Управление инновационно-инвестиционной деятельностью предприятий на рынках сетевых товаров тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Бабаев, Александр Борисович

• Бабаев, Александр Борисович
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Бабаев, Александр Борисович

ВВЕДЕНИЕ.

1. РАЗВИТИЕ РЫНКОВ СЕТЕВЫХ ТОВАРОВ ПОД ВОЗДЕЙСТВИЕМ ПРОЦЕССОВ ГЛОБАЛИЗАЦИИ.

1.1. Влияние глобализации на инновационные и инвестиционные процессы.

1.2. Особенности рынков сетевых товаров.

1.3. Возможности интеграции и взаимодействия предприятий и организаций при производстве и потреблении инновационных сетевых товаров.

2. СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ В СФЕРЕ ИННОВАЦИОННО-ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКАХ СЕТЕВЫХ ТОВАРОВ.

2.1. Сетевой эффект и исследование его влияния на особенности конкуренции на рынках инновационных сетевых товаров.

2.2. Формирование стратегии поведения предприятия на рынке инновационных сетевых товаров.

2.3. Математическое моделирование динамики продаж сетевых товаров

3. РАЗРАБОТКА ИННОВАЦИОННО-ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ НА РЫНКАХ СЕТЕВЫХ ТОВАРОВ.

3.1. Методика оценки состояния рынка (внешней среды) при продвижении на рынки инновационных сетевых товаров.

3.2. Методика оценки внутренних ресурсов предприятия при реализации проектов на рынке сетевых товаров.i.

3.3. Алгоритмы действий предприятия при работе на рынках инновационных сетевых товаров и оценки экономического эффекта от реализации проектов.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление инновационно-инвестиционной деятельностью предприятий на рынках сетевых товаров»

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время идет процесс глобализации экономических и социальных процессов, который выражается в создании, развитии и активной эксплуатации глобальных информационных и коммуникационных сетей (Интернета, телефонии, телевидения, глобальных корпоративных сетей и так далее). Как следствие, конкурентные условия характеризуются наличием существенных и резких изменений, связанных с быстрым развитием и внедрением новых технологий. Эти новые факторы, безусловно, оказывают влияние на среду ведения бизнеса и требуют научного осмысления с точки зрения выбора хозяйствующими субъектами эффективной инновационной и инвестиционной стратегии поведения на рынках.

Современные рыночные изменения часто вызываются именно технологическими новациями и их диффузией на различные рынки, повышением наукоемкости различных сфер деятельности, ростом значения новых технологий как фактора конкурентных преимуществ. Глобализация сопровождается либерализацией развивающихся экономик и рынков, растущей взаимозависимостью национальных экономик на фоне общемирового процесса экономического развития. Все это ведет к появлению новых конкурентных рынков и, соответственно, к разработке новых экономических подходов, обеспечивающих научную базу процесса управления инновационно-инвестиционной деятельностью на этих рынках. В современной России эти процессы затрагивают не только предпринимательство, но и государство.

Так как многие объективные явления современной экономики, связанные с возникновением и эксплуатацией глобальных сетей обслуживания, не укладываются в традиционные экономические понятия, то это определяет необходимость формирования специфических категорий, относящихся к сетевой экономике. В процессе эксплуатации сетей обслуживания возникают особые сферы бизнеса, построенные на взаимодействии пользователей с сетями, а также особые инструменты, посредством которых обеспечивается это взаимодействие. Эти инструменты в диссертационной работе определяются как сетевые товары. К ним относятся платежные системы, системы связи, банковские системы, функционирующие через Интернет, системы электронной торговли и так далее.

Введение понятия сетевого товара и определение его важнейших свойств позволяет дать логичное объяснение многим явлениям, возникающим в повседневной практике ведения бизнеса, связанного с созданием и взаимодействием различных сетей обслуживания.

Степень проработанности этой проблемы в настоящее время, в основном, ограничивается исследованиями закономерностей сетевой экономики на макроэкономическом уровне. Это нашло отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых, таких как А. Аганбегян, JL Абалкин, Р. Блэкуэлл, Е. Голубков, К. Келли, М. Кинг, В. Куперман, П. Миниард, С. Паринов, М. Портер, Б. Фридмэн, М. Хит, Д. Энджел и другие. Их работы по данной тематике посвящены тенденциям глобализации экономических взаимоотношений.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретической базы, методических основ и практических рекомендаций по управлению инновационно-инвестиционной деятельностью предприятий на рынках сетевых товаров. Для достижения этой цели потребовалось сформулировать и решить следующие задачи:

- разработать систему определений и свойств сетевого товара, проанализировать существующую в настоящее время экономическую ситуацию и определить существующие конкретные группы сетевых товаров;

- проанализировать особенности ценообразования и возврата инвестиций на рынках сетевых товаров;

- разработать математическую модель динамики процессов продаж на рынках сетевых товаров;

- предложить практические рекомендации по управлению инновационно-инвестиционной деятельностью предприятий на рынках сетевых товаров.

Объектом исследования выбраны субъекты инвестиционного рынка, а именно, предприятия, специализирующиеся на производстве, продаже, обслуживании группы товаров, принадлежащих в соответствии с разработанной системой определений и свойств к классу сетевых товаров.

Предметом исследования являются рынки сетевых товаров и взаимоотношения субъектов хозяйственной деятельности, ведущих работу на этих рынках, а также процесс управления инновационно-инвестиционной деятельностью на рынках сетевых товаров с учетом их специфических свойств и вытекающих из них закономерностей этого рынка.

Теоретической и методологической основой настоящего исследования послужили: общенаучная методология системного анализа; методы макро- и микроэкономического анализа; принципы диалектического развития хозяйственных отношений; методы научного познания (анализ и синтез, абстрагирование и идеализация, использование аналогий, выдвижение и проверка гипотез, индукция и дедукция). В ходе исследования использованы труды российских и зарубежных ученых по проблемам эффективного управления предприятиями, практики ведения хозяйственной деятельности в условиях взаимодействия с различными сетями обслуживания.

Информационную базу исследования составили методические и справочные материалы, статистические данные, отчеты и аналитические материалы российских и зарубежных источников, данные периодической печати, сообщения информационных агентств, сведения, полученные через Интернет, материалы практических работ по региональным проектам внедрения сетей обслуживания.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методических положений по формированию стратегии и управления инновационно-инвестиционной деятельностью предприятий на рынках сетевых товаров. Научная новизна подтверждается следующими полученными результатами, выносимыми на защиту:

- разработана система характеристических свойств, определяющих природу сетевых товаров, как особой группы товаров, существующих в условиях современной экономики;

- установлено, что все участники рынка сетевых товаров в силу свойств сетевых товаров, зависят друг от друга, что определяет структуру этого рынка и характер существующих на нем конкурентных отношений; разработана математическая модель процессов, определяющих динамику продаж сетевых товаров и учитывающая влияние на эти процессы их характеристических свойств;

- разработаны методики оценки состояния рынков сетевых товаров как предпосылки успешной реализации инновационно-инвестиционных проектов, даны оценки внутренних и внешних ресурсов предприятий с точки зрения присутствия на рынках сетевых товаров, разработан алгоритм действий предприятий при реализации соответствующих инновационно-инвестиционных проектов.

Практическая значимость работы состоит в том, что разработанные научные положения и методические рекомендации, а также алгоритмы оценки рынка, используются руководителями и менеджерами предприятий, работающими на рынках сетевых товаров для формирования эффективной стратегии в инновационно-инвестиционной деятельности и повышения инвестиционной привлекательности предприятий.

Апробация работы. Основные положения диссертации докладывались и были одобрены на ряде конференций, в том числе: международной конференции «Управляющие и вычислительные системы» (г. Вологда,

2001г.), межрегиональной конференции «Информационные ресурсы как фактор социально-экономического развития региона» (г.Тула, 2003г.) и ряде региональных научных и научно-практических производственных семинарах и совещаниях. Разработанные методики использовались на крупных предприятиях Тульской области, таких как ОАО «Косогорский металлургический завод», ЗАО «Тульский хлебокомбинат».

Публикации. По результатам выполненных исследований автором опубликовано 9 научных работ общим объемом 10,4 п.л. (в том числе 5 в центральной печати), отражающих основное содержание диссертации.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 120 наименований, приложения. Рукопись содержит 161 страницу текста, в том числе 12 таблиц, 18 рисунков, 4 приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Бабаев, Александр Борисович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертации решена научная задача, имеющая важное народнохозяйственное значение, - разработаны описание и модели рынков сетевых товаров, даны практические рекомендации по формированию стратегии реализации предприятиями инвестиционно-инновационных проектов на этих рынках.

Анализ различных групп товаров и услуг (систем передачи речевой информации с использованием технологий проводной и беспроводной связи, банковских систем электронных расчетов, систем электронной торговли) показал, что их можно рассматривать как сетевые товары и применять к ним теоретические и практические положения диссертации. Сформулированные в работе подходы являются достаточно общими и могут быть применены и к другим группам товаров, которые соответствуют данному в диссертационной работе определению и сформулированным свойствам сетевых товаров. Теоретические положения:

1. Выделена особая категория товаров, присущая современной экономике -сетевые товары, дано их определение, исследованы основные экономические закономерности, присущие их обращению на рынках сетевых товаров.

Обосновано, что с учетом тенденций глобализации мировой экономики и экономик отдельных стран, которые характеризуются опережающими темпами развития сетевых технологий, возникли и динамично развиваются рынки сетевых товаров, как одно из следствий процессов глобализации экономики.

Исследованием установлено, что рынки сетевых товаров присущи многим видам хозяйственной деятельности - связи, банковскому бизнесу, финансовым и торговым операциям в различных сетях обслуживания (электронная торговля).

2. В диссертации определены основные характеристические свойства сетевых товаров:

- возрастание потребительнойой стоимости с ростом объема продаж;

- тенденция удешевления сетевого товара, обеспечивающая возможность массовых продаж;

- совместимость или дополняемость (как минимум) однородных сетевых товаров;

- взаимоприсваивание сетевыми товарами свойств друг друга;

- тенденция объединения в одном сетевом товаре функций нескольких сетевых товаров.

Эти свойства в совокупности определяют природу функционирования рынков сетевых товаров.

В работе показано, что усиление сетевых свойств таких товаров положительно влияет на динамику развития рынков и позволяет предприятиям, специализирующимся на продаже и обслуживании сетевых товаров обеспечить успешную реализацию инновационно-инвестиционных проектов.

3. С развитием рынка сетевых товаров возникает сетевой эффект, который заключается в росте потребительной стоимости сетевого товара по мере увеличения объемов продаж и размеров сети обслуживания. В этих условиях основной задачей хозяйствующего субъекта является достижение состояния сетевого эффекта. Способом достижения этой цели является усиление сетевых свойств своей продукции за счет усиления каждого из характеристических свойств сетевого товара.

В условиях сетевого эффекта ожидаемый объем продаж сетевых товаров является квадратичной функцией от достигнутого объема продаж, а ожидаемый доход от инвестиций является функцией третьего порядка от текущего объема продаж.

4. На рынках сетевых товаров существуют отношения, когда участники этих рынках сотрудничают и координируют свои действия в стратегической, и ведут конкурентную борьбу в тактической области (конкуренция тарифов, модельного ряда, спектра и качества услуг, уровня маркетинга и так далее). Этот тип отношений определен как партнерская конкуренция.

В работе доказано, что позиция мелких участников рынков сетевых товаров не является перспективной. Оптимальным для эффективного развития рынка сетевых товаров является его олигополистическая структура. Мелкие предприятия должны либо присоединиться к более крупным участникам, либо они будут вытеснены с рынка в процессе его развития. Быть монополистом на рынках сетевых товаров экономически не выгодно.

В силу природы рассматриваемых процессов, на олигополистическом рынке сетевых товаров существует оптимальное количество участников, которое обеспечивает максимальную динамику продаж сетевых товаров. Это состояние рынка названо состоянием идеальной конкуренции и оно позволяет минимизировать время, необходимое для достижения сетевого эффекта. Методические положения:

1. В работе определены и раскрыты новые микроэкономические (сеть обслуживания, сетевой товар, рынок сетевого товара) научные категории, которые являются необходимыми элементами разработки стратегии поведения хозяйствующих субъектов в условиях глобализации экономических взаимодействий в части реализации инновационно-инвестиционных проектов на рынках сетевых товаров.

2. Рассмотрены особенности ценообразования, присущие сетевым товарам, которые позволяют предприятиям разрабатывать тарифную политику, усиливающую сетевые свойства товаров и обеспечивать в соответствии с действием сетевого эффекта ускоренную динамику продаж. Показано, что для сетевых товаров характерна множественность тарифа, то есть общая цена покупки и владения товара состоит из нескольких компонентов, соответствующих определенным потребительным свойствам сетевого товара. Усиление сетевых свойств товара может происходить за счет изменения компонентов тарифа.

3. Разработана математическая модель исследования рынков сетевых товаров, построенная с использованием метода аналогии. Даны рекомендации по идентификации параметров модели.

4. Предложены практические методики, позволяющие повысить инвестиционную привлекательность предприятий, специализирующихся на производстве, продаже и обслуживании сетевых товаров. Эти методики позволяют формализовать процесс принятия решения о реализации инновационно-инвестиционных проектов на рынках сетевых товаров. Они включают в себя предварительную оценку рынков сетевых товаров (внешней среды, в которой предприятию предстоит существовать) и оценку и внутренних ресурсов предприятия с точки зрения его работы на рынке сетевых товаров.

Основной задачей при реализации инновационно-инвестиционных проектов на рынках сетевых товаров является достижение состояния сетевого эффекта, которое обеспечивается наличием обширной сети обслуживания сетевого товара и достижения некоторого минимально необходимого объема продаж. Результатом действия сетевого эффекта является быстрое нарастание объема продаж сетевых товаров. Научно-прикладные положения и рекомендации:

Тиражирование и внедрение разработанных в диссертационном исследовании моделей и методик позволяет предприятиям решить задачу успешной реализации инновационно-инвестиционных проектов на рынках сетевых товаров. Предложенные модели и методики могут быть эффективно применены при разработке соответствующих бизнес-планов, позволяющих учесть объективные законы функционирования рынков сетевых товаров.

Одновременное использование предложенных в диссертации математических моделей и публикуемых в открытых источниках статистических и отчетных данных позволяет предприятиям, принимающих решение о начале ведения бизнеса, связанного с производством или реализацией сетевых товаров, провести предварительное исследование и моделирование рынков сетевых товаров.

Теоретические положения диссертации полезны для руководителей и менеджеров предприятий, занимающихся разработкой и продажей сетевых товаров при выработке стратегии поведения на рынке, а также предприятиям, занимающимся разработкой сетевых товаров в области определения набора функциональных свойств их продукции. В соответствии с общей идеей работы, эти рекомендации направлены на усиление характеристических свойств сетевых товаров, что позволит более эффективно реализовывать инновационно-инвестиционные проекты в этой области.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Бабаев, Александр Борисович, 2003 год

1. Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации. Об итогах социально-экономического развития Российской федерации в январе-июле 2002г. и об оценках до конца года. Москва, август, 2002г.

2. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 12 февраля 2001 г., № 207-р. Федеральная целевая программа "Электронная Россия на 2002 -2010 годы".

3. Федеральный закон "Об электронно-цифровой подписи" № 1-ФЗ от 10.01.2002г.

4. Федеральный закон (проект) "Об электронной торговле"

5. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН А/51/628. "Типовой закон об электронной торговле, принятый Комиссией Организации Объединенных Наций по праву международной торговли" от 30 января 1997.

6. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений. М.: ТОО "Люкс-ари", 1995.- 176 с.

7. Агабабян Д. Демистификация процессов В2В. Мир электронной коммерции. 2000г. - № 10. http.7/www.osp.ru/ecom/2000/10/028.htm

8. Ажлуни М. А. Промышленная политика и управление развитием организационной структуры научно-производственных организаций: теоретико-методологический аспект: Дис. д-ра эконом, наук. Орел: ОрелГТУ, 1999.416 с.

9. Алексеев А. Представительства российских финансовых компаний и банков в сети Интернет. Банк. 1999. № 15. - С. 17-21.

10. Андреева О.Д. Технология бизнеса; маркетинг. М.: ИНФРА-М-НОРМА, 1997.

11. Ансофф И. Стратегическое управление / Под ред. Л.И.Евенко. -М.:Экономика, 1989.

12. Арсеньев Ю. Н., Шелобаев С. И. Оптимизация банковских процессов и принятия решений. Монография. /Под научной редакцией д.т.н., проф., Ю.Н.Арсеньева./ М.: Высшая школа, 1999. - 609 с.

13. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Пер. с англ. М.З.Штернгарца / Научн. Ред. В.Н.Калгин. М.: - М.:ИНФРА-М, 1999. -804с.

14. Аузан В. Интернет и деньги. Эксперт. 2000. № 16. http://www.archive.expert.ru/expert/00/00-16-27/data/textl 1 .htm.

15. Бабаев А. Банки в сети Интернет. Банковские технологии. 2001. - № 11. С. 36-38.

16. Бабаев А. Сетевые товары понятия и определения. Управляющие и вычислительные системы. Новые технологии: Материалы межвузовской электронной научно-технической конференции. - Вологда: ВоГТУ, 2001. -192с. Стр. 177-178.

17. Бабаев А., Буркин М., Васин А., Сафронов П. Маркетинг пластиковых карточек. Мир карточек. 2001. - № 1. - С. 28-30.

18. Бабаев А., Васин А., Куперман В. Сетевые товары в сетевой экономике. Банковские технологии. 2001. - № 1. С. 50-52.

19. Бабаев А.Б., Горюхин Б.Н., Романова JI.E. Сетевые деньги. Мир карточек. 2001.-№9.-С. 28-31

20. Банкротство: стратегия и тактика выживания / Под ред. Г. П. Иванова, В. А. Кашина. М.: СПМЛИ, 1993. 240 с.

21. Бенеско Г. С электронным бизнесом — в третье тысячелетие. Мир электронной коммерции. 2001. №1. http://www.osp.ru/ecom/2001/0 l/044.htm.

22. Беренс В., Хавронек П. М. Руководство по оценке эффективности инвестиций. Метод ЮНИДО. Инфра-М., 1995.

23. Бизнес Онлайн / Business online № 10 от 12.10.2001 http://www.apr.ru

24. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов. М.: Банки и биржи, 1997.

25. Бобрик П. Американские фьючерсы и опционы сквозь призму Интернета. Банковские технологии. 2001. - № 9. - С. 22-25.

26. Борманн Д., Воротина Л., Федерманн Р. Менеджмент // Предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Разд.4 Гамбург, 1992.

27. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг http ://www.aup.ru/books/m49/7.htm

28. Васин С.А., Горюхин Б.Н., Романова Л.Е. И др. Конкурентные позиции промышленных и банковских структур. Тул. Гос. Ун-т. Тула, "Шар", 1998.- 182с.

29. Васин Л.А., Кошельков A.M., Шишмарев Е.М. Интенсивность поступления товара на рынок. Сб. науч. трудов ТулГУ сер. Экономика и управление. Вып. 2., 2001г.

30. Васин Л.А., Кошельков A.M., Шишмарев Е.М. Прогнозирование количества проданного товара. Сб. науч. трудов ТулГУ сер. Экономика и управление. Вып. 2., 2001г.

31. Волков В. Российская экономика в 1999 году. Экономист. 1999. - № 12. -С. 23-32.

32. Всемирная торговая организация, http://www.wto.org

33. Герасименко В.В. Основы маркетинга. М.: ТЕИС, 1999. - 142 с.

34. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М.: Финстатинформ, 1995.

35. Гильбо Е.В. Россия в постиндустриальном контексте. http://www.park.ru/newsarchive/gilbo/g000406.htm.

36. Голдовский И. Безопасность платежей в интернете. СПб.'Питер, 2001г. 240с.

37. Голубков Е., Голубкова Е. Маркетинг. Выбор лучшего решения. М. "Экономика" 1993 г.

38. Грачева М. eCommerce World. 2000. - № 10. - С. 40-^6.

39. Грачева М. eCommerce World. 2001. - № 1. - С. 18-25.

40. Джонсон М., Херрманн А. Ориентация на клиента ключевой фактор успеха предприятия // Проблемы теории и практики управления. - 1999, № 2. - С.96-100.

41. Дзыгивский П. Россия и ВТО: вступать нельзя подождать Страна-RU http://www.strana.ru

42. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М.:Высшая школа, 1995.

43. Долан Э. Дж., Линсдей Д. Рынок: микроэкономическая модель. СПб., 1992.

44. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.: СОЮЗ, 1997.

45. Евтюшкин А. Интернет-коммерция и банки. Банковские технологии. 2001.-№1.- С. 67-68.

46. Иванов И.Д. Современные монополии и конкуренция: (Формы и методы монополистической практики). М. Мысль, 1980. - 254 с.

47. Идрисов А.В., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: Изд. Дом "Филин", 1997.

48. Инвестиционный климат в России: Доклад экспертного института. Вопросы экономики. 1999. - № 12. - С. 4-33.

49. Информационный бизнес-портал LIGA ONLINE http://www.liga.ua/lenta

50. Кастелос М. Становление общества сетевых структур. В кн. Новая постиндустриальная волна на Западе. Под ред. В.Л. Иноземцева. М.: Academia, 1999. С. 494-498.

51. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982.

52. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997.

53. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./Общ. ред. и вступ. ст. Е.М.Пеньковой. М. .Прогресс, 1990. - 736 с.

54. Кошельков A.M. Расчет прибыли предприятия при сезонно изменяющемся спросе.: Серия: Рациональное природопользование. Вып. 1. Под общ. ред.

55. B.Г.Нефедова. ИПП Гриф и К. Тула 2002.

56. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. М.: ЮНИТИ, 1995.

57. Куперман В. Хозяйственная деятельность в условиях формирования единого информационного пространства: Моногр. Тула: Изд-во ТГПУ им. JI.H. Толстого, 2000. 106 с.

58. Липсис И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект. М.: БЕК, 1996.

59. Маркетинг / Под ред. А.Н.Романова. М.:ЮНИТИ, 1995.

60. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления: Пер. с нем. -М.: Финансы и статистика, 1993

61. Менкью Н.Г. Микроэкономика: Пер. с англ. М.: МГУ, 1994

62. Микулаш Седлак. Тенденции развития секторальной структуры экономики, http://www.ptpu.ru/issues/498/4498.htm, 2003.

63. Нгуен Ван Минь, Переверзев М. П. Вопросы современного менеджмента: программно-целевая ориентация. Тула: Изд-во ТГПУ, 1997.130 с.

64. Независимое агентство социологических исследований КОМКОН. http://www.fline.ru/company

65. Паринов С.И. Яковлева Т.И. Экономика 21 века на базе Интернет-технологий. http://www.econom.nsc.ru/ieie/economy21.htm, 2003.

66. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./Под ред. и с предисловием В.Д.Щетинина.- М.Международные отношения, 1993. 896 с.

67. Райсберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1997. - 496 с.

68. Романова Л.Е. Бабаев А.Б. Сафронов П.В. Эпидемия или моделирование динамики эмиссии пластиковых карточек. Мир карточек. 2001. - № 7-8.1. C. 28-30.

69. Романова JI.E., Кузьменко Д.В. Оценка эффективности реализации внешних задач предприятия в интерактивной маркетинговой среде.: Серия: Рациональное природопользование. Вып. 1. Под общ. ред. В.Г.Нефедова. ИПП Гриф и К. Тула 2002.

70. Романова Л.Е. Конкурентное взаимодействие субъектов товарного рынка, Тул. Гос. Ун-т. Тула. 2000. - 222с.

71. Рыжков А.И. Реклама: планка для профи. М.: ЮРАЙТ, 1997.

72. Самочкина С.В. Развитие инновационного потенциала в России.: Известия Тульского государственного университета. Серия: Рациональное природопользование. Вып. 1. Под общ. ред. В.Г.Нефедова. ИПП Гриф и К. Тула 2002.

73. Самуэльсон П. Экономика: Пер. с англ. М.:НПО "АЛГОН", 1992

74. Соколов Э. М., РомановаЛ. Е. Конкурентная среда на товарных рынках. Тул. Гос. Ун-т. Тула, 2001.332с.

75. Соколова А., Геращенко Н. Электронная коммерция: мировой и российский опыт,. М.: Открытые системы, 2000. - 224 с.

76. Соломатин Е. Зарубежные рынки и антропология Интернет-трейдинга, Банковские технологии. 2001. - № 9. - С. 13-21.

77. Составление бизнес-плана: Пособие Эрнст и Янг. Джон Уайли энд Санз. М., 1995.

78. Стратегия экономического управления предприятием: Принципы формирования экономических решений. Учебное пособие / А.П.Градов. Санкт-Петербург. Гос. Техн. Ун-т.-СПб, 1993. 112с.

79. Стьюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организации. В кн. Новая постиндустриальная волна на Западе. Под ред. В .Л. Иноземцева. М.: Academia, 1999. С. 374-375.

80. Текущая статистика webmoney. http://www.webmoney.ru 2003.

81. Теория переходной экономики. Микроэкономика / Под ред. В.В.Герасименко. М.: ТЕИС, 1997.

82. Титман Лоренс Дж., Джонк Майкл Д. Основы инвестирования. М.: Дело, 1997.

83. Тиханов О. Математическая модель достижения необходимого уровня известности товара (услуги). Практический маркетинг. 2000. - № 12.

84. Фальцман В.К. Оценка инвестиционных проектов и предприятий. М.: ТЕИС, 1999. - 56 с.

85. Фальцман В.К. Экономическое поведение: человек фирма - государство - экономика.Т. 1, 2, М.: Дело, 1993.

86. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 640с.

87. Федоров Б.Г. Новый англо-русский банковский и экономический словарь. СПб.: Лимбус Пресс, 1999. 848 с.

88. Хайман Д.Н. Современная микроэкономика: анализ и применение: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика 1992.

89. Холт Р.Н.,Барнес С.Б. Планирование инвестиций. М.: Дело, 1994.

90. Цвылев Р.И. Постиндустриальное развитие. Уроки для России. М.: Наука, 1996. 206 с.

91. Центральный банк Российской Федерации. Главное управление по Тульской области. Конъюнктурный обзор. Г.Тула, июль 2002г.

92. Шмелев А.Г. Продуктивная конкуренция. Опыт конструирования объединительной концепции. М.: ИЧП "Издательство Магистр", 1997. -56с.

93. Шуляк П.Н. Ценообразование: Учебно-практическое пособие. М.: ИВЦ "Маркетинг", 1998. - 152с.

94. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. Пер. с англ. / Авт. Предисл. И научн. Ред. А.А.Горячев. М.:Экономика, 1990.

95. Экономика: Учебник/ Под ред. Доц. А.С.Булатова. 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Издательство БЕК, 1997 816с.

96. Экономическая стратегия фирмы. Учебное пособие. Под.ред. проф. Градова А.П. Санкт-Петербург "Специальная Литература", 1995г. 410с.

97. Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. СПб: Питер Ком, 1999. - 768 с.t

98. Энциклопедии. Yandex. Глоссарий.ги. http://www.encicl.yandex.ru, 2003.

99. Эрлих А. Технический анализ товарных и финансовых рынков. М.: ИНФРА-М, 1996.

100. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. 2-е изд., испр. И доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 1998. - 384с.

101. Юнь О.М., Архангельский В.Н. Организационные формы и экономические методы активизации инновационной деятельности. М.: РАГС, 1997,- 10 с.

102. Akhemerov R., Sadovsky В. Part И. Essay on the Theory of Simple Differential Equations. Section 037. Differential Equations in Biology, Chemistry and Medicine. http://space.vpti.vladimir.ru/library/math/differ/S-37/S-3 7.html, 2003

103. Encyclopedia of the New Economy // Wired. May 1998. http://www.hotwired.com/special/ene

104. Fifth Framework Programme, European Commission. 1998. http://www.eto.org.uk/fp5/

105. Friedman B. The Future of Monetary Policy: the Central Bank as an Army With Only a Signal Corps?" International Finance. 1999. November. Vol. 2. Issue 3.

106. G7 Conference: A Global Marketplace for Small and Medium-Sized Enterprises Bonn, Germany. April 1997.

107. Geoffrey A. Moore, Regis McKenna. Crossing the Chasm: Marketing and Selling High-Tech. HarperBusiness. Revised edition (August 20, 2002). 256 p.

108. Hitt M.A. The new frontier: Transformation of management for the new millennium //Organizational dynamics.- N.Y. 2000. - Vol. 28. - №3. - P.7-17.

109. J. Bradford De Long, A. Michael Froomkin. Speculative Microeconomics for Tomorrow's Economy. 1999.

110. Kevin Kelly New Rules for the New Economy // Wired. September 1997. http://www.wired.eom/wired/5.09/newrules.html.

111. Kung Young, Timewell S. How the Internet redefines banking// Banker.- L., 1999.-N820.-P.27-30.

112. Measuring the Internet Economy. University of TEXAS, October 1999. 83 p.

113. Network Wizards Internet Domain Survey. http://www.nw.com/zone/WWW/top.html.114. http://www.nua.ie/surveys/howmanyonline/index.html. Nua Internet Surveys, January 2000.

114. Status Report on European Telework: Telework 1997 // European Commission Report, 1997. http://www.eto.org.uk/twork/tw97eto/

115. The Internet Economy Indicators. The Global Internet, January 29, 2000. http://www.internetindicators.com/global.html.