Совершенствование оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Категорская Татьяна Петровна
Категорская Татьяна Петровна
кандидат наук
2023
- Специальность ВАК РФ00.00.00
- Количество страниц 178
Оглавление диссертации кандидат наук Категорская Татьяна Петровна
ВВЕДЕНИЕ.............................................................................. з
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ВЫСШЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ
1.1. Сущность и характеристика образовательных услуг высшего образования
1.2. Теоретико-методические подходы к оценке качества образовательных услуг
1.3. Современное состояние и тенденции развития сферы высшего ^ образования в России и Красноярском крае
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ВЫСШЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ
2.1. Критический анализ методических подходов к оценке качества образовательных услуг в сфере высшего образования
2.2. Разработка методики оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования
2.3. Формирование системы показателей оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования на основе субъектного и компетентностного подходов
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
ВУЗОВ
3.1. Оценка качества образовательных услуг институтов СФУ в разрезе направлении подготовки производственной и непроизводственной
сфер на основе компетентностного подхода
3.2. Оценка качества образовательных услуг институтов СФУ методикой, основанной на субъектном подходе
3.3. Концептуальная модель совершенствования управления качеством
образовательных услуг в сфере высшего образования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Рекомендованный список диссертаций по специальности «Другие cпециальности», 00.00.00 шифр ВАК
Совершенствование механизма повышения эффективности ресурсного потенциала организаций высшего образования2023 год, кандидат наук Багузова Лариса Валентиновна
Совершенствование организации заочной формы обучения в вузе с использованием интернет-репозитория образовательных ресурсов2013 год, кандидат наук Галкина, Людмила Александровна
Управление процессами интеграции основного высшего и дополнительного образования на основе компетентностного подхода2014 год, кандидат наук Горбатко, Елена Самратовна
Методология формирования интегрированной инновационной системы управления услугами в сфере высшего образования2014 год, кандидат наук Галимов, Алмаз Мирзанурович
Управление ключевыми компетенциями в системе мер обеспечения конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг2009 год, кандидат экономических наук Волгина, Светлана Васильевна
Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования»
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы диссертационного исследования.
Высокотехнологичные интеллектуальные производства предъявляют новые требования к человеческому ресурсу, выдвигая на первое место образование, как инструмент формирования человеческого капитала, что подтверждается ростом спроса на специалистов высшего уровня квалификации. В то же время существует и проблема безработицы выпускников вузов, что обусловлено в основном отсутствием опыта работы и слабым уровнем профессиональных навыков. Актуальность проблемы повышения качества образовательных услуг в Российской Федерации определяется рядом аспектов, таких как недостаточно полное соответствие качества подготовки выпускников требованиям рынка труда; усиление конкуренции между образовательными организациями высшего образования, особенно на стадии распределения государственного заказа на подготовку специалистов; участие России в Болонском процессе, требующее унификации процессов обеспечения гарантии качества предоставляемых вузами образовательных услуг.
В связи с обязательствами России в рамках Болонского процесса началось внедрение в систему высшего образования компетентностного подхода, который подразумевает практико-ориентированное целеполагание учебного процесса, результатом которого, в отличие от знаниевого подхода, являются сформированные у обучающихся компетенции. Вследствие этого реформирование образования шло по пути организации учебного процесса, нацеленного на конкретный конечный результат - качество профессиональной подготовки выпускников, измеряемое в компетенциях.
Значительные изменения предмета оценки качества профессиональной подготовки выпускников обосновывают потребность в трансформации и системы оценки качества образовательных услуг. Существующие системы оценки качества образования такие как, аккредитация, лицензирование и общественная оценка носят бинарный характер и отражают лишь соответствие или несоответствие
установленному уровню критериев, что не позволяет всесторонне и комплексно оценить качество образовательных услуг. В связи с этим одной из важнейших проблем в данной области стала необходимость разработки методики его оценки, позволяющей не только выявить сформированность компетенций выпускников, но и количественно оценить уровень качества образовательных услуг с учетом интересов основных субъектов рынка образовательных услуг, что и определяет актуальность исследования.
Степень разработанности научной проблемы. Исследованию теоретических и методологических основ формирования системы образовательных услуг в условиях перехода к инновационному типу развития экономики посвящены работы авторов Ю. Л. Александрова, Г. В. Голиковой, Т. Л. Клячко, И. Я. Кузьминова, В. A. May, С. Д. Резника, И. Е. Рисина, С. Р. Филоновича и др.
Аспекты экономического значения, перспектив и социальной роли сферы образовательных услуг, а так же их качества в развитии современного общества рассматривались многими зарубежными учеными (Ж.-Ф. Антоньетти, Т. Бакович, Б. Вульфсоном, Ф.К. Де Ротеном, И. Дужевич, Т. Мак Кован, Ж.-Ф. Лереш, Ю. Микулич, М. Явуз. и др.) и отечественными экономистами (Ю. Л. Александровым, Т. Ю. Анопченко, А. В. Волошиным, Н. Д. Елецким, Б. В. Железовым, Е. Жильцовым, С. В. Зайчиковой, Т. Неровня, О. В. Сагиновой, И. С. Сергеевой, И.Б. Романовой, Ю.Ю. Сусловой, Н.Н. Терещенко, И.И. Шолиной и др.).
Вопросы оценки качества образовательных услуг отражены в трудах Азарновой Т.В., Басюк А.С., Беловой Н.Н., Васильевой Н.О., Волковой Н.В., Ильченко, Кальней В. А., Миляевой Л. Г., Панасюк В. Т., Петровой В. Т., Сергеевой И. Г., Тимаковой А.Ю., Фадеевой Н.В. Федорова С.В., Шмарихиной Е.С. др.
Проблематике оценки качества образования с использованием балльно-рейтинговой системы посвящено множество научных работ отечественных
авторов, в том числе: Варламова М. С., Григораш О. В., Кухаревой Е. А., Погодиной Н. Н., Петровой В. Т. и др.
В отечественной науке исследования в области компетентностного подхода направлены, как правило, на обоснование наличия связи компетенций и содержания образования. По мнению отечественных ученых Байденко В. И. Э.Ф. Зеер, И. А. Зимняя, Е. В. Земцовой, А. В. Хуторского и др., компетентностный подход является способом достижения нового качественного образования и определяет направление изменения образовательного процесса, его приоритеты и содержательный ресурс развития.
Вместе с тем обозначенная тематика остаётся по-прежнему дискуссионной, становясь все более актуальной, что обусловлено целым рядом недостаточно изученных аспектов данной проблемы: несовершенством методологической базы оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования, неэффективным применением инновационных инструментов в условиях модернизации образования, отсутствием действенных мер по повышению результативности функционирования организаций сферы высшего образования и др. Указанные проблемы определили цель, задачи, логику и структуру представленной диссертационной работы.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке методических положений оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
1.выявить основные детерминанты качества для моделирования подхода к оценке качества образовательных услуг в сфере высшего образования;
2.разработать комплексную методику оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования с учетом обоснованных научно методических подходов;
3.сформировать систему показателей оценки качества образовательных услуг, учитывающую интересы основных субъектов сферы высшего образования и рынка труда;
4.выработать концептуальные направления совершенствования управления качеством образовательных услуг в сфере высшего образования на основе предложенных методических подходов к оценке качества.
Объект исследования - образовательные организации высшего образования Российской Федерации, в том числе институты Сибирского федерального университета.
Предмет исследования - совокупность экономических и организационно -управленческих отношений, возникающих в процессе оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования.
Соответствие диссертационного исследования Паспорту научных специальностей. Основные положения и выводы диссертации соответствуют Паспорту научных специальностей ВАК по специальности 5.2.3. «Региональная и отраслевая экономика» (экономика сферы услуг): п. 4.11. «Экономика образования», п. 4.18. «Социально-экономическая эффективность и качество обслуживания населения в отраслях сферы услуг».
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретическую основу исследования формируют фундаментальные положения теории экономики образования, теории менеджмента качества, работы отечественных и зарубежных учёных, посвященные теоретическим и прикладным аспектам оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования, а также его значения в развитии современного общества.
Методологическую базу исследования составляют системный, комплексный, дифференцированный, структурно-динамический,
компетентностный и субъектный подходы к решению проблемы оценки качества образовательных услуг. В ходе исследования были использованы методы системного и логического анализа, сравнения, аналогии и моделирования,
линейного масштабирования, математической статистики, формализации, экспертных оценок и группировки фактических данных.
Информационная база исследования сформирована нормативно-правовыми документами и официальными материалами различного уровня, регламентирующими деятельность образовательных организаций высшего образования в Российской Федерации, а также аналитическими и информационными документами Министерства образования Российской Федерации, данными Федеральной службы государственной статистики, территориальных органов государственной статистики по Красноярскому краю, публикациями периодической печати.
Существенную часть информационной базы составили аналитические отчёты Федерального государственного автономного образовательного учреждения «Сибирский федеральный университет» о самообследовании, анализ данных которых позволил провести оценку качества образовательных услуг.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методических положений оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования.
1. Сформирована модель качества образовательных услуг в сфере высшего образования, отличающаяся выделением базовых детерминант качества, в т.ч. развития информационно-образовательной среды вуза, материально-технической базы, квалификации профессорско-преподавательского состава и экономического, социального и организационно-технического аспектов исследования, определением эффектов роста качества образовательных услуг для основных субъектов рынка, что позволяет выявить связь уровня качества образовательных услуг с результатами деятельности экономических субъектов.
2.Предложена методика оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования, отличающаяся внедрением последовательностей применения в исследовании субъектного и компетентностного подходов, содержательно раскрытых соответственно выделенным детерминантам,
что позволяет осуществлять унифицированную оценку и сравнительный анализ качества образовательных услуг на основе доступной информации.
3.Предложена системная совокупность показателей оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования, дополненная на основе применения субъектного и компетентностного подходов методикой расчета авторских показателей, что позволяет осуществить количественную и качественную оценку с использованием частных и комплексных, обобщающих показателей.
4.Предложена концептуальная модель совершенствования управления качеством образовательных услуг в сфере высшего образования, определяющая субъектно-объектный состав, совокупность внешних и внутренних факторов, инструментов, аспекты мониторинга качества услуг, что позволяет определить векторы, содержание и эффекты соответствующих управленческих решений.
Теоретическая значимость результатов исследования определяется совершенствованием теоретико-методических положений, концептуальных основ в области оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования (в рамках компетентностного и субъектного подходов) и разработкой концептуальных основ совершенствования механизма управления качеством образовательных услуг.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в возможности использования разработанных методических положений и рекомендаций органами управления организации высшего образования при оценке результатов их деятельности и разработке стратегий и программ развития. Выдвинутые положения, выводы, предложенные методы и практические рекомендации могут быть применены в реформировании образовательной системы и использованы в деятельности организаций высшего образования, занимающихся профессиональной подготовкой специалистов.
Обоснованность полученных результатов и достоверность научных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации, подтверждается использованием фундаментальных научных трудов зарубежных и
отечественных ученых, применением общенаучных и специальных методов исследования, широким временным диапазоном и достоверностью информационного обеспечения, репрезентативностью данных выборочных исследований, обстоятельной аргументацией разработанных предложений, результатами апробации исследований.
Наиболее существенные результаты исследования, обладающие научной новизной, полученные лично соискателем и выносимые на защиту:
1.Предложена модель качества образовательных услуг в сфере высшего образования, основанная на выделении базовых детерминант качества с выявлением связи между качеством услуг и эффектами деятельности субъектов сферы высшего образования.
2.Разработана методика оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования, на основе субъектного и компетентностного подходов, позволяющая провести количественную и качественную оценку согласно выделенным детерминантам качества.
3.Сформирована система количественных и качественных показателей оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования для унификации оценки и сравнительной идентификации уровня качества.
4.Спроектирована концептуальная модель совершенствования управления качеством образовательных услуг в сфере высшего образования на основе интеграции авторской методики оценки качества с целью определения направлений и эффектов реализации управленческих решений.
Внедрение и апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследования были представлены и обсуждались на научно-практических конференциях различного уровня в 2014-2022 гг.: Международной научно-практической конференции «Наука, образование, общество» (Тамбов, 2022), Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные вопросы строительства: взгляд в будущее» (Красноярск 2022), II Ежегодном Международном научно-практическом форуме по проблемам устойчивого развития в цифровом мире: Человек. Экономика. Технологии. Социум.
(Красноярск 2022), XIII Международной научно-практической конференции «Инновации в образовательном пространстве: опыт, проблемы, перспективы» (Лесосибирск, 2022), XII Международной научно-практической конференции «Инвестиции, градостроительство, недвижимость как драйверы социально-экономического развития территории и повышения качества жизни населения» (Томск 2022), XXI Международной научно-практической конференции студентов (бакалавров, специалистов, магистров), аспирантов, молодых учёных и практиков «Теория и практика коммерческой деятельности» (Красноярск, 2021 г); на научно-методическом совете Сибирского федерального университета (Красноярск, 2015), международном Глобальном Зальцбургском семинаре «Организация самостоятельной работы студентов в рамках компетентностной модели выпускника» (Красноярск 2014).
Результаты исследования приняты к внедрению в деятельности Сибирского федерального университета при оценке качества профессиональной подготовки студентов прикладного бакалавриата; в организационно-методической работе по формированию информационно-аналитической матрицы оценки уровня качества профессиональной подготовки выпускников.
Публикации по теме исследования. По теме диссертационного исследования опубликовано 21 печатная работа общим объёмом 17,59 п. л. (авторские - 13,53 п.л.), в том числе 11 статей в изданиях, рекомендованных ВАК РФ для публикации научных результатов диссертации, объемом 8,16 п. л. (авторские - 5,21 п. л.), 2 статьи в изданиях, индексируемых Web of Science, Scopus, объемом 1,37 п. л. (авторские - 0,62 п. л.), 7 статей в прочих научных изданиях 5,36 п. л. (авторские - 5,0 п. л.) и 1 авторское право объемом 2,7 п. л.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 197 источников и 13 приложений. Основной текст изложен на 160 страницах, содержит 40 таблиц и 20 рисунков.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
1.1. Сущность и характеристика образовательных услуг высшего образования
Основные тенденции развития образовательной сферы и динамики процессов формирования рынка труда определяют потребность в оценке качества образовательных услуг.
Особенности социально-экономического развития общества на современном этапе обусловливают потребность в повышении качества образовательных услуг в сфере высшего образования, что подтверждается научными трудами отечественных авторов: Е. М. Авраамовой [13], Ю. Л.А лександрова [15], Т. Ю. Анопченко [16, 17, 18, 19], Г. В. Голиковой [41, 42], Е. М. Дорожкина [48], И. Л. Дыбач [49], В. А. Кальней [69], Т. Л. Клячко [81], Л. Г. Миляевой [96], И. И Шолиной [176, 177] и др. Исследование трудов вышеуказанных авторов показало, что в настоящее время существует ряд актуальных проблем оценки качества образовательных услуг высшего образования:
-отсутствие единой концептуально-методологической базы для исследования проблем его оценки с учетом современных научных знаний и требований рынка труда;
-неимение единого унифицированного подхода к оценке качества образовательных услуг в сфере высшего образования, отвечающего требованиям компетентностного формата образования, обеспечивающего необходимый уровень научно-методического соответствия целям и задачам оценки;
-многоаспектность понятия «качество образовательной услуги», выдвигаемые новые требования к его содержанию, структуре, что вызывает потребность разработки методического инструментария, отвечающего современным требованиям и обеспечивающего не только всестороннюю и
объективную оценку, но и своевременную разработку рекомендаций, способствующих повышению качества образовательных услуг в сфере высшего образования.
Условием положительного решения обозначенных проблем в области оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования является создание унифицированной системы оценки качества услуг с выделением объективных инструментальных частных и обобщающих показателей, допускающих однозначную интерпретацию, с учетом интересов основных субъектов рынка образовательных услуг.
В рамках данного диссертационного исследования видится логичным первоначально исследовать категорию «услуга» применительно к сфере образования.
Услуга (англ. service) с экономической точки зрения представляет собой товар или благо (good) в виде труда, консультации, искусства управления и т. д., в отличие от материального товара (commodity) [163].
Услуги (service) - продукты труда, выступающие в форме не материального товара, а самого труда, выполняющего определённые полезные функции в современном обществе [37].
Услуга как экономическая категория представляет собой экономические отношения не по поводу результатов труда, а по поводу труда как деятельности. Сама деятельность (труд) становится товаром, имеющим неовеществлённую потребительскую стоимость, выраженную полезностью и удобством в применении, которая потребляется в процессе овеществления услуги [44].
Понятие образовательной услуги, будучи достаточно распространённым в отечественной экономической терминологии и активно используемым в научно-исследовательских публикациях, остается до сих пор во многом дискуссионным (таблица 1).
Следует отметить, что отсутствие в законодательстве определения категории «образовательная услуга» порождает многочисленные дискуссии по данному вопросу в научной литературе.
Таблица 1 - Анализ подходов к определению категории «Образовательная услуга»
Источник Содержание
Нормативно-правовая база
Гражданский кодекс РФ [2] Улуга как объект гражданских прав является одним из видов благ, направленных на удовлетворение конкретных потребностей ее заказчика (услугополучателя) за счет осуществления определенной деятельности
ФЗ «Об образовании» [ 3 ] Термин «услуга» регламентируется только в рамках дополнительных образовательных услуг. Дополнительные образовательные программы и дополнительные образовательные услуги реализуются в целях всестороннего удовлетворения образовательных потребностей граждан, общества, государства
ГОСТ Р 2-2006 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования [5] Образовательная услуга (продукция) (educational product): услуга (продукт), связанная с образованием
Научная и учебная литература
О. С. Баталова [25] Комплексный процесс, направленный на передачу знаний, умений и навыков общеобразовательного, профессионального характера потребителю в рамках определенной образовательной программы, с целью удовлетворения потребителей, работодателей, государства
Н. Н. Белова [27] Социально-экономическая категория, отражающая процесс передачи совокупности знаний, умений, ценностных и морально-этических установок одним (или несколькими) лицом (лицами) и их освоение другим лицом, в целях удовлетворения, расширения, углубления и развития личных и общественных потребностей, осуществляемых как на основе договора возмездного оказания услуг, так и за счет бюджетных средств различных уровней
С. Г. Борисова [30] Процесс предоставления знаний и формирования умений и навыков в определенной профессиональной области
Ш. З. Валиев [31] Целенаправленный, организованный учебным заведением творческий процесс передачи и накопления определенной суммы знаний, умений и компетенций в рамках отдельной образовательной программы потребителю, преобразующий самого потребителя
Е. В. Васильева [33] Экономически значимая категория, участник экономических отношений между продавцом и покупателем (потребителем), являющаяся результатом взаимодействия между этими субъектами. Данное взаимодействие предполагает передачу умений, навыков и знаний в виде совокупности информационных ресурсов
Г. Ш. Шадманова [141] Специфическая форма услуг, представляющих собой деятельность, направленную на удовлетворение спроса человека в профессиональной подготовке, а также работодателей в специалистах
В.А. Долятойский, О.А. Мазур [41] Неосязаемые действия, направленные на сознание индивида, обеспечивающие реализацию потребности человека в получении определенного вида знаний, умений, навыков, в приобретении профессии или квалификации; обеспечивают удовлетворение спроса на рынке труда
Источник Содержание
В.А. Долятойский, О.А. Мазур [41] Неосязаемые действия, направленные на сознание индивида, обеспечивающие реализацию потребности человека в получении определенного вида знаний, умений, навыков, в приобретении профессии или квалификации; обеспечивают удовлетворение спроса на рынке труда
И. Л. Дыбач [44] Со стороны ВУЗа - процесс передачи информации, со стороны работодателя - процесс профессиональной подготовки, переподготовки кадров, со стороны государства - процесс обеспечения интеллектуального потенциала общества
С. А. Зайчикова, И.Н. Маяцкая [50] Система знаний умений и навыков, которые используются в целях удовлетворения потребностей индивида, общества и государства и направлены на приращение человеческого капитала
Е. М. Морозова [94] Комплекс действий, направленный на сознание человека, обеспечивающий реализацию потребности в получении знаний и умений с целью приобретения профессии или квалификации
И. Б. Романова [102] Трудовая деятельность экономической единицы, направленная на удовлетворение потребности некоторого субъекта в образовании (т. е. в приобретении систематизированных знаний, умений и навыков), осуществляемую с предварительного согласия данного субъекта
Т А. Сон [123] Результат учебной, управленческой и финансово-хозяйственной деятельности учебного заведения, направленной на удовлетворение производственного спроса на подготовку, переподготовку и повышение квалификации рабочей силы спроса индивидов на получение профессии или квалификации, переквалификации
Н. Н. Терещенко [124] Целый комплекс действий воспитательного и обучающего характера, направленный на удовлетворение потребностей индивида, в результате осуществления которого происходит совершенствование имеющихся и приобретенных навыков
Е. Ф. Усманова, П. В. Малышкин, В. В Шабаев [133] В контексте гражданско-правового регулирования следует понимать объект обязательственного правоотношения, представленный в форме правомерной взаимно обусловленной деятельности исполнителя по передаче информации и получателя по усвоению данной информации в виде знаний, навыков, умений, самоцелью которой является именно осуществление деятельности как активного процесса, а не достижение овеществленного результата
М. В. Федорова [135] Вид общественных услуг, отличающийся особо значительными внешними эффектами. Это значит, что кроме результата, получаемого непосредственным потребителем этой услуги, который выражается в росте его оплаты и конкурентоспособности на рынке труда, значительный эффект получает работодатель (рост предельной производительности труда) и общество в целом
А. Ш. Хасанова, З. Н. Мирзагалямова [87] Процесс формирования компетенций (знаний, умений, навыков, способностей) потребителя как субъекта общественно-экономических отношений с целью удовлетворения его личностно-профессиональных потребностей
М. В. Храмцова [138] Действия определенного лица, которые совершаются для удовлетворения потребностей иного лица, направленные на получения блага, то есть, результата
Следует отметить, что в Федеральном законе «Об образовании в Российской Федерации» (от 29.12.2012 № 273-Ф3 (в ред. 30.12.2021) общий термин «образовательные услуги» отсутствовал и регламентировался только в рамках дополнительных образовательных услуг. В новой редакции данного закона (в ред. 11.01.2023) взамен «государственная и муниципальная услуга в сфере образования», введен термин «объем финансового обеспечения реализации образовательной программы» и «объем финансового обеспечения выполнения государственного (муниципального) заданий», касающихся только аспектов финансирования [3]. Однако, с позиции экономического подхода это не касается сущности определения образовательной услуги в сфере высшего образования, в которой предоставляются именно услуги на бюджетной и внебюджетной основе.
Похожие диссертационные работы по специальности «Другие cпециальности», 00.00.00 шифр ВАК
Организационно-педагогические условия повышения качества профессионального образования на основе компетентностного подхода2005 год, кандидат педагогических наук Корчак, Татьяна Андреевна
Развитие рынка образовательных туристских услуг в России2013 год, кандидат наук Коренко, Юлия Михайловна
Влияние интернационализации высшего образования на увеличение несырьевого экспорта страны2019 год, кандидат наук Защитина Елена Константиновна
Информационные технологии в управлении системой качества образовательных услуг высшей школы2011 год, кандидат экономических наук Мячин, Дмитрий Александрович
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ СТРУКТУР ПОДГОТОВКИ КАДРОВ В СФЕРЕ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННО-ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ2013 год, кандидат экономических наук Грызлова, Ольга Юрьевна
Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Категорская Татьяна Петровна, 2023 год
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) [Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система «Гарант». -Режим доступа: https://base.garant.ru/10103000/972fd564a6e3598bb31 ccdc27b33ca68/ (дата обращения: 5.06.2022).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (части первая, вторая, третья и четвертая) (с изменениями и дополнениями от 16 апреля, 28 мая, 11 июня 2022 г.) [Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система «Гарант». -Режим доступа: http://ivo.garant.rU/#/document/10164072/paragraph/893:0 (дата обращения: 24.05.2022).
3. Об образовании в Российской Федерации: Федер. закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ (последняя ред 11.01.2023) [Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система система «Гарант». - Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 140174// (дата обращения: 03.02.2023).
4. ГОСТ Р 50646-2012. Услуги населению. Термины и определения [Электронный ресурс]. - Взамен ГОСТ Р 50646-94; введ. 01.01.2014. - М.: Стандартинформ, 2020. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200102288 (дата обращения 15.07.2021).
5. ГОСТ Р 52614.2-2006. Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования(утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2006 г. № 309-ст) [Электронный ресурс]. -Справочно-правовая система «Гарант». - Режим доступа: https: //demo .garant.ru/#/document/193504/paragraph/1 /doclist/725
6. ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. № 470-ст) [Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система «Гарант». - Режим доступа:
7. ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2015 г. № 1390-ст) [Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система «Гарант». - Режим доступа: https: //demo .garant.ru/#/document/71283064/paragraph/530: 3
8. ГОСТ ISO 9000-2011. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 декабря 2011 г. № 1574-ст)
[Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система «Гарант». - Режим доступа: https: //demo .garant.ru/#/document/70304638 /paragraph/1:2
9. ГОСТ Р 50691-2013. Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг(утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 6 сентября 2013 г. № 875-ст) [Электронный ресурс]. - Справочно-правовая система «Гарант». - Режим доступа: https://demo. garant.ru/#/document/71170890/paragraph/8/doclist/1406/showentries /0/highlight
10. ISO 21001:2018. Образовательные организации. Системы менеджмента для образовательных организаций. Требования, включая руководство по применению. 74 с. [Электронный ресурс]. - Рос. ин-т стад. - Режим доступа: https://www.gostinfo.ru /catalog/Details/?id=6419645
11. Абдураимова, Н. О. Внутренний мониторинг и оценка качества образовательных услуг / Н. О. Абдураимова, И. Г. Сергеева // Стратегии и инструменты управления экономикой: отраслевой и региональный аспект: Материалы IX Междунар. науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 15 мая 2020 г. / под общ. ред. В. Л. Василёнка. - СПб.: Нац. исслед. ун-т ИТМО, Общество Науч.-произв. объед. пожарной безопасности автоматиз. сист., 2021. - С. 507510.
12. Абрамов, С. С. Оценка качества услуг с учетом позиции потребителя // Вестник Адыг. гос. ун-та. Серия 5: Экономика. - 2011. - №1 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru /article/n/otsenka-kachestva-uslug-s-uchetom-pozitsii-potrebitelya (дата обращения: 27.06.2022).
13. Авраамова, Е. М. Требования работодателей к системе профессионального образования /Е.М. Авраамова, И.Б. Гурков, Г.Ю. Карпухина, [и др.]; ред. Т.Л. Клячко, Г.А. Краснова. - М.: МАКС Пресс, 2006. - Серия: Управление. Финансы. Образование.
14. Авраамова, Е. М. Трудоустройство молодежи: опыт работы или хорошее образование / Е. М. Авраамова, Т. Л. Клячко, Д. М. Логинов [и др.]. - М., 2019. -22 с. - EDN PROCWI.
15. Александров, Ю. Л. Образование - основа экономического развития / Ю. Л. Александров // Аккредитация в образовании. - 2010. - № 6(41). - С. 32-34.
16. Анопченко, Т. Ю. Интеграция науки, образования и бизнеса для преодоления кадрового дефицита цифровой экономики / Т. Ю. Анопченко, А.Д. Мурзин, А. В. Темирканова // Менеджмент XXI века: образование в эпоху цифровой экономики : сб. науч. ст. по материалам XVII Междунар. науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 19-21 ноября 2019 г. - СПб.: Рос. гос. пед. ун-т им. А. И. Герцена, 2019. - С. 302-306.
17. Анопченко, Т. Ю. Кадровый потенциал цифровой экономики региона / Т.Ю. Анопченко, С. В. Гриненко, А. Д. Мурзин // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. - 2018. -№ 12(103). - С. 12-16.
18. Анопченко, Т. Ю. Образование как фактор развития человеческого потенциала региона / Т. Ю. Анопченко, А. Д. Мурзин // Костинские чтения: сб. материалов первой междунар. науч.-практ. конф., Москва, Берлин, 19 апреля 2018 г. - М., Берлин: Директ-Медиа, 2018. - С. 53-57.
19. Анопченко, Т. Ю. Образовательные траектории развития человеческого потенциала в эпоху цифровой экономики / Т. Ю. Анопченко, А. Д. Мурзин,
A.А. Юхнов // Менеджмент XXI века: образование в эпоху цифровой экономики : сб. науч. ст. по материалам XVII Междунар. науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 19-21 ноября 2019 г. - СПб.: Рос. гос. пед. ун-т им. А.И. Герцена, 2019. - С. 97-101.
20. Анопченко, Т. Ю. Оценка результативности конкурентных стратегий вузов: показатели и методы их достижения / Т. Ю. Анопченко // Экономико-правовые аспекты реализации стратегии модернизации России: поиск модели эффективного социохозяйственного развития : сб. ст. междунар. науч.-практ. конф., Сочи, 04-08 октября 2017 г. / Научно-исследовательский институт истории, экономики и права. - Сочи: Науч.-исслед. ин-т истории, экономики и права, 2017. - С. 20-26.
21. Анопченко, Т. Ю. Размышление о современных вызовах развитию российского образования / Т. Ю. Анопченко, А. Д. Мурзин, Р. В. Ревунов // Экономика коронакризиса: вызовы и решения: сб. науч. трудов, Москва, 27 апреля 2020 г. - М.: . Восход-А, 2020. - С. 122-126.
22. Байденко, В. И. Болонский процесс: в преддверии третьего десятилетия /
B.И. Байденко // Высшее образование в России. - 2018. - Т. 27. - № 11. - С. 136148.
23. Байденко, В. И. Нынешний раунд Болонского процесса: сохранение оптимизма. И немного о российском... (статья 1) / В.И. Байденко, Н.А. Селезнева // Высшее образование в России. - 2017. - № 10. - С. 94-108.
24. Байденко, В. И. Обеспечение качества высшего образования: современный опыт (статья 2) / В. И. Байденко, Н. А. Селезнева // Высшее образование в России. - 2017. - № 11. - С. 122-135.
25. Барнетт, Р. Улучшение высшего образования: комплексное качественное обслуживание. - Bristol: Open University Press, 1992.
26. Баталова, О. С. Специфика образовательной услуги как основа маркетинговой политики вуза / О. С. Баталова // Актуальные вопросы экономики
и управления: материалы междунар. науч. конф., Москва, апрель 2011 г. - Т. II. - М.: РИОР, 2011. - С. 7-12.
27. Басюк, А. С. Оценка качества образовательных услуг вуза А. С. Басюк, Р. В. Антипенко // Научный вестник Юж. ин-та менеджмента. - 2019. - №4. - С. 117-123. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http//doi.org/10/31775/2305-3100-2019-4-123-117.
28. Белова, Н. Н. Направления повышения эффективности и качества образовательных услуг: автореф. ... канд. экон. наук. - Кисловодск, 2012. - 24 с.
29. Бешелев, С.Д., Гурвич, Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. - 2-е изд.,перераб. и доп. - М.: Статистика, 1980. - 263 с.
30. Борисова, О. М. Концептуальные основы маркетинга образовательных услуг / О. М. Борисова, О. Ю. Ибрагимова // Вестник Сиб. ин-та бизнеса и информ. технол. - 2018. - № 2(26). - С. 8-15.
31. Борисова, С. Г. Оценка эффективности маркетинговых решений в сфере образования: монография / С. Г. Борисова. - Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2008. -156 с.
32. Валиев, Ш. З. Рынок образовательных услуг: теоретические аспекты / Ш.З. Валиев, В.И. Сухочев. - Уфа: ДизайнПолиграфСервис, 2008. - 84 с.
33. Варламов, М. С. Анализ существующих Российских и зарубежных систем оценки успеваемости обучаемых / М. С. Варламов // Гуманитарный вестник Воен. акад. ракетных войск стратегического назначения. - 2019. - № 4(17). - С. 72-83.
34. Васильева, Е. В. Образовательная услуга как экономическая категория в условиях рыночных отношений / Е. В. Васильева // Московский экономический журнал. - 2020. -№ 10. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/obrazovatelnaya-usluga-kak-ekonomicheskaya-kategoriya-v-usloviyah-rynochnyh-otnosheniy (дата обращения: 13.03.2022).
35. Васильева, Н. О. Методика оценки результатов освоения образовательной программы студентами вузов / Н. О. Васильева // Актуальные вопросы полихотомического анализа : Материалы межрег. тем. сб. с междунар. участием / Челябинский государственный университет, Миасский филиал; Международная академия фундаментального образования. - Курган, 2020. - С. 43-50.
36. Васильченко, А. И. Нормативно-правовые основания и механизмы участия общественных структур в процедурах оценки качества образования // Портал КУРСОБР. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //vk.com/away .php?to=http%3A%2F%2Fwww.kursobr.ru
37. Владимирова, О. Н. Качество образования как фактор развития человеческого капитала в контексте формирования инновационной восприимчивости региона / О. Н. Владимирова, О. Ю. Дягель, М. В. Крылова //
Современные технологии. Системный анализ. Моделирование. - 2011. - № 3(31). - С. 186-191.
38. Внешнеэкономический толковый словарь / под ред. И.П. Фаминского. - М.: ИНФРА-М, Термика, 2001.
39. Волошин, А. В. Концептуальный подход к механизму формирования конкурентоспособности организаций на рынке образовательных услуг высшего образования / А. В. Волошин, Ю. Л. Александров // Фундаментальные исследования. - 2017. - № 9-1. - С. 153-158.
40. Волошин, А. В. Формирование механизма повышения конкурентоспособности организаций высшего образования на рынке образовательных услуг дис. ... канд. экон. наук / Волошин Андрей Владимирович. - Красноярск, 2017. - 307 с.
41. Голикова, Г. В. Взаимосвязь системы высшего образования и потребностей рынка труда в условиях инновационной трансформации экономики России / Г. В. Голикова, И. А. Толстых // Регион: системы, экономика, управление. -2015. - № 3(30). - С. 82-85.
42. Голикова, Г. В. Человеческий потенциал и человеческий капитал как факторы экономического роста / Г. В. Голикова, С. И. Вербицкая // Управление изменениями в социально-экономических системах : сб. ст. XVI Междунар. науч.-практ. конф., Воронеж, 30 июня 2017 г. - Воронеж: Истоки, 2017. - С. 3236.
43. Григораш, О. В. Особенности оценки качества образования выпускников вузов технических специальностей / О. В. Григораш // Развитие образования. -2018. - № 1(1). - С. 32-34.
44. Грушевая Е. П. Обязательства по предоставлению услуг в хозяйственных отношениях / Е. П. Грушевая // Правоведение. - 1982. - № 1. - С. 82-87.
45. Демина, Е.В. Качество образовательных услуг как показатель результативности образовательной деятельности современной школы / Е.В. Демина, Е.Н. Михайлова // Вестник Томск. гос. пед. ун-та. - 2016. -№8 (173). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/kachestvo-obrazovatelnyh-uslug-kakpokazatel-rezultativnosti-obrazovatelnoy-deyatelnosti-sovremennoy-shkoly (дата обращения:17.12.2019).
46. Доклад-дайджест. Тенденции развития высшего образования. pdf [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.rea.ru/ru/org/managements/Nauchno-issledovatelskijj-institut-razvitija-obrazovamja^ocuments/%D0%94%D0%BE%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B 4-
%D0%B4%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D 1 %81 %D 1 %82%20%
В0%А2%В0%Б5%В0%БВ%В0%Б4%В0%Б5%В0%БВ%В1%86%В0%Б8%В0% Б8%20%Б 1 %80%В0%Б0%В0%Б7%В0%Б2%В0%Б8%01 %82%В0%Б8%Б 1 %8 F%20%D0%Б2%D 1 %8Б%Б 1 %81 1 %88%В0%Б5%В0%Б3%В0%БЕ%20%00 %БЕ<Ж0%Б 1 «Ш1 %80%D0%Б0%D0%Б7%D0%БE%D0%Б2%D0%Б0%D0%БD %D0%Б8%D 1
47. Долятовский, В.А. Стратегическое планирование деятельности вуза на рынке образовательных услуг: монография / В. А. Долятовский, О. А. Мазур, И. В. Кузнецова и др.; под ред. В. А. Долятовского, О. А.Мазура. - Ростов- н/Д, Невинномысск: СКНЦ ВШ-РГЭУ «РИНХ»-НИЭУП, 2005. - 235 с.
48. Дорожкин, Е. М. Профессиональное образование и рынок труда: Ключевые факторы результативного взаимодействия: монография / Е. М. Дорожкин, О. Н. Арефьев. - М.: Академия Естествознания, 2015. - 336 с.
49. Дыбач, И. Л. Роль и суть образовательных услуг в условиях социализации и информатизации экономики // Бизнес Информ. - 2019. - №7 (498). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberlenmka.ru/article/n/rol-i-sut-obrazovatelnyh-uslug-v-usloviyah-sotsializatsii-i-informatizatsii-ekonomiki (дата обращения: 13.03.2022).
50. Егорова, Е. С. Качество услуг социально-экономической организации: монография /Е.С. Егорова. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та. 2007. - 88 с.
51. Елецкий, Н. Д. Глобальные университеты в «новой реальности» неоглобализации / Н. Д. Елецкий // Стратегия устойчивого развития в антикризисном управлении экономическими системами: Материалы VII Междунар. науч.-практ. конф., Донецк, 08 апреля 2021 г. / отв. ред. О.Н. Шарнопольская, И. А. Кондаурова, Е.Г. Курган. - г. Донецк: Донецк. нац. тех. ун-т, 2021. - С. 380-391.
52. Жилин, А. С. Модель качества образования в конформации стандартов CDЮ на примере программ высшей инженерной школы Уральского федерального университета / А. С. Жилин, Д. В. Артемьева, И. И. Шолина // Современные проблемы науки и образования. - 2021. - № 1. - С. 19. - DOI 10.17513/spno.30494.
53. Железов, Б. В. Анализ политики стран - членов ОЭСР в области признания результатов неформального и информального образования / Б. В. Железов // Вестник международных организаций: образование, наука, новая экономика. -2010. - Т. 5. - № 1. - С. 51-62.
54. Железов, Б. В. Гибкость и качество: опыт реформ структуры и содержания программ высшего образования в ЕС / Б. В. Железов // Вестник международных организаций: образование, наука, новая экономика. - 2008. - Т. 3. - № 3. - С. 411.
55. Зайчикова, С. А. Самостоятельная работа студентов - важнейшая составляющая компетентностного подхода обучения / С. А. Зайчикова // Математические методы и приложения: тр. двадцать первых математических чтений Российского государственного социального университета, Москва, 23-29 января 2012 г. - М.: Акад. повышения квалификации и проф. переподготовки работников образования, 2012. - С. 131-134.
56. Зайчикова, С. А. Стратегия маркетинга высшего учебного заведения в системе открытого образования: монография / С. А. Зайчикова, И.Н. Маяцкая. -М.: Изд-во РГСУ, 2006. - 115 с.
57. Зеер, Э. Ф. Компетентностью подход как фактор реализации инновационного образования / Э. Ф. Зеер, Э. Э. Сыманюк // Инновационные проекты и программы в образовании. - 2012. - № 4. - С. 8-13.
58. Зеер, Э. Ф. Реализация компетентностного подхода в системе инновационного образования / Э. Ф. Зеер, Э. Э. Сыманюк // Инновационные проекты и программы в образовании. - 2015. - № 4. - С. 6-11.
59. Зимняя, И. А. Интегративный подход к оценке единой социально -профессиональной компетентности выпускников вузов / И. А. Зимняя, Е. В. Земцова // Высшее образование сегодня. - 2008. - № 5. - С. 14-19.
60. Зимняя, И. А. Компетенция и компетентность в контексте компетентностного подхода в образовании / И. А. Зимняя // Ученые записки национального общества прикладной лингвистики. - 2013. - № 4(4). - С. 16-31.
61. Ильченко, И. А. Качество образовательной услуги: факторы, проблемы, перспективы / И. А. Ильченко // Проблемы качества образования. Психолого-педагогические аспекты гуманитарной культуры общества. Управление в региональных социально-экономических системах: сб. докл. ХУШ науч.-практ. конф. преподавателей, студентов, аспирантов и молодых ученых, Таганрог, 1415 апреля 2017 г. - Таганрог: Таганрог. ин-т упр. и экон., 2017. - С. 155-159.
62. Ильченко, И. А. Методика комплексной оценки качества образовательной услуги учреждения высшего образования // Вестник Таганрог. ин-та упр. и экон.
- 2017. - №2 (26). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https:/^yberlemnka.m/artide/n/metodika-kompleksmy-otsenki-kachestva-obrazovatelmy-uslugi-uchгezhdemya-vysshego-obrazovamya (дата обращения: 01.12.2021).
63. Индикаторы образования. 2022: стат. сб. / Н.В. Бондаренко, Л. М. Гохберг, О. А. Зорина и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2022. - 532 с.
64. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / В. Л. Макаров, В. И. Маевский, С. Н. Сильвестров [и др.].
- М. : Инфра-М, 2010. - 624 с.
65. Информационно-аналитические материалы по результатам проведения мониторинга эффективности деятельности образовательных организаций высшего образования 2021 года. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://monitoring.miccedu.ru/iam/2021/_vpo/material.php?type=2&id=11001
66. Исланова, Р. У. Качество образования как основа организации учебного процесса // Вестник АГУПКР. - 2017. - № 23. - С. 279-283.
67. Казакова, И. А. Показатели качества образовательных услуг вуза // Концепт. - 2016. - Т. 11. - С. 2901-2905.
68. Как сделать образование двигателем социально-экономического развития? : коллективная монография / Я. И. Кузьминов, И. Д. Фрумин, И. В. Абанкина [и др.]; Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики". - М.: Изд-во Высш. шк. экон., 2019. - 288 с.
69. Кальней, В. А. Интегративность как принцип оценки качества профессиональной подготовки обучающихся / В. А. Кальней // Вестник Моск. гос. агроинж. ун-та им. В.П. Горячкина. - 2014. - № 1(61). - С. 60-61.
70. Кальней, В. А. Проблема комплексной оценки качества профессиональной подготовки студентов в условиях компетентностного подхода / В. А. Кальней, С.В. Матвеева // Вестник Рос. междунар. акад. туризма. - 2011. - № 3. - С. 120-124.Кальней, В. А. Роль образования в социально-экономическом развитии страны / В. А. Кальней // Туризм: наука и образование: материалы V Междунар. форума, Химки, 11 апреля 2019 г. - Химки: Университетская книга, 2019. - С. 45-50.
71. Кальней, В. А. Управление качеством образовательного процесса: монография / В. А. Кальней, С. Е. Шишов, Е. Е. Бухтеева; Рос. междунар. акад. туризма. - М.: Логос, 2015. - 272 с.
72. Категорская Т. П. Анализ систем оценки качества профессиональной подготовки выпускников вузов /Т. П. Категорская // Наука и образование без границ-2013: материалы VIII Междунар. науч.-практ. конф. , Польша-2013. - С 93-99.
73. Категорская, Т. П. Индексный подход к оценке качества образовательных услуг в системе высшего образования / Т. П. Категорская // Теория и практика коммерческой деятельности: материалы XXI Междунар. науч.-практ. конф. студентов, аспирантов, молодых ученых и практиков, Красноярск, 21-23 апреля 2021 г. - Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2021. - С. 161-168.
74. Категорская, Т. П. Инновационный подход к системе оценки качества профессионально-практической подготовки студентов вузов / Т. П. Категорская // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. -2013. - № 12(60). - С. 107.
75. Категорская, Т. П. К вопросу о финансировании высшего профессионального образования в РФ / Т. П. Категорская // Педагогика и психология: тенденции и перспективы развития: сб. науч. трудов по итогам междунар. науч.-практ. конф., Волгоград, 07 октября 2014 г. / Инновационный центр развития образования и науки. - Волгоград: Иннов. центр разв. образов. и науки, 2014. - С. 125-127.
76. Категорская, Т. П. Компетентностный подход к организации производственных практик студентов в техническом вузе/ Т. П. Категорская //Экономические и гуманитарные исследования регионов. - 2011. - № 6. - С. 227-231.
77. Категорская, Т. П. Компетентностный подход к оценке качества образовательных услуг в системе высшего образования / Т. П. Категорская // Инвестиции, градостроительство, недвижимость как драйверы социально-экономического развития территории и повышения качества жизни населения: материалы XII Междунар. науч.-практ. конф: В 2-х ч. Томск, 01-04 марта 2022 года / под ред. Т. Ю. Овсянниковой, И.Р. Салагор. - Томск: Том. гос. арх.-строит. ун-т, 2022. - С. 726-735.
78. Категорская, Т. П. Роль практической составляющей в формировании профессиональной компетентности выпускников инженерных вузов / Т. П. Категорская, В.И. Сарченко, Д.В. Боровинский // Наука и образование без границ-2013»: материалы VIII Междунар. науч.-практ. конф., Польша-2013. - С.
89-93.
79. Категорская, Т. П. Роль производственных практик в формировании профессиональной компетентности выпускников вузов /Т. П. Категорская // Специальное инженерное образование - подготовка современных инженерных кадров Сб. материалов Регион. науч.-техн. конф. магистрантов / СФУ. -Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2013. - С 84-87.
80. Категорская Т.П. Совершенствование механизма управления качеством образовательных услуг в системе высшего образования // Вестник Поволж. гос. технол. ун-та, г. Йошкар-Ола. - 2022 (в печати).
81. Клячко, Т. Л. Будущее университетов. Статья 1. Глобальные тренды. Общество и реформы / Т. Л. Клячко, В. А. Мау // Общественные науки и современность. - 2015. - № 3. - С. 5-18.
82. Клячко, Т. Л. Вклад образования в социально-экономическое развитие регионов России / Т. Л. Клячко, Е. А. Семионова // Экономика региона. - 2018. -Т. 14. - № 3. - С. 791-805.
83. Клячко, Т. Л. Миграционная мобильность российской молодежи обусловлена образовательными приоритетами / Т. Л. Клячко, Е. А. Семионова // Экономическое развитие России. - 2021. - Т. 28. - № 10. - С. 61-63.
84. Клячко, Т. Л. Новые тенденции в развитии высшего образования / Т. Л. Клячко // Ректор ВУЗа. - 2018. - № 6. - С. 10-15.
85. Клячко, Т. Л. Нормативные правовые и организационно-экономические механизмы повышения эффективности образовательной деятельности в вузе: метод. рекомендации / Т. Л. Клячко, И. Е. Апыхтина, О. В. Амосова; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. -Томск: Изд-во Томск. гос. ун-та, 2021. - 28 с. - (Методические рекомендации по использованию новых инструментов управления качеством образования на основе опыта ведущих российских университетов).
86. Клячко, Т. Л. Образование в России и мире. Основные тенденции / Т. Л. Клячко // Образовательная политика. - 2020. - № 1(81). - С. 26-42.
87. Клячко, Т. Л. Образовательная миграция: основные причины / Т. Л. Клячко, Е. А. Семионова // Мониторинг экономической ситуации в России: тенденции и вызовы социально-экономического развития.- М.: Фонд "Институт экономической политики им. Е. Т. Гайдара". - 2021. - Т. № 19 (151). -С. 8-10.
88. Козлова, О. И. Статистическая оценка качества образовательных услуг вузов Новосибирска с помощью модифицированной матрицы БКГ / О.И. Козлова, Е. С. Шмарихина // Молодежь и наука: актуальные проблемы фундаментальных и прикладных исследований: материалы II Всерос. нац. науч. конф. студентов, аспирантов и молодых ученых: В 4-х ч., Комсомольск-на-Амуре, 08-12 апреля 2019 г. / отв. ред. Э. А. Дмитриева. - Комсомольск-на-Амуре: Комс-н/А. гос. ун-т, 2019. - С. 411-414.
89. Корогодин, И. Т. Наноэкономический подход к анализу взаимосвязи человеческого и социального капитала / И. Т. Корогодин, Н. В. Голикова, Г. В. Голикова // Вестник Воронеж. гос. техн. ун-та. - 2012. - Т. 8. - № 5. - С. 145-150.
90. Красноярский краевой статистический ежегодник, 2018: стат. сб. /Красноярскстат. - Красноярск, 2018. - 506 с.
91. Крохмаль, Л. А. Специфические особенности образовательных услуг высшего образования и их характеристики / Л. А. Крохмаль // Дальневосточный аграрный вестник. - 2016. - № 2(38). - С. 113-122.
92. Кухарева, Е. А. Достоинства и недостатки балльно-рейтинговой системы оценки достижений студентов / Е. А. Кухарева // Вестник Димитровград. инж. -технол. ин-та. - 2019. - № 1(18). - С. 108-112.
93. Леонова, В. П. Теоретические аспекты качества предоставляемых образовательных услуг / В. П. Леонова, Л. А. Васильева, Е. В. Поворина, Д. В. Волков // Ученые записки Рос. гос. соц. ун-та. - 2020. - Т. 19. - № 4(157). -С. 113-121.
94. Логинов, Д. М. Проблемы и перспективы российской молодёжи на современном рынке труда / Д. М. Логинов // Вестник Рос. фонда фундамент. исслед. Гуманитарные и общественные науки. - 2020. - № 3(100). - С. 43-54.
95. Миляева, Л. Г. Анализ компетентностного портрета выпускников вуза в контексте требований целевого рынка труда / Л. Г. Миляева, В. Д. Миляев // Современные тенденции развития системы образования: сбю трудов Междунар. науч.-практ. конф., Чебоксары, 28 марта 2018 г. - Чебоксары: Общество с ограниченной ответственностью Изд. дом «Среда», 2018. - С. 171-172.
96. Миляева, Л. Г. Диагностика типа политики вуза в области качества образовательных услуг / Л. Г. Миляева // Современные научные исследования в сфере экономики: сб. результ. науч. исслед. - Киров: Межрег. центр иннов. технол. в образов., 2018. - С. 744-748.
97. Миляева, Л. Г. Компетентностный подход: от теории к практике / Л.Г. Миляева, Е. Н. Бавыкина, Т. В. Позднякова, Д. А. Белоусов // Профессиональные компетенции в высшей школе: коллективная монография. -Ульяновск: ИП Кеньшенская Виктория Валерьевна (изд-во "Зебра"), 2018. - С. 6-17.
98. Миляева, Л. Г. Менеджмент качества образовательных услуг высших учебных заведений: теоретические и методические аспекты / Л. Г. Миляева // Менеджмент качества. - 2019. - № 4. - С. 316-323.
99. Миляева, Л. Г. Методические аспекты оценки типа вузовской политики управления качеством образовательных услуг / Л. Г. Миляева // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. -2018. - № 3(62). - С. 200-203.
100. Миляева, Л. Г. Методический инструментарий комплексной оценки качества образовательных услуг // Образовательные технологии (г. Москва). -2018. - №4. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskiy-instrumentariy-kompleksnoy-otsenki-kachestva-obrazovatelnyh-uslug (дата обращения: 27.06.2022).
101. Миляева, Л. Г. Оценка сформированности профессиональных компетенций выпускников вузов, ориентированная на спрос профильного рынка труда / Л. Г. Миляева // Профессиональные компетенции в высшей школе: Коллективная монография. - Ульяновск: ИП Кеньшенская Виктория Валерьевна (изд-во "Зебра"), 2018. - С. 81-92.
102. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации. Программа «Приоритет - 2030» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //minobmauki.gov.ru/action/priority2030/
103. Мониторинг экономики образования. Информационно-аналитические материалы по результатам социологических обследований. - М.: ГУ ВШЭ, 2018. - №13 (79).
104. Морозова, Е. М. Сеченовский университет. Российский рынок образовательных услуг в сфере высшего медицинского образования // Образовательный вестник «Сознание». - 2017. - №12. [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sechenovskiy-universitet-rossiyskiy-rynok-obrazovatelnyh-uslug-v-sfere-vysshego-meditsinskogo-obrazovaniya (дата обращения: 19.06.2022)
105. Об интеграции образовательных и профессиональных стандартов в целях повышения качества образования (на примере образовательных программ по бухгалтерскому учету) / Н. В. Фадейкина, В.Саврадым, О. А. Сапрыкина [и др.] // Национальная система квалификаций и профессиональные стандарты: сб. науч. трудов по материалам Рос. науч.-практ. конф., Новосибирск, 29-31 января 2019 г. / под науч. ред. Н.В. Фадейкиной. - Новосибирск: Сиб. академ. финансов и банковского дела, 2019. - С. 225-237.
106. Образование в цифрах: 2021: краткий статистический сборник / Л.М. Гохберг, О. К. Озерова, Е. В. Саутина и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2021. - 132 с.
107. Образование в цифрах: 2022: краткий статистический сборник / Л. М. Гохберг, Л. Б. Кузьмичева, О. К. Озерова и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2022. - 132 с.
108. Особенности взаимодействия участников рынка образовательных услуг высшего образования / Л. В. Багузова, Ю. Ю. Суслова, А. В. Волошин [и др.] // Экономика и предпринимательство. - 2022. - № 1(138). - С. 587-591.
109. Официальная статистика [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.fedstat.ru/indicator/40615.
110. Официальная статистика [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //rosstat. gov.ru/folder/13397
111. Официальная статистика [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/181_06-10-2021.html
112. Официальная статистика [Электронный ресурс]. - -Режим доступа: https: //rosstat.gov.ru/storage/mediabank/Ej egodnik_2020. pdf
113. Официальная статистика [Электронный ресурс]. - -Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/Ejegodnik_2021 .pdf
114. Официальная статистика [Электронный ресурс]. - -Режим доступа: https: //rosstat.gov.ru/storage/mediabank/Ej egodnik_2022. pd
115. Официальная статистика [Электронный ресурс]. - Режим доступа: ttps: //www. gks .ru/free_doc/2019/potrorg/potr 18 .htm
116. Официальная статистика [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/compendium/document/13266
117. h Официальная статистика [Электронный ресурс]. - Режим доступа: ttps: //krasstat.gks .ш/ЮШе^ 0015
118. Панасюк, В. П. Качество образования: инновационные тенденции и управление: монография / В. П. Панасюк, Н. В. Третьякова. - Екатеринбург: Рос. гос. проф.-пед. ун-т, 2018. - 201 с.
119. Панасюк, В. П. Клиентоориентированный подход в системах и процедурах оценки качества образования / В. П. Панасюк // Образование: ресурсы развития. Вестник ЛОИРО. - 2016. - № 1. - С. 25-30.
120. Панасюк, В.П. Моделирование региональной системы управления качеством профессионального образования / В. П. Панасюк // Инновации в профессиональном и профессионально педагогическом образовании: материалы 21-й Междунар. науч.-практ. конф., Екатеринбург, 25-26 мая 2016 г. / под науч. ред. Е. М. Дорожкина, В. А. Федорова. - Екатеринбург: Рос. гос. проф.-пед. ун-т, 2016. - С. 448-452.
121. Петрова, В. Т. Многоуровневая система обучения математике в вузе и балльно-рейтинговая система оценки знаний студентов / В. Т. Петрова, В. А. Байков // Педагогическое образование и наука - 2019. - № 5. - С. 29-36.
122. Петрыкина, И. Н. Стратегическое планирование процессов развития человеческого капитала субъектов РФ / И. Н. Петрыкина, И. Е. Рисин // Регион: системы, экономика, управление. - 2016. - № 2(33). - С. 10-21.
123. Погодина, Н. Н. Преимущества и недостатки использования балльно-рейтинговой системы при обучении иностранному языку в вузе / Н. Н. Погодина // Актуальные проблемы преподавания филологических дисциплин: материалы докл. и сообщ. XXV междунар. науч.-метод. конф., Санкт-Петербург, 07 февраля 2020 г. - СПб: Санкт-Петербург. гос. ун-та пром. технол. и дизайна, 2020. - С. 503-508.
124. Приказ об утверждении аккредитационных показателей по образовательным программам высшего образования от 25 ноября 2021 г № 1094. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://publication. pravo.gov.ru/Document/ View/0001202111290001?index=0&rangeSize=1
125. Профессиональные компетенции в высшей школе: Коллективная монография / А. Ю. Нагорнова, Л. Г. Миляева, Е. Н. Бавыкина [и др.]. -Ульяновск: ИП Кеньшенская Виктория Валерьевна (изд-во "Зебра"), 2018. - 414 с.
126.
127. Процедуры оценки качества в Европейском высшем образовании. Исследование ЕСОК. Международная Стратегическая Группа Экспертов [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.iseg.ru/sessions/s6/dieced.doc
128. Ребрин, О. И. Исследование сформированности компетенций обучающихся по программам инженерной магистратуры / О. И. Ребрин, И. И. Шолина,
A. С. Жилин // Современные наукоемкие технологии. - 2019. - № 11-2. - С. 369373.
129. Рисин, И. Е. Определение и оценка факторов, снижающих качество региональных стратегий / И. Е. Рисин // Регион: системы, экономика, управление. - 2022. - № 3(58). - С. 32-35.
130. Романова, В. В. Показатели бюджетных расходов в сфере образования / В.
B. Романова, А. В. Мацкевич ; Нац. исслед.ун-т «Высшая школа экономики»; Ин-т управления гос. ресурсами.— М.: Изд. дом Высш. шк. экон., 2012. - 58 с. ISBN 978-5-7598-1010-0.
131. Романова, И. Б. Современные тенденции развития высшего профессионального образования / И.Б. Романова, А.А.Багуйлова // Креативная экономика. - 2010. № 6(42). - С. 91-96.
132. Российская экономика в 2021 году. Тенденции и перспективы : обзор /
A.Е. Абрамов, Н. А. Авксентьев, С. А. Алиев [и др.]. - М. : Фонд "Институт экономической политики имени Е.Т. Гайдара", 2022. - 604 с.
133. Рынок образовательных услуг дополнительного профессионального образования: особенности взаимодействия участников рынка в современных условиях / М. В. Крылова, Ю. Ю. Суслова, А. В. Волошин, Ю. Л. Александров // Экономика и предпринимательство. - 2022. - № 1(138). - С. 596-601.
134. Сагинова, О. В. Показатели конкурентоспособности в программах развития вузов / О. В. Сагинова, А. А. Кондратьева, Р. А. Искандарян, Т. С. Шипунова // Вестник РГГУ. Серия: Экономика. Управление. Право. - 2019. - № 1. - С. 44-55.
135. Сарченко, В. И. Методический подход к оценке качества профессиональной подготовки выпускников вузов в формате компетентностного подхода /
B. И. Сарченко, Т. П. Категорская // Фундаментальные исследования. - 2015. -№ 8-1. - С. 203-209.
136. Сарченко, В. И. Обоснование влияния качества образовательных услуг на формирование дополнительных финансовых затрат в отраслевом разрезе / В. И. Сарченко, Т. П. Категорская // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. - 2017. - № 6-1(49). - С. 125-129.
137. Сарченко, В. И. Оценка качества образовательных услуг в отраслевом разрезе: возможные потери / В. И. Сарченко, Т. П. Категорская // Управление экономическими системами стратегическое развитие региона проблемы и
решения: сб. ст. Всерос. науч.-практ. конф., Чита, 24 апреля 2017 г. / отв. ред. В.Н. Гонин. - Чита: Забайкальский гос. ун-т, 2017. - С. 151-156.
138. Сарченко, В.И. Субъектный подход к оценке качества образовательных услуг в системе высшего образования / В.И. Сарченко, Т. П. Категорская// Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 12. - С. 1231-1235.
139. Сарченко, В. И. Теоретические аспекты оценки качества образовательных услуг на современном этапе / В. И. Сарченко, Т. П. Категорская // Экономика и предпринимательство. - 2016. - № 8(73). - С. 1160-1164.
140. Свириденко, О. В. Моделирование процесса образования как предпосылка к идентификации рисков в высшей школе / О. В. Свириденко, Е. В. Комерзан // Alma Mater (Вестник высшей школы). - 2017. - № 4. - С. 78-83.
141. Семеняк, О. В. Совершенствование регулирования рынка образовательных услуг высшей школы как экономической системы в условиях глобализации: автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. / Семеняк Олеся Владимировна. -Саратов, 2007. - 22 с.
142. Сергеева, И. Г. Комплексные показатели оценки качества образовательных услуг / И. Г. Сергеева, Н. О. Абдураимова // Modern Economy Success. - 2020. -№ 4. - С. 269-273.
143. Сергеева, И. Г. Методология оценки качества образовательных услуг / И. Г. Сергеева, Н. О. Абдураимова, Н. А. Схаб // Russian Economic Bulletin. -2020. - Т. 3. - № 5. - С. 84-88.
144. Сергеева, И. Г. Мониторинг и оценка качества образовательных услуг / И. Г. Сергеева, Н. О. Абдураимова // Экономические и управленческие технологии XXI века: теория и практика, подготовка специалистов: материалы метод. и науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 20 ноября 2020 г. - Высшая школа технологии и энергетики СПбГУПТД, 2020. - С. 36-40.
145. Сергеева, И. Г. Определение эффективности образовательных услуг на основе анализа международных методик / И. Г. Сергеева, Н. О. Абдураимова, Ю. В. Васильева // Russian Economic Bulletin. - 2020. - Т. 3. - № 6. - С. 29-33.
146. Сергеева, И. Г. Разработка модели управления качеством образования / И. Г. Сергеева, Н. О. Абдураимова, А. И. Репкин // Modern Economy Success. -2020. - № 3. - С. 31-35.
147. Система оценивания качества образовательного процесса в европейских странах (Великобритания, Дания, Нидерланды, Норвегия, Финляндия, Швеция) и США [Электронный ресурс] - Электрон. дан. - М.: 2009 - Режим доступа: URL: http://www.pssw.vspu.ru/other/science/ publications/ klicheva_ merkulova/chaper1 _quality. htm.
148. Соловьева О. И. Совершенствование системы оценки качества услуг водного транспорта в соответствии со стандартами ISO серии 9000 / О.
И. Соловьева, Е. О. Выдрина // ТДР. - 2010. - №6. [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-sistemy-otsenki-kachestva-uslug-vodnogo-transporta-v-sootvetstvii-so-standartami-iso-serii-9000
149. Сон, Т. А. Формирование рынка образовательных услуг [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www. Marketing. Spb.ru)/
150. Терещенко, Н. Н. Исследование рынка образовательных услуг высшей школы: монография. - Красноярск: Краснояр. гос. ун-т, 2005. - 267 с.
151. Терещенко, Н. Н. Исследование рынка образовательных услуг учреждений высшей школы (на примере Красноярского и Алтайского краев) / Н. Н. Терещенко, Л. В. Бондаренко, Л. И. Подачина, Н. В. Фролова; Федеральное агентство по образованию, Красноярский государственный университет, Красноярский государственный торгово-экономический институт. - Красноярск: Краснояр. гос. ун-т, 2005. - 271 с.
152. Терещенко, Н. Н. Оценка качества услуг на рынке образовательных услуг высшего образования с позиций потребителей / Н. Н. Терещенко, Т. П. Грасс // Проблемы развития рынка товаров и услуг: перспективы и возможности субъектов РФ : материалы VI Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием, Красноярск, 14-16 мая 2020 г. / Сибирский федеральный университет, Институт торговли и сферы услуг. - Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2020. - С. 113-117.
153. Тимакова, А. Ю. Внешние и внутренние факторы среды организации и их влияние на качество образовательных услуг / А. Ю. Тимакова // Наука и технологии: стратегия развития: сб. науч. трудов. - Ростов-н/Д.: Интерплэй, 2019. - С. 249-253.
154. Тимакова, А. Ю. Выявление и коррекция дефектов качества образования как средство повышения конкурентоспособности вуза / А. Ю. Тимакова // Гуманитарные науки в современном вузе: вчера, сегодня, завтра : материалы III-й междунар. науч. конф.: В 2 т., Санкт-Петербург, 11 декабря 2020 г. - СПб.: Санкт-Петербург. гос. ун-т пром. технол. и дизайна, 2020. - С. 465-470.
155. Тимакова, А. Ю. Основные пути формирования конкурентного преимущества образовательных организаций в контексте качества образовательной услуги / А. Ю. Тимакова // Современные проблемы профессионального образования: тенденции и перспективы развития : сб. науч. ст. II Всерос. науч.-практ. конф., Калуга, 12 ноября 2021 г. - Калуга: Калуж. гос. ун-т им. К. Э. Циолковского, 2022. - С. 330-336.
156. Тимакова, А. Ю. Проблема выявления уровня удовлетворенности качеством образовательных услуг вуза потребителем / А. Ю. Тимакова // Гуманитарные науки в современном вузе. Ввчера, сегодня, завтра: материалы IV Междунар. науч. конф., Санкт-Петербург, 10 декабря 2021 г. - СПб.: Санкт-Петербург. гос. ун-т пром. технол. и дизайна, 2021. - С. 433-438.
157. Требования работодателей к текущим и перспективным профессиональным компетенциям персонала. Информационный бюллетень. - М.: Нац. исслед. ун-т «Высш. шк. экон.», 2014. - 64 с. - (Мониторинг экономики образования).
158. Трудоустройство молодежи. Высшее образование: взгляд поколений / под ред. Т. Л. Клячко. - М.: Рос. акад. нар. хоз. и гос. службы при Президенте Р Ф, 2020. - 18 с.
159. Усманова, Е. Ф. Понятие образовательных услуг как объекта гражданских прав в российской федерации / Е. Ф. Усманова, П.В. Малышкин, В.В. Шабаев // Аграрное и земельное право. - 2020. - №3 (183). [Электронный ресурс]. - Режим доступа:https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-obrazovatelnyh-uslug-kak-obekta-grazhdanskih-prav-v-rossiyskoy-federatsii (дата обращения: 19.06.2022).
160. Фадеева, Н. В. Методология оценки качества услуг / Н. В. Фадеева // Вестник Тамбов. гос. техн. ун-та. - 2012. - Т. 18. - № 2. - С. 484-492.
161. Федоров, С. В. Методика оценки качества подготовки специалистов высшего образования с применением технологий краудсорсинга, соответствующая целям резолюции генеральной ассамблеи оон в области образования для устойчивого развития / С. В. Федоров, О. В. Анисимова, Ю. Н. Владимирова // Устойчивое инновационное развитие: проектирование и управление. - 2019. -Т. 15. - №2(43). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.rypravlenie.ru
162. Федорова, М. В. Образовательные услуги и их типология в инновационной экономике. / М. В. Федорова // Проблемы науки и образования. Проблемы современной экономики. - 2011. - № 2(38).
163. Финансы. Толковый словарь. 2-е изд. /Б. Батлер, Б. Джонсон, Г. Сидуэл и др.; общ. ред. И.М. Осадчей. - М.: ИНФРА-М, Изд-во "Весь Мир", 2000.
164. Формирование ориентированной на потребности рынка труда лингвистической оценки качества образовательных услуг с позиции основных групп потребителей / Т. В. Азарнова Т. Н.Гоголева, В. В. Степин [и др.]. // Вестник Воронеж. гос. ун-та. Серия: Экономика и управление. - 2019. - №1. -С.79-99.
165. Хасанова, А. Ш. К вопросу о конкурентоспособности высшего образования в России / А. Ш. Хасанова, З. Н. Мирзагалямова // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. - 2017. - №3-4. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n7k-voprosu-o-konkurentosposobnosti-vysshego-obrazovaniya-v-rossii (дата обращения: 19.06.2022).
166. Храмцова, М. В. Специфика современных образовательных услуг // Научный журнал. - 2020. - №6 (51). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-sovremennyh-obrazovatelnyh-uslug (дата обращения: 19.06.2022).
167. Хуторская, Л. Н. Компетентность как дидактическое понятие: содержание, структура и модели конструирования / Л. Н. Хуторская, А. В. Хуторской // Вестник Института образования человека. - 2015. - № 2. - С. 16.
168. Хуторской, А. В. О методологических предпосылках проектирования высшего образования в России. Тезисы выступления на Парламентских слушаниях в ГосДуме РФ / А. В. Хуторской // Вестник Института образования человека. - 2016. - № 1. - С. 1.
169. Шадманова, Г. Ш. Комплексное управление образовательными услугами в современных условиях // Science and Education. - 2021. - №12. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberlenmka.ru/article/n/kompleksme-upravlenie-obrazovatelnymi-uslugami-v-sovremennyh-usloviyah (дата обращения: 19.06.2022).
170. Шмарихина, Е. С. Исследование факторов успеваемости обучающихся / Е. С. Шмарихина // Вестник Новосиб. гос. ун-та экон. и упр. - 2018. - № 3. - С. 130-143.
171. Шмарихина, Е. С. Подход к оценке качества подготовки обучающихся / Е. С. Шмарихина // Учет и статистика. - 2018. - № 4(52). - С. 165-171.
172. Шмарихина, Е. С. Проблемы оценки качества образовательных услуг вузов / Е. С. Шмарихина // Наука о данных: материалы междунар. науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 05-07 февраля 2020 г. - СПб.: Санкт-Петербург. гос. эконом. ун-т, 2020. - С. 335-337.
173. Шмарихина, Е. С. Система статистических показателей оценки качества высшего образования / Е. С. Шмарихина, Н. И. Овечкина // Вестник Новосиб. гос. ун-та экон. и упр. - 2020. - № 3. - С. 155-163.
174. Шмарихина, Е. С. Типология успеваемости обучающихся с использованием инструментария пороговых совокупностей / Е. С. Шмарихина // Статистика -язык цифровой цивилизации: сб. докл. II Открытого рос. стат. конгресса, Ростов-на-Дону, 04-06 декабря 2018 г. - Ростов-н/Д.: АзовПринт, 2018. - С. 650-658.
175. Шолина, И. И. Оптимизация моделей обеспечения качества образования высшей инженерной школы урфу / И. И. Шолина, А. С. Жилин, В. А. Миронова, Н. Е. Репринцева // Современные наукоемкие технологии. - 2021. - № 1. -С. 142-146. - DOI 10.17513/snt.38485.
176. Шолина, И. И. Опыт моделирования новых подходов и инструментов к оценке региональных потребностей в новой генерации инженерно-технических кадров / И. И. Шолина, Л. Н. Боронина, Л. Н. Банникова // Инженерное образование. - 2016. - № 19. - С. 122-129.
177. Шолина, И. И. Оценка системы подготовки инженерно-технических кадров: материалы комплексного исследования потребностей крупнейших региональных работодателей / И. И. Шолина, Л. Н. Банникова, Л. Н. Боронина, Н. Е. Репринцева. - Екатеринбург: Изд. дом «Ажур», 2016. - 272 с.
178. Якимович, Е. П. Образовательная среда вуза как фактор качества образовательных услуг / Е. П. Якимович, С. С. Суржик, Н. А. Доронина // Мир науки, культуры, образования. - 2018. - №3 (70). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/obrazovatelnaya-sreda-vuza-kak-faktor-kachestva-obrazovatelnyh-uslug (дата обращения: 27.06.2022).
179. Янкина, И. А. Управление конкурентоспособностью вуза в условиях динамически развивающейся внешней среды / И. А. Янкина, И. А. Ильченко, Е. А. Дагаева // Бизнес. Образование. Право. - 2018. - № 3(44). - С. 106-112.
180. Antonietti, J-F.,De Rothen, F. K. Leresh, J.-F. The image of Swiss universities in the public eye. Higher education in Europe. 2002. №3. P 313-323.
181. Cronin, J.J., & Taylor, S.A. Measuring service quality: A reexamination and extension.Journal of Marketing. 1992. № 56(3). Р. 55-68. URL: https://doi.org/10.2307/1252296
182. Cronin, J.J., & Taylor, S.A. Servperf versus Servqual: Reconciling Performance-Based and Perceptions-Minus-Expectations Measurement of Service Quality. Journal of Marketing. 1994. 58, 125-131.
183. Duzevic, I., Mikulich, J., Bakovic, T. An expected framework for analyzing higher education perfomance. Total Quality Management and Business Excellence. 2018. 5-6 (29). P. 599-617.
184. Gronroos, C. A service quality model and its marketing implications. European Journal of Marketing. 1984. Vol. 18 (4). Р. 36-44.
185. Kano, N., Seraku, N., Takahashi, F. and Tsuji, S. (1984) Attractive Quality and Must-Be Quality. The Journal of the Japanese Society for Quality Control, 14, 39-48.
186. McCowan, T. Quality of higher education in Kenya: Addressing the conundrum. International Journal of Educational Development. 2018. (60). P. 128-137.
187. Parasuraman, A., Zeithaml, V., Berry, L. Servqual: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality // Journal of Retailing, 1988, Vol. 64, no. 1, рр. 12-40.
188. Sarchenko, V. I. The Effectiveness of Educational Services: an Approach to the Assessment of the Quality / V. I. Sarchenko, T. P. Kategorskay, A. S. Shchitnikov // Advances in Economics, Business and Management Research: Proceedings of the International Science and Technology Conference 'TarEas^o^' (ISCFEC 2019), Vladivostok, 01-04 октября 2019 г / Far Eastern Federal University. - Vladivostok: Atlantis Press, 2019. - P. 158-164.
189. Sarchenko, V. I. The quality of educational services as a factor of additional financial costs / V. I. Sarchenko, O. N. Vladimirova, T. P. Kategorskaya // Advances in social science, education and humanities research: Proceedings of the International Conference on Sustainable Development of Cross-Border Regions: Economic, Social and Security Challenges (ICSDCBR 2019), Barnaul, 18-19 апреля 2019 года / Altai
State University. - Barnaul: Atlantis Press, 2019. - P. 287-292. - DOI 10.2991/icsdcbr-19.2019.60.
190. Schneider B., White S.S. Service Quality. Research Perspectives // Foundations for Organizational Sciences; Sage Publications, 2004. P. 185.
191. Strategic Management of Smart University Development. L. F. Berdnikova, A.Y. Smagina, A. I. Ianitckii [et al.]. Smart Innovation, Systems and Technologies. 2020. Vol. 188. P. 293-303. DOI 10.1007/978-981-15-5584-8_25.
192. Svensson, G. A Generic Conceptual Framework of Interactive Service Quality. Managing Service Quality. 2003. Vol. 13(4). Pp. 267-275.
193. Vargo, S. L., Lusch, R. F. Service-dominant logic: continuing the evolution. Journal of the Academy of Marketing Science. 2008. 36. Pp. 1-10.
194. Vargo, S.L. & Lusch, R. F. Evolving to a New Dominant Logic of Marketing. Journal of Marketing. 2004. Vol. 68(1). Pp. 1-17.
195. Wolfson, B. JI. World educational space at the turn of the 20th and 21st centuries. Pedagogy. 2002. № 10. P. 314.
196. Zeithaml, V.A., Berry, L.L., & Parasuraman, A.. Journal of Marketing 1996. 60 (2), P. 31-46.
197. Yavuz, M., Gulmez, D. The assessment of service quality perception in higher education. EgitimveBilim. 2016. № 184 (41). P. 251-265.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Расходы российских компаний в сфере образования
Рисунок А.1 - Расходы компаний в сфере образования, 2018-2021 годы, <%1
1 Доклад Российского союза промышленников и предпринимателей о состоянии делового климата в 2018-2021 годах. [Электронный ресурс]. - URL https://media.rspp.ru/document/1/1/9/19c2f2c41e719785db82f24e99699138.pdf
Таблица Б.1 - Структура занятости в отраслевом разрезе, в % к итогу
Виды экономической деятельности 2000 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2020
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 13,9 9,8 9,7 9,5 9,4 9,2 9,2 7.5 7,1 6.7 4,7
Рыболовство и рыбоводство 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
Добыча полезных ископаемых 1,7 1,6 1,6 1,6 1,6 1,6 1,6 1,6 1,6 1,6 2,3
Обрабатывающие производства 19,1 15,2 15,2 15,0 14,8 14,6 14,4 14,2 14,2 14,1 14,3
Производство и распределение электроэнергии,газа и воды 2,9 2,9 2,9 2,9 2,9 2,8 2,8 2,8 3,3 2,3 3,4
Строительство 6,7 8,0 8,1 8,3 8,4 8,4 8,3 8,6 8.8 8,9 6,6
Оптовая и розничная торговля ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий, предметов личного пользования 13,7 17,9 18,0 18,1 18,3 18,7 18,8 18,9 19,0 19,1 24,5
Гостиницы и рестораны 1,5 1,8 1,8 1,8 1.9 1,9 2,2 2,3 2,3 2,4 1,6
Транспорт и связь 7,8 7,9 7,9 8,0 8.С 8,0 8,2 8,3 9,3 7,5 1,9
Финансовая деятельность 1,0 1,7 и 1,8 1.9 1,9 2,0 2,0 2,0 1,9 2,2
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление 7,0 8,0 8,1 8,4 8,5 8,7 8,8 9,9 6,8 2,7 1,8
Государственное управление и обеспечение военной безопасности; социальное обеспечение 4,8 5,8 5,6 5,6 5,5 5,5 5,5 5,2 5,2 5,1 7,2
Образование 9,3 8,7 8,6 8,4 8,2 8,1 7,7 7,7 7,7 7,6 9,5
Здравоохранение и предоставление социальных услуг 6,8 6,8 6,8 6,7 6,7 6,6 6,4 6,4 6,2 6,2 7,8
Предоставление прочих услуг 3,6 3,7 3,7 3,7 3,7 3.7 4.3 4,4 3.9 4.3 10,67
Таблица В.1 - Государственные расходы на образование в процентах к валовому внутреннему продукту по странам
Страны Государственные расходы на образование в процентах к валовому внутреннему продукту по странам
2016 год 2018 год 2020 год
Россия 3,6 3,5 4,0
США 4,2 4,4 н/д
В еликобритания 5,3 4,9 н/д
Япония 3,2 2,9 н/д
Германия 3,7 3,6 н/д
Швеция 5,2 5,0 н/д
Франция 4,8 4,7 н/д
Источник: Образование в цифрах: 2018: краткий статистический сборник / Л. М. Гохберг, Г. Г. Ковалёва, Н. В. Ковалёва и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: НИУ ВШЭ, 2018. - 80 с.) Источник: [https://www.hse.ru/data/2019/08/12/1483728373/oc2019.PDFl
Таблица В.2 - Расходы консолидированного бюджета и бюджетов государственных внебюджетных фондов на образование, в процентах к ВВП
Показатель Года
2000 2010 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Расходы консолидированного бюджета и бюджетов государственных внебюджетных фондов на образование в процентах к ВВП 2,9 4,1 4,9 3,6 3,6 3,5 3,5 3,4
Источник: [Российский статистический ежегодник. 2018: Стат.сб./Росстат. - Р76 М., 2018-694 с.] Источник: [https://www.hse.ru/data/2019/08/12/1483728373/oc2019.PDFl
Таблица В.3 - Динамика расходов консолидированного бюджета Российской Федерации на образование
Годы Расходы консолидированного бюджета Российской Федерации - всего, млрд. руб. Расходы консолидированного бюджета Российской Федерации на образование
Всего в % к расходам консолидированного бюджета РФ темпы роста, %
абсолютное значение, млрд. руб. темпы роста, %
2005 6820,6 801,8 н/д 11,8 н/д
2006 8375,2 1036,4 129,2 12,4 105,1
2007 11378,6 1343 129,5 11,8 95,2
2008 14157 1664,2 123,9 11,8 100,0
2009 16048,3 1783,5 107,2 11,1 94,1
2010 17616,7 1893,9 106,2 10,8 96,4
2011 19994,6 2231,8 117,8 11,2 103,7
2012 23174,7 2558,4 114,6 11 98,2
2013 24931,1 2888,8 112,9 11,6 105,4
2014 27216,2 3037,3 105,1 11,2 96,5
2015 27582,5 3034,6 100,1 10,4 92,8
2016 29022,3 3103,1 102,2 10,6 101,9
2017 30807,5 3264,2 105,2 10,5 99,1
2018 34284,7 3668,6 112,3 10,7 101,9
2019 13567,7 3356,3 91,4 24,7 230
2020 15577,7 3552,5 105,8 22,8 92,3
2021 16885,6 3897,6 109,7 23,0 100,8
Таблица Г 1 - Государственные расходы на образование в расчете на одного обучающегося по подразделам классификации расходов бюджетов [106, 107]
Государственные расходы на образование в расчете на одного обучающегося (высшее и послевузовское профессиональное) Годы
2000 2005 2010 2011 2013 2014 2015 2017 2018 2019 2020 2021
В фактических ценах, тыс. руб. 11,7 56,2 185,8 223,4 295,8 311,1 319,5 318,5 346,9 364,5 393,3 385,0
темпы роста, % (в фактических ценах) - 480 330 120,2 132,4 105,2 102,7 99,6 108,9 105,1 107,9 97,8
Таблица Г. 2 - Средние потребительские цены на отдельные виды услуг образования [106,107]
Виды учебных Года
заведений
2000 2005 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Обучение в
средних профессиональных учебных заведениях (за 4232,1 8672,1 13981,9 16517,0 17639,6 19943,1 42331,7 27371,9 28439,7 29992,2 31476,0 34143,3 32938,9 36858,32
семестр), руб.
Обучение в 77930,09
государственных высших учебных заведениях (за семестр), руб. 7033,6 16026,9 25520,3 28211,2 35273,3 38813,3 42331,7 47626,9 51533,3 57702,9 68260,1 74698,9 73170,3
Обучение в 63013,78
негосударственных высших учебных заведениях (за семестр), руб. 8310,7 15153,2 22983,6 24793,8 27358,4 28840,3 33030,8 38085,3 40774,1 47292,2 51334,0 57867,7 53247,2
Таблица Д. 1 - Структура сектора учреждений высшего образования в РФ [63, 107]
Годы
Учреждения высшего 2000/2 2005/2 2010/2 2012/2 2015/2 2017/2 2018/2 2019/20 2020/20
001 0006 011 013 016 018 019 20 21
образования
о и о и о и о и о и о и о и о и кол-во
ч о и о4 ч о и о4 ч о и о4 ч о и о4 ч о и о4 ч о и о4 ч о и о4 ч о и о4 о4
всего
образовательн
ых учреждении
высшего образования, в >л о\ о о 1068 о о о "Л о\ о о ю о\ 8 о о ю о\ 8 о о ю ю 7 о о 7 о о <М 7 о о о 71 о о
том числе по
формам собственности:
государственн
ые и муниципальны е г© 63,0 "Л "Л 6 62,7 00 "Л 57,7 о СП "Л 59,1 о ел 5 59,1 о о 5 65,2 ю о\ 4 66,9 "Л о\ 4 68,3 г-о\ 4 70,0
частные
образовательн ые организации 00 "Л СП 37,0 СП 38,7 <м о 42,3 ю ю 3 40,85 ю ю 3 40,8 ю ю 2 34,7 "Л 2 33,06 о\ <м 2 31,6 СП 21 30,0
Таблица Д.2 - Динамика приёма студентов в ООВО по программам бакалавриата, специалитета, магистратуры, тыс. чел., [63, 107, 117]
Показатель годы
2000 2005 2010 2013 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Приём бакалавров, специалистов, магистров:
Всего по РФ 1292,5 1640,5 1399,5 1246,5 1221,8 1157,8 1142 1147,9 1129,4 1093,3
в т.ч. Красноярский край - 28,0 25,5 22,4 22,0 20,1 20,0 19,3 17,8 16,77
удельный вес от РФ, % 1,7 1,82 1,79 1,8 1,74 1,75 1,68 15,57 1,47
Выпуск бакалавров, специалистов, магистров
Всего по РФ 635,1 1151,7 1467,9 1 291,0 13 00,5 1161,1 969,5 933,2 908,6 849,4
в т.ч. по Красноярскому краю - 22,8 22,5 19,4 18,9 15,2 15,206 14,6 13,48 13,1
удельный вес от РФ, % 1,97 1,53 1,5 1,45 1,31 1,56 1,56 1,48 1,54
Классификация форм оценки качества образования в соответствии с Федеральным законом об образовании в Российской Федерации»: Федер. закон от 29.12.2012 № 273-Ф3 (последняя ред. 19.12.2016) [3].
ФОРМЫ И ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ
■ Самообследование
Государственная оценка
Лицензирование образовательной деятельности
Общественная оценка
Нез ависимая оценка качества образования
Государственная аккредитация
образовательной деятельности
Государственный контроль (надзор) в сфере образования
Общественная аккредитация
организаций
I
Профессионально-общественная аккредитация образовательных программ
Общественный контроль в процедурах государственной аккредитации
Рисунок Е.1 - Классификация форм оценки качества образования в соответствии с Федеральным законом об образовании в Российской Федерации»: Федер. закон от 29.12.2012 № 273-Ф3 (последняя ред. 19.12.2016) [3].
Продолжение приложения Е
Таблица Е.1 - Сравнение действующей и новой утвержденной, согласованной с Рособрнадзором систем аккредитационных показателей
Действующая система групп показателей Планируемая система показателей2 (с 01.03.2022г)
Показатель 1. Документально-содержательное обеспечение учебного процесса. Показатель 1. Средний балл ЕГЭ и дополнительных вступительных испытаний творческой направленности студентов, принятых на обучение по очной форме
Показатель 2. Информационное обеспечение учебного процесса.
Показатель 3. Качество подготовки выпускников. Показатель 2. Наличие электронной информационно-образовательной среды
Показатель 4. Структура подготовки кадров по основным профессиональным образовательным программам. Показатель 3. Доля научно-педагогических работников, имеющих ученую степень, ученое звание и различные награды
Показатель 5. Возможность продолжения образования по основным профессиональным образовательным программам
Показатель 4. Доля работников, имеющих стаж работы по профилю реализуемой образовательной программы
Показатель 6. Научные исследования. Показатель 5. Доля обучающихся, выполнивших 70% и более заданий диагностической работы
Показатель 7. Научно-методическая работа.
Показатель 8. Качественный состав научно-педагогических кадров. Показатель 6. Наличие внутренней системы оценки качества образования
Показатель 9. Довузовская подготовка и отбор абитуриентов.
Примечание: при проведении проверки в вузе будут учитываться два показателя: качество подготовки студентов, оцениваемое с помощью диагностических работ, и наличие внутренней системы оценки качества образования.
Показатель 10. Востребованность выпускников.
Аккредитационная экспертиза проводится по двум направлениям показателей
Удовлетворенность учебно-методическим обеспечением программы
Удовлетворенность условиями реализации программы
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением программы
2 Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 25.11.2021 № 1094 "Об утверждении аккредитационных показателей по образовательным программам высшего образования" (Зарегистрирован 26.11.2021 № 66023)
Таблица Е. 2 - Аккредитационные показатели по образовательным программам высшего образования согласно Приказу об утверждении аккредитационных показателей по образовательным программам высшего образования от 25 ноября 2021 г № 1094.
№ Наименование показателя
Для целей государственной аккредитации образовательной деятельности
1 Средний балл ЕГЭ и дополнительных вступительных испытаний творческой направленности студентов
2 Наличие электронной информационно-образовательной среды
3 Доля научно-педагогических работников, имеющих ученую степень, ученое звание и различные награды
4 Доля работников, имеющих стаж работы по профилю реализуемой образовательной программы
5 Доля обучающихся, выполнивших 70% и более заданий диагностической работы и наличие внутренней системы оценки качества образования.
6 Наличие внутренней системы оценки качества
Для целей осуществления аккредитационного мониторинга
1 Средний балл ЕГЭ и дополнительных вступительных испытаний творческой направленности студентов
2 Наличие электронной информационно-образовательной среды
3 Доля обучающихся, успешно завершивших обучение по образовательной программе высшего образования
4 Доля выпускников, выполнивших обязательства по договорам о целевом обучении по соответствующим направлениям подготовки/специальностям высшего образования
5 Доля научно-педагогических работников, имеющих ученую степень, ученое звание и различные награды
6 Доля работников, имеющих стаж работы по профилю реализуемой образовательной программы
7 Наличие внутренней системы оценки качества
8 Доля выпускников, трудоустроившихся в течение календарного года, следующего за годом выпуска
Для целей осуществления федерального государственного контроля (надзора) в сфере образования
1 Доля обучающихся, выполнивших 70% и более заданий диагностической работы, сформированной из фонда оценочных средств образовательной организации
2 Наличие внутренней системы оценки качества
Приложение Ж
Таблица Ж.1 - Расширенная дифференцированная система показателей оценки качества образовательных услуг в сфере высшего образования на основе субъектного подхода, составлено автором-
^^Аспекты Субъекты Экономический аспект Социальный аспект Организационно-технический аспект
ООВО - Объем субсидий на одного обучающегося по выполнению гос. заказа, руб. - Индекс роста стоимости обучения за год, коэф. - Соотношение объёмов бюджетного и внебюджетного обучения, коэф. -Объем доходов из средств от приносящей доход деятельности в расчете на одного НПР, тыс.руб. Объем финансирования НИР( гранты, хоздоговорные научно-исследовательские темы и т.п.) в расчете на одного студента, тыс.руб. - Обеспеченность обучающихся общежитиями современного уровня, % - Отношение площади спортивных объектов к общему числу обучающихся по данному направлению подготовки, % - Обеспеченность посадочными местами в организациях общественного питания в шаговой доступности, % - Обеспеченность собственными санаторно-курортными базами, % - Обеспеченность услугами здравоохранения, % - -Обеспеченность возможности культурного и творческого развития, % -Обеспеченность возможности обучения в ООВО лиц с ОВЗ (пандусы, лифты, доступность учебных и лабораторных аудиторий для лиц с ОВЗ), % - Обеспеченность учебно-методическими разработками ОП (книгообеспеченность), в т. ч. Электронными, % - Количество ОП с ЭО и ДОТ, ед - Количество созданных вузом, массовых открытых онлайн-курсов, ед - Количество студентов, обучающихся с ЭО и ДОТ, чел. - Доля ППС, имеющих учёную степень, % - Доля ППС, имеющих учёное звание доцента, % - Доля ППС, имеющих учёное звание профессора, % - Доля ППС категории исследователей в возрасте до 40 лет в общей численности исследователей, % - Доля ППС возрастной категории более 40 лет, % - Доля ведущих зарубежных преподавателей в общей численности НПР,% - Материально-техническое обеспечение учебного процесса (обеспеченность учебными аудиториями, лабораториями, учебным оборудование, информационно-коммуникационными технологиями), % - Количество персональных компьютеров, имеющих доступ к Интернету, ед. - Обеспеченность лицензионными программными комплексами необходимыми для профессиональной подготовки студентов по каждому (конкретному) направлению, % - Количество лабораторий и учебных аудитории, приспособленных для обучающихся с ОВЗ, ед
Работодате ль - Средний объем затрат предприятия на переподготовку кадров, бывших выпускников вуза (в расчёте на 1 работника, прошедшего переподготовку), тыс. руб. - Средний объем затрат предприятия на повышение квалификации в расчёте на 1 работника - выпускника вуза, тыс. руб. - Средний объем доли финансовых потерь предприятия из-за неквалифицированного исполнения сотрудником - выпускником вуза (стаж 3 года и менее) профессиональных обязанностей, % - Доля сотрудников предприятия, являющихся выпускниками вуза, в том числе: по категориям должностей (АУП, ИТР, квалифицированные рабочие), % - Доля трудоустроенных на предприятие выпускников вуза (после прохождения производственной, преддипломной практики), в том числе по категориям должностей (АУП, ИТР, квалифицированные рабочие), % - Удельный вес вакансий в общем штатном расписании предприятия, в том числе: АУП, ИТР, квалифицированных рабочих, % - Доля студентов из группы, которым предприятие предоставило необходимые данные для выполнения ВКР), % - Доля специалистов- практиков, участвующих в образовательном процессе (проведение лекционных и практических занятий, руководство практикой и т. п.) в общей численности НИР, % - Доля студентов в общей численности студентов, руководителем которых по ВКР является сотрудник предприятия, % - Доля, предоставленных мест для прохождения производственной, преддипломной практики от общего
Окончание таблицы Ж1
Средний размер затрат предприятия на целевую подготовку специалистов в ООВО, тыс.руб. числа необходимых мест на группу выпускников, % - Количество договоров на целевую подготовку специалистов в ООВО, ед.
Домохозяй ства, индивид - Доля, финансовых средств, затрачиваемых домохозяйствами на услуги высшего образования, % - Соотношение средней заработной платы работников по определенному виду экономической деятельности к средней заработной платы работников по РФ, коэф. - Соотношение средней заработной платы работников по определенному виду экономической деятельности к средней заработной платы работников по региону, коэф. - Средний уровень стоимости обучения в год, тыс. руб. - Отношение средней стоимости обучения к средней зарплате по региону, % - Удельный вес вакансий по данному направлению подготовки в общем числе вакансий на региональном рынке труда, % - Доля вакансий квалифицированных работников в общем количестве вакансий по данному направлению подготовки, % - Доля выпускников, трудоустроенных в общей численности выпускников % - Доля вакансий специалистов высшего уровня квалификации по данному направлению подготовки, % - Доля вакансий специалистов среднего уровня квалификации, % -Доля вакансий неквалифицированных рабочих, % -Доля выпускников, трудоустроенных в общей численности выпускников % -Уровень востребованности выпускников работодателями, % - Доля выпускников, трудоустроенных в течение года после выпуска в соответствии с направлением подготовки %; - Доля выпускников, трудоустроенных с помощью центра трудоустройства % - Количество мероприятий, проводимых центром карьеры в отчетном периоде, содействующих трудоустройству, ед. - Количество партнеров-работодателей, участвующих в ярмарках вакансий, организованных центром карьеры, ед. - Степень обеспеченности студентов библиотечным фондом, в т. ч. в электронной среде, % - Количество обращений студентов к библиотечным сервисам, базам, ед. -Посещаемость читальных залов библиотеки за отчетный период, ед. - Количество библиотечных сервисов (антиплагиат, подбор УДК, сопровождение публикационной активности и др.), ед. - Количество компьютеров с выходом в сеть Интернет, к которым имеют доступ обучающиеся (количество штук на 100 обучающихся), ед. - Уд. вес машин и оборудования сроком службы не старше 5 лет в общей стоимости (лучше в общем количестве), % - Отношение количества студентов на одного преподавателя, чел. - Наличие сетевых сервисов (мой СФУ, расписание СФУ), ед.
Таблица З.1 - Система частных, единичных показателей оценки степени профессиональной компетентности выпускников вузов [Составлено автором]
Показатель Методика расчета Информационная база
Ц(ОКК/УК) - уровень компетентности обобщенной группы общекультурных / универсальных компетенций Ц(ОКК/УК) = Т1=1 ЯЬ + (Ь х п) Результаты значений показателей уровня сформированности общекультурных компетенций
Ц(ОПК) - уровень компетентности обобщенной группы общепрофессиональных компетенций и(ОПК) = + (Ь х т) Результаты значений показателей уровня сформированности общепрофессиональных компетенций
ЦИК)- уровень компетентности обобщенной группы профессиональных компетенций и (ПК) = + (Ьхр) Результаты значений показателей уровня сформированности профессиональных компетенций
и(х;)- уровень сформированности общекультурной / универсальной компетенции и (хО =Т?=ЖХ1)+Ь Результаты тестирования
и(у.О- уровень сформированности общепрофессиональной компетенции и Ы =1Т=Л(у]) + ь Результаты тестирования
Ц^к) - уровень сформированности профессиональной компетенции и ы =тк=лт+ь Результаты тестирования
Таблица И.1 - Динамика основных экономических показателей по видам деятельности «Торговля» и «Строительство» составлено автором по [117]
Показатель Год
2015 2016 2017 2018 2019 2020/2021*
Розничная торговля Строительств о Розничная торговля Строительств о Розничная торговля Строительств о Розничная торговля Строительств о Розничная торговля Строительств о Т)Г\ Розничная торговля Строительств о
Оборот в фактически действовавших ценах),/ по виду деятельности «Торговля розничная» млрд. руб./ объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство» млрд. руб.
в фактически действовавших ценах 473,3 185,7 502,0 201,7 511,0 177,2 537,9 165,2 578,8 141,8 563,3 *636,0 141,8
Среднегодовая численность занятых по виду экономической деятельности1^
тыс. человек 11469 5419 238,7 114,2 227,4 109,5 229,3 113,4 222,0 112,1 213,6 105,5
удельный вес занятых в отрасли в общей численности занятых в экономике, процентов 15,9 8,0 16,2 7,9 16,1 8,0 16,3 8,0 16,3 8,0 15,7/ *16,3 7,7
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников:
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.