Социология конфликта в стратегии социальной работы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.04, кандидат социологических наук Матвеева, Виктория Викторовна

• Матвеева, Виктория Викторовна
• кандидат социологических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Матвеева, Виктория Викторовна

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА

1. Социальная структура макроконфликта

2. Социальный мезоконфликт: структурно-функциональный анализ

Глава П. КОНФЛИКТ В ТЕОРИИ И ПРАКТИКЕ

СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С СЕМЬЕЙ

1. Конфликт в малой группе

2. Семейный конфликт и его профилактика в социальной

работе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ПРИЛОЖЕНИЕ П

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социология конфликта в стратегии социальной работы»

ВВЕДЕНИЕ

Радикальные социальные изменения в российском обществе порождают социальные конфликты в жизнедеятельности больших и малых социальных групп. Конфликтные ситуации ставят перед социальными субъектами многообразные социальные, экономические и психологические проблемы, оказывая влияние на жизненный путь нации и каждого человека. Социальный конфликт становится объектом специальных исследований в социологии, способствуя развитию междисциплинарной теории - конфликтологии. Социологические теории конфликта оказывают влияние на методологическую и методическую базу социологии организации, теории социальной работы, социальной психологии, теории социального менеджмента. В последние годы остро ощущается потребность в разработке методологических программ социологических исследований социального конфликта. Значительный теоретический и практический интерес для социологов и социальных работников представляет интерес разработка прикладной теории социального конфликта в малых группах и прежде всего - семейного конфликта.

Актуальность темы обусловлена ее гуманистической направленностью. Поскольку в современном социуме человек постоянно втягивается в конфликтующие структуры, он испытывает социальную и психологическую напряженность, входит в пограничную ситуацию, стрессы, порождающие дискомфорт, социопатологию, социальную усталость, состояние агрессии. Социологическая экспертиза семейного конфликта, поиск эффективных путей их разрешения образуют важное направление социальной политики по гуманизации малых социальных структур, сохранения и развития человеческих ресурсов.

Современный социологический подход к проблемам социального конфликта связан со становлением общей конфликтологии, объектом ис-

следования которой является изучение природы, причин, механизмов конфликтов в человеческом обществе, а также разработка путей их предотвращения и разрешения1. Теоретическое ядро общей конфликтологии образует социология конфликтов. Анализ современной отечественной и зарубежной социологической литературы по социальному конфликту позволяет выделить несколько направлений исследования этого социального феномена.

Первое направление связано с разработкой общей методологии исследования социального конфликта в кризисном социумме, причем теоретическая база этого подхода достаточно разнообразна. В.А.Арсентьев, A.JI. Буряковский, Р. Дарендорф, А.И.Желтухин,

B.С.Дудченко, Ю.В.Колесов, А.Ф.Проценко в исследовании конфликта исходят из типологии социальных противоречий и специфики их проявления в различных слоях общества. А.П.Давыдов, А.В.Дмитриев,

C.А.Ершов, В.П.Кузьмин, Р.И.Цвылев методологическим ориентиром исследования избрали системный подход, развитие которого сопровождается формированием направления, получившего распространение в теории управления и социологии организации. Теоретические модели конфликтных отношений в различных видах социальных организаций в силу их универсальности приобрели междисциплинарный характер и образовали общее проблемное поле организационного конфликта в работах Ф.М.Бородкина, Н.В.Гришиной, Н.В.Коряка, К.Е.Омарова. При этом организационный подход к конфликтам формируется в отечественной социологии под влиянием теоретических разработок западных социологов и социальных психологов М.Альберта, Э.Голднера, В. Зигерта, ММескона. Л.Понди, Б.Кабаноффа, Л.Ланга, Р.Фишера, Ф.Ходоури, У.Юри. Значительное влияние на метатеорию социальных конфликтов

Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С., Введение в общую теорию конфликтов. М. 1993. С. 8.

окзали влияние работы зарубежных социологов, выполненные в русле структурно-функционального анализа: работы Т.Парсона, Р.Мертона, Л.Козера, Т.Боттомора.

Нарастание конфликтных ситуаций в условиях становления рыночной экономики, получившее небывалый размах в малых социальных группах, стимулировало теоретические и прикладные социологические исследования конфликта. В связи с этим наблюдается развитие третьего направления на стыке социологии и социальной психологии. К этому направлению относятся работы В.С.Агеева, А.А.Ершова, В.Н.Константинова, К.Муздыбаева, Т.Г.Румянцевой, Г.Л.Смолиной, В.А.Сысоенко, А.У.Хараша. По мере роста социологических исследований микроконфликтов социологи все острее осознают методологические ограничения теории конфликта, построенной на основе концепции объективных социальных противоречий. Социологическая концепция, абсолютизирующая роль объективных конфликтов оказалась неприемлемой для прикладной социологии и теории социальной работы. Поэтому современные социологические модели внутриличностного и межличностного конфликта больше сориентированы на теоретические разработки общей и социальной психологии.

Самостоятельное направление конфликтологии сложилось в результате исследования в рамках социологии семьи, общей фамилистики, теории семейного конфликта. В работах А.И.Антонова, В.А.Борисова, В.Корела, А.Н.Елизарова, И.И.Елисеевой, Н.В.Маляровой, М.С.Мацковского, А.Л.Пименовой, В.Л.Ружже, В.А.Сысоенко, А.Г.Харчева, Л.В.Чуйко, Е.Р.Ярской-Смирновой, посвященных социологическим и социально-психологическим аспектам семейных отношений, исследуются типы семейных конфликтов, формы социальной работы по преодолению конфликтов в многодетных и нетипичных семьях. Существенное значение для нашего исследования имеют общие методологиче-

ские положения теории социальной работы. Исследования С.И.Григорьева, Н.С.Данакина, А.И.Ляшенко, A.M. Панова, Е.И.Холостовой, В.Н.Ярской, зарубежных авторов Ч.Гарвина, Р.Грина, И.Нойфельда, П.Эфроса, посвященные анализу функций института социальной работы, социальной терапии и социальной реабилитации, вносят вклад в методологию предупреждения и разрешения социальных конфликтов. К этому направлению примыкают работы по социальным технологиям предупреждения социальной напряженности и управления социальным риском: А.П.Альгин, Барзилов С.И., П.П.Горновой, А.Глюксман, В.П.Зинченко, В.О.Рукавишникова, Р.Кэмпбелла.

Научные результаты работ, представленных направлений выделяют существенные аспекты возникновения, развертывания и разрешения социальных конфликтов. Вместе с тем, мы вынуждены констатировать, что в отечественной социологии пока еще не проводилось специальных исследований социального конфликта под углом зрения общей стратегии социальной работы. Не получили обстоятельного анализа функции социального конфликта в восходящей и нисходящей мобильности средних социальных слоев. Много нерешенных проблем остается в исследовании первичных конфликтов в малых социальных группах. К числу мало разработанных относятся вопросы, связанные с определением роли семейного конфликта в российском социальном пространстве.

Методологическую основу диссертации образуют фундаментальные разработки в области структурно-функционального подхода, представленные в трудах В.П.Кузьмина, Р.Мертона, Т.Парсонса, Г.А.Смирнова. В теоретическую базу диссертации входят положения функциональной теории социальных конфликтов, существенный вклад в развитие которой внесли Ю.Г.Запрудский, А.Г.Здравомыслов, В.Зингерг, Л.Козер, В.Л.Кудрявцев. В диссертации нашли отражение методологические установки теории социальной стратификации и мобильности, полу-

чившие развитие в работах М.Вебера, К.Маркса, В.А.Борисова, А.Гидденса, А.В.Дмитриева, Р.Морриса, К.Ньюмэн, П.Рейсмана, М.Н.Руткевича, Н.Смелзера, Е.Н.Старикова. В процессе разработки авторской концепции привлекались ставшие классическими работы теоретиков социологии и психологии малых групп Ч.Кули, Д.Майерса, Я.Щепаньского, Т.Шибутани.

Объектом исследования диссертационной работы являются социально незащищенные слои населения, малые группы, выступающие субъектами социальных конфликтов. В объект исследования включены малообеспеченные семьи 6 районов г. Саратова и трех районов области. Общая численность респондентов составила 925 человек. Социологическое исследование по анкете «Моя семья» проводилось автором совместно с исследовательской группой Комитета по занятости Саратовской области.

Предметом исследования являются структура, функции и социальные технологии разрешения конфликта в социальной работе.

Целью диссертационного исследования является создание концепции социального конфликта, применимой в стратегиях социальной работы с малой социальной группой. Для достижения поставленной цели автором выдвигаются следующие задачи:

- определение инновационных возможностей и границ применения классических теорий социального конфликта в современной теории социальной работы;

- выявление теоретических оснований для построения многоуровневой концепции социального конфликта, включающей теории макро-, мезо-и микроуровней;

- обоснование социальной теории социальных конфликтов и ее методологических ориентиров для исследования семейного конфликта с при-

влечением понятия восходящей и нисходящей мобильности, социальной потребности, интереса, ценности;

- применение теории первичных конфликтов к исследованию малых групп;

- выявление причин, генезиса и развития семейного конфликта;

- обоснование посреднической роли социального работника в разрешении семейного конфликта;

- разработка и апробация инструментария прикладного исследования по авторской программе.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующих позициях:

- по-новому осуществлен социологический анализ социального конфликта с позиций многоуровневой концепции социального конфликта;

- впервые в социологические парадигмы макро-, мезо- и микроконфликтов привлечены к разработке предмета и стратегии социальной работы с семьей;

- на основе авторского анализа социальной структуры макроконфликтов выяснены ключевые направления социальной работы с социально-незащищенными слоями российского общества;

- с позиций функциональной теории конфликта предложена авторская типология социальных конфликтов и выяснены их методологические функции в социологическом исследовании;

- рассмотрены инновационные подходы в социологии малых групп, по-новому исследованы структура, функции и типы первичных конфликтов в семье;

- впервые в Саратовском регионе проведено авторское социологическое исследование роли социального работника в регулировании семейных конфликтов и формирования консенсусной культуры семьи.

Научные положения, выдвигаемые на защиту:

1. Теоретические основания современной социологии конфликта сформировались под влиянием классических теорий К. Маркса и М. Вебе-ра, которые привели к двум различным теориям макроконфликта. Привлекая категорию социального противоречия для раскрытия объективной природы конфликта, К. Маркс широко использует разрушение, уничтожение как способы разрешения макроконфликта. В марксистской парадигме конфликта с идеями революционного переустройства общества, насильственного устранения имущих классов и установления всеобщего равенства отсутствуют основания консенсусной демократии, не предусматривается развитие стратегии и практики социальной работы. В теоретическом наследии М. Вебера конфликты разворачиваются между статусными группами, обладающими собственными целями и ценностями. Выделяя различные макроконфликты и законы их обострения или разрешения, Вебер стремится определить факторы равновесия в обществе, найти социальную логику общественных компромиссов. Веберовская теория управления конфликтом содержит предпосылки для разработки теории социальной работы. Во-первых, социальная работа может быть выражена в системе ценностей, сдерживающих естественную конфликтность человека; во-вторых, социальная работа сама по себе является ценностью для демократического общества. Теория макроконфликта в эволюции ее классических и постклассических форм способствует углублению предмета теории социальной работы и разработке стратегии консенсуса в работе с самыми различными категориями населения кризисного российского социума.

2. Широкие эвристические возможности для исследования конфликтных ситуаций в российском социуме содержит функциональная теория конфликта. Артикуляция в диссертации связи адаптационных и дис-

функциональных конфликтов с нисходящей социальной мобильностью способствует уточнению стратегии социальной работы с социально-незащищенными категориями населения. Дисфункциональные конфликты, непрерывно нарастающие в условиях нисходящей мобильности, усиливают негативные настроения среди незащищенных слоев, постоянная потребность поиска источников существования порождает систему кризисных ситуаций.

3. Общая стратегия социальной службы и оказываемые ею социальные услуги могут быть более эффективными при учете особенности протекания функциональных мезоконфликтов в переходном обществе. Усиление роли институциальных структур в управлении функциональными конфликтами требует определенной переориентации целей и задач социальной работы в современных условиях. Усиление роли государственных и негосударственных институциальных структур в управлении функциональными конфликтами усложняет общественные задачи деятельности служб социальной защигы и способствует усилению статуса социального работника.

4. Так как конфликт неотделим от структуры социальной группы, а деформации внутренних и внешних функций становятся основной причиной конфликтов, то ролевая структура большой или малой группы предопределяет границы конфликта. Малая социальная группа определяет пространство первичных конфликтов: семейный конфликт как форма проявления социального конфликта охватывает базовые потребности, интересы и ценностные ориентации личности в малой группе и раскрывается в ролевом конфликте. Внешние и внутренние формы проявления первичных конфликтов по-разному взаимодействуют в малых группах. В семье первичные конфликты могут выступать как конфликты ролей или ценностных ориентаций. Инновационная теория управления конфликтами в социологии организации и ме-

неджмента, основанные на ценностных орнентацнях, могут найти применение в управлении первичными конфликтами в семье, в малых территориальных, поло-возрастных, профессиональных группах.

5. Устойчивая связь между группой и протеканием первичного конфликта имеет прямое отношение к теории и практике социальной работы. Во-первых, ориентация в социальной работе на структуру группы дает возможность более активно сочетать методы индивидуальной и групповой работы, концентрировать усилия социальных работников на организацию в группе системы взаимопомощи при разрешении первичных конфликтов; во-вторых, позволяет полнее учитывать в социальной работе характер и содержание групповых интересов противоборствующих сторон и ориентироваться на них при управлении конфликтом; в-третьих, формировать способности членов группы действовать самостоятельно при поиске согласия и компромиссов, обучаться навыкам конструктивного и толерантного подхода к противоборствующей стороне. Среди выделенных видов семейных конфликтов: конфликт-спор, конфликт по правилам, конфликт-схватка, конфликт-агрессия - в современных конфликтных ситуациях наблюдается преобладание консенсусных форм разрешения семейных конфликтов. Установлено, что социальные перемещения социального работника с позиции наблюдателя в ролевую структуру конфликтующей семьи возможно при возникновении потребности в посреднике со стороны прямых участников семейного конфликта. Социологические материалы и обобщения диссертации могут быть учтены при совершенствовании семейной политики в регионе.

Заключение диссертации по теме «Социальная структура, социальные институты и процессы», Матвеева, Виктория Викторовна

Заключение

Новая концепция социальных конфликтов направлена на дальнейшую разработку методологических и теоретических проблем социальной работы в социально-незащищенных семьях. Теоретической основой этой концепции выступает многоуровневая модель социальных конфликтов, пригодная не только в процессах управления конфликтными ситуациями в любых малых социальных группах, но и в посреднической деятельности по разрешению семейного конфликта. Анализ классических парадигм социального макроконфликта,, оказавших влияние на становление современной социологии конфликта, показывает значимость вопросов о значении теории макроконфликтов для разработки теории социальной работы. Социологическая теория макроконфликтов позволяет обратить внимание на важную функцию института социальной работы: реализуя программы социальной защиты малообеспеченных слоев населения, институциальные структуры участвуют в управлении макросоциальными конфликтами на федеральном и региональном уровнях, способствуя предотвращеншо социальных взрывов в российском обществе.

Рассмотрение конфликтных механизмов возникновения, развертывания и преодоления социальных конфликтов в среде беднейших слоев российского общества успешно реализуется в понятиях функциональной теории мезоконфликтов. Инновационные идеи зарубежных и отечественных социологов об управлении конфликтами в условиях нисходящей социальной мобильности могут успешно анализироваться под углом зрения теории и практики социальной работы с малой социальной группой. При этом динамика первичных конфликтов охватывает базовые интересы и ценностные ориентации конфликтующей личности, ее отношение к макро- и микросреде. Модель первичного конфликта может быть привлечена в качестве методологической установки для исследования семейных конфликтов. Первичные конфликты смогут найти конструктивное применение в инновационных методиках индивидуальной и групповой социальной работы, имеют перспективу разработки в тезаурусе категорий социальной работы.

Социологические исследования семейных конфликтов в большом городе Поволжского региона в условиях социальных реформ, конца 90-х годов показали, что кризисные явления в социально-экономических макроструктурах города приводят к необходимости новых форм адаптации, к вырастанию роли формального и неформального посредничества в семейных конфликтах. Анализ новых механизмов адаптации семьи к кризисной среде становится важнейшим направлением исследований в социологии семьи, теории социальной работы.

В настоящее время складываются социальные и теоретические предпосылки для становления новой отрасли социального знания -семейной конфликтологии, которая позволит усилить профессиональный уровень социальной работы в семье. Существенным компонентом разработки базовых проблем семейной конфликтологии выступает анализ посреднической роли социального работника в управлении семейными конфликтами. Необходимость посредничества социальных работников и институциональных структур служб социальной защиты обусловлено объективными обстоятельствами протекания семейного конфликта, когда другие средства остаются неэффективными.

Формирование в семье культуры разумного компромисса становится существенным фактором профилактики семейных конфликтов.

Дальнейшие перспективы исследования социальных конфликтов в теории и практике социальной работы связаны с разработкой антропологических и аксиологических аспектов конфликтов в больших и малых социальных сообще ствах. Социальное качество жизни и среда обитания современного человека пронизаны пространством социального конфликта, что несомненно, необходимо учитывать в стратегии социальной работы.

Ценностный аспект конфликтов обнаруживается не только в семье, но и в других малых социальных группах. Определяя отношение к конфликту с позиции собственных ценностных ориентаций, человек находит средства управления конфликтной ситуацией, живет измерением современной культуры, определяет границы социальной защищенности в семье, социальной сфере, социуме.

Развитие перспективных научных направлений исследования социальных конфликтов способствует развитию теории и практики социальной работы в российском обществе в ближайшее десятилетие.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Матвеева, Виктория Викторовна, 1998 год

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Антонов А.И., Борисов В.А. Кризис семьи и пути его преодоления. М. 1990.

2. Барзилов СИ., Новиков А.П., Федосеев ЕЮ. « Философия убийства». Социальное насилие и русский национальный характер. Саратов. 1997.

3. Беккер Г. Выбор партнера на брачных рынках. // THESIS. 1994. № 6.

4. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! Новосибирск. 1989.

5. Боттомор Т. Социальная стратификация. Вып. 2. - М. 1992.

6. Бурдье П. Социология политики. М. 1993.

7. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. С - Пб., 1997.

8. Быстрицкий Е.К. Феномен личности: мировоззрение, культура, бытие. Киев. 1991.

9. Вебер М. Избранные произведения. М. 1990. Ю.Вебер М. Избранное. Образ общества. М. 1994. П.Витек К. Проблемы семейного благополучия. М. 1988.

12.Власов В.В. Профессия и семья. // Социс - 1995 № 5.

13.Вули Ф. Феминистский вызов неоклассической теории // THESIS Женщина, мужчина, семья. 1994. № 6.

14.Гайденко П.П., Давыдов Ю.Н. История и рациональность. М. 1991.

15.Гидденс Э. Социальная стратификация и классовая структура // Социс - 1992. №11.

^.Государственная система социальной помощи семье и детям. Официальные документы и материалы. Вып. 1 М. 1991; Вып. 2. М. 1993.

П.Голенкова З.Т., Е.Д. Игитханян. Социально-стратификационные процессы в российском обществе // Вест. Моск. Ун-та. 18. Социология и политология. - 1995 №4.

18.Голод С.И. Стабильность семьи: Социологический и демографический аспекты. Л. 1984.

19.Голод С.И. Клецин А.А. Состояние и перспективы развития семьи. Теоретико - методологический анализ. С-Пб. 1994.

20.Гришина Н.В. Производственные конфликты и их регулирование // Промышленная социальная психология. Л. 1982.

21.Гришина Н.В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимосвязи в коллективе // Оциально-психологические проблемы производственного коллектива.. М. 1983.

22.Гребенников И.В. Основы семейной жизни. М. 1991.

23.Гурко Т.А. Трансформация института семьи: постановка проблемы. // Социс. -1995. №10.

24.Гурко Т.А. Особенности развития личности подростка в различных типах семей // Социс. -1996. №3.

25.Гуров В.И. К вопросу о повышении роли семьи в социальном воспитании детей // Теория и практика социальной работы. Москва -Тула. 1993.

26.Гуминов А.И. Управление конфликтами и конфликты управления как новые парадигмы мышления и действия. // Социс - 1995. № 3.

27.Елизаров А.Н. Ценностные ориентации неблагополучных семей.// Социс - 1995. №7.

28.Елизаров В.В. Перспективы исследования семьи: Анализ, моделирование, управление. М. 1987.

29.Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. Фрагменты книги.// Иностранная литература. - 1993. № 4.

i 26

30.Дарендорф P. Элементы теории социального конфликта. // Социс -

1994 №5.

31. Данакин Н.С. Дятченко Л.Я. Технология сотрудничества и

\

противоборства. Белгород. 1993.

32.Джакобс Д. Десять заповедей для менеджера // Законы успеха. М. 1997.

33. Дмитриев А.В.,Конфликт интересов. // Проблемы теоретической социологии. С. - Пб. 1994.

34.Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С., Введение в общую теорию конфликтов. М. 1993.

35.Дмитриев A.B., Степанов .Е.И., Чумиков А.Н. Российский социум в

1995 году: конфликтологическая экспертиза (первое полугодие) // Социс - 1996. № 6.

36.Дорно И.В. Современный брак: проблемы и гармония,М. 1990.

37.Дудченко B.C. Онтосинтез конфликта (К методологии исследования). // Социс 1996' № 10.

38.Ершов A.A. Личность и коллектив (Межличностные конфликты и их разрешение). Л. 1976.

39.3апрудский Ю.Г. Социальный конфликт /политический анализ/.

Ростов-на-Дону. 1992. 40.3аикина Г.А. Либерализация половой морали и семья // Становление

семейно-брачных отношений. М. 1989. 41.3дравомыслов А.Г. Социология конфликта. М. 1995. 42.3ннгерт В., Лант Л. Руководить без конфликтов. М. 1990. 43.3олян Н.С. Проблема и конфликт (опыт логико-семантического анализа) // Полис - 1996. № 4.

44.3убова Л.Г. Представления о бедности и богатстве. Критерии и масштабы бедности // Экономические и социальные перемены: Мониторинг общественного мнения. 1996 № 4.

45.Иванов В.Н. Конфликтология: Проблемы становления и развития // Социально-политический журнал - 1994, № 7 - 8.

46.Козер Л. Функция социального конфликта // Социальный конфликт: современные исследования. М. 1991.

47.Конончук Н.В. Роль семейных отношений в формировании отклоняющегося поведения // Семья и личность. Тез. Док - дов. М. 1991.

48.Константинов В.Н. Социальная ; активность и пассивность личности. Владимир. 1990.

49.Кризисный социум. Наше общество в трех измерениях. М. 1994.

50.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретические и прикладные аспекты. М. 1991.

51.Кули Ч. Первичные группы // Американская социологическая мысль. Тексты. М. 1994.

52.Кусов А.Ф., Кусов Д.А., Моделирование жизнедеятельности семьи. // Семья в России. 1996. № 2.

53.Левков Ю.А. Сотрудничество школы и семьи как условие педагогизации, микросреды // Учитель. Школа Общество. С-Пб. 1995.

54.Ляшенко А.И. Организация и управление социальной работой в России. М. 1996.

55.Майерс Дэвид. Социальная психология. Перев. с англ. Санкт-Петербург. 1997.

56.Маслоу А. Самоактуализация. И Психология личности М., 1990.

57.Мацковский М.С. Социология семьи. М. 1989.

58.Морозова Г. Багаутдинов Р. Молодая семья: уровень жизни // Человеческие ресурсы. 1998. № 2.

59.Мертон Р. Явные и латентные функции // Американская социологическая мысль. Тексты. М. 1994.

60.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 1997.

61.Панов A.M., Холостова Е.И. Система подготовки социальных работников в Российской Федерации // Обучение практике социальной работы. Международный опыт и перспектива. М. 1997.

62.Нойфельд И. Методы социальной работы // Теория и практика социальной работы: отечественный и зарубежный опыт. Москва -Тула. 1993.

бЗ.Овинова Ю.В. Социальный статус детства в современном обществе // Человек в социокультурном мире. Ч. 5. Саратов, 1998.

64.0 развитии экономических реформ в Саратовской области за январь-декабрь 1996 г. Саратов 1997.

65.Парк Р. Конкуренция и конфликт // Вопросы социологии. 1994. Вып. 5.

66.Положение детей в Российской Федерации. М. 1996.

67.Понукалин A.A. Социоэкономическая психология рынка. Саратов. 1995.

68.Проблемы быта, брака,семьи. Вильнюс. 1970.

69.Растов Ю. Е., Трофимов P.A. Конфликтология. Барнаул. 1995.

»

70.Рикка С. Служба занятости: природа, назначение, функционирование. М. 1993.

71.Розин В.М. Психология: теория и практика. М. 1997.

72.Румянцева Т. Агрессия и контроль // Вопросы психологии. 1992,№ 5, 6

73.Румянцева ТТ.. Агрессия: проблемы и поиски в Западной философии и науке. Минск. 1991.

74.Руткевич М.Н. Трансформация социальной структуры российского общества // Социс - 1997, № 7.

75.Рывкина Р.В. Социальные последствия социальных реформ // Сощюлогический журнал - 1995. № 3.

76.Самарская Т.А. Социально-психологическая помощь семье: применение биографического метода при анализе внутрисемейных отношений // Социальные проблемы развития человеческих ресурсов. Саратов. 1997.

77.Семья глазами психолога. М. 1995.

78.Семья как фактор национального возрождения России // Семья в России. М. 1996. №2.

79.Синельников А.Б. Новые тенденции структурных изменений семьи // Семья в России. М. 1996. № 2.

80.Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Киев. 1991.

81.СмелзерН. Социология. М. 1994.

82.Смирнова Е. Семья нетипичного ребенка. Саратов. 1996.

83.Современная американская социология. М. 1994.

84.Социальные конфликты в условиях переходного периода (круглый стол) // Социологические исследования - 1993. № 3.

85.Социальные конфликты в современном обществе. М. 1993.

86.Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология решений. Вып. 1. М. 1991.

87.Социальный конфликт: современные исследования:. М. 1991.

88.Социальные последствия разводов. М. 1984.

89.Социальный потенциал семьи. М. 1988.

90. Социология. Тексты. СШ993.

91.Сперанский. Основные виды конфликтов: проблемы классификации // Социально-политический журнал. 1995, №4.

92.Стариков E.H. Социальная структура переходного общества (опыт инвентаризации) // Социологические исследования - 1994. № 4.

93.Стариков E.H. Маргиналы //В человеческом измерении. М. 1989.

94.Степанченкова В.М. Понятие социального конфликта в теории Р. Дарендорфа // Социс. 1994. № 5.

95.Стрельникова H.H. Развитие системы социального обслуживания населения // Семья в России. Вып. 2. М. 1996.

96.Супружеская жизнь: гармония и конфликты. М. 1991.

97.Сысоенко В.А. Супружеские конфликты. М. 1983.

98.Сорокин JI.A. Общедоступный учебник социологии. Статьи прошлых лет. М. 1994.

99.СычеваВ.С. Измерение уровня бедности. // Социс - 1996. № 3. ЮО.Танчер В.В. Льюис Козер: функциональность конфликта и польза

несогласия в науке // Современная американская социология. М. 1994. 101.Теория и методика социальной работы, т. I. М. 1994. Ю2.Теория и практика социальной работы. Москва - Тула. 1993. 103.Теория и практика социальной работы. Саратов. 1995. Ю4.Титаренко В.Я. Семья и формирование личности. М. 1987. 105.Толочек В. А. Управленческая триада: психологическая совместимость руководителя и подчиненного. // Социологические исследования - №5. 1993. Юб.Учитель. Школа. Общество. С - Пб. 1995.

107.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М. 1990.

Ю8.ХабермасЮ. Демократия. Разум. Нравственность. М. 1995. Ю9.Хаджинал Дж. Европейский тип брачности в исторической перспективе // Брачность, рождаемость, семья за три века, М. 1979.

ПО.Цапенко И.П., Юревич А.В. Наука «убывающая». // Мировая экономика и международные отношения - 1995. № 2.

Ш.Чернышева С. А. Семейные и межличностные конфликты.// юридическая конфликтология. М. 1995.

112.Чухно В.П. Общество и семья: вчера, сегодня, завтра. Донецк. 1990.

113.Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М. 1992.

114.ШибутаниТ. Социальная психология. М. 1969.

115.Шугуров М.В. Социальный конфликт и самоосуществление личности. Саратов. 1994.

Пб.Ядов В.А. Диспозиционная концепция личности // Социальная психология. JI. 1979.

117.Ярская В.Н. Социальная терапия и социальное обучение // Теория и практика социальной работы. Саратов. 1995.

118.Ярская В.Н. Концепция развития человеческих ресурсов: социальное образование и сервис. // Социальные проблемы развития человеческих ресурсов. Саратов 1997.

119.Ярская В.Н. Антропология социальной политики. // Человеческие ресурсы. 1998. №1.

120.Ярская-Смирнова Е.Р. Социокультурный анализ нетипичности. Саратов. 1997.

121.Collins R. Conflict Sociology. Toword an Explanotory Science - L. 1975

122.Garvin Ch. D., Ephross P.H. Group theory // Human behavior theory and social work practice. New York. 1991.

123.Grane R. The Ecological perspective: an eclectic the oretical framework for social work practice // Human behavior theory and social work practice. N.Y. 1991.

124.Newman K. Falling from the grace:: The experience of downward mobility in American middle class - N.Y. 1988.

125.Mastenbroek Willem. Conflict management and organization development. New-York. 1993.