Специфика российской корпоративной культуры и ее влияние на деятельность и эффективность банковских организаций в современной России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат наук Унылова, Анастасия Владимировна

  • Унылова, Анастасия Владимировна
  • кандидат науккандидат наук
  • 2015, Ростов-на-Дону
  • Специальность ВАК РФ22.00.08
  • Количество страниц 185
Унылова, Анастасия Владимировна. Специфика российской корпоративной культуры и ее влияние на деятельность и эффективность банковских организаций в современной России: дис. кандидат наук: 22.00.08 - Социология управления. Ростов-на-Дону. 2015. 185 с.

Оглавление диссертации кандидат наук Унылова, Анастасия Владимировна

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. РОССИЙСКАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА: ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

§ 1.1. Корпоративная культура: теоретико-методологические аспекты изучения в социальном познании

§ 1.2. Российская корпоративная культура: методологическая модель социологического исследования

ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ И СПЕЦИФИКА РОССИЙСКОЙ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВ В ДОСОВЕТСКИЙ И СОВЕТСКИЙ ПЕРИОДЫ

§ 2.1. Факторы формирования и специфика российской корпоративной культуры

§ 2.2. Влияние российской корпоративной культуры на организацию деятельности банков в досоветской и советской России

ГЛАВА 3. ТРАНСФОРМАЦИЯ РОССИЙСКОЙ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАНКОВ В ПОСТСОВЕТСКИЙ ПЕРИОД

§ 3.1. Факторы трансформации российской корпоративной культуры в постсоветской России

§ 3.2. Влияние современной российской корпоративной культуры на эффективность деятельности банков в постсоветской России

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Социология управления», 22.00.08 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Специфика российской корпоративной культуры и ее влияние на деятельность и эффективность банковских организаций в современной России»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена необходимостью изучения корпоративной культуры, которая является эффективным инструментом управления, способствующим развитию конкурентных преимуществ организаций. Стремительное развитие рыночных отношений в стране было непосредственно сопряжено с необходимостью трансформации управленческой культуры, предполагающей изменения в целях и способах организации предприятий. Вместе с приходом рыночных отношений в России произошла резкая смена ценностей и норм управленческой деятельность. По мере развития и укрепления этих новых экономических отношений, а также ориентация на опыт развитых стран, стало очевидным, что корпоративная культура — это не чуждое явление для российского бизнеса, а один из действенных инструментов повышения эффективности деятельности организаций в условиях рыночной экономики.

В настоящее время, менеджмент современных российских предприятий проявляет все больше интереса к корпоративной культуре как инструменту управления, посредством которого можно обеспечить ряд конкурентных преимуществ.

В современной России крайне важное влияние на темпы, направленность и эффективность экономических преобразований оказывает банковская сфера, которая выступает ключевым звеном российской финансово-кредитной сферы, обеспечивающим движение всех денежных потоков в стране, а также институтом инвестиционной деятельности, которая имеет не только экономическое, но и социальное значение. Тем самым, деятельность банков оказывает существенное влияние на рост благосостояния общества в целом. В связи с этим, остро стоит вопрос о формировании и развитии корпоративной культуры в деятельности

банковских организаций.

Важно отметить, что понятие «корпоративная культура» применительно к сфере банковской деятельности используется не так давно. Это связано, прежде всего, с тем, что банковская система в России в силу исторических причин является еще достаточно молодой, не вполне сформировавшейся и поэтому не обладает устойчивыми культурными традициями в организации своей деятельности. Данная ситуация свидетельствует о необходимости развития корпоративной культуры в банковском секторе, направленной на повышение ответственности банков перед клиентами, персоналом и обществом. В связи с этим остро встает вопрос о влиянии российской корпоративной культуры на организацию банковской деятельности и ее эффективность в современной России.

Степень научной разработанности темы. Проблематика данного исследования носит междисциплинарный характер и находится в предметном поле различных наук: экономики, социологии, политологии, социальной философии, истории, культурологии.

Начало изучения корпоративной культуры относится к 70-м гг. XX в. и принадлежит таким исследователям, как С. Ганди, С. Гертц, А. Петигру, С. П. Роббинс, Д. Сильвермана и др.1. Эти авторы впервые подняли вопрос о культуре, которая определяет мышление и поведения работников организации и деятельность самой организации в обществе.

В дальнейшем проблема корпоративной культуры достаточно глубоко исследовалась в работах М. Алвессона, Дж. Барни, Э. Шейна2' которые

1 Handy С. The Gods of Management. New York. Penguin Books. 1978; Geertz C. The Interpretation of Cultures. New York: Basic Books. 1973; Pettigrew A. M. On Studying Organizational Cultures. Administrative Science Quarterly. 1979; .Robbins S. P. Essentials of Organizational Behavior. Prentice Hall. Englewood Cliffs. New Jersey. 1992; Silverman P. The Theory Of Organization. London: I lienemann., 1970.

2 Шейн, Э.Х. Организационная культура и лидерство: Построение. Эволюция.

4

понимали под корпоративной культурой набор алгоритмов, позволяющий решать вопросы организации внутренней среды предприятия и его отношений с обществом.

Появление научного интереса в России к проблеме корпоративной культуры обусловлено как тенденциями мирового общественного развития, так и внутренними проблемами развития страны. Глубокий анализ функций корпоративной культуры, оценки ее состояния в организациях различного уровня, а также разработке различных мероприятий, направленных на ее развитие, представлен в работах В.В. Козлова, В.В. Томилова, В.А. Спивака и др.1. В целом эти авторы рассматривают корпоративную культуру как инструмент повышения эффективности работы предприятий. Подход В.А. Спивака в исследовании корпоративной культуры можно считать наиболее концептуальным, поскольку он носит целостный, системный характер, в нем представлен глубокий, целостный анализ корпоративной культуры, под которой ученый понимает систему материальных и духовных ценностей, взаимодействующих между собой, которые присущи конкретной корпорации и отражают её индивидуальность.

Переход от индустриального общества к постиндустриальному сопровождается появлением новых тенденций, связанных с качественными изменениями в системе управления организациями: профессиональный менеджмент, креативность, командный потенциал сотрудников, различные формы мотивации и т. д. Анализ этих тенденций находит отражение в работах А.О. Блиновой, О.В. Василевской, О.С. Виханского, A.M. Жемчугова,

Совершенствование. СПб. и др.: Питер, 2002

1 Козлов В.В. Корпоративная культура. М.: Альфа - Пресс, 2009; Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство. СПб.: Питер, 2000; Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб. 2001.

PJL Кричевского и др. \ Данные авторы акцентируют внимание на роли корпоративной культуры в системе управления и исследуют общие подходы, закономерности и принципы организации деятельности корпорации, алгоритмы повышения ее эффективности и создания благоприятного климата для сотрудников. В целом эти российские ученые впервые начинают рассматривать корпоративную культуру в качестве инструмента повышения эффективности работы предприятий.

В последние годы появилось много диссертационных исследований, посвященных корпоративной культуре. Среди них можно выделить работы таких авторов, как Е.А. Журавлева, И.С. Евстигнеев, Г.С. Исраелян,

л

О.С. Причина и др. Эти ученые рассматривают корпоративную культуру преимущественно в сфере экономической деятельности.

В современном социальном знании помимо работ сугубо экономического характера в исследовании корпоративной культуры, можно выделить работы философско-культурологической направленности. Наиболее концептуальными для нашего исследования являются труды A.B. Аверина, A.A. Вязанкиной, Т.Н. Персиковой, JI.A. Пичугиной, З.И. Тумгоевой и др. . В

Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом. М.: ГЕЛАН, 2001; Виханский О.С. Стратегическое управление. М. 1995; Жемчугов A.M. Как построить эффективную организацию в России: стратегия и структура // Проблемы экономики и менеджмента. 2012. №3; Кричевский P.JI. Если вы руководитель-Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М., 1998.

2 Журавлева Е.А. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности деятельности предприятия: Дисс... канд. эк. наук. Москва. 2010; Евстигнеев И.С. Эффективность корпоративной культуры: методы анализа и проектирования: Дисс... канд. эк. наук. Санкт-Петербург. 2005; Исраелян Г. С. Разработка механизмов формирования и развития корпоративной культуры в предпринимательстве: Дисс... канд. эк. наук. Москва. 2010; Причина О. С. Корпоративная культура: управление инновационным потенциалом экономических систем. Автореферат диссер. на соискание ученой ст. доктора экономических наук. Ставрополь. 2002.

3 Аверин A.B. Корпоративная культура современного общества: Диссерт. канд.

филос. наук. Ставрополь, 2006; Вязанкина A.A. Универсально-всеобщее и национально-

особенное в корпоративной культуре России: Диссерт. канд. филос. наук. Барнаул, 2011;

6

частности, эти авторы солидарны в том, что корпоративная культура способствует формированию такой атмосферы в коллективе, которая стимулирует успешную профессиональную деятельность. Методологически продуктивным, на наш взгляд, является подход A.A. Вязанкиной, Т.Н. Персиковой и J1.A. Пичугиной, которые предлагают рассматривать корпоративную культуру с позиций социокультурного подхода. С их точки зрения, корпоративная культура - живая, открытая система, которая не может рассматриваться вне социокультурного контекста. Данный подход позволяет исследовать корпоративную культуру как органическую целостность, объединенную на основе системе ценностей, доминирующей в обществе.

В последнее десятилетие XX века понятие «корпоративная культура» начинает проникать в научный глоссарий социологии. Начало появления интереса к проблеме корпоративной культуры в рамках отечественного социологического подхода было обусловлено, прежде всего, необходимостью осмысления процессов формирования и развития коммерческих структур в условиях постсоветских трансформаций.

В социологическом аспекте корпоративная культура исследуется Э.А. Капитоновым, Д.Л. Овчинниковым, М.А. Овчинниковым,

А.Г. Самарским, П.А. Тихомировым, У.А. Чукаевой, М.В. Шедием, Г.В. Ященко, которые отмечают, что сегодня многие крупные российские компании уделяют повышенное внимание созданию корпоративной культуры,

Персикова Т.Н. Феномен корпоративной культуры в современной России (сопоставительный анализ корпоративных культур в российских и иностранных организациях): Диссерт. канд. культурол. наук. Москва.2007; Пичугина Л.А. Российская корпоративная культура: генезис и исторические трансформации. Москва. 2008; Тумгоева З.И. Феномен корпоративной культуры в контексте эффективного управления организацией: культурологический аспект // Вопросы культурологии. 2009. №8.

объединяющей всех сотрудников на основе единой системы ценностей1. Учет корпоративной культуры в управленческой деятельности, целенаправленное воздействие на ее формирование и укоренение в сознании персонала рассматривается в качестве действенного механизма управления2.

В целом, анализ теоретико-методологических подходов к корпоративной культуре, сложившихся в социальном познании, показывает, что данная проблема носит междисциплинарный характер, позволяющий использовать данные различных областей знания.

Вместе с тем, в современном социальном знании преобладает преимущественно теоретический подход к проблеме корпоративной культуры, который предлагает набор общих принципов внедрения и развития корпоративной культуры без учета специфики той или иной организации. Это позволяет сделать вывод об актуальности и практической востребованности исследования корпоративной культуры в сфере российской банковской деятельности, что позволит выявить ее конкретное содержание, функциональное назначение и тенденции трансформации в условиях глобализации.

Капитонов Э.А. Корпоративная культура: стратегическое направление развития социально- трудовых отношений (опыт социологического анализа): Диссерт. доктора социолог, наук. Ростов-на-Дону, 2003; Овчинников Д.Л. Корпоративная культура в России и Японии: сравнительный анализ: Диссерт. канд. Социолог, наук. М., 2006; Овчинников М.А. Корпоративная культура в системе социального управления: Диссерт. канд. социолог, наук. М., 2004; Самарский А.Г. Формирование корпоративной культуры в социальной организации (социологический аспект): Автореферат диссертации канд. социологических наук. Волгоград, 2001; Тихомиров П.А. Корпоративная культура как фактор устойчивости организации: Диссерт. канд. социолог, наук. М. 2004; Чукаева У.А. Корпоративная культура и Паблик Рилейшнз (РЯ) в промышленных организациях // Социологические исследования. 2000. №8; Шедий М.В. Ценности как фактор развития корпоративной культуры государственной службы: Диссерт. канд. социолог, наук. Орёл, 2004; Ященко Г.В. Корпоративная культура во внутриорганизационном социальном управлении: Диссерт. канд. социолог, наук. Ростов н/Д, 2007.

2 Овчинников Д.Л. Корпоративная культура в России и Японии: сравнительный анализ: Диссерт. канд. социолог, наук. М., 2006. С. 3.

Теоретические и методологические основы изучения деятельности банковских организаций заложены в работах как зарубежных (А. Ослувд, П. С. Роуз)1, так и отечественных исследователей: С.В.Барулина, Ж.Г. Голодовой, М. Делягина, О. Лаврушина, Г. Тосуняна и др. .

Особенности деятельности коммерческих банков в России подробно исследованы в трудах А.Р. Алавердова, С.М. Бреславцева, О.М. Богдановой,

л

В.В. Мануйленко и др. . Несмотря на различные аспекты изучения деятельности банковских организаций, авторы преимущественно понимают под ней кредитно-финансовую деятельность, осуществляемую в рамках банковской системы на основании лицензии центрального банка, а также деятельность самого центрального банка.

Проблема устойчивости и эффективности деятельности банковских организаций в постсоветской России освещается в работах Г.П. Бортникова, З.Т. Кокаевой, О.Г. Семенюты, К.В.Толчина и др. 4. Данные исследователи исходят из того, что, на сегодняшний день, универсальные критерии оценки

Ослувд А. Россия: рождение рыночной экономики. М., 1996; Роуз П. С. Банковский менеджмент. М.: Дело, 1997.

2 Барулин C.B. Финансы. М.: КноРус, 2010; Голодова Ж.Г. Регулирование финансово-банковского сектора России: проблемы и направления совершенствования // Финансы и кредит. 2010. № 41; Делягин М., Доронин И., Рогова О., Тосунян Г., Усоскин В. Стратегия развития банковской системы России. М., 1996; Лаврушин О.И. Банковский менеджмент. М.: КноРус, 2010;

3 Алавердов А.Р. Стратегический менеджмент в коммерческом банке. М.: Маркет ДС, 2007; Бреславцев С.М. Теоретические и практические аспекты управления капиталом коммерческого банка. Шахты: ЮРГУЭС, 2010; Богданова О.М. Коммерческие банки России .'Формирование условий устойчивого развития: Диссер. канд. эконм. наук. Москва, 1997; Мануйленко В.В. Концепция экономического капитала коммерческого банка// Финансы и кредит. 2011. № 13.

4 Бортников Г.П. Управление рисками: пересмотр международных стандартов // Управление в кредитной организации. 2010. № 4; Кокаева З.Т. Культура управления банковскими рисками как составная часть системы корпоративного управления банка // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2012. №3; Семешота О.Г. И др. Рынок банковских услуг как фактор устойчивости банковской системы // Финансы и кредит. 2014. № 2(578); Толчин К.В. Об эффективности деятельности банков // Деньги и кредит. 2007. № 9.

эффективности финансовой деятельности банков отсутствуют. Это обусловлено тем, что, сложившиеся в стране социально-экономические условия функционирования банковских организаций могут значительно отличаться, приводя к неточностям в определении их финансовых показателей. Подход к эффективности российских банков апеллирующий исключительно к показателям прибыли и рентабельности является достаточно распространенным, но не полным, поскольку не учитывает тот факт, что в условиях переходной экономики, характеризующейся нестабильностью и неопределенностью, вышеназванные показатели не являются долгосрочными.

Современное состояние российской банковской системы действительно сложно назвать устойчивым и соответствующим мировым стандартам качества. Финансовое состояние многих коммерческих банков в стране вызывает большую озабоченность: значительное количество банков утратило ликвидность, не выполняет обязательств перед кредиторами и вкладчиками, терпит банкротство и лишается лицензий. Российская банковская система отличается высокой информационной закрытостью, взаимным недоверием и проявлениями недобросовестной конкуренции. Данная ситуация является результатом непрофессионализма менеджмента банка, дефицита знаний и опыта сотрудников.

Анализ научной литературы выявил, что проблема влияния российской корпоративной культуры на организацию деятельности банков в современной России не является в настоящее время объектом пристального внимания и изучения. Недостаточная научная разработанность проблемы специфики российской корпоративной культуры и ее воздействия на эффективность деятельности российских банков в условиях модернизации отечественной экономики, ее ориентации на рыночные механизмы управления определяет

актуальность темы настоящего исследования и дает основания сформулировать следующие цели и задачи диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в определении степени влияния российской корпоративной культуры на организацию и эффективность деятельности российских банковских организаций в контексте исторических и современных социальных процессов, определяющих особенности ее формирования, функционирования и трансформации.

Данная цель предполагает решение следующих основных исследовательских задач:

1. Проанализировать теоретико-методологические аспекты изучения корпоративной культуры в социальном познании;

2. Разработать методологическую модель социологического исследования российской корпоративной культуры;

3. Рассмотреть факторы формирования и специфику российской корпоративной культуры;

4. Показать влияние российской корпоративной культуры на организацию деятельности банков в досоветский и советской периоды истории России;

5. Выявить факторы трансформации и специфику российской корпоративной культуры в постсоветский период;

6. Показать влияние современной российской корпоративной культуры на организацию и эффективность деятельности банков в постсоветской России.

Объектом исследования является российская корпоративная культура.

Предметом исследования является влияние российской корпоративной культуры на организацию и эффективность деятельности

банков в современной России.

Основной гипотезой исследования является предположение, что специфика российской корпоративной культуры обусловлена культурно-цивилизационным развитием страны, в процессе которого вырабатывались такие принципы управления, как авторитаризм, доминирование государства в экономике, мобилизационный характер управления и труда, низкий уровень материальной мотивации труда, преобладание коллективной ответственности над личной. Данные принципы, сложившиеся в процессе становления российской цивилизации, длительный период определяли стиль управления в российских финансовых и иных предприятиях. Но, несмотря на устойчивый характер вышеназванных принципов, российская корпоративная культура не представляет собой статичную систему. Социальные изменения, происходящие в обществе, порождают потребность адаптации к новым условиям функционирования организаций и выработки новых принципов управления. Ключевыми факторами, определившими процесс трансформации российской корпоративной культуры, являются постсоветские социально-экономические преобразования и глобализация, которые оказывают серьезное влияние на изменение стиля управления банковскими организациями в условиях рыночной экономики и необходимости интеграции в мировое финансовое пространство. Социокультурной закономерностью деятельности современных российских банков является сохранение в управленческих практиках базовых принципов российской корпоративной культуры.

Теоретико-методологическую основу работы составляют основные идеи и принципы междисциплинарной методологии, которые предполагают использование накопленного научного потенциала различных теорий, применяемых в различных науках: социологии, экономике, истории, культурологии.

В диссертационном исследовании автор опирается на положения фундаментальных социологических научных теорий, изложенных в трудах М. Вебера, П. Сорокина, К. Робертса, Г. Хофштеде, а также на идеи отечественных ученых, H.H. Зарубиной, Т.И. Заславской, О. Шкаратан и др.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют цивилизационный подход (Н.Бердяев, С.Л.Франк, O.A. Платонов); социокультурный подход (А. Ахиезер, Е.С.Балабанова, Л.А. Окольская), трансформационный подход (У.Бек, Д.Хелд); теория глобализации (У.Бек, П.Л. Бергер, М.Г. Делягин).

При исследовании культурно-цивилизационных факторов формирования российской корпоративной культуры и их влияния на деятельность банковских организаций автор использовал работы И.Ю. Абалова, Н.Н.Зарубиной, О.И.Шкаратан, И. Яковенко, В.Б. Кочеткова, Б.Н. Миронова и др.

Методологическое значение для исследования особенностей корпоративной культуры коммерческих организаций в постсоветской России имели работы М.А. Васькова, П.Ф. Друкера, Е.А. Ивановой, Н.Ю. Кремневой. В исследовании особенностей российского банковского менеджмента автор опирался на труды В.В. Спицына, К.А. Пономарева, Е.Г. Новоселовой и др.

В процессе решения задач диссертационного исследования автором применялись методы сравнительного, социокультурного и исторического подходов. В работе также использован многофакторный подход при рассмотрении проблемы специфики и трансформации российской корпоративной культуры .

Эмпирическую базу работы составили результаты мониторинговых исследований, проведенных общественными и коммерческими организациями по вопросам специфики и трансформации корпоративной

культуры российских организаций. Среди исследований, результаты которых наиболее активно использовались в диссертации, следует обозначить социологические исследования, проведенные журналом Консалтинговый портал1, редакцией журнала «Советник» и Портала Sovetnik.ru совместно с Subscribe.ru , мониторинг, регулярно осуществляемый руководством банка «ВТБ 24»3"

Данные эмпирические источники можно рассматривать как репрезентативную базу для выявления специфики и основных тенденций трансформации российской корпоративной культуры и ее влияния на организацию деятельности кредитно-финансовых компаний в современной России.

Научная новизна данного диссертационного исследования заключается в следующем:

- рассмотрены и исследованы теоретико-методологические подходы к корпоративной культуре, сложившиеся в западной и отечественной социально-гуманитарной науке. Определены ключевые теоретико-методологические подходы (цивилизационный, социокультурный, трансформационный) для построения социологической модели изучения российской корпоративной культуры;

- определен понятийный аппарат исследования, в рамках которого корпоративная культура интерпретируется как совокупность формальных и неформальных правил, норм, ценностей, определяющих способ интеграции

1 Корпоративная культура - залог успеха Вашего бизнеса// Консалтинговый портал. М. 2006. [Электронный ресурс].: http://www.consu1t.ru. (дата обращения: 14.09.2014).

2 Корпоративная социальная ответственность и компании [Электронный ресурс]. URL: http://www. Alldocs.ni/download/ index.php&id~5689 (дата обращения: 23. 03. 2014).

3 Оценка компетенций - инструмент развития персонала на Портале [Электронный ресурс]. URL: http://portal.vtb24.ru/for worker/stff asssmnt/Pages/comp asst.aspx (дата обращения: 27. 11. 2013).

людей для достижения поставленных целей; понятие «российская корпоративная культура» рассматривается как совокупность формальных и неформальных правил, норм, ценностей, обладающих культурно-цивилизационной спецификой, определяющей базовые принципы управления в российском обществе;

- выявлена обусловленность специфики российской корпоративной культуры геоклиматическим, геополитическим и конфессиональным факторами культурно-цивилизационного развития страны, в ходе которого вырабатывались базовые культурные принципы (ориентация на коллективизм, слабовыраженная личная ответственность, низкая исполнительская культура, слабая материальная мотивация, централизация и авторитаризм в управлении, преобладание мобилизационного характера организации деятельности), которые определяли стиль управления в обществе;

- исследовано влияние базовых культурных принципов российской корпоративной культуры (коллективизм, внеэкономическое принуждение, централизация власти, патернализм, мобилизационность и т.п.) на организацию деятельности и стиль управления в банковских организациях в досоветской и советской России;

- рассмотрены основные факторы трансформации российской корпоративной культуры, в структуре которых выделены внутренние (развитие рыночных отношений в постсоветской России, сопровождающееся необходимостью искать новые способы повышения эффективности коммерческой деятельности предприятий) и внешние факторы ( необходимость интеграции в глобализирующееся мировое экономическое пространство);

- выявлена специфика современной российской корпоративной

культуры, основной чертой которой является смешение традиционных и современных форм организации деятельности банковских организаций, в силу чего современная российская корпоративная культура одновременно сохраняет и культурно-цивилизационные традиции, и использует мировой опыт управления, т.е. наряду с авторитаризмом декларируются демократические принципы; устанавливается баланс между материальной и нематериальной мотивацией сотрудников; мобилизационный характер управления сочетается с реализацией принципов рационализма, прагматизма.

Научная новизна работы раскрывается в следующих положениях, выносимых на защиту:

1. Анализ различных теоретико-методологических подходов, сложившихся в научной литературе применительно к корпоративной культуре, позволил определить наиболее концептуальные подходы для построения социологической модели изучения российской корпоративной культуры - цивилизационный, социокультурный, трансформационный. Эти подходы открывают методологические возможности для изучения специфики российской корпоративной культуры, обусловленной как культурно-цивилизационными особенностями, так и современными тенденциями развития страны. Цивилизационный и социокультурные подходы позволяют исследовать факторы формирования российской корпоративной культуры и ее влияние на стиль управления в организациях, а трансформационный подход - выявить происходящие в российской корпоративной культуре изменения в контексте постсоветских и глобализационных процессов.

Похожие диссертационные работы по специальности «Социология управления», 22.00.08 шифр ВАК

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Унылова, Анастасия Владимировна, 2015 год

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК:

1. Абалов И.Ю. Этнонациональный фактор в структуре организационной культуры // Социальная политика и социология. 2007. № 2.

2. Аверин А.В. Корпоративная культура современного общества: Диссер. канд. филос. наук. Ставрополь, 2006.

3. Алавердов А.Р. Стратегический менеджмент в коммерческом банке. М.: Маркет ДС, 2007.

4. Алешина И.В. Западная и восточная деловые культуры // Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М. 2003.

5. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Ростов-на-Дону, 1998.

6. Афанасьев Э. О некоторых православных принципах формирования рыночной экономики // Вопросы экономики. 1993. № 8.

7. Ахиезер А. Специфика российской политической культуры и предмета политологии (Историко-культурное исследование) // Pro et Contra. 2002. № з.

8. Базилевич К. Коллективные челобитья торговых людей и борьба за русский рынок в первой половине XVII в. // Известия Академии наук. Отделение общественных наук. 1932. № 2.

9. Балабанова Е.С. Особенности российской экономической ментальности // Мир России. 2001. № 3.

10. Банки и банковское дело. СПб: Питер, 2007.

11. Банковский менеджмент. М.: КНОРУС, 2009.

12. Банковское дело / Под ред. А.И. Лаврушина. Кнорус, 2009.

13. Баталов Э. Политическая культура России сквозь призму civic culture // Pro et Contra. 2002. №3.

14. Батанов И. А. Основы теории социально-экономических

169

трансформаций. СПб, 2000.

15. Бек У. Что такое глобализация. М.: Прогресс-Традиция, 2001.

16. Бергер П.Л. Культурная динамика глобализации // Многоликая глобализация: культурное разнообразие в современном мире. М.: Аспект Пресс, 2004.

17. Бердяев H.A. Русская идея. Основные проблемы русской мысли XIX века и начала XX века. Судьба России. М.: В. Шевчук, 2000.

18. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом. М.: ГЕЛАН, 2001.

19. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997.

20. Бовыкин В.И., Петров Ю.А. Коммерческие банки Российской империи. М.: Независимое исслед. информ. агентство «Перспектива» 1994.

21. Богданова О.М. Коммерческие банки России Нормирование условий устойчивого развития: Диссер. канд. эконом, наук. Москва, 1997.

22. Бойко И. Социально-психологические аспекты национальной интеграции // Обозреватель. 2008. № 5.

23. Боровой С.Я. Кредит и банки России (середина XVII — 1861 г.) М.: Госфиниздат, 1958.

24. Бортников Г.П. Управление рисками: пересмотр международных стандартов // Управление в кредитной организации. 2010. № 4.

25. Бреславцев С.М. Теоретические и практические аспекты управления капиталом коммерческого банка. Шахты: ЮРГУЭС, 2010.

26. Бузгалин A.B., Герасименко В.В., Грандберг З.А. и др. Трансформационная экономика России. М.: Финансы и статистика, 2006.

27. Булавкина Л.В. Социальная ответственность-инструмент бизнеса

или инструмент PR-7/Маркетинговые коммуникации. № 06 (42) 2007.

28. Булгаков С.Н. Христианство и труд // Отечественные записки. 2004. № 6 (20).

29. Бурмистрова Т. Корпоративная социальная ответственность и стратегические приоритеты российского бизнеса // Экономические стратегии. 2011. №3.

30. Васьков М.А. Трансформация управленческой культуры крупных коммерческих организаций на Юге России. Ростов н/Д: ИПО ПИ ЮФУ, 2010.

31. Вебер М. Хозяйственная этика мировых религий. Попытка сравнительного исследования в области социологии религий / Макс Вебер. Избранное. Образ общества. М.: Юрист, 1994.

32. Веревкин Л.П. Социальная ответственность бизнеса // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2010. №1 (95). январь-февраль.

33. Верещагин A.C., Хайртдинов Р.х. История российского предпринимательства: от истоков до начала XX века. Уфа: Изд-вор УГНТУ, 2009.

34. Виноградов Д.А., Петров A.B. Социальная ответственность российского бизнеса в период современного глобального кризиса: проблемы и тенденции // Terra Humana. 2012. № 3.

35. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: МГУ, 1995.

36. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 1998.

37. Вольчик В.В. Зависимость от траектории предшествующего развития и эволюция института собственности в России // Историко-экономические исследования. 2005. Т. 6. № 2.

38. Восленский М.С. Номенклатура. М.: МП «Октябрь», «Советская Россия», 1991.

39. Вязанкина A.A. Универсально-всеобщее и национально-особенное в корпоративной культуре России: Диссер. канд. филос. наук. Барнаул, 2011.

40. Гейвандов А.Я. Банковская деятельность в России: проблемы государственного регулирования. СПб, 1997.

41. Горшков М.К. Социально-политическое измерение модернизации российского общества //Гуманитарий Юга России.2012. № 1.

42. Гринберг Р. Экономическая эффективность предпринимательства и социальная ответственность фирмы // Общество и экономика. 2006. № 9.

43. Гурков И. Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий. М.: ТЕИС, 2003.

44. Делягин М., Доронин И., Рогова О., Тосунян Г., Усоскин В. Стратегия развития банковской системы России. М.: ЦКСИ и М, 1996.

45. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Фундаментальная социология: в 15 т. М.: ИНФРА-М, 2007. Т. 13: Организация и управление.

46. Долгопятова Т. Механизмы и модели корпоративного контроля в российской промышленности // Предприятия России: корпоративное управление и рыночные сделки. М.: ГУ ВШЭ, 2002.

47. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: ООО ИД «Вильяме», 2004.

48. Евстигнеев И.С. Эффективность корпоративной культуры: методы анализа и проектирования: Дисс... канд. эк. наук. Санкт-Петербург. 2005.

49. Ермоленко Т.Ф. Патернализм в России. Ростов н/Д, Изд-во РГУ,

1999.

50. Ермоленко Т.Ф. Патерналистские контуры российской модернизации. Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2011.

51. Жижко E.B. Российская трудовая этика в социально-психологическом контексте экономической реформы // Российское общество на рубеже веков: штрихи к портрету. М.: МОНФ, 2000.

52. Журавлева Е.А. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности деятельности предприятия: Дисс... канд. эк. наук. Москва. 2010.

53. Зарубина H.H. Православный предприниматель в зеркале русской культуры // Общественные науки и современность. 2001.№ 5.

54. Зарубина H.H. Социально-культурные основы хозяйства и предпринимательства. М.: Магистр, 1998.

55. Зарубина H.H. Хозяйственная культура как фактор модернизации // Социологические исследования. 1996. № 4.

56. Зарубина H.H. Этика предпринимательства в русской культуре // Отечественные записки. 2002. № 4, 5.

57. Зарубина H.H. Этика служения и этика ответственности в культуре русского предпринимательства // Общественные науки и современность. 2004. № 1.

58. Заславская Т.И. О субъектно-деятельностном аспекте трансформационного процесса // Кто и куда стремится вести Россию? Акторы макро-, мезо- и микроуровней современного трансформационного процесса. М., МВШСЭН, 2001.

59. Заславская Т.И. Современное российское общество: социальный механизм трансформации. М.: Дело, 2004.

60. Звягин A.A. Национальные особенности персонала // ЭКО. 2004.

№2.

61. Зиновьев A.A. Гибель империи зла // Социологические исследования. 1994. № 11.

62. Злобин Н.С. Культура и общественный прогресс. М.: Наука, 2006.

63. Иванова Е.А. Особенности функционирования корпораций и корпоративное управление в современной экономики. М.: МЭСИ, 2012.

64. Иванова Т., Зарецкий А. Институционализация корпоративной ответственности в России // Корпоративная социальная ответственность: экономические модели - мораль- успех — устойчивое развитие. М.: Изд-во: ИКАР; Берлин: Вест-Ост-Ферлаг, 2013.

65. Исраелян Г. С. Разработка механизмов формирования и развития корпоративной культуры в предпринимательстве: Дисс... канд. эк. наук. Москва. 2010.

66. История Банка России 1860-2010 гг. В 2-х т. Т. 1. М.: РОССПЭН,

2010.

67. Капитонов Э.А. Корпоративная культура: стратегическое направление развития социально-трудовых отношений (опыт социологического анализа): Диссерт. доктора социолог, наук. Ростов-на-Дону, 2003.

68. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и РЯ. М.: Издательский центр «Март», 2003.

69. Карелова Л.Б. Глобализация: японские интерпретации социокультурных процессов // Вопросы философии. 2009. № 7.

70. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации. М.: ИНФРА-М. 1999.

71. Кирдина С.Г. Институциональные матрицы и развитие России. М.: ТЕИС, 2000.

72. Ключников М. В. Четыре этапа развития банковской системы Российской Федерации // Финансы и кредит. 2004. №7.

73. Козлов В.В. Корпоративная культура. М.: Альфа - Пресс, 2009.

74. Кокаева З.Т. Культура управления банковскими рисками как составная часть системы корпоративного управления банка // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2012. №3.

75. Корпоративная культура - залог успеха Вашего бизнеса// Консалтинговый портал. М. 2006. [Электронный ресурс]: http://www.consu1t.ru. (дата обращения: 14.09.2014).

76. Кравченко А. И., Тюрина И. О. Социология управления. М.; Екатеринбург: Академический проект, 2005.

77. Кочетков В. Социокультурные факторы формирования русских организационных культур [Электронный ресурс]. URL: http://www. socio, ru/public/kochetkov (дата обращения: 28. 08. 2014).

78. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 росссийских компаний). М.: ИНФРА-М, 1997.

79. Кремнева Н. Ю. Инновации и традиции в корпоративной культуре перспективных российских предприятий. [Электронный ресурс]. URL:http://www.mndia.ru/text/77/l 17/177.nhp (дата обращения: 30. 08. 2014).

80. Кремнеева Н. Ю. Практики формирования корпоративной культуры российских предприятий // Социологические исследования. 2007. №7.

81. Кричевский P.JT. Если вы руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Дело, 1998.

82. Кулакова Т.Ю. Формирование и регулирование банковской системы России. М. 1997.

83. Лаврушин О., Миркин Я. Банковская система России: текущая ситуация и проблемы развития. М.: ДеКА,1992.

84. Латов Ю.В. Эволюция исследований неформального сектора экономики за рубежом // Экономические и социальные проблемы России.

1999. №4;

85. Теневая экономика: социальные и экономический аспекты // Проблемно-тематический сборник. М.: ИНИОН, 1999.

86. Лепихова Е.Ф. Государственное регулирование банковской деятельности: Диссерт. канд. экон. наук. Москва, 2001.

87. Локосов В.В. Российское сообщество: трансформация целей, интересов и ценностей. М.: РИЦ ИСПИ РАН, 2006.

88. Лосский Н. О. Условия абсолютного добра. М.: Республика, 1991.

89. Лубский A.B. Государственность и нормативный тип личности в России // Гуманитарный ежегодник. 6. Ростов н/Д; М.: Изд-во Социально-гуманитарные знания, 2007.

90. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М.: Изд-во «Дело», 1999.

91. Магун В. Российские трудовые ценности в сравнительной перспективе // Социологические чтения. Вып. 2 / Отв. ред. E.H. Данилова. М.: ИС РАН, 1997.

92. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний: М.: Высшая школа, 2000.

93. Мануйленко В.В. Концепция экономического капитала коммерческого банка // Финансы и кредит. 2011. № 13.

94. Мартынов A.B. Системная трансформация и реалии постсоциалистического мира. М.: Едиториал УРСС, 2006.

95. Мехряков В.Д. Развитие кредитных учреждений в России. М.: «Дека», 1996.

96. Миронов Б. Н. Отношение к труду в дореволюционной России // Социологические исследования. 2001. №11.

97. Мирошниченко О.С. Планирование капитала банка в условиях

перехода на стандарты Базель III // Финансы и кредит. 2015. № 4 (628).

98. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М.: Финансы и статистика. 2000.

99. Молчанов A.B. Коммерческий банк в современной России: теория и практика. М.: Финансы и статистика, 1996.

100. «Награждая, поощряет ...». Мундиры и награды служащих Государственного банка России и Государственного банка СССР, XVIII - XX вв. /Под ред. Т.П. Воеводской. М. 2005.

101. Овсянников A.A. Социология катастрофы: какую Россию мы носим в себе? // Мир России. 2000. № 1.

102. Овчинников Д.Л. Корпоративная культура в России и Японии: сравнительный анализ: Диссерт. канд. социолог, наук. М. 2006.

103. Овчинников М.А. Корпоративная культура в системе социального управления: Диссерт. канд. социолог, наук. М. 2004.

104. Окольская Л.А. Российская формула труда: исторический экскурс // Человек. 2006. № 4.

105. Ольхова Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке. М.: КноРус, 2011.

106. Осадин H.H. Роль государства в глобализирующейся экономике // Развитие России в условиях глобализации мировой экономики. Ростов н/Д: Изд-во ЮФУ, 2008.

107. Ослувд А. Россия: рождение рыночной экономики. М.: Республика, 1996.

108. Паппэ Я.ИГ., Галухина Я.С. Российский крупный бизнес: первые 15 лет: экономические хроники 1993 - 2008. М.: ГУ-ВШЭ, 2009.

109. Перегудов С. Корпоративная социальная ответственность и конкурентоспособность // Неприкосновенный запас. 2006. № 4.

110. Петрунин Ю.Ю. Корпоративная социальная ответственность в современной России: проблема институционализации // Вестн. Моск. Ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество). 2012. № 1.

111. Пивоваров Ю. Русская политическая культура и political culture // Pro et Contra. 2002. №3.

112. Платонов О. 1000 лет русского предпринимательства. М.: Современник, 1995.

113. Платонов O.A. Русская цивилизация. М.: «Рада», 1992.

114. Платонов O.A. Русский труд. М.: Изд -во: Современник, 1991.

115. Плискевич Н. Деловая культура российского общества// Общественные науки и современность. 1993. №3-4.

116. Пономарев К.А., Новоселова Е.Г. Эволюция подходов к управлению банковской деятельности // Экономика. 2009. №18.

117. Попова В.А., Трубецкая О.В. Особенности развития банковской системы в современной экономике// Экономика. 2009. № 5.

118. Поршнев Б.Ф. Контрсуггестия и история. Элементарное социально-психологическое явление и его трансформация в развитии человеческого общества// История и психология. М.: Мысль, 1972.

119. Практика глобализации: игры и правила новой эпохи / Под ред. М.Г. Делягина. М.: Обложка, 2000.

120. Предпринимательство и предприниматели России. От истоков до начала XX века. М.Российская политическая энциклопедия, 1997.

121. Пригожий А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003.

122. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования. 1995. № 9.

123. Причина О. С. Корпоративная культура: управление инновационным потенциалом экономических систем. Автореферат диссер. на

соискание ученой ст. доктора экономических наук. Ставрополь. 2002.

124. Радугин A.A., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.

125. Рассадина Т.А. Традиционные ценности: к вопросу о понятии // Вестник Московского университета. Сер. 18. Социология и политология. 2004. №3.

126. Реут Д.В. Корпоративный университет как ключевой момент консультирования корпоративности //Корпоративная культура. Материалы встречи ODN 30 октября 2001 года. М.: Электронный ресурс: http:www/odn.ru/ (дата обращения: 24.03.2014).

127. Розанов В. В. Старая и молодая Россия // Собрание сочинений. М.: Республика. 2004.Т. 19.

128. Роуз П. С. Банковский менеджмент. М.: Дело, 1997.

129. Рывкина Р.В. Экономическая культура в России: трудности и этапы становления // Мир России. 1994. Т. 3. № 1.

130. Сайченко O.A. Корпоративная культура как эффективный механизм управления человеческими ресурЬами предприятий: Диссерт. канд. эконом, наук. СПб., 2002.

131. Самарский А.Г. Формирование корпоративной культуры в социальной организации (социологический аспект): Автореферат диссертации канд. социол. наук. Волгоград, 2001.

132. Семенюта О.Г. и др. Рынок банковских услуг как фактор устойчивости банковской системы // Финансы и кредит. 2014. № 2(578).

133. Сергеева O.A. Особенности хозяйственно-экономической деятельности и менталитет народа // Вестник Московского университета. Сер. 7. Философия. 2007. № 2.

134. Синяев И.В. Корпоративная культура и корпоративное

управление // Вестник ЯрГУ. Серия Гуманитарные науки. 2012. № 4/1 (22/1).

135. Смирнов Э. Управленческая модель устойчивого развития бизнеса на основе бренда //Корпоративная социальная ответственность: экономические модели — мораль - успех - устойчивое развитие. М.: Изд-во ИКАР; Берлин: Вест-Ост-Ферлаг, 2013.

136. Солодова Г.С. Представления христианства о социальном неравенстве и труде // ЭКО. 2006. № 6.

137. Сорокин П.А. Человек, цивилизация, общество. М.: Политиздат,

1992.

138. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001.

139. Спицын В. В. Особенности развития современной банковской системы России // Молодой ученый. 2014. №4.

140. Сурин A.B. Инновационный менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2008.

141. Тавасиев A.M. Банковское дело: управление кредитной организацией. М.: Дашков и К, 2010.

142. Тассен Э. Орест и демократы: невозможное правосудие и разделённое город-государство // Международная конференция «Демократия и правосудие в обществах переходного периода. М. 2010. [Электронный ресурс]. URL://http://w\v\v.rnoscuf.org/ru/inforrnations/mezhdunarodnava-konferentsiva-demokratiya-i-pravosudie vobshchestvakh-perekhodnogo-peri (дата обращения:

10.12.2013).

143. Титаренко Л.Г. Постсоветская трансформация демократии: западные и отечественные интерпретации // Современное русское зарубежье. Антология, том 6. Социология. М.: МИСКП, 2011.

144. Тихомиров П.А. Корпоративная культура как фактор устойчивости организации: Диссерт. канд. социолог, наук. М. 2004.

145. Толчин К.В. Об эффективности деятельности банков // Деньги и

кредит. 2007. № 9.

146. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство. СПб.: Питер, 2000.

147. Томилов В.В. Формирование организационной культуры экономических систем // Управленческие кадры и организационная культура. Вып. 3. М.: Гл. ред. Международ, журнала «Проблемы теории и практики управления». 2000.

148. Трофимов В.К. Душа русского народа: Природно-историческая обусловленность и сущностные силы. Екатеринбург: Банк культурной информации, 1998.

149. Тумгоева З.И. Феномен корпоративной культуры в контексте эффективного управления организацией: культурологический аспект // Вопросы культурологии. 2009. № 8.

150. Туркин С. Как выгодно быть добрым. М.: Альпина Бизнес Букс,

2007.

151. Уразова С.А. Развитие банковской деятельности в России: существует ли цикличность? // Финансовые исследования. 2007. № 16.

152. Уткин А.И. Глобализация: процесс и осмысление // Свободная мысль-XXI. 2000. № 11.

153. Уткин А. И. Новый мировой порядок. М.: Алгоритм, Эксмо,

2006.

154. Фаткип JI. Менеджмент и управленческая культура // Управленческие кадры и организационная культура. Вып. 3. М.: Гл. ред. Международ, журнала «Проблемы теории и практики управления». 2000.

155. Феофанов К.А. Социально-политические и ценностно-ментальные особенности российского управления //Социально-гуманитарные знания. 2007. №2.

156. Фонотов А.Г. Россия: от мобилизационного общества к инновационному. М.: Наука, 1993.

157. Франк C.JT. Русское мировоззрение // Духовные основы общества. СПб.: Наука, 1996.

158. Фридлянд В. Международная деятельность -локальная культура // Управление компанией. 2011. № 4.

159. Хелд Д., Голбдблатт Д., Макгрю Э., Перратон Дж. Глобальные трансформации: Политика, экономика, культура. М.: Праксис, 2004.

160. Хентце И., Каммель А. Проблемы культуры управления многонациональными предприятиями // Управленческие кадры и организационная культура. Вып. 3. М.: Гл. ред. Международ, журнала «Проблемы теории и практики управления». 2000.

161. Цветаев В.М. Трудовая мотивация в трансформирующейся России: проблемы, результаты и перспективы // Вестник СПбГУ. Сер 5. 2010. Вып. 4.

162. Чукаева У.А. Корпоративная культура и Паблик Рилейшнз (PR) в промышленных организациях // Социологические исследования. 2000. №8.

163. Шацкая И.В. Модернизация экономики как фактор конкурентоспособности России // Современная конкуренция. 2012. №5.

164. Шацкая И.В. Системный кризис России и пути его преодоления. // Вестник Института экономики РАН. 2007. №4.

165. Шацкая И.В. Социальная ответственность и корпоративная культура предпринимательства // Вестник Института экономики РАН. 2011. №2.

166. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство: Построение. Эволюция. Совершенствование. Спб.: Питер, 2002.

167. Шедий М.В. Ценности как фактор развития корпоративной

культуры государственной службы: Диссерт. канд. социолог, наук. Орёл, 2004.

168. Шкаратан О., Карачаровский В. Русская трудовая и управленческая культура: Опыт исследования в контексте перспектив экономического развития. // Мир России. 2002. №1.

169. Щербина Н.Г. Архаика в российской политической культуре // Политические исследования. 1997. №5.

170. Щербина С. В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. 1996. №7.

171. Юрлов Ф.Н. Социальные издержки глобализации // Социологические исследования. 2011. № 7.

172. Ядов В.А. Теоретико-концептуальные объяснения «посткоммунистических» трансформации // Россия реформирующаяся. Ежегодник. Выпуск 6. М.: ИС РАН. 2007.

173. Яковенко И. Православие и исторические судьбы России // Общественные науки и современность. 1994. № 2.

174. Яхонтова Е.С. Доверие в управлении персоналом. Зарубежные подходы и отечественный опыт оценки // Социологические исследования. 2004. № 9.

175. Ященко Г.В. Корпоративная культура во внутриорганизационном социальном управлении: Диссерт. канд. социолог, наук. Ростов н/Д, 2007.

176. Alvesson М. Cultural Perspectives on Organization. Cambridge: Cambridge University Press, 1993.

177. Barney J.B. Organizational Culture: Can It be a Source of Competitive adventages?//Academy of Management Review. 1986. №3.

178. Deal Т., Kennedy A. Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life. Perseus Press, 1984.

179. Durkheim E. The Rules of Sociological Method. New York, 1982.

180. Geertz C. The Interpretation of Cultures. New York: Basic Books.

1973.

181. Illner M. Post-Communist Transformation revised // Czech Sociological Review. 1996. №4.

182. Handy C. The Gods of Management. New York. Penguin Books.

1978.

183. Hofstede G. Culture and Organizations (Intercultural Cooperation and its Importance for Survival) Software of the Mind. Hapher Collins Publishers. 1994.

184. Kotter John P., Heskett James L. Corporate Culture and Performance. The Free Press. A Division of Macmillan Inc. New York. 1992.

185. Oden H.W. Managing Corporate Culture, Innovation, and Entrepreneurship. West-port. Conn.: Quorum Books. 1997.

186. Ouchi W. Theory «Z»: How American business can meet the Japanese challenge.

187. Reading, Ma.: Addison-Wesley, 1981.

188. Pettigrew A. M. On Studying Organizational Cultures. Administrative Science Quarterly. 1979.

189. Roberts C., Davies E., Jupp T. Language and Discrimination. A Study of Communication in Multi-ethnic Workplaces. NY: Longman Publishing. 1992.

190. Robbins S. P. Essentials of Organizational Behavior. Prentice Hall. Englewood Cliffs. New Jersey. 1992.

191. Silverman P. The Theory Of Organization. London: Hienemann, 1970.

192. Stark D. Path Dependency and Privatization Strategies in East-Central Europe // Economic Institution, Actors and Attitudes: East-Central Europe in Transition / Ed. by G Lendyel. Budapest: University of Economic Sciences, 1992.

193. Tool M.R. Institutional adjustment and institutional value // Review of international political economy. 1994. Vol. 1. №3.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.