Разработка организационно-методических подходов к оптимизации фармацевтического консультирования при реализации товаров аптечного ассортимента дистанционным способом тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Ульянова Ирина Евгеньевна

• Ульянова Ирина Евгеньевна
• кандидат наук
• 2025

Оглавление диссертации кандидат наук Ульянова Ирина Евгеньевна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР

1.1 Характеристика нормативно-правовой базы, регламентирующей дистанционную торговлю лекарственными препаратами

1.2 Подходы к фармацевтическому консультированию в онлайн-среде

1.3 Выявление сильных и слабых сторон, угроз и возможностей дистанционной торговли лекарственными препаратами и иными товарами аптечного ассортимента

1.4 Разработка направлений развития реализации лекарственных препаратов и иных товаров аптечного ассортимента в сети Интернет

Заключение по главе

ГЛАВА 2. ОБОСНОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ

ТОВАРОВ АПТЕЧНОГО АССОРТИМЕНТА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ45

2.1 Проектирование программы исследования

2.2 Методики исследования

Заключение по главе

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ В ЦИФРОВОЙ СРЕДЕ

3.1 Совершенствование практики соблюдения требований Надлежащей аптечной практики по фармацевтическому консультированию в отношении безрецептурных лекарственных препаратов при дистанционной реализации

3.2 Этические принципы фармацевтического онлайн-консультирования

Заключение по главе

ГЛАВА 4. ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ В ОНЛАЙН-СРЕДЕ (НА ПРИМЕРЕ СИМПТОМА «ОЖОГ КОЖНЫХ ПОКРОВОВ»)

4.1 Разработка алгоритма фармацевтического консультирования на примере симптома «ожог кожных покровов»

4.2 Анализ соответствия фармацевтического консультирования в онлайн-среде разработанному алгоритму (на примере симптома «ожог кожных покровов»)

4.3 Оценка компетентности фармацевтических специалистов в отношении консультирования населения при симптоме «ожог кожных покровов»

4.4 Возможности искусственного интеллекта по оказанию фармацевтического консультирования (на примере симптома «ожог кожных покровов»)

Заключение по главе

ГЛАВА 5. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ К СТРУКТУРЕ

ИНФОРМАЦИОННОГО НАПОЛНЕНИЯ САЙТОВ ОРГАНИЗАЦИЙ,

ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДИСТАНЦИОННУЮ ТОРГОВЛЮ

ЛЕКАРСТВЕННЫМИ ПРЕПАРАТАМИ И ИНЫМИ ТОВАРАМИ АПТЕЧНОГО

АССОРТИМЕНТА, ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЦИФРОВОЙ УСЛУГИ

ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

5.1. Разработка рекомендаций по стандартизации сайтов организаций, осуществляющих дистанционную торговлю лекарственными препаратами и иными товарами аптечного ассортимента

5.2. Сравнительный анализ разработанного комплекса предложений с международной практикой

Заключение по главе

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка организационно-методических подходов к оптимизации фармацевтического консультирования при реализации товаров аптечного ассортимента дистанционным способом»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В целях реализации государственной политики Российской Федерации в сфере здравоохранения Правительством принята «Стратегия лекарственного обеспечения населения Российской Федерации до 2025 года», включающая формирование и функционирование системы рационального использования лекарственных препаратов (ЛП); обеспечение безопасности, эффективности и качества ЛП для медицинского применения; повышение квалификации медицинских и фармацевтических работников [74].

В контексте реализации данной стратегии необходимо учитывать динамичные изменения, происходящие под влиянием цифровизации. Интернет стремительно меняет образ жизни и деятельность организаций во всех секторах экономики, данная тенденция касается также фармацевтической отрасли [119]. Цифровизация экономики и возможность использования аптечными организациями онлайн режима является актуальным вопросом, а переход в дистанционный формат, по мнению ряда исследователей, позволяет повысить эффективность и удобство предоставления услуг потребителям в сети Интернет [199].

При этом развитие онлайн-формата обнаруживает существующие пробелы в законодательстве, регулирующем фармацевтическую деятельность, которая является лицензируемой, однако в настоящее время отсутствует регламентация дистанционной услуги фармацевтического консультирования [30, 57]. Согласно профессиональным стандартам «Провизор» и «Фармацевт», фармацевтические работники обязаны оказывать информационно-консультационную помощь при выборе ЛП и других товаров аптечного ассортимента (ТАА) [85, 86]. Отсутствие нормативных документов, регламентирующих порядок оказания информационно -консультационной помощи в цифровой среде, повышает опасность нерационального использования ЛП и других ТАА, а также позднего обращения пациентов к врачу [134].

Таким образом, вышеперечисленные проблемы вызывают необходимость разработки новых подходов к совершенствованию оказания фармацевтического консультирования населения в цифровой среде аптечных организаций.

Степень разработанности темы исследования

В современной научной литературе поиску эффективных путей оказания информационно-консультационных услуг и дистанционному отпуску ЛП и ТАА посвящены работы российских ученых: Е.Д. Лобовой (2014 г.), О.А. Рыжовой (2016 г.), Н.Н. Чесноковой (2019 г.), Н.И. Ключевской (2020 г.), Н.В. Коваленко (2021 г.), Л.И. Лаврентьевой (2022 г.), О.Д. Немятых (2022 г.), Г.А. Антроповой (2022 г.),М.С. Соболевой (2023 г.), А.В. Солонининой (2024 г.), Н.Б. Ростовой (2024 г.), В.В. Дорофеевой (2024 г.). В проведенных авторами исследованиях отражены вопросы современного состояния законодательства Российской Федерации, регулирующего дистанционную торговлю и доставку ЛП в сети Интернет. В немногочисленных статьях приведены обзоры изменений законодательства в сфере организации порядка осуществления розничной торговли ЛП для медицинского применения дистанционным способом.

Т.Г. Афанасьева и соавт. (2021 г.) [148] утверждают, что возросла необходимость внедрения фармацевтического консультирования и информирования пациентов. Г.А. Антропова и соавт. (2018 г.) [3] в исследовании обосновывают целесообразность применения стандартных операционных процедур при осуществлении фармацевтического консультирования. М.С. Соболева (2023 г.) [123] в целях повышения персонализации фармацевтических консультаций считает целесообразным регулярно обновлять стандартную операционную процедуру «Фармацевтическое консультирование». О.А. Рыжова и соавт. (2016 г.) [118] приходят к выводу о необходимости законодательного закрепления обязательного консультирования пациентов при отпуске ЛП из аптек с разработкой четкого алгоритма его проведения. В исследовании А.В. Солонининой и соавт. (2024 г.) [91] разработан подход по организации фармацевтического консультирования при отпуске комбинированных ЛП по рецептам, однако не учитываются особенности реализации безрецептурных ЛП, а

также оказания консультационных услуг в онлайн-формате. Л.И. Лаврентьева и соавт. (2022 г.) [52] в исследовании отмечают, что основным недостатком дистанционной торговли ЛП выступает отсутствие возможности получить консультацию фармацевтического специалиста. Е.Д. Лобовой (2014 г.) [55] было выявлено, что одной из причин недоверия пациентов к онлайн-покупкам является отсутствие возможности получить консультацию фармацевтического специалиста дистанционным способом. О.Д. Немятых и соавт. (2022 г.) [146] для обеспечения качественного фармацевтического консультирования и информирования пациентов предложено внедрение цифровых технологий, а именно разработку программного обеспечения алгоритма консультирования. Ю.А. Колосов и соавт. (2024 г.) [99] считают, что специалисты с высшим фармацевтическим образованием, работающие в сфере дистанционной продажи ЛП, включая онлайн -консультирование, пользуются растущим спросом на рынке труда. В.В. Дорофеева и Г.А. Просвиркин (2024 г.) [102] проводили анализ услуг дистанционного консультирования в аптечных онлайн-сервисах, однако не рассматривали полноту представления информации на сайтах организаций, реализующих ЛП дистанционно, этические принципы фармацевтического онлайн-консультирования и подходы к выбору безрецептурных ЛП и ТАА в цифровой среде при обращении в аптеку.

Таким образом, комплексные исследования, включающие создание унифицированных алгоритмов оказания фармацевтического онлайн-консультирования с учетом этических принципов, применяемых в цифровом пространстве, критерии представления информации на сайтах организаций, осуществляющих дистанционную торговлю ЛП, а также проблемы осуществления выбора безрецептурных ЛП и ТАА в онлайн-среде, ранее не проводились.

Вышеизложенное обусловило выбор темы, формулирование цели и задач исследования, а также структуру и логическое построение диссертационной работы.

Цель и задачи диссертационного исследования.

Цель исследования - совершенствование фармацевтического консультирования при дистанционной реализации ЛП и иных ТАА.

Для достижения данной цели были сформулированы следующие задачи:

1) Провести анализ нормативно-правовой базы, регламентирующей законодательное становление дистанционной торговли ЛП, обосновать направления развития дистанционной торговли ЛП и оказания фармацевтического консультирования в онлайн-среде.

2) Оценить современное состояние и разработать этические требования к фармацевтическому онлайн-консультированию.

3) Разработать рекомендации по совершенствованию фармацевтического консультирования в цифровой среде (на примере симптома «ожог кожных покровов»).

4) Выявить информационные потребности фармацевтических работников по оказанию консультирования онлайн.

5) Разработать структуру сайтов организаций, осуществляющих дистанционную торговлю ЛП, и рекомендации по стандартизации цифровой услуги фармацевтического консультирования.

Научная новизна исследования:

Обоснованы организационно-методические подходы к совершенствованию фармацевтического консультирования в цифровой среде, включающие меры по совершенствованию нормативно-правовой базы, регламентирующей дистанционную торговлю ЛП; созданию унифицированных алгоритмов оказания фармацевтического консультирования для фармацевтических специалистов; разработке дополнительных критериев оценки сайтов организаций, реализующих ЛП и иные ТАА дистанционно; формулировке этических принципов оказания фармацевтического онлайн-консультирования и систематизации представления ассортимента ЛП и ТАА дистанционно.

Впервые разработаны обязательные и дополнительные критерии оценки информационного наполнения сайтов, включающие: возможность выбора

безрецептурных ЛП по симптомам, наличие указаний на симптомы, требующие немедленного обращения к врачу, наличие инструкции по медицинскому применению ЛП в соответствии с Государственным реестром лекарственных средств (ГРЛС), обеспечение доступа к Государственному реестру предельных отпускных цен, наличие информации о фактическом сроке годности реализуемых ЛП, наличие возможности дистанционного фармацевтического консультирования.

Сформулированы этические принципы фармацевтического онлайн -консультирования и дистанционной торговли ЛП и ТАА (объективность, добросовестность, беспристрастность, конфиденциальность, этичность маркетинга, достоверность и безопасность), а также пути их реализации.

Разработан алгоритм фармацевтического онлайн-консультирования (на примере симптома «ожог кожных покровов»), с учетом возраста пациента, «угрожающих» симптомов, требующих обращения к врачу, отличающийся тем, что содержит указания на строго запрещенные действия, степень и вид ожога (в том числе ожог борщевиком Сосновского), меры самопомощи, который интегрирован с базой данных безрецептурных ЛП и ТАА, применяемых при данном симптоме.

Обоснованы и разработаны критерии систематизации безрецептурных ЛП и иных ТАА в онлайн-среде (на примере симптома «ожог кожных покровов»), учитывающие: характер и степень повреждения кожи, способ применения, фармакологическое действие, дозы и концентрации, функциональное назначение, лекарственную форму и вид медицинского изделия; реализованные при формировании базы данных «База товаров аптечного ассортимента для самопомощи при термических ожогах кожных покровов» (Свидетельство о государственной регистрации RU 2023620691).

Методом анкетирования фармацевтических специалистов выявлены их образовательные потребности для оптимизации фармацевтического консультирования населения при обращении с симптомом «ожог кожных покровов», в том числе в онлайн-среде. Разработаны специальные

профессиональные компетенции (СПК) и индикаторы их достижения, включающие знание основных причин и степени ожогов кожных покровов; умение выявлять состояния, требующие обращения к врачу, и осуществлять рациональный выбор безрецептурных ЛП и ТАА; навыки оказания само- и взаимопомощи.

Обоснована и разработана блок-схема заказа безрецептурных ЛП и ТАА в онлайн-среде, направленная на повышение качества фармацевтического консультирования посредством формирования информационного комплекса, включающего: информацию об аналогах выбираемого ЛП; возможность провести оценку фармакологической совместимости ЛП; информацию о маркировке и фактических сроках годности ЛП; книгу жалоб и предложений онлайн (обратная связь); указание на публичную оферту. Разработанное решение отличается тем, что предусматривает алгоритмизированный раздел фармацевтических онлайн-консультаций; предоставляет возможность выбора безрецептурных ЛП и ТАА по симптомам; содержит указание на симптомы, требующие обращение к врачу.

Теоретическая и практическая значимость. Теоретическая значимость диссертационного исследования определяется расширением концептуальных основ фармацевтического консультирования на основе применения современных информационных технологий для повышения эффективности его реализации.

Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты способствуют повышению качества фармацевтического онлайн -консультирования и оптимизации научно-информационного обеспечения потребителей и специалистов на фармацевтическом рынке. На основании проведенных исследований разработаны и внедрены:

- Руководство по оценке дизайна сайтов аптек на основе разработанных критериев (акт внедрения ООО «Иннохелс» от 10.02.25 г.),

- Комплекс критериев по усовершенствованию удобства использования сайтов Интернет-аптек (акт внедрения АО «Р-фарм» от 01.12.2023 г.),

- Алгоритм фармацевтического консультирования при ожогах кожных

покровов (включено в план перспективного развития ООО «Иннохелс», (акт внедрения от 11.02.25 г.),

- «База товаров аптечного ассортимента для самопомощи при термических ожогах кожных покровов», свидетельство о государственной регистрации RU 2023620691 (акт внедрения ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана» №40 от 21.02.2025 г.),

- Рекомендации по стандартизации цифровых услуг (акт внедрения от 21.02.2025 г. ООО «Иннохелс»),

- Блок-схема платформы для заказа ТАА (включено в план перспективного развития ООО «Иннохелс», акт внедрения от 14.02.25 г.),

- Учебно-методическое пособие «Фармацевтическое консультирование при ожогах кожных покровов» (Союз фармацевтических работников по содействию развития профессии и фармацевтической отрасли «Национальная Фармацевтическая Палата», акт внедрения от 19.02.2025; ФГБОУ ВО «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, акт внедрения №1042 от 20.02.2025; акт внедрения ГУП «Медицинская техника и фармация Татарстана» №39 от 21.02.2025),

- Образовательная программа для системы Непрерывного медицинского и фармацевтического образования (edu.rosminzdrav.ru) № У0017414-2024. (Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Особенности фармацевтического консультирования при ожогах кожных покровов в аптеке» по специальности «Фармация», ФГБОУ ВО Казанский ГМУ Минздрава России, 2023).

Методология и методы исследования. Методология исследования базировалась на Федеральных Законах №323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», №61-ФЗ от 12.04.2010 г. «Об обращении лекарственных средств», Правилах надлежащей аптечной практики ЛП для медицинского применения, Стратегии лекарственного обеспечения населения Российской Федерации до 2025 года; концепции ответственного самолечения, принятой Всемирной Организацией Здравоохранения (ВОЗ);

профессиональных стандартах «Провизор» и «Фармацевт»; на концепциях рационального использования ЛП, стандартизации в здравоохранении, нормативных документах в сфере обращения ЛП; работах отечественных и зарубежных ученых в области организации фармацевтического дела.

Объект исследования: фармацевтическое консультирование населения при реализации товаров аптечного ассортимента дистанционным способом.

Предмет исследования: процесс оказания фармацевтического консультирования в цифровой среде и возможности его стандартизации; компетентность фармацевтических специалистов организаций, осуществляющих дистанционную торговлю ЛП и ТАА.

Исходной информацией служили: действующие нормативно-правовые акты в сфере обращения ЛП и медицинских изделий; данные Государственного реестра лекарственных средств; этические кодексы фармацевтических работников, клинические рекомендации и стандарты оказания медицинской помощи; сайты аптек и сервисы бронирования ЛП (42), маркетплейсы и агрегаторы (21); сайты, включенные в «Реестр выданных разрешений на дистанционную торговлю рецептурными препаратами» (13); сайты, имеющие разрешение на осуществление розничной торговли ЛП для медицинского применения дистанционным способом (24); ассортимент безрецептурных ЛП и медицинских изделий, используемых при ожогах кожных покровов (273); данные анкетирования фармацевтических работников (356).

Методы исследования: контент-анализ, метод информационного поиска, логический анализ, систематизация, сравнительный анализ, SWOT-анализ, графический, анкетирование, структурный анализ, метод бесповторной выборки, статистические методы (корреляционный метод, анализ внутренней согласованности, проведение тест-ретеста). Статистическая обработка данных проводилась с использованием стандартных прикладных программ Microsoft Office (Word, Excel), графического онлайн-редактора «Figma».

Положения, выносимые на защиту:

1. Организационно-методические подходы к совершенствованию фармацевтического консультирования в цифровой среде.

2. Критерии оценки информационного наполнения сайтов организаций, осуществляющих дистанционную торговлю ЛП и ТАА.

3. Этические принципы дистанционного фармацевтического консультирования и этические принципы по размещению информации в цифровой среде при дистанционной торговле ЛП и ТАА.

4. Результаты оценки фармацевтического консультирования в цифровой среде (на примере симптома «ожог кожных покровов»).

5. Структура сайтов организаций, осуществляющих дистанционную торговлю ЛП и ТАА, и рекомендации по стандартизации цифровой услуги фармацевтического консультирования.

Степень достоверности и апробации результатов.

Степень достоверности научных положений и выводов подкреплены статистической обработкой данных, анализом значительного объема материалов и применением актуальных, надежных методик исследования.

Основные положения диссертационной работы доложены на 96-й Международной научно-практической конференции (Казань, 2022), XIII Всероссийской научной конференции школьников, студентов и аспирантов с международным участием (Санкт-Петербург, 2023), IV всероссийской научно-практической конференции с международным участием, посвященной году педагога и наставника (Орехово-Зуево, 2023), XXII научной конференции молодых ученых и специалистов с международным участием (Владикавказ, 2023), X и XI международных молодёжных научных медицинских форумах «Белые цветы» (Казань, 2023, 2024), X Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (Электрогорск, 2023), Всероссийской научно-практической конференции «Цифровая трансформация в медицине труда и производственной медицине» (Казань, 2024).

Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Научные положения диссертации соответствуют паспорту специальности 3.4.3. Организация фармацевтического дела, а именно, пунктам 2, 6 и 9.

Связь задач исследования с проблемным планом фармацевтических наук. Диссертационная работа выполнена в соответствии с планом научных исследований ФГБОУ ВО «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Личное участие автора заключается в выборе темы и обосновании методологии исследования, сборе первичных фактических данных, статистической обработке и интерпретации полученных результатов, написании заявок на объекты интеллектуальной собственности, внедрении результатов исследования в деятельность образовательных организаций и фармацевтическую практику, написании и оформлении публикаций, диссертации и автореферата.

Публикации материалов исследования. По теме диссертации опубликовано 14 научных работ, из них 1 статья в журнале, индексируемом в международных базах цитирования (Scopus), 4 статьи в научных изданиях, включенных в Перечень ВАК Минобрнауки России, 1 Свидетельство о государственной регистрации базы данных RU 2023620691 «База товаров аптечного ассортимента для самопомощи при термических ожогах кожных покровов».

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа изложена на 148 страницах компьютерного текста (без приложений), содержит 11 таблиц, 22 рисунка. Диссертация состоит из введения, 5 глав, общих выводов, приложений. Список литературы содержит 220 источников, из которых 54 на иностранном языке.

ГЛАВА 1. ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР

1.1 Характеристика нормативно-правовой базы, регламентирующей дистанционную торговлю лекарственными препаратами

В соответствии с Указом Президента Российской федерации №179 к товарам, свободная реализация которых запрещена, относятся «лекарственные средства, за исключением лекарственных трав» [64] (Таблица 1.1).

Однако, в ближайшие годы появляются такие нормативные акты как: Закон Российской Федерации №4301-1 от 15.01.93 «О статусе Героев Советского Союза. Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» [112], а также Федеральный закон №5-ФЗ от 09.01.97 «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы» [111 ], которые подчеркивают, что доставка ЛП является возможной лишь для льготных категорий граждан. В принятом через год Постановлении Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования ...» (утратил силу) не допускается реализация лекарственных средств в местах, не предназначенных для стационарной торговли: «При осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне торговых объектов путем непосредственного ознакомления покупателя с товаром: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах не допускается продажа .ЛП, медицинских изделий.» [83].

В начале 21 века в Российской Федерации было принято Постановление Правительства Российской Федерации №612 от 27.09.2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (утратил силу) [84]. Документом регламентировался прямой запрет на дистанционную продажу товаров, которые подлежат ограничению или запрещены для свободной реализации.

Таблица 1.1 - Нормативно-правовые акты в области дистанционной торговли ЛП в период с 1992 - 2025 г. в

России

№ п/п Дата Документ Комментарий

1 22.02.1992 Указ Президента Российской Федерации №179 «О видах продукции (работ, услуг) и отходов производства, свободная реализация которых запрещена» Запрет на свободную реализацию лекарственных средств, за исключением лекарственных трав

2 3 15.01.1993 09.01.1997 Закон Российской Федерации №4301-1 «О статусе Героев Советского Союза. Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» Федеральный закон №5 «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда. Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы» Возможна доставка ЛП на дом для льготных категорий граждан

4 19.01.1998 Постановление Правительства Российской Федерации №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования ...» (утратил силу) Запрет на торговлю ЛП вне стационарных мест торговли

5 27.09.2007 Постановление Правительства Российской Федерации №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (утратил силу) Запрет на дистанционную продажу товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена

6 27.07.2010 Приказ Минздравсоцразвития России №553н «Об утверждении видов аптечных организаций» (утратил силу) Отсутствие регламентации понятия сайты аптек

7 14.10.2017 Законопроект О внесении изменений в статью 15.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» Внесение и рассмотрение законопроекта в Государственную Думу по охране здоровья

01.03.2020 Первый случай СОУГО-19 в Российской Федерации

8 17.03.2020 Указ Президента Российской Федерации №187 «О розничной торговле лекарственными препаратами для медицинского применения» Необходимость создания процедуры для получения разрешения на дистанционную продажу, а также установление порядка её проведения и правил доставки ЛП гражданам Российской Федерации

Окончание Таблицы 1.1

9 03.04.2020 Федеральный закон №105 «О внесении изменений в статью 15 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Федеральный закон №61 «Об обращении лекарственных средств» Подписание и опубликование закона, касающегося запрета на дистанционную торговлю ЛП без лицензии

10 16.05.2020 Постановление Правительства Российской Федерации №697 «Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом» Требования к аптечным организациям, осуществляющим дистанционную торговлю ЛП: -продолжительность обладания лицензией на фармацевтическую деятельность (не менее 1 года); - наличие курьерской службы с платежными терминалами и помещений для хранения заказов; - официальный сайт/ мобильное приложение; - не менее 10 объектов по реализации на территории Российской Федерации

11 28.01.2021 Федеральный закон № 258 «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации» Одним из направлений разработки ЭПР является фармацевтическая деятельность

12 31.05.2021 Постановление Правительства Российской Федерации № 827 «О внесении изменений в Правила выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам» Отмена требования о необходимости 10 объектов по реализации на территории Российской Федерации. В нормативном документе к словам «аптечные организации» добавляются слова «владельцы агрегаторов»

13 20.10.2022 Федеральный закон № 405 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» Устанавливает порядок осуществления розничной торговли препаратов, отпускаемых по рецепту дистанционным способом

14 22.02.2023 Постановление Правительства Российской Федерации № 292«Об утверждении Положения о порядке проведения эксперимента по осуществлению розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту на лекарственный препарат, дистанционным способом» Подробная инструкция по экспериментальному режиму в Москве, Московской и Белогородской областях

Источник: составлено автором

Тем не менее, «Интернет-представительство» аптечных организаций не подпадает под эти запреты. Это означает, что аптеки могут иметь онлайн -платформы для информирования клиентов о своих услугах и товарах, а также для предоставления информации о наличии ЛП и их характеристиках. В настоящее время документ признан утратившим силу с 1 января 2021 года [72].

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Ульянова Ирина Евгеньевна, 2025 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Анализ организационно-правовых основ дистанционной продажи лекарственных средств / И. С. Крысанов, В. Ю. Ермакова, Ю. А. Клюева [и др.] // Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья имени Н.А. Семашко. - 2020. - № 2. - С. 68-75. - DOI 10.25742/NRIPH.2020.02.010. Анализ организационно-правовых основ дистанционной продажи лекарственных средств / И. С. Крысанов, В. Ю. Ермакова, Ю. А. Клюева [и др.] // Бюллетень Национального научно -исследовательского института общественного здоровья имени Н.А. Семашко. -2020. - № 2. - С. 68-75. - DOI: 10.25742/NRIPH.2020.02.010.

2. Антропова, Г. А. Необходимость проведения фармацевтического консультирования в системе обращения лекарственных средств / Г. А. Антропова, Т. И. Оконенко, Л. Г. Прошина // Вестник Новгородского государственного университета. - 2022. - № 1(126). - С. 75-80. - DOI: 10.34680/2076-8052.2022.1(126).75-80.

3. Антропова, Г. А. Применение стандартных операционных процедур для фармацевтического консультирования / Г. А. Антропова, Н. В. Яшина // Актуальные вопросы фундаментальной, клинической медицины и фармации : Сборник научных статей по материалам научно-практической конференции с международным участием, посвященной 25-летию Института медицинского образования Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого, Великий Новгород, 26-27 октября 2018 года / Под редакцией В.Р. Вебера, Р.А. Сулиманова. - Великий Новгород: Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого, 2018. - С. 247-251.

4. Антропова, Г. А. Фармацевтическое консультирование. Мнение потребителей лекарственных средств о роли аптек / Г. А. Антропова, М. А. Иванова // Символ науки: международный научный журнал. - 2016. - № 5-3(17). -С. 202-206.

5. Аптечные сети опасаются конкуренции с точками выдачи онлайн-заказов / Фармацевтический вестник. - URL: https://pharmvestnik.ru/content/news/Aptechnye-

seti-opasautsya-konkurencii-s-tochkami-vydachi-onlain-zakazov.html?ysclid=mc08eta1c990453261 (дата обращения: 23.06.2025)

6. Бартко А.Н. Биомедицинская этика: теории, принципы, проблемы. Ч. 2. Принципы и основные проблемы биомедицинской этики. - М.: ММСИ, 1999. - С. 13-99.

7. Богданович, А. Б. Стандартизация реализации лекарственных средств без рецепта врача / А. Б. Богданович, Е. Н. Тарасова, В. В. Кугач // Вестник фармации. - 2007. - № 3 (37). - С. 21-26.

8. Большинство россиян готовы заказать лекарства в онлайн аптеке вместо посещения офлайн аптеки // Исследование Rambler&CO и Сбер ЕАптеки. - URL: https://news.rambler.ru/community/48884703-issledovanie-rambler-co-i-sber-eapteki-bolshinstvo-rossiyan-gotovy-zakazat-lekarstva-v-onlayn-apteke-vmesto-posescheniya-oflayn-apteki/ (дата обращения 23.07.2024)

9. В Госдуме призвали разрешить ИП торговать лекарствами дистанционно // Дума ТВ : официальный сайт. - URL: https://dumatv.ru/news/v-gosdume-prizvali-razreshit-ip-torgovat-lekarstvami-distantsionno?ysclid=m6kirm8ukh318200046 (дата обращения: 01.02.2025).

10. В чем преимущества интернет-аптек перед обычными фармацевтическими организациями / Gippokrat. - URL: https://gippokrat.by/v-chem-preimuschestva-internet-aptek-pered-obychnymi-farmatsevticheskimi-organizatsiyami/ (дата обращения 22.04.2025)

11. Василевский, И. В. Клиническая фармакология и педиатрическая практика / И. В. Василевский // Международные обзоры: клиническая практика и здоровье. -2014. - № 6(12). - С. 5-23.

12. Василенко, Е. А. Медицинская безграмотность населения как барьер в коммуникации фармацевта и пациента / Е. А. Василенко, Е. В. Динейкина, Е. О. Сергеева // The Scientific Heritage. - 2020. - № 43-1(43). - С. 53-56.

13. Вводное пособие по фармацевтическому консультированию по ответственному самолечению / Национальная Фармацевтическая Палата. - URL:

https://nacpharmpalata.ru/novosti/novosti-nfp/2020/12/17/ (дата обращения: 01.02.2025).

14. Вологжанин О. Ю. Электронная коммерция: учебное пособие / О. Ю. Вологжанин, В. В. Ильин, Л. С. Галкина // Пермский государственный национальный исследовательский университет. - Пермь, 2024. - 198 с. - URL: http://www.psu.ru/files/docs/science/books/uchebnie posobiya/elektronnaya-kommerciya.pdf (дата обращения: 06.06.2025).

15. Всемирная организация здравоохранения. Выбор лекарственных средств. Перспективы политики ВОЗ в области лекарственных препаратов. - 2002. - С. 6.

16. Всемирная организация здравоохранения. Конференция экспертов ВОЗ по рациональному использования лекарственных средств экспертов. Найроби, 25 -29 ноября 1985 г. 187 с. / Серия технических докладов ВОЗ; № 722. - 1985.

17. Всемирная организация здравоохранения. Содействие рациональному использованию лекарственных средств: ключевые моменты. Перспективы политики ВОЗ в области лекарственных препаратов. Женева. - 2002. - С. 6.

18. Всемирная организация здравоохранения. Шестьдесят вторая сессия всемирной ассамблеи здравоохранения. Рациональное использование лекарственных средств (резолюция WHA60/16). - 2009. - С. 6.

19. Гладких, Я. Н. SWOT-анализ как элемент стратегического планирования организации / Я. Н. Гладких, М. С. Лебедева // Контентус. - 2017. - № 5(58). - С. 24-31.

20. Глаз, Р. А. Разработка универсальной модели кодекса профессиональной этики для организаций в сфере интернет-маркетинга / Р. А. Глаз, Е. Ф. Шамаева // Вестник университета. - 2022. - № 2. - С. 14-25. - DOI: 10.26425/1816-4277-20222-14-25.

21. Годовальников, Г. В. Перспективные направления развития мировой фармации / Г. В. Годовальников // Вестник фармации. - 2019. - № 4(86). - С. 4551.

22. Горшкова, В. М. Дистанционная продажа лекарственных средств как новое направление развития фармакологического рынка в России / В. М. Горшкова, Р. С. Стрельцов // Медицинское право. - 2021. - № 2. - С. 48-51.

23. ГОСТ Р 58531-2019. Управление организацией. Руководство по внедрению устойчивого менеджмента на малых и средних предприятиях. - М.: Стандартинформ. - 2019. - 23 с.

24. Государственный реестр лекарственных средств [Электронный ресурс]. -URL: https://grls.minzdrav.gov.ru/GRLS.aspx (дата обращения: 30.01.2025).

25. Григорьева, И. А. Дистанционная продажа лекарств: нормативно-правовое регулирование / И. А. Григорьева, И. Л. Максимов // Актуальные вопросы профилактической медицины и санитарно-эпидемиологического благополучия населения: факторы, технологии, управление и оценка рисков : Сборник научных трудов / Федеральное бюджетное учреждение науки «Нижегородский научно -исследовательский институт гигиены и профпатологии». Том Выпуск 2. - Нижний Новгород :Медиаль, 2021. - С. 214-216.

26. Данагулян, Г. Г. Консультационные сценарии дистанционной передачи информации о рациональном использовании лекарств / Г. Г. Данагулян, С. Г. Сбоева // Фармация. - 2016. - Т. 65, № 6. - С. 39-42.

27. Демченко, С. К. Риски электронной коммерции: источники и возможности снижения / С. К. Демченко // Экономика и управление инновациями. - 2021. - № 4(19). - С. 16-26. - DOI: 10.26730/2587-5574-2021-4-16-26.

28. Дубина, И. Н. Математические основы эмпирических социально-экономических исследований: учеб. пособие / И. Н. Дубина. - Барнаул : Изд-во АлтГУ, 2006. - 263 с.

29. Егорова, С. Н. Вопросы фармацевтического консультирования в последипломном образовании провизоров / С. Н. Егорова, Е. М. Валиева // Актуальные вопросы повышения качества последипломной подготовки фармацевтических кадров (том 1). - Вып. 4. - Казань, 2012.- С. 67-71.

30. Егорова, С. Н. Интернет-аптеки и фармацевтическая безопасность населения / С. Н. Егорова, И. Е. Ульянова // Цифровая трансформация в медицине

труда и производственной медицине : Сборник научных статей, к 85-летию академика РАН Н.Х. Амирова, Казань, 04-05 апреля 2024 года. - Казань: ИД «МеДДоК», 2024. - С. 55-57. - DOI: 10.24412/cl-37262-2024-1-55-57.

31. Жилякова, Е. Т. Анализ российского фармацевтического рынка лекарственных препаратов для лечения термических ожогов / Е. Т. Жилякова, А. О. Иващенкова // Молодой ученый. - 2017. - № 39(173). - С. 8-11.

32. Занина, И. А. Дистанционная торговля лекарственными препаратами: ограничения и перспективы / И. А. Занина // Вопросы обеспечения качества лекарственных средств. - 2020. - № 3(29). - С. 4-10. - DOI: 10.34907/JPQAI.2020.92.71.010.

33. Зупанец, И. А. Фармацевтическая опека: лечение ожогов и отморожений / И. А. Зупанец, Н. В. Бездетко // Провизор. - 2002. - № 21. - С. 30—33.

34. Зурдинова, А. А. Проблемы рационального использования лекарственных средств: ситуация в Кыргызстане / А. А. Зурдинова // Обзоры по клинической фармакологии и лекарственной терапии. - 2018. - Т. 16, № 2. - С. 57-61. - DOI: 10.17816/RCF16257-61.

35. Икрамов, М. М. Роль искусственного интеллекта в развитие электронной коммерции / М. М. Икрамов, М. Ю. Джуманиязова // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2021. - № 5-2(75). - С. 21-24. - DOI: 10.24412/2411-0450-2021-5-221-24.

36. Интернет в России в 2022 - 2023 годах. Состояние, тенденции и перспективы развития : отраслевой доклад. - Москва, 2023. - URL: https://digital.gov.ru/uploaded/files/internet-v-rossii-v-2022-2023-godah.pdf (дата обращения: 01.02.2025).

37. Интерфакс Ковид [Электронный ресурс] // Интерфакс : [сайт]. - Москва, 2020. - URL: https://www.interfax.ru/russia/709883 (дата обращения: 01.02.2025).

38. Калиновская, Н. А. Интернет-сайты и мобильные приложения на фармацевтическом рынке как современные инструменты продаж и коммуникаций / Н. А. Калиновская, А. А. Нестеренко // Социально-экономическое пространство хозяйственной практики конца XX - начала XXI века: обещанные и реальные

изменения : Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Хабаровск, 11-12 ноября 2020 года / Под редакцией М.И. Разумовской. - Хабаровск: Дальневосточный государственный университет путей сообщения, 2020. - С. 101-105.

39. Кимасова, В. А. Разработка рекомендаций соп «Фармконсультирование при синдроме лонг-ковид» / В. А. Кимасова // Молодая фармация - потенциал будущего : Итоги конкурсной программы научных работ XIII Всероссийской научной конференции школьников, студентов и аспирантов с международным участием. Сборник материалов конференции, Санкт-Петербург, 01 марта - 11 2023 года. - Санкт-Петербург: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский государственный химико-фармацевтический университет" Министерства здравоохранения Российской Федерации, 2023. - С. 481-485.

40. Киселева Л. Г. Медицинское и фармацевтическое товароведение [Электронный ресурс] : учебное пособие // Пермский государственный национальный исследовательский университет. - Пермь, 2023. - 102 с. - URL: http://www.psu.ru/files/docs/science/books/uchebnie-posobiya/Kiseleva Medicinskoe-i-farmacevticheskoe-tovarovedenie.pdf (дата обращения: 01.02.2025).

41. Клинические рекомендации. Ожоги термические и химические. Клинические рекомендации «Ожоги термические и химические. Ожоги солнечные. Ожоги дыхательных путей» (протокол № 6 от 27.05.2015). - URL: https://diakonlab.ru/upload/iblock/56b/xja2z3omi33339oihf0znieevo28x3vt/8_ozhogi.p df (дата обращения: 30.01.2025).

42. Ключевская Н. Дистанционная продажа лекарств: от права к его реализации [Электронный ресурс]. - URL: https://www.garant.ru/article/1375382/ (дата обращения: 30.01.2025).

43. Коберник О. Дискриминация индивидуальных предпринимателей в аптечной отрасли достигла предела [Электронный ресурс]. - URL: https://pharmvestnik.ru/content/articles/Diskriminaciya-individualnyh_predprinimatelei-

v_aptechnoi_otrasli_dostigla_predela.html?ysclid=m48a29937n245105784 (дата

обращения: 01.02.2025).

44. Коблова Д. Онлайн-продажи аптечных товаров в первом полугодии 2024 года выросли на 172% [Электронный ресурс]. - URL: https ://pharmvestnik.ru/content/news/Onlain-prodaji-aptechnyh-tovarov-v-pervom-polugodii-2024-goda-vyrosli-na-172.html (дата обращения: 01.02.2025).

45. Кодекс добросовестных практик в фармацевтической отрасли рабочей группой под эгидой Комитета Ассоциации европейского бизнеса по здравоохранению и фармацевтике / Федеральная антимонопольная служба : официальный сайт. - URL: https://fas.gov.ru (дата обращения: 30.01.2025).

46. Кодекс надлежащей практики / Ассоциация Международных Фармацевтических Производителей: официальный сайт. - URL: https://www.aipm.org/ethics/aipm-code/ (дата обращения: 31.01.2025).

47. Корреляционный анализ в статистическом контроле качества: метод. указания [Электронный ресурс] / С.А. Щеголева; Инженерная школа ДВФУ. -Владивосток: Дальневост. федерал. ун-т, 2014. - 37 с. - URL: http://www.dvfu.ru/web/is/metodiceskie-rekomendacii (дата обращения: 20.03.2025)

48. Кугач, В. В. Интернет-аптеки: зарубежный опыт / В. В. Кугач, А. А. Карусевич, Е. С. Лихачевская // Рецепт. - 2006. - № 3(47). - С. 23-27.

49. Кугач, В. В. Фармацевтическое консультирование посетителей аптек при рините и боли в горле / В. В. Кугач, Е. Н. Тарасова, В. С. Куницкий // Вестник фармации. - 2014. - № 3(65). - С. 15-30.

50. Курылева, М. А. О разработке алгоритмов фармацевтического консультирования несовершеннолетних посетителей аптечных организаций / М. А. Курылева, И. А. Кирщина // Кардиоваскулярная терапия и профилактика. -2023. - Т. 22, № S6. - С. 75.

51. Курьер из аптеки привез растаявший препарат: можно ли не платить за доставку? [Электронный ресурс]. - URL: https://www.garant.ru/news/1380528/ (дата обращения: 30.01.2025).

52. Лаврентьева, Л.И. Отношение потребителей к дистанционной форме торговли лекарственными препаратами / Л. И. Лаврентьева, О. М. Петров, К. И. Тимофеева // Современная организация лекарственного обеспечения. - 2022. - Т. 9, № 3. - С. 67-68. DOI: 10.30809/solo.3.2022.21.

53. Лагуткина, Т. П. Фармацевтическое консультирование как одно из средств реализации концепции грамотности здоровья / Т. П. Лагуткина, Е. Е. Лоскутова, В. В. Дорофеева [и др.] // Медико-фармацевтический журнал «Пульс». — 2020. — Т. 22. — № 1. — С. 62-69.

54. Лифиц, И.М. Товарный менеджмент: учебник для прикладного бакалавриата / И.М. Лифиц, Ф.А. Жукова, М.А. Николаева. □ М.: Издательство Юрайт, 2019. □ 405 с.

55. Лобова, Е. Д. Использование Интернет-технологий при оказании фармацевтической помощи / Е. Д. Лобова, В. А. Смолина // Саратовский научно -медицинский журнал. - 2014. - Т. 10, № 2. - С. 322-326.

56. Лукоянова, И. Е. Алгоритм для оценки сайтов интернет-аптек / И. Е. Лукоянова // Белые цветы : Сборник тезисов 96-й Международной студенческой научно-практической конференции, 28-й Международной научно-практической конференции молодых ученых, 25 -й Международной медико- исторической конференции студентов, Казань, 14-15 апреля 2022 года. - Казань: Казанский государственный медицинский университет, 2022. - С. 899-900.

57. Лукоянова, И. Е. Анализ соблюдения требований надлежащей аптечной практики по фармацевтическому консультированию в отношении ОТС -препаратов на сайтах интернет-аптек / И. Е. Лукоянова, С. Н. Егорова // Современная организация лекарственного обеспечения. - 2021. - Т. 8, № 3. - С. 14-21. - DOI: 10.30809/solo.3.2021.2.

58. Лукоянова, И. Е. Ассортиментный анализ фармацевтического интернет-рынка препаратов безрецептурного отпуска для наружного применения при термических ожогах / И. Е. Лукоянова, С. Н. Егорова // Ремедиум. - 2022. - Т. 26, № 1. - С. 12-16. - DOI: 10.32687/1561-5936-2022-26-1-12-16.

59. Малинина, Т. В. Глобальные тренды в развитии платежных систем / Т. В. Малинина // Russian Economic Bulletin. - 2020. - Т. 3, № 6. - С. 46-50.

60. Мельникова, О. А. Анализ фармацевтического рынка противоожоговых лекарственных препаратов для наружного применения Российской Федерации / О. А. Мельникова, И. А. Самкова // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Медицина. Фармация. - 2016. - № 12(233). - С. 150-158.

61. Минздрав предложил изменить требования выдачи разрешения на дистанционную продажу лекарств // ТАСС : официальный сайт. - URL: https://tass.ru/ekonomika/10389457 (дата обращения: 31.01.2025).

62. Минздрав России: лекарства по рецептам могут получать родственники, знакомые и волонтеры [Электронный ресурс]. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_348474/ (дата обращения: 30.01.2025).

63. Наркевич, А. Н. Методы определения минимально необходимого объема выборки в медицинских исследованиях / А. Н. Наркевич, К. А. Виноградов // Социальные аспекты здоровья населения. - 2019. - Т. 65, № 6. - С. 10.

64. О видах продукции (работ, услуг) и отходов производства, свободная реализация которых запрещена : Указ Президента Российской Федерации от 22 февраля 1992 г. № 179 // Гарант : справочная правовая система. - URL: https://base.garant.ru/10104252 (дата обращения: 31.01.2025).

65. О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам обеспечения устойчивого развития экономики в условиях ухудшения ситуации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции: Федеральный закон от 24.04.2020 № 124-ФЗ // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_351147 (дата обращения: 31.01.2025).

66. О внесении изменений в Правила выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения

дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам : Постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2021 г. № 827 // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_385619/ (дата обращения: 31.01.2025).

67. О внесении изменений в статью 15.1 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "Об обращении лекарственных средств": Федеральный закон от 3 апреля 2020 г. № 105-ФЗ // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_349322 (дата обращения: 31.01.2025).

68. О внесении изменений в статью 15.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» (в части розничной торговли лекарственными препаратами дистанционным способом) : Законопроект № 285949-7 от 14.10.2017 [Электронный ресурс] // Система обеспечения законодательной деятельности : официальный сайт Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации. - URL: https://sozd.duma.gov.ru/bill/285949-7?ysclid=m6ds9ld9m5649629001 (дата обращения: 31.01.2025).

69. О внесении изменений в Федеральный закон "Об обращении лекарственных средств": Федеральный закон от 20 октября 2022 г. N 405-ФЗ // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL: https ://www. consultant.ru/document/cons_doc_LAW_429415/(дата обращения: 31.01.2025).

70. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07 февраля 1992 N 2300-1 (ред. от

08.08.2024) // КонсультантПлюс: справочная правовая система. -URL: https ://www. consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305 (дата обращения:

31.01.2025).

71. О правилах розничной продажи лекарственных препаратов дистанционным способом : Письмо Росздравнадзора от 23 июня 2021 г. № 02и-802/21 // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_388143/ (дата обращения: 31.01.2025).

72. О признании утратившими силу нормативных правовых актов и отдельных положений нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации, об отмене нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю при осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей : постановление Правительства Российской Федерации от 11 июля 2020 г. № 1036 // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_357302 (дата обращения: 31.01.2025).

73. О розничной торговле лекарственными препаратами для медицинского применения: Указ Президента Российской Федерации от 17 марта 2020 г. № 187 // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_347818 (дата обращения: 31.01.2025).

74. О Стратегии развития здравоохранения в Российской Федерации на период до 2025 года : в редакции от 27 марта 2023 г. : указ Президента РФ от 06 июня 2019 № 254 // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_326419/ (дата обращения: 31.01.2025).

75. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798 (дата обращения: 31.01.2025).

76. Об обращении лекарственных средств: Федеральный закон от 12 апреля 2010 г. № 61-ФЗ // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_99350 (дата обращения: 31.01.2025).

77. Об утверждении видов аптечных организаций : Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 553н // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_104747 (дата обращения: 31.01.2025).

78. Об утверждении Положения о порядке проведения эксперимента по осуществлению розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту на лекарственный препарат, дистанционным способом": Постановление Правительства РФ от 22 февраля 2023 г. N 292 (ред. от 04.04.2024) // КонсультантПлюс: справочная правовая система. -URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_440301 (дата обращения: 31.01.2025).

79. Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом: Постановление Правительства Российской Федерации от 16 мая 2020 г. № 697 (ред. от 4 апреля 2024 г.) // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_352724 (дата обращения: 31.01.2025).

80. Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения: Приказ Минздрава России от 31 августа 2016 г. № 647н // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL:

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_210618 (дата обращения: 31.01.2025).

81. Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения: Приказ Минздрава России от 29 апреля 2025 г. № 259н // КонсультантПлюс: справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_506929 (дата обращения: 11.09.2025).

82. Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность : Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11 июля 2017 г. № 403н (в ред. от 7 июля 2020 г.) // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_277454/ (дата обращения: 31.01.2025).

83. Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации : постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (в ред. от 16 мая 2020 г.) // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17579 (дата обращения: 31.01.2025).

84. Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом : Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 (в ред. от 16 мая 2020 г.) // КонсультантПлюс : справочная правовая система. -

URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_71418 (дата обращения: 31.01.2025).

85. Об утверждении профессионального стандарта «Провизор» : Приказ Министерства труда Российской Федерации от 09 марта 2016 №91н // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_196697/ (дата обращения: 30.01.2025).

86. Об утверждении профессионального стандарта «Фармацевт» : Приказ Министерства труда Российской Федерации от 31 мая 2021 г. №349н // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_389037/ (дата обращения: 30.01.2025).

87. Об утверждении стандарта медицинской помощи взрослым при ожогах термических и химических, ожогах солнечных, ожогах дыхательных путей (диагностика и лечение): Приказ Министерства здравоохранения РФ от 4 октября 2022 г. N 646н // Гарант: справочная правовая система. - URL: https://base.garant.ru/405681771 (дата обращения: 31.01.2025).

88. Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации : Федеральный закон от 31 июля 2020 г. № 258-ФЗ // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https ://www. consultant.ru/document/cons_doc_LAW_358738/ (дата обращения: 31.01.2025).

89. Онлайн-продажи интернет-аптек и медсервисов выросли на 240% в первом квартале [Электронный ресурс]. - URL: https://new-retail.ru/novosti/retail/onlayn_prodazhi_internet_aptek_i_medservisov_vyrosli_na_240 _v_pervom_kvartale5249/ (дата обращения: 31.01.2025).

90. Опыт лечения критического термического поражения в педиатрической практике / В. Н. Гостев, С. Б. Богданов, Ю. Н. Харина [и др.] // Казанский медицинский журнал. - 2022. - Т. 103, № 2. - С. 296-301. - DOI: 10.17816/KMJ2022-296.

91. Организация фармацевтического консультирования при отпуске комбинированных лекарственных препаратов по рецептам / Н. Ю. Порсева, Н. Б. Ростова, А. В. Солонинина, А. В. Фотеева // Фармация. - 2024. - Т. 73, № 3. - С. 50-57. - DOI: 10.29296/25419218-2024-03-08.

92. Оценка роли фармацевтических специалистов в системе охраны здоровья граждан / М. А. Мищенко, О. М. Иванова, А. А. Пономарева, Е. С. Мищенко // Евразийское Научное Объединение. - 2019. - № 6-3. - С. 208-211.

93. Паздникова, Н. П. Тенденции развития электронной коммерции в условиях диджитализации: тренды региональной и мировой экономики / Н. П. Паздникова, А. С. Малухин // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. - 2024. - № 2. - С. 216-228. - DOI: 10.15593/2224-9354/2024.2.16.

94. Пациент с симптомами себорейного дерматита в аптеке: совершенствование алгоритмов фармацевтического консультирования / М. К. Байбакова, З. Н. Батырова, Т. А. Бредихина [и др.] // Актуальные вопросы современной фармации : Сборник трудов III межрегиональной научно-практической конференции, Воронеж, 05-06 июня 2024 года. - Воронеж: Воронежский государственный медицинский университет им. Н.Н. Бурденко, 2024. - С. 15-18.

95. Первичная аккредитация специалистов здравоохранения. Паспорт экзаменационной станции «Фармацевтическое консультирование потребителей». Специальность «Фармация». 2023. [Электронный ресурс]. - URL: https://fmza.ru/upload/medialibrary/784/pasport_pa_farmatsiya_farm. konsultirovanie-potrebiteley_21.03.23.pdf. (дата обращения: 01.02.2023).

96. Поветкин, С. В. Учебно-методическое пособие к практическим занятиям по клинической фармакологии / С.В. Поветкин, О.В. Левашова, Ю.В. Лунева. -Курск: КГМУ, 2021. - С. 392.

97. Покупка лекарств в Интернете [Электронный ресурс]. - URL: https://www.levada.ru/2020/02/11/pokupka-lekarstv-v-internete/print (дата обращения: 02.02.2025).

98. Приказ Министерства здравоохранения Украины № 875 от 11 октября 2013 года [Электронный ресурс] - URL: http://www.moz.gov.ua/ua/portal/dn_20131011_0875.html (дата обращения: 15.06.2025)

99. Применение технологий виртуальной реальности в фармации / Ю. А. Колосов, Д. В. Куркин, Ю. В. Горбунова [и др.] // Химико-фармацевтический журнал. - 2024. - Т. 58, № 1. - С. 42-49. - DOI: 10.30906/0023-1134-2024-58-1-4249.

100. Проблемы фармацевтического консультирования и пути их решения: стандартизация, обучение, адаптация информации / М.С. Соболева, Е.Е. Лоскутова, И.В. Косова. [и др.] // Вопросы обеспечения качества лекарственных средств. - 2020. - № 3(29). - С. 11-18.

101. Продажа лекарств через интернет в России незаконна // Фармацевтический вестник : [сайт]. - URL: https://pharmvestnik.ru/content/news/mixail-murashko-prodazha-lekarstv-cherez-internet-v-rossii-

nezakonna.html?ysclid=m4b0hvrc7d356284422 (дата обращения: 31.01.2025).

102. Просвиркин, Г. А. Анализ услуги дистанционного консультирования в аптечных онлайн-сервисах / Г. А. Просвиркин, В. В. Дорофеева // Фармация. -2024. - Т. 73, № 3. - С. 38-42. - DOI: 10.29296/25419218-2024-03-06.

103. Просвиркин, Г. А. Изучение аспектов потребительской удовлетворённости качеством онлайн-сервисов заказа товаров аптечного ассортимента / Г. А. Просвиркин, В. В. Дорофеева // Медико-фармацевтический журнал Пульс. - 2023. - Т. 25, № 12. - С. 15-22. - DOI: 10.26787/nydha-2686-6838-2023-25-12-15-22.

104. Просвиркин, Г. А. Инновационные пути развития фармацевтической помощи в условиях цифровой трансформации / Г. А. Просвиркин, В. В. Дорофеева // Глобальные векторы развития фармацевтического образования, науки и практики в условиях непредсказуемой внешней среды и цифровизации : материалы IX Всероссийской научно-практической конференции, Москва, 24-25 сентября 2021 года / Российский университет дружбы народов. - Москва: Российский университет дружбы народов (РУДН), 2021. - С. 126-128.

105. Просвиркин, Г. А. Развитие телефармацевтических сервисов в России / Г. А. Просвиркин, В. В. Дорофеева // Кардиоваскулярная терапия и профилактика. -2023. - Т. 22, № S6. - С. 138.

106. Псарева, М. И. Современные тенденции развития фармацевтической отрасли как сегмента рынка "Хелснет" / М. И. Псарева, Д. А. Богданов, Д. Д. Лобачева // Регион: системы, экономика, управление. - 2019. - № 4(47). - С. 28-34. - DOI: 10.22394/1997-4469-2019-47-4-28-34.

107. Рекомендации по соблюдению законодательства о рекламе безрецептурных лекарственных средств / Федеральная антимонопольная служба : официальный сайт. - URL: https://fas.gov.ru (дата обращения: 30.01.2025).

108. Роль провизоров в оказании консультационных услуг / В. Л. Аджиенко, И. Н. Андреева, М. Ф. Микаэлян [и др.] // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - № 2. - С. 796.

109. Романова, А. Э. Дистанционная реализация лекарственных средств как возможная новелла в российском законодательстве / А. Э. Романова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2019. - № 3. - С. 120-124.

110. Росздравнадзор : официальный сайт. -URL:https://roszdravnadzor.gov.ru/?ysclid=m8zvln1gcb485442954 (дата обращения: 02.01.2025).

111. Российская Федерация. Законы. О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы : федеральный закон от 9 января 1997 г. № 5 -ФЗ // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12929 (дата обращения: 31.01.2025).

112. Российская Федерация. Законы. О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы : закон Российской Федерации от 15 января 1993 г. № 4301-1 // КонсультантПлюс : справочная правовая система. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_11171 (дата обращения: 31.01.2025).

113. Россияне оказались не готовы к онлайн-продаже лекарств? [Электронный ресурс]. - URL: https://e-pepper.ru/news/rossiyane-okazalis-ne-gotovy-k-onlayn-prodazhe-lekarstv.html (дата обращения: 31.01.2025).

114. Ростова, Н. Б. Анализ реализации в Российской Федерации мер содействия рациональному использованию лекарств, рекомендованных ВОЗ (начало) / Н. Б. Ростова // Проблемы стандартизации в здравоохранении. - 2012. - № 9-10. - С. 913.

115. Ростова, Н. Б. Международные рекомендации и национальные перспективы рационального использования лекарств для решения вопросов лекарственного обеспечения населения / Н. Б. Ростова // Российский медицинский журнал. - 2015. - Т. 21, № 2. - С. 40-45.

116. Ростова, Н. Б. Обоснование организационно-фармацевтических подходов к оптимизации лекарственного обеспечения населения на основе рационального использования лекарственных средств: автореф. дисс. ... д-ра фармац. наук. -Пермь, 2011.

117. Руководство по надлежащему назначению лекарственных средств: практическое пособие / ВОЗ. - Женева, 1997. - С.112.

118. Рыжова, О. А. Проблемы консультационного сопровождения безрецептурного отпуска лекарственных препаратов / О. А. Рыжова, Т. Л. Мороз // Медицинский вестник Башкортостана. - 2016. - Т. 11, № 5. - С. 49-53.

119. Рынок интернет-аптек. Datalnsight [Электронный ресурс]. - URL: https://www.datainsight.ru/sites/default/files/ DI_Pharma_2019.pdf (дата обращения: 02.02.2025).

120. Свидетельство о государственной регистрации базы данных № 2023620691 Российская Федерация. База товаров аптечного ассортимента для самопомощи при термических ожогах кожных покровов : № 2023620259 :заявл. 07.02.2023 : опубл. 22.02.2023 / С. Н. Егорова, И. Е. Ульянова ; заявитель Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации.

121. Сибирева, А. Д. Концепция информационно-коммуникационной услуги в аптечной организации / А. Д. Сибирева, О. В. Желткевич // Фармация. - 2021. - Т. 70, № 3. - С. 42-49. - DOI: 10.29296/25419218-2021-03-08.

122. Соболева, М. С. Опыт внедрения дисциплины "Фармацевтическое консультирование" в процесс обучения будущих работников аптечных организаций / М. С. Соболева // Ремедиум. - 2018. - № 4. - С. 14-17. - DOI: 10.21518/1561-5936-2018-4-14-17.

123. Соболева, М.С. Предоставление фармацевтического консультирования посетителям аптечных организаций в рутинной фармацевтической практике // Фармакоэкономика. Современная фармакоэкономика и фармакоэпидемиология. -2023. - Т.16, № 2. - С. 258-265.

124. Социальные сети как источник информации о нежелательных реакциях в пострегистрационном фармаконадзоре: обзор. / Е. К. Нежурина, К. С. Мильчаков, А. А. Абрамова // Безопасность и риск фармакотерапии. - 2024. - № 12(4). - С. 432-443. - DOI: 10.30895/2312-7821-2024-433.

125. Сумин, А. Н. Анализ научных публикаций, посвященных дистанционной торговле лекарственными препаратами в Российской Федерации / А. Н. Сумин, О. А. Мельникова // Цифровое общество: научные инициативы и новые вызовы : сборник научных трудов по материалам III Международной научно-практической конференции, Москва, 14 февраля 2024 года. - Москва: Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «центр развития образования и науки», 2024. - С. 76-80. - DOI: 10.26118/7290.2024.39.84.002.

126. Тактика оказания квалифицированной медицинской помощи тяжелообожженным. Предотвращение ошибок и осложнений / В. А. Жегалов, Д. Г. Дмитриев, А. В. Воробьев [и др.] // Вестник травматологии и ортопедии им. Н.Н. Приорова. - 2003. - № 3. - С. 91-97.

127. Тарасова, Е. Н. Консультирование провизорами населения при реализации лекарственных средств без рецепта врача: взгляд медицинских работников / Е. Н. Тарасова, В. В. Кугач // Вестник фармации. - 2008. - № 2(40). - С. 38-46.

128. Тарасова, Е. Н. О разработке компьютерной программы фармацевтического консультирования при рините / Е. Н. Тарасова, А. Ф. Марцинкевич, В. В. Кугач // Вестник фармации. - 2014. - № 4(66). - С. 10-17.

129. Телемедицина. Следующий этап - телефармация? / А. А. Свистунов, Ю. В. Олефир, Г. С. Лебедев, К. А. Кошечкин // Социальные аспекты здоровья населения. - 2017. - № 4(56). - С. 6.

130. Турченкова, Е. С. Интернет-аптека как новая форма реализации лекарственных препаратов / Е. С. Турченкова, Н. В. Коваленко // Бизнес. Образование. Право. - 2021. - № 1(54). - С. 204-210. - DOI: 10.25683yVOLBI.2021.54.160.

131. Ульянова, И. Е. Анализ компетентности фармацевтических специалистов в отношении консультирования населения при ожогах кожных покровов / И. Е. Ульянова, С. Н. Егорова // Ремедиум. - 2024. - Т. 28, № 2. - С. 145-148. - DOI: 10.32687/1561-5936-2024-28-2-145-148.

132. Ульянова, И. Е. Изучение особенностей фармацевтического интернет -мерчандайзинга / И. Е. Ульянова // X международный молодёжный научный медицинский форум "белые цветы", посвященный 150-летию С.С. Зимницкого : Сборник тезисов, Казань, 12-14 апреля 2023 года. - Казань: Казанский государственный медицинский университет, 2023. - С. 1156.

133. Ульянова, И. Е. Изучение проблем фармацевтического консультирования при ожогах кожных покровов / И. Е. Ульянова // XI международный молодёжный научный медицинский форум "Белые цветы", посвященный 150-летию Н.А. Семашко : Сборник тезисов, Казань, 11-13 апреля 2024 года. - Казань: Казанский государственный медицинский университет, 2024. - С. 1585.

134. Ульянова, И. Е. Разработка комплекса предложений по улучшению взаимодействия пользователя с сайтом интернет-аптек / И. Е. Ульянова, С. Н. Егорова // Современная организация лекарственного обеспечения. - 2023. - Т. 10, № 2. - С. 5-10. - DOI: 10.30809/БО1О.2.2023.1.

135. Ульянова, И. Е. Разработка рекомендаций по совершенствованию фармацевтического интернет-мерчандайзинга / И. Е. Ульянова // Молодые ученые

- медицине : Материалы XXII научной конференции молодых ученых и специалистов с международным участием, 2023, 12 мая 2023 года. - 2023: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Северо-Осетинская государственная медицинская академия" Министерства здравоохранения Российской Федерации, 2023. - С. 196-198.

136. Ульянова, И. Е. Разработка рекомендаций по стандартизации сайтов онлайн -аптек / И. Е. Ульянова // Молодая фармация - потенциал будущего : Итоги конкурсной программы научных работ XIII Всероссийской научной конференции школьников, студентов и аспирантов с международным участием. Сборник материалов конференции, Санкт-Петербург, 01 марта - 11 2023 года. - Санкт-Петербург: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский государственный химико-фармацевтический университет" Министерства здравоохранения Российской Федерации, 2023. - С. 633-636.

137. Ульянова, И. Е. Разработка требований к информационному наполнению сайтов интернет-аптек / И. Е. Ульянова // Перспективы внедрения инновационных технологий в медицине и фармации : Сборник материалов X Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Электрогорск; Орехово-Зуево, 24 ноября 2023 года. - Электрогорск: Закрытое акционерное общество "ЭКОлаб", 2023. - С. 130-131.

138. Ульянова, И. Е. Совершенствование мерчандайзинга интернет-аптек / И. Е. Ульянова, С. Н. Егорова // Медицина и фармация. Прошлое, настоящее, будущее : Сборник научных материалов IV Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, посвященной году педагога и наставника, Орехово-Зуево, 21 апреля 2023 года. - Орехово-Зуево: Государственный гуманитарно-технологический университет, 2023. - С. 225-227.

139. Ульянова, И.Е. Анализ потенциала и перспектив реализации товаров аптечного ассортимента через сеть Интернет / И.Е. Ульянова, С.Н. Егорова // Вестник современной клинической медицины. - 2025. - Т. 18, №1. - С. 90-97.

140. Фармацевтическая опека: Практ. руководство для провизоров и семейных врачей/ И.А. Зупанец, В.П. Черных, В.Ф. Москаленко и др.; Под ред. В.П. Черных, И.А. Зупанца, В.А. Усенко. — Х.: Золотые страницы, 2002. — 264 с.

141. Фармацевтический рынок России 2020 [Электронный ресурс] // DSM Group. - 2020. - URL: https://dsm.ru/docs/analytics/2020_Report_rus.pdf (дата обращения: 02.02.2025).

142. Фармацевтический рынок России. Аналитический обзор розничного аудита [Электронный ресурс] : http://report.melzdrav.ru/images/Obzory/october2010.pdf (дата обращения: 22.02.2025).

143. Фармацевтическое консультирование : Учебник / С. В. Оковитый, А. Н. Куликов, Е. Б. Шустов [и др.]. - Москва : Общество с ограниченной ответственностью Издательская группа "ГЭОТАР -Медиа", 2021. - 208 с. - DOI: 10.33029/9704-5790-0-FK0-2020-1-208.

144. Фармацевтическое консультирование по выбору гепатопротекторных препаратов безрецептурного отпуска / В. Ю. Крапивкина, Е. А. Сущенко, Е. Н. Махинова, Т. Г. Афанасьева // Актуальные вопросы современной фармации : Сборник трудов III межрегиональной научно-практической конференции, Воронеж, 05-06 июня 2024 года. - Воронеж: Воронежский государственный медицинский университет им. Н.Н. Бурденко, 2024. - С. 64-67.

145. Фармацевтическое консультирование при ожогах кожных покровов: учебно -методическое пособие предназначено для ординаторов по дисциплине «Фармацевтическая опека» и провизоров, слушателей системы дополнительного профессионального образования / С. Н. Егорова, И. Е. Ульянова. -Казань: КГМУ, 2023. - 29с.

146. Фармацевтическое образование: использование цифровых технологий для проведения фармацевтического консультирования в аптечной организации / Г. А. Антропова, О. Д. Немятых, Т. И. Оконенко, А. А. Антропов // Биофармацевтический журнал. - 2022. - Т. 14, № 5. - С. 47-54. - DOI 10.30906/2073-8099-2022-14-5-47-54.

147. Федеральная служба государственной статистики. Официальная статистика // Федеральная служба государственной статистики : сайт. - URL: https://rosstat.gov.ru (дата обращения: 30.01.2025).

148. Характеристика фармацевтических услуг аптечных организаций применяемых в борьбе с пандемией коронавируса / Т. Г. Афанасьева, В. Р. Тюменцева, В. В. Чеботок [и др.] // Актуальные вопросы лекарственного обеспечения и контроль качества препаратов : Сборник трудов научно-практической конференции, Воронеж, 27 мая 2021 года. - Воронеж: Воронежский государственный медицинский университет имени Н.Н. Бурденко, 2021. - С. 2329.

149. Хизбуллина, Л. Р. Реализация лекарственных препаратов дистанционным способом: возможности и перспективы / Л. Р. Хизбуллина // Молодая фармация -потенциал будущего : Итоги конкурсной программы научных работ XIII Всероссийской научной конференции школьников, студентов и аспирантов с международным участием. Сборник материалов конференции, Санкт-Петербург, 01 марта 2023 года. - Санкт-Петербург: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский государственный химико-фармацевтический университет" Министерства здравоохранения Российской Федерации, 2023. - С. 641-645.

150. Целесообразность развития фармацевтического консультирования при дистанционном способе розничной торговли лекарственными препаратами / А. И. Робертус, О. В. Иванова, Ю. А. Колосов [и др.] // Менеджмент в здравоохранении: вызовы и риски XXI века : Сборник материалов VII международной научно-практической конференции, Волгоград, 17-18 ноября 2022 года. - Волгоград: Волгоградский государственный медицинский университет, 2023. - С. 157-158.

151. Черепанова, Ю. А. Отношение населения к дистанционной продаже лекарственных препаратов / Ю. А. Черепанова, Е. С. Мезенцева // Кромеровские чтения 2024 (Вестник Пермской государственной фармацевтической академии) : Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции с

международным участием, Пермь, 24 апреля 2024 года. - Пермь: Пермская государственная фармацевтическая академия, 2024. - С. 68-72.

152. Чеснокова, Н. Н. Применение информационных технологий в фармацевтическом консультировании / Н. Н. Чеснокова, С. В. Кононова // Ремедиум. - 2019. - № 6. - С. 34-37. - DOI: 10.21518/2561-5936-2019-6-34-37.

153. Чеснокова, Н. Н. Совершенствование фармацевтического консультирования посетителей аптек при выборе средств консервативной терапии варикозной болезни нижних конечностей (без язв и воспалений) / Н. Н. Чеснокова, С. В. Кононова, С. В. Петрова // Кубанский научный медицинский вестник. - 2017. - Т. 24, № 3. - С. 120-127.

154. Чубов, С. А. Возможности применения искусственного интеллекта в процессе формирования профессиональной компетентности будущих фармацевтов / С. А. Чубов, Н. А. Тарасюк // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. - 2021. - № 3(59). - С. 210-217.

155. Чуваткина, Д. С. Электронная коммерция на фармацевтическом рынке России / Д. С. Чуваткина // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2024. - № 12-3(118). - С. 138-142. - DOI: 10.24412/2411-0450-2024-12-3-138-142.

156. Чуднов, А. А. Формирование критериев оценки юзабилити российских Интернет-аптек / А. А. Чуднов, С. З. Умаров // Фундаментальная наука в современной медицине : сборник материалов сателлитной дистанционной научно-практической конференции студентов и молодых ученых - 2021». - Минск : БГМУ, 2021. - С. 310-315.

157. Чуднов, А. А. Юзабилити сайтов Интернет-аптек / А. А. Чуднов, С. З. Умаров // Медико-фармацевтический журнал Пульс. - 2020. - Т. 22, № 10. - С. 1014. - DOI: 10.26787/пуёЬа-2686-6838-2020-22-10-10-14.

158. Чупандина, Е. Е. Выявление резервов повышения эффективности фармацевтического консультирования населения / Е. Е. Чупандина, М. С. Куролап, Н. А. Терновая // Сеченовский вестник. - 2017. - № 4(30). - С. 70-73.

159. Шабров, Р. В. Правовые аспекты продвижения лекарственных средств / Р. В. Шабров, А. Д. Шадрин, М. И. Никитина // Ремедиум. - 2017. - № 1-2. - С. 8-21. -DOI: 10.21518/1561-5936-2017-1-2-8-21.

160. Шевырев, Д. Н. Юридические аспекты интернет-торговли лекарственными средствами / Д. Н. Шевырев, Н. М. Тюкалова // Вестник Казанского юридического института МВД России. - 2015. - № 3(21). - С. 49-53.

161. Электронная коммерция: возможности и угрозы современного бизнеса / Д. Л. Скипин, Т. А. Кольцова, М. В. Шаргина, А. В. Шаргина // Вестник Тюменского государственного университета. Социально-экономические и правовые исследования. - 2022. - Т. 8, № 2(30). - С. 201-217. - DOI: 10.21684/2411-78972022-8-2-201-217.

162. Этический Кодекс / Ассоциация Международных Фармацевтических Производителей в Республике Казахстан: официальный сайт. - URL: https://aipm.kz/ru/eticheskij-kodeks.html (дата обращения: 30.01.2025).

163. Этический кодекс фармацевтического работника России. - М.: Медицина, 1996.

164. Юдалевич, Н. В. К вопросу о важности предоставления отзывов при покупках на маркетплейсах / Н. В. Юдалевич // Бизнес-образование в экономике знаний. - 2023. - № 2(25). - С. 67-72.

165. Яхонтов, Д. А. Основы доказательной медицины: пособие для врачей [Электронный ресурс]. - URL: https://scardio.ru/content/activities/2023/%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B0%20% D1%8D%D1 %80%D1%83%D0%B4%D0%B8%D 1%82%D0%BE%D0%B2%2023/% D0%94%D0%9C%20%D0%A0%D0%9A%D0%9E.pdf?ysclid=m6i5rd2je9871277529 (дата обращения: 30.01.2025).

166. Яценко, О. Ю. Пандемия как глобальный вызов: социально -экономический и правовой тезаурус / О. Ю. Яценко // Образование и право. - 2020. - № 4. - С. 503-507. - DOI: 10.24411/2076-1503-2020-10481.

167. A challenge for healthcare but just another opportunity for illegitimate online sellers: Dubious market of shortage oncology drugs / A. Fittler, R. G. Vida, V. Radics [et

al.] // PLoS One. - 2018. - Т. 13. - № 8. - С. 1-17. - DOI: 10.1371/journal.pone.0203185.

168. A holistic and integrated approach to implementing cognitive pharmaceutical services / S. Benrimoj, E. Feletto, M. A. Gastelurrutia [et al.] // Ars Pharmaceutica. -2010. - Vol. 51. - P. 69-88.

169. A population-based survey of knowledge of first aid for burns in New South Wales / L. A. Harvey, M. L. Barr, R. G. Poulos [et al.] // Med. J. Aust. - 2011. - Vol. 195. - P. 465-468. - DOI: 10.5694/mja11.10836.

170. Advantages and Disadvantages of E-Pharmacy. [Электронный ресурс]. - URL: https://www.tigahealth.com/advantages-and-disadvantages-of-e-pharmacy/ (дата обращения: 30.01.2025).

171. Analysis of the phenomenon of over-the-counter drug abuse and uncontrolled herbs trade by Polish adolescents: Part I / D. Suchecka, J. Kucharska-Mazur, K. Groszewska [et al.] // Med Pr. - 2017. - No 68 (3). - P. 413-422. - DOI: 10.13075/mp.5893.00245.

172. Balancing traditional activities and cognitive pharmaceutical services by community pharmacists: a work sampling study / J. Van de Pol, E. Koster, A. Hovels [et al.] // Int J Clin Pharm. - 2019. - No 41 (4). - Р. 872-879. - DOI: 10.1007/s11096-019-00852-0.

173. Baokar, S. Pros and cons of online pharmacy / S. Baokar, O. Golande, R. Patil // Conference: Innopharm 2. - 2017. - Vol. 2. - URL: https://www.researchgate.net/publication/314284794_PROS_AND_CONS_OF_ONLIN E_PHARMACY (дата обращения: 30.02.2025).

174. Chereches, M. Online pharmacy: customer profiling / M. Chereches, C. Popa // Acta Medica Marisiensis. - 2021. - Vol. 67, № 4. - P. 1-1. - DOI: 10.2478/amma-2021-0031.

175. Chordiya, S. E-pharmacy vs conventional pharmacy / S. Chordiya, B. Garge // IP International Journal of Comprehensive and Advanced Pharmacology. - 2019. - Т. 3. -№ 4. - С. 121-123. - DOI: 10.18231/2456-9542.2018.0027.

176. Code of Ethics / National association of pharmacy regulatory authorities : official website. - URL: https://www.napra.ca/ (дата обращения: 30.01.2025).

177. Code of Ethics / Royal Pharmaceutical Society: official website. - URL: https://www.rpharms.com/ (дата обращения: 30.01.2025).

178. Code of Ethics for Pharmacists / The American Pharmacists Association: official website. - URL: https://www.ashp.org/-/media/assets/policy-guidelines/docs/endorsed-documents/code-of-ethics-for-pharmacists.pdf (дата обращения: 30.01.2025).

179. Cognitive pharmaceutical services in emerging health care systems - New patient medication management and concordance services in community pharmacy / S. I. Benrimoj, G. Peacocke, P. Whitehead [et al.] // Journal of Social and Administrative Pharmacy. - 2003. - No 20 (1). - P. 2-12.

180. Community pharmacists' views and experiences toward over-the-counter medicines misuse and abuse in Saudi Arabia: A qualitative study / M. Algarni, Z. Jalal, M. Abdul Hadi [et al.] // Front Pharmacol. - 2022. - Vol. 13. - DOI: 10.3389/fphar.2022.997342.

181. Consumer and Community Pharmacists' Perceptions of Online Pharmacy Services in Uyo Metropolis, Nigeria / E. Ndem, A. Udoh, O. Awofisayo [et al.] // Innov Pharm. - 2019. - Vol. 10, № 3. - Art. 18. - DOI: 10.24926/iip.v10i3.1774.

182. Crawford, S. Internet Pharmacy: Issues of Access, Quality, Costs, and Regulation // Journal of Medical Systems. - 2003. - Т. 27. - № 1. - С. 57-65. - DOI: 10.1023/A:1021009212905.

183. Diedrich, L. Video-based teleconsultations in pharmaceutical care - A systematic review / L. Diedrich, C. Dockweiler // Res Social Adm Pharm. - 2021. - Vol. 17, № 9. -P. 1523-1531. - DOI: 10.1016/j.sapharm.2020.12.002.

184. E-Buying of Medicines: Trends and Factors Influencing / S. Fatima, R. Malpani, S. Sodhi [et al.] // Online Pharmacy. - 2019. - Vol. 8, № 2. - P. 01.

185. Ethical considerations and concerns in the implementation of AI in pharmacy practice: a cross-sectional study / H. E. Hasan, D. Jaber, O. F. Khabour [et al.] // BMC MedEthics. - 2024. - Vol. 25, №1. - Р. 55. - DOI: 10.1186/s12910-024-01062-8.

186. European Association of E-Pharmacies [website] : official website. - URL: https://www.eaep.com/en/ (дата обращения: 01.02.2025).

187. Fighting against COVID-19: Innovative strategies for clinical pharmacists / H. Li, S. Zheng, F. Liu [et al.] // Res Social Adm Pharm. - 2021. - Vol. 17, № 1. - P. 18131818. - DOI: 10.1016/j.sapharm.2020.04.003.

188. FIP statement of professional standards - code of ethics for pharmacists // International Pharmaceutical Federation : official website. - URL: www.fip.org/statements (дата обращения: 30.01.2025).

189. Gabay, M. Regulation of Internet Pharmacies: A Continuing Challenge // Hospital Pharmacy. - 2015. - Vol. 50, № 8. - P. 681-682. - DOI: 10.1310/hpj5008-681.

190. Hettiaratchy, S. ABC of burns / S. Hettiaratchy, P. Dziewulski // BMJ. - 2004. -Vol. 328. - P. 1366-1368. - DOI: 10.1136/bmj.328.7452.1366.

191. Hill, P. Cognitive pharmaceutical services and the community pharmacist: are South African patients receiving them and are they willing to pay? / P. Hill, R. Dowse // International Journal of Pharmacy Practice. - 2007. - Vol. 15, Issue 3. - P. 201-208. -DOI: 10.1211/ijpp.15.3.0007.

192. Information technology in community pharmacies for supporting responsible self medication / F. F. Sanz, M. I. Loza, E. D. Ahlgrimm [et al.] // American Journal of Health-System Pharmacy. - 2000. - Vol. 57. - P. 1601-1603. - DOI: 10.1093/ajhp/57.17.1601.

193. Internet Use Over Time, 2014. - URL: http://www.pewinternet.org/data-trend/internet-use/internet-use-over-time (дата обращения: 05.02.2025).

194. Knowledge and Practices of Public Related to Burns Management in Saudi Arabia: A Cross-Sectional Study / A. Alruwaili, M. Alsalem, M. Alninyaa [et al.] // J Burn Care Res. - 2024. - Vol. 45, № 2. - P. 459-467. - DOI: 10.1093/jbcr/irad179.

195. Knowledge, Attitudes, and Practices toward First Aid Management of Skin Burns in Saudi Arabia / M. Al Dhafiri, F. Kaliyadan, M. A. Alghadeer [et al.] // Clin Pract. -2022. Vol. 12, №1. - P. 97-105. -DOI: 10.3390/clinpract12010013.

196. Kuzma, J. Web vulnerability study of online pharmacy sites // Informatics for health & social care. - 2011. - Vol. 36, № 1. - P. 20-34. - DOI: 10.3109/17538157.2010.520418.

197. Lam, A. Y. Telepharmacy services in an urban community health clinic system /

A. Y. Lam, D. Rose // J Am Pharm Assoc. - 2009. - Vol. 49, № 5. - P. 652-659. - DOI: 10.1331/JAPhA.2009.08128.

198. Lardo, M.L. The Community Pharmacist: Perceived Barriers and Patient-Centered Care Communication / M. L. Ilardo, A. Speciale // Int J Environ Res Public Health. - 2020. - № 2. - 536. - DOI: 10.3390/ijerph17020536.

199. Montoya, I. Online pharmacies: safety and regulatory considerations / I. Montoya, E. Jano // International Journal of Health Services. - 2007. - Vol. 37, № 2. -P. 279-289. - DOI: 10.2190/1243-P8Q8-6827-H7TQ.

200. Necessity of pharmacist-driven nonprescription telehealth consult services in the era of COVID-19 / K. E. Yemm, J. R. Arnall, N. A. Cowgill // Am J Health Syst Pharm.

- 2020. - Vol. 77, № 15. - P. 1188. - DOI: 10.1093/ajhp/zxaa162.

201. O'Hagan, A. Counterfeit drugs and the online pharmaceutical trade, a threat to public safety / A. O'Hagan, A. Garlington // Forensic Research & Criminology International Journal. - 2018. - T. 6. - № 3. - C. 151-158. - DOI: 10.15406/frcij.2018.06.00200.

202. Online Pharmacies Selling Prescription Drugs: Systematic Review / C. S. Long, H. Kumaran, K. W. Goh [et al.] // Pharmacy (Basel). - 2022. - Vol. 10, № 2. - P. 42. -DOI: 10.3390/pharmacy10020042.

203. Optimising remote consultations for older people during COVID -19 / J. Agnew,

B. Alicehajic-Becic, N. Barnett [et al.] // Prescriber. - 2021. - Vol. 32. - P. 9-14. - DOI: 10.1002/psb.1899.

204. Performance and perceptions evaluation of pharmacy students' consultation via telepharmacy / E. T. Skoy, H. N. Eukel, J. E. Frenzel [et al.] // J Pharm Technol. - 2015.

- Vol. 31, № 4. - P. 155-160. - DOI: 10.1177/8755122514568123.

205. Prashanti, G. A Review on Online Pharmacy / G. Prashanti, S. Sravani, S. Noorie // IOSR Journal of Pharmacy and Biological Sciences. - 2017. - Vol. 12, № 3. - P. 3234. - DOI: 10.9790/3008-1203043234.

206. Promoting rational use of medicines // World Health Organization: official website. - URL: https://www.who.int/activities/promoting-rational-use-of-medicines (дата обращения 30.01.2025).

207. Provision of pharmacy services to underserved populations via remote dispensing and two-way videoconferencing / G. D. Clifton, H. Byer, K. Heaton [et al.] // Am J Health Syst Pharm. - 2003. - Vol. 60, № 24. - P. 2577-2582. - DOI: 10.1093/ajhp/60.24.2577.

208. Reference Document. Pharmacist ethics and professional autonomy: imperatives for keeping pharmacy aligned with the public interest // International Pharmaceutical Federation : official website. - URL: www. fip. org/ www/ uploads/database_file.php?id=358&table_id= (дата обращения: 26.02.2025).

209. Saraswat, S. Online pharmacies: an emerging trend in Indian healthcare scenarios / S. Saraswat, R. Jain, S. Awasthi // Journal of emerging technologies and innovative research. - 2020. - Vol. 7, № 9. - P. 240-244.

210. Shinc, K. Advantages of Online Pharmacies: Convenience and Accessibility // J Pharm Care Health Syst. - 2024. - Vol. 11. - Art. 327. - DOI: 10.35248/23760419.24.11.327.

211. Six Benefits of Online Pharmacy over Conventional Pharmacy. [Электронный ресурс]. - URL: https://www.hngapp.co.zm/blog/6-benefits-of-online-pharmacy-over-conventional-pharmacy (дата обращения: 21.05.2025).

212. Spain, J. Selling drugs online: Distribution-related legal/regulatory issues / J. Spain, C. Siegel, R. Rosemary // International Marketing Review. - 2001. - Т. 18. - № 4. - С. 432-449. - DOI: 10.1108/EUM0000000005935.

213. Telemedicine, the current COVID-19 pandemic and the future: a narrative review and perspectives moving forward in the USA / A. Kichloo, M. Albosta, K. Dettloff [et

al.] // Fam Med Community Health. - 2020. - Vol. 8. - Art. 530. - DOI: 10.1136/fmch-2020-000530.

214. Telepharmacy: the future of pharmacy in India / IIMT Group Of Colleges. - 2021.

- URL: https://www.iimtindia.net/Blog/tele-pharmacy-future-of-pharmacy-in-india/ (дата обращения: 02.02.2025).

215. The characteristics and operations of "online pharmacies" investigated in relation to medicines popularized during the coronavirus pandemic: a cross-sectional study / O. J. Oriakhi, H. Almomani, N. Patel [et al.] // Front Pharmacol. - 2024. - Vol. 20. - P. 1346604. - DOI: 10.3389/fphar.2024.1346604.

216. The effect of telepharmacy counseling on metered-dose inhaler technique among adolescents with asthma in rural Arkansas / A. Bynum, D. Hopkins, A. Thomas [et al.] // Telemed J E Health. - 2001. - Vol. 7, № 3. - P. 207-217. - DOI: 10.1089/153056201316970902.

217. Using telemedicine technology for pharmaceutical services to ambulatory care patients / S. M. Gulliford, J. K. Schneider, J. A. Jorgenson // Am. J. Health-Syst. Pharm.

- 1998. - Р. 1512-1515.

218. Viswanath, P. Will e-pharmacy regulation see the light of day? [Electronic resource]. - URL: https://www.moneycontrol.com/europe/?url=https://www.moneycontrol.com/news/busi ness/will-e-pharmacy-regulation-see-the-light-of-day-4624001.html (дата обращения: 23.07.2024).

219. Vukovic, R. Perceptions and attitudes of community pharmacists toward professional ethics and ethical dilemmas in the workplace / R. Vukovic, Z. Juricic // Res Social Adm Pharm. - 2018. -Vol.14, №5. - P. 441-450. - DOI: 10.1016/j.sapharm.2017.05.010.

220. Zhang, P. The future of pharmacy is intertwined with digital health innovation / P. Zhang // Can Pharm J (Ott). - 2021. - Vol. 155, №1. - Р. 7-8. - DOI: 10.1177/17151635211044474.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Акты внедрения

♦

mm

18-V30079&&-364

МИНИСТЕРСТВО

Ульяновой И.Е.

ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ [e-mail]

(МИНЗДРАВ РОССИИ)

Рахмановскмй пер., д. 3/25, стр. I. 2. 3,4, Москва. ГСП-4, 127994 Тел.: [phone]. факс: [phone]

27.02.2023 № 18-3/3007950-354

На №_ _от_

Департамент цифрового развития и информационных технолог ий Минздрава России (далее - Департамент) рассмотрел Ваше обращение (вх. № 3007950 от 27.01.2023) с предложениями по нормативно-правовому регулированию в сфере обращения лекарственных препаратов и благодарит Вас за проявленный интерес к указанной теме.

Одновременно сообщаем. что осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2020 № 697 «Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом» (далее - Правила).

Розничная торговля лекарственными препаратами дистанционным способом осуществляется аптечными организациями (за исключением индивидуальных предпринимателей), имеющими лицензию на осуществление фармацевтической деятельности с указанием выполняемой работы (оказываемой услуги) по розничной торговле лекарственными препаратами и владеющими такой лицензией не менее одного года (далее - аптечная организация), в том числе при наличии сайта

в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или предусмотренного пунктом 5(1} Правил договора с юридическим лицом, являющимся владельцем агрегат opa информации о товарах {услугах) в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02,1992 № 2300-i «О защите прав потребителей» (далее - владелец агрегатора), Допускается наличие мобильного приложения (подпункт «в» пункта 5 Правил).

Согласно пункту 13 Правил на сайте и в мобильном приложении размещаются такие данные как:

- наименование аптечной организации (на русском языке);

-ОГРН;

- ИНН;

-адреса аптечной организации и ее структурных подразделений (при наличии);

- номер записи в реестре лицензий на осуществление фармацевтической деятельности;

- графическое изображение разрешения аптечной организации;

- режим работы аптечной организации; информация о службе заказа лекарственных препаратов, справочной службе или ином структурном подразделении аптечной организации, осуществляющем прием заказов на лекарственные препараты (телефон, адрес электронной почты), и работнике, ответственном за размещение на сайте в сети «Интернет» информации о лекарственных препаратах (фамилия, имя. отчество (при наличии), телефон, адрес электронной почты);

- сведения о лекарственных препаратах, имеющихся в наличии из собственных товарных запасов и подл ежащих розничной продаже дистанционным способом, содержащие информацию о лекарственных препаратах в соответствии с государственным реестром лекарственных средств для медицинского применения, доступных для заказа, производителях лекарственных препаратов, сроках годности лекарственных препаратов, количестве, розничных ценах и условиях хранения, а также инструкции по медицинскому применению лекарственных препаратов; информация об условиях розничной

продажи лекарственных препаратов дистанционным способом (в том числе с указанием условий их доставки), оплаты приобретаемых лекарственных препаратов, о стоимости, сроках и условиях их доставки, о порядке оформления и сроке действия договора розничной купли-продажи с условием доставки, о проводимых акциях и скидках на продаваемые лекарственные препараты: сведения о нормативных правовых актах, регламентирующих возможность возврата покупателем лекарственных препаратов ненадлежащего качества;

- сведения об уполномоченных федеральных органах исполнительной власти, осуществляющих контроль за розничной продажей лекарственных препаратов дистанционным способом (наименование, почтовый адрес, телефон, факс, адрес электронной почты);

- обязательства покупателя.

Ваши предложения, содержащие требования к составу информации, размещаемой на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» аптечной организации или агрегатора будут рассмотрены при внесении изменений в нормативные правовые акты, регу лирующие данную деятельность.

Директор Департамента

ДОКУМЕНТ НО,ИНН ЛИ ПЬКТРОННОП подпис ью

Сгршфиьщ (П1>«ЛНА1ЛХЫ>Ю!МХ>0ПВ4"Ч ЯШМ««* В.1имга Ваньков Винм Вп^мвмч .Мсшии 1ГИ с 0g.02.20U па Q8.02.202-)

В.В. Ваньков

К<4Ч5>«7.24.1К1.,тоб 1831

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Казанский государственный медицинский университет-Министерства здравоохранения Российской Федерации

_Институт фармации_

420126, г: Казань, пр-т Ф.Лмирхана, д. 16. Ten. +7(84.1 >-521-16-42

» 2025 г. №

Дирсктору департамента экономики здравоохранения АО «Р-Фарм» A.B. Быкову

Уважаемый Александр Васильевич!

ФГБОУ ВО «Казанский ГМУ» Минздрава 14» направляет для рассмотрения рекомендации этических требований по предоставлению информации организациями, реализующими лекарственные препараты и товары аптечного ассортимента дистанционно.

Рекомендации включают предложения но размещению информации по выбору лекарственных препаратов в рамках ответственного самолечения, основанной на принципах доказательной медицины и клинических рекомендациях; предоставлению инструкции по медицинскому применению согласно Государственному реестру лекарственных средств; размещению документов, подтверждающих качество продукции (лицензии, сертификаты и

Союз фармацевтических работников по содействию развития профессии и фармацевтической отрасли

«Национальная Фармацевтическая Палата»

ОГРН 1147709018663 Ml III 7710481823 КПП 771001001 125009 г.Москва, v.l. Большая Дмитровка, д.7/5. стр.5

Тел.: [phone]. »7(985)640-15-39 http: nacpharmpalata.ru . e-mail: nfppochta u gmaiI com

АКТ ВНЕДРЕНИЯ

НАИМЕНОВАНИЕ ВНЕДРЕНИЯ: Учебно-методическое пособие «Фармацевтическое консультирование при ожогах кожных покровов» для ординаторов и провизоров - слушателей системы дополнительного профессионального образования / С. Н. Егорова, И. Е. Ульянова. - Казань: КГМУ, 2023.-29 с.

КЕМ РАЗРАБОТАНО: Институт фармации ФГБОУ ВО «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации

АВТОРЫ: профессор С.И. Кгорова, аспирант И.Е. Ульянова. ГДЕ ВНЕДРЕНО: Союз «Национальная Фармацевтическая Палата» ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ: Материалы учебно-методического пособия способствую! повышению уровня профессиональных знаний специалистов в области оказания фармацевтической помощи населению при обращении за фармацевтической помощью с симптомом «ожог кожных покровов» в рамках ответственного самолечения. Пособие включает теоретические основы, практические рекомендации и примеры, которые позволяют фармацевтическим специалистам совершенствовать профессиональные компетенции.

Ответственный за внедрение: Исполнительный дирекд

Е.В.Неволнна

19.02.2025 г

©Официальный сайт министерства здравоохранение. погер1у@гозггипгс1гау, А Сегодня в,-Я >

Здравствуйте.

17 февраля 2025 г. в 11:06 Вы подали обращение в Министерство здравоохранения России через официальный сайт Министерства.

Заявитель:

Ульянова Ирина Метод ответа:

Электронная почта Адрес ответа:

[e-mail] Приложенный файл:

письмо_Министерство.рсИ\ 1.3 МБ Текст обращения:

Директору департамента регулирования обращения лекарственных средств и медицинских изделий направляем предложения по стратегии развития фармацевтической интернет-торговли. Просим Вас рассмотреть разработанную стратегию и использовать для внедрения на сайтах, реализующих товары аптечного ассортимента дистанционно.

Ваше обращение принято и будет рассмотрено.

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Благодарим Вас за использование официального сайта Министерства здравоохранения России!

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«ИННОХЕЛС»

420500, г. Иннополис, ул. Университетская, 5 ИНН 1683024895, КПП 168301001, ОГРИ 1241600059249

_ эл.почта тГо@тпоЬеаИН.опПпе__

Исх. №3 от 21.02.2025 г.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ: рекомендации по стандартизации цифровых услуг.

КЕМ И КОГДА РАЗРАБОТАНО: Институт фармации ФГЬОУ ВО «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, Казань, 2025.

АВТОРЫ: И.Е. Ульянова, профессор С.П. Егорова.

ГДЕ ВНЕДРЕНО: ООО «ИННОХЕЛС»

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ: обеспечение расширения функциональных возможностей и повышение качества фармацевтической помощи в сети Интернет.

АКТ ВНЕДРЕНИЯ

ООО «ИННОХГ лс»

Генеральный директор

Ульянов С.А.

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «ИННОХЕЛС» С.А. Ульянов 2025г.

АКТ ВНЕДРЕНИЯ

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ: руководство по оценке дизайна сайтов интернет-аптек на основе разработанных критериев.

КЕМ И КОГДА РАЗРАБОТАНО: Институт фармации ФГБОУ ВО «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, Казань, 2025.

АВТОРЫ: И.Е. Ульянова, профессор С.Н. Егорова.

ГДЕ ВНЕДРЕНО: ООО «ИННОХЕЛС»

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ: повышение качества фармацевтической помощи в цифровой среде.

Генеральный директор

Ответственный за внедрение:

С.А. Ульянов

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«ИННОХЕЛС»

420500, г. Иннополис, ул. Университетская, 5 ИНН 1683024895, КПП 168301001, ОГР11 1241600059249

_эл.почта тГо^тпоИеаиН.опПпе_

Исх. №2 от 14.02.2025 г.

АКТ ВНЕДРЕНИЯ

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ: блок-схема платформы для заказа товаров аптечного ассортимента.

КЕМ И КОГДА РАЗРАБОТАНО: Институт фармации ФГБОУ ВО «Казанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, Казань, 2025.

АВТОРЫ: И.Е. Ульянова, профессор С.Н. Егорова.

ГДЕ ВНЕДРЕНО: ООО «ИННОХЕЛС»

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ: обеспечение рационального выбора товаров аптечного ассортимента и повышение качества фармацевтической помощи удаленно.

ООО «ИННОХЕЛС»

Генеральный директор

Ульянов С.А.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

АНКЕТА

для фармацевтических работников, осуществляющих отпуск товаров аптечного

ассортимента

Особенности фармацевтического консультирования при ожоге кожных

покровов

Уважаемый коллега!

Просим Вас ответить на вопросы анкеты. Сделать это несложно.

Внимательно прочтите каждый вопрос и ответы. Выберите один или несколько

ответов, которые в

наибольшей степени соответствует Вашему личному мнению, и отметьте его. Ответы будут использованы в обобщенном виде. Благодарим Вас за участие в анкетировании!

Блок 1

1.Укажите Ваш пол:

1. Мужской

2. Женский

2.Ваш возраст:

1. 20-25

2. 26-35

3. 36-45

4. 46 лет и старше

3.Ваша квалификация:

1. Фармацевт

2. Провизор

Блок 2

4. По шкале от 1 до 10 отметьте, как часто обращаются с ожогами пациенты в аптеку (где 1- редко, а 10 - часто)?

5. Отметьте виды ожогов кожных покровов (один или несколько), с которыми к Вам обращались за консультацией в аптечную организацию? 1. Радиационные 2.Электрические

3. Солнечные

4. Химические

5.Термические

6. Нуждаетесь ли Вы в дополнительном обучении по данной проблеме?

1. Да

2. Нет

7. По шкале от 1 до 5 отметьте, насколько полно Вы владеете знаниями по фармацевтическому консультированию при симптоме «ожог кожных покровов» (где 1 - недостаточно, а 5 - максимально полно)?

Блок 3

8. Перечислите какие лекарственные препараты, медицинские изделия, меры помощи Вы бы рекомендовали пациенту с I степенью ожога кожных покровов?

9. Перечислите какие лекарственные препараты, медицинские изделия, меры помощи Вы бы рекомендовали пациенту со II степенью ожога при повреждении кожных покровов с образование пузырей?

10. Перечислите какие лекарственные препараты, медицинские изделия, меры помощи Вы бы рекомендовали пациенту с III степенью ожога при повреждении глубоких слоев кожи с образованием корочек-струпьев?

11. Сколько степеней ожогов бывает?

1. Одна

2. Две

3. Три

4. Четыре

12. При какой степени ожога применяются препараты, уменьшающие боль и способствующие заживлению ран?

1. I степень

2. I и II степень

3. III степень

13. Какая степень поражения кожи характеризуется появлением пузырей на коже?

1. I степень

2. II степень

3. III степень

4. IV степень