.

83. Элементы теории испытаний и контроля технических систем / Под ред. Р. М. Юсупова. JL: Энергия, 1978.

84. Юдин В.Е. Как обеспечить конкурентную способность продукции (о роли качества и безопасности) // Стандарты и качество, 2000. № 2.