Управление эффективностью организации: Теорет.-метод. аспект тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кнышова, Елена Николаевна

• Кнышова, Елена Николаевна
• кандидат экономических наук
• 1998

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кнышова, Елена Николаевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ СУЩНОСТЕЙ СОДЕРЖАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ

1.1 Теоретические разработки по эффективности производства /

1.2 Теоретические основы эффективного управления производством i

1.3 Постановка вопроса об управлении эффективностью организации в новых условиях хозяйствования

ГЛАВА 2.

АНАЛИЗ ЦЕЛЕЙ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И МЕТОДОВ ИХ ДОСТИЖЕНИЯ

Сравнительный анализ целей и методов стратегического развития, используемых отечественными и зарубежными организациями

Анализ целей и методов текущего и оперативного управления организациями

ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО

УПРАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНЫМ РАЗВИТИЕМ

ОРГАНИЗАЦИИ

3.1 Принципы управления эффективностью организации

3.2 Методические рекомендации по оценке и измерению эффективности организации

3.3 Алгоритм апробации методических рекомендаций по управлению эффективностью территориальной организации (жилищно-коммунального комплекса 130 крупного города)

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление эффективностью организации: Теорет.-метод. аспект»

Актуальность темы исследования. Проводимые в России экономические реформы по становлению рыночного механизма хозяйствования направлены на повышение эффективности функционирования всего народного хозяйства и входящих в его состав предприятий. Успешность этих преобразований определяется во многом эффективностью стратегического развития российских организаций.

Годы реформирования показали, что среди нерешенных проблем, наиболее уязвимой остается отсутствие у организаций стратегии развития, адекватной новым условиям хозяйствования. Необходимость согласования текущих задач организации с целями ее стратегического развития требует значительных усилий и относится к разряду наиболее сложных проблем управления, т.к. до сих пор нет достаточно четко проработанной теории и методики, лежащих в ее основе. Между тем, решение этой проблемы приобретает все большее значение для российских предприятий, которые в результате становления рыночных отношений и преобразований экономических условий хозяйствования становятся полноправными субъектами хозяйствования и несут полную ответственность за результаты своей деятельности. Все это предопределяет необходимость нового подхода к оценке эффективности их деятельности и развития, принципиально отличного от того, который использовался в условиях господства государственной собственности, когда создание теоретической базы эффективности функционирования предприятия сосредотачивалось на управлении, измерении, оценке, анализе и контроле производства. В новых условиях хозяйствования предприятия и организации становятся заинтересованными в эффективном функционировании всех своих подсистем ( а не только производства ) и не только в краткосрочном периоде, но и на достаточно длительную перспективу.

Таким образом, необходимость самостоятельного функционирования и эффективного развития в новых условиях хозяйствования ставит перед российскими организациями сложную проблему управления эффективностью организации, прежде всего с позиций эффективного функционирования и развития ее в целом.

Новизна проблемы и ее значимость для экономики России и обусловили выбор темы диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методических положений и рекомендаций по управлению эффективностью организации как целостной системы, осуществляющей развитие в соответствии со стратегией, и функционирующей в режиме оперативных заданий, вытекающих из стратегических целей.

Поставленная цель предопределила основные задачи исследования:

- проанализировать основные тенденции в развитии теорий эффективности производства, эффективности управления и эффективности организации в целом и выявить роль и взаимосвязь понятий эффективности во временном аспекте;

- провести анализ целей и методов стратегического управления по материалам отечественных и зарубежных организаций;

- проанализировать состав методов текущего и оперативного управления организациями и их взаимосвязь с методами стратегического развития;

- обосновать принципы управления эффективностью организации, учитывающие взаимосвязь целей стратегического и тактического управления; разработать методические положения по оценке и измерению эффективности организации, использующей сформулированные принципы управления;

- провести апробацию предложенных разработок, использовав в качестве базы многоцелевую организацию со сложной структурой.

Предмет исследования - управление организацией как целостной системой, обеспечивающей эффективность достижения ее стратегических и текущих целей.

Объектом исследования является деятельность отраслевых и территориальных организаций и предприятий РФ; в качестве базы исследования использованы предприятия и организации жилищно-коммунального комплекса (дирекции единого заказчика, менеджерские компании, кондоминиумы).

Методологическую основу исследования составляют системный, комплексный и исторический подходы к изучению проблем эффективности, логический анализ, моделирование, а также выводы и положения трудов зарубежных и отечественных ученых по проблемам эффективности производства и управления 1, освещающие дискуссионные и нерешенные вопросы; концептуальные подходы к определению и хозяйствованию организации, реализованные в действующем российском законодательстве, а также материалы содержащиеся в нормативных актах (методиках, инструкциях и т.п.).

В процессе анализа и разработки методов развития и функционирования организаций РФ использованы: экспертные оценки и данные выборочных обследований развития отечественных организаций и предприятий; годовые отчеты по деятельности территориальных органов управления г. Москвы, отчетные и плановые материалы по управлению жилищно-коммунальными комплексами (ЖКК); методические рекомендации по совершенствованию городского хозяйства г. Москвы; аналитические выводы автора.

Научная новизна исследования заключается в комплексной разработке теоретических и методических положений по управлению эффективностью организаций во взаимосвязи целей и методов стратегии развития организации и ее текущего функционирования.

Получены следующие наиболее существенные результаты, соответствующие задачам исследования:

1. Обоснована практическая необходимость и целесообразность подхода к управлению эффективностью организации, с позиций взаимосвязи целей и методов ее долгосрочного развития и оперативного функционирования;

1 Среди наиболее известных можно назвать работы В.Г.Афанасьева, А.Г.Аганбегяна, О.А.Денейко, Д.СЛьвова, Г.Х.Попова, В.С.Рапопорта, Ф.М.Русинова, З.П.Румянцевой, С.Г.Струмилина, А.В.Тихомировои, Т.С.Хачатурова, Д. Синка, Р.Уотермена и др.

2. Выявлены приоритетные цели развития и тенденции в использовании методов их достижения отечественными и зарубежными организациями;

3. Установлено существование на отечественных предприятиях практически значимого разрыва между целями и методами текущего (оперативного ) и стратегического управления;

4. На основании изучения типичных черт эффективной организации, отражающих современные требования рыночной экономики, сформулированы принципы управления, ориентирующие руководство организаций на управление, измерение и оценку деятельности с позиций достижения взаимосвязанной системы показателей эффективности;

5. Разработаны методические рекомендации по оценке и измерению эффективности организации, нацеленные на согласование текущих и стратегических параметров;

6. Составлен алгоритм апробации методических разработок по управлению эффективным развитием организаций на базе жилищно-коммунального комплекса Юго-Восточного административного округа г. Москвы в условиях проведения эксперимента по его реформированию.

Практическая значимость исследования заключается в разработке методических рекомендаций, полезных для отечественных организаций, в комплексе решающих проблемы управления эффективностью стратегического развития и оперативного функционирования.

Алгоритм апробации результатов эксперимента по управлению эффективностью жилищно-коммунального комплекса административного округа может быть использован в других территориальных организациях сферы услуг города, района, независимо от конкретной формы их хозяйственной деятельности.

Апробация работы и внедрение результатов. Результаты исследования получены автором в рамках участия по теме НИР N7057-95 "Исследование и разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию управления экономикой и социальным развитием территории" за период 1995-1996гг. в Юго-Восточном административном округе г.Москвы и

N7014-95 "Исследование и разработка рыночной концепции науки управления" за период 1995-1997гг. по программе "Университеты России".

Основные положения диссертации доложены на пяти научно-практических конференциях молодых ученых и специалистов в Государственной академии управления имени Серго Орджоникидзе: "Актуальные проблемы управления - 95" (Москва, 1995); "Реформы в России и проблемы управления - 96", секция I "Управление экономикой России: концепции, проблемы и пути реализации" (Москва, 1996); "Актуальные проблемы управления-96", секция "Муниципального и государственного управления" (Москва, 1996); "Модернизация экономики и реформирования менеджмента", вторая Международная Федерация Ассоциаций Менеджмента стран Восточной Азии (Москва, 1996); "Актуальные проблемы управления-97", секция "Муниципального и государственного управления" (Москва, 1997) .

Результаты исследования, методические и теоретические положения по разработке системы показателей, измеряющих эффективность управления, были использованы в процессе исследования и решения проблем совершенствования системы управления ЖКК Юго-Восточного административного округа г. Москвы. Указанные разработки позволили практически осуществить оценку различных вариантов организационных форм в жилищно-коммунальном комплексе Юго-Восточного административного округа г.Москвы.

Публикации. Основные результаты исследования изложены в семи публикациях общим объемом 15,05 п. л. (в том числе авторские 4,0 п.л.), отражающих основное содержание диссертации.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии, приложений. В ней 146 страниц основного текста, 14 таблиц, 15 рисунков, 7 приложений. Список литературы включает 101 наименование. Логическая схема исследования представлена на рис.1.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кнышова, Елена Николаевна

Основные результаты диссертационного исследования и рекомендации по управлению эффективностью развития и функционирования организации заключаются в следующем:

1. На основании изучения отечественных публикаций и научных отчетов по проблемам эффективности производства и управления, аргументирована необходимость принципиально нового подхода к оценке эффективности организации как открытой системы (включающей все функциональные подсистемы), осуществляющей развитие во взаимосвязи целей стратегического и оперативного управления.

2. По результатам анализа планов стратегического развития, проведенного по материалам отечественных зарубежных организаций, выявлены целевые установки и главные методы формирования и реализации стратегий по четырем направлениям изменений: технология, структура, люди и управление. Это позволило установить ориентацию отечественных организаций на приоритетное использование методов структурных преобразований, что отражает реалии современного этапа реформирования первичных звеньев экономики.

3. Существование практического разрыва между целями и методами стратегического и текущего управления, что реально подтверждено результатами социологических опросов, выступлениями директоров предприятий, выводами аналитиков.

4. Принципы управления, методы измерения и оценки эффективности организации должны ориентировать руководство и персонал организации на целенаправленную деятельность, в процессе которой эффективность достигается за счет четкой взаимосвязи всей системы показателей.

5. Инструментарием согласования текущих и стратегических параметров организации может служить комплексная, многокритериальная система оценок и измерения.

6. Алгоритм апробации методических подходов к оценке и измерению эффективности организации, представленный на базе сложного многоцелевого объекта управления - жилищно-коммунального комплекса, является практическим выходом данного исследования. Он может быть использован любым предприятием и территориальной организацией сферы услуг города, района в комплексе решающих проблему управления эффективностью.

147

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кнышова, Елена Николаевна, 1998 год

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая (с алфавитно-предметным указателем). -М.: Издательская группа ИНФРА-М -НОРМА, 1997. -560с.

2. Программа Правительства Российской Федерации. Реформы и развитие российской экономики в 1995-1997 гг.// Вопросы экономики.1995.- N4. -С. 67-160.

3. Аганбегян А.Г. Управление социалистическими предприятиями. -М.: Экономика, 1979. 447с.

4. Архипов В. Стратегическая эффективность управленческих решений // Проблемы теории и практики управления. 1996. - N 5. - С. 117-122.

5. Астахов А.С. Критерий и система показателей экономической эффективности производственных решений. : Уч. Пособие-3 изд. М., 1989. - 133с.

6. Байков Н.Д., Русинов Ф.М. Организация и эффективность управления производством. М.: Московский рабочий, 1973.- 190с.

7. Банцарева Л.Ф. Формирование распределительной сети предприятиями автомобилестроительного комплекса России в переходный период. // Организация и самоорганизация сложных систем: управленческий аспект/. Межвузовский сборник. Набережные Челны,1996. С.

8. Басин Е.В. и др. Кондоминиумы. Коллективная собственность на недвижимость в жилищной сфере.- М.: Ред.газ."Архитектура", 1994.- 76с.

9. Бачурин А. Новое в организации хозяйственных структур // Экономист -1997. N 2.- С. 36-47.

10. Белоусов А.Р. Экономика России в условиях депрессивной стабилизации (1994-1996гг.) // Вестник московского университета. Сер. 6., Экономика -1996. N 6.- С.18-32

11. П.Бессонова О.Э. и др. Контрактно-договорная модель управления жилищным хозяйством // Серия "Реформа жилищного хозяйства". Результаты новосибирского эксперимента. Новосибирск: Препринт /

12. Сибирское отделение РОС АН, Институт экономию! и организации пром. производства, 1995. 51с.

13. Бирман A.M. Экономические рычаги повышения эффективности производства. М.: Мысль, 1980. -204с.

14. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н.Азриляна. М.: Фонд " Правовая культура", 1994. - 528с.

15. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец. вузов. М.: Высш. школа, 1994. - 224с.

16. Гибб А., Ляпунов С. Создание малых предприятий на базе крупных в странах переходного типа // Проблемы теории и практики управления. 1997. - N2.

17. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в 2-х томах. Том 1.- М.:МНИИГУ, 1996.- 752с.

18. Горбатов А.П. Устранить угрозу вытеснения с внутреннего рынка отечественных производителей // Экономист -1996 N12.-C.40-44.

19. Гритчене М.Н., • Мангутов И.С. Адаптационное управление предприятием в условиях перехода к рынку // Управление хозяйственными системами и персоналом в условиях перехода к рынку: Сб.науч. работ. Спб.: СПбУЭФ, 1993.-С.

20. Гусев Ю.В. Стратегическое управление .'Учебное пособие,ч.1.1. Новосибирск, 1995.- 118с.

21. Дагаев А. Экономическое будущее российских государственных предприятий // Проблемы теории и практики управления. 1996. - N1. -С.18-23.

22. Доброневский С.А. и др. Опыт разработки и пути реализации комплексной программы развития предприятия / Стратегия развития промышленного предприятия. Новосибирск: ИЭиОПП СО АН СССР, 1990. -160с.

23. Дороничева Д.А. Троицкий А.С. Стратегия реорганизации крупных предприятий. Монография. Н. Новгород: Изд-во Нижегородского университета, 1993.-118с.

24. Ельцин Б. Насущные проблемы строительного комплекса России // Жилищно-коммунальное хозяйство. М. - 1996. - N6.- С.5-7.

25. Жилищно-коммунальный комплекс в системе управления городом / под ред. В.Б. Зотова, З.П. Румянцевой. М. : ГАУ, 1996. - 212 с.

26. Кадровые проблемы современного менеджмента / В.М. Ларин, Ф.М. Русинов, Д.С. Петросян. Под ред. И.М. Германа. Саратов: Изд. центр Саратовской гос. экон. академии - 1996. -165с.

27. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.:Финансы и статистика, 1996.- 432с.

28. Кондратенко В.И., Петкевич Ф.П. Особенности организационной структуры и стратегии управления в рыночных условиях хозяйствования: теория, опыт, практика Тюмень: СофтДизайн, 1995.- 126с.

29. Кормнов Ю. Оценка эффективности проектов внешнеэкономической деятельности // Экономист 1997 - N7.

30. Куксов А. Планирование деятельности предприятия //Экономист -1! С.61-67

31. Ладенко И.С., Тульчинский Г.Л. Логика целевого управления. -Новосибирск: Наука. Сибирское отделение, 1988.- 207с.

32. Лапин В.В. Грамотное управление фактор устойчивости // Экономист -1996.- N8. -С. 49-54.

33. Львов Д.С. Эффективное управление техническим развитием. М.: Экономика, 1990. - 255с.

34. Маршев В.И., Айвазян З.С. О стратегии выживания российских предприятий в переходный период. Опыт управленческого консультирования. М.: Диалог-МГУ, 1996. - 51с.

35. Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. / Под ред. Румянцевой З.П., Саломатина Н.А.- М.:ИНФРА-М, 1995. 432с.

36. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. Учебное пособие / Ф.М. Русинов, Л.Ф. Никулин, Л.Ф. Фаткин. / Под ред. Ф.М. Русинова. М.: Инфра-М, 1996.-351с.

37. Методологические и организационные проблемы совершенствования процесса управления. : Сб. науч. тр. / Под ред. О.В.Козловой М., 1980. - 160с.

38. Мильнер Б. Управление будущего: предпосылки, тенденции // Экономист 1995.- N 4. - С.23-32.

39. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентноспособность, маркетинг, обновление. В 2-х томах. М.: Внешторгиздат, 1993.- т. 2. - 302с.

40. Народнохозяйственная и хозрасчетная социально-экономическая эффективность новой техники: Сб. статей / Отв. ред. А.С. Быстров. М.: АН СССР. Институт экономики, 1980. - 123с.

41. Научные основы управления качеством продукции: Учебное пособие / Русинов Ф.М., А.Драбек, Е.В. Попова. -М., 1989. 48с.

42. НПО: формирование, развитие, эффективность / Русинов Ф.М., Бусов В.И., Степанова А .Я. и др. -М.: Экономика, 1981. 143с.

43. Омаров A.M. Управление социалистической экономикой.: Учеб. пособие для вузов. -М.: Экономика, 1979.- 424с.

44. Омаров А.М. Повышение эффективности производства. М.: Сов. Россия, 1980. - 250с.

45. Оперативный контроль экономической деятельности предприятия / Б.И. Валуев, Л.П.Горлова, Е.Л.Зернова и др.- М.: Финансы и статистика, 1991. 224с.

46. Организация и управление народным хозяйством: Межвуз. сб. / Отв. ред. Ф.М.Русинов. М.: Московский институт народного хозяйства им. Г.В. Плеханова, 1988. - 158с.

47. Паникин А. Пример эффективного управления в отрасли. // Экономист 1995. - N 11. - С. 57-63

48. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. ст. д.э.н. Л.И.Евенко. М., 1986. - 420с.

49. Плонский В. Г. Снижение издержек фактор конкурентоспособности // Экономист. - 1996.- N4. - С. 52-57

50. Плышевский Б.П. Экономический рост и эффективность. М.: Экономика, 1968. -103с.

51. Попов Г.Х. Эффективное управление. -М.: Экономика, 1985. -335с.

52. Прокопьев А. Управление на базе финансово-промышленных групп // Проблемы теории и практики управления. 1995. - N2.

53. Пыткин А.Н. Анализ влияния коммерческих отношений на эффективность. Екатеринбург: РАИ , 1992. - 279с.

54. Розенберг Д.М. Бизнес и менеджмент. Терминологический словарь.- М.: ИНФРА-М, 1997. 464с.

55. Руднев Ю.П. Приватизация и переструктуризация предприятий (с примерами из немецкой и российской практики). Под общ. ред. Доктора X. Грегера Обнинск: ГЦ и ПК, 1995. -120с.

56. Русинов Ф.М. Эффективность управления: наука и практика.- М.: Московский рабочий, 1984. -150с.

57. Русинов Ф.М., Бусов В.И. Методологические основы организации и управления народным хозяйством. Учебное пособие. М.,1984. - 43с.

58. Русинов Ф.М., Бермин JI.A. Организация и управление отраслями и объединениями: Учебное пособие. М., 1989. - 77с.

59. Рыночная экономика: Учебник. В Зт. Т.2. Часть 1/ Основы бизнеса.- М.: "Соминтэк", 1992. 160с.

60. Садыков А.С. Управление эффективностью производства филищно-коммунальных услуг в условиях рыночной экономики: Монография / ГАУ. М., 1996. - 127с.

61. Современный менеджмент. Курс лекций кафедры теории организации и управления ГАУ/ Под рук. Румянцевой З.П.// Российский экономический журнал. 1995-1997гг.

62. Семенов И.Б. и др. Комплексное оценивание в задачах управления системами социально-экономического типа. М., 1996. - 48с.

63. Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя. Изд. 2. / Под ред. В. Красновой, А. Привалова. М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1997. - 176с.

64. Сизоненко Г., Полатайко Б. "ИВК-Квант": ставка на конкурентноспособность // Экономист. 1994. - N12. - С. 25-34.

65. Сильченков А.Ф. Оценка эффективности управления социально-экономическими системами. Диссертация на соискание д.э.н. -М. , 1992.

66. Синк Д.С. Управление производительностью : планирование, измерение и оценка, контроль и повышение : Пер. С англ. /Общ. ред. и вступ. Ст. В.И. Данилова-Данильяна. -М.: Прогресс, 1989. -528с.

67. Скобелева И.П. Эффективность предприятия в конкурентной среде. СПб. : ЛИВТ, 1992. -131с.

68. Современные методы управления предприятием: Межвузовский сборник. Красноярск: КГТУ, 1994. - 140с.

69. Социально-экономическая эффективность организации и управления промышленным производством.: Межвуз. сб. / Под ред. Ф.М.Русинова. М.: Московский институт народного хозяйства им. Г.В. Плеханова, 1985. -152с.

70. Стратегия реорганизации крупных предприятий: Монография. Коллектив авторов. Под ред. Дороничева Д.А.,Троицкий А.С. Нижний Новгород: ННГУ, 1993. - 135с.

71. Теоретические и методологические проблемы экономической эффективности социалистического общественного воспроизводства (критерии, система показателей и механизм). М., 1980. -38с.

72. Теория управления социалистическим производством: Учебник для студентов инж.-экон.спец.вузов / Под ред. О.В. Козловой. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 1983. - 432с.

73. Теоретические проблемы управления промышленным производством ( общетеоретические проблемы управления) : Сборник трудов. / Сост. Васильева Ж.С. М. :МНИИПУ, 1986. - 234с.

74. Теоретические проблемы управления промышленным производством (экономические и социальные проблемы управления) : Сборник трудов. / Сост. Васильева Ж.С. М. :МНИИПУ, 1986.- 141с.

75. Тихомирова А.В. Оценка эффективности управления производством. М.: Экономика, 1984. - 103с.

76. Тихомирова А.В. Эффективность управления социалистическим производством. Диссертация на сооискание ученой степени д.э.н. М.: ГАУ, 1985.

77. Трофимова И.Г. Методические основы формирования элементов системы управления эффективностью производства. Автореферат диссертация на соискание уч. ст. к.э.н. С-Петербург, 1993.-20с.

78. Турчак А.А., Барютин JI.C. и др. Интегрированные финансово-промышленные структуры (производственные объединения, холдинги, ФПГ) / Под ред. А.А. Турчака СПб.: Наука, 1996.- 316с.

79. Управление развитием и изменением. Книга 1-11. Открытый Университет. Великобритания - Б.м. - 1996.

80. Управление эффективностью производства. / Подсолонко В.А., Гамзина В.И., Киселева Т.П. и др. Киев: Наука думка, 1985. - 126с.

81. Управление нововведениями в США. Проблема внедрения. / под ред. Ю.А. Ушанова . М.: Наука, 1986.- 132с.

82. Управление экономикой: основные понятия и категории. Словарь-справочник./ Белоусов Р.А. и др. М.: Экономика, 1986. - 302с.

83. Управление и интенсификация общественного производства: Межвуз. сб. / Под ред. Ф.М.Русинова. М.: Московский институт народного хозяйства им. Г.В. Плеханова, 1986.- 162с.

84. Управление производственно хозяйственными системами и эффективность производства: Межвуз. науч. сб. // под ред. Никитина В.П. - Саратов: СПИ, 1989. -79с.

85. Управление развитием предприятий.: Сб. науч. Трудов / НИИ управления / под ред. Бек Н.Н., Эскиной А.И. М. : НИИУ, 1992. - 51с.

86. Управление промышленным предприятием в условиях рынка.: Сб.науч. трудов / под ред. Миронесецкого Н.Б., Кириной JI.B. -Новосибирск.: ИЭИОПП, 1993 (1994).- 162с.

87. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем./ Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.С.' Лукашевича. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800с.:ил.

88. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / Учеб.-практ.пос. М.:ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.- 336с.

89. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа.-М.:Луч, 1996. -176с.

90. Шнейдер С.Б. Современные концепции управления экономикой.: Учебное пособие. Новочеркасск: НГГУ, 1995. - 86с.

91. Эффективность производства и качество работы. / Г.Н.Грендин, В.Н. Кудрявцев и др. Кемерово : Кн. издательство, 1981.- 109с.

92. Экономическая эффективность организации и управления производственно-хозяйственными комплексами. Межвузовский сборник / Под ред. Ф.М. Русинова. М.: Московский институт народного хозяйства им. Г.В. Плеханова, 1984. -156с.

93. Эффективность производства и капитальных вложений. / Под общ. ред. У.И. Мересте . Таллин, 1983. - 144с.

94. Эффективность экономики и совершенствование методов планирования. : Сб. НИИ экономики и экономико-математических методов планирования при Госплане БССР. Науч. Ред. Ф.А. Дронов и др. Минск, 1983. - 158с.,ис.

95. Эффективность производства и ее слагаемые. / B.C. Вечканов и др. Л. : Издательство ЛГУ, 1983. - 151с.

96. Эффективность производства (планирование и стимулирование) / Л.А. Белашов, Б.Т.Клияненко, Г.В. Моисеев, А.М.Серов . Киев: Наука думка, 1984. - 150с.

97. Эффективность производства в условиях многообразия форм собственности: Препринты науч. докладов. / АН СССР, Институт социально-экономических проблем и др./ Л.: 1990. - 94с.

98. Harrington. Y.J. (H.James). Business process improvement: the breakthrough strategy for total quality, productivity, and competitiveness -New York: McGraw Hill, 1991.

99. Managing Organization Change, by Patrick E. Connor & Linda K.Lake. New York, 1988.

100. Robey, Daniel. Designing organizations. Homewood, IL: Irwin, 1991.

101. T. Wheelen & G.D.Hunger. Strategic Management. 2-ad. Ed., 1987. -329p.