Развитие промышленной организации на основе методологии управления изменениями тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Великий, Андрей Александрович

• Великий, Андрей Александрович
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Великий, Андрей Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

1. ИССЛЕДОВАНИЕ СУЩНОСТИ, СПЕЦИФИКИ И РОЛИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В РАЗВИТИИ ПРОМЫШЛЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЯХ.

1.1. Роль организационных изменений в развитии современной организации.

1.2. Особенности организационных изменений и управления ими.

1.3. Исследование современных подходов к управлению изменениями

ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ.

2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ.

2.1. Концепция управления изменениями как основа развития организации

2.2. Классификация организационных изменений.

2.3. Методические аспекты реализации функций управления изменениями.

2.4. Методические положения по моделированию организационных изменений.

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ.

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ОЦЕНКЕ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ПРОЦЕССЕ РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

3.1. Методическое обеспечение по выбору организационной формы управления изменениями.

3.2. Реализация диссертационных разработок на практике.

3.3. Методические рекомендации по оценке эффективности результатов организационных изменений в процессе развития организации.

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие промышленной организации на основе методологии управления изменениями»

Актуальность исследования. Переход к экономике рыночно-предпри-нимательской направленности привел к повышению значимости для отечественных организаций таких критериев жизнеспособности бизнеса, как динамичность и адаптивность к требованиям внешней среды. Новые открытия, изобретения, новые стандарты качества и другие нововведения быстро вытесняют устаревшие направления, формы и методы производственно-хозяйственной деятельности. Игнорируя необходимость анализа перемен и направлений дальнейшего развития, организация ставит под угрозу свою эффективность. Организации вынуждены становиться гибкими, постоянно реагировать на изменения внешней и внутренней среды, вырабатывать и реализовывать локальные ф и глобальные проекты изменений своей деятельности, которые должны протекать без потери контроля над организацией. Перемены, которые в недавнем прошлом были внешними, становятся внутренними и затрагивают практически все элементы организации: стратегию, организационную структуру, систему управления, организационную культуру, стиль управления и др.

В российской практике, как правило, «управление изменениями» не выделяется в обособленную подсистему управления, обладающую своими специфическими чертами и подходами к осуществлению изменений. В результате, зачастую отечественные организации, проводя изменения, руководствуются не научно-обоснованными подходами и рекомендациями, а используют метод «проб и ошибок», что обусловливает возрастание неопределенности достижения целевого результата и вызывает дополнительные финансовые затраты. Таким образом, 4 отечественные организации в особой степени нуждаются в формировании системы управления изменениями, которая должна обеспечивать своевременное выявление тенденций изменений на основе прогнозирования, разработку и реализацию программ изменений, контроль изменений. Значимость такой системы и необходимость разработки подходов к управлению изменениями усиливается в период разрушения старых основ деятельности и перехода к новым рыночным отношениям.

Необходимо отметить, что разработанный отечественной наукой методический аппарат для управления изменениями в деятельности организаций имеет в настоящих условиях ограниченное применение, поскольку направлен, в основном, на дорыночную экономическую модель. При этом подходы к управлению изменениями, описанные в трудах зарубежных специалистов, требуют [К адаптации к российским экономическим условиям переходного периода, законодательной базе, менталитету управляющих, особенностям российской деловой культуры. Управление изменениями как область научного знания находится в начале своего становления и не получила должного развития в трудах отечественных ученых. Пробел, возникший на начальной стадии рыночных реформ, в отечественной экономической науке при освещении теории и практики реструктуризации экономических систем в настоящее время активно восполняется. Вопросы реструктуризации получили свое развитие в трудах отечественных ученых и специалистов, тем не менее, остается нерешенным ряд вопросов. Так^ не нашло достаточного отражения в научной литературе обобщение многообразия вариантов сложившейся отечественной практики реструктуризации; не в полной мере разработан методический инструментарий для системного решения комплекса задач рыночной адаптации организаций, что не позволяет в современных условиях на практике обеспечить своевременное определение потребности в изменениях и выбирать наиболее рациональный путь их осуществления. Необходимость изучения данных вопросов обусловливает актуальность выбранной темы исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка организационно-методических положений и рекомендаций, обеспечивающих развитие организации в условиях нестабильной среды на основе теоретического обоснования концепции управления организационными изменениями.

Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:

• исследовать роль и значение организационных изменений в развитии современных организаций;

• систематизировать и уточнить понятийный аппарат в области развития организации в условиях нестабильной среды и управления организационными изменениями;

• определить характерные особенности объекта и субъекта управления изменениями в процессе развития организации;

• проанализировать современные подходы к управлению изменениями и выявить актуальные научно-методические задачи, стоящие перед российскими организациями в этой области;

• разработать концептуальную модель управления изменениями в процессе развития организации, развивающую методологию управления изменениями в категориях системного подхода;

• определить состав элементов системы управления изменениями в процессе развития организации и их взаимосвязи, и обосновать возможность моделирования процессов управления изменениями в организации;

• разработать организационно-методическое обеспечение процесса управления организационными изменениями в процессе развития организации.

Объектом диссертационного исследования являются промышленные организации, разрабатывающие и внедряющие программы организационных изменений в процессе развития.

Предметом диссертационного исследования являются организационно-методические подходы к развитию промышленной организации на основе методологии управления изменениями.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых: И.И. Мазура, В.Д. Шапиро, В.В. Кондратьева, М.И. Круглова, В.И. Пригожина, Л.Д. Гительмана, Г. Минцберга, Дж.Л. Гибсона, М. Хаммера, Дж. Чампи, Дж. Котгера, П.М. Сенге, Д. Стюарта, Ж. Гуияра, Дж. Келли и др.; справочно-информационные и энциклопедические материалы; материалы научно-практических конференций; ресурсы сети Internet; действующие законодательные и нормативные документы Российской Федерации.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке, обосновании теоретических и организационно-методических положений по управлению изменениями, направленных на развитие организации в целях повышения конкурентоспособности.

В ходе проведенного исследования автором получены следующие результаты, обладающие научной новизной:

• систематизирован и уточнен понятийный аппарат, обобщающий существующие основные определения понятия организационных изменений с учетом специфических критериев: целенаправленность, причины возникновения, радикальность, скорость протекания;

• представлена оригинальная классификация организационных изменений на основе выделения этапов процесса управления изменениями;

• предложена концепция управления изменениями на основе системного подхода, обеспечивающая развитие промышленной организации, и на ее основе разработана логическая модель процесса управления изменениями с использованием блочного подхода, учитывающая разные реакции организации (активные, пассивные, смешанные), возможности саморазвития и самообучения;

• предложены методические рекомендации по использованию моделирования управления изменениями в процессе развития;

• разработан оригинальный алгоритм, позволяющий в рамках существующей организационной структуры управления в процессе развития организации определить вариант организационной структуры подсистемы управления изменениями в соответствии с требованиями факторов, влияющих на выбор организационной структуры, и характеристиками внешних и внутренних изменений;

• сформулированы методические положения по оценке результативности организационных изменений по предложенным ключевым критериям в условиях неполной информации, а также система индексов для оценки социальной эффективности проектов организационных изменений для мониторинга социального развития промышленной организации.

Практическая значимость. Полученные научно-методические разработки и рекомендации предназначены для руководителей промышленных предприятий, а также экспертов консалтинговых организаций, осуществляющих разработку, реализацию и оценку программ изменений, обеспечивающих развитие организаций в условиях нестабильной внешней среды. Отдельные положения исследования могут быть использованы при проведении занятий по дисциплинам: «Управление изменениями», «Антикризисное управление», «Стратегическое управление» как при обучении студентов, так и в программах профессиональной переподготовки и повышения квалификации управленческих кадров.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы, в частности, рекомендации по подготовке организационных изменений с использованием моделирования, апробированы на базе машиностроительной организации ОАО «Московский механический завод №3». Отдельные положения диссертационной работы были использованы при подготовке учебно-методических комплексов в рамках программ повышения квалификации управленческих кадров.

Публикации. По результатам диссертационного исследования опубликовано 5 научных работ по теме диссертационного исследования общим объемом 1,04 п.л.

Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения. Работа изложена на 148 стр. и содержит 35 табл. и 26 рис. Список литературы включает 96 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Великий, Андрей Александрович

ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ

1. В процессе исследования показано, что для обеспечения полноценного использования СУИ, требуется организация УИ. Для выделения структурных единиц СУИ был использован принцип специализации при выполнении определенных функций УИ, отражающих соответствующие блоки логической схемы процесса УИ, что позволило сформировать подсистему управления диагностикой и мониторингом внутренней и внешней среды, подсистему управления накоплением знаний, подсистему управления ответной реакцией, подсистему управления разработкой программ ОИ, подсистему управления внедрением ОИ.

2. В диссертации установлено, что на У И в процессе развития организации влияет тип существующей организационной структуры и определены характерные черты протекания процесса У И в структурах управления: механистической, органической и организованной. Исследование опыта зарубежных и отечественных организаций показало, что в пределах каждой организационной структуры управления, СУИ может иметь три различных формы организации в зависимости от уровня нестабильности и сложности объекта изменения: на постоянной основе, на временной основе и смешанная форма.

3. Для выбора оптимальной структуры УИ в диссертации предложен оригинальный алгоритм, позволяющий в рамках существующей организационной структуры управления определить вариант организационной структуры СУИ в соответствии с требованиями факторов, влияющих на выбор организационной структуры и характеристиками внешних и внутренних изменений.

4. В диссертации установлено, что для упрощения процесса моделирования УИ, возникает потребность в специальных методах и инструментальных программных средствах. На основе проведенного анализа функциональных и пользовательских возможностей информационных систем сделан вывод, что наиболее широкими возможностями в области организации УИ обладает система АШ8, которая позволяет детально представить и описать изменения в обязанностях отдельных сотрудников, подразделений, в организационной структуре, бизнес-процессах, а также позволяет автоматизировать процесс получения вариантов ОИ, в результате чего сокращается время поиска оптимального варианта, повышается качество принимаемых решений, снижается трудоемкость в ходе подготовки ОИ.

5. В процессе апробации диссертационных разработок на примере заготовительного участка машиностроительного завода, получены результаты, подтверждающие целесообразность подготовки организационных изменений с использованием моделирования в специальном программном средстве - АМБ.

6. Необходимость оценки результатов ОИ потребовала исследования возможностей как качественной, так и количественной оценки. Результаты исследования показали, что количественная оценка может проводиться в соответствии с доработанной в диссертации методикой оценки инвестиционных проектов, а качественная оценка может осуществляться с использованием экспертных шкал по ключевым критериям, характеризующим результативность проектов ОИ.

7. Учет неблагоприятных социальных последствий от внедрения ОИ, связанных с дополнительными затратами на их предотвращение, ликвидацию или подавление позволяет использование разработанных в диссертации рекомендаций по проведению мониторинга социального развития на основе системы индексов.

141

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении сформулированы основные выводы и результаты исследования:

• на основе анализа текущего состояния и перспектив развития среды функционирования промышленных организаций и практического опыта их реформирования показана роль управления изменениями в развитии промышленных организаций, и определено место управления изменениями в системе управления современной организацией;

• дана характеристика объекта и субъекта управления изменениями, выявлены их отличительные черты, объективно обусловленные изменениями в окружающей среде, их ролью и требованиями в процессе развития организации;

• на основе анализа достигнутого опыта в теории и практике УИ установлено, что наиболее адекватным подходом к УИ является, пока не получивший широкого распространения, интегрированный подход, позволяющий учесть как социальную, так и технологическую составляющую организации при УИ;

• показано, что применение интегрированного подхода к управлению изменениями в процессе развития организации сопряжено с решением проблем, обусловленных как недостаточной проработанностью самого подхода в методико-организационном плане, так и спецификой российской деловой культуры;

• обобщение опыта реформирования отечественных и зарубежных организаций позволило выявить и систематизировать задачи УИ в процессе развития организаций различного уровня: методологические, организационно-методические, прикладные.

• разработана оригинальная концепция УИ, обеспечивающая развитие промышленной организации, в категориях системного подхода, основными составляющим которой являются принципы, требования, состав элементов системы УИ и их взаимосвязи;

• в рамках концепции разработана логическая модель процесса УИ, обладающая такими свойствами как гибкость, универсальность, возможность самообучения и саморазвития;

• обоснована целесообразность использования моделирования УИ в процессе развития и модифицирован существующий алгоритм бизнес-моделирования, который был дополнен моделью системы оценочных показателей общего вида, моделью порядка оценки организационной модели, моделью регламентирующих документов, моделью порядка оценки процессно-ролевой модели;

• обосновано выделение подсистемы управления изменениями в системе управления организацией, определен ее состав и содержание, рассмотрены разные варианты организационных структур подсистемы управления изменениями и предложен алгоритм выбора для конкретной организации адекватной структуры УИ;

• для оценки эффективности результатов внедрения ОИ в процессе развития организации в условиях неполноты информации разработаны методические положения, позволяющие проводить качественную оценку различных вариантов ОИ с использованием экспертных шкал по ключевым критериям, характеризующим результативность проектов ОИ;

• неблагоприятные последствия внедрения ОИ, связанные с дополнительными затратами на предотвращение, ликвидацию или подавление нежелательных социальных последствий могут быть оценены с использованием разработанных в диссертации рекомендаций, позволяющих проводить мониторинг социального развития, с использованием системы индексов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Великий, Андрей Александрович, 2005 год

1. Гражданский кодекс РФ. Части 1 и 2: от 30.11.94 № 51 ФЗ и от 26.01.96 №14 -ФЗ.

2. Закон «Об акционерных обществах» от 26.12.95 №208 ФЗ с дополнением «О внесении изменений в федеральный закон «Об акционерных обществах» от 13.06. 96 №65-ФЗ.

3. Постановление Правительства №360 от 31.03.97 «Структурная перестройка и экономический рост: Среднесрочная программа Правительства РФ на 1997-2000 годы».

4. Постановление от 5.05.98 г. № 354 «О мерах по финансовому оздоровлению и реструктуризации неплатежеспособных предприятий г. Москвы»

5. Приказ Минэкономики РФ от 01.10.1997 N 118 приказ № 118 от 01.10.97 «Об утверждении рекомендаций по реформе предприятий (организаций)»

6. Распоряжение мэра Москвы от 14.03.97 г. № 206-РМ «Положение о Московском межведомственном совете по делам о реструктуризации отраслевых комплексов сферы материального производства и услуг»,

7. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов, утв. Минэкономики РФ, Минфином РФ, Госстроем РФ 21.06.99 №ВК 477.

8. Азоев Г. Л., Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы. Учебное пособие. М.: Новости, 2000 г.

9. Акофф Р. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1985.

10. Алексеев Н. Управление изменениями в эпоху без закономерностей / E-xecutive, Ward Howell International, http://www.e-xecutive.ru/publications/aspects/article1625/

11. Алпатов А. А. Управление реструктуризацией предприятий. М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2000. - 268 с.

12. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. - 519 с.14 "Бизнес-квадрат" №1 март 2002 // www.rayter.com.

13. Блинова Т.С. Политика реструктуризации и реструктуризация политики // Информационно-сервисный портал NewsCOM.RU

14. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. Пер. с англ./Под. ред. Ю Каптуревского. СПб: Питер, 1999. - 816 с.

15. Большая советская энциклопедия. М.: Изд. Сов. энциклопедия, 1978.

16. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В., Матвеева А., Привалов А., Хорошавина Н. 7 нот менеджмента. /Под ред. В. Красновой и А. Привалова. 5-е изд. доп. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2001.

17. Бусыгин А. В. Предпринимательство. Учебник. М.: Инфра-М, 1998. - 608 с.

18. Ветер Ю., Гельдель X., Шеффер У. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии// Журнал «Проблемы теории и практики управления». 1998. № 2.

19. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. - М.: Гардарика, 1999.

20. Гатри Д. Лорд новатор // Ведомости. - 2000. -№108.-21 июня. - с. А-5

21. Гибсон Дж. J1. Организации: Поведение. Структура. Процессы. Учеб. для вузов Гибсон Дл. Л., Иванцевич Д. М., Донелли Д. X. мл. -М.:ИНФРА-М., 2000 г. 662 с.

22. Гительман J1. Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. М.: Дело, 1999.

23. Глоссарий терминов (Glossary of Terms) в библиотеке электронного колледжа инновации процессов, 1994 год по материалам сайта http://www.dtic.mil/c3i/bprcd/mglossry.htm

24. Гончарук В. А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2000. - 208 с.

25. Гуияр Ф. Ж., Келли Д. Н. Преобразование организации . Пер . с англ . М .: Дело, 2000. - 376 с .

26. Дихтер Стив, Крис Гэньон и Ашок Александер Из материалов "Вестника McKinsey" http://www.vestnikmckinsey.ru

27. Дракер П. Ф. Управление, нацеленное на результат/ Пер. с англ. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.

28. Дятлов А. Н. Роль менеджера в управлении стратегическими изменениями. // http://mba.hse.ru/Publication/ManagerRole.htm

29. Дятлов А.Н. Управление организационными изменениями как фактор, стабилизирующий поведение фирмы / Тезисы докладов межвузовской научно-теоретической конференции: "Россия сегодня: общество, культура, государство, человек". М.:МГИЭМ, 1998.

30. Журавлев В.А. Факторы организационных изменений, http://www.pavlova.org/

31. Изменения как объект теории и практики управления (обзор материалов конференции) // ПТПУ Номер 6/98

32. Инновационный менеджмент / Под ред . JI . Оголевой М .: ИНФРА -, 2001. -238 с.

33. Ионов В. И., Морозова Н. Е. Реструктуризация предприятий: проблемы и пути их решения. Ставрополь , 1999.

34. Йоахим Хентце, Андреас Камель. Как преодолеть противодействие организационным изменениям // http://www.ptpu.ru

35. Каменева М. С. Оптимизация бизнес-процессов. Консалтинговая компания «Логика бизнеса» // http://www.blogic.ru.

36. Клеммер Джим. Тропинки к исполнению. М.: Нова. 1995.39 «Концепция формирования отраслевых программ реструктуризации (основные понятия, принципы, процедуры)». утверждена 12.03.97 МинпромРФ.

37. Кондратьев В. В., Краснов В. Б. Реструктуризация предприятий и компаний. Модульная программа для менеджеров. М.: ИНФРА-М, 2000 г.

38. Короткий С. Концепция построения комплексных информационных систем на базе систем Workflow // БИГ-Петербург 1999-2001. http://big.spb.nj/publications/other/qm/koncpostroenkisnaworkflow.shtml

39. Котгер Джон П. Впереди перемен / Пер. с англ. ЗАО «Олимп-бизнес», 2003 г. -256 с.

40. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов, -М.: Русская деловая литература, 1998 г. 768 с.

41. Крыжановский В. Г. Новые подходы к проведению реструктуризации предприятий // Журнал «Проблемы теории и практики управления». 1998. № 3.

42. Левин Курт. Социальная психология. М.: 1989, с. 189.

43. Ленин В. И. Полное собрание сочинений. 5 изд. т. 15, с . 107.

44. Ляпина С. Ю. Методология управления рисками стратегического развития в промышленных организациях в условиях рынка (Часть 1). Монография. М.: ПАРУСА, 2003 г. 148 с.

45. Лузин А., Ляпунов С. Новый подход к реструктурированию российских предприятий // Журнал «Проблемы теории и практики управления». 1999. № 4.

46. Мазур И. И., Шапиро В. Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний / Справочное пособие. Под ред. И. И. Мазура. М.: Высшая школа, 2000.

47. Мазур И. И., Шапиро В. Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний / Справочное пособие / Под ред. И. И. Мазура. М.: Высшая школа, 2000.

48. Мангутов И.С. Управление предприятием и инженер.-Л.: Изд-во ЛГУ, 1977.-208 с.

49. Масленникова Н. П. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений Проблемы теории и практики управления, 2002, №4, с. 15.

50. Маринец И .Н. Содержание и классификация организационных изменений // Вестник СевКавГТУ ,№2(10), 2003.

51. Материалы XXXIII научно конференции по результатам работы ППС, аспирантов и студентов СевКавГТУ за 2003 год

52. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 1992.-701 с.

53. Мильнер Б. 3. Теория организации: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001.

54. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: «Питер», 2001.

55. Моделирование бизнеса: средства и методы // http://vvrvvw.big.spb.ru/publications/other/metodology/modelbusiness.shtml

56. Ноберт Том. Управление изменениями. — Проблемы теории и практики управления, 1997, №3, с. 45.

57. Обзор материалов конференции на тему: «Реструктуризация организаций в переходной экономике: теория и практика» // Проблемы теории и практики управления, 1998, №6.

58. Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий. Под ред. С. А. Юровского, М.: Экономика, 1988 г. 110 с.

59. Ойхман Е. Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.

60. Панин Ю. П. Подходы и типовые варианты реструктуризации системы управления компанией / http://www.dist-cons.ru/moduIes/reeng/index.htmI

61. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986.

62. Плотинский Ю. М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. М.: Логос , 1998. 280 с.

63. Пригожин А.И. Современная социология организаций. Учебник. М.: 1995. -296 с.

64. Реформа предприятий (организаций). Методические рекомендации. М.: Ось -98.-96 с

65. Рубцов С. В. Целевое управление корпорациями. Монография М.: Курсив.2001 г.

66. Русинов Ф. M., Никулин JI. Ф., Фаткин JI. В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М.: Инфра-м, 1996. - 352.

67. Сенге П. Танец перемен: Новые проблемы самообучающихся организаций. Пер. с англ. П. Сенге, А. Клейнер, Ш. Роберте и др. М.-.Олимп-Бизнес. 2003 г. 601 с.

68. Сергей Волчков, Ирина Балахонова. Бизнес-моделирование для совершенствования деятельности промышленного предприятия// "КомпьютерПресс", №11-2001

69. Советская управленческая мысль 20-х г.: Крат. имен. слов. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю А., Омаров A. M.: М.: Экономика 1990.-233 с.

70. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. М.: Издательство ЭКМОС, 1998.-440 с.

71. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для студентов и аспирантов высших учебных заведений экономической и социально-политической специализации. Москва 1996 г.

72. Стюарт Дж. Тренинг организационных изменений. Спб: Питер, 2001, - 256 с.

73. Татеси Кадзума. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена: пер. с англ. М.: Дело, 2002 г.

74. Толковый словарь русского языка. Том. I. Под редакцией Д.Н. Ушакова. М.: ООО «Издательство Астрель», ООО «Издательство ACT», 2000. 848 с

75. Тренев В.Н., Масютин С.А., Леонтьев C.B. Стратегия успеха: обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий. М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000. - 336 с.

76. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. 3-е изд., перераб. и доп. - М.:ИНФРА-М, 2002. - 669 с.

77. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М.: Прогресс, 1988

78. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2001.

79. Управление разработкой стратегии. Учебник / Под. Ред. Кухареноко О. В. М.: Мир, 1997.- 157 с.

80. Фрезе Э., Тоифсон Л., Бескон Т. Реструктуризация предприятия: направления, цели, средства // Журнал «Проблемы теории и практики управления». 1996, № 4.

81. Фролов С.Ю. Пути решения проблем реструктуризации российских предприятий // Материалы XXXIII научно конференции по результатам работы профессорско - преподавательского состава, аспирантов и студентов

82. СевКавГТУ за 2003 год. Северо государственный технический университет, Ставрополь.

83. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпораций: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997.

84. Химамалини Суреш. Управление изменениями жизненная необходимость современных организаций // Management-magazine - статьи о мировом опыте управления, http://management-magazine.ru/change/ch-chcontrol-01.html

85. Хоканен Т. Практический опыт реструктуризации российских предприятий// Журнал «Проблемы теории и практики управления». 1998. № 6.

86. Чернецов Г., Ушаков А., Коротин Е. Возможности применения методов управления проектами при подготовке и реализации программы реструктуризации предприятия. по материалам сайта http ://www.cfin.ru/press/management.

87. Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: МТ Пресс, 2001.-296 с.

88. Экономический словарь Кирилл и Мефодий. // KM.RU

89. Эшби У.Р. Принципы самоорганизации // Принципы самоорганизации. М.: Мир, 1966.-С. 314-343

90. Эшби У.Р. Общая теория системы как новая научная дисциплина // Исследовнаие по общей теории сложных систем. Сборник переводов. / Пер. с англ. и польск. Общ. ред. В. Н. Садовского, Э. Г. Юдин. М.: Прогресс, 1969 -С. 125-143.

91. Holland D., Kumar S. Getting Past the Obstacles to Successful Reengineering// Business Horizons. Vol. 38, N 3. May June 1995.

92. Quinn J. B. Strategies for change // Reading in the strategy processed by H. Minzberg, J, B. Quinn. New Jersey: Prentice Hall, 1998. p. 3-9

93. Webster's Ninth New Collegiate Dictionary // http://management-magazine.ru/ change/ch-chcontrol-01 .html

94. Материалы с интернет-сайтов: www.altrc.ru,www.aup.ru,www.brint.com, www.ca.com,www.fmansy.ru,www.finexpert.ru,www.hammerandco.com, www.idef.com,www.manage.ru,www.megabook.ru,www.osp.ru, www.perotsystems.com,www.ptpu.ru,www.rational.com.