Развитие профессионализации управленческого персонала организации: На примере малого предпринимательства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Малинина, Ольга Рудольфовна

• Малинина, Ольга Рудольфовна
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Малинина, Ольга Рудольфовна

Введение

Глава 1. Профессионализация управленческого персонала как научная проблема

1.1. Особенности труда управленческого персонала в современных условиях—

1.2. Методология исследования профессионализации: уровни проявления, принципы, этапы, категории

1.3. Проблемы современного состояния профессионализации управленческого персонала и направления их решения

Глава 2. Организационно-методические вопросы развития профессионализации управленческого персонала

2.1. Цели, свойства и компоненты профессионализации, их взаимосвязь и взаимодействие

2.2. Анализ внешних, внутриорганизационных и личностных факторов, влияющих на профессионализацию управленческого персонала и ее развитие —

2.3. Методические положения по развитию профессионализации управленческого персонала

Глава 3. Методические и практические рекомендации по развитию профессионализации управленческого персонала в организациях малого предпринимательства сферы информационных технологий

3.1. Апробация методических положений по планированию развития профессионализации

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие профессионализации управленческого персонала организации: На примере малого предпринимательства»

Актуальность исследования. Перемены, происходящие сегодня в России, не могут не вызывать интереса к методам и способам повышения эффективности деятельности человека во всех сферах. Тем самым они способствуют развитию теоретических и прикладных исследований, стартовой точкой которых становится осознание значения управления и управленческой деятельности. Формирование социально ориентированной рыночной экономики и рыночных отношений в социально-трудовой сфере происходит в России на фоне структурных преобразований, затрагивающих все сегменты и секторы экономики.

Одной из важнейших проблем современной экономики является наиболее эффективное использование трудового потенциала работников. В сфере малого предпринимательства эта проблема ощущается наиболее остро, поскольку при небольшой численности персонала организаций возрастают требования к каждому работнику, особенно к руководителям и специалистам.

С развитием профессиональной деятельности субъектов управления все меньше свободы остается для произвольного, стихийного отношения к профессиональным аспектам труда персонала и процессам обретения и планомерного развития профессиональных знаний и навыков. Общество и государство сталкиваются сегодня с такими социальными детерминантами, как логика профессионального становления управленческого работника или цикл профессиональной жизни, которые нельзя игнорировать ни в социальном управлении, ни в кадровой политике, ни в других аспектах управления людьми в организациях. В этой связи возникает потребность более детального изучения содержания, этапов и компонентов процесса профессионализации труда управленческого персонала, а также выявление его особенностей, характеристика современного состояния.

В настоящее время в развитии общества наблюдается новый этап, который обуславливает необходимость усиления управления и развития профессионализма персонала организаций и выдвигает на первый план проблемы комплексного подхода к профессионализации. Действенных решений в этой области можно добиться только в результате глубокой методологической проработки концепций, подходов, принципов, методов и способов, лежащих в основе управления процессами профориентации, профотбора, профобучения, профадаптации, повышения квалификации персонала малых организаций. Одновременно необходимо выявить проблемы, возникающие в названных процессах, и найти действенные пути их решения, которые в итоге приведут к развитию профессионализации, то есть к переходу на качественно новый уровень профессионализма персонала.

Важность и своевременность темы настоящего диссертационного исследования обусловлена направленностью на поиск путей развития профессионализации управленческого персонала как одного из важнейших факторов улучшения функционирования российских организаций, в том числе в сфере малого предпринимательства.

Развитие профессионализации персонала отражает изменения, происходящие в общественной практике в результате углубления процесса обретения человеком высокого профессионального уровня, и обусловлено глубоким сопряжением современных форм профессионального управленческого труда и методов управления персоналом организаций.

Цель диссертационного исследования - теоретическое обоснование, разработка методологических основ, методических и практических рекомендаций по развитию профессионализации управленческого персонала организаций малого предпринимательства, направленных на повышение эффективности их труда.

Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:

• исследовать теоретические вопросы профессионализации персонала управления с учетом организационно-экономических и социально-психологических особенностей управленческой деятельности;

• уточнить и конкретизировать понятия, характеризующие профессионализацию с учетом выявленной специфики управленческого труда;

• изучить опыт организаций малого предпринимательства в сфере информационных технологий по профессионализации труда управленческого персонала;

• разработать организационно-методические основы развития профессионализации труда персонала управления, раскрыть сущность и взаимосвязь ее компонентов и этапов;

• разработать методический инструментарий для определения уровня профессионализма управленческого персонала и разработки мероприятий по развитию профессионализации труда управленческого персонала;

• провести социологические исследования в организациях малого предпринимательства в сфере информационных технологий, включающие оценку уровня профессионализма управленческого персонала и выявление компонентов процесса профессионализации труда для разработки мероприятий по ее развитию.

Объектом исследования является управленческий персонал организаций малого предпринимательства в сфере информационных технологий.

Предметом исследования являются организационно-методические и социально-психологические вопросы развития профессионализации управленческого персонала организаций малого предпринимательства в сфере информационных технологий.

Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные следующим вопросам:

- в области теории и методологии профессионализации труда изучены работы отечественных ученых В.Г. Горчаковой, В.Н. Дружинина, А.И. Капте-рева, А.К. Марковой, Н.В. Накошной, Ю.П. Поваренкова, А.И. Турчинова, В.Д. Шадрикова, Е.А. Шаповалова и др.;

- в области теории управления персоналом и методологии оценки управленческого труда - работы В.В. Адамчука, И.Е. Ворожейкина, В.И. Дятлова, И. Гущиной, JI.H. Зудиной, JI.B. Ивановской, А.Я. Кибанова, М.Б. Куратовой, Ю.Ласточкина, В. Лобанова, М.И. Магуры, А.Г. Поршнева, В.А.

Столяровой, В.В. Травина, С.В. Шекшни, В.И. Шкатуллы, В.В. Шпалинского и др. Среди работ зарубежных авторов рассмотрены работы А. Мескона, Г.Холла, П.Самуэльсона и др.;

- в области практических аспектов управления процессами профессионализации управленческого труда - исследования и тематические публикации И.И. Бакулина, М.А. Дмитриева, С.А. Дружилова, Е.И. Комарова, В.А. Машина, В.Г. Михайловского, Л.Э. Мишуровского, А. Павлуцкого, А.В. Ярен-ко и др.

Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось с применением системного, процессного подходов, абстрактно-логического метода и метода экспертной квалиметрии.

При выполнении работы обобщены результаты научных исследований, материалы периодической печати, научно-практических конференций, статистические данные об исследуемых организациях малого предпринимательства в сфере информационных технологий, а также отчетность организаций, внутренняя документация, материалы опросов и анкетирования управленческого персонала по проблемам удовлетворенности трудом, результативности работы, структуре потребностей и др.

База исследования - ООО «АйТиОнЛайн» (г.Москва), ООО «АиТ СОФТ» (г.Москва), ООО «ФОЛИО» (г.Москва), ООО «ВЭЙН-консалт» (г.Москва), а также другие организации малого предпринимательства сферы информационных технологий.

Научная новизна диссертации заключается в теоретическом и методологическом исследовании проблем профессионализации управленческого труда, а также в разработке методических и научно-практических рекомендаций по развитию профессионализации для организаций малого предпринимательства в сфере информационных технологий.

Элементами научной новизны диссертационного исследования являются следующие полученные автором результаты:

- уточнены и конкретизированы на основе изучения и анализа научных взглядов и подходов следующие понятия: профессионализация, профессионализм (в т.ч. с учетом специфики управленческой деятельности в сфере информационных технологий), развитие профессионализации;

- обосновано, что профессионализация представляет собой многоуровневый процесс и находит свое проявление на уровне общества, благодаря появлению новых видов деятельности, профессий, специальностей; на уровне социальных институтов -через профориентацию, профадаптацию, профотбор и на личностном уровне - через самоопределение и самоидентификацию;

- дано обоснование принципов профессионализации и этапов становления человека как профессионала; разработана система категорий индивидуальной профессионализации;

- разработана концептуальная схема и сформулированы на основе системного подхода цели, свойства профессионализации, раскрыто содержание компонентов профессионализации управленческого персонала, показаны их взаимосвязь и взаимодействие; выделены этапы процесса профессионализации, развитие которого рассматривается в неразрывной связи с повышением результативности управленческого труда;

- выявлены и классифицированы основные факторы, оказывающие наибольшее влияние на процесс профессионализации персонала управления организаций малого предпринимательства в сфере информационных технологий, а именно: внешние, внутриорганизационные и личностные, анализ содержания которых позволил определить характер их влияния на процесс профессионализации и обосновать их значимость и место в процессе профессионального роста управленческого персонала;

- разработана логическая схема оценки уровня профессионализма управленческого работника, в основу которой заложен личностно-деятельностный подход; дана характеристика различных уровней профессионализма;

- разработаны методические положения по развитию профессионализации управленческого персонала организации, включающие перечень и содержание каждого этапа этого процесса, логическую схему оценки уровня профессионализма работника и состав входящих в него показателей, анализ и оценку состояния процесса профессионализации управленческого персонала организации.

Практическая значимость исследования. Методический инструментарий и практические рекомендации по развитию профессионализации управленческого труда могут быть применены в деятельности организаций малого предпринимательства в сфере информационных технологий, а также торговли и предоставления услуг при оценке уровня профессионализма управленческого персонала, изучении степени влияния профессионализма на эффективность функционирования организаций, определении путей повышения профессионального уровня управленческого персонала.

Апробация результатов исследования Апробация методических положений по развитию профессионализации управленческого персонала, представленной в исследовании, была проведена в организациях малого предпринимательства сферы информационных технологий - ООО «АйТиОнЛайн» (г.Москва), ООО «АиТ СОФТ» (г.Москва), ООО «ФОЛИО» (г.Москва), ООО «ВЭЙН-консалт» (г.Москва).

Основные результаты диссертационного исследования докладывались на международных научно-практических конференциях молодых ученых: "Актуальные проблемы управления - 2001-2003" и "Реформы в России и проблемы управления — 2002", где были представлены и обсуждены доклады по теме диссертации.

Публикации по теме диссертационного исследования. По теме диссертационного исследования опубликовано 7 научных статей. Общий объем -2,55 печатных листа.

Структура и объем диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы (123 наименования), 5 приложений. Работа изложена на 132 страницах, оформлено 20 таблиц, 11 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Малинина, Ольга Рудольфовна

Выводы по главе 3.

Анализ результатов проведенных социологических исследований выявил, что развитие профессионализации труда для работников исследуемых компаний позволит повысить профессиональный уровень специалистов и улучшить индивидуальные показатели в работе, совершенствовать систему постановки точных задач подчиненным и конкретизации конечных сроков их исполнения, а также повысить заинтересованность сотрудников в улучшении результатов своего труда.

Для решение вышеназванных задач в организациях были разработаны и внедрены мероприятия, направленные на развитие профессионализации управленческого персонала, среди которых:

- подбор и обоснование программы для обучения сотрудников отдела продаж программного обеспечения, которое привело к росту показателей продаж на 16,8 сравнению с периодом, предшествующему обучению;

- выбор, обоснование необходимости и проведение специализированных тренингов по структурированию рабочего времени и делегированию полномочий руководителей отделов исследуемых компаний;

- разработка и реализация плана подготовки приемника - смены первого лица компании ООО «АйТиОнЛайн».

Повторная оценка уровня профессионализма управленческого персонала всех исследуемых организаций показала, что разработанные мероприятия оказали положительное влияние на результаты деятельности исследуемых компаний. Результаты апробации методических положений, разработанных в п.2.3., отразили их действенность и позволили добиться практической значимости проведенной работы.

Заключение.

В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Одной из важнейших проблем рыночной экономики в России является максимальное использование трудового потенциала работников. Резервы в решении этой проблемы состоят в увеличении производительности труда всех категорий персонала. В ходе нашего исследования мы рассмотрели управленческий труд как основную область деятельности, обеспечивающую целенаправленное и скоординированное функционирование трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Значимость управленческого персонала не преувеличена, так как от того, насколько грамотно построено управление в организации, зависит ее дальнейшее успешное функционирование.

Исследуя профессионализацию труда управленческого персонала как научную проблему, выявлено, что профессионализация может быть рассмотрена в трех основных аспектах:

1 - как социальное явление, характеризующееся качественными и количественными изменениями в профессиональной жизни общества, рождением новых профессиональных видов труда;

2 - как система общественных институтов, регулирующих процесс освоения человеком профессиональной роли и обеспечивающих возможность каждому члену общества приобрести наиболее близко соответствующую его способностям профессию и работать в избранном виде деятельности;

3 - как процесс овладения человеком конкретным видом профессиональной деятельности и, как следствие этого, приобретения им необходимых профессиональных качеств. На наш взгляд, проблематика управления персоналом организаций наиболее тесно связана с третьим аспектом изучения профессионализации, что и определило ход дальнейших рассуждений.

На основе изучения, обобщения и сравнительного анализа подходов российских и зарубежных авторов к определению понятия "профессионализация», было определено, что профессионализация представляется как целостный непрерывный процесс включения управленческого работника в профессиональную трудовую деятельность по управлению производством материальных благ или услуг, профессионализация управленческого труда отражает становление личности управленческого работника как специалиста и профессионала в области менеджмента, развитие у него профессионально важных качеств в ходе достижения наивысшего уровня профессионализма.

Отмечено, что ход и развитие качественных и количественных изменений в содержании и характере управленческого труда характеризуется возникновением новых управленческих профессий и специальностей, профессиональной культуры, технологий включения управленческого работника в профессиональную деятельность, становления и развития его как профессионала.

Выявив, что профессиональная принадлежность управленца определяется содержанием и характером его трудовой деятельности, и охарактеризовав особенности управленческого труда, определяющие различия в управленческих профессиях, специальностях, наиболее важными направлениями работы по профессионализации управленческого труда названы профессиональный отбор, профессиональная ориентация, профессиональное обучение и др.

Рассматривая профессионализацию управленческого труда как процесс, определены его основные стадии, характерные для формирования, интенсивного развития и достижения профессионального мастерства, и уровни проявления профессионализации на каждой стадии. Углубленное изучение содержания процесса профессионализации позволило сделать вывод о том, что наиболее важным в профессионализации труда управленческого работника является его профессиональное развитие. Это обусловлено тем, что в ходе профессионального развития работник обретает именно те профессиональные качества, которые являются необходимым условием для занятия им соответствующей его профессии должности или группы должностей, образующих его карьеру.

Для более целостного рассмотрения профессионализации управленческого труда как научной проблемы проанализировано ее современное состояние с позиций методологического изучения практических подходов, используемых в российских и зарубежных организациях при формировании и совершенствовании систем профессионализации труда. При этом выявлено, что руководство европейских компаний уделяет большое внимание и активно финансирует планомерное повышение уровня профессиональной подготовки своих менеджеров, что, на наш взгляд, позитивно отражается на качестве деятельности компаний в виде роста качества и объемов производства и продаж, увеличения качества обслуживания и количества клиентов и т.д.

Изучение, обобщение и анализ теоретических, методологических и практических аспектов профессионализации труда управленческих работников как научной проблемы позволило выделить ряд наиболее важных направлений в работе по развитию профессионализации управленческого персонала.

Для выявления и структуризации параметров процесса профессионализации труда проведен ее анализ на примере ряда организаций малого предпринимательства в сфере информационных технологий, который позволил выделить профадаптацию, управление профессиональным опытом и повышение профессионального уровня (квалификации) в процессе трудовой деятельности управленческого персонала как основные компоненты изучаемого процесса.

Наиболее важными для эффективного функционирования профессионализации труда управленческого персонала исследуемых организаций были определены: управление профессиональным опытом и повышение профессионального уровня, поскольку быстрые темпы развития информационных технологий и внедрение на российский рынок множества иностранных компаний этого же сектора экономики значительно усилило конкуренцию на рынке информационных технологий.

Изучение и анализ воздействия внешних и внутренних условий, своим влиянием изменяющих уровень профессионализма управленческого работника и систему профессионализации управленческого труда в целом, позволило их дифференцировать на внешние, внутриорганизационные и личностные факторы профессионализации, в той или иной степени оказывающие побуждающее влияние на профессиональный рост и на развитие процесса профессионализации труда.

Проведенная работа позволила сформулировать концептуальный методический подход к определению уровня профессионализма управленческого персонала. Он основан на заключении о том, что управленческий работник любого уровня - это человек, профессионально подготовленный к решению управленческих задач с теоретических позиций (личностные характеристики) и эффективно ее осуществляющий на практике (деятельностные характеристики). Методические положения по планированию развития профессионализации управленческой деятельности на его основе, разработанных в настоящем исследовании, позволили:

- Выявить, обосновать содержание и последовательность этапов процесса профессионализации управленческой деятельности;

- Составить логическую схему оценки уровня профессионализма управленческого персонала, которая объединяет названные этапы и формирует формальную зависимость параметров исследования уровней профессионализма управленческого персонала,

- Выявить на основе исследования назревшие проблемы в сфере профессионализации управленческого персонала.

- Разработать в итоге подходы, направленные на повышение профессионального уровня персонала и развитие профессионализации труда.

Анализ результатов проведенных социологических исследований выявил, что развитие профессионализации труда работников исследуемых компаний позволит повысить профессиональный уровень специалистов и улучшить индивидуальные показатели в работе, совершенствовать систему постановки точных задач подчиненным и конкретизации конечных сроков их исполнения, а также повысит заинтересованность сотрудников в улучшении результатов своего труда.

Для решение вышеназванных задач в компаниях были разработаны и внедрены мероприятия, направленные на развитие профессионализации управленческого персонала.

На основании выводов, полученных в ходе исследования теоретических, методологических и практических аспектов проблем профессионализации труда управленческого персонала, разработаны организационно-экономические условия развития профессионализации труда управленческого персонала, которые позволяют повысить уровень управленческого профессионализма, сделать более организованным и эффективным процесс становления личности управленческого работника как специалиста и профессионала в области менеджмента, развитие у него профессионально важных качеств в ходе достижения наивысшего уровня управленческого профессионализма.

В развитии практики управления данное исследование позволяет современным организациям интегрировать потребности в повышении профессионального уровня управленческого персонала с потребностями развития организаций, использовать возможность выбора путей повышения квалификации сотрудников, наиболее приемлемых с социальной и экономических точек зрения.

Автор считает, что внедрение практических рекомендаций, разработанных в данном исследовании и решение вновь поставленных исследованием задач позволит существенно повысить эффективность и обеспечить развитие профессионализации управленческого персонала.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Малинина, Ольга Рудольфовна, 2003 год

1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов.-М.: ЮНИТИ, 1999.-407с.

2. Акберин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебпосоьие.-М.: ГАУ, 1993.

3. Анисимов О.С., Деркач А.А. Основы общей и управленческой акмеоло-гии. Учебное пособие. М., 1995.

4. Атаев А.А. Управленческая деятельность: Практика и резервы организа-ции.-М.: Экономика, 1988.

5. Атаманчук Г.В. Управление социальная ценность и эффективность. М., 1995.

6. Беляев А.А. Стиль в управленческой деятельности: закономерности становления и развития // Научное управление обществом, вып. 14-М., 1981.

7. Беляцкий Н.П. Интеллектуальная техника менеджмента: Учеб.пособие. Мн.: Новое знание, 2001.-320с.

8. Беляцкий Н.П. Изменение функций руководителя в новых условиях. // Проблемы теории и практики управления. №3, 2002

9. Бойд Д.П., Хелфонд Д.А. От традиционного обучения менеджменту к образованию, ориентированному на практику // Человек и труд, №11, 1999.

10. Ю.Борисова Е. Критерии оценки персонала. Рецепт для тех, кому некогда. // ПЕРСОНАЛ-МИКС. №2, 2001

11. Бычин В.Б., Малинин С.В. Нормирование труда: Учебник / Под ред. Ю.Г. Одегова.-М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2000.-244с.

12. Вайнцвайз П. Десять заповедей творческой личности. М.: Прогресс, 1990.

13. З.Весник В.Р. Практический менеджмент персонала (Пособие по кадровой работе). М.: Юристъ, 1998.

14. Видяпин В. Руководитель нового типа: принципы подготовки // Человек и труд, №10, 1997.

15. Ворожейкин И.Е. История труда и предпринимательства /Учеб.пособие/ М.: ГАУ, 1995.

16. Высшее образование в России //Научно-педагогический журнал Министерства образования РФ. №2,2003.

17. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. 3-е изд., доп. - М.: Издательство НОРМА, 2001.-448с.

18. Глущенко В.В. Менеджмент. Системные основы. Изд.2, Железнодорожный: НПЦ «Крылья», 1998.-224с.

19. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МНИИПУ, 1996.

20. Горчакова В.Г. Формула профессионализма. Челябинск, 1997.-136с.

21. Гохберг Л., Ковалева Н. Подготовка управленческих кадров в сфере инновационного менеджмента // Человек и труд, №5, 2001.

22. Григорьев Д.А. Динамика целеполагания в процесе профессионализации. Дисс., М., 1998.

23. Деркач А.А., Ситников А.П. Формирование и развитие профессионал ьно-гомастерства руководящих кадров. Вып.2.- М., 1993.

24. Деркач В.И. Оптимизация управления деятельностью персонала образовательных систем. (Монография).-М.: ИТАР-ТАСС, 1997.-151с.

25. Дитере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. Опыт лучших компаний. М.: Прогресс, 1986.

26. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб.пособие для студентов экономических вузов и факультетов.-М. :»Издательство ПРИОР», 1998.-512с.

27. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород, 1997.

28. Екатеринославский Ю. Успех определяют кадры // Человек и труд, №10, 1997.

29. Емельянов A.JI. Уровни профессионализма в управленческой деятельности // Менеджмент в России и зарубежом №5, 1998.

30. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений.-М.: «Экзамен», 1999.-512с.

31. Иванова Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности.-М., 1997.-205с.

32. Ивановская JI.B., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, -1995.

33. Ильин Е.П., Нгуэн Ки Тыонг. Склонность к стилю руководства и личностные особенности \\ Психологические особенности самореализации личности. Вып.З СПб., 1999

34. Инновации в российском образовании: Высшее профессиональное образование. Часть 1.2000.-М.: Изд-во МГУР, 2000.-80с.

35. Инновации в российском образовании: Послевузовское и дополнительное профессиональное образование. 2000.-М.: Изд-во МГУП, 2000.-80с.

36. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг. Составители Кроль JI.M., Пуртова Е.А.-М.: Независимая фирма «Класс», 2001.-464с.

37. Исмагилова Ф.С. Профессиональный опыт специалиста в организации и на рынке труда.-Екатеринбург, 1999.-208с.

38. Каптерев А.И. Модель управления профессионализацией // Советская педагогика. 1990.-№3

39. Карезин В. Вуз и компания рядом или вместе? // Управление персоналом, №9, 2001.

40. Кибанов А .Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом: регламентация труда.-2-е изд., перераб. И доп.-М.: Экзамен, 2001.-640с.

41. Кириллова О.Ю. профессионализация управления инфраструктурой организации непроизводственной сферы. Дис.на соиск.уч.ст.к.эк.н.-М., 1997.

42. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления.-М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М. 1999.-528с.

43. Коломиец И.О. Развитие организационной культуры персонала. Монография. М.: КВАНТ, 2001.-193с.

44. Комаров Е.И. Организация, психология и технологии самообразования человека работающего // Управление персоналом, №4, 2001.

45. Комаров Е.И. Откуда и как появляются профессиональные руководители // Управление персоналом. №4, 2002

46. Комаров Е.И. Откуда берутся непрофессиональные руководители // Управление персоналом. №9, 2001

47. Копрянцева JI. Приоритеты, определяющие трудовую активность. // Человек и труд. 1992. - № 2.

48. Кондаков и.М., Сухарев А.В. Методологические основания зарубежных теорий профессионального развития // Вопросы психологии, 1989 №5, с.151-167.

49. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1975

50. Литвинов И.П. Стиль управленческой деятельности: теоретические аспекты, методы диагностики и оптимизации.-М.-Элиста, 1997.

51. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд.-М.: ИН-ФРА-М, 1999.-XXVIII, 692с.

52. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. М., 2001

53. Маркова А.К. Профессионализация и социализация. М. 1996.

54. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

55. Маркс К. Капитал.// Маркс К., Энгельс Ф. Соч.Т.23.61 .Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л. 1991

56. Маусов Н.К., Безделов Д.А. Упрвление карьерой: Учебное пособие/ Росэ-кон.акад., М., 1999.-92с.

57. Машин В.А. Профессионализация личности в зрелом возрасте (на примере деятельности операторов АЭС). Дис.на соис.уч.ст.к.пс.н., М., 1994.

58. Машков В.Н. Психология управления. Уч.пос., СПб.: Изд.Михайлова В.А., 2000.-204С.

59. Менеджмент в схемах. Редактор-составитель Д.И.Платонов. М.: Изд-во «ПРИОР», 2000

60. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури ф. Основы менеджмента.-М.: 1993.

61. Михайловский В.Г. Акмеологические основы профессионального становления офицерских кадров. Педагогический аспект. Монография. РАГС,1995.

62. Персонал: проблемы становления и развития в современной России. Межвузовский сборник научных трудов. Рос.экон.акад., М., 1998.

63. Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. Учебное пособие для вузов. М.: Просвещение, 1978

64. Платонов О.А. Новое в методах повышения эффективности труда на предприятиях США. // Социалистический труд. 1989. - № 8.

65. Поваренков Ю.П. Психологический анализ процесса профессионализации. Понятие «цель профессионализации». В кн.: Способности и деятель-ность.-Ярославль, 1989.

66. Подготовка кадров управления: модель обучения. Вып.1-3, М., 1993-1994.

67. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации государственных служащих. Вып.1, М., 1996.

68. Подмарков В.Г. Человек в мире профессий // Вопросы философии.-1972. №8.

69. Пономаренко Б.Т. Профессиональное образование: опыт, противоречия и тенденции реформирования (1980-1990гг.), М.1995.

70. Поршнев А.Г., Ефремов B.C. Менеджер XXI века. Кто он. // Менеджмент в России и за рубежом. №4, 2001

71. Проблемы оценки эффективности подготовки и повышения квалификации управленческих кадров.-М., 1994.

72. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение.-М.: Изд-во «Институт прикладной психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК»,1996.-256с.

73. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учеб. Пособие для студ.высш.учеб.заведеницй.-М.: Издательский центр «Академия», 2001.-480с.

74. Психологические закономерности профессионализации. Под ред. Н.П. Анисимовой.-Ярославль, 1991.

75. Пызин В.А. Профессиональный выбор и отбор персонала управления.-М.:»Дружба народов».-1996.-142с.

76. Рофе А.И., Стрейко В.Т., Збышко Б.Г. Экономика труда: Учебник для вузов / Под ред.проф. А.И. Рофе.-М.: Издательство «МИК», 2000.-248с.

77. Руденко Г. Внутрифирменный рынок труда и его особенности // Человек и труд, №9,2000.

78. Рябцев В.К. Развитие рефлексивных способностей в процессе профессионализации средствами организационно-деятельностной игры. М., 1995.

79. Самуэльсон Пол А., Вильям Д. Нордхаус. Экономика. Пятнадцатое издание. М.:Бином-КноРус, 1999.

80. Сборник тестов для оценки деловых психологических качеств специалистов и руководителей. М, 1991.

81. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. Серия «Университетский учебник». СПб. 2000.

82. Скрипник К.Д.Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала.-М.: «Издательство ПРИОР», 2000.-192с.

83. Социология труда: Учебник \ под ред. Н.И. Дряхлова, А.И.Кравченко, В.В.Щербины. М.: изд-во Моск. Ун-та, 1993

84. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом,-СПб.: Питер, 2000.-416с.

85. Столярова В.А. Функции и оценка результата труда работников аппарата управления. М.:»Экономика», 1995

86. Страхова О.А. организация труда управленческого персонала, СПб., 1993.

87. Сулейманов М.Н. Методологические и теоретические вопросы исследования профессионализации. Дисс.на соис.уч.ст.д.ф.н., Свердловск, 1991.

88. Суслов В.Я. Труд в условиях развитого социализма. Л., 1976.

89. Титов В.Б. Педагогико-эргономические основы профессионального становления военных педагогических кадров. Монография. М., Военная академия РВСН имени Петра Великого, 1999.

90. Травин В.В., Дятлов В.А. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров.-М.: Дело ЛТД, 1995.

91. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ.пособие. 3-е изд.-М.: Дело, 2000.-272с.

92. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента.-М.: Дело, 1996.

93. Турчинов А.И. Некоторые методологические проблемы профессионализации воинской деятельности.-М.:1982.

94. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития, теории и практики. М.: «Флинта», 1998.-272с.

95. Управление организацией / Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина Н.А.-М.: Инфра-М, 1998.

96. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ Под научной ред. Проф., д-ра Р.Марра, д-ра Г.Шмидта.-М.: Изд-во МГУ, 1997.-480с.

97. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Ки-банова.-2-е изд., доп. И перераб.-М.: ИНФРА-М, 2001.-638с.

98. Управление персоналом: Энциклопедический словарь/ Под ред. А .Я. Кибанова.-М.: ИНФРА-М, 1998.-453с.

99. Урванцев Л.П. Влияние профессиональной деятельности на психику: факты, гипотезы, проблема. В кн.: Психологические закономерности профессионализации. Яр., 1991

100. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении.-СПб.: Энергоатом-издат. Санкт-Петербургское отд-ние, 1997.-568с.

101. Чимберленге К.У. Процессы адаптации и реадаптации в структуре профессионализации личности. Ярославль, 1996.

102. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности.-М.: Наука. 1982.

103. Шадриков В.Д. Способности человека.-М.:Ин-т практической психологии. Воронеж, 1997.-288с.

104. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. Изд. 6-е, перераб. И доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»)-М.: ЗАО «Бизнес-школа«Интел-Синтез», 2002.-336с.

105. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.-М.: Норма-Инфра-М, 1998.

106. Шпалинский В.В. Психология менеджмента. М.: Университет РАО, 2000

107. Шрейдер Р.В. Уровень профессионализации как фактор, определяющий структуру профессионально важных качеств // проблемы системогенеза деятельности.-Ярославль. 1960.

108. Экономика труда: Учебник /Под ред. Проф. П.Э.Шлендэра и проф. Ю.П. Кокина. -М.: Юристъ, 2003.-592с.

109. Ядов В.А., Здравомыслов А.Г. Человек и его работа: Социологическое исследование. М., 1967

110. Яккока JI. Карьера менеджера.-М., 1992.

111. Eric Parsloe, Monika Wray. Coaching and Mentoring. Practical methods to improve learning. -Kogan page. 2000.

112. Joachim Hentze. Personalwirtschaftslehre // Verlag Paul Haupt, Bern-Stuttgart-Wien, 1994.

113. Wendi R.Bukowitz and Ruth L.Williams. The knowledge management fieldbook // Financinal times, Prentice Hall. 1999.