Стратегическое управление и маркетинг коммерческого спортивного клуба тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Быкасова Екатерина Константиновна

• Быкасова Екатерина Константиновна
• кандидат наук
• 2025

Оглавление диссертации кандидат наук Быкасова Екатерина Константиновна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Теоретические основы стратегического менеджмента и маркетинга в сфере физической культуры и спорта

1.1 История развития системы спортивных клубов в России и мире

1.2 Место КСК в системе физкультурно-спортивных организаций

1.3 Теоретические основы стратегического менеджмента в сфере физической культуры и спорта

1.4 Теоретические основы маркетинга в сфере физической культуры и спорта32

1.5 Цифровой маркетинг в сфере физической культуры и спорта

Заключение по первой главе

ГЛАВА 2. Методы и организация исследования

2.1 Выбор методов исследования

2.1.1 Теоретический и контент-анализ научно-методических

работ российских и зарубежных авторов по теме исследования

2.1.2 Анализ действующих нормативных правовых документов, регулирующих хозяйственную деятельность организаций, правоотношения в сфере ФК и С с учетом последних редакций и изменений

2.1.3 Изучение и анализ статистических актуальных данных

в сфере ФК и С

2.1.4 Опрос

2.1.5 Социально-педагогический эксперимент

2.1.6 Стратегический анализ

2.1.7 Метод сбалансированной системы показателей и ключевых показателей эффективности

2.1.8 Педагогическое тестирование

2.1.9 Метод оценки психологических свойств и качеств личности гимнасток

2.1.10 Методы математической статистики

2.2 Организация исследования

Заключение по второй главе

ГЛАВА 3. Разработка стратегии управления и маркетинга коммерческого спортивного клуба_на примере КСК «Аквамарин»

3.1 Анализ современного состояния различных аспектов деятельности КСК сферы детско-юношеского спорта ...............................Ошибка! Закладка не определена.

3.2 Общая характеристика КСК «Аквамарин» и анализ его финансово-хозяйственной деятельности

3.3 Выбор и обоснование стратегического направления деятельности коммерческого спортивного клуба (КСК)

3.4 Формулирование стратегии коммерческого спортивного клуба (КСК)

Заключение по третьей главе

ГЛАВА 4. Экспериментальная апробация разработанной стратегии управления и маркетинга_и обоснование ее педагогической, социальной и экономической эффективности

4.1 Анализ педагогической, социальной и экономической эффективности

реализации разработанной стратегии на основе системы КПЭ_(ключевых

показателей эффективности)

4.2 Педагогические, социальные и экономические эффекты деятельности КСК при

реализации разработанной стратегии управления и маркетинга

Заключение по четвертой главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

СПИСОК УСЛОВНЫХ СОКРАЩЕНИЙ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

СПИСОК ИЛЛЮСТРАТИВНОГО МАТЕРИАЛА

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А^Анкета для руководителей и собственников КСК

Приложение Б^Вопросы для оценки удовлетворенности клиентов-родителей

Приложение В._Результаты сдачи контрольно-переводных нормативы групп

учебно-тренировочного этапа (2023-2024 гг) КСК «Аквамарин»

Приложение Г._Оценка психологических свойств и качеств личности

занимающихся групп учебно-тренировочного этапа (2023-2024 гг) КСК

«Аквамарин»

Приложение Д._Акты внедрения результатов научного исследования в практику

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Стратегическое управление и маркетинг коммерческого спортивного клуба»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Одним из пунктов миссии государства (согласно Стратегии развития физической культуры и спорта в Российской Федерации на период до 2030 года) в сфере физической культуры и спорта является повышение эффективности функционирования сферы физической культуры и спорта и ее экономической привлекательности [117, С. 2]. В рамках приоритетного направления по укреплению здоровья и благополучия населения посредством занятий физической культурой и спортом предусматриваются развитие системы физкультурно-спортивных клубов, разработка маркетинговой стратегии по продвижению спорта и здорового образа жизни (вовлечение в регулярные, систематические занятия спортом, популяризация занятий спортом, особенно массовым и детско-юношеским спортом) [117, С. 18]. В рамках утвержденного Правительством Российской Федерации плана по реализации Стратегии необходимо построить эффективную структуру стратегического управления в сфере физической культуры и спорта с учетом индивидуальных особенностей видов спорта и региональной специфики [117, С. 16].

Таким образом, реализация целей государственной политики в сфере физической культуры и спорта ставит задачи перед физкультурно-спортивными организациями по повышению педагогической, социальной и экономической эффективности их деятельности, что требует научного обоснования.

Система физкультурно-спортивных клубов в России имеет свою историю становления, типологию, особенности функционирования и перспективы развития [82]. Элементом данной системы являются коммерческие спортивные клубы (далее КСК). Такие клубы создаются по различным видам спорта и их особенностью является самофинансирование, то есть основным источником финансирования являются средства, поступающие от оплаты за занятия, следовательно, вопросы управления имеют свои специфические особенности с точки зрения деятельности в экономической среде.

Согласно проведенным нами опросам, КСК сталкиваются со следующими актуальными проблемами: сравнительно небольшой процент занимающихся определенным видом спорта в регионах по сравнению с другими смежными видами спорта; недостаток квалифицированных кадров для расширения масштабов деятельности; высокая конкуренция между клубами и школами смежных видов спорта.

Остро встают проблемы формирования и повышения педагогической, социальной и экономической эффективности внедряемых стратегий, инструментов маркетинга в текущей деятельности (Л. В. Аристова, А. В. Башминов, Е. П. Гетман, Л. А. Гремина и др.). По мнению исследователей в области спортивного менеджмента и маркетинга (В. А. Баринов, В. В. Галкин, В. В. Глухов, А. А. Иванов, И. И. Переверзин и др.) в данной ситуации вопросы стратегического управления и маркетинга клуба непосредственно влияют на популяризацию видов спорта, вовлеченность населения в занятия, спортивные результаты воспитанников клубов.

Согласно исследованиям ведущих экономистов и управленцев в области спорта (Рассел Хойя, Аарон К.Т. Смит, Мэтью Николсон, Боб Стюарт и др.) важнейшим этапом развития физкультурно-спортивного клуба является разработка стратегии его деятельности. Следовательно, необходимым условием получения педагогических, социальных и экономических эффектов деятельности КСК является разработка и обоснование стратегии управления и маркетинга.

Все вышеизложенное свидетельствует об актуальности настоящего диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Менеджмент и маркетинг в спортивной сфере является предметом исследования многих ученых.

Пути решения общих теоретических вопросов управления в сфере физической культуры и спорта в своих работах представляли В. У. Агеевец, Я.Р. Вилькин, В. И. Жолдак, Т. М. Каневец, В. В. Кузин, И. И. Переверзин, С.Г. Сейранов, В. П. Черепов, С. С. Филиппов, К. А. Воронова, Н. В. Жмарев, В.Н. Зуев,

B.В. Алешин, П. А. Виноградов, В. В. Галкин, Д. И. Дьяков, А.В. Ивонин, В. П. Лепешев.

Детально разбирают общие положения экономического аспекта в управлении физической культурой и спортом также В. И. Жолдак, В. В. Кузин, И. И. Переверзин, С. Г. Сейранов. Кроме них необходимо отметить исследования таких авторов, как С. И. Гуськов, А. Н. Попов, В.Т. Камаметдинов.

Тема организации и содержания деятельности детских спортивных клубов стала предметов исследования таких авторов, как В. В. Воробьев, А. А. Исаев, А.

C. Махов, И. И. Переверзин, И. В. Рыжов, В. И. Столяров, С.С. Филиппов.

Положения стратегического планирования деятельности физкультурно-спортивных организаций встречаются в работах В. И. Гончарова, О.С. Виханского, Р. А. Ватхутдинова.

В области спортивного маркетинга и маркетинга спортивных услуг обращают на себя внимание О. Н. Степанова, П. А. Виноградова, С. И. Гуськова, Ж.В. Живанович, В. И. Жолдак, А. В. Портнова, Ю. А. Зубарева, А.А. Кудинова, А. И. Шамардина.

На стыке экономических и физкультурных направлений в поиске путей повышения эффективности управления и маркетинга в сфере физической культуры и спорта вели исследования в последние годы Л. А. Миронова (2018), Э. И. Горовых (2019), А. В. Башминов (2022), С. Б. Канапинов (2012), Р. У. Ногуманов (2019), С. А. Остроухов (2017), М. А. Кочерьян (2021), А. М. Шамхалов (2020).

Из самых современных работ по направлениям «Физическая культура и профессиональная физическая подготовка» и «Теория и методика спорта» вопросы управления затрагиваются в работах Л. В. Шитовой (2023) и А. Т. Крыловой (2024).

Однако, тема повышения педагогической, социальной и экономической эффективности деятельности частных физкультурно-спортивных организаций в указанных работах не раскрыта, в то время как в условиях быстроменяющейся экономической и политической ситуации, согласно Стратегии развития физической культуры и спорта на период до 2030 года, требуется поиск актуальных решений данного вопроса.

Изучение современной ситуации в сфере управления физкультурно-спортивными организациями позволили выявить определенные противоречия, складывающиеся между:

- традиционными подходами к управлению физкультурно-спортивными организациями и необходимостью применения современных инструментов менеджмента и маркетинга в сфере физической культуры и спорта;

- необходимостью популяризации видов спорта и недостаточностью финансовых условий поддержки частного сектора, развивающего их;

- требованием цифровой трансформации сферы физической культуры и спорта, организации единого цифрового информационного пространства и отсутствием соответствующих компетенций на рабочих местах в коммерческих спортивных клубах;

- потенциалом КСК в части реализации государственных задач в сфере физической культуры и спорта и отсутствием методических разработок повышения педагогической, социальной и экономической эффективности их деятельности.

Исходя из вышесказанного, существует необходимость научной разработки и обоснования стратегии управления и маркетинга коммерческого спортивного клуба.

Указанные противоречия послужили основой для формулирования проблемы настоящего диссертационного исследования, которая заключается в необходимости изучения влияния стратегического подхода (разработка стратегии управления и маркетинга) на повышение педагогической, социальной и экономической эффективности деятельности КСК.

Цель исследования - научно обосновать стратегию управления и маркетинга коммерческого спортивного клуба.

Объектом исследования является система стратегического управления коммерческим спортивным клубом.

Предмет исследования - процессы управления коммерческим спортивным клубом.

Гипотеза исследования предполагает, что педагогическая, социальная и экономическая эффективность деятельности КСК повысится если будет:

- применен стратегический подход в управлении КСК;

- разработано стратегическое направление деятельности КСК, включающее миссию, видение, цели и задачи, отражающие специфику деятельности КСК;

- сформулирована стратегия деятельности КСК;

- одним из необходимых организационных условий продвижения КСК на рынке физкультурно-спортивных услуг станут инструменты цифрового маркетинга;

- разработана система показателей оценки эффективности деятельности КСК;

- выявлены педагогические, социальные и экономические эффекты при реализации стратегии управления и маркетинга КСК.

Задачи исследования.

1) Проанализировать современное состояние различных аспектов деятельности КСК сферы детско-юношеского спорта;

2) Разработать систему показателей эффективности деятельности КСК;

3) Разработать стратегическое направление и сформулировать стратегию управления и маркетинга КСК на примере клуба по эстетической гимнастике;

4) Экспериментально доказать педагогическую, социальную и экономическую эффективность разработанной стратегии.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

- доказана необходимость применения стратегического подхода в управлении КСК для получения педагогических, социальных и экономических эффектов;

- определены структура и содержание компонентов стратегического направления деятельности КСК на примере клуба по эстетической гимнастике, включающие миссию, видение, цели, задачи и программу необходимых мероприятий;

- обоснован выбор стратегии управления и маркетинга КСК на основе конкурентных стратегий М. Портера, с учетом масштабов деятельности, целевой аудитории, возможностей предоставления физкультурно-спортивных услуг в сфере детско-юношеского спорта;

- установлены направления деятельности КСК, входящие в систему сбалансированных показателей и являющиеся наиболее значимыми для результативности деятельности, и ключевые показатели, позволяющие оценить педагогическую, социальную и экономическую эффективность деятельности КСК.

Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в дополнении и развитии теоретических положений и организационно-методических подходов спортивного предпринимательства в части:

- уточнения места КСК в системе физкультурно-спортивных организаций;

- обосновании системы сбалансированных показателей, применимой к деятельности КСК сферы детско-юношеского спорта на примере действующего клуба;

- разработки ключевых показателей эффективности деятельности КСК в достаточном количестве, позволяющих всестороннее оценить педагогическую, социальную и экономическую эффективность внедрения стратегии управления и маркетинга.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в возможности повышения эффективности деятельности КСК сферы детско-юношеского спорта за счет внедрения в практику управления ими авторских разработок в части стратегии управления.

Материалы диссертации также могут быть использованы для разработки и совершенствования учебно-методических материалов по учебным дисциплинам, связанным с предпринимательством, менеджментом и маркетингов в спорте.

Теоретические положения, разработанные в настоящем исследовании, могут быть применены на начальном этапе организации деятельности КСК, когда осуществляется выбор подхода к управлению. Кроме того, исследование может

9

быть продолжено и дополнено новыми актуальными инструментами в области менеджмента и маркетинга.

Результаты диссертации внедрены в практическую деятельность КСК по эстетической гимнастике «Аквамарин», Центра спортивной аэробики имени Алены Васюкевич, фитнес-студии «MFP Fitness» что подтверждается соответствующими актами внедрения.

Теоретико-методологической основой исследования стали научные труды российских и зарубежных ученых в области управления, менеджмента и маркетинга в сфере физической культуры и спорта, фундаментальные положения экономической теории и теории спортивного предпринимательства, база практического опыта определения педагогических, социальных и экономических эффектов проектов в сфере физической культуры и спорта.

Исходя из цели и задач диссертационного исследования применялись такие методы, как теоретический и контент-анализ научно-методических работ российских и зарубежных авторов по теме исследования, действующих нормативно-правовых документов, регулирующих, хозяйственную деятельность организаций, правоотношения в сфере физической культуры и спорта с учетом последних редакций, и изменений, изучение и анализ статистических данных в сфере физической культуры и спорта, опрос, социально-педагогический эксперимент, стратегический анализ, метод сбалансированной системы показателей и ключевых показателей эффективности, педагогическое тестирование, метод оценки психологических свойств и качеств личности спортсменов, методы математической статистики.

Информационная база исследования представлена следующими материалами:

1. Федеральные нормативно-правые акты, включающие Федеральный закон "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" от 04.12.2007 N 329-ФЗ, Стратегия развития физической культуры и спорта в Российской. Федерации на период до 2030 года и др.

2. Статистические данные, предоставляемые организациями в рамках федерального статистического наблюдения за 2018-2023 гг.

3. Научные работы отечественных и зарубежных исследователей, включая диссертации, авторефераты, статьи, монографии, научно-методические издания.

4. Данные исследований и опросов, проведенных и обработанных автором в ходе исследования непосредственно в работе с субъектами предпринимательской физкультурно-спортивной деятельности - коммерческими спортивными клубами.

Основные положения, выносимые на защиту.

1. Общими характеристиками организационно-правовых, кадровых, маркетинговых, управленческих аспектов деятельности для КСК являются:

- большинство КСК это микропредприятия, имеющие небольшие масштабы деятельности с точки зрения численности кадров (до пятнадцати сотрудников), количества занимающихся (преимущественно не более трёхсот занимающихся), числа филиалов в регионе (не более пяти филиалов);

- КСК стремятся следовать Стратегии государства в области развития физической культуры и спорта, ведут эффективную учебно-тренировочную и соревновательную деятельность, воспитанники принимают участие в официальных соревнованиях и показательных мероприятиях, популяризируя свой вид спорта, осуществляют подготовку квалифицированных спортсменов;

- кадровый аспект деятельности отличается недостаточным числом мероприятий по повышению квалификации персонала, отсутствием сотрудников, в чьи должностные обязанности входит менеджмент и маркетинг КСК, а привлечение в штат новых перспективных работников является одной из возможностей для развития КСК.

Повышение педагогической, социальной и экономической эффективности деятельности КСК обеспечивается разработкой и внедрением стратегии управления и маркетинга КСК.

2. Для определения педагогической, социальной и экономической эффективности деятельности КСК и результатов внедрения стратегии управления и маркетинга следует применять сбалансированную систему показателей деятельности КСК, объединяющую пять приоритетных направлений, таких как «Спортивная миссия», «Кадровый вопрос», «Маркетинговая эффективность», «Финансовая перспектива», «Точка зрения клиента». Ключевые показатели эффективности по каждому направлению являются необходимым и достаточным инструментом оценки педагогической, социальной и экономической эффективности деятельности КСК.

3. Стратегическое направление деятельности КСК должно включать миссию, видение, цели, задачи КСК. Стратегия управления и маркетинга КСК должна быть разработана на основе фундаментальных конкурентных стратегий, предложенных М. Портером.

4. Разработанная стратегия управления и маркетинга КСК является эффективной и ее внедрение в деятельность КСК обеспечивает рост показателей эффективности, что приводит к положительным педагогическим, социальным и экономическим эффектам.

Степень обоснованности и достоверности результатов исследования подтверждается проведенным анализом теоретического материала по возможностям применения стратегического подхода в управлении физкультурно-спортивными организациями, обоснованным выбором стратегического направления деятельности КСК и использованной методологической базы; анализом действующих нормативно-правовых актов, регулирующих правоотношения в сфере ФКиС с учетом последних редакций, и изменений, актуальных статистических данных органов федеральной службы статистики.

Достоверность результатов и выводов, сделанных в исследовании, подтверждается репрезентативностью эмпирического материала и апробацией в практической деятельности.

Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования.

Основные положения диссертации были представлены, вызывали дискуссию и получили положительную оценку на научных конференциях.

1. Научно-практическая конференция «Актуальные проблемы совершенствования системы физкультурного образования», Калининград, БФУ им. Иммануила Канта, 06.10.2022-09.10.2022.

2. I Всероссийская научно-практическая конференция «Студенческий спорт: инновации, технологии и цифровая трансформация», Калининград, БФУ им. Иммануила Канта, 29.03.2023-01.04.2023.

3. II Всероссийская конференция «Физическая культура и спорт как одно из основных направлений молодежной политики в Российской Федерации», Москва, Российский университет спорта «ГЦОЛИФК», 20.06.2023-21.06.2023.

4. XXI Национальная научная конференция с международным участием «Инновации в науке, образовании и предпринимательстве - 2023», Калининград, Калининградский Государственный Технический Университет, 25.09.202330.09.2023.

5. Всероссийская научно-практическая конференции молодых ученых с международным участием «Метапредметность и междисциплинарность исследований в студенческом спорте и физическом воспитании молодежи», Калининград, БФУ им. И. Канта, 13.10.2023-15.10.2023.

6. XXII Национальная научная конференция с международным участием «Инновации в науке, образовании и предпринимательстве-2024», Калининград, Калининградский Государственный Технический Университет, 30.09.202404.10.2024.

7. Всероссийская научно-практическая конференция молодых учёных с международным участием «Метапредметность и междисциплинарность исследований в студенческом спорте и физическом воспитании молодежи», Калининград, БФУ им. И. Канта, 07.11.2024-09.11.2024.

Положения диссертационной работы опубликованы в научных статьях, в том числе в изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией

Российской Федерации для опубликования основных научных результатов диссертаций на соискание учёных степеней доктора и кандидата наук.

Результаты диссертационного исследования апробированы и внедрены в деятельность и управленческую практику КСК «Аквамарин», Центра спортивной аэробики имени Алены Васюкевич, фитнес-студии «MFP Fitness», что подтверждается соответствующими актами внедрения.

Соответствие работы паспорту научной специальности. Проведенное диссертационное исследование и полученные в ходе него результаты соответствуют пункту 7 «Управление, менеджмент и маркетинг в спорте» паспорта научной специальности 5.8.5. «Теория и методика спорта».

Структура, содержание и объем работы логично выстроены и соответствуют цели и задачам исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы, который включает 147 источников, из которых 7 зарубежных, списка иллюстративного материала, 5 приложений. Материал диссертации изложен на 169 страницах, проиллюстрирован 19 рисунками и 20 таблицами.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА

1.1 История развития системы спортивных клубов в России и мире

Одним из приоритетных направлений развития физической культуры и спорта в Российской Федерации является создание условий, обеспечивающих возможность для граждан страны вести здоровый образ жизни, систематически заниматься физической культурой и спортом, получить доступ к развитой спортивной инфраструктуре, а также повысить конкурентоспособность российского спорта. Данные задачи призваны решать все субъекты индустрии спорта, в том числе и спортивные клубы. Такие организации имеют различную типологию, однако все занимают важное место в индустрии и имеют потенциал развития.

Для того, чтобы развивать в будущем и стратегически планировать деятельность клубов необходимо понимать историю становления и развития клубной системы. Исторически первые клубы появились в Британской империи (в конце XVIII века) и в США (во второй половине XIX века) по мере развития игровых видов спорта, в основном футбола и бейсбола [82].

В России в XVIII веке можно проследить начало образования спортивных объединений, которые являются прообразами спортивных клубов. Такими, например, являются яхт-клуб «Невский флот» в учреждении которого прослеживается участие Петра I, Санкт-Петербургский имперский яхт-клуб, Воронежский яхт-клуб. Их деятельность регулировалась уставами, они являлись участниками показательных выступлений, стали центрами развития спортивной деятельности [72].

Во второй половине XIX начале XX веков деятельность спортивных клубов и обществ явилась фундаментом современного спорта в нашей стране. Это были

15

разнонаправленные объединения, которые не имели четкой идентификации, как клубы, однако их деятельность строилась по одинаковому алгоритму. По определению императора, такого рода спортивные собрания представляли собой «соединение нескольких лиц, которые, не имея задачею, получение для себя прибыли от ведения какого-либо предприятия, избрали предметом своей деятельности определенную цель». Подобным образом развивался конькобежный спорт, легкая атлетика, футбол, тяжелая атлетика, различного рода единоборства. Объединения, возникшие преимущественно в XIX веке, были созданы инициативой отдельных индивидов, которые взяли на себя ответственность продвигать спорт, популяризировать спортивные достижения среди населения [49, 132].

В исследовании А. А. Напреенкова упоминается признание физкультурных кружков на предприятиях, фабриках и учебных учреждениях организациями самодеятельного физкультурного движения в 1930-е годы. В то же время введен термин «спортивный клуб», под которым следовало понимать «высшую форму коллектива физической культуры». Таким образом власть начала проявлять интерес к молодежному спорту [92].

Согласно Ледневу В. А. анализируя современную российскую индустрию спорта, можно привести некую условную классификацию спортивных клубов:

✓ школьные спортивные клубы (в общеобразовательных организациях);

✓ студенческие спортивные клубы (в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования);

✓ спортивные клубы по месту жительства и отдыха граждан (их довольно часто называют физкультурно-спортивными клубами);

✓ спортивные клубы по месту работы граждан (их еще называют корпоративными клубами);

✓ спортивно-оздоровительные и фитнес-клубы;

✓ спортивные клубы по видам спорта (беговые, теннисные, шахматные, боксерские и др.);

✓ военно-спортивные и военно-патриотические клубы;

✓ профессиональные спортивные клубы.

Сегодня Российское государство проявляет внимание к развитию клубной системы, так как именно спортивные клубы помогают реализовать наиболее важные задачи в области физической культуры и спорта, а именно пропаганда здорового образа жизни, создание условий для развития профессионального, детско-юношеского и массового спорта, рост престижа России на международной арене.

Говоря о частных коммерческих спортивных клубах, можно отметить, что в некоторых странах, например в США превалирует клубная система в сфере спорта. Кроме того, распространен опыт создания именно частных спортивных клубов, где различным категориям граждан оказывают платные спортивно-оздоровительные услуги, принимая во внимание высокий уровень сервиса. Таким образом, мы говорим про бизнес, и это особенность американской индустрии спорта.

Однако в России идея бизнеса в спорте, как описывают различные источники, имеет более сложный и неочевидный фундамент. Каждый спортивный клуб необходимо рассматривать отдельно с точки зрения решения внешних экономических и социальных задач и в то же время внутренних целей и миссии.

Обобщая задачи спортивных клубов в России, можно выделить такие как, популяризация спорта и здорового образа жизни, социальная политика, коммерческая деятельность, оздоровление нации, повышение экономического потенциала страны.

1.2 Место КСК в системе физкультурно-спортивных организаций

Физкультурно-спортивные организации участвуют в развитии видов спорта, в организации работы по развитию физической культуры и спорта среди различных групп населения, в том числе оказывают физкультурно-оздоровительные услуги, создают условия для охраны и укрепления здоровья спортсменов и других

участвующих в спортивных соревнованиях и учебно-тренировочных мероприятиях лиц, обеспечивают спортсменам и тренерам необходимые условия для тренировок, а также иным образом содействуют этим лицам в достижении высоких спортивных результатов [63, 123].

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Быкасова Екатерина Константиновна, 2025 год

Свыше 2-х источников

1-2 источника

Затрудняюсь ответить

9 Выберите утверждение, наиболее точно характеризующее условия ведения бизнеса Вашего КСК

Высокая конкуренция

Очень высокая конкуренция

Слабая конкуренция

Умеренная конкуренция

Нет конкуренции

Затрудняюсь ответить

Количество платформ цифрового маркетинга, на которых представлен Ваш

10 КСК (общее количество, в том числе сайт, социальные сети, мессенджеры)

1-3 платформы

3-5 платформ

Более 5 платформ

Наличие в штате сотрудников, в чьи должностные обязанности входит

11 менеджмент и маркетинг Вашего КСК

Нет, функции совмещаются с руководящими либо тренерскими обязанностями

Да, отдельные сотрудники занимаются менеджментом и маркетингом КСК

12 Как бы Вы охарактеризовали деятельность органов власти (Министерство спорта, Федерация по виду спорта, Прокуратура, Налоговая служба) в своей сфере деятельности

Органы власти не предпринимают каких-либо действий, но их участие необходимо

Органы власти помогают деятельности

Органы власти создают препятствия для деятельности

Затрудняюсь ответить

13 По Вашей оценке, насколько преодолимы административные барьеры для ведения текущей деятельности, открытия новых филиалов в сфере Вашей деятельности

Есть непреодолимые административные барьеры

Есть барьеры, преодолимые при осуществлении значительных затрат

Есть барьеры, но преодолимые без осуществления значительных затрат

Нет административных барьеров

Затрудняюсь ответить

14 Основной канал привлечения занимающихся

Через цифровые платформы

«Сарафанное радио»

Реклама

Через личные продажи

Все в совокупности

15 Что, по Вашему мнению, можно отнести к сильным сторонам деятельности Вашего КСК

Преданный делу, профессиональный тренерский штаб

Эффективная программа развития спортсменов

Система повышения квалификации сотрудников

Относительно Вашего региона большой процент занимающихся в Вашем КСК

Маленький процент текучести занимающихся

Постоянный прирост числа занимающихся

Рост рентабельности за последние три года

Сохранение позиций в сфере деятельности с учетом экономической и

политической ситуации

Существует эффективная программа лояльности

Существует эффективная система продвижения

Что, по Вашему мнению, можно отнести к слабым сторонам деятельности

16 Вашего КСК

Нехватка профессиональных тренерских кадров

Сокращение масштабов деятельности с учетом периода пандемии, сложной

политической ситуации

Относительно Вашего региона маленький процент занимающихся в Вашем КСК

Отсутствие программы развития спортсменов

Отсутствие системы повышения квалификации сотрудников

Высокий процент текучести занимающихся

Отсутствие прироста числа занимающихся

Снижение рентабельности за последние три года

Снижение позиций в сфере деятельности с учетом экономической и политической

ситуации

Отсутствует эффективная программа лояльности

Отсутствует эффективная система продвижения

Ведение социальных сетей

Затрудняюсь ответить

Малое количество подходящих залов, высокая коммерческая аренда

Нехватка времени в сутках

Что, по Вашему мнению, можно отнести к возможностям деятельности

17 Вашего КСК

Открытие филиалов в новых районах

Привлечение в штат новых перспективных кадров

Привлечение грантов, спонсорской помощи

Аренда муниципальных площадей

Развитие дополнительных услуг, создание новых уникальных процессов развития

направления

Что, по Вашему мнению, можно отнести к угрозам деятельности Вашего

18 КСК

Административные барьеры для текущей деятельности

Активные действия конкурентов

Внешние обстоятельства, связанные с экономической и политической ситуации,

препятствующие деятельности

Отсутствие спортивных залов

Приложение Б

Вопросы для оценки удовлетворенности клиентов-родителей

1. Соответствует ли ожиданиям доступность цены услуги?

2. Соответствует ли ожиданиям доступность местоположения базы для занятий?

3. Соответствуют ли ожиданиям материально-технические условия в зале проведения тренировок?

4. Соответствует ли ожиданиям условия вспомогательных помещений?

5. Соответствует ли ожиданиям качество осуществляемой программы подготовки занимающихся?

6. Соответствует ли ожиданиям эмоциональный фон тренировочного процесса?

7. Соответствует ли ожиданиям внимание тренера к занимающимся, индивидуальный подход, решение воспитательных задач?

8. Соответствует ли ожиданиям педагогические методы, применяемые в тренировочном процессе?

9. Соответствует ли ожиданиям результативность занятий?

10. Соответствует ли ожиданиям уровень проведения спортивных и спортивно-массовых мероприятий, таких как соревнования, показательные выступления, открытые уроки?

Приложение В

Результаты сдачи контрольно-переводных нормативы групп учебно-тренировочного этапа (2023-2024 гг) КСК «Аквамарин»

№ ФИ тесты Сумма баллов

Наклон вперед со скамейки (баллы) Шпагат продольный на правую ногу со скамейки (баллы) Шпагат продольный на левую ногу со скамейки (баллы) Шпагат поперечный со скамейки (баллы) Наклон назад с упором на руки из положения стоя ноги врозь - «мост» (баллы) Переворот вперед с правой ноги (баллы) Переворот вперед с левой ноги (баллы) Равновесие «захват» («кольцо») назад с помощью разноименной руки, на всей стопе (на правую ногу) (баллы) Равновесие «захват» («кольцо») назад с помощью разноименной руки, на всей стопе (на левую ногу) (баллы) Прыжок «касаясь прогнувшись» с наскока (на правую ногу) (баллы) Прыжок «касаясь прогнувшись» с наскока (на левую ногу) (баллы) Подъем туловища в положение сидя (15 с.) (количество раз-количество баллов) Подъем туловища до вертикали из положения лежа на животе (15 с.) (количествораз-количество баллов) Сгибание-разгибание рук в упоре лежа (15 раз) (количество раз-количество баллов) Прыжки с двойным вращением скакалки вперед (10 с.) (количество раз-количество баллов)

2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024

Группа 1

1 М. Анна 6 7 8 9 7 8 4 5 9 10 9 9 5 6 8 9 4 5 7 9 5 7 12 12 14 16 8 9 13 16 119 137

2 Г. Маргарита 9 9 9 10 8 8 7 8 7 8 8 9 3 6 8 10 3 6 5 7 3 5 12 12 14 16 5 6 5 8 106 128

3 П. Полина 8 9 8 9 5 6 5 6 9 9 7 8 5 6 8 10 7 8 6 8 4 6 10 11 11 13 8 9 13 16 114 134

4 Р. Алиса 10 10 8 9 9 9 8 9 9 10 7 9 8 8 10 10 9 10 8 10 6 8 9 10 10 12 9 10 8 11 128 145

5 А. Екатерина 4 5 7 8 6 7 8 9 1 2 7 8 4 5 5 6 4 5 6 8 4 6 10 11 13 15 9 10 1 1 89 106

6 П. Арина 5 6 5 6 3 4 4 4 3 3 5 6 3 5 3 6 4 5 4 6 1 3 9 10 13 15 3 4 2 5 67 88

7 Р. София 4 5 6 7 4 5 4 5 3 3 7 8 5 6 5 6 3 4 4 6 1 3 9 10 12 14 8 9 12 15 87 106

8 А. Валерия 7 7 7 8 6 6 5 6 4 5 8 9 7 8 5 8 3 4 7 9 4 6 10 13 13 15 9 10 8 10 103 124

Среднее значение 6,6 7,3 7,3 «3 6,0 6,6 5,6 6,5 5,6 6,3 7,3 8,3 5,0 6,3 6,5 8,1 4,6 5,9 5,9 7,9 3,5 5,5 10,1 11,1 12,5 14,5 7,4 8,4 7,8 10,3 101,6 121,0

Динамика ср. значения 109% 114% 110% 116% 111% 114% 125% 125% 127% 134% 157% 110% 116% 114% 132% 119%

Группа 2

1 Ж. Стефания 9 9 8 8 5 6 5 5 10 10 9 10 8 10 9 10 6 6 7 8 5 6 12 12 17 18 9 10 10 15 129 143

2 М. Ульяна 6 7 6 7 4 4 5 5 10 10 7 8 5 6 6 8 6 7 8 8 5 6 9 10 14 15 10 10 0 14 101 125

3 С. Алина 6 7 7 8 5 5 5 5 6 6 5 6 2 2 9 9 6 6 8 9 6 8 11 12 14 16 10 10 10 13 110 122

4 Б. Виктория 8 9 8 9 5 6 5 5 5 5 4 6 2 2 5 5 5 5 8 9 6 8 10 11 15 15 10 10 13 16 109 121

5 С. Диана 9 10 9 10 8 10 7 8 6 7 9 10 8 9 8 8 5 6 6 8 5 7 9 10 15 16 10 10 14 15 128 144

6 С. София 7 8 8 8 6 6 6 8 7 8 6 7 4 5 7 8 4 5 7 7 5 5 7 8 12 13 9 10 9 12 104 118

7 К. Виктория 10 10 9 10 9 10 7 8 10 10 8 9 8 9 9 10 8 9 8 10 7 9 9 10 14 15 10 10 10 13 136 152

8 Е. Екатерина 9 10 7 8 8 8 8 8 9 10 8 8 5 7 8 9 6 6 7 9 8 10 10 10 13 13 10 10 11 12 127 138

9 П. Александра 9 10 9 10 7 9 7 8 9 10 7 10 8 9 7 9 7 8 7 9 6 8 9 10 14 14 10 10 12 14 128 148

10 Б. Алена 5 6 7 8 4 4 4 5 5 5 3 3 0 0 0 0 0 0 6 7 5 6 8 8 14 15 10 10 11 14 82 91

11 Л. Юлиана 7 8 7 8 6 7 6 7 8 9 6 7 5 6 6 7 4 5 7 7 5 6 13 13 15 15 10 10 15 16 120 131

12 С. София 9 10 9 10 9 10 8 9 10 10 7 9 7 9 9 10 6 7 8 9 5 7 12 12 13 13 10 10 11 14 133 149

Среднее значение 7,8 8,7 7,8 8,7 6,3 7,1 6,1 6,8 7,9 8,3 6,6 7,8 5,2 6,2 6,9 7,8 5,3 5,8 7,3 8,3 5,7 7,2 9,9 10,5 14,2 14,8 9,8 10,0 10,5 14,0 117,3 131,8

Динамика ср. значения 111% 111% 112% 111% 105% 118% 119% 112% 111% 115% 126% 106% 105% 102% 133% 112%

Группа 3

1 А. Вера 7 8 6 7 6 7 7 8 10 10 8 9 7 8 8 10 6 7 8 8 6 7 9 12 14 15 10 11 13 15 125 142

2 Д. Кира 9 10 9 10 9 10 8 9 10 10 8 10 7 9 9 10 6 9 9 10 6 7 11 12 13 13 10 12 13 15 137 156

3 А. София 10 10 9 10 9 10 7 8 10 10 8 9 8 9 9 10 8 9 9 10 8 9 9 10 14 15 10 10 10 14 138 153

4 Б. Мария 5 6 7 8 6 8 6 7 5 5 3 5 3 5 5 7 3 4 6 7 5 6 7 8 14 15 10 11 11 15 96 117

5 М. Анастасия 6 7 7 8 7 6 5 8 9 9 5 6 5 5 8 8 6 6 8 9 7 8 11 12 14 16 10 10 10 14 118 132

6 Х. Полина 7 8 7 8 6 7 7 7 8 9 6 9 7 8 7 9 4 8 7 7 5 6 12 13 15 15 10 10 15 17 123 141

7 Б. Вероника 9 9 8 9 8 6 7 8 10 10 9 10 8 10 9 10 9 9 9 10 8 9 12 13 17 18 9 11 10 16 142 158

8 К. Полина 9 10 9 10 8 10 7 8 10 10 9 10 8 9 8 8 6 7 6 8 6 7 9 10 15 16 10 10 14 16 134 149

9 П. Варвара 7 8 7 8 8 8 7 8 8 9 6 9 6 7 7 9 4 7 7 7 5 6 12 13 15 15 10 10 14 15 123 139

Среднее значение 8,6 9,5 8,6 9,8 8,4 9,0 7,6 8,9 10,0 10,3 7,8 9,6 7,4 8,8 8,8 10,1 6,5 8,3 8,6 9,5 7,0 8,1 11,5 12,9 16,4 17,3 11,1 11,9 13,8 17,1 142,0 160,9

Динамика ср. значения 110% 113% 107% 116% 103% 124% 119% 116% 127% 110% 116% 112% 105% 107% 125% 113%

Приложение Г

Оценка психологических свойств и качеств личности занимающихся групп учебно-тренировочного этапа (2023-2024 гг) КСК «Аквамарин»

№ ФИ свойства Сумма баллов

Мотивационная сфера Волевая сфера Эмоциональная сфера Предметно-практическая сфера

Мотивы Товарищество Ответственность Целеустремленность Решительность Упорство Уравновешенность Жизнерадостность Искренность Трудолюбие Справедливость Инициативность

2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024 2023 2024

Группа 1

1 М. Анна 1 2 1 2 0 1 0 2 1 2 2 2 1 2 2 2 0 2 0 2 1 2 1 1 10 22

2 Г. Маргарита 0 1 1 2 1 1 2 2 1 2 0 1 1 2 0 1 0 2 0 1 0 1 1 2 7 18

3 П. Полина 1 2 1 2 2 2 0 1 0 1 1 2 0 2 0 1 0 1 1 2 1 2 0 1 7 19

4 Р. Алиса 0 1 0 2 1 2 1 2 1 1 2 1 2 2 2 1 1 2 1 2 0 2 0 1 11 19

5 А. Екатерина 1 2 1 2 1 2 2 2 0 1 1 2 1 1 0 1 0 1 1 2 2 2 1 2 11 20

6 П. Арина 1 2 1 2 2 2 1 2 1 2 2 2 1 2 0 1 0 2 1 1 1 2 2 2 13 22

7 Р. София 2 2 1 2 1 2 0 1 0 1 0 1 1 2 1 2 1 1 1 2 0 1 0 1 8 18

8 А. Валерия 1 2 2 2 1 2 2 1 2 1 1 2 1 2 0 1 0 1 0 2 1 1 1 1 12 18

Среднее значение 0,9 1,8 1,0 2,0 1,1 1,8 1,0 1,6 0,8 1,4 1,1 1,6 1,0 1,9 0,6 1,3 0,3 1,5 0,6 1,8 0,8 1,6 0,8 1,4 9,9 19,5

Динамика ср. значения 200% 200% 156% 163% 183% 144% 188% 200% 600% 280% 217% 183% 197%

Группа 2

1 Ж. Стефания 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 1 2 1 2 1 1 2 2 1 2 2 2 1 1 17 21

2 М. Ульяна 1 2 2 2 0 1 0 2 1 2 0 1 1 2 1 2 0 2 1 1 2 2 1 1 10 20

3 С. Алина 1 2 0 2 1 2 1 1 2 2 0 2 0 2 0 1 0 2 1 1 0 2 2 1 8 20

4 Б. Виктория 1 1 2 1 1 2 0 1 0 2 1 1 2 1 0 1 0 1 1 2 2 1 0 1 10 15

5 С. Диана 0 2 1 2 0 2 0 1 2 1 1 2 1 2 0 1 0 1 2 1 1 0 1 2 9 17

6 С. София 2 2 0 1 0 2 2 1 0 2 1 2 1 2 1 2 2 1 0 1 0 1 1 2 10 19

7 К. Виктория 2 2 0 1 1 2 1 2 0 1 1 1 2 1 2 1 2 2 1 1 2 1 1 11 19

8 Е. Екатерина 1 1 1 2 1 2 0 1 0 2 1 1 2 1 0 1 0 2 1 2 1 2 0 1 8 18

9 П. Александра 2 2 1 1 0 1 0 2 1 1 1 2 1 2 1 1 0 1 1 2 1 1 1 2 10 18

10 Б. Алена 0 1 1 2 1 1 1 2 0 1 1 2 2 2 1 2 0 1 1 2 1 2 2 2 11 20

11 Л. Юлиана 1 2 1 1 0 2 0 1 1 1 1 2 1 1 1 2 0 2 1 1 1 2 1 2 9 19

12 С. София 0 1 1 2 1 2 0 1 0 1 1 2 1 1 1 2 0 1 1 2 0 1 1 2 7 18

Среднее значение 1,1 1,7 1,0 1,6 0,7 1,8 0,5 1,4 0,7 1,4 0,8 1,7 1,2 1,7 0,7 1,5 0,4 1,5 1,1 1,5 1,0 1,5 1,0 1,5 10,0 18,7

Динамика ср. значения 154% 158% 263% 283% 213% 222% 143% 225% 360% 138% 150% 150% 187%

Группа 3

1 А. Вера 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 1 2 1 2 1 1 2 2 1 2 2 2 1 1 17 21

2 Д. Кира 2 2 1 2 1 2 0 1 0 1 0 1 1 2 1 2 1 1 1 2 0 1 0 1 8 18

3 А. София 0 1 1 2 1 2 0 1 0 1 1 2 1 1 1 2 0 1 1 2 0 1 1 2 7 18

4 Б. Мария 1 2 1 2 1 2 2 2 0 1 1 2 1 1 1 0 1 1 2 2 2 1 2 11 20

5 М. Анастасия 2 2 0 1 0 2 2 1 0 1 2 1 2 1 2 2 1 0 1 0 1 1 2 10 19

6 Х. Полина 2 2 1 1 0 1 0 2 1 1 1 2 1 2 1 1 0 1 1 2 1 1 1 2 10 18

7 Б. Вероника 1 2 2 2 1 2 2 1 2 1 1 2 1 2 1 0 1 0 2 1 1 1 1 12 18

8 К. Полина 1 2 1 1 0 2 0 1 1 1 1 2 1 1 1 2 0 2 1 1 1 2 1 2 9 19

9 П. Варвара 2 2 1 2 1 2 0 1 0 1 0 1 1 2 1 2 1 1 1 2 0 1 0 1 8 18

Среднее значение 1,6 2,1 1,3 1,9 0,9 2,1 0,9 1,5 0,6 1,3 0,9 2,0 1,1 1,9 0,9 1,8 0,8 1,4 0,9 2,0 0,9 1,5 0,9 1,8 11,5 21,1

Динамика ср. значения 131% 150% 243% 171% 200% 229% 167% 200% 183% 229% 171% 200% 184%

it

Приложение Д

Акты внедрения результатов научного исследования в

практику

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «КЛУБ ЭСТЕТИЧЕСКОЙ ГИМНАСТИКИ «.АКВАМАРИН»

ОГРН ит:ын}ш рннзтзмио 2МЗН Россия Калининград Артиллерийская ЧИЛШ <7> ¡74012',ЧТ)Х1 П пм.'Ы'М mail.ru

АКТ ВНЕДРЕНИЯ результатов научного исследования в практику

г. Калининград

01.05.2025 г.

Мы, нижеподписавшиеся, соискатель Высшей школы физической культуры и спорта Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования "Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта" Быкасова Екатерина Константиновна, с одной стороны и Жидкова Мария Игоревна - директор ЛНО «Клуб эстетической гимнастики «Аквамарин», с другой стороны составили настоящий акт о том, что на основании научно-исследовательской работы Быкасовой Екатерины Константиновны в процесс управления клубом эстетической гимнастики «Аквамарин» в 2023/24 гг внедрены следующие рекомендации

№ и/и Ф.И.О. автора внедрения 11аименование предложения и его краткая характеристика Эффект от внедрения

1 Быкасова Екатерина Константиновна Стратегия управления и маркетинга коммерческого спортивного клуба Разработанная стратегия способствовала росту педагогической, социальной и экономической эффективности деятельности клуба

Автор разработки

Быкасова П. К.

ЛНО «Клуб эстетической гимнастики «Аквамарин» 236038. Россия. Калининград, ул. Артиллерийская 58Л/35 Тел: [phone] H-mail: [e-mail]; сайт: legkcurff'

Директор ЛПО «КЭ1 '«Аквамарин»

Жидкова М.П.

АКТ ВНЕДРЕНИЯ результатов научного исследования в практику

г. Калининград

05.05.2025 г.

Мы, нижеподписавшиеся, соискатель Высшей школы физической культуры и спорта Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования "Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта" Быкасова Екатерина Константиновна, с одной стороны и Козлов Павел Владимирович самозанятый специалист, оказывающий фитнес-услуги по авторской методике «MFP Fitness», с другой стороны составили настоящий акт о том, что на основании научно-исследовательской работы Быкасовой Екатерины Константиновны в процесс управления фитнес-студией в 2023/24 гг внедрены следующие рекомендации

№ п/п Ф.И.О. автора внедрения Наименование предложения и его краткая характеристика Эффект от внедрения

1 Быкасова Екатерина Константиновна Стратегия управления и маркетинга коммерческого спортивного клуба Разработанная стратегия способствовала росту педагогической, социальной и экономической эффективности деятельности фитнес-студии

Автор разработки

Быкасова Е. К.

«MFP Fitness»

236001, Россия. Калининград, ул. Горького 176 Г, корпус 2 Тел: [phone] E-mail: [e-mail]

«MFP Fitness»

Козлов П. В.