Система управления качеством образовательного процесса: На примере курса биологии основной школы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.02, кандидат педагогических наук Елистратова, Ирина Викторовна

• Елистратова, Ирина Викторовна
• кандидат педагогических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Елистратова, Ирина Викторовна

Введение

Глава 1. Концептуальные основы управления качеством образова- 12 тельного процесса

1.1. Понятийный аппарат управления качеством образовательного 12 процесса

1.2. Значение теории систем в развитии управления качеством об- 25 разовательного процесса

1.3. Теория менеджмента и управление качеством образовательно- 30 го процесса

1.4. Целеполагание в системе управления качеством образователь- 36 ного процесса

1.5. Мониторинг как средство управления качеством образователь- 41 ного процесса

1.6. Выводы

Глава 2. Технологическая модель системы управления качеством образовательного процесса

2.1. Формирование состава базовых элементов системы управления качеством образовательного процесса при изучении биологии

2.2. Создание системы управления качеством образовательного процесса

2.3. Технология внедрения системы управления качеством образо- 114 вательного процесса

2.4. Выводы

Глава 3. Экспериментальное исследование эффективности системы управления качеством образовательного процесса при изучении биологии в основной школе

3.1. Констатирующий эксперимент и его результаты

3.2. Первый этап формирующего эксперимента и его результаты

3.3. Второй этап формирующего эксперимента и его результаты

3.4. Результаты педагогического исследования

3.5. Подтверждение эффективности применения системы управле- 163 ния в практике учителя биологии для повышения качества образовательного процесса с помощью методов математического анализа

3.6. Выводы 167 Заключение 170 Библиографический список 172 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Система управления качеством образовательного процесса: На примере курса биологии основной школы»

Осознаем мы или нет, но мы уже живем в XXI-ом веке. Одно из главных отличий нового времени, на наш взгляд, состоит в повышении роли качества: качества товаров и услуг, качества технологий, качества жизни. Чтобы соответствовать высоким стандартам и требованиям новой эпохи, современному человеку необходимы познания в широком спектре отраслей, он должен уметь осваивать все новые и новые способы и виды деятельности.

С одной стороны, качество человека не может не соответствовать высоким достижениям науки, техники, технологии, культуры, уже ставшими реальностью. С другой стороны, необходимость освоения, преумножения, сохранения этих достижений предъявляет более высокие требования к качеству самого человека. Здесь на первый план выходит сфера человеческой деятельности, которую традиционно считали вспомогательной, - образование.

Последнее десятилетие стало для школьного образования периодом интенсивного поиска новых концептуальных идей, путей развития. В теории и на практике активно разрабатывались вопросы дифференциации и профили-зации обучения, интеграции содержания образования, внедрялась идея гум-манизации школьной жизни. Время и практика, однако, показали, что ни одну из этих идей и концепций нельзя рассматривать как главную, всеохаты-вающую из-за их направленности на совершенствование отдельных компонентов сложной системы школьного образования.

Поиски ключевой идеи развития современной общеобразовательной школы продолжаются и по сей день, но уже сейчас можно утверждать, что все больше специалистов принимают и активно поддерживают идею качества образования как ведущую, доминирующую.

Понятия «качество жизни», «качество человека», «качество образования» тесно связаны. По логике вещей, эту связь можно выстроить следующим образом: «качество образования», «качество человека», «качество жизни».

С начала 90-х годов XX века российская система образования стала объектом коренных преобразований, связанных с изменением общественного сознания, рынка труда и спроса на образовательные услуги. Острые противоречия между потребностями общества и возможностями их удовлетворения системой образования привели к тому, что контроль за качеством образования даже при всемерном его усилении, увеличении масштабов, повышении действенности не может решить существующие проблемы. Стало очевидно, что подобное усиление контроля, рассмотрение его как главного звена в совершенствовании качества образования в школе привело к тупиковой ситуации, когда стало формироваться убеждение, что контроль является чуть ли не единственным средством обеспечения высокого качества образования, рычагом развития самой образовательной системы. В образовательной практике это привело к абсолютизации контроля, стремлению именно здесь искать пути выхода из кризиса современного образования. До недавнего времени предполагалось, что разрабатываемые принципы управления качеством образования должны быть наилучшими, т. е. в наибольшей степени соответствовать целям образования и обеспечивать высокое качество результатов (Оценка и управление качеством подготовки специалистов как фактор интенсификации учебного процесса. - Томск, 1988). Вопрос о том, в какой мере эти требования реализуются в образовательном процессе, считался просто бестактным: лишь история может дать оценку качеству обучения, воспитания и развития. Данный путь совершенствования качества образования оказался тупиковым.

Современное состояние и тенденции развития общеобразовательной школы заставляют взглянуть на проблему иначе. Сегодня, когда многие страны мира тратят на образование заметную часть государственных бюджетов, вопрос об эффективности использования вкладываемых средств становится крайне важным и актуальным (Колесников, 1991). В связи с новыми социально-экономическими условиями и рыночными отношениями, складывающимися в нашей стране, определяющее значение для будущего России приобретает модернизация образования, направленная на достижение более высокого качества обучения и воспитания школьников. Важнейшее значение в развитии отечественной системы образования приобретает сегодня биологическое образование, служащее базисом для познания оптимальных способов взаимодействия человека с живой природой.

Как один из важнейших компонентов образовательной области «Естествознание» биология вносит значительный вклад в достижение целей общего образования, обеспечивая освоение учащимися основ науки о жизни, развитие их интеллектуальных и творческих способностей, формирование научного мировоззрения и ценностных ориентаций. Цели и задачи биологического образования решаются в соответствии с Федеральным базисным учебным планом для образовательных учреждений Российской Федерации и федеральным компонентом государственных образовательных стандартов основного общего и среднего (полного) общего образования по биологии. В этих нормативных документах перед школой поставлена задача постепенного обновления структуры и содержания биологического образования, создания равных возможностей для всех обучающихся в получении качественного образования.

Вопрос о качестве обучения основам естественных наук, в том числе биологии, не является самостоятельным или абстрактным. Он неразрывно связан с теми требованиями, которые предъявляет к нему современное общество. Главное требование к школе - повышение качества образования, которое в настоящее время становится ареной конкурентной борьбы между странами, важнейшим фактором экономического развития и личной карьеры человека.

Как показывают результаты международных исследований (Суматохин, Калинова, 2005), в последнее время мы значительно уступаем многим странам мира по качеству естественно-научной подготовки учащихся. А именно, от интеллектуального потенциала, который формируется в массовой общеобразовательной школе, зависит конкурентноспособность страны. Поэтому модернизация российской системы образования призвана привести уровень общеобразовательной подготовки учащихся в соответствие с изменениями приоритетов государства, новыми потребностями общества, мировыми тенденциями.

Изменения приоритетов в области образования, снижение уровня биологической подготовки учащихся, падение интереса к предмету, недооценка роли биологических знаний в общем развитии, воспитании, приобщении учащихся к культуре требуют повышения престижа школьного курса биологии.

С середины 20 века биология вступила в фазу теоретического развития. Вокруг теоретических обобщений, таких, как клеточная теория, теории эволюции, гена, уровней организации живой природы происходит синтез биологических знаний. В биологии наступила эра больших свершений, которые могут внести серьезный вклад в решение глобальных проблем человечества.

Несмотря на столь огромную роль биологии в жизни общества, в настоящее время, по данным ЮНЕСКО, наблюдается снижение биологической грамотности населения, отмечается его неосведомленность в основах биологических знаний, хотя ООН провозгласила десятилетие с 1991 по 2000 г. - десятилетием образования в области окружающей среды, а десятилетие с 2001 по 2010 г. - десятилетием культуры, в том числе экологической, гигиенической, генетической, нравственной, т. е. культуры, в основе которой лежат знания естественных наук, и прежде всего биологии.

К сожалению, сейчас в российской школе мы наблюдаем тенденцию свертывания биологического образования, резкое сокращение числа часов на его изучение. После утверждения Базисного учебного плана 1998 года число часов на изучение растений сократилось со 113 до 68 часов на изучение животных - со 102 до 68 часов. В 1998/99 учебном году сокращение учебных часов, отводимых на предметы естественно-научного цикла, по сравнению с 1968/69 учебным годом составило 20%, а содержание осталось в прежнем объеме. Проведенная работа по разгрузке содержания указанных разделов не предполагала дальнейшего сокращения числа часов на их изучение, но в новом базисном учебном плане вновь произошло уменьшение часов на предметы естественно-научного цикла, в том числе на биологию. Увеличение времени на профильное изучение биологии не решает проблемы биологического образования населения России. В профильных классах обучаются единицы, а основная масса населения останется биологически безграмотной. Сокращение учебного времени в старшей школе на изучение биологии до 1 часа в неделю на базовом уровне приведет к снижению качества знаний учащихся, дает возможность лишь ознакомить учащихся с кругом вопросов биологии, а не использовать их для формирования научного мировоззрения. Сложность работы учителя в сложившейся ситуации заключается в том, что при сокращении часов на изучении биологии, объем содержания данного учебного предмета лавинообразно увеличивается. Обновление содержания курса за счет раскрытия достижений биологической науки не должно вести к перегрузке учащихся. Следовательно, учителю не следует увлекаться освещением деталей, второстепенной информации и устаревших сведений. Для правильного отбора необходимой информации учитель должен ориентироваться на ведущие идеи курса биологии: эволюция органического мира, разноуровневая организация живой природы, взаимосвязи строения и функций живых организмов, биологических систем и природной среды, биоразнообразия живых организмов.

Изменение содержания биологического образования, связанное с конкретной исторической ситуацией в мире и в России определяет необходимость введения в современной общеобразовательной школе более гибкой организации образовательного процесса. Это, в свою очередь, влечет за собой создание системы управления его качеством, которая позволит учителю биологии отслеживать динамику индивидуального образовательного маршрута каждого ученика, с учетом уровня развития его способностей и интересов, т. е. реально осуществлять управление качеством образовательного процесса.

Сегодня в педагогической науке активно обсуждается проблема повышения качества образования за счет создания и использования систем управления качеством образовательного процесса. Существующие системы управления качеством образования функционируют, в основном, на уровне образовательных учреждений и ими руководствуются только администраторы: директора и завучи школ (Г. А. Бордовский, 2001; П. И. Третьяков, 2003; Т. И. Шамова, 2002; В. П. Симонов, 1999; Ю. А. Конаржевский, 1999; В. В. Гу-зеев, 2001; В. П. Панасюк, 2003; М. М. Поташник, 2004 и др.).

До настоящего времени для педагогов еще не разработаны специальные системы управления качеством образовательного процесса, так как учителя не рассматривались в качестве важнейших участников управления этим процессом, нет необходимого инструментария, овладев которым, учителя могли бы быстро и объективно судить об эффективности собственной деятельности. Без квалифицированного управления сегодня невозможно эффективное педагогическое воздействие, поэтому многие учителя профессионально неуспешны весьма долгое время, пока сами на своем опыте не выработают приемы управления образовательным процессом. В связи с этим возникает проблема, суть которой заключается в том, что образовательный процесс в школе строится в рамках единой системы управления, учитель биологии, как участник этой системы, не в полной мере включен в управленческие процессы, т. к. не владеет в достаточной степени основами управления. Таким образом, разработка системы управления качеством образовательного процесса и использование ее учителем биологии основной школы чрезвычайно актуально.

Данная проблема определяется противоречием между необходимостью в целенаправленном и скоординированном управлении качеством школьного биологического образования и недостаточностью разработанности системы управления качеством образовательного процесса для преподавателей биологии, а так же отсутствием механизмов организации такой системы каждым учителем биологии.

Цель исследования заключается в разработке системы управления качеством образовательного процесса для учителя биологии основной школы.

Объект исследования - процесс биологического образования основной школе.

Предмет исследования - система управления качеством образовательного процесса на примере курса биологии основной школы.

Гипотеза исследования состоит в том, что успешное управление качеством образования учителями биологии будет реализовано, если:

1) разработана и внедрена в школьную практику эффективная система управления качеством образовательного процесса при изучении биологии;

2) найдены объективные количественные показатели качества образовательного процесса при изучении биологии;

3) все этапы системы управления качеством образовательного процесса будут последовательно реализованы учителем биологии основной школы.

Для достижения цели исследования и проверки гипотезы были поставлены и решены следующие задачи:

1) определить концептуальные основы управления качеством образовательного процесса;

2) разработать систему управления качеством образовательного процесса для учителя биологии основной школы;

3) апробировать эффективность функционирования системы управления качеством образовательного процесса на примере курса биологии основной школы.

Научная новизна работы:

1) сформулированы концептуальные основы управления качеством образовательного процесса на примере деятельности учителя биологии основной школы;

2) разработана система управления качеством образовательного процесса для учителя биологии;

3) апробирована эффективность функционирования системы управления качеством образовательного процесса;

4) создано методическое пособие для учителей биологии на электронных носителях, позволяющее отслеживать и корректировать индивидуальную образовательную траекторию учащихся.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что: исследована проблема управления качеством образовательного процесса при изучении биологии в основной школе на теоретическом и прикладном уровнях: впервые раскрыто понятие «система управления качеством образовательного процесса» как комплекс средств и способов организации целенаправленного, психосберегающего, ресурсообеспеченного процесса взаимодействия педагогов и учащихся, обеспечивающий достижение результата, соответствующего образовательному стандарту и ожиданиям всех участников образовательного процесса; разработана система управления качеством образовательного процесса на уровне учителя; разработана технология внедрения данной системы в педагогическую практику учителя биологии; предложены количественные показатели оценки качества образовательного процесса при изучении биологии в основной школе и инструментарий его диагностики и мониторинга.

Практическая значимость исследования заключается в том, что: разработана, апробирована и внедрена система управления качеством образовательного процесса для учителя биологии в основной школе; апробирован и внедрен управленческий и психолого-педагогический диагностический инструментарий необходимый для управления качеством образовательного процесса при изучении биологии; разработаны методические рекомендации по проблеме исследования, которые используются в практике учителя биологии основной школы; разработана программа спецкурса для педагогических вузов «Управленческая деятельность учителя биологии»; предложена программа работы творческой группы учителей по проблеме управления качеством образовательного процесса.

Теоретико-методологической основой исследования явились ведущие положения: теории менеджмента (М. М. Поташник, 2004; Ю. А. Конаржевский, 1999; Т.Н. Шамова, 2002; П. И. Третьяков, 2003); общенаучной теории систем (А. Н. Аверьянов, 1985; В. Г. Афанасьев, 1981; И. В. Блауберг, 1989; В. Н. Садовский, 1974; Э. Г. Юдин, 1986); идеи гуманистического подхода к человеку (Я. А. Коменский, 1982; В. А. Сухомлинский, 1975); исследований по проблемам психологических особенностей личности (JI. С. Выготский, 1982); теоретических основ дидактики (Б. С. Гершунский, 2003; В. И. Загвя-зинский, 1987; Н. Д. Никандров, 2001; М. Н. Скаткин, 1998); концепции организации и осуществления педагогического мониторинга (В. И. Зверева, 1997; В. А. Кальней, 1998; С. Е. Шишов, 1999).

Важным условием успешной реализации системного подхода к исследованию педагогических закономерностей является целесообразное использование математического аппарата (М. И. Грабарь, 1977; К. А. Краснянская, 1977).

Методы исследования: теоретические - изучение и теоретический анализ научной литературы (по философии, педагогике, психологии, менеджменту); исследование проблемы на основе методологии системного подхода; эмпирические - изучение и обобщение теоретического опыта, педагогическое наблюдение, анкетирование, тестирование, констатирующий и формирующий эксперименты, опытно-экспериментальная работа.

Результаты исследования обрабатывались методами математического анализа.

Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечивались применением современной научной методологии, опорой на фундаментальные педагогические исследования, использованием системного подхода к исследованию проблемы; экспериментальной проверкой всех основных теоретических выводов и апробацией соответствующих материалов в средней школе; применением методов математической статистики с целью определения достоверности полученных количественных показателей.

Экспериментальной базой исследования стало муниципальное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 81 г. Нижнего Тагила.

Основные этапы исследования

На первом этапе (2002 — 2003 гг.) проводился анализ философской, педагогической и психологической литературы по проблемам: качества образования, управления качеством образования, психолого-педагогического мониторинга; определялись теоретико-методологические основы исследования; проводился констатирующий эксперимент.

На втором этапе (2003 — 2004 гг.) были сформулированы основные теоретические положения исследования; разработана модель системы управления качеством образовательного процесса на уровне учителя при изучении биологии в общеобразовательной школе; разработана технология внедрения системы управления качеством образовательного процесса на уровне учителя; найдены количественные показатели качества образовательного процесса; подобран необходимый управленческий и психолого-педагогический инструментарий и организован первый этап формирующего эксперимента.

На третьем этапе (2004 — 2005 гг.) организован второй (завершающий) этап формирующего эксперимента; осуществлялась обработка экспериментальных данных, интерпретация результатов исследования и разработка методических рекомендаций в виде мультимедийного пособия для учителя биологии по использованию в практической деятельности системы управления с целью повышения качества образовательного процесса.

Апробация. Материалы диссертации были представлены на:

Региональной научно-практической конференции «Система образования: проблемы социализации личности (Нижний Тагил, 2002);

VI Всероссийском популяционном семинаре «Фундаментальные и прикладные проблемы популяционной биологии» (Нижний Тагил, 2002);

Всероссийской научно-практической конференции «Экология промышленного региона и экологическое образование» (Нижний Тагил, 2004); научно-методической конференции НТГСПА «Информационные технологии и технические средства обучения в образовательном процессе» (Нижний Тагил, 2004);

Региональной научно-практической конференции «Организация учебно-воспитательной работы в профессиональных учебных заведениях» (Нижний Тагил, 2004);

Международной конференции по морфологии растений, посвященной памяти И. Г. и Т. И. Серебряковых (Москва, 2004); научно-методической конференции НТГСПА «Управление как фактор повышения качества подготовки специалистов» (Нижний Тагил, 2005);

Ш Российской открытой научно-практической конференции с международным участием, посвященной С. Т. Шацкому «Образование: взгляд в будущее» (г. Обнинск, 2005); а также в публикациях в сборниках статей аспирантов и соискателей НТГСПА (Нижний Тагил, 2002, 2003, 2004, 2005).

Основные положения исследования были использованы при организации образовательного процесса при изучении биологии в МОУ СОШ № 81 г. Нижнего Тагила.

С использованием системы управления качеством образовательного процесса выполнена выпускная работа на дистанционных курсах повышения квалификации Педагогического университета «Первое сентября» и отделения педагогического образования Факультета глобальных процессов МГУ им. М. В. Ломоносова по образовательной программе «Педагогическая теория — современному учителю биологии» и получено соответствующее удостоверение.

С использованием элементов системы управления качеством образовательного процесса студенткой 5 курса ХБФ на государственном экзамене по педагогике, психологии и методике биологии защищен проект «Методическое обеспечение достижения цели изучения укрупненной дидактической единицы «Популяция как элементарная единица микроэволюции».

По результатам психологического исследования, проведенного в экспериментальных классах, организован и проведен педагогический консилиум по теме «Использование индивидуальных особенностей учащихся для управления качеством образовательного процесса».

Система управления качеством образовательного процесса на уровне учителя, результаты педагогического исследования и методические рекомендации представлены на педагогическом совете «Использование системы управления в практике учителя биологии для повышения качества образовательного процесса» в МОУ СОШ № 81 г. Нижний Тагил.

На защиту выносятся:

1) концептуальные основы управления качеством образовательного процесса при изучении биологии в основной школе;

2) система управления качеством образовательного процесса, осуществляемая учителем биологии в основной школе, включающая следующие этапы управления: диагностика и анализ исходного (достигнутого) состояния образовательного процесса; формулирование целей и задач управления; прогнозирование и планирование; конструирование проекта системы управления качеством образовательного процесса; организация и руководство образовательным процессом; контроль за образовательным процессом, а также его коррекция.

3) технология реализации учителем биологии системы управления качеством образовательного процесса при изучении биологии в основной школе;

Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 работ.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 126 источников, мультимедийного DVD-RW приложения и трех печатных приложений. Текст диссертации содержит 46 таблиц и 12 рисунков. Объем диссертации составляет 205 страниц, из них приложение — 26 страниц.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика обучения и воспитания (по областям и уровням образования)», Елистратова, Ирина Викторовна

Выводы.

1. На основе анализа философской, психолого-педагогической, методической, методико-биологической литературы, нормативных документов исследована сущность системы управления качеством образовательного процесса и определено, что концептуальными основами системы управления качеством образовательного процесса при изучении биологии в основной школе являются принципы: целенаправленности; системности, технологичности, гуманности управления и индивидуального подхода.

2. Разработана и реализована на практике система управления качеством образовательного процесса при изучении биологии в основной школе. Установлено, что условиями эффективной деятельности учителя биологии по управлению качеством образовательного процесса служит обязательное четкое выстраивание и последовательная реализация этапов системы управления; получение разнообразной информации о внутренних состояниях системы и внешней среды; создание индивидуальной траектории развития для каждого учащегося, основанной на результатах диагностики и педагогического мониторинга.

3. Показано, что предложенные объективные количественные показатели качества образовательного процесса, используемые учителями биологии в рамках функционирующей системы управления, позволяют осуществлять своевременную коррекцию и стимулирование индивидуального развития учащихся.

Заключение

На данном этапе развития педагогической науки сложились теоретико-методологические предпосылки для решения проблемы использования системы управления на уровне учителя как средства повышения качества образовательного процесса. Анализ научной литературы свидетельствует о достаточно глубоком исследовании вопросов, связанных с организацией подобных систем на уровне образовательных учреждений, но не на уровне учителя, который непосредственно осуществляет образовательный процесс. Единственная управленческая проблема, которая достаточно хорошо освещена в литературе на уровне учителя, - это организация педагогического мониторинга. В связи с этим нет единой теоретической базы, которая бы позволяла учителю совершенствовать свои управленческие умения и навыки.

Мы рассматриваем теоретическую базу управления качеством образовательного процесса как мультитеоретическую, включающую следующие компоненты: теорию систем, теорию менеджмента, гумманичтический подход в понимании личности, теорию акмеологии и идею качества образования.

В процессе теоретического исследования нами были определены проблема, возникающая при организации учителем образовательного процесса и предложены пути ее решения; сущность системы управления качеством образовательного процесса на уровне учителя при изучении биологии; понятийный аппарат выявленной проблемы. Были теоретически обоснованы технологии разработки и внедрения системы управления качеством образовательного процесса на уровне учителя при изучении биологии в общеобразовательной школе.

Обоснована целесообразность использования идеи системного подхода как методологической основы для разработки модели системы управления качеством образовательного процесса на уровне учителя. Качественное содержание компонентов данной системы раскрывается в зависимости от деятельности учителя и учащегося в образовательном процессе.

В результате эмпирического исследования для организации предложенной системы управления качеством была создана технология, в рамках которой: разработан алгоритм целеполагания и планирования образовательного процесса; систематизировано обеспечение качества образовательного процесса при изучении биологии; обоснован выбор оценочных технологий для оценки знаний, умений и навыков учащихся, приобретаемых при изучении биологии; усовершенствована и адаптирована для учителя технология работы с таблицами многомерного анализа; разработана продуктивная технология организации образовательного процесса при изучении биологии; систематизирован психолого-педагогичекий диагностический инструментарий, необходимый учителю для выявления индивидуальных особенностей учащихся и коррекции системы управления образовательным процессом; разработаны формы сбора, обработки и анализа информации.

Эта технология отражает функциональный аспект управления качеством образовательного процесса и способы его оптимизации в условиях общеобразовательной школы с учетом возможностей каждого учащегося. Практическая ценность данной технологии заключается в том, что учитель имеет возможность своевременно получать информацию о динамике эффективности протекания образовательного процесса на его уроках, об индивидуальных особенностях учащихся, объективно оценивать знания, умения, навыки учащихся и своевременно корректировать процесс организации образовательного процесса и систему управления им.

Таким образом, была достигнута цель исследования, заключающаяся в разработке системы управления качеством образовательного процесса на уровне учителя общеобразовательной школы (на примере биологии) и подтверждена гипотеза исследования о целесообразности применения системы управления в педагогической практике учителя биологии для повышения качества образовательного процесса.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Елистратова, Ирина Викторовна, 2005 год

1. Абасов 3. А. Системный подход при проектировании целей урока // Завуч. 2003. № 2. - С. 68 - 75.

2. Абрамова Н. Т. Целостность и управление / Н. Т. Абрамова. М.: Наука, 1974.-248 с.

3. Аванесов В. С. Композиция тестовых заданий: учебная книга для преподавателей вузов, учителей школ, аспирантов и студентов педвузов / В. С. Аванесов. М.: Адепт, 1998. - 217 с.

4. Аверьянова А. Н. Системное познание мира: Методологические проблемы / А. Н. Аверьянова. М.: Политиздат, 1985. - 263 с.

5. Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания / Б. Г. Ананьев. М.: Наука, 1977. - 380 с.

6. Анохин П. К. Философские аспекты теории функциональной системы: избранные труды / П. К. Анохин. М.: Наука, 1978. - 400 с.

7. Архангельский С. И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы / С. И. Архангельский. М.: Высшая школа, 1988.-368 с.

8. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление / В. Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1981. - 432 с.

9. Бабанский Ю. К. Оптимизация учебно-вопитательного процесса / Ю. К. Бабанский. -М.: Просвещение, 1982. 192 с.

10. Белобрагин В. Я. Управление качеством труда и продукции в территориальном разрезе / В. Я. Белобрагин. М.: Издательство стандартов, 1976. - 248 с.

11. Беспалько В. П. Не пора ли менять стратегию образования? // Педагогика. 2001. № 9. - С. 87-95.

12. Беспалько В. П. Слагаемые педагогической технологии /

13. B. П. Беспалько. -М.: Педагогика, 1989. 191 с.

14. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Системный подход как современное общенаучное направление / И. В. Блауберг, Э. Г. Юдин. // Диалектика и системный подход М., 1986. - 139 с.

15. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системного подхода / И. В. Блауберг, Э. Г. Юдин. М.: Наука, 1973. - 270 с.

16. Блинов В. М. Эффективность обучения. Методологический анализ определения этой категории в дидактике / В. М. Блинов. М.: Педагогика, 1976. -192 с.

17. Бордовский Г. А., Нестеров А. А., Трапицин С. Ю. Управление качеством образовательного процесса / Г. А. Бордовский, А. А. Нестеров,

18. C. Ю. Трапицин. СПб.: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. -358 с.

19. Витке Н. А. Вопросы управления. // Вопросы организации и управления. 1922. № 2. - С. 21.

20. Внутришкольное управление: Вопросы теории и практики / Под ред.Т. И. Шамовой. -М.: Педагогика, 1991. 191 с.

21. Волков Д. П., Николаев С. Н. Повышение качества строительных машин / Д. П. Волков, С. Н. Николаев. М.: Стройиздат, 1984 - 169 с.

22. Выготский JI. С. Собрание сочинений: в 6-ти томах / JI. С. Выготский. М.: Педагогика, 1982.

23. Гершунский Б. С. Образовательно-педагогическая прогностика. Теория, методология, практика / Б. С. Гершунский. М.: Наука, 2003. -768 с.

24. Гличев А. В. Основы управления качеством продукции / А. В. Гличев М.: АМН, 1998. - 336 с.

25. Грабарь М. И., Краснянская К. А. Применение математической статистики в педагогических исследованиях. Непараметрические методы / М. И. Грабарь, К. А. Краснянская. -М: Педагогика, 1977.- 140 с.

26. Границкая А. С. Научить думать и действовать / А. С. Границкая. М.: Просвещение, 1991.- 172 с.

27. Гребешок О. С., Гребенюк Т. Б. Теория обучения / О. С. Гребе-нюк, Т. Б. Гребенюк. М.: Владосс-пресс, 2003. - 382 с.

28. Гузеев В. В. Планирование результатов образования и образовательная технология / В. В. Гузеев. М.: Народное образование, 2001. -238 с.

29. Давыденко Т. М., Шамова Т. И. Управление образовательным процессом в адаптивной школе / Т. М. Давыденко, Т. И. Шамова. М., Педагогический поиск, 2001. - 384 с.

30. Диканская Н. Н., Герасименко Е. В. Оценочная деятельность как основа управления качеством образования // Стандарты и мониторинг в школе. 2003. № 3. - с. 42.

31. Дистервег А. Ф. Избранные педагогические сочинения / А.Ф. Дистервег. М.: Учпедгиз, 1956. - 374 с.

32. Днепров Э. Д. Школьная реформа между «вчера» и «завтра» / Э. Д. Днепров. М.: Федеральный институт планирования образования, 1996. - 432 с.

33. Дормидонова Т. И. Диагностика обученности // Педдиагностика. -2004. №2.-с. 91 101.

34. Драккер П. Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. / П. Ф. Драккер. М.: Технологии школьного бизнеса, 1994. - 200 с.

35. Дятлова К. Д., Михалева Т. Г. Закрытые тестовые задания по биологии // Школьные технологии. 2002. № 4. - С. 169 - 176.

36. Егоров В. А. Комплексная система обеспечения качества проектирования / В. А. Егоров. — Л.: Лениздат, 1979. 230 с.

37. Ефимов Г. Я. Управление качеством механо-монтажных работ / Г. Я. Ефимов. М.: Стройиздат, 1983. - 104 с.

38. Загвязинский В. И. Педагогическое творчество учителя / В. И. Загвязинский. М.: Педагогика, 1987. - 160 с.

39. Зайцев В. Мониторинг как способ правления качеством обучения // Народное образование. 2002. № 9. - С. 83 - 92.

40. Зверева В. И. Организационно-педагогическая деятельность руководителя школы / В. И. Зверева. М.: Педагогический поиск, 1997. -319 с.

41. Зимняя И. А. Педагогическая психология: учебник / И. А. Зимняя. М.: Логос, 1999. - 382 с.

42. Иванов Д. А., Митрофанов К. Г., Соколова О. В. Компетентност-ный подход в образовании: понятия, проблемы, инструментарий: учебно-методическое пособие / Д. А. Иванов, К. Г. Митрофанов, О. В. Соколов. -М.: АПК и ПРО, 2003. 101 с.

43. Иосикава К. Японские методы управления качеством / Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и автор предисл. А. В. Гличев. М.: Экономика, 1988 -215 с.

44. Каган М. С. Человеческая деятельность: опыт системного анализа / М. С. Каган. М.: Политиздат, 1974. -280 с.

45. Калинин В. Н., Резников В. Н. В основе системный подход // Вопросы высшей школы. 1979. № 2.

46. Калинин В. Н., Резникова Б. А. Теория систем и оптимального управления / В. Н. Калинин, Б. А. Резникова. Л., 1979. - 319 с.

47. Кальней В. А. Мониторинг качества образования в школе / В. А. Кальней. М.: 2-е издательство, 1998.

48. Кальней В. А., ТТТитпов С. Е. Технология мониторинга качества обучения в системе «учитель-ученик» / В. А. Кальней, С. Е. Шишов. М.: Педагогическое общество России, 1999. - 76 с.

49. Капустин Н. П. Педагогические технологии адаптивной школы / Н. П. Капустин. М.: Академия, 1999. - 214 с.

50. Капустин Н. П. Целостная система ученического самоуправления в школе / Н. П. Капустин. М.: Академия, 1988. - 213 с.

51. Кларин М. В. Инновации в мировой педагогике: обучение на основе исследования, игры и дискуссии: (анализ зарубежного опыта) / М. В. Кларин. Рига: НПЦ «Эксперимент», 1995. - 176 с.

52. Кларин М. В. Педагогическая технология в учебном процессе: анализ зарубежного опыта / М. В. Кларин. М.: Знание, 1989. - ( Новое в жизни, науке, технике. Сер. «Педагогика и психология». Вып. 6) - 77 с.

53. Колесников Л. Ф., Турченко В. Н., Борисова Л. Г. Эффективность образования / Л. Ф. Колесников, В. Н. Турченко, Л. Г. Борисова. -М.: Педагогика, 1991. 269 с.

54. Коменский Я. А. Великая дидактика. // Избр. пед. соч. М.,1982. - т. 1 - 656 е.; т. 2 - 576 с.

55. Комплексная система управления качеством подготовки специалистов. Кишинев, 1979.

56. Конаржевский Ю. А. Внутришкольный менеджмент / Ю. А. Ко-наржевский. -М.: Новая школа, 1993. 140 с.

57. Конаржевский Ю. А. Менеджмент и внутришкольное управление / Ю. А. Конаржевский. М.: Педагогический поиск, 1999. - 224 с.

58. Концепция модернизации Российского образования на период до 2010 года. // Директор школы. 2002. - № 2.

59. Кричевский В. Ю. Профессиональная деятельность директора общеобразовательной школы как предмет междисциплинарного исследования : автореф. дис. на соискание степени д-ра. пед. наук / В. Ю. Кри-чесвский. СПб., 1993. - 36 с.

60. Кучеренко Е. Критерии оценки уровня обученности и качества знаний. // Директор школы. 2004. № 7. - С. 41-45.

61. Кхол И. Эффективность управленческих решений / И. Кхол. -М.: Прогресс, 1979. 208 с.

62. Лернер И. Я. Дидактические основы методов обучения / И. Я. Лернер. М.: Педагогика, 1981. - 185 с.

63. Лернер И. Я. Процесс обучения и его закономерности / И. Я. Лернер М., 1980. - 96 с.

64. Лернер И. Я. Проблемное обучение / И. Я. Лернер. М.: Знание, 1974. - 64 с.

65. Максимова В.Н. Акмеология: новое качество образования // Завуч. 2004. №№ з, 6, 7, 8.

66. Маслоу А. Психология бытия: Перевод с английского / А. Мас-лоу. М.: Рефл-бук, 1997. - 304 с.

67. Маш Р. Д. О тестах и тестовой проверке // Биология в школе. -1993. № 3. С. 30 - 35.

68. Меерович М., Шрагина Л. Основы культуры мышления // Школьные технологии. 1997. № 5. - 200 с.

69. Менеджмент в управлении школой / Под ред. Т. И. Шамовой. -М.: МИП «МВ Магистр», 1992.

70. Мидзуно С. Деятельность фирм в области управления качеством в Японии // Управление качеством на фирме. М.: Изд-во стандартов, 1970.

71. Монахов В. М., Никулина Е. В., Майнагашева Е. Б. Как управлять вероятностью успешного достижения учащимися образовательного стандарта? // Школьные технологии. 2002. № 2. - С. 35 - 46.

72. Немов Р. С. Психология / Р. С. Немов. М.: ВЛАДОС, 1998. - т. 1 - 687 е., т. 2 - 606 е., т. 3 - 631 с.

73. Никандров Н. Д. Россия: социализация и воспитание на рубеже тысячелетия / Н. Д. Никандров. М.: Педагогическое общество, 2001. -304 с.

74. Новейший философский словарь / сост. А. А. Грицианов. -Минск: изд-во «Скакун», 1998. 312 с.

75. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством: учебник / В. В. Окрепилов СПб: СПбГУЭФ, 1996. - 454 с.

76. Ольшанский В. Б. Практическая психология для учителей / В. Б. Ольшанский. М.: Онега, 1994. - 272 с.

77. Оценка и управление качеством подготовки специалистов как фактор интенсификации учебного процесса. Томск, 1988.

78. Оценка качества подготовки специалистов / под ред. В. Ш. Копелева. Л.: ЛГУ, 1977. - 96 с.

79. Панасюк В. П. Школа и качество: выбор будущего / В. П. Пана-сюк. СПб.: КАРО, 2003. - 380 с.

80. Петровский А. В. Введение в психологию / А. В. Петровский. -М.: Академия, 1996. 239 с.

81. Пикельная В. С. Теоретические основы управления: школоведче-ский аспект / В. С. Пикельная. М.: Высшая школа, 1990. - 175 с.

82. Планкетг Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений / Сокр. пер. с англ. / Л. Планкет, Г. Хейл. М.: Экономика, 1984.

83. Подласый И. Будем учить основательно и продуктивно. // Народное образование. 2004. № 4. с. 93 - 100.

84. Полетаева Н. М. Научно-практические основы валеологической педагогики / Н. М. Полетаева. СПб., 2001.

85. Попов В. Г., Голубков П. В. Мониторинг развития региональной системы образования. // Стандарты и мониторинг в образовании. — 2000. № 2. С. 30 -33.

86. Поташник М. М., Левит М. В. Как подготовить и провести открытый урок (современная технология). Методическое пособие / М. М. Поташник, М. В. Левит. М.: Педагогическое общество России, 2003.-112 с.

87. Поташник М. М., Моисеев А. М. Управление современной школой: учебное пособие для руководителей образовательных учреждений и органов образования / М. М. Поташник, А. М. Моисеев. М.: Новая школа, 1997. - 351 с.

88. Поташник М. М., Ямбург Е. А., Матрос Д. Ш. и др. Управление качеством образования: Практикоориентированная монография и методическое пособие / Под ред. М. М. Поташника. Педагогическое общество России. - 2004. - 448 с.

89. Психодиагностика: теория и практика / под ред. Н. Ф. Талызиной. М.: Прогресс, 1986. - 205 с.

90. Реймерс Н. Ф. Основные биологические понятия и термины / Н. Ф. Реймерс. М.: Просвещение, 1988. — 318 с.

91. Ремизова Н. И. Мотивация учащихся к учебно-познавательной деятельности // Биология в школе. 2001. - № 5. - С. 28 - 31.

92. Роджерс К. Могу ли я быть фасилитатором в группе? Перевод с английского / Составитель М. Папуш // Хрестоматия по гуманистической психологии. - М. - 1995.

93. Садовский В. Н. Основания общей теории систем / В. Н. Садовский. М.: Наука, 1974. - 279 с.

94. Симонов В. П. Диагностика личности и профессионального мастерства преподавателей / В. П. Симонов. М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 189 с.

95. Симонов В. П. Педагогический менеджмент / В. П. Симонов. -М.: Педагогическое общество России, 1999. 426 с.

96. Системный подход к подготовке специалистов управления образованием: тезисы докладов межвузовской научно-практической конференции / Под ред. А. Н. Троян. Магнитогорск, 1995.

97. Скаткин М. Н. Профессиональные способности педагога: акмео-логия воспитания и обучения / М. Н. Скаткин. М. - 1998.

98. Скороходова Н. Ю. Деятельность учителя по освению развивающего стиля руководства учебной группой // Завуч. 2004. № 7. - с. 50 -74.

99. Соколов В. Н. Педагогическая эвристика: введение в теорию и методику эвристической деятельности: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / В. Н. Соколов. М.: Аспект Пресс, 1995. -255 с.

100. Справочник администрации школы по организации учебно-воспитательного процесса. / Сост. Е. М. Муравьева, А. Е. Богоявленская. -М.: Педагогический поиск, 2000. ч. 1 - 144 е., ч. 2 - 160 с.

101. Субетто А. И. Качество образования: проблемы оценки и мониторинга. // Завуч. 2003. № 5. - С. 3 - 4.

102. Субетго А. И. Квалиметрия / А. И. Субетто. Л., 1979. - т. 1-6.

103. Субетто А. И. Методология и типология управления качеством создаваемых объектов / А. И. Субетто. JI. - 1978 - 113 с.

104. Суматохин С. В., Калинова Г. С. Актуальные проблемы преподавания биологии в 2005/06 учебном году // Биология в школе. 2005. № 4. - с. 20 - 25.

105. Сухомлинский В. А. Мудрая власть коллектива / В. А. Сухо-млинский. М.: Молодая гвардия, 1975. - 239 с.

106. Сухомлинский В. А. О воспитании / В. А. Сухомлинский. М.: Политиздат, 1979. - 239 с.

107. Талызина Н. Ф. Управление процессом усвоения знаний / Н. Ф. Талызина. М.: Изд-во МГУ, 1975. - 343 с.

108. Талызина Н. Ф. Формирование познавательной деятельности учащихся / Н. Ф. Талызина. — М.: Знание, 1983. 93 с.

109. Тахтамышева Г. Ч. Как управлять качеством образования в условиях образовательной школы? // Стандарты и мониторинг в образовании.- 2003. № 3. с. 43 - 53.

110. Третьяков П. И. Управление школой по результатам: практика педагогического менеджмента / П. И. Третьяков. М.: Новая школа, 1998.- 284 с.

111. Третьяков П. И., Митин С. Н., Бояринцева Н. Н. Адаптивное управление педагогическими системами: учебное пособие / П. И. Третьяков, С. Н. Митин, Н. Н. Бояринцева. М.: Академия, 2003. - 367 с.

112. Третьяков П. И., Шамова Т. И. Управление качеством образования основное направление в развитии системы: сущность, подходы, проблемы. // Завуч. - 2002. № 7. - с. 67.

113. Управление качеством образования. / Под ред. М. М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2004. - 441 с.

114. Фридман JL С., Пушкина Т. А., Каплунович И. Я. Изучение личности учащихся и ученических коллективов / JI. С. Фридман, Т. А. Пушкина, И. Я. Каплунович. М.: Просвещение, 1988. - 207 с.

115. Худоминский П. В. Развитие системы повышения квалификации педагогических кадров советской общеобразовательной. школы (1917 -1981 гг.) / П. В. Худоминский. М.: Педагогика, 1986. - 184 с.

116. Хуторской А. В. Современная дидактика / А. В. Хуторской. -СПб: Питер, 2001. 536 с.

117. Челышкова М. Б. Разработка педагогических тестов на основе современных математических моделей / М. Б. Челышкова. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1995. — 32 с.

118. Чернова Ю. К., Щипанов В. В. Системная диагностика качества проектирования образовательных услуг // Школьные технологии. — 2004. № 1. С.110-119.

119. Чунаева А. А. Категория цели в современной науке и ее методологическое значение: (цель и деятельность) / А. А. Чунаева. JL: Изд-во Ленинградского Университета, 1979. - 146 с.

120. Цвиркун А. Д. Основы синтеза структуры сложных систем /

121. A. Д. Цвиркун. М.: Наука, 1982.

122. Шадриков В. Д. Психология деятельности и способности

123. B. Д. Шадриков М.: Логос, 1996. - 320 с.

124. Шамова Т. И., Галеева Н. Л. Постановка целей и планирование учебного процесса // Биология в школе. 2004. № 4. - С.29-34, № 5.1. C.28-32.

125. Шамова Т. И., Давыденко Т. М. Деятельность учителя по формированию системы качеств знаний учащихся как объект внутришкольно-го управления / Т. И. Шамова, Т. М. Давыденко. Белгород, 1993. — 63 с.

126. Шамова Т. И., Третьяков П. И., Капустин Н. П. Управление образовательными системами / Т. И. Шамова, П. И. Третьяков, Н. П. Капустин. М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2002. - 319 с.

127. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем искусство и наука / Р. Шеннон. - М.; Мир, 1978. - 418 с.

128. Якиманская И. С. Личностно-ориентированное обучение в современной школе / И. С. Якиманская. М.: Сентябрь, 1996. - 96 с.

129. Якунин В. А. Обучение как процесс управления: Психологические аспекты / В. А. Якунин. Л.: Издательство ЛГУ, 1988. - 159 с.

130. Яшина Н. Диагностика обученности как способ управления качеством образования // Народное образование. 2004. № 7. - С. 131-139.