Социальное обучение в добровольческом движении тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Черепанова, Наталья Владимировна

• Черепанова, Наталья Владимировна
• кандидат педагогических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Черепанова, Наталья Владимировна

ВВЕДЕНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВА I. ДОБРОВОЛЬЧЕСКОЕ ДВИЖЕНИЕ КАК

СОЦИАЛЬНО - ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН.

1.1 Социальная сущность добровольческого движения.

1.2 Педагогический потенциал НКО.

1.3 Функции НКО как детерминанта социального обучения добровольцев.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1.

ГЛАВА II. ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ДОБРОВОЛЬЦЕВ В УСЛОВИЯХ НКО.

II. 1 Анализ зарубежного опыта социального обучения в "третьем" секторе.

11.2 Педагогические условия социального обучения добровольцев в НКО.

11.3 Результаты опытно-экспериментальной работы по социальному обучению добровольцев на примере Ставропольского городского отделения общероссийской общественной организации

Российский Красный Крест".

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ II.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социальное обучение в добровольческом движении»

Актуальность темы и постановка проблемы исследования.

Общепризнано, что без развитого гражданского общества не может идти речь о наличии подлинного демократического государства, важнейшим признаком которого выступает способность страны к культурной самоорганизации, предполагающей творческие и созидательные цели. Гражданское общество не может быть образовано "сверху", оно формируется исключительно "снизу вверх". В этом отношении роль некоммерческих/ неправительственных организаций (НКО/НПО) представляется особенно ответственной, поскольку они сами создаются "внизу" как реакция на насущные проблемы общества. Кроме того, вовлечение людей в общественную деятельность, способную повлиять на их повседневную жизнь, на принятие решений, касающихся их конкретных проблем, способствует развитию процесса социализации, в особенности молодежи, повышению гражданской ответственности, и, в конечном счете -становлению в стране демократии, в основе которой лежит принцип партнерства ответственности. Данный принцип вытекает из идеи трансформации взаимоотношений государства и гражданского общества путем расширения сферы деятельности так называемых "вторичных ассоциаций", способных обеспечить гражданам эффективное самоуправление. Сторонники концепции ассоциативной демократии считают, что у государства должны остаться лишь резервные функции управления [82, с. 10; 21, с. 33; 26, с. 40-41; 114].

В последнее десятилетие XX столетия появились точки зрения о кризисе государства, о возможностях замещения его функций структурами гражданского общества. Кризис государства выразился в серьезных претензиях к традиционной системе социальной защиты, в повсеместно возникающей угрозе здоровью и безопасности человека в связи с ухудшением окружающей среды, в снижении роли государства из-за поддержки политики, направленной на создание и укрепление рыночных механизмов [75, с.88].

В этой связи "третий сектор" может привлечь значительную часть освобождающейся рабочей силы, обеспечив ей "необходимые средства к жизни и возможность заниматься общественно-полезным трудом" [50, с. 7480; 34, с. 84].

Добровольчество - это общественно полезная деятельность на основе добровольного выбора, отражающего личные взгляды и позиции гражданина, его активное участие в жизни человеческого сообщества, способствующая улучшению качества жизни, личному процветанию и углублению солидарности. Добровольчество - это мощный инструмент социальных перемен, культурного и экономического роста общества.

Добровольческая деятельность существовала в России с древнейших времен, известная под различными названиями. Актуальность добровольческого движения для современной России обусловлена рядом особенностей: во-первых, сегодня добровольчество независимо от государственных структур, в отличие от добровольных обществ, существовавших ранее; во-вторых, новые формы реализации добровольческой деятельности недостаточно четко прописаны в нормативно - правовом поле современной российской жизни; в-третьих, трансформация общества привела к новому качеству развития человека, его потребностей, способностей и возможностей, а также изменению человеческих отношений под влиянием новых потребностей и новых ценностей, в которых творческий ресурс человека осознается в качестве основного ресурса общественного развития; и, в-четвертых, добровольчество - это неисчерпаемый человеческий ресурс, позволяющий государству поддерживать социально незащищенных граждан посредством добровольной работы, помогая "разгрузить" деятельность государственных структур.

Несмотря на многочисленные работы, посвященные добровольчеству и развитию третьего сектора, можно сказать, что большинство из них являются переводами публикаций зарубежных авторов, в которых не учитываются особенности деятельности НКО в современной России, но самое важное - в них не представлено научное осмысление феномена социального обучения членов этих организаций, которое имеет свое содержание, технологию и осуществляется в определенных социально-педагогических условиях.

Это обусловлено, в-первую очередь, тем, что добровольная работа не оценивается в достаточной мере на уровне государства, во-вторых, система оценки эффективности работы добровольцев в большинстве НКО развита недостаточно, а, в-третьих, добровольная работа не учитывается в трудовом стаже людей как, например, на Западе; некоммерческие организации, решающие социально значимые проблемы, никогда не рассматривались как педагогические системы, в которых люди могут изменить свой социальный опыт и получить новые знания, умения и навыки, а обучение внутри НКО рассматривается лишь как повышение профессиональной квалификации ее сотрудников. Добровольцы же получают лишь минимальные знания для выполнения тех или иных действий, в результате чего мотивация к общественно-полезной деятельности снижается или полностью утрачивается. Чтобы разрешить эти противоречия, необходимо обучать добровольцев с учетом их индивидуальных особенностей в условиях добровольческой деятельности НКО.

В связи с вышеизложенным проблема исследования формулируется следующим образом: какие технологии и социально-педагогические условия социального обучения добровольцев способствуют успешному осуществлению ими добровольческих действий. Решение этой проблемы составляет цель исследования.

Объект исследования: процесс подготовки добровольцев к выполнению их социальных функций.

Предмет исследования: технологии и условия социального обучения добровольцев в условиях деятельности НКО.

Гипотеза исследования: социальное обучение добровольцев будет эффективным при следующих педагогических условиях:

- его содержание будет соответствовать социальным функциям, которые выполняют добровольцы;

- в организации и технологическом обеспечении социального обучения будут учитываться субъективные (внутренние) и внешние факторы, обуславливающие этот процесс;

- основными педагогическими условиями станут внеформальный характер обучения, гибкость дизайна учебных программ, индивидуально-личностные особенности обучающихся.

В соответствии с целью, объектом и предметом исследования определены задачи исследования:

1. Раскрыть социально - педагогическое содержание добровольческого движения

2. Определить место и роль социального обучения добровольцев в деятельности НКО

3. Проанализировать имеющийся опыт обучения добровольцев в условиях НКО

4. Опытно-экспериментальным путем проверить технологии и условия социального обучения добровольцев в зависимости от миссии НКО

Методологической основой исследования выступают аксиологический подход, в рамках которого бескорыстное служение людям и обществу рассматривается в сфере ценностных ориентаций добровольца; гуманистический подход, ориентирующий добровольческую активность на человека как главную ценность этой деятельности; системный подход, позволяющий видеть процесс социального обучения как целостность; личностно-деятельностный подход, признающий деятельность условием полноценного развития и саморазвития личности; диалогический подход, предполагающий, что активность личности, ее потребности в самосовершенствовании развиваются в условиях взаимоотношений, построенных по принципу диалога; контекстный подход, способствующий интеграции обучения и деятельности в соответствующей сфере; смысло-ориентированный подход, выражающийся в уникальной значимости общественно полезной деятельности для человека и процесса его профессионального становления.

Теоретической основой исследования стали: теория единства сознания и деятельности (С. JI. Рубинштейн); концепция личности как субъекта деятельности (В. Г. Афанасьев, М. С. Каган, И. Б. Котова, А. Н. Леонтьев, А. В. Петровский); теории обучения (А. Бандура, Л. С. Выготский, В. В. Давыдов, А. Маслоу, Г. Н. Солнцева, Д. Б. Эльконин); исследования, посвященные теме социального добровольчества и "третьего" сектора (Е. А. Абросимова, А. С. Автономов, X. Анхайер, Т. А. Бабушкина, Г. П. Бодренкова, Э. Вильнис, И. Н. Гаврилова, П. Джордан, Г. Златева, В. Леонтьев, Т. Ливальд, М. Очман, Л. Саломон, Л. Хейлбронер, П. Хёрст, Э. С. Шиманская); исследования механизмов саморегуляции поведения человека (Б. Г. Ананьев, Л. И. Анцыферова, А. Г. Асмолов, Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев); процесса социализации (М. Вебер, Л. С. Выготский, Н. Ф. Голованова, А. Н. Леонтьев, В. А. Петровский, С. Д. Столяренко, Д. Б. Эльконин); принципов социальной педагогики и андрагогики (С. И. Змеев, Д. Ивинсон, И. Ф. Исаев, Ю. Н. Кулюткин, А. И. Мищенко, А. В. Мудрик, В. А. Никитин, М. Ноулз, Е. И. Огарев, В. Г. Онушкин, В. А. Сластенин, Е. Н. Шиянов,); проблемы мотивации (Б. Г. Ананьев, М. Аргайл, В. Г. Асеев, Дж. Аткинсон, Л. И. Божович, К. Левин, А. Н. Леонтьев, М. Ш. Магомет-Эминов, А. Маслоу, С. Л. Рубинштейн, 3. Фрейд, П. Фресс, В. Э. Чудновский, П. М. Якобсон и др.); принципов системного подхода (И. В. Блауберг, В. А. Горшков, Э. Г. Юдин).

Методы исследования: теоретический анализ научных источников по педагогике, андрагогике, психологии, социальной работе, гражданскому образованию, методических разработок организаторов программ обучения добровольцев в "третьем" секторе; анкетный опрос, описание, обобщение и систематизация полученных данных.

Основные этапы исследования. Исследование осуществлялось в три этапа.

Первый этап (2002-2003 гг.) - определение степени разработанности в науке и практике проблем добровольчества посредством теоретического анализа социально-педагогической и методической литературы; обобщение собственного опыта добровольческой деятельности; выделение основных направлений по теме исследования; изучение зарубежного и отечественного опыта реализации добровольческой деятельности;

Второй этап (2003-2005 гг.) - проведение опытно-экспериментальной работы, определение социально-педагогических условий реализации социальных функций добровольцев в условиях некоммерческой организации.

Третий этап (2005-2006 гг.) - анализ и обобщение результатов опытно-экспериментальной работы.

Экспериментальной базой исследования являлось Ставропольское городское отделение общероссийской общественной организации "Российский Красный Крест". В исследовании принимали также участие социальные работники Центра социального обслуживания населения, студенты средних специальных учебных заведений, учащиеся средних общеобразовательных школ.

Научная новизна исследования состоит в том, что в нем:

- представлено научное осмысление некоммерческой организации как педагогической системы;

- обоснованы возможность, роль и значимость социального обучения добровольцев в условиях НКО для восполнения дефицита их социальной компетентности;

- обобщен зарубежный опыт социального внеформального обучения в рамках деятельности некоммерческих организаций с различными миссиями.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что в нем:

- обосновано понимание добровольчества как социально-педагогического феномена, способствующего формированию социальной компетентности людей разного возраста;

- определен педагогический потенциал некоммерческой организации;

- охарактеризовано соотношение критериев социальной компетентности добровольцев и миссии, функций НКО, её региональным положением и особенностями обучающихся;

- обоснован отбор содержания социального обучения добровольцев в НКО.

Практическая значимость исследования заключается в том, что в нем:

- разработаны технологические элементы реализации социального обучения добровольцев в условиях некоммерческой организации;

- определены педагогические условия реализации социального обучения добровольцев в рамках некоммерческой организации.

Материалы и результаты исследования могут быть использованы в деятельности НКО, а также в подготовке специалистов группы профессий "человек - человек".

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечены методологической обоснованностью исходных позиций; применением комплекса методов, адекватных предмету, цели, задачам и логике исследования; согласованностью теоретических положений и выводов с эмпирическими данными и полученными результатами опытно-экспериментальной работы.

Положения, выносимые на защиту:

1. Педагогические функции некоммерческой организации как субъекта социального обучения добровольцев определяются ее миссией и необходимостью обладания добровольцами соответствующим уровнем социальной компетентности, направлены на социализацию личности, формирование социальной компетентности посредством удовлетворения ее потребностей в социально-полезной деятельности, общении через включение ее в конкретные виды добровольческих действий.

2. Социальное обучение добровольцев - это специально организованный процесс по принятию обучающимися определенных ролей, предусматривающих владение знаниями, умениями и навыками, необходимыми для осуществления ими основных функций некоммерческой организации. Его результатом является готовность эффективно исполнять роли добровольческой деятельности при оказании помощи людям, а также активно действовать в сложных жизненных ситуациях, реализуя социальную роль гражданина.

3. В качестве критериев формирования социальной компетентности добровольца посредством социального обучения мы рассматриваем:

- когнитивный критерий, отражающий владение добровольцем знаниями, необходимыми для выполнения ролей добровольческой деятельности;

- деятельностный критерий, выражающий степень практической готовности к добровольческой деятельности;

- личностный критерий, позволяющий судить о качествах личности добровольца, необходимых для осуществления им социальных функций НКО.

4. Формированию социальной компетентности добровольца в процессе внеформального социального обучения способствуют следующие педагогические условия: соответствие целей, задач и содержания социального обучения миссии и функциям НКО; учет индивидуально-личностных особенностей обучающихся добровольцев; гибкость дизайна учебных программ; использование методов внеформального обучения.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли отражение в тезисах и научных статьях; в ходе выступлений с докладами и сообщениями на теоретических семинарах кафедры педагогики и психологии высшей школы Северо-Кавказского государственного технического университета (2002-2006 гг.), обсуждались на региональных научно-практических конференциях "Материалы ХХХП научно-технической конференции по результатам работы профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов СевКавГТУ за 2002 год" (Ставрополь, 2003); на Международной конференции "Личностный ресурс субъекта труда в изменяющейся России" (Кисловодск, 2006), Всероссийской научно-практической конференции "Здоровые города: роль межсекторного сотрудничества в сохранении и укреплении здоровья населения" (Ставрополь, 2006). Материалы диссертационного исследования были использованы в деятельности Ставропольского городского отделения общероссийской общественной организации "Российский Красный Крест".

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения, списка литературы и приложений. Общий объем работы -160 страниц печатного текста.

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Черепанова, Наталья Владимировна

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ II

В результате анализа зарубежного опыта социального обучения в "третьем" секторе мы пришли к выводу, что социальное обучение в некоммерческих организациях "третьего" сектора недостаточно развито в нашей стране. Это обусловлено, на наш взгляд, тем, что "третий" сектор находится в процессе формирования, и некоммерческие организации обучают добровольцев непосредственно для выполнения узких функций своих организаций. В этом случае российские НКО ограничены лишь своими функциями. Исключение, на наш взгляд, составляет некоммерческая общественная организация "Красный Крест". На наш взгляд, такое положение определяется тем, что Международное движение Красного Креста и Красного Полумесяца - это старейшая некоммерческая международная организация с богатыми традициями и опытом обучения добровольцев.

Социальное обучение добровольцев в некоммерческих организациях основывается на внеформальном образовании. Страны Азии, Африки, обеих Америк и Европы признают внеформальное образование в качестве определяющего, посредством которого люди приобретают навыки социальной компетентности. Это обусловлено, прежде всего, быстро меняющимися условиями жизни.

Зарубежный опыт внеформального образования в организациях различного рода посвящен разнообразной тематике: обучение навыкам безопасного поведения в сфере предотвращения ВИЧ/СПИД, возможности неформального образования в молодежных организациях, обучение посредством добровольчества, образование посредством местных радиостанций и т.д. Целевыми группами являются дети, подростки, женщины. Все зависит от конкретной НКО и специфики страны.

Обучающие программы СГО Российского Красного Креста ориентированы на три целевые группы: дети, подростки и взрослые женщины) и построены в соответствии с принципами внеформального образования. Содержание обучения соответствует потребностям обучающихся.

Анализ отзывов социальных работников с 2002 по 2005 год показывает эффективность обучающей программы "Основы ухода в домашних условиях", так как люди приобрели не только новые знания, умения и навыки, но и новые качества личности, а некоторые даже решили полностью поменять свою жизнь. Пройдя курсы обучения в СГО Российского Красного Креста, многие слушательницы окончательно определились с выбором своей профессии - социального работника. То есть, люди приобрели социальную компетентность в новых жизненных обстоятельствах, и у них усилилась мотивация к социальной активности. Также одним из результатов явилось то, что большинство женщин стали воспринимать своих подопечных по-другому.

После прохождения обучения по проекту "Милосердие - мой выбор" треть участников (10 школьников) показали высокую заинтересованность в работе медицинской сестры, а также деятельности некоммерческой организации, в результате чего 10 школьников стали активными добровольцами СГО Российского Красного Креста, принимая участие в работе клуба "Милосердие", оказании поддержки одиноким старикам.

Оценка реализации учебной программы проекта "СПИД-СТОП" показала, студенты средних специальных учебных заведений освоили полученные знания, навыки, умения, что способствовало изменению их поведения, а именно формированию новой гражданской позиции по отношению к больным СПИДом, более ответственному собственному поведению в сфере сексуальных отношений, а также пропаганде здорового образа жизни. Они также активно участвуют в деятельности СГО Российского Красного Креста, формируя его молодежное движение.

Таким образом, в результате опытно-экспериментальной работы, мы выяснили, что социальное обучение добровольцев в Ставропольском городском отделении Красного Креста способствует достижению двух главных целей: подготовка добровольцев для выполнения социальных функций организации и обучение навыкам социальной компетентности.

К основным внутренним (субъективным) условиям социального обучения добровольцев мы относим учет потребностей, мотивации, возраста, пола, социального статуса, уровня образования, семейного положения, времени, затрачиваемого на закрепление новых умений и навыков, личностные и профессиональные качества тренеров. Это зависит от возраста обучающихся. К внешним условиям социального обучения в некоммерческой организации, способствующих положительным результатам, мы относим комфортные материально-технические условия, психологические факторы (неформальный стиль общения) и педагогические условия (применение методов обучения в соответствии с педагогической или андрагогической моделью обучения, внеформальный характер обучения).

132

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Добровольческая деятельность является сердцевиной социального капитала и основой общественно-полезной деятельности в гражданском обществе. Она находит выражение в деятельности широкого круга разнообразных организаций гражданского общества, предоставляющих услуги множеству целевых групп населения. Однако общей отличительной чертой этих организаций является то, что своими корнями они уходят в добровольчество. Люди вступают в неправительственные некоммерческие организации, чтобы принимать участие в самых разнообразных видах деятельности, связанных с усилиями по реализации целей в области развития.

Добровольческое движение существует уже много столетий. И хотя в разных странах это явление имеет разные названия, добровольчество представляет собой универсальный человеческий феномен, который встречается во всех культурах, на всех уровнях экономического развития, среди представителей всех полов и людей всех возрастов. В основе добровольчества лежат принципы свободного выбора и свободной воли, и это объясняет многообразие различных форм, в которых оно проявляется.

Изменения, вызванные необходимостью поиска новых подходов в отношениях личность-общество-государство, выводит на повестку дня один из самых важных вопросов - отношение человека к своему труду. Этот вопрос рассматривается в контексте уже давно существующего противоречия: труд как средство существования с точки зрения материального обеспечения или труд как выразитель творческих потребностей человека. Труд должен приносить не только материальные блага человеку, но и удовлетворение.

Добровольчество является ключевым фактором, который объединяет различные социальные группы в обществах. Для выхода России на новые экономические и социальные стандарты жизни общества, требуется мобилизация огромных ресурсов и усилий. Существующая в России государственная социальная политика не учитывает, что потребность граждан - это не только получать услуги и помощь от государства, но и отдавать свое время, силы, талант и энергию на общественное благо. Старые подходы не позволяют задействовать огромный ресурсный потенциал российского общества, его внутренние ресурсы. Поэтому добровольческая sLs деятельность начинает играть особую роль в современном обществе.

Понятие, содержание и форма добровольческого труда в России начинает формироваться одновременно с зарождением третьего сектора (90-е годы), который составляют некоммерческие, общественные и благотворительные организации.

Анализ состояния практики социального обучения добровольцев в современных социокультурных, политических и экономических реалиях России показал, что этот вид внеформального образования предоставляется преимущественно общественными некоммерческими организациями. Поскольку эти организации не располагают собственными профессиональными и научно-методическими ресурсами, достаточными для педагогически квалифицированного осуществления такого вида образовательной деятельности, то это делает ее далеко не всегда эффективной. С другой стороны, возрастающие социально-образовательные потребности людей будут обусловливать, как показывает практика развитых стран мира, необходимость расширения сферы образования взрослых, в том числе социального обучения как способа педагогической поддержки личности в сложных жизненных ситуациях, которые являются следствием как кризисных состояний общества, так и различных кризисов самого человека.

В результате осуществленного исследования мы пришли к следующим выводам.

1. Педагогические функции некоммерческой организации как субъекта социального обучения добровольцев определяются изменяющейся социальноэкономической ситуацией и направлены на становление личности, её социализацию и формирование социальной компетентности посредством удовлетворения ее потребностей в социально-полезной деятельности, общении через включение ее в конкретные виды добровольческих действий. Воспитание как педагогическая функция некоммерческой организации реализуется через социализацию добровольца посредством осуществления добровольческой деятельности. Некоммерческая организация является той средой, в которой доброволец социализируется, приобретая новые навыки общения и взаимодействия, качества личности, вливаясь в новое окружение. Развитие как педагогическая функция некоммерческой организации осуществляется личностью посредством реализации добровольческих действий и в результате социального обучения, имеющего своей целью приобретение новых знаний, умений и навыков для формирования социальной компетентности и расширения личностных ресурсов. Обучение как педагогическая функция некоммерческой организации осуществляется посредством собственно научения и реализации добровольческой деятельности. Доброволец приобретает новые знания и навыки, а потом реализует их в социально-полезной активности. С точки зрения процесса обучения мы рассматриваем НКО в трех аспектах: как объект обучения, как субъект обучения и как социально-образовательное пространство.

2. Социальное обучение добровольцев - это специально организованный процесс по принятию обучающимися определенных ролей, предусматривающих владение знаниями, умениями и навыками, необходимыми для осуществления ими основных функций некоммерческой организации. Его результатом является готовность эффективно исполнять роли добровольческой деятельности при оказании помощи, а также активно действовать в сложных жизненных ситуациях, реализуя социальную роль гражданина. Содержание социального обучения определяется требованиями, предъявляемыми к личности основными социальными функциями, а также образовательными потребностями обучающегося в знаниях и умениях, необходимых для решения его личностно и общественно значимых задач в конкретных социально-экономических ситуациях.

3. С позиций деятельностного подхода социальная компетентность добровольца определяется целями и задачами, содержанием его добровольческой деятельности (его социальными функциями и ситуациями, которые в ней возникают) и одновременно является предпосылкой ее эффективности. Под социальной компетентностью добровольца мы понимаем обладание личностью знаниями, умениями и навыками, необходимыми и достаточными для эффективного исполнения разнообразных ролей при реализации общих и специфических функций некоммерческой организации в процессе осуществления добровольческой деятельности. Каждая функция некоммерческой организации предполагает наличие нескольких ролей добровольца. В свою очередь, каждой роли необходимы определенные знания, умения, навыки и личностные качества добровольца. Поэтому содержание социальной компетентности добровольца имеет трехкомпонентную структуру. Она включает в себя когнитивный критерий, отражающий владение добровольцем знаниями, необходимыми для выполнения ролей добровольческой деятельности, деятельностный критерий, выражающий степень практической готовности к добровольческой деятельности, личностный критерий, позволяющий судить о качествах личности добровольца, необходимых для осуществления им социальных функций НКО.

4. Формированию социальной компетентности добровольца в процессе внеформального социального обучения способствуют следующие педагогические условия: соответствие целей, задач и содержания социального обучения миссии и функциям НКО; учет индивидуально-личностных особенностей обучающихся добровольцев; гибкость дизайна учебных программ; использование методов внеформального обучения. Способы, формы и условия реализации учебной программы определяются нами на этапе разработки дизайна программы.

Под дизайном учебной программы мы понимаем содержание учебных тем, объемы учебного времени, необходимого для освоения учебного материала, длительность семинаров-тренингов с учетом занятости обучаемых и других условий, арсенал методик, отдельных методов, учебных приемов и форм, соответствующих содержанию учебного материала и основным характеристикам обучаемых, условия (внутренние, внешние, материально-технические, кадровые и др.).

5. Опытно-экспериментальная работа показала, что социальное обучение добровольцев в некоммерческой организации осуществляется посредством внеформального обучения. К основным внутренним (субъективным) условиям социального обучения добровольцев мы относим учет потребностей, мотивации, возраста, пола, социального статуса, уровня образования, семейного положения, времени, затрачиваемого на закрепление новых умений и навыков, личностные и профессиональные качества тренеров. Это зависит от возраста обучающихся. К внешним условиям социального обучения в некоммерческой организации, способствующих положительным результатам, мы относим комфортные материально-технические условия, психологические факторы (неформальный стиль общения) и педагогические условия (применение методов обучения в соответствии с педагогической или андрагогической моделью обучения, внеформальный характер обучения).

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Черепанова, Наталья Владимировна, 2006 год

1. Абульханова-Славская, К. А. Деятельность и психология личности / К. А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1980. - 335с.

2. Автономов, А. С. К вопросу о правовом регулировании добровольческой деятельности. / А. С. Автономов // Добровольчество в России и мире в контексте социального партнерства М., 2001. - С. 29

3. Ананьев, Б. Г. Человек как предмет познания / Б. Г. Ананьев. Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1968. - 340 с.

4. Асмолов, А. Г. Личность как предмет психологического исследования / А. Г Асмолов М.: Изд-во МГУ, 1984. - 105 с.

5. Афанасьев, В.Г. Человек в управлении обществом / В. Г Афанасьев. -М.: Политиздат, 1977.

6. Бандура А. Теория социального научения / А. Бандура ; пер. с англ. -СПб.: ЕВРАЗИЯ, 2000. 320 с.

7. Беспалько, В. П. Слагаемые педагогической технологии / В. П. Беспалько. М.: Педагогика, 1989. - 190 с.

8. Блауберг, И. В., Юдин, Э. Г. Становление и сущность системного подхода. М., 1973. - С.61-63.

9. Большой энциклопедический словарь. М. СПб., 2002.

10. Ю.Буева, Л. П. Человек, деятельность, общение / Л. П. Буева, М., 1978. -С.106.

11. П.Бычкова, Н. И. Социальное обучение взрослых в условиях неформального образования: дисс. . д-ра пед. наук / Н. И Бычкова. -Пятигорск, 2004. 321 с. 12.Виханский, О. С. Стратегическое управление : Учебник / О. С

12. Виханский. М.: изд-во МГУ, 1995. - 252 с. - С. 19. 1 З.Волков, И. П. Учим творчеству / И. П. Волков. - М., Педагогика, 1982. -126 с.

13. Н.Володина, О. В. Реализация педагогического потенциала учреждения культуры клубного типа : дис. канд. пед. наук : 13.00.01 : защищена 28.11.02 / О. В. Володина. Ставрополь, 2002.

14. Всеобщая декларация добровольцев / Сборник международных документов Международного Года Добровольцев. Нью-Йорк, 2001.

15. Газарян, А. Рекомендации по разработке и проведению тренинга для развития потенциала самоуправления. / А. Газарян, Ю. Кершите // Муниципальная служба. 1998. - № 2 (2). - 115 с.

16. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник /И. Н. Герчикова. изд.2-е. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с. - С. 17.

17. Голованова, Н. Ф. Социализация школьников как явление педагогическое / Н. Ф. Голованова // Педагогика. 1998. - № 5. - С. 4245.

18. Григорович, JI. А., Марцинковская, Т. Д. Педагогика и психология / JI. А. Григорович, Т. Д. Марцинковская. М.: Гардарики, 2001.

19. Змеев, С. И. Технология обучения взрослых / С. И. Змеев. М., 2002. -411с.

20. Каган, М. С. Человеческая деятельность / М. С. Каган. М. : Политиздат, 1974. - 319 с. - С. 55.

21. Как привлекать и набирать добровольцев : материалы семинара. -(Краснодар, 16-18 июля 2002 г.) / Краснодар, 2002.

22. Кенни, С. Демократия и организации, занимающиеся вопросами социального обеспечения / С. Кенни. // О взаимодействии организаций третьего сектора (НКО) с государственными органами в сфере социальной политики. Международный опыт. -М., 1999. -С. 40-41.

23. Кичева, И. В. Обогащение педагогической терминологии в 90-е годы XX века: Монография / И. В. Кичева. Пятигорск : изд-во ПГЛУ, 2004. -404 с.-С. 184.

24. Кларин, М. В. Технология обучения: идеал и реальность /М. В. Кларин. Рига: Эксперимент, 1996. - 118 с.

25. Краевский, В. В. Методология научного исследования / В. В. Краевский. СПб., СПбГУП, 2001. - С.8.

26. Краткий справочник по педагогической технологии / Под ред. Н. В. Щурковой.-М., 1997.

27. Кулюткин, Ю. Н. Психология обучения взрослых / Ю. Н. Кулюткин. -М., 1985.-С. 12.

28. Куницина, В. Н. Трудности межличностного общения : автореф. дис. . д-ра. психол. наук / Куницина, В. Н. СПб., 1991. - 24 с.

29. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность / А. Н. Леонтьев. -М., 1977.

30. Ливальд, Т. Финансирование социальной сферы в Германии. Роль третьего сектора / Т. Ливальд // О взаимодействии организаций третьего сектора (НКО) с государственными органами в сфере социальной политики. Международный опыт. М., 1999. - С. 84.

31. Маслоу, А. Дальние пределы человеческой психики / А. Маслоу. М., Евразия, 2002.

32. Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу. СПб.: Питер, 2003.

33. Международный год добровольцев 2001 год. Встреча экспертной рабочей группы по вопросам волонтёрской деятельности и социального развития // Работник социальных служб. 2001. - № 4. -С. 76-88.

34. Менеджмент / Г. Б. Казначевская. Ростов-на-Дону : Феникс, 2000. -352 с.-С. 25.

35. Методология системного подхода в педагогике / А. М. Сидоркин. С., 1989.-С.25.

36. Методология системного подхода в педагогике. М., 1989. - С.34.

37. Мильнер, Б. 3. Теория организаций. Курс лекций / Б. 3. Мильнер. М., ИНФРА-М, 1998.-С. 12.

38. Модель оценки обучающих программ. Практическое пособие М. , 2002.-С. 16-41.

39. Молодежь против СПИДа. Руководство по работе с молодежью в области профилактики ВИЧ/СПИДа / Т. В. Шумилина и др.. М. : -Российское общество Красного Креста, 2000.

40. Монахов, В. М. Технологические основы проектирования и конструирования учебного процесса / В. М. Монахов. Волгоград, 1995.-146 с.

41. Мудрик, А. В. Введение в социальную педагогику / А. В. Мудрик. М. : Академия, 1997. -С. 5-21.

42. Мудрик, А. В. Социализация и воспитание / А. В. Мудрик М.: 1997. -96 с.

43. Мудрик, А. В. Социализация и смутное время / А. В. Мудрик М. : Знание, 1991.-79 с.

44. Обучение действием. Метод, пособие. СПб.: НОРМА, 2002. 52.0бучение как проблема активизации человеческого фактора.

45. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии / С. А. Смирнов, И. Б. Котова, Е. Н. Шиянов / под общ. ред. С. А. Смирнова. -Изд. 5-е.-М., 2004.-512 с.

46. Педагогика: учеб. пособие / В. А. Сластенин, И. Ф Исаев, А. И. Мищенко, Е. Н Шиянов. М.: Школа-Пресс, 1997.

47. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология / А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский. М., Высшая школа, 2001.

48. Петровский, А. В. Личность. Деятельность. Коллектив / А. В. Петровский. М., 2001.

49. Петровский, А. В. Психология в России в XX в / А. В. Петровский. М. : УРАО, 2000.

50. Платонов, Ю. П. Социальная психология: учеб. пособие / Ю. П. Платонов. СПб.: Питер, 2006. - 464 с. - С. 31.

51. Подласый, И. П. Педагогика: учеб. пособие / И. П. Подласый. М. : Просвещение, 1996. - 630 с.

52. Политика Добровольности Международного Движения Красного Креста и Красного Полумесяца. Принята на 12 сессии Генеральной Ассамблее Федерации. Ноябрь 1999 г.

53. Проект "Техники, предназначенные для добровольческой программы" Международной организации Красного Креста и Красного Полумесяца, 1999

54. Путь к успеху. Пособие для неправительственных некоммерческих организаций. М.: Голубка, 1995.

55. Работа с добровольцами / Н. А. Тернова. М. : УМКЦ РОКК, 2001. С. 44.

56. Развитие навыков молодежных лидеров Российского Красного Креста и других некоммерческих организаций в области привлечения ресурсов и управления ими : материалы семинара (Анапа, 24 февраля 2 марта 2003 г.)/Анапа, 2003.

57. Российская Федерация. Законы. О благотворительной деятельности и благотворительных организациях: федер. закон от 11 августа 1995 г. №135-Ф3. принят Государственной Думой 7 июля 1995 года

58. Российская Федерация. Законы. О НКО: федер. закон от 12 января 1996 г. №7-ФЗ. Ст. 2

59. Российская Федерация. Законы. Об общественных объединениях: федер. закон от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ. В ред. от 02.11.2004.- Ст. 9

60. Рубинштейн, С. JI. Человек и мир / С. JI. Рубинштейн. М. : Наука, 1997.

61. Руководство для преподавателя-инструктора по курсу "Основы ухода в домашних условиях". М.: Изд-во Мосби, 1997.

62. Саломон, JI. Кризис неприбыльного сектора // Деньги и благотворительность. -1996. -№ 6.

63. Саломон, JL, Анхайер, X. Появляющийся сектор. Новые данные / JI. Саломон, X. Анхайер // О взаимодействий организаций третьегосектора (НКО) с государственными органами в сфере социальной политики. Международный опыт. М., 1999. - С.88.

64. Селевко, Г. К. Современные образовательные технологии: учеб. пособие / Г. К. Селевко. М.: Народное образование, 1998. - 286 с.

65. Семенов, В. Д. Социальная педагогика: история и современность / В. Д. Семенов. Екатеринбург, 1995.

66. Семенов, И. Н., Степанов, С. Ю. Проблема предмета и метода психологического изучения рефлексии Исследование проблем психологии творчества / И. Н. Семенов, С. Ю. Степанов. -М., 1983.

67. Словарь иностранных слов. 11-е изд. - М.: Русский язык, 1984. - 608 с.

68. Социальная педагогика / Под ред. В. А. Никитина. М. : Владос, 2000. -272 с.

69. Социальная педагогика. Учебник / А.В. Мудрик. Изд. 4-е, доп. - М.: Издательский центр Академия, 2003. - 200 с.

70. Социальное проектирование ресурс взаимодействия общественности и власти.-М., 1999.-С.10.

71. Социальный менеджмент: учеб. пособие / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев, Н. С. Данакин и др. ; под ред. В. Н. Иванова, В. И. Патрушева. М.: Высшая школа, 2001. - 207 с. - С. 140.

72. Стефановская, Т. А. Педагогика: наука и искусство / Т. А. Стефановская. М., 1998. - 321 с.

73. Столяренко, JI. Д. Основы психологии / Л. Д. Столяренко Ростов-на-Дону : 1997.

74. Столяренко, Л. Д. Педагогическая психология / Л. Д. Столяренко. -Ростов на Дону: Феникс, 2000. С. 173.

75. Теория и практика личностно-ориентированного образования // Педагогика. 1996. -№ 5. С. 77-78.

76. Управление человеческими ресурсами НКО. Книга 2. М., 2002. С. 20.

77. Философский энциклопедический словарь. -М., 1983. С.612-614.

78. Холостова, Е. И. Социальная работа с пожилыми людьми. М. : МГСУ, 1998.

79. Чернышев, А. С., Лунев, Ю. А. Социальное обучение молодежи: оптимальные условия, принципы, технологии. Курск: Изд-во Курского гос. пед. ун-та, 1999.

80. Шиманская, Э. С. Международный опыт развития добровольчества в условиях глобализации / Э.С. Шиманская // Добровольчество в России и мире в контексте социального партнерства. М., 2001. С. 44-45.

81. Шиянов, Е. Н. Развитие, социализация и воспитание личности. Региональная концепция / Е. Н. Шиянов. Ставрополь, 1993. - 173 с.

82. Шиянов, Е. Н., Горшков, В. А. Интеллектуализация социальной практики (Комплексное социологическое исследование) / Е. Н. Шиянов, В. А. Горшков. М. - Ставрополь, 2000.

83. Шиянов, Е. Н., Котова, И. Б. Идея гуманизации образования в контексте отечественных теорий личности / Е. Н. Шиянов, И. Б. Котова. Ростов-на-Дону, 1995.

84. Щуркова, Н. В. Новые технологии воспитательного процесса / Н. В. Щуркова и др.. М., 1994.98.1Цуркова, Н. В. Педагогическая технология как учебная дисциплина // Педагогика. 1993. -№ 2,. - С.66-70.

85. Юдин, Э. Г.,. Системный подход как современное общенаучное направление / Э. Г. Юдин, И. В Блауберг // Диалектика и системный подход.-М., 1986. С. 139.

86. Якунин, В. А. Обучение как процесс управления. Психологические аспекты / В. А. Якунин. Ленинград, 1988.

87. Allmon, W. D. "The Value of Natural History Collections." Curator 37, no. 2 (June 1994): 82-89.

88. Bloom, B. S. (1976). Human characteristics and school learning. New York: McGraw-Hill Book Company.i-ч 103. Bujari, J.S. 1998 "Brief of Dogodogo Centre street children's projecton СОВЕТ Curriculum Development"

89. Chizar, D.; Murphy, J. В.; and IUiff, N. "For Zoos." Psychological Record 40 (1990): 3-13.

90. Chobot, M. "Public Libraries and Museums." In Handbook of Adult and Continuing Education, edited by S. Merriam and P. Cunningham, pp. 369-383. San Francisco, Jossey-Bass, 1989.

91. Conway, W. G. "Zoo and Aquarium Philosophy." In Zoological Park and Aquarium Fundamentals, edited by K. Sausman. Wheeling, WV:fr^ American Association of Zoological Parks and Aquariums, 1982.

92. Coombs, P. H. with Prosser, C. and Ahmed, M. (1973) New Paths to Learning for Rural Children and Youth, New York: International Council for Educational Development.

93. Distinguishing Characteristics of Active Volunteers in Canada. Nonprofit Sector Base Knowledge Project. Published by authority of the Minister responsible for Statistics Canada. Ministry of Industry, 2000.

94. Edirisingha, P. (1999). Reaching the unreached trough distance ^ education: costs, outcomes and sustainability. IRFOL. Retrieved 20/03,2002, from the World Wide Web: http://www.col.org/irfol/china.htm

95. Elsdon, К. T. "Values and Learning in Voluntary Organizations." INTERNATIONAL JOURNAL OF LIFELONG EDUCATION 14, no. 1 (January-February 1995): 75-82

96. Elsey, B. "Voluntarism and Adult Education as Civil Society and the Third Way for Personal Empowerment and Social Change."

97. TERNATIONAL JOURNAL OF LIFELONG EDUCATION 12, no. 1 (January-March 1993): 3-16

98. Fordham, P. E. (1993) 'Informal, non-formal and formal education programmes' in YMCA George Williams College ICE301 Lifelong Learning Unit 2, London: YMCA George Williams College. / http://www.infed.org/biblio/b-nonfor.htm

99. Hirst P. Associative Democracy New Forms of Economic and Social Governance/Cambridge, 1994

100. Ilsley, P. J. "The Voluntary Sector and Adult Education." In HANDBOOK OF ADULT AND CONTINUING EDUCATION, edited by S.B. Merriam and P.M. Cunningham, pp. 99-111. San Francisco: Jossey-Bass, 1989. p. 100

101. Kweka A.N. "Emerging forms of non-formal education in Tanzania" Papers in Education and Development No, 16 1995, p. 129-138

102. Lamdin, L., and Fugate, M. ELDERLEARNING. Phoenix, AZ: Oryx Press, 1997

103. Life Skills in Non-Formal Education: A Review. UNESCO Office, New Delhi; India. National Commission for UNESCO

104. Literacy and non-formal education in the CARRIBEAN GUYANA. Published in 2000 by the Office of the UNESCO Representative in the Caribbean. Kingston, Jamaica.

105. McCabe, A. "Constraints and Creativity." ADULTS LEARNING 9, no. 2 (October 1997): 17-19

106. Mitchell, M. 1986 Utilizing volunteers to enhance informal social networks. Social Casework, 67(5), 290-298, c. 292

107. Mocker, D. W., & Spear, G. E. (1982). Lifelong learning: Formal, nonformal, informal, and self-directed. Columbus, OH: ERIC(CE).

108. MOEC 1989. Education for All: Meeting Basic Learning Needs to the Year 2000. Tanzania. National Document. Dar es Salaam: Ministry of Education and Culture

109. Netting, F. E. Ethical issues in volunteer management and accountability. Social Work, 32 (3), 250-251.1987

110. Non-Formal Education within Youth Organizations. Published with the support of the Commission of the European Communities and of the members of the European Youth Forum. December, 1999

111. Nonformal Education. A Toolkit for Volunteer Leaders. Educational Design / http://4h.unl.edu/volunteers/toolkit/toolkit.htm

112. Non-Governmental Organizations. Council of Europe / http://www.coe.int/t/e/ngo/public

113. Recognition of non-formal education. 4 European Student Convention Dubrovnik 21st/ 23d of March 2002

114. Ross-Gordon, J. M.; Dowling, W. D. "Adult Learning in the Context of African-American Women's Voluntary Organizations." INTERNATIONAL JOURNAL OF LIFELONG EDUCATION 14, no. 4 (July-August 1995): 306-319

115. Schafer, R. J. H. (1981). Education and resource managers: A partnership with a future. In M. L. Bowman, (Ed.), Teaching natural resource management through environmental education activities, (pp. 312).

116. Schroeder, W. "Adult Education Defined and Described." In Handbook of Adult Education, edited by R. Smith, G. Aker, and J. R. Kidd. New York: Macmillan, 1970

117. Simkins, T. (1977) Non-Formal Education and Development. Some critical issues, Manchester: Department of Adult and Higher Education, University of Manchester, p. 12-15

118. Simonson, S. K. (1987). Peer counseling in health care: A collaboration of social work and voluntarism. Social Work in Health Care, 22(4), 1-18., с. 1

119. Staying Alive. The non-formal learning domain in Europe. General Assembly. 19-21 October, Brussels

120. Teich, T. (1979). An internship in non-formal environmental education. In A. B. Sacks & С. B. Davis (Eds.), Current issues V: The yearbook of environmental education and environmental studies. Columbus, OH: ERIC(SE).

121. Terry, M.(Ed) (1993): "Volunteer! The Comprehensive Guide to Voluntary Service in the U.S. and Abroad", Council on International Educational Exchange, Council of Religious Volunteer Agencies, New York, USA. / http://www.ashoka.org/home/index.cfm

122. UMATI, 1998. "Youth friendly: The Story of UMATI and Dar es Salaam Youth Centre". Dar es Salaam: Family Planning Association of Tanzania.

123. UMATI. Annual Report, 1993, Dar es Salaam

124. UNESCO (1972) Learning to Be (prepared by Faure, E. et al), Paris: UNESCO

125. URT Education for All: Meeting Basic Learning Needs to the Year 2000 Tanzania National Document: Ministry of Education, 1989