Развитие методологии бизнес-моделирования предпринимательской деятельности в управлении торговой недвижимостью тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Орехов, Денис Борисович

• Орехов, Денис Борисович
• кандидат наук
• 2015

Оглавление диссертации кандидат наук Орехов, Денис Борисович

Оглавление

Введение

Глава 1. Проблемы и тенденции развития 14 предпринимательской деятельности на рынке управления торговой недвижимостью (на примере торговых центров)

1.1. Тенденции развития рынка торговой недвижимости на примере 14 развития торговых центров

1.2. Управление торговой недвижимостью как форма 31 предпринимательской деятельности и вид интеллектуального

пр ед при н и м ате л ьства

1.3. Новые форматы торговых объектов: уточнение классификации

1.4. Торговый центр как объект предпринимательской деятельности 53 и бизнес-моделирования: проблемы реконцепции, репозиционирования, ребрендинга и реконструкции

Глава 2. Теоретико-методологические положения теории 74 ценности и ее измерения

2.1. Исследование феномена потребительской ценности

2.2. Методологические положения по измерению и оценке 94 потребительской ценности: дифференциация подходов

2.3. Исследование структуры потребительской ценности торгового 115 центра по типам покупателей: эмпирическое исследование

Глава 3. Развитие методологии бизнес-моделирования 148 предпринимательской деятельности и построения экономической модели торгового центра

3.1. Роль и место потребительской ценности в бизнес-моделях 148 предпринимательской деятельности

3.2. Формирование бизнес-модели торгового центра

3.3. Экономическая модель и оценка эффективности 171 функционирования текущей бизнес-модели ТЦ

Глава 4. Методологические положения по совершенствованию 184 бизнес-моделей торговых центров в процессе их реконцепции и реконструкции

4.1. Концептуальная циклическая модель процесса реконцепции и 184 реконструкции ТЦ «причины - средства — результаты»

4.2. Методология и алгоритм выбора и обоснования концепции 194 потребительской ценности и формата в процессе реконструкции ТЦ

4.3. Методические положения по анализу наилучшего и наиболее 214 эффективного использования и экономическому обоснованию затрат на реконструкцию объекта недвижимости

Глава 5. Реконцепция и реконструкция торгового центра 226 «Август»: кейс-стад и

5.1. Анализ деятельности торгового центра

5.2. Исследование потенциальных потребителей

5.3. Реконцепция и реконструкция торгового центра: оценка 240 результативности

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие методологии бизнес-моделирования предпринимательской деятельности в управлении торговой недвижимостью»

Введение

Актуальность темы исследования. В последнее время одной из самых популярных сфер инвестирования на рынке коммерческой недвижимости является торговая недвижимость. Благодаря росту объемов розничной торговли и повышению покупательской активности, торговая недвижимость становится всё более привлекательным объектом для девелоперов крупных отечественных и зарубежных торговых сетей. По данным консалтинговой компании «Knight Frank» инвестиции в торговую недвижимость за 2013 год увеличились в 2 раза1.

Рост спроса создает идеальные условия для роста конкуренции и развития новых современных форматов торговой недвижимости, среди которых наиболее активно развиваются форматы торговых центров (или торгово-развлекательных центров). В свою очередь «старые» форматы торговой недвижимости теряют актуальность в связи с миграцией ценности к новым более привлекательным объектам, что вызывает необходимость реконцепции (в т.ч.ребрендинга) и реконструкции торговой недвижимости. Эти процессы определяют развитие новых бизнес-моделей предпринимательской деятельности и становление нового вида интеллектуального предпринимательства - профессионального управления торговой недвижимостью.

Типовым объектом управления на рынке торговой недвижимости является торговый центр. Исследования автора показывают, что любой современный торговый центр — это уникальный объект, предлагающий потребителю эксклюзивную ценность, что и позволяет привлекать и удерживать клиентуру и обеспечивать устойчивые доходы арендаторам и собственникам недвижимости. Другими словами, именно концепция потребительской ценности торгового центра является центральным элементом успешной бизнес-модели и условием эффективного

1 Сайт Международной консалтинговой компании «Knight Frank» [Электронный ресурс]. URL: http://\vww.knightfrank.ru (дата обращения: 05.07.2014).

функционирования торгового предпринимательства. В связи с этим актуальными вопросами теории экономики предпринимательства становятся вопросы развития методологии бизнес-моделирования предпринимательской деятельности на рынке управления торговой недвижимостью, включая управление жизненным циклом торговых объектов, способы и механизмы экономического обоснования и решения проблем реконцепции и реконструкции торговых центров для сохранения их рыночной привлекательности как для частных покупателей, так и для арендаторов и собственников торговых помещений.

Степень разработанности научной проблемы. Становление теории ценности (или предельной полезности) связано с работами Г.Г.Госсена, У.Ст. Джевонса, К.Менгера, Л.Вальраса и другими классиками экономической теории. Новый толчок развитию теории ценности дали исследователи в области маркетинга, стратегического менеджмента и теории предпринимательства, особенно в рамках концепции бизнес-моделирования. Так, Дж. Шет, Б.Ныомен и Б.Гросс создали теорию ценностей потребления, которая открыла новое направление исследований потребительской ценности в теории маркетинга. Б.Бабин, Р.Болтон, Т.Вудол, Дж. Дрю, К.Базу, А.Дик, Б.Вудраф, А.Калифа, Ф.Котлер, С.Лавлок, К.Монро, Т.Нильсон,

A.Парасураман, С.Слейтер, Р.Тейлер, М.Холбрук, В.Цейтамл, Б.Бускако, К.Микеле, А.Фабио, а также российские ученые И.А.Аренков, Г.Л.Багиев,

B.Н.Наумов, В.Г.Шубаева, О.У.Юлдашева, И.Юдин и мн. др. рассматривали потребительскую ценность как основу маркетинговой деятельности компании, сформировали основные положения ценностного подхода в маркетинге. Целый ряд исследователей подчеркивали, что потребительская ценность является ключевым фактором в стратегическом управлении и формировании конкурентных преимуществ компании (Mizik and Jacobson, 2003; Spiteri and Dion, 2004, Wang, Y., Lo, H.P., Chi, R. and Yang, Y., 2004, Slater, 1997). Значительный вклад в методологию оценки ценности внесли

A.Арвидсон, С.Лавлок, Х.Голуб и Дж. Хенри, Ш.Магомедов, Дж. Форбис и Н.Мехта, А.Парасураман, В.Цейтамл и А.Берри и мн.др.

Значительное внимание в диссертации уделено анализу и оценке ценности шопиига и торговых центров, начало которым положили работы Б.Дж Бабин и М.Гриффиин, Блочетал, И.Фишер и С.Амолд, Дж Шерри и др., П.Блох и Дж. Брюс, К.Рейнольдс и др., Дж.Препдергаст и др, У.Явас, Дж Вонг и мн.др. В России таких исследований практически не проводилось.

Основные положения работы основаны на концепции бизнес-моделирования, которая одновременно стала развиваться как в теории информационных технологий, так и в теории предпринимательства, маркетинга и стратегического менеджмента. Значительный вклад в появление концепции бизнес-моделирования внесли работы М.Портера о цепочке ценности, а также Хэмэла и С.К.Прахалада (концепция компетенций), актуализирующие необходимость структурирования бизнеса и определения взаимосвязей с партнерами. Непосредственно подходы к бизнес-моделированию развивают следующие ученые: С.Гибсон и Р.Нолан; С.Мортон и группа М1Т2004, Д.Дебеллак; М.Джонсон, К.Кристенсен и Х.Кагерманн; А.Сливотски и Д.Моррисон, А.Остервальдер и И.Пинье; Г.Чесброу; Д.Дж.Тис, а также российские ученые С.Горелик, В.Г.Калянов,

B.В.Кондратьев, В.Я.Лоренц, П.Кружилин, О.У. Юлдашева и

C.В.Никифорова, АЛО. Сооляттэ, Н.Д.Стрекалова, Г.В. Широкова, О.И. Юдин и др. Современные исследования все больше связаны с построением бизнес-моделей для конкретных отраслей, что актуально и для предпринимательской деятельности в сфере управления торговой недвижимостью.

Следует отдельно выделить значительный задел научных исследований в области экономики современного предпринимательства, развития его конкурентоспособности и эффективности функционирования в условиях экономики знаний. В этой сфере автор опирался на труды А.Н.Асаула,

М.К.Ахтямова, Н.Ф.Газизуллина, А.А.Горбунова, О.А.Грунина, О.В.Китовой, В.Н.Наумова, В.П.Попкова, М.Г.Светунькова и др.

Следует отметить, что постепенно формируются теоретико-методологические положения по экономике предпринимательства в сфере управления торговой недвижимостью и розничной торговле в работах

A.А.Есютиной и Е.В. Карповой; С.А.Жаркова; М.В.Ивашкина; К. Канаян, Р.Канаян и А.Канаян; С.Н.Кузьминой; О.К.Лукаша; Д.А. Попова и В.А. Сишокова; И.А. Красюк, Н.Г.Кузнецова, Ю.Ю.Медведевой, Т.С.Степченко и

B.П.Федько, А.Вороной, П.Манько и А.Старовойтова и мн.др.

Следует отметить, что многие вопросы предпринимательской деятельности и маркетинга в области управления торговой недвижимостью достаточно хорошо методически проработаны в рамках Российской гильдии управляющих и девелоперов, которая разработала целый ряд методических рекомендаций и нормативных актов, регулирующих предпринимательскую деятельность в сфере управления недвижимостью, которые учитывались автором при написании данной работы.

Несмотря на значительное число работ в области исследования особенностей и условий становления предпринимательства в сфере управления торговой недвижимостью, вопросы развития предпринимательской деятельности и методологии ее бизнес-моделирования в условиях радикального переформатирования торговых центров и трансформации их потребительской ценности становятся все более актуальными. Появление на рынке новых форматов торговых объектов требует адекватной реакции предпринимательства и разработки новых идей и реконцепций торговых объектов в рамках управления их жизненным циклом. Решение этих проблем связано с изучением поведения российских потребителей во время шопинга. Особый интерес в связи с этим представляет исследование вопросов и проблем обоснования новых форматов торговой недвижимости (реконцепций торговых объектов), профессионального исследования рынков и спроса, которые базируются на тщательном и

глубоком исследовании ценности торговых объектов для потребителей, типов российских потребителей, а также эффективных способов управления торговыми объектами на основе анализа наилучшего и наиболее эффективного использования недвижимости и экономического обоснования эффективности реконцепции и реконструкции торговых объектов.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является развитие теоретических и методологических положений по бизнес-моделированию

предпринимательской деятельности, включая модели, методы и алгоритмы разработки концепций потребительской ценности ТЦ, экономических моделей их функционирования, выбора форматов и экономического обоснования реконцепции объектов в сфере управления торговой недвижимостью в условиях насыщения покупательского спроса.

Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:

- выявить тенденции и проблемы развития предпринимательской деятельности в управлении торговой недвижимостью (на примере ТЦ);

- обосновать предпринимательский функционал в сфере управления торговой недвижимостью, выявить ее специфические особенности как формы предпринимательской деятельности, определить роль управляющих компаний (УК) и спектр оказываемых ею услуг;

- уточнить понятийный аппарат теории управления торговой недвижимостью применительно к ТЦ, разработать авторскую классификацию ТЦ, основанную на ценности их форматов;

- развить экономические положения теории ценности в части уточнения понятия и специфических характеристик категории потребительской ценности, дифференциации подходов к оценке потребительской ценности;

- обосновать структуру атрибутов ценности ТЦ и составить типологию российских покупателей по их отношению к атрибутам ценности ТЦ;

- развить методологические положения по бизнес-моделированию деятельности ТЦ с обоснованием структуры и содержания бизнес-модели, экономической модели ТЦ, включая показатели КР1, с учетом инфраструктурной роли ТЦ;

разработать концептуальную циклическую модель процесса реконструкции ТЦ «причины-средства-результаты» на основе исследования процесса управления жизненным циклом ТЦ;

- сформулировать методологические принципы и предложить алгоритм обоснования концепции потребительской ценности ТЦ, а также методы определения формата ТЦ с учетом типов покупателей и значимости атрибутов ценности ТЦ;

- разработать методические рекомендации по экономическому обоснованию затрат на реконструкцию ТЦ и апробировать их в виде кейс-стад и.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования является предпринимательская деятельность в сфере профессионального управления торговой недвижимостью. Предметом исследования являются теоретические и методологические подходы к разработке бизнес-моделей предпринимательской деятельности и экономического обоснования реконцепции и реконструкции торговых объектов (на примере торговых центров).

Теоретическая и методологическая основа исследования.

Диссертационное исследование построено на основных положениях экономической теории и теории ценности (предельной полезности), экономике предпринимательства, теории маркетинга розничной торговли, стратегического управления (концепция цепочки ценности, ключевых компетенций), концепции бизнес-моделирования и формирующейся теории предпринимательской деятельности на рынке профессионального управления торговой недвижимостью.

Основу методологии исследования составили системный и ценностный подходы, методы измерения и оценки ценности, социально-экономического моделирования, стратегического анализа, анализа наилучшего и наиболее эффективного использования, экономического анализа и обоснования экономической эффективности. Методология эмпирического исследования построена на количественных методах (опросы), а также на методах экспертных оценок и кейс-стади.

Информационная база исследования включает статистические данные Росстата, данные исследований консалтинговых компаний по рынку коммерческой и торговой недвижимости, нормативные акты и методические положения по регулированию предпринимательской деятельности па рынке управления торговой недвижимостью.

Для проведения кабинетных исследований автор использовал базу Scopus и eLibrary, академические статьи и работы зарубежных и российских авторов в области темы исследования. Эмпирическую базу исследования составили первичные данные, собранные автором в процессе опроса покупателей торговых центров Санкт-Петербурга, экспертов рынка управления торговой недвижимостью, данные бенчмаркинговых исследований. Для обработки первичных данных использовался 111 ill SPSS.

Обоснованность и достоверность результатов исследования. Обоснованность результатов диссертации базируется на глубоком анализе релевантной академической, прикладной и учебной литературы, результатов современных научных исследований, опубликованных в ведущих академических и практических журналах за рубежом и в России, изучении нормативно-методической базы функционирования предпринимательства па рынке девелопмента и управления торговой недвижимостью

Достоверность результатов обеспечивается применением научных методов сбора, анализа и обработки данных, демонстраций результатов исследования на международных конференциях и их апробацией в

предпринимательской деятельности управляющих компаний на рынке торговой недвижимости.

Наиболее существенные результаты исследования, обладающие научной новизной и полученные лично соискателем:

- выявлены тенденции и проблемы развития предпринимательской деятельности на рынке торговой недвижимости (рост насыщенности торговыми площадями, усиление конкуренции и радикальное переформатирование бизнес-моделей ТЦ), что позволило показать целесообразность развития управления торговой недвижимостью как специфической формы предпринимательской деятельности и вида интеллектуального предпринимательства по оказанию бизнес-услуги, выделившегося в качестве самостоятельной функции девелопмента, а также развития методологии бизнес-моделирования предпринимательской деятельности в этой сфере;

сформулированы особенности предпринимательства в сфере управления торговой недвижимостью, а именно: специфичность объекта управления в виде активов (недвижимости), доверительный и посреднический характер деятельности; необходимость наличия маркетинговых компетенций и позитивной рыночной репутации; определен состав услуг управляющих компаний (УК) на рынке торговой недвижимости и впервые предложена их классификация по видам рыночной специализации компаний. Показано, что важнейшей функцией управления торговой недвижимостью является бизнес-моделирование деятельности объекта, включая разработку его концепции, формата, экономической модели, цепочки ценности;

- развит понятийный аппарат теории экономики предпринимательства в сфере управления торговой недвижимостью: уточнены понятия торгового центра как пространственной социально-креативной и экономической системы, обеспечивающей интеграцию взаимодействия торговых предпринимательских структур с розничными покупателями при реализации

утилитарных, гедонистических, социальных и др. потребностей населения; уточнено понятие формата ТЦ, отражающего структуру его потребительской ценности; предложена авторская типология форматов торговых центров, основанная на их потребительской ценности;

- развиты теоретико-методологические положения теории ценности: выделены два подхода к трактовке ценности (одно и много-мерный); уточнено понятие ценности как многомерного конструкта, отражающего соотношение набора выгод и полных издержек потребителя; определены специфические характеристики потребительской ценности (относительность, многомерность, субъективность и динамичность); дифференцированы подходы к оценке потребительской ценности (монетарный, немонетарный и синтетический), их достоинства и недостатки, условия применения;

- доказана структура атрибутов ценности торгового центра, состоящая из пяти факторов (атрибуты первой необходимости, разнообразие, развлечения, комфорт и удобства, люксовость), выявлены эмпирически и описаны типы (кластеры) российских покупателей по их отношению к ценности торгового центра (традиционалисты, энтузиасты, равнодушные, целеустремленные, ориентированные на развлечения);

- развиты методологические положения по бизнес-моделированию деятельности ТЦ: предложена авторская структура бизнес-модели, построенная на реализации моделей потребительской ценности ТЦ для покупателей и арендаторов, с включением в нее таких специфических элементов как маркетинговая концепция позиционирования, формат ТЦ, пул арендаторов, рынок покупателей; разработана экономическая модель ТЦ, отражающая комплементарную нацеленность УК на оборот арендаторов и собственную прибыль; сформирована система показателей результативности (КР1) ТЦ, отражающих инфраструктурную и интегрирующую роль ТЦ как пространственной системы;

- показано циклическое развитие ТЦ как элемента торговой инфраструктуры; определены цели управления ТЦ по стадиям жизненного

цикла; разработана концептуальная циклическая модель процесса реконцепции и реконструкции ТЦ «причины-средства-результаты» с обоснованием внешних и внутренних причин реконцепции и реконструкции ТЦ, целесообразных стратегий и ожидаемых операционных и стратегических результатов;

разработаны методологические принципы (географической локализации исследований; стратегического анализа объекта недвижимости; бенчмаркинга; тестирования концепции потребительской ценности; определения формата ТЦ с учетом типов покупателей и значимости атрибутов ценности ТЦ) и алгоритм выбора и обоснования концепции потребительской ценности и методов определения формата ТЦ с учетом типов покупателей и значимости атрибутов ценности ТЦ;

- предложен принцип соотнесения удельных затрат на реконструкцию с разницей удельных доходов до и после реконструкции, на основе которого разработаны методические положения по экономическому обоснованию затрат на реконструкцию ТЦ.

Теоретическая и практическая значимость исследования. Теоретическая значимость исследования состоит в разработке теоретических и методологических положений по бизнес-моделированию предпринимательской деятельности и реконцепции объектов на рынке управления торговой недвижимость.

Практическая значимость состоит в разработке методических рекомендаций в части построения бизнес-модели торгового центра, включая его экономическую модель; обоснования структуры (атрибутов) ценности торгового центра и типов российских покупателей; разработки алгоритма выбора и обоснования формата и реконцепции торгового центра; экономического обоснования реконструкции объекта недвижимости.

Глава 1. Проблемы и тенденции развития предпринимательской деятельности на рынке управления торговой недвижимостью (на примере торговых центров)

1.1. Тенденции развития рынка торговой недвижимости на примере развития торговых центров

В последнее время одной из самых популярных сфер инвестирования на рынке коммерческой недвижимости является торговая недвижимость. Благодаря росту объема продаж на рынке розничной торговли и повышению покупательской активности, торговая недвижимость становится всё более привлекательным объектом для девелоперов крупных отечественных и зарубежных торговых сетей. По данным консалтинговой компании «Knight Frank» инвестиции в торговую недвижимость за 2013 год увеличились в 2 раза2.

Рынок торговой недвижимости начал развиваться в России с момента перехода к рыночной экономике. С тех пор эволюция рынка и объектов торговой недвижимости (их форматов) напрямую связана с развитием потребительского спроса, формированием новой культуры потребления, что обеспечивает необходимость специализации различных объектов недвижимости на предоставлении определенного набора потребительских выгод. Именно этот процесс влияет на становление новых форматов торговой недвижимости, приспособленных к определенным видам услуг, сегментам потребителей, местоположению торговых объектов.

Торговая недвижимость — это разновидность коммерческой недвижимости, предназначенная для организации мелкооптовой или розничной торговли: торговые центры, универмаги и другие розничные магазины всех видов/размеров.

2 Сайт Международной консалтинговой компании «Knight Frank» [Электронный ресурс]. URL: http://www.knightfrank.ru (дата обращения: 05.07.2014).

Сегодня в России действуют около 860 объектов торговой недвижимости - торговые центры, торговые комплексы, торгово-развлекательные центры, торговые дома. Только в Москве их более 180, в

л

Санкт-Петербурге - порядка 80 .

Общее количество объектов розничной торговли на конец 2012г. по данным Росстата - около 700 тыс. (табл. 1.1).

Таблица 1.1- Сведения о наличии объектов розничной торговли на 31

декабря 2012 года

Магазины из них:

гипермаркеты и супермаркеты магазины товаров повседневного спроса, минимаркеты

количество,единиц площадь тогового зала, кв.м количество,единиц площадь торгового зала, кв.м количество,единиц площадь тогового зала, кв.м

Российская Федерация 697071 85853911,3 11367 20742789,0 274343 18524753,3

Источник: Росстат

Россия в последние несколько лет стала крупнейшим розничным рынком Европы. Так, она с 2011г. уверенно занимает третью позицию в Европе по розничному товарообороту после Германии и Франции (рис. 1.1). Совокупный розничный товарооборот в Европе в 2011 г. составил около 4 трл. долл., где 13,5% принадлежит России. И в настоящее время имеет место рост розничного товарооборота в денежном выражении, активно растет число торговых объектов.

Сайг консалтинговой компании «ASTERA» [Электронный ресурс]. URL: http://www.astera.ru/ (дата обращения: 06.07.2014.)

■ Франция

■ Германия

■ Россия

■ Великобритания

■ Италия

я Испания

■ Турция и Нидерланды « Польша

■ Швейцария

■ Прочие

Рисунок 1.1— Доля стран Европы в совокупном розничном товарообороте в 2011г., %

Источник: GFK GeoMarketing

Компания Cushman & Wakefield опубликовала отчет «Торговая недвижимость России 2013-2014», в котором анализируется торговая недвижимость 38 городов России4. Согласно данным отчета, Россия является третьим рынком Европы по количеству торговых площадей, и объемы качественных торговых площадей продолжают расти. Ежегодно в России вводится в эксплуатацию около 1,5 млн. кв.м качественных торговых площадей, что составляет почти половину всех новых торговых площадей, стоящихся во всей Европе.

Средний показатель обеспеченности России торговыми площадями на 1000 жителей составляет 111,4 кв.м. (28 место в мировом рейтинге 2013г.). При этом обеспеченность Норвегии (1-е место) составляет 632,2 кв.м., Люксембурга - 538,6 кв.м., Эстонии - 438,9 кв.м. Не смотря на имеющийся потенциал роста в целом по стране, в отдельных городах России

4URL: file:///C:/Users/Sony/Downloads/-archive-RSAR_2013.pdf

обеспеченность торговыми площадями достаточно высокая и соответствует средней европейской.

Качественные торговые центры строятся во всех регионах России. За последние 4 квартала (4 кв 2012 - 3 кв 2013 гг ) в России было введено 1,5 млн кв. новых качественные торговых площадей. По несколько новых качественных торговых центров появилось в крупнейших городах России -Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. Благодаря активному строительству Нижний Новгород стал третьим городом после Самары и Санкт-Петербурга среди городов-миллионников с наибольшим количеством торговых площадей на 1000 жителей5.

Еще в 30 городах по всей России от Калининграда до Иркутска появилось по одному торговому центру. Рекордным этот период стал для Сургута (население около 350 000 чел, Уральский регион), в котором за последние четыре квартала открылось 4 новых торговых центра, благодаря чему общее предложение качественных торговых площадей за последний год удвоилось и составляет 255 тыс. кв.м торговых площадей. В результате, Сургут почти догнал Краснодар, и эти два города являются несомненными лидерами среди российских городов по насыщенности торговыми площадями (824 и 774 кв.м на 1000 жителей в Краснодаре и Сургуте соответственно) (табл. 1.2).

Несмотря на то, что в Москве представлено наибольшее количество торговых площадей, по показателю насыщенность торговыми площадями на 1000 жителей Москва занимает всего лишь 8 место среди городов-миллионников и 12 место по России. В Москве в последние несколько лет (2011-2013 гг.) наблюдается некоторое замедление строительной активности. Тем не менее, Москва обладает огромным потенциалом и новые строящиеся масштабные торговые проекты, которые планируются к вводу в 2014-2015 годах, вызывают высокий интерес у ритейлеров.

5 Там же.

Таблица 1.2 - 10 городов с наибольшим количеством торговых центров

Общий объем Население, Количество Позиция в

качественных торговых тыс. чел. торговых площадей на рейтинге обеспеченности

площадей в (вЬА кв.м) на торговыми

торговых центрах, 1000 жителей площадями на

кв.м вЬА 1000 жителей

Москва 3,674,985 11 612.9 316 12

Санкт- 2,169,969 4 953.2 438 3

Петербург

Краснодар 701,600 851.2 824 1

Самара 533,808 1 169.3 457 2

Екатеринбург 521,441 1 377.7 378 7

Нижний 505,631 1 254.6 403 5

Новгород

Омск 428,090 1 156.6 370 8

Воронеж 424,773 991.3 429 4

Ростов-на- 421,664 1 096.5 385 6

Дону

Казань 420,102 1 161.3 362 10

Источник: Отчет доступен: им,: flle:///C:/Users/Sony/Downloads/-archive-RSAR_2013.pdf

Из городов с населением меньше миллиона жителей наибольшим объемом качественных торговых площадей (на 1000 жителей) обладают Воронеж, Рязань и Тольятти.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Орехов, Денис Борисович, 2015 год

Библиографический список

1) Аакер Д.А. Создание сильных брендов: Пер. с анг. - 2-е изд. — М.: Издательский дом Гребенникова, 2008. - 440 с.

2) Аакер Д.А., Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендипга М.: Издательский дом Гребенникова, 2008, 302 с.

3) Андерхилл П. Место действия - торговый центр , -М.: «Альпина Паблишер», 2011. - 224 с.

4) Андреева А.Н. Портфельный подход к управлению люксовыми брендами в фэшн-бизнесе: базовые концепции и возможные сценарии. СПб : НИИ менеЪкмента СПбГУ, 2006, 29 с.

5) Андрюшин В., Трифильцева Н. Внутренний брендинг: реклама или новый подход к стратегии организации? // Top-Manager, №11(55), 2005.

6) Аренков И.А., Наумов В.Н., Середохо В.А., Юлдашева О.У. Маркетинг и управление потребительской ценностью. - СПб.: Изд-во «Амкос», 2013.;

7) Ардемасов Е.Б. Методология организации маркетинговой деятельности и поведения потребителей на рынке недвижимости. Автореферат дис. на соиск. уч. ст. д.э.н., Санкт-Петербург, 2005.

8) Асаул А.Н., Горбеев Д.А., Ушакова Е.И. Развитие рынка жилой недвижимости как самоорганизующейся системы. - Новосибирск.: НП «Сибак», 2008.

9) Асаул А.Н., Скуматов Е.Г., Локтеева Г.Е. Методологические аспекты формирования и развития предпринимательских сетей: Монография. - СПб., 2004.

10) Асаул А.Н. Экономика недвижимости. Учебник. - М.: Питер, 2007.

11) Асаул А.Н., Карасев A.B. Экономика недвижимости. Учебное пособие.-СПб.: Изд-во СПбГАСУ, 2001.

12) Асаул А.Н. Теория и практика принятия и реализации управленческих решений в предпринимательстве. — СПб.: AHO «ИПЭВ», 2014.

13) Асаул А.Н., Загускин Н.Н. Роль предпринимательских сетей в инвестиционно-строительной сфере // Экономическое возрождение России. -2012.-№3(33).-с.91-108.

14) Ахтямов М.К., Юлдашева О.У., Кузнецова Ы.А. Инновационное развитие предпринимательства в экономике знаний. - М.: Креативная экономика, 2011.- с.33.;

15) Ахтямов М.К. В копилку теории предпринимательства.. .(о сопряжении «волн» теории предпринимательства и концепций теории развития творческой личности Г.С. Альтшуллера - И.М. Верткина) // Российское предпринимательство. - 2008. - № 4(2). - С. 136-141

16) Ахтямов М.К. Обогащайтесь... (о пользе встречного трансфера концепций сфер бизнеса и наук о человеке) // Российское предпринимательство. — 2008. - № 5. - С. 83-87

17) Ахтямов М.К. Управление стоимостью компаний с высокой долей нематериальных активов // РИСК (Ресурсы, Инновации, Снабжение, Конкуренция). - 2008. - № 2. - С. 70-76.

18) Ахтямов М.К. Вначале было слово... Об истоках сущности и путях обеспечения конкурентоспособности организаций // Российское предпринимательство. - 2009. - № 1. - С. 45-49

19) Ахтямов М.К. Модели конкурентоспособности организаций в свете системного подхода // Проблемы современной экономики. - 2009. - № 1 (29). -С. 127-131.

20) Багиев Г.Л., Мефферт X. Маркетинг взаимодействия. Концепции. Стратегии. Эффективность. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

21) Багиев Г. Л., Боброва Е.А., Юлдашева. Маркетинг вовлечения потребителей во взаимодействие с брендом // Креативная экономика, №3, 2008.

22) Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: учебник для ВУЗов. — СПб.: Астерион, 2011.

23) Багиев Г.Л. Маркетинг взаимодействия: инновационные технологии, компетентность, экономическое измерение, оценка эффективности: учебник. - Челябинск: ИЦ ЮУрГУ, 2012.

24) Багиев Г.Л., Соловьева Ю.Н. Поиск эффективных технологий маркетинга, предпринимательства и бизнеса. Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.

25) Баркан Д.И. Управление продажами: Учебник. - СПб.: Издат. Дом С-Петербургского гос. университета, 2007.

26) Барыбин Е.В., Барыбина М.В. Теоретические аспекты маркетинга торгового центра // Вестник Астраханского государственного технического университета. №6, 2006.

27) Бем-Баверк Е. Основы теории хозяйственных благ // Австрийская школа в политической экономии: К.Менгер, Е.Бем-Баверк, Ф.Визер. - М.: Экономика, 1992.

28) Борджес Э., Бейбин Б., Шпильманн Н. Влияние тендера и атмосферы магазина на восприятие предлагаемых им ценностей // Маркетинг розничной торговли, №1, 2014 г.

29) Бусакка Б., Костабиле М., Анкарани Ф. Метрики потребительской ценности // Клиентинг и управление клиентским портфелем, №1, 2012 г.

30) Вертоградов В. Управление продажами: 2-е изд. - СПб.: Питер, 2005.

31) Влияние атмосферы магазина на поведение потребителей. Фомина Д.И. В сборнике: Развитие сферы обслуживания на инновационной основе: методология, теория и практика Ш Международная научно-практическая конференция: материалы и доклады. Под общ. ред. Е.В. Сибирской. Орел, 2014. С. 111-113.

32) Вороной А., Манько П., Старовойтов А. Система маркетинговых показателей торгово-развлекательного центра // Маркетинговые исследования. 2007. - №5. - с.404-415.

33) Девелопмент торговой недвижимости в России. - М.: ООО «Молл Паблишн Хаус», 2014.

34) Джоббер Д. Продажи и управление продажами: учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

35) Домнин В.Н. Идентичность бренда - ключевое понятие бренд-менеджмента / Бренд-менеджмент, 2009: 276-289 с.

36) Домнин В.Н. Глубинный брендинг // Бренд-менеджмент №2 2006, с. 30-37

37) Домнин В.Н. «Мотивационный компас» бренда // Бренд-менеджмент №1 2008, с. 40-49

38) Домнин В.Н. Национальные особенности бренда // Бренд-менеджмент №6 2007, с. 370-385

39) Домнин В.Н. Предпочтения бренда ключевой фактор влияния на потребительский спрос и рыночные показатели фирмы // Бренд-менежмент №3 2009 с. 130-144

40) Домнин В.Н. Разработка бренда на основе психосемантического анализа глубинных интервью // Бренд-менеджмент №1 2006, с. 16-24

41) Домнин В.Н. Эмоциональный профиль бренда // Бренд-менежмент №5 2006 с. 292-311

42) Жарков С.А. Торговая недвижимость: всплеск интереса // Директор по маркетингу и сбыту. - 2012. - №5. - с.34-38.

43) Ивашкин М.В. Управление торговыми сетями на потребительском рынке: автореферат диссертации к.э.н. - ГОУ ВПО Тихоокеанский государственный университет. - X.: 2006.

44) Как оценить привлекательность марки для потребителя, [электронный ресурс]. - Режим доступа: URL: http://www.sales-tips.ru/post_1158755443.html

45) Канаян К., Канаян Р., Канаян А. Торговая недвижимость: вызовы времени и перспективы. - М.: Издательский дом «Юнион-Стандарт Консалтинг», 2009.

46) Канаян К., Канаян Р. Некачественные торговые площади — Бизнес-менедмент, 2013, 12 с.

47) Капферер Ж-Н. Бренд навсегда: создание, развитие. Поддержка ценности бренда. М.: Вершинина, 2007 — 448 с.

48) Келлер К. Л. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом. Вильяме, 2005, 374 с.

49) Кирюков С.И. Управление маркетинговыми каналами. - СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2010.

50) Китова О.В. Анализ точности и качества краткосрочного прогноза показателей социально-экономического развития России / Китова О.В., Колмаков И.Б., Шарафутдинова А.Р.// Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2013. № 9 (63). С. 111-119.

51) Китова О.В. Методологические и методические аспекты управления эффективностью продуктовых инноваций / Китова О.В.// Научные труды Вольного экономического общества России. 2012. Т. 164. С. 131-139.

52) Китова О.В. Теоретико-методологические аспекты управления эффективностью маркетинга и продаж в корпоративных предпринимательских структурах / Китова О.В.// Научные труды Вольного экономического общества России. 2011. Т. 155. С. 214-219.

53) Китова О.В. Решение задачи стратегического целевого планирования и выбора ключевых показателей эффективности компании с помощью модифицированного метода анализа иерархий с направленной генерацией альтернатив / Китова О.В., Колоскова Л.М.// Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2011. № 5. С. 96-103.

54) Китова О.В. Бизнес-аналитика: методы, инструменты, практика/ Китова О.В., Брускин С.Н., Дьяконова Л.П.// Научные труды Вольного экономического общества России. 2010. Т. 143. С. 55-61.

55) Китова О.В. Методология определения целевых показателей эффективности бизнеса на основе анализа оптимизационной модели акционерной стоимости компании / Китова О.В.// Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2009. № 3. С. 61-72.

56) Классика маркетинга. / Составители Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. -СПб.: Питер, 2001.

57) Котлер Ф. , Келлер К.Л. Маркетинг-менеджмент. 12-е изд. - СПб.: Питер, 2006.

58) Короткое Т.Л. Коммерческая деятельность: учебник; под ред. Н.К. Моисеевой. - М.: Финансы и статистика, 2007.

59) Красюк И.А., Кузнецов Н.Г., Медведева Ю.Ю., Степченко Т.С., Федько

B.П. Маркетинг в торговле. Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: ООО «ДГТУ-Принт», 2013.

60) Красюк И.А. Научно-практические основы организации розничной торговой сети в регионах // Экономика и предпринимательство. 2013. - №8. -

C.632-635.

61) Красюк И.А. Особенности маркетингового управления российскими розничными торговыми сетями // Практический маркетинг. - 2013. -№11(201).

62) Красюк И.А. Организация принципов обслуживания, торгового сервиса в торгово-технологической системе розничной торговли // Предпринимательство. - 2014. - №1.

63) Красюк И.А. Маркетинг-контроллинг как инструмент стратегического развития торговой отрасли // Экономика и предпринимательство. - 2014. -№11.- с.375-382.

64) Кузьмина С.Н. Основные подходы к анализу офисной недвижимости // Вестник Государственного университета управления. №10/10, 2007. - с.229-235.

65) Кузьмина С.Н. Оценка рынка помещений в торговых коридорах города Москвы // Экономика Управление. Культура. Вып. 13, М.: 2006. - с.158-161.

66) Кузьмина С.Н. Оценка состояния рынка торговых помещений города Москвы // Экономика. Управление. Культура. Вып. 13, М.: 2006. — С. 161—164

67) Леви M., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли. - СПб.: Изд-во «Питер», 1999.

68) Линик К. Реанимация бренда// Реклама. Теория и практика, 2007, с. 8386

69) Лукаш O.K. Мотивы и потребности покупателей как фактор проектирования торгово-развлекательных центров / Лукаш O.K.// Вестник МГСУ. 2010. № 1. С. 50-56.

70) Магомедов Ш. Сущность теории потребительской ценности товаров / Стандарты и качество, №4, 2004.

71) Мамлеева Л., Перция В. Анатомия бренда. М: Вершина, 2007, 288 с.

72) Марк М., Пирсон К. Герой и бунтарь. Создание брендов с помощью архетипов. СПб: Питер, 2005. 336 с.

73) Маркетинг в розничной торговле= Retail marketing/ M. Салливан, Д. Эдкок.- М.: Дело, 2004.- 381 с.

74) Менгер К. Основания политической экономии // Австрийская школа в

политической экономии: К.Менгер, Е.Бем-Баверк, Ф.Визер. — М.: Экономика, 1992.

75) Мелентьева Н.И. Мотивационный фактор в системе интерсубъектных сетевых взаимодействий. В кн.: Маркетинг в России и за рубежом. Сборник материалов международного симпозиума, Санкт-Петербург, 4-5 октября 2004 года, часть 1. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. - с. 15-22.

76) Менеджмент в России на рубеже веков: опыт лучших и стратегия успеха. — М.: Общественный фонд «Лучшие менеджеры», 2000 г.

77) Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М.Русинова и М.Л. Разу. - М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. - 504с.

78) Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 336с.

79) Мильнер Б. 3. Управление знаниями. М.: ИНФРА-М, 2003.

80) Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий: Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2000.

81) Назайкин А. Рекламный текст в современных СМИ. М.: Эксмо, 2007 -352 с.

82) Наумов В.Н. Маркетинг сбыта.- СПб.: Издво: СПбГУЭФ, 2010.

83) Овчинникова О. Г. Ребрендинг. М.: АльфаПресс, 2007. 167 с.

84) Огилви Д. Огилви о рекламе. М: Эксмо, 2009, 232 с.

85) Орехов Д.Б., Лищук A.A. Роль стратегии внутреннего маркетинга в управлении знаниями // European Social Science Journal. 2013. №11-2 (38).- с. 440-446.

86) Орехов Д.Б. Маркетинговое обеспечение эффективности предпринимательства на этапах инвестиционно-строительного цикла // European Social Science Journal. 2013. №10-2 (37).- с. 396-404.

87) Орехов Д.Б. Инновационные маркетинговые стратегии на рынке жилой недвижимости // Известия СПбУЭФ. - 2013. - №6. - с.54-58.

88) Орехов Д.Б. Методология бизнес-моделирования: построение стратегических сетей // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. Выпуск №1, 2014 [Электронный ресурс] / Сыктывкарский государственный университет -Электрон, вестник - Сыктывкар: СыктГУ С.- с.78-91.

89) Орехов Д.Б., Лищук A.A., Саакова Л.В. Формирование конкурентных преимуществ в условиях экономики знаний: эмпирическое исследование роли интеллектуального капитала // Проблемы современной экономики

90) Орехов Д.Б., Лищук A.A. Особенности становления межфирменных сетей на высокотехнологичных рынках // European Social Science Journal (Европейский журнал социальных наук). 2014. № 7. Том

91) Орехов Д.Б., Шубаева В.Г. Формирование типовых структур потребительской ценности в виде форматов объектов торговой недвижимости // Проблемы современной экономики. 2014. №3(51). - с.218-223.

92) Орехов Д.Б., Лищук A.A. Проблемы выбора и согласования стратегии развития сети и ее субъектов // European Social Science Journal (Европейский журнал социальных наук). 2014. № 8. Том 1.

93) Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора. - М.: Альпипа Паблишер, 2012.

94) Пайн Дж., Гилмор Дж. Экономика впечатлений. - М.: Вильяме, 2005.

95) Паничкина Г.Г., Мазилкина Е.И. Система продвижения товара или promotion-технологии от А до Я. М.: Альфа-Пресс, 2006 — 248 с.

96) Попов Д.А. и Сишоков В.А. Форматы розничных торговых предприятий и их услуги // Российское предпринимательство. — 2011. — № 2 Вып. 1 (177). — с. 128-133. — http://www.creativeconomy.ru/articles/11356/

97) Полонский С.Ю. Стратегическое управление прибыльным ростом корпорации в условиях институциональной экономики. — СПб.: Изд-во СПбГАСУ, 2007.

98) Петрова Н.П. Творческие решения в бизнесе. — СПб: Речь, 2004. — 336с.

99) Пирс А. Теория спроса, рента и суверенитет потребителя. В кн.: Современная экономическая мысль. Серия: "Экономическая мысль Запада". / Ред.: Афанасьева B.C. и Энтова P.M./ - М., "Прогресс", 1981.

100) Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. / Под. Ред.

B.Д.Щетинина. -М.: Междунар. отношения, 1993. - 896с.

101) Прахалад С.К. Совместное создание ценности // РЖМ. Том 4. №2. 2006.

C.118-120.

102) Розничные торговые сети: стратегия, экономика и управление: учебное пособие / коллектив авторов под ред. А.А.Есютина и Е.В.Карповой. — М.: КНОРУС, 2007.

103) Саакова Л.В., Карпушина Л.Ю. Эффективное предпринимательство в сфере жилищного строительства: маркетинговое обеспечение: Монография. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

104) Саакова Л.В. Устойчивое развитие корпоративных структур: теория и практика: Монография. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.

105) Светупьков С.Г., Аренков И.А. Логика маркетинговых решений / Под ред. Проф. Г.Л. Багиева: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. -96с.

106) Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. — М.: Изд-во Эксмо, 2003.-448с.

107) Сливотски А. Миграция ценности. Что будет с вашим бизнесом послезавтра? - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.

108) Словарь профессиональных терминов торговой недвижимости. - М.: ООО «Молл Паблишн Хаус», 2013.

109) Сооляттэ А.Ю. Бизнес-модели компаний: определение, эволюция, классификация, [электронный ресурс]. - 2012. - Режим доступа: http://www.klubok.net/article2302.html

110) Стерник Г.М. Технология анализа рынка недвижимости. - М.: Аксвелл, 2005.

111) Стрекалова Н.Д. Концепция бизнес-модели: методология системного анализа // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И.Герцена. - 2009. - №92. - с.95-104.

112) Стрекалова Н.Д. Бизнес-модель как концептуальная основа стратегического планирования бизнеса // Стратегическое планирование и развитие предприятий Секция 1. / Материалы IX всероссийского симпозиума. Москва. 15-16 апреля 2008. - с. 168-170.

113) Титов А.Б., Алексеев A.A., Григорьев В.И. Теория оценки эффективности маркетинговых коммуникаций: Препринт. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 65с.

114) Тамберг В., Бадьин А. Бренд: боевая машина бизнеса. М: Олимп-Бизнес, 2005.

115) Татаренко В.Н., Мелентьева Н.И. Маркетинг влияния. - СПб.: Изд-во Борей Арт, 2008.

116) Траут Д., Ривкин С. Новое позиционирование. Все о бизнес-стратегии №1 в мире. СПб: Питер, 2007, 224 с.

117) Торговое дело: экономика и организация: учебник: под общ. Ред. Проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П.Данько. - М.: ИНФРА-М, 1997.

118) Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов. М.: Альпина, 2004, 235 с.

119) Харрис М. Найди свою фишку, или Как сделать миллионы на бредовых идеях. М: Попурри, 2009, 304 с.

120) Хейг М. Крупнейшие ошибки брендинга. 100 самых громких провалов в истории торговых марок. СПб: Нева, 2003

121) Хопкинс К. Моя жизнь в рекламе. М.: Эксмо, 2010 - 304 с.

122) Чернатони Дж., МакДональд М. Брендинг. Как создать мощный бренд. Юнити-Дана, 2006.

123) Шарков Ф.И. Магия бренда. М.: Альфа-Пресс, 2005, 268 с.

124) Штерн Л., Эль-Ансари А., Кофлан Э. Маркетинговые каналы, 5-е изд. — М.: ИД «Вильяме», 2002.

125) Шопинг как специфический вид потребительского поведения: поиск удовольствия или «храмы» нового времени, Тарасенко Е.А. Вестник Российского государственного гуманитарного университета. 2007. № 2-3. С. 215-225.

126) Шопинг как рудимент религиозного сознания, Гладарев Б.С. Человек. Сообщество. Управление. 2006. № 1. С. 110-119.

127) Шопинг, одежда и типология потребителей в Санкт-Петербурге. Гурова О.Ю. Журнал социологии и социальной антропологии СПбГУ, 2011

128) Шубаева В.Г. Формирование творческого потенциала предпринимательских структур. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

129) Шугерман Дж. Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера. М.: Эксмо, 2010, 448 с.

130) Шульц Е., Барнс В.Е. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. М.: Издательский дом Гребенникова. 2003, 512 с.

131) Шумпетер Й. Капитализм, социализм и демократия.: Пер. с англ.. — М.: Экономика, 1995. - 540с.

132) Щепилова Г. Реклама в экономической структуре СМИ. М: МедиаМир, 2006, 168 с.

133) Эванс Джоэль Р. Маркетинг : [Пер. с англ.]. - М.: [Сирин], 2000.

134) Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ. Под ред. Член-корр. РАН И.И. Елисеевой. -М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 590с.

135) Энджел Д. Поведение потребителей - СРб.: Питер, 1999.

136) Юдин О.И. Ценностный подход к формированию клиентоориентированной бизнес-модели компании. Диссертация на соиск. Уч.ст. к.э.н., Санкт-Петербург, [электронный ресурс].—www.unecon.ru

137) Юлдашева О.У., Юдин О.И., Прокопцов В.Е. Маркетинговые стратегии бизнес-моделирования // Проблемы современной экономики. — 2012. - №4. — с.235-238.

138) Юлдашева О.У. Когнитивный маркетинг: продвижение стандартов потребления. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.;

139) Юлдашева О.У. Управление маркетингом в цепочке создания потребительской ценности // Маркетинг взаимодействия: инновационные технологии. Компетентность. Экономическое измерение. Оценка эффективности: учебник. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ; Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2012. - с.639-668.

140) Adner, R. and Kapoor, R. (2010) "Value Creation in Innovation Ecosystems: How the Structure of Technological Interdependence Affects Firm Performance in New Technology Generations," Strategic Management Journal 31: 306-33.

141) Afuah, A. (2002) 'Mapping Technological Capabilities into Product Markets and Competitive Advantage: The Case of Cholesterol Drugs', Strategic Management Journal 23(2): 171-9;

142) Amit, R. and Zott, C. (2001) "Value Creation in E-Business," Strategic Management Journal 22: 493-520.

143) Albrecht Enders and Tawfik Jelassi, (October 2000) "The Converging Business Models of Internet and Bricks-and-Mortar Retailers", European Management Journal, pp. 542-550.

144) Ahonen, M. (2008), Corporate re-branding process. A Preliminary Theoretical Framework, Proceedings of the Conference on Corporate Communication 2008, Wroxton, England; 41-48.

145) Ambrose G., Harris P. Packaging the Brand: Exploring the Relationship Between Packaging Design and Brand Identity. - AVA Publishing, 2011.

146) Arvidsson A. 2006. Brands: Meaning and Value in Media Culture. Taylor and Francis: USA.

147) Achrol R.S., Kotler P. 1999. Marketing in the network economy. Journal of Marketing 63: 146-163.

148) Brandenburger A.M., Nalebuff B.M. Co-opetition. - N.Y.: Doubleday, 1996.

149) Bruhn M. Relationship Marketing. - Prentice Hall, 2003.

150) Babin, B.J., Darden, W.R. and Griffin, M. (1994) 'Work and/or Fun: Measuring Hedonic and Utilitarian Shopping', Journal of Consumer Research 20(4): 644-56.

151) Berman Barry and Evans Joel R, "Retail Management - A Strategic Approach", Prentice Hall India, Eighth Edition.

152) Bloch, P., Bruce, G., 1984. The leisure experience and consumer products: an investigation of underlying satisfactions. Journal of Leisure Research 16, 7488.

153) Bloch, P., Ridgway, N. and Dawson, S. (1994), "The shopping mall as consumer habitat", Journal of Retailing, Vol. 70 No. 1, pp. 23-42.

154) Bodkin, C. and Lord, J. (1997), "Attraction of power shopping centres", The International Review of Retail, Distribution & Consumer Research, Vol. 7 No. 2, pp. 93-108.

155) Boedeker, M. (1995), "New-type and traditional shoppers: a comparison of two major consumer groups", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 23 No. 3, pp. 17-26.

156) Bojanic DC. 1996. Consumer perceptions of price, value and satisfaction in the hotel industry: an exploratory study. Journal of Hospitality and Leisure Marketing 4(1): 5-22.;

157) Bolton R, Drew J. 1991. A multistage model of customersr assessments of service quality and value. Journal of Consumer Research 17: 375-384.

158) Brodie RJ, Whittome JRM, Brush GJ. 2009. Investigating the service brand a customer value perspective. Journal of Business Research 62(3): 345-355.

159) Bloch, P., Ridgway, N. and Dawson, S. (1994), "The shopping mall as consumer habitat", Journal of Retailing, Vol. 70 No. 1, pp. 23-42.

160) Burns, D. (1992), "Image transference and retail site selection", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 20 No. 5.

161) Cronin JJ, Brady MK, Hult GTM. 2000. Assessing the effects of quality, value and customer satisfaction on consumer behavioral intentions in service environments. Journal of Retailing 76(2): 193-218.

162) Casadesus-Masanell, R. and Ricart, J. E. (2010) "From Strategy to Business Models and to Tactics," Long Range Planning 43: 195-215.;

163) Chesbrough, H. W. and Appleyard, M. M. (2007) "Open Innovation and Strategy," California Management Review 50: 57—76.;

164) Chesbrough, H. W. and Rosenbloom, R. S. (2002) "The Role of the Business Model in Capturing Value from Innovation: Evidence from Xerox Corporation's Technology Spin-off Companies," Industrial and Corporate Change 11: 533-4.;

165) Clapp, J.M.,Bardos,K.S.,Zhou,T.,2011 .Expansions and Contractions of Major US Shopping Centers. J. Real Estate Finance Econ.,1-41.

166) Christensen C., Raynor M. The Supersuccessful Creation Product, (2003). Harvard Business School Press.

167) The Corporation of the 1990s: Information Technology and Organizational Transformation, edited by Michael Scott Morton.- Oxford University Press, USA, 1991.

168) Coyne, K.P. Sustainable competitive advantage - what it is and what it isn't. Business Horizons. January/February 54-61.

169) Cyert R., March J. Behavioral Theory of Firm. Englewood Cliffs. 1963. P.27-28.

170) Daly, A. and Moloney, D. (2004), Managing Corporate Rebranding, Irish Marketing Review, Vol. 17, No. 1/2, p. 30.

171) Dearlove D. and Crainer S. The Ultimate Book of Business Brands: Insights from the worlds 50 Greatest Brands, 2009, 217p.

172) Day, E. and Crask, M.R. (2000) 'Value Assessment: The Antecedent of Customer Satisfaction', Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior 13: 52-60;

173) Dennis, C., Marsland, D. and Cockett, T. (2002a), "Central place practice: shopping centre attractiveness measures, hinterland boundaries and the UK retail hierarchy", Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 9, pp. 185-99.

174) Dick AS, Basu K. 1994. Customer loyalty: toward an integrated conceptual framework. Journal of the Academy of Marketing Science 22(2): 99-13.

175) Dodds, W.B. (1991) 'In Search of Value: How Price and Store Name Information Influence Buyers' Product Perceptions', Journal of Services Marketing 5(3): 27-36.

176) Feldman, L.,2004. Successful investment and turnaround strategies for distressed shopping centre properties. J. Retail Leisure Property 4(1),32-38.

177) Fischer, E., Arnold, S., 1990. More than a labor of love: gender roles and Christmas gift shopping. Journal of Consumer Research 17, 333-345.;

178) Flynn, R.J., 1987. Carpenter's Shopping Center Management: Principles and Practices. International Council of Shopping Centers, New York, NY.

179) FORBIS, John L. e MEHTA, Nitin T. (2000), «Economic value to the customer», The McKinsey Quarterly, 2000, 4.

180) Fritscher, B and Y Pigneur (2010). Supporting business model modelling: A compromise between creativity and constraints. TAMODIA 2009. Brussels, Belgium: Springer-Verlag Berlin Heidelberg.;

181) Jean-Charles Chebat , Richard Michon, Narjes Haj-Salem, Sandra Oliveira, The effects of mall renovation on shopping values, satisfaction and spending behavior. Journal of Retailing and Consumer Services. 21 (2014). - p.611.

182) GALLARZA.G., GIL-SAURA I. and HOLBROOK M.B. The value of value: Further excursions on the meaning and role of customer value Journal of Consumer Behaviour, J. Consumer Behav. 10: 179-191 (2011)

183) Grace D, O'Cass A. 2005. An examination of the antecedents of repatronage intentions across different retail store formats. Journal of Retailing and Consumer Services 12: 227-243.

184) Gale BT. 1994. Managing Customer Value: Creating Quality and Service that Customers Can See. The Free Press: New York.;

185) GOLUB, Harvey and HENRY, Jane (2000), «Market strategy and the price-value model», The McKinsey Quarterly, 2000, 4.

186) Griffin M., Babin B., Modianos D. Shopping Values of Russian Consumers: The Impact of Habituation in a Developing Economy Journal of Retailing, Volume 76(1) pp. 33-52.

187) Haig. M. Brand Failures: The Truth About the 100 Biggest Branding Mistakes of All Time: 2003, Kogan Press.

188) Hartman, R.S. (1973) The Hartman Value Profile (HVP): Manual of Interpretation. Muskegon, MI: Research Concepts.;

189) Harrison, T. (1995), "Segmenting the market for retail services", The International Review of Retail, Distribution & Consumer Research, Vol. 5 No. 3, pp. 271-86.

190) Holbrook, M.B. (1994) 'The Nature of Customer Value: An Axiology of Services in the Consumption Experience', in R. Rust and R.L. Oliver (eds) Service Quality: New Directions in Theory and Practice, pp. 21-71. Thousand Oaks, CA: Sage Publications;

191) Holbrook, M.B. (1999) 'Introduction to Consumer Value', in M.B. Holbrook (ed.) Consumer Value. A Framework for Analysis and Research, pp. 1-28. London: Routledge.

192) Holbrook MB. 1995. Communications and customer value, presented at the Institute for Marketing Communications and Strategy, sponsored by the American Marketing Association and Graduate School of Business Administration, Baruch College, October 31.

193) Huff, D.L.,1963. A probabilistic analysis of shopping center trade areas. Land Econ. 39(1),81-90.

194) Iansiti, M. and Levien, R. (2004) The Keystone Advantage: What the New Dynamics of Business Ecosystems Mean for Strategy, Innovation, and Sustainability. Boston, MA: Harvard Business School Press.

195) Kaikati, J.G. (2003), Lessons from Accenture's 3Rs: rebranding, restructuring and repositioning, Journal of Product & Brand Management, Vol. 12, No. 7, pp. 477-490.

196) Khalifa, A.S. (2004) 'Customer Value: A Review of Recent Literature and an Integrative Configuration', Management Decision 42(5-6): 645-66.;

197) Kohli, A., Jaworski B. 1990. "Market Orientation: The Construct, Research Propositions, and Managerial Implications." Journal of Marketing, vol.54, 1-18.

198) Kupke, V. (2004), "Identifying the dimensions to retail centre image", Journal of Property Investment & Finance, Vol. 22 No. 4, pp. 298-306.

199) Lambert, J., Connolly, J., 2001. After the recession: surprising new patterns of U.S. mall shoppers, spending rises mainly due to older and/or wealthier consumers, retail property insight. Int. Counc. Shopp. Centers 18.

200) Lapierre, J. (2000) 'Customer-Perceived Value in Industrial Contexts', The Journal of Business & Industrial Marketing 15(2-3): 122-40.

201) LeHew, M. and Fairhurst, A. (2000), "US shopping mall attributes: an exploratory investigation of their relationship to retail productivity", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 28 No. 6, pp. 261-79.

202) Levy Michael, Barton A. Weitz, (2002 ) "Retailing Management" , Tata Mcgraw Hill, Fourth edition, p. 172.

203) Lindgreen, A. and Wynstra, F. (2005) 'Value in Business Markets: What Do We Know? Where Are We Going?', Industrial Marketing Management 34(7): 732^8.

204) Lomax, W. and Mador, M. (2006), Corporate re-branding: From normative models to knowledge management, Brand Management, Vol. 14, No. 2, pp. 82-95.

205) Lovelock CH. 1996. Services Marketing (3rd edn). Prentice Hall: New Jersey, USA.;

206) Mattsson, J. (1991) Better Business by the Abe of Values. Lund: Studdentlitteratur. Mattsson, J. (1992) 'A Service Quality Model Based on an Ideal Value Standard', International Journal of Service Industry Management 3(3): 18-33.

207) Mathwick, C., Malhotra, N. and Rigdon, E. (2001) 'Experiential Value: Conceptualization, Measurement and Application in the Catalog and Internet Shopping Environment', Journal of Retailing 77(1): 39-56.$

208) Mathwick, C., Malhotra, N.K. and Rigdon, E. (2002) 'The Effect of Dynamic Retail Experiences on Experiential Perceptions of Value: An Internet and Catalog Comparison', Journal of Retailing 78(1): 51-60.;

209) Messinger, Paul R and Narasimhan, Chakravarthi (1997), "A Model of Retail Formats Based on Consumers' Economising on Shopping Time", Marketing Science, Vol. 16, No. 1, pp. 1-23.

210) Murphy P, Pritchard M. 1997. Destination price-value perceptions: an examination of origin and seasonal influences. Journal of Travel Research 35(3): 16-22.;

211) Monroe, K.B. (1990) Pricing: Making Profitable Decisions. New York: McGraw-Hill

212) Monroe KB. 2003. Pricing: Making Profitable Decisions (3rd edn). McGraw Hill Irwin: USA.;

213) Martirn-Ruiz D, Gremler DD, Washburn JH, Cepeda-Cariom G. 2008. Service value revisited: specifying a higher-order, formative measure. Journal of Business Research 61: 1278-1291.

214) Muzellec and Lambkin (2005), Corporate re-branding as a process, Strategic Management Journal, Vol. 13, pp. 169-191.

215) Muzellec, L. and Lambkin, M. (2006), Corporate rebranding: destroying, transferring or creating brand equity, European Journal of Marketing, Vol. 40, No. 7/8, pp. 803-824.

216) Merrilees B., Miller D., (2008) Principles of corporate rebranding, European Journal of Marketing, Vol. 42 Iss: 5/6, pp.537 - 552

217) Mizik, N. and Jacobson, R. (2003) 'Trading Off between Value Creation and Value Appropriation: The Financial Implications of Shifts in Strategic Emphasis', Journal of Marketing 67(1): 63-76.;

218) Mohammed Ismail El Adly, (2007),"Shopping malls attractiveness: a segmentation approach", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 35 Iss 11 pp. 936 - 950.

219) Nadler, D, M Tushman and MB Nadler (1997). Competing by Design: The Power of Organizational Architecture. New York, NY: Oxford University Press.;

220) Nicholls, J., Li, F., Mandokovic, T., Roslow, S. and Kranendonk, C. (2000), "US-Chilean mirrors: shoppers in two countries", Journal of Consumer Marketing, Vol. 17 No. 2, pp. 106-19.

221) Nilson TH. 1992. Value-Added Marketing: Marketing Management for Superior Results. McGraw Hill: Berkshire, UK.

222) Nicholls, J., Li, F., Mandokovic, T., Roslow, S. and Kranendonk, C. (2000), "US-Chilean mirrors: shoppers in two countries", Journal of Consumer Marketing, Vol. 17 No. 2, pp. 106-19.

223) Nilson TH. 1992. Value-Added Marketing: Marketing Management for Superior Results. McGraw Hill: Berkshire, UK.

224) Oliver, R.L. (1996) 'Varieties for Value in the Consumption Satisfaction Response', Advances in Consumer Research 23: 143-7;

225) Opuni F.F., Baffoe M.S. (2013), The Effectiveness of Rebranding as a comparative study of Ghanaian Business Using the Principles of Corporate

Rebranding, Journal of Marketing and Management, 4 (2), November 2013, p69-77.

226) Osterwalder, A and Y Pigneur (2010). Business Model Generation. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.

227) Parasuraman, A. (1997) 'Reflections on Gaining Competitive Advantage through Customer Value', Journal of the Academy of Marketing Science 25(2): 154-61.

228) Parasuraman, A. and Grewal, D. (2000) 'The Impact of Technology on the quality-value-loyalty chainA A research agenda. Journal of the Academy of Marketing Science 28(1): 168-74.

229) Prendergast, G., Marr, N. and Jarratt, B. (1996), "An exploratory study of tenant-manager relationships in New Zealand's managed shopping centres", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 24 No. 9, pp. 1926.

230) Power, T. and Jerjian, G. (2001) Ecosystem: Living the 12 Principles of Networked Business. Harlow: Pearson Education Ltd.

231) Raquel Sánchez-Fernández and M. Ángeles Iniesta-Bonillo, The concept of perceived value: a systematic review of the research. Marketing Theory 2007; 7; 427. Он-лайн версия статьи: http://mtq.sagepub.eom/cgi/content/abstract/7/4/427.

232) Reynolds, К., Ganesh, J. and Luckett, M. (2002), "Traditional malls vs factory outlets: comparing shopper typologies and implications for retail strategy", Journal of Business Research, Vol. 55, pp. 687-96.

233) Ruiz, F. (1999), "Image of suburban shopping malls and two-stage versus uni-equational modelling of the retail trade attraction: an empirical application", European Journal of Marketing, Vol. 33 Nos 5/6, pp. 512-30.

234) Sheth, J. N., Newman, В. I., & Gross, B. L. (1991a). Consumption Values and Market Choices. Cincinnati, OH: South-Western Publishing Co.

235) Sheth, J. N., Newman, В. I., & Gross, B. L. (1991b). Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Journal of Business Research, 22(2), 159170.

236) Scott M. Shafera, H. Jeff Smitha, Jane C. binder, The power of business models, Business Horizons (2005) 48, 199—207.

237) Sirohi N, Mclaughlin EW,Wittink DR. 1998. A model of consumer perceptions and store loyalty intentions for a supermarket retailer. Journal of Retailing 74(2): 223-245.;

238) Sit, J., Merrilees, B. and Birch, D. (2003), "Entertainment-seeking shopping centre patrons: the missing segments", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 31 No. 2, pp. 80-94.

239) Slater, S.F. (1997) 'Developing a Customer Value-Based Theoiy of the Firm', Journal of the Academy of Marketing Science 25(2): 162-7.

240) Slywotsky A. J., Morrison D. J., & Andelman B. The profit zone: how strategic business design will lead you to tomorrow's profits. New York, Times Business Publ., 1997.

241) Smart Code Retail Paper. Seth Harry and Associates, Inc. 1-22-04. [Электронный ресурс]. - http://www.sethharry.eom/7.06smart.pdf.

242) Spiteri, J.M. and Dion, P.A. (2004) 'Customer Value, Overall Satisfaction, End-User Loyalty, and Market Performance in Detail Intensive Industries', Industrial Marketing Management 33(8): 675-87.

243) Sinha, I. and DeSarbo, W.S. (1998) 'An Integrated Approach toward the Spatial Modeling of Perceived Customer Value', Journal of Marketing Research 35(2): 236-51.

244) Sinha P. K. and Banerjee A. (2004), "Sore Choice in an Evolving Market", International Journal of Retail and Distribution Management (Forthcoming)

245) Sweeney, J.C. and Soutar, G.N. (2001) 'Consumer Perceived Value: The Development of a Multiple Item Scale', Journal of Retailing 77(2): 203-20.

246) Sheth JN, Newman BI, Gross BL. 1991. Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Journal of Business Research 22: 159-170.

247) Sherry, J., McGrath, M., Levy, S., 1993. The dark side of the gift. Journal of Business Research 28, 225-245.

248) Thaler R. 1985. Mental accounting and consumer choices. Marketing Science 4: 199-214.

249) Terblanche, N.S. (1999), "The perceived benefits derived from visits to a super regional shopping centre: an exploratory study", South Africa Journal of Business Management, Vol. 30 No. 4, pp. 141-6.

250) Teece D.J.. BUSINESS MODELS, BUSINESS STRATEGY, AND INNOVATION, Haas School of Business University of California, Berkeley, 2008.

251) Tungate M. Adland: a global history of advertising. - Kogan Page Publishers, 2007. P. 17-22

252) Wang, Y., Lo, H.P., Chi, R. and Yang, Y. (2004) 'An Integrated Framework for Customer Value and Customer-Relationship-Management Performance: A Customer-Based Perspective from China', Managing Service Quality 14(2-3): 169-82.

253) Wells W., Burnett J., Moriarty S. Publicidad: principios y prácticas. -Prentice Hall, 1996, 76 p.

254) Woodruff BR. 1997. Customer value: the next source for competitive advantage. Journal of the Academy of Marketing Science 25(2): 139-153.

255) Woodruff, R.B. and Gardial, S.F. (1996) Know Your Customer. New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction. Cambridge: Blackwell Publishers, Inc.

256) Woodall, T. (2003) 'Conceptualising 'Value for the Customer': An Attributional, Structural and Dispositional Analysis', Academy of Marketing Science Review 12: 1-42.

257) Wong, G., Yu, L. and Yuan, L. (2001), "SCATTR: an instrument for measuring shopping centre attractiveness", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 29 No. 2, pp. 76-86.

258) Wong,K.C.,Norman,G.,1994.The optimal time of renovating a mall. J. Real Estate Res. 9(1),33-47.

259) Yavas, U. (2003), "A multi-attribute approach to understanding shopper segments", International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 31 No. 11, pp. 541-8.

260) Zeithaml, V.A. (1988) 'Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-end Model and Synthesis of Evidence', Journal of Marketing 52(3): 222.

261) Zott, C. and Amit, R. (2010) "Designing your future business model: An activity system perspective," Long Range Planning 43: 216-26.

262) Официальный сайт Федеральной службы статистики по России [Электронный ресурс]. URL: //http://www.gks.ru/ (дата обращения: 21.02.2014).

263) Официальный сайт Международной консалтинговой компании «Knight Frank» [Электронный ресурс]. URL: http://www.knightfrank.ru (дата обращения: 21.02.2014).

264) Официальный сайт Государственной службы статистики по санкт-петербургу и Ленинградской области [Электронный ресурс]. URL: //http://petrostat.gks.ru/ (дата обращения: 21.02.2014).

265) Официальный сайт консалтинговой компании «Astera» [Электронный ресурс]. URL: http:// http://www.astera.ru (дата обращения: 21.02.2014).

266) Официальный сайт Российской гильдии управляющих и девелоперов [Электронный ресурс]. URL: http://www.gud-estate.ru/ (дата обращения: 22.03.2014).

267) Официальный сайт Торговой организации международной индустрии торговых центров «ICSC» [Электронный ресурс]. URL: http://www.icsc.org (дата обращения: 22.03.2014)

268) Официальный сайт базы данных по недвижимости в России [Электронный ресурс]. URL: http://www.realto.ru (дата обращения: 20.01.2014)

269) Официальный сайт консалтинговой и управляющей компании «Colliers» [Электронный ресурс]. URL: http://www.colliers.com/ru-ru/stpetersburg (дата обращения: 27.03.2014)

270) Официальный сайт консалтинговой и управляющей компании «Ай Би Групп» [Электронный ресурс]. URL: http://www.ibgroup.ru/ (дата обращения: 11.03.2014)