Стратегическое управление персоналом в динамической среде функционирования организаций тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Коньшунова, Анна Юрьевна

• Коньшунова, Анна Юрьевна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Коньшунова, Анна Юрьевна

Негосударственные:

Кадровые агентства, рекрутинговые организации, консалтинговые фирмы, центры обучения и т.п.

Внутренние

Предусмотренные структурой управления организации

Специализированные Служба управления персоналом, службы социального развития, службы охраны труда и техники безопасности, центр обучения и развития, социологи, психологи и т.п. Неспециализированные Совет/собрание акционеров, высшее руководство, руководители подразделений, службы, участвующие в управлении отдельными соц-трудовыми процессами (ПЭО, бухгалтерия, служба стратегич.развития и пр.) и т.п.

Не предусмотренные структурой управления организации

Неформальные Неформальные лидеры, группы, объединенные по профессиональному признаку и т.п. Организованные Профсоюзы и другие общественные организации, совет предприятия, рабочие (проектно-направленные) группы, кружки качества и т.п.

I I I

ПЕРСОНАЛ

Цит. по Половиико B.C. Управление персоналом: системный подход и его реализация; Монография / под научн. ред. Ю.Г.Одегова. - М.: Информ - Знание, 2002. - 484с.

Рис.3. Классификация субъектов управления персоналом

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Стратегическое управление персоналом в динамической среде функционирования организаций»

Актуальность исследования. Современные взгляды на организацию заключаются в рассмотрении ее в качестве открытой социальной системы, жизнедеятельность которой протекает в динамичной среде Многообразие задач в условиях динамичной внешней и внутренней среды организации требует от системы управления быстрого и адекватного реагирования. В силу важности персонала как ресурса организациитегическое управление им приобретает особую значимость, так как оно позволяет повысить адаптационные способности организации и обеспечить достижение поставленных целей.

Становление стратегического управления персоналом как самостоятельной исследовательской области и управленческой практики закономерно и обусловлено, с одной стороны, изменением внешних условий, а, с другой стороны, теоретическим переосмыслением основополагающих постулатов управления персоналом. Как следствие, одной из нарастающих тенденций в эволюции управления персоналом является превалирование стратегической функции над инструментальными кадровыми функциями, интегрирование компонента стратегического управления персоналом в комплексную систему стратегически ориентированного менеджмента организации.

Общие принципы стратегического управления персоналом уже заложены исследователями и продолжают развиваться в настоящее время. Вместе с тем, по признанию многих авторов, в России и за рубежом сложилось неоднозначное и даже противоречивое отношение к стратегическому управлению персоналом. Несмотря на то, что существует определенный опыт использования принципов стратегического управления персоналом в практике передовых организаций, закладываются теоретические и методологические основы данного направления, на сегодняшний день концепция стратегического управления персоналом не сформирована до конца и продолжает развиваться. Недостаточно проработаны проблемы формулирования и реализации стратегии управления персоналом, определения стратегических целей управления персоналом, не принимается в расчет такой важный аспект как оценка динамичности среды управления персоналом. Учитывая особую роль управления персоналом в функционировании организации, необходимо разработать единые теоретические основы стратегического управления персоналом в динамичных условиях функционирования организаций, а также процедуру их внедрения на предприятии.

Степень научной разработанности. Теоретической базой для развития стратегического управления персоналом послужила общая стратегичекского управления, основы которой заложили в 1960-х годах И. Ансофф, А. Чандлер, К. Эндрюс. В дальнейших работах Д. Аакера, В.М. Архипова, A.B. Бандурина, П.А. Бусыгина, О.С. Виханского, А.Т. Зуба, Г.Б. Клейнера, Э.М. Короткова, А.Н. Люкшинова, А.Н. Петрова, Е.Г. Пипко, Г.Р. Райтера, Ф.М. Русинова, А.Дж. Стрикланда, A.A. Томпсона, Э.А. Уткина, Б.А. Чуба и других отечественных и зарубежных исследователей получили освещение вопросы стратегического планирования и управления.

Проблемы стратегического управления персоналом развивают М. Армстронг, В.П. Галенко, О.Н. Громова, Г. Десслер, И.Б. Дуракова,

A.П. Егоршин, Дж. Иванцевич, JI.B. Карташова, А.Я. Кибанов, A.A. Лобанов,

B.И. Маслов, Ю.Г. Одегов, Т.Г. Озерникова, Г.Г. Руденко, С.И. Сотникова и другие ученые. В работах данных авторов развиваются вопросы места стратегического управления персоналом в общем менеджменте организации, этапов стратегического управления персоналом. Вместе с этим, такие вопросы как структура среды управления персоналом, ее динамичность, влияние степени динамичности на характеристики и тип стратегического управления персоналом изучены недостаточно.

Цель работы - развитие теоретических основ стратегического управления персоналом с учетом динамичности среды функционирования организаций, разработка инструментов и технологий их практической реализации.

Задачи исследования:

• уточнить и конкретизировать теоретические основы стратегического управления персоналом, в частности, представить цели, функции, этапы, субъекты, объекты и другие элементы данного вида управленческой деятельности с учетом влияния динамичности среды;

• определить структуру и содержание среды управления персоналом, изучить её характеристики, раскрыть содержание понятия «динамичность среды управления персоналом» и описать критерии динамичности;

• разработать и апробировать методические основы оценки динамичности среды в процессе стратегического управления персоналом;

• исследовать специфические черты, типы и особенности стратегического управления персоналом в зависимости от степени динамичности среды функционирования организации;

• проанализировать текущее состояние стратегического управления персоналом в организациях; выявить типичные особенности и проблемы развития данного вида управленческой деятельности;

• разработать базовые технологии, процедурные и методические основы реализации стратегического управления персоналом.

Объект исследования - организации, реализующие стратегическое управление персоналом и функционирующие в среде с различной степенью динамичности.

Предмет исследования - влияние динамичности среды на стратегическое управление персоналом.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили монографии, статьи, учебные пособия и результаты научных исследований отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, стратегического менеджмента, экономики труда, социологии труда.

Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось в рамках системного и процессного подходов. Необходимая глубина анализа и достоверность выводов обеспечены применением общенаучных и конкретных методов научного познания, в частности, методов анализа и синтеза, научного наблюдения, экспертных оценок, опросных методов.

Эмпирической базой исследования стали результаты исследования, проведенного при участии автора на предприятиях г.Омска в 2003-2004гг., самостоятельно проведенное автором исследование в 2005 г., а также опубликованные в периодической печати данные. В целом исследование было проведено в два этапа: на первом этапе, предполагающем общую диагностику степени развития стратегического управления персоналом, обследовано 190 предприятий и организаций г.Омска всех форм собственности (2003-2004гг.); на втором этапе (2005 г.), предполагающем углубленное, точечное исследование различных аспектов стратегического управления персоналом, автором изучено 6 организаций, развивающих стратегическое управление персоналом. Основные методы - анализ документов, экспертный опрос. В качестве экспертов выступили руководители организаций, руководители и специалисты по управлению персоналом.

Научная новизна заключается в развитии теоретических основ стратегического управления персоналом в условиях различной степени динамичности среды функционирования организаций, а также в разработке методических инструментов их реализации.

Научную новизну составляют следующие основные результаты, полученные лично соискателем и выносимые на защиту: уточнена сущность и конкретизировано содержание понятия «стратегическое управление персоналом», в результате чего выявлены, систематизированы и описаны его отличительные признаки, три группы функций (общие, специфические и частные), этапы реализации;

2.доказано, что анализ среды является важнейшим этапом в процессе стратегического управлении персоналом, в связи с чем уточнено понятие среды управления персоналом, определены структурные элементы среды, проанализированы основные характеристики среды - динамичность и неопределенность, описаны критерии динамичности среды управления персоналом (скорость, глубина);

3. выявлены и обобщены зависимости, отражающие характер и направленность изменений стратегического управления персоналом в соответствии со степенью динамичности среды; установлена взаимосвязь между типами стратегического управления персоналом и динамичностью среды;

4.разработаны и опробованы методические основы количественной оценки скорости и глубины динамичности среды управления персоналом, комплексно учитывающей изменения во всех элементах среды;

5. определены особенности реализации на практике стратегического управления персоналом при различных стратегических целях организации и степенях динамичности среды;

6.разработаны методические рекомендации и инструменты внедрения стратегического управления персоналом в практику управленческой деятельности организаций.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что на основе представленных этапов стратегического управления персоналом, организационных процедур по внедрению стратегического управления персоналом и методики оценки динамичности среды организации, независимо от формы собственности, размера, отраслевой принадлежности и других характеристик, могут самостоятельно разработать и реализовать программы стратегического управления персоналом, усовершенствовать процесс анализа среды управления персоналом.

Использование методики оценки динамичности среды управления персоналом на регулярной основе позволяет создать информационную базу для принятия решений в области стратегического управления персоналом и предприятием. Универсальность предложенной методики оценки динамичности среды персоналом позволяет использовать её не только в системе управления персоналом, но и при оценке среды организации в целом.

Выводы и предложения диссертации демонстрируют организациям необходимость и возможность использования различных типов стратегического управления персоналом, в зависимости от степени динамичности среды. Знание представленных в диссертации различных типов стратегического управления персоналом позволит организации использовать наиболее приемлемый тип в зависимости от степени динамичности среды. Предлагаемые технологии разработки и реализации стратегии обеспечивают инструментарий для внедрения стратегического управления персоналом в деятельность предприятий.

Практическое значение имеет также обобщенный опыт деятельности по стратегическому управлению персоналом (результаты проведенного при участии диссертанта мониторинга служб управления персоналом г. Омска и самостоятельно проведенного исследования).

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях: I Всероссийской научно-практической конференции «Управление в социальных и экономических системах» (г.Пенза, 2003г.), X международной научной конференции «Проблемы менеджмента и рынка» (г.Оренбург, 2005г.), международной научно-методической конференции «Современный российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие» (г.Пенза, 2005г.), межрегиональной научно-практической конференции «Развитие персонала как необходимое условие экономической и социальной стабильности в регионе» (г.Омск, 2005г.), аспирантских семинарах экономического факультета Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского. Теоретические положения диссертации используются в учебном процессе Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского при чтении курсов «Управление персоналом», «Стратегический менеджмент».

По проблемам диссертации автором опубликовано 10 научных работ общим объемом 3,15 п.л., из которых лично автору принадлежит 2,56 п.л.

Основное содержание работы. Структура и логика работы обусловлены ее целью и задачами. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения,

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Коньшунова, Анна Юрьевна

Заключение

Стратегическое управление персоналом представляет собой современный подход к управлению человеческими ресурсами. Диссертационное исследование посвящено стратегическому управлению персоналом в динамичной среде функционирования. Основополагающим моментом описания теоретических основ стало определение стратегического управления персоналом как вида особой управленческой деятельности, ориентированного на обеспечение достижения долгосрочных организационных целей с помощью конкурентоспособного персонала, при котором осуществляется гибкое регулирование и своевременные изменения в деятельности по управлению персоналом в зависимости от скорости, степени и содержания динамики среды управления персоналом.

Теоретические основы стратегического управления персоналом описывают данный вид управленческой деятельности, с одной стороны, как совокупность общих и специфических функций, а, с другой стороны, как логическую последовательность определенных этапов, а также как комплекс теоретических знаний. Кроме этого, важным является выделение уровней стратегического управления персоналом. Особое внимание уделено стратегии управления персоналом как важному элементу стратегического управления персоналом -уточнено определение этого понятия, рассмотрены виды стратегий.

Неразрывная связь стратегического и тактического управления персоналом признается всеми учеными, работающими в данной сфере. Вместе с этим, существуют значительные отличия этих видов управления, которые подробно освещены в работе. Отличия проведены по таким критериям как объекты и субъекты управления, цели управления, временные границы, характер принимаемых решений и соподчинение.

Центральным этапом стратегического управления персоналом является анализ среды. В этом контексте было рассмотрено понятие среды управления персоналом с точки зрения системного подхода. Среда управления персоналом представляет собой совокупность условий и факторов, влияющих на деятельность по управлению персоналом, и в которых оно реализуется. Основными характеристиками среды являются динамичность и неопределенность. Нами уточнено понятие «динамичность» среды управления персоналом в силу недостаточной его проработанности в научной литературе. Мы определяем динамичность среды управления персоналом как изменение факторов среды управления персоналом с определенной скоростью и глубиной.

Динамичность среды управления персоналом накладывает особенности на процесс стратегического управления персоналом. В работе выявлены общие зависимости, определяющие изменение характера стратегического управления персоналом в соответствии со степенью динамичности среды, а также рассмотрены особенности каждой из сред.

Каждой из степеней динамичности среды управления персоналом (высокой, средней или низкий) соответствует один из четырех типов стратегического управления персоналом - управление на основе контроля за исполнением, управление на основе экстраполяции, управление на основе предвидения изменений и управление на основе гибких экстренных решений.

Динамичность среды управления персоналом может быть измерена. Изучив представленные в литературе подходы к оценке динамичности среды, мы предложили собственную методику ее оценки. Предлагаемая методика позволяет в баллах определить степень динамичности среды на основе анализа скорости и глубины изменения факторов среды по каждой из компонент среды (внешней, внутренней и внутрисистемной).

Разработанная методика была апробирована при проведении исследования на ряде омских предприятий. В результате стало известно, что многие предприятия не проводят оценку среды или делают это недостаточно глубоко. Вместе с этим, изучение влияния факторов среды на деятельность по управлению персоналом играет значительную роль при выработке стратегических решений. Проведенное исследование динамичности среды организаций позволило также сделать определенные выводы относительно значимости факторов среды управления персоналом и оценки степени ее динамичности.

Другим направлением исследования стало изучение текущих характеристик стратегического управления персоналом на предприятиях г.Омска. Полученные научные результаты свидетельствуют о неравномерности развития управления персоналом, незначительном числе предприятий, использующих стратегическое управление персоналом. Глубинное изучение предприятий, практикующих стратегическое управление персоналом, позволило выявить особенности реализации на практике стратегического управления персоналом по сравнению с теоретическими рекомендациями, а также высветило проблемы, сдерживающие развитие стратегического управления персоналом, и позволило определить направления его совершенствования.

В работе подробно рассмотрены этапы стратегического управления персоналом, даны рекомендации по их разработке. Элементами научной новизны является применение разработок по стратегическому управлению в целом к управлению персоналом, их адаптация с учетом особенностей управления персоналом. Кроме этого, автором были уточнены формулировки некоторых понятий, таких как миссия управления персоналом, стратегические цели управления персоналом, а также предложены расширенные и дополненные классификации стратегических целей управления персоналом, стратегий, методов стратегического анализа.

Для внедрения стратегического управления персоналом в практику управления представлен ряд этапов и организационных мероприятий, каждый из которых имеет свое содержание и особенности. Автором разработан перечень и структура нормативно-методических документов, обеспечивающих функционирование стратегического управления персоналом в организации, даны рекомендации по их разработке. Особо рассмотрены требования к составу и характеристикам проектной группы по внедрению концепции, представлены функции субъектов стратегического управления персоналом, обозначены основные проблемы, с которыми организации могут столкнуться при начале использования стратегического управления персоналом, и намечены основные пути их преодоления.

Часть диссертационного исследования посвящена вопросам особенностей реализации этапов стратегического управления персоналом в зависимости от степени динамичности среды. Рассмотрены конкретные примеры реализации стратегического управления персоналом при разных организационных стратегиях.

Таким образом, предлагаемые теоретические основы стратегического управления персоналом в динамичной среде функционирования организаций, на наш взгляд, являются достаточно полной и охватывающей широкий круг вопросов системой. Их представление позволило автору достичь поставленной цели диссертационного исследования и решить необходимые задачи. Вместе с тем, по мере работы перед нами открывались новые аспекты, рассмотрение которых не входило в наши задачи, но которые дают почву для дальнейших исследований.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Коньшунова, Анна Юрьевна, 2006 год

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб.: Питер, 2002. - 544 е.: ил. - (серия «Теория и практика менеджмента»)

2. Айдинян Р., Шипунова Т. О соотношении понятий «цель», «стратегия» и «тактика» в теории и практике менеджмента. // www.cfin.ru/press/pmix/2001 -2/27.shtm)

3. Акулов В., Рудаков М. К характеристике субъекта стратегического менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - №4. - С.112-116

4. Александров С., Саламбаш Н. Консультационный проект без риска. Как достичь желаемого и обойтись без ошибок // http://www.bkg.ru/cgi-bin/articleprn.pl?id=683

5. Алексеев Н. Рутина, время и неопределенность в стратегиях управления изменениями. // Проблемы теории и практики управления. 2004. - №6. -С.63-68

6. Андреев A.A., Радичка Д.М. Стратегическое управление: Учебное пособие для студентов вузов. Омск: издательство Омского аграрного ун-та, 1996. -160 с.

7. Андреева И.В., Кошелева C.B., Спивак В.А. Управление персоналом. СПб.: Издательский дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2003. 244 с.

8. Анисимов О. Сущность и типология стратегий. // Консультант директора. -2000.- №11 (119).-С.5-11

9. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Издательство «Питер», 1999. - 416 с. - (серия «Теория и практика менеджмента»)

10. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.-465с.

11. Апенько С. Эффективность системы оценки персонала. // Человек и труд. -2003. -№10. -С.73-75

12. Армстронг M. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд. / Перевод с англ. под ред. С.К.Мордовина. СПб.: Питер, 2004. - 832 е.: ил. -(Серия «Классика MB А»)

13. З.Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - VIII, 328с. - (Серия «Менеджмент для лидера»)

14. М.Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учебное пособие для студентов вузов по специальности 061100 «Менеджмент организации» и 061200 «Управление персоналом». М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-287 с.

15. Архипов В. Основные достижения в развитии технологии стратегического планирования компаний. // Проблемы теории и практики управления. -2004.-№5. С.112-118

16. Архипов В.М. Стратегическое управление. СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 2000. - 245 с.

17. Аширов Д. А. Управление персоналом. Учебное пособие. М.: Издательский дом Высшее образование и наука», 2001. - 336 с.

18. Байе М.Р. Управленческая экономика и стратегии бизнеса: Учебное пособие для вузов. / Пер с англ. под ред. А.М.Никитина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.-743с.

19. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие для студентов сред. проф. учебных заведений / Тахир Юсупович Базаров. 2-е изд., стер. -М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 224 с.

20. Бандурин A.B., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал организации. //http://www.big.spb.ru/publications/other/org culture/stratmengandkadr org. shtml

21. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - №5. - С.85-90

22. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологического исследования: учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 1995. - 286 с.

23. Баязитов Т. Лидерство, стратегия и цели, http : //www, cfin.ru/management/ strategy/liderstvo. shtml

24. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учебное пособие. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2003.-352 с.

25. Березина A.B. Стратегическое планирование и управление персоналом. // http://www.uk.richel.ru/analytics3.shtml

26. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: учебное пособие для экономических колледжей и вузов. М.: ГЕЛАН, 2001. - 411 с.

27. Большаков A.C. Менеджмент. Учебное пособие. СПб: Питер, 2000. -160с., ил. - (Серия «Краткий курс»)

28. Большой энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1993

29. Бусыгин П.А. Стратегическое управление предприятием (на примере банковской сферы). Учебное пособие для студентов. М.: Эльф К0 - пресс, 1999.-208с.

30. Вебер Ю., Гедель X., Шеффер У. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии. // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №2. - С.105-110

31. Веретнов В. Роль внешних консультантов в формировании и внедрении корпоративной стратегии // http://www.bkg.ru/cgi-bin/articledetail.pl?id=719

32. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. -М.: Юристь, 1998.-496 с.

33. Веснин В.Р. Стратегическое управление: Учебник. M.: ТК «Велби», Издательство «Проспект», 2004. - 328 с.

34. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и менеджмента, 1996. - 160 с.

35. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.-288с.

36. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд., перераб.и доп. - М.: Гардарики, 2002. - 296 с.

37. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник, 3-е изд. М.: Гардарика, 1998. - 528с.

38. Волкова К.А., Дежкина И.П., Казакова Ф.К., Сергеева И.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. М.: НОРМА, 1997.

39. Волохов A.A. Формирование системы стратегического управления предприятием (организационно-методический аспект). Специальность 08.00.05. Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н. -М, 1998

40. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1994. - 114 с.

41. Галиуллина Г. Стратегии работы с персоналом в контексте производства. http://personal.mgn.ru/modules.php?name=Sections&sop==viewarticle&artid=3& page=l

42. Галынский В.Т. Стратегическое планирование: курс лекций. М.: РосНОУ, 1999.- 156 с.

43. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие. / Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2003.-448 с.

44. Гертман М. Стратегический менеджмент. / Пер. с франц. под ред. Д.О.Ямпольской. 4-е изд. СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. - 96 с.

45. Герчиков В.И. Миссия организации и особенности политики управления персоналом. // ЭКО. 2000. - №8. - С.43-57

46. Главатских О.Б. Задачи кадровой политики вузов в рыночных отношениях. // В сб. Стратегия, кадровая политика и развитие персонала организации: материалы научно-практической конференции 6-7 апреля 2000. -Магнитогорск: МАГУ, 2000. 103 с.

47. Глушаков В.Е. Стратегический менеджмент: учебное пособие. Мн.: «Экоперспектива», 2001. 167 с.

48. Голубков Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации. // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №3. - С.103-123

49. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент, http://www.aup.ru/books/m24/

50. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х томах. М.: МНИИПУ, 1998.-816 с.

51. Гончарук В.А. Развитие предприятия, http://www.аир.ru/books/m62/

52. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия «Высшее образование». = Ростов н/Д: Феникс, 2004. 352 с.

53. Горелик С. Миссия основополагающий регламент компании. // http://www.big.spb.ru/publications/bigspb/metodology/missioncompany reglament. shtml

54. Громова О.Н. Стратегия управления персоналом организации: учебное пособие. / ГАУ, 1997. 44 с.

55. Грушенко В.И., Фомченкова JI.B. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления. // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - №1. - С.31-38

56. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. -М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство ЭКМОС, 1998. -336 с.

57. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. Учебное пособие -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. 208 с.

58. Гурков И., Аврамова Е., Тубалов В. Конкурентоспособность и инновационность российских промышленных предприятий. // Вопросы экономики. 2005. - №2. - С.40-52

59. Гусаров A.B. Определение миссии организации.// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №3. - С.130-134

60. Гусев Ю.В. Стратегическое управление: Учебное пособие. / ч.1. НГАЭиУ. -Новосибирск, 1998. 119 с.

61. Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами. / под ред. Д.ф-м.н.проф. В.А.Пархомова. М.: ИНФРА-М, 2001. - 235 с. - (Серия «Секреты менеджмента»)

62. Дафт P.JI. Менеджмент. СПб: Питер, 2002. - 832 е.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»)

63. Десслер Г. Управление персоналом. / Пер. с англ. М.: Издательство «БИНОМ». Лаборатория знаний, 2004. - 799 е.: ил.

64. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб.: Издательство «Питер», 1999. - 560 с. - (Серия «Теория и практика менеджмента»)

65. Драшкович В. Дилемма стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. 2004. - №3. - С.98-103

66. Дрофа В.В., Половинко B.C. Управление персоналом научно-производственных организаций. М.: Информ-Знание / Омск: Издательство Наследие. Диалог-Сибирь, 2001. - 208 с.

67. Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №1. - С.97-101

68. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. 4-е изд., испр. -Н.Новгород: НИМБ, 2003. 720 с.

69. Ерохина Е.А. Системный подход: критический анализ базовых принципов и понятий. http://www.tomsk.rU/r/Scientific/Pat6/index.htm

70. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №6. - С.3-8.

71. Ефремов B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах. М.: Издательство «Финпресс», 2001. - 240 с.

72. Ефремов B.C., Ханыков И.А. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа. // Менеджмент в России и за рубежом. -2002.-№2.-С.8-33.

73. Журавлев В.Г., Добренькова Е.В., Гурнина Е.В. Руководство персоналом в России. Учебное пособие по курсу «Особенности российского менеджмента». М.: Международный университет бизнеса и управления, 2002.-328 с.

74. Журавлев П.В., Карташов СЛ., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. М.: «Экзамен», 1999. - 512 с.

75. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга. -М.: «Экзамен», 1999.

76. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент): текст лекций. СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1992.-73 с.

77. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. М.:

78. Экономисту 2004.-416 с. 84.Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: основные понятия и принципы. M.: Университетский гуманитарный лицей, 2001. - 315 с.

79. Иванцевич Дж., Лобанов А. Человеческие ресурсы управления. М.: «Дело», 1993.-304 с.

80. Игнатьев A.M. Рынок и стратегия развития предприятия. СПб: Издательство СПбУЭФ, 1993.- 165 с.

81. Исайченко Н. Социально-психологический контекст сопротивления изменениям, //http://www.cfin.ru/management/strategy/change/contecst.shtml

82. Йеннер Т. Создание и реализация потенциала успеха как ключевая задача стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления.- 1999.-№2.-С.83-88

83. Как эффективно управлять персоналом. // www.bkg.ru/cgi-bin/articledetail.pl?id=l 6

84. Каконин В.И. О кадровой политике ОАО «ММК» // в сб. Стратегия, кадровая политика и развитие персонала организации: материалы научно-практической конференции 6-7 апреля 2000. Магнитогорск: МАГУ, 2000.- 103 с.

85. Картавый М.А., Нехамкин А.Н. Методологические принципы формирования российского менеджмента //Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №3. - С. 11-28

86. Катаева Л.Д., Абрамова Т.Г. Управление персоналом. Хрестоматия. -Новосибирск: СибАГС, 1996

87. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2005. - 301 с. - (Высшее образование)

88. Клейнер Г.Б. Реинжиниринг стратегических процессов. // Проблемы теории и практики управления. 2005. - №4. - С. 13-21

89. Клейнер Г.Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде:риски, стратегии, безопасность. / Г.Б.Клейнер, В.Л.Тамбовцев,172

90. Р.М.Качалов; под общ.ред. С.А.Панова. М.: ОАО «Издательство Экономика», 1997.-288с.

91. Ковалева Т.Ю. Проведение совещаний по стратегическим вопросам развития организации. // http://www.altrc.ru/conferens/tez99/tez27.shtml

92. Койн К., Субраманьям С. Стратегия в условиях неопределённости // http://www.bips.kz/bips/magaz/20Q3 02/mag23 .htm

93. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие. -M.: Дело, 2002.-312 с.

94. Копцева O.A. Идеология кадровой политики: проблемы развития и творчества. // В сб. Стратегия, кадровая политика и развитие персонала организации: материалы научно-практической конференции 6-7 апреля 2000. Магнитогорск: МАГУ, 2000. - 103 с.

95. Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова A.A. Стратегическое поведение: от разработки до реализации. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №3. - С.88-129

96. Королев В.А. Консультанты в реструктуризации (О месте и роли консультантов в процессе реструктуризации промышленных предприятий Санкт Петербурга). // http://www.altrc.ru/conferens/tez99/tezl 1.shtml

97. Корольков В.Ф., Брагин В.В. Управление организацией на современном этапе. / рецензент Г.П.Брусенцев. Ярославль: Ред.изд.центр Яртелекомсервиса, 1999. - 119с. - (Совершенный бизнес)

98. Кращенко JI. Стратегический мираж. // Эксперт. 2002. - №33, 9 сентября. - С.78-86

99. Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. М.: Издательство РДЛ, 2003. - 464 с.

100. Кузнецов B.C. О стратегической альтернативности. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. -№2. - С.34-40

101. Кузнецова Н.В. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. // http://www.kadrovik.ru/modules.php?module=content&op=articleread&catid=::7 &articleid=25

102. Ю8.Кэхилл Дж. Хозяйственная стратегия: разработка, осуществление, контроль. //Проблемы теории и практики управления. 2001. -№1. - С.92-93

103. Лепехин Н. Время перемен. //БОСС. -2003. №12. - С.63-64

104. Ломоносова С. Стратегия минимизации трудовых затрат на российских предприятиях в период реформ. // Проблемы теории и практики управления. 2003. - №6. - С.76-82

105. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Учебное пособие по специальности «менеджмент». / Под ред. Ю.П.Анискина. М.: МИЭТ, 2000.- 116 е.: ил.

106. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой: Учебное пособие. -М.: Финпресс, НГАЭиУ, 1997, 356 с.

107. Лутченко В.Г., Соколов В.Г. Стратегическое управление предприятием.// http://sodeistvie.chernozem.ru/1299/article 15.htm

108. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 375 с.

109. Ляпина С. Кризис стратегического менеджмента? // http://vestnik.naufor.ru/BestPub/ lyapina.htm

110. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. - 376 с.

111. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент: Справочник для профессионалов / И.И.Иазур, В.Д.Шапиро, Н.Г.Ольдерогге и др.; под общ.ред. И.И.Мазура. М.: Высшая школа, 2003. - 1077 е.: ил.

112. Макшанов С. Управление организацией стратегия персонала. http://uup.ru/ publications/ strategy, shtml

113. Менеджмент (современный российский менеджмент): учебник для вузов / Под ред. Ф. М. Русинова, М.Л.Разу. М.: ФБК-ПРЕСС , 1998. - 504 с.

114. Маренков H.JI., Мельников В.П. Управление современной фирмой при интеграции с рынком. Серия «Высшее образования». Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 576 с.

115. Мартынов A.B. Разработка стратегии предприятия. // http://www.cfin.ru/management /strategy/ martynov.shtml

116. Масленченков Ю.С., Тронин Ю.Н. Стратегический и кризисный менеджмент фирмы: Учебное пособие для вузов. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2005. 884 с.

117. Маслов В. О стратегическом управлении персоналом. // Проблемы теории и практики управления. -2002. №5. - С.99-105

118. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. М.¡Издательство «Финпресс», 2004. - 228 с.

119. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / под ред. П.В.Шеметова. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2003. -312 с.

120. Материалы конференции "Управление в России: менеджмент роста" http://manage.ru/management/altconf2001/03 .shtml#Toc531365618

121. Мельничук Д.Б. Механизм оценки состояния системы стратегического управления предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. -№2. - С.41-45

122. Методические рекомендации по разработке кадровой политики // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - №1. - С.136-139

123. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. - 336 е.: ил. - (серия «Теория и практика менеджмента»)

124. Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. - 688с., ил. - (серия «Теория и практика менеджмента»)

125. Московская А. Кадровые стратегии промышленных предприятий (по результатам выборочных обследований) // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - №3. -С.111-117

126. Некрасова Е.В. Формирование стратегии управления развитием персонала на предприятии. // Известия академии труда и занятости. 2003. -№3-4.-С.156-160

127. Немкович Е.Г., Курило А.Е. Менеджмент малого и среднего бизнеса. http://kicbi.karelia.ru/smb/edu/courses/menegsmb/cours.html

128. Нестик Т.А. Система сбалансированных показателей в управлении персоналом. // Кадровая служба и управление персоналом на предприятии. -2004,- №11. С.84-95

129. Никитин А. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием. // Проблемы теории и практики управления. 2003. - №6. -С.89-94

130. Норберт Т. Тенденции и перспективы развития управления персоналом. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №6. - С.95-100

131. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. Мн.: Амалфея, 2000.-256 с.

132. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 1997. - 878 с.

133. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов. / Ю.Г.Одегов, Л.В.Карташова. М.: Издательство «Экзамен», 2004. - 256 с.

134. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие. / Ю.Г.Одегов, Т.В. Никонова. М.: Издательство «Экзамен», 2002. -448 с.

135. Озерникова Т.Г. Исследовательские методы в маркетинге и социологии: Учеб. пособие / Т.Г. Озерникова, Т.Г. Бахматова; Иркут. гос. экон. акад. -Иркутск, 2001. 99 е.: ил., табл.

136. Омский областной статистический ежегодник: стат.сборник в 2 ч., Ч II/ Омский облкомстат. Омск, 2003. - 354с

137. Орлов А.И. Стратегический менеджмент, http://www.emsi.ru/420-130.html

138. Осипова Е. Управление персоналом в рамках стратегического менеджмента. // http://www.altrc.ru/common/art85.shtml

139. Основы управления персоналом: учебник для вузов. / Б.М.Генкин, Г.А.Кононова, В.И.Кочетков и др.; под ред. Б.М.Генкина. М.: Высшая школа, 1996. -383 е.: ил.

140. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 240 с.

141. Перцева Н. Кадровый отчет. // Секрет фирмы. 2004. - №14 (53) 12-18 апреля. - С.42-45

142. Петросов A.A. Стратегическое планирование и прогнозирование: Учебное пособие. М.: Издательство Московского государственного горного университета, 2001. - 464 с.

143. Пипко Е.Г. Стратегическое управление. Тольятти: Издательство ПТИС МГУС, 2000. - 132 с.

144. Плайтнер X. Значение «человеческого фактора» для малых и средних предприятий. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №2. - С.71

145. Половинко B.C. Управление персоналом: системный подход и его реализация; Монография / под научн. ред. Ю.Г.Одегова. М.: Информ -Знание, 2002.-484с.

146. Поляков В. Управление персоналом в современной организации. // http:// www.hr.inforser.ru/articles/index.phtm?depid=2&subdepid=33&article=l 19

147. Попов С.А. Стратегическое управление. М.: ИНФРА-М, 1999

148. Попов Ю., Хлюстов В. Среднему бизнесу в России необходима стратегия. Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №5. - С.88

149. Потемкин В.К. Управление персоналом: стратегия, процедуры регулирования, деконфликтизация. СПб.: РАЕН, 2001. 314 с.

150. Пригожин А.И. Наиболее типичные управленческие ошибки руководителей. // http://bkg.ru/cgi-bin/article prn.pl?id=15

151. Прокопенко И. Управление и развитие человеческих ресурсов -важнейшая задача экономик, переходящих к рынку. // Человек и труд. -1993. №12. - С.80-92

152. Прокопчук Л.О. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2004. - 511 с.

153. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. / В.П.Пугачев. М.: Аспект пресс, 2002. - 279 с. - (серия «Управление персоналом»)

154. Пушкарев Н.Ф. Кадровый менеджмент: зарубежный и отечественный опыт: Учебное пособие. М.: Издательство Российской экономической академии, 1996. - 82 с.

155. Райе-Джонсон У. Тактический менеджмент. / Пер. с англ. под ред. Л.Н.Ковалик. СПб.: Питер, 2001. - 672 е.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»)

156. Романцов А.Н. Эффективность управления персоналом предприятия: субъективный фактор в условиях неравновесности. Саратов: ПАГС, 2001. - 132 с.

157. Руденко Г.Г. Внутрифирменный рынок труда и его особенности // Человек и труд. 2000. №9. С. 35-36.

158. Рюли Э., Шмидт С.Л. Исследование стратегических процессов в организации // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №5. - С. 99-104

159. Ряковский С.М. Как оценить деятельность службы персонала. // www.kadrovik.iWmodules.php?module=content&op=articlead&catid=50&articl eid—1102

160. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. СПб.: Питер, 2001. - 176 е.: ил. - (серия «Учебные пособия»)

161. Савтюгин А. Использование команд и рабочих групп в стратегическом планировании. // http://www.bkg.ru/cgi-bin/articleprn.pl?id=92

162. Савтюгин А. Четыре фазы внедрения стратегического планирования в контексте поведения организации http://www.bkg.m/articles/stories.phtml? topical 9

163. Салун В. Стратегическое планирование цель или средство // http://finmanagement.ru/persona/persona006/persona006.htm

164. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И., Ильинский C.B., Салимжанов И.Х. Управление персоналом. / Под ред. С.И.Самыгина -Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. 512 с. - (серия «Учебники, учебные пособия»)

165. Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия. // Проблемы теории и практики управления. 2000. -№6. - С.78-86

166. Скопылатов И. А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. Серия «Университетский учебник». СПб, 2000 (издательство Смольного университета), 399 с.

167. Словарь иностранных слов. 15-е изд., испр. - М.: Рус.яз., 1988. - 608 с.

168. Смирнов С.И., Шарипова О.Э. Новый техногенно-психологический подход к стратегическому управлению. // Менеджмент в Росси и за рубежом. 1998. - №5. - С.17-19

169. Соловьев B.C. Стратегический менеджмент: Учебник. Ростов-на-Дону: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. - 448 с.

170. Сотникова С. И. Конкурентоспособность персонала как объект управления/ С. И. Сотникова, Ю. В. Немцева //Вестник Омского университета. Серия «Экономика» / Омский гос. ун-т. Экон. фак. 2003. -№ 4. - С. 68-75

171. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -СПб.: Издательство «Питер», 2000. 416 е.: ил. - (серия «Учебники для вузов»)

172. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. Библиотека журнала «Управление песоналом». / изд. 5-е, перераб. и доп. М.: ЗАО ««Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999, 384 с.

173. Старовойтов М.К., Фомин П.А. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием. // http://publish.cis2000.ru/books/book4/ glaval .shtml

174. Степанов А. Метод разработки миссии предприятия. //http://www.bkg.ru/cgi-bin/articledetail.pl?id=711

175. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1999. - 440 с.

176. Стратегическое планирование: Учебное пособие. / Под ред. проф. А.Н.Петрова. СПб.: Знание, ГУЭФ, 2003. - 200 с.

177. Стратегическое планирование и управление. / Под ред. проф. А.Н.Петрова.Ч.1.: Учебное пособие. СПб: Изд-во СПБГУЭиФ,1997,- 145с.180

178. Суворова И.А. Сопротивление изменениям: причины возникновения и методы преодоления. // http://www.altrc.ru/conferens/tez97/tezl l.shtml

179. Сухов С.В. Развитие организаций: цели и эффективность. http://www.cfin.ru/ management/ strategy/change/targetsneffect.shtml

180. Табеков Н. Оптимизация временных, денежных затрат и получаемого качества в стратегии и технологии подбора персонала. http://www.emsi.ru/420-069.html

181. Таганов Д. Н. Информация как основной фактор формирования конкурентной стратегии. // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. -№1. - С.10-16

182. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов. / Пер. с англ. под.ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-576 с.

183. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие. М.: Дело, 1998. - 272 с.

184. Трайнев В.А., Демин Н.Я., Тимошилин М.Л. Менеджмент: стратегическое управление производственно-хозяйственной системой разного уровня и конфигурации. М.: МАИПТ, ВИНИТИ, 1997.

185. Тренев В.Н., Магура М.И., Леонтьев С.В. Управление человеческими ресурсами при реализации проектов. Методика и опыт. М.: «Издательство «Приор», 2002. - 112 с.

186. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. -М.: «Издательство «ПРИОР», 2000. 288с.

187. Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации. // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №4. -С. 104-109

188. Уваров В.В., Пятибратов И.Н. Стратегический менеджмент и глобализация мировой экономики. Учебное пособие по спец. «Менеджмент». М.: Международный ун-т бизнеса и управления, 2001. -283 с.

189. Управление организацией: Учебник. / под ред. Л.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. 2-е изд., перераб.и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. -669 с.

190. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. / Под научн.ред. проф., д-ра Р.Марра, д-ра Г.Шмидта. М.: Издательство МГУ, 1997.-480 с.

191. Управление персоналом для современных руководителей. / Е.А.Борисова. СПб.: Питер, 2003. - 445 е.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»)

192. Управление персоналом организации / под ред. А.Я.Кибанова -М.:ИНФРА-М, 1997.-512 с.

193. Управление персоналом предприятия: учебное пособие для вузов. / Под ред. А.А.Крылова, Ю.В.Прушинского. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 495 с.

194. Управление персоналом: учебник. / общ.ред. А.И.Турчинова. М.: Издательство РАГС, 2002. - 488 с.

195. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: ЮНИТИ, 2000. - 423 с.

196. Управление персоналом: энциклопедический словарь. / Под ред. А.Я.Кибанова -М.:ИНФРА-М, 1998

197. Управление процессами организации трудовой деятельности на предприятии. Учебное пособие. Под ред. Э.М. Короткова, Г.П. Гагаринской М.: Академический проект, 2006. — 240 с.

198. Управление человеческими ресурсами. / Под ред. М.Пула, М.Уорнера. -СПб.: Питер, 2002. 1200 е., ил. - (серия «Бизнес-класс»)

199. Устюжанинов И.Н. Проблемы практического применения теории стратегического планирования и управления. http://www. cfin.ru/ management /altconf99/sp eech-26. shtml

200. Уткин Э.А. Управление фирмой. -М.: «Акалис», 1996. 516 с.

201. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. Учебник. 5-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2002. - 448 с.

202. Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики, - 2001

203. Хазан М. Предприятие как открытая система. // Проблемы теории и практики управления. 2005. - №3. - С. 108-116

204. Хентце Й., Камель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям. // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №3. - С.70-75

205. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. -М.: Российская академия управления, 1993

206. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник. М.: ТК «Велби», Издательство Проспект, 2004. - 160с.

207. Цлаф В.М. Цель это очень просто? // http://www.bkg.ru/cgi-bin/articledetail.pl?id=789

208. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 446 с.

209. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. СПб: Энергоатомиздат. Санкт-Петербургское отделение, 1997. - 568 е.: ил.

210. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. и дополн. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»). М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. - 368 с.

211. Широкова Г.В. Теория «О» и теория «Е» как стратегии организационных изменений. // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. - №1. - С.61-68

212. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1998. - 527 с.

213. Шпак Н. Миссия "миссии компании". // http://www.bkg.ru/cgi-bin/articledetail.pl?id=740

214. Шрайэгг Г. Тенденции и перспективы развития стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №5. - С. 93-98

215. Экономика труда / под ред. Винокурова М.А., Горелова H.A. СПб.: Питер, 2004. - 656 е.: ил. - (Серия «Учебник для вузов»)

216. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие. / Под ред.засл.деят.науки РФ, докт.экон.наук, проф. А.П.Градова. 2-е изд., испр.и доп. - СПб.: Специальная литература, 1999. - 589с.

217. Эрхардт Й., Фрик О., Фэр Й. Введение в управление персоналом: Учебное пособие. Омск: Издательство ОмГТУ, 2002. - 40 с.

218. Эффективное управление российскими компаниями. Разработка стратегии развития. Учебные материалы под редакцией Синявиной М.П., Бурмистрова А.Н. //http://video.decision.ru/videos /bookOl.shtml

219. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. -СПб.: Питер, 2003. 272 е.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»)